優秀醫務工作者工作總結 篇1
這個20xx年即將過去,在這一年裡,醫務科在院長、分管院長的領導下,圍繞以人為本、科學發展,維護醫療質量與安全,不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作,現總結如下:
一、樹立以人為本,做到科學發展。
科學技術是第一生產力。20xx年醫務科圍繞以人為本,科學發展做了很多工作:
1、建立醫務人員技術檔案。今年,醫務科經過策劃運作,收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放於專用檔案框中。同時製作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫務人員技術結構,方便了醫院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓供給了便捷與保障。
2、做好醫務人員的好後勤、好幫手,提高醫務人員工作進取性。20xx年,圍繞在職醫務人員晉升、晉級,醫務科不遺餘力做好很多工作。幫忙貼合晉升條件的醫務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位貼合條件的醫務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫務人員感受到主管部門、醫院對他們的關心與關懷,提高了醫務人員的工作進取性。
二、提高醫療質量,保障醫療安全。
醫療質量與安全是醫療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫療質量、保障醫療安全,醫務科做了如下工作:
1、建立健全各種醫療管理組織。今年,醫務科組織成立了醫院醫療質量管理委員會、科室醫療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會,為醫療質量與安全供給了組織保障。
2、建立健全各種規則制度。今年,醫務科結合我院實際,參考相關醫療管理制度,制定了《醫院十三項核心管理制度》,並人手一冊。同時制定的制度還有《病曆書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程式》等,為醫療質量與安全供給了制度保障。
3、落實醫療質量管理與監督職責制。一年來,按照醫院管理規定,醫務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫療質量管理的檢查與監督,及時發現醫療過程中存在的問題及隱患,並提出整改意見,對醫療行為實施獎懲。起到了全程監督,管理醫療質量與安全的作用。
三、積極開展醫療活動,圓滿完成醫療工作。
醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了很多工作,使全院醫療業務活動規範、有序,醫療業務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人78481人次,較去年同期增長11%,住院患者2289人次,住院手術1164人次。
四、進取調解醫療糾紛,保障醫療工作秩序。
在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生後,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發生。它是一個十分複雜而難以解決的問題。應對醫療糾紛,醫務科總是全力以赴,每起糾紛的協調、資料的整理、均能及時組織到位。醫療糾紛處理後的醫療保險賠付工作亦由醫務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫療糾紛13起,醫療糾紛的處理率達100%,醫療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
優秀醫務工作者工作總結 篇2
做一個合格的醫務工作者,我認為應做到以下幾點:
1、遵守各項規章制度,自覺學習醫德規範及醫療中相關的法律法規等內容,並不斷提高自身醫德修養。
2、端正工作態度,科學、嚴禁、求實、有責任感,不怕苦、不怕累,工作中遇到難以應付的問題,主動、虛心向他人求教。
3、技術上要精益求精,平時也要注意專業知識的鞏固與繼續學習,將理論聯繫實際,不斷積累工作經驗。
4、在工作上要有全局觀念,要服從領導的安排,工作時與同事團結協作,處理好同事間的關係。
5、要有一顆愛心,公平公正對待每一位患者,無論其高矮胖瘦、富貴貧賤,對待患者態度要親切,耐心的溝通交流,本著“一切為病人”的宗旨,熱心服務。
6、對於即將踏上工作崗位的我,一定會為建立一個和諧的醫患關係而努力奮鬥做一名合格的醫務工作者。
首先明確兩個定義:
1、醫患關係是醫務人員與病人及其家屬在醫療過程中產生的特定關係,是醫療人際關係中的關鍵。醫生和病人本應共同為了“診”“療”疾病而相互信任與依靠,和諧的醫患關係才能為診療疾病,維護健康提供保障。但現在的醫患關係因多種原因走上了一條歧路,我們醫院的醫院文化(我們的願景是成為榮成北部尊敬的醫院,我們的使命是為成山人民帶來更新、更好的醫療服務)、核心制度學習執行等均為提供優質服務、構建和諧醫患關係提供保證,這也是現在我們醫院生存與發展的核心內容。
2、“病人”是有著獨立人格和特定情感的有疾病的人”,因其有病痛故帶有“灰心、沮喪、恐懼、”等消極情感。所以,我們對待病人,除了治病以外,更應該去理解、關心和疏導病人的心理和情緒。
其次我們再從自身發展角度來分析病人能為我們帶來什麼?第一是給我們帶來知識,第二是給我們帶來衣食。“病人是我們的知識來源”,醫學是經驗科學,“名醫”並非生來就是,必須經過多少病人的診療來融匯知識,積累經驗,才能不斷收穫知識;“病人是我們的衣食父母”,醫療工作是我們的職業,工作讓我們養家餬口,而我們工作的對象就是病人,沒有了病人,我們將一無是處。綜合上述這兩點,要求我們負起責任心,用質的服務、良的技術達到病人滿意。最終社會滿意,實行自身價值。
最後從我從醫17年感悟談幾點,做合格醫務工作者應具有的素質:
1、愛崗敬業。
2、養成良好的習慣:學習、總結、行動、早做比晚做好。成功者找方法,失敗者找藉口。
3、執著:業精於勤、勤能補拙,醫療行業具有高度敬業精神,醫學枯燥,業務學習要持續、執著,學會自己管理。
4、目標:短期目標、長期目標。
5、陽光、激情、自信心態,快樂做事。
6、勇於承擔責任,錯了就承擔,改正就好了,不必找藉口。
一、乾一行、愛一行、專一行
隨著醫療體制改革,基層醫院壓力加大,病人的不理解,挫傷醫務人員工作積極性,部分人員轉崗,但我們還在這個工作崗位,就要乾出成績,就需要有正確的敬業精神,“名醫、業務專業人才”就是我們的目標,這樣可得到社會認可,你的價值就能體現。
二、顧大局、舍小家、為大家
成為醫院的一員,就要樹立“對自己負責、對科室負責、對醫院負責、對社會負責”的思想,嚴格要求自己,付出才會有回報,尊敬領導,團結同事,關心病人,不恥下問,現在社會豐富多彩,各種誘惑較多,醫院對面就是歌舞廳,必須樹立正確的人生觀、價值觀,不能把病人當做獲取個人利益的工具,錢很重要,但不是萬能,不要成為錢的奴隸,醫務人員對病人幫助,病人或家屬就會感謝、請客、送禮等常會出現,要求大家在這些事上要慎重,不能主動索要、不能拿回扣。
三、重服務、存愛心、講奉獻
基層醫院服務是工作最重要的方面,老百姓到醫院就圖個笑臉,病人在求診時,心裡是迫切的,所以希望我們多給些時間講病情,我們工作標準是否有利於病人、方便病人,雖然不可以充分滿足每個病人要求,但我們應該儘自己努力。對病人盡責,特別是診斷不清,及時會診,病人病情發展程度做到心中有數,預見性對病人提出交待,許多病情需要我們鑽研討論、甚至追蹤,每天電話,建立聯繫病人橋樑、樹立自己威信,關心體諒病人,時時為病人著想,多想如果我們是病人怎么辦。
總之,優質服務是和諧醫患關係的關鍵,與醫院的健康發展密切相關。我們必須堅持以人為本,“以病人為中心”的服務定位,以上述幾點為標準,進一步強化意識,完善機制,落實措施,不斷改善服務態度,提高服務水平,把優質服務落實到每一個診療環節中去,來贏得患者和全社會的認可,為構建和諧的醫患關係,促進醫院的健康發展作出新貢獻。
優秀醫務工作者工作總結 篇3
回想年醫療工作中,我在醫院各級領導、科主任和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都有一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛鍊了自己,具體從以下幾個方面談起:
一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己。
今年我在院黨總支及科支部的領導下,我認真學習了《學習》及《向同志學習》等系列理論和精神,端正了服務理念,增強了服務意識,改善了服務態度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關係,以“八不準”嚴格要求自己,以“創先爭優”來指引自己,在醫院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,不斷的努力工作,時時爭取做一名優秀的醫務人員。
二、遵守醫院及科室的規章制度,努力工作完成目標。
在工作期間嚴格按照醫院及科室的規章制度開展工作,要勇於吃苦、甘於奉獻,正確對待分工,認真履行職責,從無怨言,不計得失。並虛心向前輩和周圍的同事學習,依照年初醫院和科室制定目標努力、踏實的工作,並向這個目標發起衝擊。
三、加強學習,不斷豐富和完善自己。
要充分抓緊時間,把握一切機會,不間斷的堅持多方面的學習。不但要學習本專業的知識,還要學習各種醫療方面的知識。剛開始工作,我也曾一度進不了狀態,跟不上大家的工作節奏,我猶豫過、害怕過、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵自己學習,上班時間,向前輩學,向領導學,在病人攝片檢查過程中,利用dr成像快的優勢,把自己不會的和有疑點的記錄下來,在工作之餘再虛心請教。在與臨床醫務人員相處的短暫時間內,常常諮詢他們一些業務相關的知識,使之更好的為我所用,不僅豐富了知識,也對正確的診斷起到很大幫助,下班時間向書本學,向網路學。通過學習,給我帶來了信心,給我帶來了效率,極大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。
四、發現不足,吸取教訓,及時改正。
在今年的工作學習中,雖然我很努力,也完成了一定的目標,但是還是有很多不足之處:
1、作息時間掌握不準,時有遲到早退現象。
2、工作中時常帶有個人情緒,話語不夠溫馨,時候懶惰心理,顯示不出“以病人為中心”的宗旨。
3、國語和表達能力不足,容易讓病人誤解。
4、與臨床科室的協調度和交流還不夠,時常帶有主觀思想去合作。
5、攝片質量及速度有待提高,許多體位不夠標準,有責任心因素,有技術因素。
6、設備保養與維護沒有周期性,對設備的維護和維修不夠及時。
7、影像診斷不夠嚴密,業務水平有待提高,時感自信心不足。
五、對科室的展望。
1、強化執行集體讀片制度,疑難片會診討論制度。
2、強化執行評片制度,提高拍片質量。
3、完善電子報告系統。
4、完善與制定科室人員在普放及大型醫療器械之間的輪轉制度。
這一年裡有收穫也有遺憾,我要在以後的工作中我要做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”,儘量避免醫療差錯,盡職盡責,做一名合格醫務人員。希望在院領導和科主任的帶領下所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,把我院和我科室建設成為具有鮮明特色的現代化醫院。
優秀醫務工作者工作總結 篇4
20xx,本人本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,做了能上能下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規範,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例,
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境髒、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們儘快成熟,成為管理骨幹。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的讚譽;積極開拓等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9,抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自己建設方面:今年榮獲“市市級優秀護理工作者“稱號;通過考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,並積極總結臨床經驗,本年度完成成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
8、為了改善村衛生所的基礎設施,反覆奔走,在鄉鎮衛生院和村委會的支持下,通過衛生院支持一點、村委會支持一點、自己拿一點的辦法,修建了120平方米的衛生所,徹底改善了村民的就醫環境。
9、發揮了鄉村醫生的模範帶頭作用,深入農民家中,反覆解釋,並為幾家貧困戶捐助了合作醫療基金,促進了合作醫療的發展。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在後,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20餘名,其中以年輕的臨床骨幹為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
作為一個普普通通的鄉村醫生,在鄉村醫療這個有限的空間裡,默默奉獻、任勞任怨、辛勤耕耘、艱苦創業,在自已平凡的崗位上做出應有的貢獻。
優秀醫務工作者工作總結 篇5
20__年來,在醫院___的領導下,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了主治醫生的崗位職責。
一、加強政治業務學習,不斷提高自身素質。
一年來,能夠積極參加醫院組織的各項學習活動。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。非凡是通過參加醫院組織的各項評選活動,對照先進找差距那邊,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫聞工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。
1、是堅持業務學習不放鬆。堅持學習婦產科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高,全年總計記業務工作筆記萬字,撰寫工作報告份,撰寫業務工作論文篇。
2、是堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年總計接待患者人,實施手術例,治癒病人人(次)。
三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。
作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨幹的培養等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今後工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
優秀醫務工作者工作總結 篇6
工作職責是竭盡全力除人類之病痛,作為一名外科醫生。助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷”本草綱目·序》夫醫之為道,君子用之以衛生,而推之以濟世,故稱仁術。因此,雖然在相當長的歷史時期,特別對於我從事基層工作的醫務工作者來說醫生的社會地位並不高,但是強烈的社會責任感和自覺的敬業精神仍然促使我投身醫學事業,為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己一生精力。參與工作至今的實踐工作,對自己工作有很多的思考和感受,這裡我就近年來本人的政治思想,道德修養,工作作風,醫療技術等四個方面作一下簡單的陳說:
一、不時提高政治理論水平和素質,努力學習。
始終堅持黨的路線、方針、政策,政治思想方面。認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江的”等重要思想,學習在黨的xx大上的演講,深刻領會胡的講話精神,並把它作為思想的綱領,行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,政治上、思想上始終同黨同領導堅持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不時提高自己的政治理論水平,積極參與醫院組織的各種政治學習及教育活動。同時,通過認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不時武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,並根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,實踐中不時總結經驗教訓並結合本職工作,解決自己在工作中遇到問題。
二、重視自身道德修養,恪盡職守。
就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:志願獻身醫學,當19年我步入神聖的醫學學府的時候。熱愛祖國,忠於人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮鬥終身”時至今日,仍牢記在心並不斷的努力著。醫乃仁術,無德不立。大醫有魂,生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。
古人稱“醫乃仁術”仁者人也,意思是說醫學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質。自工作以來,自己從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣多次,清楚記得今年月份我收治了一位.而需要住院手術治療的女性患者,該類手術需要聯合臟器切除,手術難度大,併發症多,屬手術中難度的四類手術。手術的前一天,患者家屬擔心沒有熟人手術醫生可能會不負責任及手術不成功帶來後遺症等,堅決要送我紅包,當時再三拒絕也無濟於事,為打消患者的顧慮,暫時把紅包收下並轉交給護士長保管,並囑咐護士長於手術後送還給患者。拒收紅包不只是醫院的規定,更是醫生的職業道德,但作為一名外科醫生,更懂得那沉甸甸的分量寄託著患者對醫生的敬重和以生命相托的信任。術後第二天,當護士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已。說,沒想到自己遇到不只技術好、醫德也好的醫生!治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負我身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”稱號。
優秀醫務工作者工作總結 篇7
年終,其實我們做醫生的還真是挺忙的,但忙歸忙,還是要做的,這關係到我們這一年的工作記錄,也關係到我們來年的工作開展,要想有一個嶄新的開始,那就要有一個不錯的結尾。
一、妙手仁心
不用說,作為把醫生當做我的人生理想的我,追求的也就是那“妙手仁心”的四個大字。在20__年裡,我共做了_台手術,挽救了_個病人的生命,醫治了_個病人,治癒了_個病人,改善了_病人的病情……這些大數據都有記載,我也就不一一列舉了,我想說的是今年我在工作上的表現。今年是我當醫生的第五年,已經病房裡熟能生巧的我,卻還是會遇到新的問題,這些問題不是說我的醫術問題,而是病例的個體差異問題,當然,這其實是一件好事,在遇到這些不同的個體時,為我們醫生治癒相似的疾病對了很多的參考,但也基本上是我們長期都需面對和攻克的難題,這不僅是對我“妙手仁心”這一追求的挑戰,也是我不斷成長的一個磨礪機會。這一年是已經儘可能完善的面對過去了,但還有未來的時期,當醫生也許就是這樣的吧?我還是得時時刻刻保持著清醒的頭腦,在工作中總結好這些個體的差異,對症下藥,爭取不出現任何的藥品過敏等問題。
二、醫患關係
除了上面說到的問題,的確,醫患關係的問題也嚴重影響到了我們的工作。這一問題,我想已經不是單純地醫生和患者家屬之間的問題了,這是整個醫療體系的'問題。我在今年因為不被患者以及家屬信任而導致的病情惡化問題,我有責任,病人以及病人家屬也有責任,更大的責任是整個環境的責任。我想如果這一醫患關係出現的信任裂痕,不能得到有效的改善,醫患關係還將繼續惡化,這不僅僅影響到病人的治療,也會影響到醫療事業的發展,沒有實踐也就沒有進步,沒有進步談和發展呢?作為醫院的醫生,我願意積極負起責任,通過自己的努力去改善這兩方的關係,爭取在20_年實現20_年未能實現的改善!
基本上,這就是我20_年這一年的工作總結了,不是總結了一些大而空的數據,而是針對具體的工作總結了兩點重要的,我相信這兩點的總結也可以指引我更好的進行20_年的工作,為我成為妙手仁心的醫生做到有效的保證!
優秀醫務工作者工作總結 篇8
20xx年即將過去,在這一年裡,醫務科在院長、分管院長的領導下,圍繞以人為本、科學發展,維護醫療質量與安全,不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作,現總結如下:
一、樹立以人為本,做到科學發展。
科學技術是第一生產力。20xx年醫務科圍繞以人為本,科學發展做了大量工作:
1、建立醫務人員技術檔案。今年,醫務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放於專用檔案框中。同時製作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫務人員技術結構,方便了醫院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。
2、做好醫務人員的好後勤、好幫手,提高醫務人員工作積極性。20xx年,圍繞在職醫務人員晉升、晉級,醫務科不遺餘力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫務人員感受到主管部門、醫院對他們的關心與關懷,提高了醫務人員的工作積極性。
二、提高醫療質量,保障醫療安全。
醫療質量與安全是醫療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫療質量、保障醫療安全,醫務科做了如下工作:
1、建立健全各種醫療管理組織。今年,醫務科組織成立了醫院醫療質量管理委員會、科室醫療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會,為醫療質量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規則制度。今年,醫務科結合我院實際,參考相關醫療管理制度,制定了《醫院十三項核心管理制度》,並人手一冊。同時制定的制度還有《病曆書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程式》等,為醫療質量與安全提供了制度保障。
3、落實醫療質量管理與監督責任制。一年來,按照醫院管理規定,醫務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫療質量管理的檢查與監督,及時發現醫療過程中存在的問題及隱患,並提出整改意見,對醫療行為實施獎懲20xx年醫務科工作總結5篇20xx年醫務科工作總結5篇。起到了全程監督,管理醫療質量與安全的作用。
三、積極開展醫療活動,圓滿完成醫療工作。
醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了大量工作,使全院醫療業務活動規範、有序,醫療業務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人78481人次,較去年同期增長11%,住院患者2289人次,住院手術1164人次。
四、積極調解醫療糾紛,保障醫療工作秩序。
在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生後,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發生。它是一個十分複雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛,醫務科總是全力以赴,每起糾紛的協調、資料的整理、均能及時組織到位。醫療糾紛處理後的醫療保險賠付工作亦由醫務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫療糾紛13起,醫療糾紛的處理率達100%,醫療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
五、開展新技術、新業務,增強醫院發展後勁。
新技術、新業務,是醫療發展的趨勢,是醫院新的醫療收入增長點。今年醫務科協調引進了“長程心電圖”等新技術、新業務,起到了推廣醫院業務與發展的作用。
然而,20xx年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發生兩起重大的醫療差錯、事故。這是在今後的工作中必須努力改進和完善的地方。
優秀醫務工作者工作總結 篇9
回想20xx年醫療工作中,我在醫院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都有了一定的進步,也有不少的教訓和體會,從各個方面充分鍛鍊了自己的能力,具體從以下幾個方面談起:
一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己,緊密圍繞醫院積極的正確領導,堅持科學發展、構建和諧醫患關係
我在院領導的帶領下,繼續深入學習黨的基本理論、方針和政策,我認真學習了《科學發展觀》的系列理論,進一步端正服務理念,進一步增強服務意識,進一步改善服務態度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關係開展自身思想品德建設,在醫院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,積極的為人民服務。
二、遵守醫院的規章制度,認真鑽研,完成了醫院和自己年初既定的目標
我在科室主任、老師的指導下,積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種醫療操作中,嚴格遵循醫療常規,一絲不苟,認真仔細,從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,在工作中,我嚴格遵守醫院的規章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫生中,欠休假是最多。而對於每個月的門診病人及門診收入,我從不計較個人得失,做到淡泊名利。
三、繼續加強學習,從多種途徑豐富和培養自己
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習大學書本,一方面從其他途徑去了解和學習醫學知識,我積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展。在工作學習期間,我積極參與科室的業務學習並討論發言,提出自己的見解,參加了科室組織的“三基”考試並順利過關。同時今年參加了腹腔鏡培訓班活動並取得了腹腔鏡中級技術合格證。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的法律意識。
四、振奮精神,進入狀態,積極投入醫療質量萬里行活動,迎接複評
作為一名醫務人員,我學習和借鑑上級醫院的同仁們的工作熱情和認真態度,從自身上抓起,努力提高自己的業務水平,以“三基”“三嚴”為準繩,加強法律法規的學習,繼續鞏固去年的“四心服務”,嚴格各種收費項目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫學檢查,避免不合理的醫療浪費,完善醫患溝通制度,努力為每個病員服好務,爭做一名優秀的醫務人員。同時努力實現以下四個突破:一是堅持社會效益優先,以病人為中心,在公益性體現程度方面取得新突破;二是健全完善醫患溝通制度,在促進醫患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優質醫療服務,在患者對醫療機構醫療服務滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫療告知制度,在增進醫患信任方面取得新突破。我通過今年的工作和學習,進一步增強大局意識,堅持做好“為民健康,從我做起”,構建了和諧醫患關係,我努力做到了對每一位病人賦於醫務人員應有的愛心,以精湛的醫療服務技術讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己許可權範圍內可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫環境,讓醫院和病員放心,不斷的在工作和學習中提高了自己醫療服務水平。
五、敢於承認錯誤,接受批評,努力以新的成績向醫院匯報
在今年,因自己的驕傲或者自滿的情緒,讓自己在工作中偶爾出現誤差,為此,在領導們的教育和幫助下,我敢於承認自己的錯誤,接受領導和老師的批評,但還好,自己的錯誤並沒有造成多大的錯誤,而我也下頂決心改正錯誤,在以後的工作中更要嚴格要求自己,使自己以教訓當作經驗,以領導給的機會當作契機,努力工作,講奉獻,爭取以新的成績來向醫院匯報。
六、參與科室的管理,努力做好相關工作
今年,在醫院領導的賞識和科室同事的信任下,我當選為了科室的秘書,雖然目前沒有任何的`經濟報酬,在我被安排反思總結的時刻,我仍然不忘記科室的管理工作,及時為科室主任分擔工作,及時完成科室主任布置的相關任務。因為,科室秘書這是一個新的工作,對我來說,就是新的挑戰,為此,我參加了科室秘書培訓班的學習並認真做好筆記,同時順利參加了科室秘書培訓的考試。在實際工作中,我也邊學習邊總結,同時成立了外科年輕醫師學術興趣小組,並按期組織了活動,深受了小組成員的好評。
我知道“金無足赤,人無完人”,所以,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今後的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節,加以改正和提高,告別對於自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以後的工作和學習中取得更優異的成績,成為醫院領導心目中的好職工,成為人民心中的好醫生。
優秀醫務工作者工作總結 篇10
在__的衛生工作方針領導下,在縣衛生局,鎮衛生院的親密領導下,20xx年全面,高效,圓滿的完成了上級下達的各項任務,切實履行了一個終於衛生事業的醫務工作者應盡的義務與應當做的工作。深入踐行__的衛生方針與路線,切實彰顯了一個基層鄉村醫生務實,勤懇,踏實的優良作風。秉承‘敬人樂業,拼搏奉獻’的工作精神,遵守‘用心服務,感動顧客’的·服務理念,立足於超前的服務意識,贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑。
一、預防工作方面
全年共為20xx人次適齡人群接種B肝疫苗,脊髓灰質炎疫苗,麻疹疫苗及強化免疫,HIB流感疫苗等預防接種工作。全面完成上級交與的各項工作任務,認真履行一次性醫療廢物的歸類管理。
二、日常門診工作方面
嚴格按照縣衛生局,鎮衛生院的工作要求,抓好‘預防為主’這條重要主線,堅持開展預防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴格,準確不漏的記錄門診逐日登記冊,準確及時上報和登記發現的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門診工作中,使廣大老百姓易於接受這種言傳身教的模式,讓更多的老百姓掌握與健康生活相關的知識。辦理健康教育宣傳欄12期,並及時更新內容。全年逐級轉診100餘次,全年門診總量3000餘次。積極參與各級各界會議,會議記錄料理清晰,認真填寫各種表,卡,冊,做到工作有記錄,門診有信息,大事有報告,為鄉鎮一體化建議進綿薄之力。
三、新農合11工作方面
積極宣傳,正確引導村民踴躍參與新型農村合作醫療制度,使廣大村民更深入,更深刻,更延續的參與這一惠民,益民,濟民,宏民的良好政策當中。作為基層的鄉村醫生任重道遠,我將繼續忠於職守,兢兢業業,腳踏實地的實幹精神,完成下一年的醫療衛生事業,為把老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮鬥。
優秀醫務工作者工作總結 篇11
回憶半個學期的工作,在學校各級領導的理解,信任、支持與肯定中,在全校師生的尊重與配合中,更在主管校長、主管主任及許多熱心人的指導與幫助下,得以順利地開展,改善與加強,取得了較好的成績,本學期校醫室的工作主要有:
一、積極活動,了解和熟悉業務
作為一名二千多師生的大校,成為一名新到的校醫,新的學校、新的崗位,儘快了解熟悉有關校醫工作的所有業務及職能是做好校醫工作的基礎,於是報到的第一天,即執記事本,到相關的領導面前請教、記錄,爭取其意見,抓住了“衛生”、“健康”、“講課”、“文書”等工作主線,在隨後的一段時間裡細心體會,並主動去第三中學,虛心討教,9月中詢在充分的取經驗相結合我校實際的基礎上,制定上了“實驗國小校醫工作計畫”並呈教各領導。
二、堅持認真工作
關於校園清潔衛生檢查和管理
1、本期開學即做了以下工作;
(1)給各年級發放了衛生值周掛牌;
(2)給各班發放了清潔衛生工具;
(3)給各班發放了“關於衛生檢查工作建議和說明”(後貼於校園網),提出了一個建議五個
要求;
(4)明確了責任公區衛生劃分,貼出了“操場公區衛生責任劃分彩圖”;以上工作,從物質上和制度上保證了隨後的衛生檢查工作的開展。2、堅持每天全校全面衛生大楂,作記錄,打分,公布。
(1)未做好清潔的,及時與該班師生取得聯繫,提出要求;同時,現場記錄扣分原因和扣分;對區域劃分有疑問的,及時解釋澄清;對其它相關問題進行調解;
(2)對未做好清潔的區域進行複查;
(3)配合有扣分疑問的師生,查閱扣分檔案。
本期全校10120班次的衛生考核打分,從未發生一起誤扣事件。關於疾病與傷患治療
3、堅持每天進行全校疾病晨檢和記錄。
4、本期經校醫室治療的傷病患者,有記載的有322人次,其中外傷較多,有187人次,占58%,均為學生。
5、對傳染病患者,作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求;囑咐涉及班師生預防性服藥。
6、購買消毒滅菌藥劑和工具,安排對傳染病涉及場所進行消毒滅菌噴藥處理。
本期滅菌消毒噴藥640個班次,均有計畫、安排、複查、記錄。
7、關於傳染病患者的復學,對傳染病疑似患者或傳染病患者康復復學者,要求到具備條件的醫院確診並開具具有縣級以上人民醫院加蓋公章的診斷書,書上明確註明是否仍具有傳染性。
8、竭力做好融離休學者及家屬的解釋工作,對不聽勸阻的,認真做好記錄,並向上級作好匯報,保留因此導致疫情擴大造成後果而追訴的證據和權利、
必要時向學校領導,疾控中心,教育局等相關部門匯報情況。
關於上課
10、完成了學校教務處安排的“心理與衛生講座”任務,做了備課資料和聽課記錄。相關的其它工作。
11、根據學校實際需要到批發部購買業務必具之藥品、潔廁濟、潔廁靴、滅害靈、消毒滅菌濟、噴藥器等清潔衛生用品。
12、參加學校安排縣上組織的衛生工作會議,向學校領導匯報相關情況。
13、每月上傳校園網文書兩篇。
14、配合相關人員完成普九檔案的補充與整理工作。
三、本期校醫業務涉及的相關文書製作。
1、工作計畫;
2、工作計畫涉文書錄;
3、晨檢報告表
4、疫情報告表;
5、疾控滅菌消毒噴藥記錄;
6、疫苗注射登記表;
7、體驗記錄表;
8、傷患治療記錄;
9、其它有關健康檔案記錄;(如疫苗注射說明和通知)
10、公區現場衛生檢查記錄;(即手記)
11、公區現場衛生檢查,學生幹部對室內日檢匯報和分及扣分原因匯總登記;
12、生考核打分表;(全校日考核)
13、衛生考核評分表;(聯合檢查,如大掃除聯合檢查用。)
14、大課備課及講稿列印。
16、聽課筆記
17、校園網上傳文檔資料
18、會議記錄;
19、操場公區責任劃分彩圖;
20、期末工作總結。
四、本期工作中存在的一些有待改善的問題。
1、我校學生多,場地相對狹窄,本期由於學生追打等原因造成的傷患較多(傷患322人次,其中外傷就有187人次,占58%),所以有必要對學生加強教育和管理;
2、存在帶病(傳染病未愈)復學的情況,今後要加強與涉及班師生的交流與溝通,防止帶病復學和疫情擴大,經努力,已大有改善;
3、本期偶有上課時間與治療時間衝突的現象,需加強與其它教師合作,爭取克服和解決好此問題;
4、由於課節多,日常時間安排有衝突現象需進一步調節。
從以上可以看出,校醫工作是一個看似簡單,實際繁雜的工作。我們知道,成績總是伴著智慧和辛勞產生,而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花,又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠溝通和友好合作的基礎之上;離開了集體的海洋,一滴水,再晶瑩,也會幹涸。我將在以後的工作中理加細心,以一貫的勤勞務實精神和高度的責任感指引,在全校師生的配合和共同努力下,把校醫室的工作幹得更好,為爭取把我校建設成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職。
優秀醫務工作者工作總結 篇12
20xx年即將過去。總結過去,就是要以更高的熱情投入到新的工作中去。個人工作總結醫學道德和風格在繁重的臨床工作中,除了我的專業技術工作的順利和穩定的完成,我們注重醫德的培養,提高我們的道德標準,以關懷服務為榮,主要從醫患關係、醫護關係、護際關係三個方面入手,踏踏實實步步為營。
“除去人類的痛苦,還人了完美的健康”是我們醫療行業的最終目標。正是因為有了這盞明燈,我們的努力才得以持續,正是有了這一承諾,社會才會尊重醫療行業。雖然醫患之間的關係越來越緊張,但在臨床工作中,我總是把病人放在第一位,全心全意地挽救病人的生命,幫助病人。以人為本,病人首先作為一個人存在,文明禮貌,優質服務是最基本的要求,尊重病人的人格與權利,對待病人醫療秘密就像一個朋友,贏得病人的好感和信任,和遵守紀律的完整性在醫療實踐中,禮貌的拒絕紅包、禮物、個人道德和工作總結。
醫生和護士原本是同一條戰壕里的戰友,唇齒交錯,唇冷唇冷,在醫療和護理之間建立了和諧的關係。患者來自全國各地,有一支連續不斷的繼續教育隊伍,在臨床工作中顧全大局,團結協作,從臨床出發,為患者、醫生、護士共同努力。在專業治療過程中,儘可能多地參與醫生查房,深入了解病情,同時儘可能幫助新輪調的同事熟悉環境規範和程式。醫患關係和諧,醫患關係自然穩定。
優質的服務不僅僅是態度,更需要過硬專業素質作為堅強的後盾。
在過去的一年裡,我堅持通過本科的學習來提高自己的素質。在臨床工作中,我對待疾病的患者,規範醫療服務行為,努力學習外語,和使用圖書館資源的醫院定期檢查中文和外語專業雜誌,了解資料庫檢索因此,我了解到這個專業的新發展擴大我們的視野和提高我們的專業技能。
優秀醫務工作者工作總結 篇13
“嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己,謀事要實、創業要實、做人要實”,這是習近平總書記關於作風建設的重要論述,是他對全體黨員、幹部的殷切期望,也是每名醫務工作者必須恪守的行為準則。把“三嚴三實”學習好、領會好、貫徹好,對於提升醫務工作者能力水平、保護民眾健康、融洽醫患關係至關重要。
以“三嚴三實”為標桿修塑醫德。無德不能當醫生,有才方可救病人。作為民眾生命健康的守護者,醫務工作者的醫德至關重要。現實生活中,由於多方面原因,個別醫務工作者逐漸變得庸俗起來,態度冷漠、不負責任、唯利是圖的現象不同程度存在,極大地損害了白衣天使形象,醫患關係也日趨緊張,甚至對立。為此,每一名醫務工作者都要對照“三嚴三實”,認真查找自身醫德方面問題,深挖思想根源,堅定理想信念,把先患者之憂而憂後患者之樂而樂作為自己的行為準則,切實履行希波克拉底誓言,傳承南丁格爾精神,修塑白衣天使美麗形象。
以“三嚴三實”為準則約束權力。權力是把“雙刃劍”,用權為民謀利則威力無比,用權為一己私利則終會毀滅自身。醫務工作者掌管著患者的幸福快樂,“權力”很大,行使權力時更要慎之又慎。然而,有的人利字當頭濫開大處方,濫開檢查單,導致患者過度治療、花冤枉錢;有的人貪圖蠅頭小利,收紅包、拿回扣,臉不紅、心不跳;有的人藉助工作之便隨意泄露病人隱私。這些行為損害了患者經濟利益,傷害了患者身心健康。所以,每一名醫務工作者都要認真審視手中的權力,嚴格按照“三嚴三實”要求,正確對待、謹慎用權,既治病救人,又維護患者權益。
以“三嚴三實”為鏡子踏實做人。醫學是一門嚴謹的科學,真實是它的生命,醫務工作者的工作關係到千家萬戶的幸福快樂,來不得半點虛假。好醫生必須先是個好人,是個老實人。所以,從接診患者的那一刻起,就必須要做老實事、說老實話,包括詢問病史、查體、用藥各個環節,都要尊重事實,踏踏實實。同時,隨著科學技術的日益發展進步,我們所擁有的知識儲備已經顯得非常薄弱,必須常懷進取之心,把“精醫術”作為醫務工作者終身奮鬥的目標,抓好自身充電學習,堅持一步一個腳印,每天都有收穫,不斷提升職業能力水平,在民眾有需要時,方能做到藥到病除、妙手回春。
優秀醫務工作者工作總結 篇14
作為一名外科醫生,我的工作職責是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷。作為一名基層醫務工作者,我有強烈的社會責任感和敬業精神,願意為了醫療事業奉獻自己全部的精力。下面給
自從成為一名醫生後,我就要求自己做一名好醫生,一名將醫德和醫術雙重結合的救死扶傷的好醫生,我一直在不斷地進步中,希望自己能夠在不斷的競爭和學習中取得進步。
一年的時間很快過去了,在一年裡,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。
二、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。
三、專業知識、工作能力和具體工作
能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的.本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
四、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,全勤,無遲到早退。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大更多的貢獻。
醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來。
優秀醫務工作者工作總結 篇15
20xx年上半年,醫務科在上級主管部門的指導下和院領導的大力支持下,結合二級甲等醫院評審要求,與各科室的積極配合,堅持“厚德精醫、仁愛為民”為醫院宗旨,堅持以病人為中心、以全面提高醫療質量和安全為主題,以建立和諧醫患關係為目標,嚴抓醫療規範化管理和醫療核心制度的落實,進一步提高服務質量和效率,使得本年度各項工作計畫得以有序的進行。現將上半年的工作總結如下:
一、醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。
醫務科把嚴抓醫療質量管理,全面提高醫療服務質量作為首要任務,經過上半年的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。
(一)、加強醫療質量管理,保證和提高醫療服務質量
繼續加大醫院核心制度的執行和落實力度。要求各科室嚴格落實首診負責制度、三級醫師查房制度、查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、會診制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、交接班制度等核心制度。
主要通過以下措施,強化制度的落實:
(1)全院醫務人員人手一冊核心制度手冊,通過科務會及科室學習反覆宣講、學習核心制度,加深醫務人員對核心制度內涵的了解,更好地掌握核心制度。
(2)隨機抽查提問科室人員對核心制度的掌握情況。
(3)組織相關人員進行10餘次現場病歷檢查,查看病曆書寫基本規範與管理制度落實情況。
(4)定期督查查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、交接班制度等核心制度落實情況併科務會通報。
(5)對核心制度逐條進行細化並學習,定期督查學習情況,目前已完善查房制度及交接班制度。
(二)加強醫療文書書寫的規範要求,提高病歷內涵質量
1、組織全院集中學習20xx江蘇省住院病歷質量評定標準。作問題病歷點評、病曆書寫規範2項專題講座。設立科主任質控、病區質控員質控、網路質控員質控3個環節,對照20xx年江蘇省住院病歷質量評定標準進行質控,每月至少質控500餘份病歷。
2、醫務科每周組織人員不定時對各科室運行病歷進行檢查,對督查結果進行匯總整理評價分析,院周會進行通報,並就存在的缺陷和問題與臨床科室溝通,督促相關科室整改落實,並對整改情況進行追蹤和評價,促進質量持續改進。
3、經過充分的前期準備工作,上半年我院全面啟用ICD-10疾病庫,目前新疾病庫臨床使用情況尚良好。為完成對接工作,進一步規範疾病診斷,醫務科牽頭分別進行了多場ICD-10疾病庫編碼更換培訓,各臨床科室醫生、輔助科室相關人員參加了培訓。
二、加強法制教育,強化醫療安全意識,提高醫療風險防範意識
加強醫患溝通,要求各臨床一線人員牢固樹立“糾紛少緣於溝通好”的風險防範意識和溝通意識,完善溝通內容,改進溝通方式,注重溝通效果,切實改進醫患關係。
制定學習計畫,對《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《侵權責任法》等相關法律法規及各種溝通技巧、方式進行學習。並請孫東東教授作《侵權責任法》專題講座,依據有關法律法規,把醫患糾紛處置納入法制化、規範化軌道,維護醫患雙方的合法權益。根據《醫療事故處理條例》依法妥善處理好醫患糾紛。建立健全醫患糾紛預防處置機制,周密落實相關防控措施,努力化解各類醫患糾紛。
三、學科建設
醫院重點學科建設是推進醫療、科研、教學全面發展的重要舉措,是醫院多出人才、多出成果,提高醫療技術水平的有效途徑。通過與南京一院、上海胸科醫院合作擬創建鎮江市重點學科6個,包括普外科、消化內科、腎內科、呼吸內科、皮膚科、檢驗科。醫務科協助各科室分階段、分步驟進行創建工作,目前內、外科已分別派出3名骨幹醫師赴上級醫院進修。
四、20xx年上半年(1-5月份)工作指標
完成門診量344601人次、急診35472人次、住院病人9278人次、病床使用率103.93%、平均住院日9.42天、手術總例數2567例、住院病人藥占比為%,人均藥費元,人均總費用元,門診藥占比%,平均處方藥費元,均次費用元及抗菌藥物使用率較20xx年同期下降。
總之,醫務科在20xx年上半年的工作中取得了不少成績,但在某些方面仍存在不足,我們將在今後工作中努力提高,不斷完善。
優秀醫務工作者工作總結 篇16
一、20xx年工作成效
1、截止20xx年9月30日掌握轄區內兒童情況:0—7歲兒童5634人,0—5歲兒童4052人,0—3歲兒童2557人,新生兒童874人。
2、7歲以下兒童保健服務人數5279人,覆蓋率為93.7%。3歲以下兒童系統管理人數為2199人,系統管理率為85.9%。並按要求進行了免費體檢,同時給予了營養及發育方面的指導。
3、20xx年度全鎮共出生874名新生兒,新生兒訪視843人,新生兒訪視率為96.5%。
4、全年5歲以下兒童死亡共發生8例,其中嬰兒死亡3例,新生兒死亡2例,1—4歲兒童死亡5例。
5、對轄區內的體弱兒進行了專案管理,做到了有登記有矯治方案,專案管理人數為48人。
6、全年無新生兒破傷風發生。
7、對轄區內的兒童進行了針對性的健康教育,如母乳餵養。嬰兒撫觸和按摩。疫苗接種等。
二、存在的問題
1、由於與兒童家長溝通不足,導致兒童體檢部分未能及時的完成,使兒童系統管理率不夠高。
2、因體檢項目開展的較少,造成兒童家長對免費體檢工作不理解,不能主動進行體檢,也是造成體檢率低的原因。
3、血紅蛋白檢測率較低。
三、20xx年工作初步構想
1、根據實際情況酌情增加體檢項目。
2、在領導協調及帶領下,開展3—6歲托幼園所兒童體檢。
3、與兒童家長及時溝通,將0—3歲兒童系統管理率及體檢率提高。加強宣傳,加深兒童家長對兒童體檢的認識。
4、加強對鄉村醫生的培訓,與婦保科。兒科。婦產科進行及時有效的信息溝通,及時掌握兒童的動態,提高新生兒訪視率。
在下一年度的工作中,我科將繼續在院長及主管領導的帶領下,認真完成本職工作,糾正缺點改善不足,將兒童保健工作推向一個新的台階。
優秀醫務工作者工作總結 篇17
過去的一年,在各級主管部門的直接領導下,本人認真開展各項醫療工作,堅決貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名門診醫生的崗位職責。現對自身完成的工作述職如下。
一、思想政治方面
努力提升職業道德素質。不斷提高自己的水平,積極參加各項政治活動,更加堅決了對信念,對和社會主義現代化建設的信心。始終堅持全心全意為人民效勞的主導思想,遵守各項法律、法規、規章和診療技術標準、常規,加強醫風醫德修養,具有較好的職業道德和敬業精神。
二、醫療業務方面
本著為民眾健康效勞,兢兢業業做好本職工作。“救死扶傷,治病救人〞是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成局部,醫療工作的進步在社會開展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的'精神,積極做好各項工作,關心、保護、尊重患者,保護患者隱私;嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程;一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,在程度上防止了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務。
三、專業技能方面
珍惜每一次學習時機,自覺提升治病救命本領。作為一名門診醫生,我知道自己的專業技能還有很大的提升空間,為此,我通過學習不斷穩固專業理論;注意總結工作中遇到的問題,一有時機就向科室中經驗豐富的人請教,直到把問題解決掉;堅持業務學習不放鬆,認真完成繼續再教育的各期學習,並通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的標準化培訓,聆聽專家學者的學術講座,並經常閱讀醫學期刊和網路信息,了解新的醫療知識和醫療技術,從而開闊視野,擴大知識面,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。
在醫院、科室領導的幫助和同志們的支持下,本人根本上能夠較好地完成作為一個基層醫生的各項工作和任務。在今後工作中,自己將不斷加強理論學習,堅持理論聯繫實際並為實際效勞的原那么,努力克服理論上的缺乏和實際能力的缺乏,努力創造更加優異的工作成績。
優秀醫務工作者工作總結 篇18
今年是忙碌的一年,同樣也是充實、成熟的一年,對我們xx級同學而言更是非常重要的一年,因為就在這一年裡,我們完成了臨床學科的實習,並向自己交出了一份滿意的答卷。
如果說一年前的我還只是個懵懵懂懂的醫學生,埋頭於書本知識,對臨床套用卻知之甚少,那么經過這一年的臨床實習,真切得感受到自己的變化。
具體而言,這一年,自己的主要收穫如下:
1、將理論與臨床實踐相結合
學醫已經x年了,可是前面x年我們學的純粹就是書本上的理論知識,紛繁複雜的專業術語,著實令我們迷惑。通過實習,在科室的親身經歷,看到了很多疾病的具體臨床表現,進一步得到了感性認識,再結合書本,有了更深入的理解。
2、提高醫學技能
在臨床科室,通過每日的查房、開醫囑等,靈活掌握疾病在不同病患、不同情況下的具體診療方案,明白了疾病的`個體性、特異性、可變性差異,不再拘泥於書本上的理論大綱。
3、增強動手能力
臨床實習的一大特點就是有許多動手操作的機會,如婦產科的婦科檢查,內科的骨穿、胸穿,兒科的腰穿,外科的清創縫合及換藥等,都可以通過發揮自己的主觀能動性,積極爭取以獲得親身體驗。
4、學會愛護患者
當我剛步入醫學院的時候,就曾學習過《醫學生誓言》,相信那也將是我今後一生所信奉的誓言。在臨床上,看到那么多的病患痛苦的表情,以及病癒後的歡欣愉悅,相信你必會覺得自己再苦再累也值得。在醫院裡,醫生是病患可以完全信賴的人,你的一舉一動都得到極大關注,所以,請不要吝惜你的一顰一笑,甚至有時一句簡單的問候都有助於患者的康復,至於平時的保護患者隱私更是通過實習所學到的。
5、學會尊重帶教
我們每個同學到一個新的科室實習時都會有x個帶教老師,雖然,有的科室因為人員限制只能是研究生來帶教,個別帶教也未必就學識淵博,有的沒有主動帶教意識,但無論如何,他們都是你的老師,可以在必要時給與你幫助與指導,所以請尊重他們。
總之,x年的臨床實習雖然已經宣告結束,但從中所得到的收穫或許可能是終身都受用無盡的。感謝各位帶教老師,是你們不辭勞苦的教導我們;感謝病患,是你們讓我們增強了臨床知識;感謝同組的同學,是你們在必要時互相關愛;更感謝自己,是自己的堅持不懈才使實習圓滿結束,並獲益匪淺。xx年是忙碌的一年,同樣也是充實、成熟的一年,對我們xx級同學而言更是非常重要的x年,因為就在這一年裡,我們完成了臨床學科的實習,並向自己交出了一份滿意的答卷。
如果說一年前的我還只是個懵懵懂懂的醫學生,埋頭於書本知識,對臨床套用卻知之甚少,那么經過這一年的臨床實習,真切得感受到自己的變化。
總之,x年的臨床實習雖然已經宣告結束,但從中所得到的收穫或許可能是終身都受用無盡的。感謝各位帶教老師,是你們不辭勞苦的教導我們;感謝病患,是你們讓我們增增強了臨床知識;感謝同組的同學,是你們在必要時互相關愛;更感謝自己,是自己的堅持不懈才使實習圓滿結束,並獲益匪淺。
優秀醫務工作者工作總結 篇19
對於“見”,我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為見是一次理論聯繫實際的機會,將學了四年的理論去套用於臨床,實在是非常新鮮而有意思。然後,要在病人身上操作,要想真正地通過症狀看到疾病本質,心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實同學,各說紛紜。總之是“如人飲水,冷暖自知”。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用於實踐,用實踐來驗證及鞏固所學。學會如何與病人、老師交流is very important!不善於與人接觸是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學機會,所以我覺得溝通也是一門藝術,學好了將使你受益匪淺。經過這近幾個月的見,我也有了這層體會。在此,我總結了以下幾點:
一、理論知識的問題:
以前當的一直是學生,學校是以學生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時,才認識到自己記的粗淺,沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡,當時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。
二、角色轉化問題。
見剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。幹事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊見的同學表現都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎護理,跟著操作。本想說“讓我也試一下”,但又不敢。因此,我覺得角色轉化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發現,只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師要求乾什麼了。
三、膽魄的鍛鍊。
面對病人,特別是見到血是經常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛鍊得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標,只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。
四、無菌觀念和規範化操作。
在見這段時間,每個老師都強調無菌觀念,因次,我深刻認識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規範化操作也實在是個很保守和安全的做法!至於新辦法,創新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
五、微笑服務:
在這裡,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這裡。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!總而言之,這五個月,是適應的過程,很多不足之處需要改進,這是學的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。這只是見之初,今後還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收穫。我想接下來的實是一個挑戰,也是一種機遇,我一定要好好把握這個機遇。
優秀醫務工作者工作總結 篇20
醫務科在中心領導下,在各科室的配合、支持下,以醫療質量和醫療安全統領醫療工作發展全局,不斷將各項醫療工作推向深入,較好地完成了醫療管理、服務工作。現對20xx年度上半年工作總結如下:
一、開展各種形式的質控檢查,提高醫療質量,排除安全隱患。
1、科室醫療質量自查:科室成立以科主任為組長、醫療質量質控員、院感質控員和安全質控員為成員的醫療質量質控小組,於每月月底,按照科室醫療質量考評標準,對本科室的醫療質量進行自查,對自查中發現的問題在醫療質量安全例會中及時進行通報,並及時整改,記錄會議記錄。
2、所醫療質量專項月抽查:所醫療質量管理委員會根據單位實際運行情況,每月隨機確定抽查專項內容,於每月初對上月各科室進行抽查,抽查結果將以醫療質量督導反饋表形式下發到相關科室,科室醫療質量質控小組應對反饋情況向所醫療治療量管理委員會提交整改意見。
3、所醫療質量季度考核:所醫療質量管理委員每季度進行包括醫療質量、醫療安全、藥劑管理、院感管理、醫療廢物管理等綜合考核。考核結果以通報形式在所中層會公布並下發全所各科室。存在問題科室應向所辦公會提交情況說明及整改意見,由所醫療質量管理委員會在次月月初對整改情況進行督查。監督“危急值”報告制度及登記,強化以病人為中心的服務理念及服務意識,加強臨床科室與醫技科室的有效溝通。對“危急值”報告制度的有效性進行評估,臨床實驗室與臨床醫生進行商討,修訂部分“危急值”項目,並加以確定和完善。
二、積極開展新冠肺炎疫情防控工作。
1、新冠肺炎疫情的出現以來,醫務科在中心領導指揮下,嚴格遵照衛健委指示進行疫情防控工作,對中心的防疫工作進行多次自查,並持續改進防疫工作。
2、隨著疫情防控工作的進一步,國家出台了一系列新冠肺炎疫情常態化防控的政策,為更好的進行疫情防控常態化工作,醫務科根據國家相關政策制定了我中心的新冠肺炎疫情常態化防控工作方案和工作細則。
3、積極投身社區疫情防控。由於主任兼任富春江路社區衛生服務中心負責人,醫務科同時承擔繁重社區疫情防控的工作。在疫情防控中,醫務科作為指揮調度科室,負責組織調度工作人員進行疫區相關人員、重點人員、密接人員的排查、流調、健康管理、接送、核酸與血清採集、入戶檢查、處理居家人員突發危害健康事件等工作;組織人員到企業、辦公樓、學校、校外輔導機構、集中隔離點、西海岸汽車東站、建築工地等區域進行疫情防控的指導工作;積極協調長江路街道、管區、社區與衛健部門處理緊急疫情相關公共衛生事件。
三、協助開展社區衛生服務中心的籌備工作。
在20xx年上半年中,醫務科在中心領導的指揮下,積極協助富春江路社區衛生服務中心籌備工作,協調調配工作人員,醫務人員執業地點的變更、執業範圍的加注、多點執業的備案;開展富春江路社區衛生服務中心開業所需要的賬號與資質的申辦工作;建立社區各科室的相關制度、調配各科室工作人員。
優秀醫務工作者工作總結 篇21
20xx年醫務科在院領導的正確領導下,以病人為中心,以全面提高醫療質量為主題,嚴抓醫療規範化和核心制度的落實,從源頭防控醫療隱患,規範執業行為。
在院領導及相關科主任的大力支持下,在全科人員的共同努力下,較好的完成了上級領導交辦的各項任務。現匯報如下
一、醫療質量管理醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫務科把“嚴抓醫療質量管理,全面提高醫療服務質量”作為首要任務,經過嚴格管理、狠抓落實,我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。
1、嚴抓基礎醫療質量:醫務科與主管院領導一起,在年初制定了詳細的工作計畫及工作重點。根據我院工作實際,完善了醫療質量控制體系,每月對各科室進行一次醫療質量檢查,督促各科室進一步加強醫療質量控制工作的落實。加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,使我院的醫療質量得到明顯提高。
2、加強環節質量管理:為了提高醫療質量,確保醫療安全,結合我院的實際情況,主要抓了幾方面的工作
(1)首診負責制。
(2)住院病人的三級查房制度的落實。
(3)加強臨床安全用血的管理,為確保用血安全。
(4)嚴格規範各級醫務人員的執業範圍,嚴禁無證或助理人員單獨值班,通過多方面的督導檢查,此項工作已落實到位。
二、醫療安全管理
1、切實把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關工作的出發點和落腳點,嚴格醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿於整個醫療過程中。
(1)加強醫療安全教育,為了防範醫療糾紛的發生,醫務科在今年3月份組織全院醫、護、技人員進行了“醫療糾紛案例解析及糾紛防範”專題培訓;7月份組織年輕醫師進行了“危重症搶救與糾紛防範”專題培訓。
(2)為了增強醫務人員醫療安全防範意識,維護患者的知情權和自主選擇權,防範醫療糾紛的發生,在今年5月份醫務科向全院各臨床科室下發了“關於醫務人員履行知情告知義務的補充說明”,其中特彆強調了“侵權責任法”中提到的“替代醫療方案”,並要求各臨床科室認真執行,做好醫療防範。
2、加強知情告知,重視醫患溝通:針對目前醫患關係日益緊張的形式,醫務科加強對病情告知的督查力度,通過查閱資料、學習上級醫院的經驗、與科主任溝通,規範了一些常規告知的具體內容,如各種穿刺、特殊檢查、特殊治療的同意書,高風險孕婦產前診斷檢查告知,孕期醫學保健知情告知,同時下發了醫患溝通制度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時,必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中。
3、根據衛生部頒發的《病曆書寫基本規範》及《手術分級管理要求》。為了保障手術安全,提高醫療服務質量,醫務科制定了我院手術分級管理相關制度、《手術安全核查制度》《手術風險評估制度》及實施細則,醫務科就此項工作的落實情況、經常檢查並納入醫療質量考核;為落實手術分級管理,醫務科對全院手術病人病歷進行了抽查,全年無超級別手術情況,降低了手術風險,確保了手術安全。
4、合理檢查、合理用藥,根據滄州市衛生局《20xx年滄州市抗菌藥物臨床套用專項整治活動方案》的通知要求,於6月份由醫務科組織、肖院長主持召開了臨床科主任專題會議,強調科主任為抗菌藥物專項整治第一責任人,並通過信息化手段對臨床各級醫師進行抗菌藥物分級管理。針對我院存在的問題對住院病歷、出院病歷進行了系統的檢查,5至9月份檢查出院病歷300份,對存在的問題進行了反饋、整改,並根據上級要求如實上報。通過督促與檢查,我院在合理檢查、合理用藥,抗菌藥物臨床套用方面有了明顯的改觀,特別是住院患者抗菌藥物臨床套用比例、Ⅰ類切口手術患者預防使用抗菌藥物比例明顯降低。
優秀醫務工作者工作總結 篇22
現在,我代表醫務科,向我院報告過去一年醫務科工作,對今年工作提出建議,請予審議,並請所有同事提出意見。
一、過去一年工作回顧
20xx年即將過去,在這一年裡,醫務科在院長的領導和大力支持下,在各科室的積極配合和幫助下,堅持以發展為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關係為目標,嚴抓醫療規範化管理和醫療核心制度的落實,圓滿完成全年工作,使得全年各項工作得以有序進行。一年來我們按照院工作部署和工作要求,主要做了以下工作:
(一)進一步加強醫療質量與安全管理
20xx年圍繞提高醫療質量、保障醫療安全,醫務科做了如下工作:
1、建立健全各種規章制度。今年,醫務科結合我院實際,參考相關醫療管理制度,制定了《運行病歷、歸檔病歷管理制度》。同時制定的制度還有《病歷考核制度》、《處方考核制度》等,為醫療質量與安全提供了制度保障。
2、落實醫療質量管理與監督責任制。一年來,按照醫院管理規定,醫務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫療質量管理的檢查與監督,及時發現醫療過程中存在的問題及隱患,並提出整改意見,起到了全程監督。
3、在加強醫療質量管理方面,幫助並督促各科室建立了醫療質量控制“六大本”,每月對醫療核心制度的執行情況及醫療質量控制“六大本”進行督導檢查,根據教育、引導、批評相結合的原則,採取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措並舉,經過每月不定期抽查,目前各病區交接班記錄本、病曆書寫均能按規範書寫。
(二)提高醫療風險防範意識,保障醫療安全
1、加強知情告知,重視醫患溝通。醫務科要求各臨床一線人員牢固樹立“糾紛少緣於溝通好”的風險防範意識和溝通意識,完善溝通內容,改進溝通方式,注重溝通效果。保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,並要求每位醫師在向患者如實告知的同時還要將告知內容詳細記錄在同意書上。
2、繼續做好院內會診工作。醫務科積極配合臨床工作,積極協調專家團隊參與病區臨床工作,提高了我院醫療水平及治癒率。
(三)積極開展醫療活動,圓滿完成醫療工作。
醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了大量工作,使全院醫療業務活動規範、有序,醫療業務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人(66626)人次,住院患者(730)人次,全院手術(728)人次(含門診)。
(四)開展醫療培訓,提高醫務人員素質。
醫療技術是醫院生存與發展的根本。今年醫務科組織大型醫療業務講座2起,其他小型講座多次。要求臨床科室每周舉辦業務技術講座1次,增強了學習的氛圍。提高了醫務人員的醫療業務整體素質。
二、20xx年醫務科工作總要求
堅持以發展為中心,以質量安全為底線,以保障權益為重點,以改革發展為動力,樹立以病人為中心的服務理念,努力解決奉城鎮及周邊人民民眾對健康的新需求與醫療事業發展不平衡、不充分的矛盾,加強醫療衛生服務體系和能力建設,提升醫療服務整體效率和質量,保障患者安全。健全完善調動醫務人員積極性的制度機制,推動醫療機構內人力資源配比更加科學,執業環境不斷改善,工作負荷科學合理,人文關懷日益加強,醫患關係更加和諧,醫務人員滿意度不斷提升,人民民眾獲得感進一步增強,醫療服務高質量發展。
具體:床位使用率98%以上,平均住院日至少一個月,藥占比控制在30%以下(各大醫院公認,也是政府要求),抗菌素套用不能超標,患者滿意度控制在95%。
三、對20xx年醫務科工作的建議
20xx年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等。這是在今後的工作中必須努力改進和完善的地方。
今年我們的工作仍十分繁重。要緊緊抓住大有可為的歷史機遇,統籌兼顧、突出重點、紮實做好各項工作。
(一)繼續做好醫療質量與安全管理工作
目標:
①病歷歸檔率100%
②運行病歷:甲級病歷95%以上,乙級病歷不能高於5%,無丙級病歷;歸檔病歷:甲級病歷100%以上,無乙級、丙級病歷
③醫療差錯事件0起,患者投訴不能高於3起,不良事件不能高於3起
④順利通過上級檢查
1、充分發揮各專業管理委員會的職能,切實將醫療質量安全管理、病案管理、藥事管理、醫院感染管理等工作納入各委員會工作流程,群策群力,解決臨床、醫技科室在運行中存在的問題,促進醫療質量和醫療安全。
2、加強醫療質控。不定期到臨床科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環進行。科室討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、繼續教育等情況,針對不足提出合理改進意見。堅決執行市醫保、社保局相關政策規定,堅持原則,嚴控住院次均費用標準。
3、病案質量管理。加強對門診病歷的抽查工作,進一步加強抽查臨床科室運行病歷,嚴格按照《病曆書寫規範》中要求,對運行病歷病歷中三級查房、討論、會診、醫囑病情的查對等方面進行監控;另外嚴格規範醫師交接班,幫助科室查出問題,提出改進方案,並督導三基三嚴學習記錄和終末病歷,每月到病案室抽查各床位醫生2份出院病歷、2份歸檔病歷,每月對抽查的終末病例進行展評,並嚴格按《上海市病曆書寫評分標準和細則》獎優罰劣。
4、處方質量嚴格執行醫院處方點評管理規範,按照處方點評制度開展處方點評工作,並認真總結和提出改進措施。檢查醫生每天開出的處方,對發現的不合理用藥進行及時點評。對無指徵用藥、指征改善後應停藥而未停藥的、違反聯合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評。
5、強化醫療質量通報與點評。每月召開一次醫療質量安全通報點評會議。會議的主要內容:詳細通報醫療質量檢查情況;對病歷檢查過程中的重點病歷進行點評;同各科室溝通制定整改措施。
6、對於危急重症患者召集各病區醫生、門診醫生、專家開展全院病歷大討論,保障醫療安全,預防醫療事故的發生。定期召集各科室負責人、護士長舉行醫療安全會議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經驗。加強對重點環節、重點科室的質量管理,把醫療質量管理工作的重點從醫療終末質量評價擴展到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上去。重點包括:強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規範完整書寫。真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班;組織科室加強對診療規範及相關法律法規的學習與考核。加強對診療計畫、用藥安全性的檢查力度。
7、嚴格執行不良事件的管理制度。通過不良事件的規範處理,從事件中吸取教訓,並制定標準/流程,減少不良事件發生。對已發生的事件要進行深入的調查,查明、了解和強調不良事件的潛在原因,了解事件如何分析,從中吸/為何發生(或發展趨勢)分析事件的表面(近端)原因,找出根本,從事件中吸取教訓,並制定標準/流程(防止同樣或類似事件再次發生),減少糾紛投訴發生。
(二)繼續做好醫學教育工作
目標:
①圍繞:醫患溝通、醫療安全、醫療法律法規、合理用藥、醫保政策解讀、冠心病、腦梗塞、高血壓、重症肺炎、急診急救每月至少一次大培訓,舉行兩次全院“技能比武”(工12次)
②科室每周至少一次業務學習,有學習記錄
③本院醫生至少參加2次院外學術會議
④醫療技術逐步提升,月死亡人數控制在3人以內
1、針對一部分醫師存在病曆書寫不規範、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫務科計畫在20xx年對專項培訓,培訓主要分為病曆書寫、執業醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫務科全程監控,並抽查培訓人員學習記錄。
2、為進一步提高我院技術力量,根據各科不同特點和臨床需要,醫務科積極與專家溝通協調,加大培訓學習的力度。
3、每半年組織一次技能比武,對“三基三嚴”的培訓工作分2次進行,具體為:第一次,對全員醫師進行心肺復甦、心電圖機的套用培訓;第二次,進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓。
(三)加強藥事管理,促進合理用藥
目標:
①抗菌素三級管理落實到位,使用無差錯,上級檢查合理
②藥品不能出現嚴重庫存,月庫存總量不能超過價值2萬元
③每月不能超過3次斷藥投訴
④藥房管理規範、合理、有序,順利通過上級檢查
1、在加強合理用藥管理,促進抗生素合理套用方面,實行抗菌藥物分級管理。每月定期由醫務科長帶隊對各臨床科室進行檢查、督導,防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。
2、重點對抗菌藥物臨床套用進行規範管理,對抗菌藥物聯合套用進行專項點評,堅持貫徹執行抗菌藥物臨床套用的有關規定,把抗菌藥物各項指標力爭控制在規定範圍內。
(四)強化醫院及病區的應急能力。
目標:舉辦兩次醫療應急演練,分別是:斷電及停氧、特大醫療糾紛模擬演練
各科室建立突發事件應急預案,要求符合本病區情況、具有可操作性,健全病區應急指揮系統,醫療救治人員職責明確、報告流程清晰、有合理的替代方案。
醫務科將聯合相關職能病區對全院各病區的突發事件應急模擬演練,目的:檢查醫院醫療搶救小組及各病區之間的配合情況;藥品準備情況。全力保障應對突發事件的能力,通過演練及時發現不足,同時制定整改措施。
總之,20xx年醫務科願以高尚的姿態;最熱情的服務;團結協作的精神;和諧奮進的氛圍全面配合醫院的各項工作,為順利完成各項工作任務而努力奮鬥,為醫院的各項建設做出應有的努力和貢獻。
感謝各位同事的聆聽,不當之處,請同事們批評指正。謝謝大家!
優秀醫務工作者工作總結 篇23
作為一名醫務工作者的我們來說:“要具有較強的責任感和責任心”,要勇於承擔所面對的問題,在工作中要嚴謹、謹慎、膽大心細、嚴格要求自己,不斷地在工作中摸索總結經驗,從身邊的小事做起,你會發現有所不同,在成長的過程中,慢慢走上成熟,需要的是一點一滴的積累,才會受益匪淺。
通過這三個月的工作總結,讓我深受的體會到了科里的團隊精神,互幫互助,能與大家在一起工作,一起學習所不能學到的知識豐富自己的人生,增長見識多總結經驗,能在這平台的階梯上,給了我很大的動力,覺得挺幸運的,在以後的工作中我會陪加努力。
這次迎三八的實踐活動中更讓我們得到了磨練與堅持,要相信堅持就是勝利,無論風吹雨打,都不能放棄堅持的理念,無論是在寒風刺骨的天氣之中,都是考驗我們邁進成功的第一步,所以,我們都不能放棄,要相信我們的付出都是有回報的,這次三八活動中,
能讓更多的女同胞得到全身全面的體檢,讓她們更了解更多自身的病情,都是非常有必要的,我科診療範圍有...手術等,此外我科宮頸的診療走在前沿,數碼電子陰道鏡屬於國際標準,我們採用生理鹽水塗擦-醋酸染色-碘染色的步驟,有效提高宮頸炎的陽性率,宮頸液基細胞學檢查(TCT),有效預防和早期發現宮頸癌,這次活動過程中,篩查出兩例宮頸癌的可能性大,在病變早期篩查,就能阻斷癌變的發生、發展。做到早診斷、早治療的指標,對我們的醫療技術水平也能得到進一步的提高,另一方面,在忙碌的工作中,接觸不一樣的病人,可以學到很多的知識,使我們的醫療技術更深層次地提高,在充實的工作中,更讓我覺得我的選擇是對的,能有更好的發展,我喜歡我的專業,更熱愛我的工作。
在工作中,對自己自糾中存在的問題,對自己的學習態度及工作方面存在許多不足之處,如下幾點:
1.沒能與患者之間建立好醫患關係,說話的技巧,對病人的掌握度及評估病情不夠強,沒能足夠的掌握患者的心理需要,需要待加強。
2.在工作中,思路不清晰,表達不明確,處理事情欠缺,工作中主要與次要分界不清,比較雜亂,缺乏大局意識和憂患意識,主觀意識不夠強,需要加強的學習,工作中的交接與銜接轉達不到位,在常人眼中常存在。
3.工作經驗不足,工作方法不對,做事緩慢,在配合方面沒有形成一種默契感,理論知識不紮實。
從今以後,我會努力改變自身不足,不斷地完善自我,努力提高個人素質和專業技術,提高工作水平,保質保量,改進工作方法,腳踏實地的工作,積極鑽研專業知識,做到多想、多溝通、多問、多學習,積極的找出原因,改變思維模式,一切從小事做起,細節決定成敗,在以後的工作中才會做的更好。在此,祝我科的工作業績更上一層樓,以後的開展越來越好。
優秀醫務工作者工作總結 篇24
20xx年上半年,醫務科在上級主管部門的指導下和院領導的大力支持下,結合二級甲等醫院評審要求,與各科室的積極配合,堅持“厚德精醫、仁愛為民”為醫院宗旨,堅持以病人為中心、以全面提高醫療質量和安全為主題,以建立和諧醫患關係為目標,嚴抓醫療規範化管理和醫療核心制度的落實,進一步提高服務質量和效率,使得本年度各項工作計畫得以有序的進行。現將上半年的工作總結如下:
一、醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。
醫務科把嚴抓醫療質量管理,全面提高醫療服務質量作為首要任務,經過上半年的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。
(一)、加強醫療質量管理,保證和提高醫療服務質量
繼續加大醫院核心制度的執行和落實力度。要求各科室嚴格落實首診負責制度、三級醫師查房制度、查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、會診制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、交接班制度等核心制度。
主要通過以下措施,強化制度的落實:
(1)全院醫務人員人手一冊核心制度手冊,通過科務會及科室學習反覆宣講、學習核心制度,加深醫務人員對核心制度內涵的了解,更好地掌握核心制度。
(2)隨機抽查提問科室人員對核心制度的掌握情況。
(3)組織相關人員進行10餘次現場病歷檢查,查看病曆書寫基本規範與管理制度落實情況。
(4)定期督查查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、交接班制度等核心制度落實情況併科務會通報。
(5)對核心制度逐條進行細化並學習,定期督查學習情況,目前已完善查房制度及交接班制度。
(二)加強醫療文書書寫的規範要求,提高病歷內涵質量
1、組織全院集中學習20xx江蘇省住院病歷質量評定標準。作問題病歷點評、病曆書寫規範2項專題講座。設立科主任質控、病區質控員質控、網路質控員質控3個環節,對照20xx年江蘇省住院病歷質量評定標準進行質控,每月至少質控500餘份病歷。
2、醫務科每周組織人員不定時對各科室運行病歷進行檢查,對督查結果進行匯總整理評價分析,院周會進行通報,並就存在的缺陷和問題與臨床科室溝通,督促相關科室整改落實,並對整改情況進行追蹤和評價,促進質量持續改進。
3、經過充分的前期準備工作,上半年我院全面啟用ICD-10疾病庫,目前新疾病庫臨床使用情況尚良好。為完成對接工作,進一步規範疾病診斷,醫務科牽頭分別進行了多場ICD-10疾病庫編碼更換培訓,各臨床科室醫生、輔助科室相關人員參加了培訓。
二、加強法制教育,強化醫療安全意識,提高醫療風險防範意識
加強醫患溝通,要求各臨床一線人員牢固樹立“糾紛少緣於溝通好”的風險防範意識和溝通意識,完善溝通內容,改進溝通方式,注重溝通效果,切實改進醫患關係。
制定學習計畫,對《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《侵權責任法》等相關法律法規及各種溝通技巧、方式進行學習。並請孫東東教授作《侵權責任法》專題講座,依據有關法律法規,把醫患糾紛處置納入法制化、規範化軌道,維護醫患雙方的合法權益。根據《醫療事故處理條例》依法妥善處理好醫患糾紛。建立健全醫患糾紛預防處置機制,周密落實相關防控措施,努力化解各類醫患糾紛。
三、學科建設
醫院重點學科建設是推進醫療、科研、教學全面發展的重要舉措,是醫院多出人才、多出成果,提高醫療技術水平的有效途徑。通過與南京一院、上海胸科醫院合作擬創建鎮江市重點學科6個,包括普外科、消化內科、腎內科、呼吸內科、皮膚科、檢驗科。醫務科協助各科室分階段、分步驟進行創建工作,目前內、外科已分別派出3名骨幹醫師赴上級醫院進修。
優秀醫務工作者工作總結 篇25
xx年即將過去,一年來,在醫院首長的領導下,在同事的關懷、支持和幫助下,本人注重提高政治修養,加強世界觀改造,能夠遵紀守法、強化業務學習、不斷提高業務能力,努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,嚴格落實各項規章制度,在醫療工作上取得了一定的成績,圓滿完成了上級交給的各項工作任務。
一、加強政治學習,堅定政治信念。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“科學發展觀”為行動指南,認真學習抗震救災精神和載人航天精神,增強軍人核心價值觀的養成。認清形式、與時俱進,在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致,不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性,堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關係,積極參加組織各種政治活動,做到:不缺課、不早退、認真學、認真記、寫體會、談感受、說想法,不斷提高自身修養和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎。
二、遵守規章制度,強化作風紀律
作為一名醫務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴於律己,能夠認真落實各項規章制度,以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環境來促進個人行為素質養成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恆的把強制性的規定、被動式的服從轉變為自覺行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規章制度辦事。
三、強化業務學習,增強服務意識
醫學是門博大精深的科學,深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫學知識,積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間,積極參與科室的業務學習並討論發言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案。參加了醫院組織的“三基”考試並順利過關,多次參加醫院組織的“心肺復甦’’考核並取得成績。參加了腹腔鏡學術會議,拓寬了視野。參加了醫院組織的到瀋陽的軍區陸軍總醫院急診科為期1個月的短期培訓,收穫頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認識並熟練操作了新的急診設備。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的服務意識。
四、崇尚新技術,發展新業務
在外科周主任的領導下,積極嘗試新的腹腔鏡技術,三孔法腹腔鏡下膽囊切除術、腹腔鏡保膽取石術、腹腔鏡下膽總管探查術等等,了解了經十二指腸鏡乳頭切開取石術,提高了手術質量,縮短了手術時間和病人的住院時間。“金無足赤,人無完人’’。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今後的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節,加以改正和提高,告別對於自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以後的工作和學習中取得更優異的成績。
四、深入協調,推進了工作進程。每個工程在剛開工時,各項工作同時起動,在眾多頭序,我做到了抓大在放小,分清主次。因為一個工程的成功與否,關鍵就是對施工成本、進度和質量的把控,並要認真解讀全同條款。契約本應該是項目管理中很重要的一部分,然而,契約管理不到位,對項目來說便成了一種負擔,契約不合理及漏洞直接影響到契約的簽訂。除此之外,契約的效力沒有真正的用到施工管理中,如果加強及完善契約管理,契約將是約束各方的`主要工具。
五、培養項目自己的管理團隊和施工隊伍。此項工作是項目部所面臨的極具有挑戰性的工作,在大型工程中項目部直接管理以個人為單位的施工作業人員,是項目部及我本人從未接觸過的,毫無經驗可言。由於不斷衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領域,對於此類人才的缺乏成為制約我們發展的一個瓶頸。除了在市場物色一些相關的技術人員外,項目部還要對原有人員進行一些相關專業的基礎培訓工作,占用了大量的管理資源和寶貴時間。但付出總是有回報的,經過項目部精心的篩選、培訓與管理,幾年時間已初步帶出了一支人數不多但基本能滿足當時施工要求的管理團隊和施工隊伍。在今後的工作中我們肯定還會遇到更多的問題,只有不強化自身隊伍的建設才可能在問題到來的時候迎刃而解。
作為一個現代的工程人,我們會戒驕戒躁,踏實穩健的走好每一步,不斷提高業務水平,順應大形勢的要求,依託於公司平台在市場中立於不敗之地。
優秀醫務工作者工作總結 篇26
一年來,在院領導的直接領導下,科室認真學習__大的重要精神,憑著“質量第一、病人第一”的理念,狠抓醫療制度規範化,深入學習和貫徹《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例細則》、《山東省醫療機構管理辦法》等,結合我院實際情況,採取切實可行的有效措施,加大醫療質量管理力度,注重醫務人員素質培養和職業道德教育,進一步解放思想,更新觀念,提高服務效率,有力促進醫療、教學與科研工作,為醫院的改革和發展做出了貢獻。
一、醫療質量
醫療質量是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是醫務科的首要任務。嚴格按《山東省病曆書寫基本規範(試行)標準》,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規範化要求,做到人手一冊,並認真組織學習,結合到每個月的質量評比中,文秘寫作秘書網現將今年各類醫療質量檢查情況。
二、繼續教育
1、把繼續教育納入我院的工作計畫,院長親自任繼續教育領導組組長,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院共派出5人外出到省內外三級醫院專科進修學習,派出各類短期學習班近10人次,已進修學習結束回院的幾位醫生能將學到的新知識新技術很快套用於臨床,積極開展工作,對提高我院的醫療技術水平,起到較大作用。
2、今年我院有近20人參加各類成人高考及自學考試。
3、積極撰寫論文,全年共發表論文17篇。
4、開展多種形式的健康教育,各臨床科每年4次以上上牆宣傳,到社區開展6次以上防治宣傳活動,多次到院內外發放健康教育處方。
三、教學工作
今年共接收進修生6人,實習生12人,中專實習生4人。
醫務科於8月及11月份分別召開全體進修、實習生會議進行了強調,並將進一步對違規學生進行紀律教育及處分。
四、傳染病管理
1、認真貫徹執行《衛生部辦公廳關於實施傳染病與突發公共衛生事件網路直報的通知》,於元月份起開始實現傳染病疫情網路直報,落實不明原因肺炎、麻疹、AFP、新生兒破傷風等單病種監測,大大提高了疫情報告的及時性和準確性,20xx年1月1日至20xx年11月30日,共報告結咳病人兩例,未發現甲類傳染病及不明原因肺炎病例。嚴格執行結核病“雙向轉診”制度,共轉病例2人次。
2、設定感染性疾病科,潔淨區、半污染區、污染區布局相對合理。於6月—9月開設腸道門診及腸道隔離病房,送檢糞便標本86例,無收住疑似霍亂病人。
五、保健義診活動
1、組織有經驗的醫務人員下鄉到貧困邊遠鄉村為當地民眾及殘疾人義診共15次,配合市衛生局、市腫瘤協會等分別到青蓮村、湖西村等地進行義診、送醫送藥活動,共為老弱病殘的病人診治350餘人次,並送藥一千多元,分發健康處方,深受民眾好評。
2、派出保健醫生,為市政府部門各種大型會議運動會等做保健工作共23人次。
3、認真做好新生兒計畫免疫登記造冊工作,配合疾病監控機構搞好全市範圍內足齡兒童的計畫免疫,1—11月份共辦理兒童計畫免疫368例。
4、開展形式多樣的健康教育工作:各病區及門診共出宣傳欄48期。
六、體檢工作
今年為中考學生體檢約1800餘人,徵兵體檢總檢500餘人,為市各機關單位、企業團體工作人員、離退休幹部健康體檢共3000餘人次,在院領導重視及支持下,於今年9月份正式成立體檢科,配備專門的體檢場所及引起B超機及、心電圖機等體檢專用設備並增加相關人員,新推出健康體檢套餐,簡化體檢程式,為體檢者提供優質、優惠、高效的服務,方便了廣大人民民眾健康體檢的需求,受到人民民眾的好評,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
優秀醫務工作者工作總結 篇27
一年的時間就這樣走過了,在經過一年的努力後,我終於可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。一年的時間過的真的是很快。作為醫院醫師的我,一年來認真努力的工作,今年年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到的發展的。在來年年裡,繼續堅持:
一、在科主任的領導下,業務上秉承過去的優良傳統和作風。
認真學習,勤於總結,對過去的經驗進行去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華。更完善、嫻熟地套用各種麻醉常用方法和技術,如:各部位的神經阻滯、各區域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術,以及各種儀器設備的保養使用。指導、輔導實習醫生,低年資住院醫生和主治醫生,理論與實踐相結合,學習掌握基本麻醉方法的操作技術和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的醫德醫風醫技方面的浸染,充分發揮了一名副主任醫師應有的作用。
二、思想上政治上始終與黨中央保持一致,緊緊圍繞醫院開展的廉潔自律主題。
從事醫療活動,緊跟國際國內形勢,拒絕行賄、受賄,以嚴格要求自己;服從領導,團結同事,愛崗敬業,未發生一起醫療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著節約、節盛環保、優效的原則,選擇簡單的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。
三、工作業績與上年相比,麻醉例數有所增加。
日間麻醉水平有所提高;學習掌握了麻醉科幾種新藥的具體套用;小兒、老人麻醉更加得心應手。
今後,要更加善於學習、善於總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
就是這樣的,作為一名醫師,必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務的態度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫師的責任和天職就是這樣,我會在來年年工作的更好的!
優秀醫務工作者工作總結 篇28
一、堅持學習黨的理論,不斷提高思想覺悟
堅持學習黨的理論,不斷提高思想覺悟是我作為一名共產黨黨員的義務。我認真學習黨的十八大精神,結合“十二五”工作目標,著力提升自身職業道德水平和專業素質,提高醫療服務質量和服務水平。
二、提高自律能力,具有良好的醫德醫風
千百年來,無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫精誠》都強調了醫德醫風對醫療工作者的重要性。自從選擇了醫生這個職業,從某種意義上說,就是選擇了奉獻,醫務工作者從事的是救死扶傷的職業,曾被譽為白衣天使和生命的守護神,可只有醫務工作者自己才知道實際工作中的艱辛。平時經常加班加點,早出晚歸,特別作為一名皮膚科醫生,憑著一份執著的追求,一股處處為病人著想的熱情,認真診治每一位病人,面對病人的需求,想方設法從細節入手,讓病人處處感到真情可貴。面對家人的埋怨,朋友的不解,有時我甚至對自己從事的職業動搖過,可每當看到病人康復的笑臉,所有的辛苦,委屈都會煙消雲散。救死扶傷、不辭艱辛、獻身醫學事業是我們共同的追求。我在臨床實踐中,堅持對待患者做到“五心”:即“愛心”“熱心”“誠心”“實心”“耐心”,《素問》指出:“天覆地載,萬物悉備,莫貴與人”。人命之貴,一失不可復得,強烈的責任意識使我在診治中堅持認真負責,一絲不苟,努力做患者生命的“守護神”。
三、嚴格遵守醫院的規章制度努力完成工作任務
在工作期間嚴格按照醫院及科室的規章制度開展工作,聽從安排,服務大局。並虛心向前輩和周圍的同事學習。嚴格按規章制度辦事,處處以法來約束自己。隨著人們對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫療糾紛已比較常見,可靜下心來仔細分析,相當一部分糾紛的起因還是有我們醫務人員做得不夠完美的地方,所以,我嚴格按照各種規章制度辦事,處處以衛生法規來規範自己的醫療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現的問題和潛在的風險,嚴格執行病情告知義務,有效地將各種可能出現的問題消滅在萌芽狀態,積極和患者家屬及時作好溝通交流,全年無一例差錯事故。
四、深刻反思自身不足,不斷吸取經驗教訓
在這一年的學習工作中,雖然很努力,也完成了相應的工作任務和學習目標,但是還是有很多不足之處:對某些檢查標準理解不深刻,某些要求看得不仔細,常常有事倍功半的情況;工作中有時過於苛求和較真。導致有些工作質量雖然很高,但是的時效低下;與同事的協調和交流還不夠,時常帶有主觀思想去合作;沒有儘量抽時間與病人交流、溝通,去學習操作技巧、積累臨床工作經驗。
以上為本人對過去一年的總結,有收穫也有遺憾,在以後的工作中我要做到“盡職盡責”“盡才盡智”,希望自己發揚優點,改正缺點,避免工作差錯和失誤,做一名合格醫務人員,更好的為醫院工作,更好的為人民服務。
優秀醫務工作者工作總結 篇29
自今年XX月份參加工作以來,我一直以勤懇、踏實的工作態度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學習,在取得一定進步的同時,也暴露了自身的一些不足。現將我本年度的工作情況簡要總結如下。
思想政治方面:
自參加工作以來,我認真學習黨中央的各類檔案精神,切實貫徹黨中央及國務院的方針政策,支持醫院領導及科室主任工作,嚴於律己,自覺遵守各項制度,積極參加政治學習,要求進步,加強政治思想和品德修養。
工作方面:
在工作中努力求真、求實、求新,以積極、熱情的心態去完成各項工作,以勤懇的態度對待本職工作。嚴格按照操作規程,嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地工作,(中汲取經驗外,還主動向身份的同事求教學習,不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術組長及前輩的支持和關懷,到目前為此我可以獨立操作DR、CT等醫學影像設備,並獨立排班上崗。工作態度和工作能力得到了同事的好評
組織紀律方面:
我遵紀守法,廉潔自律,自覺遵守各項制度,工作守時,不遲到、不早退,始終以良好的服務態度去完成各項工作任務。
20xx年過去了,今後我將繼續發揚優點,爭取更大的進步。
優秀醫務工作者工作總結 篇30
一年的工作結束了,20xx年馬上就到了,整理一年的工作感覺收穫很多,這對我來講是個非常大的進步,往往工作和生活就是這樣,不管在什麼時候都應該清楚這些,作為一個口腔科醫生,我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層醫務工作者,我有強烈的社會責任感和敬業精神,願意為醫療事業奉獻自己的全部精力。在本年度的工作當中,我認真學習貫徹黨的十九大精神,自身的思想政治素質及綜合素質都有了大的提高。現將本年度個人工作狀況總結匯報如下:
在思想政治方面,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,用心參加醫院及黨支部組織的各項政治理論學習及活動。同時認真學習國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的職責,並根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,在實踐中不斷總結經驗教訓並結合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
本年度前往甘肅省人民醫院口腔正畸科進修期間,在帶教老師的指導下,系統學習了常見牙合面畸形的診斷及治療。開闊了視野,擴大了知識面,豐富了自己的業務知識及水平。返院後積極開展相關工作,方便了廣大患者就醫。積極配合醫院及村委會開展新冠肺炎防治各項工作,如全員核酸檢測,交通防疫路卡值班等,圓滿完成了各項任務。
廉潔自律,發揚傳統美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美醜,一視同仁,用熱情的態度,良好的溝通,精湛的技術博得信任。永葆全心全意為人民服務的本色。在生活上,能做到新老同志的坦蕩交流,並一貫以取得他人的信任為行事準則,儘量做到不妨礙他人的工作和生活。在工作上,能嚴謹細心積極的工作,並及時和同時溝通,交流,以彌補工作中的漏洞及不足,自己有空閒也幫助他人做些事情。
優秀醫務工作者工作總結 篇31
現在,我代表醫務科,向我院報告過去一年醫務科工作,對今年工作提出建議,請予審議,並請所有同事提出意見。
一、過去一年工作回顧
20xx年即將過去,在這一年裡,醫務科在院長的領導和大力支持下,在各科室的積極配合和幫助下,堅持以發展為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關係為目標,嚴抓醫療規範化管理和醫療核心制度的落實,圓滿完成全年工作,使得全年各項工作得以有序進行。一年來我們按照院工作部署和工作要求,主要做了以下工作:
(一)進一步加強醫療質量與安全管理
20xx年圍繞提高醫療質量、保障醫療安全,醫務科做了如下工作:
1、建立健全各種規章制度。今年,醫務科結合我院實際,參考相關醫療管理制度,制定了《運行病歷、歸檔病歷管理制度》。同時制定的制度還有《病歷考核制度》、《處方考核制度》等,為醫療質量與安全提供了制度保障。
2、落實醫療質量管理與監督責任制。一年來,按照醫院管理規定,醫務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫療質量管理的檢查與監督,及時發現醫療過程中存在的問題及隱患,並提出整改意見,起到了全程監督。
3、在加強醫療質量管理方面,幫助並督促各科室建立了醫療質量控制“六大本”,每月對醫療核心制度的執行情況及醫療質量控制“六大本”進行督導檢查,根據教育、引導、批評相結合的原則,採取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措並舉,經過每月不定期抽查,目前各病區交接班記錄本、病曆書寫均能按規範書寫。
4、在加強醫療文書書寫,提高病歷內涵質量方面,醫務科嚴格按照《病曆書寫規範》要求,對住院病歷、病程記錄及相關資料的格式、內容提出進一步規範要求,下發各科室後要求認真組織學習,醫務科每周進行各病區所有病歷重點檢查,每月進行一次書寫質量督導檢查,全年共檢查病歷(730)多份,及時完成率和質量均有明顯提升。醫務科每月對門診病歷進行抽查,共抽查門診病歷(198)份,合格率從(83)%上升到(95)%。每月抽查(5000)多張處方,到目前為止共抽查處方(66626)張,合格率從(85)%上升到(94)%。(數據截止到11月份)
(二)提高醫療風險防範意識,保障醫療安全
1、加強知情告知,重視醫患溝通。醫務科要求各臨床一線人員牢固樹立“糾紛少緣於溝通好”的風險防範意識和溝通意識,完善溝通內容,改進溝通方式,注重溝通效果。保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,並要求每位醫師在向患者如實告知的同時還要將告知內容詳細記錄在同意書上。
2、繼續做好院內會診工作。醫務科積極配合臨床工作,積極協調專家團隊參與病區臨床工作,提高了我院醫療水平及治癒率。
(三)積極開展醫療活動,圓滿完成醫療工作。
醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了大量工作,使全院醫療業務活動規範、有序,醫療業務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人(66626)人次,住院患者(730)人次,全院手術(728)人次(含門診)。
(四)開展醫療培訓,提高醫務人員素質。
醫療技術是醫院生存與發展的根本。今年醫務科組織大型醫療業務講座2起,其他小型講座多次。要求臨床科室每周舉辦業務技術講座1次,增強了學習的氛圍。提高了醫務人員的醫療業務整體素質。
二、20xx年醫務科工作總要求
堅持以發展為中心,以質量安全為底線,以保障權益為重點,以改革發展為動力,樹立以病人為中心的服務理念,努力解決奉城鎮及周邊人民民眾對健康的新需求與醫療事業發展不平衡、不充分的矛盾,加強醫療衛生服務體系和能力建設,提升醫療服務整體效率和質量,保障患者安全。健全完善調動醫務人員積極性的制度機制,推動醫療機構內人力資源配比更加科學,執業環境不斷改善,工作負荷科學合理,人文關懷日益加強,醫患關係更加和諧,醫務人員滿意度不斷提升,人民民眾獲得感進一步增強,醫療服務高質量發展。
具體:床位使用率98%以上,平均住院日至少一個月,藥占比控制在30%以下(各大醫院公認,也是政府要求),抗菌素套用不能超標,患者滿意度控制在95%。
三、對20xx年醫務科工作的建議
20xx年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等。這是在今後的工作中必須努力改進和完善的地方。
今年我們的工作仍十分繁重。要緊緊抓住大有可為的歷史機遇,統籌兼顧、突出重點、紮實做好各項工作。
(一)繼續做好醫療質量與安全管理工作
目標:
①病歷歸檔率100%
②運行病歷:甲級病歷95%以上,乙級病歷不能高於5%,無丙級病歷;歸檔病歷:甲級病歷100%以上,無乙級、丙級病歷
③醫療差錯事件O起,患者投訴不能高於3起,不良事件不能高於3起
④順利通過上級檢查
1、充分發揮各專業管理委員會的職能,切實將醫療質量安全管理、病案管理、藥事管理、醫院感染管理等工作納入各委員會工作流程,群策群力,解決臨床、醫技科室在運行中存在的問題,促進醫療質量和醫療安全。
2、加強醫療質控。不定期到臨床科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環進行。科室討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、繼續教育等情況,針對不足提出合理改進意見。堅決執行市醫保、社保局相關政策規定,堅持原則,嚴控住院次均費用標準。
3、病案質量管理。加強對門診病歷的抽查工作,進一步加強抽查臨床科室運行病歷,嚴格按照《病曆書寫規範》中要求,對運行病歷病歷中三級查房、討論、會診、醫囑病情的查對等方面進行監控;另外嚴格規範醫師交接班,幫助科室查出問題,提出改進方案,並督導三基三嚴學習記錄和終末病歷,每月到病案室抽查各床位醫生2份出院病歷、2份歸檔病歷,每月對抽查的終末病例進行展評,並嚴格按《上海市病曆書寫評分標準和細則》獎優罰劣。
4、處方質量嚴格執行醫院處方點評管理規範,按照處方點評制度開展處方點評工作,並認真總結和提出改進措施。檢查醫生每天開出的處方,對發現的不合理用藥進行及時點評。對無指徵用藥、指征改善後應停藥而未停藥的、違反聯合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評。
5、強化醫療質量通報與點評。每月召開一次醫療質量安全通報點評會議。會議的主要內容:詳細通報醫療質量檢查情況;對病歷檢查過程中的重點病歷進行點評;同各科室溝通制定整改措施。
6、對於危急重症患者召集各病區醫生、門診醫生、專家開展全院病歷大討論,保障醫療安全,預防醫療事故的發生。定期召集各科室負責人、護士長舉行醫療安全會議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經驗。加強對重點環節、重點科室的質量管理,把醫療質量管理工作的重點從醫療終末質量評價擴展到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上去。重點包括:強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的.規範完整書寫。真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班;組織科室加強對診療規範及相關法律法規的學習與考核。加強對診療計畫、用藥安全性的檢查力度。
7、嚴格執行不良事件的管理制度。通過不良事件的規範處理,從事件中吸取教訓,並制定標準/流程,減少不良事件發生。對已發生的事件要進行深入的調查,查明、了解和強調不良事件的潛在原因,了解事件如何分析,從中吸/為何發生(或發展趨勢)分析事件的表面(近端)原因,找出根本,從事件中吸取教訓,並制定標準/流程(防止同樣或類似事件再次發生),減少糾紛投訴發生。
(二)繼續做好醫學教育工作
目標:
①圍繞:醫患溝通、醫療安全、醫療法律法規、合理用藥、醫保政策解讀、冠心病、腦梗塞、高血壓、重症肺炎、急診急救每月至少一次大培訓,舉行兩次全院“技能比武”(工12次)
②科室每周至少一次業務學習,有學習記錄
③本院醫生至少參加2次院外學術會議
④醫療技術逐步提升,月死亡人數控制在3人以內
1、針對一部分醫師存在病曆書寫不規範、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫務科計畫在20xx年對專項培訓,培訓主要分為病曆書寫、執業醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫務科全程監控,並抽查培訓人員學習記錄。
2、為進一步提高我院技術力量,根據各科不同特點和臨床需要,醫務科積極與專家溝通協調,加大培訓學習的力度。
3、每半年組織一次技能比武,對“三基三嚴”的培訓工作分2次進行,具體為:第一次,對全員醫師進行心肺復甦、心電圖機的套用培訓;第二次,進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓。
(三)加強藥事管理,促進合理用藥
目標:
①抗菌素三級管理落實到位,使用無差錯,上級檢查合理
②藥品不能出現嚴重庫存,月庫存總量不能超過價值2萬元
③每月不能超過3次斷藥投訴
④藥房管理規範、合理、有序,順利通過上級檢查
1、在加強合理用藥管理,促進抗生素合理套用方面,實行抗菌藥物分級管理。每月定期由醫務科長帶隊對各臨床科室進行檢查、督導,防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。
2、重點對抗菌藥物臨床套用進行規範管理,對抗菌藥物聯合套用進行專項點評,堅持貫徹執行抗菌藥物臨床套用的有關規定,把抗菌藥物各項指標力爭控制在規定範圍內。
(四)強化醫院及病區的應急能力。
目標:舉辦兩次醫療應急演練,分別是:斷電及停氧、特大醫療糾紛模擬演練
各科室建立突發事件應急預案,要求符合本病區情況、具有可操作性,健全病區應急指揮系統,醫療救治人員職責明確、報告流程清晰、有合理的替代方案。
醫務科將聯合相關職能病區對全院各病區的突發事件應急模擬演練,目的:檢查醫院醫療搶救小組及各病區之間的配合情況;藥品準備情況。全力保障應對突發事件的能力,通過演練及時發現不足,同時制定整改措施。
總之,20xx年醫務科願以高尚的姿態;最熱情的服務;團結協作的精神;和諧奮進的氛圍全面配合醫院的各項工作,為順利完成各項工作任務而努力奮鬥,為醫院的各項建設做出應有的努力和貢獻。
感謝各位同事的聆聽,不當之處,請同事們批評指正。謝謝大家!
優秀醫務工作者工作總結 篇32
1、在思想方面,遵紀守法,廉潔行醫,積極參加醫院及科室組織的各項政治學習。
嚴格遵守醫院及科室的規章制度,盡職盡責,堅守崗位,文明禮貌行醫,構建和諧的醫患關係。顧全大局,團結同事。不遲到,不早退。
2、在業務方面,嚴格按照副主任醫師職責要求自己,定期查房指導中醫治療。
積極參加業務培訓,嚴謹求實,努力提高專業技術水平,積極配合併支持科主任的工作,認真完成領導下達的任務,出院人次達430例,專家門診人次達1220人次,中醫治療率達99%。在科主任的帶領及指導下,使自己的新技術及手術技巧得到進一步提高。完成經腹婦科子宮及附屬檔案手術,婦科惡性腫瘤根治術,陰道前後壁修補手術、經閉孔尿道中段懸吊術,腹腔鏡下卵巢囊腫剝除術,輸卵管切除術及子宮肌瘤剝除術,剖宮產術,宮腔鏡手術,宮頸LEEP刀手術等100餘例。套用中西醫結合方法治療月經不調、不孕症、婦科雜症近千餘例,積累了豐富的臨床經驗,得到患者的信任和好評。
3、在科室管理教學及科研工作,對學生嚴格要求,合理安排學生小講課及病例討論,在衛校擔任《中醫婦科學》,認真完成教學任務。
今年我科科研項目《中醫綜合治療盆腔炎的療效觀察》,成功通過了州科技局及衛生間的評審。在今年我院舉辦的中醫方劑大賽中取得二等獎。
我將在今後工作中繼續努力!