行風建設工作總結

行風建設工作總結 篇1

一、加強領導，注重行風建設過程

我校把行風和師德師風建設工作擺上校領導班子的重要日程。學期初我校就組織全體教職工學習了區教育局關於行風建設的有關檔案，把本年度定為“師德建設暨管理質量效益年”。首先部署了行評工作，建立了領導小組，制定了本校師德、行風建設的實施方案。其次安排教師深入領會精神，做到“五明確”：明確指導思想、工作機制、評議內容、評議辦法、評議要求；同時向社會公開了我校行風建設承諾及行風熱線電話，承諾內容在學校網站網站和學校公示欄進行了公示。在日常工作中，我校能經常開展反思整改工作，不斷更新校務公開欄具體內容，注重自查自糾。

二、依法辦學——保持一顆清正廉潔之心

本著實事求是、力求規範的原則，我校堅決實行校務公開原則，有組織有計畫地推進校務公開。根據實際情況，我校公開了以下內容：1、學校近期規劃、校務計畫、重點工作的實施方案；2、教育收費項目、標準；3、涉及教職工和學生切身利益的有關情況。4、學校教師考核情況5、人事安排及調動情況。

我校嚴格執行義務教育招生政策，按照就近入學，劃片招生的原則進行陽光招生。聘請教文體局領導和社區代表進行監督。所有收費項目始終堅持依法收費、規範收費、按章辦事，比如“老生老政策，新生新政策”“書本費結算多退少不補”等。總之，一切工作本著服務與民的宗旨進行，時刻接受社會的監督和指導。

三、為家長服務——保持一顆熱忱的真心

我校開展“志存高遠、與時俱進、奉獻樂業、廉潔從教”為核心的師德教育，努力構建“平等、民主、和諧、合作”的師生關係，徹底杜絕了體罰和變相體罰行為，做到讓社會滿意，讓家長放心。

我校認真做好家長工作，通過召開家長座談會、發放調查表、開設信箱、個別徵求意見等形式來徵求家長意見。認真汲取家長的合理化建議。能始終堅持做到家長園常更換，網站論壇常更新，優秀家長常評比。總的來說，家校聯繫密切，工作有實效。

我校開展優質教育服務從來不計報酬。學校結合實際，建立了家長來訪接待日，還制定了為家長服務的具體措施。在平時工作中，我校能熱情接待家長的來訪來電，耐心細緻解答家長的疑問，及時快速妥善處理孩子的偶發事件，家長反映的問題都能在五個工作日內及時給予回復。我們以實際行動贏得了廣大家長的信賴和尊重。

四、加強師德師風建設——人人做到有“五心”

我校大力加強隊伍管理和師德師風建設，要求教師做到“三能”“四讓”“五心”。

“三能”：能耐心解答孩子提出的每一個問題；能尊重每個孩子的意志、張揚孩子個性；能及時幫助有特殊困難的孩子

“四讓”：讓任何一個孩子不受到冷落和歧視；讓每一個孩子都能和老師平等對話；讓每一個孩子都能在體驗中辨別真、善、美；讓每一個孩子的特長都能得到充分展示

“五心”：愛心、耐心、細心、事業心、責任心

在工作中，我校大力宣傳表彰師德好、工作實、責任心強、善於創新的青年教師。通過完善規章制度打造一支高戰鬥力的教工集體，我校的這支教師隊伍師德高、奉獻精神強。這一年來，學校無亂收費、亂辦班、體罰學生等現象發生，教職工齊心協力，工作勤奮，教育教學成績優秀。作為我市一所省級師範國小，我校在不斷接受社會各界的監督和學習，“團結、奉獻、創新、爭先”的八字精神正在發揚廣大！

“潮平兩岸闊，風正一帆懸。”讓我們在行風建設的有力推動下不斷完善，為把我校建設成為一流的品牌實驗學校而努力奮鬥吧！

行風建設工作總結 篇2

兆豐學校成立於20xx年8月，是由原兆豐國中、兆豐國小合併而成的一所九年一貫制學校。新校占地面積88畝，建築面積23000平方米（其中幼稚園6753平方米），總投入建設資金6000餘萬元。兆豐學校現有36個教學班，近1500名學生，120名教職工。學校地處樂余鎮兆豐街道，是樂余鎮吸納新市民子女的主要學校，新市民子女比例占了近60%。面對這樣的形勢，原兩所學校重視行風建設工作，各項工作穩步推進，從學生和家長的需要出發，紮實落實各項實際工作，工作中一切為了學生，一切為了教育事業，努力辦人民滿意的教育，20xx年，兩校均被評為“張家港市文明單位”，20xx年八月均被評為“張家港市行風建設先進單位”。我們的做法是：

1.統一思想，提高認識。

我校的行風建設工作以“三個代表”為指導思想，認真貫徹教育局關於行風建設的各項規定，按照“為民、務實、清廉”的要求，以正確履行職責為核心，以加強隊伍建設為重點，以服務民眾為目標，以人民滿意為標準，以民主評議為載體，堅持教育、制度、監督並重，以評促糾，以評促進，紮實推進我校行風建設。今年一開學，我們在行政例會上反覆強調，在教師例會上公開表態：領導班子要有服務意識：率先垂範，嚴於律己，以身作則，清正廉潔，勤政敬業，遵章守紀，工作作風務實，增強對全體師生的感召力。我們要切實加強教育行風建設，不斷提升人民民眾對教育工作的滿意度。切實增強主動服務、創新服務、盡責服務、高效服務和廉潔服務的意識。全體教師要做好學生家訪工作，切實做到把對學生無微不至的關心、把對教育政策細緻入微的宣傳送到每一名新生的家中。要民主溝通：學校開展任何工作都應民主行事，多聽聽老師的建議、意見及呼聲，善於同老師溝通交流，開展的工作做到公開、公正及相對公平。弱化並儘量消除教師間的矛盾，不能獨斷專行、領導至上。要讓民主溝通成為學校一道亮麗的風景。全體教師要善於學習：九年制一貫學校的管理和生活，對我們是全新的挑戰，8月15日我們部分班子成員去暨陽湖學校進行了學習，從作息時間的安排，國小部、國中部的分工，績效考核，教學方法等進行了探討，受益匪淺。開學後，我們將陸續去相關學校取經，從而不斷提升我校的管理水平。

本學期一開學，就形成了做事講原則按規章的局面，大家齊心協力，促進學校依法治教，規範管理。

2.加強領導，健全機制。

1）學校成立了領導親自抓，分管領導具體負責的行風建設和民主評議工作領導機構。設有校務公開領導小組、校務公開工作小組、校務公開監督小組，分別有校長、副校長、工會主席擔任組長，保證行風建設工作有堅實的領導核心和運行機構。

2）建立並落實工作責任制，明確工作職責，嚴格執行校務公開。做到行風建設與行政、業務工作有機結合。制訂行風建設工作計畫、措施，確立明確的目標，把行風建設作為學校的“一把手”工程，制定各部門工作制度，層層落實責任制。

3）每學期均將面向家長，把有關入學通知、收費情況、行政領導分工、午餐菜譜、《實施素質教育，規範教育行為校長書》等信息公示於校門外；此外，學校網站有專門的校務公開欄，把今日工作、行政通知、教科研及學生活動、評優情況等信息公示於校園網及時更新各類信息，把行風建設的的目標、內容向教師和學生公開，形成加強行風建設人人有責，參與行風評議人人有份的局面。

3.嚴格收費管理，杜絕亂收費的現象。

1）學校的一切收費項目嚴格按照市教育局統一下達的標準收取，沒有亂收費現象。規範地使用“服務性收費告家長書”。

2）各項代辦性和服務性收費，使用前均下發《告家長書》，向學生和家長詳細公開收費的項目、標準和檔案依據，完全採取學生自願的原則，絕不引導，逼迫，由家長確認簽字，上交回執為準，學期結束時收取費用。

3）嚴格實行收支兩條線管理，收好管好各項教育經費，杜絕了亂用、濫用的現象。更無私設“小金庫”現象。

4）規範食堂管理。我校大部分學生在校用餐，我們在學生自願選擇的基礎上，根據成本核算，上學年，低、中、高年級每生分別收取520元、530元、540元餐費，按實際天數結算，多退少不補。本學期，根據市教育局統一規定，不同年級學生分別收取每生550元、600元的餐費。所有在校用餐的教職工，一伙食費與學生同價收取，按月結算。一伙食款做到專款專用。

5）不斷提高學生一伙食質量。每周菜譜做到精心安排，科學搭配，並公示在“校務公開”欄內。我們還不定期進行問卷調查、滿意度測評、座談會，及時發現問題，聽取意見，不斷提高食堂的服務質量。

4.規範教學行為，豐富學生生活。

1）認真貫徹市教育局《關於減輕中國小過重負擔，全面推進素質教育的有關規定》和各項政策的要求，嚴格按照規定征訂教材和教學用書，按照縣教育局下發的課程設定標準，編制課程表，並開足上全各門功課。嚴格規定並控制學生作業量，並定期檢查，教師按照開學初制定的進度表進行授課，嚴格執行學生在校時間的規定。學校為規範學校師生行為，編印了《學校管理制度》，有效地規範了全體師生的行為。同時，我校的績效考核制度由學校教職工代表大會討論並通過，效果良好。

2）保證學生每天鍛鍊一小時。在認真上好體育課、組織好大課間活動的同時，我們規定，各班沒有體育課的當天，安排一節體育活動課。學校體育教研組特地組織有關老師為孩子們蒐集、設計遊戲，學生自創與老師設計相結合，地方特色與學校實際相結合，傳統項目與現代科技相結合，做到學生感興趣、活動有效果。室外、室內大課間兩套活動方案，活動器材多樣，老師們的精心組織與指導保證了學生每天參加項目豐富多彩的活動。

3）提高少年宮活動質量。我校以科技類活動為品牌活動內容，設定了創意、車模、航模、七巧板、數棋等科技類輔導組。另還設有舞蹈、合唱、書法、美術、電腦繪畫、桌球、排球、手工等21個活動項目，並根據實際情況分成兩個層次開展活動，即校級層次和年級層次，校級活動重特長培養，年級活動重興趣激發。做到“四個落實”，確保活動正常開展。其中科技類、藝術類輔導組實績突出，成果顯著。

5.加強師德師風建設，提高教師隊伍素質。

1）結合學校實際，加強師德建設。組織教師學習“三個代表”的重要論述及教育局關於師德師風建設的會議精神，使全校教師樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時，在教師中廣泛開展職業道德教育、為人民服務教育、愛崗敬業教育，並使全體教師做到了為人師表，愛崗敬業，以高尚的情操、人格去影響、薰陶學生。與所有教師簽訂了《教師公開書》《任課老師安全工作目標責任書》，不斷提高廣大教師的責任心、事業心。

2）積極做好和學生家長的聯繫工作。全體教師能夠尊重學生家長，通過家訪、電話等方式主動與家長聯繫，認真聽取意見和建議，每學期都召開家長會、舉行半日開放活動，組織教師家訪，積極向家長宣傳教育法規和科學的教育思想及方法，促進了學校、家庭的密切聯繫，產生了良好的社會效益，也使全體教師更加理解家長，也使家長進一步地支持和理解學校的工作，對我校開展的各項教育活動產生了積極的促進作用。

3）開展家長、學生評議教師活動。每學年，我們都發放教師的家長、學生民意測評表，從熱愛關心學生、工作態度、教育教學方法、班主任班級活動開展（任課老師執行課程計畫）、是否體罰變相體罰、有無有償家教六個方面讓家長和學生對老師作出如實評價，評價結果與教師年度考核、評優評先掛鈎，有效地提升了師德形象。

6.其他方面的工作。

1）利用“道德講堂”基地，邀請交警、派出所民警對教師、學生進行道德、法制、安全等方面的教育，學校利用班、團會，及時對學生進行安全和法制教育。多年來，我校師生的違法犯罪率為0，校園無重大安全事故的發生。

2）認真對待民眾的各種投訴，記錄在案，認真核實，嚴肅處理，全體教師團結、奮進、和諧，無越級上訪和集體上訪，我校的辦學，民眾非常滿意，無民眾對我校的教育教學工作進行投訴，在取得教學成績進步的同時，也產生了較大的社會效益。

3）做好便民服務工作。我們在門衛處設立了“愛心驛站”，為城 管人員、環衛工人提供便利。

在今後的工作中，我們將進一步加強學習，統一認識。組織教師學習新《義務教育法》《教師法》《未成年人保護 法》等有關法律法規，做到愛崗敬業，為人師表，以高尚的情操、人格去影響、薰陶學生。加強管理，促進行風建設，建辦人民滿意教育。

行風建設工作總結 篇3

今年來，站堅持以xx屆三中、全會精神和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實市縣主管部門紀檢行風工作的會議與檔案精神，圍繞公路建養管征工作中心，切實加強黨風和行風建設，堅持標本兼治、綜合治理，努力從源頭上預防和治理腐 敗及行業不正之風，樹立公路部門良好形象，推動三個文明建設健康、穩定發展。

1.貫徹從嚴治黨方針,提高黨員幹部拒腐防變能力。

站堅持維護和嚴格執行黨的各項紀律,尤其是嚴格執行“四項紀律”和“八項要求”,狠抓全站黨員幹部廉潔自律各項規定的落實。重點抓好以下工作:一是抓好黨員幹部“六個不準”教育；二是進一步嚴明財經紀律,全面完成“小金庫”清理專項工作；三是完善公務接待制度,嚴格按照各項規定辦事。同時，進一步抓好領導班子建設,形成反腐倡廉的整體合力。通過完善黨政領導班子集體議事制度、會辦制度等工作制度和黨內生活制度,不斷提高班子的凝聚力、創造力和戰鬥力。對職責範圍內的黨風廉政建設切實擔負起全面領導責任,全力支持紀檢監察工作。做到“一把手”負總責,重大問題親自過問，領導班子其他成員抓好分管範圍內的反腐倡廉工作。主要領導幹部率先垂範、嚴於律已，著重在四個方面做好表率：轉變作風的表率、廉政自律的表率、自覺接受監督的表率、落實黨風廉潔建設責任的表率。

2.切實糾正行業不正之風，推進全站軟環境建設。

站堅持“誰主管,誰負責”的方針,落實組織措施，抓好全站軟環境建設。進一步樹立全站“一盤棋”的思想,理清思路,加強領導，落實好軟環境建設的各項措施,把事關公路事業發展最關鍵、最迫切需要解決的問題解決好、處理好。主要做到：一是拓寬民眾參與渠道。堅持和完善各項公開辦事制度,加大政務公開力度，使民眾真正能開展監督，深入開展行風評議活動,積極參與行風熱線等服務活動。站在機關大院醒目位置設立9塊12米長大型公示欄，將各項執法工作的依據、程式、標準進行全面公示，並向社會聘請了12名行風監督員，組織召開3次座談會，廣泛聽取社會各界意見。二是加大行業管理力度。繼續加大從源頭上治理公路“三亂”的力度,對重點地區、重點公路進行重點監控、重點檢查,在繼續鞏固境內主要公路無“三亂”成果的同時,把治理工作向縣鄉公路延伸。三是紮實推進依法行政。進一步加強執法監督,深化公路行政執法責任制,完善公路行政執法公示制。

3.加強機關作風和幹部隊伍建設，樹立良好服務形象。

為貫徹落實全市公路系統幹部大會精神，進一步推進機關作風和幹部隊伍建設，站下發了《關於加強機關作風和幹部隊伍建設的意見》（金路黨[]17號），加強對幹部隊伍的教育管理，不斷提高整體素質，做到人盡其才、才盡其用。同時，在幹部隊伍中大興學習之風，積極開展“學習型單位、學習型部門、學習型個人”創建活動，鼓勵在職自學，學以致用、學用相長。著力提高 幹部隊伍的理論素養和戰略思維能力、科學判斷形勢的能力、駕馭市場經濟的能力、應對複雜局面的能力、依法行政的能力和總攬全局的能力。進一步加強形象行風建設，為交通系統爭創“十佳”積極貢獻。站正確分析公路執法、行業管理工作中面臨的新形勢、新任務，以《行政許可法》頒布實施為契機，把為民、便民、利民作為開展公路工作的出發點、落腳點。視窗部門實行ab角制、文明服務制、辦結制，強化人性化服務，杜絕辦事拖拉、推諉、扯皮等辦事作風，著力解決機關存在的“中梗阻”現象,整治機關辦事拖拉、推誘、扯皮、資源浪費等現象,精簡最佳化辦事程式,提高辦事效率和服務水平。

4.加強教育和監督,著力構建懲治和預防腐 敗體系。

站把抓好黨風廉政建設宣傳教育工作納入公路職工宣傳教育工作和黨風廉政建設責任制考核之中,築牢思想防線,營造濃厚的反腐倡廉氛圍。一是加強“三個代表”重要思想教育和開展理想信念教育。二是開展正反典型教育。堅持正確的輿論導向,大力宣傳清正廉潔的勤政廉政好乾部,以先進典型教育引導廣大黨員幹部。三是開展普法教育和法制培訓。以建設“學習型單位”為契機,通過舉辦法律講座、專題學習等形式,在幹部職工中大力開展普法教育和法制培訓。

同時，站堅持“注重預防,健全制度”的方針，進一步加強廉政制度建設，努力形成用制度規範行為,按制度辦事、靠制度管人的機制。一是繼續推進行政審批制度改革；二是認真執行黨風廉政建設責任制；三是強化工程建設質量責任制；四是落實民主監督各項制度。

站還著重加強對關鍵部門、崗位、環節的監督，特別是加強對公路行政執法行為的監督資金運轉的監管，確保交通建設資金專款專用,加強內部審計,在確保質量的前提下,儘可能地發揮建設資金的效益。並認真貫徹落實政府採購制度,嚴格規範採購行為。

行風建設工作總結 篇4

今年以來，我站在縣委、縣政府、市局和縣局的正確領導下，在各有關部門的大力支持下，從行業特點出發，堅持從強化職工素質教育入手，內強素質，外樹形象，不斷加強行風建設，推動了全縣公路養護與管理的發展。現將我站二○○四年行風建設工作總結如下：

一、加強領導、落實責任，在行風建設領導機制上求深化

我站領導對行風建設工作極其重視，並把此項工作放在首要位置來抓，迅速成立了行風建設領導小組，以加強領導、督促實施。同時，積極多方徵求意見，總結往年在行風建設工作中存在的經驗與不足，制定了二○○四年開展行風建設活動的實施方案，並結合各部門工作實際，簽訂了行風建設目標責任書，明確責任追究內容，制定獎征辦法，以營造“講正氣”的輿論環境，塑時代精神，培育先進典型，增強“樹養護行業新風光榮，損害養護形象可恥”意識為主要內容，以狠抓各項規章制度和決策的落實、增強透明度為保障，使行風建設工作順利開展。活動開展後，我站幹部、職工上下一心，很快形成一個領導幹部帶頭乾，廣大職工比著的良好工作氛圍，為完成全年行風建設工作目標奠定了堅實的基礎。

二、突出重點，注重實效，在行風建設系列活動中求深化

行風建設工作涉及到方方面面，它需要廣大幹部職工的齊抓共管來完成。為了使行風建設工作深入人心，我站積極回響各級領導部門的號召，重點是開展了“以德治交”、“基層基礎建設年”、“立黨為公、執政為民”、“最佳化公路環境、保障公路暢通”等項活動，通過系列行風建設活動，使廣大幹部職工充分認識到了此項工作的重要性，紛紛就工作中存在的不足和問題獻計獻策，真正實現了人人都重視，人人都參與的目的，增強了責任感和主人翁意識，根據基層反饋的建議，站領導小組及時制定做出了整改措施，使我站行風建設工作得以升華。

三、轉變作風，抓形象建設，在優質服務上求深化

按市處的部署和縣局的要求，我站今年加強了形象建設力度。一、站領導堅持全心全意為人民服務的宗旨，充分體現“三個代表”的要求，想民所想，急民所急，為民所盼。工作優質高效、廉潔勤政。二、通過廣大幹部職工的齊抓共管，擦亮這“四個視窗”（兩省、兩縣連線處）工程又有進展，國道101線和省道平青樂線的綠化、美化工作也得以進一步的完善。三、“道路形象”建設方面，我站今年重點抓了縣境內省道文明達標建設，無坑槽、無集市、無堆積物）。四、機關作為單位的一大視窗，建設民眾滿意的標桿崗位是機關形象的重點，我站將增強服務意識，提高辦事效率放在了首要位置來抓，在建立完善規章制度和行為規範的同時，廣泛推行了《首問負責制》，規範和推行文明用語，杜絕服務忌語，以“團結、務實、高效”作為創建的最本要求，不斷提高服務水平。為進一步最佳化工作環境，提高機關形象，我站大力建設潔、齊、淨、美的工作空間，結合創建文明單位、文明執法，對工作環境進行集中治理，清除衛生“死角”，解決“髒、亂、差”的問題，以綠化、美化、淨化為目標，實現單位內外的衛生潔、齊、淨美。

四、依法治路、依法行政，在治理公路“三亂”上求深化

執法工作緊密地與行風建設相結合，圍繞全縣治理經濟發展環節的工作安排，堅決防止“三亂”反彈，治理辦事拖拉、態度冷淡，“吃、拿、卡、要”等問題，為了創建優質高效的服務環境，我站推行了以站長（大隊長）、中心主任（中隊長）為首的行風建設責任制，實行路政執法五分開，即程式、規定條件，所需手續、收費標準，時限，並實行辦案制。按要求推行政務公開，“一站式”服務，“一個視窗對外”等服務手段全面履行社會服務承諾，根據需要和可能，不斷細化承諾事項，縮短服務時限，狠抓執法服務環節，解決服務不到位，執法不文明，刁難卡要、政策不熟、業務不精、責任心不強四個問題在提高執法水平上下功夫，做到執法必嚴，認真落實執法過錯追究制，文明執法、文明服務。

五、糾舉並建，強化監督，在源頭管理上求深化

通過“踐諾在交通、滿意在社會”、“行萬里路、進萬家門、訪民、聽聲、聽民意”等活動，我站領導親自帶隊深入到社會及基層當中，通過發放徵求意見卡，召開各種形式的座談會、電話採訪、獎勵屬實批評意見等多種形式，走出去，請進來，虛心聽取各界人士的批評、意見和建議，得到了大量的第一手資料，是我站行風建設工作的一筆寶貴財富。針對社會各界反映的熱點、難點問題認真分析，徵求基層意見，明確了改進重點，及時進行解決。積極從轉變職能、規範行為入手，簡化辦事手續，提高辦事效率，對照我單位對社會的各項公開承諾、堅持辦事公開和政務公開，提高透明度，健全和完善各項制度，確保各項承諾及各項制度的落實。

開展行風建設工作，是我縣以德治縣的重要組成部分，是落實我局以德治交的重要保證，是推進我縣公路養護事業蓬勃發展的強大動力，一年以來，我站的行風建設工作有了很大程度的飛躍，通過各種活動的開展及領導幹部的以身作責，行風建設已在我站幹部職工中形成了人人都重視、人人都參與的良好工作風氣，主人翁思想意識明顯增強，政治素質、業務水平和自覺服從大局的意識也有了很大程度的進步，精神面貌、工作環境等方面有了很大的改觀，形成了弘揚先進、追求高尚的良好風氣，使我站今年，的行風建設有了新的突破，為促進我縣公路養護事業奠定了堅實的基礎。

行風建設工作總結 篇5

今年以來，我處認真按照上級的部署和要求,緊緊圍繞評議工作的指導思想和工作目標，深入地開展了民主評議政風行風、促進政風行風建設的工作，把解決制約影響發展和損害民眾利益的突出問題作為重點，以評優評差為手段，以人民民眾滿意為標準，以社會各界的廣泛參與為基礎，不斷探索工作方式，完善工作措施，加大工作力度，提升工作質量。

通過抓規範、抓鞏固、抓深入、抓提高，我處各參評單位整體呈現出領導高度重視，組織細緻周密，部門主動參評，民眾積極參與，社會廣泛監督，整改見真見實，服從服務大局的良好局面。通過這次評議活動，使我處廣大幹部職工的服務意識得以加強，服務質量進一步提升，真正起到了凝聚人心、提升人氣、最佳化環境、促進發展的作用，為我處的建設發展打下來良好的基礎。

現將此次行風民主評議情況匯報如下：

一、基本情況

20xx年我處的政風行風評議工作在鞏固去年評議成效的基礎上，勁不松、力不減，保持了良好的發展態勢。今年我處的政風行風評議工作在處機關、處屬各基層單位全面展開，參評範圍涉及到我處的方方面面。

此次行評工作歷時數月月，歷經“全面部署，深入動員”、“徵求意見，自查自糾”、“反饋意見，整改建制”、“檢查評比，集中統分”、“通報結果，總結表彰”五個階段，處行評領導小組堅持“突出重點、突出特色、突出創新、突出實效”的工作思路，統籌安排，分類把握，精心組織，保證了各個階段行評工作任務的`全面落實。

總的來看，我處各參評部門的行評工作保持了良好的態勢，各參評單位都設立了政風行風評議領導機構，制定了實施方案，設立了評議意見箱，公布了舉報電話，向社會進行了公開承諾。

一年來，各參評單位共發放政風行風宣傳材料1163份，出宣傳板報20期，向民心網、《錦州日報》、《錦州晚報》等報刊投稿30餘篇;召開行評專題會議15次;發放調查問卷200份，徵求意見和建議97條，受理民眾諮詢問題73個，民眾諮詢問題解答率達到99%。

各參評部門共聘請評議代表32名，制定行評整改措施13條，制定便民服務措施10條，為民眾辦實事、辦好事17件。在評議過程中，我們始終堅持以人民民眾滿意為標準，圍繞行風找問題，圍繞問題查原因，圍繞原因追責任，圍繞責任抓處理，不僅糾正和解決了一批民眾反映強烈的熱點、難點問題，而且有力地促進和推動了各被評單位政風行業建設，使幹部職工最佳化經濟發展環境的意識明顯增強，服務質量明顯提高，工作作風明顯轉變，部門形象明顯改觀，社會滿意度明顯提升。

二、主要特點

(一)領導高度重視，主動積極開展工作。各級領導都把民主評議政風行風工作作為政風行風建設的一件大事擺上重要議事日程，按照黨風廉政建設責任制模式“一崗雙責”，既管業務，又管政風行風，實行了強有力的領導，部署、指導政風行風建設工作，分管領導具體負責，分點掛鈎、分級部署、分段落實，將政風行風評議工作與業務工作同部署、同檢查、同考核，切實把政風行風建設責任制落到實處。

(二)民主評議政風行風工作促進了各部門各單位工作的整體推進。由於採取兩級聯動的評議機制，有力地促進了我處行業作風的改進。一是促進了各部門各單位抓自身建設的積極性;二是促進了我處的行業作風建設，無論是執法水平，還是視窗部門的服務質量都有了明顯提高，樹立了良好的職業形象。

(三)民主評議政風行風促進了部門和單位與人民民眾的密切聯繫。政風行風評議活動，不僅把行業風氣置於有效的社會監督之下，而且各部門和單位在為民眾服務中是否正確履行了職責，也是民眾監督的重要內容。因此，行風評議活動促使各部門和單位真抓實幹，以治理整頓的實際成果取信於民，切實解決了一些民眾關注的“熱點”、“難點”問題，密切了與民眾的關係。

(四)民主評議政風行風活動，推動了社會服務承諾的開展，使老百姓的知情權、監督權和評議權真正得以體現。一是各參評單位通過報紙等新聞媒體等形式積極宣傳本部門本單位的職能職責，並公開服務承諾內容，主動接受民眾監督。

今年以來，我處共接聽民眾舉報電話56次，到目前大部門問題已得到基本解決。二是在行風評議過程中，各參評單位聘請的行風評議員、監督員範圍廣，評議員、監督員對各部門的關注程度也越來越高。一方面反映了民眾參與評議的積極性和對參評單位政風行風建設的殷切期望，另一方面，也體現出民眾對我們開展政風行風評議工作的信心。

三、工作成效

今年以來，我處政風行風評議工作，以其形式靈活、內容豐富、參與面廣、監督有效、落實到位、運作規範、答覆滿意等特點，贏得了社會各界的好評。

一是進一步形成了強勁的評議合力。

處黨委把政風行風評議列入全處黨風廉政建設和反腐倡廉的重點工作，主要領導親自動員部署。各基層單位也都把評議工作擺上了重要議事日程。主要領導親自掛帥，通過新聞媒體向社會公開承諾，親自參加各種座談會、懇談會，與民眾面對面互動交流、平等對話，傾聽民眾心聲;各分管領導具體主抓評議工作，出台了評議方案，制定了評議制度，層層簽訂了目標責任狀，建立了“一級抓一級、層層抓落實”的評議機制。全處上下形成了部門積極回響、民眾踴躍評議、媒體全方位參與的評議合力。

二是有效解決了一批民眾關注的熱點難點問題。

在整個評議過程中，通過各參評單位組織的聽證對話會、諮詢會、座談會等評議活動，在參評部門與人民民眾之間架起了平等對話、互動交流的平台。各參評單位對徵集到的問題，積極整改、立查立改，解決了一批關係民眾切身利益的問題，以實際成效取信於民。比如今年年初，我們組織相關人員對全市所有街路的照明情況進行了一次全面實地調查，對存在的摸黑路、照度不佳的路段進行匯總上報，在徵得上級主管部門的同意後，我們決定對29條摸黑路進行量化改造。

為此，我們制定了詳細、周密的施工計畫，編制了詳細施工時間表，組織精幹的隊伍進行施工，並派有專人負責。在我們幹部職工起早貪黑的奮戰下，只用了45天的時間就完成了657基路燈的新建安裝任務。5月28日晚，在西寧一街送電現場，走在這條街上的行人欣喜地發現路燈亮了起來，尤其是周圍的居民，更是興奮不已，一位老大爺拉著施工人員的手說：“路燈亮了，我們再也不走摸黑路了”

三是深入開展社會服務承諾活動。市政建設與人民民眾的生活息息相關，服務態度的好與壞直接影響城市的形象，影響人民的生活和社會的安定。為此，錦州市市政管理處向社會公開了排水、路燈、道路維修三個方面的承諾活動，即：①道路維修養護，路面發現嚴重塌陷和坑洞，原則上修復不過夜;②路燈維修養護，運行路燈小故障24小時內排除，大故障5日內修復;③排水維修養護，檢查井蓋丟失或損壞三日內更換補齊，清掏下水的污泥清運不超過24小時。堅持一個標準，即以民眾滿意、社會認可為標準。從而使承諾活動卓有成效地開展起來。

我們設立了“市政110”投訴電話，並在報紙上對社會公開，24小時為市民服務，並設專人接待，做到有訴必答，解決問題不過夜。

四是創建便民措施。市政工程的施工過程中，我們採取人性化施工，在保證工程質量和進度的情況下，儘量為市民提供安全方便的通行環境。如：在施工前，我們採用全封閉的彩色鐵質圍擋，把施工的主幹路與人行步道進行隔離，既方便了施工，也為行人的通行提供了安全保障;對於無其它支路可繞行的主幹路採取半幅施工的方法;對於交通繁忙的路口採取晚上或是最後施工;為了儘快還市民一個良好的交通環境，我們加班加點，對於具備夜間施工條件的進行夜間施工。夜間施工時，能不動用大型機械的就不動用，避免影響市民休息。以上措施雖然增加了施工成本，但卻為市民提供了便利。

五是進一步促進了我處各項工作的健康快速發展。政風行風評議工作，既有效化解了各種矛盾，成為社會的穩定器，也激發了全處幹部職工的工作熱情和信心，為全年工作目標的順利實現提供了堅實的基礎。

四、存在問題

今年的政風行風評議活動得到了各參評單位的普遍重視。總體來看，通過評議，我處的工作作風已有較大改善，社會對我們的信任度、滿意度有了一定的提高，但是，我們仍然應該看到，我處的政風行風建設還存在許多問題，主要表現在四個方面：

一是有少數單位領導不重視，政風行風工作滯後，不安排、不部署、不檢查，趨於應付;二是有的單位仍然存在重建設，輕管理、輕服務的現象;三是有的單位制度形同虛設，有制度不執行、不落實、不監督。四是有些服務行業、視窗單位存在服務態度不好、服務質量不高、作風粗暴、方法簡單等問題。這些問題，嚴重影響了我處的政風行風建設，必須引起我們的高度重視，以便在今後的工作加以解決。

五、今後的工作思路

一是加強領導，健全機制。今後的評議工作，要繼續在處屬各單位中普遍推行。參評的有關部門要進一步建立健全民主評議政風行風工作領導機制，制定切實可行的評議工作方案。評議工作一定要緊扣主題，與業務工作同部署、同落實、同檢查，切實做到主要領導帶頭抓、主管領導直接抓、具體工作專人抓，形成層層抓落實的評議工作領導責任體系。要努力做到業務工作延伸到哪裡，評議工作就開展到哪裡。處政風行風工作領導組辦公室要加大指導、督查力度，深入調查研究，及時掌握和解決政風行風評議中出現的新情況、新問題。

二是改進方法，不斷創新。今後，我處的政風行風工作總體思路要突出“四個轉變”即：轉變被動接受評議為登門服務上;轉變制定書面規劃制度為具體辦實事落實上;轉變年終算總賬為平時糾察監督糾正上;轉變應付上級檢查考評為加強政風行風建設上。

今後要積極探索評議工作的科學評價體系，創新評議方法，充實評議內容，完善評議制度，規範評議行為，強化評議紀律，注重評議結果的運用，建立和完善長效評議機制和制度。要抓好行風評議典型示範工作，搞好行風建設成果展示，廣泛接受民眾和新聞媒體的監督，認真解決和糾正損害民眾切身利益的不正之風問題。

20xx年，我處的政風行風評議工作在各部門、各單位的共同努力下，緊扣“樹立行業新風，最佳化發展環境”這一主題，取得了一定成績。但這些成績的取得還是初步的、階段性的，不鞏固的因素還很多，我們必須要正視存在的問題，堅持求真務實的態度，認真總結經驗，密切貼近民眾，扎紮實實工作，不斷加強政風行風建設，為建設和諧錦州做出應有的貢獻。

行風建設工作總結 篇6

按照市委、市政府和市衛生局的統一部署，根據市衛生局《20__年市衛生系統民主評議政風行風工作實施方案》的有關要求，我院自今年9月份起，在全院紮實開展了民主評議政風行風工作，通過宣傳發動、自查自糾、整改落實等階段的工作，切實解決人民民眾反映突出的問題，使人民民眾深切感受到了民主評議政風行風工作帶來的實際效果，基本達到了預期目的，現總結如下：

一、高度重視、加強領導，明確工作責任

根據部署要求，我院在全省衛生系統民主評議政風行風工作電視電話會議召開以後迅速回響、積極行動，召開了院長辦公會議，成立了以院長為組長，其他班子成員為副組長的民主評議政風行風工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在醫院辦公室，形成了醫院黨委統一領導，院長負總責，班子成員分工負責，院辦公室組織協調，各職能部門各負其責，幹部職工和民眾廣泛參與的齊抓共管的領導機制和工作格局。

機構成立之後，我院迅速開展了各項工作，認真研究制訂和下發了《20__年市人民醫院民主評議政風行風工作實施方案》。就指導思想、基本原則、組織領導、評議範圍、評議內容、評議方法、組織考核、時間安排做出了明確要求。在方案中，明確了各科室責任人是政風行風評議工作的直接責任人，切實做到“思想認識、組織領導、工作措施”三到位，一級抓一級，層層抓落實，保證政風行風評議工作的落實。

二、廣泛宣傳、層層發動，營造輿論氛圍三、圍繞重點、自查自糾，狠抓糾建並舉

自查自糾是民主評議政風行風工作能否取得實效的關鍵環節，也是民主評議政風行風中最具有實質性的工作。全院上下緊緊圍繞政風行風評議工作確定的12項內容，深入開展對照檢查，做到不留死角，不走過場。

三是相互評議、摸清情況。我們開展了臨床醫技科室評議職能科室、臨床醫技科室自評互評兩種形式來促進自查自評工作的深入開展。對職能科室的評議內容涉及工作效能、工作作風、廉潔從政、信訪接待、院務公開五個方面，每個方面分滿意、一般、不滿意三個方面。在工作效能方面，主要查看行政服務是否便捷、高效、優質，有無不作為、慢作為現象。在工作作風方面，主要調查服務態度如何，有無門難進、臉難看、話難聽、事難辦現象。在廉潔從政方面，主要掌握有無吃拿卡要等不正之風，有無利用職權謀取不正當利益現象。在信訪接待方面，主要了解處理民眾反映問題是否及時合理、是否及時反饋、是否主動徵求民眾意見。在院務公開方面，主要對行政權力運行是否公開透明、有無暗箱操作現象、處理問題是否公平公正進行摸底。對臨床醫技科室的自評互評涉及醫德醫風和文明服務兩個方面，以真實了解科室行評工作情況。

三、整改落實、注重結合，促進工作進步

在開展民主評議政風行風工作中，我們緊緊圍繞以解決民眾反映的突出問題為重點，不斷開拓政風行風評議的新途徑；以病人為中心，以提高醫療服務質量為基本要求，不斷強化政風行風建設的新舉措；以民主評議為載體，不斷構建平安和諧醫院的新平台；以源頭治腐為著眼點，不斷完善預防不正之風的新機制；以人民民眾滿意為根本標準，不斷取得醫院政風行風建設的新成效的指導思想，創造性地開展工作，我們針對自查自糾出來的問題，進行歸類整理，分為質量管理類、醫療服務類、物價政策類、醫院管理類等14個問題，實現五定（定問題、定措施、定責任、定領導、定時限），逐一抓整改落實，做到了四個結合。

一是注重與醫院中心工作相結合。民主評議政風行風工作不是為中心工作潑冷水，相反，行風好轉更能促進醫院各項工作的提高。我們認真貫徹落實國家和省、市衛生行政部門關於開展“醫院管理年”活動的'要求，端正辦院宗旨和辦院方向，切實開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題的醫院管理年活動。通過把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為開展“醫院管理年”活動的核心內容來落實，努力創建平安醫院；進一步改進服務流程，改善就診環境，方便病人就醫；努力提高服務意識，改善服務態度，轉變服務作風，注重誠信服務，最佳化醫療執業環境；加強財務管理，規範收支活動，完善分配辦法，控制醫藥費用；嚴格醫藥價格管理制度，杜絕不合理收費。通過與這些活動結合起來，收到了很好的效果。

二是注重與為人民民眾辦實事相結合。在民主評議政風行風工作中，我院切實為人民民眾辦了五件實事：在住院病區安裝空調，改善候診

環境；每月至少安排一次義診活動，到老人院、學校、單位和街道社區進行免費主診；強抓醫療質量，保障病人安全，制定醫療糾紛聽證處理辦法；在20__年7月31日成立了面向全市農村的專家巡回醫療隊，現已分期分批到達11個鄉鎮進行了巡回醫療；團委組建青年志願服務隊深入到市區單位鄉鎮和防風部隊開展認診諮詢。通過辦實事，達到了情為民所系、利為患所謀的目的。

三是注重與構建和諧醫患關係相結合。構建和諧醫患關係，是構建社會主義和諧社會的一項重要內容。針對目前醫患關係中存在一些不和諧的問題，一方面，積極引導廣大醫務人員堅持為人民健康服務的宗旨和國有醫院的公益性質，切實維護人民民眾的利益，努力為人民民眾提供安全、有效、費用低廉的基本醫療服務；加強職業道德建設，轉變服務理念，提高服務質量，尊重患者的意願，設身處地體恤患者的痛苦、體諒患者困難，視病人為親人，為患者提供溫馨、細心、愛心和耐心的服務，在住院病區推廣國語服務，在外六科試行無陪護病房等。另一方面，加強醫患之間的溝通與交流，落實病人知情同意制度，幫助患者了解醫學規律和醫療特點，理解醫務人員的難處，通過醫患雙方的努力，互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助，努力構建和諧的醫患關係。

四、強化認識、效果顯著，構建長效機制

我院的政風行風建設雖然取得了一定的成績，但離人民民眾的期盼和要求還有一定的距離，我們將採取得力措施，把徵求到的民眾意見，按照邊評、邊議、邊整、邊改的原則，認真研究，抓好整改落實。一是進一步增強了行風建設的緊迫感。通過深入開展民主評議政風行風工作，全院廣大員工深刻認識到，開展行評工作，是貫徹落實科學發展觀和學習爭先創優活動的客觀要求，是積極構建和諧醫患關係、建設平安和諧新漢川的重要途徑，是促進醫療衛生事業健康發展的重要保證，也是樹立醫療行業良好形象的重要舉措。同時，政風行風評議工作的紮實深入開展，直接關係到人民民眾身體健康和生命安全，關係到廣大患者的切身利益，關係到民眾對黨和政府的滿意程度，關係到社會的和諧與穩定，也關係到醫院的長遠發展。隨著行評工作的逐步深入，全院幹部職工對開展政風行風評議工作的重要性和必要性有了進一步加深，自覺參與意識有了進一步加強，責任感和緊迫感有了進一步提高。

三是進一步改善了醫療服務質量。為確保核心制度的落實，堅持了每周業務院長查房制度、堅持了院內會診、高風險手術申報。加大質量控制力度，完善院科三級質量控制體系建設。為了加強質量管理，我們按照ISO9001質量體系的要求，修訂了《醫療質量管理方案》，明確了每個工作崗位的內容和職責，建立了院質量管理委員會、科室三級質量考核體系，加大了質量督察力度，實行院長周督察制和每月質量檢查，將檢查結果與個人的薪酬掛鈎。以落實醫療核心制度為重點，不斷提高醫療質量控制工作力度，落實首診醫生負責制、三級醫師查房制、交接班制度、術前討論制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度等核心制度。科室實行以老帶新的模式成立醫療小組，對那些暫無職業資格證的人員實行有資質人員貫簽的辦法，實行帶教管理。以8個單病種質量控制為重點，進一度加強單病種質量控制，以落實抗菌藥物合理套用為重點，切實降低例均費用。以《湖北省護理示範醫院創建管理辦法》（試行）為標準，全面加強護理管理，開展無陪護科室試點。以加強無菌操作和院感控制為重點，有效控制醫院感染髮生。在提高醫療質量、規範醫療行為、改善醫療服務、保障醫療安全方面取得初步成效。

四是進一步探索了行風建設長效機制。開展民主評議政風行風以來，我院緊密結合實際，積極採取有效措施，在抓好整改的同時，注重探索行風建設的長效機制，先後制定了《學科建設管理辦法》等系列制度規定，修訂完善了《醫德醫風考核標準》等。通過建立健全政風行風管理相關規定，進一步加強了醫院廉政文化建設，營造了廉潔行政、廉潔行醫、依法行醫的良好氛圍。我們在工作中還堅持教育、制度、監督並重的原則，在積極探索政風行風建設機制上下功夫，加強教育，注重預防，切實提高全體人員的政治意識、法律意識、服務意識、責任意識，進一步夯實加強政風行風建設的思想基礎。

通過開展民主評議政風行風工作，我院各項工作都取得了一定的進步，但我們清醒地看到，與人民民眾的期待相比、與上級的要求相比，我們的行評工作還存在一些不足：一是行評工作發展不夠平衡，極少數科室主動性不強，整改落實不夠；二是部分科主任重視不夠，忙於醫療業務多一些、抓行風教育少一些，忽視了思想建設，致使科室行風建設氛圍不濃，個別職工甚至還存在不理解現象。這些問題已經引起了醫院黨委高度重視。在今後的工作中，我們要進一步加強行風建設工作，進一步加大行評整改力度，讓人民民眾真正感受到醫院行風建設的實際成果，為人民民眾健康服好務，為全面建設平安和諧新漢川服好務。

行風建設工作總結 篇7

今年初，衛生局將我院確定為文明示範視窗單位，根據檔案精神，院領導班子組織召開會議，確定掛號、收費、中西藥房等科為文明示範視窗，示範視窗的內容、要求醫院對示範視窗經常檢查評比，發現問題及時糾正，以此帶動全院科室向文明視窗學習，以帶動全院工作順利開展。

一、抓思想教育、規範醫療行風

我們堅持了以人為本，執醫為民的服務理念教育，以創建百姓滿意行業為目標，以職業道德為基點，不斷規範醫療行為，回憶這幾年主要開展了“創佳評差、行風評議”活動，“好醫生、好護士”活動，“星級護理”活動，“創建文明視窗”活動，醫務人員“三基”知識培訓考核活動，醫院形象“從我作起”活動，公民道德教育活動，保持共產黨員先進性教育活動，“質量管理”年活動等，結合醫院工作實際，做到各項活動有計畫、有安排、有檢查、有評比。常年堅持不懈。不斷提高職工的思想素質，逐步樹立“以病人為中心”，促進了醫院各項工作的進步。

我們先後制定了“星級護理”考評獎懲辦法，糾正行業不正之風的各項規定，醫療機構服務公約，患者、醫生的'權利，醫院職工勞動紀律處罰規定，文明建設考核標準等各項規章制度和操作規範，使醫院逐步走向科學化、規範化管理。

二、重點開展專項治理活動

我們專門制定了藥品購銷活動中的有關規定，在藥品、物品購銷活動中，明文規定幾不準，建立了藥品出入庫零售環節工作制度，完善了藥品審批程式，同時又按照西安市藥品集中採購工作通知精神及有關規定，對普通藥品實行了95％以上的集中招 標採購，(20xx年為75％)，實行常用藥品價格公示，開展放心藥房活動，制定放心藥房活動標準，開展藥品價格諮詢視窗，自覺接受民眾監督，被市藥檢局評為放心藥房。

12月1日開始，省物價局05（184）號文要求將藥品價格加成率為15%，不能超過15%，咱招標價有的加成率不一樣，有高有低，目前在加緊時間整改，這一部分工作已做了1/3，咱接收的信息為網際網路上。現在加班做這一部分工作。

堅持發揮藥事委員會兼管作用，把好藥品入院關，堅持新藥進院，藥品招標等集體研究的工作制度，對臨床大處方現象專門制定了病人用藥限額，納入科室考核中，對超金額限制的科室和醫生實行經濟處罰，逐漸降低了藥品收入在醫療費用中的比例，降低了民眾看病貴的負擔。把優惠讓利於民眾。不準藥品推銷商私自進入科室推銷藥品和科室直接零售藥品，發現一例，全部沒收，並處以雙倍罰款。

三、建立長效監督管理機制：

1、設立糾風辦公室，固定專人辦公，建立糾風工作制度和工作人員職責。實行來訪諮詢信訪投訴的登記制度，做到事事有答覆，件件有著落，認真處理每一件上訪事宜，近幾年共處理了上100件有關服務、價格、差錯等方面事件，只有少數多收、錯收案例沒有私收費和收受“紅包”現象，經過處理，患者都比較滿意。

文明著裝、掛牌上崗，在病區建立服務監督台，將科室簡介、醫務人員姓名、胸牌號、職稱等基本情況公布上牆，接受患者監督。病區每月組織召開一次病員、家屬座談會，直接徵求患者意見、建議，溝通醫患關係。

聘請社會各界義務監督員，認真聽取社會方方面面的意見，不斷改進醫療作風。每季度進行一次行風問卷調查，對收集到的意見全院通報及時整改。在門診大廳設立行風投訴箱和投訴電話，將368種藥品和收費標準在門診大廳螢幕上公布。對住院病人實行一日清單制，以便民眾查詢。

我們通過以上措施，目的是推行誠信服務，明白看病，使患者合法權益得到了充分保障。

四、營造良好的醫療環境，開通綠色通道，創建便民服務。

在經濟拮据情況下，我們克服困難想方設法，多方籌資，從1990~20xx年醫院添置更新了大型醫療設備，如CT、800毫安x光機，心電監護儀等51件，約耗資近200萬元，從而增加了競爭實力和醫院的活力。

為了改善患者醫療環境，將門診樓、住院樓重新裝修，完善生活設施、調整科室布局，為患者營造一個較好的治病修養環境。改變醫療衛生條件，增加衛生設施，確保醫療場所整潔衛生。20__年被授予省級衛生先進單位、20xx年被西安市委市政府授予市級文明單位。

加強與基層單位協作關係，充分利用農村三級醫療網路，方便患者就診，逐步開展社區醫療服務活動，我們制定了五項優惠條件：

①住院患者免費專車接診。

②免費專家查房服務。

③檢查費優惠5％。

④每月18號大型檢查費優惠10％。

⑤實行單病種最高費用限額(7種手術疾病)。

凡涉及民眾切身利益的事情，召開職代會徵求意見，實行政務公開。財務收支情況每半年小結一次，在院中層領導會上進行公布，每周五召開院周會，向民眾總結上周工作和下周安排，科室每周一為科晨會，做到上情下達。社保辦將醫保程式、急病搶救等辦事程式都一一上牆公開，方便了患者。

目前我院正在開展醫院管理年活動，院領導班對醫療各部門的工作、技術操作常規都逐步落實，對行風建設、糾風工作從全院各科室認真抓起，發現問題及時處理，使患者放心，民眾滿意，使我院的工作走在區級衛生前列，為全區老百姓服好務。

行風建設工作總結 篇8

在市委、市政府的正確領導下，在市政府糾風辦和衛生局糾風辦的大力支持下，我院始終堅持“糾、建、管、評”並舉的指導思想，按照“誰主管誰負責”和“管行業必須管行風”的原則，在全院紮實開展了民主評議政風行風工作，通過宣傳發動、自查自糾、整改落實等階段的工作，切實解決人民民眾反映突出的問題，使人民民眾初步感受到了民主評議政風行風工作帶來的實際效果，基本達到了預期目的。現將開展民主評議政風行風工作情況總結如下：

一、高度重視、加強領導，明確工作責任

根據衛生局要求，我院迅速回響、積極行動，召開了醫院黨委會議，研究成立了政風行風評議工作領導小組及辦公室，形成了黨委統一領導，書記負總責，黨委成員分工負責，紀委監察部門組織協調，各職能部門各負其責，幹部職工和民眾廣泛參與的齊抓共管的領導機制和工作格局。

機構成立之後，醫院黨委制定了《xx市第二醫院領導幹部廉潔自律和落實黨風廉政建設責任制工作的實施意見》、《xx市第二醫院糾風和行風建設責任制度》、《xx市第二醫院關於對醫療服務中不正之風的處理規定》等一系列規章制度，層層簽訂《黨風廉政建設和反腐敗工作責任書》和《行風建設和糾風工作責任書》，明確了各科室責任人是政風行風評議工作的直接責任人，切實做到“思想認識、組織領導、工作措施”三到位，一級抓一級，層層抓落實，保證政風行風評議工作的落實。

二、圍繞工作重點、自查自糾，狠抓糾建並舉

自查自糾是民主評議政風行風工作能否取得實效的關鍵環節，也是民主評議政風行風中最具有實質性的工作。全院上下緊緊圍繞政風行風評議工作，著力解決損害民眾利益的突出問題，注重預防、糾建並舉，不斷推動工作新進展。

一是明確工作重點。職能科室要把工作效能、工作作風、廉潔從政、信訪接待、院務公開等作為評議的重點；臨床科室要把改善服務態度，提高服務水平，糾正大處方、濫檢查、過度治療、回扣提成、收受紅包等不正之風作為評議的重點。要求各部門各科室在自查自糾過程中要端正態度，堅持高標準、嚴要求，客觀評價自己，認真查找政風行風存在的突出問題，真正做到敢於揭短亮醜，對存在問題不遮不掩。

二是廣開言路、收集意見。我們注重廣開言路，多渠道收集民眾對醫院的意見和建議，畫好“自畫像”。㈠今年我院完成了中層幹部崗位調整工作，制定了每個科室主要負責人的崗位職責，進一步明確了每箇中層幹部的職責和目標，並明確各科室主要負責人的糾風工作責任，要求中層幹部帶頭認真落實“三項制度”和“十個嚴禁”，認真履行衛生糾風工作責任制，嚴禁中層幹部作風慵懶、吃拿卡要、不守紀律、不講效率、不作為亂作為等。召開有關會議，對我院中層幹部進行了無記名民主評議活動，有利促進了每箇中層幹部的責任心和使命感，提升了辦事效率和服務水平。㈡我院針對民眾關注的熱點難點問題，在十月份廣泛徵求廣大職工意見，匯總出建設性意見44條，其中“醫院環境建議”、“食堂服務管理”、“評選服務明星”、“下鄉服務”、“病房環境改善”、“醫療設備更新”等合理化建議，得到醫院高度重視並積極進行落實。㈢通過無記名的方式，向門診病人、出院病人發放200餘份問卷調查表，廣泛聽取各類人員的意見和建議。㈣我們還聘請了分別來自人大、政協、新聞媒體、企事業單位、鄉村醫生、社區自由職業等不同單位不同行業的20餘名同志，為醫院政風行風評議特邀社會監督員，醫院領導與特邀社會監督員進行了面對面的交流，主動聽取他們對醫院政風行風方面的意見和建議，特邀社會監督員針對醫院政風行風情況踴躍發言，對醫院的政風行風工作提出了很好的建議。

三是糾建並舉、摸清底數。在工作效能方面，主要查看行政服務是否便捷、高效、優質，有無不作為、亂作為現象。在工作作風方面，主要調查服務態度如何，有無門難進、臉難看、話難聽、事難辦現象。在廉潔從政方面，主要掌握有無吃拿卡要等不正之風，有無利用職權謀取不正當利益現象。在信訪接待方面，主要了解處理民眾反映問題是否及時合理、是否及時反饋、是否主動徵求民眾意見。在院務公開方面，主要對行政權力運行是否公開透明、有無暗箱操作現象、處理問題是否公平公正進行摸底。對臨床醫技科室的自評互評涉及醫德醫風和文明服務兩個方面，以真實了解科室行評工作情況。

三、整改落實、注重結合，促進工作進步

在開展民主評議政風行風工作中，我們緊緊圍繞以解決民眾反映的突出問題為重點，不斷開拓政風行風評議的新途徑；以病人為中心，以提高醫療服務質量為基本要求，不斷強化政風行風建設的新舉措；以民主評議為載體，不斷構建平安和諧醫院的新平台；以源頭防治為著眼點，不斷完善預防不正之風的新機制；以人民民眾滿意為根本標準，不斷取得醫院政風行風建設的新成效的指導思想，創造性地開展工作，我們針對自查自糾出來的問題，進行歸類整理，分為質量管理類、醫療服務類、物價政策類、醫院管理類等問題，實現五定（定問題、定措施、定責任、定領導、定時限），逐一抓整改落實，做到了四個結合。

一是注重與醫院中心工作相結合。民主評議政風行風工作不是為中心工作潑冷水，相反，行風好轉更能促進醫院各項工作的提高。例如我們開展的“優秀科主任”、“優秀護士長”“明星護士”評選活動，其標準可謂是全面考慮、全面測評，從而全面促進科室工作進步。我們認真貫徹落實國家和省、市衛生行政部門關於開展“醫院管理年”活動的要求，端正辦院宗旨和辦院方向，切實開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題的醫院管理年活動。通過把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為開展“醫院管理年”活動的核心內容來落實，努力打造“百姓身邊的醫院，百姓住得起的醫院”；進一步改進服務流程，改善就診環境，方便病人就醫；努力提高服務意識，改善服務態度，轉變服務作風，注重誠信服務，最佳化醫療執業環境；加強財務管理，規範收支活動，完善分配辦法，控制醫藥費用；嚴格醫藥價格管理制度，杜絕不合理收費。通過與這些活動結合起來，收到了很好的效果。

二是注重與為人民民眾辦實事相結合。在民主評議政風行風工作中，我院向社會做出了“十項承諾”並付諸實施：365天天天應診、門診免掛號費、免停車費、免費為病人提供早餐、提供開水、洗衣、理髮、免費為術後患者送蘿蔔湯、開設扶貧病房、對無主病人實行人道主義救治並負責聯繫相關部門、對流浪乞討人員負責醫療救助，向中西醫結合醫院及傳染病醫院聯繫護送相應流乞患者，協助救助站遣返流乞人員，維護了社會形象，體現出了和諧社會的溫暖。僅免費為住院患者提供早餐一項，自XX年1月至9月就供應早餐95057份，金額達142585餘元。扶貧病房1～10月共為195人次減免費用111750元，惠民優惠卡發放1.6萬張，優惠金額65700餘元，為患者洗衣420餘件，理髮34人次，救治社會流乞人員11人，轉診1人，遣返2人。救治無主病人2人，耗資4萬餘元。通過辦實事，達到了情為民所系、利為患所謀的目的。

三是注重與構建和諧醫患關係相結合。構建和諧醫患關係，是構建社會主義和諧社會的一項重要內容。針對目前醫患關係中存在一些不和諧的問題，一方面，積極引導廣大醫務人員堅持為人民健康服務的宗旨和國有醫院的公益性質，切實維護人民民眾的利益，努力為人民民眾提供安全、有效、費用低廉的基本醫療服務；加強職業道德建設，轉變服務理念，提高服務質量，尊重患者的意願，設身處地體恤患者的痛苦、體諒患者困難，視病人為親人，為患者提供溫馨、細心、愛心和耐心的服務。另一方面，加強醫患之間的溝通與交流，落實病人知情同意制度，幫助患者了解醫學規律和醫療特點，理解醫務人員的難處，通過醫患雙方的努力，互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助，努力構建和諧的醫患關係。

四是注重與醫院形象工程相結合。我院先後開展了“三進二送”創先爭優活動，一是進軍營開展科技擁軍活動；二是進社區到鄉村開展義診活動；三是到老幹部家進行慰問活動。在開展進農村、進企業、進社區、進市場陽光服務活動中，我院組織機關後勤人員和各科專家從相毗鄰的馬頭和北張莊開始，輻射面遠至老區涉縣的各個鄉鎮衛生院及農村，共開展較大的義診活動20餘次，義診小分隊驅車深入鄉村進一步搞宣傳活動上百次，使義診活動真正深入到了千家萬戶，有力解決了老百姓看病難的問題；我院還派專家走進企業給幹部職工講課；進社區宣傳、義診，搞健康諮詢活動，併到陵西國小和浴新南國小利用學生課餘時間進行麻疹疫苗接種，保證了學生上課學習不受影響；特別是十月份以來，在楊院長的親自部署安排下，下鄉活動走向了長期化和正規化，黨員帶頭，機關後勤幹部職工認真落實，臨床一線主任、專家和醫生密切配合，使下鄉工作達到了新的高峰，解決了關係民眾和企業的切身利益問題，密切了黨群關係，為促進城鄉經濟發展提供了健康諮詢保障。向鄉村醫生贈送心電圖儀，開展心電圖知識講座，支持農村醫療，展現了我院良好的社會形象。

我院落實一日清單制度、公示制度，規範公開內容，創新公開載體。按照工作計畫，制定了“關於深入推進院務公開的實施方案”，編制了公開目錄，繪製了院務公開流程圖及配套的院務公開保障制度，院務公開形式包括院務公開欄、電子滾動屏、院報、醫院網站、簡報、各類會議、決議等。對大型基建項目、器械採購等均實行公開招標並公示，有效預防了腐敗的滋生，增加了工作透明度。

四、強化認識，注重服務，構建長效機制

通過政風行風評議工作的深入開展，我院政風行風建設有了新的進步，取得了一些效果，有力地促進了醫院的全面建設。具體體現在以下幾個方面：

一是進一步增強了行風建設的緊迫感。通過深入開展民主評議政風行風工作，全院廣大員工深刻認識到，開展行評工作，是貫徹落實科學發展觀的客觀要求，是積極構建和諧醫患關係、建設和諧邯鄲的重要途徑，是促進醫療衛生事業健康發展的重要保證，也是樹立醫療行業良好形象的.重要舉措。同時，政風行風評議工作的紮實深入開展，直接關係到人民民眾身體健康和生命安全，關係到廣大患者的切身利益，關係到民眾對黨和政府的滿意程度，關係到社會的和諧與穩定，也關係到醫院的長遠發展。隨著政風行風評議工作的不斷深入，全院廣大員工對開展政風行風評議工作的重要性和必要性有了進一步加深，自覺參與意識有了進一步加強，責任感和緊迫感有了進一步提高。

二是進一步使“醫療視窗亮起來”。根據開展幹部作風建設年活動的總體要求，切實加強醫德醫風建設，提高醫療服務質量，提升患者滿意率，按照衛生局“醫療視窗亮起來”活動實施方案的要求，切實進一步加強使“醫療視窗亮起來”活動。

1、強化服務意識，改善服務態度。要求醫務人員對患者滿腔熱忱，高度負責。推行文明用語和服務禮儀，落實首問和首診負責制，24小時隨走隨辦出院手續制度，杜絕服務忌語和服務態度“生、冷、硬、頂、推”現象，患者對醫務人員服務態度滿意率力爭達到100%。

2、規範服務行為，提升服務質量。以深入開展“醫院管理年”活動為抓手，強化醫務人員“三基、三嚴”訓練和工作紀律，堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，嚴格執行衛生法律法規、診療技術操作規範和醫療服務價格政策，認真落實臨床檢查結果互認、藥品集中採購、費用清單制等各項規章制度，進一步規範處方管理，推行院務公開和藥品用量動態監控，強化對超常處方預警和抗菌藥物臨床合理套用檢測，控制醫藥費用增長，努力做到服務零距離、診療零缺陷、患者零投訴、差錯零發生、違紀零記錄，確保醫療服務及時、安全、優質、價廉。

3、改善服務流程，提高工作效率。按照“程式最簡、效率最快、時間最短、服務最優”的要求，簡化就醫環節，縮短醫療流程，提升工作效率，使就醫流程井然有序、順達通暢；開設急診病人綠色通道，實行24小時急診服務和檢驗檢查結果限時報告制，門診實行義務導醫導診服務，確保患者就醫方便、快捷。

4、最佳化服務環境，塑造良好形象。利用橫幅、標語、電子螢幕等宣傳“醫療視窗亮起來”活動，營造爭先創優氛圍；在顯著位置設立就醫標識並搞好環境衛生，消除“髒、亂、差”現象，為患者創造安靜、寬敞、明亮、潔淨、溫馨的就醫環境；要求工作人員掛牌上崗服務、設立投訴台、明確24小時投訴電話，接受患者監督，規範文明服務視窗言行。

三是進一步探索了行風建設長效機制。開展民主評議政風行風以來，我院緊密結合實際，積極採取有效措施，在抓好整改的同時，注重探索行風建設的長效機制，修訂完善了《進一步加強醫德醫風暨行風建設的考核考核獎懲措施》、《“醫療視窗亮起來”活動實施方案》《落實和完善衛生糾風工作責任制的實施辦法》、《進一步貫徹落實“三項制度”的實施方案》、《新農合基金運行監控機制建設工作方案》和《明確職能科室主任負責人工作職責的通知》等。通過建立健全政風行風管理相關規定，進一步加強了醫院廉政文化建設，營造了廉潔行政、廉潔行醫、依法行醫的良好氛圍。我們在工作中還堅持教育、制度、監督並重的原則，在積極探索政風行風建設機制上下功夫，加強教育，注重預防，切實提高全體人員的政治意識、法律意識、服務意識、責任意識，進一步夯實加強政風行風建設的思想基礎。

通過開展民主評議政風行風工作，我院各項工作都取得了一定的進步，但我們清醒地看到，與人民民眾的期待相比、與上級的要求相比，我們的行評工作還存在一些不足：一是行評工作發展不夠平衡，極少數科室主動性不強，整改落實不夠；二是部分科主任重視不夠，忙於醫療業務多一些、抓行風教育少一些，忽視了思想建設，致使科室行風建設氛圍不濃，個別職工甚至還存在不理解現象。這些問題已經引起了黨委高度重視。回顧過去，成績中有不足，展望未來，任重而道遠。下一步，我們要以行評為起點，進一步加強政風行風建設工作，進一步加大行評整改力度，讓人民民眾真正感受到醫院政風行風建設的實際成果，為人民民眾健康服好務，為全面建設和諧邯鄲服好務。

行風建設工作總結 篇9

按照縣委、縣政府、縣衛生局、鎮黨委政府的有關要求，為進一步轉變衛生行業作風，提高服務質效，不斷最佳化廣大人民民眾的就醫環境，牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。衛生院20__年醫德醫風教育和行風建設工作以積極開展“科學發展觀”為指導的解放思想大討論為主線，牢牢把握黨員幹部受教育，人民民眾得實惠這個基本點和落腳點，改善就醫環境、端正服務態度、規範執業行為、有效地滿足人民民眾健康需求，工作取得了可喜的成績。

一、加強領導，納入日程，使行風建設有切實的組織保證

為使醫德醫風教育和行風建設工作有切實的組織保障，衛生院成立了以院長為組長，副院長為副組長，各科組長為組員的工作領導小組，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發現行風建設上存在的問題，醫院領導小組每季度都要召開專門的行風建設會議研究我院在行風建設上存在的問題，結合醫院的工作實際制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措施，並從主管副院長開始層層落實責任狀，對行風建設實行一票否決，在責任狀中就明確規定對出現嚴重醫德醫風問題的科組，在按規定進行嚴厲處理的同時，年底科組不評先進科組，科組長不評先進個人。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫院糾正行業不正之風的步伐，使醫院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發展。

二、完善制度，使行風建設有了切實的制度保證

為使我院行風建設做到有章可循，結合我院的實際情況我們先後制定了：衛生院x年醫德醫風教育和行風建設工作計畫；糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作方案；維護民眾健康權益，“糾正行業不正之風”專項治理工作方案。為促進醫務人員對醫療法規的學習有效預防醫療事故的發生，醫院制定了全年學習活動方案。為進一步明確各級領導的和各級醫務人員的工作職責，我們先後制定和完善了首診醫生負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫務人員的工作職責，我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標治理責任狀。為加大社會對我院行風建設的監督力度，我們制定了與有關部門聯繫制度，並聘請了行風建設監督員；為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫療糾紛、差錯、事故處理工作方法；為提高醫療護理質量，我們制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量治理制度、各項急診急救工作制度。通過努力，使治理從過去經驗化治理步入了制度化治理的軌道，在行風建設工作上人人有職責，處處有人抓。

三、大力宣教，營造氛圍，使行風建設成為醫務人員的'自覺行動

為使全社會對衛生院的工作能夠給予大力支持和有效的監督，為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。每年都要通過在廣場設定的政務公開宣傳欄向全社會公開承諾我們的優質服務、無偽劣假藥、部份藥品最高限價、扶貧措施等，爭得全社會的廣泛監督指導。我院每季度都組織醫務人員學習醫療法律、法規、規章、規範性檔案、院所制定的各項規章制度和業務知識，不斷提高醫務人員的法律政策水平和業務能力，使我們的行風建設和業務水平能夠不斷提高。為加強全社會對衛生院的有效監督，我們聘請了醫德醫風監督員定期爭徵求他們對我院行風建設的意見，不斷改進我們的工作。向部分出院的患者發放徵求意見卡對衛生院的行風建設進行問卷調查，來了解我院行風建設情況，加強我院的行風建設。我們還設立了舉報箱、舉報電話。在醫療服務上實行了患者選擇醫生制度，為方便患者自由選擇醫生，我們在門診設立了衛生院全體醫務人員榜。通過大力宣傳，組織學習和採取各項便民措施，在我院營造了一個良好的行風建設氛圍。為患者熱情服務現在已經成為了每個醫務人員的自覺行動。

四、突出重點，強化措施，糾正行業不正之風工作再收成效

在行風建設上我院始終以整治民眾反應強烈的藥品採購和銷售上的不正之風為重點，以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂等熱點為重點，建全制度，強化措施認真加以解決，並以此帶動全院糾正行業不正之風工作全面展開，並取得了成效。

第一，就醫環境得到了改善。今年初，為方便患者就醫，營造一個舒適整潔的就醫環境，醫院投入資金改造了婦幼保健室及婦產科；重新粉刷了牆壁；改造了門診樓的大廳，增加病床，購買座椅，方便了就診人員。

第二，醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備採購、銷售中不正之風的領導組織，採取了藥品和醫療器械招標採購或跟標採購，非凡品種不超過所採購品種的20；與所有醫生鑑定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規定醫院發現一例立即退回銷售商，醫生髮現一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風。

第三，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們採取層層鑑定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責任狀中明確規定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經發現責任人下崗，科室和科組長不能評先進。截止目前衛生院未曾發現一例、一人吃回扣、收紅包等。

第四，倡導人文服務，樹立人性化醫療觀念。我們醫院在醫德醫風上嚴抓嚴管，醫務人員的職業行為得到了有效的規範，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》和《責任追究制》等四項制度，醫務人員嚴格履行“八項服務承諾”。衛生院還利用以“科學發展觀”為指導的解放思想大討論活動的良好機遇，積極探索教育活動與醫德醫風建設有機結合的途徑，通過全體黨員掛牌上崗、成立共產黨員業務攻堅小分隊、開展學習白求恩“黨員帶頭乾、人人比貢獻”競賽等，有力地促進了醫院發展建設。通過活動廣大職工進一步端正了服務態度，強化了服務意識，增強了職業的責任感、使命感和自豪感。

第五，抓好扶貧醫療工作。20__年我院繼續堅持“以病人為中心”的服務宗旨，明確提出以救死扶傷，扶危救困為己任，公開了“錢多錢少都治病，沒錢也救命”的扶貧承諾。為每一位就診患者免費提供一次性紙杯，免費為患者倒開水，有醫生為患者免費量血壓等，

x年衛生院行風工作取得了一定的成績，我院將在上級主管部門及鎮黨委政府的領導和支持下，嚴格按照關於加強行風建設的要求，鞏固開展以“科學發展觀”為指導的解放思想大討論活動成果，發揮長效機制，更好地履行服務承諾，辦廣大人民民眾信得過的放心醫院，使衛生院的各項工作再上一個新台階。

行風建設工作總結 篇10

按縣政風行風評議工作的統一部署，根據我局今年旅遊業民主評議政風行風工作的實施方案要求，我局精心組織，快速行動，通過現場徵求意見、網路、投訴電話、媒體、上門徵詢意見等多種渠道，廣泛地徵求人民民眾的意見和建議，認真開展了自查自糾活動。現將縣旅遊局政風行風評議工作情況總結如下：

一、加強領導，周密部署

一是認真學習，抓好落實。按照縣糾風辦的統一安排部署，在縣糾風辦《xx縣今年重點單位和“回頭查”單位民主評議政風行風工作實施方案》布置之後，我局及時召開了旅遊局民主評議政風行風評議專題工作會議，傳達會議精神，結合實際研究部署相關工作。

二是制定方案，健全機構。我局制定了《xx縣旅遊局今年民主評議政見行風工作實施方案》，明確了我縣旅遊業民主評議政風行風工作的指導思想、評議對象、評議內容、組織機構、方法步驟和工作要求。並按照方案的要求，成立了由黨組游、局長林繼開任組長，黨組成員、副局長溫陽光任副組長的xx縣旅遊局政風行風評議領導小組，下設辦公室負責日常工作。

二、開門納諫，廣泛徵求社會各界意見

我局通過多渠道，多層面開展自查自糾工作，特別是對機關制度建設，作風建設等方面問題進行了廣泛徵求意見。 共向機關事業單位、企業、社區發放意見徵求表和調查問卷 140 余份。

1、聘請政風行風監督員指導旅遊局系統民主評議政風行風工作；

2、上門走訪了縣團委、縣發改局、縣經信局、縣食藥局、縣公路局、縣農業局、縣總工會、縣文廣新局、縣供電局、縣衛生局、縣審計局等機關、事業單位，了解相關情況，聽取意見建議；

3、徵求旅遊企業意見。我局在召開旅遊協會成員大會時召開了旅遊業代表徵求意見座談會，會上發放了我局政風行風工作調查問卷表，參會代表暢所欲言，反映我區旅遊業中存在的問題及解決方法，共收到意見和建議10餘條。同時深入到雲髻山景區、新豐江源溫泉等等旅遊企業，上門服務，徵求意見和建議，了解企業發展環境和存在的'困難，幫助旅遊企業解決實際困難。

4、徵求廣大民眾意見。我局結合部門工作特點，將旅遊業政風行風工作融入到日常工作中去。組織旅行社、酒店、旅遊協會等旅遊業單位在各經營場所收集民眾意見和建議，解答民眾諮詢200多人次，民眾滿意率達100%。

5、五是設立投訴信箱，公布行評熱線電話，主動接受社會各界人士和廣大民眾的監督；

6、發放意見徵求表。共向機關事業單位、企業、社區發放意見徵求表和調查問卷 160份。

三、認真總結，梳理問題

經過多方徵集意見，目前對我局機關政風行風建設工作滿意度達到100%，對旅遊業建設方面共收到20條意見和建議，總結歸納為以下六個方面：

1、進一步加大對旅遊基礎設施建設的投入。

2、進一步加大旅遊宣傳推介力度。

3、組織活動加強旅遊業之間橫向交流。

4、多引進、培植旅遊亮點項目。

5、進一步提升旅遊業服務意識。

6、加強旅遊隊伍建設。

四、採取措施，分類整改

我局對各界代表提出的意見和建議非常重視，有針對性地制定整改措施，逐步加以解決，具體措施及今後打算如下：

1、積極推進旅遊重點項目的建設。一是雲髻山旭日旅遊總體開發項目的建設，項目開工至今已投入14630萬元，建成10棟古建築主體，已啟動首期約200畝用地的征地等工作，項目總體規劃綱要已經編制好，正在編制項目的詳細規劃；二是雲天海林海二號樓的十一層配套主體建設，已完成了樁基和附屬工程建設，正在進行酒店大樓主體工程建設；三是推進福盈酒店裝修工程和配套設施建設，目前酒店室內裝修工程正在順利推進，酒店連線105國道的橋樑用地已協調好，正在進行橋樑的建設和裝修工程。

2、進一步加大旅遊宣傳推介力度。一是依託報紙、電視、電台、網路媒體等媒體，營造氛圍，加大宣傳推介的力度。二是走出去宣傳。組織旅遊企業參加省、市旅遊局舉辦的各種宣傳促銷活動；三是邀請廣州電視台製作新豐旅遊形象宣傳片和專題片；四是策劃舉辦旅遊節慶活動，並於2月分成功舉辦了今年櫻花節，9月份成功策劃舉辦“福壽新豐”旅遊文化周活動。

3、組織活動加強旅遊業之間橫向交流。為了便於旅遊業信息交流、資源共享，我縣於20xx年9月年xx縣旅遊協會，協會成員包括了餐飲住宿業、旅遊社、旅遊景區、新豐家園網等企業，這是一個很好的交流游台。二是今年前三季度我局已召集旅遊業大小會議達10餘次，今後我局還會繼續創造條件、提供機會組織旅遊業互動交流。

4、整合xx縣旅遊資源，加大招商引資的力度。一是組織開展全縣旅遊資源普查工作，召開旅遊資源普查工作會議對我縣旅遊資源進行深入的普查；二是重新整理和完善xx縣旅遊招商項目庫，做好大嶺溫泉、徐坑溫泉、朱洞曦悅山生態氧都、丹桂山竹林古寺、西蓮山佛寺、九棟十八井客家圍屋等旅遊項目的招商,朱洞曦悅山生態氧都項目的開發契約已通過平常務會議討論，正在準備簽約；三是組織涉旅企業和投資意向客商參加今年xx市旅遊文化產業推介會。

5、加強旅遊業管理,提升旅遊服務質量。一是加強旅遊安全和應急管理，為旅遊業保駕護航;二是加強旅遊誠信建設和行風建設,樹立了旅遊業新形象；三是加強對旅遊協會的業務指導，完善旅遊協會的工作職能；四是舉辦了旅遊旅遊從業人員培訓班，策劃舉辦xx縣首屆旅遊服務技能大賽，全縣各住宿餐飲企業共派出38名服務人員參加中餐宴會擺台和中式鋪床兩個項目的比賽。

通過開展民主評議政風行風活動，有力的推動了我市各級旅遊部門勤廉從政、旅遊企業誠信服務、旅遊從業人員愛崗敬業的良好風貌，旅遊業形象和社會公眾滿意度不斷提升。我們認真總結經驗，不斷改進提高，努力做好各項工作，紮實推進旅遊工作順利開展，促進旅遊產業又快又好發展。

行風建設工作總結 篇11

首先，請允許我藉此機會謹代表縣衛生局向長期以來關心、支持全縣衛生事業發展和衛生系統政風行風建設的各位領導、各位行評代表和社會各界人士表示衷心地感謝!下面，我就全縣衛生系統政風行風建設的情況予以匯報，並誠懇地接受大家的評議。

一、基本情況

衛生局內設6個股室，共有醫療衛生機構458個，其中縣直醫療衛生機構6個，鄉鎮衛生院12個，村衛生室439個，社區衛生服務中心1個。病床總數680張，衛生技術人員1323人，鄉村醫師514人。擁有設備總值5429萬元，其中萬元以上儀器設備218台件。今年自衛生系統開展民主評議政風行風工作以來，共召開各層次動員會55次，參會1800餘人次，成立行評領導小組18個，懸掛橫幅50條，公開舉報監督電話20部，設立意見箱20個，開辦宣傳專欄20個，編髮《行評信息》26期，在各類新聞媒體刊播宣傳稿件24條，走訪服務對象6000餘人次，走訪人大代表、政協委員及有關行政企事業單位150多人次，回訪行政處罰案件135件，回復人大議案和政協提案12件，發放並收回“徵詢意見函”1000份，召開人大代表、政協委員、服務對象等560人次的多層面座談會，共收集到五個方面23條意見和建議，政風行風建設取得一定的成效。

二、具體做法

(一)高度重視，扎紮實實抓行評

1、強責任心，加強組織領導，為政風行風建設贏入召力。成立了黨組書記、局長兩人任組長，其它黨組成員為副組長的領導小組，組建了領導小組辦公室、工作專班和6個督導檢查組，明確責任，強化紀律。全縣各醫療衛生單位按照局統一部署，迅速成立領導小組及工作專班。

2、打宣傳牌、最佳化輿論環境，為政風行風建設注入動力。黨組織搭“舞台”，局黨組制定了《實施方案》，組建了監督網路，聘請了10名監督員;紀檢當“主角”，局紀檢室充分發揮牽頭組織作用，利用會議、培訓、橫檔、簡報、電視宣傳等形式，大力營造行評工作氛圍。7月25日，召開全縣衛生系統行評動員會議，會後，各醫療衛生單位也相繼召開了動員會議;部門奏“樂曲”，各部門充分發揮職能作用，積極支持參與行評工作;民眾唱“大戲”，通過學習檔案、心得交流、集體座談等方式，領會精神，掌握要點，把握精髓，為行評工作奠定思想基礎;媒體吹“號角”，加大行評工作經驗典型報導，9月1日，中央十頻道在“情系民生”欄目中，播出了題為《潮湧杏林綻新顏》10分鐘的報導，電視台公共頻道報導了衛生局赴高崗“三送”活動，電視台3次報導行評新聞，《**日報》刊登2篇新聞稿件，電視台播出新聞稿件19條。

3、舉服務旗、最佳化素質涵養，為政風行風建設植入活力。各醫療衛生單位積極推行政務(醫務)公開，接受民眾監督。公開辦事程式、服務項目、服務流程、收費標準、藥品價格;疾控部門接種流感疫苗，築牢免疫屏障。9月5日、6日，縣疾控中心在全縣範圍內統一組織接種季節性流感疫苗，對重點人群接種18536人次;婦幼保健部門落實農村孕產婦住院分娩平產(順產)免費政策，進一步提高農村婦女兒童健康水平;公開承諾，接受監督。8月4日，衛生局局長就衛生系統政風行風工作接受縣電視台專題採訪。縣衛生局、縣一醫院分別於8月14日， 9月5日在《**日報》刊登《社會公開承諾書》。各醫療衛生單位相應作出具有自身特色的承諾，接受社會監督。

4、抓創新法、最佳化活動載體，為政風行風建設引入磁力。在局機關開展了政風行風評議大討論，縣一醫院在醫務人員中開展“視病人如親人”的大討論，各醫療單位全面開展“醫療質量鄉鄉行”、“送醫送藥送健康”活動。自8月20日縣衛生局開展 “送醫送藥送健康”下鄉啟動活動後，各醫療單位分別赴光榮院、福利院和赴新農村建設示範地“送醫送藥送健康”達30餘次，出動車輛80 台次，醫療專家658人次，診療9000餘人次，發放價值15萬餘元的藥品、2萬元的疫苗。加強了甲型H1N1流感防控應急處置工作，實行24小時疫情值班制度，認真開展了疫情監測和預警，強調了5條應急值守及回響紀律。

5、行整改路、最佳化工作格局，為政風行風建設導入推力。 在自查自糾階段，我們敞開去問，設立了行評專用意見箱、專用電子信箱和投訴電話，接受社會監督;走出去訪，主動走出去，對城區10個社區居民及600名服務對象發放了1000份《調查問卷》、《徵求意見表》，廣泛吸收社會各界的意見和建議;尋上門問，縣衛生局領導會同各醫療單位主要負責人，深入基層、深入一線、深入民眾，上門走訪;請進來談，多次召開行評代表、監督員座談會，通報工作進展，虛心聽取意見、建議和要求;坐下來找，對照“十查十看十糾”的要求，採取自己找、大家提、相互幫的方式，剖析單位、科室和本人存在的問題，並寫出自查自評報告，有則改之，無則加勉。通過自查自糾，對存在的問題梳理歸納為五條：：一是思想觀念有待進一步更新;二是服務態度有待進一步改善;三是廉潔行醫有待進一步改進;四是隊伍建設有待進一步加強，五是醫療環境有待進一步最佳化。

(二)務求實效，認認真真抓整改

1、著力解決思想狀態問題，永葆奮發有為的蓬勃朝氣。著重抓了四個方面的教育，一是開展宗旨教育和理想信念教育，開展以樹立社會主義核心價值體系為重點的思想道德教育，弘揚白求恩精神。二是開展職業道德教育，引導醫務工作者樹立“關愛病人、鑽研醫術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫德醫風。三是開展服務觀念教育，各級醫療機構科員向科室、科室向院方、院方向社會公開服務承諾，8月24日，縣一醫院舉行了“廉潔行醫，誠信為民”的簽字活動，全院幹部職工踴躍參與。四是開展警示教育，教育廣大醫務人員做清正廉潔民眾信賴的醫務工作者。

2、著力解決服務態度問題，樹立踐行宗旨的執業正氣。一是以病人為中心，提供優質服務。、**4箇中心衛生院重點抓好掛號室、收費處、藥房等“視窗”的規範服務，努力建成“文明服務、方便病員、社會滿意”的視窗，樹立“微笑服務在臉上，文明用語在嘴上，救死扶傷在心上”的白衣天使形象。縣一醫院竭盡全力為患者就醫提供一切便利條件，改進服務流程，方便民眾就醫。上班時間提前一小時，實行每周五天半工作日，推行無節假日手術制度。設立義務導診台，住院部、門診部安裝電熱飲水機10台，為患者24小時免費提供熱水，病房新安裝了空調40台，候診區安裝壁扇，投資23萬元新安裝的電子監視系統，投資20萬元添購新型急救車一輛。投資70萬元興建簡易病房1000平方米，可添加病床80張，以緩解病房緊張的問題。二是加強院務公開。做到了政策依據公開、程式規則公開、工作過程公開、實施結果公開。三是規範收費行為。實行了電子收費管理系統，推行藥品價格公開制、住院費用一日清單制、住院費用查詢制、農村合作醫療患者報銷金額公示制以及中心視窗辦事程式公示制。

3、著力解決廉潔行醫問題，倡導衛生行業的杳然清氣。一是推行“少花錢、治好病”，合理檢查、合理用藥、合理治療。縣一醫院堅持因病施治，禁止醫藥代表進入臨床，抗生素藥品普降5%，讓利70餘萬元。二是加大醫療市場整治力度。對全縣非法行醫進行了嚴厲打擊，全縣共處罰非法行醫31家，責令停業整改26家，申請人民法院強制執行15家。三是規範藥品購銷程式。在醫療器械購置上，實行局監察室審核，招投標全程監管。縣直醫療衛生單位均簽訂《**縣藥品集中招標採購目標責任書》，今年上半年，縣第一人民醫院、縣婦幼保健院完成了850餘萬元的年度採購契約，占醫院用藥總金額的88%。四是加強項目資金管理。衛生系統的新建、改建國債基本建設項目，涉及資金2700萬元，局項目辦均實行專班統一管理，無一項暗箱操作，從源頭上預防了腐敗。

4、著力解決隊伍建設問題，形成勤鑽業務的學習風氣。縣一醫院對全縣12個鄉鎮衛生院義務培訓、義務技術指導、義務技術下鄉，選派30名技術骨幹到上級醫院進修，拓寬了業務項目，如腹腔鏡、血透、微創、小針刀等新技術的開展套用，產生了很好的社會影響力。今年縣衛生局引進14名“三支一扶”醫療衛生專業本科生，縣一醫院面對社會引進醫療本科以上學歷22人，其中研究生1名。積極與人事部門聯繫，增加衛生專業技術人員編制，完善聘用醫務人員人事手續問題。抓業務技術團隊、學科帶頭人建設，實行業務大比武，優勝劣汰。

5、著力解決醫患關係問題，構建就醫環境的溫馨和氣。健全完善各項告知制度，加強醫患溝通，暢通投訴舉報渠道，認真處理患者投訴，大力推廣醫患糾紛第三方調解機制，及時化解醫患矛盾，促進醫患和諧。

(三) 為民辦事，不折不扣抓兌現

1、出台農合便民措施。投資40萬元在縣衛生局一樓設立新農合服務大廳，人員著裝持證上崗，公開辦理程式，簡化服務流程。縮短報銷時間，縣內醫院3日內兌付，縣外醫院7日內兌付。提高特殊病患報銷比例。簡化縣外轉診手續。提高新農合補償封頂線，由15000元調高到25000元。

2、落實惠民醫院政策。辦好惠民醫院，落實 “三優惠、八減免”的措施。上半年，惠民醫院免費體檢1385人次，讓利22萬元。

3、開設醫療“綠色通道”。“120”免費接送病人，對五保、特困戶實行義診救助，對軍烈屬、勞模及孤、寡、殘、低保戶、三無病人實行政策優惠減免。

4、規範衛生行政審批。開展行政審批流程管理，衛生許可證，健康證實行網上辦理，健康證3日內辦結，衛生許可證7日內辦結。

三、下步打算

(一)找準著力點。以關注民生、解決“看病難、看病貴”問題為主題，切實糾正損害民眾健康利益的不正之風。

(二)找準切入點。深化**縣醫藥衛生體制改革，研究細化政事分開、管辦分開、醫藥分開、營利性與非營利性分開、收支兩條線措施，切斷醫療機構、醫務人員與藥品之間的行業利益鏈條。

(三)找準落腳點。堅持突出基本、基礎和基層的衛生改革發展重點，保基本需求，建基礎設施，強基層服務，推動衛生服務基層、健康走進民眾。

(四)找準閃光點。抓好典型示範，積極宣傳政風行風建設先進人物、先進單位、先進典型、先進事跡，推動政風行風提檔升級。

尊敬的各位領導、各位行評代表、同志們，行風評議是階段性的，但行風建設是長期的。我們將以此次行評為動力，乘勢而上，再接再厲，以百倍的努力，進一步推進政風行風建設，用政風行風建設來帶動和促進各項工作的開展。我們真誠希望各位領導、各位行評代表一如既往的理解、關心、支持衛生事業的發展。我們將通過抓政風行風建設，樹立衛生行業新形象，推進全縣衛生事業又好又快的發展，為保障人民民眾身體健康做出應有的貢獻。

行風建設工作總結 篇12

為深入落實與貫徹市、區教育局20xx年民主評議政風行風會議精神及相關工作部署，我校把政風行風建設工作擺上重要議事日程，建立健全民主評議行風工作制度，完善職業道德規範，解決人民民眾反映強烈的教育熱點問題，以人民民眾滿意為標準，做到評、糾、建並舉，標本兼治，發揮民主評議對教育政風行風建設的促進作用和對辦人民滿意教育的建設作用，圍繞政風和行風評議的具體內容，不斷加大治本力度，促進依法治校、以德治校、規範辦學行為，進一步提高了我校教師隊伍素質，推進了我校的教風、學風、政風建設，教育改革和發展邁上了一個新台階。現將我校的民主評議政風行風工作總結如下：

一、民主評議政風行風工作基本情況

(一)加強學習，端正思想，提高對民主評議政風行風工作的認識。

1、認真落實行評工作。學校組織領導班子就學校開展政風行風評議工作作了部署和安排，精心推敲工作方案，安排了主要活動一覽表，明確了責任人和責任科室。通過學習，領導班子成員對教育系統開展政風行風評議活動的意義有了深刻的認識，認識到此項活動的開展是黨在新時期對教育系統工作提出的新要求，政風行風工作的好壞直接關係到黨在現階段方針和政策的落實，關係到黨在民眾中的威望，關係到社會安定團結的大好局面，也直接關係到教師隊伍整體素質的提高。

2、加大宣傳力度學校行風建設工作總結學校召開教職工民主評議政風行風的動員大會，林亞通校長向全體教師做了動員報告，組織教師學習了政風行風工作實施的有關要求。

(二)、全方位、多渠道做好自查自糾工作。

1、學校內設機構自查。我校將評議的六大內容劃塊分配到校內的各職能科室，由各職能科室的校級領導牽頭，對照評議內容和標準，逐條自查，理清存在的問題、整改的措施和今後努力的目標。

2、開展“家長評校、學生評教”活動。學生座談會中，圍繞教學效果、教學秩序、作業負擔、違規補課、體罰行為、收費行為、關愛學生等方面進行了座談，同學們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師，不喜歡的老師、作業負擔、是否體罰學生、是否進行有償家教等問題實事求是的發表了自己的看法。

3、設定民主評議政風行風徵求意見箱、舉報電話、信箱等收集意見或建議。學校在校門通道處設定了徵求意見箱，公布了舉報電話、信箱地址，經過近一周的時間。共收到了各類建議和意見12條。

4、行評領導小組成員把自查的問題和各種渠道收集的意見和建議進行了綜合整理，確定了學校本次民主評議政風行風須重點解決和整改的突出問題。

〈三〉存在的主要問題及整改措施

存在的主要問題的突出表現：

1、學生課餘生活不夠豐富;

2、住校生開水供應不夠;

3、個別老師存在變相體罰學生的不良現象。

4、學校實行錯時放學後，家長不能進校，阻礙了家長與學校的聯繫，家長認為很不方便。

整改措施

1、積極探索課間安全文明小遊戲，實實在在引入校園，增強課間遊戲的安全感;學校進一步加強興趣小組活動的組織和開展，豐富學生的課餘生活，寓教於樂(責任科室：教務處)

2、學校在食堂和宿舍旁邊增設兩台自動飲水機，進一步解決和改善住校生的飲水問題(責任科室：總務處)

3、加大師德師風教育管理的力度，開展教育管理年、爭先創優的各項活動，做到教育、處罰並舉。修訂教師師德師風管理辦法，有效杜絕教師違規現象的發生。(責任科室：黨支部、工會)

4、理清家校聯繫的多種方法，通過家長學校等方式，架好家校聯繫的橋樑，方便學生家長，辦好人民滿意的學校。

二、民主評議政風行風工作整改成果

〈一〉圍繞“打造高效課堂，實施有效教研，提高教育質量”這一主題，我校以提高教學質量為突破口，深化課堂教學改革，著力提高課堂教學效率，開始了一系列活動：

1、最佳化常規管理，規範教師教學行為。細化月檢月評工作，對教師工作中存在的問題，採取下發“問題提示卡”、“常規檢查跟蹤卡”等形式，督促教師解決問題，不留“尾巴”。

2、上好“精彩一課”，打造高效課堂。開展課堂教學大練兵活動，大力推行“五步快樂教學法”，要求人人上好一節體現高效課堂特點的研究課，推出一批高效課堂，以點帶面，逐步推廣，促進課堂教學效率的大面積提高。

3、開展評優活動，激勵教師精益求精。評優秀備課、習題設計和優秀學生作業，鼓勵教師精心備課和設計習題，提高練習的針對性、有效性，減輕學生過重課業負擔。

此次活動的開展，進一步規範了教師的教學行為，強化了質量意識。通過開展課堂教學研究，有效提高了課堂教學效率，推出了一批高效課堂，促進了教師專業發展和學校教學質量的穩步提高，逐步走出一條輕負高效的路子。

〈二〉、樹新風、揚正氣，做人民滿意的教師

圍繞“建設一支德藝雙馨、身心兩健、個性鮮明、活力充沛的教師隊伍，人人都是行評主體，個個都是學校形象”的整改目標，做了如下工作：一是通過教師例會重新學習了《中國小教師職業道德規範》，與教師簽訂了師德承諾書;二是在校內開展了“樹新風、揚正氣，做人民滿意的教師”演講比賽;三是辦“身邊的榜樣”宣傳欄一期，促進“創先爭優”活動的開展;四是實行教師師德師風月查制，每位蹲點年級的校級領導進班查書包，召集學生代表座談和與家長電話訪談的形式進行排查，認真填寫師德師風檔案。

行風建設工作總結 篇13

在上級衛生行政部門的正確領導下，我院職工發揚“仁愛、人和、誠信、醫精”精神，堅持“以病人為中心，優質服務；以質量為核心，救死扶傷”的服務宗旨，貫徹“用心服務，創造感動”的服務理念，以為民眾提供“科學的管理、精湛的技術、先進的設備、優質的服務、一流的環境、人文的關懷”的服務為主線，實施“人才立院、科技強院、專科興院、改革治院”的發展戰略，以改革促發展、憑質量求生存、靠管理上水平，取得了一定的成績。多次被市委、市政府確認為市級文明單位，同時榮獲宣城市“誠信醫院”、“20xx年文明行業”、“全國巾幗文明示範崗”等稱號。

行風建設是醫院精神文明建設的重要內容。我院以開展“醫院管理年”活動為契機，將行風建設工作融入其中，具體做了以下幾方面的工作：

一、加強組織領導，健全組織機構，完善組織措施

為將行風建設工作落到實處，成立了醫院行風建設工作領導小組，由院長任組長，分管院長任副組長，院務會議為成員的領導組，下設行風建設辦公室，由各職能科室負責人共同參與行風建設的具體運作。制定了《XX市人民醫院行風建設實施方案》，以確保糾風專項治理工作不走過場，落到實處。

二、系統開展職業道德教育，強化社會監督和自我約束機制

l、深化職業道德教育，加強內涵建設。從提高思想政治素質和醫院的文化建設入手，強化醫務人員的'愛崗敬業精神和誠信為民服務理念，增強醫務人員的責任感和榮譽感，提高醫務人員遵紀守法和廉潔行醫的自覺意識。每月制定職工素質學習計畫，不僅以科室為單位反覆組織醫務人員學習衛生部“八不準”、安徽省衛生廳頒布的“十條禁令”、八項服務承諾，加強誠信服務、人文服務等職業道德相關知識的培訓，還製作了精美的宣傳牌掛在醒目之處，使醫務人員牢記在心。在醫務活動中，三令五申不準醫務人員利用職務之便，收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請，對觸犯“八條行業紀律”、“十條禁令”者一律按章處罰，決不手軟。

2、廣泛開展調查工作，加大社會監督力度。為強化行風建設，我院向社會公布了十項服務承諾，同時科室向醫院、個人向科室也分別作出承諾，並聘請了政協、紀委、消協、物價、文明委、老乾局、報社、電視台、西津街道辦事處、法院、居委會等單位的領導和同志為醫院行風監督員，每季度進行滿意度問卷調查，了解醫療衛生服務中醫療質量、護理質量、醫德醫風、衛生環境、後勤服務質量等綜合服務狀況，並對民眾提出的意見進行認真整改。同時，通過電子大螢幕、各大報紙、公告等形式向患者和社會宣傳行風紀律規定，自覺接受監督，並設立院長電子信箱、意見箱、舉報電話，負責處理民眾反映的問題。

3、建立健全民眾投訴接待機制，認真受理和接待民眾的來信來訪。嚴格落實“首訪負責制"，建立和完善了投訴程式，鼓勵實名舉報，強化督察督辦工作，做到有報必接，接之必辦，辦之必果。同時，認真受理、妥善處理，不推脫、不敷衍，不激化矛盾，對所反映的問題及時組織調查核實，提出處理意見，調查件件有核實、有處理、有反饋。

三、貫徹“用心服務，創造感動”的服務理念，建立以人為本的誠信服務體系

1、明確服務宗旨：堅持“以病人為中心，優質服務；以質量為核心，救死扶傷”的服務宗旨，維護患者就醫時的各項權利，為病人提供人性化的服務。為此我們在制定政策方針時堅決以病人為中心，以病人滿意為標準，充分尊重和理解患者的需求，從小事做起從細微處做起。此外後勤保障人員主動換位，變被動服務為主動服務，為醫療提供保障，為病人提供高效、快捷、方便、舒適的服務。體貼和理解病人的痛苦，解決患者的困難和不便，增設門診掛號收費視窗，解決門診擁擠、掛號收費排長隊現象；同時設立導醫台，安排導診護士2人進行導醫導診；藥房安排5人給住院病人送藥到病區；引進動態空氣消毒系統，為患者安全手術提供保證；門診及住院部安裝中央空調，提供良好的就診環境；給患者除治療之外的更多心靈上的關愛和慰藉，與患者進行言語溝通、行體溝通和心靈上的溝通，如嚴格要求規範並落實談話制度，包括入院談話、術前談話、麻醉談話、用藥不良反應談話、損傷性檢查診療談話、術後談話、出院談話等，並規定文明用語和忌用語，規範服務行為；千方百計從醫療上解決病人的疾苦，而且想方設法為病人排憂解難，處處關愛病人，服務台24小時免費供應開水，導醫提供諮詢，為病人取各項檢查單、老幹部取藥、給患者提供溫馨服務。

2、樹立誠信服務理念，增強誠信醫院品牌意識。給合“價格服務進萬家”、“價格誠信單位”、“誠信承諾企業聯盟”工作實際，把以人為本、誠信服務作為當前行業作風建設的一項重要內容，建立建全工作體系，將服務工作各個環節真正落到實處。此外還相繼開展了創文明醫院、創巾幗文明示範崗、文明言行規範條目等各種類型的活動。

3、強化醫療安全措施，嚴防醫療事故發生。組織醫務人員認真學習《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《藥品管理法》等相關法律法規，增強責任感，深入開展典型病例分析和醫療事故案例教育，完善醫療規範。教育醫務人員尊重醫療衛生科學規律，自覺遵守規章制度，嚴格依法行醫，恪守醫療操作規程，全面落實三查七對、三級查房和首診負責制，努力杜絕醫療事故，減少醫療差錯。

行風建設工作總結 篇14

為深入落實與貫徹市、區教育局201x年民主評議政風行風會議精神及相關工作部署，我校把政風行風建設工作擺上重要議事日程，建立健全民主評議行風工作制度，完善職業道德規範，解決人民民眾反映強烈的教育熱點問題，以人民民眾滿意為標準，做到評、糾、建並舉，標本兼治，發揮民主評議對教育政風行風建設的促進作用和對辦人民滿意教育的建設作用，圍繞政風和行風評議的具體內容，不斷加大治本力度，促進依法治校、以德治校、規範辦學行為，進一步提高了我校教師隊伍素質，推進了我校的教風、學風、政風建設，教育改革和發展邁上了一個新台階。現將我校的民主評議政風行風工作總結如下：

一、民主評議政風行風工作基本情況

(一)加強學習，端正思想，提高對民主評議政風行風工作的認識。

1、認真落實行評工作。學校組織領導班子就學校開展政風行風評議工作作了部署和安排，精心推敲工作方案，安排了主要活動一覽表，明確了責任人和責任科室。通過學習，領導班子成員對教育系統開展政風行風評議活動的意義有了深刻的認識，認識到此項活動的開展是黨在新時期對教育系統工作提出的新要求，政風行風工作的好壞直接關係到黨在現階段方針和政策的落實，關係到黨在民眾中的威望，關係到社會安定團結的大好局面，也直接關係到教師隊伍整體素質的提高。

2、加大宣傳力度學校行風建設工作總結學校召開教職工民主評議政風行風的動員大會，林亞通校長向全體教師做了動員報告，組織教師學習了政風行風工作實施的有關要求。

(二)、全方位、多渠道做好自查自糾工作。

1、學校內設機構自查。我校將評議的六大內容劃塊分配到校內的各職能科室，由各職能科室的校級領導牽頭，對照評議內容和標準，逐條自查，理清存在的問題、整改的措施和今後努力的目標。

2、開展“家長評校、學生評教”活動。學生座談會中，圍繞教學效果、教學秩序、作業負擔、違規補課、體罰行為、收費行為、關愛學生等方面進行了座談，同學們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師，不喜歡的老師、作業負擔、是否體罰學生、是否進行有償家教等問題實事求是的發表了自己的看法。

3、設定民主評議政風行風徵求意見箱、舉報電話、信箱等收集意見或建議。學校在校門通道處設定了徵求意見箱，公布了舉報電話、信箱地址，經過近一周的時間。共收到了各類建議和意見12條。

4、行評領導小組成員把自查的問題和各種渠道收集的意見和建議進行了綜合整理，確定了學校本次民主評議政風行風須重點解決和整改的突出問題。

〈三〉存在的主要問題及整改措施

存在的主要問題的突出表現：

1、學生課餘生活不夠豐富;

2、住校生開水供應不夠;

3、個別老師存在變相體罰學生的不良現象。

4、學校實行錯時放學後，家長不能進校，阻礙了家長與學校的聯繫，家長認為很不方便。

整改措施

1、積極探索課間安全文明小遊戲，實實在在引入校園，增強課間遊戲的安全感;學校進一步加強興趣小組活動的組織和開展，豐富學生的課餘生活，寓教於樂(責任科室：教務處)

2、學校在食堂和宿舍旁邊增設兩台自動飲水機，進一步解決和改善住校生的飲水問題(責任科室：總務處)

3、加大師德師風教育管理的力度，開展教育管理年、爭先創優的各項活動，做到教育、處罰並舉。修訂教師師德師風管理辦法，有效杜絕教師違規現象的發生。(責任科室：黨支部、工會)

4、理清家校聯繫的多種方法，通過家長學校等方式，架好家校聯繫的橋樑，方便學生家長，辦好人民滿意的學校。

二、民主評議政風行風工作整改成果

〈一〉圍繞“打造高效課堂，實施有效教研，提高教育質量”這一主題，我校以提高教學質量為突破口，深化課堂教學改革，著力提高課堂教學效率，開始了一系列活動：

1、最佳化常規管理，規範教師教學行為。細化月檢月評工作，對教師工作中存在的問題，採取下發“問題提示卡”、“常規檢查跟蹤卡”等形式，督促教師解決問題，不留“尾巴”。

2、上好“精彩一課”，打造高效課堂。開展課堂教學大練兵活動，大力推行“五步快樂教學法”，要求人人上好一節體現高效課堂特點的研究課，推出一批高效課堂，以點帶面，逐步推廣，促進課堂教學效率的大面積提高。

3、開展評優活動，激勵教師精益求精。評優秀備課、習題設計和優秀學生作業，鼓勵教師精心備課和設計習題，提高練習的針對性、有效性，減輕學生過重課業負擔。

此次活動的開展，進一步規範了教師的教學行為，強化了質量意識。通過開展課堂教學研究，有效提高了課堂教學效率，推出了一批高效課堂，促進了教師專業發展和學校教學質量的穩步提高，逐步走出一條輕負高效的路子。

〈二〉、樹新風、揚正氣，做人民滿意的教師

圍繞“建設一支德藝雙馨、身心兩健、個性鮮明、活力充沛的教師隊伍，人人都是行評主體，個個都是學校形象”的整改目標，做了如下工作：一是通過教師例會重新學習了《中國小教師職業道德規範》，與教師簽訂了師德承諾書;二是在校內開展了“樹新風、揚正氣，做人民滿意的教師”演講比賽;三是辦“身邊的榜樣”宣傳欄一期，促進“創先爭優”活動的開展;四是實行教師師德師風月查制，每位蹲點年級的校級領導進班查書包，召集學生代表座談和與家長電話訪談的形式進行排查，認真填寫師德師風檔案。

行風建設工作總結 篇15

根據省、市、區關於20xx年民主評議政風行風工作的部署，按照區政府、糾風辦《關於20xx年xx區民主評議政風行風工作實施意見》(糾辦[20xx]x號)的要求，現將我局開展政風行風工作情況匯報如下：

一、加強領導，落實責任，全面增強行評工作責任感

為加強開展民主評議政風行風工作的組織領導，我局成立了民主評議政風行風工作領導小組，局黨組書記、局長任組長，班子其他領導任小組成員;下設民主評議政風行風工作辦公室，由紀檢組長兼任主任，各黨支部書記和局辦公室、組織人事科等人組成，負責承辦行評的日常工作。

局黨組要求12個被評議的重點單位，要切實重視20xx年行評工作，科所長要親自抓，認真結合本單位實際，進行全面安排部署，強調落實行評五項工作制：一是強調落實目標責任制。明確各單位主要負責人為行評工作的第一責任人，分管領導對分管崗位和分管業務的政風行風評議工作各負其責，形成了局行評領導小組及其辦公室具體統籌抓，局主要領導親自抓，各單位領導直接抓的工作格局;二是強調落實服務承諾制。堅持把以民眾滿意作為第一標準，面向社會和行業作出了提高行政效率改進工作作風的10項措施：即從縮短辦理時限、精簡審批環節、推進信息共享、加快事權下放、開展關愛服務、強化主動協調、解決遺留問題、加強政務公開、加強政民溝通、嚴格監督管理等10個方面、提出提高效率、改進作風具體承諾;三是強調落實首問負責制。要求各單位、各崗位切實增強服務意識、提高服務質量，著力解決態度不熱情、服務不到位、溝通不得力、反饋不及時等問題;特彆強調在行評期間，對服務對象的要求，嚴格執行首問負責制。首問負責人對於職責範圍內能夠解決的，及時辦理或者告知有關事項;如不在首問責任人職責範圍之內，也要求首問責任人熱情接待，耐心解釋，並給予指引和幫助;四是強調落實監督檢查和跟蹤督辦制。行評工作重在監督、重在落實，局領導和局行評辦要求各單位完善明查暗訪制度，把督促檢查貫穿行評工作的全過程，領導要帶頭抓好督促、檢查和指導工作。行評工作活動啟動後，局黨組書記、局長王月珍、局紀檢組長潘錦星，調研員，分別多次到登記交易中心等重點業務單位，找主要主要領導座談，把工作部署與督促檢查同步推進、有機集合，及時發現問題、糾正問題、解決問題。同時，要求各單位對自查自糾發現的問題和社會民眾提出的意見，及時進行整理歸類，明確責任人，實行督辦制，做到整改工作有跟蹤落實、能解決問題;五是強調落實責任追究制。把政風行風建設納入目標責任制管理，與評優評先、責任獎懲等掛鈎，對行評工作中出現問題的單位實行評先評優一票否決，對行評工作中反映出來的問題絕不護短，堅決糾正;對問題涉及到的責任人絕不遷就，堅決處理。

二、明確目標，點面結合，提高行評工作質量

一是搞好行評工作的計畫安排。認真研究制定了《xx市國土資源和房屋管理局xx區分局關開展民主評議政風行風工作實施方案》，明確我局20xx年行評工作的指導思想、目標任務、評議對象、評議內容、評議工作的方法步驟和基本要求;二是明確行評工作的目標要求。明確提出通過這次行風評議工作，實現在解決損害民眾利益的熱點難點問題和防治不正之風上取得新成效，在提升服務質量、推進效能建設、增強廉潔意識、切實改進機關作風上取得新突破，在建立健全政風行風建設長效機制上取得新進展，全面促進“為民、務實、清廉”的服務型政府上取得新進程;三是細化行評工作重點解決的問題。這些重點問題主要包括六個方面，即在建立和落實糾風工作責任制方面，重點要健全完善並堅持以評促糾、以評促建、糾建並舉的糾風工作機制;在轉變工作作風和加強機關效能建設方面，重點要深化行政審批制度改革，最佳化業務流程，建立公開、公正、高效、便民的行政服務體系;在加強對行政權力的監督方面，要公開辦事程式、崗位職責、辦事要求、收費標準等;在維護人民民眾利益方面，重點要開展優質服務，建立健全便民、利民服務措施，認真接待、及時受理並妥善處理人民民眾關注的熱點、難點問題和舉報投訴問題;在增強工作執行力和履行職責方面，重點要堅持依法行政，建立健全並認真落實執法責任及相關工作責任制;在加強自身建設方面，重點要加強職業道德、社會公德、家庭美德和職業紀律、職業責任教育，健全監督體系和責任制度體系，增強黨員幹部特別是領導幹部廉潔從政的各項規定等;四是堅持“五個結合”切實增強行評工作的實際效果。即，將行評工作與區委、市局黨委的中心工作相結合，確保目標任務的完成;與“機關服務年活動”相結合，進一步樹立行業新風正氣;與學習實踐活動整改工作相結合，進一步查找剖析問題，制定好整改措施;與市局向社會承諾的提高行政效率改進工作作風的10項措施相結合，進一步提高創新意識，制定創新舉措;與提高執行力建設活動相結合，進一步提高管理效能。實現業務工作和行評工作“兩手抓、兩不誤”。

三、做好動員部署，廣泛宣傳發動，著力營造行評氛圍

x月xx日，我局召開了行風評議動員大會，紀檢組長部署了我局開展行評工作，黨組書記、局長作了動員講話，區行評團二組組長、區人大城建工委主任、區紀委常委、監察局副局長先後在會上講了話;6月4日，組織召開了被評議重點業務科、所、重點單位的主要負責人工作會議，學習傳達市、區開展行評工作會議精神和各級領導的重要指示，就如何搞好行評工作局領導又進行了部署，提出了更為細化的工作要求和責任分工，使各級領導和幹部職工進一步明確了行評工作的目的、意義、指導思想、主要內容、方法步驟通過各種方式宣傳貫徹到每個職工，做到人人知曉，人人參與。

同時，全局上下通力合作多種形式大力開展行評宣傳工作，如，局行評辦及時編制了行評牆報，結合機關服務年和紀律教育學習月活動，先後出了6期牆報，局辦公室網站增設了政風行風評議網頁，把有關政風行風評議的學習內容、檔案、評議要求、步驟、簡報等在網上公布，提供學習的平台;公布了投訴電話、電子信箱、設定了投訴信箱，實行開門評議，接受民眾監督，擴大宣傳效果，及時向社會傳遞我們的行業動態。

四、突出特色，務求實效，全面開展自查自糾工作

行評工作第二階段即自查自糾階段的工作，我們按照“自我剖析不怕嚴、聽取意見不怕刺、查擺問題不怕醜、觸及矛盾不怕疼”的態度，通過多渠道、全方位徵求各方意見。一是在單位內部深入開展自查自糾，找出問題和癥結。自己的問題是什麼?既要領導評，更要民眾評，而沒有自我批評的精神，根本的問題是解決不了的，為此，我們要求每個科、所，每個幹部逐一進行深刻的自我剖析，撰寫自查報告，全面、科學地查找問題、認真分析問題的原因、研究解決問題的思路等。二是面向行業內外和社會各界，廣泛徵求意見。我們以信函向各有關單位徵求意見，利用視窗單位向社會發放徵求意見表，針對前來辦事的服務對象我們設立了徵求意見箱，公布了行評舉報電話，等等，暢通各類渠道，收集、匯總方方面面的意見，共發出徵求意見表1400多份，收回1289份，滿意率為82.36%。三是召開座談會向服務單位企業徵求意見。6月16日，我們先後召開兩個座談會，一是服務對象座談會，廣泛徵求村社、街道和企業等服務對象意見;二是召開局內部工作人員座談會，查找內部在政風行風上存在的主要問題。四是深入服務對象查找問題。根據土地管理、住房保障和產權登記交易等國土房管的三大工作任務，組成三個調研組，由局領導帶隊，深入服務對象單位進行調研，主動深入基層，認真查找工作中存在的問題。

五、明確自查自糾內容，找準存在問題，堅持邊查邊改

1、明確自查自糾內容。自查自糾工作堅持以“保護資源、保障發展、改善民生、服務民眾”為主線，重點突出“六查六看”，即：一查糾風工作責任制的執行情況，看是否認真貫徹落實區委、區政府及市局黨委部署的黨風廉政建設和糾風工作目標任務，是否落實政風行風建設責任制，是否健全完善並堅持以評促糾、以評促建、糾建並舉的糾風工作機制。二查工作作風轉變和機關效能建設情況，看是否規範工作人員行為，改進工作作風：是否大力推進行政審批制度改革，建立公開、公正、高效、便民的行政服務體系;是否存在不認真履行法定職責、行政慢作為、行政不作為、行政亂作為、“中梗阻”等問題。三查政務公開情況，看是否公開辦事程式、崗位職責、辦事要求和收費標準;是否按規定公開民眾關心關注的熱點問題。四查執政為民，維護人民利益的情況，看是否建立健全便民利民措施;是否暢通信訪投訴渠道，及時處理民眾的投訴舉報;是否採取措施帶動好、引導好行業的發展。五查履行職責和增強工作執行力的情況，看是否依法行政，落實執法責任制;是否認真履行職責，及時完成各項工作任務;是否積極改革創新，解決民眾關心的熱點難點問題。六查自身建設情況，看是否落實教育監督各項工作;是否嚴格執行各項規章制度;是否開展崗位風險分析和防範工作，全面推進廉政建設。

2、抓好自評，找準存在的突出問題。堅持把集中查擺與重點突破相結合、自我查擺與開門納諫相結合、查擺問題與整改相結合、落實整改與解決問題相結合、開展評議與促進工作相結合，通過自查自糾，著重從思想認識上深挖根源，堅持有什麼問題應查擺什麼問題、什麼問題突出就解決什麼問題的原則，找準政風行風方面存在的突出問題，並結合工作實際找準解決對策，真正使民主評議的過程，成為廣大幹部職工正確認識自已、自我教育提高的過程。在自查自糾工作階段，局行評辦多次進行明查暗訪，深入視窗單位和被評議的重點部門進行檢查評議，發現問題，及時督促指導整改。

3、立足解決問題，堅持邊查邊改。7月17日，《xx日報》、《xx日報》、電視、電視新聞等新聞媒體報導了我們xx區房地產登記交易中心。主要提到兩個方面的問題：一是近期有民眾炒號的問題。二是交易大廳人多比較忙亂的問題。對此，我們舉一反三，認真核實，積極整改。

(一)關於近期有民眾炒號的問題。一直以來，我們一貫派發號紙採取“一證一號”的做法，就是服務對象取號時，我們把房地產證號登記在服務對象的號紙上，服務對象憑著號紙到二樓受理大廳辦理相關業務，視窗工作人員要核實“一證一號”的情況後才能受理業務，才能辦理。從我們自身角度來講，不存在炒號的問題，也不允許塗改證號的問題。

(二)關於交易大廳比較忙亂的問題。我區房地產交易中心是全區的對外服務視窗單位，所承擔的房地產登記業務占全市的四分之一左右，無論是交易總量，還是二手房價格，均居廣州市前列，每天交易登記有約300至400宗，特別是今年7月以來，由於天河區二手房交易市場日益火爆，日交易量驟然增加了近30%，交易大廳內人聲鼎沸。另外，由於廣州市國土房管局對全市房地產登記交易系統進行升級切換，在房地產登記交易新舊系統處於交替之間，由於新系統調試期間不穩定和運行速度較慢，業務受理承載量受到了一定限制，為了保證民眾正常辦理業務。當時採取了大約一個星期臨時限號作為臨時性的應急措施，解決與系統相匹配的問題。此時正好碰上近期成交量大增，個別辦事民眾對我們的工作不理解，並提出了批評。

針對新聞媒體和民眾提出的問題，我們十分重視，我們採取了以下措施：

一是採取不限號措施，在工作時間，凡是符合交易登記條件，就是到了下班時間也必須收件。

二是增派工作人員，中心新招錄了37名工作人員，經過培訓後提前下放到視窗崗位，跟班工作，同時進抽調行政管理人員深入一線視窗協助辦理相關業務。

三是對“中介”來辦事的，採取批量的做法，凡是3宗以上，10宗以下案件來辦理批量案受理的，在第二天發出受理回執。

四是增設對外視窗和配備電腦、印表機等辦事設備，確保民眾前來辦事業務運轉正常。派號機原來兩台，增加到三台，派號人員原來有3名，現增加到5名。現每天早上排隊取號的民眾基本在半小時內可疏散完。

五是積極協調市房地產交易中心，抓緊對房地產登記交易系統進行升級調試，儘快解決系統運轉中存在的問題。

六是迅速協商銀行、稅務等單位，要求增派人員問稅、收費，確保各個環節、各項工作同步運行，加快*速度。

七是暫時取消員工休假，全體員工每天連續加班至晚上十時，全面克服業務辦理高峰所遇到的種種困難，確保了各項業務在規定時間內按時完成。

八是加強對房地產交易登記的宣傳，溫馨提醒前來辦事民眾，不必起早排隊取號，只要在辦公時間內前來辦理均可受理。

九是要求全體員工確實轉變工作作風，牢固樹立宗旨意識，熱心為民辦事，*員崗位要在工作中起先鋒模範作用。

十是積極協調中介、銀行、按揭公司，做好廣泛宣傳，召集他們召開座談會，聽取了各方意見，也請他們理解支持配合。

目前，房地產登記交易新系統的運行已相對穩定，業務辦理效率顯著提高，各環節逐步恢復正常，派號、收件、審理、繕發證等環節均能按時保質保量完成。天河區房地產登記交易中心在有關報紙、電台等新聞媒體中再次鄭重承諾：對外業務工作時間內，民眾來辦理交易登記業務，受理量不受限制，隨時來隨時有號給民眾，並保證按規定時限辦結，堅持以“民眾滿意”作為工作目標，切實為民眾提供高效優質的服務。

最近，《xx日報》、《xx日報》等新聞媒體先後對我們的應急措施和做法進行了跟蹤報導。

六、通過行風評議，促進各項工作進程

1、全面啟動新一輪土地利用總體規劃(20xx—20xx年)修編工作。通過修編做到經濟社會發展規劃、產業規劃和城市規劃無縫銜接，從而最佳化土地資源配置。目前已完成規劃大綱的徵求意見稿，正在徵求區相關部門意見，待修改後上報市局。

2、紮實開展節約集約用地試點示範和“三舊”改造工作。成立了“xx區推進節約集約用地試點示範工作領導小組”，負責全區“三舊”改造工作的組織領導工作。擬定了《xx區推進節約集約用地試點示範工作實施方案》、《xx區推進節約集約用地試點示範工作分工方案》、《xx區推進“三舊”改造工作方案》，引導全區該項工作的開展。基本摸清了我區“三舊”基本情況，建立了三舊改造宗地檔案。全區48個片區地塊均已登記在冊，已在電子地圖、現狀圖和規劃圖上標註位置，同時重點開展、xx村和馬路納入“三舊”改造範圍的前期準備工作。

3、積極協助辦理項目用地報批，全面清理留用地落實及閒置用地情況。主動配合區水系辦、區項目辦辦理我區河涌綜合整治工程有關用地手續。完成20xx年報批工作預申報，上報國務院案件4宗，省政府案件9宗，開展批後實施案件4宗,完成用地批准書延期初審26宗，收取征地管理費9.6萬元。全面清理完成全區19xx—20xx年征地和落實留用地，涉及22個村改制公司，共上報征地面積34005畝，其中兌現留用地1252畝，未兌現留用地2324畝。建立閒置用地檔案146宗，涉及面積316萬平方米，認定閒置土地1宗，收取閒置費15萬元。

4、抓緊推進第二次土地調查工作。目前，第二次土地調查已進入攻堅階段，3月份完成區級匯總初檢和資料庫建設，4月份經市、省兩級檢查已提交國家土地調查辦。城鎮土地調查已基本完成全區114平方公里測區的外業測繪和土地分類調查，權屬調查進入收尾階段。

5、嚴肅查處各類違法用地，維護土地供應計畫管理的性。全國第九次衛片我區共有監測圖斑79個(85宗地)，違法用地4宗，面積90.0畝(含耕地68.9畝)，其中屬省、市項目的違法用地3宗，面積87.0畝，屬區級的違法用地1宗，面積3.0畝(無耕地)，區級以下違法用地面積較第八次衛片檢查下降了99.6%，占用耕地面積為O。

上半年巡查發現倒余泥等違法用地13宗,巡查發現率達90%以上。違法用地的立案查處工作已完成，對需要整改的違法用地，加大了督辦力度，對部分市政工程的違法用地，已督促用地單位辦理相關手續。通過建立切實可行的網路巡查制度,做到"四個及時",把違法用地制止在萌芽狀態(國家、省、市重點項目除外)。區委、區政府高度重視違法用地的整改工作,撥出專款，組織專業隊伍進行復耕、復綠。

6、逐步完善土地管理信息系統。對去年錄入的數據再次核查，並積極與區信息中心協調，準備對系統一期建設工程進行驗收，二期建設工程的契約已初步通過，待修改後準備簽訂。系統二期建成後，不僅具備土地現狀、變更、規劃、建設用地批文等有關土地管理基本信息分析統計功能，而且相關業務流程均可網上作業，將逐步實現土地管理信息化。今年以來，利用該系統順利完成準九次、九次、省四次衛片檢查工作。目前該系統是全市較為先進的系統，吸引了多個兄弟區分局來參觀學習。

7、依法依規依程式，高標準、高質量組織做好征地拆遷工作。捷運五號線xx區段10個站點、7個區間的征地拆遷，xx大道、植物園等污水管道工程施工的借地工作已全部完成;快速路、xx大道東延線、車陂南延線等配套項目的征地拆遷正按時推進。總計完成征(借)地220884㎡，拆除房屋面積30178㎡，支付補償款3.4億元。

七、下一步的打算

在自查自評自糾工作中，總體來看，做了不少工作，取得了一些成績，收到預期效果。但是機關作風建設離黨的要求，特別是離民眾的期望還有較大的差距。下一步我們打算認真歸納整理各方面的意見和建議，提出整改措施，完成自查自評報告，接受評議團的評議。

行風建設工作總結 篇16

為全面深入開展教師隊伍政風行風工作，進一步加強學校的政風行風建設，根據縣教體局的精神和要求，我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持“標本兼治，糾建並舉”的方針，和“誰主管，誰負責”，“管行業必須管行風”的原則，緊緊圍繞推動教育和諧發展這個主題，通過層層宣傳發動、廣泛徵求意見、狠抓邊查、邊整、邊改，取得了一些成效。現將情況小結如下：

一、主要做法

1、加強領導，精心部署，順利啟動了政風行風評議工作。我校按照區實施方案的要求，一是成立了行風評議工作領導小組。行風評議工作領導小組由校長擔任組長，兩位副校長任副組長，各處室負責人為成員。領導組下設辦公室，具體負責行風評議工作日常事務，從組織上保證了政風行風活動的正常開展。二是制訂了實施方案，根據教體局檔案和相關會議精神，結合我校的實際情況，制訂了《隴山職中民主評議政風行風活動方案方案》明確了工作的指導思想、主要目標、工作階段和工作措施。三是召開了動員大會。學校先後召開了中層領導以上的幹部會議和全校教職員工參加的動員大會，在會議上，校長作了動員報告，並宣讀了政風行風活動方案方案，安排部署了政風行風評議工作。

通過層層思想發動，教職員工對行風建設的意義有了明確認識，充分認識到：搞好行風建設是實踐“三個代表”重要思想和科學發展觀的需要，是新時期抓好班子帶好隊伍的需要，是進一步密切黨群幹群關係的需要，是推動教育發展和社會全面進步的需要。為搞好查擺工作奠定了良好的思想基礎。

2、公開承諾，接受監督，有力保障了政風行風評議工作。一是開展了政風行風的承諾活動。學校通過網站和公開欄向社會進行了政風行風的公開承諾，接受社會、家長、學生對學校的政風行風建設進行民主監督。二是聘請政風行風監督員，學校先後聘請了多位來自社會各界的人士擔任學校監督員，對學校的政風行風進行民主監督，邀請其對學校的政風行風建設提出建議和意見。三是建立民主評議渠道，設立民主評議舉報電話，設定了民主評議意見箱，接受教職工、學生、家長及社會的意見和建議。四是學校領導深入班級就開展行風評議的主要內容進行宣講，充分發動學生和學生家長提出意見和建議。

3、調查評議，明查暗訪，有序開展了政風行風評議工作。一是多方收集意見。學校採用走訪學生或學生家長、召開民主評議代表座談會、發放問卷調查表等形式，多方收集政風行風建設的意見和建議。學校派專人負責接收、處理來電、來信，做到有電必回，有信必復。學校還規定對來電、來信必須做到“四實”：調查研究知實情，徵求意見聽實音，解答疑惑講實話，落實整改重實效。二是組織召開民主聽證對話會。學校邀請評議代表、學生和學生家長、政風行風監督員對學校的行風建設進行面對面的評議。同時，採取“走出去，請進來”的辦法，深入街道社區廣泛傾聽社會反響，請大家提意見和建議。三是進行明查暗訪活動。學校領導深入學部、班級、學生、學生家長和教師中進行了明察暗訪。

4、建章立制，認真整改，有效開展了政風行風評議工作。對評議代表提出的意見和建議進行歸類梳理，對能及時解決和創造條件解決的問題作了限時要求並認真做好落實工作，對一時無法解決的問題作了詳細說明。二是建章立制，形成長效機制。三是對政風行風建設中的突出問題的解決進行認真落實。

5、校務公開，強化監督，有力開展了政風行風評議工作。一是規範招生收費行為。學校按照市區物價局批准的收費標準收費，校服、辦公用品採取學校公開招標的辦法，不收規定以外的費用。二是學校定期向全校師生公布收費項目和標準。各項收費均使用專項收據，納入財務統一管理。不向學生額外收取費用。學校嚴禁教職工巧立名目自行收費，嚴禁年級、班級和教師個人搭車收費。為了嚴肅紀律，學校還實行了收費問題一票否決制，凡發現擅自向學生收費的部門和個人，一經查實，均要追究當事人的責任，當事人當學年師德師風考評等第為不合格。三是深化校務公開工作。嚴格執行校務公開制度，使校務公開工作“制度更健全，校務更透明，管理更規範”。學校在招生、教師招聘、提職方面，用人堅決執行黨的有關政策，嚴格依法行政、依法執教。四是學校充分發揮教代會的民主管理與民主監督作用，以制度來切實保障全員參與民主管理的權力。校務公開的內容做到全面、準確，公開的形式做到靈活、有效，公開的程式做到嚴密、規範。

6、狠抓師德師風建設，不斷教師的職業道德水平。一是將師德師風建設列為學校民主評議政風行風工作的重中之重。學校把教育行業的一些不良現象作為警示內容，教育廣大教職工警鐘長鳴。大會必講，小會常談，全體教職工都能自覺執行教師職業道德標準，嚴格要求自己。二是制訂了《教師師德行為規範》，學校和每一位教師簽訂了禁止有償家教及依法執教承諾書。公布了規範教師從教行為的14不準對學生進行有償家教；不準利用職務之便向學生及學生家長謀取私利；不準為學生濫定濫發複習資料等。三是學校要求科任教師、班主任關心愛護班上的每一位學生，把所教學生當作是自己的孩子或弟妹來看待，做到寬嚴並濟。對待學生要和藹、耐心、關心、盡心。學生作業要做到全批全改。要儘量了解所教班級的每一位學生家庭，了解學生在家裡的學習、生活情況，取得學生家長的積極配合，促進學生早日成才。四是嚴格對教職工進行綜合考評和師德師風考核，制定《師德考核和獎懲制度》。通過向學生、家長發放調查表，統計教學常規考核、教師專業發展等，公平公正地對教師進行考評，促進教師的工作積極性。

7、加強教輔材料使用管理工作，確實減輕學生課業負擔。加強對中國小教輔材料的使用管理，是踐行科學發展觀、構建和諧社會的必然要求，也是糾正行業不正之風、辦好人民滿意的教育的重要內容。學校充分認識加強中國小教輔材料使用管理工作的重大意義，將此項工作擺上重要議事日程，根據《關於進一步加強中國小教輔材料使用管理工作的實施意見》。加強組織領導，強化部門配合，明確管理責任，落實工作措施，形成規範完善的中國小教輔材料的使用管理制度，使教輔材料問題不再成為民眾反映強烈的問題，把利民便民之事辦實辦好、辦出成效。

二、取得的主要成績

1、落實收費政策更加規範。學校按照物價局批准的收費標準收費，校服、辦公用品採取學校公開招標的辦法，不收規定以外的費用。

2、招生工作更加規範。20xx年國中招生和高中招生都按市區有關規定進行，嚴格招生計畫、嚴格收費標準和選拔程式，全面實施招生“陽光工程”，落實“六公開”沒有擅自亂招生。

3、辦學行為更加規範。按照省市有關規定規範辦學行為，開全課程，開足課時，班容量符合要求。

4、師德水平有了提高。強化了教師“愛崗敬業，愛生如子”意識，整體提升了教師隊伍

行風建設工作總結 篇17

今年以來，在鎮委、鎮政府的領導下，根據鎮糾風工作的整體部署，堅持“誰主管誰負責”、“管行業必須管行風”的工作原則和標本兼治、糾建並舉的方針，以“樹立優良作風，構建和諧民權”為主題，以關注民生、改善民生為切入點，以加強政風行風建設為核心，以“對照職能，貼近民生，努力為民眾辦實事辦好事”為主題實踐活動做支撐，以社會各界的廣泛參與為基礎，以維護和實現人民民眾最關心、最直接、最現實的利益為目標，以民眾滿意為標準，鞏固評議成果，積極做好20xx年民主評議政風行風工作，達到了預期目的。

一、領導重視，健全組織，明確評議工作的總體思路。人力資源和社會保障所高度重視，迅速行動，認真組織全所同志率先學習《實施意見》的指導思想、評議對象、內容、方法及步驟、評議結果的運用和工作要求等主要內容，使大家清楚地認識到民主評議政風行風的目的是切實加強政風和行業作風建設，努力構建服務型政府，進一步提高行政效率，服務經濟建設中心和工作大局，為維護改革、發展、穩定大局創造良好的環境和條件。明確政風行風評議的總體思路，做到“五結合一堅持”，即把政風行風評議與黨風廉政建設相結合，與“講正氣、樹新風”主題教育活動相結合，與專項治理相結合，與提高本單位依法行政能力、服務能力相結合，與政務公開、辦事公開相結合，堅持糾、評、建相統一。

二、制訂方案，廣泛發動，確保評議工作扎紮實實。我們及時制定了民主評議政風行風工作實施方案，並召開動員會。余所長對如何開展好人社保障系統民主評議政風行風工作進行了具體安排部署。同時堅持“誰主管誰負責”的原則，層層抓落實。宣傳工作職能，展示近年來政風行風建設成就，公布服務承諾和便民措施，主動接受民眾監督。切實把政風行風評議作為檢驗本單位履行職責，同時促進職能轉變、提高服務水平，作為落實依法行政和規範執法要求的監督崗，爭取好的工作效果和成績。

三、關注民生，多措並舉，實現社會保障制度全覆蓋。加大職工維權力度，積極構建和諧社會。通過大力宣傳《勞動法》，進一步推行勞動契約制度建設，加強勞動保障監察執法和違法案件的查處力度，穩妥處理勞動人事爭議、監察投訴、信訪應訴等案件，及時化解社會矛盾，有效地維護了勞資雙方的合法權益，為構建和諧社會發揮了積極作用。

四、踐行服務承諾，努力提高服務質量。嚴格實行首問負責制，認真貫徹公開制度，積極落實公開承諾，積極落實延時服務制度，對等待辦事的民眾做到全部辦結後才下班，絕不因下班時間到而讓辦事民眾第二天再來，極大地方便了基層和民眾辦事；積極推進機關效能建設，實行了一次性告知制度和限時辦結制，對民眾反映的問題，能當場解決的當場解

決，當時解決不了的，耐心講解政策，按規定時間解決，堅決杜絕了不作為、亂作為、緩作為現象。

通過本次政風行風評議工作，有效地推動了人社所政風行風的提升，機關工作人員做到了熱情服務、依法行政，取得了實效，受到了民眾的.好評。但是政風行風工作的加強，是一項長期的系統性工程，必須堅持不懈地抓緊抓實。我們將藉此次民主評議政風行風檢查為契機，在今後的工作中，本著“邊評議、邊查糾、邊整改”的原則，繼續抓好政風行風評議和建設工作，在深化上做文章，以此達到社會滿意、民眾滿意、政府滿意，從而為推動各項工作的發展和提高奠定良好的基礎。從而促使人社系統的行業作風明顯轉變，工作效率和服務質量明顯提高，營造了寬鬆的經濟發展環境，取得了較好的經濟效益和社會效益。

行風建設工作總結 篇18

縣廣播電視局按照市委宣傳部、市廣電局和縣委宣傳部提出的“政治意識明顯增強、工作紀律明顯加強、工作作風明顯改進、精神面貌明顯改觀、服務水平明顯提高”的五個明顯目標，緊緊圍繞“落實、創新、突破”的工作方針，以“堅持科學發展、強化輿論引導、加強作風建設，推進廣電發展”為活動主題，充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用和共產黨員的先鋒模範作用，認真開展幹部隊伍作風建設活動。通過活動的深入開展及全體幹部職工的共同努力，較好地完成了作風建設活動四個階段的各項工作任務，達到了預期的目的。現將活動開展情況總結如下：

一、取得的主要成效

（一）加強學習，完善行業作風建設，提高幹部隊伍思想道德素質。

按照縣委宣傳部《縣宣傳思想文化系統作風建設活動實施方案》（鎮宣字〔20xx〕14號）檔案要求，結合我局工作實際，召開局務會，認真研究制定《縣廣播電視局開展作風建設活動實施方案》，並於6月5日下午及時組織全局幹部職工召開縣廣電局作風建設動員部署會議。會後，採取自學與集中學習相結合的形式，認真組織幹部職工學習楊洪波書記在全市推進“三個一百”動員大會上的講話，學習了祁苑紅部長在全市宣傳思想文化系統作風建設工作動員部署會議上的講話，中共中央關於《加強和改進黨的作風建設的決定》，中共雲南省委辦公廳關於《推進學習型黨組織建設的實施意見》、《在全省黨的基層組織和黨員中深入開展創先爭優活動的實施意見》等檔案精神及重要講話。在整個學習活動期間，共安排集中學習15次，學習理論文章、領導講話和檔案共28篇，個人自學時間累計超過了3天，參學率達100%，全體幹部職工均按實施方案要求做好讀書筆記和撰寫心得1—2篇。為確保學習不走過場，把動員部署階段的工作真正落到實處，黨支書記、局長穆建忠從我局領導幹部作風整頓建設活動一開始，就要求全局幹部職工認真做好會議記錄和學習筆記，並經常對全局幹部職工的學習筆記進行調閱抽查，嚴格把關，對筆記過少的同志督促其儘快進行了彌補。同時，局領導幹部作風整頓建設活動領導小組辦公室還專門為因公耽誤集中學習的同志補發學習材料。

通過紮實開展幹部作風整頓建設活動，局機關全體幹部職工思想觀念進一步更新，政治覺悟進一步提高，理想信念進一步堅定，學習意識進一步加強，幹部職工隊伍整體素質得到了明顯提高。局機關形成了一種勤奮好學、奮發有為、服務人民、真抓實幹、開拓進取、勤政廉潔的良好工作格局。

（二）狠抓廣播電視村村通直播衛星建設工程，解決農民民眾“聽廣播、看電視難”問題，做到學習工作兩不誤、兩促進。

自縣實施“解五難”工程以來，局領導高度重視此項工作，切實把廣播電視村村通工程作為一項民生工程來抓，從貫徹落實科學發展，構建和諧社會的高度，統籌規劃，科學安排，精心組織。結合實際，運用廣播電視新技術，採取有線和無線同步推進的技術模式狠抓事業建設覆蓋工作。在開展開展作風建設活動期間，正是事業股工作人員安裝村村通直播衛星建設工程的關鍵時期，但事業股工程技術人員和抽調下鄉的其他工作人員，不顧學習任務繁重，多次深入2鄉1鎮安裝村村通直播衛星建設工程。在學習期間共發放安裝設備6981座，為廣大農村民眾送去了精神文化食糧，解決了部分農民民眾“聽廣播、看電視難”問題，真正做到學習工作兩不誤、兩促進。

（三）緊密結合部門實際，開展具有廣電特色的軟環境建設工作。

一是建設服務型機關、服務型媒體。以開展作風建設、效能政府四項制度實施為契機，建設高效的服務型機關，服務農村基層、服務好縣委、政府的中心工作、服務好的經濟社會發展；建設貼近生活、貼近社會的服務型媒體，服務好民眾、服務好全縣的文化繁榮。

二是強化工作機制，不斷加強班子建設和隊伍建設。今年我局結合市廣電局開展的“作風建設年”教育和我縣開展的爭先創優活動，加大了幹部職工的思想教育工作力度。11月份重新修定了《縣廣播電視局新聞宣傳管理辦法（試行）》。20xx年4月我局制定了《縣廣播電視局20xx年幹部職工理論學習計畫》等相關制度，進一步明確了學習目標，加強了對新聞宣傳工作的管理，健全完善了全員崗位目標考核獎懲責任制，並將其作為作為評先樹優、晉升晉級的重要依據。管理辦法的實施，進一步明確各股室的工作職能和每位工作人員的崗位職責，使新聞宣傳工作各個環節進一步規範化、制度化、優質化，逐步向精品化邁進。

三是發揮廣播電視宣傳優勢，加強宣傳引導。

在搞好廣電系統內部軟環境建設的基礎上，派出記者做好全縣的宣傳報導工作，加大對軟環境建設的宣傳力度。積極主動配合省、市兩台，加大外宣宣傳，擴大軟環境建設的對外影響力。加強對新聞采、編、播從業人員的業務培訓。為增加新聞從業人員采編播技巧，採用請進來、走出去的方法加大培訓力度，先後派出記者、編輯人員赴浙江、昆明、臨滄等進行業務培訓。邀請雲南電視台、臨滄電視台的老師到局裡授課，當麵點評，查找不足，不斷加以改進。通過這些培訓，進一步激發了全局幹部職工幹事創業熱情，並能在全縣各重大活動中順利的完成採訪報導任務。同時加大局內部學習培訓，幹部職工堅持每月集中學習，嚴格要求新聞記者加強自我學習，及時掌握中央、省、市、縣的大政方針政策，了解基層幹部民眾的好做法喝成功經驗，在第一時間加以宣傳報導。一批熟悉新聞工作的人員逐步成長，為建立一支專兼職新聞隊伍奠定了堅實基礎。除在全面深入搞好以軟環境建設為主要內容的對內對外宣傳報導工作外，廣電局針對作風建設查找出的問題，對宣傳質量不高、數量不多的情況，進行了認真分析，狠抓整改。為適應新形勢發展的需要，進一步提高電視台新聞節目的收視率和市場份額，電視台對台標、呼號、片頭等進行了更新。《新聞》節目將從20xx年7月1日起改版，改版後的《新聞》將以全新的視角與觀眾見面，《平安邊陲》《正兒八經說》兩檔欄目力求在本土化的基礎上，著力打造個性鮮明的品牌效應，不斷增強欄目的時效性、貼近性和可看性，提高頻道收視率。

（四）加強基礎設施建設和辦公設備更新。

為進一步加大我局環境綠化美化力度，做到精心規劃，分步實施，切實打造園林單位。積極參加全縣市容市貌整治活動，完成了廣電局後花園720平方米綠化工作，投資4萬元，完成停車房大棚建設，投資2萬餘元。完成刺樹丫口高山台站圍牆加高、大棚、廚房、水泥路面、綠化美化建設，投資11萬元。促使環境綠化工作逐年改善，為更好開展廣電工作提供優良的人居環境。為進一步提升節目製作質量，能夠滿足和支持新聞節目錄製、新聞訪談節目錄製和其他綜合節目錄製的要求，我局加大資金投入，今年新購置非編機一套，使全局目前編輯機達到4套，同時，購置了播放機1套，攝像機兩台、全自動播放設備1台、計算機8台，腳架、話筒等設備設施。使每位記者達到一台計算機、一台攝像機的要求，新購置硬體設施達21萬元以及2、5萬元的《新聞》片頭、台標、呼號等改版投入。對電視台演播室、播出系統、編輯系統以及其它硬體設施進行了升級改造。通過設備的更新和改造，有效地提升了縣廣播電視台廣播電視新聞節目質量、節目畫面和聲訊質量，為建設文明、開放、和諧、發展的新發揮廣播電視的優勢作用。

二、主要做法

在這次活動中，我們嚴格按照作風建設活動實施方案的時間、步驟認真開展，四個階段都堅持做到高標準嚴要求，保證了整個活動取得實效。主要做法是：

（一）加強領導，落實責任。

我局對作風建設活動高度重視，按照市委宣傳部、市廣電局和縣委宣傳部的統一部署，結合部門實際，召開局務會，成立了由黨支書記、局長穆建忠為組長，副局長禹征宏為副組長，各股室負責人為成員的縣廣電局作風建設領導小組，具體負責活動的安排、指導、督促、檢查，並按照活動任務要求實行責任分工。全體幹部職工積極投入到作風建設年活動中，確保了活動取得實效。

（二）強化學習，提高素質。

我局始終堅持加強思想建設和推進作風建設相結合，制定了《縣廣播電視局開展作風建設活動實施方案》，始終把學習教育貫穿於整個作風建設活動中，除了總體安排外，每階段都規定了必讀的篇目和數量。採取集中學習與自學相結合方式，通過不斷的學習教育，進一步提高了幹部職工的思想認識和理論水平，提高拒腐防變能力。另外，組織9名幹部職工參加全國保密承諾書籤訂人員知識競賽和全局29名幹部職工參加廉潔從政知識測試活動。開展黨員幹部廉政教育活動，組織幹部職工收看鄭垧靖先進事跡報告會，增強幹部職工愛崗敬業的思想意識和工作熱情。

（三）查找問題，整改提高。

我局把查找問題作為活動的重要內容，通過自查互查、召開民主生活會、發放徵求意見卡、開展“調研”、“懇談”活動，建立聯繫點等，查找了宗旨觀念、服務效率等方面的問題，挖根源、找差距，明確了工作的方向和目標，並制定了整改措施。

（四）健全制度，規範行為。

我們從學習、工作、管理、紀律等方面制定和完善了工作制度，即約束了幹部職工行為又調動了積極性，把各項工作納入了制度化軌道，以硬性的約束確保活動紮實推進。特別是制定了《縣廣播電視局新聞宣傳管理辦法（試行）》。進一步加強了對新聞宣傳工作的管理，健全完善了全員崗位目標考核獎懲責任制，並將其作為作為評先樹優、晉升晉級的重要依據。管理辦法的實施，進一步明確各股室的工作職能和每位工作人員的崗位職責，使新聞宣傳工作各個環節進一步規範化、制度化、優質化，逐步向精品化邁進，同時也促進了作風建設的制度化、規範化、科學化。

（五）統籌兼顧，相互促進。

我們把開展的幹部作風建設活動和學習實踐科學發展觀活動有機結合起來，以作風建設活動為載體，把促進作風轉變落實到推動科學發展的各項工作中，做到工作和學習活動“兩不誤、兩促進”。

三、存在的問題和下步工作安排。

按照縣委的安排部署，完成了幹部作風建設活動的各項工作任務，取得了一定成效。但還存在以下問題：一是個別幹部職工仍存在責任意識、大局意識、民眾意識不強，工作拖拉現象，工作效率不高。二是工作創新突破力度不夠，有待進一步開拓。三是制度執行上還不夠到位。開展活動以來，相應制定了一些規章制度，但執行起來隨意性較大，出現制度落實不夠到位的現象。四是對影響廣播宣傳工作發展的深層次問題研究不夠。針對以上問題，今後我們要抓好以下工作：

一要繼續抓好理論學習。要教育引導廣大幹部職工把理論學習作為增強本領，做好工作的重要手段，做為增強黨性，加強修養，陶冶情操的重要途徑，作為一種政治責任，一種精神追求，一種思想境界來認識、來踐行，在全局形成良好的理論學習風氣，常抓不懈。

二要加強制度建設。要不斷健全完善幹部作風建設的制度，鞏固活動成果，形成長效機制，對機關現有的規章制度，一方面要嚴格執行，另一方面，要隨著實踐的發展，不斷健全完善，使之更具有操作性和可行性。

三要抓好整改措施的落實。這次教育活動是否取得成效，關鍵是看整改措施的落實，在整改階段，全局幹部職工都認真撰寫了整改材料，針對單位和個人自身存在的問題提出了具體整改措施，目的在於抓落實，見成效。

行風建設工作總結 篇19

為了提高醫院發展能力和核心競爭力，我院以省政府糾風辦《關於廣東省醫療衛生機構開展民主評議政風行風工作的指導意見》為指導，以《廣州市20__年民主評議政風行風工作實施方案》和《黃埔區20__年民主評議政風行風工作實施方案》為依據，以“便民惠民”為主題，以加強政風行風建設為核心，結合廣州市“創文”活動，結合開展“三好一滿意”活動，以患者滿意為標準，確立醫院民主評議政風行風的長效機制，在全院紮實開展了“十查十看十糾”民主評議政風行風工作，全體人員樹立了“忠於職守、誠信服務、樂於奉獻、廉潔行醫”的依法執業的行業新風尚。

一、基本情況

我院醫院於20__年6月1日成立，隸屬於市衛生局，是集科研、教學、臨床治療、預防保健為一體的民辦非營利性綜合性醫院。醫院占地面積33000平方米，建築面積10000平方米。開設床位150張。醫院職工178人，醫院設定了12個臨床科室，8個輔助科室。醫院為城鎮職工基本醫療保險、農村新型合作醫療、保險公司定點醫療醫院，是市工傷、生育保險定點醫院，是黃浦區公費醫療定點單位。建有dsa介入治療室、高壓氧治療室、血液透析治療室。多次成功搶救重度燒傷、重度有機磷中毒、一氧化碳中毒、電擊傷及其它各種重症。

醫院擁有螺旋ct、mri、dsa、dr、彩超、全自動生化分析儀等一大批大型的先進的醫療設備。年內安裝la45直線加速器腫瘤治療系統等一系列國際先進醫療設備。我院的建設目標是：努力建成以腫瘤定位治療、心腦血管、微創治療、介入治療、燒傷整形、健康保健等為特色的現代化綠色大型專科三甲醫院，為此我院的新區門診大樓即將動工興建。

二、主要做法

（一）統一思想，確保行評工作落實到位。

醫院把開展政風行風評議工作作為改進醫院工作良好契機，作為醫院內涵建設、提升醫院形象、促進醫院發展的大事，周密部署，精心組織，做到行評工作“三個到位”。

一是思想到位。醫院決策層明確提出，開展政風行風評議是治理商業賄賂工作的延續和深化，把政風行風評議活動作為解決“看病難、看病貴”的具體行動，從促進醫院規範化管理、建立醫院管理長效機制的角度，實現“活動見實效、工作創實績、患者得實惠”的政府惠民、便民服務平台，活動每深入一步，思想認識就提高一步，強化開展行評工作的危機感和使命感。

二是方案到位。我院根據活動四個步驟，一步一落實，迅速召開醫院高層、科主任等相關會議，認真領會《通知》精神，對照《指導意見》和市區兩級《實施方案》，制定了《億仁醫院開展政風行風評議工作的實施方案》，我們對活動的四個步驟規定的內容進行了細化，把每個步驟的工作任務進行了分解，做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事專人檢查。

三是組織到位。為了促進行評工作的有效落實，醫院成立了以院長為組長的領導小組，將醫院質量考核小組納入小組的工作中來，對醫院醫療質量管理委員會、藥事管理委員會等實施具體的指導。按照“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的要求，確立定了科主任為科室“政風行風評議工作”第一責任人，做到對患者負責、對自己負責、對家人負責、對社會負責。

（二）廣泛宣傳，營造行評工作良好氛圍

醫院把開展政風行風評議工作作為醫院文化建設的一面鏡子，廣泛宣傳，橫看縱比，通過對照過去、對照自己、對照他人，深入學習，實現人人了解行評，人人參與行評的效果。

一是抓學習。我們首先認真組織學習《通知》精神，充分認識行評工作的重要性和緊迫性，採取集體串講、個人自學和專題討論等多種方式，利用院周會、科主任會等形式，以科室為單位，做到有重點地組織學習，面對面地把意義講透、政策講準、內容講清，強化醫德醫風教育，積極開展“三紀”教育，各級組織收看錄像120人次，發放各種宣傳信息冊子1000餘冊，樹立了正確的醫學倫理觀念，從而保證了行評工作全員參加、共同提高、整體推進的目標。

三是抓宣傳。我們充分利用醫院的院報、網路、櫥窗和公告欄等載體，廣泛宣傳和營造評議活動氛圍，點面結合、醫患結合，人情人理，利用《醫院簡報》和醫院區域網路等平台動態宣傳和報導評議工作，把開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作及開展廉政文化建設活動與廉潔行醫結合起來，設立了政風行風評議工作意見信箱，進一步明確了行風建設及評議的主要內容、要求和方法，提高廣大醫務工作者廉潔行醫的自覺性，樹立了愛崗敬業、誠信立業的服務理念。

（三）圍繞內容，強化行評工作深入細緻

我們認為自查自評是政風行風評議工作能否取得實效的關鍵環節，也是政風行風評議中最具有實質性的工作。全院上下緊緊圍繞政風行風評議工作確定的八項內容，深入開展對照檢查。

一是確定自評自糾重點。根據《通知》精神，對八項重點內容進行了逐項分解，明確提出：把“醫德醫風教育情況；依法經營、規範醫療服務和收費行為，緩解民眾看病難、看病貴措施執行情況；信息公開情況；患者投訴處

理情況”作為評議的重點。臨床科室要把改善服務態度，提高服務水平，糾正大處方、濫檢查、重複檢查、過度治療、藥品回扣、收受紅包等行為，擅自擴大診療範圍，擅自刊播非法醫療廣告，誤導患者等不正之風作為評議的重點。要求端正態度客觀評價自己，認真查找問題。

二是廣泛徵求收集意見。我們注重廣開言路，多渠道收集民眾對醫院的意見和建議，聘請兄弟醫院的醫務科長、街道分管領導、居委主任、居民代表、石化工會領導、退休職工16名作為醫院首屆義務行風監督員，通過座談積極徵求意見。開通醫院熱線電話，接聽電話933人次，回訪電話2152人次，發放滿意度調查表20__余份，向社會和病人家屬發放問卷調查表累計200餘份。在全院開展“三對照、三檢查”評議活動，即：對照規章制度，檢查存在的問題；對照崗位職責，檢查醫療質量；對照病人第一，檢查服務態度。三是立足邊查邊改邊提高。我們對自查和民眾提出的問題，一邊仔細查一邊虛心改。在藥品方面，我們在文沖衛生站實行不僅是國家基本藥物凡是進站藥品一律零差價，增加到450多個品規供臨床使用，初步估計僅今年到目前為止讓利於民15餘萬元。在醫療收費方面，我們嚴格執行醫療收費標準，實行了醫療價格公示制度和住院費用一日清單制，先後完成20__餘項診療項目及新增收費項目的核對，對500餘條耗材價表進行了清理；每周一次處方點評。醫院規範行醫方面，我們加強了對醫療質量的管理和監控，嚴格落實核心制度，建立質量考評結果及時反饋機制，認真執行《執業醫師法》、《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《侵權責任法》等醫療衛生法律法規。

（四）注重結合，保證行評工作取得成效。我們把政風行風評議的'落腳點放在切實加強醫院管理、規範醫療行為上來，把便民惠民作為行評的結果，要求全體人員從活動一開始就要嚴查細改、以評促改，在行評中提高自身醫療服務能力。

一是注重“五個結合”。活動中，我們緊緊把政風行風評議活動納入醫院中

心工作中，與廣州市“創文”活動結合起來，與開展“三好一滿意”活動結合起來，與治理商業賄賂專項工作結合起來，與醫療收費專項大檢查結合起來，與紀律教育學習月活動結合起來，有效地促進了政風行風工作的深入紮實開展。在醫院實行免費掛號，第三季度約21000人次；在衛生服務站實行國家基本藥物零差價；對行動不便的患者免費接送月均45人次，6-9月累計180人次；為文沖街老人免費體檢851人次，義診1340人次；為豐順縣捐贈醫療設備48台件，合計金額10000餘元；對文沖街城中村改造老人臨時定居點實行定期巡診制度，有效實施衛生保障。二是改善就醫環境。我們在原有掛號、收費視窗基礎上，設立便民掛號處，設立專職導診，嚴格“首診負責制”和“首問負責制”，增設了網路、電話諮詢和預約服務，簡化了就醫流程。同時加強掛號、收費、藥房、門診科室、檢查、輸液廳、護理站、體檢等關鍵與患者門診及住院患者接觸點的服務監管，每日為80名左右的患者提供方便、簡捷的門診服務。投入160餘萬元用於病房、籃球場等環境綜合整治，使得醫院綠起來、亮起來、舒適起來；投入120餘萬元購置高壓氧、電子胃鏡、牙科綜合治療台、多功能病床等70餘台件。

三是強化規範管理。我們堅持“四個合理”，即合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費，以“四個不適宜”（不適宜的用藥不開、不適宜的檢查不做、不適宜的材料不用、不適宜的治療方案不執行）為標準，嚴格執行各種診療護理技術操作規程常規，規範醫療服務行為。加強了“三基三嚴”培訓，規定年齡50歲（含50歲）以下，晉升副高職稱不滿2年（含2年），所有初級、中級、副高職稱醫務人員必須參加培訓、考核。鼓勵醫務人員參加本省及外地學術活動30人次，積極聘請中山大學、廣州醫學院等專家到院授課，提高自身綜合素質和衛生服務技術水平。

三、存在的問題

我們在大力加強政風行風建設上做了一些工作，取得了一定的成效，但篇2：醫院民主評議政風行風工作情況匯報x區人民醫院民主評議政風行風工作情況匯報醫院基本情況

具有60年歷史的x區人民醫院是全區規模最大也是唯一一家集醫療、科研、教學、預防、保健、康復為一體的二級甲等綜合醫院，是全區醫療技術指導中心、120急救中心、重大突發衛生事件定點救治醫院、全區醫保和新型農村合作醫療定點醫院。近五年來，我院先後引進、開展新技術、新項目有70餘項。在各級各類專業雜誌發表學術論文300餘篇，科研成果4項，20人擔任市級以上專業學術委員會委員以上職務。20__年，醫院在全市率先通過了“二級優秀醫院”的管理評審，20__年被中國醫院協會授予“全國百姓放心示範醫院”稱號，曾榮獲20__—20__年度全省“醫院管理年活動先進單位”稱號。日前，我院已通過iso9001：20__質量管理體系認證，正在積極申請成為江漢大學附屬醫院。

已經建成並即將搬遷的新人民醫院，是建國後x區級投資最大的項目，總投資逾1.8億元，占地面積147畝，建築面積7.8萬平方米，設定病床1000張。我院將搶抓遷建機遇，高端定位，高效運作，力爭在三年內，把人民醫院建成具有強大區域輻射和影響力的全省一流區級醫院，打造一座功能設施齊全、醫療技術精湛、醫務人才一流、醫療設施先進、醫院管理科學、文化底蘊深厚的現代化、綜合性三級醫院。

行風建設工作總結 篇20

一、認真查擺問題

衛生院積極組織醫務人員，認真對照《醫務人員醫德規範》，針對近年來在思想、學習和醫德醫風、服務質量、服務作風等方面的情況，認真開展自查自糾，撰寫個人剖析材料，要求查擺問題開門見山，直奔主題，只講問題，不講成績，認真分析問題的根源。全面總結剖析了單位及醫務人員在思想認識、學習方面、醫德醫風，單位行風以及服務質量和服務態度等方面的差距和問題。領導幹部還從世界觀、權力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風等方面認真進行了自我剖析，查找了問題的根源。在自查自糾工作中，院領導帶頭撰寫剖析材料，內容具體，認識深刻，為醫務人員深入剖析起了很好的帶動作用。同時，對個人剖析材料作出規定；院領導班子的剖析材料由院黨支部負責審閱；各科室負責人和個人的剖析材料由衛生院行評領導小組負責審閱。對內容不具體、剖析不深刻、措施不具體，努力方向不明的進行反覆剖析，直到達到要求為止，全院醫務人員撰寫個人剖析材料達22篇。

二、廣泛徵求意見

為深入開展自查自糾，衛生院結合正在開展的誠信服務教育活動，共下發徵求意見表30份，徵求到患者及民眾的意見和建議共18條，認真進行了歸納梳理，並在職工大會進行反饋，為下一階段制定整改方案，提出整改措施進行整改打下了良好基礎。此外，由衛生院統一購買筆記本撰寫學習筆記和心得體會，同時，衛生院還組織專人

定期進行檢查審閱，對學習認真的醫務人員進行大會表揚，對學習不認真者要求按期補學。特別是臨床醫務人員克服了衛生院工作忙，病人就診多的實際，積極加強學習，提高了工作效率和經濟效益。此外，衛生院還組織職工進行了各項工作滿意度測評，實事求是地根據考評標準進行自我評價和評分，查找單位和個人在醫療方面、醫院行風服務態度、業務能力等方面存在的具體問題，深刻地觸及了個人思想，提高了認識。

三、加強督導檢查

為切實加強衛生院民主評議行風工作，院領導班子於9月1日至9月8日檢查了醫務人員的學習筆記、學習體會開展自查自糾等情況，與醫務人員進行座談討論。同時，對醫務人員和患者民眾以問卷的形式進行調查，共下發患者及民眾問卷調查表20份，其中：滿意者18人占90%；基本滿意2人占10%；無不滿意人員。通過問卷調查，基本了解掌握了各科室開展活動的情況，也了解了部分民眾對醫療單位的醫療服務質量和服務態度方面存在問題的反映情況。通過督查，針對個別或個人科室活動進展緩慢，只強調工作忙而忽視學習宣傳和分析評議的問題，督查組及時向科室負責人提出了具體指導意見和建議。同時對單位在活動中表現突出的個人，科室好的做法和經驗進行了及時的推廣和肯定。使各科室人員進一步堅定了搞好活動的信心，還對自查自糾中涉及到的有關問題，進一步向相關人員重申了有關政策界限，講明了利害關係，明確了工作方向。

四、經驗與不足

（一）自從開展自查自糾和調查評議以來，絕大多數職工都能按照縣衛生局及衛生院的要求認真組織開展活動，取得了一下實效。 1.領導重視，精心組織，安排紮實。衛生院領導對本次活動的開展高度重視，分工協作，密切配合，主要領導全面抓，分管領導具體抓，做到了務虛和務實相結合，抓好活動與抓好業務工作相結合，認真細化各階段工作，責任到人，學習與工作“兩不誤，兩促進”。 2.宣傳發動到位，人人清楚明白。為確保學習宣傳取得實效，衛生院採取了靈活多樣的宣傳形式，進行廣泛宣傳。 4.廣泛徵求意見，充分發揚民主評議作用，主動接受社會各界和民眾的監督已形成長效機制，能夠結合單位和醫務人員的'工作實際，精心製作徵求意見表和問卷調查表，內容具體，覆蓋面廣，徵求到的意見針對性強，有利於整改，促進工作發展。 5.自查自糾工作認真紮實。衛生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點，深入進行研究，深刻進行剖析，認真查找問題，廣泛開展工作談心，敞開心腸談問題，相互幫助找原因，大部分醫務人員思想認識明確，查找問題準，分析原因透，觸及到了大部分醫務人員的思想深處，提高了認識。

（二）存在的問題

1、個別醫務人員對學習法律法規和檔案材料重視不夠，部分醫務人員只強調工作忙而參學時間少、學習的自覺性不高，忽視學習宣傳和分析評議工作，撰寫學習筆記和剖析材料有敷衍應付的現象。

2、民眾對衛生院的服務質量、服務態度和醫療收費等問題還有反映。個別醫務人員工作責任心不強，導致醫療糾紛的發生。

針對以上存在問題，衛生院將及時進行糾正，並要求單位領導班子認真抓好學習，對自查自糾工作和個人剖析工作做得不夠紮實的科室和個人進行補課，對存在的問題，應從思想深處找根源，不能使活動溜於形式走過場。力爭在下一階段將能夠解決的問題及時整改，不能及時整改的問題限期整改，暫時不能整改的問題及時向反映問題的人員解釋。

行風建設工作總結 篇21

為全面深入開展民主評議政風行風工作，進一步加強學校的政風行風建設，促進學校各項工作良性發展，我校黨支部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導、緊緊圍繞黨的 “”和xx屆三中、四中全會的重要部署，堅持“標本兼治，糾建並舉”的方針，認真執行“三重一大集體決策、主要領導四個不直接分管和末尾表態”制度。按照“管行業必須管行風”的原則，緊緊圍繞推動教育和諧發展這一主題，通過層層宣傳發動、深入開展學習、廣泛徵求意見、狠抓邊查、邊整、邊改，取得了一些成效。現將半年來的工作總結如下：

一、加強領導，精心部署，順利啟動了政風行風評議工作，為政風行風評議工作奠定了基礎。我校黨支部按照縣紀委、教科局黨委政風行風評議工作實施方案的要求，精心部署、周密謀劃，成立了我校政風行風評議工作領導小組，由校長安春輝同志擔任組長，黨支部書記、副校長阿不力克木同志及兩位副校長任副組長，各處室負責人為成員的政風行風評議領導小組。領導小組下設辦公室，具體負責行風評議工作日常事務，從組織上保證了政風行風活動的正常開展。同時我校政風行風評議工作根據《和靜縣教育系統20xx年民主評議政風行風工作實施方案的通知》和相關會議精神，結合我校的實際情況，制訂了《和靜縣第二中學民主評議政風行風活動方案方案》，明確了工作的指導思想、主要目標、工作階段目標和工作措施。另外及時召開動員大會，學校先後召開了中層領導以上的幹部會議和全校教職員工參加的動員大會，在會議上，校長作了動員報告，並宣讀了《和靜縣第二中學民主評議政風行風活動方案方案》，安排部署了政風行風評議工作。通過層層思想發動，教職員工對行風建設的意義有了明確認識，充分認識到：搞好行風建設是實踐“三個代表”重要思想和黨的民眾路線教育實踐活動的需要;是新時期抓好班子帶好隊伍的需要，是進一步密切黨群幹群關係的需要;是推動教育發展和社會全面進步的需要，這些都為搞好查擺工作奠定了良好的思想基礎。

二、公開承諾，接受監督，有力保障了政風行風評議工作的順利進行學校行風評議工作總結根據政風行風評議工作的實施方案，一是開展了政風行風的承諾活動。學校通過公開欄向社會和服務對象進行了政風行風公開承諾，接受社會、家長、學生對學校的政風行風建設進行民主監督。二是聘請政風行風監督員，督促我校政風行風建設。學校先後聘請了玉蘇普江(教科局副局長)、歐雲(吉祥社區主任)等18位來自社會各界的人士擔任學校政風行風監督員，對學校的政風行風進行民主監督，邀請其對學校的政風行風建設提出建議和意見，並將合理化建議落實到實際工作中，增強政風行風的透明度。三是暢通訴求渠道，建立民主評議機制，學校設立民主評議舉報電話，民主評議意見箱，接受教職工、學生、家長及社會的意見和建議。

三、調查評議，明查暗訪，使政風行風評議工作有序開展。學校採用走訪學生及學生家長、召開民主評議代表座談會、發放問卷調查表等形式，多方收集政風行風建設的意見和建議。派專人負責接收、處理來電、來信，做到有電必回，有信必復。並對來電、來信做到“四實”：調查研究知實情，徵求意見聽實音，解答疑惑講實話，落實整改重實效。學校定期邀請評議代表、學生及學生家長、政風行風監督員對學校的行風建設進行面對面的評議，廣泛聽取社會各界人士對我校各項工作的意見和建議，使辦學依靠民眾，服務民眾，同時學校領導深入學部、班級、學生、學生家長及教師中進行了明察暗訪，深入街道社區廣泛傾聽社會反響，請大家提意見和建議，並將有利於我校發展的合理化建議及時採納並推行。

四、建章立制，認真整改，有效開展了政風行風評議工作。一是梳理意見，分類解決。對評議代表提出的意見和建議進行歸類梳理，對能及時解決和創造條件解決的問題作了限時要求並認真做好落實工作，對一時無法解決的問題作了詳細說明。例如，教師停車問題及時得以解決，學生洗浴問題正在解決，預計明年將完成浴室建設並投入使用。二是建章立制，形成長效機制。本年度我校進一步完善了“三重一大集體決策”制度，擬定了“主要領導四個不直接分管和末尾表態”制度，並在工作中嚴格落實責任，加強對權力的監督，保證了學校各項工作良性互動。

五、校務公開，強化監督，有力開展了政風行風評議工作。一是學生校服、辦公用品等在教科局招標的單位中採購。二是學校定期向全校師生公開學校重大開支學生每月的一伙食補貼及惠民補助事宜。我校凡“三重一大”事宜均經過校黨支部會議研究通過。為了嚴肅紀律，學校實行了收費問題一票否決制，凡發現擅自向學生收費的部門和個人，一經查實，均要追究當事人的責任，當事人當年師德師風考評為不合格。三是深化校務公開工作。嚴格執行校務公開制度，使校務公開工作“制度更健全，校務更透明，管理更規範”。學校在招生、教師招聘、任職等方面，堅決執行黨的有關政策，依法執教。四是學校充分發揮教代會的民主管理與民主監督作用，以制度來切實保障全員參與民主管理的權力。校務公開的內容做到全面、準確，公開的形式做到靈活、有效，公開的程式做到嚴密、規範。

六、狠抓師德師風建設，不斷提高教師的職業道德水平。一是將師德師風建設列為學校民主評議政風行風工作的重中之重。學校把教育行業的一些不良現象作為警示內容，教育廣大教職工警鐘長鳴。大會必講，小會常談，全體教職工都能自覺執行教師職業道德標準，嚴格要求自己。二是學校和每一位教師簽訂了禁止有償家教及依法執教承諾書。公布了規範教師從教行為的14條禁令和廉政準則的8個嚴禁：不準體罰或變相體罰學生;不準對學生進行有償家教;不準利用職務之便向學生及學生家長謀取私利;不準為學生濫定濫發複習資料等。三是學校規定用師德規範要求每位教師，做到寬嚴並濟。對待學生要和藹、耐心、關心、盡心。要儘量了解所教班級的每一位學生家庭，了解學生在家裡的學習、生活情況，取得學生家長的積極配合，促進學生早日成才。四是嚴格對教職工進行綜合考評和師德師風考核，通過向學生、家長發放調查表，統計教學常規考核、教師專業發展等，公平公正地對教師進行考評，促進教師的工作積極性。

七、加強教輔材料使用管理工作，確實減輕學生課業負擔。加強對中國小教輔材料的使用管理，是踐行科學發展觀、構建和諧社會的必然要求，也是糾正行業不正之風、辦好人民滿意的教育的重要內容。學校充分認識加強中國小教輔材料使用管理工作的重大意義，將此項工作擺上重要議事日程，根據《關於進一步加強中國小教輔材料使用管理工作的實施意見》檔案要求，加強組織領導，強化部門配合，明確管理責任，落實工作措施，形成規範完善的中國小教輔材料的使用管理制度，使教輔材料問題不再成為民眾反映強烈的問題，把利民便民之事辦實辦好、辦出成效。

總之，我們清醒地認識到，民主評議政風行風工作還任重道遠，由於行評工作涉及面廣、要求高、任務重，行評工作不可能“畢其功於一役”。 我們將以更加積極的姿態、更加努力的工作，進一步加強行風建設，不斷提高教師隊伍政治業務素質和職業道德水平，為學生提供良好服務，推進依法治校、治教進程，大力弘揚社會主義核心價值觀精神，全力把和靜縣第二中學打造成為風清氣正社會滿意的優質中學。

行風建設工作總結 篇22

今年以來，在市委市政府的正確領導下，我局緊緊圍繞市委市政府提出的“加快打造品質之城、建設幸福瑞安”的總體思路，認真貫徹落實上級廉政建設、糾風工作的各項要求，以“堅持勤政廉政、打造陽光衛生”為總目標，以“衛生系統社會工作與志願服務”和“創建民眾滿意醫院”為主抓手，加強黨風廉政及作風效能建設，加強熱點難點工作破解，取得一定成效，現匯報如下：

一、加強村衛生室建設，破解民眾看病難問題

(一)積極出台相應的措施和方法，破解難點。

1、加強加快人才隊伍建設。今年又招錄xx名醫務人員充實鄉鎮衛生院。由衛生院落實村衛生室工作人員。個別偏遠地區採取定期支援方式解決村民服務問題。

2、加強在職培訓和規範管理，提高服務質量。

3、加強績效管理，實行科學的績效考核，吸引優秀醫務人員落戶村衛生室。

4、積極與社保部門銜接，爭取社保報銷比例和報銷額度，努力提高村民滿意度。x年開始，取消每月定額報銷不超過xx元的限制。

5、加大對村衛生室經費投入力度，確保村衛生室能夠留得住人。

(二)取得成效

已建成並正常運行家村衛生室(社區衛生服務站)，全部實施基本藥物制度，實施藥品零差價銷售，並納入城鄉居民醫保定點單位，方便民眾就醫和報銷，受到民眾普遍歡迎。

(三)存在的問題

1、專業技術人員仍然缺乏

2、人員待遇低和保障經費不足

(四)下一步工作思路

1、進一步對村衛生室設定合理性進行調研，並適當調整規劃;

2、多渠道引進和招錄具有資質的醫生到村衛生室工作，增加技術人員力量;

3、積極爭取財政保障政策，增加對村衛生室運行經費的投入力度;

二、加強急救體系規範化建設，破解危急重病人救治成功率和及時率

(一)工作舉措及取得成效：

1、制定規範，加強培訓。出台《XX市院前急救工作規範》(瑞衛〔〕號)，並於xx月xx日組織全市院前急救工作人員進行規範化培訓。全年完成總出車xx次，沒有發生醫療糾紛與行車安全事故。

2、加強考核，促進工作。出台《調度員績效考核方案與站點考核實施細則》。對調度員日常工作及各基層急救站進行績效考核。全年接聽電話xx次，沒有受到民眾的投訴。

3、建立手機定位系統，提高出車準確率。為提高出車的準確率，今年開始，所有撥打電話實施衛星定位，大大提高了救治的及時率。

4、開通簡訊回訪，提高工作質量。到xx月底，總計發放簡訊xx條，回復xx條，回復率.4%，不滿意xx條，不滿意率4.4%。對回復不滿意，採取%人工電話回訪，徵求的意見以及存在的問題及時解決並做好登記。

目前，我市急救網路基本覆蓋全市各鎮街，已基本形成“統一指揮、反應靈敏、協調有序、運轉高效”院前急救體系。

(二)存在問題

1、目前主要問題是服務能力與需求的矛盾。按衛生部“每5萬服務人口配備一輛救護車”的標準，我市需配備輛救護車，我市現只有院前急救車輛，多數站點只有一輛車，當車輛維修時無車可派。

2、院前急救人員緊缺，按要求一輛急救車需要配備醫生、駕駛員、護士、擔架員各3名。目前我市的實際情況是一輛車只有3名駕駛員和醫生，有的甚至只有2名駕駛員和醫生，護士和擔架員就更不用說了。

(三)下一步打算：

1、繼續做好日常的各項管理工作，加強對人員的技能和素質培訓，提高職業技能和專業素質，培養責任心和服務意識，提升院前急救服務質量。

2、進一步要求各掛靠醫療單位對站點人員既要關心愛護，又要嚴格考核，打造一個又一個堅強的小分隊。

三、組建衛生系統社工志願服務團隊，跳出行風抓行風

通過組建衛生系統社會工作與志願服務團隊，利用衛生系統的專業知識服務社會，加強百姓對醫療衛生行業的.理解，增強醫務人員對醫療衛生事業的使命感，改善醫患關係，促進社會和諧。

(一)目前已開展的主要工作：

設立瑞安衛生局社會工作辦公室，聘任專職幹部。目前在衛生局設立社工辦組織的全國還是首例。初步建成三級組織網路：志願服務大隊(協會)————志願服務隊支————志願者xx名。完成“XX市衛生系統社會工作與志願服務協會”的登記。於x年xx月xx日召開XX市衛生系統社會工作與志願服務協會第一次代表大會。建立制度：出台《實施方案》《服務章程》《服務管理(獎勵)辦法》。開展培訓工作：XX市衛生局首屆志願者骨幹(xx人)培訓班xx月xx日開班;xx月xx日派xx人志願者骨幹到上海參加全國醫務社會工作臨床實踐學習班;xx月份派社工參加x年度社會工作能力提升培訓班。加強組織協調：做好與共青團、民政局、慈善總會、紅十字會等的聯繫;吸收民間“愛心”組織共同參與，進行“社會工作與志願服務”合作項目的探索。加強科學管理：志願者隊伍與智慧型化管理系統在籌劃中(xx月xx日運行)，建立“瑞安衛生社工辦”qq管理群。

(二)下步工作：

1、完善瑞安衛生系統社會工作與志願服務的“社會化運作”機制。

2、健全三級組織網路。在志願服務大隊的統一指揮下，各醫療衛生單位的志願服務組織開展日常服務活動。

3、開展專業化服務與項目化管理運行。充分利用衛生部門的特點，分類指導，加強項目管理。

4、進一步完善制度。制定發展規劃、實施服務管理制度、考核獎勵制度、智慧型化信息管理制度。

5、推進“兩工聯動”工作，醫務社工對醫務志願者的工作指導、培訓、協調及相關社會支援的資源管理。

6、加大宣傳力度，增強服務意識。

四、繼續開展民眾滿意醫院評選活動，進一步促進醫療行風不斷好轉

今年我局和市政府糾風辦繼續聯合在全市開展民眾滿意醫院評選活動。今年的評選方法在去年的基礎上進行了調整。首先將患者滿意率的調查方法由第三方機構調查轉變為患者簡訊調查，患者滿意率直接從就診的患者是抽取%的比例進行信息回訪，提高了民眾評價的參與面，提高了評價的及時性、客觀性。其次將信訪投訴工作、陽光用藥工作、醫德醫風工作、信息公開工作以扣分內容引入到評價機制中，促進醫療行業行風相關制度的落實。

今年，各單位均組建了志願服務隊，吸收了單位大量的醫務工作志願服務者開展志願服務。各單位還推出多項便民服務措施，幫助提升民眾滿意度。市人民醫院從xx月份開始建立微信公眾平台，民眾利用微信就可預約掛號。同時組建了病友服務中心、住院服務中心。市人民醫院今年開始實名制就診卡制度，進一步最佳化流程，提高信息共享。市民可在自動終端機上開展滿意度評價。

五、加強領導，重視黨風行風制度建設與落實

今年，我局對黨風廉政建設“三書兩報告”制度進一步進行完善，加強長效管理，依照管行業必須管行風的要求，將責任與任務層層分解。

加強制度建設，出台《建立健全XX市衛生系統懲治與預防腐敗體系—xx年實施細則》，下發《關於認真配合做好x年市政協委派民主監督員工作的通知》通知，出台《關於進一步明確衛生行政執法責任制的通知》、《行政執法過錯責任追究辦法(試行)》、《衛生行政處罰案件辦理審批程式(試行)》，規範行政執法與明確責任。梳理討論上報衛生局權力清單，規範權力運行。

加強信訪工作，完善相關制度，出台《關於實行XX市衛生局領導信訪接待日制度的通知》。截止xx月xx日，共辦理信訪件總數總計件。其中市長熱線件，信訪局件，市紀委件，衛生廳3件，其他部門交辦以及電話投訴件。xx月xx日，XX市衛生局局長陳繼昌做客廣播電台《陽光行動 局長線上》當天共接受問題xx個，其中網路留言9個問題，熱線7個問題，微信平台xx個問題。我們都一一進行了深入仔細的回答，對其中部分答覆進行滿意度測評，徵求當事人的意見，反饋意見均為滿意或基本滿意。

加強審批，繼續執行即辦制、ab崗制、限時辦結制等制度。認真執行《XX市人民政府辦公室印發關於進一步推進事權下放試點工作實施方案的通知》檔案要求，塘下鎮事權下放工作有序開展，下放5大項審批許可權。今年衛生審批視窗在前三季度流動紅旗評比活動中均獲優勝(第四季度評比未開始)。衛生審批視窗取得審批中心“效能示範崗”，視窗蔡文岳同志獲“勤廉標兵”榮譽。

認真貫徹落實《XX市人民政府辦公室關於進一步加強政府信息公開工作的通知》，進一步完善信息公開平台載體。在做好“瑞安衛生信息網”、各類媒體和“XX市人民政府網”等原有公開渠道的基礎上，按照上級要求，增加“瑞安·陽光工程”醫療服務陽光公開板塊，內容包括政策法規、陽光用藥、動態信息、監督投訴、醫療衛生機構簡介等。認真梳理信息內容，分塊逐條進行更新輸入，完善架構，豐富內容，進一步健全信息公開平台載體，進一步暢通信息公開渠道。

開展正風肅紀活動，印發《關於做好衛生系統正風肅紀工作的通知》。深入推進衛生系統作風、行風和效能建設。局紀委總共出動專項檢查xx次，檢查家醫療衛生單位，查處違紀xx人，衛生系統內通報批評xx人，警告處分2人，書面告誡1人。重點崗位對象廉政約談3人。在市人民醫院開展落實“九不準”問卷調查，發放並收回問卷多份，調查結果較為滿意。在全市各醫療衛生單位組織多名醫務人員參加《醫生宣言》和衛計委《九不準》內容廉政教育的筆試，進一步提高了醫務人員廉潔行醫的意識。

行風建設工作總結 篇23

根據《xx省20xx年衛生系統民主評議行風工作》（豫衛發〔20xx〕16號）檔案要求，我們按照邊評邊建、評建結合的要求，評議，自糾，把整改工作貫穿於醫院工作的始終，著重解決關係民眾利益的熱點問題，增強依法行醫意識、崗位責任意識、大局意識和服務意識，開展了一系列行風評議工作。現將。

一、醫院基本情況

醫學院第三附屬醫院是一所省直綜合性醫院，1998年正式開診。醫院占地面積11.2萬平方米，其中醫療區占地6.7萬平方米。全院現有職工517人，其中專業技術人員420名。醫院開放床位近400張，開設23個臨床、醫技科室，其中心內科、婦產科、眼科為xx省臨床醫學特色專科。醫院資產總值9430萬元，固定資產總值6173萬元，其中醫療設備總值近4000萬元，擁有螺旋ct、dsa等多種檢查設備。醫院始終堅持以人為本的服務理念，病房配置先進，基本實現了智慧型化、數位化運行和管理。醫院環境優美，空氣宜人，常年綠樹成蔭，花草滿園，初步形成了風景秀麗的園林式醫院的模式，是我省屈指可數的花園式醫院之一。

二、20xx年上半年主要工作

醫院上半年主要是對前一時期行風評議工作進行自查自糾，堅持以病人為中心、以民眾滿意為標準、以源頭防治為著眼點，著力解決民眾反映熱烈的突出問題，進一步鞏固和完善近年來行風評議工作成果。

（一）高度重視行風建設工作

醫院領導始終把加強行風建設與醫院日常管理工作相融合，通過開設網路專版、印發專題、發放宣傳材料等多種形式進行廣泛宣傳，使職工全方位參與到行風建設中，加大糾風工作的寬度和力度。為使民主評議工作真正落到實處，行風評議辦公室經常以、走訪等多形式，不定期深入門診、病房和社區進行內容不同、形式多樣的調查，廣泛收集民眾的意見和建議，並指定專人定期收集、匯總醫院意見箱、投訴電話及網上有關信息，一經發現問題，立即調查追究，對責任人嚴格按照醫院相關規定予以處理。通過多項措施的認真落實，較好的促進了醫院整體服務水平的提升。

（二）認真進行考核，提升職工素質

為切實提高職工的服務意識，醫院一直將醫德醫風建設作為一項日常工作常抓不懈，在提升職工思想道德素養上狠下功夫。結合省衛生廳布置的“三優一滿意”、構建“和諧醫患關係”等活動，目前醫院已在全院範圍相繼開展了醫療糾紛大討論，構建“和諧醫患關係”專題發言和演講比賽等多項活動，並組織醫院領導和專家進行醫患溝通系列講座，促使全院職工換位思考，全方位地理解患者的要求和心聲，把更多的關愛獻給他們，以不斷改善的醫德醫風贏得民眾的信任、理解和尊重，促進醫院全面和諧發展。

為保證工作不流於形式，醫院組織專人定期進行檢查。今年醫院行評辦對臨床、醫技和視窗部門共19個科室進行了醫德醫風工作質量考核。重點檢查科室醫德醫風考核、工休座談會（醫患溝通）記錄、醫風醫貌等，了解患者及家屬對科室各項工作的滿意度。通過考核發現，大部分科室工作都很到位，但也存在有極個別科室重視不夠，對患者提出問題處理不及時等問題。對此次評議結果，醫院堅持“亮醜不護短”，通過下發至各科室，並在院周會上進行了通報表揚和批評。通過此次考核，不僅查找了問題，提出了解決辦法，而且全院職工加強思想建設的自覺性得到進一步提高，醫院綜合服務質量明顯改善。

（三）加強經濟管理規範醫療服務收費

1、認真督導臨床科室和重點環節的物價計量工作。醫院物價計量領導小組辦公室成員，定期深入各科室對物價小組成員進行指導，使小組成員能熟練掌握相關的物價、計量法律、法規和規定，及時了解物價政策的變化調整，並認真落實；同時，醫院堅持每月一次的物價抽查活動，堅持每季度印發一期專題簡報，讓全院職工了解醫院物價執行情況。

2、規範醫療服務收費。嚴格執行醫療服務價格，所有收費一律按標準執行，採用計算機統一划價，杜絕人為亂劃價、亂收費現象。堅持收費標準公開，對常用醫療服務價格公示欄、價格流動顯示屏和觸控螢幕時常進行維護和更新，自覺接受患者及社會監督；醫用材料一律按規定程式上報物價部門批准後，按進價順加5%後執行；不斷完善醫療費用“一日清單”制度，讓病人“看明白病，花明白錢”。

3、規範藥品購銷工作。藥品價格和集中招標採購工作，是國家衛生工作的重要內容，醫院嚴格執行國家、省、市有關藥品集中招標採購的規定，認真做好藥品的購銷及使用工作；嚴格執行零售價格標準，並根據國家相關藥品降價檔案及時調整藥品價格；與藥品供應商簽定廉政承諾書，有效杜絕了藥品購銷過程的不正當行為。

（四）認真落實便民服務措施，方便病人來院就醫

1、加強門診管理。完善導醫導診服務，堅持對導醫人員、健康教育諮詢人員、分診人員的崗前培訓；免費為病人提供測血壓、飲用水、針線包、推車、輪椅、老花鏡等多項服務；開展了預約掛號和預約檢查，實行劃價收費一站式服務，認真解決病人就診時的“三長一短”問題。

2、認真落實便民措施。由於醫院病源中農村病人占有較大比例，我院在xx年就加入了新型農村合作醫療定點醫院。為讓更多的“新農合”病人得到實惠，醫院從xx年年5月起對入院的“新農合”病人實行優惠政策，減免護理費和診查費，並給予一定的'生活補貼費；醫院還與太平洋人壽保險公司、宋慶玲基金會、xx市起重機廠等多家單位簽訂協定，對持卡人員給予門診和住院的多重優惠；對持有老年證、殘疾人證的就診患者免收掛號費用；對急診創傷患者實行“四先一免”政策。通過多項措施的落實，降低了就診患者的診療費用。

（五）多渠道為民眾辦實事、辦好事

1、醫院多年來堅持走出去、送健康活動。廣泛開展進社區、進農村、進學校、進機關、進工廠健康教育和大型義診等，發放健康宣傳材料，免費為民眾提供零距離的健康體檢和醫療諮詢；堅持每年年末對百名出院患者進行健康親情大回訪活動，院領導和經治醫師親自到患者家中，詢問患者康復情況，並帶去全院職工的祝福；堅持每年為周邊縣市的鄉村醫生免費培訓，整體提升社會醫療服務能力，切切實實當好人民的健康衛士，收到了良好的社會效益。

2、繼續落實“按病種付費試點”工作。根據xx省發展和改革委員會、xx省衛生廳《關於擴大按病種付費試點範圍的通知》精神，醫院結合實際，挑選了部分病種實施按病種付費管理，制定了按病種付費管理辦法，成立了按病種付費試點工作領導小組和專家小組，完善獎懲機制，對態度積極、成績突出的部門和科室進行表彰和獎勵，有效推動了此項工作的有序進行，減輕了民眾的就醫費用負擔。

3、繼續開展治理商業賄賂專項工作。充分認識到治理商業賄賂專項工作的必要性和長期性，認真治理民眾反映強烈的熱點問題，對拒收“紅包、回扣、提成”的先進科室和個人，定期在院周會上進行表彰，並記入醫德醫風檔案，與年終考核掛鈎。20xx年1-6月份全院拒收紅包金額為6600元，受表揚105人次，受表揚科室6個，收到感謝信6封，錦旗5面。

三、醫院在今年行風評議工作中的新舉措

（一）結合新精神制定新方案

為全面貫徹落實今年民主評議政風行風工作，醫院及時召開動員大會，傳達了xx省政府糾風辦、省衛生廳糾風辦有關檔案、會議精神和《xx省20xx年衛生系統民主評議醫院行風工作實施方案》，並根據上級要求和醫院實際，制定了《醫學院三附院20xx年民主評議政風行風工作實施方案》（院發〔20xx〕28號），明確了評議目的、對象，評議內容及工作方法和步驟；突出評議重點，將推行和完善科室主任助理、開展健康教育“五進”、簡化新農合病人與醫保病人就醫手續、加強出院病人回訪、規範醫療服務收費價格等五項實事好事作為今年的工作重點，力求扎紮實實做出實效，真正做到讓政府放心，讓民眾滿意。

在今年行風評議的5項重點工作中，開展健康教育“五進”、加強出院病人回訪、規範醫療服務收費價格等3項是對以往工作的延續；推行和完善科室主任助理、簡化新農合病人與醫保病人就醫手續等是今年新開展的2項工作，也是今年醫院要抓好的主要環節。

（二）推行和完善科主任助理制度

為進一步適應醫療市場的服務需求，醫院吸收和引進新的管理理念，今年年初在全院所有病區開展了科主任助理制度。為做好此項工作，醫院在制定了詳細的工作流程、明確了人員和崗位職責、確定了考核方法和獎懲規定後，在全院行管科室調配人員，經培訓進入科室，對所管病區的住院病人實施“一對一”幫助服務，重點解決病人住院期間的非醫療服務需求，為患者提供親情化服務，民眾滿意率明顯提高。同時，行管人員深入臨床一線，在醫護人員和患者之間搭建起一個平台，既減輕了臨床一線人員的工作負擔，雙方也得到了有效的溝通。此項工作推行以來，受到了一線工作人員和病人及家屬的一致肯定與好評，醫院的服務質量和社會形象進一步提升。

（三）成立綜合服務部

新型農村合作醫療制度是國家出台的一項利民政策。作為xx市新農合定點醫療單位，醫院成立了新型農村合作醫療辦公室，並在門診一樓顯著位置設立了綜合服務部。綜合服務部歸屬新農合辦公室管理，為患者和家屬提供病歷複印和新農合手續辦理一站式服務，提高了工作效率。服務人員詳細熱情地政策和程式講解、站內提供的開水服務也讓患者體會到人性化服務的溫馨。

行風建設工作總結 篇24

根據上級關於政風行風建設的工作部署，我校認真執行上級要求，深入貫徹落實民主評議政風行風工作實施方案，加強政風行風建設，樹立良好的工作作風，以師德建設為重點，以民眾滿意為標準，以民主評議為載體，辦人民滿意的教育，為社會服務，以評促建，注重實效，紮實推進，推動學校教育事業的改革和發展。現將我校政風行風建設工作總結如下。

一、精心組織，廣泛宣傳。

學校以科學發展觀統領全局，制定行風建設的目標，把政風行風評議工作與師德建設、中層幹部評議、領導班子評議等工作結合起來進行，成立了行風建設領導小組，校長親自抓。組織全體教師學習有關檔案精神，做好宣傳動員工作，強調師德建設要求，充分發揮村委、居委會、關係單位、家委會成員組成的社區監督員隊伍的作用，聽取他們的意見。給家長發信，宣傳政風行風評議工作的重要意義。我們還充分利用學校網站，向社會公開承諾服務，設立校長接待日。利用廣播向全校學生進行教育動員。使全社會都來關心學校的建設和發展。

二、措施到位，落實責任。

學校制定了政風行風工作方案，有計畫、有措施。校長主抓這項工作，教育組、教學組齊抓共管，黨支部負責監督，形成機制，形成覆蓋面，不留死角。對學校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現問題的地方，在學校拿出意見後，都要經過教代會的討論通過才能實施。比如：績效工資的發放辦法、崗位設定方案、評優、教師晉級、工作獎勵辦法等都是經過反覆醞釀，教代會討論後實施的，做到公開公正透明。再如收費問題是一個社會非常關注的問題，校長辦公會決定，所有按規定應收費的項目必須通過學校統一發布收費公示通知，代收代辦的收費也要經過學校批准才能操作，從根本上杜絕了亂收費現象的出現。學校特別加強了師德師風工作，規範自己的行為。在教師讀書沙龍的活動中，全校教師同讀一本書《細節決定教育成敗》，暢談自己的讀書收穫，從書中學到了很多實用的有效地辦法，來改變自己以往的工作缺失，鞏固了師德建設的成果，愛校愛生，奉獻自己的事例比比皆是，老師之間互相學習蔚然成風。

三、公開承諾，服務社會。

學校進一步深化和規範校務公開工作，設定了公示欄。學校網站的師德欄目，向社會公開《致家長的一封信》和全校《教師對社會的公開承諾》，長期設立校長接待日，公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題，學校都會責成相關處室的主任處理解答，在三個工作日內完成任務，如果不能完全解決，也要給予解釋，做到有問必答，有事必查。此外，我們通過校訊、座談會、開放問卷調查等活動形式將學校的情況介紹給家長，了解家長的意願和意見，達成共識，互相配合，把問題解決在學校，矛盾化解在基層。有的家長為表達感謝之意，送來了錦旗或感謝信，老師們都是悄悄地收下，不願張揚，學校了解到情況後，及時進行表揚，為全校教師樹立榜樣。

除此之外，學校在校舍非常困難的情況下，盡力解決外來務工人員子女的入學問題，解決學生的營養餐問題，放學後的託管問題等，解決家長的後顧之憂。

“為學生的一生負責”是我們的教育理念，我們本著為人民服務的宗旨，熱心為社會服務，為家長服務，為學生服務。

四、問卷調查，落實整改。

我們向社會監督員和家長進行了問卷調查，民眾對學校政風行風建設工作的滿意率達到99%。通過問卷調查，我們了解到民眾對學校政風行風工作的意見和建議，對照自查，特制定整改措施。

1.加強政風行風工作的宣傳力度和廣度，用多方式、多角度、多側面進行宣傳，讓更多的人關心教育，關心學校發展。

2.不斷改善辦學條件，使全體學生在優良的學習環境生活，愉悅心情，陶冶情操，增強學習效率。

3.嚴格收費管理制度，堅持收費公示，公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴格按政策招生。

4.繼續加強師德建設工作，用多種方式加強對教師的師德教育，依法治校，依法辦事，按照中國小教師職業道德規範去做，關愛學生，耐心指導

行風建設工作總結 篇25

根據《XX區今年民主評議政風行風建設實施意見》（韶曲委［x］8號）的要求，我局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，圍繞區委、區政府“項目建設工作落實年”為要求，以解決損害民眾利益的突出問題和最佳化社會發展環境為重點，以提高行政效率、執法水平、服務質量為目標，切實轉變工作作風，全力推進我局政風行風建設上新水平。現將我局今年開展民主評議政風行風工作基本情況總結如下：

一、加強學習，提高認識，把政風行風工作擺上重要議事日程

開展民主評議政風行風工作是全面落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的需要。1月8日召開班子會議進行專題研究，1月11日召開全局幹部職工大會，布置今年政風行風工作，將政風行風工作開展情況放在中層幹部業務會議中研究，全力推進政風行風工作。通過幾年來的努力，使廣大幹部職工充分認識到：政風行風建設不僅關係到部門形象，更關係到黨和政府的形象，作為環保系統的一分子，應該進一步轉變作風，增強主動服務意識，爭創人民民眾滿意的單位，為建設幸福曲江做出貢獻。

二、今年政風行風建設所取得的主要成績

（一）深入開展政風行風工作，著力提高執行力。

我局採取有效措施，將民主評議政風行風工作落到實處。一是成立工作小組，制訂工作方案、聘請評議員，服務視窗人員及副股以上幹部均簽訂了“優質服務承諾書”。二是按照區委、區政府的中心工作，年初制定今年工作計畫，分階段推進工作落實。三是在為民排憂解難、文明執法、高效服務等方面做出了明確規定，進一步規範工作人員的辦事行為規範，對業務辦理做到提前介入，主動服務，實行限時辦結。四是執行好公示制度，在評選先進、幹部選拔任用、職稱評定等方面都按要求進行公示，接受監督。五是重大問題做到集體決策，堅持每周一次的局務會議，將財經管理、項目審批、案件查處等納入局務會議討論內容。六是規範公務用車管理，按照區紀委的要求，建立公務用車標識制度，全局工作用車由局辦公室按工作需要合理地調配。七是貫徹落實中央關於改進工作作風、密切聯繫民眾八項規定，規範公務接待用餐，建立事前審批制度，嚴格執行定點就餐、控制費用、公務卡結算制度。八是認真開展黨員幹部違法用地和違規建設自查自糾工作，全局公職人員填報“兩違”建設調查登記表，填報率百分百。

（二）深入貫徹落實黨風廉政責任制，著力形成齊抓共管的工作機制

按照“一崗雙責”的要求，一手抓業務，一手抓黨風廉政建設。年初局長與副局長、職能股室副股長以上幹部簽定黨風廉政建設和反腐敗工作目標責任書，明確目標和任務，並在實際工作中定期評估，做到反腐倡廉工作與業務工作一起部署、一起檢查、一起總結。

酷合環境保護工作實際，認真分析重點環節和風險點，做到“四個加強”。一是加強建設項目審批監督。推行行政效能電子監察，將建設項目環保審批和排污許可證的發放統一實行網上辦理，接受社會監督。二是加強行政執法監督。建立健全環境違法案件審查制度，規範行政處罰自由裁量權，提高隊伍依法執法水平。三是加強資金使用監督。嚴格執行財經制度和“收支兩條線”制度。四是加強對環境監測的監督。及時對監測質量管理體系的運行進行評估，接受質監部門監督，規範採樣、測試、報告編制等環節，使監測數據公平、公正、真實。

（三）增強環保為民意識，紮實推進各項工作

1、認真做好主要污染物減排工作

我區污染物減排主要是工程減排。城區污水處理廠總投資3500萬元，處理能力為3.25萬噸/日，城區已建成集污管網總投資3000多萬元，集污總渠南岸3378米、北岸2276米。城北、城東、城南的生活污水已收集至污水廠處理。按要求進行現場距察、監測，實現污水處理廠出水水量、水質和設施運行的動態管理，確保污染物處理設施正常運行。1-9月完成化學需氧量減排783.52噸；氨氮減排75.39噸。

白土污水處理廠一期總投資2456萬元，一期處理能力為1.5萬噸/日，承擔經濟開發區污水和白土鎮生活污水處理，從20xx年5月運營以來，通過加強日常監管，污水處理設施運行穩定，污水達標排放，今年到9月31日止，共處理污水180萬噸，化學需氧量削減量480噸。今年1至9月進水化學需氧量平均濃度達到市政府要求大於150mg/l的目標；氨氮平均濃度略低於市政府要求不低於9.7mg/l的目標。

大塘鎮污水處理廠已完成項目地形等高線測繪、50年一遇水位等高線測量、工程地質勘探、工程設計專家評審、項目征地紅線、施工圖紙設計等工作，項目用地(約21畝)徵用工作已基本完成。工程造價預算正在編制中，10月底進行財政審核，11月份啟動招投標工作，20xx年6月底前完成項目建設任務。

為了完成市政府下達我區34家規模化養殖場污染物減排任務，我局積極配合農業部門全力推進養殖場配套治理工程設施建設、台帳建立、環評手續核查等工作，確保按市政府的要求完成農業源減排任務。

市下達總量控制目標是：到20xx年，全區(不含韶關鋼鐵集團公司、韶關發電廠)化學需氧量排放總量(含工業、生活、農業)控制在7440噸以內;氨氮排放總量(含工業、生活、農業)控制在825噸以內;二氧化硫排放總量控制在609.46噸以內;氮氧化物排放總量控制在412.2噸以內。我局通過採取項目審批總量前置、排污許可、強化驗收、加強監管等措施，抓好減排工程項目建設和減排“三大體系”建設，推進總量控制工作。

2、做好環境保護責任考核XX縣域經濟科學發展觀考核工作

完成XX區20xx年度環境保護責任考核上報工作，，考核結果市政府正在審核。

完成20xx年縣域經濟科學發展觀考核生態指標中的城市空氣優良率、城鎮生活污水處理率、二氧化碳和污染物減排三項指標的資料整理和上報工作，考核結果達到區政府對環境保護各項指標的要求，得分率超過80%。

3、強化服務意識，抓好建設項目管理和證照管理

按照區委、區政府的規定，對所有新建項目和排污許可及汽車綠標，實行網上審批，統一到區行政服務中心環保視窗辦理。對每一宗建設項目，都由專人負責跟蹤落實，做好環境影響評價和項目報批的全程服務工作，工作中按照分類指導、分區發展的原則，小坑、楓灣、羅坑、樟市為生態發展區，烏石、白土、沙溪為重點發展區，馬壩、大塘為最佳化發展區的功能定位，加強建設項目布局管理，推行污染整治，將區委的工作思路落到實處。圍繞招商引資工作，以提供高效、便捷、優質的服務為宗旨，協助曲江經濟開發區和莞韶華南鋼鐵深加工科技產業園的引進項目及重點項目建設的環境影響評價工作。1-9月共審批建設項目64宗，其中《環境影響報告表》46宗，登記表18宗，辦理初審2宗；為方便企業辦理相關業務，出具《環保意見函》37份；驗收建設項目18宗“三同時”執行率100%。辦理汽車綠標4330個。

按照《廣東省排污許可證實施細則》的規定，做好排污許可證發放、年審、換證、變更、撤銷、吊銷管理工作。1-9月辦理190宗排污許可證業務。

4、履行監管職能，保障環境安全

深入開展“整治違法排污企業保障民眾健康環保專項行動”，1-9月出動執法人員1089人次對區域內全區排污企業567間次進行現場眷查。

（1）認真開展生產化學品企業檢查工作。根據省環保廳《關於印發廣東省生產化學品環境情況調查實施方案的通知》（粵環辦）的要求，對區域內16家涉化學品的企業進行摸底調查，重點查明製造化學品企業及其生產、使用的化學品種類和數量，為建立化學品環境管理長效機制和化學品全過程環境風險防控體系奠定基礎。

（2）開展重點污染源監管工作。根據《關於進一步加強全市重點污染源監管工作意見》（韶府辦［x]20號）的有關要求，對全區15家涉重金屬重點污染源企業生產工藝、環保設施、項目審批、竣工驗收、排污申報、排污許可、總量減排、線上監控、監測報告、環境應急預案、存在問題等信息進行整理和更新。

（3）開展環境風險排查工作。根據《關於開展全市環境風險源排查工作的通知》（韶環函41號）的要求，對19家國控、省控、市控及選礦等企業開展排查。

（4）開展加油、加氣站環境安全專項檢查工作。根據省環保廳《關於組織開展石油化工企業石油庫和油氣裝卸碼頭環境安全專項檢查的通知》（粵環函[x]807號）要求，對轄區內23家加油站、加氣站進行了環境安全專項檢查工作，摸清轄區內石油化工企業環境風險底數。

（5）加強國控污染源的監管。加強對轄區內8家國控重點源鑫田污水處理廠、至卓飛高線路板有限公司、廣東省大寶山礦業有限公司等企業的現場眷查，認真記錄治理設施運行情況和線上監控數據，做好相關數據的台帳和資料上報工作，確保化學需氧量、氨氮、二氧化硫、氮氧化物減排任務的完成。

（6）加強對大寶山礦區環境污染問題專項整治工作。按照區人民政府印發的《XX區大寶山礦區環境污染問題專項整治行動實施方案》（韶曲府辦［x］47號）中的相關要求對沙溪鎮船肚區域礦產資源開採情況進行了現場眷查工作，經查實在該區域內現有持證（採礦許可證）開採的企業分別是XX市曲江佳興礦產品加工廠有限公司雞麻頭礦區銅硫多金屬礦採礦項目和XX市XX區錦成礦業有限公司沙溪鉬礦採礦項目。5月23日，省、市、區環保部門進行了聯合檢查。6月我局和沙溪鎮對該區域進行了聯合檢查，並對4家企業發出整改通知書。

（7）嚴查各類違法案件。1-9月我局對10宗環境違法案件進行立案查處，並給予行政處罰，處罰金額30.14萬元，全部結案。對39家企業發出限期整改通知書，對1家企業發出加強環保管理通知書。

（8）加強對轄區內飲用水水源安全隱患排查。我局聯合沙溪鎮政府對蒼村水庫飲用水水源的上游（沙溪長坪、木坪、窩子）進行了現場眷查，掌握水源地水資源利用和植被等情況。作為牽頭單位，我局會同保護區、林業、國土、水務等到部門對城區飲用水源的保護開展了現場調研。監測站每月對蒼村水廠、蒼村水庫進行32個項目的水質監測，確保全區飲用水安全。

5、做好環境信訪和環境應急工作。

為做好環境信訪工作，一是通過開設“12369”環保舉報熱線，暢通信訪渠道。二是加強建設項目管理，規範證照管理和加強監管，從源頭上減少信訪工作量。三是對涉及多部門職責的，及時報告政府，通過部門協作化解矛盾。

對於環境信訪案件，做到及時處理，及時回復，並建立信訪台帳，使投訴時間、投訴事由、調處情況、辦結情況一目了然。1-9月，收到環境信訪投訴98宗，其中來信37宗、來電49宗、來訪12宗，均得到妥善處理，信訪處理率100%，辦結率100%，未發生因環境污染引發群體越級上訪事件

三、認真查擺問題和整改

為了掌握我局在履行職能中，推進各項工作中存在的薄弱環節，我局廣泛徵求社會各界意見和建議，共查擺出三個方面的問題。

（一）存在問題

1、環境整治力度還有待進一步加強。雖然近幾年在歷史遺留問題整治、城區環保設施等方面做了大量工作，但城市擴容提質、老企業污染整治等方面，需要做的環境整治工作任重道遠。

2、政務公開水平還有待進一步加強。公眾對環境的知情權有限，不利於公眾開展環境監督。加大企業環境保護信息的公開力度，滿足公眾的環境知情權、監督權。

3、環保隊伍素質、環保基礎能力建設還有待於進一步提高。

（二）整改措施

1、強化現場距督，加大監督檢查力度。進一步完善環境監察檔案，將所有記錄、材料分類歸檔。採取現場距察與定期複查相結合的方式，加大污染源環境監察頻次。將轄區內的排污企業生產工藝、規模、排污量等情況及對周圍環境影響的污染因素進行深入調查和了解，有效保證排污企業環保設施正常運行。嚴肅查處超標排污、偷排等嚴重環境違法行為，保持對環境違法行為及將查處的高壓態勢，以“兩高院”對環境污染刑事案件適用司法解釋為契機，對轄區內的重點企業下發了《關於加強環境管理通知》，督促企業做好環境管理工作。

2、充分利用報紙、電視、廣播、網站等載體，加大環境保護法律、法規、政策的宣傳力度，加強企業環境信息公開，維護公眾環境知情權、參與權和監督權。深入開展全民環保行動，營造全社會關心、支持和參與環境保護的良好氛圍。

3、內部管理上，不斷健全規章制度，堅持用制度管人、按制度辦事。加強隊伍素質教育，不斷提高能力建設，從而確保完成區委、區政府及上級環保部門下達的各項工作任務。

行風建設工作總結 篇26

隨著科教興國戰略的實施和依法治國方略的確立，依法治教已成為黨和政府管理教育的基本方針，而依法治校作為依法治教的重要組成部分，已成為學校加強行風建設的必然選擇。一年來，我單位把行風建設作為學習和踐行"三個代表"重要思想和貫徹xx大精神的具體行動，以促進教育改革和發展為目標，以"教育必須為人民服務"為宗旨，切實把行風建設工作作為學校工作的一個重要內容，並貫穿於全年工作的始終，做到常抓不懈，確保了我校的各項工作逐漸由行政管理向法治化管理邁進，行風建設工作取得了較為理想的效果。現就具體做法匯報如下：

一、健全組織，加強領導，是推進行風建設工作的立足點。

為保障行風建設工作成為教科所工作的一個重要組成部分，教科所成立了行風建設工作領導小組。由組長擔負起行風建設工作的主要領導責任，全面領導負責；辦公室、信息室等相關職能部門各負其責，承擔具體工作，形成了主要領導親自抓，分管領導主動抓，各處室密切配合具體抓的領導機制和工作機制，從而保證了行風建設工作和教科研工作緊密結合，一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核。

與此同時，我們還建立了工作責任制，做到行風建設，依法治校和行政，業務工作有機結合，工作有計畫，有措施，堅持集體領導和個人分工負責相結合，目標明確，責任到人。

為進一步提高各項決策的透明度，廣泛聽取全體教職工的建議或意見，我校設立了校長信箱和民眾評議小組，對教職工反映的問題我校總是以黨政聯席會議或校長辦公會議的形式進行討論，做到心中疑惑耐心疏導，薄弱環加強力量，教師意見虛心接受，合理建議及時采耐，使教職工反映的問題件件有落實。我們還不定期地聽取民眾評議小組的反饋意見，不斷地改進工作方法和完善自己的公眾形象。因此領導班子團結協作，工作踏實，具有較強的開拓創新精神，在師生中享有較高的威信。出現分工明確，作風民主，上下暢通，工作效率高的喜人局面。

二、建章立制，規範管理，是推進行風建設工作的切入點

要加強和推進行風建設工作，首先必須建立健全的規章制度，這是學校管理走上法治化軌道的首要條件，也是積極推進的行風建設工作切入點。

行風建設是一項長期而艱巨的任務，只有把多年來一些行之有效的做法用制度加以鞏固下來，實現行風建設工作的制度化，規範化，行風建設工作才能持之以恆，卓有成效地開展下去。因此，在推進行風建設工作進程中，首要任務是注重抓好建章立制工作。領導班子高度重視，審時度勢，經過多層次多渠道的調查研究，最後確立了校長親自掛帥，由分管領導具體抓，相關職能部門專門抓的工作運行機制，建立行風建設工作領導小組機構，黨，政，工，團，隊，民眾評議小組管理格局網路化，形成全校各方密切配合，師生共同參與的工作思路，從而確保了行風建設工作的正常運行。我校在行風建設領導小組統籌安排下，在充分發揮全校師生民主管理的積極性和主動性的基礎上，陸續制定了一系列的管理條例和嚴格的規章制度。

全體中層以上幹部都能帶頭執行教育局制定的《領導幹部廉潔自律的規定》。學能嚴格按規定征訂學習用書，沒有任何形式的向學生推銷輔導材料的行為。

三、提高素質，崇尚師德，是推進行風建設工作的著力點。

我們認為首先必須加強領導隊伍建設。根據關於建設高素質幹部隊伍的指示要求，在培養和管理等各個環節上都堅持嚴格要求，嚴格把關的原則。同時，對現任正職中層幹部明確表示，其聘期逐步和所長三年任期一致起來，增強了每位中層幹部的壓力感，責任感，使命感，成就感，從而努力使幹部隊伍不僅具有較高的政治和業務素養，而且具備正確理解和執行政策法規素養和較強的法律意識，逐步煉就一支依法執政，勇挑重擔，作風過硬的優秀管理隊伍，為推進行風建設工作起到領頭雁的作用。

四、服務學校，規範收費，是推進行風建設工作的共振點

現在，教育收費問題是一個熱點問題。教科所嚴格按照上級部門規定的項目和標準收費，使用規範的票據並及時按實際收費額開具收據。每次收費前後我們都能向各基層學校詳細公開收費的項目，標準和檔案依據。

在收好費的基礎上，我校還嚴格按規定範圍合理使用代辦費，學期末向家長公布代辦費結算清單，並在堅持"多退少補"原則的基礎上退還餘款。我們堅持這樣做，就找到了學校，教師與學生家長的共振點，廣大家長對我校的做法非常滿意。

以上是教科所行風建設工作的做法和取得的成績，在今後的發展進程中，我們將更進一步加強行風建設工作，深化認識，強化管理，細化過程，靠真誠的服務贏得學校和民眾的理解和支持，開拓進取，與時俱進，為實現教科所行風建設工作的新局面而努力奮鬥。

行風建設工作總結 篇27

一年來，我鎮政風行風建設工作在區委、區政府，區行風辦，鎮黨委、鎮政府的正確領導下，堅持以政風行風建設、強化執政為民理念在工作中的貫徹落實，推動幹部職工隊伍素質不斷提高，促進各項工作的全面發展。今年，我們認真貫徹區、鎮政風行風工作會議精神，以""、《公務員法》的學習為抓手，緊緊圍繞全鎮建設開放型、花園式、新型生態鎮的發展目標，把強化"責任政府、法制政府、服務政府"三項建設，推進"民心工程"，促進和諧社會，堅持為經濟發展服務作為重點工作來抓，使政風行風建設取得了新的成效。在推進政風行風工作中，大力弘揚求真務實精神，突出實效，標本兼治，綜合治理，不斷加大行風廉政建設工作力度，有力地推動了行風廉政建設工作，保證了我鎮建設事業的健康協調發展。

一、提高認識，加強領導

行風廉政建設工作是實踐""重要思想的具體體現，政風行風建設是一項綜合性的工作，是事關大局和政府形象的大事，因此我鎮黨政班子始終把此項工作作為重點工作來抓。基於這個認識，我們把行風廉政建設工作放到提高黨的執政能力、構建社會主義和諧社會的高度，充分認識糾正損害民眾利益的不正之風工作的重要性和必要性，以對黨對人民高度負責的態度，帶著對人民民眾的深厚感情，堅定不移的把這項工作抓緊抓好。年初根據區政風行風建設會議精神成立了行風建設領導小組，鎮黨政班子成員分階段召開專題會議，分析研究我鎮政風行風建設工作形勢和任務，4月份制定具體的實施意見；7月份集體研究整改措施；9月份制定測評方案。4月8日鎮召開了專題會議，會上傳達了區會議精神，鎮黨委書記陶衛民對鎮政風行風建設工作提出了具體要求：一是要充分認識政風行風建設的重要意義；二是要扎紮實實地抓好工作落實；三是要加強對工作的領導。鎮黨委副書記、鎮長韓樹忠對政風行風建設進行了部署，傳達了區政風行風建設會議精神，要求全體幹部認真按鎮政風行風建設實施方案的要求，認真開展工作，在行風建設中建立學習型機關，建設服務型機關，建立責任型機關，建立團結型機關，機關幹部中嚴格執行"首知負責制"。各科室、站、所等單位是行風建設工作的責任單位，各責任單位把這項工作列入重要議事日程，認真落實一把手親自抓，責任單位各負其責，領導小組和紀檢部門組織協調和監督檢查的領導體制和工作機制，及時研究解決行風建設工作中遇到的各種困難和問題；在工作中，按照"誰主管誰負責"和"管行業必須管行風"的原則，對行風建設工作進行責任分解，明確工作職責、工作任務，按照工作安排認真進行檢查，及時進行整改，堅持政風行風建設與各項業務工作同部署、同檢查、同考核，落實行風建設"一票否決制"，確保行風建設工作落到實處。

二、強化教育，統一思想

加強教育，在思想上真正重視政風行風建設，是做好政風行風工作和建立長效機制的首要環節。為此，我們首先抓好中心組學習，領導幹部先學一步，認真學習領會區政風行風建設大會的精神，按照立黨為公、執政為民的要求，提高對政風建設重要性和緊迫性的認識。為統一幹部的思想，調動全員參與行風建設的積極性和主動性，在實踐中做到三個結合：

一是把行風教育與"明榮辱、弘正氣、樹新風"主題討論和"愛民、憂民、為民、利民"主題實踐結合起來。今年在開展樹立社會主義榮辱觀教育活動中，組織全體幹部以學習樹立社會主義榮辱觀為契機，緊緊圍繞全鎮新農村建設的大局，積極開展"三服務一加強"活動（即：服務發展作貢獻、服務基層解難題、服務民眾辦實事，切實加強基層工作力度。）以實際行動踐行""，努力打造服務型政府，並對照""認真查找自身的不足，堅持把"以服務人民為榮，以背離人民為恥"作為行動指南，緊密同基層的實際工作有機結合起來，組織全體幹部認真學習了《公務員法》並觀看了《人民的好公僕牛玉儒先進事跡》和反面典型的警示教育片，通過正反兩方面的教育，使黨員幹部查找了自身理想、信念、宗旨等方面存在的突出問題，把糾正損害民眾切身利益的各種不正之風，作為立黨為公、執政為民的具體體現，增強了幹部職工的政治意識和廉潔自律的意識。同時，在機關中廣泛開展了"四個一"活動，即結合樹新風活動提一條合理化建議；確定一個幫扶對象；參加一件有意義的活動；招一家企業或引一項資金。截止目前共提出合理化建議38條，確定了幫扶對象64家，例如：機關全體幹部為我鎮畢家村村民仁愛智捐款3000餘元，幫其解決無錢就醫的難題，為困難學生捐款8000餘元，密切了幹群關係。集體參加有意義的募捐創衛活動12次，機關幹部協助引進企業5家。

二是把行風教育與法制教育緊密結合起來。全鎮幹部廣泛開展學法、用法和守法活動。以學習《公務員法》、《行政許可法》為重點，深入學習與本職工作相關的法律、法規。同時，我們完善了相關制度和工作機制建設。並按照區委制定的《關於違反黨風廉政建設責任制規定進行責任追究的實施細則》和鎮《實施方案》的要求，對存在問題的責任單位負責任人進行了嚴肅處理，增強了廣大幹部職工的法律意識，提高了依法行政的能力。

三是把行風教育與職業道德教育結合起來。在廣泛開展爭創文明崗位、文明單位活動中，加強全鎮幹部的職業道德教育，要求廣大幹部緊密結合鎮的中心工作開展行風建設。在今年的鎮、村換屆、創衛工作中全體幹部深入基層，改進作風，站在百姓立場上想問題、做事情，努力做到"權為民所用，情為民所系，利為民所謀"，改善服務態度，提高服務質量，確保了中心工作的順利完成，塑造了良好的機關形象。

行風建設工作總結 篇28

為切實推進我校政風行風建設，提高工作效率，強化服務意識，規範自身行為，確保我校政風行風建設各項目標落實與各項工作圓滿完成，根據《汾西縣20xx年深入開展民主評議政風行風工作實施方案》的通知精神，結合我校實際，四月份以來，我校切實加強學校政風行風建設，樹立教育行業新風，提高全體教職工隊伍的政治、業務素質和職業道德水平，促進依法治教，推進素質教育的進程，提高教育教學質量，培養德、智、體、美、勞全面發展的社會主義事業接班人，紮實開展了民主評議政風行風活動，把抓好行風建設和廉政建設擺上了學校的議事日程。我校從提高教職工政治思想素質和業務水平出發，開展政治思想教育、師德教育、法律法規教育，嚴格管理，從嚴治校，並完善民主評議制度，樹立行業新風，創文明學校，努力造就一支高素質的教職工隊伍。現將我校民主評議政風行風工作總結如下：

一、我校政風行風評議指導思想和基本思路

20xx年我校民主評議行風工作，以“全教會”精神和“科學發展觀”重要思想為指導，以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機，認真貫徹落實上級廉政行風建設相關檔案精神，結合糾風專項治理工作重點項目開展，建立健全民主評議行風工作制度，完善職業道德規範，切實把維護廣大人民民眾的利益放在首位，解決人民民眾反映強烈的教育熱點問題，堅持“以建為主、以評促建、標本兼治、糾建並舉”的方針，不斷加大治本力度，促進我校依法治校、以德治校、規範辦學行為。採取責任分解，各負其責、突出重點、整體推進的辦法，把政風行風評議與學校改革發展穩定結合起來，促進學校政風行風建設，建設良好的氛圍。

二、領導高度重視，充分認識政風行風評議工作的重要性

學校高度重視政風行風評議工作，學校黨支部對政風行風評議工作進行了專題研究，成立了xx國小政風行風評議工作領導小組，由校長劉元英同志任組長，成員由校黨支部、工會、政教處、總務處、教導處的負責人組成。領導小組下設辦公室，負責行風評議的日常工作，學校實行政風行風評議工作責任制，“一把手”親自抓。這樣，學校就形成了主要領導負總責、分管領導具體協調的領導體制，切實加強對學校政風行風評議工作的領導。學校還將民主評議行風工作納入每年的年終考核，明確提出，全校教職員工必須加強作風建設。

三、認真落實政風行風評議各階段工作

學校嚴格按照今年政風行風評議工作的內容和重點，根據《xx國小關於20xx年民主評議政風行風工作的實施方案》的工作步驟、具體措施、綜合評議方法及具體時間安排，結合學校開展的保持共產黨員先進性活動，認真組織落實各階段的工作。

（1）嚴格按照上級要求，於4月份制定了《xx國小關於20xx年民主評議政風行風工作的實施辦法》，對工作做出部署。傳達學習政風行風評議工作的有關檔案精神。（2）根據學校政風行風評議工作的實施辦法及要求，認真查找政風行風評議工作中的問題，同時開展自查自糾工作，並徵集了管理服務等有關方面的意見和建設。（3）結合學校保持共產黨員先進性教育活動的開展，通過發放徵求意見表、設立意見箱、網上徵求意見等方式多形式、多渠道地徵求意見，並將收集到的意見和建議進行歸類梳理，制定了切實可行的整改方案，學校和各部門就徵求到的意見邊整邊改，對於能及時給予答覆的意見就及時答覆，不能及時答覆和整改的明確整改期限，並且及時向民眾公布。（4）按照上級和學校的統一部署和要求，學校做到政風行風評議和學校各項工作相互促進，正確處理政風行風評議與各項工作的關係，以政風行風評議為動力，以評促建，以評促改，推進各項工作上新台階。

四、做出了公開承諾。

學校通過多種形式向學生、家長、社會做出政風行風建設公開承諾，承諾書上交到縣教科局存檔備查。

五、聘請了監督員，成立了督查組。

學校面向社會各界聘請了亢保珍等幾名政風行風建設監督員，對學校政風行風評議工作進行監督。

六、突出重點，狠抓落實，確保政風行風評議工作的實效

1、規範收費行為，堅決杜絕不良現象。

堅持以依法行政和依法治教為重點，學校大力實施“陽光收費”工程。學校嚴格規範財務管理制度，按上級規定的收費標準執行收費，辦公費合理開支，學生代辦費按時結算公布。學校沒有出現亂收費行為。教師不搞有償補習，也不存在向學生家長索要錢物的現象。

2、進一步完善校務公開，大力推進依法治校。

推行並完善校務公開工作是實行民主監督和民主管理的重要形式，對於學校改革、發展與穩定具有重要意義。為此，我們在校務公開問題上，通過認真總結前幾年校務公開的經驗，不斷完善教代會。通過製作校務公開欄，使校務公開在內容上進一步拓展，在渠道上進一步拓寬，規章制度進一步完善，監督機制進一步健全。我們及時將職稱評審等工作公示，讓工作在陽光下運作，有效地防止各種不正之風的產生。

3、加強師德師風建設，樹立學校良好形象。

近年來我們加大了師德師風建設的力度，把師德師風建設與民主評議行風工作有機結合起來，開展形式多樣的師德師風教育活動，引導教師樹立現代教育觀、質量觀、人才觀，樹立良好的師德師風。要求全校教師必須自覺履行《教師法》規定的義務和責任，忠誠黨的教育事業，遵守教師職業道德規範，端正教學工作態度，做到愛崗敬業、樂於奉獻、熱愛學生、教書育人、為人師表，為學生樹立良好的榜樣，用自己良好的師德風範來教育和引導學生。學校有健全的考核方案，有效保證優良教風的形成。在今年出台的《xx國小教師考評細則》等檔案中，對教師的師德師風提出了明確規定。在保持共產黨員先進性教育活動中，明確提出“以黨風帶教風、以黨性鑄師魂”。

4、加強內部管理，不斷改進工作作風。

我校切實加強了內部管理，把行風評議工作同行政人員及後勤部門的效能建設、黨風廉政建設、保持共產黨員先進性崗位要求有機結合起來，堅持依法行政，嚴格管理，改進工作作風，建立健全了崗位責任制、效能考評制等，下一步我們將進一步規範管理，逐步實現了以制度管事管人，把管理育人和服務育人落到實處。形成有效的工作運行機制，進一步加強效能建設，提高了行政人員和後勤職工的思想政治素質，增強了服務觀念，強化全心全意為人民服務的宗旨意識，切實改進工作作風，服務教學、服務學生、辦人民滿意的教育。

七、開展了自查自糾。

學校暢通了評議渠道，通過設立校長信箱和政風行風評議意見箱、公布舉報電話、發徵求意見函、領導班子成員上門徵求意見、召開座談會、家訪等方式，廣泛徵求社會各界民意。學校還建立家訪制度。教師們學期初進行一次全面性的家訪活動。家訪中，教師們尊重學生家長，傾聽家長的意見和建議，並做好家訪記錄，有針對性地教育學生，提高家長對學校教育的認識，促進了家校聯繫。

雖然我校在民主評議行風、加強作風建設過程中做了一些工作，但是我們清醒地看到，離上級領導和人民民眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹立長期作戰的思想，通過堅持不懈地抓民主評議政風行風工作，有效地遏制消極腐敗現象的發生，創造良好的發展環境，推動學校各項工作持續、健康發展，不斷邁上新台階。

行風建設工作總結 篇29

根據醫院行風建設部署和要求，外科結合實際情況，認真落實科內行風建設，查找工作中存在的的問題，做到舉一反三，具體分析問題，提出相應解決辦法，制定整改措施，現將自查發現問題和自糾整改措施匯報如下：

一、自查存在問題

1、醫務人員思想政治工作有待加強；個別醫務人員思想混亂，個人利益看的過重，道德素養有待提高，要增強責任心、愛崗敬業，把患者利益放在第一位，要注重年輕醫護人員道德素養提高，勤奮敬業，構建和諧醫患關係

2、防範醫療糾紛、醫療事故的意識要切實加強；依法依規行醫的觀念仍有不足，如對危重病人、中大型手術科室術前討論仍不夠全面。巡視病人尤其晚值班做得不足，醫生對危重病人床頭交班重視不夠。病歷歸檔不及時現象時有發生。

3、最佳化服務流程，方便民眾就醫意識需進一步提高，客觀上現有條件限制，主觀上存在過得去的思想。

4、醫患交流藝術性需進一步加強，解析病情思維不夠慎密。時有回答病人或家屬問題不夠用心，敷衍了事。

5、提高自身業務水平和素質學習積極性不夠，熱情不高。

6、無亂檢查、濫用藥現象發生，但在合理用藥上，新畢業醫生間有出現不夠嚴謹現象。

二、自糾整該措施

1、進一步加強行風建設意義的學習和宣傳：營造人人知曉活動，個個參與活動。切實

加強外科的行風建設。開展優質服務理念教育活動，提高病人的滿意度；設定了意見箱、自覺接受社會監督；落實便民、利民措施；做到服務熱情、流程順暢，不斷促進醫療服務水平的提高，讓醫護了解了開展行風建設的重大意義和目的，充分調動職工的積極性、參與性。努力營造全科參與的良好氛圍。

2、加強醫德醫風教育，嚴肅科內紀律，弘揚高尚醫德：良好的醫德是醫患和諧關係的前提。醫務人員的醫德不是自發形成的，而是在一定社會環境和物質生活條件下，通過外部教育灌輸和個人在生活實踐中主觀修養而形成的'，它是一個長期的艱巨的過程。我科結合實際，利用各種形式加強學習和教育，把培養高尚的職業道德與提高業務水平放在同樣的位置，使醫德醫風建設不斷提高。堅持廉潔行醫，充分利用民眾監督舉報等手段，使科室醫務人員，自覺抵制收受紅包、回扣等損害民眾利益、破壞醫院形象的不良行為，促進我科服務行為的規範和良好行業風氣的形成。大力推進“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規範，加強培訓教育，建立以醫德醫風、服務質量、社會評價等為主要內容的績效考核體系。

3、改善服務態度，最佳化服務流程，努力做到服務好：“服務好”是醫療衛生工作宗旨和作風的體現。認真落實外科醫護要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念，努力為患者提供全程優質溫馨的服務。（1）改進服務態度，繼續堅持“以病人為中心”的服務理念。通過開展相關活動，加強了醫患溝通，提升了護理人員整體素質，為落實優質服務，鍛鍊護理隊伍奠定了堅實的基礎。開展優質護理服務等利民措施，為民眾和患者提供了方便、廉價、優質服務。努力做到服務態度良好，積極倡導服務文明用語，堅持杜絕服務禁語，杜絕生、冷、硬、頂、推現象。大力倡導人性化服務，處處體現人文關懷，努力提供溫情的服務和技巧。（2）實行公開透明服務，保障民眾看病就醫知情權，通過多種途徑和渠道為民眾提供科室特色、診療流程等醫療服務信息，方便民眾就醫選擇。公開醫藥費用信息，提高收費公開透明度，定時發放一日清單，細緻做好解釋，使民眾看病就醫明白消費。

4、加強質量管理，規範診療行為，努力做到質量好：認真抓好醫療質量安全各項制度落實，增強醫療質量安全責任意識。始終以醫療質量為核心，切實加強內部管理和基礎醫療質量管理，繼續強化醫務人員“三基三嚴”培訓。定期進行一次由科室醫師輪流主講的醫學講座，交流最新臨床知識、醫療實踐的心得體會、新技術新療法，從而提高醫護人員技術操作的熟練性和準確性，並每季度進行一次“三基”考試以鞏固和提高醫務人員的理論知識。深入開展每月一次科室醫療質量自評工作，規範醫療行為、促進合理診療。如今外科的醫療質量明顯提高，對於這項工作，我們將繼續下去，不斷完善，使之更規範化。對於不按時完成工作職責，尤其歸檔病歷未及時完成，予嚴肅處理。

5深入開展行風建設評議，積極主動接受社會監督，努力做到民眾滿意：（1）認真做好每月患者滿意度調查，通過對出院病人電話回訪、對住院病人和家屬現場調查等形式，關注患者感受，聽取患者意見；對他們提出的合理化意見或建議，積極落實整改，切實促進醫療質量和服務水平的提高，贏得患者滿意。（2）通過開展行風建設評議，是依靠人民民眾的有序監督、解決民眾反映的突出問題、以實際成果取信於民的一項重要舉措，通過紮實的工作，贏得民眾的滿意和認可，贏得社會的理解和支持，讓社會滿意。

通過開展行風建設活動，外科全體醫務人員深刻意識到工作中存在的不足和缺點，敢於承認自己的不足，才能勇於糾正缺點。開展行風建設，使外科醫務人員精神面貌大為改觀，各方面取得了成效，醫德醫風有了明顯的改進，醫療質量穩步提升，服務水平不斷提高，民眾滿意度不斷上升，使醫療行風建設真正落到實處。

行風建設工作總結 篇30

我校認真貫徹“三個代表”思想，以“十六”大檔案為指導，堅持在改革中求發展，求創新，以貫徹實施新課程標準為抓手，全面貫徹黨的教育方針，以減輕學生過重負擔，全面提高學習質量為目標，認真實施科教興校戰略，在上級教育部門的關心下，在全體教師的共同努力下，教育教學質量穩步提高，完成了預期制訂的各項工作。

一、加強黨建工作，建設一個高效、民主、廉潔的領導班子。

領導班子建設好不好是衡量精神文明建設是否取得成效的重要標誌，因此，加強精神文明建設，首先要從嚴治黨，搞好黨風廉政建設，保持共產黨員和領導幹部在民眾中發揮表率作用，為此，我校在創建活動中目標明確，就是在創建“好班子”的基礎上創建區文明單位。

1、開展“兩個條例”的學習活動。

根據主題活動內容，針對領導和黨員思想實際，我校先後組織黨員學習黨員“二個條例”的學習活動，觀看反腐倡廉錄像，提高黨員幹部的思想覺悟，使黨員幹部真正起到帶頭模範作用，思想得到解放，進一步樹立了執政為民的思想。

2、民主管理，依法治校。

我校把“民主管理，依法治校”當作一項民心工程來抓，通過民主選舉推選出教職工代表，實行教職工代表大會制度，負責督促教師遵紀守法，實行崗位職責和師德規範，建立教師德、能、勤、效考查制度，監督學校政務、財務工作，領導做到廉潔從政，使教師參政議政。

為了充分發揮教師工作積極性，增強教師的主人翁意識，讓教師參與到學校管理中來，學校領導班子從增加辦事透明度入手，實行政務和財務公開，進行民主管理。首先，學校實行重大事情領導集體討論決策再交教職工大會討論通過的制度；其次，鼓勵黨員、教師獻計獻策，集思廣益對所提建議實行答覆制度，這一制度得到了教師們的積極回響，大家紛紛出謀劃策，部分建議已經得到落實並取得了實效。所有這些都體現了我校領導班子的民主作風。

二、加強師生思想道德教育，打造師生新形象

1、加強學生思想品德教育，培養學生高尚的道德情操

青少年是祖國的未來，加強青少年的思想道德教育工作，促進青少年健康發展，是關係到黨和國家前途命運的大事，是建設有中國特色社會主義事業興旺發達的關鍵所在。為此，我校非常重視學生思想道德教育和人生觀教育，利用每周1節的思想品德課對學生進行思想教育，組織學生學習《小學生守則》和《小學生日常行為規範》，培養學生良好的學習習慣和行為習慣。結合少先隊主體活動，組織學生參加公益活動，如組織學生到街上打掃衛生，發動學生為困難民眾捐款等，提高學生的公眾道德意識和高尚的道德情操。組織師生向貧困地區和家庭捐款捐物，捐款數額達元。

2、加強政治學習，提高教師思想道德修養

為了貫徹落實區教育局關於開展師德教育活動的指示精神，我校成立了由副校長為組長、少先隊總輔導員為副組長的師德教育工作領導小組，制訂了師德教育活動方案，首先以教研組為單位組織教師學習《公民道德建綱要》、《中國小教師職業道德》。再通過講座、論壇等形式進行宣傳教育。然後結合實際查問題、找差距。大家暢所欲言，各抒己見，並結合自身實際談體會，通過討論，大家都認為師德教育是一項長期的工作，它對深化學校素質教育，對提高學校辦學品位和教師職業道德素質有著重要的意義。通過學習，教師們紛紛表示，應以積極的態度參加到師德教育活動中，不斷提高自身道德修養，更好的為教育工作服務。

3、規範教師道德，樹立教師形象

學校把師德教育放在教師隊伍建設的首要地位，作為學校的重點工作抓緊、抓實、抓好。利用周一政治學習、師德報告會等組織教師認真學習，大力加強師德、師風建設。使教師在思想上注重以人為本，在工作態度上注重服務學生，在工作作風上注重廉潔從教，在教育行為上注重依法執教，塑造教育良好形象。在教師中開展“樹教育新風，塑教師形象”活動，內強素質，外樹形象，形成了一支在“實”字上尋動力，在“深”字上挖潛力，在“活”字上求發展的教師隊伍。例如：我校蔣艷萍老師放棄自己的休息時間為學生補課，家長一時不理解，認為老師影響他按時接孩子，竟然到校長室告狀。蔣老師知道情況後，將心比心，並沒有責怪家長，而是一如既往的對待孩子，反過來看到那個學生天冷衣單，把自己女兒的衣服帶來給學生穿上。家長知道後十分感激蔣老師，把表揚信寫到了學校。20xx年，我校被評為常州市“巾幗文明示範崗”。

三、深入開展創建精神文明建設活動，提高師生文明意識

創建文明單位活動是落實兩個文明一起抓的有效途徑，是提高人民素質的載體。為此，我校領導非常重視，建立有以校長為首的創建文明單位領導小組，制定計畫、方案，由職工代表大會討論通過，使之成為全體教職工奮鬥的目標，並組織教師扎紮實實地開展各項創建活動。

首先，學校組織教師學習上級有關精神文明的檔案，《教師職業道德規範》，區教育局“辦人民滿意的教育”，召開專題報告會、班隊會等形式進行宣傳學習。通過學習把創建活動推向深入，提高師生的文明意識。新時期德育工作是學校工作的靈魂，人的思想道德品質教育，關乎國家民族命運，不應是一種空泛的宣傳，也不應是一種理論上的說教，應該是一種實實在在的工作，是一個點滴積累的過程。我們就是從小事抓起，教育學生從小事做起。學校里倡導以養成教育為重點，從“規、激、正”三個字做文章。

“規”：抓養成教育，我們遵循“低、小、嚴”的原則。低——起點低，標準要求低。強調只要孩子去做，一時做不好也沒關係，只搞過關、達標。小——從小事抓起。把按時起床、洗手臉、收拾書包、回答問題要立正、交作業用雙手、聽課做作業精力集中、見到紙片隨手撿起、不吐痰、不追逐等各項編成兒歌，一一抓落實。嚴——嚴格管理。沒有嚴格管理，任何工作都不會收到實效。校長室、教導處、少先隊對養成教育進行全過程跟蹤檢查、全方位監控，使鳴小學生的行為都得到規範，並逐步升華為習慣，形成鮮明的形象特質。

“激”：激發情感，對學生進行情感教育。愛國主義教育、團隊精神教育其實質是情感教育。我們從培養學生的情感入手，進行“愛國、孝敬、仁愛、明理、誠信”的新傳統教育。“愛國”，舉辦專題圖片展、書畫展、組織觀看愛國主義影片、書籍等活動，讓學生去感受祖國變化，了解愛國人物，接受正面教育和薰陶。20xx上半年，我校在中國少年報組織的“民族精神代代傳”讀書比賽中，25名學生獲獎。“孝敬”：把三八節定為“母親節”，做一件讓媽媽高興的事。重陽節定為敬老節，為祖父母送一個小禮物。“仁愛”：學會體貼，學會理解，學會寬容，講文明，懂禮貌。“明理”：明辨是非，公正無私，有正義感。“誠信”：誠實、守信，一諾千金。

“正”：就是嚴於律己、心地善良，處事公平。通過社會與生活課、班會課，通過演講、辯論、講故事、說心裡話等多種形式教育學生，及時認識自身缺點並改正缺點，努力做到嚴於律己，公正待人。我們還讓學生參加到學校管理之中，負責學校日常管理工作。設立文明監督崗，負責樓內的衛生、紀律檢查。班級設立值日班長，負責一天的班級日常管理。各個崗位都經過競爭上崗，從細微處培養他們平等、民主、自主意識，不斷增強他們的自我約束能力、獨立思考能力以及創新精神。

為及時梳理德育工作思路，使德育教育向科學化邁進。德育領導小組帶領教師開展專項德育科研，就《小學生心理受挫原因及疏導對策的研究》進行課題研究，用理論指導實踐，實踐中積累了豐富的德育工作經驗，該課題在20xx年6月成功結題，並被評為區優秀教研成果獎。

我校先後開展的活動主要有：1、《辦人民滿意的教育》師德教育活動；2、開展紅讀教育活動；3、開展班主任工作教育講座活動；4、開展“‘文明班級’、‘五好家庭’、‘三好學生’”評比活動；5、開展“學科教學競賽”活動；6、開展文體、科技比賽活動；7、開展“交通、法制教育”活動；8、開展“愛物百日評活動”活動等，活動均取得了可喜的成績，進一步提高了學校的文明程度。

四、積極開展科技、文藝和體育活動，促進學生全面發展

我校積極開展藝術教育研究，通過不同的藝術形式，啟迪他們的智慧火花，培育他們的藝術細胞，發掘他們的藝術天賦，促進他們向更高層次發展，把促進學生綜合素質的全面發展作為宗旨，為學生特長的發展提供了條件。

學校成立各類活動小組，如文藝方面有鼓號隊，聲樂、舞蹈、鋼琴隊；體育方面有田徑隊、男女排球隊；美術有繪畫、陶藝；信息和勞科技，各隊（組）平時積極組織學生開展各項活動，並取得了很好的成績。

學生的積極性調動起來了，教師的教學水平上去了，教學成績的不斷取得，也就順理成章了。師生參加各級各類比賽，取得豐碩的成果。黃璐在武進區美術教師基本功比賽中，獲一等獎；張雪良在武進區美術評優活動中獲一等獎；楊魯英在武進區音樂教師基本功比賽中獲二等獎；王雪芬參加武進區音樂評優活動或二等獎。80多名學生的美術作品獲得的獎勵；由學生創作的書法、繪畫作品等陳列在學校藝術長廊，更增添了校園人文氛圍，薰陶了師生審美的心靈。同時，學校文藝組多姿多彩的文藝節目不但豐富了校園文化生活、活躍了師生身心，而且在各級各類文藝匯演比賽中展示了鳴小高雅的藝術水平。舞蹈《丫丫鬧春》、《海娃與企鵝》、《動感寶貝》、《爸爸的軍帽》在湖塘元宵文藝晚會中獲優秀獎，合唱《雪絨花》《各國兒童心連心》《茉莉花》《歌聲與微笑》都獲武進區英語歌詠比賽一等獎、常州市一、二等獎。

體衛創新，全面育人。我們不斷探索素質教育下的快樂體育教學，進一步開展好以“早鍛鍊、早操、晚活動”為主的學校民眾性體育活動，確保學生每天有一小時以上的體育活動時間，同時結合不同季節適時組織田徑運動會、排球比賽、跳繩比賽等豐富多彩的體育比賽活動，從而使學生具有良好的身體素質，體育合格率、體鍛達標率、體鍛優秀率分別達98%、98%和30%以上。

五、開展法制和安全教育、增強師生法制觀念，做守法公民

學校是育人的地方，學生的安全是教師的責任。我校一直把學生安全作為首要工作抓緊抓好，認真執行食品衛生法規，時常對學生進行防火、防盜、防騙、防震、防水、防電、防食物中毒和防交通事故等安全教育，定期檢查校舍安全，落實防範措施，防止重大事故發生。注意經常強化師生安全、守紀和文明意識，使社會治安綜合治理各項指標達到標準。堅持對師生員工進行民主法制治安防範教育，要求師生自覺遵守國家法律、法規，做守法公民。

此外，學校設有兼職法制教育副校長周文偉；兼職法制教育輔導員盛小松，負責學校法制知識宣傳和法規教育，結合每年9月26日“禁毒日”進行禁毒宣傳，並組織學生參加了拒絕毒品的圖片展覽活動。通過活動，使全校師生知法、守法。教師和學生的法制觀念得到了很大的提高，學校治安狀況良好，無教職工越級上訪事件，更無違紀違法行為，無“黃、賭、毒”現象。

六、加強校園建設、美化綠化學校，創設良好育人環境

學校按省一級學校標準配備教育教學設施。我們對照評估標準，逐項排查，針對問題和薄弱環節，扎紮實實進行整改，在上級部門的支持下，投入多萬元用於添置教育教學儀器，改造塑膠跑道，增建電子閱覽室和營造校園文化氛圍等，進一步最佳化育人環境，為創建省一級學校打下牢固的基礎。經過努力，現在學校環境優雅美觀，校園綠草如茵，具有濃厚的文化氛圍，學校運動、教學、生活三區布局合理、錯落有致。擁有寬敞明亮的教學樓、辦公樓，250米環形塑膠跑道運動場；教學設施先進、齊備，共有10個功能室與教育教學相配套，現代信息技術教學設備先進，電子閱覽室和兩個網路教室等為學校教育教學插上了現代化的翅膀。

我校還充分利用校園環境資源，全面構建，立體布局，創設讓文化設施啟智的人文環境。學生書畫、藝術長廊等散發出濃郁的文化氣息，抓住師生學習生活的每一個去處，讓每一面牆壁都說話，讓一草一木、一磚一瓦都育人。校園的電子顯示屏、警示句、宣傳欄、雕塑“奮進”等，處處、時時提醒學生：鼓勵自己志向遠大，警示自己一心向學，相信自己潛力無窮，鞭策自己學會做人。校風校訓、教風學風、辦學理念等都已上牆，加強對學生人文精神的培養和薰陶，入心入腦，化為自覺行為，從而給與學生精神的鼓勵、意志品質的鍛鍊。

七、認真執行計畫生育政策，人人爭當計畫生育標兵

計畫生育是我國的一項基本國策，也是創建精神文明建設的一項重要內容。學校給予足夠的重視，成立了有女工計畫生育管理工作領導小組，實行一把手負責制。領導小組負責制定本校計畫生育管理辦法，指導和監督計畫生育措施的落實情況。由於我校計畫生育工作做得細，兩年來，廣大教職工積極宣傳計畫生育政策，個個嚴格執行計畫生育政策，學校計畫生育各項指標均達標，我校被評為“巾幗文明示範崗”。

八、堅持走“科研興校”之路，全面提高教育教學質量

教育要發展，特色是生命。為了培養21世紀人才，我們結合學校特點，以培養學生強健完美體魄、頑強拼搏精神、實踐創新能力為目標，以“排球”和“數學實踐活動”為我校校本課程。

我校是常州市“排球傳統項目學校”，從1990年以來，我校男、女排球隊在武進市小學生排球比賽中，年年榮獲冠亞軍；在常州市小學生排球比賽及常州市軟式排球比賽中，也屢榮獲冠亞軍。

排球傳統項目的開展，學校領導起著至關重要的作用。十多年來，歷經幾任校長，他們都把排球作為學校特色來抓，投入大量經費。學校每年添置排球要五六千元，業餘訓練經費、比賽經費每年達幾萬元。20xx年學校投資二百三十萬元籌建排球訓練館，為排球隊提供了更優越的條件，為取得更輝煌的成績奠定了紮實的基礎。

我校各班都成立了男、女排球隊，他們在體育課上認真學習排球技術，課後能積極訓練，這為學校排球隊源源不斷地提供了強大的後備力量。學校每年舉行一次全校性的排球比賽，並形成傳統。一二年級為對空墊球比賽；三四年級為對牆墊球比賽；五六年級為正式排球比賽。在賽前一個月，學校的田徑場、排球場、籃球場全都是各班運動員刻苦訓練的身影。低年級的班主任、體育教師手把手地教學生墊球，中高年級的校排球運動員也能擔當教練的責任，輔導並訓練班級排球隊。比賽期間，班主任、體育教師可以說忙得不亦樂乎，學生啦啦隊更是激情似火，標語種類繁多，加油方式各異，使排球比賽的氣氛變得更加激烈、緊張，運動員也能盡情地發揮自己的水平。

我們學校把“數學實踐活動”作為校本課程，開發編制了《數學實踐活動》教材。課程開發組老師在編制過程中經歷了換腦筋（學習理論，轉變觀念）→動腦筋（課程開發的實施）→傷腦筋（課程實施是不斷修改、完善，再開發，再修改，再完善的過程）。這種校本課程的開發給老師的是一種挑戰，一種責任，我們在行動中研究，在研究中反思，在反思中提高。在此基礎上，我們根據各年級課程目標，自主選材，自編活動內容，設計活動方案、活動案例、撰寫專題論文等，在多方面取得了顯著的成績：有2篇專題論文在《國小教學實驗與改革》等省級刊物上，有5篇專題論文在區市級論文評比中獲獎。

數學實踐活動，為學生提供了一種有別於學科課程的學習形式。這類課程，不僅內容與學生的生活經驗相關，活動的時間靈活，活動的空間廣闊，而且沒有作業負擔，學生完全擺脫了失敗的陰影，不僅在活動取得收穫和學習取得成功後歡欣鼓舞，單單參加活動本身就給孩子們帶來無盡的愉悅。因此，學生興趣很大，能主動地將數學學習與生活聯繫起來，主動將數學學習與其它學習結合起來，用數學的眼光去看世界，用數學的思想去思考問題。我校小學生自辦小報二百多張，寫數學日記二百多篇，學生的數學興趣高漲，學生自發參加《小學生數學報》上的一些活動，徐羅娜、張鍵等8位學生撰寫的數學小論文刊登在《小學生數學報》上，在《小學生數學報》組織的“我們愛數學”活動競賽中有30多人次獲獎。

展望未來，我校全體師生正以飽滿的精神的昂揚的鬥志迎接新一輪基礎教育改革的挑戰，繼續開展精神文明創建活動，把創建活動推向深入，齊心協力，向文明單位邁進，為辦人民滿意教育不懈奮進。

行風建設工作總結 篇31

為全面深入開展民主評議政風行風工作，進一步加強學校的政風行風建設，促進學校各項工作良性發展、緊緊圍繞黨的 和十八屆三中、四中全會的重要部署，堅持“標本兼治，糾建並舉”的方針，認真執行“三重一大集體決策、主要領導四個不直接分管和末尾表態”制度。按照“管行業必須管行風”的原則，緊緊圍繞推動教育和諧發展這一主題，通過層層宣傳發動、深入開展學習、廣泛徵求意見、狠抓邊查、邊整、邊改，取得了一些成效。現將半年來的工作總結如下：

一、加強領導，精心部署，順利啟動了政風行風評議工作，為政風行風評議工作奠定了基礎。我校黨支部按照縣紀委、教科局黨委政風行風評議工作實施方案的要求，精心部署、周密謀劃，成立了我校政風行風評議工作領導小組，由校長安春輝同志擔任組長，黨支部書記、副校長阿不力克木同志及兩位副校長任副組長，各處室負責人為成員的政風行風評議領導小組。領導小組下設辦公室，具體負責行風評議工作日常事務，從組織上保證了政風行風活動的正常開展。同時我校政風行風評議工作根據《和靜縣教育系統20__年民主評議政風行風工作實施方案的通知》和相關會議精神，結合我校的實際情況，制訂了《和靜縣第二中學民主評議政風行風活動方案方案》，明確了工作的指導思想、主要目標、工作階段目標和工作措施。另外及時召開動員大會，學校先後召開了中層領導以上的幹部會議和全校教職員工參加的動員大會，在會議上，校長作了動員報告，並宣讀了《和靜縣第二中學民主評議政風行風活動方案方案》，安排部署了政風行風評議工作。通過層層思想發動，教職員工對行風建設的意義有了明確認識，充分認識到：是新時期抓好班子帶好隊伍的需要，是進一步密切黨群幹群關係的需要;是推動教育發展和社會全面進步的需要，這些都為搞好查擺工作奠定了良好的思想基礎。

二、公開承諾，接受監督，有力保障了政風行風評議工作的順利進行學校行風評議工作總結根據政風行風評議工作的實施方案，一是開展了政風行風的承諾活動。學校通過公開欄向社會和服務對象進行了政風行風公開承諾，接受社會、家長、學生對學校的政風行風建設進行民主監督。二是聘請政風行風監督員，督促我校政風行風建設。學校先後聘請了玉蘇普江(教科局副局長)、歐雲(吉祥社區主任)等18位來自社會各界的人士擔任學校政風行風監督員，對學校的政風行風進行民主監督，邀請其對學校的政風行風建設提出建議和意見，並將合理化建議落實到實際工作中，增強政風行風的透明度。三是暢通訴求渠道，建立民主評議機制，學校設立民主評議舉報電話，民主評議意見箱，接受教職工、學生、家長及社會的意見和建議。

三、調查評議，明查暗訪，使政風行風評議工作有序開展。學校採用走訪學生及學生家長、召開民主評議代表座談會、發放問卷調查表等形式，多方收集政風行風建設的意見和建議。派專人負責接收、處理來電、來信，做到有電必回，有信必復。並對來電、來信做到“四實”：調查研究知實情，徵求意見聽實音，解答疑惑講實話，落實整改重實效。學校定期邀請評議代表、學生及學生家長、政風行風監督員對學校的行風建設進行面對面的評議，廣泛聽取社會各界人士對我校各項工作的意見和建議，使辦學依靠民眾，服務民眾，同時學校領導深入學部、班級、學生、學生家長及教師中進行了明察暗訪，深入街道社區廣泛傾聽社會反響，請大家提意見和建議，並將有利於我校發展的合理化建議及時採納並推行。

四、建章立制，認真整改，有效開展了政風行風評議工作。一是梳理意見，分類解決。對評議代表提出的意見和建議進行歸類梳理，對能及時解決和創造條件解決的問題作了限時要求並認真做好落實工作，對一時無法解決的問題作了詳細說明。例如，教師停車問題及時得以解決，學生洗浴問題正在解決，預計明年將完成浴室建設並投入使用。二是建章立制，形成長效機制。本年度我校進一步完善了“三重一大集體決策”制度，擬定了“主要領導四個不直接分管和末尾表態”制度，並在工作中嚴格落實責任，加強對權力的監督，保證了學校各項工作良性互動。

五、校務公開，強化監督，有力開展了政風行風評議工作。一是學生校服、辦公用品等在教科局招標的單位中採購。二是學校定期向全校師生公開學校重大開支學生每月的一伙食補貼及惠民補助事宜。我校凡“三重一大”事宜均經過校黨支部會議研究通過。為了嚴肅紀律，學校實行了收費問題一票否決制，凡發現擅自向學生收費的部門和個人，一經查實，均要追究當事人的責任，當事人當年師德師風考評為不合格。三是深化校務公開工作。嚴格執行校務公開制度，使校務公開工作“制度更健全，校務更透明，管理更規範”。學校在招生、教師招聘、任職等方面，堅決執行黨的有關政策，依法執教。四是學校充分發揮教代會的民主管理與民主監督作用，以制度來切實保障全員參與民主管理的權力。校務公開的內容做到全面、準確，公開的形式做到靈活、有效，公開的程式做到嚴密、規範。

六、狠抓師德師風建設，不斷提高教師的職業道德水平。一是將師德師風建設列為學校民主評議政風行風工作的重中之重。學校把教育行業的一些不良現象作為警示內容，教育廣大教職工警鐘長鳴。大會必講，小會常談，全體教職工都能自覺執行教師職業道德標準，嚴格要求自己。二是學校和每一位教師簽訂了禁止有償家教及依法執教承諾書。公布了規範教師從教行為的14條禁令和廉政準則的8個嚴禁：不準體罰或變相體罰學生;不準對學生進行有償家教;不準利用職務之便向學生及學生家長謀取私利;不準為學生濫定濫發複習資料等。三是學校規定用師德規範要求每位教師，做到寬嚴並濟。對待學生要和藹、耐心、關心、盡心。要儘量了解所教班級的每一位學生家庭，了解學生在家裡的學習、生活情況，取得學生家長的積極配合，促進學生早日成才。四是嚴格對教職工進行綜合考評和師德師風考核，通過向學生、家長發放調查表，統計教學常規考核、教師專業發展等，公平公正地對教師進行考評，促進教師的工作積極性。

七、加強教輔材料使用管理工作，確實減輕學生課業負擔。加強對中國小教輔材料的使用管理，是踐行科學發展觀、構建和諧社會的必然要求，也是糾正行業不正之風、辦好人民滿意的教育的重要內容。學校充分認識加強中國小教輔材料使用管理工作的重大意義，將此項工作擺上重要議事日程，根據《關於進一步加強中國小教輔材料使用管理工作的實施意見》檔案要求，加強組織領導，強化部門配合，明確管理責任，落實工作措施，形成規範完善的中國小教輔材料的使用管理制度，使教輔材料問題不再成為民眾反映強烈的問題，把利民便民之事辦實辦好、辦出成效。

總之，我們清醒地認識到，民主評議政風行風工作還任重道遠，由於行評工作涉及面廣、要求高、任務重，行評工作不可能“畢其功於一役”。 我們將以更加積極的姿態、更加努力的工作，進一步加強行風建設，不斷提高教師隊伍政治業務素質和職業道德水平，為學生提供良好服務，推進依法治校、治教進程，大力弘揚社會主義核心價值觀精神，全力把和靜縣第二中學打造成為風清氣正社會滿意的優質中學。

行風建設工作總結 篇32

教育行風是一個重大而又嚴肅的問題。他不僅關係到學校校風、學風和教風的建設，關係到教育行業的整體形象，同時，作為培養國家未來人才的場所，更關係到國家的前途和命運。近年來，教育系統高度重視行業作風建設，在整頓機關作風、加強師德師風和黨風廉政建設、推行政務公開、校務公開、整治考紀考風、治理亂收費等方面，採取了一系列措施，有力地促進了教育系統行業作風的轉變，推進了教育事業的健康發展。20xx～20xx學年度，xx中學政教處圍繞行風建設積極採取措施，開展了一系列工作。現一、堅持育人為本，全面實施素質教育，促進學生身心健康發展。

本年度我校的系列德育工作高一以“成長”為抓手，加強愛心教育；高二以“成人”為核心，加強信心教育；高三以“成材”為核心，加強責任心教育。

（1）抓行為習慣養成教育，特別是高一新生的基礎文明習慣教育。利用入學教育和軍訓的機會，督促學生養成良好的文明言行習慣，通過軍訓磨練學生的堅強意志，接受國防教育，提高國防意識。利用班會時間對全校學生進行《中學生守則》、《中學生日常行為規範》和《姜中學生一日常規》的教育，抓緊、抓實、規範學生的行為習慣。從點滴做起，狠抓亂拋紙屑、破壞公物、午間吵鬧等不良行為的糾正。加強一日常規的督查力度，一周一公布，力求公平公正，用班集體力量影響和薰陶全體同學。

（2）改進教育方式。以生態體驗式德育教育為工作主線。充分運用“教師節”、“中秋節”、“國慶節”、“元旦”等傳統節日，設計各種教育活動，賦於新的、喜聞樂見的形式，引導學生積極參與，提升道德水平。繼續開展義工等活動，強化校本化的德育實踐。

（3）繼續積極開展“愛心、自信心、責任心”為主題的德育系列教育活動。培養學生的愛心，提高感恩意識；增強學生自信心、責任心，促進學生保持蓬勃朝氣、旺盛活力和昂揚向上的精神狀志，激勵他們勤奮學習、大膽實踐、勇於創新。

（4）根據學校實際和學生的身心特點，積極開展豐富多彩的校園文化活動，以豐富校園生活，陶冶學生情操，展示學生能力，培養學生愛好。學生成立了“綠色風暴”環保組織，宣傳環保低碳的健康生活，為學校垃圾分類處理積極行動。文學社團倡導經典閱讀，開展辯論演講，舉辦豐富多彩的讀書活動，編輯刊印了《綠草地》系列作品集。在對團員意識教育過程中，不斷滲透仁愛提供展現的舞台，在培養學生參與能力的同時，更是讓學生在參與中收穫了成長的喜悅，收穫了自信，有更充足的信心面對未來的挑戰。

（5）進一步強化誠信教育，加強考風、考紀教育，在過去設立誠信考場的基礎上，設立考試違紀舉報信箱，建立了學生違紀舉報制度，發現作弊現象，及時教育，及時處理，使考試作弊現象得到了有效的遏制。引導學生誠信考試、誠信做人。

二、關愛學生，關愛生命，不體罰、變相體罰學生，不歧視、侮辱學生。

（1）為抓好學生心理健康教育，幫助學生解決因青春期發育而造成的各種心理困擾，各年管會、班主任利用每周班會時間開展豐富多彩的主題教育活動，滿足學生的學習、生活、心理狀況及成長的需要。心理諮詢室的老師能積極做好學生的心理輔導工作，同時充分利用校園廣播和心理健康教育專欄，做好心理健康教育的宣傳工作，健全學生的人格，促進學生心理的健康發展。校衛生室、心語室通過講座、面詢、開設宣傳欄、發放宣傳材料等形式關注學生的身心健康。此外，還通過家校聯誼，邀請專家為學生家長開設親職教育輔導報告等形式拉近師生、家校距離。

（2）針對當前不少女生在人際關係、自我保護、學習壓力、理想前途、異性交往等方面存在困惑和問題這一現狀，xx月26日上午，政教處邀請江蘇省親職教育研究會理事、青少年心理諮詢專家、江蘇教育電視台《成長》欄目教育顧問、南師大教科院殷飛教授來校，對高一、高二全體女生開設題為“讓花兒綻放在最美麗的季節”的青春期成長心理輔導講座。殷教授現場選取了同學們提出的話題，從人生的意義、人際關係的處理、時間的合理支配等角度，以正確處理好人際關係，尤其是青春期的女生難以把握的情感關係為主線，結合自己的輔導案例，以及個人的成長經歷，旁徵博引，侃侃而談，以其豐富的肢體語言、風趣幽默的言談，讓同學們在笑聲中思考、感悟人生。講座對同學們產生了很大的震撼，讓女同學們在輕鬆的氛圍中不知不覺成長了許多。

（3）抓好法制教育和安全教育

聘請法制專家為學生進行法制講座，逐步形成法制教育系列：如主題班會、參觀展覽、圖片宣傳、報告會、觀看錄像等，使此項教育制度化、經常化，增強學生自覺遵守社會公德及守法的意識。採用多種形式對學生進行交通、防震、防火、飲食、校園內活動等安全教育，杜絕安全事故的發生。利用國旗下講話、板報、廣播等形式對學生進行全方位安全教育。

為增強學生的消防安全意識與技能，9月21日，我校高一年級組織學生開展消防演練系列活動。演練前，全年級學生聽取了市消防大隊後智川中隊長的消防安全知識講座；進行從教室到操場的緊急疏散演練；學生代表當面接受滅火專業指導後，手持滅火器成功進行了實戰演練；第二天，又組織部分學生集體參觀了市消防大隊。學生們說：學校這堂生動的“消防課”比文化課更有意義、收穫更大。第二學期，政教處又組織全體寄宿生進行消防安全逃生演練。演練中，學生列隊下樓道，不爭、不搶、快速有序，全校寄宿生從宿舍樓全部撤到足球場共歷時一分二十秒。

（4）為加強租住房生管理，發揮學校、社區、家長的協同教育效應，我校與南街社區成立了“協作共育租住房學生工作站”。xx月15日，市委常委、人武部部長朱國金出席揭牌儀式並講話，我校高志雄校長和南街社區黨支部宋玉玲書記共同為工作站揭牌。這一舉措將有效地促進了家、校、社區的協同效應，對校外租住房生的教育管理將更加有效得力。

三、深入開展師德師風建設，不斷提高班主任業務素質和職業道德水平。

（1）加強教育理論的學習，創新德育形式。以參加中央教科所“體驗式德育”和中國教育學會規劃課題子課題“加強班主任心理健康教育能力培養，提升班級管理效能”為契機，促進我校德育工作能夠做得更有實效。激勵班主任及時將自己的工作心得寫成文字，形成德育系列的小論文，相互學習、借鑑，共同提高。邀請南師大趙凱教授就班主任工作作了《班級管理中如何提升自己的核心技能》的講座。在講座上，趙凱教授從“人本：構建一個管理就是服務的觀念平台；高效：練就一身核心技能過硬的管理功夫；和諧：培養一群心理素質良好的中小學生”三個方面進行了演講。趙老師熱情洋溢而又充滿睿智的報告，給了班主任不少啟發。

（2）加大對班主任的培養力度，做好班主任論壇工作，提高班主任例會的作用，加強班主任的交流，樹立典型，以身邊的先進班主任為榜樣，促全體班主任共同學習，相互提高，以此來培養和壯大優秀班主任群體。本年度，政教處組織班主任相繼開設了六節主題班會課，供全校師生共同觀摩學習研討，以期形成系列化的主題教育活動。

（3）進一步完善班主任考核制度。用競爭機制激活班主任的管理工作，努力打造一支適應時代、高素質的班主任隊伍。政教處不僅將平時各班級的教室、包乾區以及宿舍衛生檢查評分情況、廣播操得分情況及時匯總，每周定期公布檢查結果，讓數字量化班主任的德育管理工作；還組織了攝像檢查，在年級班主任會議上播放，並進行評析。並以此作為優秀班主任、文明班級評比的重要依據。

（4）本年度，政教處還開創性地進行了副班主任的聘任活動，研究確定了53名青年教師擔任副班主任，著力培養年輕班主任，給班主任隊伍不斷補充新鮮血液。

（5）加強對班主任職業道德的督查和考核，堅決禁止班主任向家長索要禮品、禮金，禁止接受家長的吃請。設立舉報信箱，一經查實，嚴懲不貸。

四、落實惠民政策，完善資助體系。

為確保家庭經濟困難的學生不因家庭貧困而失學、輟學，學校為每一位誠實守信、品德優良、學習勤奮、家庭經濟困難的學生提供各類幫助，如：減免學費，提供菜金，給予各種助學金等等。每學期全校約有近10%的家庭困難學生獲得各種政府助學金，人均每年1000～20xx元。

五、定期召開家長座談會，建立健全家長委員會制和教師家訪制度。

親職教育是學校教育重要的互補因素，兩者配合得越默契，產生的教育合力就越大，效果就越顯著。為了更有效地進行家校溝通。學校各個年級都成立了家長委員會，定期召開家長委員會會議，了解家長和學生的需求，及時調整我們的工作。同時引導和鼓勵教師走近學生的家庭進行家訪，以便更多、更真實地了解學生在家的各種表現，從而讓我們的教育更有針對性。本年度，我校有六名教師的家訪手記在xx市家訪手記評比活動中獲獎。

當然，我們也清醒地認識到，目前我校的行風建設還存在著一些薄弱環節和漏洞，行風建設的任務依然十分艱巨。比如有個別教師師德修養不高，工作不負責任，有時有體罰學生的不良行為。還有個別學生有打架鬥毆、男女生不正常交往、沉迷於網路遊戲等不良現象。儘管這些問題雖然只是發生在少數教師和少數同學身上，但卻在很大程度上損壞了教育系統的聲譽和形象。如果不及時採取有力措施，嚴厲制止這些自毀形象問題的發生，那么我們教育這塊淨土就會受到玷污，為人師表的崇高形象就會在老百姓的心中越來越低，也勢必嚴重影響甚至破壞我校教育事業的持續健康發展。因此，我們將保持清醒的頭腦，在今後的工作中，採取更有力的措施、更有效的辦法加以解決，努力實現教育行風的健康發展，讓學校教育當之無愧成為一片淨土。

行風建設工作總結 篇33

兆豐學校成立於20xx年8月，是由原兆豐國中、兆豐國小合併而成的一所九年一貫制學校。新校占地面積88畝，建築面積23000平方米（其中幼稚園6753平方米），總投入建設資金6000餘萬元。兆豐學校現有36個教學班，近1500名學生，120名教職工。學校地處樂余鎮兆豐街道，是樂余鎮吸納新市民子女的主要學校，新市民子女比例占了近60%。面對這樣的形勢，原兩所學校重視行風建設工作，各項工作穩步推進，從學生和家長的需要出發，紮實落實各項實際工作，工作中一切為了學生，一切為了教育事業，努力辦人民滿意的教育，20xx年，兩校均被評為“張家港市文明單位”，20xx年八月均被評為“張家港市行風建設先進單位”。我們的做法是：

一、統一思想，提高認識

我校的行風建設工作以“三個代表”為指導思想，認真貫徹教育局關於行風建設的各項規定，按照“為民、務實、清廉”的要求，以正確履行職責為核心，以加強隊伍建設為重點，以服務民眾為目標，以人民滿意為標準，以民主評議為載體，堅持教育、制度、監督並重，以評促糾，以評促進，紮實推進我校行風建設。今年一開學，我們在行政例會上反覆強調，在教師例會上公開表態：領導班子要有服務意識：率先垂範，嚴於律己，以身作則，清正廉潔，勤政敬業，遵章守紀，工作作風務實，增強對全體師生的感召力。我們要切實加強教育行風建設，不斷提升人民民眾對教育工作的滿意度。切實增強主動服務、創新服務、盡責服務、高效服務和廉潔服務的意識。全體教師要做好學生家訪工作，切實做到把對學生無微不至的關心、把對教育政策細緻入微的宣傳送到每一名新生的家中。要民主溝通：學校開展任何工作都應民主行事，多聽聽老師的建議、意見及呼聲，善於同老師溝通交流，開展的工作做到公開、公正及相對公平。弱化並儘量消除教師間的矛盾，不能獨斷專行、領導至上。要讓民主溝通成為學校一道亮麗的風景。全體教師要善於學習：九年制一貫學校的管理和生活，對我們是全新的挑戰，8月15日我們部分班子成員去暨陽湖學校進行了學習，從作息時間的安排，國小部、國中部的分工，績效考核，教學方法等進行了探討，受益匪淺。開學後，我們將陸續去相關學校取經，從而不斷提升我校的管理水平。

本學期一開學，就形成了做事講原則按規章的局面，大家齊心協力，促進學校依法治教，規範管理。

二、加強領導，健全機制

1、學校成立了領導親自抓，分管領導具體負責的行風建設和民主評議工作領導機構。設有校務公開領導小組、校務公開工作小組、校務公開監督小組，分別有校長、副校長、工會主席擔任組長，保證行風建設工作有堅實的領導核心和運行機構。

2、建立並落實工作責任制，明確工作職責，嚴格執行校務公開。做到行風建設與行政、業務工作有機結合。制訂行風建設工作計畫、措施，確立明確的目標，把行風建設作為學校的“一把手”工程，制定各部門工作制度，層層落實責任制。

3、每學期均將面向家長，把有關入學通知、收費情況、行政領導分工、午餐菜譜、《實施素質教育，規範教育行為校長承諾書》等信息公示於校門外；此外，學校網站有專門的校務公開欄，把今日工作、行政通知、教科研及學生活動、評優情況等信息公示於校園網及時更新各類信息，把行風建設的的目標、內容向教師和學生公開，形成加強行風建設人人有責，參與行風評議人人有份的局面。

三、嚴格收費管理，杜絕亂收費的現象

1、學校的一切收費項目嚴格按照市教育局統一下達的標準收取，沒有亂收費現象。規範地使用“服務性收費告家長書”。

2、各項代辦性和服務性收費，使用前均下發《告家長書》，向學生和家長詳細公開收費的項目、標準和檔案依據，完全採取學生自願的原則，絕不引導，逼迫，由家長確認簽字，上交回執為準，學期結束時收取費用。

3、嚴格實行收支兩條線管理，收好管好各項教育經費，杜絕了亂用、濫用的現象。更無私設“小金庫”現象。

4、規範食堂管理。我校大部分學生在校用餐，我們在學生自願選擇的基礎上，根據成本核算，上學年，低、中、高年級每生分別收取520元、530元、540元餐費，按實際天數結算，多退少不補。本學期，根據市教育局統一規定，不同年級學生分別收取每生550元、600元的餐費。所有在校用餐的教職工，一伙食費與學生同價收取，按月結算。一伙食款做到專款專用。

5、不斷提高學生一伙食質量。每周菜譜做到精心安排，科學搭配，並公示在“校務公開”欄內。我們還不定期進行問卷調查、滿意度測評、座談會，及時發現問題，聽取意見，不斷提高食堂的服務質量。

四、規範教學行為，豐富學生生活

1、認真貫徹市教育局《關於減輕中國小過重負擔，全面推進素質教育的有關規定》和各項政策的要求，嚴格按照規定征訂教材和教學用書，按照縣教育局下發的課程設定標準，編制課程表，並開足上全各門功課。嚴格規定並控制學生作業量，並定期檢查，教師按照開學初制定的進度表進行授課，嚴格執行學生在校時間的規定。學校為規範學校師生行為，編印了《學校管理制度》，有效地規範了全體師生的行為。同時，我校的績效考核制度由學校教職工代表大會討論並通過，效果良好。

2、保證學生每天鍛鍊一小時。在認真上好體育課、組織好大課間活動的同時，我們規定，各班沒有體育課的當天，安排一節體育活動課。學校體育教研組特地組織有關老師為孩子們蒐集、設計遊戲，學生自創與老師設計相結合，地方特色與學校實際相結合，傳統項目與現代科技相結合，做到學生感興趣、活動有效果。室外、室內大課間兩套活動方案，活動器材多樣，老師們的精心組織與指導保證了學生每天參加項目豐富多彩的活動。

3、提高少年宮活動質量。我校以科技類活動為品牌活動內容，設定了創意、車模、航模、七巧板、數棋等科技類輔導組。另還設有舞蹈、合唱、書法、美術、電腦繪畫、桌球、排球、手工等21個活動項目，並根據實際情況分成兩個層次開展活動，即校級層次和年級層次，校級活動重特長培養，年級活動重興趣激發。做到“四個落實”，確保活動正常開展。其中科技類、藝術類輔導組實績突出，成果顯著。

五、加強師德師風建設，提高教師隊伍素質

1、結合學校實際，加強師德建設。組織教師學習“三個代表”的重要論述及教育局關於師德師風建設的會議精神，使全校教師樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時，在教師中廣泛開展職業道德教育、為人民服務教育、愛崗敬業教育，並使全體教師做到了為人師表，愛崗敬業，以高尚的情操、人格去影響、薰陶學生。與所有教師簽訂了《教師公開承諾書》《任課老師安全工作目標責任書》，不斷提高廣大教師的責任心、事業心。

2、積極做好和學生家長的聯繫工作。全體教師能夠尊重學生家長，通過家訪、電話等方式主動與家長聯繫，認真聽取意見和建議，每學期都召開家長會、舉行半日開放活動，組織教師家訪，積極向家長宣傳教育法規和科學的教育思想及方法，促進了學校、家庭的密切聯繫，產生了良好的社會效益，也使全體教師更加理解家長，也使家長進一步地支持和理解學校的工作，對我校開展的各項教育活動產生了積極的促進作用。

3、開展家長、學生評議教師活動。每學年，我們都發放教師的家長、學生民意測評表，從熱愛關心學生、工作態度、教育教學方法、班主任班級活動開展（任課老師執行課程計畫）、是否體罰變相體罰、有無有償家教六個方面讓家長和學生對老師作出如實評價，評價結果與教師年度考核、評優評先掛鈎，有效地提升了師德形象。

六、其他方面的工作

1、利用“道德講堂”基地，邀請交警、派出所民警對教師、學生進行道德、法制、安全等方面的教育，學校利用班、團會，及時對學生進行安全和法制教育。多年來，我校師生的違法犯罪率為0，校園無重大安全事故的發生。

2、認真對待民眾的各種投訴，記錄在案，認真核實，嚴肅處理，全體教師團結、奮進、和諧，無越級上訪和集體上訪，我校的辦學，民眾非常滿意，無民眾對我校的教育教學工作進行投訴，在取得教學成績進步的同時，也產生了較大的社會效益。

3、做好便民服務工作。我們在門衛處設立了“愛心驛站”，為城管人員、環衛工人提供便利。

在今後的工作中，我們將進一步加強學習，統一認識。組織教師學習新《義務教育法》《教師法》《未成年人保護法》等有關法律法規，做到愛崗敬業，為人師表，以高尚的情操、人格去影響、薰陶學生。加強管理，促進行風建設，建辦人民滿意教育。