上半年最新的工作總結

上半年最新的工作總結 篇1

光陰似箭,_年上半年轉眼即逝,回顧一下上半年的工作情況,自感汗顏,愧對各位領導的厚望。在這半年的管理工作中,使我獲得了一定的管理經驗,同時也發現了工作中存在的諸多問題。

一、我項目部承建的__工程

我有過喜悅,也經歷過痛苦。自認為經過多年的現場經驗,工作起來會遊刃有餘。實踐證明,要真真正正的去做好一個工程,光憑老的經驗或過時的管理辦法來領導好一個團隊是遠遠不夠的。例:在工程開工前,即根據經驗制定了一套自認為可行的安全、質量及形象進度管理辦法,但在實際工作中卻處處受挫,工程進度一拖再拖。究其原因,我認為:第一,首先要從勞務隊伍的選用上下工夫,建築行業這一行,除了有一個好的管理班子外,職工的技術素質也對該工程的質量起到了不可忽視的作用。第二:要有一個好的管理班子,大家要心往一處想,勁往一處使,分工明確,責任到人。做到獎罰分明。第三:過程控制力和制度持久力。如某個單項達不到細則標準,發現後,也能夠制定出有效的整改措施。但是過不了幾天,同樣的問題,又會重犯。此類問題,應該是我們項目部的通病。當然,主要責任在我本人,沒有給大家帶個好頭,往往考慮到種.種原因,有些事情睜一隻眼閉一隻眼,得過且過,顧人情,看面子,有布置,無檢查,這是導致制度執行力度差的主要原因。今後項目部也要實行紅線制《管理細則》,即視為紅線,任何人不得逾越。反之就會受到嚴懲重罰。過程控制方面,要有布置,勤檢查,發現問題及時整改。等到木已成舟,再逼著工人去拆去改,既浪費了材料,也容易造成職工與管理人員之間的矛盾,是管理者與職工形成對立面,嚴重影響了後期工作的進展。第四,人性化管理。一個合格的管理者,首先要和工人打成一片,急工人所急,想工人所想,和他們真心相交,才能更好地開展工作。本人最大的缺點是遇事粗暴武斷,不考慮別人感受。常此以往,就會與職工產生隔閡,形成對立面,使工作難以開展。第五:作為一個管理者,每做一個單項前,首先要制定詳細預案,明確的目標,才能做到有條不紊。而在上半年的工作當中,往往缺失的就是乾前沒有詳盡的預案,更沒有明確的目標,致使很多工作亂而無序,事倍功半。第六:要想有一個好的領導班子,首先要從自身做起,以身作則,樹立好榜樣,並且要善於溝通,了解每一個人的內心世界,特別在培養大學生方面,更要做到言傳身教,才能真正的和他們打成一片。在前期的工作中,由於和他們溝通的太少,不了解他們的真實思想和真實的業務水平,走了不少的彎路。

在最近一段時間裡,由於項目部的管理不善,致使從安全到現場文明出現了較大的漏洞,達不到現場文明施工的標準,在這裡,首先向各位領導說一聲:對不起!!!通過這件事,也使我深深明白,不管任何時候,安全生產這根弦一刻也不能松,並以此為教訓,舉一反三,事無二犯。

二、下半年的工作計畫及目標

1、首先要牢固樹立“安全是企業生命,質量是生命的延續”,安全與現場文明工作無處不在,無時不在。只要有人在工作,就存在安全隱患,這就要求我們時刻裝著安全與現場文明,項目部要認真落實安全生產責任制,做到責任到人,分工明確,從源頭上杜絕安全事故的發生,做到及時發現危險源,定期進行安全文明檢查,認真做好三級教育,提高操作工人素質及安全意識,切實做到安全第一,預防為主,綜合治理的安全管理方針,確保全全及現場文明時刻處於“在控制和可控狀態”,杜絕重大事故的發生,首先要從外架的搭設入手,嚴格按照管理公司的管理細則進行要求,重點檢查臨邊防護及樓內的洞口防護,絕不放過每個隱患源頭,教育工人,特別是管理人員,切實做到人人都是安全員。

2、現場文明施工方面。做好施工現場的總體規劃,避免中途修改與更改,也就是說事先要做好施工現場的設計工作,對於關鍵設施,必須一步到位,不能省的堅決不省,以往在沒有外部條件的催促下,為了節省成本,能省就省,現在看來,要確實改變這種觀念,因為不是一次性規劃出來的布局,在後期再進行修改或增加,會從整體上造成不合理,形成“亂”的布局,影響企業形象。

3、“質量第一”是企業永恆的主題,更是自己今後質量工作追求的目標。在今後的質量管理工作中,首先要改變項目部所有管理人員的質量認識態度,杜絕班組那種矇混過關的心態,明確項目部的質量管理目標,嚴格做到過程控制,對質量不合格的班組或個人,必須做到嚴懲重罰,絕不姑息,對質量意識不強的管理者,必須讓他們承擔相應的責任,讓每個管理者養成良好的工作習慣。確保質量的措施是提高監督到位。在施工每個單項工程前,首先要求管理者熟悉規範與規程及主管部門提出的特殊要求,堅持做好各項技術交底,做到樣板先行,以技術交底和樣板去指導生產。對於重點部位,要重點監控,對於工程易出現質量問題的施工部位,現場經理要及時組織棟號長及質檢員進行現場測量檢查,並做事前、事中、事後監控管理,發現問題及時解決。

4、在培養大學生方面,作為一個項目主管,首先要提高認識,因為大學生是企業的後備主力軍,是企業未來的希望,要在最短的時間內,讓他們儘快適應從學校到社會的角色轉換,經常找他們溝通談心,了解他們的想法,了解他們的難處,指導他們的學習方向,有針對性的考察他們的業務水平和工作能力,對其做得好的方面要多加讚揚和鼓勵,提高他們的自信心,根據個人能力讓他們分管相應的工作,承擔相應的責任,“強迫”他們去管。一旦分管的工作出現了問題,便於針對性的去指導他們,培養他們獨立工作的能力,不能事事去靠別人去指導工作,遇到問題“逼”著他們自己想辦法解決,以免形成依賴思想,在工作上要對他們嚴,但在生活上要對他們進行事無巨細的照顧和關懷,讓他們覺著來到__是他們一生無悔的選擇。

上半年最新的工作總結 篇2

一、加強信訪維穩工作,切實維護社會和諧穩定

(一)規範信訪辦理流程,提高辦結率

(二)堅持實施矛盾糾紛無縫排查機制

(三)強化源頭防控,著力化解積案、難案

(四)強化預警預案,全力做好重要時段、敏感時期信訪維穩工作

(五)強化快速反應,妥處各類

二、加強社會治理,切實構建平安區

(一)紮實構建社會治安綜合治理體系

(二)切實開展_依法治理工作

(三)切實開展禁毒和特殊人群管理服務工作

三、狠抓應急管理,切實加強風險防控

(一)強化宣傳貫徹,牢固樹立安全發展理念

(二)強化指導服務,助力復工復產

(三)強化風險管控和隱患排查,把牢安全生產基本盤

(四)強化安全生產基礎,持續推進兩個《導則》治理工作

(五)強化安全責任落實,積極推進安全生產清單制工作

(六)強化目標考核,適時開展綜合督促檢查

四、下半年重點工作

(一)信訪維穩工作方面

(二)社會治理工作方面

(三)應急管理方面

(四)支部建設方面

上半年最新的工作總結 篇3

時光飛逝,不知不覺已經過去半年,在這過去的半年裡,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利的完成了本職工作,現對上半年工作做一個總結。關於上半年工作總結

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服務視窗,保持信息渠道暢通,監督區域管理、調度和協調各部門工作,是前台接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯繫小區住戶的視窗。

在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答並詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務。每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業主有效投訴2宗。業主的所有諮詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯繫,根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴,已上報有關部門協調解決。

通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區業主及領導的一致好評,也塑造了我們物業人的新形象。

二、檔案管理方面

檔案是在物業管理中直接形成的檔案材料,嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細緻的整理完成。實現規範化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯絡函10張。關於上半年工作總結

三、各項費用的收繳工作

鑒於物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保工作持續正常進行,

必須做好各項費用的收繳工作,並保證按時足額收繳。上半年共收取物業服務費用79212元;

私家花園養護費50386元;光纖使用費xx元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。

四、經驗與收穫

半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。

五、下半年工作計畫

1、加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。

2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。

3、結合實際情況,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多為領導分憂解難。

上半年最新的工作總結 篇4

20__年以來,在市委、市政府的正確領導下,市統計局認真落實市委市政府的工作部署,現將上半年工作開展情況及下半年主要工作安排匯報如下:

一、各項統計工作完成情況

(一)夯實統計基礎工作

1、著力做好“企業一套表”聯網直報工作。紮實做好了工業、能源、科技、建築業等12項常規統計專業20__年報以及20__年定報工作,納入全國“企業一套表”聯網直報平台的246家“四上”企業聯網直報率均達100%。

2、開展統計業務培訓。採取上門指導、“授課”和“以會代訓”等形式,提升企業、部門和鄉鎮(街道)統計人員業務能力。組織統計人員參加滁州市舉辦的培訓1次。

3、推進專項統計調查工作。認真落實國家、省和滁州市布置的各項統計調查工作任務,做好行政區劃與城鄉劃分工作,及時更新維護了《統計用區劃代碼和城鄉劃分代碼庫》,按時上報數據。

(二)抓實統計服務提升

1、加強經濟運行情況監測和分析。每月7日前編印月度經濟運行卡片,每月15日前及時完成各項主要經濟指標數據確認,按時整理編髮《__統計月報》。積極與各部門對接,月召開指標分析會議、季度參加GDP工作會議,加強報表審核,確保統計數據質量。1-4月,全市規模以上工業累計實現增加值同比增長0.7%;限額以上消費品零售額6.74元,增長17.5%;固定資產投資增長3.7%;財政收入累計完成6.4億元,增長15.4%。

2、《20____統計年鑑》編輯工作有序開展。按照序工作進度,5月中旬,召開專題會議,安排布署20__年《統計年鑑》編輯工作。

3、強化統計信息服務。圍繞市委、市政府的中心工作和民眾關心的熱點問題,組織開展調研。1-4月,共撰寫各類信息84餘篇,其中,分析材料19篇、送閱材料1篇。

(三)認真開展第四次全國經濟普查工作。

成立了經濟普查領導小組,落實了工作經費。經市政府研究通過,解決我市第四次經濟普查市本級工作經費329.65萬元,其中20__年度132.6萬元,20__年度167.91萬元,20__年度29.14萬元,以確保我市第四次經濟普查工作順利開展。

(四)全力做好縣域經濟考核工作。按月組織召開目標考核推進會,每周通報各責任單位對接上級情況、指標完成情況,並認真對照考核辦法,全面梳理總結形成自查報告,全面分析20__年考核指標完成情況。同時,抓好領導班子發展指標考核工作,總結工作成效,牽頭整理完成支撐材料,較好的完成了年度考核工作。

(五)積極開展招商引資工作。積極開展“走出去、請進來”活動。1-4月份,外出招商1次,在明接待6次。

(六)認真落實精準扶貧工作。制定了5戶貧困戶脫貧工作計畫,每月至少開展1次走訪調研,了解扶貧戶生產生活情況,政策落實情況,協調解決無勞動能力貧困戶納入最低生活保障,扶貧工作初見成效。

二、存在問題

今年以來,全市統計工作成效顯著,但仍然存在一些不足:一是統計工作量逐年增加,技術要求也越來越高,但調查對象配合程度降低,統計難度越來越大。二是統計創新不足,統計產品精品不多,統計服務水平還有待進一步提高。三是統計法制意識淡薄、統計執法難度大。個別單位領導重視不到位,特別是一些個體經營戶、私營業主法制意識淡薄,一定程度上存在統計違法現象。

三、20__年工作安排

(一)做好常規性統計工作。執行統計調查制度,組織實施好工業、批零住餐、房地產、服務業等行業,能源、投資、住戶一體化、人口勞動和科技等領域統計調查工作,確保數據的完整性和準確性。配合有關部門和鄉鎮(街鎮)積極摸排擬申報“四上”企業,指導幫助企業整理上報審核資料,使我市新增“四上”企業及時入庫,做到應統盡統。

(二)做好四經普工作。嚴格按照省、市普查的統一部署和要求,圍繞第四次全國經濟普查的總體目標,精心組織,周密部署,依法普查,認真落實好普查各個階段的工作任務。

(三)加強經濟運行情況監測預警。緊盯全年經濟目標任務,積極開展月度、季度經濟運行監測,並配合相關部門完成前三季度和全年目標任務測算,確保完成全年目標任務,各項指標實現爭先進位。

(四)繼續做好招商引資和扶貧工作。開展多種形式招商引資工作。繼續開展精準扶貧工作,落實好扶貧政策,著眼長遠“搖錢樹”產業,杜絕“短平快”項目,切實幫助貧困戶實現脫貧。

上半年最新的工作總結 篇5

半年來,全鎮各校都掀起了“打造校園文化,構建和諧校園”高潮。從學校文化建設入手,立足於學校實踐,積極構建開放、民主、人文、和諧的學校氛圍,全面提升學校的文化品位,成為各中國小本年度最突出的工作。各校努力構建民主科學的管理文化,學校管理人員努力提高自身的理論素養和管理水平,時時處處發揮表率引領作用;突出人文關懷,提高為師生服務的意識,實現從剛性管理到人性化管理的轉變,建立和諧的校園人際關係;依法民主治校,完善教代會制度,培養教師的主人翁精神,全面實行校務公開、民主管理。不斷創建了豐富高雅的校園物質文化,各校繼續加強美化、綠化、文化校園“三化”建設,讓學校的花草樹木、建築設施都富有獨特的風格和文化內涵,使整個校園充斥著濃厚的文化氣息。不斷完善了以人為本的學校制度文化,學校在日常管理中逐步建立起了科學的管理體系和現代學校管理制度,特別是科學的師生評價制度和教育質量監督、調控體系的建立。進一步凝聚了奮發進取的校園精神文化,各校結合自身發展歷史,提煉出了具有生命力和感召力的辦學理念與學校精神,加強了學校校風、教風、學風的“三風”建設,使之成為師生髮展的共同追求,建設出富有特色的校園文化,提高學校文化品位。各校努力營造濃厚的讀書氛圍,創建書香校園,建立健全教師學習考評制度,深入開展了“創建學習型校園,爭做智慧型教師”活動,全鎮教育戰線興起了全員學習、終身學習、創新學習的濃厚氛圍。

2、大力加強學校德育工作,努力培養學生品行習慣。

我們始終把德育工作放在各項教育工作的首要位置,充分發揮學校教育在未成年人思想道德建設中的主渠道、主陣地、主課堂的作用。今年以來,我們創新德育思路和制度,加強德育工作的針對性和實效性,著重做好了新的學生《守則》《行為規範》的學習與落實,學生自我管理能力培養、學生學習策略的構建、心理健康教育和心理諮詢服務等德育工作的創新。實行了德育首問制,家校聯繫制、學科滲透制;樹立了“全員、全過程、全方位”的育人思想,充分發揮政教處、團隊組織、班主任等德育資源的作用,召開了共青團、少先隊工作現場會,建立健全了學校、家庭、社會“三位一體”的德育網路。全鎮各校能遵循青少年學生思想道德形成的規律,大處著眼,小處入手,尤其關注潛能生、留守學生的思想教育;從學生日常行為習慣養成開始,培養學生高尚情操,健全人格,為他們的終身發展奠定基礎。做到貼近學生思想實際、貼近學生生活實際、貼近時代發展環境。

各校開展了“禮儀教育”“孝敬教育”系列主題的班會競賽活動,結合學生日常生活、學習實際,從點滴抓起,從學生言談舉止抓起,培養學生良好的學習和生活習慣;針對不同年齡學生的特點,及時充實和調整了德育內容。學校以“新三好”評選、“晨會五步曲”、“道德銀行”、“德育套餐”、“每周一主題”、“每班一特色”“學生自主管理”等豐富多彩的教育活動和社會實踐為載體,引導學生體驗道德是非,幫助學生樹立正確的榮辱感,促進學生養成文明的行為習慣;尤其是各校均開展了學生自主管理委員會活動,既培養了學生的綜合能力,又切實加強了學生的日常常規管理,培養了良好的教風、學風、校風。

上半年最新的工作總結 篇6

一、上半年的工作情況和取得的成效:

〈一〉 經濟發展情況:

(1)農業發展情況:根據我村實際,因地制宜,大力調整最佳化農業產業結構,針對村民長期種植韭黃造成品種單一,土壤板結硬快,地力下降,經濟下滑。在區委、區辦事處的指導下,通過創建“三高”農業示範區,引導農民轉變耕種觀念,積極引進名優蔬菜種子等辦法,有效地調整了我村農業產業結構,提高了農民的收入,又改善了土壤質量。

(2)工業發展情況:繼續加大招商引資力度,採取優惠政策,努力改善工業投資環境,200x年上半年共引進三家企業,從村小組徵用開發的土地已基本開發完畢。本年上半年我村工業總產值為12279萬元,比去年同期增長25.9%。

〈二〉 基礎設施變化情況:

為了美化我村生活的環境,完善工業基礎設施配套,我村先後投入資金累計達57.50萬元用於工業投資環境和村綠化美化改造。其中工業區填土、鋪設水管工程投入41萬元;修復橋樑工程3萬元;架設的路燈工程9萬元;修輯幼稚園工程0.5萬元;美化村內環境4萬元。各項基建、綠化工程的順利完成,有效地美化、綠化村內環境和改善了村工業投資環境,為我村有效推進兩個精神文明建設打下了堅實的基礎。

〈三〉 村務、黨建工作情況:

(1)充分發揮我村基層黨組織的領導核心作用,為解決好現實民眾關心的熱點,難點問題,促進幹群關係,維護農村的發展和穩定,成立了xx村推行農村黨員、幹部聯繫村務、聯繫民眾工作責任領導小組。

(2)加強村委會領導班子內部團結,積極開展批評和自我批評教育,樹立全心全意為村民服務的觀念。定期召開領導班子內部會議和民主生活會,廣集各方意見,力求把工作做細、做好。

(3)增加村務工作的透明度,財務方面接受民主理財小組監督和上級主管部門檢查,及時在公布欄反映當月收支情況,重要決策需召開民眾代表大會審議通過方可實施。

二、存在問題:

〈一〉村內個別企業消防安全、環境意識不高,導致了因企業內部員工操作失當而引發了兩起安全事故,同時,少數企業沒有注意廠內廢水的過濾處理,造成了養殖戶的魚塘受到污染。

〈二〉土地資源的調配使用受制約,目前xx村已開發使用的土地約180畝,可開發使用的耕地約有2760畝,但由於不能辦土地批文(即不能改變耕地用途),使許多想前往投資設廠的企業主望而卻步。

〈三〉對租包欠款的追收工作有一定難度,由於開始的時候對租包款的收繳不夠重視,對租包欠款者未能採取有效措施,致使有部分租包款未能及時收繳。

〈四〉由於我村領導班子在工作上不夠大膽創新,在協調方面還存在一定困難,害怕得失民眾影響自己,而形成思想上,工作上的相對滯後。

上半年最新的工作總結 篇7

今年上半年,安監科在公司黨、政、工的領導下,緊緊圍繞公司全年工作總體目標,認真貫徹執行國家和集團公司的方針政策,狠抓落實加強管理,積極開展企業安全生產標準化達標工作和企業安全文化建設工作。加大安全生產的監督檢查力度,以系統化、規範化、標準化的方式推進安全生產工作,不斷提高公司的本質化安全水平,把公司安全生產工作推向一個新高度。

一、安全工作的措施

為了實現公司全年的安全生產工作目標,安監科結合公司的實際情況,明確工作重點,強化工作措施,分別制定了《龍力水泥公司20-年度安全隱患排查計畫》;《龍力水泥公司20-年度應急演練計畫》;《龍力水泥公司生產安全事故應急預案》;《龍力水泥公司獎懲制度》。並負責組織公司和各部門、車間簽訂了《安全生產目標責任書》。此外安監科加強現場管理,嚴格堅持安全周檢制度,先後開展了各種專項安全檢查,針對性強,覆蓋面廣。特別是對重點部位和以前沒有檢查到的薄弱環節,實現縱向到底、橫向到邊,不留任何死角,確保檢查質量和效果,實現了安全隱患閉環管理。對生產中的“三違”現象,安監科從不手軟,做到“鐵面孔”對安全、“鐵手腕”抓安全、“鐵心腸”保全全,行動上做到真抓、真管、真乾、真落實。安監員對現場實行24小時值班制,他們戰嚴寒、斗酷暑,任勞任怨,有效的控制了事故的發生。在公司領導的大力支持和各部門、車間的配合下,公司上半年基本杜絕了輕傷事故,查處“三違”現象58人次;安全問題49項,安全隱患9項,下發整改指令58份,

檢查記錄206份,消除安全問題46處,安全隱患9處,整改到位率達98%。“三違”現象和安全隱患比去年同期分別下降了50%和40%。

二、安全生產標準化工作取得重大進展

自公司開展安全生產標準化公司以來,安監科克服種種困難,強力推動安全生產標準化建設工作。完善了公司各項安全管理制度,初步建立起公司安全管理體系,實現了安全責任到人,改善了公司的安全生產環境。通過不斷努力,公司在四月十三號被河南省安全生產監督管理局授予“國家二級安全生產標準化企業”。這不但是公司的巨大榮譽,更是對安監科在安全工作中的肯定。

三、加強安監科內部管理

安全工作重於泰山,安監科每位職工都明白自身工作的重要性。在公司主管安全的副總秦總的要求下,安監科制定了詳細的工作計畫和內部考核方案,明確責任,做到“正人先要正己”。同時安監科積極組織全體科員學習各種安全知識和國家各項安全法律法規,提高自身的業務水平,為今後的工作打下了堅實的工作基礎。

四、加強安全宣傳教育工作,增強職工安全生產意識

安監科每月組織生產一線人員進行學習。組織學習集團公司和公司各項安全管理制度,學習安全生產管理知識,學習應急處置預案,學習災害預防和處理計畫,學習事故預防的一般常識,進行事故案例分析,學習安全生產法律法規。協助勞動社保科搞好全公司職工的安全培訓工作。並以“安全生產月”為契機,先後發放宣傳彩頁500張,製作宣傳標語200塊,安全宣傳條幅5條,舉辦各項安全宣傳活動,並對職工進行安全講座,形成人人關注安全的濃厚氛圍,極大地增強了公司廣大職工的安全生產意識。

五、切實加強特種設備的監督管理。

今年上半年對全公司的特種設備操作人員持證情況開展了專項檢查,及時查處了幾次無證操作特種設備情況,對一批老證將到期的,協助其到培訓班進行復訓。同時協助技術科按時定檢鍋爐2台、壓力容器23台、起重機械30台,確保設備安全運行。下階段將根據集團公司要求,對特種設備開展分類分級監管,確保特種設備的安全運行。

六、組織安全應急演練,提升公司應急能力

為了減少公司的安全事故,消除安全隱患,貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針。在公司安全應急領導小組的帶領下,安監科於20-年6月26日、28日組織協調相關部門、車間進行了“安全應急救援演練”活動。這次演練指導思想明確,組織工作嚴密,準備工作充分,程式設定合理,安全保證可靠,過程公開透明。通過演練檢驗了應急預案的實用性和可操作性;鍛鍊了隊伍;增強了所有人員的憂患意識,普及了防災減災知識和自救互救技能,提高了指揮人員處置重大事故的能力,圓滿完成了預定的任務。

上半年最新的工作總結 篇8

一、主要工作情況。

(1)材料,外協外購件檢查。

檢查鋼板62張,測出厚度,對應質保書,及時在鋼板上打上和寫上材質編號鋼印、管板100餘塊,對照圖紙檢查直徑,厚度,換熱管孔分布,螺栓孔直徑,大小和數量及密封面的直徑,凹凸面的高度、500多個法蘭尺寸檢驗,其中設備法蘭按圖紙100%檢驗,管法蘭按標準每種型號抽檢、檢驗封頭208個,測出周長和厚度、換熱管抽查1000餘根,各種接管檢查10根,檢查壁厚及長度、檢驗焊材15批,分布器16個,膨脹節18個。

(2)設備製作過程檢查和控制。

下料檢查,包括筒節,封頭,分層隔板,補強圈,折流板等,並做好標記移植、筒節在卷圓後及時做好橢圓度檢查,組對時檢查錯邊量,直線度、每天在下班前半小時統計當天焊好的焊縫,進行外觀檢驗,標記出焊縫編號,開出探傷委託單、部分設備法蘭貼面加工檢查,加工完後做好氣密試驗、筒體組對完成後開孔檢驗,每台的管法蘭與圖紙校對,正確後組裝,組裝時檢查水平度,垂直度,伸出高度,部分焊縫要做磁粉或滲透,及時通知探傷人員,完成探傷,有補強圈的進行通氣試驗、換熱器類設備管束組裝時檢查折流板間距,U型管子彎過以後做水壓試驗,部分設備焊好後脹管檢查、管束和殼體組裝時檢查方位及防沖板、管板與殼體的連結焊縫的焊角高度檢查,換熱管與管板焊接完第一遍後讓員工做氣密性試驗,合格以後再焊第二遍、管箱組裝時檢查方位,一些塔器安裝設備法蘭時,檢查M和FM型法蘭的安裝位置、設備水壓前檢查探傷是否全部通過,每台水壓試驗做好記錄,避免漏試、設備在上漆之前要求員工進行表面處理,一些凹坑補焊,飛濺焊疤磨平,銹跡拋光、不鏽鋼表面酸洗鈍化和拋光檢查,反應釜試轉檢查、在製作過程中加強巡檢,檢驗焊材使用是否正確,遇到違反工藝製作的員工進行制止和教育、等設備完工以後根據圖紙和變更單再系統的檢查一遍,然後製作銘牌、另外,幫助一車間放一些不規則的樣,比如,分程隔板,椎體及橢圓形補強圈,並將計算方法及畫線方法教於鉚工、之前一批設備下料沒有排版圖,當車間主任統計好下料尺寸後幫其校對,封頭測出周長後計算出筒節下料尺寸,避免產生錯邊量、員工在圖紙上有疑惑也及時幫助解決,做到分工不分家。

(3)協助和完善設備資料。

材料、外購件質保書回來後及時核對,填寫入庫通知單和驗收記錄,並按類存放、設備存檔資料所需的焊接工序記錄填寫,工序過程卡的.填寫、設備焊縫探傷全部通過後,整理委託單和焊縫結點圖,交於凌部長開探傷報告,每個禮拜五迎接特檢院陳所完成水壓監檢,並與生產溝通,將下個禮拜所需水壓的射線底片讓陳所過目,提高監檢效率。

二、發現問題及處理方法。

1、發現員工下料錯誤三次,其中少放10公分2次,筒節料下成平行四邊形一次、對於第一種情況,主要是捲尺前段刻度磨損,測量時從100刻度開始,而另一名畫線員工的未注意到,所以要求員工在畫線時可以從刻度100以保證準確度,但切割之前必須不放餘量再量一遍,只要接近準確數據即可、第二種情況則是板材不規則,要求員工在下筒節料前利用勾股定理檢查板材是否為直角,避免返工;

2、發現不明材質封頭一個,我們大部分碳鋼封頭的製作為下料加工,拖出去之前我們必需打上鋼印,壓制好以後未發現鋼印,並且表面與其他封頭不同,厚度也偏小,判定為封頭廠進行了調換,通知採購,已經調回;

3、發現11—4—24塔器兩個設備法蘭凹面密封面偏小,及時通知生產,並將這兩個設備法蘭裝在特定位置,減小分布器直徑,避免二次加工;

4、二車間11—10—2殼程筒節組對錯邊量超過標準、已將筒節割短,從新卷圓、5、二車間反應釜筒節,卷好後支撐時未按不鏽鋼製造工藝,直接將碳鋼焊在不鏽鋼筒節上,對二車間進行罰款和教育;

6、11—4—46氨化反應器所用89x6的不鏽鋼管,壁厚偏心,後經技術部認可,同意繼續使用;

7、發現焊工領用焊材錯誤兩次,及時糾正,並將焊材使用條例貼於辦公室,避免領用錯誤;

8、一車間11—4—41管法蘭PN1、6和PN2、5的混用,已經讓員工割掉從新焊;

9、二車間11—4—12的最大孔直徑畫線大20mm,及時改正,一車間11—5—2開孔未按新圖紙;

10、二車間塔器設備法蘭與短接焊接時,由於法蘭坡口過大,有個焊工在連線焊縫處填焊條頭,發現後制止並給予警告,並且讓其領導寫下保證後再讓其繼續焊接;

11、隨著氣溫的上升,環境溫度和試壓用水的溫度相差較大,導致水壓是筒體表面產生“出汗”現象,給觀察帶來不便,現在如果滿足生產計畫,儘量第一天放水,第二天表面乾透再試壓,這樣能更準確的判斷水壓試驗是否合格;

12、二車間11—3—2,反應釜槳葉配對稱重時,發現5號兩隻槳葉相差較大,進行重新修割、在安裝時,發現槳葉的一個螺絲未擰緊;

13、一車間一台換熱器管束與殼體組裝時,方位錯誤,拉出後改正;

14、一車間10—10—3支座下料錯誤,在安裝時候才發現、之後,協助車間主任將圖紙簡化,並及時檢驗。

三、存在不足及改進方法。

在檢驗過程中也發現自己的不足之處,主要表現在一塊管板密封凸面高度偏低,未檢出,等試水壓時密封不死才發現;部分設備法蘭上的襯筒和密封面焊接時,焊縫高度低於母材,等客戶提出才發現;一塊短接筒體下料驗收錯誤;封頭上兩個液位計口開孔未做封裝,直接開孔,導致安裝時距離有偏差;部分設備脹管檢查力度不夠,有發生漏脹現象;質保書回來後未做台賬,對應的質保書找起來比較費力,影響做資料的效率等等、針對以上缺點,我將努力提高自己的專業技術水平,加強車間巡檢,虛心請教領導和同事、檢驗成品是否合格很簡單,可以依照圖紙和標準,但是如何在製作過程中避免錯誤和不合格的發生,才是我需要學習的重點最後,希望大家能提出寶貴的意見和建議,使我在以後的工作中能懲前毖後,揚長補短,不斷改進工作方法,提高工作效率、滴水之恩,當湧泉相報,公司給我這么好一個平台,我將貢獻我的全部力量、

壓力容器質檢:

20xx年7月15日

上半年最新的工作總結 篇9

1、大力加強學校文化建設,努力構建和諧校園的。

半年來,全鎮各校都掀起了“打造校園文化,構建和諧校園”高潮。從學校文化建設入手,立足於學校實踐,積極構建開放、民主、人文、和諧的學校氛圍,全面提升學校的文化品位,成為各中國小本年度最突出的工作。各校努力構建民主科學的管理文化,學校管理人員努力提高自身的理論素養和管理水平,時時處處發揮表率引領作用;突出人文關懷,提高為師生服務的意識,實現從剛性管理到人性化管理的轉變,建立和諧的校園人際關係;依法民主治校,完善教代會制度,培養教師的主人翁精神,全面實行校務公開、民主管理。不斷創建了豐富高雅的校園物質文化,各校繼續加強美化、綠化、文化校園“三化”建設,讓學校的花草樹木、建築設施都富有獨特的風格和文化內涵,使整個校園充斥著濃厚的文化氣息。不斷完善了以人為本的學校制度文化,學校在日常管理中逐步建立起了科學的管理體系和現代學校管理制度,特別是科學的師生評價制度和教育質量監督、調控體系的建立。進一步凝聚了奮發進取的校園精神文化,各校結合自身發展歷史,提煉出了具有生命力和感召力的辦學理念與學校精神,加強了學校校風、教風、學風的“三風”建設,使之成為師生髮展的共同追求,建設出富有特色的校園文化,提高學校文化品位。各校努力營造濃厚的讀書氛圍,創建書香校園,建立健全教師學習考評制度,深入開展了“創建學習型校園,爭做智慧型教師”活動,全鎮教育戰線興起了全員學習、終身學習、創新學習的濃厚氛圍。

2、大力加強學校德育工作,努力培養學生品行習慣。

我們始終把德育工作放在各項教育工作的首要位置,充分發揮學校教育在未成年人思想道德建設中的主渠道、主陣地、主課堂的作用。今年以來,我們創新德育思路和制度,加強德育工作的針對性和實效性,著重做好了新的學生《守則》《行為規範》的學習與落實,學生自我管理能力培養、學生學習策略的構建、心理健康教育和心理諮詢服務等德育工作的創新。實行了德育首問制,家校聯繫制、學科滲透制;樹立了“全員、全過程、全方位”的育人思想,充分發揮政教處、團隊組織、班主任等德育資源的作用,召開了共青團、少先隊工作現場會,建立健全了學校、家庭、社會“三位一體”的德育網路。全鎮各校能遵循青少年學生思想道德形成的規律,大處著眼,小處入手,尤其關注潛能生、留守學生的思想教育;從學生日常行為習慣養成開始,培養學生高尚情操,健全人格,為他們的終身發展奠定基礎。做到貼近學生思想實際、貼近學生生活實際、貼近時代發展環境。

各校開展了“禮儀教育”“孝敬教育”系列主題的班會競賽活動,結合學生日常生活、學習實際,從點滴抓起,從學生言談舉止抓起,培養學生良好的學習和生活習慣;針對不同年齡學生的特點,及時充實和調整了德育內容。學校以“新三好”評選、“晨會五步曲”、“道德銀行”、“德育套餐”、“每周一主題”、“每班一特色”“學生自主管理”等豐富多彩的教育活動和社會實踐為載體,引導學生體驗道德是非,幫助學生樹立正確的榮辱感,促進學生養成文明的行為習慣;尤其是各校均開展了學生自主管理委員會活動,既培養了學生的綜合能力,又切實加強了學生的日常常規管理,培養了良好的教風、學風、校風。

上半年最新的工作總結 篇10

我公司在20xx年為更好的服務於XX縣的經濟建設,更好的貫徹落實縣委縣政府以及上級公司立足公益企業服務的出發點和落腳點,特此總結部署。

一、上半年總結

在過去的上半年中,公司自始至終貫徹落實有關規定,在按照省、市關於開展“幹部作風建設年”XX縣委提出的“提高悟性,增強自覺性”的目標要求,緊緊圍繞改革發展穩定大局,大力解決妨礙發展的突出問題,確保生產要素進入武邑無障礙,堅決糾正損害民眾利益的不正之風,加快職能轉變,提高工作效率和服務質量,進一步最佳化發展環境,為此,我公司身為服務業的一員,在20xx年上半年著力加大服務的力度,將“踐行科學發展觀,滿意服務在基層”活動落到實處。

(一)最佳化了業務流程,提高了服務效率;依據總公司有關檔案規定及實務要求,進行綜合分析判斷,減少不合理或不必要的環節,減輕基層人員的工作壓力;

(二)多措並舉,提高服務時效。

1、契約、保全審批件在資料齊全的情況下,1-2個工作日內予以處理,遇緊急情況,經相關領導同意後應立即給予處理。特殊或疑難案件,一般在5個工作日內予以處理,遇客觀原因或特殊情況不能按時處理的,經相關領導同意可適當延長處理時限,但最長不超過15個工作日。對於需提交總部審批的,手續齊備的在3個工作日內上報總部。

2、超許可權理賠上報案件,屬於業務管理中心審批許可權內的,資料齊全、無需進行再調查的情況下,應在2-4個工作日內予以處理。對於資料不全或需要再調查的上報案件,不能及時得到處理的,保證在1-2天內將情況反饋給分公司。

3、obps系統正常件補錄處理時限。需上報省公司審批的正常補錄件,省公司應在收到上報資料後,對於資料齊全、手續完備的業務3個工作日內予以批覆或答覆處理意見,需補充、完善資料的,省公司應在1個工作日內告知上報單位補充、完善資料。

(三)推行“業務高峰期應急預案”。業務高峰期間,將保證日清日結,不積壓,不拖沓,為業務發展提供可靠後援支持。

(四)推行首問負責制,及時答覆。接到業務諮詢和請示的電話和郵件時,規定由第一位接收人答覆或聯繫相關部門予以答覆。第一接收人可以立即答覆的問題應當即答覆;對於需要協商其他人員或業管中心其他部門的問題,應在1個工作日內完成協商並答覆;對於涉及多個處室(部門)的業務,應在2個工作日內進行溝通,並將結果或情況反饋客戶。

(五)加強培訓,搭建學習的平台,提高素質;加強對公司櫃面人員及銷售人員的培訓力度,不斷豐富培訓內容。,加強櫃面人員操作技能,將擇期以視頻培訓形式。

二、下半年的工作安排

堅持以中國特色社會主義理論體系重要思想為指導,認真貫徹中央紀委__屆三次全會和上級公司紀檢監察工作會議精神,按照縣委縣政府的有關部署,以促進業務發展和公司全面建設為中心,以誠信建設為主題,以服務客戶為重點,著力解決經營管理中的薄弱環節,努力為廣大客戶提供更加優質、快捷、便利的保險服務,為最佳化發展環境、促進全縣經濟建設、維護社會穩定、構建和諧武邑做出新的更大貢獻。把下半年的工作重點放在:

(一)加強教育培訓,提高員工素質。在銷售隊伍中繼續開展“誠信我為先”主題活動,進行誠信意識和職業道德方面的教育。對櫃面人員進行職業技能的分級培訓和考核。

(二)落實各項制度,保證服務質量。進一步完善和嚴格執行“首問負責制”。充分利用督察、客戶回訪、服務熱線等渠道發現不實宣傳、誤導、代簽字等違規銷售行為並按照有關規定進行處罰。

(三)抓好相關工作,提升服務水平。增強理賠(給付)工作主動性,協助客戶準備相關資料,為及時快速理賠(給付)創造條件。加大回訪面,提高回訪率。加大“1+n”服務廣度和深度。進一步推進標準化櫃面建設。

總之,公司領導高度重視下半年的工作,在縣委縣政府高度關注下, 加大宣傳工作力度,提升國壽品牌,樹立良好的企業形象,促進公司全面建設協調發展。

上半年最新的工作總結 篇11

上半年以來,我校教科室工作認真遵循學校“質量立校、文化理校、科研興校、特色強校”的發展思路和教科室職能工作目標,認真貫徹落實《_省減輕中小學生課餘負擔增強青少年體質的規定》,及省、市、區相關減負檔案精神,繼續以課程改革為中心,課堂教學改革為重點,開展以校為本的教育科研活動,促進教師專業化發展和學生終身發展,努力提高新形勢下我校教科研工作水平。回顧半年來的工作,我校全體教師滿腔熱情,眾志成城,以創新的思路,強烈的競爭意識,紮實的工作作風,深入開展各項教科研工作,現將上半年教育科研工作小結如下:

一、常規教研工作方面

1、教科研工作落實到位

上半年我校教研工作仍然分為年級教研組和分校教研組,各教研組根據中心學校教科研工作計畫,開展了紮實而富有成效的教研活動,每個教研組做到計畫具體、目標明確、責任落實,年級教研組開展活動平均達_次以上,分校教研組活動開展達_次以上,全校教師參加教研活動的出勤率達_%,聽課達_節。

2、繼續堅持了教師公開課制度

根據四項達標要求,我校要求各個分校教研組要利用教研活動時間由每個教師開出一節公開課,並進行聽課活動,為教師的專業成長搭建平台,通過長期堅持,我校在最佳化課堂教學,引領青年教師,提高課堂教學質量方面產生了積極的作用。

二、中心學校組織的教育科研工作

1、課題研究

半年以來,我校各年級組開始進行課題研究初步探索工作,主要圍繞本年級組教學中產生的問題而定,各個年級組均已制定了課題,如《怎樣提高小學生數學學習興趣》、《如何提高語言第二課時的教學效率》等,並開展了研究工作,每次活動均做到了有記錄、有反思,有階段總結。

2、繼續加強區級骨幹教師和教研骨幹的培養工作

根據區教科所的安排,上半年我校繼續選派了__共4名優秀教師參加了_區骨幹教師培訓班的學習。在“_區__年第一期教研組長培訓”中,我校的四位年級組長參加了培訓,通過學習培訓將進一步增強我校的師資力量和教研力量。到目前為止,我校已有區級骨幹教師_名、區級學科帶頭人_名,教壇新秀_名,明年在數量上還將繼續增加。

3、積極開展主題教研活動

為加強學校教研文化建設,推動校本教研工作的健康、可持續發展,我校結合教科中心的“教研員下校聽課”工作,於_月_日開展了以“關注課堂教學活動提高課堂教學效率”為主題的校本教研活動,在本次活動中提供課堂教學案例的是我校四位參加骨幹教師培訓班的教師,他們的課經過“同伴互助”式的打磨後,課堂教學質量有了明顯的提高。本次活動還邀請到_區名師工作室的___老師,她不僅為本次活動帶來了一節精彩的語文課,還為參加本次教研活動的分校教研組長、各年級組長作了“緊扣教材,有效設計”的專題講座,使我們參加本次活動的教師受到了極大的啟發和教育。

4、鼓勵青年教師參加教學大獎賽

在上半年_區組織的“教壇新秀”評選活動中,我校有兩位老師報名參賽,均取得了可喜的成績。在“_市第七屆學科帶頭人骨幹教師評選活動”中,我校有一名教師報名參賽,成績並不一定是最重要的,通過這些競賽活動,將為我校培養和鍛鍊出更多的優秀教師。

5、積極探索網路視頻教研活動

為進一步探索在網路條件下如何提高學校教研活動的效益,更方便、更快捷的促進不同地區、不同學校之間教學研究與交流,在_區教科所的安排和主持下,_月_日上午,___中心學校數學教研組與___中心學校數學教研組開展了一次網路視頻教研活動。兩位老師均以《兩位數加兩位數的口算》為題為本次教研活動提供了精彩的案例。在評課的環節中,兩校均採用了_學校的“七色花”評課模式,使每一位參加活動的教師都達到了有所思、有所想、有所獲的教研目的。

三、加強了學校教科室建設

1、重組教研組,把原來的七個教研組合併成四個教研組,建立了教研組長為教學研究的第一責任人制度。

2、繼續協助教務處做好教學考核工作,為幫助教師調整和改進教學以及評價教師工作提供了最基本的依據。

3、教科室認真制訂每學期的教科研計畫,各年級組根據教科室工作計畫,再結合本年級組情況制定出分計畫,並按照計畫開展教研活動。

4、規範了記錄表。我校各教研組統一使用由_區教科中心統一制定的教研活動記錄表和課題研究記錄表,並及時下發到各個負責人,要求每次記錄均要及時、真實、完整的進行填寫。

四、取得的成效

1、教研組活動正常化,各教研組能按質、按量的完成工作任務。

2、教師教育教學水平逐步提高,理念、方法得到較大更新。

3、各校點切實做好了“減負”與“提質”的工作,教育教學秩序正常,無教學事故發生。

4、學校教學質量明顯提高,在_區期末考核中平均分居_學區中心學校第一名。

5、課題研究工作初步展開。

五、今後尚需努力的方向

1、成立課題研究中心組,做到課題由專人負責,通過課題的確立,引領我校今後一段時期的教研活動方向,促進我校教研水平的進一步提高。

2、加強對網路視頻教研活動的探索,利用網路視頻進行聽、評課,集體務課等,有效提高教研活動的效率。

3、積極開展各種學生學習競賽活動。在今後的教學中,我校將適時的開展一些以分校或年級為單位的學生學習競賽活動,如:作文團體比賽、套用題解答比賽、口算、計算比賽、聽寫比賽等,以此來促進教學質量的提高。

4、積極開展教師教學競賽活動。如:板書比賽、課件製作比賽、青年教師教學大獎賽、朗讀比賽、教案設計比賽等。

總之,半年以來,我校領導對學校的教研工作高度重視,在抓好常規工作的同時,加強對青年骨幹力量的培養,並取得了顯著的成效,然而也存在著教研形式單一,課題研究難以開展等一些問題,今後,我校教科室將加強組織和指導,促進我校教科研的進一步發展和提高。

上半年最新的工作總結 篇12

一個學期已過去,新的學期即將來臨,在這半年裡我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注於我所鍾愛的教育事業上,傾注於每一個學生身上。一個學期的工作已經結束,收穫不少,下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的目標。

1、在思想上,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,擁護黨的領導及路線、方針、政策;不斷學習黨的各項理論知識,積極參與黨組織的各項活動,堅決服從組織安排。

2、提高認識,增強緊迫感、時代感、責任感,適應發展要求,強化“六個意識”:第一,強化自我充電意識;第二,強化科研意識;第三,強化信息網路意識;第四,強化合作意識;第五,強化創新意識;第六,強化服務意識。

3、在工作中轉變觀念,增強了為人民、為黨、為社會服務的意識。明確為孩子服務的意識和教育為孩子服務的指導思想,一切從孩子的實際出發,一切從孩子的全面發展出發,滿腔熱憂,全心全意為少年兒童服務;從根本上轉變教育工作多年來形成的一些痛疾,如形式主義、包辦代替、行政命令式領導等,代之以現代社會組織運作及工作的科學方法;加強對少年兒童實際狀況,特別是對他們思想狀況的調查研究,努力使教學組織的活動符合他們的需求。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質要求更高,在今後的教育教學工作中,我將立足實際,做好學校交給的各項任務,爭取學校領導、師生的支持,創造性地搞好後勤工作,使工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。

上半年最新的工作總結 篇13

在這辭舊迎新的時刻里,我們即將有了新的開始。在新的一年裡我將圍繞公司總部的大方針方向在領導王主管的領導下努力工作克服缺點,改進方法,根據現場實際情況改進服務,加強管理,使我們客服部在新的一年裡再上一個新台階。

在過去的一年裡我的不足是對員工的把握程度不是掌握的很好。我需要加強溝通做到:以理服人,以德育人,以信誠人,以情感人,以智醒人,以路明人,以心交人,共進共退。做一個標桿毅力不倒,做好一個前進的舵把帶領方向。

在過去的一年裡是苦的是累的,但都是情理之中的萬事開頭難。人員的磨合、工作的思緒事事都必須親力親為,因為只有我把路給趟過了,我才清楚知道要如何讓我的組員走。我走過的彎路總結,必須讓我的組員都可以輕車熟路執行下去。提高工作的完善性。基礎打得好樓才能蓋得高,因此流程真的很重要。為了在工作中不出差錯,很多企業都是靠流程來避免一些不必要的損失。我也同樣重視流程,並不斷得修改流程,使之達到完善。

培訓工作為了提高員工的素質,更好的配合公司領導下發給我的工作要求及目標,我進行了多次培訓,但由於人員流動性大,付出的培訓成果都付之東流了。接下來我的培訓計畫還是會像以前一樣從三個方面進行:

1、樹立良好的風氣加強思想道德培訓。

2、提高服務品質加強工作流程及方法,專業技能形體的培訓。

3、提高員工紀律的直覺性加強員工對公司的了解對公司管理獎懲的高度重視。

一個團隊不是我的單打獨鬥的個人主義,需要大家的智慧和力量。積極向上。先成人再成才不是人的別進來。如果大家的目標不統一各懷私心,我們這個團隊就是一灘散沙終將一事無成。每個人的目標很重要,正因為我們的目標相同,才鑄就了我們是一個團隊。我們還很年輕還有很長的路要走,社會競爭如此激烈的今天,我們每個人都要為你自己今天的行為負責。我應該認真傾聽組員每個人的目標,針對我組員的目標,幫助順利完成組員的目標,同時完成我的目標,才是我真正需要做的。

現在案場的物資、人員、工作內容,都已經基本穩定。平時的工作都是發現問題解決問題,將問題解決在萌芽的狀態下的科學管理。我希望在20xx年的每一天一天比一天好,希望能有更多人的支持與認可,希望我的工作能以優異的成績完成各項工作。我對20xx充滿了期待,期待著它是我人生的美好懷念,對得起自己的一生,為自己加油!即使無人為我加油我也會為我自己吶喊!加油!加油!

當季節開始進入酷暑之際,我們客戶服務部上半年的工作亦告一段落。在公司領導及各部室支持下,客戶服務部較好的完成了上半年各項工作,取得了一定成績。回顧半年來的工作,我們主要做了以下幾點:

一、管理精細化

理賠工作在保險業務中具有舉足輕重的地位,它不僅事關保險公司自身的經濟效益和發展,也影響到保險職能作用的'發揮及社會效益的實現,對保障社會穩定和人民的安居樂業發揮著積極的作用。為此我們在理賠管理中,本著各自的工作崗位和分工,認真履行職責,努力學習有關理論和規定。隨著公司‘精’‘細’‘微’管理的深入,制定了本部一系列規章制度,崗位到人,職責到人,獎罰到人。在理賠數據管理中,嚴抓落實,保證了數據的真實性、一致性、正確性、及時性和規範性,使理賠管理工作,達到了上級公司的要求。

二、工作標準化

理賠工作中我們堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則,狠抓理賠和防災防損質量的提高,工作講究高標準嚴要求。首先從抓第一現場的查勘率入手。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。堅持雙人查勘,雙人定損,限時賠付,不斷提高服務質量;堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,進一步提高了服務水平;加大了考核力度;積極做好防災防損工作,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,增強了防範風險的能力,收到了良好的社會效果。我們狠抓理賠管理,加快理賠速度,加強隊伍建設,提高服務水平,改善服務形象,切實擠壓理賠水分,實現有效降賠,較好的完成了各項理賠指標。

三、服務規範化

保險市場競爭不外乎是價格競爭、品牌競爭、服務競爭,而服務競爭在保險市場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務部來說,服務的好壞直接關係到公司的發展與生存。因此,我們部把理賠服務工作放在了重要位置。組織大家學習,充分認識客戶服務的重要性,扎紮實實抓好客戶服務工作,建立健全了服務制度,服務措施,規範了服務行為,於細微處見精神。比如客戶隨時隨地上門辦理業務,我們都能提供周到的服務;能一次辦好的業務,不讓客戶跑第二次,每理算好一件賠案都會及時的電話通知保戶前來領款。半年來我們不斷改進工作作風,提高了服務質量,提高了客戶滿意度,盡職盡責的完成了工作。

流火的七月,屢屢攀升的氣溫,象徵著我們人保公司的各項工作水平,正在發生著一天天的變化和提高,令人欣喜、振奮。是的,成就代表過去,輝煌鑄就未來。今後我們要加強學習,努力提高業務技能,精誠團結、紮實工作、奮力拚搏,為確保全年目標順利完成而努力奮鬥。衷心祝願我們的人保事業蒸蒸日上,公司大而富強。

上半年最新的工作總結 篇14

20xx上半年來在黨委和首長領導下在同志們關懷、支持和幫助下,自己注重政治學習加強世界觀改造,強化業務學習,不斷提高業務能力,嚴格落實各項規章制度,工作取得了一定成績,基本上圓滿完成了上級交給各項工作任務。

能夠加強學習堅定政治信念,努力提高業務素質積極。參加部里組織各類學習活動,認真學習、世界觀,時刻保持清醒頭腦,提高政治鑑別力,自覺抵制酒綠燈紅影響,堅決同拜金主義、享樂主義作鬥爭,確保在政治上合格永遠忠誠於黨、忠誠於人民軍隊,不斷加強世界觀改造做到了在任何情況下都能聽黨話跟黨走。政治堅定旗幟鮮明,在業務上能夠按照上級領導和本職工作要求與標準,不斷提高自身業務素質,注重向書本學習、向同事們請教,在工作中學習堅持,在實踐中鍛鍊,努力將知識轉化為能力,提高發現問題、分析問題、解決問題能力入手,提高思維敏銳性,善於從本職工作實際出發,吃透上情、摸準下情強化為基層服務觀念,做到不讓領導說兩遍不讓基層跑兩趟,樹立對工作高度負責精神,保持飽滿工作熱情和堅韌不拔毅力創造性地開展工作。

在平時注重強化作風紀律,觀念從嚴自我要求能夠認真落實各項規章制度,自身要求比較嚴格始,終堅持以條令條例和規章制度為依據,用正規有序工作環境來促進個人行為素質養成和提高堅持從小事做起從我做起,持之以恆地把強制性地規定、被動式服從變為自覺行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示,完成任務有匯報,踏踏實實一步一個腳印提高自控能力,嚴守保密規定,時刻警惕杜絕發生失泄密現象,適時糾正不嚴謹、不正規、不規範個人行為偏差,促進行為素質,不斷提高樹立良好機關幹部形象具體表現在以下四個方面:

政治方面:認清形勢與時俱進在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致,不斷加強政治理論學習提高政治敏感性,堅持從自身做起從嚴要求自己從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關係,積極參加組織各種學習,做到不缺課、不早退認真學、認真記寫體會、談感受、說想法從思想深處認識到學習重要性,理想信念得到了進一步加強。

學習方面:堅持學以致用,不斷提高工作水平。由於自己剛剛從別部隊調來,在業務上和工作中不很熟悉,但我能得利用一定時間加強學習不斷充實完善自己努力使自己成為工作明白人。隨著形勢發展預備役工作在新形勢下不斷出現新情況、新問題如何在新時期把民兵預備役工作乾好必須不斷加強學習,不斷充實完善自己,自己深深感到學習問題“一個乾到老學到老”問題,學習永無止境,只有不斷學習適應形勢變化,勇於面對問題,勇於探索才能使自己適應工作需要不落伍,通過讀書學習,觀看錄像輔導座談交流體會加深對以開展“黨員先進性教育”為主要內容黨性黨風教育重要性和必要性認識,通過學習民兵預備役工作條例、檔案、《中國民兵》、《黃河民兵》等資料刊物不斷提高理論水平

工作方面:加強責任心,完成好各項工作任務。在上半年部首長機關訓練中,能夠撲下身子,不恥下問,向大家學習請教,在訓練方面及時掌握訓練情況,根據訓練進度制定各期訓練計畫,協助訓練基地完成上半年訓練工作並做好各類資料積累工作。

組織紀律方面:自律意識強爭做合格軍人認真落實《條例》、《條令》和部里規章制度嚴格請銷假制度公私分明不假公濟私以公為私在集體利益與個人利益發生矛盾時做到以集體利益為重在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律維護軍人形象在團結同志中講民主重團結與別人發生矛盾、誤會時不背後私下議論人認真開展批評與敞開思想暢所欲言地與對方談心交心從中達到更好地團結人。

回顧20xx上半年來工作雖然取得了一定成績但也仍然存在一些問題和薄弱環節主要體現在以下幾個方面:

一學習積極性不夠滿足於現有理論水平缺乏向理論探索意識事業心、責任感需要進一步培養和加強。

二工作標準不夠高習慣於已有經驗、熟悉套路辦事工作一般化只求過得去不求過得硬由於工作頭緒多、任務重個人工作壓力大往往存在顧此失彼現象。

下一步工作打算:

加強學習努力提高自身素質;,注重團結協作,從嚴要求自己,始終堅持工作高標準,堅持和發揚良好工作作風,努力培養時間觀念和快、準、細、嚴、實工作作風;實事求緊緊圍繞黨委開展工作扎紮實實做好自己本職工作。

上半年最新的工作總結 篇15

今年以來,我局圍繞全縣“三年振興,五年崛起”的戰略目標,以最佳化發展環境為已任,加快職能轉變,全體幹部職工團結奮進,創先爭優,推動了交通工作再上新台階

一、圍繞服務“三年振興、五年崛起”所做的工作

我局把項目建設作為推動全縣“三年振興、五年崛起”的切入點,對全縣公路網進行了科學謀劃,制定了詳細的管護方案,同時對已審批的項目做到早準備早開工;對已達成意向的項目做好早批覆早立項;對謀劃中的項目做到早安排早跑辦,確保了項目建設的儘快落實。一是積極跑辦收費站搬遷項目,為了促進縣域經濟快速健康發展,我局把收費站搬遷項目確定為“一把手”工程,面對跑辦難度大的實際情況,堅持一把手親自組織,親自協調,親自跑辦,經過積極努力,目前該項目已經省交通廳高速公路管理局批准,並報省公路局和省交通廳批覆。二是抓好衡德路提升改造項目。衡德路在我縣境內長12.3公里,寬7米,擬改建方案:清涼店以西按一級路雙向四車道進行建設,清涼店以東按一般二級路改造,寬12米,該項目工期為兩年,今年完成路基工程。目前市局正準備進行招投標,我局已做好施工準備工作。三是大力跑辦武清路大修項目。武清路長18.6公里,寬9米,今年我們明確局長主抓,分管局長具體抓,加大跑辦力度,目前已與市交通局和省交通廳達成建設意向,省交通廳現正在對全省農村公路項目進行審定,我們也在積極爭齲四是抓好劉辛莊大橋重建項目。該項目投資241萬元,目前市水務部門已完成防汛評估,我們正組織工程招投標。五是抓好農村公路建設。目前已完成農村公路建設13.3公里。六是認真組織建設路拓寬工程。目前施工前的人員培訓及施工機械已準備就緒,待清場完畢,馬上進場施工。另外我們抓了公路養護、水毀修復、公路兩側綠化美化等工作,確保了公路的暢潔綠美。

二、思想作風紀律整頓開展情況

一是堅持思想作風紀律整頓與創先爭優活動、行風建設和效能建設相結合,深入開展強素質、提形象、做貢獻、創建學習服務型機關活動,每月都有重點有針對性地進行學習培訓,通過學習優秀黨員模範幹部的先進事跡,啟發教育幹部職工樹立正確的人生觀、價值觀,要求每名黨員幹部做學習的模範,團結的模範,工作的模範,同時開展“三年振興、五年崛起我該如何做”、“打造新交通我應怎樣辦”的大討論,營造了講團結、講學習、講工作、求上進的良好氛圍。二是認真治理行政不作為、亂作為及冷橫硬、吃拿卡要行為,重點解決作風不實、素質不高、效率低下等問題,一方面開展以六查六看為主要內容的自查自糾活動,印發了500份徵求意見卡,廣泛徵求單位部門和社會各界的意見建議,對徵集到的意見建議,逐項制定整改措施,並將整改目標落實到人,確保了整改效果。另一方面完善各項規章制度,推行違規離崗制、違紀下崗制、投訴待崗制,嚴格落實各項規章制度,狠剎歪風,弘揚了正氣。三是對在崗情況、衛生情況、著裝情況、精神狀態、言行舉止定期進行明查暗訪,嚴厲治理上網玩遊戲、中午飲酒、進出娛樂場所等行為,同時每季對各站室工作開展情況進行一次檢查測評,以檢查促落實,以考核促規範,以獎懲促幹勁,對評比落後的站室及下屬單位,局長及分管局長親自過問、親自督辦,加壓力施動力抓好落實,有效調動了各站室及下屬單位的工作積極性,增強了隊伍的戰鬥力和凝聚力。

三、在嚴格執法和治理公路“三亂”方面採取的措施

公路“三亂”不僅影響著交通形象,而且直接影響著經濟發展。最近中央電視台在“今日觀察”節目反覆播出了“聚焦物流之頑症”,對某些地方的公路“三亂”予以曝光,我們對此高度重視,組織執法人員進行了收聽收看,對執法人員進行教育培訓,層層簽訂了治理公路“三亂”目標責任狀。並重點抓好以下方面:一是對執法程式、執法文書、執法行為進行了規範,強調執法人員一律實行持證掛牌上崗,在執法中嚴格按執法程式執法,案件處理要做到事實清楚,定性準確,處理恰當,杜絕了隨意執法行為。二是認真執行市局制定的上路稽查時間和“五禁兩不三注意”、“八不準三注意”等有關規章,違者按公路“三亂”嚴肅處理。三是認真落實行政執法責任制和執法過錯責任追究制,並聘請了21名社會監督員,接受民眾監督,有效杜絕了執法過錯和公路“三亂”行為的發生。

四、在為民眾實事辦好事方面做法

我們把民眾是否滿意作為衡量工作的標準,認真解決民眾關心的難點熱點問題,注重抓了以下方面:一是視窗單位開展“擦亮服務視窗”活動和“黨員先鋒崗”活動,推行首問負責制和限時辦結制,向社會進行公開承諾,承諾內容公開上牆,並開展“辦好每件事、服務於民眾、奉獻在崗位、滿意在交通”活動,要求工作人員恪守“十個不讓”,努力做到一張笑臉,一片熱心,認真做好每件事。同時每個視窗單位都確定了50戶服務對象,建立了服務台帳。在此基礎上,我局開通了交通服務熱線,每天安排一名局級幹部帶班,24小時接待民眾來信來電和民眾來訪,對民眾反映的問題當天能辦的馬上辦,當天不能辦的限期辦,給民眾一個滿意答覆,做到件件有答覆,事事有回音,今年以來,共處理民眾反映的各類問題和人大、政協提案16件,全部達到民眾滿意。同時對行政許可審批項目推行免收工本費制度,今年以來,共辦理行政許可審批事項113件,免收工本費多元,贏得了社會各界一致好評。在此基礎上,我們嚴厲打擊黑出租、無證經營、爭客、搶客、甩客等不法行為,維護了民眾利益。

下一步工作思路

一是圍繞“三年振興、五年崛起”的工作目標,大力度抓好項目建設,科學謀劃公路網,抓好工程質量,把每項工程都建成民眾滿意的放心工程。

二是創新服務理念,強化服務措施,認真解決民眾關心的難點問題,把各項工作往深里做,往細里做,往實里做,力爭取得新突破。

三是繼續深入紮實開展思想作風紀律整頓,抓好隊伍建設,提高執法水平,樹好交通形象,開創交通新局面。

上半年最新的工作總結 篇16

20__年以來,在市委、市政府的正確領導下,市統計局認真落實市委市政府的工作部署,現將上半年工作開展情況及下半年主要工作安排匯報如下:

一、各項統計工作完成情況

(一)夯實統計基礎工作

1、著力做好“企業一套表”聯網直報工作。紮實做好了工業、能源、科技、建築業等12項常規統計專業20__年報以及20__年定報工作,納入全國“企業一套表”聯網直報平台的246家“四上”企業聯網直報率均達100%。

2、開展統計業務培訓。採取上門指導、“授課”和“以會代訓”等形式,提升企業、部門和鄉鎮(街道)統計人員業務能力。組織統計人員參加滁州市舉辦的培訓1次。

3、推進專項統計調查工作。認真落實國家、省和滁州市布置的各項統計調查工作任務,做好行政區劃與城鄉劃分工作,及時更新維護了《統計用區劃代碼和城鄉劃分代碼庫》,按時上報數據。

(二)抓實統計服務提升

1、加強經濟運行情況監測和分析。每月7日前編印月度經濟運行卡片,每月15日前及時完成各項主要經濟指標數據確認,按時整理編髮《__統計月報》。積極與各部門對接,月召開指標分析會議、季度參加GDP工作會議,加強報表審核,確保統計數據質量。1-4月,全市規模以上工業累計實現增加值同比增長0.7%;限額以上消費品零售額6.74元,增長17.5%;固定資產投資增長3.7%;財政收入累計完成6.4億元,增長15.4%。

2、《20____統計年鑑》編輯工作有序開展。按照序工作進度,5月中旬,召開專題會議,安排布署20__年《統計年鑑》編輯工作。

3、強化統計信息服務。圍繞市委、市政府的中心工作和民眾關心的熱點問題,組織開展調研。1-4月,共撰寫各類信息84餘篇,其中,分析材料19篇、送閱材料1篇。

(三)認真開展第四次全國經濟普查工作。

成立了經濟普查領導小組,落實了工作經費。經市政府研究通過,解決我市第四次經濟普查市本級工作經費329.65萬元,其中20__年度132.6萬元,20__年度167.91萬元,20__年度29.14萬元,以確保我市第四次經濟普查工作順利開展。

(四)全力做好縣域經濟考核工作。按月組織召開目標考核推進會,每周通報各責任單位對接上級情況、指標完成情況,並認真對照考核辦法,全面梳理總結形成自查報告,全面分析20__年考核指標完成情況。同時,抓好領導班子發展指標考核工作,總結工作成效,牽頭整理完成支撐材料,較好的完成了年度考核工作。

(五)積極開展招商引資工作。積極開展“走出去、請進來”活動。1-4月份,外出招商1次,在明接待6次。

(六)認真落實精準扶貧工作。制定了5戶貧困戶脫貧工作計畫,每月至少開展1次走訪調研,了解扶貧戶生產生活情況,政策落實情況,協調解決無勞動能力貧困戶納入最低生活保障,扶貧工作初見成效。

上半年最新的工作總結 篇17

2台大型多功能垃圾車根本不能適應日產垃圾150噸的需要;灑水車2台,1台報廢、1台嚴重老化;全城130個小型垃圾斗破爛不堪,致使清運造成2次污染,同時也嚴重影響市容市貌。還有公廁、果皮箱、垃圾中轉站等公用設施都沒有,嚴重影響了我縣創衛,優環工作及環衛事業發展和居民生活。環衛工人的工資,福利等待遇較差,----年環衛改革後,環境衛生面貌發生了改觀,但環衛工人的工資只有400元,再無其它任何的補貼。環衛工作是苦、髒、累的體力勞動,工資待遇應提高,以充分體現社會主義按勞分配的原則。環衛工人的`醫療保障金,養老保險金及住房公積金應妥善解決六是市民環衛意識高低不一,環衛有償服務費收費難度大,亂丟、亂扔現象嚴重。

深化環衛事業改革,推進環衛事業發展>----年我處以創省級文明衛生縣城為目標,進一步深化環衛改革。一是進一步爭取政府重視。加強對環衛基礎設施的投入,增加垃圾車、灑水車,在縣城主要街道設定果皮箱、垃圾中轉站、公廁等環衛設施,召集在城單位會議,籌資配備新垃圾箱。二是充分調動職工積極性,在保質保量完成各項工作的同時,不斷加大宣傳力度,擴大環衛有償服務的深度和廣度。三是逐步取消各公共場所的垃圾箱,把上門收集袋袋垃圾這一服務工作深入開展。>四是積極配合政府為垃圾場選址,並認真做好垃圾場建場、立項等各種準備工作。>在今年的下半年,我處全體幹部職工有信心,在縣委、縣政府及縣---局的領導下,為宜章環衛事業的發展和創建省級文明為我縣城而努力奮。

上半年最新的工作總結 篇18

20__年是我園辦園歷史上重要一年,在縣教育局、鎮中心國小的正確領導下,鎮政府的大力投入下,全園教職工的共同努力下,我們完成了幼稚園的整體搬遷工作,並成功接受了江蘇省優質幼稚園的現場評估。為了使幼稚園朝著更好的方向發展,現將20__年工作總結如下:

一、工作措施

(一)改善辦園條件作基礎

原來的幼稚園活動場地、建築面積等已經不能滿足孩子們的生活學習活動需要,制約著幼稚園的發展。為了讓孩子們在一個舒適、溫馨、安全的環境中成長,縣教育局領導高度重視我園的整體搬遷工作,縣、局領導先後三十多次來我園指導、督促幼稚園建設工作。通過努力,新園建設歷時一年,於20__年11月17日正式投入使用,辦園條件得到了徹底改善。新園占地10005平方米,建築面積3425平方米,綠化面積980平方米,戶外活動場地3200平方米,軟質地面1680平方米,配備了兩套大型戶外組合玩具。幼兒活動室面積120平方米,各班級配有互動一體機、實物展示儀、吸頂式空調等現代教育教學設備,還設有保健室、舞蹈室、美工室、多功能室等多個專用活動室,各室內部設備齊全,為幼兒的健康成長、全面發展提供了有力的物質保證。

(二)狠抓安全衛生為保障

我們時刻牢記“安全無小事”、“安全工作做到萬無一失,否則一失萬無”的安全信念,做到安全工作責任到人,層層簽訂安全責任狀,檢查制度完備,制定了各種應急預案,每月進行安全隱患排查並做好落實整改工作。我們確定每年3月為教職工體檢月,組織教職工到婦幼保健所進行體檢,確保所有人員持“健康證”上崗。我們還嚴把新生入園體檢關,嚴格按照衛生保健要求定期對幼兒進行健康體檢,並建立幼兒健康檔案;認真紮實地開展晨午檢工作;嚴格規範操作幼兒的“兩點一餐”,把好食品採購關,廚房操作關,確保幼兒吃到安全衛生營養食品。利用每周五班會評紅花時對幼兒進行安全教育,並開展防火、防震安全演習等活動,培養幼兒逐步形成自我安全保護意識和習慣,循序漸進地掌握相關的自我保護知識和方法。由於對安全衛生工作的高度重視,一年來,從未發生過一起安全責任事故,並於20__年10月成功創建為鹽城市平安校園。

(三)加強隊伍建設是關鍵

1.創造和諧氛圍,促進教師成長。

寬鬆、和諧、民主、平等的工作氛圍,能使每一位教師感到幼稚園工作的愉快,產生認同感、溫暖感、歸屬感、安全感,激發創造力,提高工作效率。首先,營造積極向上的學習氛圍,要求教師“閒談必談幼兒”,鼓勵她們繼續提升學歷,參加培訓學習,爭取早日取得教師資格證書。第二,寬容教師無意的失誤,特別重視教師以失敗為代價的探究精神,使教職工感到管理者對她們的寬容與理解,讓教職工在平等的溝通中體驗被尊重、被信任與被關愛的情感,同時更樂於接受來自管理者的鼓勵、引導與幫助,從而增強教師的自信心和成功感,敢於探索,敢於創新。

2.實施“人本”管理,激發教師潛能。

內在的管理是幼稚園發展的靈魂,是提高保教質量的重要保證。我園積極倡導一種平等寬鬆的管理氛圍,追求一種更具人性化的管理

模式。充分突出教師的主體地位,讓教師參與到管理中來。在決策上集民眾的智慧,在行動上聚集體的力量。在日常的管理中,我們經常聽取不同層面的意見,幼稚園的大事、熱點、難點問題都讓大家共同討論,形成認同感、歸屬感,鼓勵大家共同參與園內的管理工作,培養一切為了孩子的發展、幼稚園發展的敬業精神,增強“園榮我榮”的主人翁意識。

(四)提高保教水平謀發展

一年來,我園以促進幼兒身心全面和諧發展為目標,保教並重,以幼兒為中心,以遊戲為基礎,科學合理的安排幼兒一日活動,注重對幼兒良好習慣、態度能力、創新意識等方面的培養,堅決杜絕國小化傾向。開展《綱要》、《指南》、《一日活動常規管理要點》等內容的學習活動。在一日生活管理中要求教師能做到手勤、口勤、腿勤,注重常規的建立和習慣的培養,使幼兒能夠活潑、健康、快樂的成長;在集體教學活動中,以遊戲為基本的教學手段,以幼兒體驗為基本形式,結合幼兒實際水平制定保育教育目標,教育內容來源於幼兒生活興趣,教育方法靈活多變,教育語言生動有趣,教育態度親切自然,注重幼兒學習興趣和個體差異。

組織豐富多彩、形式多樣的各類園內活動。如三月份組織開展幼兒廣播操評比、四月開展防火、防震消防演練活動、六月開展慶六一親子遊戲活動,召開家長會、家長開放日,送教活動,特色展示活動等。在活動中保證做到:目標明確具體,以遊戲為基本活動形式;符合幼兒年齡特點和班級實際水平,積極創設遊戲條件,注意遊戲材料多功能性和可變性;尊重幼兒選擇遊戲的意願,促進幼兒能力和個性的全面發展。

(五)落實科研興教促提高

我們從“教師整體素質提高靠教科研”去認識教科研工作的重要性,把每周四定為“教研活動日”,學期初,制定教科研活動計畫,並安排好具體的活動內容,承擔活動的老師進行上課、說課,聽課老師認真研評,整體反思,通過反覆上課、研討以提高教師的教學活動組織能力。成立教科研小組,由教科研小組帶領全園老師進行課題研究,提高教師整體的教科研能力。通過教研績效獎勵的方法充分調動教師參與教科研的積極性,目前,我園已有三個縣級立項課題《幼稚園趣味體育活動實踐研究》、《手工製作促進幼兒動手能力的實踐研究》、《農村幼稚園中班美術特色活動的開展研究》,做到了人人參與課題研究。

二、主要成績

1.完成了幼稚園的整體搬遷工作。20__年11月17日,全新的園舍交付使用。

2.完成了各類創建工作。20__年5月23日接受市優質園驗收,並順利通過;20__年10月20日,接受鹽城市平安校園創建,並順利通過;20__年11月18日接受省優質幼稚園現場評估。

3.加大了對教師的培訓力度。組織教師參加了近300人次的縣、鎮級培訓,通過各項培訓活動的學習和交流,有效地增強了教師的研究和創新意識。目前全園教師專科以上學歷達標率95%,國語達二級甲等級占比100%。教師在各級各類評比中獲獎層次有了較為明顯的提高。

3.做好了示範輻射工作。進行了4次開放日活動,2次送教活動。對全鎮幼兒教師進行各類培訓60人次。

4.開展各類活動,促進家園合作共育。20__年通過開展“家長開放日活動”、“親子遊戲活動”、“元旦演出”、等活動,邀請家長來

到幼稚園參與到孩子們的活動中,發放家長問卷了解家長對幼稚園及老師的建議,通過“百名教師訪千家”活動,讓老師們走進孩子們的家庭,向家長匯報孩子在幼稚園的學習生活情況、幼稚園的發展思路等,有效地促進家園合作共育、幼兒健康成長。

三、存在問題

1.受保教人員限制,班額偏大。

因受園舍條件限制,我園現有在園幼兒515名,小、中、大各2個,總計6個班級,存在班額偏大的問題。

2.保教隊伍配備不足,持證率偏低。

目前幼稚園共有保教人員19名,班級增至9個班後,保教人員將有8個缺口,急需招聘人員進行補充。19名保教人員中,持有幼兒教師資格證人數為7名,另有12名沒有取得幼兒教師資格證。

3.辦園特色不明顯。

雖然確定了以“巧手創造快樂童年”的手工製作活動為辦園特色,但是特色工作的開展仍需要長時間的探索和積累,特色工作開展不夠明顯。

在新的一年裡,我們將一如既往地開展各項工作,並針對這一年來工作中出現的不足進行調整,使每一位幼兒得到發展,實現“依法辦園,管理最佳化,保教優質,社會信賴”的辦園目標。

上半年最新的工作總結 篇19

光陰似箭,實踐如流水,轉眼已入司半年之久。在這半年裡從認識公司到了解熟悉融入公司仿佛是經歷了一場小得戰爭。收穫頗多。下面將近期工作匯報如下:

一、主要工作

在公司各位領導與老同志的教導幫助支持下,現在自己已順利在大理市場上開展本職工作,拓展業務。

(1)轉變思想,提高認識

進入人福大家庭以來,首先進行了崗前培訓。通過學習,認識了公司的主體和發展方向,了解了一個企業不僅僅是創造利益,更為重要的是承擔著一個社會性質的責任,創造他人的幸福,創造社會的幸福。對此自己改變了對人福的看法,被企業文化所感染,投入進來,提高了思想認識。同時了解了公司的主要發展方向,產品知識等。

(2)熟悉情況,行業規則,市場動態

做事情為何而做,做的是什麼?我想只有把這些問題弄懂了弄清楚了才會有清晰的思路去開展工作。進入公司後,在各位的領導的細心教導與老同志的幫助下很快進入了工作狀態。理清了思路。在初期階段全時由省區經理和老同志帶領開展工作,熟悉業務。

在領導與老同志細心的傳幫帶下,很快便熟悉了當地的市場操作模式和行業規則。公司對產品的定位,發展方向以及競品廠家的產品分布情況操作境況。摸清了思路,為以後自己開展工作做了良好基礎。

在此期間主要按省區經理指示開展工作,熟悉業務。工作日以拜訪客戶熟悉產品知識為重點。在此期間對米非及左炔類的包裝規格,作用原理進行了滾固學習。拜訪商業公司36家,熟悉了雲南整體的商業模式,和大型企業的商業運轉情況。同時為進一步了解產品動向,對連鎖企業的部分門店也進行了走訪調查。通過在市場上的實踐清楚了自己所在辦事處的操作模式及基本情況。

就目前看,左炔主要以連鎖企業藥房為主,有力的控制了市場終端的穩定性。而米非則側重於商業流通,這樣會有更大的市場空間。競品廠家占有份額則以北京紫竹的占有率最大,將近2/3,覆蓋面廣。我公司產品通過幾年努力市場占有率逐漸提高。

(3)積極主動開展工作,擴大產品影響

在入職後一個半月,經領導安排,5月份下分在大理市場開展工作。負責所在區域米非司酮類以及左炔類產品的市場銷售和客戶維護工作。針對所負責區域的具體市場情況結合自身不了解當地商業模式的情況下,分為兩個階段開展了工作。

先是對當地的商業及終端摸底。前幾個星期進行流水式作業,通過走訪,問,聽,知道了大理區域的主要商業公司分布情況和實力情況。我公司產品主要動向。理清了市場開發的大體方向。對可以合作的公司及信譽不好的公司進行了初步劃分。同時關注了競品廠家在當地的銷售情況,價格,和活動動態。

後期則根據前期的調查確定重點拜訪對向。在熟悉了市場環境的情況下有規劃的進行市場開發,走訪終端,擴大產品知名度。至目前,市場上合作的商業有6家。個人開發的終端醫院診所5家,均為--用藥客戶。業績很不理想。對此自己將保持積極的態度繼續開展工作,相信只要堅持不懈一定會有潛在的收穫和突破,請領導多支持。

二、存在的問題和困難

在市場上的工作情況來看,現階段存在的較大問題是今年招投標的事情了。由於-市場今年的--米索沒中標而浙-的又獨家中標。直接導致原有的--市場出現蒸空狀態。新農合市場實行百分之百全基本藥物制度,產生退貨事件。只能在二級以上市場尋求--市場。公司--占有率會因此削減,對市場有一定影響。

三、個人體會

作為一名新的員工,目前談不上什麼業績,更多的是領導和老同志的教誨和幫助讓自己在生活與工作中學到不少東西與感悟。

(1)勤奮是工作的助推器,是收穫的加油站

剛下到雲南市場工作不久,省區經理就告訴我說:“人做什麼事情都要先勤奮,能動三分才。”讓我感觸非常深。是呀,錢財不會掉下來,凡是不努力,不爭取哪裡會有收穫呢?客戶擺在那裡不去跟進,不去拜訪,會有合作合作的可能嗎?危險永遠是擺在那些不勤奮的人面前的,不拜訪客戶就意味著永遠有危險。我要謝謝省區經理給我的這一席話。我們年輕人常說讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數,閱人無數不如民師指路。有一個好的師傅多重要。所以自己因此而體會到,要想有更多的收穫就要不停的勤奮,它是進步的加油站,多加油才能走的更遠。

(2)善於思考,創新思維。方法是在不斷思索與實踐中誕生的

剛到市場上,不論是談話技巧還是工作模式都達不到效果。老同志鼓勵說要多思考總結。於是自己就每次拜訪完客戶,每做完一件事就想想之前是說了哪些話,做了哪些動作才把客戶拿下的。經過不斷的思考總結,才明白做業務談話是要講技巧講方法的。拚命講自己的成功案例,給別人溫暖,為客戶算賬,這樣成功的幾率高多了。效率明顯提高。

(3)朝氣激情是年輕的資本,狀態決定結果

誰都不喜歡看著一個面無血色毫無激情的人在面前,更別說做業務了。工作中我明白了人的長相不是最重要,更重要的是如何去用自己的活力感染到客戶,讓他也蓬勃起來。這樣才好互動。情緒不好做事無疑只有失敗,悲慘。

(4)帶著結果做事。做手邊清楚的事情,不要看遠處模糊的風景

在這段時間裡悟出一個小的道理。雖然自己還沒成功,但是還是想和大家分享一下。做事情一定要有方向,有目的,要帶著結果出去,這樣才會有結果回來。就拿拜訪客戶來說吧,如果一開始就沒給自己定個目標定個結果,毫無意圖的去拜訪,想想看是什麼後果,哪怕有收穫也是收穫的意料之外,沒有進步。

再者就是要做手邊清楚的事情了,要知道哪些是要做的哪些是不該做的,計畫好。不空想,不然想也把自己想累了。事情要一件一件做。再高的樓蓋起來也是一塊磚一塊磚碼起來的吧。

四、下半年工作計畫

(1)服從上級安排,一切工作按計畫進行,遵守公司各項制度

在下半年工作中將一如既往的保持積極向上的工作狀態,聽從安排。不違紀違規,遵守公司各項規定。在思想上提高認識,投入工作。最大程度的提高效率。

(2)把握重點方向,合理規劃市場

在接下,來的工作中將分清市場形勢,抓住重點,有方向的去開展業務。深挖潛在客戶端。維護好現有的老客戶。合理規劃市場。

下半年主要放在--市場的開發工作上。爭取二級以上的縣市級單位把單方替代下來。配合上級的決策和下達的指示開展工作。

(3)強化自身素質,不斷自我學習總結

進步需要不斷的學習和總結,為提高自己各方面的水平和素質將會在工作和業餘時間隨時為自己充電。讓自己進步成長。

(4)提高安全意識,避免糾紛

自己一個人在外面會按照公司的行為準則來約束自己,規範自己。不在外面惹事引起糾紛。會注意自己人生交通安全,有情況及時向上級匯報,溝通,不打獨立仗,不做個別人。

我相信只要自己不斷的努力,堅持不懈,達成一個一個目標,把事情當做事業來做,來經營,成功會向我們招手的!

上半年最新的工作總結 篇20

我所黨支部在上級黨委的指導下,組織黨員幹部職工認真學習黨的基本理論,黨的xx屆五中全會精神,積極開展黨的思想建設、組織建設、作風建設,團結帶領全所黨員幹部職工積極參加縣城精神文明建設,完成上級黨委交給各項工作。現將具體工作情況作如下總結。

一、進一步完善政治理論學習,加強政治理論學習,努力提高黨員幹部思想政治素質。

1、成立了環衛所黨支部政治理論學習小組,制定了《縣環衛所黨支部政治理論學習制度》,使我所黨支部政治理論學習做到了制度化。

2、繼續堅持政治學習制度,黨支部組織黨員幹部每月集中學習一次,把黨的xx屆四中全會精神與本單位實際結合起來學習,做到了務實有成效。

3、認真貫徹執行計委黨委精神,組織黨員幹部職工參加計委系統黨委組織演講比賽,我所黨支部獲“組織獎”。

4、進一步加強黨風廉政建設。在“七·一”期間組織黨員幹部觀看了反腐鬥爭警示錄相,黨員支部觀看錄相後,紛紛表示要廉政為公,勤政為民,做好本職工作。

二、進一步加強組織建設,確保黨支部戰鬥堡壘作用。

1、根據《黨章》“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發展”的十六字方針,認真做好黨員組織發展工作。黨支部經常以談心方式,向入黨積極分子和民眾宣傳黨的'方針、政策,鼓勵他們政治上嚴格要求自己,業務上精益求精,不斷學習,不斷進步,爭取早日加入黨組織。

2、加強黨員組織觀念和組織紀律教育,組織黨員認真學習中組部《關於中國---黨費收繳、管理和使用的規定》,做好黨費收繳工作,完成全年黨費收繳工作。

三、以“黨建”促“創建”,帶領黨員幹部職工投身於縣城精神文明創建活動之中。

1、進一步加強職工政治理論學習和業務知識學習,通過學習,廣大職工“精神文明創建”意識進一步。在工作中,都能以“創建”標準來規範自己本職工作,正是因為如此,縣城城區精神文明創建工作上了一個新台階,也確保幾次國家領導來--市考察時,我縣縣城清潔衛生。

2、進一步加強對工會工作領導,支持工會開展民眾性的文體活動;能關心民眾生活,對因病住院的職工能及慰問,能關心退休職工生活狀況,盡力幫助他們排憂解難。

上半年最新的工作總結 篇21

不知不覺間我的大二上學期悄然已過,留下了無限對激情燃燒歲月的回憶。昨日,我們帶著滿腔熱忱忙裡忙外,忙學習,忙運動,忙交友·······而當我們回首,我們都在因昨天的成績而歡欣。

上學期10月份,我們回響黨的號召,回響團支部號召,積極認真學習新的規章制度,學習黨章,學習黨的相關知識,考取黨校,並在黨校認真學習,幾名團小組成員已經順利結業,所謂千里之行始於足下,我們只有點點滴滴的努力,事事都認真對待,這樣才可以成大器,我們不斷學習黨的知識,把黨的理論套用於實踐,密切聯繫民眾,從實踐中充實自己,完善自己,學到一些真正的知識。

在上學期的其他活動及會議中我認識到了自己的責任也有了一些體會。

首先,身為學生幹部,必須以身作則,成為同學們的表率。其次,尊重組員,做好組內團結工作,身為學生幹部既是一種能力的`代表也是對自己的一種鞭策。在工作中尊重組員,不以權壓人,不以權欺人,關心小組內部團結和諧,積極幫助組員解決不和諧因素,保證組內團結與和諧。最後,注重與同學、老師的交流,充當老師與同學中間溝通的對象,幫助同學分析解決問題,成為組員信任、願意交心的朋友。積極做好老師與同學之間的溝通工作,積極解決問題,保證工作的順利完成。

以上是我作為團小組長對於大二上學期工作的一些體會,在我的工作中還存在不足,在以後的工作中,我將更加嚴格要求自己,認真學習,體會和總吉他人好的工作方法和經驗,刻苦鑽研,不斷提高自己的工作水平,在工作實踐中不斷完善自己,充實自己,把團小組長的工作做到更好。

上半年最新的工作總結 篇22

這次實踐經歷讓我發現,理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識終於可以派上用場了。但後來實踐發現實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發展潛力,沒有容入企業,

一、資料共享平台

學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業才發現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術,三要具備戰略家的某些素質,最重要的是能夠根據外部環境的變化和企業實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業外部環境變化更快更複雜,到社會上繼續學習才是理論與實際的最佳結合辦法,大學課堂上學的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學的理論知識來做,最後都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。

要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。要成為一名合格的企業管理層員工,首要條件就是成為業務上的骨幹。對於我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識,始終一積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優異的成績在。

要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學進取。

二、對於自己的專業和工作的感悟

其實我也是很幸運的能夠在自己所學的'範圍里找到工作,能夠學以致用,我的專業是人力資源管理,我的工作是勞資,也是屬於人資管理的範圍。在熟悉工作後,我的主要工作就是每個月根據傳回來的數據信息,計算好每個人的應得的工資,個稅,保險,把做好的數據交給財務核算,最後由財務發給每人工資,由於工作有特殊性,我們每月還要在公司系統里上報工資讓公司來進行審批,在外麵點工作的人員的工資也是由勞資來做好,這就要跟每一個項目點的項目隊長進行溝通,也讓他們了解自己的工作量,避免一些不合理的地方,避免出錯,畢竟是關乎於一個月工資的事情,無論如何都要認真仔細。

在經過這么長時間的工作後,真的發現工作上的東西跟書本上的是有一定的差距,真的同大家說的學校學到的不一定在以後工作中用到,所以,這兩者之間的落差也難免的顯現出來,不能直接上手的工作在一開始讓人感到迷茫,找不到方向,心情也會因此感到沮喪,甚至懷疑自己上學倒是有沒有用,在後來的工作中也認識到,以前學的是堅實的基礎,沒有這種鋪墊,現在也無法達到這個的高度。

在認識到這種差距後,調整自己的態度是很重要的方面,轉換自己的角色,從學生到社會工作者,這種轉換自己要坦然的面對,虛心向他人學習。在日常的工作中培養出熱愛自己工作的心態,這樣就不會說自己天天做著同樣的事情而感到無聊,因為熱愛才會有所堅持,才會有所專研,有所領悟。

三、人力資源其職業道德的基本要求以及對我的影響

一要有愛心:愛職業,愛員工,敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點。四要有探索、創新、團結、協調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。

由於人的工作是最複雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源員工具備以下方面的素質:

(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過程和開展自己的工作中,承受來自於各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。

(2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利於人力資源建立廣泛的社會關係,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。

(3)具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發、培訓能力;

人事制度管理能力。當然,作為人力資源經理還具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。

當前針尖內燃部件製造有限公司正在深化改革,以強化科學管理,提高工作質量和辦事效率,提高企業經濟效益為目的,真正建立起符合市場經濟規律的、規範合理的、符合現代企業制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制,規範工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。

以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的,在整個單位中發揮著重要的作用。

我國熱力資源非常豐富,這是建設社會主義現代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業的人力資源管理與西方已開發國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發揮人力資源的使用效益,從而實現人力資源的可持續性發展,已成為每一個企業所面臨的重要課題。

因此我在針尖公司學到的不僅僅是職業技能,更可貴的是學到如何先去做個正直、無私、博學的人。也為我今後的學習指明了方向。

四、我對人力資源管理提出的幾點建議

1、在激烈競爭的現代企業中,企業如果沒有創新,就很難發展,即使生存也會面臨危機在管理上也是如此,企業通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。

2、首先我們企業應該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業的發展戰略之中。

3、人力資源管理要與企業的經濟掛鈎,建立多種形式的系統化的激勵機制,重視精神激勵。

1)目標設定方面不僅要體現企業目標的要求,還必須要滿足職工個人發展的需求。

2)物質激勵是基礎,但不是萬能的,精神激勵是根本,二者的完美結合才能使企業真正留住人才。

4、要充分利用外部資源為企業人力資源發展服務。

不知不覺一個月結束了,在這段時間真的很高興,身上學了還多有關人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業調查和楂樹冷夜實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發,對我們這些在校大學生,對以後要從事的職業崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。

俗話說“在家千日好,出門辦難”,“難”意思就是說:在家的時候有自己的父母照顧,關心呵護!一旦到外面後,所有的一切都要由自己來解決,與人之間的關係,金錢的支配,工作順利與否,以前不曾自己來解決的事情都要自己來做出決策,困難是肯定有的,但是人在外要有一顆積極的心來面對在外的艱苦,有時候遇到什麼事情也沒有個人來傾聽心事,所以這些對一個人的成長鍛鍊的作用是很大的

20xx年x月xx日我進入xx集團人力資源部開始實習,這一個月的時間裡,通過參加培訓及聽“天天課堂”的講座,並且在嚴總監、馬老師和部門其他同事的關心、幫助下,我不斷學習、努力工作,在理論知識、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。

目前我主要負責人力資源部的人事工作,具體包括:

(1)組織辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調整手續、離職手續工作

(2)管理員工信息資料及各類人事資料,根據部門領導安排需求,做好人員架構及人員異動、人事報表的提交工作;

(3)員工的考勤管理,包括員工請休假事項辦理;

除此之外,我還配合部門領導和同事做好人力資源部其他的日常工作。下面對本人實習期間的工作、學習情況予以匯報:

1、德載重任、匯鑄永恆,以高度的責任心對待工作。進入門就是人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓中知道的企業價值觀“責任、務實、品質、共贏”,儘管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調整手續、離職手續工作等時,按照公司的相關制度進行,嚴格把關,每天做好相應台帳的建立。

在整理人事資料和花名冊電子台帳時發現有遺漏和信息不全的,我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統計的準確度和為後期上人力資源部系統打下較好的基礎。此外,在其他工作中,我也踏踏實實儘自己最大的努力乾好每一件事,始終堅持責任、親和、誠信、耐心,以積極、認真地心態對待工作。儘可能想要將自己所學的知識用在工作中,但是可能是由於經驗不足,理論與實際工作結合的不是很好,並且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今後,我會不斷學習、積極向部門同事請教,學習他們身上的優點,並且在工作中不斷總結、積累經驗,不斷地提高自己,增強自己的業務能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。

在這段時間裡我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關於各部門第二季度績效考核指標修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業知識的理解更深一步,並且通過兩個星期的時間,我對於集團六大職能部門、三大業務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對於集團的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間裡我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學到很多的東西,至少這一天我有收穫,我在成長。並且我相信我得到的遠遠多於我意識到的。

2、給予我最大的福利———培訓。在剛進入就參加了新員工入職培訓,對有了一定的了解,並通過培訓使自己對以後的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。每周的內訓,讓我們了解到公司其他部門的工作,這便於我們對整個集團有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協作。

“天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國學的角度詮釋管理、詮釋做人的道理,王強教授教我們如何快樂的工作,還有國內知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識,這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。

3、優秀的團隊成就美好的未來。從第一次踏入xx人力資源部面試時,就被那種和諧、輕鬆的氛圍所吸引。在這一個月的時間裡,大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作,不斷地成長。宣言裡所講“成功由集體分享,失敗由集體共同分擔。”在人力資源部這句話雖然言過其重,但也不無體現。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無保留的分享自己的經驗和成功,我想只有這樣的團隊,這樣的工作環境才能引領部門和公司的成就,進而實現個人的成功。

崇尚愛心,關愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學習,展現自我提供舞台,這是成為xx人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人,以“進入成為xx人為榮”,感謝給我們這些即將畢業毫無經驗的大學生一次挑戰自我的機會,機會是給我們的,我們會好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過在這個大家庭里不斷地學習,不斷地成長,會有一天讓以“有我這樣的員工為榮”。

上半年最新的工作總結 篇23

歲月如梭,又半年光景!我們又隨著藍天大酒店穩健的步伐又成長了半年。酒店就像一個大家庭,聚集了我們這群有緣有志之人在一起揮灑汗水!我們上下協作,團結一心,希望能讓公司在新的半年裡迎接一個更紅的春天!

工作是在不斷努力和總結之中才能換回進步的,面對激烈的市場競爭,作為酒店客房部基層管理人員的我,更應該作好自己的工作總結和計畫,才能認清新的發展方向接受新鮮科學的發展思路。下面是全年工作總結和計畫:

1、在工作中做任何事都要按程式規範化操作。當前我部門有新員工的注入,在工作中難免會出現這樣那樣的小插曲,這些問題的根源基本上都是未按工作程式操作,所以要加強對新員工的培訓。作為一個基層管理領班也要對他們做好現場督導和指導,確保每個新人都熟練掌握工作技巧後上崗能獨立上崗。從而避免日常工作中出現失誤導致客人投訴,影響服務質量和公司效益。

2、對上級安排的工作要正確迅速的傳達給下級,並做好檢查工作。看上去這是一項很簡單很容易完成的工作,但往往在執行的過程中會現出問題。例如主管傳達領班做一樣事100%,領班傳達給服務員90%,服務員聽了90%,但只做了80%。如果負責的主管或領班會對自己安排的工作進行檢查,可能會做一些彌補。反之則……這只是三個層面之間的傳達,如果是再多幾個層面的話後果可想而知。所以作為一個領班做好上下級間工作橋接是有益於團隊團結、提高工作效率的關鍵。

3、酒店設施設備的保養工作。酒店的設施設備都是實物,都會出現各種不同程度、人為或非人為的損壞和老化現象,因此在平時的工作中要對各種家具、工具定期排查和有效的養護。比如定期旋轉床墊、水龍頭檢查保修、會議室桌椅維護等。對不是我部門養護設施設備要做好督促工作,如滅火器的看管與更換,與其他各個部門緊密合作。

4、留住回頭客和長包房及發展新客源。

(1)加大對客人的拜訪力度,對客人的意見進行匯總總結。

(2)提高服務質量,美化客房內飾,提供一些個性化服務和超值服務,使客人有一種賓至如歸的感覺。

(3)與前台的緊密聯繫和配合,入住客戶的需求總匯到前台,如需要客房的能準確快速地反應。

5、團隊內部的監督與互動。為了我們的工作制度更和諧,客房部內部工作可以分區進行透明化、公平地打分,考核。已達到相互監督共同進步的目的。在經費充足的前提下,可以安排員工互動、集訓,以增進團隊內部的扭力。

6、資源節約方面。可以試著將客戶用剩餘的日用品回收,作為清洗用品,定時關燈開燈,為公司節約資源同時也是為我們員工省錢!

7、業務與理論的提升才算綜合能力的提升。我建議公司可以抽出工作之餘的時間組織一些理論知識培訓課,從公司最基層的我們開始提高能力與素質。基層的工作能力無話可說,新老員工的業務素質的提升,是公司內部文化豐富和公司整體映像提升的必要措施。

以上這些便是半年來我對公司公司工作的總結和新半年裡工作的初探構想。我們都很希望總結出自己內心最真實的東西,以供互相借鑑參考,為彼此的工作提出意見和建議。最後,願我們酒店這一和諧的大家庭在新的半年裡,更加團結互愛,共同書寫酒店嶄新的篇章!

上半年最新的工作總結 篇24

半年來,御景城服務中心在上級部門的領導監督下,在全體同仁的共同努力下‘銀灣’品牌精的指引下,緊緊圍繞公司的品質要求,認真開展工作較圓滿的完成了上半年的工作現將總結如下;

一、維修方面

今年雨水季節來臨全對小區內所有空置房屋進行巡察發現問題的統一要求客服員整理歸類,然後及時上報工程部,要求派專人進行維修。由於上報及時所以在雨季來臨時沒有造成更嚴重的滲漏問題。

針對小區內所有樓道感應燈,由於是聲控所以損壞的比較頻繁,經由水電工選用質量及材質比較好的底座後損耗明顯降低。

二、保全方面

上半年在全體保全員的共同的努力下,圓滿完成了小區入住的安全防範工作。但隨著工作的逐步加深,漸漸露出了小區保全的不足與缺陷,配套設施過差,人員素質過低,專業知識不夠足等。為此五月份進行了一次保全大革新,首先實行淘汰制,淘汰了平時工作不認真,紀律性差及年齡偏大的保全。工作的革新使保全的外在行像上了一個新台階。雖然在這過程中由於我的失誤給公司帶來了些許麻煩,但為了整個小區的工作正常運行我不後悔。其次在自身管理方面,我堅持每周一、五小會半月一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業知識培訓。今年四月水電工參加了本縣消防中心舉辦的消防安全技術與管理的專業培訓,學習完後用考備回來的課件組織所有保全學習。同時每周一、五組織全體保全進行軍事訓練。

在外來人員管理方面,我保全部一天24小時不間段巡邏,一律實行來訪人員登記確保了小區業主的財產和生命安全。

三、保潔方面

本小區保潔認真遵守管理處的各項規章制度,嚴格執行清潔工作規程全天侯清掃小區內公共區域衛生及各單元樓道衛生。定期清洗垃圾桶,扶手單元門污績,嚴格按公司品質部的要求,給小區業主創造了一個乾淨的居住環境。

為使服務質量得道飛躍式的提升,加強了對崗位員工的培訓,員工對小區規章制度的執行明顯提升。但因有些員工上崗時間短,服務意識差等原因,有時員工在做正確的事情,但還是引起了業主的投訴。為此,服務中心將典型的事件形成了案例,放在崗亭組織學習,教育員工做事要注意方式方法。經過半年來的努力、全體員工的服務意識及處理問題的能力有了極大的提高。

以上是本服務中心半年以來的工作情況總結。我們深知,在服務工作中還存在一定的不足之處。與其它服務中心相比。還存在很大差距。相應的問題在日後的工作中,我們還會揚長避短,努力克服改正,力爭為公司做出更大的貢獻。

四、下半年的工作打算

1、培養市場。樹立品牌意識

2、總結上半年的工作經驗。做好業主的回訪工作,並加大宣傳力度提高我們企業的知名度。

3、配合開發商做好一切工作

4、結合小區實際建立嚴整的安防體系。

5、完善日常管理。開展便民工作提高住戶滿意度。

上半年最新的工作總結 篇25

20__年上半年,我校認真落實學校發展行動綱領,強化學校內部管理,著力奏響“品牌發展、內涵發展”的戰略號角,努力創建“高品位、高質量、高水平”的現代化優質品牌學校。

一、秉承立德樹人,關注生命教育,塑造健全人格

(一)細化文明教育,培育美德少年

學校全方位精細化落實《實驗國小學生文明標準》,從家庭文明、安全文明、乘車文明、交往文明、入校文明、衣著文明、行走文明、課間文明、課堂文明、桌洞文明、學習文明、路隊文明等貼近學生學習生活實際的十八項行為習慣作了具體明確規定,校園紅領巾文明督察崗負責規範管理,形成了一套集指導、感化、督查、評價於一體的自律化管理機制。3月份開展了20--年首批校園文明禮儀標兵評選活動,全校660名同學獲此殊榮。范--、謝--、劉--被評為諸城市20--年文明禮儀標兵。3月底,有700名同學被評為校級“十佳孝星”。學生的文明習慣如春風化雨般得以滋養,拾金不昧、助人為樂現象蔚然成風,一股清正爽朗、生動活潑的校園文化浸潤著孩子們的心靈。在諸城市“最美學生,最美作品”評選活動中,劉--、初--、姜--同學獲得“最美學生”稱號,相--、范--等同學表演的舞蹈劇《雪天裡的故事》,范--、武--等同學表演的舞蹈劇《國家》,王--同學的兒童畫《元旦》獲得諸城市優秀藝術作品獎。

(二)落實安全措施,加強生命教育

一是強化安全教育,學習安全常識,敲響安全警鐘。二是層層簽訂安全管理責任書,逐級落實安全責任,形成家校聯手、齊抓共管的安全管理格局。三是有計畫地進行安全疏散演練,每次演練有計畫、有目的、有評價,力求組織嚴密,效果突出。四是重點強化防溺水安全教育和監管。學校下發《防溺水致家長的一封信》,與每位學生簽訂了防溺水安全責任書,學生人人撰寫防溺水安全保證書。雙休日、節假日在學校附近水域扶淇河、濰河南岸安排幹部、教師輪流巡查,禁止任何學生在任何時段私自或結伴下水遊玩或洗澡。近日,諸城電視台對我校防溺水安全做法進行了新聞報導。暑假期間,學校希望家長仍將此項工作作為安全管理的首要大事來抓。五是充分關護特殊群體學生成長。對因種.種原因導致心理、生理上不健康的特異體質生以及家庭經濟貧困生、留守學生、進城務工子女,學校均進行摸底排查,全面落實上級的救助、幫扶政策,本學期有70餘名學生受到不同方式的救助或捐贈。讓每一位學生享受到了公正、平等的教育權利。

(三)開展實踐活動,錘鍊學生素質

清明節,學校舉行了一年級新隊員入隊儀式;四月份體育節開展了“律動暢遊”大課間校園大展評活動;六一節前夕,部分班級學生前往諸城恐龍世界地質公園,參加了山東省五星級科普教育基地授牌儀式,並參觀了恐龍澗;5月份藝術節期間,各年級部開展了“藝術節歌詠比賽”暨慶“六一”文娛聯歡活動,孩子們身著節日的盛裝,人人登台演出,快樂地慶祝自己的節日;6月1日上午,學校隆重舉行實驗國小第四屆年度十大卓越學生和優秀學生頒獎儀式,10多名校外輔導員為獲獎學生頒發了證書和獎品,諸城電視台對此項活動給予了報導。6月8日,諸城市硬筆書法大講堂走進我校,硬筆書法家們現場給學生作了中國書法史沿革略要和漢字部分偏旁部首書寫要領講座,深受孩子們的喜歡。一學期來,有310名同學先後參加了上級有關部門組織開展的徵文活動,取得良好的成績的同時錘鍊了孩子們的素質發展。

二、開展學習競賽,激發學習興趣,培養學習習慣

為促進學科教學質量,激發學生學習興趣,提高學生綜合素養。本學期,學校舉行了語文、數學兩大學科班級競賽活動。語文學科進行了寫字競賽、查字典比賽、作文競賽;數學學科進行了口算、筆算競賽。在競賽過程中,學生們個個屏息凝氣、全情投入,一張張嚴肅認真的小臉,體現了孩子們對活動的重視,更展現了實驗國小的學子風範。學校隆重舉行了各班“團體獎”的頒獎儀式,班級內進行了“優秀學生”表彰儀式。本次競賽是對全校的語文、數學教學的大檢閱,更在活動中掀起了孩子們你超我趕的學習熱潮。

三、深化課程改革,提升學生素養,助推內涵發展

在“幸福快樂”核心教育理念的引領下,我校大力推進國家課程校本化實施。以“課程建設”為主渠道,構建“整合+特色”、“必修+選修”的“幸福課程”體系,全面提升育人質量,以培養“全面+特長”的“書香人、文明人、自信人、快樂人”。

(一)課程改革,提升學生綜合素養

1、經典誦讀讓孩子們的文學素養浸潤成長。郭--同學榮獲諸城市第四屆“百名優秀讀者”榮譽稱號,讀書體會在《濰坊日報》刊登。李--同學榮獲諸城市第22屆愛國主義讀書教育活動講故事比賽二等獎。在“富華杯”首屆濰坊市經典誦讀大賽中,我校劉--、張--2名老師和申--、張--、劉--3名同學經過初賽、預賽和複賽層層選拔和比賽,最終獲得優勝獎,學校獲優秀組織獎。據悉,本次活動全市參賽選手近5000人,我校是諸城市唯一獲獎的單位和個人。6月6日,在諸城市第二屆“龍城童話”小學生創作大賽中,李樂彤同學榮獲大賽第一名,我校榮獲最佳組織獎。

2、藝術體育讓孩子們的健康快樂陪伴成長。元月,我校被評為20__—20__年度濰坊市桌球體育傳統項目學校。春節前夕,我校大型表演節目《國家》作為諸城新年音樂會的亮點節目在濰坊電視台科教頻道播出。4月,我校合唱隊在諸城市首屆職工文化藝術節校歌展演中榮獲金獎,薛偉老師快板表演榮獲曲藝類金獎。

3、書法繪畫讓孩子們的創意智慧閃耀成長。3月,在諸城市20__年“中糧杯”師生書法作品展中我校榮獲“團體獎”,全市僅四個單位獲獎。李--老師榮獲教師組特別獎,鞠--老師榮獲教師組三等獎,李--、郭--、曹--、徐--、李--、常--同學榮獲國小組三等獎。4月,在20--年義大利米蘭世博會全國青少年畫作徵集活動中,我校張--、逄--2名同學榮獲三等獎,楊--、董--、劉--、寧--、任--5名同學榮獲優秀獎。據悉,此項活動全國產生獲獎作品300幅,山東省僅有18名學生獲獎。5月,在“童畫繪世界—20--年諸城市第二屆少兒創意美術大賽”中,我校榮獲優秀組織獎。

(二)課程改革,催生教師課程智慧

1、學術指導讓教師明晰身份。6月8日,我校特邀齊魯師範學院山東省教師教育研究中心主任、山東省名師成長研究會秘書長李秀偉教授來我校做《教師的課程身份》學術報告,通過聆聽報告,老師們進一步理解了“教師即課程”的價值身份,進一步激發了教師以課程開發來“做教育”的信心和決心,這為學校課程改革的深化發展,為學校素質教育的深度實施指明了方向。

2、自主探索讓課程落地生根。我校鼓勵教師實施個性化教學,形成自己的教學風格。我們欣喜地看到,有的老師屬於“大膽放手型”,讓學生當小老師,以小組或個人的形式輪流給大家講課,互相推動彼此在學習上的熱情;有的老師屬於“創建模式型”,金--老師的遊戲化體育教學,李--老師的“活力課堂”英語教學,董--老師的“設、問、展”數學教學;有的老師屬於“難點攻關型”,褚--老師的“識字考級課程”及“班級養正課程”;有的老師屬於“特色整合型”,鄭--老師的數學藝術課程;還有數不勝數的“個人氣質型”教師,孫--老師巧於設疑,林--老師繪聲繪色,紀--老師和風細雨,初廣宏老師幽默風趣……

3、課程視野讓教育熠熠生輝。1月,謝--校長在“20__年度濰坊教育盛典”中被評為“20__年度濰坊市最具影響力校長”。3月,紀--主任應邀到山東臨沂作語文主題學習示範課及經驗介紹。5月,紀--主任應邀赴福建省三明市大田縣作語文主題學習示範課及學術報告。6月,謝--校長應邀到北京國小參加第三屆第五次“雙十”基地聯盟校長會議,並作課程改革專題報告。8月3日,全國首屆“我的文化我的班”經驗交流會議將在青島舉行,褚--老師將應邀在大會上作班級課程經驗介紹。

(三)課程改革,助推學校內涵發展

1、多家報刊系列報導學校課程改革亮點。教育部基礎教育課程教材發展中心核心刊物《基礎教育課程》以題為《沒有整合,就沒有深度——山東省濰坊市諸城實驗國小課程整合系列二》,詳細報導了我校課程整合的做法。《學校變革智慧:管理創新與學生髮展》《學校變革智慧:課程建設與教學改進》《教育研究與評論》《濰坊教育》《基礎教育參考》等都對我校的文化建設和課程建設進行了專題報導。

2、積極參加教研部門課程改革行動研究。我校先後被確定為首批“濰坊市國小雙改行動聯盟校”,“濰坊市國小課程整合實踐與研究項目實驗學校”。被確定為教育部基礎教育課程教材發展中心“校本課程建設推進研究項目”實驗學校,承擔課題項目:《以一門國家課程為主的課程整合研究》。

3、吸引教育同仁來校學習課程改革精髓。今學期,先後迎接了河北省滄州市南大港教育考察團、甘肅省張掖市教育考察團、山東省臨沂市沂水縣教育考察團、河北省滄州市開發區教育考察團來我校考察學習。

4、課程改革得到教育部領導專家的盛讚。4月29日,教育部基礎教育課程教材發展中心20--年度實驗區聯席工作會議在諸城召開,我校承接了現場參觀活動,教育部基礎教育課程教材發展中心莫景祺處長興致勃勃地參觀了走班課程活動,查看了課程材料,聽取了課改匯報,對我校的課程改革做法大加讚賞:“課程改革,你們做出了很大成績!”

在第二屆中國當代特色學校推選活動中,我校榮獲 “第二屆全國百強特色學校”,謝建偉校長榮獲“全國百強特色學校模範校長”。

課程改革,讓國家課程標準與學校育人理念、教育哲學一脈相承,相互融合,讓各學科教學內容與校內外教育活動互通互融,提升了課程育人的效力,促進了師生的幸福成長,走出了一條極具借鑑意義課程建設之路。

四、理念引領,科學管理,北校區和幼稚園迅速崛起

北校區玉山國小納入我校管理一年來,我校從硬體建設到軟體管理等投入大量人力和物力,收到良好的教育效果和社會效益,玉山國小現成為玉山片區的一張靚麗名片。

(一)辦學條件“六個一樣”:一樣的辦學理念,一樣的學校管理,一樣的.師資力量,一樣的校園環境,一樣的教育資源,一樣的學校服務。

學校設施與校本部相當。學校投資200餘萬元,對玉山國小的辦學條件進行了高起點規劃和徹底改造。封閉教學樓走廊,建設塑膠場地,安裝空調,鋪設地膠,配備多媒體,為學生營造了舒適、優雅的學習環境。

學校管理與校本部相同。實驗國小派出17名思想上進、業務優秀的骨幹教師到玉山國小任教,實施校本部的教育理念與管理。褚金霞老師的《養正》班級課程讓孩子從小夯實道德根基;鄭連葉老師的《和諧》班級課程讓孩子們從小明白與人為伴、為人為善的道理;劉培珍老師的《雁行》班級課程讓孩子們知道生活中合作、奉獻的重要。

優良的環境和優秀的老師迅速贏得了社會的認可,玉山國小的學生由最初的64人迅速上升到194人,在校生數增長到原先3倍多。預計秋季在校生將達到400人。

(二)校園生活幸福快樂。

以人為本的教育最重要的是要關注學生的成長與發展。學校安排了豐富多彩的活動,讓孩子們的校園生活變得豐富多彩。每周一的升旗儀式融進校園的管理文化,在孩子心中留下深刻的烙印。9月18日舉行“勿忘國恥,刻苦學習,振興中華”主題活動。“準備著:為共產主義而奮鬥!”這是10月13日少先隊建隊節全體少先隊員的莊嚴宣誓。“學弟子規,尚中華德,做幸福人。”這是每天上午大課間跑操活動結束後的必修課程。清明節,孩子們走進市博物館,舉行“清明?博物館”主題實踐。跳繩表演比賽“讓孩子們跳起來”。“與書為伴快樂成長”的讀書節縱跨4月和5月。“唱響‘三歌’,揮寫快樂人生”,展現了實驗國小師生們蓬勃向上的精神面貌。

(三)幼稚園煥然一新,凸顯了辦園活力。

今年春季,學校投資20萬元對幼稚園按照省示範幼稚園的標準進行改造升級。校園環境、內部設施、餐廳寢室,面貌煥然一新,為幼兒提供了良好的教育環境。

教育任重道遠。實驗國小將以學校發展行動綱領為統領,致力特色品牌學校建設,全面提升教育教學質量,引領教師專業持續發展和學生素質全面提升,為實驗國小全體師生幸福快樂人生奠定堅實基礎!

上半年最新的工作總結 篇26

上半年以來,地稅局牢記“為國聚財、為民收稅”的神聖使命,全面貫徹黨的xx大和xx屆二中、三中全會、省委十一屆四次全會,全省財稅工作會議及省、市地稅工作會議精神,按照“穩中求進、進中求快、改革創新”的總基調和推進地稅現代化的總目標,圍繞實施工業強縣、城鎮化帶動的主戰略,進一步解放思想,改革創新,提升站位,依法治稅,從嚴帶隊,緊緊圍繞依法組織收入這一中心工作,銳意進取,開拓創新,不斷強化稅收征管,規範稅收執法,最佳化納稅服務,強化稅源監管,加強黨風廉政建設和機關黨的建設,紮實開展黨的民眾路線教育實踐活動,切實深化稅收征管改革,堅定不移地推進地稅事業科學發展跨越發展,奮力完成全年各項工作任務,為推進地稅現代化和全縣經濟提速發展做出新的貢獻。

一、依法組織收入

為完成時間任務“雙過半”組織收入任務,我局緊緊圍繞組織收入目標任務,按照按月保季、按季保年的工作思路,早安排、早部署、早落實。嚴守“五條紀律”,堅持依法組織收入,層層簽訂目標責任書,將稅收任務分解落實到各稅源管理部門,做到千斤重擔有人挑,人人頭上有指標。加強收入進度跟蹤管理,提高稅收收入計畫執行力,認真分析稅源,明晰稅源結構,掌握各稅種的增減變化情況,加強重點行業、重點稅源稅收監管,牢牢把握組織收入主動權。

截至6月20日,我局共組織兩項收入入庫11040萬元(其中,中央級收入入庫1696萬元,省級收入入庫2451萬元,市級收入入庫1488萬元,縣級收入入庫5404萬元),占省局下達年度計畫數29500萬元的37.42%,同比減少9.6%,減收1173萬元;為市局下達奮鬥目標數31800萬元的34.72%。預計到6月底可實現兩項收入13925萬元,離完成時間任務“雙過半”還差1975萬元,我局將在縣委、縣政府的領導下,積極協調、強化征管,力爭完成時間任務“雙過半”目標任務。

二、積極推進依法行政

積極推進依法行政,規範稅收執法,著力提高依法行政水平。加大規範行政處罰自由裁量權工作力度,認真落實《貴州省地方稅務系統規範行政自由裁量權實施辦法》,組織幹部職工認真學習檔案精神,增強依法行政意識,做好納稅人的宣傳和諮詢工作,增強納稅人依法納稅意識。完善執法責任制和執法過錯追究制,把稅收征、管、查相互交融、相互交叉為一體,實施監督和考核,嚴格落實問責追究。建立健全稅收執法風險防範機制,認真查找執法風險點,規範稅收執法行為,防範稅收執法風險。避免納稅人涉稅風險,共同營造良好的稅收法治環境,提高納稅人稅法遵從度。

三、加強稅制改革、強化稅政管理

(一)加強稅制改革。認真落實國家出台的稅制改革政策措施,做好“營改增”擴圍工作,做好煤炭資源稅從價計征改革準備工作,強化存量房評估徵收管理,積極推進以地控稅,強化社會經濟形勢變化和納稅人需求調查,加強稅收政策調查研究和分析,完善稅收政策執行情況反饋工作機制,加強政策解讀,增強執行透明度、確定性和統一性,認真抓好各項稅收政策落實,切實推進國家稅制改革。

(二)強化稅政管理。一是認真抓好各項稅收優惠政策的審批退稅工作。要求各稅源管理部門嚴格按照新MIS的業務流程和時限,辦理201x年度享受稅收優惠政策的納稅人資格認定審批,加強201x年度上半年的退稅審批,上半年辦理供電局退稅12萬餘元;二是做好殘疾人就業稅收優惠政策落實情況調查。充分發揮稅收優惠政策促進殘疾人就業的作用,切實保障殘疾人的切身利益,根據促進殘疾人就業稅收優惠政策落實情況要求,對殘疾人就業的相關情況進行調查,減免殘疾人殷園園個人所得稅每月200元;三是認真貫徹落實國家各項稅收優惠政策,使國家稅收優惠政策得到全面、準確的落實。

(三)加強所得稅管理。一是認真落實《企業所得稅減免稅備案工作規程》和《企業資產損失稅前扣除扣除工作規程》,上半年,審查備案類減免企業2戶,總計減免企業所得稅18.5萬元;二是做好20xx年度企業所得稅彙算清繳工作,20xx年度全縣盈利企業32戶,占彙算總戶數的57.14%。其中享受企業所得稅優惠政策的戶數2戶,全額徵收企業所得稅的戶數29戶,彌補以前虧損的戶數1戶,彙算清繳的實際應納所得稅額為810.98萬元,同比減少16.33%,減收158.27萬元。虧損企業22戶,占彙算企業總戶數的42.86%,同比增加13戶,增加140%;三是做好年所得額12萬元以上個人所得稅自行納稅申報工作,按照國家稅務總局關於做好受理年所得額12萬元以上納稅人自行納稅申報工作要求,積極輔導納稅人填寫納稅申報表,並按規定自覺做好為年所得12萬元以上個人自行納稅申報信息保密工作,切實維護好納稅人的合法權益。201x年上半年,我局共受理年所得12萬元以上納稅人自行申報42人,申報年所得總額765.88萬元,繳納稅額65.28萬元。

(四)加強地方各稅徵收管理。加強“兩稅”、土地增值稅、資源稅、車船稅、印花稅、財產稅、地方各稅的徵收管理工作、每月召開稅源分析會、重點分析新企業所得稅法及其實施條例和其他地方各稅收政策實施帶來的收入變化情況,及時提供上級所需各種數據、資料上報工作,為上級機關的決策做好服務。

四、稅收征管

(一)加強征管基礎建設。建立健全各項規章制度,完善稅收征管和收入質量考核評價體系。強化戶籍管理、發票管理、申報管理、欠稅管理以及對納稅人實行分類管理。加強與財政、國稅、工商、統計等部門的聯繫,拓寬從第三方獲取納稅人生產經營信息的途徑等基礎性工作,努力實現涉稅信息共享,構建稅源監控社會網路。進一步落實稅收管理員制度,細化稅收管理工作職責,做到管戶、巡查、宣傳政策、納稅服務相結合。充分利用數據分析的成果,指導稅收工作,為提高征管質量服務。

(二)加強征管制度建設。建立建全總體稅負分析制度、稅源增減變化分析制度、征管質量分析制度等管理制度,每月、每季定期召開稅收分析會,重點加強項目稅收跟蹤管理,建立健全工作檯賬,強化對各行業稅源構成展開綜合分析,加強稅源管理信息預警反饋分析,認真查找稅源增減變化原因,重點分析各項稅收指標變化情況及稅收管理風險,及時反饋征管過程中存在的問題,及時限期整改。

(三)加強稅務票征管理。一是建立健全稅務票證管理制度,規範稅務票證管理資料,嚴格落實用票責任制,對各種稅收票證的領、用、存、繳銷堅持對帳制度,按期進行盤點清理,按月對稅收票證使用情況進行檢查並通報。二是加強日常管理,強化內部檢查,加強日常檢查,狠抓稅收票證使用規範化,對各種稅收票證的填寫必須做到填寫完整、清晰、計算準確、稅率使用無誤,三是加強稅收票證三級審核制度、票證結報制度,督促稅款的及時足額入庫,確保稅收票款安全,努力提高我局稅收票證管理質量和效率;四是認真開展對舊版稅收票證進行銷毀清理工作,成立清理領導小組,明確責任份工作,對已使用並達保管期限的舊版稅收票證進行清理銷毀。

(四)深入推進信息化管稅。積極推進第三方涉稅信息獲取,全面推進網路發票運行,加強發票管理,規範稅收經濟秩序,保護納稅人的合法權益,目前,在我局依照程式領購使用網路發票的納稅人有414戶,其中企業65戶,個體349戶。深入推廣財稅庫銀橫向聯網系統,規範和推進稅收收入電子繳庫業務,積極加強與人行和各家商業銀行協作配合,認真做好納稅人通過網報系統申報繳納稅款入庫對賬銷號,切實方便納稅人繳稅,確保每一筆稅款及時準確入庫。截止5月底,我局財稅庫銀橫向聯網系統驗證納稅人204戶,通過網報系統申報繳納稅款的納稅戶15戶,交易總筆數39筆,成功申報繳納稅款300.31萬元。

五、積極推進稅收征管改革

按照省、市局關於進一步深化稅收征管改革的意見和市局深化征管改革有關機構設定和職能調整的指導意見,按照分類分級管理,做好納稅評估,實施稅收風險閉環管理,加強重點稅源管理的工作要求,我局高度重視深化稅收征管改革工作,一是成立領導小組,制定實施方案;二是積極向市局請示匯報,爭取市局支持,整合職能部門和派出機構,設立了綜合行政部門、綜合業務部門及監察室三個職能股室,納稅服務分局、納稅評估分局、重點稅源管理分局、一般稅源管理分局、個體管理分局五個派出機構;三是積極組織人員參加市局組織的稅源專業化平台上線培訓,並於培訓結束後組織師資力量對全局幹部職工進行上線操作培訓,6月1日我局稅源專業化管理平台已順利上線運行。目前我局稅收征管改革相關機構設定、職能職責調整,人員配備全部到位,各項工作正在有序進行。

六、最佳化納稅服務

(一)推進納稅服務體系建設。進一步梳理辦稅流程,規範涉稅文書,全面推廣財稅庫銀橫向聯網電子繳稅、網路發票線上開具,切實方便納稅人。深化國地稅聯合辦稅,減輕納稅人負擔,降低征納成本。認真落實西部大開發稅收政策和國家關於支持非公經濟的一系列政策,建立納稅人合法權益保障機制、納稅人投訴機制和納稅人對稅務機關的評議機制,加強行業誠信建設,開展多元化、個性化服務,不斷改進和最佳化納稅服務,構建和諧的稅收征納關係。

(二)加強納稅人合法權益保護。認真落實納稅服務投訴管理辦法,積極推廣運用“納稅信用等級評定管理系統”。採取多種方式,對納稅人最關心的熱點、難點問題集日常涉稅事項,實行動態公告,暢通納稅人了解、參與稅收工作的渠道,切實維護納稅人的知情權、參與權。完善納稅服務投訴處理機制,及時處理納稅人的合理納稅服務投訴,加強稅收執法監察和執法檢查,嚴肅查處吃、拿、卡、要、報等違規違紀行為。

(三)組織開展好稅法宣傳月活動。為進一步宣傳普及稅收法律、法規,提高納稅人滿意度,提升納稅人遵從度,營造良好稅收法制環境,按照總局和省、市局關於進一步做好201x年稅收宣傳月活動的要求,我局高度重視,及時安排部署,精心組織實施,以“便民辦稅春風行動”為主題、結合黨的民眾路線教育實踐活動和納稅服務工作,圍繞稅收熱點、難點,創新稅收宣傳載體,採取多種行之有效的宣傳形式,開展了201x年稅收宣傳月活動,切實提高公民誠實守信,自覺遵從稅法,營造了協稅護稅的良好環境,取得了明顯的宣傳效果和社會效應。

一是充分利用辦稅大廳、管理分局視窗,通過納稅諮詢服務視窗、電子顯示屏、公告欄等形式,認真開展好面向納稅人的諮詢服務、納稅輔導,及時宣傳最新稅收法律法規和政策,使日常宣傳常態化;二是深入開展稅法送萬家活動, 4月10日,組織召開企業所得稅彙算暨地方稅收知識培訓會,60戶企業的財務人員、辦稅人員參加培訓。對企業所得稅彙算相關稅收政策法律法規和小企業會計賬務處理等方面的內容進行了系統培訓和輔導。4月14日上午10點,邀請轄區內各行業10戶納稅人代表到縣局五樓會議室開展稅企懇談會,對企業提出的問題,現場解答,對納稅人提出的意見及建議,認真疏理,進一步明確整改責任人、整改部門、整改措施,整改時限。三是圍繞“便民辦稅春風行動”,結合黨的民眾路線教育實踐活動,開展分行業納稅服務面對面個性稅收宣傳活動。結合地稅局實際,製作分行業稅收宣傳資料,4月21日至4月25日,由黨組班子帶隊,分別深入房地產行業、金融保險行業、水電行業、小微企業、存量房交易納稅人。通過面對面交談、現場解答、發放分行業稅宣資料、實地了解生產經營情況、傾聽納稅人意見建議等,對各行業納稅人關心的稅收法律法規、納稅申報、適用稅率等問題進行面對面納稅輔導,並結合黨的民眾路線教育實踐活動,對地稅局工作作風、納稅服務、辦稅效率、稅收征管、稅收執法、廉潔自律、遵守黨紀黨規等方面內容進行無記名問卷調查,並對黨組班子“四風”方面的問題徵求了意見。四是黨組班子開展一天的辦稅員活動。4月7日至4月9日,局黨組班子分別到基層辦稅大廳做一天辦稅員,親自為納稅人辦理涉稅事項,了解當前辦稅服務廳的工作現狀、切身體會基層大廳辦稅人員工作的艱辛,思考如何改進和加強辦稅服務廳建設,更好地為納稅人服務,為基層幹部服務。五是開展稅企結對子幫助活動。局黨組班子帶頭,全局32名幹部職工共同參與,分別與一戶納稅人結成對子,通過與納稅人交心談心,解讀涉稅政策,落實優惠政策、了解思想動態、為企業生產經營出謀劃策,跟蹤化解征納矛盾,讓結對納稅人及時了解稅收政策,更進一步了解稅收取之於民、用之於民、造福於民的實質;六是利用移動簡訊平台,對納稅人進行納稅申報溫馨提示。4月共傳送催報催繳溫馨簡訊340條,接到催報催繳溫馨提示簡訊前來辦理申報的納稅人340戶。催報成功率為100%,催報催繳效果明顯,得到了廣大納稅人的一致好評,到達了預期效果。七是開設納稅服務專版對宣傳稅收工作進行宣傳報導圍繞我局稅收宣傳月各項工作開展情況,在安順日報開設專版專欄,對我局開展稅收培訓會、稅企懇談會、分行業納稅服務面對等活動開展情況進行圖文並茂的宣傳報導、擴大稅收宣傳影響力,使稅收宣傳真正的深入人心。4月30日,安順日報第六版作了題為《地稅局主打“便民服務”牌》的宣傳報到。

(四)認真開展“便民辦稅春風行動”。按照省、市局“便民辦稅春風行動”圍繞“簡政放權、最佳化服務、強化內控”三大重點,抓好“公開稅務行政審批、提高辦稅服務效率、推行首問責任制、減輕納稅人辦稅負擔、公開納稅人信用狀況清單、公開執法權力清單”六項主要任務,著力解決在行政審批、辦事效率、服務意識、辦稅負擔、納稅誠信、規範執法等方面存在的問題。最大限度便利納稅人,最大限度規範稅務人,提升納稅人的滿意度和稅法遵從度的工作要求,我局高度重視,成立了領導小組、制定工作實施方案,細化責任分工,周密部署、加大宣傳、協調配合,確保了各項工作措施落實到位。活動開展以來:一是簡化了部分行政審批流程,制定xx縣地稅局便民春風行動服務操作指南手冊發放給納稅人,把以往分局審批後再由辦稅服務大廳徵收稅款的方式改為直接由辦稅服務大廳進行稅務行政審批。對納稅人發起的涉稅審批事項進行了全面清理,對行政審批事項名稱、性質、設定依據、實施許可權和實施主體、申請條件、申請材料、辦結時限等逐一明確,著力推進“陽光審批”;二是積極推廣“免填單”服務,活動開展以來,推廣免單服務7項,免填單服務25項,切實減輕減納稅人表單填寫負擔;三是嚴格實行首問責任制,明確首問責任人、辦理程式、辦理標準、崗位職責、處理方式、溝通協調、後台支撐和責任追究等內容,確落實要求,切實防範“吃拿卡要報”等為稅不廉行為的發生。

七、幹部隊伍建設

(一)加強政治業務學習。一是認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀,用中國特色社會主義理論體系武裝地稅幹部頭腦,並指導實踐,推動工作。加強思想政治工作,堅定政治方向。牢固樹立“執法為民、聚財為國”的宗旨,不斷提高全體人員的政治業務素質。二是在培訓中,把加強黨性教育、社會主義核心價值體系教育、公僕意識教育和道德品質教育與依法治稅、稅收征管、納稅服務等培訓內容結合起來,突出反腐倡廉教育和職業道德教育,引導稅務幹部進一步增強政治意識、大局意識、責任意識、憂患意識,進一步加深了幹部職工對xx大原文的理解與把握,促進了幹部職工對報告的思考和實踐,為大家深入學習領會、認真貫徹落實xx大精神指明了方向;三是在教育上,我們嚴格按照上級要求,制定了全年學習培訓計畫,安排部署了全年政治業務學習實施方案,每星期二上午由各股室負責組織學習,要求各單位認真做好記錄,掀起了學習的高潮,形成了全局人員主動學習的良好風氣。

(二)加強幹部隊伍建設。一是加強領導班子能力建設、作風建設、民主集中制建設、保持黨的純潔性建設,堅持黨管幹部原則,堅持正確用人導向,認真落實班子建設各項規章制度和,切實提高地稅機關的執行力;二是按照有效管用、簡易易行的選人用人要求,不斷改善幹部選拔任用、考核考評等一系列制度辦法,促使幹部人事管理制度化、規範化、科學化、常態化;三是加強教育培訓,推動隊伍素質全面發展,制定黨組中心組學習計畫、幹部理論學習計畫,進一步強化對幹部職工的教育,督導幹部職工充分利用網路進行自主學習,積極組織幹部職工參加省、市局培訓班,不斷拓寬教育培訓渠道。

(三)加強黨組織建設。一是著力增強基層黨組織的創造力、凝聚力、戰鬥力,著力完善加強基層黨組織建設的體制機制三個重點,貫徹“抓落實、全覆蓋、求實效、受歡迎”四項要求,切實抓緊抓好基層黨組織建設各項工作;二是建立健全黨建各項制度,抓好落實,開展好活動,努力使我局的黨建工作不斷提升;三是採取符合實際、簡便易行的方式方法,組織引導黨支部和全體黨員立足崗位開展好“學雷鋒”、“學焦裕祿”、“學文朝榮”等活動,形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好環境,營造良好的基層黨組織建設活動的濃厚氛圍。

八、黨風廉政建設

從年初開始,局黨組對黨風廉政建設工作高度重視,工作不等不靠,定期召開專題會議,細化責任分解,明確工作職責,局領導班子帶頭執行中央“八項”規定和省委十項規定,形成黨組主要負責人負總責,其它班子成員根據分工,抓好職責範圍內的黨風廉政建設工作的體制機制。

(一)注重抓好廉政風險防控工作。為切實穩步推進幹部隊伍黨風廉政建設,上半年地稅局全力抓好稅務廉政風險防控工作。一是認真組織學習《貴州省地方稅務系統縣級地方稅務局廉政風險防範指南》,在提高幹部職工廉政風險防範意識的基礎上,黨組班子一直強調,不管稅收任務再忙、壓力再大、也不能放鬆廉政風險防控工作,要提高認識,加強學習,紮實鞏固已有的工作成果;二是結合工作實際安排部署廉政風險防範工作。著力立足營造良好稅收環境,以納稅人滿意度為標準,從制度和機制上對廉政風險進一步排查,全面提高行政效能,紮實推進政風行風建設。

(二)抓好日常教育學習。年初開始,結合實際制定了切實可行的年度教育學習計畫。把每周星期二上午規定為學習時間,認真組織學習有關檔案精神。通過學習,立足使全體幹部職工深刻認識黨風廉政建設和反腐敗的重大意義,增強宗旨意識,責任意識,公僕意識,服務意識,促進工作中端正服務思想,改進服務態度,提高服務水平的目的。特別是通過學習有關廉政規定,促使幹部職工在完成各項稅收任務工作中,自覺地服從有關黨風廉政制度的監督和制約,嚴格依法治稅、依法行政,杜絕稅收工作的有法不依,執法不嚴的違法違紀行為。

(三)開展“黨風廉政日”活動。堅持每季開展一次“黨風廉政日”活動的工作傳統。通過開展“黨風廉政日”活動,及時總結工作中取得的成績,及時糾正工作中存在的問題和不足,以推動本單位的黨風廉政建設工作向更高標準方向發展。

(四)強化對稅收執法權的監督。按照上級有關征管質量的工作要求,把征、管、查中相互制約、相互交融、相互交叉為一體,實施監督和考核。通過三個環節的監督,推進了全局的徵收征管和稅款入庫等項工作進一步規範化和制度化,從源頭上預防職務犯罪,標本兼治,著力治本。

(五)加強稅收票證監督。發票和稅票是稅務機關徵收稅款所使用的合法憑證,加強對“二票”進行監督管理,是預防違法違紀行為發生的重要環節。通過對“二票”的有效監督,不但從源頭上杜絕和預防了幹部職工的違紀違章行為的發生,促進幹部隊伍清政廉潔,還有力地推進了稅收執法環節的法制化和規範化,確保“二票”的使用質量和安全。

九、黨的民眾路線教育實踐活動

按照省、市局、縣委政府安排部署,局黨組積極籌備,及時傳達省、市局相關精神,研究具體工作,成立領導小組,制定實施方案,制定了學習黨的民眾路線教育實踐活動第一環節內容分解表,認真對照學習。2月24日,積極組織全體黨員幹部、納稅人代表、退休老同志召開黨的民眾路線教育實踐活動動員大會。會上,縣委第四督導和市局第六督導組對我局開展民眾路線教育實踐活動提出了具體要求,並作了動員宣講。

一是認真開展學習教育。通過黨組專題學、每周二支部組織幹部職工集中學、個人自學和支部組織黨員學習討論等方式,領導班子理論中心組集中學習5次、黨支部專題集中學習15次,個人自學5次,一把手上黨課2次,一把手到幫扶村花江鎮下哨村進行民眾路線教育實踐活動宣講3次;邀請專家輔導(上黨課)共1場;組織觀看《蘇共亡黨亡國》《楊善洲》、《焦裕祿》等專題教育片10場;召開“三弘三強”專題討論1次,開展“為了誰、依靠誰、我是誰”專題討論1次,《學習焦裕祿精神 踐行“三嚴三實”》專題討論一次,聯合安順市地稅局機關黨委到黨的民眾路線教育實踐基地--頂雲開展黨的民眾路線教育實踐活動1次,撰寫心得體會34篇,並要求全體黨員乾認真做好每次學習筆記。“一把手”牢固樹立“抓好教育實踐活動是本職,不抓好教育實踐活動是失職,抓不好就是不稱職”的工作理念,把教育實踐活動牢牢扛在肩上,抓在手上,放在心上,增強思想自覺和行動自覺。

二是廣泛徵求意見。採取開門聽取意見,上門請求指教、班子成員互相提。局黨組和局領導班子成員通過召開座談會、小範圍交談、個別訪談、單獨約談,局教育實踐活動辦公室通過發放徵求意見表、問卷調查、設定意見箱、公布徵求意見電話和使用QQ號及電子信箱等方式全方位、多途徑徵求各方面、各階層的意見。召開座談會6次,省局副局長鬍正群、省局督導六組、市局督導六組分別與我局機關、分局黨員代表進行結對幫扶座談各一次,共徵集各類意見15條。分別召集納稅人代表、離退休老幹部代表、幫扶村花江鎮下哨村黨員代表進行座談3次,參與座談人員25人次,徵集到有關經濟和社會事業發展的意見11條。到縣物資公司、交通局、工商局等10餘家部門徵求意見,共徵求到各類意見、建議14條。設定意見箱2個,發放徵求意見函36份,收集到意見、建議共20條。發放調查問卷共57份;與基層黨員幹部民眾進行個別談話共37次;徵求到的意見建議6條。其中,涉及領導班子“四風”問題3條。局領導班子及成員將自己查擺出來的“四風”問題進行認真梳理,對存在的不足和問題,從主觀上找原因,不講客觀上的理由,制定整改措施,把學習教育與解決突出問題結合起來,能改的馬上改,做到邊學習、邊查找、邊整改;把學習教育與政風肅紀、建章立制結合起來,對“四風”問題,立規矩、訂製度,形成長效機制;達到自我淨化、自我完善、自我革新、自我提高的最終目的。

活動開展以來,我局共上報15篇專題簡報和2篇信息到督導組,採集圖片40張。活動過程中,始終貫徹從嚴要求的方針,扎紮實實地開展各項工作,做到了一步一個腳印地推進學習教育、聽取意見工作,使教育實踐活動達到了不虛、不偏、不空、不走過場的效果。經自查,我局黨的民眾教育實踐活動第一環節學習教育、徵求意見工作已基本完成,正積極向縣委督導組和市局督導組申請開展第二環節查擺問題、開展批評工作。

十、行政管理

(一)政務管理

提高政務服務水平,建立健全機關工作規章制度,細化崗位職責,最佳化工作流程,嚴肅工作紀律,加強協調配合。強化督查督辦,杜絕推諉扯皮、工作庸、懶、散等不良作風。認真落實信訪、輿情、應急管理三位一體工作機制。及早排查矛盾,妥善化解矛盾,保證稅收工作正常開展。

(二)加強財務管理

1.加強稅務經費的預算和執行管理

按照省、市局要求,我局於元月份完成20xx年度部門決算,3月份開始編制201x年經費預算和政府採購預算,按照“量入為出,量力而行,以收定支,不打赤字預算”、“統籌兼顧、留有餘地”的原則,嚴格控制一般性支出,保證重點支出,把各支出項目進行分解、細化,結合20xx年部門決算相關數據,通過“兩上兩下”程式,於4月底完成我局經費預算編制和政府採購預算上報工作。一是繼續認真抓好財務管理,強化經費預算的執行,嚴格執行財務審批制度,本著量入為出,一切從簡節約的方針,用有限的經費保證各項工作的正常運轉;二是加強經費預算執行情況分析,為部門決算打下了堅實基礎;三是根據省市局相關檔案精神和要求,厲行節約,控制和降低行政運行成本,按照規定的標準支出各項費用,力爭將公用經費壓縮到規定標準,最大限度發揮資金使用效益。

2、完善固定資產管理

一是按照省財政廳要求,運用行政事業單位資產管理信息系統做好國有資產購置、產權登記、資產處置等工作,各項資產做到賬表、賬實相符;二是按照市局安排,我們對本單位使用年限達6年以上且性能已無法滿足工作需要的電子產品及通信設備等固定資產進行了清理核實,報廢所需相關資料已形成報告於5月16日上報市局。

(三)強化後勤服務管理。按照市局、縣委政府要求制定完善機關公務接待制度和公務車輛管理制度,在公務接待方面嚴格接待標準、嚴格陪同人數,儘可能節約經費;在車輛管理方面,按照一車一檔建立車輛管理台賬,嚴格實行車輛月耗油核定製度、車輛維修報批制度和出車請示制度;在辦公用品購置方面,一律實行比價採購,辦公、水電、通訊、交通、差旅、招待、維修等費用支出,嚴格按照財經紀律和財務管理規定執行;涉及固定資產購置、大宗物品採購等重大開支,及時召開黨組會議或局長辦公會議研究決定,嚴格按省局規定程式實行省級政府集中採購。

十一、下半年工作安排

上半年以來,我局雖然各項工作取得了較好的成績,但離上級部門的要求仍然有一定的差距。尤其是組織收入方面,離完成時間任務“雙過半”還存在不小的缺口。為努力縮小全年組織收入缺口差距,我局將在下半年採取以下措施加強組織收入及其他各項工作,力爭順利完成全年各項任務。

(一)準確把握組織收入原則,嚴格執行省局“五條禁令”,在依法行政的前提下應收盡收,確保組織收入質量;

(二)加強稅收分析預測工作,密切關注縣域經濟發展態勢,深入開展稅源調研,科學分析經濟稅源發展變化趨勢,及時掌握影響收入增減的重大因素,加強稅收計畫和組織收入執行情況分析,牢牢把握組織收入主動權;

(三)加強主體稅種、重點行業、重點企業的稅收監管,在抓好固定稅收征管的同時,強化重點行業重點企業的稅收監管,突出抓好重點工程項目跟進管理,全面深入掌握工程的投資額、工程進度,撥款進度,稅款徵收入庫等情況,及時組織稅款入庫,同時抓好零星占用耕地應繳耕地占用稅、契稅徵收入庫工作;

(四)認真貫徹落實各項稅收優惠政策,讓利於納稅人,培植涵養後續經濟稅源,壯大地方財力。充分利用二手房評估系統,加強二手房交易稅收征管。抓好房產稅、土地使用稅及其它小稅種的徵收管理,努力縮小上半年組織收入目標任務差距。

(五)進一步加強納稅評估工作,強化分析監測,加強企業所得稅核定征管工作,尋找新的稅收增長點。

(六)積極主動向市局及縣委政府匯報,爭取得到市局及縣委政府及相關部門的大力幫助和支持,及時解決稅收征管工作中存在的困難和問題。

(七)按照縣委政府和市局要求,積極認真開展好黨的民眾路線教育實踐活動第二環節查擺問題、開展批評活動,確保活動不走過場,取得實效。

(七)採取措施,加強績效考核力度,提高幹部職工工作的積極性,使幹部職工心往一處想,勁往一處使。正視困難,堅定信心,強化稅收計畫執行力,勤征細管,深挖稅源潛力,盡全力力爭完成全年組織收入任務。

我們堅信,在全局幹部職工的共同努力下,我們將為全縣經濟社會實現又好又快、更好更快發展,為同步小康社會建設做出新的更大的貢獻。

上半年最新的工作總結 篇27

20xx年上半年,市人事局工會工作在市總工會的精心指導下,著力加強機關工會建設,認真貫徹執行《工會法》,開拓創新,銳意進取,積極履行工會職能,充分調動和發揮了工會會員的積極性和創造性,推動了人事人才工作的創新發展。

1、加強了工會組織建設,提高工會工作質量

一是加強領導,充實班子。局黨組加大對工會的支持力度,明確一名局領導分管工會工作,2次召開會議專題研究,並重新選舉了新一屆工會委員,調整充實了力量,為工會工作進一步發展提供了有力的保障;

二是堅持依法治會,規範自身行為,加強工會組織自身建設,始終按照工會法的要求,組織好各項工會活動;

三是開展工會信息宣傳工作,收、管、用好工會經費,促使工會作用得到更好的發揮,更好地為人事人才工作大局服務。

2、紮實組織學習教育,工會會員政治業務素質不斷提高

一是每月組織了一次學習教育活動。結合保持共產黨員先進性教育活動,與機關黨支部聯合開展了政治業務學習,主要學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和必讀書目,學習《工會法》等法律法規知識;

二是強化電子政務知識學習,提高服務水平和服務質量。在市直單位率先推行電子政務辦公制度,檔案、政策、程式、工會動態全部上網發布,節約了行政成本,提高了工作效率,加快了機關建設的電子信息化進程。

3、開展幫扶活動,發揮工會作用

一是開展職工結對幫扶活動,聯繫北盛鎮馬占村,幹部職工與特困戶結成“一幫一”對子,捐款近萬元,幫助村民發展經濟、脫貧致富,工會委員姚文奇聯繫貧困戶楊美正,將其小孩接到家中,購買了電子琴、書籍文具等用品,花費2200多元;

二是支持中和鎮中藥產業開發工作,幫助山區農民發展產業,脫貧致富;

三是做好女職工工作,組織開展檢查,關心女職工身體健康;

四是做好老乾和關協工作,以老乾支部為單位開展有益的工會活動,在“六一”兒童節開展了周洛古文化村郊遊活動,並給予每位學生100元節日慰問金;對家屬子弟在校獲獎的,工會給予相應獎勵,促使青少年健康成長。

4、以工會活動為載體,增強工會活力和凝聚力

組織開展了豐富多彩的文體活動,豐富職工文化生活。

一是組織職工赴株樹橋水庫觀光休閒,踏春郊遊;

二是組織了一次撲克比賽,評選了優秀選手;

三是添置了桌球桌等工會活動用品,組織了一次桌球賽,達到鍛鍊身體、促進工作的目的;

四是派一名職工參加了文體局的工間操培訓活動,並組織對全局職工工間操培訓,使職工在緊張的工作之餘,加強體質鍛鍊;

五是組織職工參加行政中心運動會,積極組隊參加拔河賽、桌球賽、象棋賽、腳踏車慢車賽,培育職工競爭意識,不增強職工的身體素質。

下半年,我局工會將更好地履行職能,充分發揮作用,增強職工主人翁意識,更好地推動人事人才工作向前發展。

上半年最新的工作總結 篇28

我是大廳領班,轉眼間入職百亨商務酒店工作已半年多了,七月份根據酒店領導的工作安排,任職大廳領班,主要負責餐廳大廳的日常工作和管理,辭舊迎新,回顧20xx年度工作情況作總結匯報,並就20xx年的工作展望作簡要概述。

一、在服務方面:

1、大廳總計十五個台位,分為一、二、三、四區,平均每區的服務員盯四張台。共七名員工,每天安排上早餐一的名,值班的一名,機動幫忙的一名,其餘的保持正常的人員配置。

1、禮節禮貌培訓,要求員工見到客人要禮貌用語,有問好聲,把禮節禮貌套用到工作之中,員工之間相互監督,共同進步。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上班,上班期間發現儀容儀表問題立即指正,檢查對客禮儀禮貌的運用,讓員工養成一種良好的習慣。

3、嚴抓站姿站位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,機動人員隨時支援較忙的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。

4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

5、在服務質量方面加大了管理力度,要求服務人員每餐勤更換骨碟,多添茶添水,本人也嚴格要求自己在完成工作安排的同時查看服務員的服務情況,增加巡台的次數,及時補台,遇到比較重要的客人,我也會協助服務員做好餐中的服務工作,交待好重要事項,及時的送果盤。

6、我認為領班的工作是每天都應該與員工生活在一起,多溝通交流,不管在上班還是下班都要起到帶頭作用,學會觀察員工的精神面貌、心理動態、及時的關心員工。對犯錯誤的員工根據酒店制度做出相應的處罰,並對其做心理疏導工作。對於表現優秀的員工,給予精神和物質的表揚,讓其不斷進步。想辦法讓大家的工作熱情都高漲起來。在做管理員期間,我學會了很多東西,懂得了承擔責任,獨立思考問題,掌握了正確的處理客訴的方協,學會協調和安排員工的工作,在帶領員工進步的同時,自身也得到了極大的鍛鍊。

二、在衛生方面:

1、在酒店的衛生大檢查中,我們大廳出現了很多問題,我也深刻的認識到了管理上的漏洞,首先是我對員工的衛生要求不高,檢查力度不夠,其次是帶頭引導不夠,我重新對以前的衛生標準進行了學習,制定了詳細的周計畫衛生跟月計畫衛生,各衛生區域責任人明確到位,對不合格的及時進行整改,保證酒店的複查合格,把嚴格的衛生標準貫徹到日常工作中。我們會定期進行徹底的清理,保持一個良好的衛生狀況,給客人一個舒適的用餐環境。

2、節能減耗方面,我們一直強調低值易耗品的回收,並跟蹤落實。客到開空調,客走第一時間關燈、關空調。

三、我工作中存在一些問題:

1、容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以後在工作中儘可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。

2、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。

3、各區域之間欠缺溝通,常常是出了事以後才發現問題的存在。

4、班前例會互動環節不多,減少了生氣和活力

5、大廳公共區域的清潔衛生有待進一步的提高。

6、大廳員工的服務規範及技巧需要進一步加強。

7、交接班時由於考慮不周,認為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發生,小事易造成大錯,今後一定嚴加防範,以免出錯。

四、展望,我的計畫是:

1、認真做好每一天的每一項工作。

2、細化服務措施,提高客人的滿意度。

3、加強教育培訓,強化員工的素質。

4、提高服務效率,做好日常衛生。

5、將酒店發生的案例整理好,仔細總結分析,然後跟員工一起學習,分享服務經驗,激發思想,減少客人投訴的幾率。

6、聽從主管、經理的工作安排,並認真做好各項工作,及時匯報。

7、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,發現不足之處及時彌補,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。

上半年最新的工作總結 篇29

20-年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在品德修養和思想政治方面面都有了更進一步的提高。現將20-年上半的工作總結如下:

一、思想方面及品德修養方面

半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

二、工作能力和具體工作方面。

我的工作崗位是管理員。主要負責倉庫日常的收、發、存工作,並完成每天入庫和出庫單據的審核等等。我本著“把工作做的更好”的目標,扎紮實實做好本職工作,圓滿地完成了20-年上半年的各項任務:

1.倉庫收貨

物資到庫後,倉庫管理員根據《採購訂單》對送貨數量及物品在送貨單簽字確認,送貨單一式兩份,供方保留,一份,倉庫管理員保留一份。並通知申請部門或質量部對到貨物資的數量、及規格型號進行確認。經質量部按到達對物資進行檢驗並填寫《物資進料驗收單》後,倉管人員填寫《入庫單》。

1.1原材料、耐火材料、特殊原輔料交貨時需附《出貨檢驗報告》,未提供者需及時反饋給相關採購人員進行處理。

1.2驗收中的不合格物資,由採購部及時與供應商進行溝通,及時進行退、換貨處理。

1.3驗收合格的物資,由倉庫保管員對物資辦理入庫手續及填寫入庫單,並對檢驗合格的物料按類別進行擺放、標識。

2.倉庫發料

2.1領用物資需提前半天做好物資領用計畫(除緊急發生需求的物資)。

2.2由申請部門提出領用申請,寫制《領料單》。

2.3由申請部門主管審核。

2.4申請部門(一級部門)負責人批准。

三、存在的不足。

總結半年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由於個人能力素質不夠高,經常犯一些不該犯的小錯誤。

二是有時工作敏感性不是很強,在工作中出現的一些事情,上報情況不夠及時。

四、20-年下半年工作計畫

下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

一是加強工作統籌,根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有效地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

二是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。

上半年最新的工作總結 篇30

一、領導重視,建立健全各類組織機構。

1、組織領導小組。

為了保證法制宣傳教育工作的順利進行,加強對法律知識學習和普及活動的管理、指導,我們成立法制宣傳教育領導小組,對開展法制宣傳教育工作所需的經費和必要的設備等儘可能予以解決。

2、根據普法規劃要求,我們從實際出發,制定出社區普法宣傳教育的具體規劃(計畫),確定普法內容。

3、進行思想發動,動員全體社區工作人員積極參加普法學習活動,發動轄區居民自覺地加入學法普法隊伍中。

二、以人為本,做好不同對象的法制宣傳教育工作。

對廣大人民民眾進行法制宣傳教育,確立以法制宣傳為先導,運用各種形式,最廣泛地發動和調動社會各界廣大人民民眾的積極性,齊抓共管,共同參與行政執法的法制宣傳思路。 同時,配合社區中心工作,利用舉辦各種宣傳活動的機會,向居民開展形式多樣的法律法規宣傳。今年上半年共出版法制宣傳板報3期,張貼《殯葬管理條例》等法律條文4份、宣傳畫報2份,懸掛宣傳橫幅1幅。 我們積極參與未成年思想道德教育,利用寒假期間組織轄區內中小學生參加社區公益勞動,通過參加勞動向他們灌輸愛國守法、自立自強的思想。社區普法小組向學生們宣傳了《未成年人保護法》、《國防教育法》等一些與自身相關的法律法規,還向他們做了禁毒宣傳。同學們都覺得受益匪淺,紛紛表示平時一定潔身自律,不做違法亂紀的事。

三、普治結合,搞好社區的普法依法治理工作。

我們在抓好“五五”普法工作的同時,堅持法制教育與法制實踐相結合,堅持法制教育與道德教育相結合,加強社區基層民主法制建設,積極推進社區的依法治理工作。社區居委會建立健全各類組織機構,全面開展工作,在社區內推行民主選舉、民主決策、民主管理及民主監督機制,做好綜合治理及人民調解,在社區法制建設和精神文明建設方面充分發揮職能作用,積極辦理本社區的公共事務和公益事業,全面推動社區文明法治建設,促進經濟社會協調發展。

在今年上半的普法工作中,我社區取得了一些成績,但因經費及場地的限制,我們開展的法制宣傳活動仍顯不足。今後,我們一定盡責盡力地做好普法依法治理工作,為創建民主法治社區做出貢獻!