實習工作總結 篇1
各位領導大家好,我叫,是來自好鄰居量販廣場天橋店的實習收銀組長。
讓我真誠對待使您真心信賴,真心真意服務好每一位顧客,讓他們感到滿意是我最大的心愿。每天的工作中對顧客我堅持做到“誠實、誠信、耐心、細心、愛心。”作為實習收銀組長的我在工作上積極主動,更新觀念,不斷的樹立事業心和責任心,圍繞著收銀的工作性質,能夠嚴格要求自我,求真務實。在好鄰居工作的這四年中使我對服務行業有了更深的認知。
收銀工作處於商場的最前沿,是體現公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質和職業道德,熱愛本職,紮實工作。熱愛企業,顧全大局。尊重顧客,塌實服務。勤於學習,提高技能,做到對企業負責,對消費者負責,用良好的專業素質,主動熱情,耐心周到的服務思想,友善和諧的服務態度,豐富的業務知識,熟練的操作技能,去服務每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項規章制度和本崗位的紀律要求。為貫徹超市的優良,周到高效的服務宗旨而努力。
通過在這將近四年的上班工作中,學到了一些在學校里學不到的東西,因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中學的東西自然就不一樣了,要學會從實踐中學習,從學習中實踐,而且在中國的飛速發展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,進入好鄰居量販廣場後,領導和各位同事都很關心我,教我如何更好的去適應各方面的工作,抓好收銀工作,領導和同事們的殷勤教誨,是我在人生的轉折點上有了一個很好的開端,同時我感受到好鄰居像一個大家庭,每位成員都是這個家庭的一份子。在工作中我也做出了自己應有的貢獻,現針對自己在工作中遇到的問題,談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。
我的崗位職責
1、加強與各部門之間的溝通,使收銀工作正常運作。
2、加強與收銀員之間的溝通,及時發現問題並進行分析、解決,重大問題及時上報。
3、對收銀員提出的服務技巧及專業技能進行培訓與考核。
4、對收銀員進行專業培訓,指導收銀員正確使用各種收銀設備,保證收銀工作的質量。
5、對收銀員提出的各種問題及時做出解答。
6、對服務台的工作進行管理,對部門員工的服務質量予以監督指導。
7、負責處理顧客的抱怨,緩解顧客情緒,提高服務質量。
我的日常工作操作流程
1、 每日基本工作
(1)檢查收銀員的儀容、儀表,同時召集收銀員召開例會。
(2)與收銀員共同檢查所有收銀機及其各種收銀機附屬設施是否齊備正常。
(3)檢查前台暫存物品遺留情況,並做好記錄。
(4)檢查所管轄區域的供給品(如購物袋、收銀機紙)是否充足。
(5)檢查未開啟的收銀通道是否封閉完好。
(6)服務台存包暫存牌是否殘缺遺失,備用牌是否準備好。
(7)檢查服務台和禮品發放處,是否備好禮品(促銷品等非銷售商品)。
(8)巡視所管區域,及時發現問題及時指導處理。
(9)工作中應不停巡視走動,檢查區域內設施是否井然有序(如垃圾桶位置是否擺放正確,是否溢滿,收銀小票是否亂丟亂放等)。如有異常情況,應立即做出處理。
(10)協調營業員管理購物車、籃,保證購物車與籃有序流動。
(11)每日跟進零錢庫存量,隨時保證給收銀機補充零錢。
(12)換零錢時應認真仔細,當麵點清,不要同時給兩個收銀員兌換零鈔。
(13)時刻注意收銀員的操作情況,檢查她們操作是否規範,是否使用標準服務用語,如發現有不規範應立即予以指導。
(14)嚴格控制收銀員手工鍵入次數,只有當經過仔細檢查認定該產品是按櫃組號收銀或均無條碼(或掃描不出)方可實施手工鍵入,但需有防損員或收銀負責人在場。
(15)對不在商品檔案中的商品或條碼價格與標識價格不符的商品,作好記錄,反饋給電腦部。
(16)當已開啟收銀台出現五人以上排隊時,應立即通知備用收銀員開啟更多的收銀機。
(17)合理安排收銀員上班和休息時間,避免因收銀員休息而造成人手短缺。
(18)協同防損部、財務部共同做好收銀機現款收取工作,避免收銀台出現大量現金積壓。
(19)如收銀員提出要求“錯誤更改”或出現“作廢單”時,要及時審核簽字,避免顧客等候。
(20)當收銀機前排隊顧客出現不均勻時,應主動疏導顧客到較少甚至無人的收銀台去付款。
(21)當沒有顧客結財賬時,應適時指派收銀員做好區域整理或處理收銀台的臨時事務。
(22)做好交接班工作,記好營運日誌。
(23)晚上結束營業時,要確保1至2名收銀員開機待客,直至顧客全部離場,同時確保收銀返款有防損員同在。
(24)所有收銀員下班後,安排做好區域整理,檢查收銀機各項電源是否關閉,現金抽屜是否清空,安排補充列印紙及購物袋。
2、 每周基本工作
(1)參加公司每周例會,分析總結每周營運情況。
(2)定期召開收銀部會議,對現場指導的普遍性問題進行實際經驗指導與分析。
(3)配合相關部門定期對後備收銀員進行培訓,提高收銀員業務素質。
(4)每周以書面形式給總辦匯報工作,針對本周的重大事故以及營運情況做詳細說明,提出需要解決的問題。
3、 每月基本工作
(1)定期完成收銀員評估、表彰先進,幫助後進,同時對達不到公司要求的收銀員進行再培訓。
(2)完成每月部門營運總結上交總辦。
(3)完成優秀員工的評選。
(4)向總辦和人事部匯報,及時調整和更新人員。
(5)制定員工排班表,合理安排人員。
(6)基層管理人員定期開小會,商討和做好每月的工作計畫,並對所存在的問題進行分析加以改進,為下月的工作做好充分準備。
日常工作內容及標準
1、 基本工作內容及標準
(1)提前10分鐘到崗,配合主管下載電腦數據,清點到崗員工,檢查收銀員的儀表、儀容、工衣、工牌。
(2)檢查工作前的必備用品,如:購物袋、列印紙等。檢查電腦設備有關的收銀配件及各銀行刷卡機的運作情況。
(3)檢查督促收銀員做好各自崗位的衛生及營業前的準備工作,清點備用金,整理購物袋,檢查有關線路、監控系統是否有漏電或接觸不良而影響正常運轉。
(4)安排崗位人員的編號並清楚詳細的作好記錄,定時查崗。
(5)對收銀員進行巡查,發現問題及時解決,解決不了的應上報主管處理。
(6)在巡查中,發現有不規範的行為提出警告或提示,糾正錯誤,如當事人不服從管理,有頂撞行為,應及時上報主管或值班經理。
(7)對因電腦故障而致使收銀工作不能正常進行時,能獨立解決的應及時處理,如果問題重大,無法單獨完成,應及時匯報主管或電腦主管來解決。
(8)對收銀員上機操作不規範,操作失誤的,組長應加以糾正,示範正確的操作實例。
(9) 監督收銀員的操作,如有行為不當之事發生,應和防損員配合,妥善處理。
(10)對新員工要熱情指導,引導其正確操作,配合主管對收銀員進行技能、技巧方面的培訓。
(11) 營業中,如果有顧客因商品選擇錯誤而要退貨,如是當天當班的,應及時予以清單,不要讓顧客久等,及時讓顧客在單上籤名。
(12)對集團購物的,應問清楚貨款的付款方式,以免給收銀員因幣種輸錯而造成罰款。
(13)定時巡查收銀員的離崗時間和次數,檢查收銀員離崗時有沒有掛鐵鏈或放“暫停收銀”牌。
(14)對商場購物卡(券)消費要時刻關注,如有消費應及時重打單,以便報表工作的順利進行。
(15)檢查收銀員的短款情況,發現短款數目過大時,應了解情況,並及時詢問當事人原因,查出短款正確數據。
(16) 配合主管安排好收銀員的報表工作,到最後要確保1-2台機直到送走最後一位顧客,同時確保收銀送款有防損員同在。
(17)配合主管清點上繳備用金數量是否正確,以及整理報表單據。
2、 注意事項
(1)賣場營業過程中,幫助顧客現場退貨款,需要進行收銀電腦消帳時應注意迴避,並不時更改密碼。
(2)營業結束後,檢查每個收銀台的電源是否關閉,有沒有收銀員遺留找贖零用錢。
自進入好鄰居工作以來,我認真的完成好鄰居布置的每一項任務,不斷改正工作中的不足,以嫻熟的業務技能,很快的適應了這份工作。和同事們在一起,我用我的真誠換來她們的真心相待,和她們在一起我感到非常的開心。我的進步離不開領導和同事們的幫助,對那些新員工我會手把手都會她們收銀工作、點鈔,如何處理工和中常見的問題,她們的工作有進步我覺得非常的開心。在我工作的四年中從未與顧客發生爭吵,從未有顧客投訴,當然我的工作中也有不足之處,讓我們大家一起學習、進步吧!只要你認真對待你的工作,真誠為顧客服務,你也會實現你的自我價值,好鄰居的同仁們,讓我們一起努力吧!
實習工作總結 篇2
時間一點一點地從指縫間流逝,轉眼間已經實習近四個月了。這個時候,若是在學校的話,大三的上學期也快要結束了,大部分人都在忙著準備期末考試資料的吧。有的同學為了考個好成績,可以獲得獎學金而努力地準備考試、熬通宵,但還是有一些人還是不急不緩的,過一天是一天。
茶業實習了近一個學期了,在實習的這段時間裡,有過歡樂也有不順心的,但人總是要不斷地成長,在茶業實習的這段時間裡,接觸到了各式各樣的人,在與不同階層的人士接觸之後,回想他們的思考思維方式,對同一個事物從不同的角度看,都會得到意想不到的成果。在這兩個月里,雖不比前兩個月的忙碌,但由於春節臨近,送禮的人比平時的要多,以至於上班時大部分時間都在外面跑,幫顧客送貨上門。雖然有點累,但還是會有忙裡偷閒的時候。
在會有一定的培訓,這個月我接到了到東莞培訓的通知了,在去之前我一直在想,這次會是怎樣的培訓呢?不過,不管是什麼樣的一種培訓,對於我來說,絕對是百利的,因為我現在還是缺乏自信與銷售技巧。雖然這次的培訓目的是發揮團隊精神,但我還是受益匪淺。在這次的培訓中,通過與經理、主管的溝通交流,深刻意識到了銷售禮儀、服務態度在銷售過程中的重要性。以前總覺得做銷售是一件很簡單的事,其實做每一件事都是需要經過不斷地積累經驗與知識的。在實習過程中,公司對我們的銷售態度、儀容儀表要求是很嚴格的,因為這直接會影響到公司的形象。每天在上班之前都要先檢查自己的妝容、服飾等,上班期間要時刻保持微笑,這樣不但保證了公司的形象,同時也會給消費者留下一個好的印象。
在這兩個月的實習生活中,有時會遇到各種各樣的顧客,他們會用各種各樣的態度來對待你,有些人會很和善,但有些人就會一直的刁難你,這時就需要我們的服務態度一定要誠懇、和善,也需要我們要有很強的應變能力。在工作上要面對消費者,在生活上還要處理好於上級、同事間的關係。同事們都很好相處,所以這邊的生活幾乎和在學校一樣,不用刻意地去維護,在這邊的生活很開心。在兩個月來,在店長與同事們的熱心幫助下,取得了一定的進步,但在進步的同時,也發現了自己身上存在的不足之處,比如,銷售服務意識不夠強烈,還會帶著情緒上班,主動性不怎么積極,在接待顧客,向顧客介紹產品時,心態還是放不開,害怕講錯話,在與顧客溝通交流方面沒有足夠的自信,溝通技巧還不是很嫻熟。
在這兩個月里,我成長了不少,也學習到了很多。以前在學校的時候總是自我感覺良好,沒有過多的注意到自身存在的一些不足,自從來到了茶業實習後,才意識到了自己能力的不足與知識的匱乏。來深圳茶業實習,不僅拓寬了視野,也增長了見識,希望在往後的工作學習中,能更加的努力學習,不斷地積累經驗,提升自我。
實習工作總結 篇3
在實習期間,要表達更多的是感恩。首先,要感謝學校給我們提供了一個使我們成長的平台,讓我們有機會在這三尺講台上盡情地施展自己。學校不僅給我們提供了良好的工作環境,還給提供了良好的生活環境。讓我們更加踏實的投入到工作和學習當中去。其次要感謝這裡的老師。對於剛剛踏上講台的我來說,沒有任何的教學經驗,面對學生都會感到緊張,是這裡的老師給予我鼓勵,幫助。尤其是指導老師張巍巍老師,耐心指導,指出我在講課過程中的不足,並會指導我改進,時常和我交流多年的教學經驗,助我迅速成長。初為人師,多多少少會有一些做的不好的地方,無論是講課,還是課堂管理方面。是我可愛的學生們給予了我包容,配合,使我能夠順利的完成教學任務。課上,我們的嚴格的老師和學生,課下,我們是無話不談的朋友,在這四個多月的時光里,你們帶給我的快樂、憂傷,是我人生路途中的美好記憶。感謝你們,我可愛的學生們。在這,我們四個姐妹相依為命,相互幫助,相互包容,我們的心緊緊的聯繫在一起,無論遇到什麼困難我們都一起面對,一起解決。這讓我覺得,在這裡,我並不是一個人,讓我感到了家的溫暖。謝謝你們,我的姐妹們。最後,再一次向你們獻上衷心的感謝,謝謝你們幫助我成長。
小時候用景仰的目光仰視神一般的老師,卻不清楚他們背後的努力與辛勞,,在實習過程中,我能夠真真正正地體會到老師的良苦用心,理解老師嘔心瀝血的艱辛,能夠體會到老師的拳拳之心,自然會有更強大的學習動力。
曾經看到過這樣一個段子:教書是一場暗戀,你費盡心思去愛一群人,結果卻只感動了自己;教書是一場苦戀,費心愛的那一群人,總會離你而去;教書是一場單戀,學生虐我千百遍,我待學生如初戀。期末了,曾經怕自己一個人考不好,現在卻擔心一群人考不好;教書是一樁群體戀,通過你的牽線搭橋,相戀成片,老師卻在原地一成不變。親愛的同學,你若不離不棄,我便點燈相依;你若自我放棄,我也無能為力!一一一致戰鬥在教育事業的老師們。那時我只是付之一笑,並不解其中意味,而現在,我終於懂你們了。
半年的實習,我學習我成長,我成長我感恩,這將是我今後學習、工作、生活的加油站,激勵我不斷向前去,取得更好的成績。
實習工作總結 篇4
轉眼間,寒假要過完了,就要開學了。在剛剛過去的一個星期里,我第一次完成了寒假社會實踐。它徹底消除了我對社會的虛幻認識,讓我接觸到了我以後將要面對的廣闊的社會,並且對自己將來選擇的專業發展方向更加明晰了。
在過去的這一個星期里,我從以前的襁褓中走出來,走進了從未接觸過的社會。在我工作的40小時左右里,體驗了一把真實的白領的滋味。
這次社會實踐我是根據自己以後想選擇的專業而選取的實踐單位和實踐資料。因為我覺得這樣能夠讓我提前了解到自己未來想選取的專業大致情形,以後將要從事的工作的性質、程式、範圍。
由於在今後的幾年裡我想學的專業是國際貿易,因此這次我去了一個中日合資的貿易單位:汽車發動機配件有限公司。初進這個單位給我的第一印象就是:這個單位好大啊!管理這樣大的單位必須需要豐富的知識和卓越的才幹。這樣規模宏大的單位畢竟我還是第一次見到呢,於是我心裡暗下決心,我以後的公司必須要比那裡更好的!
一個星期的社會實踐很快在收穫的喜悅中結束了。通過這次社會實踐,我意識到了西方國家之所以讓學生儘早踏入社會,開展社會實踐,是因為實踐遠比任何方法都更加明確的使學生體驗到社會生產、社會生活的真正內涵。
“實踐是檢驗真理的標準。”以前我把這看作是一句枯燥乏味的空話,此刻經過了這樣一次社會實踐,我卻覺得這話越嚼越有滋味了。總的來說,通過這一次社會實踐,我檢驗了自己的潛力,學到了很多終生受益的東西,同時,我也發現自身存在諸多不足,如老是抱怨、不夠堅忍之類,需要在日後慢慢改正過來。我覺得,這樣的機會以後確實就應多些,因為只有這樣,才能為我們以後的就業求職積累更豐富的經驗!
實習工作總結 篇5
來到了二中,當了快四個月的班主任,期間我收穫了很多。在我看來班主任工作很累,但是卻很值得驕傲。當我接手初一12班時,我就意識到自己的責任和義務。不過通過這段時間的鍛鍊,我總結了很多班主任工作的經驗。
首先,班主任應該是一位“嚴厲”的慈師。這裡所謂的嚴厲並不是對學生的打罵,而是對他們嚴格要求。正所謂沒有規矩不成方圓,對於一個班集體我想更應該是這樣的。作為班主任應該起到引導作用,班主任應該設定好獎賞措施,獎勵按時完成任務的學生,懲罰沒有完成任務的學生,並監督沒有完成任務的學生,讓他們意識到達不到這個班級的要求,老師是不會放過他們的。尤其是我們這種寄宿學校的班主任。我們不僅僅是一名實習老師,我們也要扮演起他們父母的角色。所以我們要愛學生,關心他們的學校和生活。而且,學生是非常細膩的,他們可以感受到老師的這份愛,我們愛他們了,他們才會更加尊重和愛戴老師,那么班主任的工作就會很容易開展。
其次,我認為對於學生,尤其是初一年級的學生。我們更要注重表揚,延遲批評。德國美學家黑格爾說:“不應該使孩子們的注意力長久地集中在一些過失上,對此,儘可能委婉的提醒一下就夠了。最重要的是要在學生身上激發出對自身力量和自身榮譽的信念。”如果我經常去批評他們,他們會怕我,即使他們的成績短時間內會提高上去,但是我認為這並不利於學生的長遠發展。作為一名班主任,如果我注重了對他們的表揚,所有的學生都會朝著這個榜樣去努力。他們都希望得到老師的表揚。這樣,我會表揚越來越多的學生,所有的學生也會變得越來越優秀。
最後,作為一名班主任,我們擔負著和其他任課老師不同的職責和使命。我們要關注到每一位學生,了解每一位學生。如果真是有一些不適合學習的學生,我們可以幫助他們找出自己的興趣愛好,幫助他們樹立信心,讓他們朝著適合自己的方向而努力。
通過這一段時間的實習,我深刻的認識並體會到了班主任工作的真實情況。在這些工作時,可能有些學生不理解你,那些都沒有關係,我們要始終有耐心、有愛心,那么多么頑固的孩子也會被我們征服。也許不同年級對班主任要求也有所不同,但是我認為這幾點適合每一個年級的班主任。我覺得只要自己充滿愛心,並嚴格的要求和教育他們,愛中有嚴,嚴中有愛,愛嚴結合,細緻入微,一定會達到令人滿意的效果。
實習已接近尾聲,以下是我對本學期實習的總結,我的實習學校是韓村河中學,坐落於北京市最美鄉村——韓村河,背靠韓村河公園。韓中是集國中、高中於一體的韓村河鎮中心校,又名聖園。國中的招生主要面對的是韓村河鎮各國小,而高中的招生則主要面對的是整個房山區各中學。學校師生共有一千餘人,有教師一百多人,其中有三名市骨幹教師以及多名房山區骨幹教師;有學生八百餘人。學校正處於教學改革的第三年,為提高教學效率,韓中引進了高效課堂教學模式,正在摸索前進中。
我在初二年級任實習英語教師一職,學校則為我們實習生安排了指導教師,我的指導教師是初二四班的班主任——董愛民老師,在半年的實習生活中,我隨董老師一起跟班教學,向董老師學習班級管理以及英語教學技巧。在這半年裡,在董老師的指導下,我曾為初二3班、4班授課五節左右,課前,獨立製作課件以及導學案;課中,董老師進行現場指導;課後,董老師指出問題並提出解決方法。半年裡,我曾參加了兩次房山區初二英語教研活動,第一次是開學初房山區教研員對於新教材的分析;第二次是以聽評課形式,關於初二英語寫作課的教研活動。此外還參加了本校的一次教研活動,此次教研活動是針對我們兩個英語實習生,由我們進行教學設計,教研組其他成員提出意見與建議。除了教研活動,學校還組織過一次同課異構教學活動,與房山二中進行交流學習。
除了在國中的教學工作。我們還在高一年級擔任了一個月的見習班主任工作,以輔導晚自習形式參與班級管理。因指導教師是班主任,所以我有幸參與了班級布置工作,陪學生參加情。景劇比賽,以及社會實踐活動。還在初二年級擔任活動課教師,帶學生參加課下業餘活動。
在生活方面,學校除了每月的生活補貼外,為照顧我們實習生的特殊情況,一日三餐免費。住宿和其他教師一樣,住在教師公寓,電器齊全。教師公寓的其他教師也對我們非常友好;在工作方面,實習學校領導給予了一定的關注,但對於實習生的後期工作安排,實習學校缺少計畫性,導致實習生很少有實踐機會,在實習學校無事可做。雖然指導教師對於指導實習生缺少經驗,但指導教師對於實習生的指導認真負責,從知道教師身上學到了很多東西。
總而言之,此次實習是有收穫的,在工作上,了解到了當前英語教育的形式,同時接觸到了之前從未接觸的高效課堂教學模式;在課堂教學上,我明白了運用多種教學方法的重要性,靈活處理課堂問題,得體的課堂用語,對學生適當地鼓勵與懲罰,這些都是影響我們課堂教學的重要因素。此外,課前準備以及課後反饋也是至關重要,課前準備也就是備課,備課是一個漫長的過程,我們要準備充分,才能上好一堂課,提前備好教學內容、備好學生,做出情境預設,而我存在的最大問題就在備課上,我總是在情境預設上存在不足,內容準備了很多,而學生卻根本沒有做出我想要的反映,有時總是高估學生們的水平,導致這一堂課無法正常進行下去,事後指導教師對我說是我對學生們的水平了解不夠,所以後期我多餘學生接觸,基本掌握了學生們的知識儲備量,現在我的課堂已經可以順暢進行,我備課時,試著想好每個環節,想好我要說的話以及學生們可能說的話,這也讓我體味到做好情境預設的好處。課後反饋,__匯報專題學生的反饋以及教師的反饋都是至關重要,由於我沒有完全接手整個班級的教學,沒有完全參與到教學工作中,所以這一方面在我這幾次的課堂上做的不是很好,平時輔助知道教師判作業,也是我的反饋方式之一,每個學生在作業中就能顯示出對知識的掌握程度,通過評語幫助學生們認識錯誤。其次,從韓中的高效課堂改革中我們學到了,教師不能墨守成規,要敢於創新,從學生的實際情況出發,具體問題具體分析。對於高效課堂改革要發揚其提高學生學習能力之一優勢,但是也不能照搬照抄這種模式,要推陳出新。
在實習中也切實感受到自己還存在很多不足,在工作上,知識的積累還學要加強,在課堂上,存在自信心不足,語言有欠缺等問題。在生活上,初入社會的我們還不能達到自立生活的能力。不過經過半年的生活歷練,我們也有所成長。此次的實習讓我收穫到了很多,不僅是對於課堂教學的有了深入了解,而且收穫了與學生們、老師們的深厚情誼。半年的實習在我的腦海里留下了深深的印記,為我留下了美好的回憶。希望幫助過我的教師以後工作順利。
實習工作總結 篇6
x年,已經開業運營一年多了,在這半年裡我從工作里收穫了很多,同事的信任、領導的關懷,無不讓我深深感覺到在陸羽,有家的感覺。
由於同事要生孩子,休產假,2期的客戶資料無人整理,領導為了鍛鍊我,將這份繁瑣而又枯燥的工作交給了我,起初心裡還有些牴觸,我的心比較粗,這份工作我能做好么?萬一把客戶資料填錯了,回頭要查找起來就事半功倍了,我帶著一顆迎難而上的心,展開工作。
沒接觸過後勤的工作不知道,這一接觸就把我難住了,什麼客戶來電登記錄入啊,來訪登記錄入啊,認籌錄入啊,契約審查,歸檔,錄入啊,全都是我的工作之一,同時本職工作又不能放下。剛一開始,我的工作就亂了,還好同事產假還沒有開始休,她就細心的教我,每一樣工作如何展開,每天該乾什麼。漸漸的,我由剛開始的牴觸心理,慢慢的轉變成了佩服!這么瑣碎的事為什麼同事都能做好,我就不能呢?為此我暗下決心!一定不辜負領導,同事對我的期許,也為自己爭一口氣!我是一塊磚,哪用往哪搬!
我的主要工作是設計,但有時候找不到工作重點,導致工作效率低!有一次設計單頁,領導安排我設計新一版單頁,我沒有跟領導溝通,就直接開始設計單頁,等用了兩天設計出來一版,領導看了,跟她的思路不一樣,她才跟我說她想要什麼樣的,我聽完領導的意圖,再看看自己設計的單頁,只有重新設計才能滿足要求了,設計的第一版只能棄之不用,白白浪費了兩天時間!
事後,我就想,為什麼我的工作效率會這么低,是我專業水平太差么?還是一些外在的東西-溝通。工作之前,沒有與領導溝通,就會在工作中造成一些不必要的麻煩,影響工作進度,只有與領導溝通,領會領導意圖才能事半功倍!
我在平時的工作中還有些浮躁,沉不下來,領導交代的事,總是風風火火的辦完了,但總忘記向領導反饋工作的進展,導致領導不清楚我工作進展的情況,總還操心的問我交代的事辦的怎么樣了,不僅增加了領導的負擔,也影響了對工作的安排。
古人"吾日三省吾身",現代人卻少有這樣的覺悟。提高自己的工作效率,就是提高領導的工作效率,工作上自己多操心,讓領導少操心,自己多用心,讓領導少費心。把自己的本職工作做好,僅僅是做一個好員工的基礎,一個好員工,需要富有更多的責任感!工作,不僅是為公司,更是為自己!在以後的工作中,我要提高自己的覺悟,認真工作!把公司的是當成自己的事!做一個有主人翁精神的xx人!
實習工作總結 篇7
我進入興業銀行已經有幾個月的時光了,不過在這並不算長的時間裡我卻學會了很多很多
對於一個非銀行業相關專業畢業的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰。誠然,對於一個對銀行業務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。
在我剛進銀行的幾天裡,認識這裡的同事,以及熟悉這裡的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間裡,我就已經認識了大家,漸漸開始熟悉了這裡的一切
由於我對此項工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關書籍借給我,並且跟我講了許多關於我們部門——特殊資產經營部相關的業務知識,對於我來說,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我,也逐漸對這些領域的話題產生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關領域的書籍,確實覺得受益匪淺。
另外,銀行的各級領導也對我十分關心,讓我分別到法律與合規部以及營業部去實習,在這兩個部門中,我也得到了很大的收穫,從其它部門的業務知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關係。以及其在整個銀行中所起的作用。
在進入我們這個部門之前,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,也就是銀行發放的貸款,如果收不回來的話,就需要我們這個部門來處理的。當然這一切都是我對我們這個部門最初,也是最膚淺的印象。
如今,經過這幾個月來的磨鍊,我已經對自己所在的部門,以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地認識。我已經知道了其中的重要性。
在一開始我對這裡的一切都是如此的陌生,要感謝各級領導的關心,以及同事們的幫助,我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術語時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,並且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
當然在同事們需要的情況下,我也會儘自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然後打開空調,把加濕器灌上水,並把水燒開儘管這都算不上什麼大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。 在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛鍊很大,特別是鍛鍊了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛鍊自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。
對於我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們興業銀行有著的良好的工作環境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什麼理由不在這裡取得進步和提高嗎?
今年的核銷工作內容特別多,從剛剛進興業銀行工作開始,我先後趕上了三次核銷的工作,而且據說今年每一批的數量又特別大,這正好是我學習這個核銷過程的大好機會,我通過了這幾次的練習,自己已經逐步掌握了這個過程的要領。剛開始,我只是在各位老師們的指導下來完成這個過程,我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認識,不過現在已經不一樣了,我已經主動知道自己應該做什麼了,這其實是一個從量變到質變的過程。當然,我現在的工作,仍然是有很大的提升空間的,是一個繼續從新的量變到更新的質變的一個過程。相信自己將來一定會比現在做得更好。
在我們核銷的過程中會有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統里找出數字填寫在相關的表格中,要知道核銷報告如何來寫,我也根據範本自
己練習寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因為只有這樣的工作量,我才能得到更加好的鍛鍊,才會有更加大的.進步的可能。同時,在核銷的過程中我會經常和其他部門的同事打交道,這樣我不僅可以認識許多其他部門的同事,也在這個過程中提高了自己與他人溝通的能力。
在這幾個月的工作中還碰上了內控體系檔案的修訂,通過參加相關的會議,我漸漸自己也學會了如何填寫這些內容,不僅如此,我對這其中內容的含義也從模糊到清晰,一點一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。
作為一名中國共產黨黨員,我把自己的黨組織關係也已經轉到了興業銀行黨支部,也積極參加了我們黨支部的組織生活。自己是在大學入的黨,如今在工作單位的黨支部里,自己的年齡是比較小的,黨齡也是比較短的,不像在大學的學生黨支部,在那裡我們的年齡都是差不多的。雖然我的閱歷有限,使我對黨組織的認識可能還沒有其他老黨員那樣深刻,不過我們年輕人應該是更有朝氣,有著更加長遠的目標。希望自己今後能夠在這個新的集體裡得到更多更大的收穫。
當然,在我的工作的這段時間,還發生了汶川大地震,震中在千里之外的四川省,但是在我們上海的高層建築也同樣有明顯的震感,這也讓我有了對這次地震更加直觀的感受。在這個舉國同悲的日子裡,
實習工作總結 篇8
光陰似箭,轉眼間參加工作已滿三個月。在這三個月的實習工作中,我對建築工程的現場施工和管理有了更直觀的認識,增強了對所學基礎理論和專業知識的感性認識,並拓寬了自己的知識面。通過在施工一線的工作,我深刻體會到了自己在技術、管理上的不足和作為一名施工一線技術人員的責任。現就三個月的實習工作總結如下: 20xx年8月10日剛從學校畢業的我抱著對未來的美好憧憬,來到神華寧煤集團能源工程公司參加工作。經過崗前培訓,於10月13日正式來到寧夏煤炭基本建設公司第六項目部實習。第六項目部承建紅石灣煤礦地面生產系統及寧東煤化工基地聚甲醛項目的控制樓、成品庫、循環水裝置工程。我有幸在新開工的循環水裝置工程進行實習。剛參加工作時,循環水裝置工程正在進行著基礎鋼筋綁紮,由於我所學的給水排水工程與結構工程存在著一定的差別,所以工作困難比較大。工作期間,我跟隨技術員、質檢員到施工現場實地學習,從測量放線到鋼筋模板驗收學起。在業餘時間,我積極學習03G101標準圖集,遇到不懂的地方就向師傅、同事及現場施工人員請教。通過三個月的學習,現以具備了閱讀建築結構施工圖及依據圖紙進行現場鋼筋模板驗收的能力,但還是存在很多不足之處,如不能脫離圖集進行鋼筋算量、計算結果不準確等。
隨著工程進度計畫,施工進入大面積鋼筋綁紮和模板支設階段,施工現場的質量、安全文明施工成為了工作重點內容。此時,我進入了現場安全管理及安全資料學習時期。建築業的施工操作人員及其素
質不穩定;產品體積龐大、露天作業多;產品本身具有固定性,作業流動性大;建築產品生產周期長,人力物力投入量大等特點,決定了建築業屬於高危行業。建築行業多發性事故可歸納為五類,即:物體打擊、高空墜落、機械傷害、坍塌事故及觸電事故。潛在的不安全因素是造成事故發生的先決條件,各類人身傷害事故的發生均離不開人的不安全行為與物的不安全狀態。現場安全管理就是消除這種行為與狀態,使施工人員的人身不受到傷害。
現場安全管理工作即實施安全管理制度。因為我們有安全生產責任制、安全生產操作規程及安全教育制度等一整套健全的管理制度,所以能把這些制度得以實施就是很好的完成了現場安全管理工作。但安全獎罰制度難以落實、安全班會制度難以實施等一系列問題又把安全管理工作難點歸結到制度的實施階段。做安全員不難,做一個稱職的安全員難。安全員要有紮實的技術功底、要能夠很好地與施工人員溝通,最重要的是要學會依靠領導的力量把制度實施並落實好。輔助安全員工作期間,我學習了安全資料的填寫及現場安全管理,但是由於我沒有紮實的土建專業知識和實際現場施工經驗,使我感覺自己的工作沒做到位,如沒有及時發現施工現場的安全隱患、對腳手架等專項安全驗收難以把關等。在今後的工作中,我會加強對安全管理的學習。
隨著時間的推移,施工進入了冬期施工階段。我國現行《建築工程冬期施工規程》規定:根據當地多年氣溫資料,室外日平均氣溫連續5d穩定低於5℃時,混凝土結構工程應採取冬期施工措施;並應
及時採取氣溫突然下降的防凍措施,因此一般工程在室外日平均氣溫連續5d穩定低於5℃時開始測溫。冬期施工測溫範圍包含了:大氣溫度、水泥等原材料溫度、混凝土入模後初始溫度和養護溫度等。測溫員是我從事的最輕鬆的工作,作為一名測溫員應有嚴格的時間觀念、對所測溫度應本著實事求是的態度。測量混凝土養護溫度最為重要的一點就是測溫讀數要迅速,以降低大氣溫度對其的影響。
三個月的實習工作中,我主要從事了輔助技術員、安全員、質檢員的工作,業餘時間也學習了03G101標準圖集、腳手架等專項施工驗收規範。通過從實踐中學習、從他人那裡學習、從書本中學習、再加之自己的分析和思考,我確實有了較大的收穫和進步。成績與不足是同時存在的,經驗與教訓是相伴而行的,今後我將繼續努力學習、克服不足之處、總結工作經驗、吸取事故教訓,不斷地提升自己的能力,更好的完成交予我的任務。
實習工作總結 篇9
還記得在xx縣林業局頂崗實習的那份充實,還記得參加xx縣林業局工作招聘會時的那份期待,還記得參加為期五個月的畢業頂崗實習的那份收穫。
思考是永恆的主題。五個月的頂崗實習說長不長說短不短,細細回味起來卻實在有許多值得思考值得總結的地方。下面我將從內業和外業兩個方面簡單地介紹一下我的xx縣林業局實習生活
內業審核
檔案審核拉開了我xx縣林業局實習生活的序幕。我的日常工作是審核各鄉鎮送上來的林改檔案材料。工作任務看似簡單卻包含了許多技巧與學問,更包括了許許多多做人做事的道理。大概可以從以下幾點總結自己的實習所得
一、實習中首先要找準正確的自我定位。實習的目的主要是開拓視野,鍛鍊實踐操作技能,了解一線的生產流程,熟悉一線的生產環節,而不是單純機械化地完成任務。
二、完善角色大轉換,學會適應環境,營造和諧融洽的實習分氛圍。每個單位對於沒個人來說都是陌生的,要學會讓自己面對新的環境向著利於自身發展的方向改善。想要很好地融入一個新的環境,首先要具備良好的溝通能力,溝通中要做到主動、真誠,講究溝通技巧;其次要放低姿態,注重細節。人和人的相處都是在心態、地位平等的基礎上的,只有放低姿態,才能與同事融洽相處,只有在細微處表達對同事的關懷,在細節上體現出對單位的關心,才能讓關係變得融洽;要學會換位思考、理解、包容、不要總是抱怨領導對實習生的不公,要學會理解單位的難處,要做到虛心詢問,認真請教,真誠地和人心對心新交流。
三、實習中學到的工作技術與專業素質。實習中,我們不但鞏固了專業知識,切身體會到了專業技能在林改工作的重要性與實用性。還學到了許多檔案管理的學問與技能,其中包括檔案材料的陳列、檔案的出、入庫登記、材料審核中的時間邏輯推理等方面的技巧。對於內業審核這一工作,看似簡單,卻包含了許多的技巧與學問,但最重要的就是要認真細緻、核對時間、邏輯關係是否正確,圖表是否一致,上交材料是否完善、有效。材料審核最基本的要求就是準確性與時效性。所以做為日常工作,一定要注意審查上交材料的時間邏輯問題。這就要求在審核的過程中要熟悉時間邏輯推理、材料要求,掌握簡便方法,從而提高工作效率。在生產一線工作一定要能吃苦耐勞,有耐心、恆心,還要細心,堅持激情與責任並重的工作作風。對工作負責,對單位負責,更要對人民民眾負責。
四、通過橫向比較其他實習生的競爭與差異,總結工作經驗,發表自己對改進工作的一些觀點建議,找出自己的缺點不足,發揮自身的特長優勢。單位應加強對職工的專業知識、業務技能等方面的培訓,才能進一步增強職工的歸屬感與工作熱情。
外業核界
檔案審核結束後,一個多月的外業核界工作接踵而至。外業核圖是一份非常辛苦但卻是林業工作中非常核心的工作。這次我代表的是縣林業局對藤南的三個重點鄉鎮進行自檢。接觸最多的就是各鄉鎮林業站的技術骨幹,以及民眾。想要工作順利開展,與鄉鎮骨幹、民眾保持良好的溝通很重要。首先要知己知彼,建立自信。作為實習生,從前很少與他們打交道,社會經驗也極其匱乏,要想自己在溝通中如魚得水,遊刃有餘,就必須建立自信。讓民眾指清楚界線,認真回答民眾提出的問題,讓林改工作深入人心,對於邊界有爭議的林地,不能自作主張。同時要虛心向老專家老技術員請教、學習,尊重他們的意見。做到核界清楚,權屬明析。
在實習中,印象最深刻的就是和幾位大哥大姐的親切交流,從他們身上學到了許多能指引人生航向的精髓。
蓮姐是我在實習中的引路人。在她身上總是洋溢著自信,瀟灑與活力。她讓我明白了,工作除了激情與責任,還應該具有輕鬆活潑的心態。這樣才能讓工作時刻充滿著幸福的味道。同時,要想取得成功,良好的人際關係是必不可少的。
楊老師、邱姐讓我了解了職場的黃金定律,踏實認真地做好工作+建立和諧融洽的人際關係=成功。
謝哥讓我懂得了八面玲瓏的溝通處事技巧,揚長避短,真實的凸顯自己的核心競爭力,最終必將能夠得到領導的賞識。
李老站長過硬、紮實的專業技能讓我懂得了不要讓學歷束縛手腳,首先要明確自己將來從事那一行,然後一步步堅定不移的走下去,讓自己在所選擇的行業中越做越專,成功便是如此簡單,在工作中思考自己的個性與職位是否匹配,要學會清晰的認識自我,不斷提高自我。
實習工作總結 篇10
車、銑、磨、鑽,車床排在最前面,這足以證明車床的低位了。事實上,也確實是如此,因為我發現車床想學好的話,比其他的都難上好多。
做車床什麼都不說,就光是磨刀就很難。所謂七分車刀三分車,因為操作你總是可以模仿的,而磨車刀那是實在的,只看個人能力了。刀磨好了,車出來的面部但光滑,而且切削量很大,走刀速度也可以快點,這樣子可以提高辦事效率了。
車刀分45度車刀,90度車刀,切槽刀,螺紋刀,鏜孔刀,總類還是很多,按理說,只要是圓形的工件,車床都可以車。45度車刀和90度車刀都是用來車外圓,或者車端面的。平時我們是最常用的,切槽刀顧名思義,就是切槽的。螺紋刀可以車非標準螺紋,例如三角螺紋,或者梯形螺紋之類的,都是可以的。如果是標準螺紋,就不能用車刀車了,這裡會有特別的工具。
模具廠里,一般車床的用處並不多,也就是車一些模柄,限位柱,支架什麼的。雖然要求不高,但是車的又快又好還是有點困難的,首先車床不是我的專業,我對這個行業真的是一竅不通,一切對要從頭開始學,這就是為什麼老大總會嫌我速度慢了。
模柄使用旋入式模柄,前面要車一截螺紋,以及一個退刀槽,車螺紋,反應一定要快,因為只要反應慢一點,車刀就會直接的撞到工件上面去了。個人覺得,螺紋式車床裡面最難的了。
支架的要求不高,只要長度保證好了就行,這就要考驗你用卡尺的能力了,所以一定要多做,多量,等有了手感之後,什麼都是很容易的。
限位柱是用的最多的,因為模具裡面都有內限位柱和外限位柱,內限位柱的要求高一點,要用cr12的料,而外限位柱只要45剛就可以了。當你拿料的毛坯時,一定要看清,別搞錯了。
實習工作總結 篇11
俗話說實踐是檢驗真理的標準。我們生活學習都在學校,接觸的是課本是公式,很難有機會接觸工廠的實物以及流程,我一直覺得我們學的漫無目的,我們所學的到社會就是雞肋。但通過一周的生產實習,我的這些錯誤觀點都改變了。書本上的知識是基礎是保障,沒這些知識公式的支持你在工作崗位上會很迷茫會不知所措的去摸索結果還會是一隻半解。
一周時間的實習真正做到了讓我們從一個學生到一個公司職員的轉變,使我們體會到什麼才是真正的社會,真正的工作。實習時間不長,但卻教給我們在學校永遠學不到的,在實習期間,感謝各位老師對我們實習提供的幫助,在你們的幫助下,我們學到了很多,我們深知,畢業只是求學的一小步,社會才是真正的大學。
實習工作總結 篇12
轉眼間,自20xx年8月到今一年的見習期一瞬即逝。想想這一年來所經歷的酸甜苦辣,我思緒萬千,有初來時的迷茫,也有和同事們相處的快樂;有參加培訓的艱辛,也有學成歸來的喜悅;有艱苦的學習歷程,也有突破難關的欣喜……
在這近一年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。
總結一下自己這一年所經歷的點點滴滴,自己不僅學會了很多很多的知識,同時也收穫了很多很多。從馬青培訓中心回來之後,單位對我們進行了安規及員工手冊還有觸電急救的學習,並經過考試合格。隨後安排我們到各崗位進行了工作實習,首先,我們去了計量中心,劉工帶我們學習了裝表接線,雖然我是非電專業的,但是我們一起的幾個同事對我很是照顧,什麼不懂的都請教他們,原理上是掌握了,工藝上做的不是很好,因為我力氣小,線總是弄的不直。隨後,我們去了變電檢修工區實習了一個多月,記得我剛到變電站的時候,對設備運行管理知識知道的也有限,但是在同事領導的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了一些儀器設備。儘管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為儘快提高自己在本職方面的知識和能力,在站內除了做好自己的本質工作,認真學習、做好設備的缺陷進行分析處理的筆記。充分發揮自己的主觀能動性,我利用業餘時間找來了相關的資料進行學習。由於就我一個女生,所以我主要在辦公室里整理資料,有時殷區長也會安排我去變電站現場實習,熟悉一下工作的環境及流程,這期間我了解到了變電站的各種一次設備,比如變壓器、母線、開關、刀閘、互感器等等,同時了解了變電運行的主要職責以及變電站安全知識,認識到了從事的檢修崗位所要承擔的職責,最關鍵的是在電力系統中的安全教育。最後,領導安排我來行銷部實習,周主任把我安排到了客服大廳,由李姨和大廳的前輩們帶我學習行銷的相關業務,這段時間的學習讓我深刻的認識到電力行銷是一種服務性很強的業務。首先是供電客服人員的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,遠遠的脫離了我們學校的那種懶散、自由的作風,而你的工作態度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業寫在書面之外的"特殊文化"!電力工業的公益性、基礎性地位決定了電力行銷的服務性質。大到國民經濟,小到人民生活,無論何時何地,電力行銷都必須為客戶地供優質、可靠、充足的電力能源。電力行銷是一項整體性很強的業務。電力市場的銷售和流通渠道,靠的是電力網。電力網是集發電廠、輸電線路、變電、配電、用電一體化的、同時運轉的一個整體。依靠電網連線起來的生產、消費渠道,每個環節都扣得很緊,缺一不可,否則安全生產、電力商品銷售將無法保證。電力行銷是一種技術性很強的業務。電力工業是一種技術密集、資金密集的工業。在生產和消費的各個環節都採用了大量的先進的技術手段。嚴格執行抄表制度。按規定的抄表周期和抄表例日準確抄錄客戶用電計量裝置記錄的數據。嚴禁違章抄表作業,不得估抄、漏抄、代抄。確因特殊情況不能按期抄表的,應及時採取補抄措施。抄表周期為每月一次,這一個月也是我們客服大廳工作人員最為繁忙的時候,電工抄表後報到抄表中心,然後傳遞到我們客服大廳,工作人員進行核算電費,核對無誤後進行發行,並列印電費收據,電費公布單,電量電費台賬及發票。由於初來大廳,我還不熟悉流程,很多工作要做,我一開始還有些頭暈眼花,不過現在已經來了一個多月,基本流程都熟悉了,現在就幹起來聽順手了,當然這期間要感謝大家都我的幫忙,不厭其煩的為我解決各種問題。大家的爽朗和真誠,讓我們很快就成了朋友,在這樣一個氛圍里,每天我都很開心,工作還不算是太忙。緊接著上手一個多月後,李姨安排我跟她學習電費電價核算報表這些東西,相當於是一個會計乾的活,剛進行時,我也摸不著頭腦,因為對這塊很生疏,可是我知道我必須儘快接受這些東西,儘快的獨當一面,在跟李姨學習的這段時間我也挺佩服她,這么繁瑣的活,她三下兩下就能搞定,我這還大學生呢,學不會怎么行,所以為了更好地了解深入這方面的東西,我六月份剛考取了會計從業資格證書,也逐步開始入門,讓理論知識更好地貼合實踐,不斷的給自己充電,邊學習邊工作,更好地為工作服務,李姨交給我的工作主要有各供電所的電費收取,做報表,做憑證,還有農電統計,管控報表,還有大客戶電費……工作特別多,幾乎每天都要忙,還有時候要加班,我努力做好每一項工作,每天很充實很累,不過也學到不少東西,我知道自己需要時間歷練,年輕嘛,就是要拼一下,雖然只是很淺層次的學習一些專業技能,但是我卻對這些充滿了探索的欲望和興趣。
通過近一年的體驗已經逐漸適應了公司的工作狀況,對於領導們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以後的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不辜負領導們的期望。 初到的我是努力學習的階段。"三人行,必有我師",公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對於我來說就是一筆寶貴的財富。一路走來,在學習的過程中,深感自己技術的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作,我將進一步進修學習提高自己。在公司寬鬆融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇下,努力夯實專業基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。在短短一年中理論結合實踐,讓我對工作的認識有了真正的認識,這為今後的工作打下了基礎。
人的一生中,學校並不是真正永遠的學校,而真正的學校只有一個,那就是社會。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農民眾學習,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。一年很快就過去了,這期間我碰過壁,受過累,流過汗,但是我卻成長了,我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。我深刻感觸到,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。時代在進步,社會在發展,而隨之而來的競爭也非常嚴峻的擺在了我們的面前,現代社會所需要的已經不再是單純的知識型人才。時代賦予人才新的定義:不僅能夠駕馭新科技,具有創新意識,更要有將科技套用於實踐的能力。但是,再看看我們,只是被禁錮在四角高牆內,捧著書中自有黃金屋的古訓,做著日後事業有成,飛黃騰達的白日夢。我們的傳統,我們的教育制度還有我們本身使我們缺乏勇氣走出象牙塔,去接受實踐的檢驗和社會競爭的洗禮。在這樣一個知識與實踐完全脫節的環境裡,我們又有什麼資本去談成才、談競爭、談事業?時代證明,歷史證明,我們的自身狀況證明:我們唯有面對社會,才能心平氣和地作出一些選擇,才能確立自己學習和生活的目標。作為一名剛剛畢業的大學生,雖然有大學的專業知識學習,但是實踐的東西接觸的少,對許多現場問題不了解。面對這種情況,依靠自己認真的學習,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對於業務知識需要一個重新洗牌的過程,自己在各位領導和老同志的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。 學習生活上,完成了學生角色的轉變,完全進入工作狀態,努力開展工作。初來公司參加工作,由於離家較遠,而且是完全陌生的環境和生活狀態,也曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是公司里寬鬆融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇以及在各級領導的關心和幫助下,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態,努力開展工作。
過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。在此,我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的見習指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。在今後的工作中,我將努力找準自己的定位,儘自己的所能為公司作出貢獻,為公司創造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。
實習工作總結 篇13
我於20xx年3月8日至20xx年5月13日在昌吉市大西渠獸醫站實習,實習崗位是動物防疫員。我們是一個防疫員帶一個人,下到各家各戶進行動物防疫。主要是牛、羊、豬、雞、鴨、鵝和鴿子。從3月9號開始,一直到4月5號才結束了打針,4月5號開始良民檢測。在整個防疫的過程中,是比較辛苦的,每天起的早睡的晚,但是收穫很多,我每天都有很多的新的體會,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:
1、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到實習單位工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度。態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什麼,並且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯繫,剛開始我覺得很頭痛,簡單的認為2個月的實習僅僅是打防疫針,但事實上並不是那么簡單。經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做,終於在短短几天裡對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今後不管幹什麼都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。
2、少埋怨、多吃苦
在條件艱苦的實習地方,也許有的人會覺得這裡不好那裡不好,同事也不好相處工作也不如願,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,而且還給自己工作上增加了許多壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。幹活的時候不要覺得累了就不去做,在獸醫站實習的都是有任務的,在規定的時間裡要做完所有的防疫工作,我們是由師傅帶著下去的,如果是因為你的原因沒有完成任務,或者在防疫過程中偷懶而影響到師傅的成績,那就是罪人了。
3、與他人和睦相處,加強和同事以及他人之間的溝通
學校里成績不錯的學生變成了未知領域裡從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領導,同學變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉變中,對於溝通的認知顯得非常蒼白。於是第一次覺得自己並沒有本以為的那么善於溝通。當然,適應新的環境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉變,真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環境中。在農村,由於地區和文化的差異,會存在語言交流的障礙。我們說什麼,他們不知道;他們說什麼,我們也是模糊不清。這不僅影響到和農民之間的知識交流,更會影響到一切工作順利完成。另外,和同事之間如果沒有共同的語言,不能正常的交流,在工作的時候,每個人之間就不能相互配合,影響工作效率,同事之間也會感覺很陌生。我個人覺得,入鄉隨俗,我們的學習能力強,我可以學習他們的方言,就此次在大西渠實習,我學會了昌吉話。所以收穫並不只是指學校給我們制定所完成任務後的收穫,它是各個方面的。
4、虛心學習
在這次實習過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然,要把社會實踐當著我們真實的老師。像我們獸醫站里有一個很年輕的獸醫,他是烏魯木齊畜科院的一名工作人員,雖然年輕,但是他懂的東西很多。我們需要向那些擁有強大知識的人才請教,這樣你才能學到更多的東西。
5、錯不可怕,就怕一錯再錯
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領導會糾正並原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。比如說,有一次由於打針的方法不對,吧針頭打進牛身體裡了,而且沒有取出來,給農戶帶來了很多麻煩。這樣的錯一次就夠了。
6、做好筆記
實習就是一個學習加動手實踐的過程。在這個過程中,我們會遇到很多自己以前沒有見過或者見過而不知道的知識,為了能夠學習到新的知識或者加深自己,我們必須做筆記。做筆記是一個良好的習慣,有些東西是記不住的,事後我們需要消化知識,做好筆記,留著以後看,溫故知新。
7、良好的人際關係是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益於在學校學生會的長期的鍛鍊,使我有一個比較和諧的人際關係,為順利工作創造了良好的人際氛圍。
8、注意自身安全
獸醫工作避免不了和動物接觸,尤其是像牛、羊這樣比較有力氣又不聽話的動物。在打針的過程中,動物是沒有保定的,有許多牛很難以接近,或者有很多牛對打針有下意識的反應,更本不願意讓人接近,會出現踢人,撞人的現象,為了不使我們受傷害,我們必須要注意自身的安全,儘量吧牛保定一下,我們最終是為了人服務的,不要把自己傷到。還有很多疾病是人畜共患病,會傳染人,在牛場裡面不要吃東西,在給動物做檢查的時候,必須要防護好自身安全。
經過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業心態上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業對口的工作,可現在我知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業再擇業的就業觀。應儘快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢於參加與社會競爭,敢於承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學習、思考的心。作為一位大學生,最重要的就是自己學習和思考的能力。在獸醫站這樣一個新環境中,有我們很多值得學習、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學習、思考的心。首先在技術方面,要刻苦的補充自己的不足,認真地對待工作,時時刻刻的思考和學習。同時,在企業的環境中,更要注重學習他們先進的管理和人文文化,以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣,可以為自己日後的職業生涯打下良好的基礎。
總之,生產實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗,雖然在步入社會後,還有很多東西要學習,很多教訓需要吸收,但我想我已經做好了足夠的準備,無論是心態上還是技能上。現代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業生涯就必定會開出希望的花,結出成功的果我相信。
實習工作總結 篇14
讀了三年的大學,然而大多數人對本專業的認識還是寥寥無幾,在編程與軟體測試周圍纏繞不定,在大二期末學院曾要求我們做一個關於計算機行業前景研究的報告,但由於當時所學知識涉及本專業知識不多,所看到的東西與本專業根本就很難聯繫起來,在很多同學心裏面對於本專業一直很茫然。
什麼是計算機科學與技術?對於我們所選的主要從事什麼樣的工作?本專業前途如何?帶著這些問題,我們參加了這次的實習。本次實習在主管馬楠老師、瞿浩、杜強和宋林四個老師帶領下進行,計算機科學與技術總共精心挑選四個班,110幾人參加實習,我們小班四十多個人,預定為三個禮拜完成。由於所學專業的特點,我們實習的地點定為學校,環境其實挺好,機房可以二十四小時提供空調,而且只要學生願意學習,老師都會在休息時間出現在機房。又遇暑假,其他年級的同學都已離開學校,人少就免了打擾,清靜的很,真是學習的好機會。
通過這次實習,我對計算機專業在行業實踐中的工作對象、面臨問題及解決辦法有了一個較為全面的理解。鞏固專業知識的同時也增加了行業責任.|方案范#文庫為;您蒐集整.理感,實習的日子裡也加深了同學友誼,鍛鍊了團隊精神。現將實習的個人感想如下:
在這三個禮拜的時間中,我複習了曾經學過的程式語言c#,讓我對c#在認識的基礎上,又具備了用c#開發windows應用程式和web應用程式的能力。現在我再去理解.net和c#,就會發現.net是個強大的新平台,而c#則是該平台下最佳的開發語言。我還系統的學習了.net編程,並努力完成我此次實習的任務----商品進銷存系統設計。系統採用,開發工具為sqlserver,開發語言為c#。這個系統是針對中國中小企業開發的進銷存管理軟體,全面提高商業企業的管理效率,高效管理庫存,提高銷售力度,為企業增加更大利潤。使用簡單,最大程度的簡化了財務管理軟體的操作複雜性,使企業無需學習,即可自己輕鬆上手,不但界面簡單易於操作,而且通過此系統您可以知道您每天、每月、每年的銷售額、利潤,統計所有的應收款、應付款,知道精心挑選您的哪個分公司、門市、櫃檯、商品、業務員賺了多少錢,庫存商品的價值,等等!有了此軟體您就可以輕輕鬆鬆的打理您的企業,獲得更多自由時間。還有此軟體數據流比較大,資料庫中表有五個,可光視圖就建了十來個,我們小組經過三個禮拜的開發時間完成了該系統,也受到了老師的肯定。在此次的實習中我們小組合理分配時間,恰當的調用人手,時刻爭當速度最快,界面最整潔的小組,我在其中主要完成了詳細設計文檔和測試設計文檔的編寫,還做了其中幾個頁面,同時協助同事進行開發,現在能熟練進行開發環境中各個控制項的使用,。
我們小組的名字為powerbeggar,顧名思義,pow er有力量的(力量來源於團結)故寓意我們小組成員的團結;beggar乞丐,powerbeggar即:有力量的乞丐!但“此乞丐非彼乞丐”!傳統意義上的的乞丐是叫花,但是,我們覺得:理論與實際有很大的差距,課內與課外有很大的區別,基於這一點,我們認為我們很缺乏“實戰經驗==”justlike—beggar,與此同時,也暗含了我們對於知識的渴求;另外,還隱含了我們在這個過程中不怕苦不怕累的艱苦奮鬥的革命精神!
指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生的生活和學習環境,闡明實習大綱及實習計畫內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘一定的實踐經驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。指導老師平均每周至少與學生交流一次。基本達到了及時發現問題,解決問題,提高實習質量的目的。實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經驗。
在此次實習過程中,我們每個人都把自己當成是公司研發部的一員,我們每天堅持按時上下班,甚至有時還會早到或者加班,合理的安排自己的工作時間,在指導老師的安排下勁量做到勞逸結合,時而做個小遊戲放鬆我們自己的大腦,隨後便儘快讓大腦做到高速運轉,我對自己技術上的特點作一個概括。熟練的編寫詳細設計和測試設計文檔;努力學習,asp,javascript編程;熟練掌握sqlserver,複習並掌握了簡單的sql語句;熟悉windows套用系統的開發,開發語言為c#。
最後總結一下我在此次實習過程中的收穫主要有四個方面:一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了此次實習的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實 習過程中成立一個小團隊,彼此之間公 文 有約精心挑選互相溝通,互相幫助,為了我們的目標而努力,讓我看到了大家對於工作的熱情,還有每個人的工作能力。四是為畢業論文 積累了素材和資料
實習工作總結 篇15
12月18日,我們系在系領導蔣海老師的帶領西,來到了廣東發展銀行廣州分行海月路支行進行參觀實習。廣發銀行是國內最早組建的股份制商業銀行之一,這幾年發展的很是迅速,而我們參觀實習的地點:海月路支行,是廣州市的模範支行,行業的標兵。
聽慣了領導們的官話,應該說,這次實習主要是和支行的交流經驗,聽一個算是基層的領導介紹銀行業的現狀,其實,沒有了好多的官話、套話,更多的是具體的工作崗位上面要注意的事項,使我們對於自己以後或許要從事的銀行工作多了一種直觀感覺。受益匪淺。
一些參觀細節這裡就略去不說,只談一談行長和我們座談的一些啟發行的話,我覺得這才是我這次實習真正的收穫。
記得最清楚的是,行長講到自己的奮鬥歷程的時候,並沒有一把辛酸淚的講述自己的奮鬥過程,而是提到了貴人的問題。她說,在人的一生中,會遇到很多的貴人,也許是對你好的,也許是對你不好的。對你態度好的貴人是真心想幫助你的,這種人的話一定要虛心的接受,但是更多的是一些對你刻薄的,但也是貴人,這些人可能會處處刁難你,但是正好給了你一個向上的動力,你不必和他們計較得失,不必和他們爭論對錯,在確定了自己的方向之後,還是要虛心的聽取他們的聲音,會對你有啟發。
行長還說到做人,她說,不要把行內的人都想成是壞人,不要懷有太多的戒備心理,我們在工作中需要做的只是踏踏實實的做事,老老實實的做人。做人一定要正直,不光是對你的客戶,還要對你的上司,對你的同事,要低調做人,高調做事,這一點我深有體會。在金融行業這個充滿誘惑的領域,我們一定不能伸出手,一旦你拿了客戶的錢,到頭來想要客戶不揭發你,是不可能的,到時候人人自保,哥們兒義氣已經早就不存在了。所以千萬不要鋌而走險。
對於如何在大學期間學習的問題,行長也是給我們提出了由衷的建議。他提到。大學期間還是要打下紮實的理論基礎,雖然有很多人懷疑目前的本科教育的實用性,懷疑目前的課程設定的合理性,但是我們是接受教育的人,我們不用去關心它這樣子有沒有必要,因為這些都不是我們要關心的問題,我們作為學生需要關心的問題只是好好學習,提高成績。行長說,其實銀行還是想招成績好的同學,因為成績好代表著一種能力,如果有一些能力的證書就更加好了。
很多人問了行長關於銀行工作的問題,行長也給予了耐心的解答。銀行其實現在急需的是金融行銷人才,因為金融創新在政策的監管下很難順利的進行,而銀行的收入來源更多是靠行銷。所以,行銷是一門必修課,我們大多數的本科生金融銀行的第一件事可能也是從行銷做起,不要想著一步登天,不要怕丟面子。"要知識不在乎錢,要錢不在乎面子",這是行長叫我們的。不要覺得本科生買保險很丟臉,因為,對於銀行來說,客戶才是硬道理,抓到客戶才是王道。
以上就是我這次實習的總結,更多的是些心得。
實習工作總結 篇16
我堅信:我抬頭就是蔚藍的天空,我邁步就是寬闊的大道。
不在炎炎的夏天,相約在寒冷的冬天,我們開始了第二次的實習,但對我來說,這次的實習是比前一次的實習來的辛苦。因為對於夏天的烈日,我更恐懼與寒冬的北風。這又是另一個挑戰的開始。不過慶興的是,我依舊在原來的單位實習,即杭州奧誠科貿有限公司。公司的地址在:秋濤北路,我坐401就可以直接到了,相對其他同學來說,我也算是方便的了,所以這一點我很高興,早上也不用太趕。
第二次的實習較第一次來說,我沒有了新鮮感,一回到公司,我就清楚自己的崗位,不用等著分配。公司的規章制度,我也已經明了於心,也不再有任何的抱怨,正所謂無規矩不成方圓嘛。
這次去實習,我先是去拜訪了我第一次實習時積攢下來的一些老顧客。然後,我在談業務的同時,也在進行電話拜訪和陌生拜訪。這次的實習,我比前一次做了更充分的準備。
這次的陌生拜訪,我做的準備工作包括:儀表、產品、自我介紹、更加重視前台。我知道,從不會有第二次機會來塑造第一印象。所以服裝不定期定要整潔,口腔呼吸要清爽,一定在面帶微笑,給人一個高興的氣氛,這樣談話也會比較輕鬆。而前台,可以說是連線我跟企業的一根紐帶,是萬萬也不能疏忽的,我們必須加以重視。因為要把一個人說“好”是一件很不容易的事情,而要把一個人說“壞”卻是一件輕而易舉的事情。如果你還想走進那家企業的話,前台是關鍵。而且,現在的前台,她們的工作範圍也是非常廣泛的,有很大一部分前台也負責採購。而你要想獲得一些有價值的信息,前台這裡的關係做好了,你就不怕得不到。而且,我們與顧客面對面的時候說話一定要有條理,心中要有草稿。一些最基本的,一定要做到位,也不可以忘了自己的目的。喔,對了,還有一點也很重要,就是一定要有禮貌。當你走出那家企業的時候,千萬不要忘了問你見到的那為顧客的姓名以及這家單位的聯繫方式。有些新的業務員,本來說的好好的,可是出來後,才忘記沒問,如果這個時候你再進去問,那么你給他的印象就會大打折扣了,所以一點要記得這點。還要感謝顧客的接待。
電話拜訪中,我們的準備有:1、客戶名單;2、草稿。在打電話時:1、面部要保持微笑;2、要有禮貌;3、音量要控制得當;4、要注意周圍的環境。在電話拜訪中,有四種是常見的拒絕:1、沒空;2、不清楚;3我們公司沒這個需要;4、業務有人聯繫。下面是我在電話拜訪時遇見的一部分問題,以及一些我的處理方法:
1、把資料寄過來
2、現在不需要(我們可否建立一個長期合作的聯繫)
3、把電話號碼留下,我們感興趣會和你聯繫(我看還是見一面比較好……)
4、總公司統一採購(首先肯定對方說的話,然後謝謝他,並問是哪個單位)
5、經理出差了(那什麼時候回來,怎么聯繫……)
6、我們什麼都有了(這個產品比較新,我想還是向您介紹一下)
7我們有固定的經銷商(對,大公司都有固定的經銷商,貨比三家……我們見一面好嗎?)
8、我們剛買了(祝賀別人,噢,很好,我來遲了,那反應還好嗎?)
9、這件事不歸我管(請問是哪一位負責的,以及姓名,聯繫方式)
10、我太忙,沒有時間(那下個星期怎么樣?)
……
還有,我們做銷售,價格的爭議往往是最大的,所以我們在處理這一問題時,要非常謹慎。我平時處理價格異議的方法如下:
1、 反對意見,①我們要了解其反對的真實性,是真心的,或是其它的。②明白對方(表示同情)。③反問④回答對方的問題。⑤證實對方接受了你的觀點。應對:A、除了價格以外,還有沒有其它問題,如產品質量、服務、信譽等等。B、如沒有了,就直接告訴對方價格。C、如對方還是不同意這個價,我們就給出最低價,問對方今天是否成交。
2、 拖延。①搞清楚對方拖延的原因②同情對方③找出立即成交的動力(創造動力)④幫助對方解決問題⑤成交
這是我在拜訪時所得的一些經驗,還有,我覺得二八法則真的很好:把80%精力放在20%的客戶上,20%的客戶提供80%的銷售潛力。而且有時候也要從“顧客視角”(即站在買方的角度來看產品以及這次活動所買產品的價值)來考慮問題,不過這大多適用於做方案。
在段實習時間中,我也在看一本書,書名為《世界上最偉大的推銷員》,作者是美國的奧格˙曼狄諾,我深深地被這本書所感動,要問我這段時間是怎樣堅持下來的,這本書就是我的精神支柱。在他編撰的傳奇故事裡,引起你的興趣,激發你的鬥志,在情感在它是真正的吸引了我。我覺得這本書真的很好。它分四部分:一、養皮卷的故事,二、羊皮卷的實踐,三、羊皮卷的啟示,四、結束語。我特別喜歡前兩部分的內容,羊皮卷的故事深深的吸引了我,而羊皮卷的實踐更讓我信心倍增。我很喜歡羊皮卷的內容,每張羊皮卷都要用三十天的時間閱讀,然後再進入下一卷,其每一張的重點內容是這樣的:羊皮卷之一:今天,我開始新的生活。羊皮卷之二:我用全身心的迎接今天。我讚美敵人。我在心中默默地為每一個人祝福。我愛自己,我用清潔與節制來珍惜我的身體,我用智慧和知識充實我的頭腦。羊皮卷之三:我不想聽失意者的哭泣,抱怨者的牢騷,這是羊群中的瘟疫,我不能被傳染。我要儘量避免絕望,辛勤耕耘,忍受苦楚。我一試再試,爭取每天的成功,避免以失敗收場。在別人停滯不前時,我繼續拼搏。
羊皮卷之四:我不再為作日的成績自吹自擂。將要做的比已經完成的定會更好。我要不斷改進自己的儀態和風度。我要展示自己獨一無二的個性。羊皮卷之五:我要把今天當作最後生命中的最後一天,忘記昨天,也不痴想明天。今日事今日畢。我要以真誠埋葬懷疑,用信心軀趕恐懼。我要讓今天成為不朽的紀念日,花作現實的永恆。羊皮卷之六:我要學會控制情緒,用自己的心靈彌補氣候的不足。我要體察別人的情緒波動,學會寬容。羊皮卷之七:我笑遍全世界。我用笑聲點綴今天,讓歌聲照亮黑夜,以笑容感染別人。我要使生活保持平衡,記住無論失敗絕望,還是成功歡樂,這一切都會過去。羊皮卷之八:我須深深地扎在泥土中,等待成熟。我要制定目標,不斷超過自己。羊皮卷之九:起而行動,方能平定心中的惶恐。成功不是等待,我現在就付諸行動。羊皮卷之十:我不祈求小恩小惠,只祈禱冥冥只神為我指點迷津。引導我,幫助我,讓我看到前方的路。
這不愧是風靡當今西方世界的商業《聖經》
實習期間,這本書就是我的精神食糧。事實上,最美的是過程,最渴望的是結果,最漫長的是等待,最後悔的是錯過。然而,我所要的是過程。我要形成有自己個性的銷售方法,以及做事的方法。我相信只要努力了,明天的天空將是我翱翔的空間。其實我也曾迷茫過,可是看了那本書之後,我尋找到了自己要走的路,雖然會很辛苦,可卻是我願意花一輩子的時間去做的。
我堅信:我抬頭就是蔚藍的天空,我邁步就是寬闊的大道。
實習工作總結 篇17
2月17日到三中的八位實習生正式入住三中宿舍。曲周三中位於距離縣城大約20分鐘車程的安寨鎮。原名安寨中學,始建於1956年,1976年7月更名為 “XX縣第三中學”。現有學生1100人,其中初三年級六個班、初二年級六個班、初一年級八個班,三中以前的教學水平在曲周還是很好的,但是在與當地鎮中合併之後,生源質量下降,骨幹教師流失很多(三中本校教師流失30來人),目前的師資構成以合併過來的鄉鎮中學老師為主,教師水平有限、工作熱情不高。現任校長張鳳山來三中任職半年,立志改革,當前工作重點是希望可以調動起老師的積極性與活力,由此帶動學生的積極性與活力。因此對師大能夠派學生前來支教寄予很大期望並從各方面(工作安排與生活安置)進行了細緻部署與安排。
就生活設施而言,三中條件的確有限,但張校長很盡力。實習生到來之前,張校長專門在教學樓兼辦公樓里騰出一間辦公室,為學生們專門購置了新床鋪、換上了新窗簾,學生們到來之後,考慮到周末學校食堂不開,校長又安排專人負責給學生們配備的電磁爐等做飯工具。但是這個教學樓的不足在於沒有上下水道,生活用水及廢水都需要提上提下,衛生間也在室外,學生開始還是有些不習慣,隨著時間的推移,包括生活用水等一些問題逐漸解決,加上被張校長周到的關心所感動,學生們很快適應下來,並且更加富有熱情地投入到實習工作之中。
就實習學生的崗前培訓而言,三中提前進行了系統安排,到校前兩天熟悉環境、整理內務,與學校老師座談交流,之後安排有備課、說課與評課,並開始分配指導教師、進班聽課。到校兩周后舉辦了全校師生參加的實習班主任入班儀式,實習生隨後正式進班,在原班主任的帶領下逐漸擔當班主任工作,並於第三周起進行試講及正式授課。此外,經過近三周以來對實習學生特點的觀察,結合實習生的專業特長,部分實習生將更多參與學校社團組建與活動設計,其中體育系的吳振興同學將要著手選拔體育特長生、進行武術訓練,中文系的韓曉衛與秦蓓同學將協助學校搞好閱覽室建設,引導學生積極閱讀,提高圖書室的質量及利用率。
鑒於張校長對三中師生進行改革重點在於逐步調動起全校師生勇於進取的主動性、積極性,尤其希望可以藉助師大學生的到來,給全校師生注入新生力量,用年輕學子的熱情與活力將原本沉悶有惰性的本校師生激活。結合我本人的一些資源,我們與校長協商,初步策劃了一個活動,即組織清華附中創新實驗班的部分學生與家長在五一期間來三中進行一次民間性質的交流與聯誼。我女兒在清華附中創新實驗班讀初一,這個班的班主任是河北師大20xx屆中文系畢業生,邯鄲人,對我們提出的活動構想非常地支持,主動提出可以帶領孩子們進行閱讀書目實名推薦、閱讀賞析卡分享,以及書畫作品的互換交流,籍此促動三中學生的在閱讀方面的興趣、提高他們的閱讀質量,進而調動孩子們的學習積極性。當然,這樣的活動對清華附中的孩子也會有相當的教育意義。希望這次活動可以順利、成功的組織好。
迄今為止,我們在三中實習的八位同學表現優秀,得到了學校領導與老師的認可、學生的歡迎。張校長不止一次地跟我誇獎說這次帶來的這八個實習學生素質很好,他們的狀態是以前學校接收過的其他院校的實習生不能比的。
實習工作總結 篇18
l 工作回顧
這一年,從大的方面來講的話,主要做了以下幾方面的工作:
1.定期組織驛站看片會。選擇周末,和志願者一起觀看一些有關公益或志願者服務的影片,並在之後分享觀看的感受和思考。同時,執行了圖書項目,引導大家多閱讀,多學習。
2.參加機構舉辦的交流會和培訓等,了解具體的執行並參與協助。
3.組織籌備南寧地區工作營畢業生典禮
4.參加了五期工作營,增進了對現階段工作營模式、開營情況的了解,和志願者一起分享行動的快樂。
5.參與組織籌備機構一年一度的代表大會,負責大會的財務管理和報告等。
總的來說,雖然這一年有跟進了解並學習了一些項目上的工作,但的是一些比較瑣碎的事情。
l 感受與啟發
這一年的實習生活,帶給我的感受和啟發很多,限於篇幅,在此僅從進步、問題、思考三個方面來做個總結。
其一是進步,主要表現在工作效率和工作習慣上。經過這一年的實習,工作的效率有了很大的提高,能夠比較準時的完成緊急的工作;同時也養成了一些機構強調的良好的工作習慣。
其二是問題,主要表現在自身能力和執行力上。雖然說工作效率有了提高,但還是明顯感覺到面對一些工作時自己的力不從心,深深感覺到自身能力的不夠;同時,年度計畫上的一些工作也因為執行力等各方面的原因而沒能真正的開展。
其三是思考,主要是關於社區工作營和人際交往的觀察和思考。經過中期培訓之後,很大的感受就是志願者的工作必須要走入社區,將受助人群和社區很好的聯結起來,志願者的工作才能長久的服務下去。因此,我深切的感受到國獻所提的社區工作營的必要性。
關於人際交往的思考。我開始觀察到自己及周圍人身上所一再出現的一些問題,我們大多會把自己的想法投射到別人身上,向外指責或是看到他人的不足,從而忘了回看自身其實也是有著這樣的問題的。因此我們都會各持己見,從而造成人際關係的緊張。這樣的事件一再出現,讓我開始醒悟的是,當事件刺激到我時,我們要做的是向內看,去看到自身的不足,並著手提高。
l 收穫與成長
這一年的收穫和成長是很多的,多到不知該從何說起。但就總結而言,我大體上從以下幾個方面來陳述。
其一是關於選擇和責任。以前,自己都習慣把自己身上發生的事件歸咎於外界的影響,如果遇到不好的事就一味的自怨自艾。這一年,開始在培訓、工作中看到自己這方面的問題。是的,不論怎么樣的事件,都是我能做到的最好的選擇了,何況,自己的選擇必須自己去負責而不是託付於他人。同時,也讓我看到,面對事件,我其實是有很多選擇了,除了抱怨,我還可以選擇去做些事情來改變的,因為這是我自己的人生,只能自己為之負責。
其二是關於尊重和理解。在這一年裡,越來越感覺到我們周圍的人都是來自不同成長環境的不同個體,我們都有著自己獨特的為人處事等種種個性。我們各自的差異性讓我們交流時會意見不一,甚至發生爭吵。但這些都是正常的現象,畢竟,人人都一樣的想法和表現才是不正常的吧。但在相處中,我們也得注意要相互尊重,理解彼此,而不是去強求別人一定要和自己意見一致。
其三是關於夢想與愛。一年的時間,讓我看清的是,我選擇的在家做實習生,固然有其他因素的影響,但的是基於我的內心。因為這是我的夢想!這一年,讓我開始明晰的是,我只是要去追求自己這階段的夢想,去為自己想要的的生活而努力、奮鬥。這一年,讓我更加明確的是,我的人生所追求的其中兩點是夢想和愛。也許這一路會坎坷,會艱辛,但這就是我要去走的路,沒有其他可以替代。這就是我要的生活的兩個部分。我要做的是不斷的去認清自己,接受自己,提升自己,讓自己成為能擁有那種幸福的人。
這一年,讓我體會到相遇的奇妙。這一年,讓我更加喜歡這句話:和應該相遇的人相遇就是人的幸福。而我也相信,相遇後的離別只是為了我們以後的再見。總有一天,我們總會在某個路口,不期而遇!
和該相遇的人相遇就是人的幸福!共勉!
實習工作總結 篇19
本次實習地點是,開始時間20xx年XX月X日,結束時間是20xx年XX月XX日。
我是一名中專生,專業是工民建,剛從學校出來,以前也沒有接觸過裝修工程,所以這次實習是一次新的嘗試。
剛到工地上面的時候有很多東西都不知道,連吊頂、格柵的作用都不知道。後來經過問工人、經理,對裝修所需的物品也有了很多的了解。在學校我就已經開始想像等到我出學校了以後一定要怎樣大展拳腳,等到自己真正出去實習了才發現自己是多么天真,沒了學校與老師的庇護。我們根本什麼都不是,無論是工作能力還是經驗都無法和別人相比,所以我們要收起自己的天真與驕傲,不要眼高手低,踏踏實實的努力實習並從找到自己的不足,完善自己,在施工中要善於發現問題並解決問題。在實踐中運用自己所學的知識,以便能夠拓展自身的知識面,擴大自身與社會的接觸面,為將來立足社會做好準備
這次工程本來時間定的是一個月完工,可是最後卻用了50多天的時間,在施工的時候一次一次的遇到難題,其他做土建的公司又沒有能夠及時完成前置工作,導致了我們的施工隊不能作業。我們公司的設計人員再遇到問題的時候又沒有能夠及時到達施工地點進行施工方案的制定。在施工隊,泥工鋪的地磚沒有能夠鋪設的很平整;油漆工在進行噴漆的時候沒有進行物品的保護,如窗戶,玻璃,配電箱,導致了噴完以後還得再進行清理,二次作業浪費了時間,增加了施工時間。還有在外牆進行噴真石漆的時候,最後的側面的牆,居然顏色不一致了,後來又進行的再一次噴漆。在本次的工程中,作為一個管理人員,我覺得我做的不盡職,因為在遇到了問題的時候,有工人問我,很多的我都不能解決,為了能讓自己的實習生活條理而有序我給自己制定了任務。要求自己通過實習了解裝飾的施工工藝,對材料的價格明朗,了解新型材料的施工工藝,完成公司分配的任務,把學校學習的理論知識運用到實際的社會實踐中,進一步提高自己的綜合能力同時提高自己的溝通能力,提高自己的團隊協作能力,並作出自己應有的責任。
我是第一次在浩望建築工程有限公司進行實習,因為我們實習的地點離公司有點遠,我在工地的時候要列印點資料都沒有印表機。我們浩望建築公司是剛成立的,項目經理也不是很多,應該在多的進行項目經理的招募,在工程遇到困難的時候可以一起解決問題。公司也應該及時的給項目上的提供幫助,以至於跟好更快的完成工程。
通過這次的實習,我學到了很多實用的東西,這些在課堂上是學不到的,那就是工作經驗、待人處事之道等等,擁有了這些,我相信在以後的人生、工作道路上我會越走越遠,這次的實習為我以後的工作打下了堅實的基礎。這次的實習對我的幫助真的很大。
實習生:
日期:20xx年XX月XX日星期
實習工作總結 篇20
一、引言:
實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等於沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?
抱著這種想法,我走進了廣州蘇寧電器有限公司。在那裡,我接受了更為有用的銷售知識,而每天培訓和實操,又增強了我的實戰能力,使我們邁出了成功的一步。 我感覺,在“蘇寧電器”里 ,我們學到的知識很多。在此,我感謝給我這次實習機會和指導的魏經理和南洲分店孟店長及全體員工。
二、正文:
(一)公司簡介:
蘇寧電器1990年創立於江蘇南京,是中國3C(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業的領先者,是國家商務部重點培育的“全國15家大型商業企業集團”之一。截至20xx年,蘇寧電器在中國30個省、直轄市、自治區,300多個城市擁有1000家連鎖店,80多個物流配送中心、20xx多個售後網點,經營面積500萬平米,員工12萬名,年銷售規模突破1000億元。品牌價值455。38億元,蟬聯中國商業連鎖第一品牌。名列中國上規模民企前三,中國企業500強第54位,入選《福布斯》亞洲企業50強、《福布斯》全球20xx大企業中國零售企業第一。 20xx年7月,蘇寧電器(002024)在深圳證券交易所上市。憑藉優良的業績,蘇寧電器得到了投資市場的高度認可,是全球家電連鎖零售業市場價值最高的企業之一。
這次我實習的連鎖店,是位於廣州市海珠區的蘇寧南洲店,員工有30多人,共有4層,除了電腦品類沒有外,其他3C電器一應俱全。在這三個月里,我將在這裡實習,培訓,學習銷售管理知識,實操等。
(二)實習過程:
寒假期間,我有幸通過了廣州蘇寧電器的面試,成為蘇寧1200實習生,成為了一名實習營業員。銷售是我們管理專業的知識之一,也是老師多次強調我們要去實踐學知識的對象,因此我對此次的假期工作倍感興趣,希望能從中學到點做人的道理。
工作的第一天,我們穿著統一深藍色帶有品牌標誌的工作服上班,從管理的知識來看,這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的衝擊。因為銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環節。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,後敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以後自我發展奠定了良好的人際關係基礎。
南洲路的蘇寧電器共有四層,空調櫃檯是集中在三、四樓,除此外還有電視、音響,廚具、小家電等等,相反在一樓的主要是手機、照相機的專櫃。由此布局,我不禁自問“蘇寧為什麼要將空調、電視機等如此笨重的電器搬到三四樓銷售呢?而手機,照相機等輕便的反而放到一樓呢?這樣的安排豈不是與銷售布局知識相矛盾嗎?”但後來我覺察到當中的原因(或許是吧),在一二樓的賣場裡不只是蘇寧一個商家,還有其他好一些如珠寶首飾、衣服、化妝品等等的專賣店和專櫃,因此一二樓的賣場空間相對來說是較小的,惟有擺放體積小的方便運輸的電器品。所以手機等即使品牌多也可以適當的容納。而三四樓是蘇寧的專賣場,空間夠大可以擺放體積大的電器類。再且,手機與照相機是普遍的個人用品,放在底層易於吸引游離顧客的目光,空調、電視機等大型的電器一般都是家庭類消費品,是帶有目的性購物的家庭消費。 從上面的一樁小事我想起了——“世界缺少的不是美,而是缺少發現”,它強調的是人的觀察發現與思維能力,事物和問題是客觀存在的,要的就是我們獨特的眼光與全面的思維方式去揭發它、解決它。這也是學會做人所必須的,特別是我們學管理的。正如曾應老師所說 “善於管理的人是善於思考的人”——善於思考,善於創造,善於歸納。一個同學去實習的時間是另一個的兩倍,那么他的收穫就比另一個多嗎?不一定!當中蘊涵的就是以上的道理。實習不僅僅是為了學習技術,更多的是思考、領悟。在實習過程中必須善於思考——發現問題,善於創造——解決問題,善於歸納——總結知識,這樣才能了解到實習的意義,做到事半功倍、有較大的收穫!
第二天的工作內容顯得有些格外的沉悶、機械化,銷售員不讓我們留在櫃檯幫忙,只是要我們拿著大塊的宣傳牌到一樓站著“做廣告”。面對這樣的對待我不禁有點失落,原以為可以跟別人學點東西,想不到現在如此。不要說要站一天了,想這樣站一個小時也是覺得辛苦的事情。學會做人,就要學會為自己爭取機會,創造機會!我們雖然是臨促、是學生,但也是有能力做到銷售工作的。於是當天下班時,我就主動地向銷售員提出要到櫃檯幫忙,正所謂所有東西都是從學而得來的,銷售員也點頭允許。 第三天和第四天,我們接受蘇寧人力資源部的安排,在客村培訓基地參加了為期兩天的短期培訓,這是我們全面了解蘇寧的兩天,在這兩天的課程里,我們了解到了董事長張近東先生白手起家,成為江蘇首富的艱難創業史,了解了蘇寧的企業文化。最讓我感動的是,當在課堂上放出員工在7月份經歷的空調銷售旺季的大忙時,很多員工都熱淚盈眶,而當螢幕上放出每年底的蘇寧之夏的大型聯歡晚會時,大家又都歡欣鼓舞,歡笑聲洋溢在整個教室。蘇寧就有這樣一股力量,它使全國10萬蘇寧員工手挽手,心連心,將自己的熱情,汗水,將自己的生命與這個企業融入到了一起。 第六天和第七天,我被派到了會員卡部,專門負責為各位消費的顧客製作會員卡。這是我有生以來第一次真正的工作。我笑著面對每一個人,熱情的為他們解決他們的需要,我第一次見識到了各種各樣的證件,也第一次見到了各式各樣的顧客。在那裡,我還交到了好幾位朋友,有蘇寧的基層員工,剛到蘇寧工作的大學畢業生,同樣來自其他高校的實習團隊,這兩天的工作雖然不多,但是我在蘇寧的收穫卻足夠我受用終生。在最後與人力資源部唐經理的會面中,我說出我最大的感受:我衷心感謝蘇寧,給我這一次可以穿上蘇寧的工作服的機會!
第八天開始,就按營業員的工作標準執行,打卡、換裝、早交接,參加晨會——總結昨天的工作和不足,定下今天的銷售目標;櫃檯整理打掃 、營業前準備 、迎賓準備等。每天都是新的挑戰,每天都有新的機遇,不斷地要求自己做得更好,不斷地提升自己,在蘇寧不斷學習,成長著。
(三)實習體會
實習已經一個半月了,悟出了(1)要對產品的各方面知識相當了解,才能有足夠的知識基礎向顧客推銷。(2)我們面對顧客時不僅要在態度禮貌上注重。(3)口才了得、有說服力、面對顧客要有耐性。銷售看上去是個簡單普通的事情,但要做好它又是談何容易呢?它是有別於肉菜市場上的叫喊買賣,做好一件眼看容易的事又豈能是紙上談兵呢?每當顧客對產品指出什麼缺點的時候,我們都要靈活的應對回答,
學到的不但是額外的專業知識,而且更重要的是做人的道理。確實做好一名銷售員,也等於做好生活中的自己!到社會上工作、競爭,你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業、老闆接受你,認同你!你不但要有紮實的基礎知識,對專業技能了如指掌,而且你要善於觀察,口才了得,靈活的應對能力,能將自己的優勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應對老闆提出的各樣問題,發表自己獨特的見解!市場行銷是一門很好的必修課,怪不得曾老師 一直強調我們要去上好這個課程,這一點或許只有經過實踐才能深刻的體會到!
(四)實習建議
1、 增加實踐環節。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發及至市場調研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業性較強,學生下班回來找書找老師求教,其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發了大家的學習積極性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際行銷策劃活動,以系統地了解企業運作過程,增強實踐能力。在我們的教學計畫中,雖然有二年級的社會調查實習,但專業性不強,投入不足。如果三年級設一次短期專業性社會實踐,會促進學生學習,進一步增加實踐知識。增加社會實踐環節,確實是實現行銷專業人才培養目標的重要途徑,尤其有助於學生就業。
2、 加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設定。實習中了解到,目前社會需要大量的市場行銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才,這裡折射出來的.是:應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究行銷人才的內涵,然後以此調整培養目標、課程設定、教學目標、教學計畫、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作,重視就業率,就業率是學院生存的重要基礎。
三、總結
(一)實訓收穫
1、關於蘇寧服務
在這次實習中,給我印象最深的就是蘇寧的服務,尤其是“三米原則”、“陽光服務原則”和“首位負責制” 這三大原則,從顧客走進店面直到離開店面,營業員都一直遵循著這三個原則。
服務是蘇寧的唯一產品,顧客滿意是蘇寧服務的終極目標。蘇寧電器立志服務品牌定位,連鎖店、物流、售後、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售後一體化的陽光服務。
2、關於書本知識
很多人認為書本知識沒用,特別是作為市場行銷專業的學生。經過實習,我更加明確地感知到書本的知識實在是太重要了,特別是對於銷售。
理論知識能為我們確定一個理論方向,比如關於產品生命周期的各個階段,公司應該實行怎樣的宣傳方案,配合哪些有效手段,目標客戶是哪些,到底應不應該使用價格昂貴的大眾媒介,如何確定合理的售價,如何能最大有效地傳達我們的信息嗎?這些信息客戶能理解嗎?我們的目標客群特徵是怎樣的,他們的生活態度價值觀又如何,為什麼選擇我們的產品呢?
在回答這些問題上,學過市場行銷廣告理論知識的人跟一個業餘者的回答可能就完全不一樣了。事實勝於雄辯,書到用時方恨少啊。切身得感知到了理論知識實在太重要了!
3、關於心態
剛進入蘇寧實習,自己應該是公司最無知的一個,對於具體實施毫無經驗,顧客敏感度不夠,從學校中的佼佼者到公司中的菜鳥級人物,這個落差所帶來的巨大失落可能只有自己才知道。經過反省過後,總是會認識一個新的自己。發現自身存在的諸多問題,接著就是對自己的一個重新定位。實習期間跟很多人接觸過,各種各樣的人。從他們身上我發現了自己所欠缺的部分。明白自己就業所缺乏的,比如經驗、口才、人際關係等等,努力讓自己慢慢地積累這些,然後發現優點。了解自己能做什麼,善於做什麼。願意和別人分享,積極地融入到團隊當中。學習別人的優點,給自己積累資本。
(二)改進及建議
在前段時間的實習里,對蘇寧電器也有了更深的了解,通過了解也發現了南洲店存在一些問題:(1)由於捷運和道路施工,顧客因而減少到本店,而轉向國美電器,導致營業額下滑(2)貨物庫存量不足,尤其是手機、小家電尤為嚴重,導致顧客流失(3)市場信息反饋較慢,對發展新客戶的工作作得不夠細。 針對這些問題,我有以下建議:加大宣傳力度,重點向社區和附近樓盤宣傳,每個周末舉行優惠大酬賓及時向物流中心反應,轉銷其他型號,把優惠放到貨源充足的機型上購物就送會員卡,實行會員卡實名制,統一管理。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識套用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計畫已迫在眉睫,不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話:If you can dream it, you can make it! 最後衷心感謝廣州蘇寧電器給我提供實習機會!
實習工作總結 篇21
20xx年X月25日到X月30日,我在X有限公司進行了為期一個月的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫忙,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。
更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然僅有一個月的時間,可是也讓我看到了自我的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的本事。首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位於北京中關村高新科技園區,主要從事具有航天生物技術特色的現代生物製藥、保健食品和健康用品的研發、生產、銷售與服務。本公司本著始終貫徹執行"擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產業"為企業宗旨。
公司本著"以人為本、德才兼備、以德為先"的原則,創造"人和"的人文環境,構建了一支管理、生產、研發、銷售及服務的精英團隊,為東方紅公司未來的發展奠定了堅實的基礎。公司十分注重人才的培養及團隊建設,"廣納人才、培養人才、善用人才、善待人才"的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術骨幹和行銷精英;"樂觀、進取、學習、合作"的良好氛圍,為每一位員工供給了夢想的事業舞台;優厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業文化活動,充分體現了公司於員工共同成長的企業內涵。
這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由於有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關係。實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不一樣。它將全面檢驗我各方面的本事:學習、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受本事。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。
關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!在這一個多月里我還是有不少的收穫。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自我的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責,凡事得謹慎細心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。
實習工作總結 篇22
實習內容:
根據省教育廳的要求,我們03級師範班本科生將在海南省少數民族地區和貧困地區進行頂崗支教的工作。遺憾的是我這次沒能有這樣的機會。我和其他12名同學一起被分配到海口市第七中學從事實習工作。此次實習工作期間,在肖桂湘老師的帶領下,大家互相幫助,共同努力,圓滿完成了教育教學實習任務,達到了預期的目的。現總結如下:
1、充分準備,科學規劃。
大三的時候,我們就在韓剛老師的指導下,系統地學習了英語教學的各種理論方法和策略。下學期時,我們已經在海口的各箇中學進行見習。使我們對海口中學英語教學的現狀有了初步的感性認識,並在老師的指導下,對自己已有的教學理念進行反思。而在實習工作前,系裡安排了不少專家及在教育第一線的優秀教師的專題講座,及動員大會。這些都為我們實習工作的順利完成奠定了堅實的理論和思想基礎。
前往實習學校前,利用國慶的時間,在實習帶隊老師指導下,大家一起研究教材,編寫教案並試講。而實習工作的前兩周,大家的主要任務是聽課。利用這兩周的時間,我們不斷向指導老師請教,並進行自我反思,深入了解學生情況。所以,在以後實習教學的備課中,我們能結合班級實際對教案進行修改和完善。而指導老師也總能為我們備課中的不足,適時提出建議和意見,這些都成為我們備課過程中的寶貴經驗。
2、課堂教學
課堂教學是我們整個實習工作中的重點。一到七中,我們就被分配到初一各班並由任教老師擔任我們的指導老師。他們為我們整個實習工作,提供了許多幫助。一方面,指導我們的實習工作。另一方面,不斷給我們機會完成教學工作任務。在教學過程中,我們大家一起鑽研教學大綱和教材,認真備課,獨立設計教案,並在試講中不斷提高。
在課堂教學實踐中,我們較好地遵循教育教學原則和規律,把握教學大綱,熟悉教材,靈活運用教學法,關注學生動態。從而,不斷完善自我的教師素質和教學技能。努力做到,教態自然,語言清晰,板書規範。最終,我們的教學受到了學生的歡迎,並得到了學校的好評。
我所在實習的初一(8)班是一個普通班,班上學生的英語基礎普遍比較差,英語學習氛圍不高。但在課堂教學中,我廣泛利用圖片和遊戲的方式,提高了學生學習英語的積極性。而在教學過程中,我也意識到自己板書不嚴謹,教學用語不夠清晰,教學指令有時不明確的毛病。不過,通過這次實習,也有所提高。更重要的是,豐富了自己的教學經驗,初步形成了自己的教學理念。
3、批改作業
批改作業是我們實習日常工作的重要組成部分。作業是檢測教學效果的有效方式之一。我們通過批改作業,更好的了解到學生在學習中出現的問題,以及學生對知識的掌握水平。為上課備課和講學,提供了重要參考。
4、課外輔導
周二和周四帶讀英語早自習,並利用下午自習課的時間,為學生講解練習。並對,他們練習,乃至課上出現的難點,重點進行剖析。在(8)班,我利用下午放學的時間,為學習基礎差的同學補習,為他們以後英語的學習打下了初步的基礎,受到了他們的歡迎,增進了師生的感情。
5、相互把握,共同進步
在肖桂湘老師的主持下,我們定期開會。大家各抒己見,共同評議,及時改進。在肖老師指導下,實習工作有條不紊地開展著。對於實習中出現的一些問題能及時解決。而在平時的試講,備課和課後反思中,大家總是相互鼓勵,共同交流心得,相互把握,共同進步。
總而言之,在校領導,和系領導的關心指導下,在海口七中的大力支持下,在我們七中團隊的共同努力下,本次教學實習工作,取得了圓滿成功。通過這次實習,我懂得了“為人師”的責任,積累了寶貴的經驗教訓。這些,都為我以後的工作,生活打下了堅實的基礎。
實習工作總結 篇23
回顧我的見習期生活,感觸很深,收穫頗豐。這一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力學習和鑽研,我很快掌握了現場施工技術,同時創造了一定的經濟效益。現將工作總結如下:
1.努力學習,注重實踐,不斷提高自身素養和工作能力。
始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極學習黨的理論、路線、方針和政策,認真學習並在近期認真學習了《___文選》。通過這些理論的學習,使我深化了對黨的__大和__屆四中、五中、六中全會精神的理解,尤其加深了對科學發展觀的理解。並結合公司實際認真學習了公司的管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
2.圍繞中心,突出重點,盡心盡力履行職責。
進入公司後,按照領導安排我負責綜合部的考勤、考核與車輛管理工作並協助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作,受到了同事們的好評。一是為使自己儘快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向公司的領導、同事請教使自己對公司的情況有了一個比較全面、系統的認識和了解。二是在考勤考核工作中,我本著公平公正、認真負責態度對待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關係帶到工作中,經過一段時間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個月的考勤工作中我沒有出現一次錯誤的記錄,處處以公司的利益為重時時將公司的利益放在心中。
3.以極大的熱情協助助渠道部的宣傳物品管理工作。
剛進入公司我就發現存放公司宣傳物品的倉庫比較混論,有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對公司的財務造成浪費。我利用工作之餘將各種宣傳物品作了分類存放,並製作了物品登記表將所有的物品逐一登記,使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過這一措施不僅節約了公司的財務開支,更節約了工作時間提高了工作效率。
4.在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事。
自從進入公司後我堅持每天最早一個到公司最後一個離開公司,自覺負責起辦公室的衛生等工作。在同事們工作忙碌的時候主動幫助,主動加班加點的幫助大家,受到了同事們的好評。
5.存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今後的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
一)、做好實習期工作計畫,繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。
二)、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三)、踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有隻有更好”。
四)、繼續在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
實習工作總結 篇24
一、 班級情況分析 :
實習班級四(3)班總體還是不錯的。全班共有40位同學,班風積極健康,學生積極團結,班幹部的工作能力較強,衛生工作做得較好,但是四年級學生的自主獨立方面還是挺薄弱的,所以大部分學生還未養成良好的學習習慣和生活習慣:眼操做的不好、自習課紀律有待改善、作業存在完不成等現象。當然本班作業上交時間還是比較準時,早讀課上同學都遵守紀律,早上和下午暫時都還沒有出現過遲到和早退的現象。八周應協助班主任進一步培養學生良好的學習習慣和生活習慣,爭取引導學生學會獨立自主,自覺地遵守紀律和主動地學習。
二、實習期間班主任工作目標:
1.協助班主任引導學生進一步培養良好的行為習慣和學習習慣。培養學生熱愛勞動,維護班集體榮譽的思想觀念。
2.協助班主任構建良好班風,完善班級管理制度,凝聚挖掘班級各方力量,提高班級整體水平。
3.協助班主任加強學風建設,培養學習興趣,明確學習重要性,注重學法指導,提高學習效率。
4.與學生融洽相處,建立亦師亦友的新型師生關係。
三、針對以上目標與任務採取的主要措施和方法:
(一)抓好學生的思想工作
(1)針對個別學生進行耐心的談話,直到行之有效。
(2)多多了解關心學生,努力開導學生,盡力做好心理專家和引導者。
(3)利用空餘時間到班裡面與學生交流, 經常與學生談話,了解班中的發展趨勢,及時
與班主任老師交流情況,統一思想,做好學生的思想工作。
(4)對一些要求上進的學生要充分調動他們的積極性,鼓勵他們再上一個台階。
(二)常規工作:
7:40- 8:10 巡視早讀
9:00 -9:20 督促學生到操場進行課間操(周一升旗儀式)
10:10- 10:15 督促學生做眼保健操
11:35午餐管理
12:35-13:15 午間管理
14:15- 14:20 督促學生做眼保健操
15:10-15:50 維持自習課紀律,輔導學生學習
15:50 整隊,帶領學生出校門
(三)學風建設:
1、與班主任老師和指導老師進行溝通,了解學生學習情況,做好協調工作。
2、針對特殊學生,開展特殊教育。對待學習成績弱、行為習慣差、自控力差的學生,要與班主任商量,了解學生的情況,通過觀察、與學生談心、聽取各方意見,再根據學生本身的情況,制定培養計畫,以一顆真誠的心,激勵他們。
3、加強對學生綜合能力的培養,積極培養學生的創造精神,利用主題班會或團日活動 等開展形式多樣的活動。
四、具體安排:
第一周:通過與班主任交談,了解四(3)班學生的基本情況,包括班級學生情況、各層次學生的組成與特點、作息時間、學習氛圍、班級衛生情況以及紀律問題,熟悉班級制度,著重了解個別學生的情況。同時制定班主任工作計畫。通過與個別學生聊天等方式了解和熟悉學生,觀察學生的學習習慣與態度。將開展以“學習習慣的養成”為題的主題班會,為培養習慣做好準備。
第二周:配合班主任管理班級日常事務,觀察確定重點輔導學生的名單,做好全班同學 的基本情況記錄;協助班主任管理班級事務,學習如何指導班幹部處理班級日常工作。這周將有單元測試, 要求學生儘早複習,養成好的學習習慣。
第三周:協助班主任管理班級事務,將開展介紹凌霄花的校本課程,使知識與學校特色相結合。針對班級出現的問題,制定計畫,並實施。跟進班級紀律制度和衛生情況。
第四周:配合班主任管理班級事務,這周將有運動會,所以將進行運動會的各項準備工作,運動會期間管理好班級紀律,做好學生檢錄工作,做好學生安全工作,以及班級所在場地衛生工作。
第五周:協助班主任管理班級事務,這周為安全教育周,將帶領學生參加全校性的安全消防演習,管理集會紀律,維持上下樓秩序。
第六周:配合班主任管理班級事務,這周將有期中考試,為了使學生更加地重視這次考試,加強對知識的複習和把握程度,將介紹好的學習方法,並要求學生現在就開始複習,養成良好的學習習慣。將開展介紹仙人掌的校本課程,將學校的特色“樂園、學園、花園”結合在一起。
第七周:配合班主任管理班級事務,並對班級管理工作進行查漏補缺。 第八周:最後一周的工作重點是實習總結。本月為安全月,將開展以“安全教育”為題的主題班會,引導學生在交通、日常、校園等三方面注意安全。最後一周,為實習總結周,所以將向班主任老師匯報實習所得成果,並請她指出自己需要改進的地方和提出相應的意見和建議,整理實習心得。 這期間,我蹲下身子和學生說話,用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點.我相信,只要關愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙,上述措施只是我對班級本學期的初步打算,在今後的工作中,我將不斷地加以改進。
實習工作總結 篇25
如果說大一的一年的兼職生活讓我學到了很多,那么大二這一學期的在華益電腦城風行條碼公司的實習更讓我受益匪淺。不僅是專業技能的提高了,而且懂得怎樣更好的為人處事。這是課堂上所學不到的。
工作總結:
每到一個新的環境第一件事當然就是要對新環境的熟悉。所以,第一次去公司見張老師之後,我們就在澤鋒學長的帶領下對華益電腦城的上下進行了了解。同時,他還帶我們去看了我們公司的競爭公司和合作公司。以及華益電腦城周圍的環境包括龍宮電腦城、拉貨的源地(923、超捷、福廣)。結代收款的商家(遠志、環球923物流)等地方。
正式開始實習時,每周剛去公司時的第一件事是我們都會把公司清理打掃,洗茶杯、擦洗沙發、拖地板。就像學長說的那樣:一個乾淨整齊的工作環境能給工作人員帶來了好心情,同時也會給來公司的客戶留下好的印象。在他的指導下,我們拆裝過主機,與此同時他也傳授給我們一些關於電腦常見故障的處理方法等。這樣一來我們溫習了我們的專業課程,同時也學到了課本上沒有的常識。魏老師和學長也教我們學習了標籤的排版和列印、一些型號印表機(北洋、立象、西鐵城)的使用、講解標準臘基碳帶、混合基碳帶、水洗布專用樹脂基碳帶、不乾標籤的特點和適用。在學長的帶領下我們也去送過貨、拉過貨、結過款等。在學長不在的時候,我和盛鶴能慢慢的獨立自己去個別商家結款、拉貨。在休閒的時候我回去張老師的部落格,看他的博文。從他博文勸了對張老師的進一步的了解,了解到一個成功人士的背後的心酸和汗水。被他三勤、活到老學到老、不向命運低頭、知恩圖拔、樂於助人的精神所折服。
實習心得:
一、這段時間的實習讓我認識到更多的人,生活變得很充實。不再想以前那樣,周末就滴在宿舍玩電腦之類。
二、專業知識得到鞏固和擴展,同時我還學會了條碼標籤,印表機的使用。這些是在學校里我沒學到的。
三、受公司良好的環境和張老師、羅老師、魏老師、學長的影響,潛移默化下開始意識到在工作中要做到三勤:做人要殷勤,做事要勤快,學習要勤奮。我會以這三勤為準則努力著。
四、解除了不一樣的環境,能引起人的感想和反思,從而對自己觀念產生的改變這句換是昨天傍晚和張老師座談話說實習總結時盛鶴說的。引起了我很大的共鳴。是的,字校園一成不變的環境和人,我們的觀念在這樣的環境下,我們的觀念也一成不變、隨從大眾。三年,三年的時間我們不會有什麼特大的轉變。而這次的實習,讓我們觀念上有了很大的轉變,至少我們開始有自知之明,意識到了緊迫感和就業的壓力感。
五、在張老師的言傳身教下,我在待人接物上有了進步。做到當比人幫我時說聲謝謝;做得不好時的時候會說對不起活不好意思;遇到老師會問候等。雖然這些禮節我都知道,但我平時確實是很少做到。現在,也是在受張老師的影響下,潛移默化。
張老師給的指導和建議:
一、女孩子沒身段、沒資歷、沒背景要在生意界混就要以智取勝,身體力行,過人之處。你雖然沒有身段、長得不夠漂亮,但是你有自知之明,修飾自己讓自己成為讓別人欣賞的女生。你可以增加自己的內涵從而提高自己的氣質,你可以讓自己端莊、溫柔來你不先天的不足。再則要有技術上的優勢,你技術比別人高了,這就是考驗你的身體力行,在自己所能及之內儘可能的充實自己,不浪費寶貴的時間。還有服務要周到,讓別人覺得雖讓你不能做大事,但是小事你做得很周到。比如:你在一個公司上班,你若能做到你所到之處都能幹淨得一塵不染,那么這也是你的過人之處;你去客戶的公司幫他裝機子,裝完之後你能自己把那些不要的垃圾清除,做到你離開時和你剛到時環境一樣的乾淨甚至更乾淨,這也是你的過人之處;你親自把客戶的貨物提到他的車庫,這也是服務周到的過人之處。
二、做人要懂得知恩圖報。要有一顆感恩的心,而且這種感恩之心要表現出來要有動作,讓別人感覺得到。並且要珍惜別人給你的幫助,不要辜負人家的好心與希望。比如:張老師給我們這么好的實習機會,我美女就要好好珍惜,好好學習。還要有表現,在路上遇見要打招呼,在節日時要及時的問候、大家好就不見了要主動聯繫問是否過得可好、如果有什麼需要自己幫忙的更要義不容辭。只有你懂得感恩別人,別人才會覺得你值得他幫助。只有你知恩圖報,別人才會覺得你有用性,並不斷提拔你。
這學期的實習生活結束了,很感謝張老師給的機會和言傳身教;羅老師和魏老師的照顧;學長的幫助和指導;我會再接再厲!謝謝!
實習工作總結 篇26
我在xx社區進行了為期兩周的實習活動,我覺得做得事情多少與得到多少回報是成正比的,在那裡做事與學習蠻開心的,大家沒有糾紛,其樂融融,每一天過的十分充實,能學到的東西也很多,沒有白白辜負這些天的學習的與觀摩。
實習中學習的時間並不是很多,但也能學到很多,懂得很多,結識了很多人,社會上各行各業的人都有,他們其中許多的人都很了不起。在他們身上有很多學不完的知識,並且每一天相處下來感受到他們身上的親和力。
社工這個東西吧,感覺還是沒有普及開來,還是有很多人把它等同為義工或者是救濟別人的人,對它的定義總是模模糊糊的,我覺得這點需要大力的加強,其實開展社會工作不單單需要政府的推廣,最重要的事情是要讓平常老百姓認可與支持。加油,期望畢業的那天自能社工推廣盡一點綿薄之力。
實習工作總結 篇27
一、服從領導的安排,認真履行本職工作
我於20__年2月來到__市工程建設監理事務所中國茶博匯項目監理部,在項目監理部領導的合理安排下,我擔任了資料員及監理員一職。剛開始,我對資料員這一工作的概念還不是太清楚,以為只是收、發資料或完成項目部的一些文字處理等工作。但隨著工作的進展、自已不斷的學習、探索使我逐漸明白了資料員的基本職責:
1、接收到上級有關部門下發的各種資料、檔案後,及時進行登記、歸檔,並及時分發給相關單位或個人。
2、按時完成工程資料的傳遞工作,當收到施工單位上報的各種資料後,及時對其進行分類和初步的審查,對於合格的資料及時分發給項目總監和各專業監理工程師進行簽認;對於不合格的資料,及時返回給施工單位,要求其補充、修改、完善後重新報到監理部,並按程式對檔案進行處理;來往檔案資料均做到了收發登記,並建立了合理的台賬。
3、完成監理部的文字處理工作,編制會議記錄、監理周報、月報;配合各專業工程師做好編寫監理工程師通知單、監理細則等工作。
4、完成工程圖紙及資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。
5、每天的資料管理工作,記入工作日誌當中。
在此期間,我認真學習了公司總部下發的相關檔案材料以及建設單位的總體工作思路與措施和建築工程施工技術資料的相關內容。通過自身的學習和同事的指導,我懂得了監理資料是工程建設過程中,監理進行監控的真實記錄,是一項系統工程。它牽涉到監理單位、建設單位、施工單位、設計單位等工程參建單位的實質性工作,是監理工作科學化、規範化、法制化的標誌。同時,監理資料是反映監理工作水平,是衡量、評定監理工作的重要依據。
作為監理資料員,認真做好資料的收集、整理工作,在工程中有著舉足輕重的作用。到項目部後,在領導明確了自已的工作職責和分工後,就馬上開始查閱各相關資料、檔案和技術規範,特別是通過公司質量管理體系檔案的學習,很快的進入了工作狀態。
由於從事資料員工作的時間限制,在很多方面存在許多的不足之處,在今後的工作中我會更加嚴格的要求自己,努力鑽研業務,不斷更新和補充新的知識,提高業務水平和工作能力,總結經驗,更好的完成相關方面的工作。
二、規範自己的言行,提高現場工程管理水平
為了進一步加強學習和了解掌握施工過程,項目部總監安排我到施工現場進行監理工作,並安排了專業知識過硬的工程師帶我,主要配合、協助土建工程師監督施工過程、工程驗收以及負責旁站。初到工地,我積極主動接近業主和施工單位與他們溝通,認真學習相關規範要求以及查看工程圖紙,在專業監理工程師的精心指導下,逐步熟悉了一些設計圖紙的有關規定和要求,有利於在現場開展監理工作。在土建工程混凝土澆築施工中,工程的重點部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質量事故,因此在旁站施工中,加強監控,嚴格監督各部位的施工,加強施工過程控制,要求施工單位嚴格按照設計要求、施工方案及驗收規範進行施工作業,確保工程質量。監理記錄是工程監理不可缺少的環節,在施工過程中,我做了詳細的記錄,每天都有完整的監理日誌以及旁站記錄。
在旁站施工過程中,做到明確澆築構件部位、砼等級強度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機械及原材料儲備狀況、澆築開始時間及結束時間、總計澆築的砼方量、砼試塊製作組數、坍落度的設計要求及實際抽查結果。在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,進行全過程旁站監督,及時完全真實地作好書面的旁站記錄;對施工的各道工序作業,做好日常的監督、檢查工作。發現問題要及時通知施工單位或監理工程師,做到發現問題及時向總監匯報,並督促施工單位整改落實及合格後,進行再次的復檢確認。
在施工現場,由於專業知識和工作經驗的欠缺,雖然遇到很多難題,但我依然堅守自己的崗位,盡職盡責地做好應該做的工作,虛心學習,逐步完善自己,不斷提高業務管理水平。
三、加強日常學習,努力提高業務素質
業務素質是監理履行職責的基礎條件。作為一名年輕的監理人員,我熱愛自己的專業,並熱衷於對工作經驗的積累。
我很高興能夠來到泉州市工程建設監理事務所,也很榮幸能夠接觸到這么多專業知識過硬、工作經驗豐富的工程師,在工作上給了我很大的指導和幫助,使自己在實踐中能夠充分的將所學的理論與實踐結合起來,雖然在開始的過程中碰到了諸如專業術語等方面的一些障礙。
四、盡心履職,全心全意當好稱職的員工
作為一名監理人員,我的理解,沒有什麼謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,保質保量完成;對自己份內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。
我始終堅持以一個合格監理人員的標準要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞的精神;工作態度嚴謹,思想品德端正;遵守企業的各項規章制度;服從組織分配,認真完成監理部交給的各項任務。在工作中能高標準的要求自己,嚴格履行自己的崗位職責,發現問題根據情況做出處理並及時向領導匯報。在日常生活中,能夠尊重領導,團結同事,協助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
時光荏苒,寶貴的社會實踐很快就要過去,來公司已有4個月的時間,回首過去,內心不禁感慨萬千。
總的來說,四個月的社會實踐還是比較順利的,各方面都學到了很多知識,項目上的每位從業人員都有各自的長處,處在這樣一個工作環境中,我感到非常高興。每個人身上都有我要學習的優點,感謝學校給我這個平台,能夠讓我在崗位上發揮自己的長處,並吸取別人的優點,不斷總結自己、提高自己。由於各方面專業知識和工作經驗的欠缺,工作中存在許多不足之處,敬請領導、同事們多加指正。在以後的工作中,我會從實際工作的角度去認真學習理論知識,真正讓理論指導實際、結合實際,從而更好的適應社會。
實習工作總結 篇28
在教學方面我有了以下幾方面的總結:
一、 導入技能
導入對於開展一節課很重要,生物課的導入一定要多與實際聯繫,力求新穎別致,生動活潑,富有情趣,這樣才能吸引學生的注意力,讓學生迅速進入課堂。老師的語言也很重要,老師可以用幽默風趣的語言,也可以用故意設懸的語言,也可以用優美動聽的語言等等,目的是吸引學生注意力。我經常從實際生活中的一些現象,來找到一節課的切入點,這樣可以引起學生的共鳴。有時也會用一些與要講內容相關的視頻導入,吸引學生注意力。我很注重一節課的導入,每節課我都會精心設計導入環節。
二、 講解技能
講解是通過語言對知識的分析,提示事物及其構成要素的發展過程,使學生把握事物的內在聯繫和規律,向學生傳授知識和技能、方法和技巧、以及啟發思維、表達思想情感的教學行為。
生物學的概念學習比較枯燥,且不易理解。所以說對概念的講解需要多樣化的方式。這樣使枯燥無味的概念學習變得生動起來。我在講課過程中會運用多種講解技能。比如用實驗的方法講解,在講“小腸內部的結構”的時候,可以用解剖豬的小腸實驗,來讓學生們觀察到“小腸皺襞”、“小腸絨毛”。這樣學生們很容易理解小腸內部的結構了。也可以用創設情境的方法,在講“生態系統”時,可以創設一個校園內的情景“有花有草,有鳥有蟲,有陽光有空氣等等”再讓學生自己描述一下自己家周圍的環境,進而讓學生知道了什麼是生態系統。講解技能有很多種,需要繼續摸索。在講解過程中,要有目的性,重點要突出;要有針對性,要符合學生的心理接受程度。總之,講解要有藝術性,運用多種技巧,讓學生理解接受枯燥的概念。
三、 提問技能
課上提問可以突出重點,提高學生注意力,增強課堂效果,但是提問不是胡亂提,而要講究技巧。在設計實驗的時候經常會用到提問中的追問。在講“探究鼠婦的生存環境”的實驗時,我對學生的設計方案採取一層一層追問的方式,讓學生更加深入的理解實驗。在講某個知識點時,我經常會設定疑點,提出問題,讓學生認真去思考。比如,在講“人類的起源”的時候,我給學生們比較了人和類人猿的異同,然後問“為什麼人和類人猿有這么多相似之處?”學生們自己組織答案,既提高了學生們的思考能力,也加深了學生對知識的理解。
四、 互動技能
生物課堂上會經常出現師生之間和學生之間的互動,因為生物與實際聯繫比較多。我經常會在課上與學生互動,運用一些與實際聯繫較多知識展開討論。比如,在講“遺傳”的時候,我讓學生說說自己都遺傳了父母的哪些性狀,學生們討論很激烈,進而再講遺傳物質。在講“生物性狀”時,我讓學生們觀察自己的一些性狀特點,比如“單雙眼皮、有無耳垂、左右撇子、直髮捲發等等”。讓學生們觀察之後,都說說自己的一些性狀,讓學生們理解性狀。通過互動,不僅可以提高課堂氣氛,也可以加深學生對知識的理解。
五、 演示技能
在生物課堂中,教具是非常重要的教學輔助手段。教具可以直觀的展現教學內容,學生易於接受。在講遺傳物質的時候,我給學生們展示了DNA的模型,直觀的讓學生了解了DNA的結構。我還會在黑板上畫一些簡易圖,比如雞蛋的結構圖、眼球的結構圖、耳朵的結構圖等等這都可以直觀的將知識呈現給學生們。有時我還會自製教具,在講小腸結構的時候,自製了一個簡易的小腸皺襞模型。運用教具演示可以提高教學效果。
六、 板書技能
板書應該簡單明了、突出重點。也要區分主機板書和副板書。主機板書主要是這節課的主要內容,副板書是輔助的。我很注重寫板書,板書條理清楚,重點鮮明。在副板書上呈現一些輔助課堂的內容。這樣學生可以通過板書來理清這堂課的思路,明確重點。
20xx年8月2日,我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路,當我坐上離開學校的的那一刻起,我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的並且充滿收穫的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,並定會給我帶來生命中無與倫比的財富。
是的,頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰的。當我們來到實習點時,很多人後悔為什麼當初選擇了頂崗實習,但是我想說,這是我所預料到的,這也是我想要的,因為我知道人只有在艱苦的環境中才能磨練出堅強的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上認得道理,我自然還不是人上人,但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創造出無限的價值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在後世看來你的生命無可比擬,我自然也不例外。我知道我的實習之路還剛剛開始,我要經歷的還有很多。來到實習學校之後儘管很快的解決了食宿問題,但生活水平與師大不可同日而語,來到這裡吃的第一頓飯是白菜饅頭。我自然感覺這對我沒有什麼我很適應,我也是步行上中國小,吃粗糧長大的,這點苦還不及我兒時的十分之一。
教學當老師是我在這裡生活的主旋律。在這裡我學會了如何做一個受學生接受和歡迎的老師,學會了如何去關心學生,最重要的學會了作為一名教師應該具備的教學方法,養成了良好的教學習慣。我個人認為這裡面主要包括學習基礎,學習方法和學習習慣。要提高學生的基礎,就要求教師在教學中重視雙擊的教學,做好教學工作計畫,把夯實基礎放在至關重要的位置上,向學生強調基礎知識的重要性。學習方法無疑在學習中起著舉足輕重的作用,一個掌握了優秀的適合自己的學習方法的人就等於掌握了開啟知識與智慧之門的鑰匙。因此,我們強調,國家全面發展的教學理念是絕對的真理,教師在教學中除了傳授知識外,還應當注重學生德智體的全面發展,重視學生心理素質和身體素質的培養,重視思想政治教育和世界觀人生觀價值觀以及理想教育,愛國主義教育等,唯有如此,才能培養出祖國需要的人才。
頂崗實習的生活是溫馨和幸福的。這裡充滿著濃濃的鄉情,這裡的老師們對我們關心有加,他們知道我們遠道而來,並且不適應這裡的生活,他們經常會把他們這裡最好的吃的東西拿給我們吃。最讓我喜又讓我憂的是那些和我朝夕相處的學生,他們不僅年輕天真純樸可愛堅韌進取,而且那幼小的心靈就會體貼人和關心人,每逢節日,我不只一次的收到他們送來的土特產外加一些蔬菜什麼的,其實這是比什麼都珍貴了,也許我們並不在乎這些物質的東西,有這顆心足夠了,作為老師,沒有什麼比這更讓人幸福了。他們會以心靈上的溝通讓你感到幸福和歡喜。但是每到考試的時候,總有些同學讓你憂心忡忡,這種感情是每一位老師感同身受的。
以上是我的實習總結,這是一段充滿艱辛和收穫的經歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是教師和學生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以後的人生打下堅實的基礎,必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
實習工作總結 篇29
短短的一個多月的實習時間,一眨眼就過去了。這一段實習時光,對我來說既充實又充滿新鮮感和挑戰性。在這段時間裡,我學會了給辦身份證的民眾照證件相,幫所里完成上邊分派的採集DNA樣本和指紋的任務,接警和出警,詢問當事人,製作各種案件的詢問比筆錄。在和有經驗的老警員一塊處理警情時,我學到了很多知識。對於哪些問題就應由派出所處理,處理這些問題的程式,以及派出所做處罰決定的法律依據有哪些,對於哪些不在派出所管轄範圍的事項,如果民眾向其派出所報案該怎樣辦等。我不僅僅明白該如何處理以上問題,同時也對這方面的專業知識有了更深入的認識。同時,經過這次實習,我學會了一些辦公自動化的基本技能操作,對電腦辦公軟體的套用有了很好的掌握,更是明白了“電腦是三大生存技能之一”這句話所蘊含的深刻道理。
實習工作總結 篇30
一、實習目的
畢業實習是我們大學期間的最後一門課程,不知不覺我們三年的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來鹹寧溫泉國際酒店康樂部,在這裡進行我的畢業實習。
二、實習單位及崗位介紹:
(一)酒店簡介
鹹寧溫泉國際酒店是鹹寧市首家定位於準五星級的生態旅遊渡假型酒店。座落在風光秀美的鹹寧溫泉淦河之畔,這裡風光旖旎、氣候宜人,潛山國家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環繞,是鹹寧溫泉旅遊渡假中心,離市中心商業區不足一公里,驅車武漢僅需1小時車程,交通快捷、便利。
酒店依託鹹寧具有__年的原生態溫泉地熱水資源,著力打造湖北首席溫泉度假養生勝地,是鹹寧目前檔次最高、設施最全、溫泉文化最濃的休閒養生中心和遊客接待中心。
現已建成的酒店,設計新穎、風格別致、功能齊全、手筆大氣;規劃占用地30畝,建築面積31000平方米,分為帶溫泉浴的別墅區和主樓公寓區兩大部分,其中別墅區建築面積5600平方米;有各式別墅28套,主樓公寓區建築面積25000平方米、有各式普通標準間117間;豪華標準31間;情趣套房9套;商務套房14套;總統套房1套,有大、中、小各式會議廳8間;大型西餐廳1間及風格各異的餐飲包房31間,客房可供526人同時入住;餐飲可供1000人同時就餐,酒店主體建築共八層,設有:桑拿按摩保健、乾濕蒸汽浴、spa水療按摩,中醫理療、中醫減肥、中老年健身、ktv包房等,同時為了突出溫泉特色,開設有水上娛樂中心,分別建有:海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區、兒童戲水樂園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個。所有溫泉水均采自地下500米的溫泉地熱水資源,富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素,尤其富含的氡元素,有雙重保健、養生的作用,是不可多得的龍泉玉水,配以40餘種傳世秘方,融養生、休閒於其中,是旅遊休閒、商務會議、娛樂健生、養生度假的絕好去處!
(二)職責與職權
1.協助經理制定服務標準和工作程式,並確保這些服務程式和標準的實施
2.根據客情,負責本部門員工的工作安排和調配,做好交接班工作,編排員工班次和工作日,負責員工的考勤工作。
3.營業期間,負責對樓層的督導,巡查以及對客溝通工作,
4.負責實施前廳員工的業務培訓計畫,負責下屬員工的考核和評估工作。
5.妥善處理對客服務中發生的各類問題和客人的投訴,主動徵求客人的意見,及時向經理反饋相關信息。
6.檢查結賬過程,知道員工正確為客人結賬。
7.督導員工遵守酒店的各項規章制度和相關條例,確保工作環境衛生清潔,美觀舒適。
8.管理好倉庫的設施設備,控制成本並補齊所缺物品。督導服務員正確使用酒店的各項設施設備和用品。
9.完成經理交辦的其他工作。
三、實習內容及過程:
為了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高
(一)工作過程
__年6月25日我來到溫泉國際酒店進行了面試,面試合格後因個人愛好被分配到ktv工作,開始一個星期是試用,在這一個星期在以前的來員工的帶領下,我學到了很多東西,熟悉了整個ktv的工作流程。得到了上司和同事的好評。
一個星期試用結束後就開始了人事部組織的新員工入職培訓,這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過兩天的培訓,使我在最短的時間裡了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。而且在人事部組織的新員工入職考試榮獲全酒店新員工考試第二名。
培訓試用後就正式開始了我的工作,每天和其他同事一樣一起上下班,很認真的工作著,時間過的很快,一個月就過去了,這時候我對整個工作流程都很熟悉,和同事領導的關係都相處的非常好,得到上司的肯定,我開始我新的計畫,我不想就這樣簡簡單單的只做一個服務員,我希望在這裡提升自我要求和素質。而在這個時候我們這裡需要一個領班,我寫了申請書,向經理和總監表露了我的想法,在總監的簡單對我考核之後,開始了正規的競爭,在很多的領導面前,我一致通過成了ktv領班,進行一個月的考核,在這期間我我很用心的去做好自己的工作。一個月後我順利通過考試正式成為ktv領班,做了領班後工作就會忙一些,管好服務員,處理客人投訴等。但是我還是能很好的在這裡工作。
做了領班之後的工作。
1、每天上班前開班前例會,通報昨天各部門營業狀況,將各部門發生情況、事件統計處理,檢查各自管轄區域工作人員的儀容、儀表、場地衛生清潔狀況、房間設施的保養、運作是否正常,如有問題應及時解決或與其它部門負責人員及時聯繫處理。
2、檢查各區域人員是否到位迎接客人,並查看昨天營業過程是否有自己下屬違紀、違規事件,並進行處理、糾正,與各區域部門負責人交談工作事情了解各層人員工作態度、投訴、反應情況及記錄登報。
3、迎接客人的光臨,處理客人消費過程的需求,巡查區域房間消費多少,跟送情況,客人屬性心理,是否常來或自來客人,並做好招呼,按情況不同給予服務接待及優惠政策。
4、檢查班後衛生,開班後例會,檢查安全設施設備。
在做了領班後把在書本上學到的東西運用到工作中來,例如,管理,倉庫管理,行銷等多方面的。在酒店也能得到其他部門的領導的一致好評。
在這裡工作的開心,時間也就過的很快,__年的春節就要到來,公司準備評選出酒店的優秀員工,酒店根據各方面的要求評選出來,我就在其中,在這個時候,酒店準備舉行春節聯歡晚會,並在晚會上為優秀員工頒獎,我被推選為主持人,而且我代表整個康樂部出選了節目,並獲得第二名,主持也做的很好,在__年的五四青年晚會上我又被推選為主持人。
(二)實習成績
1、工作能力。在實習過程中,積極肯乾,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,並提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業的效益和發展做出貢獻。
2.實習方式。在實習單位,經理指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。
3.實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
四、實習總結及體會:
我懷著美好的期盼來到鹹寧溫泉國際酒店開始為期幾個月的實習生活。在這段時間裡,我學到了許多書本上學不到的東西,雖然一開始有些單調,有些無聊,但畢竟也讓我學到了許多。剛開始幾天的培訓工作讓我對管理有了初步的了解,正式開始後,讓我親自體會到了怎樣去做好管理,如何提升自身要求,怎樣去做成功。其實在酒店待了這么長時間,我覺得不僅要完成領導交給自己的事,還應該積極地站在領導的角度考慮問題,這樣不僅解決了領導想到的問題,而且還主動幫領導想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。在實習的過程中,看著那些被動的人被領導看不起,就像酒店裡或者一些大型企業里組織和帶動的一些活動,除了積極地回響和號召之外,更重要的就是結合於實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐乾什麼就乾什麼,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領導的重視,而且也沒有多大的出息。當出現一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心裡而不說,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處於很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店裡,在每個領導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。
總而言之,此次頂崗實習的機會來之不易,工作的經歷也來之不易,也相信此次實習會令我終身受益。
五、致謝
大學三年學習時光已經接近尾聲,在此我想對我的母校,我的實習單位,我的父母、親人們,我的老師和同學們表達我由衷的謝意。感謝我的家人對我大學三年學習的默默支持;感謝我的母校鹹寧職業技術學院給了我在大學三年深造的機會,讓我能繼續學習和提高;感謝鹹寧職業技術學院的老師和同學們三年來的關心和鼓勵。工作中領導對我的關心,同事們對我的支持。老師們課堂上的激情洋溢,課堂下的諄諄教誨;同學們在學習中的認真熱情,生活上的熱心主動,同事們的指導,所有這些都讓我的三年充滿了感動。這次頂崗實習設計我得到了很多老師和同學的幫助,其中我的指導老師郭燕老師對我的關心和支持尤為重要。每當我們遇到困難或者生活中的一些事情,郭老師都會找我面談,對我開導,教育,遇到困難郭老師會為幫我想辦法解決困難。同時還在思想給我以無微不至的關懷,在此謹向郭老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。在此,我再一次真誠地向幫助過我的老師,同學,公司的領導和同事表示感謝!