工作總結及工作計畫 篇1
20xx年，**鄉在市委、市政府的領導下，全面貫徹黨的、xx屆三中、四中、五中全會和系列重要講話精神，按照年初的工作部署，圍繞農村綜合改革這一中心工作，進一步統一思想，轉變工作作風，大力抓好農村經濟發展，進一步加快農村基礎設施建設步伐，推進基層組織政治建設，全鄉經濟發展和社會事業上了一個新的台階。總的來說，今年全鄉經濟運行情況良好，為全年穩增長、促發展的目標打下了堅定的基礎。
一、20xx年工作總結
(一)立足生態優勢，做強有機茶業。我鄉立足於自身的生態優勢，通過土地整合，大力引導民眾規模化、標準化種植有機生態茶，打造具有**鄉地域特色的高端優質茶葉生產基地。成立了新八生態茶葉專業合作社、沙坪野山茶葉專業合作社和綠源茶葉合作社，引進三條茶葉生產線。由於茶葉基地的發展和合作社的成立，刺激了茶青收購價格的提高，已經達到30元一斤，有機生態茶產業成為我鄉的又一支柱產業。
(二)抓好鄉村旅遊，促進第三產業的發展。充分利用新八獨特的區位旅遊優勢，打造新八竹海創意旅遊休閒區，以“春品茶、夏避暑、秋賞竹、冬觀雪”為主題，提煉出“瑤、竹、茶、農”四大獨具優勢的核心元素，確立“瑤”為魂、“竹”為核、“茶”、“農”為載體的鄉村特色旅遊業發展方向，著力打造瑤鄉旅遊新亮點，成立新八旅遊合作社，積極引導村民發展旅遊業。現新八民宿，農家樂等每月接待遊客150人左右,吃、住、買當地特產,人均消費350元。通過開展新八鄉村旅遊，為村民提供就業機會，轉移了農村剩餘勞動力。目前景點偏少，比較單一，下一步要開發露營、徒步、腳踏車觀光、釣魚等項目，開發旅遊紀念品等項目。
(三)緊抓環境衛生整治工作。我鄉把農村環境衛生整治工作作為一件民心大事來抓，加大投入力度，建立健全完善激勵機制，繼續推進垃圾分類工作，調動農戶參與垃圾分類積極性。一是對垃圾分類工作做得好的村委會提高衛生整治獎補標準。二是建立積分兌付獎勵制度，實行積分兌付獎勵品機制。按照“鞏固、提升、長效”的要求，全鄉19個居住相對集中的自然村實施每天清潔制度，通過評比、考核、獎勵等一系列措施，村裡的衛生狀況得到明顯改善。
(四)積極推進美麗鄉村建設。我鄉以美麗鄉村建設為契機，結合“一事一議”的方式和美麗鄉村建設獎補措施，整合村集體統籌部分的生態公益林補貼款和農田種糧直補用於發展村中公益事業，完成了茶坪、小東口、紅心、高寨4個村的美麗鄉村建設，村容村貌得到較大改善。
(五)人口與計畫生育工作全面落實。今年出生 45人，各項計生數據正常。
(六)抓好安全度汛工作。認真落實防汛抗災工作，成立防汛抗災工作領導小組及應急預案，通過村民大會、村務公開欄、橫幅等形式的宣傳，提高民眾的災害防範意識及應急處理措施，實行領導幹部職工24小時開機，鄉政府24小時有人值班工作制。同時加強了地質災害預防監測管理，制定了地質災害應急預案，對重點地質危險區域進行經常化檢查、跟蹤、監督，確保監測網路正常運行。
(七)綜合治理工作全面加強。今年來**鄉狠抓社會治安綜合治理責任制的落實，與各村委會簽訂片區責任制並形成一種制度;全面排查掌握嚴重精神障礙患者底數情況，做好診斷評估、救治救助、分類管理和信息交換工作;廣泛開展好普法教育，增強廣大農民民眾的法律意識和法制觀念，造就文明法治的社會環境，維護了社會穩定。
(八)紮實推進扶貧“雙到”工作。層層落實新時期精準扶貧相對貧困村相對貧困戶申報識別工作，為全鄉精準扶貧提供科學依據。積極引導貧困戶依據當地山林種植、高山茶葉等特色資源優勢，種植山茶，帶動當地民眾發展致富。
(九)抓好基層組織建設。一是深入開展黨風廉政建設和反腐敗工作。以落實懲治和預防腐敗體系為重點加強反腐倡廉建設，重點開展對基層黨員幹部違紀違法行為進行大排查大整治，嚴肅懲治侵害農村民眾合法權益的“蒼蠅”，督促完善農村集體“三資”、扶貧救濟惠農補貼等方面的管理制度，減少誘發腐敗問題的發生，維護農民民眾利益、推動農村基層治理、維護我鄉社會和諧穩定。二是抓隊伍，提高黨員幹部的素質。積極開展“兩學一做”工作，爭做“四講四有”合格黨員;按照“堅持標準，保證質量，改善結構、慎重發展”的方針，認真做好發展黨員工作;抓好村級黨組織後備幹部培養工作，有效解決20xx年村委會換屆“後繼乏人”問題。三是繼續開展好領導幹部直接聯繫民眾工作。各工作團隊深入基層密切聯繫民眾，包村蹲點聽民情、解民憂，對留守老人和病殘弱家庭開展生產幫扶，及時調處水源、土地和農資糾紛，確保春耕備耕工作有序開展。
二、存在的主要問題
今年我鄉經濟建設取得新成績、鄉村面貌發生新變化、社會各項事業進步最為顯著、人民民眾得到實惠越來越多。同時，我們也清醒地認識到我鄉在發展中存在的問題和不足之處：一是經濟總量偏低，農業基礎設施比較薄弱;二是沒有鄉鎮企業的支撐，資源利用單一;三是農業產業結構調整步伐有待進一步加快，茶葉種植基地發展需要繼續擴大，茶葉的品質提高還有較大的空間，培訓和技術還比較落後;四是新八旅遊發展還需要解決知名度不大，道路交通不便，招商融資困難導致景點的建設進度比較慢，民宿和農家樂都需要提升品質，打造精品的旅遊設施等。面對這些問題，我們要進一步提高認識，採取有效措施，認真加以解決。
三、20xx年工作計畫
按照年初市委、市政府的工作部署，結合本鄉實際，大力發展農村經濟，促進全鄉平穩發展，改善民生保穩定。
1.深化產業結構調整。推進生態有機茶葉規模化種植，積極打造新八
……(省略3667字，正式會員可完整閱讀)……
同時在思想政治素質高的能人、好人上發展黨員，20xx年共發展了42名黨員。
切實推動黨風廉政建設。以落實黨風廉政建設“兩個責任”為立足點，認真開展預防腐敗和懲防體系建設。加強紀律審查工作，今年我鎮共新立案紀律審查4宗，涉及黨員幹部4人，目前已審查結束移送市紀委審理的1宗，另外3宗正在審查當中。抓好紀律、規矩宣傳警示教育，抓好黨風廉政建設責任制約談，由鎮黨委書記、紀委書記分別約談對象共35人次，使鎮村幹部“廉政指數”不斷提高，為促進社會穩定、和諧發揮了積極的作用。
在看到成績的同時，我們也清醒地認識到發展中存在的問題和不足：一是農產品銷售行情不暢通，缺少龍頭企業，農業增產和農民增收不快;二是產業結構單一，“兩礦”企業產品技術含量和附加值仍有待提高，受用地指標等因素影響，引進企業難度加大，工業發展步伐放緩;三是地處粵湘兩省交界，社情十分複雜，影響社會穩定因素依然存在，山林糾紛、墳墓糾紛時有發生;四是受固有思維模式影響，部分幹部民眾對農村各項改革意願不強，改革開展難度較大。這些問題有待於我們在今後的工作中加以改進。
工作總結及工作計畫 篇2
財務部作為一個積極向上的團隊，20xx年在公司領導的正確領導和各部門同事的大力支持配合下，以強烈的責任心和敬業精神，以提高企業效益為核心，以成本管理和資金管理為重點，及時準確地為公司領導、相關部門提供了財務數據和分析報告，較好地完成了各項工作任務，充分發揮了財務管理在企業管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結：
一、日常的賬表核算及財務管理工作
財務部按時核算了公司的所有業務，包括資金收支、費用支付、工資發放、資產管理等。日常辦理業務時做到了準確高效，及時核對應收應付款及其他應收應付款等往來科目，對應收、應付款項等進行了及時的財務處理，使公司客戶、供應商等往來賬目更加清晰準確，保證賬務報表數字的可靠性。
努力追求管理創新，為管理層提供及時準確的決策數據。財務部依照公司領導要求，積極完善各項財務制度並付諸實施。對經營中出現的經營風險及財務風險，能在第一時間為公司管理層提供有用的信息。對公司經營部門發生的各種經營問題都能夠審時度勢的解決，為經營部門的創收提供了良好的輔助作用。
二、進行日常監督管理和有效的內部審計，努力控制公司成本和費用支出。
作為非盈利部門，合理控制成本和費用，有效地發揮企業內部監督職能是我們20xx年工作重點。為了完善公司的管理機制，財務部20xx年制定了新的《費用報銷制度及報銷流程》。制度中對借款、費用報銷、審核等工作程式作了詳實的解釋。我們堅持原則、把些不合理的借款和費用報銷拒之門外、合理控制了公司費用支出，節約成本。
20xx年對公司內部所有運作，包括產品從輸入到輸出的非正常用料、非正常費用等異常狀況進行了日常監督管理和有效的內部審計。定期編寫了內審報告資料，針對公司日常工作中出現問題產生的原因做出分析、提出改進措施和合理化建議;編制工單材料利用率和ERP系統異常考核統計表，處理跟蹤超期等異常情況;特別是加強了虧損料號的分析，並跟蹤虧損料號的改善結果，公司的虧損料號有大幅度的減少。
三、積極參與企業經營管理，搞好公司財產物資的清查與盤點。
財務人員加班加點對庫存物資情況進行了核查，規範了材料管理基礎工作，確保了庫存物資的帳帳、帳實相符，提高了材料物資的利用效能。20xx年盤點結果絕對準確率平均為99%，比20xx年的98%絕對準確率有所提升。四、加強資金管理，減少資金占用，提高資金利用率
20xx年重點對現金流量、未達帳項、應收應付款項、流動資產周轉率等加大了考核力度。通過有效的公司資金預算，確保了資金的使用合理、規範、安全、有效。嚴格執行現金管理制度，實行實時庫存分析考核制度，在扣除戰略採購的情況下，注意壓縮原材料的採購，防止呆廢料的產生，特別是減少成品等存貨的庫存，對超期未出貨成品實行報銷處理，同時加大貨款回收力度，盤活公司現有資產，更加有效地減少了資金的占用，降低了財務費用，顯著加快了資金周轉率，提高了企業經濟效益。
五、健全財務相關檔案管理工作
財務部日常及時對原始憑證、各種文檔報表進行裝訂、歸檔，按公司制度隨時辦理資料的查閱手續。特別是為外部審計業務提供了相對完備的歸檔數據資料，獲得相關會計事務所的認可。20xx年財務部建立了財務電子檔案共享體系，意在對公司相關的資料實現共享管理。對以前年度所有有關財務方面的資料及契約、批件等紙質文檔資料進行電子掃描，並實現了網上檔案共享。上述資料歸類為電子文檔後，在提高工作效率的同時，可以有效地保證每個財務人員隨時查閱所需要的電子信息，便於大家比較清晰的了解業務實質，從而使工作流程更為順暢。
六、圓滿完成各種涉稅工作
20xx年將公司涉稅的幾件大事按期完成，並獲得了相關先進稱號，被東莞市國家稅務局評為20xx年度納稅申報先進單位。根據公司上市要求，調整了多年的納稅相關報表並進行了企業所得稅彙算清繳審計，順利完成並通過了企業所得稅納稅清繳。日常彙算公司的各種應交稅金，保證按稅法要求及時申報和上繳。每月及時準確填報稅務機關要求填制的各種報表，臨時抽查的各項調查表，及國地稅的稅務報稅及相關發票管理工作。財務部積極運用各項稅收優惠政策，為公司及員工在稅金方面爭取的利益。對稅務部門定期發布的各種法規、政策、要求，財務部定期歸檔學習，使財務人員保持最新的稅務知識結構。
七、完成2020xx年報及相關項目的審計工作
根據公司上市要求，財務部配合公司管理層接受大信會計事務所審計，在保證財務數據的嚴謹及準確後，將年報及相關數據比較完滿地提供給會計事務所審計。財務�咳嗽倍願髦稚蠹剖孿疃寄薌笆蓖暾地提供財務資料信息數據，對有工作時限要求的任務，財務部人員都能不計辛苦的加班完成2莆癲咳嗽被極與各會計事務所配合，盫時A康贗瓿篩饗釕蠹乒ぷ鰲S捎諭臣品ǖ氖凳，對統計工作質量要求升高�20xx年東莞統計局要求我司提供多種類的統計資料和報表，財務部能夠準確及時地完成公司的統計報表的上報工作，得到統計部門的讚揚。
八、進行團隊建設，培養並發揚團隊精神
財務部在20xx年完成了內部組織結構的完善，針對每個崗位編制了崗位說明，明確崗位責任、工作內容、工作許可權、必備的崗位技能及相關崗位的匯報與外聯關係。使每個成員清晰的知道該怎樣開展工作，本部門對他有什麼要求。同時注重平時工作中的溝通、指導，並加強專業知識方面培訓：包括稅務知識、銀行知識、會計業務以及如何與稅務局人員交流的技巧等，培養提高財務部人員自身的綜合能力和業務素質，同時注意培養發揚團隊精神，一個人的能力畢竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。
九、完善公司有關財務方面的管理制度為確保財務管理規範到位及風險控制，20xx年對相關財務制度進行了一系列的修訂整理，依照公司實際情況，進一步規範了資產管理、費用報銷、內部審計管理規定、非正常用料管理規定等財務管理制度。使公司的各項收支更具有控制性，為降低公司經營風險打下良好基礎。
十、配合公司其他部門的工作
財務部在20xx年認真履行為公司各部門提供優質服務的理念，積極改進工作態度，在恪守“服務第一”理念的同時，有效地發揮著監督職能。對公司其他部門發生的疑難業務問題，財務人員都給予的耐心解釋，使各部門都能依照公司制度辦理各項業務，使公司內的財務管理處於良好、和諧的工作環境中。
十一、與外部相關部門溝通、協作，為公司的發展創造好的外部環境;掌握，善用優惠政策，爭取外部資源
財務部不定期地對財政、外管局、稅務、工商、科技、統計、銀行等部門進行溝通。通過有效的溝通，為公司的發展創造好的外部環境。在了解了有利於公司的政策信息後，及時提供管理層付諸實施，以推動公司的業務又好又快地發展。
工作總結及工作計畫 篇3
20__年，面對巨觀經濟下行壓力，在州委、州政府的堅強領導和州招商局的關心幫助下，彌勒市進一步加大招商引資工作力度，嚴守發展和生態“兩條底線”，著眼於增強招商引資實效性，進一步採取有力措施，繼續營造良好的投資環境，全面提升招商引資工作水平，現將20__年招商引資工作總結及20__年工作計畫匯報如下：
一、招商工作基本情況
(一)目標任務完成情況
1、目標任務完成情況。20__年州委、州政府下達彌勒市招商引資任務數：年內引進省外實際到位資金87億元;實際利用外資700萬美元;年內新開工5000萬元以上項目10個;年內工業項目到位資金30億元;總投資3000萬元以上新簽約項目10個。
①內資完成情況：截止11月，我市共申報招商引資國內經濟合作項目86個(一個屬省內市外資金)，同比增長24.64%。其中，結轉及在建項目21個，同比增長5%;新增上報項目65個，同比增長32.65%。省外協定總投資278.04億元，同比增長22.71%，1—11月累計實際省外到位資金69.61億元，完成年度目標任務數的80.01%。
②外資完成情況：截止11月，我市實際利用外資暫無統計數據。
③新開工5000萬元以上項目完成情況：截止11月，我市共完成新開工項目9個5000萬元以上項目，分別是彌勒中龍·時代中心項目、彌勒象罔藝術酒店項目、彌勒市莓類全產業鏈示範項目、佛山市雅藝服裝有限公司100萬套服裝建設項目、西安隆基年產500MW單晶矽高效太陽能組件工廠項目、騰豐商貿城項目、福蒂假日度假酒店項目、彌勒聖仁醫院和溫泉水世界項目，項目協定總投資363700萬元。
④年內工業項目到位資金完成情況：1-11月，工業項目省外實際到位資金30.8億元，完成州級目標任務數30億元的102.67%。
⑤投資3000萬元以上新簽項目完成情況：截止11月份，我市新簽8個投資3000萬元以上市級重點項目，分別為：佛山市雅藝服裝有限公司100萬套服裝建設項目、彌勒市芒果業種植銷售和加工綜合項目、彌勒市引入社會資本建設高效節水項目、彌勒象罔藝術酒店項目、60萬頭生豬產業化養殖基地項目、彌勒市民主街片區城市棚戶區改造項目、萬壽菊種植與深加工項目、玫瑰莊園酒莊項目，協定資金達561000萬元。
2、全年預計完成情況
①預計內資完成情況
11月報表統計結果顯示，國內合作項目表中結轉及在建項目共86個。其中省外協定資金278.04億元，已上報135.05億元，剩餘資金142.99億元。綜合夸竹礦區山心村煤礦擴建項目(二期)、國惠農業產業園、西山路片區棚戶區改造、巨人湖泉.御府、中龍.時代中心項目等重大項目的建設進展，保守預計年內還可統計省外到位資金18.9億元，預計20__年我市將圓滿完成省外實際到位資金任務。
②外資預計完成情況
由於20__年外資企業人民幣再投資不能納入統計，故截止11月我市現有外資企業暫無外資匯入，外資完成情況為零。目前我市農投公司引進香港明記果蔬公司投資農業種植;高特辦引進深圳諾曼斯電商有限責任公司在朋普投資建設沃柑種植基地，現在已流轉土地700多畝;目前兩家公司均未註冊外資公司。恆豐宏創科技(雲南)有限公司(外商投資中外合作項目)擬在彌勒市投資建設高分子聚合物納米新材料智慧型化綠色製造項目，目前正在辦理外資公司手續。
③新開工5000萬元以上項目預計完成情況
現新開工5000萬元以上項目已按要求上報州局3個：太平湖森林公園項目、彌勒市佛城農貿市場片區(佛城廣場)城市棚戶區改造項目、彌勒市紅河水鄉旅遊建設項目(1期)-錢王街A區項目，待州局給予認定，預計年內能夠順利開工10個5000萬元以上投資的新項目。
④3000萬元以上新簽約項目預計完成情況
現新簽約3000萬元以上項目已按要求上報州局3個：彌勒市朋普優質水果種植綜合開發項目、彌勒市彌陽鎮蔬菜示範基地建設項目和彌勒市朋普蔬菜水果種植綜合開發項目，待州局給予認定，預計年內能夠順利完成10個3000萬元以上新簽約項目任務。
(二)重大項目推進情況
1、在建項目情況
在建巡檢石洞山風電場投資開發項目、彌勒市國惠農業產業園建設項目、彌勒市民主街片區棚戶區改造項目、太平湖森林公園項目、彌勒市紅河水鄉城市旅遊綜合體建設項目、鐵皮石斛精深加工項目、東風韻莊園旅遊文化綜合項目、巡檢發電廠環保脫硫脫硝項目、西山路片區舊城改建項目、彌勒市和源萬畝石榴莊園建設項目、聖潔醫院新建項目、彌勒市跨竹礦區山心村煤礦擴建項目、巨人·湖泉御府建設項目、彌勒中龍·時代中心項目、彌勒象罔藝術酒店項目、彌勒市莓類全產業鏈示範項目、佛山市雅藝服裝有限公司100萬套服裝建設項目、騰豐商貿城項目、溫泉水世界項目、彌勒市引入社會資本建設高效節水項目等20餘個重點項目均順利推進中。
2、前期項目情況
60萬頭生豬產業化養殖基地項目、彌勒隆基農牧光互補光伏發電項目、玫瑰精油精深加工項目、彌勒市芒果種植和加工綜合項目、雲南萬嘉蜂業有限公司蜂產品生產加工建設項目、彌勒市東山鎮大雄山風電場建設項目、萬壽菊種植與深加工項目、玫瑰莊園酒莊項目、彌勒市第一人民醫院項目、年產5萬噸生物肥及微生物製劑項目、年產15萬噸有機無機復混(合)肥項目等重大項目前期工作紮實有序推進。
3、在談項目情況
我市目前在談重點項目有彌勒市萬壽菊種植加工項目、新廣祖代種雞養殖項目、蜂產品加工項目、配方顆粒生廠加工項目、“玖玖愛”品牌雜糧速食麵生產項目、泡菜泡椒生產銷售項目、碧桂園房地產項目、拖白山森林公園項目、生物谷項目、腳踏車生產項目等10餘個重點項目。
二、存在的主要問題及困難
(一)經濟下行壓力大，招商引資難度加大
自去年以來，受經濟下行的影響，投資企業資產嚴重縮水，流動資金緊張，投資者投資願望和能力下降，加之各地區之間加大投資力度，招商引資競爭日益激烈，加大了招商引資成本和難度。
(二)外資招商項目審批程式複雜，手續繁瑣
在產業政策方面，外資招商必須符合國家的外商投資產業指導目錄，且出台的政策與周邊國家、地區相比，比較優勢不明顯，對外商投資政策吸引力不足。在項目審批環節，對於不同的投資規模，需報經國家商務部或省商務廳等相關部門審核，外資項目從洽談到簽約、直至最終投資落戶，需要半年以上，甚至是更長的時間，審批程式的繁瑣大幅增加了外企的投資成本，同時阻礙了項目的快速推進(《彌勒市善文化中心項目》就因審批手續太過繁雜導致流產)。此外，彌勒市外資工作起步晚，與外商接觸少，信息平台缺乏，很難獲取外商信息，因此在項目包裝時，缺乏針對性。
(三)工業項目招商難度大
一是在國際國內經濟下行壓力加大和國家供給側結構性改革的背景下，很多製造業企業投資意願和能力明顯下降;二是彌勒以發展旅遊業為主，對環保的要求比較高，導致部分工業項目無法落地;三是彌勒食品加工園剛剛起步，企業入駐需要時間。
(四)州局調控大，目標任務指標難以完成
由於州局調控目標任務指標，導致我市目標任務完成進度大幅低於時間進度，難以完成目標責任指標，因此我局多次受到市領導批評;同時，20__年州考核組到彌勒考核時認定彌勒市招商引資目標任務未完成，導致我局受到市領導在考核反饋會上點名批評。
三、20__年工作計畫
20__年，我市將緊緊圍繞州委、州政府的總體布局，統一思想，轉變觀念，查找差距，不斷完善和最佳化投資環境，繼續堅持“走出去”，“引進來”戰略，進一步做好招商引資工作，推動我市經濟社會平穩較快發展。
(一)創新思維，科學理性抓招商
一是高標準謀劃儲備項目。結合“十三五”規劃編制，加快儲備一批基礎設施項目、產業類項目及消費類項目，加快梳理和引進一批符合省州產業政策導向的新項目。要求全市各部門每年至少編制2個高質量的招商項目，充實招商項目庫。二是高質量對外宣傳。進一步要完善宣傳片、宣傳冊等宣傳材料，有針對性地製作一部內容豐富、檔次較高、有較強吸引力又能全方位展示彌勒發展的招商宣傳片和宣傳冊，通過網路、報刊、廣告等宣傳媒介以及“南博會”、“珠洽會”等會展平台，加大招商引資宣傳力度，擴大彌勒知名度和影響力。三要高要求跟蹤推進項目。落實“一個項目、一個領導、一套班子、一抓到底”工作制度，把項目建設責任制和前期工作責任制落實到位、全程跟蹤、責任到人，做到工作任務數量化、責任目標明確化、完成時限具體化。
(二)創新理念，精準措施抓招商
一是抓實以商招商。引導全市重點規模企業、項目有計畫、有步驟、有目標地與央企、省企、外企實現對點招商、合作經營，積極吸引投資商與本地企業進行嫁接改造、強強聯合。重點推進與雲南省天津商會、雲南省廣東商會等商協會和企業洽談有償委託招商。二是加強食品加工園招商。以功能食品、風味食品、保健食品、香精香料為突破點和切入點，制定操作性、針對性、實效性強的招商引資辦法，同時結合資源、市場、品牌深入大企業、大集團，採取點對點、一對一的方式開展精確招商;加快孵化園建設，引導本地食品加工企業入駐園區，培育一批成長性較好的中小食品企業。三是圍繞農業產業鏈延伸招商。圍繞廣東溫氏養殖、雲南國惠農業產業園、廣東新廣農牧種雞場、陝西海升莓類全產業鏈等農業類綜合項目，突出產業配套和產業鏈上下游延伸招商，繼續擴大彌勒農業產業招商優勢。四是盤活存量招商。全面梳理全市停產、半停產企業，幫助企業策劃包裝新項目，利用“舊巢”引“新鳳”，市級領導進行全面掛鈎聯繫，幫助企業理清思路，招商引資，爭取企業早日動工。
(三)提質增效，最佳化產業抓招商
一是突出招大引強。全面梳理和分析國內食品加工百強企業，分批次由市級領導帶頭，有針對性的進行招商推介。同時重點抓好濠吉集團食品加工、廣州立達爾萬壽菊深加工等項目的洽談工作。二是圍繞重大基礎項目抓招商。突出基礎設施、公共服務、生態環保等重點領域，梳理篩選一批適用PPP模式、近期內可實施的項目，建立PPP項目庫，利用各種媒介發布、集中重點招商。積極引進社會資本參與“一水兩污”城市地下綜合管廊、東風片區整體城鎮化、通用航空機場、城市軌道交通等重點基礎設施項目建設。三是突出全域旅遊招商。加大對東風韻、太平湖森林公園等景區的包裝推介力度，充分利用全市的青山綠水、生態資源，開發特色旅遊產品和休閒項目，積極培育休閒、養老、健康產業，促進旅遊產業鏈不斷延伸。
工作總結及工作計畫 篇4
20xx年度已經過去，為了使公司人力資源管理板塊工作更加順利的開展，現總結如下：
一、工作完成情況
1、人員招聘工作。招聘工作依然是20xx年公司人力資源工作的重點。在這一年的時間內，公司通過各類渠道發布招聘廣告，通過網路招聘、校園招聘、現場綜合招聘等渠道持續招攬人才，為公司的發展提供源動力。網路招聘方面，主要以前程無憂為主；在招聘方法上，通過不斷最佳化招聘甄選方法，甄選優秀人才。
2、20xx年度公司人力狀況盤點。20xx年公司各崗位人員配備情況良好，20xx年在職人數（截止到12月31日）121人，全年度離職總人數：78人，離職率為：39%；新進人員：93人，新進率：47%。
3、人員檔案資料進一步完善整理。為進一步完善公司人事檔案管理，在公司原有資料的基礎上對人事檔案的電子檔進行了公式設定，實現相關項目的統計自動化（如各部門人數，員工生日及學歷、性別占比情況，均已通過公式實現自動統計）。其次，對公司現有人事檔案進行了再整理工作，讓每份人事檔案均實現規範化管理，便於檔案的調閱，資料查找。
4、人員考核持續進行。安排了多次的晉升考試及現場考評；對新進員工的轉正考核持續進行。
5、雜誌的采編力度加強。電子雜誌是公司展示風采，員工表達心聲的重要平台，在保持雜誌優秀因素的情況下，對雜誌的欄目重新進行設計，加強了對公司內部宣傳文章的採集和員工原創稿件的徵稿工作。
6、結合公司戰略規划進行人員培訓。20xx年公司進入快速發展、擴張階段，為配合公司的發展，進一步加強對員工培訓的管理，進行了多次員工培訓，為提高員工技能及素質作出重要作用。
7、建立有凝聚力的企業文化。企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。本年度公司結合實際狀況，舉辦了員工旅遊、聚餐等多項團隊活動。為創造優越的工作環境，寬鬆、人性化的管理氛圍起了重要作用。通過企業文化的建設，同事間友善熱情，形成團結和諧的企業精神。
二、存在不足及待加強的方面
1、人員配置方面，科學有效的組織架構及人員配備待完善，公司人員穩定性待進一步加強。
2、在日常考勤工作中，部分表單執行力不夠，應作進一步規範，以適應日常考勤工作的管理、使用。
3、目前公司在人員管理上，更大的是考慮人員的招聘，在員工的培養與使用上仍存在不足。人員培訓管理有待進一步加強。
三、20xx年工作計畫
1、人資管理制度進一步完善及最佳化：目前公司制度建設比較完善，但是就人資管理制度而言，各大模組之間的緊密度及相關度還待加強，應通過更為合理的最佳化進一步形成連貫完整的系統。規劃、招聘、面試、考勤、評核及薪酬等形成一個循環連貫的系統。
2、完善員工溝通機制。通過定期的部門溝通會、定期開展員工滿意度調查等方式，完善員工溝通機制，聽取各部門員工代表對公司人資管理的看法及建議，加強人員的忠誠度及滿意度。
3、根據員工及部門訴求，有針對性的開展員工培訓工作。在20xx年，人員培訓管理將作為重點工作進行進一步加強和完善。根據員工及部門訴求，有針對性的開展業務技能培訓，分層次對技術人員、基層管理人員、中層管理人員、行政市場人員等進行培訓；通過培訓提升服務質量，培養員工歸屬感，使公司相關管理制度及流程規範化。培訓的形式多樣化，外訓與內訓相結合；培訓的內容進一步豐富化，從技能、素養、學習力、專業性等入手。
4、在人才培養上，擬定接班人計畫及方案，制定職務代理人考核制度。目前公司在人員培養及接續上缺乏相應規劃，導致部分人員離職後，工作交接不夠完全，在某些層面上影響工作效率；因此在人才培養上，將研究擬定接班人計畫及方案，制定職務代理人考核制度。
工作總結及工作計畫 篇5
20__年以來，新區總工會在新區___、管委會的堅強領導下，在市總工會的關心指導下，積極推動新區工會改革，建立健全工會組織體系，全面開展基層工會規範化建設，工會各項工作穩步推進。20__年工作情況及20__年工作計畫具體如下：
一、主要工作情況
(一)強化工會組織及陣地建設工作
一是大力推進企業組建工作。新區總工會印發《大鵬新區總工會關於加強企業工會組織建設工作的實施方案》，主動適應新形勢下企業組織形態和職工隊伍新變化，對轄區“25人以上未建會企業”的基本情況進行全面調查摸底，掌握未建會企業數、職工數以及企業狀況，形成台賬;同時根據不同類型、不同規模、職工數以及企業狀況提出有針對性的工會組建方案，制定了《大鵬新區規模以上未建會企業組建任務責任表》，進一步壓實和明確新區總工會、辦事處總工會的未建會企業組建責任，初步確定在2020__年底完成轄區規模以上企業的組織覆蓋。
二是持續推進社區工聯會陣地試點建設。新區總工會印發《大鵬新區社區工會聯合會建設工作實施方案》，按照“堅持分步實施、突出重點”的總體思路，將新區25個社區工聯會分為三批，按類別按需下撥建設補助經費。新區總工會堅持眼睛向下，每月走訪調研社區工聯會，了解工作推進中的重難點，把服務資源和力量配備往基層傾斜，努力保持和增強群團工作的政治性先進性民眾性，打造職工民眾信賴的“職工之家”，推進社區工聯會實體化、專業化、規範化建設。
三是設立深圳市職工保障互助會大鵬代辦處(下稱“代辦處”)。根據市總工會工作要求設立新區代辦處，積極發動和指導新區各級工會組織參與職工保障互助項目，推動和完善職工互助保障組織體系建設，有效擴大職工互助保障活動覆蓋面，持續強化服務基層工會和職工民眾的主動性和便利性，不斷增強職工民眾的獲得感、幸福感和安全感。
(二)強化工會維護職工合法權益工作
一是全面啟動“源頭治理勞資糾紛試驗區”建設工作。在市總工會對我區分配1個試驗區建設任務的基礎上，新區選點葵涌三溪社區、大鵬同富工業區及南澳水頭沙社區共3個地區作為試驗區建設試點，超額完成試驗區組建任務，全面啟動試驗區建設工作。三個試驗區共覆蓋新區企業102家，覆蓋職工24064人，截止目前，共接訪處理勞資糾紛12宗，涉及金額47.6萬餘元，接待來訪職工650餘人次。
二是積極開展律師入企、律師駐點工作。通過法律諮詢、普法宣傳、指導維權等活動，為新區企業工會和廣大職工提供法律援助服務。目前已安排3名律師駐點葵涌、大鵬、南澳辦事處，輻射覆蓋周邊重點規模企業，累計服務職工300餘人次。
三是成功參與化解“雄韜”“永進達”勞資糾紛事件。自4月以來，新區總工會勇於擔當，主動作為，全力參與處置並成功化解深圳市雄韜實業有限公司、深圳市雄韜電源科技股份公司(以下統稱雄韜公司)和深圳市永進達塑膠製品有限公司(下稱永進達)等3起勞資糾紛事件。上述3起勞資糾紛事件共涉及員工542人，總涉及金額約1500餘萬元，調解率達100%。新區總工會在參與處理上述3起勞資糾紛事件中，受到了員工的普遍歡迎和高度認可，初步建立並形成了具有新區特色的工會應急和勞資糾紛處置工作模式。
(三)強化工會勞動保護職責工作
一是設立職工安全生產監督崗。新區總工會於20__年8月、20__年7月分別選取新區範圍內涉及“粉塵涉爆”及“電池生產”領域的3家重點企業(比克電池有限公司、中興新材技術股份有限公司、斯比泰科技<深圳>有限公司)設立職工安全生產監督崗，職工安全生產監督崗的設立表明了企業安全生產中職工的主體地位，充分激活職工民眾參與安全生產監督積極性，同時，新區總工會相應制定了安全生產監督台賬制度，落實工會勞動保護職責。
二是建立工會幹部走訪機制及拓寬職工服務渠道。強化工會系統與勞動部門的協作，將生產經營情況異常的企業列入《勞資隱患重點監管企業名單》，每周至少走訪2家企業(其中重點監管企業每周至少1次)，拓寬職工訴求收集渠道。同時，設立職工訴求服務熱線、電子信箱、開通微信公眾號“職工訴求反映”平台，及時掌握一線情況。
(四)強化工會普惠服務建設工作
一是全方位提供職工提素服務。開展40場“送權益保障課程到基層”培訓，76場社區及企業專題送普惠服務活動，開展書法、烘焙、插花、瑜伽、太極、籃球等各類文體活動項目40餘次，共普惠覆蓋新區2萬餘名職工會員。同時，新區總工會於9月初正式上線運營大鵬新區精英工匠孵化平台，提供100門職工職場課程，給職工提供點單式的線上學習服務，助力打造知識型、技能型、創新型勞動者大軍。
二是全方位提供職工關愛服務。分別是：探視慰問69名工傷職工，發放慰問金3.45萬元;開展新春困難職工慰問及金秋助學工作，共慰問困難職工155名，發放慰問金約43萬元;資助困難職工家庭學生19名，其中高中(含中專)9人，大學(含大專)10人，資助金額7.6萬元;開展職工醫療互助保障工作，為新區3800名職工民眾提供職工醫療互助保障保險，1419名職工民眾提供住院二次醫保;另免費為職工提供兩癌篩查服務，惠及人數達700餘人，為職工健康保駕護航。開展颱風抗災慰問颱風災後慰問企業工作，全面摸排轄區企業受損情況，向中興新材公司、廣賢永固木業公司、農科院、曼灣酒店等共10家災後嚴重受損企業第一時間送去了關愛慰問物資。
二、20__年工作計畫
20__年，緊密圍繞新區___、管委會中心工作，繼續推進和鞏固發展新區工會各項工作，具體為：
(一)繼續加強工會工作者隊伍建設
持續開展新入職職業化工會工作者及現有各級工會幹部的業務培訓活動，研究制定職業化工會工作者掛職工作規範制度，提升隊伍一崗多責、一專多能的能力，創新年度考核內容及考核方式，更加客觀有效的評價隊伍能力，不斷提高 幹部隊伍的工作效率和服務水平;積極培育發展工會積極分子隊伍，通過在各項實際工作和具體活動中發現和培養一批有服務意識、有組織能力、有參與熱情的積極分子，下階段要通過加強對他們的工會意識教育和專業能力培訓，逐步將他們納入專兼 職工作隊伍，以持續增強基層工作力量。
(二)持續加大職工民眾關愛服務
認真貫徹落實中央、省、市關於困難職工幫扶關愛的工作要求，全面梳理工會系統各類關愛舉措，結合走訪慰問節點和幫扶類型要點等，形成新區工會關愛幫扶工作規範模式;積極做好城市困難職工的信息錄入、動態跟進和精準幫扶脫困措施的落實;進一步加大對公共服務崗位一線職工的關愛慰問力度，加強工傷探視慰問和職工互助保障宣傳，不斷擴大工會關愛幫扶形象的影響力、感染力。
(三)繼續強化工會基層陣地建設
以新區25個社區工聯會、42個職工之家為依託，堅持眼睛向下，關口前移，以抓實抓牢企業基層工會為主，依託工會信息化平台，推動企業工會、社區工聯會等基層工會組織建設;建立和完善基層工會組織體系、管理模式、工作隊伍、活動載體和運行機制，以職工需求為導向開展職工服務活動，創新民眾工作方法，維護職工合法權益;充分發揮基層一線職工之家貼近職工的有效覆蓋優勢，分步推進職工民眾關愛陣地建設，建立健全職工之家標準化建設規範機制，開設職工心靈驛站、勞動法律諮詢、職業發展規劃諮詢等服務項目。
(四)繼續打造新區特色職工服務品牌
結合新區濱海資源及產業結構導向，繼續深耕打造大鵬職工特色品牌項目。積極借鑑五一勞模報告會、創文廣場舞活動、送權益保障活動下基層、送普惠服務活動、職工安全生產監督崗、職工技能趣味競賽等特色活動的成功經驗，繼續挖掘具有新區特點，符合新區職工需求、滿足職工對工會工作期待的品牌項目;堅持以培養擔當民族復興大任的時代新工人為著眼點，大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，營造勞動光榮的社會風尚和精益求精的敬業風氣。
(五)繼續加大源頭治理勞資糾紛試驗區建設
探索打造新區工會“權益盾”維權服務品牌，塑造工會維權服務規範形象，努力提高職工民眾對工會工作的認同感和安全感;學習寶安、龍崗的先進經驗，進一步推動源頭治理勞資糾紛試驗區試點建設工作;以職工勞動保護安全監督崗的設立和送權益保障課程下基層為契機，將工會工作觸手直接深入企業，鼓勵和發動職工自覺參與企業的安全生產監督，強化職工勞動保護安全意識和權益維護意識，充分發揮工會聯繫職工的橋樑紐帶作用。
工作總結及工作計畫 篇6
不等不靠 提質增效
為全面實現試生產工作增產增效而艱苦奮鬥
20xx年以來，國內經濟增速換擋持續疲軟，煤炭消費需求只減不增，煤炭價格一路下跌，全國煤炭企業陷入全面虧損，集團公司生產經營遭遇了嚴峻考驗。面對諸多困難與挑戰，蒙大礦業公司認真貫徹落實集團公司和分公司各項工作部署，堅持以安全和效益為導向，最佳化生產組織，大力開拓市場，狠抓產運銷銜接，強化資金管控，全面開展挖潛增效活動，保持了穩健的發展勢頭。全體幹部職工直面困難，不等不靠，發揚鐵人頑強拼搏精神，用全年三分之一的作業時間完成了三分之二的生產任務，為公司渡難關，謀發展做出了積極奉獻。
---煤炭產量創歷史新高。克服地質條件複雜、生產組織困難、市場競爭加劇等多重挑戰，完成原煤產量210萬噸，創造了歷史最好水平。
---煤炭地銷和外運規模得到進一步擴大。以提高煤炭銷售利益最大化為目標，採取靈活的量價策略，除兩化工外，爭取到了30多家市場用戶，保障了產銷銜接順暢。
---項目前期工作取得應有進展。《水資源論證報告》批文已上報黃河水利委進入最後審查階段；《水土保持方案》
批文已上報至水利部受理，開始技術審查。
---全年投資支出因停工影響未能按計畫完成，目前實際完成4.5億元（預計完成5.8億元）。全年實現銷售額2.79億元（含稅）
---基建工程全部進入收尾。材料棚、材料庫、渣場管線已經地面硬化、綠化工程全部投用。
---降本增效工作取得突出成效。面對前所未有的經營壓力，組織開展了“強化內部管理、緊縮一切開支”的降本增效活動，通過加強施工組織最佳化、管理最佳化和修舊利廢等措施，節約費用3222.82萬元。原煤生產成本與預算相比在產量不足、價格大跌的情況下控制在0.49%範圍內。
---管理提升工作得到有效加強。非核心業務全面實現了專業化外委，勞務工改派工作全面完成，生產核心隊伍實現了充實補強。
---實現長周期安全生產。鞏固了安全管理成果，杜絕輕傷以上事故，實現了七年來安全生產無事故。
回顧一年以來的試生產工作，困難交織並錯，形勢錯綜複雜，但是我們把握時局，開拓進取，奪取了項目試生產以來新的成績，贏得了項目建設的安全發展，實現了經營管理的和諧穩定。一年來的工作歷歷在目，一年來工作可以這樣總結:
20xx年工作回顧
（一）經歷了一些重大挫折。
市場急轉急下，煤炭企業陷入生死邊緣。今年以來，受世界經濟及我國國內經濟增速回落的影響，煤炭市場需求迅速萎縮，產能過剩矛盾日益尖銳，煤炭價格急劇下降（連降3年多），煤炭市場比預期更早的陷入了不計成本的“價格大戰”的惡性循環之中。全行業90%煤炭企業虧損嚴重，為了使煤炭業擺脫困境，國家發改委運行局連續召開第40次聯席會議幫助煤炭行業脫困。但無論是 “煤電互保”、“限制進口”等政府救助市場措施，還是煤炭企業大打價格戰，都難以挽回煤炭企業被迫關閉礦井的命運。東北龍煤集團、山西潞安集團、陽煤集團停薪留職或人員分流也只是開始，接下來煤炭企業面臨的形勢將更加嚴峻。被集團公司寄予厚望的納林河二號礦井，剛投入試生產即遭遇了全面虧損，同時還要面對完成基建收尾工程和生產任務的雙重考驗，既要克服“生產越多虧損越多”難題，又要努力爭取現金流，壓力之大，任務之重，形勢之嚴峻，均為歷年之最。
國家巨觀調控政策頻出，前期手續辦理難上加難。自去年以來，包括國家能源局、發改委和安監總局和環保部多個
煤炭主管部門聯合發布政策，嚴格制止違法違規建設生產。政策的出發點是“救助市場”，但是提高前期工作的審批門檻，加強能源項目的全過程監管，加強商品煤質量管理等措施還是讓很多未批先建的煤礦企業卡在了“半路上”。我公司也難逃厄運，雖然拿到了項目“路條”，但在當前嚴厲的政策約束和安監巡視下，很多先前建立起來工作關係和人脈基礎都難以啟用，頂著“違規建設”、“違法開採”的標籤，辦理審批手續是舉步維艱，經營風險更是與日俱增。原本獲批有望的《納林河礦區總規規劃》，由於內蒙古自治區政府決定將後備井田列入現有總規，並進行總規修編，國家能源局按程式終止了審批進程。在當前“限產治企”的政策大環境下，《總規》的獲批還存在諸多不確定因素，我公司辦理核准手續是難上加難，一年來的前期工作攻關成果也是十分有限。
建設資金緊張，生產經營遭遇了嚴峻考驗。受大環境影響，20xx年以來集團公司生產經營利潤大幅下滑，煤炭板塊更是全面虧損。為了扭虧減負，緩減資金壓力，集團公司要求各在建煤礦項目調整投資計畫，通過組織生產自救來保障建設資金。我公司原本計畫投資11.5億元只能到位7.6億元，資金缺口近4億元。面對資金嚴重短缺壓力，我公司加大馬力組織生產，力爭通過擴大原煤產量來實現自給自足。但是煤炭價格一路下跌，公司原煤價格全年進行了11次降
價，塊煤從年初的304元/噸降至209/噸，降幅達31.3%；沫煤價格由219元/噸調整為95元/噸，降幅達59.3%。價格的下跌加劇了公司經營虧損，使公司艱辛的“造血”工作事倍功半。而受制於政策停工影響，全年停產竟長達190天，有效生產時間不到全年一半導致現金無法回流，許多收尾工程被迫停建，許多應付賬款被迫拖欠，追收欠款的法律文書、律師函紛至沓來，困難時一度出現了依靠借錢維持生計問題。生產經營的低迷也導致部分職工工作情緒低落，甚至引發了辭職潮，動了公司人才之本，創業之基。
（二） 解決了一批重大難題。
解決了能不能開工的問題。在全行業普遍 “關門大吉”的不利形勢下，為了挽救“投產之際就是停產之時”的尷尬命運，對內，公司及時召開股東會和董事會，進一步完善了法人治理結構，提高了法人對外抗風險能力。同時企業法人的調整和許可權下放，也大大激活了企業法人主體活力，縮短了業務審批流程，最佳化了內部組織結構，提高了工作效率，保持了良好的發展勢頭，為對外爭取政策放行開工贏得了機會。對外，公司組成了以董事長和總經理親自牽頭外協領導小組，在地方政府職能和負責人輪換調整的情況下，始終以謙虛細緻的態度和緊追不捨的精神，始終以鞏固原有工作基礎，發展高級別攻關力量為大局觀，建起立了信息共享、責任共擔、合力攻關的和諧企業關係，獲得了“邊建設邊審批”。
工作總結及工作計畫 篇7
治超個人工作總結 20xx年10月26日是寶漢高速公路至**縣火燒寨段建成通車的日子。關治超站在兩位站長的帶領下經過前期的全面、精心籌備順利展開工作。全站上下團結一致，眾志成城，搞好有關治超的各項工作。時光如梭，轉眼已經正式通車一個月了。在此，對我一個月的工作做一個人工作總結。 一個月以來，我認真學習超限超載檢測工作的相關知識，積極獲取治超新政策，在工作上勤勤懇懇、嚴格要求自己，在作風上務真求實、勤儉節約，已經熟練地掌握治超中的各個崗位的工作，較好地完成站領導和班排的各項工作任務。治超工作開展一個月以來， 堅持24小時嚴防死守 ， 逢車必檢，逢車必查 ， 有效遏制了損害寶漢高速公路的違法行為發生，維護了寶漢高速公路路產路權，保障了寶漢高速公路完好、安全、暢通， 道路運輸秩序良好，保證了生產生活物資的正常運輸。 作為關治超站的一員我感到驕傲和自豪。 回想剛來到關的日子，治超站剛由工程方交付到公司手中。治超站只是基本的建築設施，其餘的基本都要從零做起。根據公司要求，在站領導的帶領下，打掃治超站衛生，清理建築垃圾，對治超站進行適應治超工作的布置。治超站在我們的努力下每天都在改變，整潔、漂亮了，各種辦公用具也擺進去了，大廳、會議室也都擺上了讓人心情舒暢的花草。
工作總結及工作計畫 篇8
20xx年在市委市政府和市局的正確領導下，啟東城 管局牢固樹立“以人民為中心”的發展思想，突出“精管善治”主題，聚焦城市治理現代化，圍繞“三大工作目標”“四大發展理念”“五大工作體系”“六大專項行動”，深化改革攻堅，加快項目建設，各項工作穩中有進。
一、20xx年工作總結
（一）深化機制體制改革，激發城市管理髮展活力。
一是突出“高位協調”，綜合治理能力不斷增強。我局牽頭的“一委三辦”(城 管委、揚塵辦、垃圾分類辦、環境綜合整治辦）通過完善頂層設計，做好交辦、跟蹤、回訪、指導等工作，著力構建密切配合、共建共治共享的垃圾分類管理格局，自上而下高位推動工作落實落地。
二是聚焦“提速增效”，最佳化城鎮管理執法體制機制。配齊配強鎮域綜合行政執法隊伍，從完善城鎮管理執法監督體系、強化基層綜合執法隊伍管理、健全城鎮管理執法保障機制等三個方面著手，提升城市治理和公共服務能力。開展基層綜合執法賦權事項專項評估，按照“誰行權、誰評估”“誰賦權、誰評估”的原則，逐項梳理賦權事項相關情況，提高賦權的針對性和實效性，推動相關權力“放得下、接得住、管得好、有監督”。
三是堅持“完善機制”，格線管理質效顯著提升。按照“地理布局、任務相當、方便管理、界定清晰”的原則，以“2+1+N”的模式配置管理隊伍，全面構建“分片包乾、全面覆蓋、分級管理、層層履責、格線到底”的長效管理體系。
（二）*城市沉疴頑疾，推進市容環境整治。
一是狠抓市容秩序整治。聯合公安、市監、街道、區鎮等單位成立流動攤販專項整治領導小組，制定“個性化”整治措施，落實“點對點”管理。強化科技賦能，開發完善智慧市容管理系統，及時發現糾正市容違規行為，落實“三色管理”。今年以來共勸離流攤12000餘處，處理亂堆放4781處，超門窗7021處，亂吊曬2067處，整改非機動車亂停29000餘輛。
二是統籌推進違建整治。圍繞違法建設“三年清”、公共安全重大隱患“三清”、老舊小區改造等，以建築安全、消防安全隱患為重點開展排摸整治。全力保障老小區改造工作，控違拆違有序推進，今年以來共拆除新增違建52起754.21平方米，存量違建452起20888.065平方米。
三是規範戶外廣告管理。修訂《啟東市戶外廣告和招牌設施設定管理辦法》，出台《戶外廣告和店招標牌設施安全應急預案》，開展戶外廣告安全管理工作，強勢推進城區違法違規戶外廣告拆除工作，拆除樓頂鏤空字廣告150餘處，城區29處跨街廣告全部拆除。
（三）創新環境治理舉措，描繪碧水藍天新貌。
一是打好防污攻堅戰。市揚塵辦牽頭抓總，強化六類現場揚塵污染整治督查，對接揚塵線上監測，加強管控力度。對建築工地查處3起處罰7.5萬元；對渣土運輸車未密閉或拋灑滴漏的查處15起處罰2.63萬元；對工地周邊管理不到位、未採取密閉措施約談提醒5起。開展道路深度保潔，城區86條主要道路580.45萬平方米的路面全覆蓋、無縫隙保潔，機械化清掃率達95%，主要道路保潔時間不低於16小時。嚴抓餐飲油煙日常管控，完善資料庫，實現24小時線上監測，發放宣傳手冊1000餘份，踏勘370多家，發放超排提示函65份。
二是提效垃圾分類管理。持續推行生活垃圾“三定一督”四分類管理，改建生活垃圾清運點140個。與建成區304家餐飲單位、機關食堂、商業綜合體等簽訂收運協定，開展餐廚廢棄物全域全量收運，並向部分區鎮延伸收運工作，平均日收運量達25噸以上。在113家餐飲單位試點餐廚廢棄物自動稱重。加大監管力度，嚴格控制餐廚廢棄物流向，有效切斷“泔水豬”、“地溝油”的滋生源頭。
三是全程監管建築垃圾運處。建立城 管環衛聯動機制，聯合公安部門開展聯合執法，加大對擅自處置建築垃圾、運輸車輛違章傾倒、運輸揚塵、運輸泄漏等污染環境行為的打擊力度，查處各類案件92起。建設建築垃圾資源化利用項目，20xx年12月投入試運行。
（四）聚焦民眾急難愁盼，抓緊落實惠民實事。
一是為夜市提供執法保障。今年以來受理49起關於攤位擺放、場所搭建等行為的許可申請。為夜市提供執法保障，對吾悅廣場、欣樂城等商業綜合體實施夜間巡查。成立xx大安保維穩工作小組，由分管領導帶隊，開展專項檢查，持續排查安全隱患，化解矛盾糾紛。
二是推進便民疏導點建設。在欣樂城、吾悅廣場、億豐商城、團結閘、紫薇三村等6處設定便民疏導點，提供攤位數130餘個，在早晚高峰期，做好秩序引導、環衛保潔等服務保障工作。強化疏導點軟硬體設施維護，城市管理服務水平得到進一步提升。
三是完善動靜交通網路。加強公共腳踏車系統運維服務，騎行突破35萬人次。完善智慧停車系統平台融合，新增停車泊位1420個，推出4個潮汐式開放停車場。推進共享電動腳踏車項目，設定點位400餘個，3000輛共享電動車已投放運行。非機動車停車線“劃設出新”1.5萬餘米。
（五）深入踐行為民宗旨，法治建設成效明顯。
一是法制培訓有特色。制定《20xx年度啟東市城 管系統人員法治培訓方案》，建立常態化培訓考核機制，確保每年不少於60學時培訓，通過訓後閉卷測試、專題理論知識競賽、線上考試等方式檢驗學習成果，不斷提高執法人員依法行政水平。
二是規範執法有保障。建立健全兩級法制審核機制，完善法制員隊伍，出台《法制員管理規定》《行政處罰案卷管理規定》等。開展案卷評查，出具《行政處罰案件預審意見書》《行政處罰法制審核意見書》，嚴格執法程式，規範執法流程，貫徹落實行政執法責任制和“三項制度”，提升城市管理執法效能和辦案質量。
三是執法輔助有標準。出台《關於明確區鎮綜合行政執法輔助人員基本招錄條件的通知》，規範區鎮綜合行政執法輔助人員招錄工作。制定《城 管輔助人員現場工作規範》，加強和規範城 管輔助人員現場管理。
（六）堅持__引領推動，鍛造過硬城 管鐵軍。
一是做強城 管__品牌。畫好“同心圓”，打造融__、業務、服務於一體的“城人之美”__品牌。組建城 管宣傳志願者隊伍，積極開展“五進”志願活動。用__指導實踐，不斷增強基層__力量，將“支部建到中隊”，大力培養選拔優秀年輕__擔任重要職務，堅持__與業務“雙融合、雙促進”。製作“城人之美”LOGO周邊產品，展示“城人之美”融合品牌建設成果，__品牌知名度和影響力明顯擴大。
二是抓實__建設。始終堅持“教育在先，預防為主”，組織開展“5.10”思廉日、“算好廉政賬”、“機關作風建設提升年”等系列活動。發放廉政“家書”，共讀廉書、同談廉心，寫好心得感悟；圍繞“十二個聚焦十二個查擺”，深入開展作風問題查擺整改工作；在“城人之美”大講堂開設專題課堂，邀請___談家風建設，集中觀看廉政警示教育片；做好廉政風險點排查，開展違規吃喝隱形變異問題專項整治自查自糾工作，努力營造風清氣正的良好環境。
三是激活正面宣傳引導。利用好傳統宣傳陣地，加強公益廣告顯示屏、街面商鋪電子顯示屏等載體的運用。開通微信視頻、抖音等新媒體宣傳載體，自製並發布公眾號推文171篇，視頻30餘條，吸引近30萬瀏覽量。自編自導自演的“快樂的垃圾箱”音樂劇、“垃圾分類做得好，家鄉環境換新貌”三句半等節目受到民眾喜愛。開展戶外大型法制宣傳活動，切實增強城 管法治宣傳教育在居民民眾中的感染力和吸引力。
二、存在問題和不足
（一）行政執法監督形式單一。常態化執法監督以內部監督為主，還需加強外部監督，如邀請人大、政協、志願者等參與城 管開放日、座談等活動。對於案卷評查上要進一步擴大評查主體範疇，如邀請司法局、法院、檢察院等專業部門，從業務廣度和深度上進行審查和指導。
（二）垃圾分類意識有待進一步提高。街道、社區、物業公司參與垃圾分類程度還不夠高，協商機制、志願活動未能充分發揮，投放準確率還有較大提升空間。
三、20xx年工作思路和計畫
（一）深入推進文明典範城市創建。堅持精準對標，補齊短板，重點抓好市容環境責任制落實、非機動車停車秩序整治、流動攤點及占道經營管控等重點工作。牽頭組織全區城市環境綜合整治行動，著力補齊城市管理短板，打造城區高標準管理路段；深化文明典範城市長效管理，高標準落實市容環衛責任區制度，積極構建常態長效機制，推動城市管理水平邁上新台階；加強對戶外廣告設施和店招標牌設定的檢查指導，開展戶外廣告治理，不斷淨化城市視覺空間。
（二）提升城鄉垃圾治理質效。持續推進“三定一督”四分類工作，力爭餐廚垃圾收集量在生活垃圾清運量中穩步提升，不斷改善農村人居環境質量。制定出台評估辦法，建立立體防控格線，落實動態巡查，推動農村集鎮環境質量與城市容貌標準同步提高。督促區鎮餐廚廢棄物有效收處，建築垃圾中轉調配場規範設定管理，力爭垃圾分類區鎮和行政村比例達總數80%以上。
（三）全面加強揚塵管控。持續推行督查交辦、責任約談、工作通報、“紅黃綠”牌分級管控、“紅黑榜”發布、揚塵案件嚴罰快處、聯合懲戒、源頭防控等有效工作機制，完善揚塵類案件會商協調和聯動執法機制，持續強化揚塵污染行政處罰力度。重點圍繞省控點周邊三公里範圍，繼續實施全區域、全覆蓋巡查督導管理，充分發揮“揚塵一張網”實時監管作用，加大揚塵日常監管力度。參照示範創建工作機制，啟動示範創建工作。推進成套定型車輛沖洗平台、車輛未沖洗自動抓拍識別系統、圍牆自動噴淋系統以及揚塵線上監測和視頻監控設備規範安裝使用，確保核心區域、重點區域點位揚塵線上監控系統應裝盡裝。
（四）持續加強隊伍規範化管理。持續擴大__品牌影響力，發揮出__引領效能，深化城人之美大講堂培訓教育，進一步築牢理想信念之基。推動優秀年輕幹部主動向組織靠攏，進一步擴大__後備隊伍。持續開展__“五帶頭五提升”活動，進一步彰顯城 管幹部擔當作為。堅持做到公平公正嚴管厚愛，進一步提升幹部職工歸屬感，凝聚全局上下工作合力。提升廉潔意識。不斷完善全面從嚴治__各項制度建設，細化__工作責任，嚴格履行“一崗雙責”，常態化開展廉政學習和警示教育活動，全力打造清正廉潔的城 管鐵軍。
工作總結及工作計畫 篇9
截止20xx年9月，門市暗訪99.32分，全疆排名第一，門市滿意度累計得分84.85分，全疆排名第八。分公司電子渠道業務辦理占比為81.79%，交費金額占比為67.86%，均全疆排名第一 。
第一部分工作回顧
電子渠道
加強電子渠道推廣，提升支撐能力。一是加大手機及微信門市宣傳推廣力度，培養客戶使用習慣，提升渠道黏性。二是將電子渠道推廣納入門市暗訪檢測，確保一線推廣工作穩步推進。三是梳理自助終端運營管理細則，完善自助終端使用規範及服務流程。
門市服務
20xx年分公司門市服務工作以“強支撐、提能力、抓細節、促協同”為原則促進服務質量提升。一是加強服務支撐力度，以“支撐一線、服務一線”為出發點開展服務改善提升工作。二是落實駐廳幫扶工作，加強指導培訓，提升門市現場管理能力及營業員自身服務技能。三是開展不滿意客戶修復，將客戶關係改善工作落到實處。四是加強與合作夥伴的溝通交流，提升服務重視程度，提高服務意識。
第二部分工作計畫
電子渠道
一是持續加強電子渠道宣傳推廣力度，以分渠道差異化行銷活動為抓手，培養客戶使用習慣，提升渠道黏性。二是提升電子渠道4G業務承載能力，助力4G推廣工作。三是最佳化電子渠道業務流程，改善客戶體驗，提升行銷服務的便捷性及準確性。
門市服務
20xx年分公司門市服務工作將加強“內部溝通協同，外部修復改善”，內外聯動促進服務質量提升。一方面加強與區縣公司的溝通交流，提升支撐力度，完善考核機制，結合明查暗訪聚焦服務短板，建立“發現、整改、檢核”閉環式服務改善機制。另一方面持續落實不滿意客戶修復工作，快速發現不滿意客戶、快速回響客戶訴求、快速整改服務問題，關注修復工作的時效性，確保客戶關係改善取得實效。
工作總結及工作計畫 篇10
白駒過隙，時光流水。年初的計畫還一條條歷歷在目，轉眼很多都變成美好的記憶保存在了關於獅威的檔案里,在實踐計畫的同時反映的問題也是我們總結經驗學習成長的關鍵。不積跬步，無以至千里，不匯細流，無以成江海。每一工作的開展和完成都是一種寶貴的積累，也非常感謝公司和領導給我發揮的平台和機會，現就20xx年主要工作總結如下。
日常主要工作內容
1、公司人員情況盤點
目前公司平均年齡32歲，大專以上學歷人數占比76%。截止至20xx年12月11日，公司共有99人。
2、年度招聘情況梳理
1-12月總計聯繫3783人，安排面試721人，實際參加面試329
人，通過面試66人，實際發offer49人，總計入職36人（含其他渠道）。
與通過面試的人員溝通，不能接受offer的主要原因是地點太遠和薪資福利無法滿足期望。入職36人其中有5個銷售崗位的不滿一個月離職，3個海運部崗位不滿一個月離職，3個前台崗位人員不滿一個月離職。通過與入職不滿一個月的人員溝通，離職的主要原因是距離太遠和工作內容無法勝任。
3、新員工培訓
新員工入職後，統一安排公司培訓。學習了解公司發展歷史、公司現狀與展望、公司組織架構和業務概況、人事管理制度、薪資制度與福利待遇、從業人員的心理準備、商務禮儀等。
入職培訓是新員工學習了解公司業務和做好工作的開端和基礎，是新員工入職後的第一課，根據與新員工的溝通，發現入職培訓的內容太多時間太短，培訓效果並不理想。由於入職員工人數少，不便於花太多時間詳細講解，後期專門補發入職培訓資料，供新員工培訓後進一步消化吸收，積極解答沒有講清楚的相關管理制度和業務知識。
4、年度培訓計畫實施情況
根據年度培訓計畫安排，20xx年主要是各個部門的流程梳理和業務知識介紹，以及外聘講師的培訓。
培訓計畫的實施目前主要是公司內部的資深員工和講師，由於缺乏內部培訓師的管理體制，內訓師的培訓效果良莠不齊，培訓效果一般，後期需要加強內部培訓師隊伍的篩選和培養，先試講評選，提高授課技巧和效果，打造精品的內訓師隊伍。
外聘培訓方面，由於自己前期溝通不夠及時，推進太慢，不得不將外聘培訓調整到20xx年，就自己工作的問題做出檢討，後期將積極加強外部交流和溝通，及時反饋相關資訊和信息，以便領導更好的做出決策和判斷，努力提高自己的執行力，更好更高效的完成制定的計畫和目標。
5、員工活動安排及實施
20xx年主要的代表活動是年初的春茗、團隊拓展和野炊、英語郵件比賽、物流知識大賽、讀書分享會、山頂生日會等，以及將要開展的聖誕美食匯。
年初的春茗喜氣祥和，節目表演精彩豐富，開場秀創意十足，大獎更是驚喜連連，讓公司員工深切感受到了大公司大集體的溫暖。團隊拓展寓學于樂，讓大家在遊戲拓展中發現集體的智慧和力量，充分考驗了大家的團隊意識和協作能力。英語和物流兩門知識類競賽，以賽促學讓大家通過一次比賽發現自己的不足，找到行業標準和公司標桿，以學習榜樣為目標努力提升自己的各項專業技能，促進形成良好的學習氛圍。開辦公司圖書角舉辦讀書分享會，讓之前的知識比賽有
了延續和發展，找到不足和目標的同事可以通過圖書角和讀書分享會來交流學習，努力提升自己的價值。
非常的活動豐富了大家的工作生活，適當緩解了員工工作狀態中的疲態，增強了工作的動力和活力。根據年度的計畫基本達到了月月有培訓和活動的效果，而這些成果的取得也是非常不容易的，同時也表現出自己工作中的一些問題，開始有點以完成計畫為目標，不求效果的狀態，疲於應付工作，不積極開拓創新努力達到更好的活動效果。後期在公司領導的引導和教育下，發現自身反映出來的問題，努力調整狀態迎頭趕上。
6、文化建設和推廣
公司的文化建設是一條任重而道遠的路，20xx年通過企業文化建設宣講會，讓公司員工了解企業精神、企業文化，將企業文化建設的種子播撒到每一個獅威員工的心裡。
後期主要努力將企業文化建設融入到公司培訓和活動中，讓企業文化更好的落地，通過開發新媒體平台微博、微信，加強公司文化制度的建設和宣傳，以便更好的達到文化建設潤物細無聲的效果。
20xx年是一個廣泛撒網的一年，在這一年裡，企業文化建設全面啟動，培訓活動兩條戰線全面開花。20xx年是沉澱和發展的一年，在這一年裡，自己更加穩重和自信，處理日常事務有條不紊。20xx年更是一個匯納百川的一年，公司在包容和吸收更多的人才和業務，自己也在紛繁複雜的工作中，慢慢找準重心，通過一次次的培訓和活動努力學習和吸收。
20xx年工作計畫
打開20xx這張時間老人發下來的空白考卷，提筆心有千鈞重，轉身回望窗外思緒萬千。20xx做了好多事，花了好多時間，一到年底心裡空落落地。新的一年，新的計畫，想得更好的是，怎么不負時光不負公司不負自己的工作和青春。
1、招聘工作，準備在前
招聘工作是公司發展的動力和源泉，根據20xx年的招聘情況，20xx年要更好的將準備工作做在前，多與用人部門加強溝通，做好充分的招聘準備，扎紮實實做好招聘工作，一步在前，步步領先，不留後話讓人說。
2、進一步加強企業文化建設
努力打造更有影響力的新媒體宣傳平台，積極發文讓更加有深度有內涵的文章和訊息送到員工的手中。
不在盲目的拉培訓搞活動，目標定位成功一個辦一個，不以完成任務為目標，只拿影響和成績來說話。充分挖掘培訓價值和意義，做到有培訓有學習有反饋有結果，一個培訓影響一批人，讓培訓種下的種子，看到花開和結果。