醫療機構工作總結 篇1
半年來,我院工會委員會在縣工會的直接領導下,認真學習、宣傳、貫徹《人口與計畫生育法》和中央《決定》精神,圍繞保持低生育水平這一中心任務,紮實工作,開拓創新,圓滿完成了全院的計畫生育工作指標。計畫生育率為100%:全院人口與計畫生育工作水平得到了新的提高,計畫生育基層基礎工作進一步加強,宣傳教育的滲透性和影響力進一步增強,信息化建設等工作取得了較好的成績,總結半年的工作,我們主要做了以下幾點:
一、加強領導,強化計畫生育工作的首位意識
黨和政府的堅強領導是做好人口與計畫生育工作的根本保障。一年來,我院按照縣委縣政府提出的堅持和完善黨政一把手親自抓,負總責的具體要求,工會委員會積極配合完善一把手運行機制。一是把人口與計畫生育工作擺上黨支部和醫院工會委員會工作的重要議事日程,納入我院醫療衛生事業和經濟社會發展同研究同部署同檢查、同獎懲。二是定期召開計畫生育專題會議,聽取計生工作情況匯報,協調解決工作中的實際困難和問題,促進計畫生育工作正常、有序、高效開展。三是落實責任,嚴格獎懲。我院與各科室、各部門,科室部門負責人與職工層層簽訂了計畫生育目標管理責任書,明確了各科室與職工的計生責任,做到一級抓一級,一級保一級,層層抓落實。在此基礎上,還專門制定可對各科室、職工的獎懲辦法,把計畫生育工作作為一項重要的考核內容,與年底評優、幹部工資獎金髮放、職務晉升直接掛鈎,實行一票否決,從而激發廣大幹部職工搞好計畫生育工作的責任感和使命感,形成全院上下協調聯動,齊抓共管的工作局面。
二、加強宣傳教育工作,努力創建生育文化先進單位
半年來,我們堅持把宣傳教育作為促進民眾婚育觀念轉變,努力實現計畫生育良性循環的重要任務來抓,以創建計畫生育先進單位為契機,廣泛宣傳科學、文明、進步的婚育觀念和生殖健康科學知識,積極傳播社會主義新型生育文化。年初,我院按照上級要求制定了《關於開展育齡民眾宣傳教育實施方案》,並在全院範圍內開展了育齡民眾對計生知識的需求調查,全面實行了宣傳教育,對育齡民眾進行集中輔導2次,發放資料100餘份,被宣傳人次達100次,取得了較好效果。一年中,對全院民眾開展了計畫生育政策、法律法規、優生優育知識等內容的培訓,接受培訓人員達70餘人次。同時我院還積極創造良好的宣傳氛圍。今年,為貫徹縣委的指示精神,確保計畫生育工作的順利開展,我院專門成立了計畫生育工作領導小組,同時還制定了《xx縣人民醫院人口與計畫生育工作實施方案》。
三、堅持以優質服務為重點,全面推進三項工程的順利開展
為貫徹縣委、縣政府會議精神,集中搞好計畫生育工作,突出四個到位:一是組織領導到位。成立了以黨支部書記為組長,工會主席為副組長的領導小組。二是宣傳到位。我院充分利用黑板報、宣傳畫冊、醫院宣傳欄進行計畫生育知識宣傳,營造了較好的工作氛圍。三是措施到位。定期召開計畫生育工作工作會議,安排部署工作重點。四是責任到位。我院與每位職工簽訂了《計畫生育責任書》。通過不懈的努力,我院計畫生育率達100%,晚婚晚育率100%,獨生子女領證率100%,避孕措施知情選擇率100%,藥具發放到位率100%,採取綜合措施使我院育齡婦女非自願妊娠率在1%以下,禁止了非醫學原因流引產,確保婦女的生殖健康。
四、倡導新的生育文化觀,開展婚育新風進萬家活動
我院利用黑板報、宣傳欄及健康教育等形式,開展計畫生育文化宣傳,學習人口理論和國家政策,使廣大職工樹立正確的人生觀、婚戀觀。
計生委員及時對醫院未婚青年和新調入的職工進行計畫生育政策宣傳。宣傳計畫生育方針、政策;對育齡婦女進行“優生、優育、優教”的宣傳和避孕知識宣傳;對更年期婦女給予衛生保健指導,使每個更年期婦女都能以良好的心態度過這一人生的多事之秋。
醫療機構工作總結 篇2
為進一步提高我鎮村級醫療機構規範化建設和管理水平,提高服務能力,推進我鎮農村醫療服務體系建設,根據衛生部、**省衛生廳等衛生行政部門相應的醫療管理制度、工作規範和**市衛生局有關精神,結合我鎮工作實際,創造性的開展工作,使我鄉衛生醫療環境和醫療條件有了顯著改善,綜合服務能力有了大幅度提升,對促進農村衛生事業發展和社會主義新農村建設起到了積極作用,現將本年度醫療機構管理工作情況總結如下:
一、指導思想
進一步強化衛生院的綜合服務功能及行政管理職能,調整鄉村衛生組織機構,最佳化衛生資源,鞏固農村三級醫療預防保健網,落實農村初級衛生保健各項任務,提高村衛生所的醫療衛生服務水平,更好的為廣大人民民眾服務。
二、加強組織領導
成立以院長為組長的鄉村衛生服務管理一體化工作領導小組,把一體化工作列入衛生工作的重要議事日程和綜合目標管理,精心組織實施,及時總結經驗,完善方案,鞏固和規範一體化管理工作。
三、做好宣傳教育
利用鄉村醫生培訓、例會及其它宣傳形式,做好鄉村衛生服務管理一體化的目的、意義,是實現農村衛生事業健康發展和鞏固農村三級醫療保健網的`保障工程,從而自覺地參與和支持這項工作。
四、建立規章制度
制定鄉村衛生服務管理一體化工作計畫,制定預防保健、醫療質量管理等制度,發放到鄉村醫生手中,隨時對照檢查,隨時改進工作,使鄉村一體化工作逐步走向制度化、規範化、程式化的軌道。
五、高度重視醫療安全,加強醫療質量管理。
1、組織醫務人員認真學習《處方管理辦法》《抗菌藥物管理辦法》及《中醫、病曆書寫基本規範》《醫療質量安全事件報告暫行規定》等,增強法律意識。
2、完善了醫院醫療糾紛防範預案,加強醫療缺陷管理。醫療糾紛的主要原因是醫療缺陷,因此應加強醫療缺陷的管理,減少和避免併發症、醫療意外的發生,防範醫療事故的發生,確保醫療安全。
六、強化基礎質量管理
提高醫務人員整體素質採取院外進修、短期培訓、院內培訓考核等多種形式,強化全鎮醫務人員的“三基”學習,同時側重醫務人員實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質的提高。
七、公共衛生服務工作
1、傳染病管理。
組織服務站工作人員對全鎮醫護人員進行了傳染病報告、管理等內容的培訓,全年無傳染病遲報漏報。肺結核病人及時填寫轉診卡。維護網路直報系統,傳染病報告人員認真負責,堅持對於各類傳染病人及時網路上報,因工作成績突出,在各次傳染病報告檢查中獲好評。
2、健康教育。
積極組織醫務人員進行健康教育知識宣教,參與“世界糖尿病日”、“世界愛滋病日”、“世界母乳餵養周”各種健康教育日及中醫中藥中國行、中醫治未病宣傳等活動。
醫療機構工作總結 篇3
作為一名醫生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手,我不辭艱辛,執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是農村三級衛生服務網的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從20xx年至20xx年至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這裡我作一下簡單的陳述:
努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結經驗教訓並結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。並根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而後悔,不因虛度時光而羞愧。
恪盡職守,踏實工作當我們步入神聖的醫學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志願獻身醫學,熱愛祖國,忠於人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮鬥終身”。今天,我不斷的努力著。基層醫療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。
按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠於職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。、在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。
平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展門診,往院的診療工作。、相關政策宣傳及居民健康教育方面,從XX年新合醫在我鄉開展以來,本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進行培訓學習,並利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。
以電話、現場諮詢及發放資料等方式,開展居民健康教育工作。、安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境,是日常工作正常開展的前提,20xx年的`本院的安全生產維穩管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意蒐集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,並協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
我院在本校驗期內嚴格按照《醫療機構執業許可證》所申報核准的診療科目開展診療活動,嚴格遵守相關法律、法規和醫療技術規範。具體情況總結如下:
一、依法行醫,規範醫療執業行為
根據國家的法律法規,規範醫療機構執業行為,按規定辦理及定期核查執業許可證、醫務人員執業證等各種執業證書,規範從業人員的準入資格,醫護人員合法執業。對所有的臨床、醫技人員按照有關的規定資格認定、執業註冊工作,對新進的醫生、護士實行規範的輪轉培訓,在考取執業資格並註冊後才準予獨立上崗。不聘用非專業人員從事醫療業務工作,不安排未取得相應執業證書的醫護人員單獨從事診療、護理工作。使用的設備、藥品、試劑、醫用衛生材料符合要求,無過期或劣質物品。
二、加強醫院管理,提高管理水平
有健全的管理體系,院領導職責分工明確,管理到位。嚴格執行財務制度,實行日清月結制度。各項收費工作確保規範化,有完善的醫療服務收費價格和藥品、主要一次性醫用耗材的價格以及各種檢查項目、醫療服務收費的公示制度,自覺接受民眾監督。在診療服務中堅持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費。
三、狠抓醫療質量,提高醫療管理水平
建立健全醫療管理組織,明確管理目標和保障措施,嚴明各項制度並認真落實。嚴格貫徹各項醫療規章制度,認真落實診療技術操作規範等醫療工作制度,根據專業發展計畫和業務工作計畫,努力完成各項醫療業務工作指標,積極開展科研和新技術套用,不斷提高診治質量。
綜上所述,本院嚴格遵守國家的法律法規,依法行醫,規範執業,執業活動符合執業校驗標準。但是,由於醫院各種種主客觀條件的限制,我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,我們會在今後的工作中不斷加以改進。將繼續在上級主管部門的正確領導下,踐行科學發展觀要求,牢固樹立正確的政績觀和責任觀,全心全意為患者服務,為圓滿完成全年各項工作任務而不懈努力。
一年來,我院在上級主管部門的領導下,認真做到依法執業,為民眾提供優良的醫療服務。現將診所年度工作總結如下:
1、我院《醫療機構執業許可證》核准的執業科目是:xx科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核准的診療科目執業,沒有超範圍行醫,沒有違法開展靜脈用藥。
2、現有執業醫師xx人,執業護士xx人,已經辦理執業註冊手續,取得相應的執業證書。
3、各項管理規章制度完善,並按照要求上牆公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規範。
4、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細緻詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年門診人次住院人次,沒有發生醫療差錯和醫療事故。
5、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日誌、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
6、加強自身藥品採購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。
7、診所自行處理醫療廢物,定期定點將醫療廢物嚴格按照規定送到指定地點處理,有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。
8、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作。
9、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區組織的愛國衛生運動,平時做到經常打掃診所內外環境衛生,保持診所環境整潔。
醫療機構工作總結 篇4
xx年度是實現“三年”規劃的關鍵一年,也是我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數、出院人數分別比去年同期增加11.16%和11.93%,取得經濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式
1、開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員,反覆學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等檔案及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。。三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,表揚信96封,拒收紅包。物品合計數千多元,得到醫院的充分肯定。
2、堅持服務月活動,創新優質服務新模式
科室繼往年開展“優質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之後,今年八月在全科範圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫療指標完成情況良好,而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規範。二是落實醫療服務規範,落實周六、日醫生查房制度,設定《患者心聲本》、建立“醫患聯繫卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務範疇,設定“便民服務中心”,。四是深化主動服務內涵,在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝願;康復科設立“感動服務站”,。五是提供延伸式服務。護理服務範圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院後隨訪,,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,、住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發放了20__份客戶滿意度調查問卷,堅持病區工休會制度,廣泛徵詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。
3、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,採取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的'使用。四是加快病床周轉。。通過採取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕民眾的負擔。
4、抓好醫德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到三個結合:
(1)學習模範人物與先進典型相結合;
(2)評先樹優,職稱評定相結合;
(3)平常表現與外出進修相結合。
二、規範醫療質量管理,提高醫療技術水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實
科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
3、抓好“三個環節”的管理和監控
(1)入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家;
(3)出院時:注意事項,複查標準,熱情歡送,令人難忘。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估:
1)病史採集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病曆書寫及時程度。
2)對病區內設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。
3)對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需都督促病人飲食,對不進食者及時匯報並作相應處理。
④查崗位職責,主班人員不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。
⑤科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫出書面申請、,科內處理意見、改進措施並上報醫院。
⑥大交班(試行):
目的:完善質量管理,降低安全隱患,是一忽人員對病人有更深層次的了解,同時重點了解、全面掌握病員情況,以便及時更改治療方案和護理措施。
方法:1、每周一進行一次,以座談會形式舉行,每位職工對所管病人重點交班,包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。
2、自由組合搭檔,每兩人一組。一人不到位者另一人替交,所交內容要全面、真實、反應該病人的真實情況。3、由科主任、護士長做最後安排,把重點病人分離出來重點討論。
⑦大查房:
目的:科主任全面了解病員情況,重點查急、危、難、效果差及伴有軀體症狀的病人,以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規範醫囑。
方法:1、每周四有科主任帶領醫生拿原始病歷進行查房,現場辦公、下醫囑,並根據查房情況隨時講解,提問有關內容。2、查房期間,由護士長帶領部分護士旁聽,提出合理建議,並由護士長隨時提問該病相關情況。3、能基本掌握科主任、護士長提出的相關問題。4、對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。5、加強醫院感染管理。
管理出效益,今年收治住院病人勢頭良好,各項醫療指標完成較為理想。全年病床使用率、出院病人平均住院日41天(同比多4天)、治癒好轉率為92.6%、入院三日確診率98.4%、入出院診斷符合率97.6%、,均完成或超過醫院下達的指標。
三、強學科建設,促業務快速發展
繼續沿著“突出精神科特色,發揮優勢,以專科專病建設為重點,以完善綜合服務功能為目標”的業務發展思路。
(1)繼續加快重點專科建設步伐。對有發展前景、有專科特色與優勢人才出去進修今年我科共派出一名醫生和兩名護士到濟南精神病院進修。
(2)倡導多科室的參與合作,採取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展。
(3)輔助科室的齊心協力,為專科業務發展提供保障。
(4)提高教學水平。
四、不足之處
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
醫療機構工作總結 篇5
財務處在過去一年中認真履行監督管理職能,積極參與醫院管理,全處人員同心協力,按照醫院整體部署和財務處年初既定工作計畫,通過緊張細緻的工作,圓滿完成了20xx年度工作計畫,在財務核算、經濟管理和物價管理,以及迎接“三甲”複審準備工作等各方面達到了預期的成果。
定期向醫院領導報送醫院收支情況及財務分析報告,使醫院領導能夠準確把握醫院經營狀況,在調整工作方向和工作策略上有可靠的數據基礎。
一、把握經營狀況
準確反映醫院運營成果20xx年醫院實現總收入xx萬元,其中實現業務收xx萬元,同比增加xx萬元,增長%,完成預算的%。其中:醫療收xx萬元,藥品收入xx萬元,其他收入xx萬元。藥品比例為%,同比下降%。另,財政補助收入xx萬元。業務支出xx萬元,同比增加xx萬元,增長%。實現業務收支結餘xx萬元,增減xx萬元。
20xx年,醫院門診量達到xx人次,同比增加xx人次,增長%,同期入院患者xx人次,增加%。門診量大幅增加,使得住院患者量隨之增加,醫院收入來源得到保障和擴展。實現門診收入同比增加xx萬元,增長%,住院收入同比增加xx萬元,增長%。
其中住院醫療收入增加xx萬元,增長%,住院藥品收入xx萬元,增減%。藥品比例%,同比下降%。收入結構得到調整,利潤率較高的服務性收入比例提高,提高了醫院收入的實際收益水平。
二、嚴格經濟核算
準確分析經營成果做好經濟核算,正確評價經營成果是財務工作的基本職責,是參與醫院管理的一項重要職能。財務處通過詳實、細緻的經濟數據,認真分析醫院在每月、每季、每年的經濟運營情況,在財務分析中做出客觀、明了的總結和分析,對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析,為調整醫院經營方針策略提供有力的參考依據。對影響醫院收支結構變化較大的項目,如治療費、床位費、檢查費、化驗費、藥品等等,各項收入比例變化;人員經費支出、衛生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導致支出結構變化;門診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉次數、每門診收費水平、每床日收費水平等各項經營指標的變化,都要進行詳細分析,將能夠影響到醫院經營狀況的各種因素都納入財務分析的範疇。
財務分析客觀反映了醫院在核算期內的經營狀況和經營成果,為醫院趨利避害,發揮優勢,調整經營策略和工作方向提供重要的參考資料。
三、履行監督和控制職能
嚴格把關成本支出財務處圍繞醫院節約增效、創節約型醫院這個長期目標,嚴格控制經營成本,始終把控制成本支出做為一項重要工作來抓。醫院實行招標採購,降低衛生材料和後勤物資採購成本,監督管理衛材和物資的領用以及庫存數量、額度,最大限度降低庫存物資成本。在人員經費支出不斷增加的情況下,控制變動成本支出,降低消耗性支出比例,保持並提升利潤率對提高醫院經濟效益有著重要意義,因此,醫院在採購、領用、庫存等各環節都加強管理,保證醫院在經營過程中總成本支出的穩定性,並在此基礎上努力降低支出水平。由於醫院鼓勵臨床積極開展業務,以及患者對醫療技術和醫療水平的要求不斷提高,高值衛材使用量連年增加,致使衛材支出成本提高,對醫院收支結構的影響較大,收支結構不夠協調,醫院未能達到效益最大化,利潤率水平受到一定抑制。
醫療機構工作總結 篇6
為了提高醫療服務質量和技術服務水平,我院對照《醫療機構管理條例實施細則》進行了嚴格的自查自糾工作。現將有關自查情況匯報如下:
一、領導重視,分工明確:
我院召開了會議,對自查工作進行嚴密部署。會上,成立了由任組長、各相關業務科室負責人為成員的自查領導小組,各業務科室按照各自的職責分工,嚴格對照《醫療機構管理條例實施細則》進行了認真細緻的自查自糾工作,取得了明顯效果。
二、自查基本情況:
(一)機構自查情況:單位全稱為“x醫院”,性質為非營利性醫療機構,位於x公園路南街號;法人代表:;主要負責人:。具有閬中市衛生局頒發的《醫療機構執業許可證》,執業許可證號:6,有效期限至20xx年12月13日。我院對《醫療機構執業許可證》實行了嚴格管理,從未進行過塗改、買賣、轉讓、租借。醫院現有床位45張,診療科目有骨科、外科、內科、中醫科、婦兒科、檢驗科、影像科;業務用房面積1472平方米。
(二)人員自查情況:我院現有主治醫師6名,住院醫師13名,臨床執業助理醫師2名;主管藥劑師3名,藥劑師1名;檢驗師2名,放射影像師2名;主管護師3名,執業護師6名;招聘醫學院校畢業生6名。我院從未超註冊範圍開展執業活動或非法出具《醫學證明書》;也從未對未取得執業醫師資格、護士執業資格的.人員給予處方權與處置權,或多地點註冊的醫師從事醫療活動,醫院所有醫護人員均掛牌上崗,並設立了監督欄和意見箱對外公開。
(三)提高服務質量:按照衛生行政部門的有關規定、醫院加強醫療護理質量管理,醫院成立了醫療護理質量管理領導委員會,定期檢查、考核各項規章制度和各級各類人員崗位責任制的執行和落實情況,確保醫療安全和服務質量,不斷提高醫療服務水平。
(四)院內交叉感染管理情況:成立了院醫院感染管理領導小組,領導小組人員均取得上崗證。醫院定期對有關人員進行醫院感染培訓學習,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關規章制度,有專人對醫療廢物的來源、種類、數量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監測,配製的消毒液標籤標識清晰、完整、規範。
(五)固體醫療廢物處理情況:對所有醫療廢物進行了分類收集,按規定對污物暫存時間有警示標識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫療廢物運輸轉送有專人負責並有簽字記錄。
(六)一次性使用醫療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用後做到了浸泡消毒、毀型後由醫療垃圾處理站收集,進行無害化消毒、焚化處理,並有詳細的醫療廢物交接記錄,無轉賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓,並具有專用防護設施設備。
(七)疫情管理報告情況:我院建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫規範,疫情報告每月開展一次自查處理,無漏報或遲報情況發生。
(八)藥品管理自查情況:經查我院從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。
三、存在不足:
一是由於醫療機構經費不足,有些醫療設備得不到及時維護或更新,一定程度上影響了相關業務的深入開展,醫院發展的後勁不足;
二是受到多方面的限制,專業技術人員缺乏,醫院專業技術人員的工作量大,到上級醫療機構進修的機會不多,知識更新的周期長,一定程度上影響了服務水平向更高層次提高。
四、改進措施:
我院一定以此次自查為契機,在上級業務主管部門的領導下,認真執行國家的法律法規,規範醫院的執業行為,按規定辦理及定期核查執業許可證、醫務人員執業證等各種執業證件,規範從業人員的準入資格,醫護人員合法執業。
對所有的臨床、醫技人員按照有關的規定資格執業註冊工作,對新進的醫生、護士實行規範的輪轉培訓,在考取執業資格並註冊後才準予獨立上崗。不聘用非專業人員從事醫療業務工作,不安排未取得相應執業證書的醫護人員單獨從事診療、護理工作。從事放射、消毒供應、婦科、高壓氧等崗位人員有崗位培訓合格證。嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,最佳化人員素質,求真務實,開拓創新,不斷提高醫療服務質量和技術服務水平。
醫療機構工作總結 篇7
在縣勞動和和社會保險局的正確領導和幫助下,在院領導的高度重視與大力支持下,在全院醫務人員的協作下,我們醫療保險科的全體同志以服務於廣大的參保患者為宗旨,團結合作共同努力,圓滿的完成了全年的醫療保險工作,現就這一年的工作做如下總結:
一、配備優秀人員,建立完善制度
1.醫療保險工作的宗旨就是服務於廣大的參保患者,為廣大的參保人員服務不應成為一句空洞的口號,在具體工作中需要有一支敬業、奉獻、廉潔、高效、樂於為參保患者服務的工作隊伍。因此院領導組織了精幹的人員進行此項工作,並成立了以院長程紹文為組長,副院長李華和醫務科長李平為副組長,內科主任張清海、外科主任李平、婦科主任譚雅欣、為組員的信用等級評定領導小組。醫保科配備壹名人員汪益瓊。院領導為了保證基本醫療參保人員在我院就診的質量、方便患者就醫、保證醫保管理部門與醫保患者和醫療科室之間的聯繫特別指定各科主任及負責人為醫療保險聯絡員,並制定醫療保險患者住院一覽表。副院長李華為醫療保險分管院長,每月組織醫保科人員聯同醫務科長每周對患者進行一次查房。
2.我院現有B超、化驗、X光機等都符合國家標準,
保證了診療的準確性。
二、認真完成工作任務
這一年我們醫保科按醫保公司及醫院的要求認真工作,誠心為患者服務圓滿的完成了各項工作,20xx年我院共收住院醫保患者15人次,在職10人,退休5人,總住院天數158天,醫療費用總計31225元,其中藥品費用18947元,醫療保險報銷24250元,患者自付6975元。門診刷卡197次,費用總計8649.19元。
三、樹立良好的服務理念,誠信待患
為了讓患者滿意在醫院,放心在醫院,院領導經常組織行風學習與討論,增強全院醫務人員的服務意識,開展了創建患者放心滿意醫院活動。為了實現就診公開化、收費合理化的`承諾,我院把所有服務內容及收費標準公開,把收費標準及藥品價格製成公示板懸掛在門診大廳兩側。院領導及醫保科人員經常對住院患者進行探望,詢問病情問詢對醫院的要求及意見。院領導和我們醫保科經常深入病房之中監督醫生服務質量,杜絕了冒名住院、分解住院及未達標準收治住院、串換藥品及診療項目、串換醫療服務設施、串換病種、亂收費、分解收費等違法違規行為的發生。患者出院後我們醫保科對他們交待報銷原則,及時整理賬目,按時返還報銷金。年底我們對來院就醫的醫療保險患者進行服務調查,反饋回信息患者及家屬對醫院及醫保科的工作給予很高的評價,總滿意率達到95%以上。
這一年我們醫保工作取得了一定的成績,同時也存在一些問題,但我們深信在新的一年裡,在醫療保險公司的大力支持下,院領導的正確領導下,我們一定會把醫療保險這項工作完成的更加出色,造福坪山的醫療保險人員。
醫療機構工作總結 篇8
為進一步規範全縣醫療機構及醫務人員執業行為,保障民眾安全健康的就醫環境,按照《自治區衛生健康委辦公室關於開展全區醫療機構依法執業專項監督檢查工作的通知》檔案規定,x縣衛生監督所組織人員於x年xx月xx日--xx月x日開展了民營醫院依法執業專項監督檢查工作,現將工作開展情況總結如下:
一、基本情況
x縣轄區內共有民營醫院x家,本次開展監督檢查的機構x家。
二、工作開展情況
(一)醫療機構執業情況。x家醫療機構未發現出借、出讓、轉租《醫療機構執業許可證》和出租承包科室的現象;醫療機構能按照核准的診療科目開展診療活動,未發現超範圍開展診療活動的行為;抽查醫護人員共xx人核查其執業資質,其中x人超出執業範圍開展診療活動,x人未按照註冊的執業地點開展診療活動。
(二)醫療服務收費情況。x家機構將藥品價格和診療項目價格在醫院大廳醒目位置進行公示,其公示收費價格與醫療機構在物價部門備案價格一致。x家機構共抽查份門診處方和份病例,未發現存在分解、重複、自立項目收費等問題。
(三)醫療服務行為規範情況。檢查x家民營醫院開展消毒工作的機構x家,開展消毒效果監測的機構x家;醫療廢物分類存放,交有資質的單位集中處理的機構x家;醫療廢水消毒後達到規定的排放標準進行排放的機構x家;病原微生物實驗室開展備案的機構x家,且能按照《病原微生物實驗室生物安全管理規範》開展實驗活動;x家機構許可放射診療的機構x家,開展放射診療的機構x家,開展診療場所、設備監測的機構x家、建立放射診療工作人員健康監護檔案的機構x家;檢查的x家醫療機構均取得了計畫生育技術服務執業資質且嚴格按照批准的業務範圍和服務項目開展執業活動。檢查執業人員共xx人,未發現有非衛生技術人員上崗或未取得母嬰保健技術資質上崗的行為。x家單位婦科門診和B超室內外張貼有“禁止非醫學需要的'胎兒性別鑑定和選擇性別的人工終止妊娠”的標識,建立了出生醫學證明、禁止胎兒性別鑑定的管理制度及出生醫學證明管理制度。
三、案件查處情況
本次檢查共查處違法違規行為x起,立案查處x起,其中簡易程式一起,一般程式x起,總計罰款x.xx萬元,案件正在辦理中。
四、下一步措施
衛生監督所將嚴格按照醫療衛生相關法律法規要求,加大對民營醫療機構的監督檢查力度,發現違法違規行為,堅決查處,絕不姑息,嚴厲規範民營醫療機構的依法執業行為,保障民眾的健康權益和就醫安全。
醫療機構工作總結 篇9
根據市衛計委《關於在全市開展民營醫療機構依法執業專項監督檢查工作的通知》(以下簡稱《通知》)要求,我所對全市民營醫療機構依法執業情況進行了督導檢查。有關情況總結如下:
一、檢查情況
按照《通知》要求,首先由各民營醫療機構對照法律法規要求和重點檢查內容,全面開展依法執業自查,並按要求將自查和整改情況以及依法執業承諾書報送屬地衛生計生行政部門和監督執法機構。我所於10月20日至11月30日,以是否存在出租出借《醫療機構執業許可證》的行為,是否存在出租承包科室的行為,是否存在超範圍開展診療活動、聘用非衛生技術人員的行為,是否存在出具虛假醫學文書、未按公示標準收費的行為,是否存在違規開展醫療美容、母嬰保健、計畫生育等技術和泌尿、皮膚性病等診療活動的行為等五項內容為重點,對11家市管民營醫院進行了監督檢查,下達衛生監督意見書11份,提出整改意見46條,各單位存在問題見附屬檔案。
二、存在問題
存在問題主要是:有的單位未嚴格按照執業登記範圍開展診療活動,存在空設診療科目現象;有的單位存在開具處方無藥劑人員審核、調配簽字的現象;有的單位存在醫療文書書寫不規範,比如項目填寫不齊全、處方字跡潦草、醫生簽名無法辨認或漏簽名等現象;有的單位醫療廢物處置不規範,未使用專用容器,醫療廢物暫存處設定不符合規範要求。針對存在的'問題,均下達了《衛生監督意見書》,責令限期整改,逾期整改不到位的將依法查處。
三、下步打算
今後將繼續加大對民營醫療機構依法執業監督檢查的力度,發現違法行為從嚴查處,切實提升各民營醫療機構的依法執業意識,進一步規範全市醫療服務市場秩序,保障人民民眾的就醫安全。
醫療機構工作總結 篇10
為進一步加強醫療服務市場監管,打擊非法行醫,淨化醫療服務市場,規範醫療機構的執業行為,切實維護人民民眾的健康權益,霍城縣衛生局多措並舉紮實開展醫療機構清理整頓工作。
一是高度重視、加強領導。成立了由衛生局局長任組長的醫療機構清理整頓領導小組,制定了《霍城縣醫療機構清理整頓工作實施方案》。並嚴格按照《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例實施細則》、《新疆維吾爾自治區醫療機構管理辦法》和《衛生部關於醫療機構審批管理的若干規定》以及相關配套檔案精神,科學、有序地開展清理整頓工作。
二是全面開展清理整頓工作。清理整頓工作採取了書面審核、現場檢查等多種形式開展。為了避免在清理整頓過程中發生不必要的糾紛,我局事先認真做好宣傳工作,使全縣各級各類醫療機構了解、掌握了清理整頓的目的和要求,積極配合開展整頓工作。重點對醫療機構科室設定、診療科目、人員資質等開展了全面的.清理整頓。
三是進一步規範了醫療機構檔案管理。嚴格按照上級檔案要求完善了我縣醫療機構的檔案管理工作。在縣檔案局工作人員的指導下對轄區範圍內的所有以往審批的醫療機構檔案進行了重新整理,建立了一套包括設定審批、執業登記、變更、校驗、處罰等內容的完整的醫療機構管理檔案,目前基本做到了一機構一檔案,並確定了專人負責歸檔和管理工作。並進一步規範了辦事流程的公開工作,有效地方便了申請人依法辦事。
通過為期1個月的清理整頓,檢查各級各類醫療機構104戶次,監督員出具書面衛生監督意見書101份,清理出了5例醫師執業地點及執業範圍未及時變更人員;清理出了1家診療科目設定不合理的醫療機構;1家兵團在縣城內設定的社區衛生服務站未經過我縣衛生局設定審批;2家村衛生室;8家口腔診所自行張貼牙科標示等。對於清理出的機構及人員,衛生局及時予以了重新設定及變更,對於不在的人員及時予以了通知,有效地糾正了不規範的行為。