2025年工作人員工作總結範文 篇1
20xx上半年醫院財務運行情況良好，預計本年度總收入達_億元、總收支結餘達_萬元。從這一收支結餘結果看，醫院自從藥品政策、醫療價格政策、醫保定額結算三大政策影響以來，突破收支結餘_萬元的大關，財務狀況正處於穩步健康發展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接領導下，上半年較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好__下半年度財務各項工作，現總結如下：
1、做好資金科學運行工作：做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為：一是根據“輕、重、緩、急”的原則，科學合理安排資金，保障醫療活動日常正常運行，保障每月人員經費的按時發放;二是有約付款，對藥品、衛生材料等應付款推遲2-3個月付款，一方面緩解醫院支付壓力，另一方在這空間期內根據銀行理財產品特性，利用理財產品多為醫院獲取較好銀行利息，為醫院獲得更好的收益;三是對於當月要支付的單位，與其友好協商，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院，從而使醫院又獲得較好的收益。
2、預算管理工作更趨於科學化：根據市財政局編制度檔案精神和醫院總體工作目標，分別採用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨於科學化、合理化，在整個醫院經濟運行中特別是在控制支出費用中發揮了良好的作用。總收支預算符合率達到預期的工作目標。
3、完成起草完善綜合目標責任工作：醫院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭，很有必要作進一步的完善。因此，院務委員會決定對醫院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科根據院務委員會具體的要求，對開始執行的《醫院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作，該項工作已起草完畢，待醫院院務委員會研究後付諸實施。
4、按三甲醫院標準撰寫財務報告：根據浙江省醫院評審標準要求，撰寫每季全面的財務與預算執行情況分析報告，針對增減原因深入的查找原因並加以分析，並提出相應的措施與建議供領導參考。依據變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫院管理費用、百元衛材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據。所撰寫的全面財務與預算分析報告符合省醫院評審標準要求。
5、依據財政法規做好會計核算工作：根據《會計法》、《醫院財務制度》、《醫院會計制度》等法律法規和醫院財務管理制度，進行會計核算與會計監督工作，按上級主管部門規定的要求完成全年會計核算工作任務。根據財務科考核小組每季度考核結果看，使用會計科目正確率符合規定要求。
6、依據資金結算法規做好資金出納工作：依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務管理制度，較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作，根據財務科考核小組季度考核結果看，所辦理資金收付手續的正確符合規定的要求。
7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作：依據醫院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據內控要求，計算資料翔實，計算無誤，符合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告，從中找出管理中的不足之處，提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結餘對比分析報告供領導院周會上通報，使核算科室心裡有數，為核算科室進一步做好增收節支工作提供了翔實的信息。
2025年工作人員工作總結範文 篇2
在兩個月的工作中，我在自己的崗位上學習、工作，使我的業務水平又有了較大的提高，當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的。這一年來，在思想上以高標準嚴格要求自己，遵守所的規章制度，堅守征費條例，認真做到“應徵不漏，應免不征”的工作原則，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素，較好地完成領導安排的各項任務。認真履行崗位職責,盡心盡責完成本職工作。
現從以下幾個方面對工作具體情況進行匯報：
一、工作和業務
1、每天仔細核對備用金、通行卡及各類票據的數量，並及時領用。仔細核對收費員上交的各類報表，防止差錯的產生。虛心向別人學習，借鑑他人先進的經驗和方法，不斷提高自身的業務水平和管理水平。
2、了解、熟悉、掌握各類系統的功能，能熟練套用，對與損壞的物品及時報修。遇突發事件能熟練套用各類應急設備，及時發現設備安全隱患，上報監控中心。愛護公共財務，最大程度的減少的損失，保障收費設施正常工作。
3、在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神，不因工作時間、環境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅持工作，不叫苦叫累，發揚風格，關心班組人員，不計較個人得失，先人後己。
4、嚴格遵守各項規章制度，起帶頭作用，不受司機誘惑、恐嚇、威脅，堅持原則，與各類違規、違章現象作鬥爭，堅決抵制，決不姑息。
二、擺正自身位置，理清關係，加強團隊建設
1、堅決服從領導指揮，聽從安排。認真及時向收費員傳達上級指示，及時完成領導交辦的任務，準確的向所領導反饋意見，進行溝通。工作在收費一線，了解收費工作的實際情況，並且掌握班組成員的思想、工作以及生活的情況，所以為了能夠更好的完成工作，及時向站領導匯報思想，反應情況。對於公司下達的檔案，自己讀懂、讀透後，嚴格執行，紮實的落實，並及時傳達給班組成員，遵照執行。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結，互相幫助，充分發揮團隊精神精神。
2、樹立威信，以身作則，按照各項規章制度，對一切違規操作、不合理操作及時糾正.制止，嚴格控制；對於所內出現的一些問題，及時提出注意事項，避免違紀；另一方面，關心愛護員工，滿足他們提出的合理要求。團結互助，先人後己，做好後勤保障工作。
3、一個所的收費人員雖然不多，但組合在一起，就是一個集體、一個團隊。工作的順利完成，靠的是大家的力量，團結協作的成果。所內的團結問題非常重要。在工作之餘組織大家，聚一聚，談談心；並且帶領大家積極參加所里組織的各項活動，在活動中培養團隊精神，合作能力；產生默契，達成共識。將這種在活動中營造的良好氛圍帶到工作中去，將會更好的完成各項工作和任務。
三、人員管理
1、思想方面：和大家用學習來充實思想，保持飽滿的精神與愉悅的情緒，要求上進，排除消極被動思想，充分調動起大家的工作積極性。
2、紀律方面：認真學習各項規章制度、收費稽查考核
辦法，以身作則，以軍事化的標準嚴格要求，杜絕各類違規違紀現象的發生。
3、業務方面：要起帶頭作用，熟練掌握各類業務知識、操作方法，提高對非正常情況的應變能力和處理能力，減少不必要的差錯。儘管經過一些努力，我的業務水平比以往提高了不少，但還需進一步提高。
在以後的工作中，我將加強理論和業務學習，不斷提高業務水平。以後我要更加努力工作，在所領導帶領下使全所的工作達到一個更高的層次。但是，我也認識到工作中還存在很多問題，個人能力還需進一步加強，加強“思想品德意識”，加強“職業道德”和“文明服務意識”。以“樹立高速形象”，“做文明交通人”為思路，來尋找著力點。這些都需要我在今後的工作中不斷去實踐和思考，去改進和加強。在今後的工作中，我將加倍努力學習各項業務知識，充分發揮自己的特長為所多作一些貢獻，堅決服從領導的指示要求和安排，認真做好自己的本職工作，將工作做的更好。為漯平的明天作出應有的貢獻。
以上是我這一年來所做的工作和今後工作方向的思考打算，懇請各位領導和同事多提寶貴意見
2025年工作人員工作總結範文 篇3
一、規範管理，提高管理水平
1、健全各種管理制度，正常開展借書、閱覽活動，對新進的圖書，採用科學的方法進行分類、編目與整理，為每本書登記建卡，為每位老師、學生辦理做好圖書和資料的出借工作。
2、認真學習《中國小圖書館規程》，增強了服務意識，使工作達到規範化、制度化，全心全意為全校師生服務。學校圖書管理工作嬴得了全校師生的一致好評。
3、及時為教師編寫好各種圖書和資料索引，一有新書及時提供新信息，以便教師查找、查閱，全面提高學校圖書室資料的流通率，利用率，充分發揮學校圖書室的作用。
4、培養班級圖書管理員，加強了愛護書籍的教育，指導學生合理地保管書籍:注意防潮、防折、不塗劃、不污損，一學期來，圖書室的圖書完好無損。
二、開展活動，發揮育人功能
為了適應學生樂讀這一目標，圖書管理員能有目的地向學生推薦新書，這一年中，我校共增添圖書上千冊，大大地擴大了學生的閱讀範圍，激發了學生的閱讀興趣，養成了良好的讀書方法。
一學學期來，活動的開展鍛鍊了學生的思維能力、口頭能力、寫作能力、鑑別能力和欣賞能力。在今後的工作中，我們將根據師生的需求，根據學校的實際情況，廣泛地增添各種書籍，加強管理，更好地為師生服務，把圖書室辦得更好，使之在教育教學中發揮更大的作用。
本學期，我校圖書館圍繞為教學工作服務，為學生營造寬鬆的閱讀氛圍，引導更多的學生走進圖書館，愛上圖書館，用好圖書館的目標，具體開展了以下工作:
1、逐步完善圖書館圖書的借閱管理工作。由學生圖書管理員負責組織本班學生借閱，學生自行選取圖書，然後由學生圖書管理員配合管理老師在登記借書日期、書名、價格。大多數學生都能認真閱讀所借圖書，並且保管好。學期生均借書達到10冊左右，圖書的流通率比較理想。
2、做好圖書採購工作，使年進書量和圖書質量能符合學校發展需求。採購的新書，按采編制度進行驗收、分類、排架等工作。
3、積極開展閱讀輔導，繼續做好新書報導，開展期刊推介服務，引導學生閱讀，發揮現刊作用。
4、培養一支懂管理的圖書小管理員隊伍，提高素質。對各班的學生圖書管理員進行上崗培訓。主要內容包括:明確工作任務、職責分工，介紹館藏結構、圖書分布體系，開闢書報欄，流通過程中的登記與索賠、查重等。
5、做好圖書館網站的日常管理工作。及時更新網站中相關欄目的內容，及時報導學校開展的讀書活動。
2025年工作人員工作總結範文 篇4
我將對過去一段時間的培訓和工作進行總結：
在進入鼓樓支行見習的兩個月，在各位前輩的幫助和指導下，通過不斷實踐不斷學習，我現在也在櫃檯開始辦理業務。鼓樓支行地處社區中心，每天業務繁忙，客流量大，對於如何做好儲蓄櫃員的工作，我總結了以下幾點：
第一，細心謹慎，戒驕戒躁。與錢打交道，必須保持高度集中，否則一個分神就會造成不必要的損失。即使長時間不出差錯，也不得大意，要保持一顆平常心，認真對待每一筆業務，不可因程式簡單而放鬆，亦不可因自我感覺良好而大意。
第二，放寬心態，善待每一位顧客。對於老年顧客的各種活動不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。對態度很蠻橫的顧客，亦要用微笑撫平其煩躁。我發現在服務工作中微笑是無往不利的法寶，一個微笑往往頂的上10句解釋。
不斷的去學習，全面掌握各項業務知識。顧客問的問題千奇百怪，作為櫃檯人員代表的是招行的形象，是招行的視窗，顧客在你這裡得不到回答，自然會認為是銀行的用人不當，進而會對招行留下不佳印象。而且櫃檯是接待客戶最為集中的地方，如果業務熟練，知識全面，可以及時向顧客宣傳招行的新政策或者新產品，抓住每一個潛在資源。第四，虛心請教，勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩，每解決一個問題就要拿本子記下來，以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭，多看多記多聽，潛移默化中個人業務能力會有所提高。
2025年工作人員工作總結範文 篇5
時光如梭，轉眼20xx年已臨尾聲，20xx年即將拉開序幕。回顧過去一年，財務部在公司張總及各位領導的正確指導及各位同仁的全力支持下，基本上完成了全年核算，資金調度，款項收支等工作。初步建立了財務制度，完善了核算體系，為適應張總對財務工作從嚴從高奠定了基礎。雖然距張總的期望還有一定的距離，但我部定查漏補缺，盡力達到張總要求。
下面就20xx年的財務工作做如下總結：
一、完善財務核算體系
因我公司前期財務人員更換頻繁，財務人員配備不齊，造成了前期財務核算不全面，財務資料保管不完整，以至無法核算公司往年真實經營狀況。針對此現狀，財務部將此做為重中之重，建立了規範的核算辦法，完善了報支程式，使得資金來有影去有蹤，公司任何業務均有賬可查，有據可循。
二、建立問責制度
對公司的固定資產進行盤點，建立了完善的出入庫制度，月末進行盤點清查，明確責任。凡是丟失，毀損，照價賠償。使得之前出現問題無人追究的局面得以遏制。
三、處理遺留
對歷史遺留工程款項進行歸納，整理建賬，對以前的往來賬款有具體的數據顯示。
四、融資和資金安排
根據公司的資金需求，積極同銀行信貸員協商溝通，收集，整理，編輯各種貸款資料，為下一步我公司貸款事項打下堅實的基礎。已成功辦理農信社1500萬元展期貸款。已在農行建立企業授信檔案，完成貸款卡辦理及年審工作。積極詢問公司重大事項的資金預算，以便合理安排資金。
五、配合、審核售樓部門售房契約簽訂及星期六日房款收交工作。
六、整理土地增值稅清算所需資料，對稅務指導提出的問題及解決方案予以落實，對二期清算的順利進行做好準備。對金天洋商務酒店公寓的銷售、納稅情況進行收集、整理。
七、制定二期材料購進出入庫、簽字、保管傳遞手續，保證二期工程成本核算的準確、完整。
總之，今年財務部的工作在公司領導的支持與幫助下，在其他部門的配合下，按照公司的總體部署和安排，認真組織落實，基本完成了全年工作目標，但是本部門工作中仍有許多問題的存在。比如在及時準確地向公司領導匯報財務數據上、財務分析、和財務制度的執行方面。針對今年存在的問題，來年的任務會更重，壓力會更大。
作為財務部門，我們在公司加強管理，規範經濟行為，提高企業競爭力等方面，還應盡更大的義務與責任。我部將不斷總結和反省，不斷鞭策自己，加強學習，適應時代和企業的發展需求，做好20xx年工作計畫，積極進取，開拓創新，為企業的發展壯大做出財務部應有的貢獻!
2025年工作人員工作總結範文 篇6
這一年，是長絲車間TPM設備管理工作最為嚴峻、最為繁忙的階段，這是因為長絲車間生產裝置運行已經到了後期，距上次大檢修已經有3個年頭了，設備磨損比較嚴重，需要定期和不定期對設備進行維護和修理，才能確保生產裝置平穩運行，產品質量有所保證，不能有任何下滑跡象。按照分公司的原定計畫，4月份要對整個生產裝置進行大檢修，車間設備組會同其他部門，提前做好檢修準備，制定詳細的停工計畫，摸清設備運行狀況，提出大修和小修的預案，確定自修和外委項目，進而制定出大檢修整體方案和檢修施工統籌圖，確保大檢修全面、安全、順利，保質保量進行，為下一周期生產裝置安穩長優運行打下良好的基礎和前提。4月25日，長絲車間停工檢修開始，自修各維修班組進入現場，次第展開各自的維修項目，TPM設備管理工作按照分公司檢修要求和規定全方位進行，有重點、有步驟、有檢查、有總結，忙而不亂，緊張而有秩序，深入到車間的角角落落，涉及大小檢修項目400多項，截止6月底，大檢修基本結束，進入單機試運準備階段。電儀班班長周皎程以勤奮的工作，精湛業務，不凡的業績，被分公司黨委授予模範共產黨員光榮稱號。
一、確保了生產安穩長優運行，生產質量有所保證
長絲車間生產裝置進入運行後期，設備處於疲沓狀態，維護和檢修難度增大。針對這種情況，長絲車間狠抓現場管理，加強巡檢力度，確保維修質量。
1。加強設備基礎管理，落實責任制，推行班組績效工資考核機制。實施設備包機責任制，將裝置內的設備按區域劃分包乾，分口管理，統籌協調。針對生產過程中操作工圖方便快捷而隨意改動設備參數、野蠻操作導致部件損壞等不按設備操作規程操作的問題，車間按照《TPM設備管理考核細則》嚴格考核。維修人員在檢修過程中不按技術規程進行作業，巡檢發現問題不及時等，都按制度給予處罰。對於及時發現設備運行隱患，避免設備事故的班組和個人，給予相應的獎勵。通過進行TPM設備管理方面的考核，配件消耗、維修費用和設備故障率明顯降低。
2。對運行設備進行狀態監測。運用各種技術手段和檢測方法，對運行設備進行狀態監測，準確把握設備的運行狀況，及時分析故障原因，採取應對措施，確保設備一直處於良好運行狀態。各維修班組及相應管理部門，主動出擊，認真開展設備狀態監測，減少突發性設備故障次數。
3。緊密結合產品質量，搞好維修工作。加強現場巡檢次數和力度，及時發現產品質量波動的深層次原因，做好現場日常細節管理。TPM設備管理和產品質量聯繫密切，絲絲相扣，如果管理跟不上，產品質量就會滑坡，如紡絲側吹風裝置，直接影響絲束條幹均勻度;卷繞機的網路噴嘴和卷繞頭的雙轉子不乾淨，就會使絲餅出現毛絲、油污絲等，導致A級品率下降，設備檢維修質量好壞直接關係到長絲產品能否立足於國內外市場。在進行設備維修時，始終遵循“修舊利廢”的原則，運用新技術和新方法，限度地延長零部件的壽命，節約了大量資金，同時也確保了設備長周期運行。
二、搞好特護設備的操作與維護
特護設備的定期巡檢是保證其平穩運行的基礎和關鍵所在，保證巡檢質量是直接關係到整個裝置的安穩運行。車間首先從設備巡檢著手，採取統一領導、交叉管理、標準化作業的管理模式，制定科學的巡檢路線，並採取維護人員、操作人員、車間管理人員交叉巡檢，開展“五位一體”的管理方法，進一步加強特護設備的巡檢力度，及時發現設備運行隱患，並將其消滅在萌芽狀態，確保了關鍵機組安穩長優運行。
針對離心機維護工作重的特點，車間採取巡檢、操作、維護與維修相結合的方法，從加強設備潤滑、狀態監測、設備維修等方面進行各項維護工作，加強與三隆保全車間維修人員的聯繫，及時檢修，程度地保證了壓空質量。
長絲車間空冷站是生產裝置工藝用風和製冷的生產單位，其中的溴冷機是重要的製冷設備，屬於車間設備特級維護範圍。在這次檢修中，對溴冷機進行了相應的技術改造，進一步加大了製冷功能，降低電能消耗。為了使職工更好地對溴冷機進行熟練操作、精心維護，車間設備組邀請了國內製冷大腕大連三洋製冷有限公司高級工程師董素霞同志，到現場親自為職工講課、培訓和教授操作養護技能。空冷戰的職工仔細聆聽，認真記筆記，唯恐錯過一個環節，非常珍惜這來之不易的培訓機會。董素霞同志用通俗移動的語言，祥細講解了溴冷機的構造、功能、特點，操作時應該注意的事項，特級維護時應做的工作，以及節約電能的訣竅。隨後，手把手傳授職工操作要領，直到職工能夠熟練操作為止。
三、採用先進的ERP管理模式，提高TPM設備管理效率
車間TPM設備管理人員認真落實分公司ERP管理制度，不斷總結經驗，採取新措施、新辦法，對車間設備的維修維護制定詳細科學的維修工單，並按照ERP管理程式，及時跟蹤工單狀態，對完工項目按時進行驗收。在材料領用時，嚴格按規定執行，杜絕白條，確保了車間設備維修工作合理有序的進行。大檢修期間，對於進入施工現場的材料分類堆放，易燃品，防潮品均採取相應的材料保護措施。根據實際現場情況及進度情況，合理安排材料進場，對材料做進場驗收，抽檢抽樣，並報檢於甲方、設計單位。根據施工組織平面布置圖指定位置歸類堆放於不同場地。對於到場材料，清驗造冊登記，嚴格按照施工進度憑材料出庫單發放使用，並且對發放材料實行追蹤記錄，保證材料不丟失、破損和浪費，進而確保了車間檢修的經濟效益，為分公司大檢修把好物資材料關做出了重要貢獻。
四、更大範圍地進行設備定期作業
隨著設備使用年限的進一步增多，各種設備的定期作業周期都有縮短，種類也有增加，工作量越來越大，如側風窗的清洗、雙轉子清理的周期由每三個月一遍遞減到一個半月。除此之外，對個別位不斷進行非定期作業，為長絲POY和FDY產品質量保持在較高的水平奠定了堅實的基礎。
五、強化設備人員綜合素質，提高檢維修水平
為提高長絲檢維修人員的技術素質，車間每月把維修工技術培訓與多種形式崗位技術比武活動相結合，在班組內部，舉行相應的技術考試，成績與當月績效工資掛鈎。設備工程師及班組內技術經驗豐富的職工為大家輪流授課，先後舉辦了鉗工基礎知識、卷繞頭軸承更換與動平衡原理，熱輥變頻器工作原理、增壓泵扭矩限制器與壓力控制原理等。針對倒班保全工實際工作需要，對他們進行了SMU系統簡介、卷繞頭故障查詢方法等方面的培訓。通過培訓，職工業務技術素質有了明顯提高，在生產維修與服務中能夠做到安全、快捷、準確、高效。
經過幾年的磨合與大檢修的鍛鍊，長絲車間的機電儀維修力量已大大加強，處理突發性的設備故障比較迅速與準確，完全能夠擔當起長絲設備的日常維護與檢修重任，對空調機組、紡絲機、卷繞機、包裝設備的定期作業與維修做得井井有條，局部設備改造完成得有聲有色。車間12條線500多個卷繞頭，屬於進口設備，現代化程度高，變頻器是其運行關鍵，技術含量高，維修難度大。如果請外單位專業人員維修，每個卷繞頭的費用在5000——8000元，周皎程同志帶領電儀班組職工，查閱資料，請教專家，刻苦鑽研，硬是用“螞蟻啃骨頭”的韌勁，攻克了變頻器維修技術難關，依靠自身的力量，保證了車間生產順利運行。
六、進一步完善維修成本核算機制
為了降低車間維修費用，有計畫有預見性進行科學合理維修，車間進一步最佳化了檢維修方案，降低了備件材料消耗。在保證設備檢修質量的前提下，通過修舊利廢以及維修成本核算降低機配件消耗。從每月月初車間制定的設備檢維修計畫入手，班組做好當月檢修所需備品備件以及消耗材料的領用，月末對當月的檢修消耗物品進行統計核算，並依照供應物品票據價格，匯總出當月實際保全維修費用，並同月初計畫進行對比，使車間檢維修成本一目了然，而且激發了維修人員進一步修舊利廢、挖潛增效的積極性和主動性。
為了降低維修成本，車間積極開展班組勞動競賽活動，在一樓維修班和電儀班開展維修成本定額競賽活動，將班組每月設備維修備品備件和材料消耗納入班組考核，與班組績效工資掛鈎。同時挖掘潛力，提高班組管理水平，積極開展“修舊利廢”活動，如電儀班對多塊故障的變頻器控制板進行修理恢復到原來的功能，一樓維修班對十餘把吸絲槍修繕等等，節省了大量資金。
七、積極做好車間大檢修設備檢修預案和統籌方案制定工作
長絲車間檢修是分公司檢修重要環節的一個步驟，總計有500多個項目，其中自修項目有300——400個，外委項目有100多個。長絲車間擁有一支龐大的檢修隊伍，在平時的生產中，起到保駕護航的作用，為生產的安穩長優運行做出了重要的貢獻。這次檢修沒有大的檢修和改造項目，大部分檢修項目都是由車間檢修班組完成。車間設備組早在2月份就開始對需要檢修的設備進行預案製作，並報分公司審批，為車間大檢修做好了前期基礎工作。4月份會同工藝組，在主管副主任和主管工程師的帶領下，制定出了詳細的停工檢修統籌方案，為車間生產裝置順利停工、圓滿完成檢修任務，繪製了良好的實施藍圖，是車間檢修指揮部和檢修班組開展工作的指導性綱領。統籌方案分為總方案和分方案，總方案對全部檢修項目進行項目的劃分、時間的安排、人員的安排，以及對所需要的設備、配件和主要材料等進行了詳細的規定。分方案按照電儀、維修、動力、空壓站四個部分，對每個檢修隊伍所承擔的檢修項目、數量、所需材料、負責人、完成期限做了規定和說明。
八、統籌安排，積極協調，認真組織車間大檢修的實施和單機試運準備工作
1。組織檢修隊伍進入現場。4月25日，長絲車間停工檢修開始。輔助裝置組件班克服人員少，工作連續性強，工作條件惡劣，在規定的時間內，勝利地完成了組件下機工作，保證了車間順利地實現停工，為車間檢修打下了良好的基礎和前提。電儀、維修、動力、空壓等檢修班組，按照檢修統籌方案和計畫，在各自的戰線上拉開檢修的帷幕。
2。認真貫徹執行HSE管理體系標準。從現場管理的細節抓起，杜絕違章、事故、污染現象出現，確保全全檢修，文明檢修，綠色檢修。充分發揮統一協調聯合作戰以及專業、技術、人才、裝備的優勢，動員全車間的力量，克服高溫、高壓、施工現場狹窄、有毒氣體和物質多，設備檢修交叉進行、就地改造施工難度大、工程量大、時間緊、質量要求高等困難，合理配置檢修人員和安排檢修作業時間，機動靈活地開展檢修項目作業。將HSE管理細化落實到檢修、施工的每一個工作步驟，確保改造、檢修安全和質量。
3。加強現場的文明施工管理和檢查監督，確保設備完好無損。長絲車間裝置檢修存在檢修內容多、工期緊、工種多，上下作業、設備內外同時並進的狀況，加之參加檢修的外來人員對現場環境又不熟悉。因此，必須加強文明施工管理和監督檢查。長絲車間對檢修現場的各種廢料、障礙物和地面上突出物以及能引起滑跌的油污、污水等一切影響安全檢修的隱患，都及時處理掉;各種檢修材料、設備、設施、工器具和拆卸下來的機械設備及其零部件等擺放整齊;各種臨時電線鋪設規範而不雜亂;現場通道和消防道路保持暢通無阻。監督檢查涉及到檢修安全的每一個方面，包括安全規章制度、安全作業票證的執行情況;施工安全措施的落實情況;各種檢修設備、設施、工器具、車輛的安全狀況;各種應急物品、安全防護器材和消防器材的準備情況以及檢修人員勞保穿戴情況等。
4。加大對外委施工隊伍的管理，積極配合壓力容器檢測等外來單位作業。4月29日，長絲車間100多項外委項目的檢修正式拉開序幕，外委施工單位進入車間現場開始作業。在檢修項目施工前對外來施工作業人員交代施工安全措施和TPM設備管理注意事項，作業小組負責人要對施工項目TPM設備管理預案中的各項防範保護措施逐一檢查確認。TPM設備管理人員對施工預案落實情況進行抽查，充分保證自修項目和外委項目的檢修同步安全進行。空壓站的乾燥器也在本次檢修項目之中，按照專業規定，乾燥器的檢測由洛陽市壓力容器所進行。車間派出設備專業人員全過程進行跟蹤和配合，嚴把設備檢修質量關。
5。組織檢修隊伍進行技術攻關，在檢修中打造和鍛鍊職工。維修班在這次檢修中承擔著卷繞頭清理、調整、維修等重任，在班長張文成的帶領下，大家精心操作，現場研究，克服重重困難，完成了352個卷繞頭的檢修。卷繞頭的構成非常複雜，而且是高度現代化的機器，檢修的地方很多，包括卷繞頭表面的衛生、雙轉子清洗，壓棍、定軸、纏絲清理，剎車片更換，生頭汽缸潤滑，上下拉桿維修等等。維修班在最後的時間內，集中全部力量對卷繞頭內外進行擦拭和清理，並安裝到位，全部對接，達到了開工所需要的狀況。組件三甘醇清洗爐不能正常工作，問題長時間沒有得到解決，電儀班班長周皎程同志與幾個技術骨幹連續三天蹲在現場啃這塊硬骨頭，大家趴在縱橫交錯的管線上，對現場每一個接頭仔細排查，對電源線的絕緣進行測試，經過討論研究，拿出了一個完整的檢修方案，終於使三甘醇清洗爐正常運行，為組件班檢修順利進行解決了一個重大難題。中控室是車間生產的指揮中心，其中的DCS、SMU控制系統，是電儀班檢修中面臨的的技術攻關難題，其複雜程度和涉及的多學科領域，是常人所難以想像的。周皎程同志一邊翻閱資料和圖紙，一邊查找問題所在，不懂就向有關專業人員請教，日夜兼程，和職工們一道反覆試驗、反覆操作，憑著“螞蟻啃骨頭”的韌勁，硬是把DCS、SMU系統恢復到原來的狀況，解決了生產指揮中的技術和硬體難題，為車間生產裝置開工安全順利開闢出了一條“綠色”通道。長絲車間在檢修中，有意識地打造和鍛鍊隊伍，確保他們在新的技術革新時代，不斷增強自己的業務知識，提高自己的業務能力，能夠攻破技術難題，攀登高峰，很好地完成為生產保駕護航的重任。事實證明，在檢修中打造和鍛鍊職工隊伍，是培養職工隊伍，提高職工各方面能力的一種很好辦法，是一種創新。
6。做好單機試運準備工作。設備組在副主任的領導下，對每個單機試運都做好詳細的預案制定，包括試運的班組、安全事項、配合人員和詳細的運行記錄記載等。單機試運的工作看似簡單，但牽涉到方方面面，相當於一次小開工。車間大檢修指揮部十分重視，都派出專業技術人員參與，車間領導親自現場監督協調，確保試運一個成功一個，為車間一次開工成功打下良好的基礎和前提。
7。對硬體基礎設施進行維修和改造。長絲車間利用這次大檢修的機會，維修廁所下水道，對車間區域內部分道路、辦公場所、操作室的桌椅板凳、牆壁，以及影響企業形象的房屋、地面、建築物進行更新、改造和修繕。
九、進一步建立和健全TPM管理推行小組，以點帶面，全方位開展活動
在檢修期間，對檢修現場規範化，大幅度降低現場“低老壞”現象，TPM觀念深入人心，效果顯著。車間管理層在這次檢修中，加大設備檢修中TPM管理的力度，並且在空壓站項目檢修中，有意識地採取TPM管理。空壓站成立了檢修TPM管理小組，並在車間設備工程師的指導下，開展工作。他們以最有效的設備利用為目標，以設備保養、預防維修、改善維修和事後維修綜合構成生產維修為總運行體制。從車間經營管理者到第一線作業人員全體參與，以自主的小組活動來推行TPM，使因設備問題引起的直接或間接損失為零。他們經驗雖然比較缺乏，但工作很認真，記錄齊全，大家邊探索，邊實踐，努力創建車間檢修TPM管理的成功案例。
2025年工作人員工作總結範文 篇7
回顧過去、總結經驗;提高成績、改正缺點;查找差距、肯定成績，努力做好今後的工作。針對新時期糧食工作出現的新情況、新問題，結合糧食部門的實際情況做好糧食工作。現將工作情況作工作總結如下：
一、加強學習提高認識
認真學習國家有關方針、政策;學習檔案精神;學習業務技能知識。加強思想教育、提高理論水平。認真履行辦公室工作職責，組織、協調局機關政務工作，認真做好收發、人事、檔案和後勤服務工作;認真做好綜治、老乾和計畫生育工作，起好橋樑樞紐作用，圓滿地完成了領導交辦的各項工作任務。
二、年度工作情況
(一)綜治工作方面
1、把綜治工作措施用制度固定下來，層層抓落實、勤檢查、勤督促。建立健全兩圖、十八簿的綜治工作檯帳，認真做好台帳登統工作。
2、加強流動人口，進行計畫生育，搞好環境衛生和傳染病防治教育。流動人員去來有登記、底數清、情況明、措施得當、管理有效。發現問題及時與有關部門聯繫，及時採取措施解決。
3、做好矛盾糾紛排查調處工作。深入調查、了解民眾關心的難點、熱點問題，發現問題及時解決，把問題解決在萌芽之中，提高對突發事件的處置能力，增強整體聯動防範工作機制，維護好社會治安秩序。
4、搞好安全生產、對重點地區落實人防、物防、技防措施落實到人，結合環境衛生檢查工作。進行衛生檢查、督促工作10次30人次。
5、根據《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《租賃房屋治安管理規定》的實施細則，對出租房屋經常檢查安全情況，發現隱患及時排除，保障承租人的居住安全。
(二)禁毒防艾工作方面
1、領導重視，把禁毒防艾工作列入重要議事日程。根據禁毒防艾工作目標管理責任書要求，建立健全禁毒防艾工作領導小組，切實做好禁毒工作。單位一把手親自抓，並指定一名兼職人員負責禁毒防艾工作，二、五學習日認真組織幹部職工學習有關禁毒防艾的知識、政策。在住宅區、出租房、營業場所，採用黑板通知和貼上宣傳畫等方式進行廣泛宣傳，提高廣大人民民眾的知曉率。
2、落實各項措施，切實做好禁毒防艾工作。堅持打防結合、預防為主，黨群結合、依靠民眾的方針，建立健全各種台帳，年初有計畫，年終有工作總結。切實增強責任感和使命感，每月檢查、督促;每季定期排查，加強對本單位職工、家屬子女的教育，近年沒有出現涉毒違法犯罪活動。積極參與吸毒人員普查核查工作，對轄區內吸毒人員底數清、情況明，有登記表冊。配合公安機關強制收戒，對職工、家屬子女中的吸毒人員進行幫教。
3、加強出租房和流動人員管理。流動人員來源廣，成分複雜，按照管好自己的人，看好自己的門，守好自己的物，辦好自己的事的要求，著重抓好流入、流出環節。對本單位出租房做到底數清、情況明，來去有登記，驗證率基本達到100%。經常對租房人員進行法律、政策宣傳、識毒、識艾、防毒、防艾知識，提高了禁毒防艾的知曉率。今年內，我轄區內及租房人員未發現有違法犯罪人員情況，社會治安良好。
(三)老乾工作方面
2、健全機構，加強領導。一年來，我局始終把老乾工作列入重要議事日程，成立了老乾工作領導小組，建立了領導幹部聯繫老乾工作制度，制定老乾工作制度，成立了糧食老乾黨支部，定期研究解決老乾工作，有計畫地安排、組織老幹部學習政治理論，了解黨和國家的有關方針、政策。
3、按照《__縣各單位老乾工作目標管理責任書》要求開展老乾工作，以建立和完善三個機制為重點，以全面落實兩項待遇為目標，服務於改革、發展、穩定大局，按質按量地完成老乾工作任務。
4、緊緊圍繞政治上尊重老幹部、學習上重視老幹部、生活上關心老幹部中心工作，紮實有效地抓好離退休人員的退休生活，積極為老年人辦好事、辦實事。掀起尊老、敬老、護老、養老，以人為本、關注生命與健康的新風尚。
6、完善自身建設，發揮老幹部作用。建立健全兩簿兩冊，完善各種規章制度，充分發揮老幹部在三個文明建設中的作用，請老幹部參加，聽取他們的意見和建議，使我們的工作做的更好、更實。
(四)工會文檔工作方面
1、認真做好檔案收發、歸檔工作。本年度共存檔檔案319份，銷毀檔案541份，收文756份，發文517份。
2、做好睏難職工及離退休人員生活情況調查。做好睏難職工及符合享受低保規定人員的申請、填報工作。
3、及時收集、整理、上報糧食系統重大信息。
三、今後工作打算
(一)認真學習貫徹__大會議精神，認真學習有關政策、法規，提高理論水平;加強業務技能的學習，提高業務水平。
(二)做好領導交辦的工作事項，為全局開展業務工作、搞好後勤工作奠定基礎。
(三)匯集民眾來信來訪，做好上報工作。
2025年工作人員工作總結範文 篇8
20xx年是不平凡的一年，是社保工作快速發展的一年，在鎮黨委、政府的高度重視下，通過社保工作人員的共同努力，在城鄉勞動力就業和養老、醫療、生活、教育等社會保障方面實現了全面的進步，新的職能不斷增加，管理進一步規範和提升，較好的完成了就業、醫療、養老、救助等各項指標任務。另一方面：指標多、壓力大、累死人，是社保所工作所面臨的現實。設備老、人員少、素質低、是社保工作急需解決的問題。現將一年來的工作總結如下。
一、20xx年度工作基本情況
（一）城鄉勞動力管理工作
1、日常服務性工作：為城鎮登記失業人員、農村勞動力辦理各類證件；為城鎮下崗失業人員申領、發放失業金、報銷門診、住院醫療費；為城鄉勞動力建立、接受、轉出檔案；對城鎮登記失業人員享受"靈活就業"等就業優惠政策開展服務；對城鎮困難的失業人員開展就業援助；對無檔案的城鎮勞動力辦理參"三險"手續，對區外就業的城鄉勞動力申辦交通補貼；對自主創業城鄉勞動力開展申辦小額貸款服務。城鎮勞動力：失業人員檔案總數915份，辦理城鎮登記失業人員求職證416個，累計為失業人員申領失業保險金399104元、醫療補助金38050、58元，接受檔案354份，辦理就業優惠證282個，失業金領取證127個。
農村勞動力：建立農民轉移就業檔案累計2179份，新建農村勞動力就業檔案567份，辦理農村勞動力轉移就業證567個。為170名符合享受就業優惠政策的城鎮登記失業人員辦理了靈活就業申報手續。為已經到期的101人辦理靈活就業停止申報手續。對一戶純農村就業家庭、一戶零就業家庭進行了就業援助，並實現了一名勞動力就業，純農就業家庭、零就業家庭保持動態為零；對120名就業困難的城鎮失業人員實施了就業援助。對211名跨區就業人員辦理了申請跨區就業交通補貼手續。為2戶自主創業城鄉勞動力發放小額貸款16萬元。
2、職業介紹工作：發布企業空崗信息2668條，收錄求職人員信息1520條，職業指導1025人，為1320名城鄉勞動力推薦了就業崗位，850人實現了就業；辦理職業技能培訓班12期，對382名城鄉勞動力進行了培訓。舉辦以"春風行動"為主題的春季人才招聘會，北京公聯安達停車管理有限公司西安達停車場分公司、北京華遠富邦船舶企業管理有限公司等七家企業參加了招聘，提供了不下260餘個崗位，391名求職人員參加了應聘，達成就業意向55人，15人當即實現了就業。11月份成功舉辦了"軌道交通安檢人員"九個鄉鎮XX餘人參加的招聘活動，長溝鎮300餘人參加面試，60餘名城鄉勞動力實現了就業。達成與北京五穀道場有限公司建設就業基地的意向。
（二）城鄉醫療保險工作
農村合作醫療保險：收繳、採集參保人信息、計算機錄入信息、上繳保費、門診住院報銷。20xx年，新農合參保人員19014人，收繳參保費95、07萬元，對4529名慢病患者簽訂了用藥協定書，並發慢病門診手冊。為1515人審核上報報銷單據，為1450人報銷醫療費107萬餘元。為4名參保人員辦理特病門診申報手續。為了進行醫療報銷改革，實行醫保卡結算，截至到目前共為540人發放了社會保障卡，累計為16人辦理丟失補辦手續。
（三）城鄉養老保險工作
1、城鄉居民養老保養工作：截至到目前，為1941人辦理了參保手續，累計為10209人辦理了參保手續，參保率達到105、3%。續保人數目前達到7789人，大齡參保率達到100%。目前，享受城鄉居民養老保險人員475人。
2、城鄉居民福利養老工作：目前，享受福利養老金人員總計3796人。對3580名享受社會福利養老金人員進行了生死認定，死亡停止105人，並對42人進行了福利金追回工作，追回福利養老金8400元。
（四）勞動關係工作
1、掌握用人單位用工情況，對用人單位的勞動契約簽訂、工資、工時等執行情況進行監控，並指導健全各項用工制度，規範了企業用工行為。目前，用人單位進行進行日常巡查總計500餘次。2、重點實施制止無工資拖欠政策，實時監控鎮域建築企業施工動態，從源頭遏制拖欠農民工工資事件發生。
（五）退休人員管理工作。
目前，退休人員334名，為350名退休人員報銷醫療費98萬餘元，為334名退休人員進行了養老金資格認證，組織退休人員開展活動2次80人。
（六）民政事務性工作
1、城鄉社會救助事務性工作：目前，我鎮農村低保家庭292戶，639人，城鎮低保家庭116戶，245人。對408戶、878人城鄉低保家庭調標、年審工作，取消34戶65人低保待遇，調標35戶低保人員低保金待遇。新增低保9戶23人。目前共發放城鄉低保金198萬餘元。對408戶低保戶進行了收入、財產等情況開展了調查；目前，對236戶申請低收入家庭進行受理和材料上報；為6戶辦理了臨時救助申報手續，發放救助金1682元，為29戶辦理了醫療救助申報手續。為113戶申報了教育救助手續。2、優撫工作：我鎮現有老優撫對象20人，參戰參試人員58人。發放優撫金50萬元。完成一戶老優撫對象的建房。
二、目前正在需要做好的工作：
一是做好在轄區內居住的享受城鄉居民養老保險人員、享受福利養老金人員、退休人員等5000餘人的資格認定工作。
二是做好XX0餘人的新型農村合作醫療參保和一老一小無業居民的醫療保險參保險工作。
三是做好城鄉居民養老保險的收尾工作。
四是協調開展無檔案城鎮勞動力的社會保險參保工作。
2025年工作人員工作總結範文 篇9
時光流逝，轉眼間我在中信銀行信用卡中心學習成長中已渡過一年半。回首走過的時光，很榮幸能夠得到領導的指導和幫助，與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。我心中最大的感受便是要做一名合格的客戶經理不難，但要做一名優秀的客戶經理就不那么簡單了。我認為：一名優秀的客戶經理不僅要為人謙和正直，對事業兢兢業業，而且在思想上、業務能力上更要專研，需要向大家學習的地方還很多。對前期的工作簡單做以下三方面總結：
一、 在風險控制方面。
在學校學習法律事務專業，為我的工作奠定了良好的基礎，軍事化的訓練管理使自己具有更加良好的紀律性和組織性，在卡中心時時刻刻風險控制要當先的思想深深印在腦海里，在作業過程中嚴格執行，從剛開始的疑似欺詐率5%左右，經過向大家學習和自己在作業過程中更加注意把握細節，疑似欺詐率現在基本上可以控制在3%以下。在平時作業中也會出現個別月出現疑似欺詐率偏高的現象，我的措施是及時回顧作業過程，發現問題及時解決時刻注意，效果不太了就向他人請教。
二、 在業務技能、業務水平方面。
從一個不懂銷售新手，到一個保持五級客戶經理八級貢獻精貼的我，在業務技能方面得到了很大的提升，主要是通過自己平時喜歡看一些例如《如何成為銷售冠軍》、《世界上最偉大的推銷員》、《推銷之神》等書籍還有陳安之老師激勵培訓課程也是我大腦充電的首選，在平時作業過程中也善於發現自己的不足，及時改正。三人行必有我師焉，我經常會觀察學習卡中心做的非常好的同事的作業技巧和方式方法。做一個目標明確執行力強，愛行如家，維護中信的形象就是維護自己的形象，做一個優秀客戶經理。經過自己的不懈努力業績得到了很大的提升，從入職上半年平均每月75分左右，近半年漲到現在平均每月115分以上。我相信有志者事竟成努力就會成功。
三、 在自身綜合能力提升和參與卡中心建設方面。
我是一個非常注重綜合素質培養的人，注重社會實踐能力的培養，從國小到高中到大學，一直都參加學校學生管理工作，每年都榮獲“優秀學生幹部”稱號。在卡中心很榮幸的得到各位同事的認可擔任工會副組長職務，在工會工作上用心服務於每一位員工，積極出謀劃策，為員工謀福利，設定便民箱、幫助員工管理禮品、開展書法比賽豐富員工業餘生活。這樣不僅幫助他人還能使自己收穫快樂收穫成長，我始終堅持做對社會有用的人，做一個全面發展的綜合型人才，遇到可以鍛鍊的機會都會積極爭取能力也是在大量的工作實踐中培養出來的。現在我已經具備處理大小事件的能力，有能力管理帶領團隊，這和我堅持學習參加實踐鍛鍊離不開的。機會總是垂青於有準備的人，相信努力就有希望！
以上是我做的工作總結，如有不足希望領導能給予指導幫助。
一年來，在分管行領導和陳主任的正確領導下，在全科同志們的積極配合下，我能認真按照行里的各項規章制度要求，對照年初工作目標和計畫，扎紮實實的乾好本職工作，以“德、能、勤、績、廉”的標準嚴格要求自己，約束自己，並順利完成了全年工作任務。現將工作和學習情況做一簡要回報：
一、加強政治、業務學習，堅持用科學理論武裝頭腦。我是一名行員，但更是一名黨員，同時還擔任著科室黨支部的組織委員和黨風廉政建設聯絡員。在日常工作生活中，我能恪盡職守，學以立德，學以增智，主動組織好科里的每周二政治理論和業務學習，並做好全員學習記錄簿的筆記及檢查與考評工作。同時，還按照行里要求，給紀檢監察辦公室報送好電子版和紙質版政治學習與黨風廉政建設工作開展情況的有關材料。使事後監督中心這個講政治的小集體政治理論和業務學習蔚然成風，也久而久之養成了一個良好的習慣。今年七月份，我支部還被評為全轄“學習型黨支部”。政治理論學習的經常化、制度化，促進了我們“依法履職，制度至上，文明服務，促進和諧”責任的有效落實。
二、深刻把握制度至上的著力點。當前，各級行不斷加強事後監督中心工作，使我們也更進一步明確了新形勢下加強和改進工作作風，強化完善職責的著力點。我認為，加強制度落實是乾好會計財務監督工作的有利保證，離開制度監督就無異於紙上談兵，閉門造車。因此，我能堅持原則，不徇私情，一切按照制度去開展工作。有時候，難免有暫時得罪人的地方，可是我清醒的認為，只要是為了工作，出於公心，以後他們都會明白和理解原則與制度的無情與有情。在工作中，只有一把尺子量到底，才能保證各項工作有序進行與科學開展。在事後監督中心工作幾年來，我深深地體會到：基層央行履職核心價值觀的其中一點就是強化制度建設和落實。去年12月份“宣化”案件的發生，已給我們一線業務人員敲了一個警鐘。我們既然愛護同志，就應當首先執行制度，一切都要用制度來說話和辦事。
三、努力發揮嚴以律己的表率作用。銀行業的特殊性決定了其健全內控制約機制的重要性。因此，我根據參加工作二十多年來的經驗和目前的業務發展需要，認為，加強制度建設非常適時，也非常重要和必要。只有建立和完善各項規章制度，才能做到章可循，有規可依。年內，我結合實際，協助科長和同志們對科里主要業務環節、重要崗位及要害崗位進行了督察和普查，進一步強化人的思想教育和業務能力培訓提升，加強監督流程管理，堵塞一切漏洞和死角。對業務科室的業務，加大執行規章制度的監督檢查力度，追蹤檢查的深度和廣度。充分發揮了基層央行事後監督檢查體系的有效作用。
四、積極為構建和諧文明科室做貢獻。作為一名副職，就應當拉偏套，使正勁。時時處處要為團隊建設操心謀事。精誠團結同事，共創和諧科室。今年，我雖然取得了一些成績，但是成績都歸功於行領導的正確領導，歸功於主任和同志們的辛勤工作，我只是盡心盡責的做了一些力所能及的事情，離組織上和同時們的要求還有很大的差距。今天總結成績，就是為了明天更好的開展新的工作，接受新的挑戰。在新的一年裡，我首先要加強學習，因為學習能力是一個行員德能勤績廉素質高低的集中體現，也是一個團隊組織核心競爭力強弱的集中體現。其次，要發揮人的積極性，堅持以人為本，用新的央行文化理念去補充制度上的不足和缺憾，達到一種願景、文化和團隊成長的完美融合，使我們的事後監督中心更富有執行力、戰鬥力和創新力。
謝謝x行長和同志們對我一年來工作上的關心與支持!
2025年工作人員工作總結範文 篇10
銀行20xx年優質文明服務工作總結文明規範的服務是銀行員工最基本的職業要求，是打造銀行優質品牌，提高銀行核心競爭力的關鍵。分行近兩年來，以客戶滿意為目標，牢固樹立優質服務理念，不斷提高全員服務能力，創新服務手段，提升服務品質，全力打造一流優質服務網點，使客戶滿意度和社會美譽度不斷提升。現將相關情況總結如下:1、文明服務，整體提升形象與品質分行不僅注重外在形象，更強調內在的服務品質，通過立足櫃面，強化各崗位職責，實行流程化管理，提供標準化服務，不斷提高客戶的認同度。
(一)把優質服務作為永恆主題來抓。一是牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念，提升主動服務意識。通過落實“領導為員工，二線為一線，全行為客戶”的要求，按照辦事講效率、行動比迅捷，協調統一、運轉有序的工作機制，積極在分行各部門推行首問負責制和限時辦結制，在營業網點建立了彈性視窗和彈性崗位制度，切實提高分行服務能力與水平。二是開展換位討論活動，培養員工良好服務心態。在全行範圍內開展了“假如我是一名客戶”的換位討論活動，通過員工與客戶的換位思考，引導員工從“銀行的服務”到“服務的銀行”意識的轉變。三是開展閱讀學習活動，教育員工培養良好執行習慣，提升工作效率與質量。四是抓好服務規範標準，促服務形象提高。分行圍繞客戶服務的重要環節和關鍵接觸點，按照《服務管理考核辦法要求》，細化網點服務規範，從基本禮儀規範、服務環境規範、員工工作規範、櫃面服務規範、投訴服務規範等方面全面規範營業網點現場服務管理。五是抓服務環境改善，促服務功能健全。分行在營業服務區按要求設定了業務指南、公告欄、表證單書填寫樣本等，提供了老花鏡、簽字用筆、充電器、擦鞋機等用品，方便客戶使用。各項設施均按規範化的要求統一擺放，置於固定、醒目的位置。通過完善細節服務，為客戶提供了明亮潔淨、方便安全、溫馨舒適的營業場所。
(二)把大堂服務作為形象工程來抓。大堂經理的主要工作是做好客戶識別、引導和提供諮詢服務，對禮儀服務要求儘量做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”，力爭為客戶留下良好印象。分行把大堂服務作為形象工程來抓，通過強化培訓，演練禮儀，有效規範大堂經理的服務行為，確保其著裝整齊、規範得體，舉止大方，談吐有禮，為客戶提供嚴謹、真誠、優質的前台服務。分行在門市為等待客戶提供了休息椅和雜誌報紙閱覽服務，提供大堂經理專職導儲服務，合理引導和分流客戶，減少了客戶等待時間。
(三)把優質服務規範當作企業文化來抓。分行將企業文化建設擺在一個十分重要的位置，結合分行實際，開展了行之有效的工作。要求每位員工把分行當作自已的家園，遵守職業道德規範，遵守服務紀律，自覺維護分行形象，把創文明視窗，做客戶滿意的員工作為出發點，從自已做起，從崗位做起，從本職工作做起，扎紮實實做好優質服務工作。一是組織開展談心活動，根據員工工作情況適時組織開展談心活動，及時了解員工思想動態，宣傳善待員工的經營理念，有效增強員工對分行的認同感。二是分行領導班子身先士卒，以身作則，以行為家，引導員工確立“行興我榮，行衰我恥”的價值理念，倡導人際關係簡單化，增強員工發展業務的信心。三是將企業文化建設融入到業務經營發展中，明確業務發展目標，制訂績效考核辦法，提升員工的忠誠度和歸屬感。四是積極開展健康有益的文體活動，培養員工的團隊意識，營造家園氣氛。
二、提升能力，彰顯視窗優質服務品牌為切實提升員工的服務水平，分行以各類崗位培訓和技術練兵為契機，抓好員工的業務培訓和崗位練兵，提升員工的業務水平和業務技能，滿足客戶的服務需求。
一是大力開展櫃面服務規範和服務行銷培訓。通過組織員工觀摩學習他行標準服務禮儀光碟，請禮儀教師進行現場指導，規範員工日常行為，通過推行微笑服務、掛牌服務，提升服務檔次;二是全力開展業務技能培訓，分行從多方面著手，組織員工開展信貸業務培訓、櫃面操作培訓、理財業務培訓，參加銀行從業資格考試、反假上崗證考試，並組織員工參加“錄像回頭看”、推行每日晨會制，建立完善服務機制，不斷提高員工的整體素質。三是建立培訓長效化機制。分行制定了員工學習制度，定期組織學習考核，對員工崗位能力進行驗收與評價。通過業務學習，技能培訓、考核評比等方式，提高一線員工素質，提高工作效率，減少業務差錯率，為客戶提供高效服務;通過培訓講座、檢查監督等形式，提高員工服務水準，提升分行對外良好服務形象。四是指定專員每月對文明優質服務進行不定期檢查，要求員工向標準化的服務進行改進。
3、聆聽聲音，不斷提高客戶滿意度分行把售後服務作為維護客戶關係的有效手段，持續改進、豐富服務內涵，有效改善客戶體驗。指派了專人對客戶進行指導，幫助客戶掌握產品功能，熟悉操作流程，及時解決客戶疑問，通過售後服務與客戶建立密切聯繫，提升客戶對分行的信任度。
(一)完善客戶投訴機制。積極主動做好客戶的引導和溝通，將客戶投訴解決在最前端，力爭杜絕有效投訴。
(二)強化服務意見的處理力度。對客戶反饋的意見認真對待，並在規定時間內進行回復，屬員工責任的及時予以整改。
4、改進服務，構建文明服務作風建設長效機制(一)認真總結，研究探討服務新舉措。分行通過開展對“客戶需求與現有服務差距”、“服務水平與服務細節”等熱點話題的討論，交流服務經驗、共享服務技巧，認真分析自身的服務競爭優勢與存在的問明，制定改進服務質量的目標和措施，以服務細節的改進推動客戶滿意度的提高。
(二)延伸服務觸角，推進服務提升。一是開展個性化、親情化服務活動，不定期走訪客戶，了解需求，拉近距離。二是開展走出櫃檯，文明服務路演活動。分行組織員工多次深入社區，多形式開展了反假幣宣傳、普及金融知識宣傳等活動，展示分行熱心服務社會良好形象。
(三)強化監督管理，提升服務水平一是按照銀行業文明規範服務示範單位標準，向社會公開服務承諾與監督電話，廣泛接受社會監督。二是加大了視窗服務工作的檢查力度，通過定期檢查、聘請代表性客戶作為客戶監督員，發現服務存在問題、薄弱環節，及時加以整改，不斷提升服務水平。
2025年工作人員工作總結範文 篇11
20xx年，我市法律援助工作在市委、市政府和上級司法行政機關，法律援助中心的重視、關心和指導下，認真貫徹落實國家《法律援助條例》，做到六個強化，切實加強領導，健全網路，完善制度，盡心竭力讓困難民眾平等享用法律服務資源，幫助社會弱勢群體依法維護自身合法權益，切實維護社會穩定，服務我市發展大局的工作中取得了明顯的成效。現將20xx年工作總結如下：
一、強化統籌發展觀念，建立覆蓋城鄉的法律援助體系建立和完善基層法律隊伍和網路建設。
積極發揮律師、基層法律服務工作者，公證員的社會作用，近年來，我市相繼在市工會、婦聯、殘聯、社區掛牌成立了法律援助工作站，並藉助司法所標準化建設將法律援助網路向基層延伸，依託全市24個司法所建立了鎮鄉法律援助工作站，在村（社區）建立了法律援助聯絡點，確定了聯絡員。到今年年底全市已建立工作站24個，46個聯絡點，律師事務所2個，基層法律服務所1個。全市法律援助工作已基本形成以市法律援助中心為樞紐為主導，法律服務隊伍為主體，社會自願者為補充的工作網路和格局，形成了法律援助機構與有關部門協作、配合的工作機制，為法律援助工作的正常開展提供了可靠的組織保障。
二、強化為民理念，大力度辦理法律援助案件
我們還採取法律援助值班電話與隨身攜帶的小靈通手機併網的方法，不分節假日，為民眾提供24小時的法律諮詢和援助服務，通話率達到100%。接待民眾來訪1850人次，解決糾紛20多起，發放收集了法律援助案件質量跟蹤卡、跟蹤卡收集完整，滿意率達100%。
三、強化創新意識，建立農民工維權新機制為了保障農民工獲得優質高效的法律援助。
法律援助中心採取措施開闢了“綠色通道”，簡化程式，優先接待和辦理群體性案件，放寬了農民工法律援助案件範圍，保證了在24小時內受理，無條件法律援助。成立了由法律援助中心、律師事務所、工會維權部門、勞動監察等部門負責人組成的農民工法律援助應急服務隊，明確了農民工應急服務隊工作職責。依託“惠民行動”開展了“農民工維權”活動，為參加“惠民活動”的上千名農民工發放了宣傳資料，宣傳了法律知識。
引導農民工通過合法途徑解決利益衝突，積極為農民工解決工資拖欠、工傷賠償補助、交通事故人身損害賠償等糾紛，最大可能地保證符合法律援助條件的民工得到援助。例如：今年3月下旬邛崍市檢察院和法律援助中心互相配合共同為劉漢玉等14個農民工維權討回拖欠工資後，為了更有效地推動農民工維權工作的開展，4月3日，邛崍檢察院、司法局、法律援助中心會同農民工代表在檢察院聯合召開了支持農民工維權工作座談會，交流總結支持農民工維權工作經驗。
邛崍市檢察院副檢察長王志鵬就檢察機關性質、職能以及農民工如何維護自己的合法權益等內容作了發言。司法局局長羅家銘就法律援助的內容、方式、範圍、申請和審查、實施、法律責任等作了具體解釋說明，並向農民工贈送了成都市“五五”普法讀物《農民工法律知識教育讀本》。農民工代表結合自身經歷暢談了打工的情況和感受。對檢察機關和法律援助中心邀請他們參加座談會，進一步理解了合法維權的方式和渠道表示了感謝。
隨後，工作人員當場向劉漢玉等農民工發還了日前檢察機關和法律援助中心依法為他們追討回的拖欠工資。農民工代表紛紛表示，檢察機關和市法律援助中心相關部門對他們的關心和幫助，使他們更加堅定了勤勞打工致富的信心和決心。最後，邛崍市檢察院與法律援助中心就今後雙方充分發揮各自職責和優勢，相互協調配合，保持經常性的聯繫和信息互通，及時發現和承辦督辦農民工維權案，有效地引導農民工通過正常的法律途徑和程式化解矛盾和衝突。
四、強化制度建設，提高辦案質量
法律援助的質量，是法律援助工作的生命線。只有高質量的法律援助，才能充分履行政府責任；只有高質量的法律援助，才能在老百姓心目中樹立威性和信任感；只有抓好法律援助工作的質量，法律援助才有生機活力。因此我們通過規範法律援助工作人員的行為，嚴格執行辦理法律援助案件程式，禁止法律援助有償服務，加強辦案監督來提高辦案質量。結合社會主義法治理念教育要求法律援助工作人員熱情接待來訪民眾做到“問一聲好，讓一個座，遞一杯水”，密切同人民民眾的聯繫，縮短政府和民眾之間距離，取得了民眾的信賴。
通過傾心交流，暢所欲言，了解了人民民眾的所思所想，掌握了人民民眾的所需所求，及時化解了矛盾，解決了問題。法律援助工作人員在工作中嚴格遵守了統一審查，統一指派，統一監督檢查的“四統一”原則；嚴格按照規定的時間受理，指派辦理，結案，歸檔，上報；辦案過程中嚴格按照法定程式，做到了全面收集證據，認真擬寫代理詞或辯護詞，依法履行職責，程式完整，材料齊全，服務質量好；案卷歸檔做到了一案一卷，分類歸檔，案卷材料齊全；建立了投訴事項登記、調查和處理制度。民事法律援助案件的勝訴率達100%；建立了受援農民工花名冊，專人負責統計工作，按時報送統計表，統計分析報告。
五、強化法制宣傳，廣泛為社會提供服務
注重宣傳、努力擴大法律援助的社會影響，利用民眾喜聞樂見的方式積極開展法律援助宣傳諮詢活動，發放宣傳資料，對法律援助的範圍、條件和程式進行公示，為弱勢群體維權指明方向和途徑。同時還加強了橫向協調配合，與工會、勞動和社會保障部門密切配合，在邛崍報刊設立專欄等，同時，我們還利用農民工技能培訓向廣大農民工宣傳法律知識。
印製法律援助便民卡和法律援助服務便民手冊，將法律援助內容、申請程式、需要提供的材料、聯繫人的姓名、手機號、辦公地址和電話等印在卡片上，通過各鎮鄉政府、村委會、社區、工會、婦聯、殘聯等單位向社會公眾發放。擴大了法律援助的社會影響，增強了廣大公民的維權意識，得到了社會各界的關注和支持，使法律援助這一“民心工程”深入人心。
六、強化後勤保障，做到廉潔辦案
今年由於我們充分發揮了法律援助的職能作用，求真務實，真抓實幹，使我市的法律援助工作取得了一定的成績，為社會穩定、和諧作出了貢獻，為政府樹立了良好形象，受到市委、市政府的重視和肯定。今年，市財政為法律援助工作增撥了專項經費用於法律援助辦案補貼和辦公經費。由於我市財力有限，專項經費由市司法局統一建賬，嚴格按規定使用和管理經費，做到專款專用，細緻規範各種經費的使用程式。
做好法律援助工作，事關人民民眾的切身利益，事關社會和諧穩定的大局，責任重大，使命神聖。在新的一年，邛崍市法律援助中心一定繼續深入貫徹《法律援助條例》，進一步規範法律援助工作，推進我市法律援助事業向更高的水平發展。
2025年工作人員工作總結範文 篇12
本屆運動會氣氛熱烈、秩序井然，體現出了我們六年級師生良好的精神風貌，尤其是運動會自始至終體現出和諧奮進的氛圍，使本屆運動會不僅圓滿完成了比賽任務，而且有力地推動了各班良好班風的發展。針對本屆運動會，做以下工作總結：
一、學校重視，各班主任落實到位。
在運動會籌備階段，學校領導高度重視，早早的印發了方案，比賽名單等前期資料，投入了大量的人力和物力，校長親自抓起運動會的前期籌備與運動會的彩排工作。體育教師積極與各班主任聯繫，及時傳達有關校運會的要求。各班主任積極回響，做好運動員的選拔，入場式的訓練等等，前期各項準備工作得到了很好的落實。
二、管理到位，各班任務明確。
在運動會比賽過程中，各班能根據學校和年級的安排互相協調、溝通聯繫，做到了團結協作。入場式上，年級代表隊是由各班選派代表組成的十人小方隊，各班的25人方隊安排的也是井井有條。運動員的人選，通訊稿的投送，衛生區的打掃監督，紀律的管理，各班都能結合實際情況進行具體的安排。年級也做到了各個時段的考勤與管理。
三、班主任高度負責，堅守崗位。
在整個運動會期間，各班主任老師認真組織學生參賽、觀看比賽、投稿、喝彩，秩序井然。賽場上，全體運動員繼承了“友誼第一、比賽第二”的優良傳統，使運動會取得了可喜的成績。特別是整個運動會沒有出現一件安全事故。大會結束後，班級所處的場地沒有一片垃圾，這全得力於各班主任的組織和管理工作做得到位。
四、回顧本屆運動會，在取得上述成績的同時，也暴露出一些問題。
1、對運動員的組織與培訓工作有遺漏。有部分班級的運動員沒有進行訓練，什麼時候可以越道超越對手有些運動員還不知道。
2、部分工作前期準備不充分，有些問題考慮不周。如，年級代表隊入場發射禮花時，因為戴著白色手套，無法用力，導致很多禮花沒能及時發射。
3、通過此次校運會，我們也發現了個別學生集體榮譽感不強，自顧自的吃零食看漫畫，不關注班級比賽情況，要注意正面引導。
總之，在學校領導、六年級全體師生的共同努力下，這次運動會圓滿成功地落下了帷幕。通過這次運動會，展現了我們六年級師生的良好風貌，豐富了學生的校園生活，希望多開展這些集體活動。
2025年工作人員工作總結範文 篇13
時間一晃而過，彈指之間，20--年已接近尾聲，過去的一年，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去，現將工作總結如下：
一、 轉折意義的開頭
20--年對於我來說是重要的一年，更是轉折的一年。雖然來經銷公司已經6個春秋，也算是半個老員工，但這是我進財務部的第一年，也是我從事財務工作的頭一次。
回想過去，這6年工作地點輾轉於北京、西安三地，又歷練於好幾個部門，從畢業時的滿腹激情到現在沉著穩重，雖然大多數時候可以看雲捲雲舒寵辱不驚，但從事財務工作對我這個門外漢確實是一個挑戰，同時也點燃了我對財務內勤這份工作的興趣和熱愛。
二、三重境界的過程
王國維說，做學問都得經過三重境界。一境是“昨夜西風凋碧樹。獨上高樓，望盡天涯路。”二境是“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。”三境是“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處。”想想我這一年在內勤崗位上的工作大致也能分為這三個過程。
首先，開始接觸財務工作真的如同霧裡看花，分不清借貸，看不懂票據。如同“獨上高樓，望盡天涯路”的迷惘，找不到個方向。但經過領導和同事耐心細緻的幫助和自己的不斷學習，慢慢的對票據的審核和報表的填制有了基本的了解。懂得了每項工作的原理，對公司的政策的把握，費用報銷標準的把控，核銷附屬檔案審核，以及資產負債表平衡與勾稽關係都有深刻的印象。
其次，雖然我是半路起家，不像許多財務專業的同事有著深厚的專業知識積累，但我性格里有種與生俱來的偏執，總要追求結果，刨根問底。所以注定要花費比別人更多的時間。記得第一月報送月報時，就為資產負債表消得人憔悴。由於一筆辦公費開支沒有及時記賬，導致月底資產負債表不平衡，然後熬夜核對，在對票據逐份檢查，銀行日記賬逐筆核對後，終於查出問題。那時長舒一口氣後，心裡也有一種小成就感。此後更加強了我對工作的細緻認真的要求。
最後，在經過了前半年的收票、核票、匯總、報表、打款、預撥、下賬等每月重複的工作，我當時還不能理解有些流程與要求為什麼是這樣那樣。但正是因為平時重複的積累和領導的教導，就在某個瞬間，有些事情就水到渠成的明白了其中的道理，也懂了很多財務的語言，自己從不專業轉變成準專業。因為內勤是公司在省區設臵的唯一財務，在與代表的溝通時，只有自己做到專業，才能給別人講明白各種要求的道理。才能正確傳達公司財務政策方針。
三、省區的管家
未進內勤團隊之前，就經常聽說陳總給內勤的定義與期望是當好省區的好管家。接受內勤工作以後才真正體會到管家的職責。當好省區管家真的需要極強的責任心和能力。因為內勤工作本身就是繁瑣的，省區的財務、行政、人事都需要內勤的管理和與公司總部的協調溝通。大到資產的管理、費用的開支、會議的安排、人員的入職離職以及考勤，小到購買辦公用品、繳納水電、座機寬頻費等，一絲一毫都不能懈怠。
省區管家在責任重大的同時，就對管家的.技能提出新的挑戰。省區內勤必須掌握多門“語言”，這包括財務的語言、業務的語言、人事的語言等。因為上傳下達
是內勤很重要的職責，所以精通這些語言後才能使公司的政策、領導的指示在下達時不至於出現偏差，才能使代表的反饋不至於出現紕漏。
虛心學習也是一名好管家應該具備的素質。作為一名新人，最初都會出現心有餘而力不足的情況，急切想解決問題，但由於自己能力不足而干著急。後來我經常向工作突出的省區優秀管家請教經驗，事無巨細，包括如何早早的收集票據，每月各種報表報送時間分配，資產管理的小竅門等等。日積月累，現在也逐漸向一名合格的管家邁進，爭取以後能成為一名優秀的管家。
四、青春且溫暖的團隊
青春是人生最寶貴的財富。青春的團隊永遠充滿激情，才能創造無限可能。眾所周知，內勤團隊是經銷公司最年輕的團隊，也是最具有自己特色與風采的團隊。以前就非常羨慕省區內勤，羨慕他們在公司的大會上能大方流利的宣講自己省區的業績與分析，羨慕他們能在省區獨當一面獨立擔當，羨慕他們能在陳總的帶領下一次次的挑戰自己，攀登一座座高山，穿越戈壁沙漠……
從事內勤工作後才發現風光的背後也有很多艱辛，有時需要風裡雨里去接發物料、購買禮品，有時需要熬夜報表，有時需要出差去兌付費用，更多時候是跟公司總部各部門和省區代表的電話溝通，還有就是對省區全面的操心和負責。但我相信內勤崗位正是對青春的我們的一種很好的鍛鍊，它能磨練我們的心智，提升我們的能力。
有時候因為工作煩心的時候，總能通過電話向其他省區的姐妹們尋求幫助，總能得到振奮的鼓勵。有時群里總能收到他們貼心的提醒大家不要忘記按時報表，有時候為一個工作難點糾結而討論時，總能及時得到權威的答覆。雖然身在異地他鄉，但時時都能感到溫暖。
一個人的潛力有多大，就得通過挑戰去挖掘。4月份我有幸參加了內勤團隊“致青春-騰格里之行”，我真的觸動很大。我感受到了一個團隊強大的潛力，堅毅的毅力，我感受到了互幫互助的友誼，我感受到了青春就必須拼搏綻放的意義。我相信大家跟我一樣，內心也都收到了震撼和洗禮，不然我們不會在拓展後的會議上落淚，為青春、為團隊、為自己。
五、存在的不足與未來計畫
首先，作為一個新人，而且初次從事財務工作，財務知識欠缺是我目前最大的缺陷。
有時候不能核查發票的真偽，不能懂得發票的開具要求，也不能明白髮票的抵扣問題。哪些發票公司可以入賬，哪些發票公司可以抵扣，這些問題如果能有效處理就能公司減少不必要的開支，增加利潤。
其次，缺乏發現問題的洞察力以及風險的預測。
可能是由於從事內勤工作時間較短，自己深入分析和思考的意識欠缺，有的新政策的下發後不能預測到未來可能存在的問題和風險，有的流程的進行中不能觀察出其中肯能存在的漏洞。如果能有效的預測風險的洞察問題就可以把隱患扼殺在萌芽中，為公司減少不必要的損失。
最後，為了有效的解決以上兩點不足，我決定從自身做起。
第一、 利用閒暇時間學習基礎會計知識，提高自己的技能，做一個合格的財務。 第二、認真學習公司的政策，做到吃透方針、政策，記住術語，明確任務。然
後認真分析思考，執行前多縝密考慮，才能發現問題。
在新的一年裡，我希望通過磨練不斷學習和實踐，做好個人工作計畫，不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
2025年工作人員工作總結範文 篇14
我在20xx年這半年銀行工作中，始終保持熱情飽滿的工作狀態，以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己，立足本職工作，潛心鑽研學習，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業獻出自己的一份光，一份熱。
在領導的關心和同事的幫助下，我很快適應了新的工作環境，在這半年工作中，我積極參加政治理論學習和業務知識的學習，嚴格遵守單位的各項紀律規定，準時上班，有事請假，不在公共場所吸菸、喧譁等，注重提高自己的職業素養。同時刻苦鑽研業務知識，不斷提高自己的工作技能，對待自己不明白的業務技能，總能虛心的向老同志請教。並在這半年的工作期間，嚴格遵守車輛使用管理規定，安全開好領導用車和接待用車，認真仔細做好領導用車及接待用車的日常保養、維護和清洗等工作，確保車輛處於良好使用狀態，積極配合辦公室做好會務及接待工作，圓滿的完成了各項工作任務。
我時刻提醒自己“善待別人，便是善待自己”，我明白銀行屬於服務行業，要堅持做好“微笑服務”，耐心細緻的做好每個環節。我還清晰記得董事長在新員工培訓會上講的話“努力工作，把握機遇，做事先應該學會做人”，這些話都深深的刻在腦海中。在這裡我看到一批高度負責、經驗豐富的領導帶領我們攻堅克難，闊步前行，我看到一大群業務過硬、熱情勤奮的有為青年恪盡職守，為合作銀行業務發展提供技術支撐。我感受到一片友好、和諧的工作氛圍，孜孜以求、精益求精、充滿生機的企業文化。我為自己有機會在這樣的單位展現自己的智慧和勞動感到無比快樂。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠，當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的.挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己整治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對上述問題，今後一定要加以改正，努力提高。總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好的做好今後的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事指正批評。
最後，結合本人這半年的表現，希望領導給予試用期轉正。