2025年旅遊工作總結範文 篇1
一是完成了創建“中國優秀旅遊城市”工作。市旅遊局在人手少、時間緊、任務重的情況下,創新思路,團結拼搏,充分發揮主觀能動性。經過多方努力,在全國集中精力整頓市場暫停“創優”驗收的情況下,把原定九月份的驗收提前到五月份,成為全國唯一一家通過國家驗收的城市,並且以全國同類城市名列前茅的高分887分入圍(“優秀城市”的總分為1000分,地級市入圍底線為750分,市政府要求我市以850分的高分入圍。經過艱苦努力,我市實現超高分入圍,受到了市委、市政府及國家旅遊局的好評)。
二是出色地完成了旅遊交易會。主要從兩個途徑來完成市政府交辦的任務:一是邀請北京、上海、廣東等遠程大市的20多家旅行社在來樊踏線考察,對外推介##旅遊產品,簽訂意向契約50多份,約定來樊遊客萬餘人次,預期旅遊收入20__多萬元;二是在諸葛亮廣場舉辦旅遊會展區,組織全市景區景點、賓館飯店和旅行社共46個單位製作高檔次的展板,在廣場搭建規模宏大、新穎壯觀的展區,並搭建高規格的舞台向觀眾展示旅遊行業的服裝表演及地方特色的文藝演出。“節會”期間,旅遊展區共接待參觀人數達數十萬人次,成為最受民眾青睞的展區。在“節會”閉幕式上趙成霖市長給予“最大亮點”的評價。整個“節會”實現旅遊收入5028萬元,出色地完成了政府下達的任務。
三是旅遊開發整體推進。市縣兩級通過採取政府主導、民營參股等辦法,多渠道集中資金用於景點的設施配套和開發建設,使旅遊開發縱深推進。一年來,除隆中、米公祠、鹿門寺、以及保康五道峽、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽熊河等傳統景點繼續加大了景區配套建設力度外,市、縣兩級還分別結合各自實際建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區景點,壯大了旅遊業發展的基礎環節。
四是宣傳促銷高潮迭起。全市兩級高度統一思想,紛紛把宣傳促銷作為招徠客源的重要手段,大膽創新促銷方式,使旅遊促銷呈現出了百花齊放的局面。據不完全統計,一年來,全市先後舉辦中西部旅遊交易會、“荊山紫薇紅保康生態之旅”等各類節會促銷活動6個,邀請新聞記者、作家、藝術家舉辦採風活動5次,攝製各類旅遊宣傳專題片5部,參加國內外旅遊促銷活動20餘次,散發、刊登旅遊宣傳廣告過百萬份,使市、縣兩級的旅遊整體形象得到較大提升,較好打開了廣東、北京等中遠程市場。
五是旅遊市場日趨規範。市、縣兩級以創優為契機,不斷加大行業管理的力度。
一年來,結合創優迎檢和迎接“黃金周”,市縣兩級旅遊部門共出動人員100餘人次,車輛20台次,先後5次會同公安、工商、城建、交通等多個部門開展了以安全、質量等為內容的旅遊市場專項整治,較好消除了旅遊市場上存在的不良因素。同時,結合受理旅遊投訴,市旅遊管理部門還嚴厲處罰了1家違規經營的旅行社,維護了旅遊者的合法權益。在市、縣兩級的共同努力下,我市旅遊市場治理工作得到了國家和省旅遊局的好評,在全國開展旅遊市場檢查治理整頓中,我市被列為免檢單位。
一年來,我市旅遊工作雖然取得了一些成績,但也還存在一些亟待解決的問題。主要表現為:一是市、縣之間、縣與縣之間以及旅遊各企業之間協作不夠,制約了全市旅遊發展經濟水平的提高。二是景區景點的開發建設缺乏統一規劃,的整個旅遊旅遊協作需要加強衡。
2025年旅遊工作總結範文 篇2
為鞏固我縣旅遊的優良環境,推進我縣景區社會治安綜合治理工作,根據縣委、縣政府有關要求,我局以科學發展觀為統領,以服務大局、維護社會政治穩定為首任,以建設“平安景區”為抓手,樹立以人為本、關注民生、服務遊客、最佳化環境的理念,深入紮實地做好建設工作,促進景區安全穩定長效機制建設。通過“平安景區”建設工作,景區內矛盾糾紛明顯減少,治安防控能力明顯增強,遊客投訴明顯下降,旅遊環境明顯最佳化,景區形象明顯提升。現將 “平安景區”建設工作總結如下:
一、切實加強領導,形成齊抓共管的工作合力
在明確責任上抓推進。在創建過程中,我局把保一方平安作為景區領導的政治責任,成立“平安景區”創建活動領導小組,下設辦公室,辦公室設在質監所,具體負責“平安景區”創建工作。在整體聯動上抓推進。創建平安景區,人人有責。各旅遊景區都成立本單位“平安景區”創建活動領導小組,由景區法定代表人任組長,並建立“平安景區”創建活動機構,形成了互為聯結的創建工作領導機制。有專(兼)職人員負責
“平安景區”創建工作的開展。在責任追究上抓推進。我們定期組織召開社平安景區創建工作分析會,對創建工作進度慢、措施落實不到位、工作效果不明顯、完不成工作任務的,制定了責任追究制度。
二、營造人人參與的濃厚氛圍
加強了景區內人員的學習,確保認識到位。我局利用多種形式,組織景區內工作人員學習了平安景區創建工作的精神,使大家深刻體會建設平安景區是加快發展所需,是提升形象所求。結合崗位創平安,確保宣傳到位。我局大力加強了平安景區建設的宣傳工作,將平安景區創建工作的意義和目標、基本內容和要求通過標語、宣傳欄、會議等形式宣傳到景區內所有人員,營造人人思平安,人人創平安、人人為平安的濃厚氛圍,動員景區上下投身創建活動的自覺性和積極性。 三、完善應急預案體系、做好預案演練
督促景區加強應急管理體制建設,建立健全旅遊突發公共事件、景區防洪抗台搶險救災、景區防火、景區應急救援以及事故處理等相關應急預案。在旅遊旺季到來前,景區結合工作實際開展了森林防火滅火演練、公共區域遊客疏散演練、預防踐踏發生疏散演練、防洪防汛應急演練、突發疾病和外傷應急救護、電梯突發事故應急救護、觀光車突發
事故應急救護等,通過應急預案的演練更好的保護旅遊者的生命和財產安全,為遊客提供一個和諧的旅遊環境,為建設“平安景區”工作打下堅實基礎。
三、完善的信訪制度、做好信訪和投訴受理工作
制定了完善的信訪制度,暢通信訪渠道,規範信訪事項處置流程,把信訪事項解決在本級、內部和初起狀態。在投訴處理過程中嚴格要求按法規程式做好每件旅遊投訴記錄、受理、反饋,按照“有訴必接、接訴必查、查訴必果”的工作要求,建立快速反應的旅遊消費維權機制,確保有效化解遊客的各類投訴,切實維護消費者的合法權益。由於制度完善、工作落實到位,一年來遊客投訴明顯下降,共受理旅遊投訴 件,處理率 ,反饋率 。
通過文明景區創建活動的`開展,改善了景區及周邊治安狀況,進一步健全了景區安全防範機制。有效地防止重大刑事治安案件的發生,減少了違法犯罪案件和安全事故的發生。實現以內容健康、豐富多彩為基本要求的景區文化生活質量的顯著提高;實現以良好的景區秩序和優美的景區文化生活質量的顯著提高。我局“平安景區”建設工作取得了一定成效,但還是存在一些問題和不足。下一階段,我局將繼續在縣委、縣政府的指導下,按照“平安景區”建設工作目標和任務要求,繼續深入開展“平安景區”建設活動,為遊客創造良好的旅遊環境,為我縣生態旅遊做大做強做出貢獻。
2025年旅遊工作總結範文 篇3
5月11日,黔南州扶貧工作現場推進會在三都水族自治縣召開,安排部署全州下步工作。
黔南州人大主任羅毅、州委副書記吳勝華、副州長陳有德、州政協副主席梨燕萍等州領導出席會議,三都縣領導梁嘉庚、潘仕進、韋其賢、陳木林、嚴軍和其他12個兄弟縣(市、區)黨政主要領導、組織部長、分管領導,州直各有關部門負責人等100餘人參加了現場推進會。
當天,在三都,與會人員首先參觀了普安鎮交梨社區高平村鄉村旅遊項目和普安鎮普屯村扶貧生態移民項目,接著一路乘車前往大河鎮參觀政務大廳,然後又參觀萬戶水寨生態移民項目、周覃鎮廷牌社區馬鈴薯基地,最後實地觀摩了周覃供港粵蔬菜基地發展情況。下午,前往荔波參加總結會,共商全州扶貧發展大計。
時值初夏,三都大地綠樹成蔭,田間忙碌,生機勃發。從高平鄉村旅遊之地到大河果蔬菜基地,從萬戶水寨到廷牌馬鈴薯基地……大家一路走、一路看,一邊聽、一邊想,紛紛用手機、相機拍照攝像,記錄下好經驗、好做法。一路上,參會人員下車看點參觀,上車交流體會,全程熱鬧而有序,就連在大河吃簡便午餐時,也是邊吃邊聆聽三都幹部有關扶貧創新做法和建設思路情況介紹,以便更好地為黔南州精準扶貧工作把脈,讓廣大農民民眾早日脫貧致富。
近年來,三都全縣上下緊緊圍繞同步小康和扶貧攻堅三年大會戰路線圖、總目標、總任務,大力實施工業強縣、城鎮化帶動和民族文化旅遊帶動三大戰略,以旅遊為主軸深入推進同步小康"六大工程",以堅決打贏產業發展、基礎設施建設、民生事業三場戰役的決心。以農村扶貧工作的基本方針政策為引領,搶抓省委辦公廳定點幫扶、深圳及廣州珠海區對口幫扶以及"集團幫扶、整鄉推進"、全省扶貧攻堅示範縣等項目實施機遇,按照扶貧攻堅三年大會戰各項任務要求,強化基礎設施、產業發展、民生事業建設,加快扶貧對象脫貧致富、同步小康。三都通過圍繞果、菜、畜、茶四大產業,扶持帶動廣大民眾走出一條"既要金山銀山,又要綠水青山"的致富新路子。
據統計,20xx年以來,三都縣投入財政扶貧資金21905.9萬元,惠及406個村(村次)8.7萬戶(戶次)37.3萬人(人次),重點建設蔬菜產業基地4.4萬畝、葡萄產業基地5.1萬畝、九阡李產業基地1.1萬畝、核桃產業基地10.36萬畝、茶葉產業基地1.47萬畝、中草藥0.6萬畝以及120戶家庭農場等生態畜牧業和通組公路等設施建設。三年間累計減少農村貧困人口9.38萬人,實現了交梨、三合、九阡、普安、塘州、廷牌、合江等7個鎮(社區)"減貧脫帽"工作。
比如,交梨山地生態葡萄產業示範園區是省政府於20xx年批准建設的省級重點現代高效農業示範園區之一。園區主要由葡萄產業區、特色生態養殖區、農產品加工物流區、糧蔬產業示範區、新農村居民安置區、農業孵化園、森工產業園、農業休閒主題觀光園"五區三園"構成,園區內葡萄種植面積達5萬畝,核心區1.1萬畝,掛果面積達3.6萬畝,涉及20個行政村6196戶,受益27306人。園區按照"突出重點,統籌兼顧,穩步推進,高效開發"的'思路,通過"集團幫扶、整鄉推進"等財政項目的扶持,整合各部門資金,採用市場化、公司化運作方式,以"公司+基地+農戶公司+農村合作社+農戶"等形式,使園區人均純收入達10986元,高出縣農民人均純收入(6776元)4210元。交梨的扶貧思路及模式,成效明顯。
據悉,三都下一步將按照精準扶貧到村到戶的要求強化扶貧產業規劃,以"三個50%"安排落實扶貧資金等措施,繼續創新扶貧模式,提高扶貧資金使用效果,紮實推進扶貧開發工作。
2025年旅遊工作總結範文 篇4
在市委、市政府的堅強領導下,市級各相關部門、涉旅企事業單位的精心準備、周密部署和通力協作,再創佳績,圓滿完成了20xx年國慶黃金周假日旅遊工作,實現了“安全、質量、秩序、效益”各項旅遊指標呈現穩中有進的市場態勢,全市旅遊經濟實現了大豐收。今年雙節臨近,受中秋小長假積澱,我市國慶假期客流量實現大爆發,秋高氣爽,氣溫宜人,成為遊客熱選地。
一、精心組織,營造安全穩定的節日氛圍
(一)嚴格帶班值班制度,確保即時回響
市委市政府、旅發委各成員單位、涉旅企事業單位廣大幹部職工堅守崗位,實行領導帶班、24小時值班制度,隨時監測、調度旅遊景區點情況;旅遊投訴受理單位堅持24小時值班,隨時受理遊客投訴;旅遊服務熱線24小時暢通,為市民和遊客提供旅遊諮詢、旅遊投訴、旅遊提示等旅遊信息服務。
(二)多部門聯動,嚴抓假日安全檢查
市委市政府先後下發了《關於加強20xx年國慶期間旅遊安全工作的通知》、《關於做好20xx年國慶假日旅遊工作的通知》等,要求全面加強各行各業涉旅安全隱患排查,確保節日期間旅遊安全管理工作萬無一失。開展20xx年國慶假日旅遊安全聯合檢查,旅發委各成員單位均成立專門督查小組,深入旅行社、A級旅遊景區、星級飯店、娛樂場所、表演場所、網咖、個體餐飲店、農家樂等,進行相互交叉檢查,堅持發現問題立即整改,全面排查安全隱患。假日期間,古管局、市文旅廣局還成立安全督查小組,假日期間每天都到重點旅遊區域進行旅遊安全檢查、督導。
(三)常規巡查,重點檢查
節前市委主要領導親自組織召開了全市假日旅遊工作會,10月2日,市委市政府主要領導及分管領導赴景區親自檢查,慰問一線工作人員。旅發委各成員單位加強假日期間所涉行業市場監管,實行了領導帶班和重點景區值班制度。假日期間,古管局、市監局、市城管局、市消防大隊、市安監局、市公安局等單位對旅遊市場所涉業務進行常規巡查,市文旅廣局領導班子成員每天對重點景區進行調度,市旅遊執法大隊、市文化執法大隊對全市住宿設施、旅遊服務設施、娛樂設施進行了全面摸排,並進行常規性檢查,全面了解假日旅遊安全的旅遊市場秩序、遊客服務接待、景區承載量、旅遊車輛安全、客源及旅遊安全及值班安排、旅遊投訴處理等情況。各部門也在重點景區安排專人值守,確保旅遊市場運行平穩有序。
(四)宣傳造勢,營造氛圍
節前,由我市組織開展了“亞洲大學生攝影大賽—人文”系列宣傳活動,開展了全國大學生及留學生攝影採風活動,利用中國青年報及其媒體資源在全國範圍內宣傳推介我市旅遊資源,推動了在校青年大學生的創作熱情,同時也在廣大青年大學生群體中樹立了我市優質的旅遊形象。市文旅公司節前發布了“大笑古城 曲藝葩”品牌文化節系列活動,根據歷史文化、地域文化、建築美食、民俗人文等獨特內涵,配套打造“大鬧古城”“大秀古城”“大話古城”“大喜古城”四大系列品牌文化活動,激發文化品牌的獨創性及可持續性,實現多元變現、多次入園、跨界連線、持續造浪,同時利用新媒體平台廣泛進行節前宣傳。
二、突出亮點,滿足遊客需求
(一)遊客需求趨勢
今年假日期間,我市鄉村游、民俗游成為節日亮點,以親子游為代表的家庭自駕游依然是出遊主力。今年中秋節、農民豐收節、國慶節三節相逢,眾多遊客和市民選擇走向自然,享受鄉村旅遊的樂趣,參與到鄉村民俗活動中,吃農家飯、住民宿、體驗農家活、享農家樂。五龍村旅遊度假區開展了以“國慶七天樂,歡樂在五龍”為主題的系列活動,品五龍美味、住森林民宿、賞金秋美景、購五龍特產、享活動樂趣等內容令遊客目不暇接,同時精心籌備的篝火晚會、體育行拓展、農事DIY等項目體驗感十足,極具特色。構溪河國家濕地公園戶外露營、楊家河竹筏體驗、沙溪金鼓村歡樂叢林、月半灣玻璃棧道等同樣深受廣大市民和遊客青睞。休閒型體驗性強的旅遊項目成為廣大遊客的主流追捧的對象。而跟團外出的遊客中,半數以上遊客選擇與家人一起出遊,自然風景區、名勝古蹟成為首選。
(二)產品供給情況
假日期間,以古城、風水、三國、民俗、購物為特色的主題旅遊產品受遊客追捧。古城景區人流如織,各景點遊人絡繹不絕。古城觀光,院落度假,民俗活動體驗,文化表演性活動受到市民和遊客的喜愛;在我市旅遊產品的不斷完善下,熊貓樂園、錦屏山、東山園林等周邊景點也是人流涌動,以世界風水文化博覽園為代表的風水主題的旅遊線路更為完善,給人以全新的視聽體驗。此外,天宮院風水文化景區、五龍村鄉村旅遊度假區、楊家河鄉村旅遊度假區、構溪河濕地公園、沙溪、文成和木蘭的鄉村旅遊項目也非常火爆,推出的民宿體驗、農家美食以及農事體驗活動大受追捧。嘉陵江水上遊樂等親水項目更加齊全,推出的風水文化體驗線路、三國文化體驗線路以及科舉文化體驗線路深受廣大遊客追捧,不但有效的串聯了我市各旅遊景區景點,更有效的與其他景區的線路產品進行了有機結合。
(三)活動組織情況
節日期間我市推出了精彩紛呈的特色主題活動,引爆我市旅遊市場。國慶七天小長假,XX活動精彩連連,張飛巡城、秀才趕考、道台審案、花轎、歲月二胡、閬苑情歌等常規民俗表演為遊客帶來視覺享受,南津關《閬苑仙境》實景演出讓人趣意盎然,漢服提燈(花傘)游、敲更夜巡城、晨鐘暮鼓更是引人入勝,遊客身臨其中有如穿越千年,體味古代生活。文廟還開展童蒙、新國學六藝等表演,弘揚傳統國學文化,讓親子遊客獲益匪淺。古城西城門循環播放《奇美》、《古今張飛賦》光影秀、世界風水文化博覽城開展了風水大講堂等活動,不但滿足遊客視覺需求,更為遊客準備了一場精神盛宴。天宮院開展的“轉羅盤·知卦意”、“稱骨遊戲”、“龍洗盆”、“掛祈福鎖(卡、帶)”、“擊太極鼓”、“八卦井取水”、“摸吉字”等風水遊戲吸引了大量的眼球。
今年小長假,“20xx曲藝葩”全民大笑表演周在古城上線,活動以古城優學園廣場為依託,以張飛廟、文廟、貢院、道台衙門為依託,通過相聲、雜技、清音、小品、快板、魔術等形式為觀眾送去歡聲笑語。“大笑古城”系列活動之“大秀古城·全民大笑表演周”作為國慶黃金周期間的重頭戲,構建了“1+1+5”的常態型、複合式、場景化的節慶活動體驗地,即1大劇場,1大劇院,5大舞台。在優學園廣場,打造“大笑劇場”,在綢廠電影院打造“大笑劇院”,在張飛廟廣場、文廟、張飛廟、貢院、川北道署打造5個“大笑舞台”。設在優學園廣場的大笑劇場,首次嘗試曲藝節目商業演出,白天兩場,晚上一場,填補古城無夜間娛樂項目的空白。為增加劇場演出看點,邀請了相聲名人奇志、張偉,相聲新秀劉穎、浩楠分時段分場次表演。形成了“曲藝+文創+旅遊”的複合模式,國慶黃金周期間,古城定成為廣大遊客的歡樂海洋。以XX元素為主的文創店鋪閬風物文創產品主題館也在國慶開館,主要銷售風物主題的玩件、書畫、紀念品等,來閬遊客在此既可以了解人文風情,又可以知悉歷史文化,文創產品成為市民和遊客了解重要視窗。
(四)市場運行情況
由於旅遊產品豐富,旅遊保障有力,加之假日期間天氣晴好、溫度適宜,全市旅遊接待普遍興旺。從各景區接待遊客來看,古城景區是我市接待遊客的主要承載景區,客流巨大,增長明顯;天宮院景區、五龍鄉村旅遊度假區遊客盈門,場面熱烈,生意紅火。根據統計,國慶黃金周全市共接待遊客181.74萬人次,同比增長19.29%;實現旅遊綜合總收入9.05億元,同比增長25.6%,其中購票人次達47.8萬人(含天宮院景區),門票收入達1982.6萬元,同比增長5.4%(其中古城景區1304萬元、天宮院景區9.8萬元、熊貓樂園400萬元、水城水上娛樂130萬元、南津關《閬苑仙境》演出15萬元、鰲山聖境3.8萬元,保寧醋博物館30萬元、三國文化產業園30萬元,鄉村旅遊景區五龍村收入20萬元、月半灣玻璃棧道收入30萬元、楊家河景區10萬元)。來閬遊客以家庭化自駕游出行為主要趨勢、自助及團體出行有明顯增長,以古城古鎮、風水、三國、民俗、鄉村為特色的主題線路受到廣大遊客的青睞。
三、強抓安全,注重服務,保障有序
節前,市文旅廣局、市公安局、市交警大隊在官微公眾平台發布了國慶假期旅遊安全溫馨提示和交通出行攻略,提醒遊客出遊注意安全,文明旅遊。節前,統一製作了“文明旅遊,歡樂出行”公益廣告折頁20__冊,志願者袖章綬帶20套,加強文明旅遊的宣傳引導。火車站、高速路口、漢桓侯祠、貢院、本源堂等節點均設立了旅遊志願者服務台,旅遊志願者統一著裝、統一標識,為遊客提供問詢、信息諮詢、道路引導,發放旅遊宣傳手冊等服務;同時還有社會志願服務團體主動參與服務,幾十名身著紅馬甲的志願者們深入重點景區開展旅遊諮詢、線路指引、秩序維護、便民互助等服務,成為假日旅遊的一道靚麗風景線。國慶假日期間,全市旅遊市場秩序良好,未發生重大旅遊投訴和旅遊安全事件。
2025年旅遊工作總結範文 篇5
xx年,我縣緊緊圍繞“生態立縣,旅遊優先”的發展戰略,按照“全域旅遊”的要求,以招商引資、宣傳促銷、項目建設、景點開發、旅遊扶貧等重點工作為著力點全力推動我縣旅遊產業快速發展。據統計,xx年,我縣旅遊總接待達到150萬人次,旅遊綜合收入達到8.2億元。
一、加快政策出台
今年,我局草擬了《關於進一步加快旅遊業發展的實施意見》。該檔案主要由縣旅遊產業領導小組牽頭,組織相關單位到外地進行考察學習和調研座談。現檔案初稿已出來,正在作進一步的修改。檔案根據國務院31號檔案精神,結合綏寧實際,借鑑旅遊發達地區經驗,從旅遊發展的理念、動力、空間、政策措施保障上,進行重點突破,突出營造旅遊發展環境、集中旅遊投入、部門參與旅遊開發、開展旅遊行銷等事關旅遊產業發展的關鍵環節,尤其是在旅遊的開發投入上,力求出台新的措施,實現景區景點旅遊招商引資的戰略性突破,以旅遊產業引領縣域經濟轉型發展。
二、狠抓宣傳促銷
1、舉辦了兩次攝影大賽。xx年3月6日至4月6日舉辦“美麗鄉愁,花開綏寧”春季攝影大賽和花園閣國家濕地公園攝影大賽,大賽收到攝影作品總計1200多幅。攝影作品突出了展現了綏寧古村落、自然風光、民俗節慶、民生態貌、文化傳承、地方美食等生態和民俗之美。通過攝影賽,評選了一批優秀的作品,並在有關媒體和微信平台進行了宣傳,擴大綏寧旅遊知名度。
2、舉辦本土民族歌曲合唱大賽。3月19日至20日,由縣委宣傳部牽頭,聯合婦聯等部門舉辦“飛歌苗鄉侗寨,唱響綏寧風情”本土民族歌曲合唱大賽,全縣共有22支參賽隊伍參加,通過傳唱本土原創民族歌曲,全縣上下掀起學習、傳承、搶救民族傳統文化的高潮。
3、組織開展“千名藝術家寫黃桑、畫黃桑、拍黃桑”活動。活動邀請綏寧縣本土的國家級、省級書畫攝影名家深入黃桑,接待了一大批諸如中國毛澤東書法協會主席孫長金、華南大學美術學院裝演藝術系兼職教授喬加強、湖南省音樂家協會主席及軍地兩用高級人才鄧東源等藝術大家來黃桑採風和寫生,也吸引了湖南省、市的數名藝術界專家與職業畫家以及來自綏寧、洞口、武岡、新邵等縣(市)愛好美術書法的在校教師、大(中)學生,齊聚黃桑室外寫生,開展筆會交流活動,共創作作品285幅。通過寫黃桑、拍黃桑、畫黃桑的立體式宣傳,全方位推介綏寧的旅遊景點,不斷增強景點的現代文化內涵,進一步提升黃桑乃至綏寧的對外影響力和美譽度。
4、集中精力辦好苗族四月八姑娘節。4月中旬,在長沙舉行了新聞發布會;5月中旬,邀請新媒體、自媒體大號、微博大V、攝影家來綏採風,《歷屆綏寧苗族四月八姑娘節視頻集錦》網路視頻點擊率達30多萬次,大公網、香港文萃報、鳳凰網等外宣媒體均進行了報導,前期熱身活動進展順利。同時我局綜合協調各職能部門,抓好各項籌備工作,大力營造節慶氛圍,通過節日慶祝、文化論壇、山城夜歌、民俗活動展示表演以及“全省最美苗家姑娘”評選等活動,集中展示苗家姑娘的美德和本土文化的厚重,擴大了苗族四月八姑娘節的影響力。活動期間,還舉行湘商產業園招商項目集中簽約儀式,9個項目正式簽約,契約引資42.7億元。
5、組織“跟著爸爸游綏寧”旅遊微信大賽。8月11日至13日,“爸爸去哪兒”欄目組正式在綏寧大園苗寨開拍,綏寧是第三季全省唯一的外景拍攝地。藉此契機,旅遊局聯合其他部門精心策劃,首次組織“跟著爸爸游綏寧”旅遊微信大賽。大賽緊緊圍繞“美麗綏寧、人文綏寧、幸福綏寧”這一主題,進一步多方位展現綏寧人文旅遊資源,促進綏寧生態旅遊健康快速發展。比賽期間共收到作品162篇,評選出一批優秀作品在微信平台及相關媒體登載。
6、做好旅遊外宣。拍攝製作外宣專題片《蝶變之路》;中央4台《走遍中國》走進綏寧,拍攝《怪異的另類湘味》、《牛家人的牛事》;湖南娛樂頻道《奇遇大自然》在黃桑國家級自然保護區拍攝了五集專題節目,5月11至15日連續播出。邀請中央10台《文明密碼》走進綏寧、湖南衛視《湖南好人:屈家海》來綏拍攝、航拍大美綏寧、湖南衛視快樂大本營來綏戶外體驗等活動,尤其是湖南衛視《奇遇大自然》有關綏寧黃桑節目的熱播,黃桑的美名更是插上了翅膀。9月20日,我縣迎來邵陽寶中旅行社組織的千人旅遊團,這是自《爸爸去哪兒3》綏寧站播出後迎來的一次人數最多的旅遊團。xx年“十一”黃金周,全縣接待遊客25.6萬人次,實現旅遊綜合收入1.02億元,同比增長51%和43%。
三、推進項目建設
1、重大旅遊建設項目穩步推進。一是縣城景區項目建設。縣城巫水河兩岸景觀工程總投資16200萬元,一期工程包括非物質文化長廊、山歌長廊、防洪堤、民族風雨橋等工程,共完成投資9000萬元。xx年,實施了二期工程,主要包括防洪景觀工程、酒廠段濱江路道路工程、廉政文化長廊景觀工程,已完成投資1700萬元。縣城民族風格改造工程,已經完成投資5000萬元。縣城百畝湖面、千戶苗居、萬米文化長廊景觀初具規模。二是曲幽谷景區項目建設。
xx年投資2500萬元,修建遊客接待中心、停車場、游步道、供水供電、廁所等設施。目前,正在根據國家生態旅遊示範區建設要求,繼續完善景區門樓、標識標牌系統、售票系統、生態博物館等基礎設施,預計投資達400萬元。黃桑保護處還投資150萬元,建設了黃桑生態旅遊區的電子視頻監控系統。三是寨市全國歷史文化名鎮項目建設。投資100萬元,對抗日紀念碑進行移址建設。投資700萬元,對古鎮、寨黃公路、S221線公路兩側房屋建築進行民族風格立面改造。此外,投入資金500多萬元修建了下水道、自來水廠、垃圾處理廠,改造了古鎮主要道路。四是景區旅遊交通項目建設。寨市至黃桑旅遊公路,總投資1億元,13.92公里。目前,已經完成路基工程,完成投資6070萬元。縣城至黃桑曲幽谷景區旅遊公路,共15公里,投資7000萬元。目前,路基工程基本完成,已進入路面施工階段,完成投資1000萬元。黃桑鄉至坪溪村旅遊公路,是黃桑景區連線城步、通道主要景區的重要通道,共24公里,完成投資1200萬元。上堡至烏雞山旅遊公路也已經開工,黃桑至城步南山的旅遊通道即將打通。五是侗寨建設項目。上堡侗寨申遺工作進展順利,鼓樓、寨門、風雨橋、村內房屋改造、道路鋪裝、圍牆整修、古井恢復等工程完成總投資約1000多萬。為營造侗寨民族特色,添置600多套民族服裝,包括生活服裝和表演服裝。六是花園閣國家濕地公園建設項目。修建了通往花園閣村的大橋,並建成民族風雨橋、環島的環形路,種植櫻花風光帶。在花園閣村中心,修建了島上的文化表演廣場,規建觀荷景觀帶,扶持一批農家發展農家樂。到目前為止,總計投資500萬,旅遊後發優勢逐步顯現出來。
2、3A級景區、生態旅遊度假區、生態旅遊示範區申報工作順利。積極到省市協調3A景區的'申報工作,並邀請部分領導和專家到我縣就黃桑3A景區、花園閣3A景區、縣城3A景區建設及生態旅遊度假區、生態旅遊示範區進行考察,根據提出相關的建設意見和要求,嚴格按照專家及領導的意見進行相關的建設。目前,各景區的申報文本已報市旅遊局,黃桑3A景區和國家生態旅遊示範區獲批可能性很大。
3、招商引資得到重大突破。國投公司及邵陽路橋參與黃桑生態旅遊景區的招商引資工作已獲得重大突破。11月26日,國投公司、邵陽路橋與綏寧縣人民政府三方在湘商大會上籤約,總投資額50億。此外,還與長沙梅溪湖開發建設有限公司就花園閣國家濕地公園的開發建設進行洽談,也已取得很大進展。
4、旅遊扶貧開發工作深入進行。為深入推進鄉村旅遊扶貧工作,我局堅持“政府引導、社會參與、貧困戶受益”的原則,科學規劃、加大投入、廣泛動員,切實把貧困村旅遊扶貧試點工作抓緊、抓好、抓出成效。xx年,我們爭取了美麗鄉村旅遊扶貧重點村7個:其中上堡村、花園閣村為第一批國家鄉村旅遊重點村,大園村、大團村、赤板村、西河村、正板村為第二批國家鄉村旅遊扶貧重點村。9月至10月我局會同其它職能部門通力合作,完成大園村的環境整治、游步道、停車場、廁所等基礎設施、稻草人公園、標識標牌等公共服務設施建設。另外,針對上堡村現狀,通過資金扶持、購買民族服裝、發展農家樂、開展電商扶貧等途徑增加村民收入,確保精準扶貧。xx年我們還爭取了大湘西精品線路線路中國步道好風景扶持村落7個,預計可爭取資金1000多萬元。目前,我縣正在爭取國家旅遊基礎設施建設專項債券項目,主要用於建設黃桑生態旅遊區的遊客集散中心、遊客服務中心、巫儺文化體驗館、上堡文化體驗館、景區游步道建設。
四、加強文化旅遊結合
近年來,我縣全面整理和挖掘具有濃郁民族和縣域特色的民俗文化、巫儺文化、紅色文化和森林生態文化,大力進行活態展示。上堡、大團侗寨申世界文化遺產工作除搞好基礎設施建設之外,還加大了文化遺產挖掘整理和展示工作,出版了《大團上堡文化遺產》、《侗儺》、《侗族森林生態文化》等資料,打造了過侗年、兄弟節等傳統節日,指導上堡、大團、花園閣等村寨成立了民俗表演隊和蘆笙隊。黃桑巫儺藝術團正逐步做大做強,基本上每周能表演原生態的民族民俗節xx年10月,藝術團在株州奪取全省排舞大賽民族創編排舞第一名後,又在杭州市舉辦的“舞動中國—排舞聯賽”全國總決賽上奪取最具含金量的原創排舞第一名、最佳創編等獎項。xx年10月藝術團已經接受國家體育總局全國排舞運動推廣中心的盛情邀請,計畫於xx年元旦前赴美,參加中國排舞代表團參賽xx年UCWDC世界排舞聯賽冠軍賽。
五、抓好部門協調和內外聯動
全縣各部門加大了對旅遊業的支持和參與力度,形成了全縣大辦旅遊的強大氛圍。發改部門積極推動落實旅遊業發展改革、重點項目建設、重大旅遊區域規劃編制等重要任務,指導旅遊等部門,先後爭取了美麗鄉村旅遊扶貧工程、傳統村落保護、歷史文化名鎮名村等資金支持。宣傳部門把旅遊納入年度宣傳重點,加大了縣內外旅遊宣傳力度,特別通過《綏寧旅遊》、《綏寧線上》、《綏寧新聞網》等微信平台,集中進行旅遊宣傳促銷,產生了良好的宣傳效果。交通部門把重點景區公路建設納入全縣交通建設規劃,並優先安排建設通往主要旅遊景區公路項目。國土在未來五年用地指標調整中,優先保證旅遊產業發展用地。林業部門從今年開始啟動了多彩林業工程,著力打造景觀林業。扶貧、教育部門今年和邵陽大專院校合作,開始招收綏寧旅遊班,加強綏寧旅遊人才培養。部門的聯動,推進了綏寧旅遊的快速健康發展。目前,黃桑等重點景區外圍通道和景區間公路逐步打通,花園閣觀光農業示範區建設全面啟動,全國生態旅遊示範縣和曲幽谷4A級景區創建工作穩步推進,吃住行游購娛等要素逐步完善,形成了黃桑森林生態徒步探險游,花園閣國家濕地公園水上休閒遊,苗族四月八姑娘節民俗風情游,上堡古國、寨市古鎮以及大園古苗寨文化體驗游等旅遊線路。另一方面,藉助外力,強化旅遊產業發展協作。積極對接“大湘西生態旅遊經濟圈”和“武陵山經濟協作區旅遊協作圈”,從景觀設計、宣傳促銷、線路推介等融入湘西生態旅遊經濟圈,形成張家界—鳳凰—懷化洪江—綏寧—懷化通道—桂林的跨省旅遊線路,實現旅遊市場、旅遊交通、旅遊客源地的對接。目前與省市有關旅行社已開展了綏寧旅遊線路推廣工作,將縣城非物質文化長廊—曲幽谷—上堡古國—鐵杉林—鴛鴦島漂流等景點進行線路整合,推出了綏寧一日游、二日游、自駕游等內容,通過與新寧崀山、武岡雲山、城步南山等周邊景區聯合行銷組成線路,來綏寧旅遊的人次逐漸增多。
六、加強隊伍建設
在“四月八”姑娘節和國慶長假期間,我局聯合縣委辦、團縣委、縣婦聯等單位舉辦了二期全縣導遊員、講解員服務素質提升培訓班。機關單位工作人員、重要景點周邊村民等近百人參加了培訓,開展了包括旅遊接待禮儀、導遊詞編纂實務及講解技巧、導遊基礎知識及導遊業務、旅遊政策法規與職業道德等旅遊專業知識培訓,旨在通過培訓,全面提升我縣導遊、講解人員服務接待水平,最佳化全縣導遊、講解員隊伍的知識結構,展現綏寧旅遊服務視窗形象,更好的服務全縣經濟建設和社會發展。
七、抓好安全生產
為推動科學發展,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,完善和強化安全生產工作責任制,切實加強對安全生產的組織領導,成立了安全生產領導小組,制定了年度旅遊安全管理工作制度,組織行業負責人學習《安全法》、《安全生產監督管一職責規定》及“打非治違”、“百日專項行動”等檔案,確保全全生產工作落實到位。我局按照全縣統一部署,定期深入黃桑、寨市、大園、花園閣等景區進行重點監管,確保全縣旅遊安全生產形勢持續穩定。同時加強旅遊市場的管理與檢查,聯合安監局、衛生局、交通、物價等相關職能單位,在“十一”黃金周和周末對賓旅館、景點、旅行社進行了突擊抽查,整治旅遊市場秩序。實現職責範圍內死亡人數為0;職責範圍內不發生重大火災事故;職責範圍內火災損失為0。
xx年工作計畫
一是繼續配合搞好國投公司的服務工作,推進黃桑國際生態旅遊區建設工作。
二是搞好黃桑4A景區、花園閣3A景區、縣城3A景區建設及生態旅遊度假區、生態旅遊示範區等景點的開發建設。
三是配合做好上堡、花園閣旅遊扶貧重點工作,做好相關項目資金爭取工作,同時做好大園、大團、赤板、西河、正板村旅遊扶貧項目工作。
四是繼續抓好文化旅遊結合文章,推動旅遊產品升級。
五是擴大旅遊宣傳促銷,提升旅遊形象。
2025年旅遊工作總結範文 篇6
燕子來時新社,梨花落後清明。伴隨著春風、春雨的浸潤,花紅柳綠的清明假期如期而至,泉城濟南迎來了最絢爛多彩的旅遊時節。今年清明小長假,市旅發委周密部署,精心組織,全市各類旅遊活動精彩紛呈,市民出遊熱情高漲,旅遊產品供需兩旺,旅遊市場井然有序。據調查統計,清明假期,全市重點監測的天下第一泉、千佛山、方特東方神畫、野生動物世界等9家景區點累計接待58.43萬人次,實現營業收入1769.63萬元,重點監測的索菲特、銀座泉城、東方大廈、良友富臨、中豪大酒店、舜和國際、璞秀居酒店等7家星級和非星級賓館累計住宿接待14686人次,實現營業收入403.5萬元,床位出租率77.1%。現將清明假日旅遊市場情況總結如下:
一、提前籌劃,旅遊假期準備工作充分紮實。
面對清明假期即將到來的旅遊出行高峰,市旅發委高度重視,認真謀劃假期旅遊工作。
1、抓早抓實,提前周密安排。
節前市旅發委下發了《關於做好清明假日期間有關工作的通知》、《關於開展“清明節”假日旅遊調查和信息報送工作的通知》、《關於進一步加強清明節期間旅遊安全工作的通知》,強化責任、明確任務,多措並舉,確保旅遊市場秩序平穩有序。同時,市旅發委發布了旅遊溫馨提示,提醒廣大市民遊客清明期間合理安排出行時間、理性選擇旅遊產品、認真核查企業資質、遵守文明出行秩序、依法投訴合理維權。
2、拓寬渠道,加大宣傳力度。
市旅發委通過多種媒體提前發布了清明假期旅遊活動指南,結合全市旅遊資源分布,精心推出了《“十里春風醉泉城,不負春光不負卿”濟南旅遊發展委員會邀您乘春風,去旅行,採摘踏青樂不停》,《濟南的春天:講講那些花的故事——濟南市旅遊發展委員會發布春季賞花指南》,《清明佳節桃李笑,踏青賞花覽春色——濟南市旅發委發布清明節小長假踏青遊玩指南》等多項活動指南,為廣大市民和遊客提供出行指導;加大旅遊產品宣傳及旅遊公共服務力度,積極組織開展假日誌願服務活動,通過旅遊啄木鳥工作站及景點服務中心免費向市民、遊客發放濟南旅遊宣傳冊,推介濟南旅遊資源,熱情主動為遊客答疑解惑,提供旅遊引導服務。
3、引導指導,落實惠民舉措。
各業務處室深入基層單位,發動各縣區旅遊主管部門及各行業單位舉辦豐富多彩的主題活動並出台多項惠民措施,通過開展各類活動豐富旅遊產品,提升服務質量;通過出台通票、票價折扣等惠民措施,大力加強客源招徠力度,讓更多遊客分享濟南誠意滿滿的“旅遊大餐”。
4、增開專線,方便遊客出行。
為便於景區聯動、方便遊客出行,市旅發委與市公交總公司科學謀劃、提早準備,於4月5日起增開游777路鐺鐺車“三大名勝—佛慧山”支線、近郊遊702、707(707-1、707-2、707-3)、709(709-1、709-2、709-3)等7條旅遊專線,並根據景區、美麗鄉村、民宿、賞花採摘、山體公園等5大旅遊系列新推50條春季周邊旅遊直通車線路。
二、精心組織,假日旅遊節慶活動精彩紛呈。
今年清明假期,市旅發委組織各縣區旅遊局和全市旅遊景點,按照“東西南北中”的空間布局,精心謀劃旅遊活動。
1、中部開啟盛宴,盡享泉城春色。
明府城、寬厚里、老商埠等濟南老城區盡顯古城風韻,風格各異的老式建築、星羅棋布的老字號商鋪、點綴其間的眾多泉水、護城河以及各式各樣的休閒業態,品泉水大碗茶、嘗芙蓉街美食、聽明湖居曲藝,遊客們切身體驗了“家家泉水、戶戶垂楊”的濟南風情,品味了老濟南的獨特味道。
方特·東方神畫假期舉辦“蝴蝶節”,蝴蝶花房、蝴蝶科普館、DIY蝴蝶標本、香妃蝴蝶秀、巨型蝴蝶主題展等眾多主題內容引爆園區。
4月5日,千人齊聚節慶廣場,共同參與畫蝴蝶活動,在巨型蝴蝶畫布上,上千名學生及家長共同用彩筆裝扮蝴蝶,繪畫完成後,整個蝴蝶活靈活現的呈現在大家面前。清明假期三天,“香妃蝴蝶秀”每天在節慶廣場與大家見面,香妃身穿白色的衣服與蝴蝶翩翩起舞。除此之外,濟南方特《化蝶傳說》項目,運用AR技術,真人演繹梁祝化蝶齊飛的愛情故事,彩蝶紛飛、萬蝶漫舞,如夢如幻的愛情故事在遊客身邊演繹。清明節除了可以看到園區萬蝶飛舞的場面,濟南方特還建立了蝴蝶花房,花房內擺滿了近百盆花卉,五顏六色的花朵上,停留著色彩斑斕的蝴蝶,整個景觀奼紫嫣紅。遊客將手上塗上花蜜,還可以與蝴蝶來一次近距離的親密接觸。
千佛山風景區清明前後進入了一年之中最美的賞花季。桃花、山茱萸、連翹、櫻花、二月蘭、榆葉梅、紫荊、梨花、丁香、海棠、流蘇等將陸續綻放,花期將持續至5月上旬。
泉城夜宴扮靚濟南“夜生活”,大明湖、護城河公園燈光璀璨、流光溢彩,清明期間處處繁花盛開,聽泉水叮咚,賞燈火霓虹,聞花香浮動、品泉城美味,是假期休閒旅遊好去處。1953茶文化創意產業園假期舉辦“共享明前春茶”活動,通過聞茶香品春茶,向市民推廣早春茶,傳播茶文化。時光藝術之城假期舉辦眾多精彩展覽,“從丁托列托到利蘭加的藝術之旅”、“色彩的節奏——紅梅作品展”、“自然之境”、原創青年藝術作品展售等讓市民和遊客感受到濃濃的藝術文化薰陶。
海那城·奧特萊斯風情小鎮假期舉辦“首屆踏春旅遊風車節”,荷蘭式風車、鬱金香花展、異域風情歌舞表演以及兒童繪畫寫生等眾多精彩內容,與美食、購物活動融為一體,成為樂享假期的生活方式。
2、東部民俗遊樂,共享親子時光。
濟南野生動物世界假期舉辦第二屆國際馬戲嘉年華,十國馬戲精英傾情巨獻,動物王國開啟魔幻馬戲之旅。
朱家峪景區假期推出眾多民俗活動,古法織布、手工打鐵、手工編筐等活動帶你感受濃濃鄉村記憶,烤紅薯、糖畫、爆米花、棉花糖、臭豆腐、煎餅卷大蔥、糖葫蘆等美味小吃領您品嘗舌尖上的山東美味兒。
紫緣香草園假期推出門票優惠活動,遊園20元,遊園+滑草1小時僅需40元,遊園+CS僅需60元。七星百泉生態園假期舉辦了“第三屆賞花休閒旅遊節”,櫻桃花、槐花、桃花、杏花、有機蔬菜花、野菜花等花開遍地,帶您走進花的海洋。章丘文祖街道組織了賞杏花、油桃花、櫻花,訪齊長城第一古村,游錦屏山影視城等多種旅遊活動。
3、南部遊山玩水,暢享假日狂歡。
紅葉谷景區假期推出了踏青祈福活動,遊客可將紅絲帶繫於院內興教寺內,緬懷逝去親人,為自己和家人祈福。同時還可以在寺內臨泉品茗,在絢秋湖休閒垂釣,在拓展基地進行戶外訓練,在薔薇園進行真人CS野戰,盡情放鬆身心,盡享春日美景。
九頂塔中華民族歡樂園舉辦了第十三屆山歌節,可以欣賞到《劉三姐招親》、《好漢秦瓊》、《地道戰》、《山洪暴發》等實景劇,領略五大花園的爭奇鬥豔,更有16個少數民族村、6個齊魯民俗文化村讓遊客耳目一新。
九如山瀑布群風景區在遊覽十大瀑布群的雄偉壯麗的同時,推出“登山賞花,踏青探春,感受自然”主題活動。水簾峽景區假期恰逢“第八屆迎春花節”,同期還舉辦“清明踏青登山健身節”活動。大石崮森林公園踏青春遊,游石崮山寨、賞漫山連翹花、挑戰高空玻璃棧道。
4、西部花田喜事,樂享田間野趣。
長清各景區推出觀賞、體驗、休閒、美食等特色活動,吸引了周邊地市自駕遊客紛涌而至。三天假日共接待遊客25萬人次,其中鄉村旅遊成為旅遊新亮點,雙泉鎮圍繞打造全域旅遊,舉辦了水長清第六屆油菜花文化旅遊節和千博第二屆野酸梅國際旅遊文化節,欣賞油菜花、海棠花、野酸梅花遊客眾多,美林莊園、騰宇山莊油菜花基地觀賞園區吸引了眾多遊客駐足拍照,接待遊客10萬人次;萬德鎮各鄉村旅遊區餐飲紅火,遊客吃住舒適,接待人數和收入大幅增加,其中“齊魯8號風情路”一線的馬套村、拔山村、龍鳳莊園、靈岩茶園推出的春季踏青賞花系列主題等活動深受遊客歡迎,泉城茶博園舉辦了20xx年泉城綠茶第一鍋新茶上市活動。
馬山鎮舉辦桃花文化旅遊節,開展了“漫田園、道馬山、憶鄉愁”主題攝影大賽,馬山9.7公里環山路分外妖嬈,遊客紛紛來此賞桃花、登馬山,踏青遊玩,馬山慢城、雙泉莊中藥材基地等休閒遊玩的遊客絡繹不絕,節日期間接待遊客1.3萬人次。平陰雲翠山景區清明節期間對當地村民免費開放,吸引遊客登山玩水並在景區內品嘗農家美食,節日期間,探親游、祭祖游、祈福游、鄉村踏青游持續火爆;聖母山海棠園假期適逢海棠節,千畝海棠迎風綻放,花期持續到4月下旬,景區組織了“醉美海棠”攝影大賽、“深泉杯”詩詞大會、海棠園相親大會、殘疾畫師素描寫生、深泉帳篷節等系列活動,眾多市民和遊客趁著明媚的春光,紛紛走出家門踏春賞景,形成濟南西部旅遊市場今年第一個小高峰。
5、北部泡湯戲水,惠享採摘休閒。
天橋三合生態園假期盡享農家樂,體驗摘草莓、挖野菜、賞桃花、觀櫻桃花 、吃手切水餃、燉土雞、熬大魚等特色農家飯。濟陽推出了花事採摘游、鄉村記憶研學游兩大產品,總計四條經典春季旅遊線路,清寧書院、樂彩農場體驗鄉村風情,勝源梨園欣賞千畝梨花,花海園藝縱覽海棠花、迎春花、紫金花等。
如意採摘園採摘 “垛石番茄”,太平街道舉辦的東侯市第一屆桃花旅遊節更是吸引了無數遊客,假期各鄉村旅遊點接待人數達6.3萬餘人次,海棠灣溫泉度假村體驗溫泉洗浴、養生度假,三天接待遊客1300多人,其中澄波湖風景區的遊覽人數達2.2萬人次,同比增長14.3%。商河組織策劃了一系列賞花、採摘旅遊節事活動,並鼓勵溫泉景點推出優惠活動,溫泉游持續火爆,各溫泉景點旅遊接待量較往年同期均有提升,溫泉基地推出清明節溫泉特價票,三天接待溫泉遊客超過3000人次,藍湖溫泉、瑞陽溫泉客房床位出租率也均在50%以上;
鄉村游備受熱捧,梨花、桃花盛開,大棚瓜果陸續上市,假日期間策劃舉辦了商河(殷巷)第四屆賞花節、沙河桃花文化旅遊節、瓦西春季生態觀過採摘節等系列鄉村旅遊節事活動,吸引了大批遊客前來賞花、採摘,畫裡鄉村店子張村的3D牆繪、肖華紀念館、戶外拓展、古槐祈福等特色項目吸引了眾多周邊遊客前來遊玩。整個北部旅遊市場迎來客流高峰。
三、措施到位,假日旅遊市場安全有序。
按照省市旅遊安全工作要求,濟南市旅發委組織全市旅遊系統提前備戰,狠抓落實,各縣區、各行業單位積極配合,層層發動,共同做好節日旅遊安全工作,實現了“安全、秩序、效益、文明”的既定目標。
1、預防為主,開展市場大檢查。
通過民眾舉報、投訴受理以及“雙隨機、一公開”抽查等情況,持續加大假期旅遊市場檢查力度,嚴查旅行社無證經營、超範圍經營、不合理低價等擾亂市場正常秩序和降低旅遊服務質量的行為,確保了市場秩序規範、旅遊環境良好。
2、狠抓源頭,排查安全隱患。
假日期間,對部分旅行社的安全制度、員工安全培訓、應急預案建立、責任險購買及意外險投保等安全生產各項措施的落實情況進行重點檢查,有效防範了各類安全事故發生,接續增強了旅遊安全保障能力。對檢查過程中發現的問題現場進行了反饋,要求限期整改,做到安全隱患“零容忍”。
3、加強巡查,維護市場秩序。
假日期間,旅遊執法人員對大明湖、趵突泉等市內景區堅持每日巡查,共檢查旅遊團隊4個,導遊員7名。重點對帶團導遊是否具有導遊資質、導遊接受旅行社委派的相關材料是否齊全、行程單是否與實際行程相符等行為進行了檢查,對發現的問題及時進行告知,並予以改正。此外,執法人員還向遊客就團隊服務質量進行問詢,了解目前旅遊市場狀態。市旅遊監察支隊堅持24小時電話值班受理旅遊投訴糾紛,假日期間未收到遊客關於濟南旅遊方面投訴。
4、加大宣傳,提供優質諮詢服務。
充分利用自媒體平台進行網路宣傳成為我市旅遊宣傳的新亮點,假日期間,微博傳送博文45條,騰訊、人民微博各發文37條,頭條號發文22篇,騰訊企鵝、搜狐自媒體、一點資訊各發文12篇,微信推文15條。旅遊諮詢中心的公共服務職能得以充分發揮,旅遊諮詢中心共接受諮詢1012人次,其中諮詢景點11人次,交通諮詢31人次,其它諮詢25人次,取閱資料945人次。
5、全民動員,共建文明旅遊。
市委、市政府高度重視濟南文明城市建設,旅遊環境是城市文明的重要體現。市旅發委組織泉城旅遊啄木鳥公益志願組織發揮了重要作用,假日期間,旅遊啄木鳥加大巡訪力度,成立“一湖一環”巡訪隊和“鷹眼計畫”巡訪團,身穿紅馬甲,深入各個景區疏導遊客、開展問卷調查、發放宣傳材料、維護景區衛生環境、勸阻不文明行為,提供問詢、指路等服務;啟動了“20xx濟南市一湖一環文明旅遊志願服務巡遊活動”,老朋友旅遊志願者服務隊、無痕中國旅遊志願者服務隊、山東國信國旅旅遊志願者服務隊等多支旅遊志願者隊務的百餘名志願者們熱情集結,維護遊覽秩序,解答遊覽問題。無痕中國旅遊志願者服務隊,在天下一泉環城公園開展“無痕環境課堂”,讓志願者及市民遊客在黑虎泉畔,了解虎溪中常見的,岸邊的烏鶇,濟南的市鳥白鷺;
泉城導遊義工旅遊志願服務隊為大眾報業的小報童們量身打造了一場以了解鄉土鄉情為主的泉城濟南研學活動;山東國信旅遊志願服務隊組織員工在濟南黑虎泉畔進行志願者服務,為來濟遊客講解黑虎泉的歷史文化,推薦遊玩路線,提供旅遊諮詢並宣傳文明旅遊,幫助遊客更好的遊覽泉城;中豪大酒店旅遊志願服務隊除了主動協助客人辦理入住、幫助客人搬運行李之外,還為入住酒店的賓客,贈送泡腳、頭療、修腳項目,讓客人在閒暇之餘,消除周身的勞累。這些志願者的辛勤勞動,展示了濟南文明旅遊新形象,濟南旅遊變得更加有溫度、有秩序、充滿了親情和關愛,贏得外地遊客紛紛點讚。
2025年旅遊工作總結範文 篇7
xx鎮20xx年上半年的旅遊工作在縣鎮府的正確領導下,在縣旅遊局的具體指導下,鎮黨委、政府高度重視,納入全年工作目標考核,明確分管領導,落實專門人員,經過半年的努力,較好的完成了任務。為了總結經驗,找準問題,現將半年來的工作開展情況總結如下:
一、思想重視,保障有力。
鎮黨委、政府高度重視旅遊工作,半年來就旅遊工作和打造“生態名鎮”工作多次召開專題黨委會,研究、部署我鎮旅遊工作發展方向,目標和措施,主要領導親自深入旅遊單位進行調查研究,幫助解決旅遊發展中的困難和問題,同時以檔案形式制定本鎮旅遊業發展長期規劃和短期方案,對半年工作提出明確具體要求。為了工作能落實,目標能實現,鎮黨委、政府在組織機構和經費方面提供了強有力的保障。年初在機關幹部定崗時,全鎮黨委、政府便設立了旅遊辦公室,配備了2個以上工作人員從事旅遊發展工作。在黨委、政府班子分工中有專人分管旅遊工作。
二、強化宣傳,注重管理。
宣傳是旅遊發展的關鍵一環。鎮黨委、政府深知“酒好也怕巷子深”的道理,通過各種有效途徑和形式,全面加大我鎮的宣傳力度,創辦旅遊報,進一步提高了我鎮在全縣,乃至全市的知名度和影響力。在對外宣傳的同時,切實強化了對內宣傳和信息
數據統計工作。做到了定期上報旅遊工作動態和信息,積極向各級旅遊雜誌和刊物投稿,抓好了黃金周和節假日的旅遊統計和預報工作,及時報告旅遊招商進展。對轄區內飯店、招特所、農家樂及各種娛樂場所的經營規模狀況進行詳細的調查摸底。
三、強化安全服務,注重商品開發
我鎮建立和健全了旅遊管理和服務的各項規章制度,強化了旅遊業的安全意識和服務理念,有效管理了轄區內旅遊單位,全年未出現任何旅遊安全事故。在強化安全服務的同時,還注重旅遊商品開發,我鎮狠抓了旅遊項目招商引資,在建立鄉鎮旅遊項目的基礎上,積極參加旅遊招商引資活動,新引進鑫農莊、橋頭農家樂、客滿庭特色農莊、大妹農家樂四家。截止6月30日,我鎮上半年接待遊客3000餘人,創造旅遊收入xx萬元。
1、繼續抓好農家樂接待戶再教育培訓工作;
2、在做好日常安全監督的同時,認真做好“十一”黃金
周期間的安全工作;
3、繼續加強宣傳力度,營造氛圍,開展好旅遊環境整治;
4、抓好轄區內相關旅遊單位的統計工作;
半年來,我鎮旅遊工作取得了一定的成績,這是縣委、縣政府正確領導和上級主管部門精心指導和大力支持的結果。在取得成績的同時,我們也深刻意識到離上級領導的要求還有不小的差距,20xx年下半年我鎮將在今年的基礎上,創新工作思路,紮實工作舉措,不斷將我鎮旅遊工作推上新台階。
2025年旅遊工作總結範文 篇8
“”規劃的開局之年,也是實施《區旅遊發展總體規劃》的第二個年份。上半年,在區委區政府的正確領導以及上級旅遊主管部門的指導下,我區旅遊工作按照年初提出的工作思路和預定的工作目標任務順利推進,取得較好的成果。現將半年以來的旅遊工作簡要回顧如下:
加強理論學習,不斷提高全區旅遊系統全員的政治素養和業務水平
認真學習《國務院關於支持省加快建設海峽西岸經濟區的若干意見》、《國務院關於加快旅遊業發展的意見》、《省關於加快旅遊業發展的若干意見》、《市人民政府關於進一步加快旅遊業發展的意見》等重要檔案,以黨的xx大精神和科學發展觀為指導,結合我區旅遊業發展實際,進一步明確我區旅遊業發展的指導思想、目標和主要任務,不斷增強全體同志對我區旅遊業發展的信心和決心,不斷提高全體旅遊業從業人員的整體素質和業務水平。同時,我局專門聘請了師範大學旅遊學院鄭耀星副院長為我區旅遊管理與部分從業人員進行專業培訓,大家普遍反映效果良好。
大力培育特色品牌,旅遊核心競爭力進一步增強
一是繼續打造壽山石文化旅遊品牌。重點推進壽山國家礦山公園項目建設,完成了中國壽山石館內部改造方案設計以及壽山礦山公園景區主幹道沿線旅遊交通指示牌等設計,為實現壽山國家礦山公園正式命名、揭碑開園作準備。
二是繼續打造避暑度假旅遊品牌。首先,積極推進鼓嶺避暑度假旅遊區的二期綜合整治、改造提升工程,加快鼓嶺柱里擬建設集高端旅遊酒店、國家級會議中心、時尚高級商務會所等項目建設,完善旅遊景區的標誌系統建設,召開鼓嶺山莊業主大會,強化旅遊業經營者的服務意識和遵守法律法規、規範經營的理念,不斷提高從業人員的整體服務水平,樹立品牌意識,做大做強鼓嶺避暑度假旅遊品牌,帶動全區鄉村旅遊產業化發展。其次,努力配合市有關部門和區內有關單位共同推進市旅遊重點項目——桂湖生態溫泉城項目的前期工作。該項目進展較為順利,現已完成了項目控規、地質災害評估、項目環境影響評估,桂湖分村分類、項目地塊選址,現正進行項目土地利用指標等土地報批工作。
三是繼續開展鄉村旅遊建設年活動。以建設城區北部地區北峰鄉村旅遊帶為目標,積極發動、努力實施北峰地區鄉村旅遊“滿天星”項目建設,結合當前山區鄉村連片整治工程實施,重點抓好日溪鄉點洋村、壽山鄉沙溪村、長基沙紅桃基地、宦溪鎮鼓嶺地區及降虎村等鄉村旅遊試點等,同時引導扶持有條件的北峰日溪臥龍谷、鼓嶺部分山莊等旅遊企業對照《省鄉村旅遊經營單位服務質量等級劃分與評定》標準,努力完善服務項目,建設鄉村旅遊接待示範單位,並帶動周邊景區、鄉村發展鄉村旅遊項目,擴大鄉村旅遊發展的規模,提升鄉村旅遊發展水平。
四是繼續打造生態之旅。充分利用占全區總面積77%的北峰山區廣袤的生態資源打造我市一流的生態旅遊目的地。首先,努力提升以日溪皇帝洞為龍頭的生態旅遊景區建設水平,不斷完善旅遊景區的各種配套設施,積極幫助皇帝洞景區做好項目環境影響評價報告的評審與報批,整合皇帝洞景區、桃源溪漂流景區、臥龍谷景區、壽山溪漂流景區、飛雲峽景區等生態旅遊項目,形成合力,打造北峰生態旅遊品牌;其次,加大招商引資力度,走高端旅遊項目開發途徑,通過引進大財團、上好項目,建設高檔次、上規模生態旅遊度假景區,重點打造在省內外具有強大影響力的大型生態旅遊度假區。目前,主要配合省中旅、師範大學、市旅遊局、市廣電集團等相關單位拍攝製作北峰生態旅遊推介片的工作,爭取如香港中旅等實力強、有經驗的企業投資我區旅遊業,打造生態旅遊品牌。
2025年旅遊工作總結範文 篇9
春節黃金周期間,為了讓遊客在我縣度過一個愉快的節日,按照“安全、秩序、質量、效益四統一”的原則,切實做好黃金周各項工作,現將黃金周期間的工作情況小結於下:
一、基本情況
前期工作根據州旅遊局及縣委、縣政府的`統一部署和通知要求,認真安排好春節期間值班人員,切實做到分工明確,責任到人,確保節日期間各項工作正常有序地開展。
遊客接待情況根據我縣現有的旅遊基礎設施和獨特的歷史人文旅遊資源,景區是春節黃金周期間到我縣旅遊的遊客較為集中的目的地。相比之下,我縣的遊客以自助游和自駕車的旅遊者居多,占總接待人數的70%。遊客多為文化層次較高,歷史、人文類專家學者等,多集中在我縣、等景區景點。春節期間,共接待遊客1錯誤!未找到引用源。人次,其中過夜旅遊者錯誤!未找到引用源。人次,一日遊錯誤!未找到引用源。人次,相關產業綜合收入錯誤!未找到引用源。萬元。節日期間一切工作正常,無旅遊者投訴。
住宿接待情況節日期間全縣賓館(飯店)共接待6895人次,上檔次賓館(飯店)接待:2897人次,出租率錯誤!未找到引用源。轄區內其它飯店接待:X人次,出租率錯誤!未找到引用源。
二、存在的問題
1、基礎設施差,主要體現在旅遊硬體設施方面。
2、宣傳、促銷不力,旅遊經濟效益低下。
三、今後工作的對策及建議
1、對策
一是加強旅遊硬體設施建設的工作力度,重點加強旅遊公路及旅遊接待設施的建設;二是加大旅遊宣傳、促銷工作力度;三是加強全縣賓館、飯店從業人員的培訓力度。
2、建議
請求州旅遊局在旅遊基礎設施建設項目上給予大力的支持。具體要求:一是景區內的旅遊線路連結公路;二是景區旅遊接待站。
2025年旅遊工作總結範文 篇10
一、接待情況
“五一”假日3天,我區個主要景區(點)累計接待遊客18.08萬人次,同比下降12.19%;旅遊門票收入1723.92萬元,同比增長17.5%;農家樂接待3.75萬人次,營業收入160.43萬元,同比分別下降8.72%和8.86%。因去年西安世園會的帶動來臨遊客量基數較大,今年“五一”我區遊客接待量有所下降,但“五一”假日旅遊工作在很多方面都有新突破,政府巨觀調控更加有效,市場秩序更加規範,遊客行為更加文明,服務措施更加貼近遊客等等。
二、主要特點、市場環境總體有利,居民消費意願提振。
當前,國民經濟運行總體穩健,城鄉居民收入增長較快,再加上物價漲幅得到有效控制,消費信心和消費意願得到提振,進一步拉動旅遊消費增長。、市場需求旺盛,散客自由行成主角。據統計,五一期間散客自由行成為主流,旅遊的遊客中七成以上是自由行,且遊客的消費習慣已經改變,計畫性較強,報名時間明顯提前,自由行遊客同時預訂一日游、門票、交通用車等目的地服務的比例明顯增長。、遊客選擇更為理性,注重品牌和精品體驗。據有關媒體的最新調查數據,居民在選擇旅行社時,47.0%的人會選擇“品牌好的,市場排名靠前的”。另據攜程旅遊數據,舒適類、豪華類甚至頂級類的產品更受歡迎。遊客預訂時偏好純玩游、無自費團隊游的比例增加,最受歡迎的是無購物的半自助游、特色團,遊客的旅遊消費越來越趨於理性。
三、主要工作、提前動手,全面規範旅遊市場。
今年“五一”假日旅遊工作,區委、區政府高度重視,節前區政府召開了“五一”假日旅遊專題工作會議,就旅遊接待工作進行了安排部署,全面啟動了假日旅遊工作機制,各成員單位按照要求,制定了工作方案,精心安排部署,建立了旅遊信息預報、接待諮詢、應急救援、監察投訴等一套完整的假日旅遊工作機制,並把工作重心轉移到節前準備工作上。在做好節前準備工作的同時,還重點針對以往假日旅遊工作中的薄弱環節和存在的突出問題,全面排查和規範旅遊市場。旅遊、公安、交通、工商、物價、質監、食品藥監、城管執法、秦文化旅遊區管委會等成員單位集中開展了旅遊市場綜合整治活動,重點打擊野導黑車、圍追堵截外地旅遊車輛、游售兜售、誘導遊客消費、私自漲價等欺客宰客行為,旅遊市場秩序明顯好轉。同時,努力營造優美旅遊環境,完善服務設施,區建住局在景區製作文化標識,增加了多處夜間點亮工程,使整個景區五彩繽紛,賞心悅目;四城聯創辦組織全區幹部職工開展了“迎複審、慶五一”環境衛生大擦洗、大整治活動;區交通運輸局完善了華清池、秦陵博物院的交通標識;度假區建設協調指揮部辦公室及時協調督促曲江方面開展大唐華清城及度假區環境衛生整治提升工作,規範施工秩序,進一步提升旅遊形象;旅遊部門加強行業監管,淨化旅遊市場,規範導遊服務,加大對農家樂經營戶的檢查指導;華清池根據遊客需求,每晚增加一場《長恨歌》演出;秦陵博物院也增加了“仿秦樂舞”演出場次等。總之,通過節前的充分準備,為“五一”假日旅遊各項工作的順利開展打下了堅實的基礎。
四、全員上崗,全力保障假日旅遊工作。
“五一”期間,各相關部門和服務單位全員上崗,領導親臨一線,實行24小時值班制度,全力以赴做好各項服務保障工作。公安部門抽調警力、配備警車、增設交警形象崗台,在旅遊沿線站崗值勤、疏導交通;區假日辦、旅遊局每天深入旅遊一線,實行動態管理,加強市場巡查,及時處理協調市場存在的問題;交通運輸部門合理調配運力,每天出動執法巡查車輛,強化計程車管理,規範停車場管理,有效緩解了交通運力不足的矛盾;區市容環衛局幹部職工積極投身到景區道路清掃和環境保潔工作之中,做到環境衛生動態清掃,全天保潔,並及時出動灑水車對旅遊沿線灑水除塵;區城管執法局加強對景區沿線監管,及時規範銷售攤點,查處違法行為,為遊客創造了良好的旅遊環境;工商部門充實基層力量,在景區設立投訴點和12315聯絡點;物價、市場中心、食品藥監等其他各相關職能部門在主要旅遊景區(點)設立了“旅遊投訴諮詢服務點”,隨時為遊客排憂解難;驪山風景區旅遊服務中心規範導遊講解,主動發放宣傳資料,實行導遊服務質量追蹤卡管理,提升形象,方便遊客。各旅遊景區(點)從細微處著手,延長參觀時間,增加了售票視窗,設立了便民服務崗,設身處地為遊客著想。人性化的.服務措施,完善的工作機制,極大的方便了遊客,維護了遊客的正當權益,得到了廣大遊客的擁護和支持。、突出重點,狠抓安全不放鬆。安全是旅遊的生命線,假日旅遊安全工作更是重中之重。在節前準備工作中,對可能出現的安全隱患進行了全面細緻的排查,對容易造成群死群傷的重點部位和遊客密集場所進行了重點檢查,增設了警示牌,並派專人值守,重點防範;公安部門與相關旅遊景點制定了安全保衛方案和突發事件緊急救援預案;質監部門對景區遊覽設施和大型遊藝設備運行質量進行了安全檢查;交通部門加強司乘人員的安全防範教育,防止故障車輛參加營運,確保交通安全;食品藥監部門加強對飲食攤點、餐廳的食品衛生和個人健康狀況的檢疫,嚴把食品採購、加工關口,從源頭上保證飲食衛生安全。“五一”期間,我區進一步完善了應急系統,抽調專業人員組建應急隊伍,配備了裝備齊全的120急救車和119消防車始終一線待命,做到遊客不離開,人車不撤離;各旅遊接待單位始終把安全工作放在首位,秦陵博物院、華清池、驪山森林公園等主要景區充實保衛力量,落實安全措施;公安部門抽調警力,加強保衛力量,增設交警執勤崗位,有力保障了遊客安全。由於各部門、各責任單位領導高度重視,各項安全措施得力,“五一”期間無不安全旅遊事故發生。、宣傳統計到位,信息發布及時。今年“五一”期間,區旅遊局在西安到臨潼的遊客集散場所及區內主要旅遊景區點設定臨潼旅遊宣傳諮詢點,大力開展旅遊宣傳,免費發放《臨潼旅遊指南》。區電視台新聞采編深入市場,加大新聞信息採訪量,開設假日旅遊欄目,及時播報假日旅遊工作情況。同時,五一”期間,區假日辦各成員單位嚴格執行24小時值班制度,有效地保證政務值班、旅遊信息、數據統計、旅遊質量監管、旅遊投訴和旅遊諮詢服務等便民服務工作。
“五一”假日旅遊接待工作已圓滿結束,各行各業以及廣大幹部職工為接待好每一位遊客都付出了艱辛的勞動,表現出了極強的大局意識和奉獻精神,也得到了各級領導與廣大遊客的肯定與讚揚。但我們同時看到,“五一”假日期間也曝露出一些不容忽視的問題,如因華清路改造後車輛通行環線格局被改變,加之停車場車位不足,擁堵現象嚴重;景區標識標牌不完善;秦俑車場人車混行現象比較突出;景區及周邊環境衛生動態化管理還不到位等等。這些方面都需要我們在今後的工作中引起重視,努力克服,不斷改進。我們堅信在上級旅遊部門的支持下,在區委、區政府的正確領導下,我區今後的假日旅遊工作會做的更好。
20__年五月二日