員工季度工作總結 篇1
在過去的三個月里,根據項目部安排,我在測量辦公室參與本項目的測量、監測工作。通過閱讀圖紙和相關技術交底資料、操作各種測量儀器和觀察現場施工情況,熟悉了自己的工作內容,通過向領導、師傅請教以及與同事們交流,我對自己的工作內容認識更加深入,工作技能也更加熟練,已經適應現在的工作環境並能順利完成工作。在過去的一個季度里,各項工作全面、有序開展,在各位領導、同事的幫助下,我學習到了很多,也成長了很多,真心的感謝給予我幫助的領導和同事。現將過去一個季度的工作總結如下:
一、主要工作內容
1、福元路站、汽車北站站導牆中心線及分幅線的放樣工作;
2、福元路站、汽車北站站導牆頂標高測量;
3、福元路站、汽車北站站導牆尺寸控制;
4、福元路站、汽車北站站周邊監測點的布置;
5、福元路站、汽車北站站周邊監測點初始值的測量;
6、工程其他測量、放樣工作,包括導線測量、管線測量放樣等;
7、製作福元路站導牆中線施工測量放樣報驗單和導牆頂高程測量報表;
8、製作福元路站地下連續牆施工技術交底單;
9、參與福元路站、汽車北站站文明施工建設;
10、參與福元路站圍擋作業;
11、參加全員安全教育培訓和安全知識考試;
12、參加項目部組織的各項專業技能培訓和技術培訓;
13、二號線4標、5標盾構工區豎井高程、導線聯繫測量;
二、工作總結
在過去的一個季度里,我學習並掌握了基本的測量和直線放樣工作,熟悉了利用三角形法進行豎井聯繫測量的原理和操作方法,熟悉了監測測量的工作內容並掌握了監測測量的方法,順利地完成了本職工作。每天工作後及時總結、消化工作中出現的問題和得到的教訓,在工作之餘,主動學習相關技術知識,練習各種工程軟體的使用,努力使自己更快、更好的成長起來。
員工季度工作總結 篇2
本季度主要為20xx年x月—x月工程進展情況,截至20xx年x月x日,工程主體結構混凝土已經全部澆築完畢,二次砌築工程正在施工過程中,外檐正在進行幕牆龍骨安裝工序施工,樓梯工程施工已經進入尾聲。
1、工程質量控制情況
目前主要進行填充牆砌築工序施工,砌塊原材及已經在我方的見證下進行取樣並送試,現場牆拉筋已經進行按照規範要求進行拉拔試驗併合格。同時從質量、安全、進度角度出發安排專業監理人員對土方回填、防水卷材施工、混凝土澆築等工序進行24小時進行旁站監理。
要求施工單位嚴格按照已審批通過的二次砌築施工方案、混凝土澆築施工方案、防水施工方案、幕牆施工施工方案、塔吊安拆方案組織施工,同時要求施工單位質量檢查員做好工序報驗制度,各工序施工完畢後要求施工單位在自檢合格的基礎上上報我方驗收,我方驗收合格後方可進行下道工序施工。
在對填充牆砌築情況進行巡視檢驗過程中發現存在如下問題:
(1)局部牆體表面存在污染現象。
(2)個別牆體構造柱箍筋加密區加密長度不符合設計及規範要求。以上問題通過我方複查已經合格,針對驗收過程中發現存在的以上問題,我方要求施工單位加強自檢力度,同時對各施工班組做好技術交底,落實主動化管理職責,保證工程施工質量處於總包單位受控狀態。
2、工程進度情況
現階段土方開挖已經滯後於工程總體進度,因為工程樁施工較計畫滯後,現階段土方開挖挖掘機、運輸車輛較少,不能滿足進度需要,已經要求總包單位加大機械設備投入。
3、安全管理
填充牆砌築、樓梯、外檐施工過程中部分電纜存在拖地、PE線、重複接地不到位等現象,同時個別施工作業人員進入施工現場未佩戴安全帽,對此我方要求施工單位加強安全巡檢及管理力度,對拖地電纜應採取有效措施進行架空或埋地處理,並要求施工作業人員施工過程中必須按照要求佩戴安全帽。
員工季度工作總結 篇3
這一季度營業部在支行___的正確帶領下,堅決貫徹執行支行___提出的“圍繞一條主線,突出兩個重點,狠抓七項工作,強化兩個建設,確保六個提升”的工作方針,營業部全體職工盡職盡責、紮實工作,緊緊抓住元旦和春節帶來的機遇,通過以“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”為口號的大型行銷活動為契機,以業務技能大賽為手段,以提高整個營業部的業績為目標,經過營業室全體員工努力工作,一季度營業部的各項業務經營都有了一定的發展。
一、一季度營業部的業務經營情況
(一)、個人存款穩定增長。截止一季度末,個人存款餘額達到11919萬元,其中個人儲蓄存款9684萬元,較今年年初淨增903萬元,個人定期存款2235萬元,較上一個月淨增33萬元,個人儲蓄存款完成一季度計畫1000萬元的90.2%。
(二)、貸款投放重點突出,貸款行銷進展順利。一季度營業部新發放的貸款沒有發生逾期,貸款質量進一步提高。截止一季度末,營業部貸款餘額24731萬元,累計新投放各類貸款154萬元,完成一季度計畫300萬元的51.4%,其中投放個人住房貸款81萬元,投放個人非住房貸款73萬元。存貸量比例為83.75%,比年初增加5.5%。
(三)、中間業務迅速發展,業務結構進一步最佳化。一季度營業部行銷個人網銀271戶,完成一季度計畫80戶的338.8%;註冊企業網上銀行銀5戶,完成一季度計畫2戶的250%;發放借記卡864張,完成一季度計畫700張的123%;註冊個人短訊息服務212戶,完成一季度計畫240戶的88.3%;新增貸記卡43張,完成一季度計畫48張的89.5%;在增第三方存管客戶9戶,完成一季度計畫25戶的36%;銷售各類基金79.4萬元,完成一季度計畫60萬元的132.3%;註冊手機銀行5戶,完成一季度計畫75戶的6.7%;實現代理保險手續費0.4萬元,完成一季度計畫2.6萬元的15.4%;貴賓客戶新增7戶,完成一季度計畫的5戶的140%;實現電子銀行收入3.24萬元,完成一季度計畫2萬元的162%。在“金鑰匙春天行動”競賽中取得了不錯的名次,中間業務收對利潤的貢獻率有了大幅提高。
(四)、委託資產清收取得了一定效果,不良貸款控制在計畫範圍以內。一季度實現新房貸款零不良率。
(五)、內部監控進一步加強。一季度營業部未發生各類案件和責任性事故,櫃員的業務操作技能得到進一步加強,違規操作明顯減少。監控等安全保衛設備運行正常。
二、一季度營業部經營中存在的問題
綜合各個方面來看,一季度營業室的業務經營不錯,但在肯定成績的同時,我們也要清醒的看到存在的問題。
(一)、各類存款沒有實現持續的增長。一季度末,各項存款餘額為29529萬元,較今年年初下降2751萬元,其中對公存款為19845萬元,下滑最為嚴重,較今年年初下降3653萬元,優質客戶的流失比較嚴重,對全行存款影響巨大。
(二)、貸款行銷工作緩慢。一季度營業部各類貸款餘額24731萬元,較今年年初下降530萬元,其中單位貸款較今年年初下降140萬元,個人貸款較今年年初下降390萬元,因此還需進一步加大貸款的行銷力度,增大貸款餘額,使銀行現有資金能夠得到充分運用,創造出更大的效益。
員工季度工作總結 篇4
時間飛逝,轉眼間季度已經過去,我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望,回顧第一季度,自我既取得了一些成績,又存在著一定的不足,總體而言,成敗參半,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把第一季度工作的情況總結如下:
一、自身建設方面
態度決定一切,一方面對公司組織的學習與培訓認真體會、深刻理解,及時發現自身的不足,及時去修正,使自己能在學習、工作中得到更大的進步;另一方面,通過自學網對工作中用到的一些軟體加強學習,做到靈活套用。
二、工作方面
1、關注市場信息,對市場招投標的信息進行蒐集,整理,第一季度在這一方面做的不是很到位,在下一步工作中進行調整,努力做到最好;
2、參與了哪些工作,讓自己在哪些方面有了更深層次的了解;
3、整理資料,使自己在今後類似的的工作中能更加熟練,有哪些認識;
隨著季度工作的結束與總結,使自己認識到了前期工作中存在的不足,也明確了自己在今後工作學習中的重點與努力方向,我們務必認識到今後更加嚴峻的形勢。今後務必要更加努力奮鬥,更加認真,將成績進一步提高,成功與失敗同在,笑容與淚水並存。雖然形勢嚴峻,但我們仍樂觀自信。因為我們在不斷地提高自己,使自己適應了變化了的現實。我們完全相信,接下來的工作將更加美好。
員工季度工作總結 篇5
社區自成立以來,嚴格按照城關鎮_委、政府的安排部署,積極組織人員對區域內居民進行詳細的入戶摸底和政策宣傳,並紮實開展各項日常工作。現就20__年第一季度工作總結如下:
一、基本情況
__社區管轄區域為:北至大坡橋、泉古溝,東以干戈河為界,南至下樹灘。轄區內的企事業單位有_校、職中等,有西道堂清真寺一座,轄區內的居民主要分布在__居民樓和馬家溝、北街、小咀廟、達子溝及_校周圍的棚戶區。
二、工作開展情況
自3月份城關鎮_委、政府為__社區配備了辦公場所和工作人員以來,__社區積極主動投入工作狀態,在入戶摸底的同時,結合城關鎮近期各項重點工作,使環境衛生整治、低保、養老、醫療、兵役登記、計畫生育等工作有序開展。
一是積極組織人員進行入戶走訪,並在走訪過程中就居民民眾比較關心的低保、養老保險、醫療參合等政策作了詳細的講解宣傳。截止目前,共走訪馬家溝、北街、小咀廟、達子溝居民500多戶,登記居民94戶246人,其中登記殘疾人13人,下崗工人9人,80歲以上高齡老人4人。
二是按照城關鎮_委、政府關於各村(社區)每周一、三、五開展環境衛生整治的工作要求,積極組織低保戶按時打掃衛生,主動清理死角垃圾及常年堆放物,並廣泛動員宣傳居民整治好自家庭院衛生,爭當整潔家庭、文明家庭。
三是聯合高崖社區、卓洛路社區按照管轄區域對城鎮低保進行了劃分和整理歸檔。
四是通過查找底冊和入戶摸排的方式完成兵役登記1人,登記退伍軍人2戶2人。
五是發放準生證3本,完成計畫生育孕前健康檢查(抽血)2對。
六是養老保險認證已完成8人。
員工季度工作總結 篇6
為了做好第三季各項工作自然要保持勤懇的態度才行,因此我在領導的支持與同事們的協助下認真完成了第三季度的工作,面對這一季度工作中的得失自然是令人心生感慨的,但我也明白想要在工作中有所成就自然得不斷努力才行,現根據第三季度的表現進行以下工作總結。
認真做好檔案的編制與整理工作並注重這方面的細節,由於市場的變化導致第三季度的各項工作需要比往常花費更多的精力,為了不在工作中落後於人導致我很注重市場信息的收集與整理,至少通過對數據的分析以及檔案的編制讓我對自身的職業規劃有了更多的想法,在工作中有著明確的目標並在同事們的協助下不斷奮鬥才是我應該做的,因此即便在工作中遇到難以理解的部分都會和同事進行交流,而且我也能夠認識到自己的職責所在並做好後期的檔案整理工作,通過對以往完成工作的分析從而了解到自己在當前階段工作中是否存在不足之處。
按時參加各項會議並為公司的發展提出了不少的建議,我明白只有公司的整體效益獲得提升才能夠讓自己從中獲得更好的成長,因此我從未放棄對職業發展的追求並付出了不少的努力,為了更好地認識到自己在工作中存在的不足還會在公司會議上積極發表意見,通過對公司發展現狀的分析來審視自己已經完成的工作,這樣的話也能夠讓我在工作中看待問題變得更加全面,更何況通過和同事間的探討也能夠通過不同的角度認識到自身存在的不足,正因為重視這方面工作的完成讓我通過第三季度的努力獲得了不小的進步。
雖然各方面工作完成得較為不錯卻也存在需要改善的缺陷,主要是與客戶的溝通做得不到位從而沒能開發更多新的客戶,雖然這並非是自己的主要職責卻也負有一定程度的責任,而且只有公司的客戶越來越多才能夠在效益方面獲得顯著的提升,然而我卻沒能意識到其中的利害關係以至於在工作中疏忽了這方面的問題,若是能夠及時意識到自身工作中的不足並加以改善的話或許能夠獲得更多的效益,所以我在下一季度的工作中會注重這方面的改善並爭取做得更好。
看似第三季度有著好幾個月的時間卻也過得很快,能夠在公司的發展過程中做到這樣的程度也是讓人很有成就感的事情,所以我得保持這種積極進取的心態投入到下一季度的工作中去,相信憑藉著自己對工作的追求能夠在下一季度取得更大的進展。
員工季度工作總結 篇7
忙碌的第一季度已經在我們手中結束,我們財務部全體人員一起努力,沒有耽誤工作進度,按時達到了工作要求這就是我們的工作。現在一季度的工作結束,總結好的事為下一季度工作準備。
在工作中我們是分為兩派的,一邊是老員工,一邊是新人,老人的工作任務要相對重一些,新人在適應工作的時候要容易很多,這讓他們慢慢的適應工作,老人還有待新人的傳統,對於每一個新人工作的情況都會有一個老人來檢查,考察他們的工作情況結果,出現問題會有他們的師傅解決,同時每周都要匯報新人成長的情況,分派不同的任務。
雖然有了很大一部分新人,但是工作也沒有收到影響,畢竟這是第一季度工作,人員更換了很多但是部門的框架還是沒有亂,一季度也讓新人成長起來了,蛻變了置氣有了新的成長空間。對於財務統計報表之類的工作已經都完全掌握,然後每個人都在忙碌這自己的事情,把任務完成,做好分配工作按時完成就行。
我們部門一共有20人,每個人其實身上都有很大的擔子,並且公司給我們的時間是有限的,要在有間內做好工作任務,有的人不能夠在規定時間完成自己的工作任務就就需要改變策略提高工作效率,能者多勞幫助他人一把,這讓我們部門的人都非常團結也都和睦相處。
我們部門沒有多少競爭,但是卻是有工作的考評,對於工作我們每個人都會按照任務標準來完成,努力的去做好符合要求,讓我們的財務成為公司真正的大心臟,不能因為我能工作做的一般就影響到了我們部門工作,畢竟財務是公司的血液,每個部門都有事情需要我們財務去做,比如每月的工資核算,賬目核算,還有一些公司運營花費等等都需要一一做好統計,這些都是我們財務的任務。
為了加強工作,我們部門把工作細化,每兩個人負責一份任務,每個人工作的任務不重複,避免因為做事雜亂出錯,這也是第一季度領導改正的條例,經過這樣整改工作任務中的分派的人就多,讓我們的工作輕鬆了很多,做起來犯的錯誤更少了,每個人都專門做一件事情,這就給了我們更多的成長空間,讓我們部門效率提高,運輸血液的能力更強了。
下一個季度到來,吸收上一季度先進的工作方式,改變工作風格,提高效率保證工作安全可靠同時加強自身的底蘊建設,讓自己具備更多更強的能力去完成每日的任務,做好工作,從而達到工作要求。這就是我們的工作。下一季度會繼續加油,做好財務工作,做公司最有利的大心臟。
員工季度工作總結 篇8
經過一個多季度的工作,我學習到了很多,受益匪淺,同時也讓我同時也明白了臨床檢驗工作對臨床診斷、判斷病人病情的輕重程度、治療效果及估計病人的預後起的的關鍵作用。
一個多季度的工作中,在兩位主任及同事們的指導下,我先後到了電化學發光室及體液免疫室輪轉學習,在學習中做到嚴肅、認真、準確、負責,熟練掌握了各種儀器的日常操作和維護,同時對各種手工操作也做到步步精確、準確。在標本接收時認真查對,避免錯號、漏項、未收費等;在檢測時,嚴格、規範操作,防止張冠李戴等錯誤等的發生,減少人為誤差;在檢測後,核實後報告單後準確傳送,對有異常的檢測結果進行複查,及時跟臨床醫生聯繫溝通,討論其出現異常結果的原因,如實報告檢驗結果,不隨意更改,保證各項檢測都在質量控制下,使檢測報告單準確、及時、規範發出。同時在醫院“精醫厚德、誠信仁愛”精神的影響下,深入學習了我院的“十五項核心制度”,以病人為中心,站在病人的角度思考,關心、耐心、細心地為病人解釋各種不解問題,提高了自己為病人服務的理念。
舉望來年,在原有優點的基礎上,我將以更高的激情提高自己,以更高的熱情服務病人,努力一個技術醫德優秀的檢驗工作者。
員工季度工作總結 篇9
x月12日,中恆集團召開第x季度工作總大會,對x季度里各項工作任務的完成情況進行總和檢查,並對四季度的重點工作進行再強調、再部署、再落實。大會認為前x季度集團和各板塊團協作,各項工作得以紮實開展,取得了良好成效和業績。大會號召集團上下,要以認真、負責的工作態度,提高工作效率,增強執行力,抓重點、抓難點、搶時間、搶進度,共同努力,高質高效地開展和推進第四季度的工作,奮戰80天,堅決達成全年目標任務!
大會上,許淑清董事長對x季度集團的經濟指標完成情況以及各項工作的推進情況進行了總。她指出,x季度各項工作均取得了良好的成效,按現在任務完成的情況來看,公司將順利完成年初所制定的年終目標。這都得益於公司全體員工的共同努力和各項工作的有效開展。首先是生產銷售工作。x季度公司保持產銷兩旺的良好局面,注射用血栓通成為銷售的重點,銷量總和實現了新的突破,普藥銷售也同步跟進,實現較好的增長。龜苓膏銷售也抓住旺季,取得了較好的銷售業績,這都為目標任務達到預期目標作出了貢獻。與之相應的生產工作,也隨著銷售的上升而繁忙有序開展,通過合理安排設備、人力和物料的配送,加班加點,加大產量,有力地保證了產品的市場需求。二是新項目工作,製藥x期項目中,新的提取車間已經進入生產階段,目前運轉正常。13、14號廠房上馬新的針劑生產線,正在安裝設備。公司其餘對外新拓展的各個項目,都在按原定計畫順利推進。x是中藥材種植推廣工作在x季度得到繼續大力發展,與百色市簽訂了有關x七種植的協定,推動公司的種植推廣進入一個全新的階段,這將有利於對中草藥、特別是x七原材料價格成本的控制。四是賬務管理、成本管理、人力資源管理、安全生產管理、參觀接待、黨群、企業文化、協調服務等各項工作都得到高效開展和推進,取得了積極的成效,為推動前x季度各項目標任務的完成提供了大力保障。
在肯定工作成績的同時,許淑清董事長還對公司目前存在的困難和不足作了指出,要求各板塊、各部門都要高度重視,認真對照,找出不足和差距,認真思考,尋求有效辦法和措施,加以克服和解決,真正做到有則改之,無則加勉,把全部的精力放到四季度的各項工作中去。
再部署、再強調、再落實第四季度重點工作時,許淑清董事長強調指出,第四季度是一年裡最關鍵的時期,是一個年度最後衝刺的季節,各板塊、各部門都要嚴格按照上半年工作總大會已明確的每項工作的具體要求,增強責任感和緊迫感,抓緊時間,推動各項工作高質高效開展。特別是中層以上管理人員,更要肩負起領導責任,做好榜樣,帶領自己的團隊,集中精力,真抓實幹,全力以赴。其中,要重點抓好和完成好幾個方面的重點工作:
一是增強緊迫感,抓緊時間,分秒必爭,在有限的時間內,把需要做的工作做好整理,做好更詳盡的計畫,有序推進,確保進度與質量。
二是抓緊與政府相關部門的溝通聯繫工作,爭取更多的支持,特別是在政策方面的扶持,為明年的工作開展奠定基礎。
x是在四季度,各個部門都要做好配合,確保原材料、設備運行、質量監控、後勤保障、人員安排等方面,為生產部門提供最優質的服務,以確保血栓通等產品的產量和質量。生產和銷售部門,要繼續發揚連續作戰的能力,多想辦法、多採取更有效措施,推動產銷取得新突破。
四是新藥合作開發工作要進一步提高工作主動性,不能被動等待,要主動地去與合作方聯繫,及時掌握工作進度,確保合作事項的更快推進。
五是中草藥種植在四季度要做好下一步推廣工作的前期準備工作,做好新推廣區域的調查和考察,為明年開春後新增種植面積打好基礎。
六是要高度注重安全生產工作,切實做到越是工作繁忙,越要抓好安全生產。各級安全生產管理部門和人員,務必加強監督檢查,一旦發現有違章苗頭,要立即及時制止,防患於未然。
七是要繼續加強企業黨建工作,按照黨建孵化基地和黨建示範點的建設要求,進一步完善場地建設、資料整理及陣地建設等工作,提高企業黨組織的威信和號召力。
八是工會要在四季度組織好“向愛出發”活動和今年的“金秋”運動會活動,進一步活躍企業員工的業餘生活,提高企業的凝聚力,建設和諧中恆大家庭,並做好年終職工慰問和春節員工聯歡活動等準備工作。
九是集團各有關部門和負責人,要與有關方面,加強溝通和配合,認真、有效做好11月初在南寧召開的20__年中國藥學大會,暨第十x屆中國藥師周活動各項籌備工作,確保會議圓滿成功,提升公司的聲譽和形象。
十是各板塊、部門在四季度除了要做好今年的工作外,還要開始謀劃明年的工作,要做好對明年各項工作指標的預測和各項工作的準備,使明年的工作計畫做得更充分、更詳細、更具操作性。
最後,許淑清董事長強調,四季度工作完成的情況,不僅影響到今年年度目標任務的完成,也影響到集集團明年的工作布置與準備。並號召和要求集團上下,要以認真、負責的工作態度,提高工作效率,增強執行力,抓重點、抓難點、搶時間、搶進度,共同努力,高質高效地開展和推進第四季度的工作,奮戰80天,堅決達成全年目標任務!
許淑清董事長作完工作總和部署後,負責主持這次會議的集團公司常務副總裁劉廷要求與會人員,會後要向今天沒到會的員工傳達許淑清董事長的工作要求和會議精神,並認真貫徹落實,有力執行,共同完成全年目標任務。
集團高管以及中層以上幹部及員工代表參加了會議。
員工季度工作總結 篇10
我現任X醫院兒科護士長,時光飛逝,轉眼又到了二季度的年底,20xx年,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂範,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元。回望這二季度來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
二季度來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規範,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
他們生了病,家裡人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專業,護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。採取業務學習和個案護理查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。二季度的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規範其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質的內因起作用。為此,我採取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在QQ兒科護理群里經常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質有了很大提高。我終於打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績。
四、注重服務細節,提高病人滿意度
實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專業、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規範、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導並協助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒三短、六潔。制定基礎護理工作重點,每周一、四下午協助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協助對患兒的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教後,把詳細的資料發於病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助於家長的掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這二季度的努力,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達到95%以上。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。二季度來,先後在各種護理雜誌上發表學術論文X多篇。
六、不足之處
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過於嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
七、努力方向
展望未來,對新的二季度的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業技能。
3、寬嚴結合,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,二季度來,我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫療護理水平,切實為患兒提供優質的護理服務,做出了顯著的.成績。在今後的工作中,我將繼續努力,奮發進取,更好地為患者服務,為醫院的三級醫院建設做出自己新的貢獻。