述職工作總結 篇1
20__-20__學年度第一學期國小班主任工作總結及小結工作總結。通過一系列的工作，使學校、家庭密切配合，更好地教育了學生。當然在這學期中，我在班主任工作方面還有許多可以改進的地方。如：
一、每一次活動前後應作好思想動員和總結
不管是學校組織的各種比賽，還是外出活動，我應在事前作好思想動員，使學生端正思想，增強了堅決克服困難的決心。另外，每一次外出前，都應強調紀律性和同學的互助友愛;外出回來，再讓學生自己進行總結做的好的和做的不好的，表揚熱心助人的同學。
二、應動腦筋巧設計，運用多種途徑教育
從大的方面來說，班級管理的各種規章制度、實施辦法、參加學校、年級的各種活動、組織班級活動都需要我們動腦筋精心設計;從小的方面講，對學生的表揚、批評、鼓勵也需要我們動腦筋。而我自己卻忽視了這一要點，所以以後要勤動腦，腦海里出現一個新念頭時，就要馬上把它記下來，並儘快付諸實施。
三、做事要貴在堅持
自己做事總是比較激進，事事都想很快有成效，想對孩子的要求一說，他們就馬上能實施，但自己就沒有對孩子的寬容，沒有想到要求發下後自己都沒能夠一下子就完成，何況是這些剛從幼稚園出來的小不點呢!所以有時自己就鬆懈下來，沒有好好堅持到底，這是我自己要好好克服的問題。我要明確我面對的是活生生的生命，他們都有自己的思想，都有自己的習慣，想一下子改變他們已有的不良行為，必定要通過他們自己不斷的思想鬥爭，內化成自己的思想，然後改變自己的行為，這必須要有一個比較長的時間，因此我更要有寬容之心，更要有改變他們的持久之心。
在以後的教學工作中，我會不斷總結經驗，努力學習好的經驗，在今後的實踐中再接再厲，努力把自己的班級工作做得更好，使班級管理工作的水平不斷躍上新台階。
述職工作總結 篇2
領導以及各位老師大家上午好，下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報，我覺得自己的總結甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠，下面的匯報若有什麼不妥之處，會後還希望領導和老師們多多批評指正。
第一部分是我的工作內容
那么對於經代後援來說，它的任務也是非常繁重的，但是就我個人而言，由於年齡的問題，還欠缺很多的經驗，所以我的工作任務相對來說還比較簡單，主要有下面幾項內容：
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領取，發放登記。
3、報表，包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表，次月做上月的月度匯總報表。
4、庫存管理，主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記。
第二部分，是個人成果和不足的總結
首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經過對投保單的認真仔細的審查之後，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，減少後續問題的發生，(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表，每天對總公司下發的報表做進一步的處理，統計，以便於各家代理公司及時的了解自己的業務量，對於各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度，做到心裡有數，通過對數據的分析，為後續工作制定更好的計畫。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收穫，那的收穫就是學到了很多的知識，積累了一定的經驗。
下面是工作不足：對於初審工作，說實話開始的時候我覺得它就是個小case，soeasy。但是經過一段時間的工作之後，出現的一些問題，比如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡單的工作，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識，業務水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個工作計畫
首先，繼續做好先前的工作，聽從領導的安排。
第二，努力做好自己的本職工作，做好後援服務，和各位老師為_為經代搭建一個更好的平台。
第三，繼續努力的學習業務知識，提高自己的業務水平，那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因為很多東西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距的。
第四部分是個人感受。
1保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業的認識非常的狹隘和片面，在真正的了解之後發現，那么對於現在的社會，太多的事故問題的發生，保險就顯得越加重要。
2、對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與領導和老師們接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。作為一名剛畢業的學生，能夠有機會來到_工作學習，我感到非常的榮幸。做學生的時候希望儘早的參加工作，但是根本不了解職場，工作之後才有了一個清晰的認識，每一個人職場都有它特定的一個運作流程。
3、電腦辦公的實用知識與軟體套用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習。雖然我大學學習的是電腦，但是它設計的方面也很廣，我學習的是計算機網路。學習的側重點不同，所以之前對辦公的套用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過在工作中的學習，發現它並沒有想像中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結經驗，不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時，領導積極地批評指正，因為在以往的工作中，領導從沒有嚴厲的批評過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據的，鼓勵和誇讚也是一種動力。
4、培養了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態度。
雖然初審不需要什麼技術含量，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫錯一個數字，可能就是一項內容空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什麼樣的崗位上就該以身作則，做什麼事都要擔起自己的責任。
接下拉的工作要點：
首先，我希望咱們_明年能夠順利的上市，之後也算是一個新的開始，希望能夠有一個更好的發展。
其次，是希望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質保量的完成各項任務，甚至是超額完成。
第三，是對我自己的一個願景吧，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到台上去講課，有一天大家也會尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想。
第四，是對大家的祝願，希望大家身體健康，合家幸福。因為老師們經常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強鍛鍊。
最後我要說一聲感謝。感謝領導長久以來的指教，感謝各位老師對我的幫助和關懷。這么長時間以來，領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關心我，大家都非常的照顧我，讓我覺得這就是個家，非常的溫馨。所以在這裡我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養。
述職工作總結 篇3
本學期是本班學生入學的第一個學期，在各個方面，學生還不太適應，所以搞好班務工作是本學期的重要任務。為了使學生更快更好的適應本校學習和生活，為了創造良好的班風，我主要做了以下工作。
一、親近學生，研究學生;展現自我，樹立威望。
“誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子。”班主任要善於接近孩子，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基礎。研究學生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是透過活動觀察。了解班風、學風，了解全班主要的優缺點並分析其原因所在，了解家長普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點;二要研究學生的個性特徵(包括潛力、氣質、性格、愛好等)，了解個人的生活環境，掌握哪些是用心分子，哪些是個性需要注意的學生等等。在親近與研究學生的過程中，我們班主任要努力展現自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學生對你既親近又崇拜，既認定你是值得信賴的老師，又把你當作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、注重養成教育
良好的常規是進行正常的學習和生活的保障，一個學生調皮搗蛋、不合常規的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個民眾活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班民眾的利益。因此，要紮實有效地加強一個學生的常規訓練。一年級正是養成教育的最佳階段。學期一開始，我首先對學生進行思想教育，讓他們明確校規，校紀。要求每位同學背會《小學生守則》，了解〈〈守則〉〉資料，成為他們行為的指南。同時在校時要表現好，能自覺抵制不貼合校園規定的行為，為班級教育、教學開了好頭。訓練的資料包括《小學生守則》和《小學生日常行為規範》要求的常規、課堂常規、集會和出操常規、衛生常規、勞動常規、參觀常規以及路隊常規等等諸多方面。具有自我約束力，構成習慣，保證整個班民眾隨時表現出“活而不亂，嚴而不死”的良好班風班貌。
三、加大安全教育的力度。
在培養學生良好學風中，還狠抓了安全教育，增強了安全意識。讓學生熟悉交通規則，熟記交通標誌。上學，放學遵守路隊。經常給學生講解，比較什麼事危險不能幹，什麼事不道德、不誠信，應遠離。引導學生懂得安全重於一切的道理。故一學期平安無事故。
四、幹部隊伍的組建和培養。
一個班的民眾面貌如何，很大程度上是由小幹部決定的。小幹部對班民眾有著“以點帶面”和“以面帶面”的作用，我稱他們是“班主任的左右手。”所以唯有慎重地選拔和培養幹部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與簡單。當選的幹部應具有較強的號召力和自我管理潛力。幹部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任務必精心培養：其一，要大力表揚幹部優點，宣傳他們的先進事跡，幫忙小幹部樹立威信;其二，在鼓勵幹部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴格要求幹部個人在知識、潛力上取得更大進步
在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模範帶頭作用，亦即“以點帶面”;其三，培養幹部團結協作的精神，要能夠透過幹部這個小民眾建立正確、健全的輿論，帶動整個班民眾開展批評與自我批評，構成民眾的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”。
此外，還注意了關心學生的身體健康，教育學生堅持體育鍛鍊，注意衛生保健，提高身體素質。關注學生的業餘生活，發展學生的興趣愛好和個性特長等。
本學期，主要透過以上幾方面工作對每個學生的健康成長全面負責。工作中也有很多不足的地方，有待於今後繼續努力探索、改善、提高。
述職工作總結 篇4
我叫，兩年來在局黨委的正確領導和同志們的密切配合下，立足本職崗位，認真學習，勤奮工作，全面完成了組織交給的各項工作任務，現將兩年來的工作情況向組織和同志們作如下匯報。
履職情況
一、理清工作思路，提高管理水平。近兩年來，自己圍繞全縣創建省級文明縣城、國家級園林模範縣、國家級生態示範縣和國家級衛生縣城復檢等中心工作，認真思考，怎樣鎖定創衛標準，鞏固創衛成果，進一步提高管理水平，全面完成三創一復檢賦予的工作任務。為了進一步發揮職能作用，首先不斷強化隊伍建設，一是嚴格要求，規範管理，重申完善各項管理制度，通過建章立制，提高執法隊的整體素質。在單位內部開展內振精神，外樹形象的愛崗敬業教育活動，使全體隊員樹立長期奮戰的信心。二是明確責任，層層負責，注重工作重量，在管理模式上，實行劃片包段責任制，明確工作範圍，明確工作標準，既有分工，又有合作，實行精細化管理，工作上不留空檔，管理上不留縫隙。在業績考核方面，實行量化考核，過失追究，與工資掛鈎，通過強化管理，隊伍的凝聚力和戰鬥力進一步增強，保證了工作質量。三是嚴格執法程式，提高執法水平。在城管執法過程中，由於對抗性強，易發生衝突，自己從自身做起，並教育隊員堅持文明執法，規範執法，人性化執法，注重執法程式，堅決不打第一拳，不出第一腳，避免化解了很多管理中的矛盾。
二、明確工作重點，加強市容環境綜合治理。為了全面落實三創一復檢工作任務，自己和全體隊員一起，紮實認真的開展市容環境綜合治理工作。
1、疏堵結合，加強市場管理原水果市場建設水平低，擺放秩序差，管理難度大，但經營戶因經營成本增加而有棚不進，占道經營，沿街叫賣，自己和執法隊的全體隊員，苦口婆心，耐心規勸疏導，並對屢教不改，有意對抗的個別戶，實行行政強制，暫扣物品和經濟處罰，最終使市場秩序良好，擺放規範。在瓜果旺季，農民自產瓜果上市，市場容量不足的情況下，在城區劃寫5處便民攤點，併科學管理，有效的緩解了市場容量不足，避免了隨地擺放，沿街叫賣，嚴重影響市容的現象。
2、持之以恆，強化市容管理，市容管理動態性強，管理難度大，自己和執法隊的全體隊員一起堅持勤動、勤查、勤糾，持之一恆，常抓不懈，一是清理野廣告，每天堅持拉網式全面排查，僅XX年一年就清理野廣告1800多處，鞏固了全城沒有牛皮癬的榮譽。二是規範店面牌匾，堅持一店一牌，定期不定期的對店外張貼、懸掛的廣告牌匾進行清理。、XX年兩年共清理400餘處(次)，三是治理車輛亂停亂放。在前兩年充分宣傳說教，幫忙推、抬、挪的基礎上今年對腳踏車、機車違規行為加大了處罰力度，現場糾規，處理3000餘輛(次)，使腳踏車、機車亂停亂放的不良陋習大有改觀，基本實現了主要街道沒有腳踏車、機車亂停亂放的目標。四是治理亂拋亂撒。為了從源頭上治理影響市容環境衛生的不良因素。自己和同志們一起對進入城區的拉煤、拉沙、拉土車輛進行嚴管重罰，強制覆蓋，極大的遏制了亂拋亂撒影響市容環境衛生的行為。
三、嚴整以待，解決急難險重問題。
1、舍小家，顧大家，積極參與抗震工作。5〃12汶川大地震波及我縣、廣大市民緊急避險、聚集廣場和XX公園，特別是5〃16之後文化廣場的避震棚達600多座，人數達3000餘人，裡面秩序混，存在安全隱患，自己顧不上給家裡搭帳棚，緊急組織執法隊員界入，疏通三橫五縱八條通道，分前半夜、後半夜輪流帶班，徹夜值守，確保避震點安全有序。白天還對避震點周邊的綠化物、市政設施進行監管、維護。
2、杜絕城區曬糧碾場。夏秋兩季，為了杜絕城區曬糧、碾場問題，自己和隊員們一起早上6:30分提前布防，民眾對此不理解，認為龍口奪食，應網開一面，敵對情緒大，漫罵，自己忍辱負重，耐心解說，幫忙推糧裝糧，曉之以理，動之以情，爭取配合，保證了市容環境的乾淨整潔。
3、實施規劃監管和施工現場管理。今年因災後重建等因素，城區建設格外多，我隊加大了規劃監管的力度，依法強制督促9戶居民補辦了規劃審批手續，督促15戶施工現場圍網施工，嚴格要求完工後急時清理、恢復施工場地。
4、精細管理，重視迎檢。近兩年來，隨著我縣各項榮譽的取得，各種檢查、參觀絡繹不絕，我們把每一次檢查、參觀都認為是對我們工作的鞭策和促進，正是向外界展示風貌的關鍵時刻，也是展示我們工作成果的時刻，我們都十分重視，精心安排，沒有發生影響全縣聲譽的不良事故。
自身建設情況
一、認真學習，充實自我，不斷提高政治理論水平。根據局黨委安排，自己在新一輪解放思想大討論和項目建設年活動中，認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想，努力踐行科學發展觀，認真貫徹xx大、xx屆三中全會，市委十屆三次會議和縣委十三屆四次會議精神，紮實學習，紀錄筆記，撰寫心得體會。業務上深入學習《陝西省市容環境衛生條例》、《規劃法》等法律法規，不斷充實自我，使自己的理論水平和業務技能有較大的提高。
二、以身作則，堅持一線。率先垂範，要求同志們做到的自己首先做到，充分發揮示範帶頭作用。
三、廉潔自律，自我約束。從嚴要求自己，嚴格遵守黨的紀律和領導幹部廉潔準則，從未接受過管理對象因工作方面的宴請及其它消費，無不廉潔行為。
儘管在各級組織的正確領導和同志們的大力支持下，完成了組織交給的各項任務，但與組織的要求和同志們的期望還有一定差距，自己要在新的一年裡刻苦學習，努力工作，迎接新的挑戰。
述職工作總結 篇5
尊敬的學校領導：
斗轉星移，光陰似箭。隨著時光的流逝，繁忙而豐碩的20__—20__年學年度的第一學期即將過去。在這學期里，我擔任四(3)班的班主任，在學校的領導下，以身作則，認真做好學生的思想、學習等教育教學工作，本學期來取得了一些提高，但也存在一些問題。現將班主任工作總結如下：
一、本班的基本情景
全班現有學生57人，男26人，女31人，這學期轉出一人，轉入一人，大部分的學生的思想表現、學習表現都頗為不錯，異常是班委成員在全班中起了模範帶頭作用，幫忙教師管理好班裡的事務工作，是教師的得力助手，如：__等，但還有一小部分如：__等同學，經屢次教育後，思想、學習上仍存在懶惰思想和怕苦現象。
二、本學期的主要工作
四年級正處在國小階段的轉折點，教育好對他們國小的後半階段將起著很大的影響作用。當我接手這個班時，我深感到肩負著一個重大的職責，如何抓好班級管理工作?帶著這個問題，我著手制定班主任工作計畫，開始入手工作：
(一)了解學生，個別施教
俗話說，“知人才能善教，善教須先知人。”要搞好班級工作，首先就要全面深入了解學生的思想、學習、生活以及家庭狀況等。其次，根據學生的不一樣情景，開展個別教育。例如：對表現好、成績優秀的同學多講，“百尺竿頭，再進一步”的道理。對表現差的同學幫忙查找原因，善於發現他們身上的“閃光點”和微小的提高等，使其受到教育。如黃寶多同學，開學初，他表現得異常煩躁，動不動就罵人，我所以找到他，和他慢慢談，才發現是他的家庭原因引起的，他的爸爸和媽媽整天吵架，家裡成天都沖滿著火藥味，所以他也受到很大的影響。之後我找到了家長和她談了這件事，期望能和孩子溝通，做好孩子思想工作。
(二)培養骨幹，做好指導工作
充分發揮學生的主體作用，對班幹部嚴格要求，加強管理，勤於指導，是他們明確自我的職責，大膽工作，在班裡起帶頭的作用，關心團體。在班乾的作用下，構成良好的班團體，促進班風、學風的進一步改善。
(三)科學管理，合理分工，注意效果
班主任工作要有預見性，要有超前意識。首先，班級管理要有明確的目標，即班級目標和個人目標。其次，將各項管理制度化，任務具體化，具體的任務要落實到個人。再次，學生中的好、壞典型做到及時公布、及時表揚和批評，考試情景要及時通報，向管理要質量，要效果。
培養學生要有班級目標、個人目標。加強紀律的管理，提高人人皆的團體意識，為班爭光。如：九月份出版的“弘揚和培育民族精神”板報獲優秀獎。九月份在衛生、班文化建設、“特色班”評比中為優秀。十月份出版“慶國慶”板報獲優秀獎。十月份獲“慶國慶攝影比賽”組織獎。十一月份在出版環抱手抄(電腦)報展出獲優秀獎。十二月份獲在校廣播操比賽獲優秀獎。
(四)愛崗敬業，勤奮務實
本學期即將結束，我從中深深地體會到做一個班主任。班主任的一言一行對學生的影響很大，所以，班主任不但要注意“言教”，更要注意“身教”，要求學生做到的自我要首先做到。處處要起“示範”作用，除此，班主任對教育事業要充滿熱情，不斷增強職責感。要在平凡的工作崗位中，創造出不平凡的業績。但由於本人經驗有限，水平有限，在管理班級工作中，還存在許多的不足之處，今後，更加虛心學習，進一步提高自我的教育管理水平。
多謝!
述職工作總結 篇6
在人生的道路上，每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經濟浪潮洶湧澎湃的今天，許多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著，他們雖然沒有驚天動地的業績，也沒有世人皆知的名譽，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業精神，為自己所從事的事業付出了滿腔熱忱，這樣的人值得我們去學習和讚揚。而我的夢想就是成為這樣的人。
我叫，現任中國人壽保險公司客戶服務部主管。從年月有幸結識中國人壽以來，我終於開始了自己的事業，在工作中不斷從身邊的人和事學習經驗，提升自己的工作工作實力，如今算來，在這裡我已度過了15個年頭，今天有幸站在這裡，非常感謝各位領導的關心與厚愛，以及所有幫助我的同事們，是你們成就了現在的我，幫助我從一個什麼也不懂的外行逐漸掌握各項業務。
“保險工作者就要‘三乾一吃虧’”
一位成功學的大師說過：“認清自己在做些什麼，就已經完成了一半的責任。”是啊，每一個人都有責任。有些責任是與生俱來的，有些責任是因為工作、朋友而產生的，這些責任是每個人推脫不掉的。年月，當我踏上中國人壽保險崗位時，與激動相伴的是一份沉甸甸的責任。我立志要繼續堅持在工作實踐中鑄就的“三乾一吃虧”——肯乾、能幹、帶領身邊人一起乾，個人勇於吃虧的作法，認真履行保險工作者的職責。
我始終把基礎管理工作放在首位，一方面嚴於律已，時刻用企業道德規範來約束、鞭策自己，緊記自己職責，做到以身作則，用行動樹榜樣。另一方面，經常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高於一切，這是一個工作人員必須具備的基本素質。”
15年的工作歷程，我已從一個行銷工作者做到了如今的客戶服務主管，所有付出過的努力，也獲得了各界的好評，20_年、20_年先後兩次獲得公司先進個人，20_年有幸成為契約主管，20_年以實力成果獲得客戶服務櫃面主管這一職位。15個春秋中，無論我身居何位，從事何種工作，面對再苦再累再困難的條件，依然堅持積極肯乾的工作態度。
在7年行銷工作中，無論何種天氣，何種態度，我都能夠堅持以真誠熱情的態度，優質的服務為客戶解決最急迫的問題。20_年本著變位不變心的態度，我來到了客戶服務部，這一待就是8年的光景，在這裡我找到了自己終生追求理想的事業，我將全身心都投入到了這份事業中，始終堅守著最初的諾言，用行動踐行著我永恆不變的心，用的熱情，釋放著“能量”，讓每一位客戶都能夠感受到我最誠摯的服務。
“何必多言，用成績說話”
客戶服務部主管多少人嚮往的位置，多少人關注的焦點，多少流言蜚語講述著這個位置的輕鬆。沒有經過的人永遠不能了解其中的苦，每天面對各式各樣的客戶，稍有不慎，將導致整個公司損失大批客戶，每一句話每一個決定都關係到公司的賦予的責任。
每天我都日復一日的面對著各種各樣的客戶，加班加點處理事務是常事，面對客戶激動的言語，我堅持從客戶的角度出發，全面掌握客戶急需，用專業知識幫助客戶解決問題，用高效的工作效率幫助客戶處理問題，不斷提高客戶的滿意度，提升客戶的忠實度。今年6月我以的質量最少的差錯率成功獲得全疆第一批上契約外包。
“專業是立足之本”
“專業是立足之本”是我學習的動力，在經歷了《新保險法》、人身意外險經營標準等一系列不斷推陳出新的檔案，迎面而來的是一個又一個的新問題，一個又一個的困惑隨之而來，我深深的了解到，唯有深入研究各項政策，全面結合實際工作，加大理論與實踐結合落實，從一點一滴將各項政策充分掌握，並及時傳遞給班組成員，逐步調整工作步伐，將客戶的各項問題解決透徹。
為了不斷充實自己，為自己加注能量，我始終堅持每日一學計畫，不斷擴展各項知識，以將自己培養成高素質複合型人才為目標，並全面踐行宋總經理推行的日常學習方法，不斷從學習中總結經驗，改善工作中的疑難點問題，提升工作效率，並幫助櫃員隊伍獲得知識和技巧，以此促進客戶滿意度的增長。
“一個人的精彩，不如一個隊的精彩”
在15年的歲月里，我見識到了隊伍的力量，只有整體實力的提升才能夠有效促進企業的推動。為此，我始終堅持分享自己的學習成果、工作經驗，並以真誠友善的心，將外勤夥伴團結在身邊，以一種團結共進的精神，不斷提升工作隊伍凝聚力，同時堅持以嚴格管理隊伍，以和善的態度尊重個人，堅持發揚以人為本的管理理念，不斷挖掘員工個人潛力，幫助員工在工作發展自我、提升自我。
在這個世界上，沒有人是完美的，每個人都有長處或者短處，為此，我始終“在別人身上永遠有自己學不完的東西。”信念，以謙遜和善的態度，從生活中、工作中不斷學習同事的閃光點，並從中加以學習。為了幫助業務能力薄弱的隊伍，20_年我積極帶領團隊開展助飛活動，從投保單填寫、核保要求等系列工作展開培訓，不斷加大與工作人員的溝通交流，有效提升了櫃面服務人員的隊伍實力。
“律己律人，清白做人廉潔行事”
古人云：“不以善小而不為，不以惡小而為之”。在許多人眼裡，客戶服務部主管，拿點回扣，撈點益處是很平常的事。但是我時刻牢記“廉潔”二字，防微杜漸，堅持以潔身自好加固防腐思想，堅守對公司高度負責的態度，以不怕得罪人的觀念，堅持同不廉潔的行為鬥爭。
昨日的成就已經成為記憶的珍藏，明天的輝煌才是我新的渴望。我將以“迅猛不失章法，高速不失穩健，創新不失本分，激情不失理性”的氣勢，牢記宗旨，求真務實奮力趕超。
無私者勇，忘我者清，我將勇往直前，弘揚中國人壽保險精神，繼續創輝煌業績。
述職工作總結 篇7
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，轉眼間20xx年的工作已經接近尾聲，本人於今年8月份入職融冠礦山測量。現在已經四月有餘，雖然時間短暫，但是在領導的正確指導下，前輩的耐心教導下，同事的關心幫助下，我學到了不少關於礦山測量的新知識、新技巧，也在不斷地學習中收穫了寶貴的工作經驗和為人處事的道理。因此，我非常榮幸能在融冠礦業從事礦山測量工作，為礦山貢獻自己微薄的綿力，在每天的井下作業工作和井上設計繪圖過程中，逐漸熟絡礦山測量的基本理論知識以及實踐操作經驗。這些都是在學校書本上無法學到的實踐技能，讓我開闊了眼界，拓寬了知識面，可謂是受益匪淺，獲益良多。
技術是社會發展的動力，技術是公司的核心力量，對於礦山企業來說，地、測、采、選專業技術尤為重要，礦山測量是開發礦業過程中不可或缺的一項重要的基礎技術工作，在勘探、設計、建設、生產各個階段直到礦井報廢，都需要進行礦山測量工作。在此總結一下這段日子的工作，鞏固一下學到的技術知識和獲得的成績，保持自己的優勢，找出自身的不足，在今後的工作生活中不斷地改正學習，爭取做得更好。提升自身的能力，從而得到大家的認可。
為此，我對這段時間的工作大致總結如下：
一、強化安全意識，做好安全保障。
安全工作是我們礦山生產的生命線，幸福線，安全是我們企業的最大潛在效益，安全是一切生產活動的前提保證。只有我們的人身安全得到保障，時刻保持頭腦的清醒，做到“安全生產，警鐘長鳴”，牢固樹立“以人為本，安全第一”。才有資本，有資格去為公司創造額外經濟效益。要是不增強安全意識，圖省事，怕麻煩，還一直心存僥倖心理，導致了事故的發生，那么以前奮鬥的一切都會化為烏有，抱憾終身。
二、積極認真學習，紮實努力工作。
剛來的礦山企業的時候還是對一切都充滿了未知，好多專業技術方面還是感覺到無厘頭，學校的理論知識套用到實踐還需要一個過程。但是我並沒有因此而止步不前，而是知難而上，在平時的井下作業過程中多學多看多問，從後視前視，野賬記錄，儀器操作，以及測量外業數據的計算、還有測量圖件的繪製逐一進行
學習，在師傅前輩的悉心指導下，現在對整個工作流程已經有了全新的認識。
三、做好本職工作，樹立正確的人生觀、事業觀。
思想決定行動，正確的人生觀、事業觀是我們做好本職工作的重要密匙，是我們促進個人發展、求得進步的致勝之門。在上級領導和同事的幫助指導下，努力運用本專業的理論知識結合每天的實際工作，總結當天的工作成果，再做好明天的準備工作，這樣的工作才能成竹在胸。隨著知識和經驗的不斷積累，自己的業務能力大有提高。
四、掌握老技術，學習新工藝。
世事滄海桑田，知識日異月新，科技飛速發展的今天，我們不能一直處於一種墨守成規的狀態，只滿足前人留給我們的那些，需要尋求一種更加高效，更加適用的方法。作為一名技術工作者，如果不及時學習、補充、將不能適應社會和企業的發展需要。我利用業餘時間學習並會熟練操作全站儀，經緯儀，水準儀。各種電子版圖紙的製作，使自己的業務水平又上了一個新台階。
五、圖紙、數據資料整理。
測量工作除了外業測量，還要完成內業資料的計算，整理測量數據資料，並將資料和圖紙全部整理歸檔備份，以備以後工作中查閱。學習掌握各種井下測量及野外渣頭、尾礦庫平面圖的繪製、水準儀的使用等。在很大程度上提高了動手、動腦和繪圖的能力。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。通過這段時間的學習測量理論知識和井下專業技術，加上自己的理解和質疑。我覺著自己在融冠礦山的測量專業上已經有了一個飛速的發展，能力上也有了很大的突破，並取得了還算滿意的成績。同時還存在著一些問題和不足，對於業務處理上也有所欠缺，測量技術還不能做到融會貫通。這些不足將會成為我以後學習的動力，不斷地尋找問題的根源並加以改正，總結經驗教訓，認真聆聽領導的教誨，結合自身的因素和現狀，在今後的工作學習當中逐步的完善自我，爭取做到最好。
20xx年也轉眼就要結束了，馬上就要迎來新的旅程，在新的一年裡我要時刻提醒自己，要繼續保持最完美的姿態去迎接挑戰，努力學習，踏實工作。儘快掌握更多測量技術的知識和技術，當然不能滿足現狀，知識的海洋無窮無盡，要在不斷地學習中尋找突破，為礦山貢獻自己的價值。
述職工作總結 篇8
本學期是我擔任國小英語教學工作的第一個學期。在國小英語教學方面能夠說是毫無經驗。我一向認為國小英語教學是小菜一碟。事實上，不是如此而已。在本學期的教學中，我深深地感到教國小英語之難之累。正因為如此，我嚴格遵從教學的五個環節，課前認真備課，做到既備教材，又備學生，因材施教，努力實施課堂改革，用心探索國小英語快樂課堂，國小階段英語教學的目的是：激發學生學習英語的興趣，培養學生學習英語的用心性，使他們樹立學習英語的自信心，同時培養學生必須的語感和良好的語音、語調基礎，為進一步學習打下基礎。在英語課堂教學中，怎樣創設良好的學習氛圍、激發學生的興趣是搞好國小英語教學的重要一環。下方結合本學期教學實踐總結一下教學狀況如下：
一、認真備課、面向全體授課
在教學中，認真備課，認真閱讀各種教科參考書，認真編寫好教案制定好教學計畫，根據學生的實際學習狀況和向其他教師取得的經驗，不斷地加以改善修改;在傳授學生知識時，不厭其煩，耐心教導學生，還耐心地輔導學生複習遺漏知識;在傳授學生知識的同時，並對他們進行思想教育，教育優生幫忙後進生。
二、在課堂教學中
第一、在課堂上，認真授課，運用實物教具、簡筆畫，情景教學、手勢語言等方法來啟發、教育學生。教學生做遊戲、唱英語歌等來激發學生的學習興趣。鼓勵學生大膽質疑，注重師生互動、生生互動的教學，充分調動學生的學習用心性。學生有疑難和不懂讀的地方，我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀，力爭讓他們學了就懂，懂了會用。
第二、在批改作業方面。學生的作業總是按時及時地批改，並詳細地做好批註，對普遍性錯誤，在全班重複講解、分析。針對個別學生的作業還採取面批方法，一一地分析講解、幫忙學生解決疑難習題，提高了教學質量。
第三、在聽力方面。為提高學生的聽力水平，常讓學生聽英語歌曲及英語會話的錄音磁帶，還讓學生表演對話，背書。
三、自身的學習
鑒於自我在國小英語教學方面沒有經驗，我抓緊一切機會向其他老師學習，用心收集有助於國小英語課堂教學的各種遊戲、活動。同時多聽錄音磁帶，讓自我的語音和語調標準。
以上是我這學期在國小英語教學方面取得的成績和經驗，但也存在較多的不足，如課堂操作欠靈活，多媒體操作不熟練，尤其是後進生工作，由於客觀原因，做的不夠，以致於成績不理想。
總之，由於本人缺少國小英語教學經驗和對學生的實際學習狀況不了解，學生本學期的成績不理想，在今後的教學工作中，我會努力填補自我在教學工作中不足，也會不恥下問，向其他老師學習，爭取邁上一個新台階。
述職工作總結 篇9
我叫，從20xx年畢業參加工作到現在一直從事測量工作。參加工作的二年里，讓我從剛畢業的稚嫩逐漸變得成熟，在工作學習和思想上都取得了很大的進步。在公司領導和同事的幫助下，我的工作和生活有了新的開始，逐漸掌握了專業技能，使自己有了一技之長，為我以後人生奮鬥目標指明了方向。讓我在工作和生活中體會到公司這個大家庭的溫馨和關愛，學會了為了實現共同的目標如何去與身邊的人配合，在生活和工作上怎么去幫助新畢業的學生適應工地環境。為了更好的完成20xx年的工作任務，下面我將我在20xx年的工作、學習和思想情況總結如下：
一、工作方面
20xx年到20xx年從事測量工作。在這兩年里，我不斷學習測量專業知識，把理論與實際相結合。在陽光城麗茲公館二標段項目領導和同事的幫助下，迅速打開工作局面，同時也學會了房建坐標放樣、路基坐標和高程程式的編制與放樣。對項目中每個結構物的坐標及尺寸反覆推算和驗證，保證了施工放樣的精確性，及時和測量監理、現場監理以及現場施工負責人溝通，保證了施工進度和施工質量。對每一道工序，我們測量人員都做到了乾前放樣，乾中檢測和乾後複測，發現問題及時反應、及時解決，對自己不懂的，拿不準的請教老職工或領導，弄懂了以後再去放樣或告訴施工隊技術人員，減少了工程材料不必要的浪費，降低了工程成本。測量是貫穿工程施工始末的，施工的任何地方都離不開測量，如果測量人員在工作中不認真負責，沒有嚴謹的工作態度，將會的工程造成不可彌補的損失。特別是在陽光城麗茲公館二標段項目對房建的施工放樣和檢測中，讓我深深地體會到，測量人員對施工的重要性。
二、思想方面
在工作中，自己也有迷茫的時候，對未知的事物有害怕的心理。不知道自己到底應該怎樣去面對，總是害怕把事做錯。當我每次有這樣的想法時，我總是告訴自己：“我要排除一切困難和挫折，我要勇敢地面對一切，不管對錯。”但同時，我也會不斷地詢問和查找解決困難的辦法，總是在幹活前把所有的準備工作做好，不斷地向身邊的人求證來減少和避免自己的錯誤。時常調整自己的心情，讓自己在工作中保持良好的工作心態，用積極向上、樂觀的心態來工作和生活。
三、做好“傳、幫、帶”工作
傳、幫、帶工作一直以來都是我公司的優良傳統，是公司培養人才和技術骨幹的重要先進理念。我從畢業到公司參加工作後，就一直受到公司老職工的幫助，他們把自己的工作經驗和技術技能傳授給我，並幫助我們解決在生活、工作和學習中遇到的各種難題，他們在工作中為我們起到了很好的帶頭作用，是我們學習的榜樣。所以，我更應該把這個傳統繼續下去，我要把我所知道的毫無保留的告訴新畢業的學生，做到有問必答，幫助他們儘快的進入自己的工作角色，使他們能儘快的適應環境並獨立完成領導交代的各種任務。同時，我也要不斷學習各種知識來充實自己，與同事互幫互助，不斷加強自己的思想素質修養，關心他人，在生活和工作中儘量去幫助有困難的同事。用積極向上的工作熱情帶動他們，影響他們，起到積極良好的帶頭作用。
四、20xx年工作計畫
我現在所在陽光城麗茲公館二標段項目是自我工作以來又一個重要項目。所以我們還要不斷地全心全意的投入到陽光城麗茲公館項目的建設當中。做到能夠獨立解決測量過程中遇到的各種問題。並把自己學會的專業知識教給今年剛畢業的學生，讓他們在幫我分擔測量任務的同時也學會理論在實際中的運用，為以後的工作打下基礎。在做好測量工作的同時，也多參與現場管理和項目部組織的各項活動，既增加自己的工作經驗和視野，也豐富了自己的業餘生活。配合工程科做好每月工程量結算的測量數據採集，並為需要設計變更的地方，及時提供各種測量數據，做好原始記錄並存檔，為工程施工提供原始依據。在施工放樣的過程中，對各種結構物的幾何尺寸反覆核對，計算無誤後在對結構物進行精密放樣，並時常不定時的複查，確保施工的精準性。經常與外委施工隊伍的測量技術人員溝通，及時解決和反應他們現在存在的技術情況和需要幫助的問題。加強對他們施工圖紙的審核，有變更的地方馬上與他們聯繫，保證施工進度與質量。以上就是我在20xx年工作、學習和思想方面的總結，以及在20xx年的工作計畫，在今後的工作中，我會不斷加強自己的業務水平與能力，向身邊的同事學習更多的專業理論知識和現場施工管理，將理論與實際相結合，總結經驗、吸取教訓，用積極向上的工作熱情;吃苦在前、享受在後的工作作風，去挑戰困難和挫折。與同事團結合作、互幫互助，共同創造美好的工作氛圍。
述職工作總結 篇10
自__年11月擔任中醫臨床學院院長、中醫藥研究所所長，全面主管學院行政工作。一年來，在學校黨政領導的領導和關懷下，在學校各職能部門和兄弟教學院部領導和同事們的支持和幫助下，在學院班子成員的相互配合下，在全院教職工和同學們的共同努力下，本人通過認真學習，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務，現將我在試用期有關“德、能、勤、績、廉”方面總結如下，敬請各位領導及同志們提出寶貴意見。
一、加強理論學習，一如既往
以貫徹黨的xx大、xx屆四中全會精神為指導，根據校黨委《政治理論學習安排意見》，本人著重學習了《xx大報告輔導讀本》、《______〈在紀念黨的十一屆三中全會召開30周年大會上的講話〉學習讀本》、《______在中紀委xx屆三次全會上的講話》、《深入學習實踐科學發展觀領導幹部學習檔案選編》、《六個“為什麼”》、《領導幹部作風建設知識問答》，以及______在黨的xx屆四中全會上的重要講話、反腐倡廉有關檔案精神等。通過學習，使自己的思想認識和理論水平上升到新的高度，以提高自己的政治覺悟和思想水平。並結合學習體會，給入黨積極分子上黨課。
二、履行崗位職責，傾心傾力
中醫學專業試點認證工作：專業試點認證準備工作歷時十個月，作為學校認證辦公室的主要成員和主辦中醫學專業的教學院部主要領導，從一開始的認證工作動員，到《認證自評報告》的形成，到認證支撐材料的準備，到專家認證工作方案的制定，最後到我院具體實施方案制定與落實，全程參與組織、策劃與實施，經常加班加點，傾注了自己大量的心血和汗水，為本次認證一次性通過教育部教學指導委員會認證專家組驗收並獲得專家好評做出自己應有的貢獻。
教育教學質量工程建設工作：圍繞現有國家教育部特色專業建設，在學校和教務處的指導下，組織修訂了中醫學專業人才培養計畫，開設了新安醫學教改試驗班，指導開展學生遴選、導師遴選、學生導師雙選、拜師儀式、培養方案制定等工作。同時，積極組織申報了一批國家、省、學校三級教育教學質量工程項目，部分項目親自參與起草和修訂。20__年學院取得了國家級項目1項、省級項目3項，校級項目12項的好成績，值得一提的是中醫基礎理論教學團隊成為國家級教學團隊，使我校在該項目中取得歷史性突破。
學科建設工作：在我校成功申報國家新增博士學位授予權建設單位過程中，參與其全過程，收集和匯總中醫學學科相關材料，親自執筆起草授權學科中醫學學科申報材料;在成功申報安徽省A類(重中之重)重點學科中醫學學科以及國家中醫藥管理局重點學科中醫基礎理論重點學科過程中，積極參與其中，後者還直接參與其組織與策劃，以及申報書部分內容的撰寫。此外還直接參與國家中醫藥管理局科研三級實驗室分子生物學(腦病)實驗室迎接專家評估準備工作。在剛剛結束的“中醫社杯”華東地區大學生中醫學科競賽中，積極組隊參賽，我校派出的兩個代表隊分獲三等獎和優勝獎。
學校校慶工作：今年是學校建校50周年，也是中醫系建系50周年。中醫臨床學院除全力配合學校校慶工作的同時，根據學校的總體部署和安排，承擔了我院歷屆校友1000餘人返校的接待任務，做到接待之前有計畫和方案，接待過程中態度熱情有專人負責和落實，工作有條不紊，受到校友的好評。
學院制度化建設工作：為使周三、周五政治學習和業務學習常態化、制度化，營造人人爭當先進、學習先進的良好風氣和氛圍，積極推動學院制定了《中醫臨床學院工作紀律》和《中醫臨床學院優秀、先進優先準入制度》;為了提高學院教研室建設水平，積極推進標準化教研室建設，建設成效受到學校教學督導的好評與讚譽。
學院日常管理工作：為了及時了解學院整體情況，上任伊始就深入課堂，掌握幾乎所有中青年教師教學狀況的第一手材料;延續既往好的做法，繼續開展教學法和中青年教師中醫名著研讀報告會;引進本學科或交叉學科博士，以充實學科隊伍，選派優秀中青年骨幹攻讀博士學位，以提高學科隊伍學歷層次和學術水平;重視學生就業工作，幫扶困難學生，09年學生就業率達93%;履行好“一支筆”的職責，用好每一分錢。等等。
個人業務情況：作為一名教授，堅持為本科生上課和帶教研究生，繼續開展現有國家、省(部)和廳(局)級科研課題研究，發表論文3篇，20__年獲學校“優秀科技工作者”稱號和“優秀教師”稱號。
三、不足之處和今後打算
一年來，本人在工作中取得了一定的成績，得到了領導和同志們的認可，但是也存在著許多缺點和不足。如有時調研不夠，有些情況了解的不夠細、不夠實，掌握的材料不夠充分，有時給工作帶來了一定的影響;工作經驗相對不足，有時有急於求成的情緒等。
在今後的工作中，我一定會揚長避短，克服不足。首先要繼續學習理論知識和黨的政策，不斷提高自己的政治覺悟和思想水平。二是繼續提高自己的管理能力，做管理工作的行家裡手。三是不斷通過實踐鍛鍊自己的膽識與魄力，提高自己解決實際問題的能力。四是與班子成員一起，認真謀劃好中醫臨床學院建設遠景，以學科建設為抓手，全面推進學院各項工作，實現又好又快地發展。總之，我一定會更加嚴格的要求自己，發奮工作，積極進取，為學校的改革與發展做出自己應有的貢獻。
最後，藉此機會向關心、支持、厚愛中醫臨床學院和我本人的各位領導和同志們表示衷心感謝!謝謝大家!