醫務工作者工作總結

醫務工作者工作總結 篇1

回想年醫療工作中,我在醫院各級領導、科主任和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都有一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛鍊了自己,具體從以下幾個方面談起:

一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己。

今年我在院黨總支及科支部的領導下,我認真學習了《學習》及《向同志學習》等系列理論和精神,端正了服務理念,增強了服務意識,改善了服務態度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關係,以“八不準”嚴格要求自己,以“創先爭優”來指引自己,在醫院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,不斷的努力工作,時時爭取做一名優秀的醫務人員。

二、遵守醫院及科室的規章制度,努力工作完成目標。

在工作期間嚴格按照醫院及科室的規章制度開展工作,要勇於吃苦、甘於奉獻,正確對待分工,認真履行職責,從無怨言,不計得失。並虛心向前輩和周圍的同事學習,依照年初醫院和科室制定目標努力、踏實的工作,並向這個目標發起衝擊。

三、加強學習,不斷豐富和完善自己。

要充分抓緊時間,把握一切機會,不間斷的堅持多方面的學習。不但要學習本專業的知識,還要學習各種醫療方面的知識。剛開始工作,我也曾一度進不了狀態,跟不上大家的工作節奏,我猶豫過、害怕過、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵自己學習,上班時間,向前輩學,向領導學,在病人攝片檢查過程中,利用dr成像快的優勢,把自己不會的和有疑點的記錄下來,在工作之餘再虛心請教。在與臨床醫務人員相處的短暫時間內,常常諮詢他們一些業務相關的知識,使之更好的為我所用,不僅豐富了知識,也對正確的診斷起到很大幫助,下班時間向書本學,向網路學。通過學習,給我帶來了信心,給我帶來了效率,極大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。

四、發現不足,吸取教訓,及時改正。

在今年的工作學習中,雖然我很努力,也完成了一定的目標,但是還是有很多不足之處:

1、作息時間掌握不準,時有遲到早退現象。

2、工作中時常帶有個人情緒,話語不夠溫馨,時候懶惰心理,顯示不出“以病人為中心”的宗旨。

3、國語和表達能力不足,容易讓病人誤解。

4、與臨床科室的協調度和交流還不夠,時常帶有主觀思想去合作。

5、攝片質量及速度有待提高,許多體位不夠標準,有責任心因素,有技術因素。

6、設備保養與維護沒有周期性,對設備的維護和維修不夠及時。

7、影像診斷不夠嚴密,業務水平有待提高,時感自信心不足。

五、對科室的展望。

1、強化執行集體讀片制度,疑難片會診討論制度。

2、強化執行評片制度,提高拍片質量。

3、完善電子報告系統。

4、完善與制定科室人員在普放及大型醫療器械之間的輪轉制度。

這一年裡有收穫也有遺憾,我要在以後的工作中我要做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”,儘量避免醫療差錯,盡職盡責,做一名合格醫務人員。希望在院領導和科主任的帶領下所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,把我院和我科室建設成為具有鮮明特色的現代化醫院。

醫務工作者工作總結 篇2

20xx,本人本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,做了能上能下幾點工作:

1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規範,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例,

2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境髒、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。

3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們儘快成熟,成為管理骨幹。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。

4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的讚譽;積極開拓等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9,抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。

7、個人在自己建設方面:今年榮獲“市市級優秀護理工作者“稱號;通過考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,並積極總結臨床經驗,本年度完成成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

8、為了改善村衛生所的基礎設施,反覆奔走,在鄉鎮衛生院和村委會的支持下,通過衛生院支持一點、村委會支持一點、自己拿一點的辦法,修建了120平方米的衛生所,徹底改善了村民的就醫環境。

9、發揮了鄉村醫生的模範帶頭作用,深入農民家中,反覆解釋,並為幾家貧困戶捐助了合作醫療基金,促進了合作醫療的發展。

作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在後,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20餘名,其中以年輕的臨床骨幹為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

作為一個普普通通的鄉村醫生,在鄉村醫療這個有限的空間裡,默默奉獻、任勞任怨、辛勤耕耘、艱苦創業,在自已平凡的崗位上做出應有的貢獻。

醫務工作者工作總結 篇3

這個20xx年即將過去,在這一年裡,醫務科在院長、分管院長的領導下,圍繞以人為本、科學發展,維護醫療質量與安全,不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作,現總結如下:

一、樹立以人為本,做到科學發展。

科學技術是第一生產力。20xx年醫務科圍繞以人為本,科學發展做了很多工作:

1、建立醫務人員技術檔案。今年,醫務科經過策劃運作,收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放於專用檔案框中。同時製作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫務人員技術結構,方便了醫院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓供給了便捷與保障。

2、做好醫務人員的好後勤、好幫手,提高醫務人員工作進取性。20xx年,圍繞在職醫務人員晉升、晉級,醫務科不遺餘力做好很多工作。幫忙貼合晉升條件的醫務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位貼合條件的醫務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫務人員感受到主管部門、醫院對他們的關心與關懷,提高了醫務人員的工作進取性。

二、提高醫療質量,保障醫療安全。

醫療質量與安全是醫療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫療質量、保障醫療安全,醫務科做了如下工作:

1、建立健全各種醫療管理組織。今年,醫務科組織成立了醫院醫療質量管理委員會、科室醫療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會,為醫療質量與安全供給了組織保障。

2、建立健全各種規則制度。今年,醫務科結合我院實際,參考相關醫療管理制度,制定了《醫院十三項核心管理制度》,並人手一冊。同時制定的制度還有《病曆書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程式》等,為醫療質量與安全供給了制度保障。

3、落實醫療質量管理與監督職責制。一年來,按照醫院管理規定,醫務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫療質量管理的檢查與監督,及時發現醫療過程中存在的問題及隱患,並提出整改意見,對醫療行為實施獎懲。起到了全程監督,管理醫療質量與安全的作用。

三、積極開展醫療活動,圓滿完成醫療工作。

醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了很多工作,使全院醫療業務活動規範、有序,醫療業務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人78481人次,較去年同期增長11%,住院患者2289人次,住院手術1164人次。

四、進取調解醫療糾紛,保障醫療工作秩序。

在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生後,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發生。它是一個十分複雜而難以解決的問題。應對醫療糾紛,醫務科總是全力以赴,每起糾紛的協調、資料的整理、均能及時組織到位。醫療糾紛處理後的醫療保險賠付工作亦由醫務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫療糾紛13起,醫療糾紛的處理率達100%,醫療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。

醫務工作者工作總結 篇4

做一個合格的醫務工作者,我認為應做到以下幾點:

1、遵守各項規章制度,自覺學習醫德規範及醫療中相關的法律法規等內容,並不斷提高自身醫德修養。

2、端正工作態度,科學、嚴禁、求實、有責任感,不怕苦、不怕累,工作中遇到難以應付的問題,主動、虛心向他人求教。

3、技術上要精益求精,平時也要注意專業知識的鞏固與繼續學習,將理論聯繫實際,不斷積累工作經驗。

4、在工作上要有全局觀念,要服從領導的安排,工作時與同事團結協作,處理好同事間的關係。

5、要有一顆愛心,公平公正對待每一位患者,無論其高矮胖瘦、富貴貧賤,對待患者態度要親切,耐心的溝通交流,本著“一切為病人”的宗旨,熱心服務。

6、對於即將踏上工作崗位的我,一定會為建立一個和諧的醫患關係而努力奮鬥做一名合格的醫務工作者。

首先明確兩個定義:

1、醫患關係是醫務人員與病人及其家屬在醫療過程中產生的特定關係,是醫療人際關係中的關鍵。醫生和病人本應共同為了“診”“療”疾病而相互信任與依靠,和諧的醫患關係才能為診療疾病,維護健康提供保障。但現在的醫患關係因多種原因走上了一條歧路,我們醫院的醫院文化(我們的願景是成為榮成北部尊敬的醫院,我們的使命是為成山人民帶來更新、更好的醫療服務)、核心制度學習執行等均為提供優質服務、構建和諧醫患關係提供保證,這也是現在我們醫院生存與發展的核心內容。

2、“病人”是有著獨立人格和特定情感的有疾病的人”,因其有病痛故帶有“灰心、沮喪、恐懼、”等消極情感。所以,我們對待病人,除了治病以外,更應該去理解、關心和疏導病人的心理和情緒。

其次我們再從自身發展角度來分析病人能為我們帶來什麼?第一是給我們帶來知識,第二是給我們帶來衣食。“病人是我們的知識來源”,醫學是經驗科學,“名醫”並非生來就是,必須經過多少病人的診療來融匯知識,積累經驗,才能不斷收穫知識;“病人是我們的衣食父母”,醫療工作是我們的職業,工作讓我們養家餬口,而我們工作的對象就是病人,沒有了病人,我們將一無是處。綜合上述這兩點,要求我們負起責任心,用質的服務、良的技術達到病人滿意。最終社會滿意,實行自身價值。

最後從我從醫17年感悟談幾點,做合格醫務工作者應具有的素質:

1、愛崗敬業。

2、養成良好的習慣:學習、總結、行動、早做比晚做好。成功者找方法,失敗者找藉口。

3、執著:業精於勤、勤能補拙,醫療行業具有高度敬業精神,醫學枯燥,業務學習要持續、執著,學會自己管理。

4、目標:短期目標、長期目標。

5、陽光、激情、自信心態,快樂做事。

6、勇於承擔責任,錯了就承擔,改正就好了,不必找藉口。

一、乾一行、愛一行、專一行

隨著醫療體制改革,基層醫院壓力加大,病人的不理解,挫傷醫務人員工作積極性,部分人員轉崗,但我們還在這個工作崗位,就要乾出成績,就需要有正確的敬業精神,“名醫、業務專業人才”就是我們的目標,這樣可得到社會認可,你的價值就能體現。

二、顧大局、舍小家、為大家

成為醫院的一員,就要樹立“對自己負責、對科室負責、對醫院負責、對社會負責”的思想,嚴格要求自己,付出才會有回報,尊敬領導,團結同事,關心病人,不恥下問,現在社會豐富多彩,各種誘惑較多,醫院對面就是歌舞廳,必須樹立正確的人生觀、價值觀,不能把病人當做獲取個人利益的工具,錢很重要,但不是萬能,不要成為錢的奴隸,醫務人員對病人幫助,病人或家屬就會感謝、請客、送禮等常會出現,要求大家在這些事上要慎重,不能主動索要、不能拿回扣。

三、重服務、存愛心、講奉獻

基層醫院服務是工作最重要的方面,老百姓到醫院就圖個笑臉,病人在求診時,心裡是迫切的,所以希望我們多給些時間講病情,我們工作標準是否有利於病人、方便病人,雖然不可以充分滿足每個病人要求,但我們應該儘自己努力。對病人盡責,特別是診斷不清,及時會診,病人病情發展程度做到心中有數,預見性對病人提出交待,許多病情需要我們鑽研討論、甚至追蹤,每天電話,建立聯繫病人橋樑、樹立自己威信,關心體諒病人,時時為病人著想,多想如果我們是病人怎么辦。

總之,優質服務是和諧醫患關係的關鍵,與醫院的健康發展密切相關。我們必須堅持以人為本,“以病人為中心”的服務定位,以上述幾點為標準,進一步強化意識,完善機制,落實措施,不斷改善服務態度,提高服務水平,把優質服務落實到每一個診療環節中去,來贏得患者和全社會的認可,為構建和諧的醫患關係,促進醫院的健康發展作出新貢獻。

醫務工作者工作總結 篇5

20__年來,在醫院___的領導下,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了主治醫生的崗位職責

一、加強政治業務學習,不斷提高自身素質。

一年來,能夠積極參加醫院組織的各項學習活動。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。非凡是通過參加醫院組織的各項評選活動,對照先進找差距那邊,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認真負責地做好醫療工作。

“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫聞工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。

1、是堅持業務學習不放鬆。堅持學習婦產科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高,全年總計記業務工作筆記萬字,撰寫工作報告份,撰寫業務工作論文篇。

2、是堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年總計接待患者人,實施手術例,治癒病人人(次)。

三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。

作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨幹的培養等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今後工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。

醫務工作者工作總結 篇6

現在,我代表醫務科,向我院報告過去一年醫務科工作,對今年工作提出建議,請予審議,並請所有同事提出意見。

一、過去一年工作回顧

20xx年即將過去,在這一年裡,醫務科在院長的領導和大力支持下,在各科室的積極配合和幫助下,堅持以發展為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關係為目標,嚴抓醫療規範化管理和醫療核心制度的落實,圓滿完成全年工作,使得全年各項工作得以有序進行。一年來我們按照院工作部署和工作要求,主要做了以下工作:

(一)進一步加強醫療質量與安全管理

20xx年圍繞提高醫療質量、保障醫療安全,醫務科做了如下工作:

1、建立健全各種規章制度。今年,醫務科結合我院實際,參考相關醫療管理制度,制定了《運行病歷、歸檔病歷管理制度》。同時制定的制度還有《病歷考核制度》、《處方考核制度》等,為醫療質量與安全提供了制度保障。

2、落實醫療質量管理與監督責任制。一年來,按照醫院管理規定,醫務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫療質量管理的檢查與監督,及時發現醫療過程中存在的問題及隱患,並提出整改意見,起到了全程監督。

3、在加強醫療質量管理方面,幫助並督促各科室建立了醫療質量控制“六大本”,每月對醫療核心制度的執行情況及醫療質量控制“六大本”進行督導檢查,根據教育、引導、批評相結合的原則,採取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措並舉,經過每月不定期抽查,目前各病區交接班記錄本、病曆書寫均能按規範書寫。

4、在加強醫療文書書寫,提高病歷內涵質量方面,醫務科嚴格按照《病曆書寫規範》要求,對住院病歷、病程記錄及相關資料的格式、內容提出進一步規範要求,下發各科室後要求認真組織學習,醫務科每周進行各病區所有病歷重點檢查,每月進行一次書寫質量督導檢查,全年共檢查病歷(730)多份,及時完成率和質量均有明顯提升。醫務科每月對門診病歷進行抽查,共抽查門診病歷(198)份,合格率從(83)%上升到(95)%。每月抽查(5000)多張處方,到目前為止共抽查處方(66626)張,合格率從(85)%上升到(94)%。(數據截止到11月份)

(二)提高醫療風險防範意識,保障醫療安全

1、加強知情告知,重視醫患溝通。醫務科要求各臨床一線人員牢固樹立“糾紛少緣於溝通好”的風險防範意識和溝通意識,完善溝通內容,改進溝通方式,注重溝通效果。保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,並要求每位醫師在向患者如實告知的同時還要將告知內容詳細記錄在同意書上。

2、繼續做好院內會診工作。醫務科積極配合臨床工作,積極協調專家團隊參與病區臨床工作,提高了我院醫療水平及治癒率。

(三)積極開展醫療活動,圓滿完成醫療工作。

醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了大量工作,使全院醫療業務活動規範、有序,醫療業務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人(66626)人次,住院患者(730)人次,全院手術(728)人次(含門診)。

(四)開展醫療培訓,提高醫務人員素質。

醫療技術是醫院生存與發展的根本。今年醫務科組織大型醫療業務講座2起,其他小型講座多次。要求臨床科室每周舉辦業務技術講座1次,增強了學習的氛圍。提高了醫務人員的醫療業務整體素質。

二、20xx年醫務科工作總要求

堅持以發展為中心,以質量安全為底線,以保障權益為重點,以改革發展為動力,樹立以病人為中心的服務理念,努力解決奉城鎮及周邊人民民眾對健康的新需求與醫療事業發展不平衡、不充分的矛盾,加強醫療衛生服務體系和能力建設,提升醫療服務整體效率和質量,保障患者安全。健全完善調動醫務人員積極性的制度機制,推動醫療機構內人力資源配比更加科學,執業環境不斷改善,工作負荷科學合理,人文關懷日益加強,醫患關係更加和諧,醫務人員滿意度不斷提升,人民民眾獲得感進一步增強,醫療服務高質量發展。

具體:床位使用率98%以上,平均住院日至少一個月,藥占比控制在30%以下(各大醫院公認,也是政府要求),抗菌素套用不能超標,患者滿意度控制在95%。

三、對20xx年醫務科工作的建議

20xx年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等。這是在今後的工作中必須努力改進和完善的地方。

今年我們的工作仍十分繁重。要緊緊抓住大有可為的歷史機遇,統籌兼顧、突出重點、紮實做好各項工作。

(一)繼續做好醫療質量與安全管理工作

目標:

①病歷歸檔率100%

②運行病歷:甲級病歷95%以上,乙級病歷不能高於5%,無丙級病歷;歸檔病歷:甲級病歷100%以上,無乙級、丙級病歷

③醫療差錯事件O起,患者投訴不能高於3起,不良事件不能高於3起

④順利通過上級檢查

1、充分發揮各專業管理委員會的職能,切實將醫療質量安全管理、病案管理、藥事管理、醫院感染管理等工作納入各委員會工作流程,群策群力,解決臨床、醫技科室在運行中存在的問題,促進醫療質量和醫療安全。

2、加強醫療質控。不定期到臨床科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環進行。科室討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、繼續教育等情況,針對不足提出合理改進意見。堅決執行市醫保、社保局相關政策規定,堅持原則,嚴控住院次均費用標準。

3、病案質量管理。加強對門診病歷的抽查工作,進一步加強抽查臨床科室運行病歷,嚴格按照《病曆書寫規範》中要求,對運行病歷病歷中三級查房、討論、會診、醫囑病情的查對等方面進行監控;另外嚴格規範醫師交接班,幫助科室查出問題,提出改進方案,並督導三基三嚴學習記錄和終末病歷,每月到病案室抽查各床位醫生2份出院病歷、2份歸檔病歷,每月對抽查的終末病例進行展評,並嚴格按《上海市病曆書寫評分標準和細則》獎優罰劣。

4、處方質量嚴格執行醫院處方點評管理規範,按照處方點評制度開展處方點評工作,並認真總結和提出改進措施。檢查醫生每天開出的處方,對發現的不合理用藥進行及時點評。對無指徵用藥、指征改善後應停藥而未停藥的、違反聯合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評。

5、強化醫療質量通報與點評。每月召開一次醫療質量安全通報點評會議。會議的主要內容:詳細通報醫療質量檢查情況;對病歷檢查過程中的重點病歷進行點評;同各科室溝通制定整改措施。

6、對於危急重症患者召集各病區醫生、門診醫生、專家開展全院病歷大討論,保障醫療安全,預防醫療事故的發生。定期召集各科室負責人、護士長舉行醫療安全會議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經驗。加強對重點環節、重點科室的質量管理,把醫療質量管理工作的重點從醫療終末質量評價擴展到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上去。重點包括:強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的.規範完整書寫。真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班;組織科室加強對診療規範及相關法律法規的學習與考核。加強對診療計畫、用藥安全性的檢查力度。

7、嚴格執行不良事件的管理制度。通過不良事件的規範處理,從事件中吸取教訓,並制定標準/流程,減少不良事件發生。對已發生的事件要進行深入的調查,查明、了解和強調不良事件的潛在原因,了解事件如何分析,從中吸/為何發生(或發展趨勢)分析事件的表面(近端)原因,找出根本,從事件中吸取教訓,並制定標準/流程(防止同樣或類似事件再次發生),減少糾紛投訴發生。

(二)繼續做好醫學教育工作

目標:

①圍繞:醫患溝通、醫療安全、醫療法律法規、合理用藥、醫保政策解讀、冠心病、腦梗塞、高血壓、重症肺炎、急診急救每月至少一次大培訓,舉行兩次全院“技能比武”(工12次)

②科室每周至少一次業務學習,有學習記錄

③本院醫生至少參加2次院外學術會議

④醫療技術逐步提升,月死亡人數控制在3人以內

1、針對一部分醫師存在病曆書寫不規範、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫務科計畫在20xx年對專項培訓,培訓主要分為病曆書寫、執業醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫務科全程監控,並抽查培訓人員學習記錄。

2、為進一步提高我院技術力量,根據各科不同特點和臨床需要,醫務科積極與專家溝通協調,加大培訓學習的力度。

3、每半年組織一次技能比武,對“三基三嚴”的培訓工作分2次進行,具體為:第一次,對全員醫師進行心肺復甦、心電圖機的套用培訓;第二次,進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓。

(三)加強藥事管理,促進合理用藥

目標:

①抗菌素三級管理落實到位,使用無差錯,上級檢查合理

②藥品不能出現嚴重庫存,月庫存總量不能超過價值2萬元

③每月不能超過3次斷藥投訴

④藥房管理規範、合理、有序,順利通過上級檢查

1、在加強合理用藥管理,促進抗生素合理套用方面,實行抗菌藥物分級管理。每月定期由醫務科長帶隊對各臨床科室進行檢查、督導,防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。

2、重點對抗菌藥物臨床套用進行規範管理,對抗菌藥物聯合套用進行專項點評,堅持貫徹執行抗菌藥物臨床套用的有關規定,把抗菌藥物各項指標力爭控制在規定範圍內。

(四)強化醫院及病區的應急能力。

目標:舉辦兩次醫療應急演練,分別是:斷電及停氧、特大醫療糾紛模擬演練

各科室建立突發事件應急預案,要求符合本病區情況、具有可操作性,健全病區應急指揮系統,醫療救治人員職責明確、報告流程清晰、有合理的替代方案。

醫務科將聯合相關職能病區對全院各病區的突發事件應急模擬演練,目的:檢查醫院醫療搶救小組及各病區之間的配合情況;藥品準備情況。全力保障應對突發事件的能力,通過演練及時發現不足,同時制定整改措施。

總之,20xx年醫務科願以高尚的姿態;最熱情的服務;團結協作的精神;和諧奮進的氛圍全面配合醫院的各項工作,為順利完成各項工作任務而努力奮鬥,為醫院的各項建設做出應有的努力和貢獻。

感謝各位同事的聆聽,不當之處,請同事們批評指正。謝謝大家!

醫務工作者工作總結 篇7

一、堅持學習黨的理論,不斷提高思想覺悟

堅持學習黨的理論,不斷提高思想覺悟是我作為一名共產黨黨員的義務。我認真學習黨的十八大精神,結合“十二五”工作目標,著力提升自身職業道德水平和專業素質,提高醫療服務質量和服務水平。

二、提高自律能力,具有良好的醫德醫風

千百年來,無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫精誠》都強調了醫德醫風對醫療工作者的重要性。自從選擇了醫生這個職業,從某種意義上說,就是選擇了奉獻,醫務工作者從事的是救死扶傷的職業,曾被譽為白衣天使和生命的守護神,可只有醫務工作者自己才知道實際工作中的艱辛。平時經常加班加點,早出晚歸,特別作為一名皮膚科醫生,憑著一份執著的追求,一股處處為病人著想的熱情,認真診治每一位病人,面對病人的需求,想方設法從細節入手,讓病人處處感到真情可貴。面對家人的埋怨,朋友的不解,有時我甚至對自己從事的職業動搖過,可每當看到病人康復的笑臉,所有的辛苦,委屈都會煙消雲散。救死扶傷、不辭艱辛、獻身醫學事業是我們共同的追求。我在臨床實踐中,堅持對待患者做到“五心”:即“愛心”“熱心”“誠心”“實心”“耐心”,《素問》指出:“天覆地載,萬物悉備,莫貴與人”。人命之貴,一失不可復得,強烈的責任意識使我在診治中堅持認真負責,一絲不苟,努力做患者生命的“守護神”。

三、嚴格遵守醫院的規章制度努力完成工作任務

在工作期間嚴格按照醫院及科室的規章制度開展工作,聽從安排,服務大局。並虛心向前輩和周圍的同事學習。嚴格按規章制度辦事,處處以法來約束自己。隨著人們對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫療糾紛已比較常見,可靜下心來仔細分析,相當一部分糾紛的起因還是有我們醫務人員做得不夠完美的地方,所以,我嚴格按照各種規章制度辦事,處處以衛生法規來規範自己的醫療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現的問題和潛在的風險,嚴格執行病情告知義務,有效地將各種可能出現的問題消滅在萌芽狀態,積極和患者家屬及時作好溝通交流,全年無一例差錯事故。

四、深刻反思自身不足,不斷吸取經驗教訓

在這一年的學習工作中,雖然很努力,也完成了相應的工作任務和學習目標,但是還是有很多不足之處:對某些檢查標準理解不深刻,某些要求看得不仔細,常常有事倍功半的情況;工作中有時過於苛求和較真。導致有些工作質量雖然很高,但是的時效低下;與同事的協調和交流還不夠,時常帶有主觀思想去合作;沒有儘量抽時間與病人交流、溝通,去學習操作技巧、積累臨床工作經驗。

以上為本人對過去一年的總結,有收穫也有遺憾,在以後的工作中我要做到“盡職盡責”“盡才盡智”,希望自己發揚優點,改正缺點,避免工作差錯和失誤,做一名合格醫務人員,更好的為醫院工作,更好的為人民服務。

醫務工作者工作總結 篇8

我院疫情防控工作,在市委市政府的正確領導及衛計局的關心支持下,堅持預防為主、以人為本的原則,及時有效應對突發公共事件,我院認真貫徹落實《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國職業病防治法》、《中華人民共和國突發事件應急法》、《國家突發公共衛生事件應急預案》條例,加強應急準備,積極處置突發公共事件,在衛生防疫、醫療救治等方面做了大量工作,應急管理工作取得了顯著成績。

一、建立應急防控小組

成立醫院應急隊伍。由臨床_x擔任組長的應急小組,各科室技術強、資歷高的醫療、護理、檢驗、電診人員的救治隊伍,配備了相應的設備和器材,能夠在第一時間承擔轄區內突發公共衛生應急事件的現場應急處置工作。形成了一個統一指揮、協調有效、緊密配合的戰鬥團體。

二、強化組織領導、提高認識、統一思想

多次專門研究衛生應急工作,成立了突發公共衛生事件應急處理領導小組,負責突發公共衛生事件應急處置的日常管理和綜合協調工作;建立了突發公共衛生事件及疫情報告值班制度,實行24小時值班制。加強培訓學習。加大了傳染病防治知識宣教力度,全院共開展了疫情培訓X次,培訓_多人,使傳染病防治工作進一步法制化、規範化、科學化。除了對本次疫情進行診療系統內培訓學習外,還主要對突發公共衛生事件及疫情報告、傳染病報告相關知識的培訓,內容包括報告內容、報告時限和報告程式等,並進行了培訓後測試,取得了較好的培訓效果,醫務人員基本掌握了突發公共衛生事件報告要求和報告時限,並按照要求開展突發公共衛生事件及疫情報告工作。

三、制定完善相應預案

各級領導明確了職責,落實了分管領導,配置了兼職人員負責衛生應急工作。及時修訂和完善了《_院突發公共衛生應急預案》和專項預案,制定了《_院突發公共應急醫療衛生救援應急預案》,及時向全院傳達上級的檔案精神。建立健全傳染病登記報告制度、自查制度、獎懲制度、管理制度、分管領導及相關人員職責。分工明確、互相協調、通力配合,對突發事情能進行妥善處置。並將衛生應急工作納入了年度目標考核內容。

四、工作開展情況

1、應急物資、急救防疫設備準備。醫院購買應急資金,努力做好隔離室傳染病房床單元準備,儲備84消毒劑,過氧乙酸、噴霧器、工作服、醫用外科口罩、N95口罩、防護服、消毒機、呼吸機、搶救藥品等應急物資準備,為應急工作提供了有力保障。並安排專人隨時檢查各種藥品和器械,保證無過期,消殺藥械、急救藥械,確保設備是否處於正常運轉狀態,確保應急工作萬無一失。

2、設立預檢分診台,做好預檢分診工作,及時發現和隔離傳染病,做好轉診和救治。發現疑似病例、及時專家會診,及時轉送隔離病房。

3、院公共衛生科重點加強對全市疫情防控知識宣傳,發放宣傳資料x萬張,確保了我市防控工作的全面、有序、規範開展。

4、將衛生應急工作內入了目標考核內容,突發公共衛生應急辦公室定期對各科室應對突發公共衛生事件工作情況進行了現場指導和督導檢查,及時更換銷毀過期應急藥品,對出現問題的科室進行批評及經濟處罰。

5、設專人負責傳染病及突發公共衛生應急人員上報工作,組織全院醫務人員認真學習《國家突發公共衛生事件相關信息報告管理工作規範》,嚴格按照規定時限進行突發公共衛生事件報告管理信息系統絡直報。

6、根據醫院制定的應急演練方案,組織應急演練我院針對醫院特點,組織疫情防控就職演練,急診病人應急救治演練。

7、為了實現疫情防控工作的制度化管理,醫院制定了培訓、演練、組織管理、預案管理、物資管理、監測預警、檢驗檢測、信息報告、健康教育等工作制度,通過實現工作的制度化管理,不斷提升內涵,完善工作機制,確保衛生應急工作協調有序的開展。

8、我院根據X市應急管理突發公共事件信息處理工作相關規範,結合我院工作實際,制定了信息報送流程。流程規定:突發事件發生時,必須及時向總值班和院領導報告,通知醫院應急管理工作領導小組和上級主管部門,並及時反後續處置情況。我院採用多種方法和形式,保證了應急管理宣傳活動有條不紊的開展。各科室各部門積極開展了應急知識版面宣傳活動,組織全院職工認真學習了應急安全知識,並通過院委會、院周會(主任護士長會)、行政查房、醫德醫風查房等形式開展疫情防控等安全知識教育,讓廣大職工掌握了應急常識和應急措施,增強了防控意識和技能。同時,組織醫務人員走上街頭,通過宣傳日、懸掛宣傳標語等形式進行了應急理宣傳,營造了濃厚社會氛圍。

五、工作中存在的問題

1、當疫情發生時,醫院儲備防疫物資存在不足,各項防疫設備配置不齊。

2、全員認識不到位。對衛生應急工作的重要性和必要性沒有足夠的認識,缺乏危機和憂患意識。

3、預案體系還不完備,一些已制定的預案的針對性、可操作性還不強。

4、衛生應急處置能力亟待提高,應急人員素質需要加強。

六、後期工作安排

1、繼續加強衛生應急管理體系建設,完善衛生應急領導組織和工作機制,明確工作責任,暢通信息互通渠道,建立更加緊密的部門協作機制。明確衛生應急職責,健全衛生應急常態長效管理機制。總結我院衛生應急管理、特別是醫療衛生救援和醫療衛生保障等工作經驗,查找薄弱環節,不斷提高預防和應對突發公共衛生事件應急能力。

2、強化衛生應急常態管理,健全衛生應急預案體系。逐步完善我院衛生應急預案和重大活動保障方案,突發公共衛生事件的信息主動搜尋,定期匯總關信息,逐步建立和健全區域公共衛生事件預測預警和分析報告工作模式。組織開展區域內公共衛生風險評估,制定相應的工作方案,採取有效應對措施。

3、積極組織開展衛生應急工作進基層,夯實衛生應急工作基礎,建立衛生應急志願者隊伍,加強衛生應急培訓,開展應對突發公共衛生事件,重大災害等事件的多部門協同演練。積極開展健康教育。開展衛生應急健康教育及科普宣傳,提高婦幼群體的衛生應急知識水平和防護能力。組織學習《突發公共衛生事件應急風險溝通指南》,增強風險溝通意識。

4、加強衛生應急隊伍建設,調整充實衛生應急隊伍,明確衛生應急人員的崗位職責,建立通訊絡,做好應急人員的專業知識和技能的培訓,完成衛生應急人員重點傳染病防控等專業知識培訓,組織1-2次綜合性突發公共衛生事件模擬演練和應急拉動演練,提高隊伍的應急反應能力和現場處置能力。

5、儲備足夠的突發事件應急物資,不定期進行突發衛生公共事件模擬演練,提高應急體系協同作戰的快速反應能力和對傷亡民眾的醫療救護能力。有專門人員定期檢查我院應急救援物資的儲備和設備的性能狀況,按規定進行了經常性維護、保養、補充和更新,確保應急救援器材和裝備的完好。

6、進一步加強規範了醫院總值班值守工作,建立健全了突發公共事件信息報告工作機制,堅持實行了由領導班子成員帶班,職能科室人員每天值班的總值班制度,制定了總值班工作職責,把工作任務落實到了具體人員。

雖然我院應急管理工作取得一定的進展,但離上級管理部門的要求還有差距,在今後的工作中,我們還將不斷努力,按照含_市有關應急管理工作的要求抓好薄弱環節,加強管理和督查。在以後的工作中,我們將以相關法律法規為準繩,進一步提高突發公共衛生事件應急隊伍的整體業務素質以及突發事件的應急能力,加強與上級、同級等相關部門的配合、協作,確保各類突發公共衛生事件得到科學預防、及時處理。

醫務工作者工作總結 篇9

在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的鬆懈,因為以後的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今後工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。

我自20__年xx月份參加工作至今已經1年了,在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環境,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:

一、端正工作態度,熱情為患者服務

作為一名醫生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫院對於內陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,並以此來擴大我院的知名度。

參加工作以後,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

二、認真負責地做好醫療工作,提高專業技術水平

1、堅持業務學習不放鬆。參加工作後我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛鍊科研思維;

2、堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行,避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇於向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。

三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力

作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。

醫務工作者工作總結 篇10

時間如白駒過隙,20xx年就要畫上一個句號,算算時間自己來醫院也有一年多的時間了。去年的我帶著些許緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經轉化為信心和熱情,以前所未有的精力投入到的工作中,全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來的思想,工作等方面的總結如下。

本人有堅定正確的政治方向,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項法律,法規,規章和診療護理技術規範,常規,具有良好的職業道德和敬業精神。

本人一貫樹立敬業精神,遵守職業道德,履行職責,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名住院醫生的崗位職責。“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,在工作中我儘可能的關心,愛護,尊重患者,保護患者隱私。在工作中堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,堅持業務,學習不放鬆。

努力鑽研業務,更新知識,提高專業技術;嚴格執行各種工作制度,診療常規和操作規程,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現任何醫療事故或醫療糾紛;經常閱讀雜誌,報刊和網路信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面,不斷加強業務理論學習,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好的醫德和公眾形象。

這一年,本人在思想,工作和學習方面都取得了一定成績,但深知很多需要提升空間和今後仍需努力的方向,也希望科室領導和同事給我批評指正,我會虛心學習改正,創造更加優異的工作成績。

回顧過去一年在工作中的表現讓我不禁感慨,身為醫務人員的我能夠遵從領導的指示完成自身的工作,我也認真圍繞著醫院的發展目標來開展各項醫務工作,根據年初制定的目標來落實醫務工作中的具體細節,而且我也嚴格遵守醫務人員的工作原則並體現出良好的醫德醫風,隨著這一年醫院各項工作的完成讓我對自身的表現進行了總結。

遵守所在科室的各項制度並在思想上嚴格要求自己,醫務人員年度工我在這一年很重視思想政治方面的學習並以此指導自己的工作,我明白身為醫務人員便應當具備崇高的精神才能更好地完成工作,因此我能夠意識到做好醫務工作的重要性並強化了理論知識的學習,平時也很關心時政並為了醫院的發展而努力,認真對待每個前來醫院的患者並進行相應的救治,以優秀醫務人員的準則來要求自己並努力做得更好,由於具備著正確的價值觀從而讓我在工作中有著堅定的意志,不會因為些許的挫折而動搖則能夠讓自己順利地完成工作。

能夠在工作中強化對各類醫療技術的運用,由於本年度所在科室增添了新的醫療設備,這也導致我在開展工作的時候能夠更好地幫助患者,通過對患者病情的準確判斷來為對方進行相應的治療,而且在開具藥物方面也能夠根據患者的病情以及經濟狀況進行考慮,另外對於重症患者也能夠及時進行救治並展開相應的手術,在醫務工作中做到零失誤並因此獲得了院領導以及患者的認可。我在值班期間能夠認真寫好工作日誌並等待相應的指示,當病房內的患者出現病情惡化的狀況則會儘快進行處理,而且在交接班的時候也會對工作中的注意事項告知給自己的同事。

定期對患者進行體檢從而確保對方能儘快得到痊癒,我明白做好患者的救治工作既是職責所在也是能力的體現,因此我能夠積極展開這項工作並對每個前來醫院的患者負責,而且我也能夠正式醫務工作中的不足並積極向其他醫生請教,在我看來承認自身的不足則意味著工作中還有進步的空間,而且不懂裝懂既是對患者的不負責也是對醫生這個職稱的褻瀆,所以我很重視對醫療技術的學習並以此來提升自身的底蘊,而且我也能夠通過大量醫務工作的完成來積累經驗。

在做好醫務工作的同時不忘通過學習來充實自己,總之我會認真做好醫務人員的本職工作並以此來鍛鍊自己,也希望自己能夠救治好每個前來醫院的患者,我會儘快制定好下一年度的工作目標並努力將其實現。