工作總結報告 篇1
時光飛逝，轉眼間豬年就快過去了，在工作這一年中，感受頗多，收穫頗多。從幾乎沒有工作經驗的新手，到現在基本能獨立地完成一項工作。新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。“管理規範、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此，首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程式，努力做好本職工作。
回顧一年的工作，現將個人工作總結報告如下：
在勞動紀律方面，遵守廠紀廠規，遵守部門管理制度。
在思想方面，堅持一切從我做起，實事求是努力認真，以工作力求仔細為原則，積極主動做好本職工作。
在工作方面，我兢兢業業、克勤克己，一切以工作為重，服從領導安排，做好個人工作計畫，認真完成班長交給的每一項任務;虛心向同事們學習，注重與同事們的團結協作，與同事們相處融洽;工作認真主動，按時按質完成本職工作任務。
在自身方面，我認真積累工作經驗，注重專業理論知識的完善，以期能使自己的水平不斷提高。
我深知，在工作中員工態度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質量的保證，員工工作環境的穩定及自身工作經驗的精熟是工作不受損失的唯一法則，在以後的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好。
經過這一年的工作，我學到了很多東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些對我以後的工作都將大有裨益。儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。對於一個工作僅有一年的人來說，缺乏工作經驗是最大的缺點，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關係;以及創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這都有待於在今後的工作中加以改進。
在新的一年裡，我將認真學習各項規章制度、船舶知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻;我將全面發展和協調各方面的關係。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好自己的工作，為公司的發展壯大儘自己的一份微薄之力!
工作總結報告 篇2
2_年對於公司來說是輝煌的一年，在這一年公司取得了巨大的成績。我項目部作為公司的一員，同樣取得了令人矚目的成績。_樓主體的驗收、_綜合樓的即將竣工這些都能足以證明。_樓建築面積8474m2，框剪結構，地上十一層，地下二層，於_開工。工程在施工過程中，因甲方的多次變更，給項目部帶來了多次返工，給施工帶來了必須的難度。可是項目部的每一位員工都沒有灰心，他們都以更高的熱情去對待並認真完成每一項變更工作。工程從起初的六天一層到之後的五天一層，足以說明管理的完善。在施工主體時以往超越同時施工的中鐵十四局所承接的_樓近兩層。項目部在保證工程進度的同時還加強了對質量的管理，對於工程中出現的質量問題能夠及時、正確的處理。工程在_主體驗收時，順利經過併到達優良工程標準。在工程質量與進度方面得到了甲方領導的一致好評。
在保證質量與進度的同時，項目部還異常注重對安全生產的管理。項目部定期對工人進行安全教育，對工地的設備定時進行檢修，對施工現場隱患部位及時進行防護。_4年被評為“市級安全禮貌工地”。做到了“安全、質量、進度”的全面完善。_，建築面積1601m2，框架結構，地上四層，於2_9月份開工。由於該工程的工期相當緊，任務十分重，項目部所有工作人員日夜施工，在確保進度的同時，沒有放鬆對質量的管理，在主體驗收時被評為“優良工程”。工程現已完工，因甲方手續不全，遲遲未交工。所有這些成績的取得與分公司領導的支持與幫忙是分不開的。
_公司新的“體系運行程式”頒布實施。經過一體化程式的運行，使公司與分公司之間，分公司與項目部之間，項目部內部之間的管理都得到了很好的完善與協調。
“一體化管理”的25個控制程式從各個方面指導與制完整的記錄了工程中所發生工作的每一個環節，能夠更好的約我們的工作。“一體化管理”的實施，使我們每一項工作都有了文字性的記錄，這些記錄是對工程施工過程的真實寫照，使我們的工作有據可察。“一體化管理”的實施使工程從質量、安全、環境上都得到了很好的控制。
“一體化管理”的實施，確保了工程質量、降低了安全風險、保護了自然環境、控制了污染物的排放、節儉了能源資源、保護了員工的健康，實現了公司質量、環境和職業健康安全的目標。
_年對於_集團來說是十分具有挑戰性的一年。建築市場不容我們樂觀，對天齊來說有喜有憂。這就要求我們天齊這個“大家庭”的每一份子，認真對待每一項工作，並努力的去完成它。只要公司的每一位員工互相配合，心往一處想，勁往一處使，沒有什麼解決不了的問題。
我相信_在2_年會有更多的精品工程奉獻給社會，明天會更加完美。
工作總結報告 篇3
迎著明媚的陽光，聽著嘹亮的歌聲，我校全體師生懷著愉快的心情，迎來了又一個“六·一”國際兒童節。6月1日，校園裡人頭簇動，歡聲笑語不斷，學校舉行了隆重的“慶六·一”文化娛樂活動，讓孩子們過一個充實而又有意義的節日，激發兒童熱愛生活、熱愛校園、關愛小夥伴的豐富情感，充分展示兒童們的才華，度過了快樂的一天。現將活動總結如下：
一、領導重視，精心組織。
我校領導高度重視慶“六·一”系列活動的開展情況，認真制定活動方案，圍繞活動主題，積極探索，因地制宜地制定了整個活動計畫。並將籌備工作落實到班級、人頭，形成人人參與的`局面。在活動期間，努力營造良好的氛圍，擴大宣傳聲勢和影響，使這次活動取得了較好的效果，受到了全體少先隊員的熱烈歡迎。
活動當天，縣教育局領導、學校法制副校長、家委會主任及成員、隴四中領導也蒞臨我校、和全校師生一起慶祝全世界兒童的節日。
二、入隊儀式意義非凡
一年級小同學的入隊儀式，由中隊輔導員老師們和六年
級同學為他們戴上了鮮艷的紅領巾，孩子們臉上洋溢著幸福的笑容。他們在輔導員楊雪嶸老師的引導下都神情莊重地在隊旗下宣誓，光榮的加入了中國少年先鋒隊，孩子們有了一份寄託、一份希望。他們紛紛表示一定記住老師的希望，努力做好每件事。掌聲再次響徹會場。
三、趣味活動。
通過開展慶祝“六·一”活動，使隊員在積極的參與中體驗集體合作的快樂，體現一種積極向上、樂觀進取的精神。讓學生過一個有意義、能回味的六一兒童節。同時，也為了展示我校素質教育取得的豐碩成果。
“六·一”晚會上節目豐富多彩，舞蹈《祖國您好》贏得了台下的陣陣掌聲，大合唱《中國少年先鋒隊隊歌》迴蕩在校園上空，小品《裝病》博得大家陣陣喝彩，詩歌朗誦《感悟師情》抒發了同學們對老師的感謝。一個個由師生精心編排的精彩舞蹈節目搬上了舞台，將六一的歡樂氣氛推向了高潮。
遊園活動項目更是豐富多彩。“掌上明珠”、“看誰是灌籃高手”、“盲人擊鼓”、“ 聯想ABC”等活動。同學們都高興地玩，開心地笑，在玩中得到了樂趣，從樂趣中學到了知識。校園裡到處洋溢著同學們歡樂的笑聲、歡呼聲、喝彩聲。每個同學都參與，都能得到一份獎品，有的更是滿載而歸，笑聲不斷，整個校園變得明媚和朝氣蓬勃了。
四、激動人心的表彰大會。
在激昂的鼓樂聲中，學校對“優秀少先隊員”、“優秀學生幹部”、“三好學生”等進行了表彰，當受表彰的學生接過獎狀和獎品時，臉上都洋溢著自豪的微笑，在鮮紅的隊旗下，在紅領巾的映襯下，在獎狀證書的光輝里，孩子們的臉熠熠生輝。在這個幸福的時刻，校長向受表彰的同學表示了祝賀，並對全體同學提出了幾點希望，激勵大家奮發向上。
可以說，活動的順利開展離不開各級領導、部門的支持；離不開全體師生的共同努力。今年的“六·一”，孩子們度過了一個愉快的節日，同學們臉上洋溢著燦爛、幸福的笑容。系列活動從研究決策到準備到活動過程，都是以孩子意見為主，體現了“小夢想 大世界”的宗旨，讓同學們體驗到了成功的快樂，真正做到了快樂是屬於孩子們的。
景罕鎮中心國小
20xx年6月1日
工作總結報告 篇4
本學期即將結束，《技術與設計1》模組上完。現在我對本學期的教學工作做以下總結：
一、認真備課，不但備教材備教法而且備學生。
根據教材內容及學生的實際，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如;了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的預防措施;
設計課的類型，擬定採用的教學方法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。認真寫好教案，每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備。
二、課堂上的情況。
組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得儘量少，學生動口動手動腦儘量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。
三、做好課後工作。
認真批改作業，分析並記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，並針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。高中學生雖然自控能力整體上比國中學生較好一些，但是還有少部分同學抄襲別人的作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，並使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作。
四、平時在教學上，有疑必問，在各個章節的學習上都積極徵求其他老師的意見，學習他們的方法。
積極參與聽課、評課，虛心向同行學習，博採眾長，並邀請其他老師來聽課，徵求他們的意見，改進工作。培養多種興趣愛好，到圖書館或上網博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。
五、積極推進素質教育。
目前的考試模式仍然比較傳統，這決定了教師的教學模式要停留在應試教育的層次上。為此，我在教學工作中注意了學生能力的培養，把傳受知識、技能和發展智力、能力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發揮學生的創新意識和創新能力。平時還培養學生的動手能力與團隊合作精神，在本學期期末考試之前要求以小組為單位，每一位同學都要積極參與，做出一個優秀的作品。
六、存在的問題。
《通用技術》課是新開設的課程，還沒有專門的實驗室;我是一名新老師，知識結構還不是很完整;還需要對兩本書的知識點進行徹底的分析，把它們聯繫起來，這些都有待以後改進。
在接下來的教學和工作中，(社區工會工作總結)我會更加努力，更加勤奮。
工作總結報告 篇5
轉瞬間，xx年就要揮手告辭了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經驗的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業績，多了一份鎮靜，從容的心態。
一、工作感悟
在這四個月多的時間裡有失敗，也有勝利，缺憾的是；欣慰的是；自身業務學問和實力有了提高。首先得感謝公司給我供應了那么好的工作條件和生活環境，有那么好的，有閱歷的老闆給我指導，帶著我前進；他們的實戰閱歷讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提。
從x月起先進入公司，不知不覺中，四個月的時間一晃就過了，在這段時間裡，我從一個對產品學問一竅不通的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員，完成了職業的角色轉換，並且適應了這份工作。業績沒什麼突出，以下是四個月的`工作業務明細：
進入一個新的行業，每個人都要熟識該行業產品的學問，熟識公司的操作模式和建立客戶關係群。在市場開發和實際工作中，如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間支配以及產品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應當不斷的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我雖有過虛度，有過奢侈上班時間，但對工作我是仔細負責的。經過時間的洗禮，我信任我會更好，俗話說：只有經驗才能成長。世界沒有完備的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，簡單急噪，或者不會花時間去檢查，也會馬虎。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環節都自己去跑，我要改正這種心態，再發揮自身的優勢：貿易學問，學習接受。不斷總結和改進，提高素養。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業務員，或者只是一個剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達實力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素養不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發掘自身的潛力，特性的飛躍。在我的內心中，我始終信任自己能成為一個優秀的業務員，這股動力；這份信念始終貯存在胸中，隨時打算著爆發，內心始終渴望勝利。“我要像個真正的男人一樣去戰鬥，超越自己。”
二、20xx年工作構想
總結這幾個月來的工作，自己的工作仍存在許多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，20xx年自己安排在工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
依據這幾個月銷售狀況和市場改變，自己安排將工作重點劃分區域，一是對於老客戶，和固定客戶，要常常保持聯繫，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。二是在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三是要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，把學業務與溝通技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好打算工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方法。
4、對全部客戶的工作看法都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能束之高閣肯定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好的完成任務。
6、自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務。
三、工作中的問題及解決方法
1、不能正確的處理市場信息，詳細表現在缺乏把握市場信息的實力，在信息高度發達的現代社會，信息一縱而過，有許多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住；缺少處理市場信息的實力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，剛好駕馭了信息，又往往缺乏如何推斷信息的正確性；缺乏信息溝通，使許多有效信息白白流失。在今後的工作中，應實行有效措施，發揮信息的作用，加強處理信息的實力，加強溝通溝通，能夠正確推斷信息的精確性。
2、在年初工作中，因為自身業務水平較低、閱歷不足，在剛起先的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題原委出在哪裡?面對多次失敗的教訓，查找自身緣由、，找出了自己的不足。在今後的工作中要不斷加強業務學習，提高自身實力。
3、對客戶的任何信息要剛好回響並回復；對客戶的回覆不能簡潔的一問一答，要儘可能全面、周到，但不行囉嗦。語言盡顯專業性與針對性，否則失去接著交談的機會。
4、報價表，報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，一般的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來推斷你的誠懇性，並同時推斷你對產品的熟識程度；假如一個特別簡潔一般的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠懇性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理睬。
工作總結報告 篇6
去年一年，在支行黨委正確領導下，我認真學習貫徹__屆六中全會精神，積極落實支行黨委各項工作部署，思想上轉變觀念，工作中緊緊圍繞股份制改造和雙貫標工作要求，加強管理，開拓創新，認真推行規範化服務。
經過對支行黨委各項工作部署的共同學習後，我部的負責同志統一了思想認識，明確了營業部__年的工作重點和工作計畫。全部人員對於人員分工，崗位設定，工作目標，工作計畫有了全面的了解，全體人員達成共識：營業部是支行重要的經營部門，作為營業部的一員，要把完成部門經營目標，提高服務層次作為今年的主要任務。
一、年初，結合雙貫標工作，完善制度，狠抓管理。修訂完善了多項制度、辦法，制定了營業部內部的管理制度體系，包括考勤、衛生管理、服務標準，營業部經營任務分解考核細則、營業部績效工資分配辦法等，進一步完善了服務體系和業務考核體系，發揮考核機制的作用，充分調動員工的工作積極性。
在管理中，注重製度的落實，不使之流於形式，首先從自身做起，自覺帶頭遵守規章制度，對於違反制度的員工，嚴格按照制度進行處罰，做到紀律面前，人人平等。
二、集中精力進行業務發展和市場行銷，對營業部重點客戶進行了認真梳理，根據具體情況劃分了不同檔次，要求客戶經理認真分析客戶清況，根據重點客戶的不同需求制定了不同的的行銷方案和工作目標。
1、近一年的工作，存款一直作為營業部工作的重點和難點，為此我會同有關副經理、客戶經理進行過認真地研究、總結，也出台了很多激勵、規範的措施，但一直效果不明顯，究其原因，一是對客戶經理的管理不到位，責權利沒有充分體現，造成客戶經理沒有充分發揮作用，二是沒有於重要客戶建立一種互相信賴的銀企關係，在走訪客戶是不能認真分析總結客戶需求和經營情況。三是工作中存在畏難情緒。為此，結合支行制定的客戶經理考核辦法，在營業部實行全員客戶經理制，積極探索多層次業務管理模式：客戶經理負責經常性上門服務，收集客戶重要信息;業務主管負責定期走訪;定期業務會議決定行銷策略，及時向行領導、公司部反映行銷情況。
2、注重創新，善於捕捉分析信息，充分利用我行的金融產品，為企業出謀劃策，今年4月份，積極與_____系，根據其資金緊張的實際情況，為其制定了融資方案，成功為其辦理了總額為1億三千五百萬元的委託貸款，使其資金在我行沉澱一個多月，存款日均新增1100萬元並為我行帶來每年22萬元的中間業務收入。
3、善於利用政策，尋求新的績效增長點。根據今年票據市場特點，全年辦理貼現2億7千萬元，實現貼現利息收入近四百萬元，帶了了可觀的收益，同時建立了銀行、企業的穩定業務往來。
__年行銷當中積極探索整體行銷模式，比如__________信貸支持的基礎上，從貸款，存款，貼現，財務顧問、個貸等多方面多層次的將我行金融產品同企業需求結合起來，收到明顯效果，__年_____我行的綜合貢獻度從__年的700萬元提高到940萬元，實現了我行利益的化
三、注重自身及員工業務素質的提高。
一是加大員工培訓力度，按照年初的培訓計畫，提高了員工學習的主動性，增強了員工的競爭意識。二是提高客戶經理的業務素質和服務水平。三是制訂崗位標準，給予不同待遇，實行動態管理，提高櫃面人員服務和競爭意識。四是注重學習性團隊建設，形成濃厚的學習氛圍。
四、注重家園文化建設，提高凝聚力。
營業部作為一個30多人的大集體，如何提高凝聚力成為工作的重點之一，只有團結才有戰鬥力，工作才能出成績。為此，營業部制定了晨訓制度，每周例會制度，定期總結工作，制定工作計畫，並積極開展一些有益的活動，使大家有集體榮譽感。充分發揚__每月每位員工對營業部的工作做出評價，對營業部的發展目標、工作計畫提出自己的意見。
在工作中，我作為營業部經理首先對自己嚴格要求，業務素質要過硬，工作態度要端正，處處要起到表率的作用。工作中注意方式方法，多與員工交流思想，善於發現問題，制定有效的措施改進工作不足。
__年，營業部各項工作有了全面發展，存款餘額達到7.37億元，中間業務收入實現303萬元，貼現實現2.7億元，實現利息收入600萬元，貸款新增1.3億元，為支行全面完成各項工作目標發揮了重要作用。同時營業部員工的績效工資也位居支行經營部門的前列。
工作總結報告 篇7
加入__這個大家庭快兩年了，我的主要工作是負責網路維護和電腦維護管理，ERP系統實施、跟蹤等工作，在__工場長和__IT部__部長的關心指導下，在__公司各位領導同事的支持幫助下，各項工作開展都很順利且圓滿的完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項工作任務，過去的一年在__工作自身在各方面都有所提升。現將這20__年的工作情況等作如下匯報：
一、網路方面工作內容如下：
（1）此項工作主要包括計算機硬體的維護、採購申請、管理，並保證計算機及相關網路產品的正常工作，計算機軟體的安裝及維護，軟體在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網路被病毒攻擊，及資源共享設定等。
（2）計算系統及軟體維護：日常維護的基本為40台左右。日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。其他軟體問題主要包括防毒軟體的安裝使用，office辦公軟體的使用等。安全方面：首先需要關注最新病毒的動態！公司沒有硬體防火牆和軟體防火牆，對安全方面的防護基本不存在。為此並制定了“計算機管理辦法”來維持網路正常運作。
（3）郵件服務維護相關工作：
（一）郵件申請與註銷，主要是關於新來職員郵件開通和離職人員信箱的註銷，郵件設定與郵件有時無法收取等一類問題的處理。
（二）防止病毒攻擊信箱等工作。
（4）2台傳真機，1台複印機，5台印表機日常的維護工作（經常出現的問題：不能傳真、複印和列印，經常出現卡紙，更換硒鼓和加粉等工作）
（5）因以前是動態IP位址，不方便管理（經常會發生IP衝突等問題）。後經領導同意全部更改為靜態IP。且邦定，有效的防止ARP病毒的攻擊。提高了網路的安全度。
二、管理方面工作內容如下
（1）考勤機的維護：指紋考勤機數據的採集。更新數劇庫和考勤軟體的更新，線路的安裝，及無法連線伺服器等現象的處理。
（2）整理IT相關文書及管理制度
（3）配合__中國IT部各項工作
（4）伺服器的的管理：對域伺服器的相關更改及調整，使伺服器達到最佳運行狀態，公司所有用戶（除特殊外）均加入域，大大提高了安全性。用友伺服器的數劇庫的備份，ERP系統數劇的維護及相關問題的處理。
（5）許可權的管理：按領導要求對計算機用戶進行相應許可權的更改，封鎖了所有用戶的administrator的密碼（除特殊外）。
（6）防毒軟體的管理：時時監控客戶端情況，每周升級兩次，達到最新病毒庫。
三、ERP
系統工作如下
（1）公司開發的ERP系統自20__年10份以來，經過一年多的調試，相關模組已完成，有望在20__年初全部套用。
（2）條形碼系統於20__年10月28日正式開發，至今已完成相關係統管理要求。
（3）ERP系統管理與維護，積及的配合系統開發公司的需求，使ERP系統能完全的適用於公司管理。
四、自我工作總結如下
在過去的20__里雖然沒有豐碩的成果。順利的完成了領導安排的各項工作。有了各位的支持與幫助，相信20__將是一個很好的開始，讓我們攜手共進。為美好的明天打拚、努力工作。現將20__年的工作安排如下：望各位領導指點：
1、ERP、條形碼系統全面套用及相關性能調整；
2、區域網路線路進行新規化；
3、網路安全的加強與培訓；
4、降低IT耗材費用；
工作總結報告 篇8
__年，是____公司生產建設十分重要的一年。在省委省政府和集團公司各級領導高度關注和悉心關懷下，在上級公司的正確領導下，____始終堅持以科學發展為主題，以提升核心管理能力為目標，銳意進取，不斷創新，在生產工藝最佳化、安全管理、人員培訓、項目融資、企業管理、改善民生等方面做了一系列紮實有效的工作，圓滿完成了集團公司下達的各項年度目標任務。
一、__年各項指標完成情況
(一)1-2月全廠管道清洗、吹掃全部完成;各系統完善，電氣儀表安裝調校完畢。
(二)2月底設備單體試車完畢。
(三)3月底聯動試車完畢，化工投料出產品。
(四)4-10月技術改造，進一步完善生產裝臵。
(五)裝臵產量____噸。
二、其他主要工作
(一)全面加強安全管理，打造本質安全型工程
一年來，____認真貫徹落實集團公司安全生產工作會議精神和"安全第一、預防為主、綜合治理"的方針，秉承"從零開始，向零奮鬥"的安全理念，認真落實各項安全措施，堅持重心下移抓基層、關口前移抓基礎的原則，順利完成安全工作責任目標。為確保全全工作順利開展，主要從以下幾個方面加強了工作力度。
1、完善制度建設，明確安全責任。先後完善制定下發了《安全生產責任制》、《事故管理制度》等十八項管理制度，嚴格按照集團公司要求對各崗位進行隱患排查。
2、抓好安全培訓，營造安全文化氛圍。公司從教育入手，從基礎抓起，嚴格執行"三級安全教育"，組織所有安全管理人員參加資格培訓、取證及繼續再教育;確保所有電儀、危險工藝、吊裝及壓力容器均取得特種作業操作證。對全員進行裝臵區內的有毒有害的種類、危害及防護措施的專項學習及考試。
3、開展安全活動，加強安全意識。公司認真開展"安全月"活動，組織了消防、鹼液泄漏、設備跳車等應急演練，提高了員工處理突發事故的能力。成立安全督查小組，每天組織現場檢查，堅決制止、糾正和處罰各種違章作業，確保全全無事故。組織全員認真學習貫徹集團公司安全工作會議精神，學習討論化工安全事故分析。
4、嚴格安全考核，強化安全意識。嚴格按照公司安全風險抵押金制度進行考核兌現，提高公司所有中層幹部的安全管理責任意識。每月對公司各部門、車間進行安全考核，考核成績和部門、個人工資績效掛鈎，從而大大提高了公司全員的安全責任意識和學習積極性。
5、強化過程監督，確保措施落實。每周組織相關部門進行安全大檢查，對查出的問題落實責任人，限期整改，形成閉環管理。今年以來共查出安全隱患___項，下發隱患整改通知單__次，罰款通知單__次，所查安全隱患均得到及時整改，做到閉環管理。
工作總結報告 篇9
時光荏苒，20__年很快就過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，忙碌的一年裡，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個台階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。今後努力的方向：隨著公司各項制度的完善與實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。
為了今後更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、完成A系統與驗收工作。
在各位同事的積極努力下，A系統從於20__年春節後進行開發，並於20__年12月31日完成驗收工作。期間經歷從需求調研到研究開發再到掃尾驗收工作，讓本人學習了很多，同時也讓本人成長了不少。期間主要的工作內容如下：
1）完成系統外框架功能的實現。主要實現了系統中除圖形與設立擴區外的
其他功能。跟客戶數據科的科長與助工進行深入的需求探討與研究，經過數十次的修改後，終於基本滿足客戶的要求。目前處於驗收後的試運行階段，還有問題仍要繼續的修正與改進。
2）配合圖形研發人員進行功能的互動。本系統最大的亮點就是圖形的瀏覽與圖形校驗。由於客戶要求，為了減少初始圖形時帶來的載入緩慢問題，將用戶互動的部分功能遷移至外框架中，實現公司（包括總公司）的業務首創，減少初始載入頻寬過大，從原有的半分鐘以後的圖形載入時間減少至幾秒。相對其他公司的圖形系統，還是很快的（客戶數據科表揚）。
3）除設立擴區外的表單實現與展示。共三十多張。
4）用地與供地情況分析定時服務。該服務主要是滿足客戶各科室對供地與用地的項目是否落於A系統的數據。與客戶用地報批系統進行互動。提供財務科對項目退錢的依據。當然，也只是個依據，不提供法律效應。
2、維護B系統。
1）用戶同步服務。目前B系統是通過客戶原有的政務系統進行單點登錄，會導致用戶A修改完密碼，通過政務系統無法登錄到B網系統中。在此前景下，做了用戶同步的服務程式，現每天定時執行一次。
由於前期需求調研不是太仔細，導致後面改了數十次。
2）B存量用地接口開通數據獲取。此工作是B系統存量用地數據獲取，以_ml格式傳入行政區代碼參數，獲取的數據格式行政區名稱，存量用地名稱，存量總面積，存量剩餘面積。
3）B系統增加專項工作模組。
4）B系統升級(增加動態巡查功能)。主要功能有：用戶同步程式；動態巡查數據獲取同步程式；增加動態巡查選單連結地址。
5）舊數據的處理。由於B系統部署至客戶前，有大量未知的上報數據，結果監察廳要求利用處將有問題的項目處理，並列出表單，最後跟同事A一起加班加點解決此問題。
6）B系統用戶同步添加許可權。
7）客戶增加查詢供地數供地面積接口，主要新增內容為：接口根據行政區名稱，契約簽訂日期開始，契約簽訂日期結束3個參數，來查詢項目的供地面積供地數，條件是當年供地，當年開工。
8）配合A公司對B網接口的調用。
9）土地開發利用數據獲取服務。部頁面動態巡查交地巡查，動工巡查，竣工巡查，閒置巡查數據填報完後，把實際交地時間，實際開工時間，時間竣工時間，閒置狀態數據獲取下來更新到客戶資料庫。
10）客戶動態巡查用戶同步服務:根據客戶政務網用戶跟土地B系統上用戶比較，根據行政區名稱和用戶名來比較，兩邊都有用戶都存在，才把這些用戶同步到部系統。
11）契約公告頁面增加估計報告備案號，如果有備案號填寫備案號，如果沒有備案號填寫無備案號原因。
12）契約
13）等其他就不一一列舉。以上為重要修改內容。
3、其他地籍修改
1）柘榮地籍修改。
2）連江地籍修改。
工作總結報告 篇10
尊敬的公司領導您好!
我是包裝車間副主管，本人在車間主要負責設備的維護、設備配件備件、生產設備改進的工作。20_年已經過去，在這一年裡伴隨著企業的不斷發展，並在公司領導的親切關懷指導下。本人對設備管理工作在諸多方面也有了新的認識，設備維修管理工作是確保生產設備設施正常運行的關鍵。現將一年來的工作情況及明年工作計畫總結如下。
1：提升管理水平 ，探索多途徑，提高維修效率
20_年在以往管理的基礎上，提出了一些普遍的作法使其更好地處理一些小的故障及開展預防性維修工作。
一、對生產設備維修填寫進行了細化。對各班組的維修人員，在機台維修所使用的時間，維修後的情況，備件的更換，試運行情況等進行記錄統計，這樣有助於統計每台生產設備的實際運行生產使用時間，也有助於統計該故障率的頻繁性便於估算改造的必要。
二、規定維修人員必須在生產機台旁巡視操作便於及時處理設備的故障問題。對各班所維修的設備問題進行統計匯總，填寫設備維修記錄，設備維修記錄的實施，可促進各班組進行全面了解，及時發現存在的問題並進行快速處理。
三、對於維修人員的技能考核，今年12月份採用對維修人員季度技能考核。為確保維修人員在生產設備出現故障時能夠獨立快速進行搶修工作不耽誤生產時間本車間在每個季度未統一對維修工進行技能
考核使維修人員的技能不斷提高。
四、工作中的不足
1、在處理不是我分管的工作時，表現不夠主動，主要原因是腦中有怕越權、越位的思想，有時就表現出不主動提出自己的工作思路，致使工作節奏慢。
2、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路去處理問題，表現工作上的大膽創新不夠。
五、20_年工作計畫
展望20_年工作重點主要放在對本車間的主要生產做好設備的改進，獻好策、把好關充分利用20_年所累積的工作經驗開展工作
1、對車間內的主要生產設備備件進行統計，區分新舊設備的配件，按時按質完成配件的備件工作。
2、做好大修計畫，確保明年順利進行徹底消除原有設備的各項安全隱患，加強設備人員的整修能力
3、繼續發揚節能降耗的精神，鼓勵員工改革創新。
包裝車間副主管：李__20_年元月19日
工作總結報告 篇11
時光如梭，一年時間很快過去了。這一年，對於我的工作來說是一個重要的轉折點，我從__調到了，主要從事統計工作。在領導及同事的關心和幫助下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的工作和學習情況以及今後的努力方向總結如下：
一、加強學習，努力提高自身素質
我始終把加強學習作為提高自身綜合素質的關鍵措施。一年來，我積極參加機關組織的集體學習活動，認真學習規定的學習內容和篇目，並在業餘時間認真翻閱相關檔案資料，使自身思想政治素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想後盾。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業務知識的學習。在市統計局學習的_年時間裡，我努力進取、虛心請教，圓滿完成了領導交辦的學習任務，並在以後的時間裡，積極參加統計局組織的各項學習培訓活動，還利用業餘時間，自學了大量工作業務知識，為做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守，認真做好本職工作
一年來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。
一是做好日常統計工作的蒐集、整理、匯總、上報和分析工作，確保站前區各項經濟數字上報準確、及時，並做好對統計原始數據的規範化整理、存檔。
二是做好市政府對我區年度重點工作與經濟社會發展主要目標任務考核資料的匯總、蒐集和整理，確保年度考核工作圓滿完成。
三是積極主動地完成領導交辦的其他基礎性和臨時性工作任務。
工作開始的時候是陌生的，對於我來說是一種挑戰也是一種磨練。我從不懂到懂，從膚淺到深入，可以說這個過程是艱辛而美麗的，從工作中我所得到的領悟也很多，對我以後的人生旅途有很大的影響和幫助。通過這一年的工作和學習，我雖然對工作有了一定的認識，進步也很多，但同樣存在很多問題。
首先，業務水平不夠高，統計是一門很深的學問，學習提升的空間還很大;
其次，工作創新意識不強，獨立工作能力比較弱;
再次，工作還不夠認真嚴謹。
針對以上問題，在今後的工作中，我要努力做到：
一、自覺增強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提升自己的理論水平和業務才能。
二、戰勝年青氣躁，做到腳踏實地，提升工作自動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提升自己。
三、認真細心，勤于思考，工作態度要更加嚴謹，並以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。
工作總結報告 篇12
一年就快要結束了，為了更好的做好今後的工作，總結經驗教訓，作為一名人民教師我一直兢兢業業，但是感覺仍有所不足。新的一年應該有新的氣象，我要做出改變，改變自己的教學方式、方法，能夠更好的教育學生，也不辜負社會上，家長上和學校領導的期望。我特此在這裡做一年的工作小結：
一、思想工作方面
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更好地適應教育教學的改革浪潮。通過閱讀部分道德修養書籍，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。並且一起帶動其他老師開展提高教學水平。
二、教育工作方面
這學年，本人擔任五年級班主任，班級人數較多，又一直面臨著新課程改革。雖然我連續教了三年五年級，但每一年的教材都在變動。因此，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。平時積極參加校級教研活動，認真記錄好聽課筆記。在教學中，認真鑽研新大綱、把握教學的重點難點，積極開拓教學思路，試著把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重閱讀有關教育教學的書籍，並進行部分載錄和寫些心得體會。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
要想給學生一杯水，首先老師得有一桶水。因此，老師就得不斷地學習、充電。我在教學之餘，除了認真參加學校的業務學習外，還擠出時間去函授學習，力爭達到現在的教育教學要求。
我還主動出去同外邊的老師多接觸，出去學習，努力提高自己的業務教學水平。
五、我的心得
一份耕耘，一份收穫，我的努力相信也不回白白付出，同學們的成績都有了很大的提高，我在心裡感覺真的很欣慰。我將始終堅持一個信念：“表里如一、清白做人”堅持創新教育是我的座右銘，正確處理好與同事之間的關係。
做好一個老師並不難，難得是要始終做好一個老師。學生家長對老師的期望都很大，希望把他們的孩子教育好，這雖然是我的分內事，可是真的挺有困難的，畢竟每個人學生的家庭情況和個人情況都不一樣。
我始終堅持做好一名老師。
工作總結報告 篇13
一個月的試用期轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為青島新東公司的一份子而驚喜萬分。
這段時間，在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進步，現將我的工作情況做如下匯報：
通過理論學習和日常工作積累我對營業技巧和營業工作流程方面的認識
首先，寫一下對營業工作流程的認識。營業的拉線主要是車輛上用於力傳遞的機構。因此，它必須滿足車輛相關的國家和行業標準和法規、車輛整車和部件的功能要求。在這些標準、法規和功能要求下考慮拉線經濟成本，對鋼絲繩接頭、鋼絲繩、軟管、軟管接頭和拉線上的各種輔件等零件進行形狀、材料、製造、技術處理、裝配方式等的設計。
(1)部件形狀不同特性的要求，例如：鋼絲繩和軟管的不同編法對拉脫力的要求和對抗彎曲疲勞都有所不同;
(2)材料種類和特性，例如PA、PC、POM、PBT、PPO等塑膠材料在典型零件上的套用;
(3)它們之間機械、熱塑、化學等性能的特性和差異;
(4)製造方式;
(5)技術處理的不同和它們之間各自達到的效果，
(6)裝配方式的差異，等等。有了整體的思路和了解。
其次，寫一下對技術管理的認識
(1)技術檔案的管理。我們公司是總公司的製造分公司，公司技術檔案管理上主要有兩個平台，一個是網路檔案管理公司“KnowledgeTree”;一個是在公共伺服器“Pre-ProductionDrawing”。這兩個平台我主要是使用。“KnowledgeTree”的使用是通過檔案名稱在平台上搜尋，檔案格式都是PDF的，檔案名稱編號都是用的內部圖號。“Pre-ProductionDrawing”平台是我們公司的一個公共伺服器，我這邊也只有查看的權利，它裡面的檔案管理分類是按項目不同分開的;裡面是圖紙檔案包含有catia的2D和3D數據。這兩個平台上的圖紙檔案基本上都是已經量產的零件和拉線。因此，我們這邊大量的設計過程圖紙都需要管理，我們公司設計的過程圖紙是由我這邊管理的。工作中我一直都深有體會，設計容易管理難，所以在剛接手這份工作時，首先是對公司管理制度學習，再掌握技術檔案管理，最後進行設計工作的學習。現在我這邊過程圖紙主要是繼承以前的管理辦法，再進行最佳化細緻的。我們這邊檔案主要是分零件圖和拉線總成圖;零件圖的管理包括圖號和存放，它主要是根據零件類型和材料的不同進行分類;總成圖的管理也包括圖號和存放位置，它們主要是根據項目的類型和拉線在整車上的屬於哪類進行區分的。現在最佳化和細緻的方面主要是2D和3D的檔案連結出現了不少問題，需要完善，還有一部分圖紙存放錯誤，得調整修改。
(2)技術流程的管理。我們公司產品實現的管理是依照TS16949的要求採用PRP的項目管理模式進行的，它分為四個階段：計畫階段;樣品階段;生產準備就緒階段;投產階段。每個階段都有十多個關鍵任務。項目管理方面項目的啟動，工作組的建立，PRP的制定，BOM表編制，FMEA的分析，OPENISSUES的評審通過等階段和任務與我以前設計公司的流程和檔案內容都類似。現在我們公司中有更多關於：
①模具，工裝試驗設備、DVP&R設計驗證的任務和階段;
②供應商選擇，評估，接受的任務等流程;
③生產計畫、控制，工藝流程、員工培訓，GP-12和產品包裝等的任務和階段，等等，這些流程、任務都是新接觸和認識的。並且我們公司各部門圍繞項目進行工作，而制定的檔案也很完整，並且可以體現到企業的文化上去，讓我感受最深的是我們公司的質量這一邊。我們公司質量體系推行ISO/TS16949：20--標準，根據它導出的五大工具為基礎，制定滿足汽車行業，整車廠和產品的特殊要求的一整個質量管理體系，它把企業文化中質量方針做到了每一項具體檢驗表格中了。特別雖它其中的一些處理方法例如，減少特異變異的自我管理模式——5M+E;問題解決的8D方法這些方法對我平時處理和解決工作和生活上的問題都有很好的幫助。
明確崗位職能，認識個人不足
根據崗位職責的要求，我的主要工作及學習任務是
(1)拉線及各零件設計，製造、安裝要求的設計;
(2)CATIA軟體和製圖標準要求的規範;
(3)設計過程圖紙的管理與維護;
(4)設計問題點的積累和反饋;
(5)項目管理流程和控制檔案表格的熟悉;
(6)英語水平的提高;
(7)領導交辦的其他工作。個人不足處也很多，目前主要是在：
(1)拉線及各零件設計、製造和安裝方面缺少積累和系統的整理歸納學習;
(2)項目流程和控制檔案不夠深入了解，特別是生產和外協方面;還有項目過程中各部門相互配合和權責等不明白;
(3)英語水平偏低。等等。為了讓自己做一個更稱職的人員，一定努力學習並克服各種不足。
展望未來，提出自己努力計畫
我們公司文化中有一條是“我們把公司看作一個大家庭，每一位員工都是重要的家庭成員。正是這種家庭式的工作環境，使得每一位員工都能夠輕鬆愉快的工作，這是我們歷來的傳統，也是我們成功的基石”。這一條也將是我對公司奉獻的使命源泉。對未來我充滿期待，將根據以上個人不足制定如下計畫：
(1)歸納整理已量產拉線的技術檔案，根據整車廠和產品要求總結同類拉線及各零件設計，製造和安裝等方面的設計知識。(2)積極參與正在進行的項目，通過具體的工作熟練和明白項目流程、控制和各部門權責等事務。
(3)工作時通過英文工作資料學習、加強、提高英語水平，假期通過培訓班將英語水平提高至滿足工作的聽說讀寫能力。爭取兩年時間基本改善現在已存的個人的不足，可以做到對公司各方面能清清楚楚;為兩年後可以在公司這個大家庭中提升更高的平台上發光發力而努力。
以上就是這三個月來的工作總結，最後對公司及部門提一點個人膚淺的建議：
(1)問題描述及分析：產品設計員沒有直接參與溫莎總部的設計討論，長沙這邊外協技術方面的交流和生產一線技術問題點分析解決，這樣使的整個公司的技術不能得到很好的積累和總結;也讓產品設計員工作不銜接，不符合崗位職能說明書要求。另外，可能因為項目經理在技術方面花費時間過多造成項目其它方面考慮不周全。
(2)問題解決建議：公司討論建立產品設計員參與整個項目技術方面工作的權責並編制相關檔案寫入公司制度。
(3)成果預測：公司將培養一批專門技術骨幹，技術將得到很好的積累，並有可能從現在製造公司逐漸轉換成設計開發製造一體的公司。
最後，謝謝領導給了我這次機會，在以後的工作中，我會努力工作，做好個人工作計畫，爭取將各項工作做得更好。
工作總結報告 篇14
今天在台上向各位作XX年的工作總結，是我人生經歷中的一個過程，內心緊張而激動。
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，XX年已經進入了當我細細回顧年回首這一年走過的路，總能讓自己陷於不可自拔的回憶和感嘆中。XX年是我人生旅程中轉折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考意味著這是一個機遇和挑戰並存的年代。
而摩天嶺保護區在迎來了第6年頭，機遇和挑戰並存，自己感到責任和膽子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經成為過去，新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閒之餘我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。回想起一年以前，領導將這負重擔壓在我身上，我很感謝領導的信任，一年來。我在各位領導的關懷和批評指導下。愛崗守業，配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水並存，也是我看到了自己的不足。同時也是我轉變了很多，思考的更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子裡，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。在此，我向XX年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲：謝謝!現在，我向大會作XX年度述職報告，請予審議。”
一、個人工作回顧
(一)項目情況
作為保護區副主任。自己如履薄冰，工作學習絲毫沒有懈怠，在利用有限的學習機會，自己多渠道刻苦學習，不恥下問。也是自己積累的更多，懂得了如何抓住機遇，多申請項目，提高保護區知名度，在領導的大力支持和引導下，在XX年wwf(世界自然基金會)資助社區共進項目即將結束的情況下，結合項目實際，具體分析，構思並撰寫了XX年wwf的能力建設項目建議書的報送稿，最後該項目得以申報成功並實施。今年4月份在野外巡護監測的工作間隙，利用一切利用時間撰寫XX年能力建設項目中管理計畫的核心部分，並完成了組稿校對工作，由於管理計畫涉及面廣，內容較為全面，自己從來沒有叫過苦，發過牢騷，默默無聞，經常利用節假日，自覺的撰寫，管理計畫送評稿多次修改，得以完成，並順利通過專家評審。現在進入最後的完善和修訂中。能力建設項目實施過程中，根據要求及時完成了自己應該完成的工作。通過《陝西摩天嶺自然保護區管理計畫》的撰寫，我感覺像是經歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰，在工作的挑戰中我認識到了工作的意義和樂趣。
保護區的社區共管工作，充滿了艱辛和汗水，為完成XX年社區共進項目的後續工作，我不記個人得失，忍辱負重，一切以大局為重，多次深入社區，和社區村民交談，聽取他們對項目的意見和實施方法，由於示範戶涉及面窄，對有些不太理解的村民要做艱難的大量說服和解釋工作。充分宣傳項目目的和保護區要求，尤其在XX年2月8號(正月初八)在處理項目遺留工作的過程中，遭遇社區一夥醉漢的毆打和他們親戚的圍攻，人數達三四十人，時間長達4小時左右，先後遭遇兩次毆打，自己孤身一人，冷靜應對。在自己受傷的情況下，沒有使事態進一步惡化，並及時將事態情況報告局裡。這一點我很自信也很慶幸。但是等我傷稍好回局後，很多好心的朋友責怪我，批評我說我喝酒和別人打架。全上南河的人都說我沒有喝酒，武官驛派出所的警察都說我沒有喝酒，但是漢西局的人非要說我喝酒了，我沒有喝酒。而是漢西局的人非說我喝酒了，我只能把眼淚往肚裡流，那些異樣的眼光，我選擇了默默承受這一切……在這裡我要真心感謝局領導能分辨是非，為我澄清事實真相。進而是事件比較圓滿的得到處理。維護了保護區的形象。通過事件也讓社區村民得到了教育，同時也為XX年能力建設項目在社區的實施，奠定了堅實的基礎。
(二)完成的其他工作
(1)在今年5月--7月間，根據局臨時安排，參與了全國森林一類資源的外業調查工作，全局共有調查樣地10個，覆蓋三個林場，自己參與並實際調查了 7個樣地，並較為準確的完成了所有調查樣地的航跡記錄，並協助完成了局所轄區域的所有全國森林一類資源連續清查部分內業整理工作。
(2)順利完成了國家林業局對保護區的《陝西摩天嶺省級自然保護區的有效管理評估》、wwf對《陝西摩天嶺省級保護區的項目評估》，由於評估工作安排時間緊，所要提供的資料及其附屬檔案內容多，自己加班加點撰寫《陝西摩天嶺省級自然保護區的有效管理評估報告》，並根據要求在規定的時間內完成了專家評估和正式印製上報的工作。結合我們實施f社區共進項目和能力建設項目情況，精心準備匯報材料，也較好的通過了專家的評估會議。通過評估，使我更加對我們保護區的工作情況有了更加清楚的認識，也看到了我們保護區和其他保護區的差距，也堅定了更加努力工作的決心。
(3)野外巡護工作
巡護監測工作是保護區每年的工作重點，具體規程技術要求嚴格，也納入了國家林業局的大熊貓巡護監測監管的範疇內，對各項數據要求更加具體嚴格。自己身先士卒，克服種種困難，帶領保護站同志，風餐露宿，住帳篷，吃鹹菜啃速食麵，總是將最遠的線路留給自己，在保護站的通力支持下，順利的完成了年度野外巡護監測工作，並按時將保護區巡護監測數據上傳提交數據管理網。
(三)政治思想工作
加強學習，注重政治素質和工作能力提高。堅持認真學習科學發展觀、鄧小平理論和重要思想等，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習深刻領會上級工作會議精神，在實際工作中認真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執行。一年來，共寫心得體會、學習筆記累計10000餘字。通過紮實的思想政治理論學習，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器，符合中央提出的 “黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民民眾得實惠”的總要求;真正做到思想認識達到新高度、能力素質得到新提升、解決問題取得新成效、創新機制實現新突破、科學發展再上新水平;在日常工作中注重學以致用，取得了明顯效果。在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業務和政策法規知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、工作中的不足及需要改進的地方。
通過一年來，自己參與的各項工作情況，我認識到團隊的力量和自我的不足。尤其是社區村民圍攻事件以來，我都在對自己進行反思，希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督著自己，這些在我以往的工作經歷中都是沒有的，都是在圍攻事件以後自己有所感悟後對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有：
(一)溝通不夠
人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑藉著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流，至於同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了這些以後，才發覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反覆的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法。在日後的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
(二)工作中缺乏創新思維
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協助，相互幫助，只有這樣才能更好的乾好工作，充分發揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度，養成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑑的習慣，本來這是件好事，但是卻會產生一定反方向的影響，那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優秀職工，真正的優秀職工是需要有創新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對於這一點，我也需要在日後的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利於工作開展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思後認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日後的工作，也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
三、今後提高工作水準的舉措
XX年即將遠去，面對XX年的工作，新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這裡，我從個人的角度談談自己XX年要為工作的努力：
關鍵字一：蛻變
任何改變對於一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面，我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的採納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務，這樣的結果會有兩種：要么順利完結，要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了。
XX年對我來說，正確的蛻變很重要。要改變的問題很多，首先就是意識。縱觀我們保護區的發展歷程，和其他保護區的差距越來越大，如何定位我們這樣的保護區，如何多爭取項目，促進保護區的發展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機意識，認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什麼，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。
關鍵字二：提高
保護區的發展形勢的客觀原因不用過多描述，因為任何吧保護區的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自自身原因，說明從我們各個保護區工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功，提高個人的專業知識和申請項目技巧，多爭取項目。對於我一個從業人員來說，勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。另外最重要的就是要擴大個人的信息來源和廣泛的溝通技巧，全身心的服務於保護區的各項工作。
關鍵字三：發揚
有時候覺得自己很幸運能從事保護區這個行業，從開始申報到現在已經有近8年的時間了，從開始做採伐營林工作到從事保護區各項工作，期間也認識了這個行業中不同領域的同行朋友，有時候也會去想如果自己離開這個行業又會去做什麼呢想來想去，自己對這個行業不捨的原因之一就是結識了許多老師、同行和真心幫助我的朋友。我想對於自己從事工作領域來說，我的工作重心將是繼續做好各種信息收集、整理、篩選。保持和發揚與他們良好溝通的渠道，主動積極的申請新的項目。這是一項持續性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。
最後我要感謝各位局領導給我這個機會，同時給予我的工作重擔，讓我在XX年經歷了更多，我也不可能在這裡好好總結過去的一年;其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年，讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精緻的態度為自己的目標，儘自己最大努力去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精緻、完美”這八個字裡面找到人生價值的所在。
工作總結報告 篇15
一、上半年工作總結
上半年，在公司領導的正確領導下，在各科室的大力配合下，調度室人員本著“在崗一分鐘，奉獻60秒”的責任意識，盡職盡責，任勞任怨，以飽滿的工作熱情和奮發向上的精神狀態開展各項工作。結合我公司各項生產計畫和工作安排認真組織和指揮生產調度，緊緊圍繞公司今年聯合試運轉目標開展各項工作。現將調度室上半年的工作總結如下：
（一）調度安全生產管理
1、加強安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查，共查出隱患85條，並對所查出的隱患跟蹤落實督促整改，消除了隱患，保證了安全生產。
2、加大了各環節之間的協調組織力度，增強生產指揮能力。認真組織召開每天的早會和協調會，研究解決安全生產中存在的問題，督促檢查任務落實完成情況，及時對各部門進行人力、物力等合理調度，確保生產各環節的理順與協調。認真審視每天的工作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通、解決。全力提高工作效率和工作質量。20__年上半年完成原煤產量36萬噸，掘進進尺3500米，進行了15101首個綜采工作面帶負荷調試工作。完成了井下採區變電所、採區水倉及採區避難硐室的安裝和實施了1024軌道巷、1024膠帶巷的延伸以及15102風運巷的開口工作，認真組織了15105風運巷及15105高抽巷的掘進施工。
3、完善應急管理體制。編制了20__年度應急預案和處災計畫，並根據具體情況及時進行了修改，按年初制定的應急演練計畫逐項進行了演練，上半年按演練計畫演練了“大面積停電、主排水事故、頂板事故”主扇無計畫停風、雨季“三防”、水災事故六項應急演練工作。每次演練活動有方案有措施，均進行了評審和總結，從而大大提高職工的災防意識和礦井的救災能力，並下發了《李陽煤業應急救援領導組織機構及職責》，對應急救援工作職責進一步進行了明確。
4、加強變化環節管控。在安全生產過程中加強了變化環節的管理。根據集體公司變化管理指示要求，制定下發了變化管理逐級匯報管理制度、重點工作重點工程管理辦法、變化及非正規作業管理規定、變化管理分析考核機制，對單項工程實行了分級管理，對重點變化重點監管，超前預控、動態掌控、程式調控。在上半年共組織協調了7次貫通、3次過地質構造以及多次巷道開口、探陷落柱、大型機電開關設備搬家運輸工作，均順利完成。保證了安全生產。
5、調度裝備管理。運行使用了標準、現代的調度台。
6、加強培訓學習工作。按時參加上級和煤業公司內部組織的培訓，如兼職救護隊員培訓學習、調度員培訓、安全知識電教片培訓學習、CAD培訓學習、煤礦安全事故案例學習等。組織調度室所有人員進行調度業務和煤礦專業知識學習，平時主動學習調度業務、現場管理和質量管理等方面的知識，努力提高調度室整體業務水平。
（二）調度匯報
1.事故匯報。對發生的各類事故按要求及時上報，採取有力措施，積極組織救援搶險，杜絕隱瞞和遲報各類事故，使得事故在最有效時間內得到了處理，保證了安全，為生產贏取了時間。
2.採掘工作面跟班隊乾匯報。採掘工作面跟班隊乾每班堅持在井下現場向礦調度室作三次匯報，內容包括除生產進尺外現場地質變化、設備運轉、安全隱患處理等情況。
3.班、日匯報。按規定的時間和內容要求及時向調度室匯報班、日生產、安全等情況，並做好記錄，做到數字準確，內容具體，按時印發生產日報。
4.月度匯報。月度匯報有產、運、銷、存、掘進進尺、開拓進尺、採掘重點工作的完成，存在問題及採取的主要措施，內容具體，數字準確，並按規定時間進行了上報。
6.標準化自檢匯報。每月自檢一次，並填寫好自檢表，資料存檔，做到了齊全完善。
7.專題匯報。專題匯報按內容、時間要求等要求記錄，並按時間順序編號存檔。
8、重點工程匯報。對礦井重點工程和重點工作周有匯報，月有總結。
9、變化匯報。對礦井發生的變化和事故實行零匯報制度，對非正規作業要求編制了專項措施，並根據變化級別安排了不同級別人員進行跟班，確保了安全作業。
二、下半年工作計畫
（一）調度安全生產管理
1、繼續加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外，要求調度員每月入井至少8次，填寫入井檢查記錄，並對所查出的隱患跟蹤、督促、落實整改，消除安全隱患。
2、繼續加大各環節之間的協調組織力度，增強生產指揮能力。20__年生產和安全任務重，尤其是下半年要緊緊圍繞聯合試運轉和生產銜接工作，加強各科隊之間的協作協調力度，完成全年的各項工作任務。
3、提高應急演練的質量。按2020__年初制定的應急演練計畫，組織好下半年“火災事故、瓦斯（煤塵）爆炸事故、輔助運輸安全事故、自然災害及汛期防護事故、重大局扇停風事故、防滅火系統異常專項演練、瓦斯抽采系統事故、反風演習應急演練、主皮帶運輸事故”9次演練，每次演練要認真組織和對待。每次演練完成後進行評審與總結，繼續加大提高職工的災防意識和礦井的救災能力。
4、加大變化管控力度
認真落實變化管理，嚴格非正規作業，加強非正規作業單項工程管理，強化科隊領導的跟班管理。對重點變化工程重點監管，超前預控、動態掌控、程式調控。
(二)重點調度管理
1、雨季“三防”管理。進入下半年，隨著雨季的來臨，組織各部門做好雨季“三防”的準備工作，加強雨季“三防”演練，增強雨季“三防”管理安全意識，加強各部門的值班，要求雨季“三防”辦公室加強與氣象部門聯繫，對特別惡劣天氣提前預報，採取得力措施，保證全礦的雨季安全。
2、冬季“三防”管理，對冬季“三防”提早準備，提前制定有效措施，明確任務，落實責任，積極為職工營造一個溫暖舒適的工作和生活環境，確保礦井冬季井上下安全、正常生產。
3、加強變化環節管理。15101首個綜采工作面在帶負荷調試期間，組織、協調、集中全礦井力量保證15101綜采工作面調試割煤工作。
(三)抓好事故快速回響機制，組織各類生產事故分析會，督促相關科室組織設備、安全、質量事故分析。
嚴格執行生產組織有關制度，從領導抓起，層層落實事故，責任到人，對沒有在現場組織處理的隊組隊乾及其它責任人員按制度嚴格進行考核。
對各類事故要按照“四不放過”的原則分析追查責任人，嚴格按照生產事故管理制度落實考核。對當天完不成任務的隊組，調度室組織相關單位隊組分析追查和考核，隊組負責人在調度會上要講評並承諾。
(四)加強信息的呈報。信息力求及時、準確、全面。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速呈報。認真落實各級管理部門及公司下發的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要檔案、重大決定及領導交辦的事項等。組織開展督促檢查，既要傳達領導指示，又要反饋各種信息，做到快捷和實效，保證全礦上下政令暢通，更要加強理論學習，特別是現代化調度業務知識和調度標準化建設方面的知識。以及專業知識，不斷提高專業素養，在實踐中學習，以學習指導實踐，擴展思路，樹立超前意識，加強制度建設，做好現場各環節的調度管理工作。在今後的日子裡，調度室有信心、有決心，在公司領導、各科室的支持和幫助下，扎紮實實、腳踏實地的乾好調度室的本職工作，為公司的和諧、穩步發展恪盡職守、盡職盡責，確保礦井的安全生產，為把我礦建設成為“和諧文明、安全高效”的現代化礦井而拼搏。
工作總結報告 篇16
本學期學校德育工作中,結合我校實際,努力加強德育隊伍建設,深化德育管理,拓展德育活動空間,使學校德育工作的針對性和實效性得以再提高,體現學校德育工作的導向、動力、保證作用,實現了本學期德育目標的要求,取得了一定的成績,現就德育工作中隊伍建設、過程管理、活動開展方面的工作情況總結如下：
一、堅持 德育為首 ,加強德育隊伍建設。
1.組織全體教師學習《教育法》、《教師法》、《中國小教師職業道德規範》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等教育法規,增強了教師遵紀守法、依法施教的自覺性,促進了教師職業道德素質的不斷提高,樹立了良好的師表風範,平等、民主和諧的師生關係逐步形成。
2.進一步加強班主任隊伍建設,規範班級管理工作。學校修訂完善並下發了《班級工作規範》和《班主任工作手冊》,進一步規範了班主任工作,完善了班級工作考核機制。有計畫、有重點地加強班主任培訓工作,強化了班主任隊伍建設,培養了一支素質優良、精幹實效、開拓進取的班主任隊伍。
二、把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅持的重點。
一是把安全教育、法制教育貫穿到整個教育教學過程中,做到了警鐘長鳴、常抓不懈。充分利用集隊、集會、早讀課、班隊活動課對學生進行安全教育,規範學生的課間活動,要求學生在校園內不玩危險性的遊戲,以杜絕不安全隱患。
二是加強安全值日、值勤工作,確保學生上學、放學或在校園內活動的安全。為加強校園安全工作,安排教師到門衛室輪流值勤,巡視校門口及校園安全情況;學生放學,值日保全按時清校,保證保證校內不滯留學生。以上一系列行之有效的安全措施,把安全的職責意識分解落實到各班主任和任科教師的工作中,讓每一位老師樹立安全的責任意識,切實保證了校園的安全穩定。
三是在上好校內法制安全教育課的前提下,每學期請校外法制副校長、法制輔導員來校作法制教育報告,對問題學生進行定期定人幫教、轉化,杜絕了在校學生違法犯罪事件的發生。
四是繼續開展警校共建活動,由消防中隊、交警隊官兵定期為老師、同學們上安全知識課,講解安全自護、安全逃生等知識,傳授交通指揮手勢,組織安全疏散演練等,提高了學生的安全防範意識和自救自護能力。以講交通安全故事、唱交通安全歌曲、辦交通安全牆報、做交警禮儀隊員等活動形式,向社會廣泛宣傳交通安全知識,從而達到了 培養一個學生、帶動一個家庭、宣傳一所學校、延伸整個社會 的目的。
三、以 德育生活化 理念為指導,著力加強行為習慣養成教育,強化行為的內化,爭創先進學校。
根據《小學生守則》、《日常行為規範(修訂)》和《防城港市實驗小學生一日常規》要求,我們以促進學生全面發展為出發點和落腳點,以爭創 文明班級 和爭 海洋之星 活動為載體,積極構建了學生 自我教育、自我管理、自我激勵 機制,並形成以學生自評、互評與教師評、家長評相結合的評價制度。
1.繼續組織學生認真學習《小學生守則》、《小學生日常行為規範》及《防城港市實驗小學生一日常規》,要求三年級以上學生能熟記於心。同時進一步加強了評價體制,通過 海洋之星 評比活動來培養學生熱愛班集體,為班集體榮譽爭光的良好班風。
2.以班級建設為抓手,強化了學生日常行為習慣的訓練,形成了良好的班風、學風。各年級結合學生所在年級段的特點,習慣養成目標開展了系列活動,促進了學生良好行為習慣的養成。
3.少先大隊加大了 紅領巾監督崗 紀律監督崗 衛生監督崗 的監管力度,嚴格執行有關制度,做到公平、公正、公開的管理,督促學生形成良好的文明風尚。
4.利用學校 小螺號 廣播站、宣傳櫥窗、黑板報等宣傳陣地,大力進行宣傳教育樹立先進和典型,讓全體學生都能向好學生學習,同時對不好的行為習慣也要給予曝光。
5.抓好學校的各項常規,創建優良校風。以德育處、少先隊管理為一體,認真組織主題班(隊)活動,採用豐富的形式加強對學生思想教育和行為習慣的養成教育,提高了主題班(隊)活動課的質量。使全體學生養成了良好的行為習慣,自覺遵守學校的各項規章制度,形成了良好的校風。
四、結合 六一 兒童節、 國慶 節等紀念日,以各種途徑積極開展以養成教育、安全教育、法制教育、環保教育、誠信教育、感恩教育、愛國教育等為內容的主題宣傳教育和實踐活動。
1.結合重要節慶日、紀念日組織主題宣傳教育和實踐活動。如：在 三八 節,我們開展了 感恩 主題班會觀摩活動。 五一 節組織中高年級學生開展的主題為 學會感恩體驗親情 活動。
通過活動,讓學生充分了解父母親的艱辛,真正從內心感受父母親對家庭的付出,對自己的關愛,體驗到濃濃的親情和勞動的艱辛,讓學生學會感動、學會感恩。結合清明節,對學生進行革命傳統教育系列活動,開展 網上祭英烈 活動;結合 植樹節 ,我們開展了 我為學校添新綠 活動;在 八一 節進行愛軍擁軍和國防教育; 九九 重陽節組織了敬老活動;教師節組織了 師情難忘、師恩永存 尊師主題活動; 十一 國慶節組織愛國主義黑板報競賽;十月十三日舉行少先隊隊史教育及愛黨愛國教育實踐活動。通過這些主題活動,使學生潛移默化地受到了繼承民族傳統,弘揚民族精神的教育,增進了學生愛家、愛國情感,提高了道德素養。
2.大力開展環保教育和綠色文明教育。通過宣傳櫥窗、校園廣播積極宣傳環保的重要意義,通過上好綠色環保主題隊課,教育學生從身邊做起,從小事做起,美化、淨化我們的校園環境,保護我們的家園。同時組織開展以 愛護校園環境,共建美好家園 為主題的爭當綠色小衛士、爭創綠色班級,美化校園環境,愛護大自然和生態資源的主題教育實踐活動。通過愛鳥周、世界環保日、無菸日等組織學生開展上街宣傳環保知識,清洗牆面各種垃圾廣告等實踐活動,通過實踐體驗,使學生樹立了良好的環保意識。
五、辦好家長學校,抓好 三個結合 教育,發揮校外資源的整合優勢,促進學生髮展。
堅持以學校教育為主體,以社區教育為依據,以親職教育為基礎,積極開展 三合一 教育活動。本年度,學校開通了校訊通。班主任充分發揮 校訊通 的作用,加強家校聯繫,讓家長及時了解到孩子的學習動態,互相反映學生表現情況和提出教育建議，學校也定期召開全校家長會,向家長匯報學校教育情況,傾聽家長意見,進一步加強了家校的溝通,大大地增加了教育效益。同時我們認真落實家長學校的組織管理和教育教學活動,利用家長會給家長發放有關家教資料,舉辦親職教育講座,進行科學家教方面的指導,幫助家長掌握與子女溝通的有效方法,提高家教水平。
在家長的培訓學習中,我們還特別重視單親家庭、離異家庭、貧困家庭以及留守兒童和進城務工子女等特殊家庭家教工作的指導和該類家庭學生的教育和管理,讓這些孩子也能享受到學校大家庭的溫暖,也能象其他孩子一樣健康成長。家長學校的培訓學習做到了目標明確,計畫落實,規範嚴格,內容針對性、實用性強,取得了良好的效果。為了更多地了解孩子們在雙休日、長假期間的學習、生活情況,我們還要求班主任進行頻繁的家訪工作,做到時刻關注每一個孩子。從每月的查閱的情況看,班主任和任課老師都能通過各種渠道,及時地與家長取得聯繫,互相了解孩子們在學校、家庭中的表現,互相送上有針對性的建議或意見。此外我們充分發揮校外輔導員、學校家長委員會、德育基地的作用,開展綜合實踐活動和警校共建活動,積極動員全社會參與學校德育工作,充分發揮校外活動場所在學生成長中的重要作用,使親職教育、學校教育、社會教育得到有機整合,形成了齊抓共管、共同培育一代新人的良好局面。
六、探索嘗試心理健康教育,形成健全人格。
心理健康教育是新形勢下必須重視的重要內容。為此我們要求教師積極創設良好的課堂氛圍和保證學生心理健康發展的人文環境,做好學生心理的疏導。充分利用日常教育教學主渠道,開展好學校心理健康教育。學校定期開設了心理健康輔導課,並通過其它學科課堂滲透以及教師與學生溝通、交往等,將每天早晨正式上課前、課間休息時、放學後等時間轉化為心理健康教育的有利時機,將心理健康教育真正落在了實處。學校設立了心理健康輔導中心,促進了學生身心全面和諧健康的發展。針對學校留守兒童和進城務工子女人數增加的情況,學校還特別加強了對留守兒童和進城務工子女心理健康的引導,保證他們健康快樂地成長。
七、存在問題
1.全員育人方面,教師重視程度有待提高。
2.家長對學生教育理念有待更新,社會、家庭、學校三結合工作仍需加強。
3.需更加注重學生的心理健康教育,充分利用學校的心理健康教育諮詢室,保證心理健康教育活動的正常化、規範化,促進學生身心全面和諧健康的發展。
八、今後工作構想
1.進一步加強師德建設,突出全員育人觀念,充分發揮全體教師的育人作用,真正做到服務育人,教書育人的全方位育人觀。
2.加強德育科研,探討新形勢下德育工作的針對性、時效性、實效性。
3.繼續抓好班主任工作,營造良好的教育氛圍。
4.學校德育工作領導小組將在原有工作經驗的基礎上從學校實際出發,不斷更新觀念,努力使德育工作邁上新的台階。
總之,我們一切從孩子出發,扎紮實實地走過來的,並且,我們還將扎紮實實地走下去,朝著培養合格公民、高素質人才的目標,不斷探索,不斷創新,不斷完善,使我們的德育工作更富有成效。
工作總結報告 篇17
光陰似箭，日月如梭，轉眼之間20__年就飛逝眼前，迎來了嶄新的20__年。今天我在這裡代表鼎豪建設做20__年的工作總結報告，我的報告共分為三部分，第一部分主要講公司20__年經營管理情況；第二部分回顧我們公司在20__年工作中存在的不足、失誤；第三部分展望我們公司在20__年的工作目標及工作安排。
一、公司在20__年經營管理情況：
1、公司行政管理方面：
1）建立了公司各項行政管理制度（包括用印、用車、用油、收發文等）；
2）在20__年12月公司土建總承包資質由二級升為一級，為公司將來發展提升了一個台階，搭建了一個更高的發展平台；
3）規範及梳理了各種流程管理制度，建立了oa辦公系統，為公司無紙化辦公及向現代化、信息化管理邁進了堅實的一步；
4）在20__年基本完成了公司部門設定，增設了工程部、人力資源部、it部，調整了契約預算部，變為經營部及契約預算部。
2、公司在經營管理方面：
公司在去年新增了保利遵義未來城項目。20__年在建項目5個，施工面積56萬m，（不含重賓項目），施工契約額7億元左右。
3、公司在人力資源方面：
1）公司在20__年下半年在全公司的項目管理、分公司管理中推行了績效考核制度，並且項目部每月進行了績效考核，公司組織職能部門對項目部及分公司進行了績效考評；
2）公司人力資源部成立以來，積極進行人才招聘工作，去年為公司共引進高管人員二名，部門主要負責人二名，一般管理人員多名，大大充實了公司的管理力量，為分公司及項目部招聘了多名管理人員；
3）人力資源部積極推動管理人員的培訓工作，牽頭公司各職能部門制定20__年的內培和外培計畫。
4、公司在工程管理方面：
1）公司在20__年共完成產值4.3億，同比20__年增長20%；
2）公司在20__年完工項目兩個，其他項目進度基本達到契約約定的要求；
3）在20__年工程部自成立以來，積極建立各項工程制度，同時完善了質量管理、安全管理體系，並且開始推行對項目部展開了月度檢查，同時對部分項目進行培訓和考試。
5、公司在財務管理方面：
1）公司在財務管理方面積極拓展融資渠道，與工商銀行、中信銀行建立了良好的合作關係，開始了銀行承兌業務；
2）財務部門員工認真執行公司的各項財務管理制度，堅持資金的計畫管理；
3）在賬務處理上嚴格按照國家有關的法律法規進行，在20__年稅務稽查檢查中順利通過。
二、公司在20__年經營管理工作中存在的不足及失誤：
1、在公司行政管理方面：
1）首先表現在公司各種規章制度執行上，比如公司印章管理制度，明確規定各種檔案、契約用印簽字審批流程，而在實際操作中，根本沒有認真執行，反映了我們的分公司、項目部的負責人不重視、制度意識淡薄，而負責印章管理的工作
人員責任心不強，這一點必須予以堅決糾正，否則將會給公司造成不可估量的損失；
2）在公司各項規章制度的貫徹上，不落實公司發的檔案，僅僅分公司負責人或項目負責人看了就扔到一邊，不組織大家學習，這讓員工們如何了解公司的各項制度及規定，又如何能按公司的要求展開工作進行管理；
3）在公司推行的oa辦公系統套用中，各分公司、各項目在認識中存在偏差，在項目、分公司還存在代簽、代審的情況，這是經辦人放棄了權利，對工作不負責任的表現；
4）在分公司、項目部的團隊建設中，有的分公司、項目部做得極端差，三個人三條心，四個人四條心，各自為陣，在工作中不溝通交流，不共同探討，都想一個人說了算，結果工作搞得一塌糊塗，業主投訴不斷，這時又互相推諉責任。
2、經營管理方面：
1）對原有業主單位溝通工作做得不到位、不深入，對新項目承接造成了一定的困難；
2）在承接業務渠道上沒有拓寬新渠道，還沒有建立新的業務網路。
3、人力資源管理方面：
1）人才引進的力度不夠，對公司急需、分公司發展要求的人才引進數量太少，使得在新項目發展上及對在建項目管理找不到合適的人才；
2）在薪酬體系的建立上做得不夠完善，包括考核激勵機制；
3）對公司新推行的績效考核制度，各分公司、各項目部不夠重視，存在敷衍了事，應付就行的態度；
4）對員工培訓、再教育方面剛剛才開始，許多項目根本沒有做過，還存在原來
勞務班組的思想，只知道傻乾，不知巧幹，不懂培養提高施工管理人員的素質、水平。
4、工程管理方面：
1）在質量管理上，整個公司的各項目部做得不好，而個別項目做得極差，使驗收工作受到很大影響。而我們有的管理人員還自以為是，不積極學習當地的先進經驗，也不去了解當地的各項質量標準，造成返工、修改的工作量極大，給公司造成了很大的經濟損失，也使公司聲譽受到極大的影響；
2）在安全、文明施工管理方面，更是存在重大問題，全年公司共發生兩起傷亡事故，一般傷人事故三起，有的項目還為文明施工的問題被停工兩次；
3）在進度管理也不容樂觀。在20__年公司的各個項目，雖然大多數項目都基本能滿足業主的要求，而個別項目卻在進度上一再受到業主的批評、處罰，給公司造成很壞的影響；
4）在成本控制方面我想從下面三個方面說一說存在的問題：
a、在材料管理方面：
a、在材料採購上沒有按照公司的材料招標採購流程進行，採購的材料出現價高質次的情況，而我們有關的人員還存在吃回扣、拿好處的情況，連我們的業主都向公司反映這種情況，這真是令人痛心和憤慨的事情啊！
b、在材料收料管理上，我們有關的收料員極端不負責任，居然存在由施工班組工人代為簽字收料的情況，而我們收料員收料數量居然還存在大大超過業主收方量；
c、在周轉材料的管理上更是存在巨大漏洞，有的項目居然丟掉、損耗十幾萬個扣件，這得用多少輛車才能拉走？
d、在材料計畫管理上也是問題很多，有的居然存在由工人直接通知材料商送貨的情況，更不要說按照公司的材料計畫審批流程進行招標及採購了。
b、在勞務及專業分包管理方面：
a、在勞務隊伍及專業分包的招標方面，根本沒有計畫性、根本沒有結合項目進度要求進行招標確定，使得項目進度受到很大影響；
b、在勞務班組確定後遲遲不按公司要求流程簽定契約，公司一催在催，項目一拖再拖，使得項目部、公司很被動；
c、在勞務班組零星用工方面根本沒有按簽證管理流程進行認真審核，而是某一個人說了算，發生的費用相當大、管理相當亂，使項目成本不斷增加。
c、在契約預算管理方面：
1）在對業主簽證方面有的項目做得很差，該簽沒有簽，更不談爭取簽單了；
2）在項目項目成本測算上沒有做成本分析，走到哪是哪，過程中沒有提出成本控制的意見；
3）在材料採購、分包管理上根本沒有參與控制，這是各項目的通病。
5、財務管理方面：
1）在資金計畫方面，有的項目根本不按公司要求上報，公司財務部再三催促也無濟於事，而要支付款項時，項目就會給公司提出不馬上付款，材料進不來，工人會罷工，逼迫公司同意，使得公司資金安排非常困難，更不要說資金調度及平衡了；
2）在資金使用上，有些項目不按公司審批的支付計畫進行，肆意修改；
3）有些項目存在小金庫的情況，不按公司要求收繳。
上面我簡略列舉了公司在20__年經營管理工作中存在的問題，可能還有很
多問題、管理缺陷、失誤我還沒有提到。在明年的工作中我希望公司分管領導、各職能部門及各分公司、項目部要認真檢查落實解決問題的辦法，對存在歷史問題的班子要進行調整，對存在重大問題的個人進行查處，包括勸退、開除直至移交司法機關。但是我們在座的絕大部分同志還是很不錯，對鼎豪公司盡心盡力，只是在管理能力、專業水平上許多同志還有待提高。我們作為鼎豪公司一員首先要正視目前存在的各種管理問題，積極努力去面對它、克服它，決不能灰心喪氣，在公司曹總領導下，經過全體員工的共同努力，我相信鼎豪的明天一定是光明的、燦爛的！
工作總結報告 篇18
20__年是形勢嚴峻的一年，也是不平凡的一年。在局集團和公司的正確領導下，項目部堅持__，以安全生產為前提，以經濟效益為中心，在同行業競爭激烈的情況下，全體員工團結一致，奮力拚搏，安全生產、經營管理、__工作等方面仍取的了較大進展，各方面工作都有了一定的進步。但也應清醒地認識到，20__年的形勢依然嚴峻，項目部的各方面工作將面臨更大的機遇和挑戰，還需要全體員工奮發努力，增強克服困難的信心，力爭明年取得更好成績。現作如下總結：
一、20__年工作回顧
(一)生產指標完成情況。
截止11月30日，年度累計完成約1500萬元，完成公司年度下達任務計畫中的27%。總體來看，生產經營的各項指標完成的不夠理想，主要原因有：1、管樁、方樁等材料進場滯後，樁基施工進度緩慢，影響下一道工序土方開挖;2、建設單位選定樁基檢測單位比較晚，檢測單位的檢測設備落後且儀器設備只有一台，一棟房子CFG樁檢測完成需要7-10天;3、受雨天影響B區地下室土方開挖出土緩慢。4、建設單位通知項目部B12、13、16、17號樓需要重新設計變更，暫緩施工，影響項目部的產值。5、所有的原材由於在太和縣當地受到地域限制，招標困難，遲遲無法簽訂採購契約，目前鋼筋還是處於零星採購中。6、8月份供電局未能及時供電，管(方)樁不能及時進場施工。7、一期工程臨時圍擋、塔吊、配電箱、活動板房在B區地下室結構開挖範圍內，天津二十冶遲遲不肯配合拆遷，施工進度緩慢。
(二)安全生產工作進一步得到了加強，安全形勢得到了持續保障。
1、狠抓安全基礎工作。項目部認真貫徹局集團及公司檔案，始終把安全生產放到突出的位置來看待，始終堅持以“安全第一，預防為主”的方針指導項目部全年安全生產工作。一年來，在抓好經濟效益的同時，狠抓安全生產工作，全面落實各項措施，有效的提高安全生產管理水平，夯實安全基礎，防止各類事故發生，保障項目部安全生產局面穩定。
2、安全生產工作業績突出。在局集團及公司強力的組織和領導下，在項目部全體員工的共同努力下，20__全年項目部未發生人身傷亡事故，未發生人為誤操作事故、火災事故，實現人身傷亡事故“零”指標，安全生產的穩定形勢得到了持續保障。
(三)加強了人才開發的力度，切實提高員工的思想素質和專業技能。
高素質高水平的員工隊伍是保證局集團及公司可持續發展的重要因素。20__年局集團及公司為項目部引進一批優秀的人才，進一步加強了人才儲備，通過多種形式積極開發了員工的潛能，壯大了專業化的人才隊伍。項目部鼓勵並安排員工積極參加政府部門的各類執業資格考試和職業技能鑑定。
(四)__和思想政治工作越上新台階。
局集團及公司組織項目部__、中層以上領導幹部認真學習貫徹__和局集團及公司年度工作會議精神，紮實開展深入學習__的民眾路線教育實踐活動和“八項規定”以及“三嚴三實”，認真抓好__建設和監督工作。
(五)初步開創企業文化建設的新局面。
企業文化是配合硬性制度的軟性管理，對於調動廣大員工工作積極性和主動有著重要的意義。一年來，我們充分發展思想政治工作優勢，堅持“以人為本，民心為天”，大力營造“幸福四局”的企業文化氛圍，有效地增強了項目部的活力和凝聚力，有力地激發了員工的戰鬥力和創造力。
把項目部文化建設和創建文明結合起來，使“幸福四局”的理念深入人心。積極配合局集團及公司開展文化理念和標識的宣貫工作，目前已基本完成項目部門牌、辦公用品等的規範使用。同時，結合局集團及公司的安質部開展工作，基本實現工地標識標準化。
(六)工會、共青團等開展有聲有色的工作，民主管理的精神得到體現。
20__年9月份，項目部成立了工會和共青團，各自健全了內部組織機構，召開了會議，開展了有聲有色的工作。組織了民主測評，對項目部班子成員進行民主評議，給員工提供參政議政的平台;組織各類活動，安全知識競賽、籃球、羽毛球比賽等豐富了員工業餘文化生活，提高了員工的參與管理和主動工作的積極性。
二、20__年取得的基本經驗
只有緊緊圍繞生產安全和經濟效益為核心工作，上下一心，精誠團結，堅決貫徹執行局集團及公司的決定，才能克服困難，取得顯著成效。事實證明，哪個項目部的執行力貫徹力強，哪個地方的工作業績就突出。人才引進與培養、__工作、文化建設、工會共青團工作、經營管理工作只有大膽創新，積極主動，開拓進取才能取得成效。緊緊圍繞經濟效益的主線，才能更好地開展各項工作。技術工作、安全生產整改、精神文明建設、__工作等都要圍繞提高經濟效益這條主線展開，服務於生產與經營工作，才能勁往一處使，形成整合力。
20__年項目部的生產經營狀況不夠理想，沒有完成公司下達的任務計畫;但這些成績仍值得肯定，是在金融危機的大背景下，項目部克服種.種困難取得的，是發展中會遇到的問題。20__年隨著金融危機的減弱和經濟的復甦，項目部將面臨更大的的發展機遇。因此我們要把握形勢，堅定發展的信心，樹立克服困難戰勝困難的雄心。項目部全體員工上下應該用發展的眼光看待問題，事物的發展不是一帆風順的，都是充滿波折的，隨著事物繼續向前發展，中間的矛盾終將會解決，擺在面前的終將是一條光明的道路。
但是我們也應當清醒地認識眼前的挑戰，前期管(方)樁材料進場滯後或拖延，樁基檢測緩慢，雨天給土方開挖出土帶來不便，還有很多不可預測因素的干擾，甚至公司自身的資金缺乏等因素還會影響項目部下一步的生產和經營，對此應有充分的心理準備，以積極的心態和創新的姿態迎接新的挑戰。
三、20__年工作思路
20__年工作思路是結合上級的戰略部署。堅持用__指導各項工作，以安全生產為前提，以經濟效益為中心，把握重點和薄弱環節，解決主要矛盾和突出問題，全面推進各項工作上一個新的台階，力爭生產經營、安全生產、__建設和文化建設實現突破。
20__年的總體目標是項目部實現安全生產無重大事故，生產經營管理躍上一個新水平，實現利潤收入增長，精神文明建設、__工作、企業文化建設等與生產經營同步協調發展，創建生產發展、效益可觀、高效廉潔、精神文明的和諧項目部。具體目標如下：
1、眼前急需解決的問題：落實項目部融資問題。
2、生產經營目標：實現上繳利潤約3700萬元，完成項目產值約30454萬元。
3、安全生產目標：不發生重大事故;不發生火災、爆炸事故。
4、__建設目標：認真貫徹落實局集團及公司的要求，積極組織開展__的民眾路線教育實踐活動，確保項目部__、中層以上領導認真遵守各項紀律，不參與各種非法組織和非法活動;暢通信訪渠道，使員工反映的問題及時得到回應和解決。
5、企業文化及精神文明建設目標：項目部堅定不移地堅持局集團及公司發展戰略目標，為局集團及公司持續穩定快速發展提供後勤和文化保障;進一步發揮__和基層__的模範帶頭作用，做局集團及公司穩定發展的堅實基礎和奉獻先鋒;加強學習，迎難而上，努力實現局集團及公司利益與個人發展的互相協調;積極探索建立同心拼搏的企業文化運行機制，使同心文化深入人心，改變員工的精神面貌，促進企業的長足發展。
縱觀全局，20__年工作重點，杜絕重大、特別重大事故的發生，保持安全生產局面穩定，項目順利通過竣工驗收並移交，爭創優質工程。
工作總結報告 篇19
檔案工作十分重要，鎮黨委、政府長期把這一工作列入議事日程，始終堅持以鄧小平理論，“三個代表”重要思想，xx大、xx屆四中全會精神為指導，深入落實科學發展觀，緊緊圍繞“檔案為經濟發展服務”的目標，在縣檔案局的領導和指導下，通過努力工作，較好地完成了年度目標任務。現將一年來的工作總結如下：
一、高度重視，注重宣傳培訓。
為了適應新時期檔案發展的要求，進一步加強我鎮檔案工作，我鎮在年初就把檔案工作列入黨建目標考核，列入全鎮工作計畫和發展規劃，準備用1—2年時間，以管理為抓手，以培訓為重點，逐步規範鎮綜合檔案室的管理，延伸基層檔案的管理。一是召開黨政聯席會專題研究，落實了新增檔案室2間，面積36平方米，投資3000餘元，新增制檔案櫃24個。二是加大檔案法律、法規的宣傳、貫徹力度，努力推進全鎮檔案工作規範化建設的穩步發展。年中，我鎮黨政辦狠抓了《檔案法》、《四川省〈檔案法〉實施辦法》（修訂）、國家檔案局第8號令《檔案材料歸檔範圍和文書檔案保管期限規定》、《四川省檔案工作規範化管理辦法（試行）》等檔案法律法規的宣傳教育，通過廣泛宣傳，提高了幹部對做好抓實檔案管理的思想認識。三是狠抓了檔案業務人員的培訓工作，今年，黨政辦實施組織了村、社區文書和單位及部門文秘人員的檔案業務培訓工作，培訓的內容重點系統地講解了國家檔案局第8號令《機關檔案材料歸檔範圍和文書檔案保管期限規定》的內容、要求；歸檔檔案整理原則、要求及方法；結合我鎮機關檔案工作規範化管理創建情況實際，對今年全鎮新農村建設檔案規範化工作進行了安排。高度重視，狠抓宣傳，注重教育，開展培訓，安排部署，加大投入，為我鎮檔案工作逐步規範化提供了保障。
二、健全制度，強化管理工作。
為使我鎮檔案管理工作逐步走向制度化、規範化、科學化。我鎮結合實際情況，建立健全和完善了檔案管理的制度。制定了檔案工作人員崗位職責、檔案保管、檔案查（借）閱制度、檔案鑑定銷毀等制度，為檔案工作進入科學規範的管理創造了有利條件。我們在實際工作中，嚴格執行檔案工作的各項制度，保證了我鎮檔案工作的有序開展。一是落實專人加強對歸檔檔案材料的保管力度，由檔案人員統一集中管理，任何個人不得擅自挪用、傳閱和私存。二是做到以人為本，努力提高檔案管理人員的業務素質，積極參加上級舉辦的檔案業務知識培訓。三是檔案工作人員認真做好檔案的收、發工作，堅持檔案的收集整理工作，保證歸檔檔案材料完整、準確、系統。四是做好檔案的統計、利用工作，對各類檔案庫存、接收、利用等進行準確統計；積極做好檔案信息資源的開發利用，嚴格按照保密法和檔案法管理檔案，保證檔案的安全和利用。五是完善機構，健全制度，增強責任，強化管理，加以利用，真正發揮了我鎮檔案為領導決策提供了依據，為全鎮各項工作提供了參考、借鑑的作用。
三、認真收集，做好組卷歸檔。
1、檔案資料的收集。年初，針對各辦公室資料的零亂情況，採取了“統一收集，集中整理”的辦法。經過前期的不懈努力，整理出20xx年的文書檔案永久8盒，278件；30年27盒，433件；10年26盒，235件；錦旗1面；證書1本；獎牌9塊。接收了20xx年退耕還林檔案總計193盒。
2、檔案資料的整理。對各辦公室的資料進行鑑別，對不符合歸檔的資料，進行銷毀處理。對資料進行裝訂、編卷類目錄。負責檔案資料的接待利用工作。共接待利用者28人次，提供檔案資料50餘件（盒）次。
3、檔案資料保管保護。負責對鎮綜合檔案室檔案資料的安全管理。不定期對其數量和保管狀況進行全面檢查，填寫登記簿；對檔案室內資料進行除塵，不定期打掃檔案室的衛生，並進行安全檢查，未出現任何安全事故。
四、存在問題。
1、部分人員對檔案工作意識認識不到位。
2、基礎設施差，經費緊缺，檔案室的消防安全設施等達不到上級部門對檔案室管理的要求。經濟制約，致使我鎮的檔案管理工作只能依據傳統的方式進行歸檔。
3、檔案資料收集不齊全。有辦公室形成的檔案材料，各自存放的現象。部門及個人，不按時上交所持有的檔案資料，這對檔案收集整理、歸檔等造成了相當的困難
4、我鎮一直以來沒有專業檔案員，而由辦公室主人兼任，村官借調協助檔案收集、整理，所掌握的檔案知識不夠，平時工作又比較繁忙，致使檔案素質質量不高。
五、整改措施。
1、進一步加大《檔案法》的宣傳教育工作，使機關全體工作人員樹立“依法治檔”的意識，把檔案法制化建設抓好做實。
2、把檔案工作列入黨政考核的目標責任，嚴格考核，獎懲兌現，認真落實。
3、進一步開發和利用好檔案，積極對檔案信息資源加以開發利用，使之真正為領導決策提供依據。
4、加強自身檔案知識修養，提高業務水平。積極參加市、縣檔案局組織的培訓，認真學習有關檔案方面的知識，勇於創新，注重工作實效。
工作總結報告 篇20
20xx年來，一四二團第一中學的檔案管理工作在團黨委、團機要科以及學校黨支部的領導和支持下，以科學發展觀為指導，緊緊圍繞“檔案為教育教學發展服務”的目標，較好的成了檔案存檔工作。學校檔案工作能認真貫徹執行黨的各項方針、政策，把檔案管理工作放在學校工作的重要的位置上，認真貫徹執行《中華人民共和國檔案法》及《團檔案工作管理規定》，以科學、規範、有序的方式管理學校檔案，現將本學期做的主要工作匯報如下：
一、領導高度重視組織健全
（一）設立完整的檔案管理機構
我校有健全的檔案管理工作機構，成立了檔案管理工作領導小組。由總支書記張志堅、校長趙建華任組長，由副校長謝寶剛、朱紅彥任副組長，由教務主任謝世鳳、董迎春、德育主任王西平、教研主任趙新民、檔案員畢文菲老師為組員。
（二）加強管理建設給予必要投入
學校領導高度重視檔案管理工作，校長書記親自抓，經常過問和檢查檔案工作，想方設法組建好檔案室。並組織各處室有關工作人員深入學習，宣傳貫徹落實《檔案法》，使檔案工作人員進一步增強了檔案管理責任意識，依法規範了學校檔案管理行為。由檔案員畢文菲老師專門負責具體的檔案整理工作和學校政務通道的收發管理工作。學校檔案全部實行集中統一管理。並給檔案室配備電腦、印表機，檔案管理所需耗材從不短缺。為使電子檔案能得到較好較安全的存放環境，學校特購買了一個500G硬碟，專門用於電子檔案的歸類存檔。不定期組織相學校關人員學習檔案管理知識，及時、整理、收集校辦及各教務處、教研室、財物室形成的各種資料，由畢文菲老師按照檔案管理的要求統一整理並裝訂歸檔入庫。
（三）檔案管理制度建設
制訂落實了檔案員崗位職責、檔案查借閱制度、檔案整理歸檔制度、檔案保管制度、檔案保密制度等，同時加強與團機要科等部門的聯繫與溝通，請他們現場指導，傳授工作經驗，不斷改進我校的檔案工作，發現問題及時糾正。
二、我校檔案工作的開展情況
（一）根據上級領導的安排，目前我們主要從事的工作有：
1、做好學校各類檔案的收集、整理、鑑定、統計、借閱等日常管理工作。
2、做好檔案的保管工作，定期維護、清查，做好防鼠、防蟲、防潮、防水、防盜等措施，遵守保密制度。
3、督促、協助、指導各有關部門和各種資料的收集、整理、歸檔工作。
4、搞好檔案的開發、利用，並做好各項統計工作。
5、推動學校教育教學檔案管理體系的全面發展。
以前我校檔案管理工作不規範，學校各部門對資料進行存留，由於對檔案工作不了解，所以未能正確地收集檔案資料，只留存一些教師業務和照片資料。檔案資料收集整理也不完整，不規範。逐年積累的學校的檔案資料，由於學校在檔案管理上缺乏經驗和標準要求，在類別的保管期限上模糊不清，不分主次地沒有組卷的散亂成堆，對上級檔案也是如此，不分保存價值，一律收集，有的散亂裝訂成冊。有的散亂存放。在上級有關部門的管理要求下，為認真及時進行檔案歸檔，嚴格遵守文書與人事資料的處理辦法和歸檔整理制度，認真及時做好紙質檔案和電子檔案的收發工作，各教務處、教研室在整理好資料後，及時按歸檔制度要求，分門別類的把資料交檔案室，做到歸檔檔案完整、準確、及時，歸檔率達100%。
歸檔的資料按統一材料標準、統一格式規範裝訂，符合檔案保管要求。根據我校實際情況，把各類檔案按其體系分類整理入櫃。按規範目錄、編號、裝訂，做到了分類科學、裝訂規範、排列有序、目錄、編號規範。同時，確定資料歸檔範圍、保管期限，確保歸檔資料的齊全完整，同時按照團機要科的有關要求，做好各門類檔案的接收工作，並收集與檔案有關的資料。使檔案在檔案櫃中存放整齊，符合上級部門檔案管理的相關要求。
定期檢查檔案存放情況，防止霉變、塵污及蟲蛀、鼠咬現象。為保證檔案室的安全，實現“三鐵”鐵門、鐵窗、鐵櫃。給檔案室裝備上防盜門、窗。並配置了滅火器。在做好紙質檔案資料的同時，認真做好電子版檔案的管理工作在20xx-20xx學年中學校的各項活動都留有圖片、照片、視頻等電子版資料的存檔，以備學校在教育教學、安全宣傳教育使用。認真做好團政務通道的管理與使用，及時處理好政務通道檔案的收發傳遞工作。
（二）本學期檔案具體分類如下：
一類：225人的人事檔案按工作人員個人實名立卷
二類：永久性檔案393卷（現已追溯到八十年代）
三類：10年性檔案150卷
四類：電子類檔案歸類包括（政務通道傳遞的各部門的各類檔案、學校發出的檔案、各種活動的記實照片、錄像、圖片）五類：會計檔案包括（賬簿、會計憑證、決算預算表、工資冊）
三、努力為社會和學校教育教學做好檔案利用工作
實行計算機管理和檔案檢索，按不同門類和保管期限，科學、準確地編有《歸檔檔案目錄》、借閱登記表等。檔案員業務熟練，既掌握檔案管理相關業務，又能主動向學校領導和處室提供檔案資料信息，建立了查閱借閱登記制度。檔案工作人員能迅速、準確調出所需案卷，查全率、查準率達到100%，熱情為社會和教育教學全局服務。
學校檔案從開始到結束，師市檔案局領導、團主管領導都來我校指導工作，同時也得到團機要科長沙曉暉的多次親臨指導，使我校檔案工作逐步趨於規範化、標準化。
四、今後工作計畫
（一）努力做好檔案管理工作，進一步加大《檔案法》的宣傳教育工作，使學校領導、教師樹立起“依法治檔”的意識，把檔案法制化建設抓好做實。
（二）進一步加強業務學習，加強與團機要科等各部門之間聯繫。
（三）進一步開發和利用好檔案。積極主動為教育教學工作提供參考、借鑑、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發，利用，使之為學校領導班子決策提供依據。
（四）深層次開發檔案，並按團機要科20xx年的新要求，進一步做好檔案細化分類，逐步擴大檔案室規模。
（五）認真將檔案資料集中在檔案室統一保管。年終對全年各部門的檔案進行一次統一清理，同時要求各部門堅持平時資料的歸檔制度。
工作總結報告 篇21
一、公司概況
公司是以經營家具、建材為主的大型連鎖超市，員工的流動率較高，加上公司業務的不斷拓展，使公司對人員的需求量較大。
二、招聘計畫
根據公司目前的發展狀況，並經門店店長批准，公司決定在8月20日前招聘如下人員：管理人員60人(其中儲備幹部40人)、專業技術人員30人、骨幹人員5人、基層員工20人。
對於管理人員，主要考察應聘人員的綜合素質和學歷，其中有兩個硬性的條件：一是學歷要求在本科以上，二是年齡在35年以下，目的是保證公司的管理層在知識結構、思維方式、學習能力等方面具備良好的潛能和發展的空間，成為公司高層隊伍的蓄水池。
對於專業人員，主要考察應聘者的經驗和操作技能。零售行業企業在經營過程中，會有一些專業化的問題，例如商品的陳列、庫存的管理等。零售行業企業應招聘一定數量的專業人員，以促進營運部門專業化。
對於骨幹人員要大力進行培養和儲備。骨幹人員招聘主要採用內部招聘的方法，如採取在職培訓、分布職位公告等方式進行。
對於基層員工的學歷要求不高，招聘者應主要考察應聘人員個人道德品質、工作態度、工作責任等方面。
三、需要改進和提高方面：
1、提高自身的執行力，在取得成績的同時，不可否認我的執行力還有所欠缺，在以後的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段儘量往前趕，提高自己的執行力及工作效率。
2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程，把每一個環節做"細"做"精"，充分發揮自身優勢，提高業務水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務質量。
4、深入學習人力資源相關專業知識，用紮實的理論基礎武裝自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業化。
四、20__年工作計畫
1、一線崗位招聘：
20__年生產一線崗位人員預計缺崗144-230人之間。結合今年勞動力市場情況分析，明年的招聘形勢會更嚴峻。充分做年前的準備工作，為明年一線招聘工作爭取時間。其中包括：橫幅、看板、海報等宣傳資料，與職業介紹商議20__年合作事宜。
2月至4月初為春節過後外出務工人員找工作的高峰期，此階段將完成大部分年度招聘工作，因此這一階段非常關鍵。每日通過各種渠道，發布信息，挑選人員，組織面試，積極主動招聘。並對匯總與分析一周招聘數據，同時根據實際情況進行及時調整並更新招聘信息，保持工作的機動性靈活性。
2、校園招聘：
(1)4月中旬至9月，各院校在陸續開學後將積極籌備招聘會，以保證學生就業，提高就業率。對此要著重關注各大院校網站，掌握第一手信息，以解決公司各部門的人員需求。
(2)10月至12月，各院校大批應屆畢業生實習找工作，可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作，此階段將完成公司各崗位儲備人才工作，建立人才梯隊，為公司可持續發展提供人力支持。
3、科員招聘：
科員招聘相對比較穩定，預計與20__年相比基本持平，主要招聘渠道還是網路招聘。可按用人部門的實際要求進行簡歷篩選並相邀面試。
4、後續工作：
(1)做好20__年應屆畢業生來我司報到實習的接待工作，提前安排並且由專人負責。充分體現主人翁精神，增強對企業的歸屬感。
(2)跟蹤一線員工工作情況，進行員工滿意度調查，盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題，提高員工對企業的認同感。
5、建立人才庫：
人才庫資料主要來自兩個方面。一是內部員工檔案資料，包括該員工參加的各種培訓記錄，和每個月的考核結果優異者在人才庫進行登記，如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選，如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者，包括歷次投遞到我公司較為優秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的)，這種人才可進入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本，更體現出我司對人才儲備的系統化、專業化，並且更大程度上激勵員工，也符合我司企業文化中"育人"的原則。
工作總結報告 篇22
在區委、區政府的正確領導下，經信局充分抓住慶祝建黨九十周年和“治庸問責”的契機，以最佳化投資發展服務環境為重點，以創新思維、服務企業為舉措，深入解決影響我區工業經濟發展的實際問題，突出了工業經濟結構調整、轉變經濟發展方式和服務企業等工作，較好地完成了年度工作目標，並榮獲武漢市“五五”普法依法治理工作、電力設施建設與保護等先進單位，實現了“”規劃良好開局。
一、績效指標完成情況
1、規模以上工業增加值增幅目標7.8%。1-11月完成增幅12.9%，超目標值7.8%的5.1個百分點。
2、規模以上工業萬元增加值能耗下降率4.5%。加強對五家重點能耗企業實施跟蹤和監管，建立了節能指標統計與市級直報制度。1-11月實際下降5.18%，超目標值0.68個百分點。
3、新增市級全民創業示範基地1個。滙豐總部基地已通過市級全民創業示範基地申報，市政府已下文批覆同意，該項目標全面完成。
4、重點建設項目：
(1)化工企業搬遷改造(古田城市綜合體)目標：一期土地掛牌，開工建設。目前化工企業搬遷改造、土地掛牌按目標要求推進。
(2)工農路南北片項目目標：形成規劃建設方案。已請市規劃設計中心完成了初步概念性規劃。
5、全社會固定資產投資額18億。因該項指標與1135片一期土地掛牌同步，到年底一併納入統計(卓鑫車業技改投入800萬元)。
6、引進資金總額6.4228億元。1-11月共引進資金3億元，完成年度目標的46.71%，因該項指標與1135片一期土地掛牌同步，到年底一併納入統計。
7、新增就業人數150人。新增就業人數完成208人，完成年目標150人的138%，超目標58人。
8、創建全市文明城市工作目標完成率。今年開展了文明禮儀接待、熱情服務、禮貌待人、服務基層、服務民眾等系列活動，完成了該項目標規定的各項任務。
9、公共服務平台案件辦結率。1-11月共接收辦件110件，按時辦結率100%。
10、基層黨組織“五個基本”、“七個體系”建設。今年迎接了省市組織部對我局的檢查，受到檢查組的高度好評，達到了省市區的建設標準。對口幫扶共建工作和“三萬”活動圓滿完成並接受市級檢查。
11、特色指標
(1)企業改制5戶。目前完成改制企業4家，完成目標的80%，年底前可確保該項目標的完成。
(2)企業直通車滿意度測評組織工作完成率100%。今年進一步加強與轄區重點企業、重點項目對口聯繫制度的落實，形成了良好的服務企業直通車的局面。此項12月份市服務企業領導小組組織考核。
(3)宜家銷品茂項目目標：已經落實了變電站建設資金，完成了變電站建設的前期準備工作。可以確保變電站建設與該項目建設同步建成。
二、主要工作做法及其成績
1、工業經濟發展保持了良好的發展勢頭。全區工業經濟稅收截止10月份同比增長20.5%，呈現較好增長勢頭。1-10月全區47戶規模以上工業企業累計完成工業總產值89.82億元，增長24.9%，為年目標挑戰值99億元的90.73%;完成工業增加值26.57億元，增長12.9%，為年目標挑戰值30億元的88.57%，可以確保完成全年工作目標。1-10月全區完成工業投資11.41億元，同比增長38.20%，為年目標挑戰值9.8億元的116.4%。今年新進年主營業務過20xx萬元工業企業2戶(武漢晨創化工機械製造有限公司、武漢工具機廠)，長豐賽博思、三川印務、勝帝潤滑油、啟華藥業、材保所、盛世包裝等6戶工業企業正在申報“進規”，全區規模以上工業企業達到47戶，預計能確保全年規模以上工業企業戶數基數。
2、服務企業的效率和質量進一步提升。以“治庸問責”最佳化投資發展環境工作為契機，調整充實了礄口區服務企業協調工作領導小組，制發了《20xx年礄口區服務企業工作方案》，進一步明確了相關單位、部門的服務企業責任，取得了明顯的成效。一是深入企業排憂解難。以走訪企業、對話會、座談會等形式，收集企業各類困難和問題146件，及時解決143件。市政府轉發和報導了我區為滙豐企業總部二期建設項目、園區企業電力設施配套建設的工作經驗2篇。與市服務企業辦等職能部門協調，解決了盛世包裝公司房產證辦理難的歷史遺留問題。組織3場最佳化投資發展環境企業座談會，幫助企業解決一批難題。二是積極為企業發展提供資金扶持。今年以來，為武漢遠大製藥廠、南國電器集團、卓鑫車業、武漢嘉盟塑膠製品有限公司、亞格蘭服飾、吉美糧油機械、航天電工等企業申報各類專項資金14項。為方圓鈦白粉、京東方、天然氣等13家企業申報和輸了貸款貼息補助，聯繫農業銀行、交通銀行、農村商業銀行、民生銀行等金融機構和擔保公司為中小企業業融資1.57億元。三是為企業積極拓展國內市場。今年6月、11月，先後組織江花調味、亞格南服飾、聖斯萊服飾、貝思特紙業等7家轄區企業分別在濟南、南寧參加了“武漢名優特新產品全國行”活動，當日現場銷售參展產品合計24.63萬元、現場簽訂850萬元的產品銷售協定。組織江華調味、貝斯特、鶴都酒業等企業參加在廣州舉辦的中博會、在桂林的展銷會、在瀋陽舉辦酒類產品全國展銷會，幫助轄區企業“走出去”拓展國內其他市場。四是全民創業保持了良好的發展態勢。全民創業工作各項指標均超進度完成。滙豐·企業總部市級全民創業示範基地驗收合格，完成武漢新材料科技企業孵化器的市級全民創業示範基地複評工作。
工作總結報告 篇23
這一已經過去了，在這一年裡，我在局領導、部門領導及同事們的關心與幫助下較為圓滿的完成了本職工作，在思想、學習以及工作方面都有了更進一步的提高。為今後取得更大的成績，糾正不足，現將一年的工作情況匯報如下：
一、思想方面
通過報紙、網路積極學習政治理論，並把政治理論與“創先爭優”活動相結合。認真學習中央的重要會議精神，並寫出心得體會。
二、學習方面
按時參加局裡組織的每周一的例會學習，讓我能及時了解到縣委縣政府以及局機關的各項工作重點，使自己能夠跟得上大家的進度。我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
三、工作方面
作為一名青年工作者，一年來，我始終嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一是積極主動，認真配合。我主動學習，加強自身業務水平，盡心盡力做好安排給自己的各項工作。
二是參加下鄉活動，發放旅遊宣傳資料，做好宣傳。三是在文化節研討會期間，按照接待要求，熱情接待專家學者，對他們提出要求、建議，做好協調。
四是完成一些檔案的起草與校正工作。
五是協助文化股對全_文化市場進行全面摸底調查。
六是與市旅遊局聯繫，完成全_星級旅遊廁所標識牌的製作。
總結一年的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處。理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強，缺乏創造性的工作思路，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡，我將克服缺點，認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，主動分析自己工作中存在的主要問題，總結工作經驗，虛心向領導與同事請教學習，力求更加完善的完成各項工作任務，做一名合格的事業幹部。
四、下一年主要工作
一是繼續加強旅遊業務水平的學習，提高自身素養，努力消化並轉化為工作的能力。
二是積極配合部門領導以及股室其他同事，認真按時完成安排給我們的各項工作任務。
三是配合單位完成各項建設任務，落實旅遊標識牌設定工作。
四是開拓思維，繼續有序開展旅遊景區、飯店、農家樂評星晉級工作。
五是積極主動的配合部門領導深入開展旅遊企業安全隱患治理工作，進一步落實安全責任制，重點抓好長假和各項活動期間旅遊安全工作。
六是認真完成領導安排的其他任務以及股室的日常事務，做好一些文字工作。
工作總結報告 篇24
_月_日至今快一年時間，首先要感謝各位業主的支持，在過去的時間裡，積極配合，共同致力於小區的發展，現在，我將從以下幾個方面對過去一年的工作做出闡述。
一、完善配套設施方面
1、自我公司接手物業以來，增設了道闡桿子，更換了地下車庫設備系統，設定了門禁等，發行遠距離卡__張，門禁卡__'張，實行一庫一卡制，使車輛進出井然有序。
2、在各重要地段，安裝監控，對往來人員予以記錄，使違法犯罪消除在萌芽之中。
3、對之前已損壞的單元門鎖進行了修復。
4、在_棟、_棟、__棟進行了管道疏通，保護了小區衛生，方便了業主。
二、維修管理方面
1、電梯系統，專人維護，定期保養，有故障及時排除，保證系統的正常工作。
2、道路燈或其他照明隨壞隨修。
3、排水管，水泵發現問題及時維修。
4、污水池、化糞池定期清理。
三、環境衛生方面
_接手這個小區時，窗戶、樓梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也隨處可見，垃圾桶也配備不全，自我接手後，請了專門的保潔人員，實行一天兩掃制，同時，補全了部分樓棟所缺少的垃圾桶，另外，聘請了專門的環衛人員，按時清運垃圾，保證了小區的乾淨。
四、綠化方面
之前小區雜草叢生，樹木也無人修剪，顯得亂而雜，後來，我集中了各部門人員進行了初步的除草，隨後聘用了專業的人員對其打理。此外，還增設了其它樹種，豐富了小區的植被。
五、治安方面
安裝道闡桿子，設定門禁，安裝監控等，在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發生，同時安排保全進行巡邏，特別針對節假日盜竊案件高發時段，實施重點布控，加派隊員蹲守、避免無關人員進入小區、材料出入必須到值班室進行登記，截止目前為止，從未發生過一起盜竊事件。
此外，我也要對各位業主說聲抱歉，因契約未簽，導致部分工作不好開展，如：
1、對車庫進行整頓。
2、對各單元門鎖再次進行修復。
3、對綠化花壇進行修補，樹木進行維護。
4、在各單元門門口增設專門信息欄。
5、聯合業主委員會與前期物業進行交接，退還前物業公司拖欠的部分業主的物業費、水費、裝修保證金等。
6、建議使用封閉式管理，電梯也已經用了好幾年，經常使用不當會造成電梯維修率上升，建議電梯使用刷卡制，這樣杜絕外來人員隨意進入小區，造成電梯頻繁使用及安全隱患。
7、部份地方增加攝像頭。
最後，我也想在這說說我的委屈。我在這之前也是通過競標被廣大業主選舉出來的，在接手初期，我對小區的投入和改造大家有目共睹。大家都知道，業委會是在今年_月_日才成立的，那就是說，我們在沒有業委會的情況下，一直在摸索努力做到，在這個過程中，服務存在瑕疵在所難免，我相信各位業主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧。
現在小區管理已經走上正軌，重新選舉物業直接影響到業主的利益，當然也包括我的利益，所以個人覺得有些小小的不公平，對那些已繳會繳物業費的人更加不公平。俗話說，和氣生財，和諧發展，業委會和我都是為廣大業主服務的，所以我還是很一如既往的支持業委會的工作。在此同時，也要謝謝各位業主以往的支持與合作，希望你們能繼續支持我，說句煽情的話，我對這個小區是有感情的，也是這次競標物業公司中最了解這個小區的，我會改善自身的不足，為各位業主提供更加優質的服務，所以請大家繼續支持我。
工作總結報告 篇25
光陰荏苒，歲月如梭，轉瞬間在格冠成長中度過了大半年，從5月底來到格冠，在各位前輩和師傅們指導下，在各位領導和同事的幫助下，從一個無所適從到主動工作，慢慢融入了格冠這個大家庭，在格冠的這段日子，感受到的是領導的平易近人，同事們團結互助的良好氛圍。既熬煉了吃苦耐勞的精神，又強化了專業學問，還學到了書本學不到的東西，那就是為人處事。我本著“學以致用、腳踏實地”的原則，在本年度的綠化養護管理工作中，不僅強化了管理力度，還努力提高工程建設和養護管理水平，在綠化工程的苗木管理水平上有了一些提高。
綠化工作看似簡潔，實則不易，一年四季，種花栽樹、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣，而且時間性很強，需腳踏實地，銳意進取，要有“咬定青山不放鬆，立根原在破岩中。千錘百鍊還堅勁，任爾東西南北風。”豪氣和毅力，才能使各項工作均取得進步。
一、 腳踏實地，盡職盡責。
大半年來，我仔細學習公司新的規章制度，按時上下班，對自己的本職工作仔細負責，儘量不放過每一個細微環節。對領導支配的工作剛好按時完成。從思想上到行動上多做到真正以公司為家，把公司的事當成自己的事去做，做到先有大家再有小家，把公司的事無論大小都當成首要大事去做，做到想公司所想，做公司所做。
在綠化工程的管理工作中，在嚴格根據政策法規、行業規範以及建設單位對工程的要求辦事的同時，還注意積累大量第一手資料，精確發覺存在問題並能夠在第一時間妥當解決。為所屬綠化工程供應直觀依據，力爭在園林綠化養護水平，及本單位的綠化工程管理工作上全新台階做好技術保障。在安全生產方面，把責任落實到每一個詳細從業者手中，在將來的日子針對綠化養護、園林機具、農藥的運用管理等方面應分別制定相應操作規程，在召開安全生產會議時，傳達到每一位從業人員手中，一方面可以提高從業人員的專業學問，另一方面最大限度地消退安全隱患，確保職工及公司財產安全。
二、 立足本職工作，主動參加學習
在平常不僅要加強自身在專業與非專業方面的學習，提高工程質量，在工程建設中依據詳細狀況詳細分析，因地制宜的原則，並結合自身的工作閱歷，努力提高公共綠地的景觀質量，不為了只完成任務而建設，在提高苗木成活率上下功夫，提高管理水平保證公司的經濟效益。在公司同事們的共同努力下，綠化工作有了明顯改變。
今年我主要參加施工和養護的工地主要是江北大道，寧淮高速沿線和園區。寧淮高速沿線綠化工程今年實行突擊戰術，把工作緊湊化，統一拔草、澆水、修剪，寧淮高速沿線綠化工程本應交接驗收中，然而由於為了迎接南京青奧會，反季節種樹，這裡除了政府部門的政治緣由，當然我們工程部人員也有管理不到位問題，導致出現大面積苗木死亡，以旱柳，雪松為最，粗略估算幾千棵，乾脆損失至少70萬，僅僅是這兩種苗木費用，其他機械，人工不算，領導們，同事們，我們該警醒啊，不能接的工程儘量不接，有時候不僅是虧了錢，還會影響到公司的行業形象，當然許總在動工前說過寧淮高速沿線綠化工程這是政治任務，虧本也得做，但是我們也可以盡力避開不必要的損失，就是因為我們施工過程中只顧速度，有病亂投醫，遺忘了養護的重要性，在有限的時間裡，可以合理支配工作，例如一天來多少樹，要多少人才能種完，澆水是不是能剛好澆完，修剪可以往後，完全可以算出來，堅決不能超量，要超量必需是要在能完成的前提下進行，只是我們沒有去做，目前我們正在補種，希望大家吸取教訓，做好打算工作，爭取解決這個老大難。我信任在公司領導大力支持，同事們的努力下，肯定可以很好的完成。
江北大道工程起先面臨的困難也不少，有拆遷問題、設計問題、交叉施工問題、工程進度問題、和苗木成活等問題。但林冠工程部工作人員沒有被困難嚇倒，相反在困難中激發出的是我們克服困難的種種方法和解決問題的信念。在公司領導的帶領下，在我們堅毅的意志工作中，今年夏季江北大道在苗木在栽植過程中沒有出現較大毛病，基本得到公司領導的認可。總計栽植苗木種，其中有喬木株，灌木幾百餘株，地被株、草坪等。僅綠化總計完成工程造價xx元。此成果的取得是在許總領導，剛哥，二叔，小潘，宋哥，姚璇等現場人員共同努力下取得的，是我們整個格冠團隊團結一樣，共同努力的結果。
三、 牢記過去，總結閱歷和教訓
綠化的養護管理是工程建設之後對園林植物進行的長期撫育管理工作，養護管理工作的監管應把握所養護對象自身的特點，找尋最有效地途徑，方法和結果不能只取其一，俗話說“三分種，七分養”，應加以側重，以結果為主，在養護管理上下功夫。並逐步合理編制專項施工安排，使施工成本與施工質量和公司效益達到和諧統一。
在養護工作中還須要區分施工與管理的區分。綠化工程施工通常具有以下特點：
1、單次性。如種植一株樹從挖坑、回土、扶正到上愛護架等工序只進行一次後，即只完成單株樹木的栽植，不再須要重複多次進行。
2、工序固定性。就是在綠化工程進行過程中，各道工序開展的先後次序基本是固定的，無特別狀況沒有很大的改變。
3、時限性。即工程施工一般須要在肯定的時限內完成，具有肯定的緊迫性。綠化大好季節，僅僅在短短的幾天，每種苗木的生活習性不同，其相宜栽植的時期也不同，我們要抓住相宜成活的種植時期，以提高苗木成活。
而綠化養護管理工作不同於綠化工程建設，相應具有以下特點：
1、重複性、持續性。如在一個生長季內，樹木的修剪要依據植物生長狀況，在合理的時間內進行數次修剪；噴灑藥物要依據病蟲害的發生狀況和規律進行隨時防治，因此，多項工作往往在詳細的綠化工程養護中是常常重複進行的。
2、工序不固定性。綠化工程管理工作的開展通常簡單受許多因素的影響，如溫度、雨水、災難性天氣等。雨水充足，很可能兩個月不用澆水，但植物生長量加大，又會增加修剪的工作量。因此，每天須要開展哪一項工作須要依據實際狀況隨時調整，才能合理支配人力、物力，適應植物生長的須要，相對的機動性就很大，
3、季節性。養護管理工作主要隨著季節不同而有所改變。通常以一年為周期，如喬木修剪在冬季進行整形修剪；在生長季節發生枯死枝、折損枝則要剛好進行清潔修剪；發生萌櫱，要進行摘除萌櫱的`養分修剪。時限要求不非常嚴格，只要符合其生長規律，能夠促進植物健康生長即可。
因此對養護管理工作的監管應與施工工程的監管區分對待，把握其自身的特點，找尋有效的限制點，發覺最適合的工作途徑，以使管理過程有序、合理、可操作性強，保證公司經濟效益最大化。
在實際養護工作中，我覺得應在“早、全、細、新”上下大功夫，在確保成活率的同時，儘可能的在最短的時間內達到志向的景觀效果。在不得已的狀況下，我們也要進行反季節栽植，反季節栽植應比平常栽植多下功夫，講究方式方法，使其生長的自身環境與外界環境和諧統一。講究科學，利用科學的方法提高苗木成活。
假如綠化管理措施剛好，可以有力地保證了綠化工程的質量，從而為公司取得可喜成果。
四、 把握現在，展望將來。
在綠化工作中我們更應當激昂精神，搶抓機遇，努力創建條件解決問題，謀求發展，依據詳細要求，主動分解制定切合實際的工作安排，扎紮實實地抓好各方面工作，加大施工、養護工作力度。建立更加正常、良性的工作團隊，創建更加和諧的工作環境。加強業務學習，以提高自身的綜合素養和業務水平，從而從根本上提高管養水平，降低管養成本。我將接著保持主動的工作熱忱和清楚的工作思路，腳踏實地，再接再厲。
在將來的工作中，我應當在現有專業技術水平上努力開拓創新，發揮自身優勢的同時汲取先進閱歷和管理方法，為林冠園林綠化事業的發展，發揮自己的光和熱。我信任將來會是美妙的，因為我們正在這條路上乘風破浪！
工作總結報告 篇26
歲月如梭，在忙忙碌碌中__年即將悄然離去，我來到__公司也已經半年了，半年中我擔任製造部裝配線的班長一職，隨著部門的不斷擴大，不斷成長，做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺有必要對自己的工作做以下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心，也有決心把__年的工作做到更好。下面我把半年來的得與失簡要的做一下總結!
一、取得的成績
1、人員：
在人員管理方面我還是存在許多的不足，來到這裡拉線員工的年齡都比我大很多，但經過幾個月與員工的交流我漸漸的學會了怎么於他們溝通及時的為他們解決問題，得到了他們的支持，保證了拉線人員的穩定性，每個月的人員流失率保持在5%左右，為公司留住了一些優秀的老員工，人員的穩定是離不開我們的溝通與引導的、，半年的管理工作使我學會了怎么與拉線人員之間的溝通，怎樣去調解拉線人於人之間的矛盾，
2、質量：
質量是企業發展之根本，在質量方面是容不得絲毫馬虎的，通過幾個月的努力我深刻的認識到了質量的重要性，時刻把質量放在首位，加強了員工的質量意識，對問題教多的工位進行分析重點培訓，提高了員工的自互檢能力，(其中11月份自互檢不良項為0項)每天向拉線人員講解產品知識，並要求他們嚴格按照作業指導書操作!每天對拉線加強巡檢力度!
3、產量：
6月8號裝配八線成立，在所有員工都是新手的情況下，工藝員和我經過兩天一遍一遍的指導使員工能很快、的學會實際操作，並且在正式生產中能夠迅速的做出產量!在工作中我學會了怎么去計畫，怎么安排，使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標甚至超產!但還是有很多地方沒有計畫!
4、物料消耗：
在物料消耗方面，我有了更深的理解從事企業首先要有節儉的精神，這便是根。經營管理講究成本，不節儉，物料就會浪費。秉承著公司的理念我們嚴格按照公司的制度操作，首先每天下班前堅持日清日盤，每天能夠很清楚的知道拉線物料的線上量，其次對每個工位的員工培訓正確的操作手法，講解物料的重要性，讓沒個員工養成自主管理意識!這基本上控制了拉線的人為報廢的問題發生!
二、存在的不足
1、細心程度還需加強，在過程中很多本來不應該出現的問提還是出現了，、比如530系列護套用錯、，250系列導電膏未塗到位導致出現品質問題造成批量性返工，且在過程中沒有很好的起到監管作用，過程違規叫多，使pq2合格率有所下降，質量違規單上升，足以證明在著方面我還是需要加強的，
2、管理，尤其在人員管理方面沒能很好的按照公司的規章制度來嚴格要求員工，認為只要保質保量的做好生產任務其它可以放寬鬆，導致拉線員工上班期間走動比較頻繁，上班說話聊天的問題時有發生。班組沒有凝聚力，沒有合作精神!每個月會有人員字離辭工的現象，這些都屬於管理不當所造成的!
3、執行率，在著方面我做的不是很到位，沒有及時的按照規章制度做事，比如要求日清日盤，在十月份共有5次未盤點的現象，兩次未及時交報表，且在平時的工作中對於領導臨時下達的任務總是推三阻四也充分證明了我在執行率放面需要提高。
4、合理性，計畫性：在工作中沒能很好的合理的去安排好所做的事情，沒有計畫好第二天的生產，發現問題沒有及時的組織解決，導致拉線後兩個月的人均效率有所下降?
總之回想自己這半年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。也犯過錯，做錯過事情，但，在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得我的工作及時順利進行。最重要的是學到了很多管理方面的知識。通過一段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛鍊，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望，受益匪淺。
總結半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向領導和各位同事學習，__年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、在明年的工作中，要提升自己的管理能力，沒有規矩不成方圓，在完成產量保證質量同、時，也要加強管理，嚴格按照規章制度要求員工，建立一個具有凝聚力，有殺傷力和諧的班集、體!、目標將人員流失率控制在1%以內。並且在明年的工作我著力於為公司多培養幾個有、上進心、有責任心的班組長，為部門奉獻力量!
2、提高自己的細心程度，多巡拉，及時發現問題，杜絕批量性問題的發生，使問提扼殺在搖籃里，、目標月pq2合格率保持在99%以上，0事故、，3張質量違規，杜絕過程失誤，、自互檢不良項控制在5項以內!一檢合格率達到95%以上!(由於__年裡物料異常較多嚴影響質量與產量，在__年公司能否加強物料方面的控制)
3、在執行率方面有待提高，對各方面所要求的事及時去做，對上級安排下來的事儘自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天，做到今日事今日必!
4、做事情要從三方面考慮：事情的辯證性、有序性、全面性。這九個字著實讓我懂得了做事情的時候一定要考慮到前後，怎么才能更合理的安排時間提高做事效率、，拉線平均效率要達到100%以上，發現問題善於分析總結，及時組織人員解決來保證人均效率，保質保量完成生產任務!(由於彩色系列訂單比較散，印表機速度較慢，為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單，並且改進印表機)
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
總之，我將更加努力做好自己份內的事情，與同事之間更好的協作，沒有最好只有更好。相信在各位領導的帶領下，在給力的__年我們個人的潛力更好的挖掘，能力得到更好的提升和鍛鍊，__會越來越強大，相信公司也一定會走得更遠，開拓不同的領域，市場占有率逐步高升。
讓，我們一起迎接，一起挑戰新的一年。明天會更好………
工作總結報告 篇27
轉眼間入職_司工作已一年多了，根據公司經理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現將X年度工作情況作總結匯報，並就X年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現場管理
1、禮節禮貌要求每天例會反覆練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前台收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌套用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。
4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者髒物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時段由於客人到店比較集中，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規範了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率 ，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調整新員工的心態，正視角色轉化，認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態，要求保持良好的工作狀態，不定期組織員工進行學習，並以對員工進行考核，檢查培訓效果，發現不足之處及時彌補，並對培訓計畫加以改進,每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規範有效。並結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以後才發現問題的存在。
3、培訓過程中互動環節不多，減少了生氣和活力。
工作總結報告 篇28
三月份是學校工作比較繁忙的一個月，也是學校各項工作開展得較為紮實的一個月。在校長室的正確領導下，在全體教職員工的共同努力下。學校的各項工作穩步有序，紮實高效。這既體現了建湖中學全體師生昂揚的精神面貌，也突現出了全體教職員工團結奮進的精神特點。現將最近三月份個人工作總結報告如下：
一、德育管理
1、加強了對學生行為規範的強化管理。
政教處在吳加仁主任的牽頭組織下，探討細化德育工作的安排、目標和實施方案。強調了以“學生行為規範的管理”為抓手。對學生的日常行為規範進行整治，特殊是政教處和保衛科聯合對學生校內騎車、亂扔雜物等現象進行的拍照曝光，有力地變更了校內的不文明現象。同時，政工一線還依據校長室的看法，擬定了《江蘇省建湖高級中學學生管理手冊》，使行為規範的要求達到了“管有依據，懲有憑藉”。從而強化了學生的日常行為規範意識。
2、完善了家長學校的組織，多渠道加強對學生的管理。
最近一段時間內，三個年級都召開了家長會，並利用家長會進一步完善了家長學校的組織。在家長會上，各年級都向家長反映了學生的學習現狀和總體思想狀況，對家長學生的方式方法都進行了有效的指導。高一年級和高二年級還分類召開了家長會，對特別對象建立了特地的幫扶檔案。高一年級還結合家長會內容，召開了“感恩”主題班會，要求學生注意親情的溝通。這些措施，有力地加強了對學生的多渠道管理。
3、加大了衛生整治的力度，改善了校內衛生環境。
政工一線在分管校長的帶領下，召開了校醫室工作人員會議，明確了工作的職責，要求她們加大對校內衛生的監督力度，特地組織人員兩次對學校的衛生死角進行了集中清理。開展兩次全校性的大掃除，全面整治校內的環境衛生。並留意了把環境衛生狀況的保持與班主任工作的業績掛鈎考核。從而促進了校容校貌的極大提升。
4、留意創新方法的運用，多側面加強對學生的思想。高一年級利用全體學生大會，表彰了期一進步較大的學生，通報了部分學生的違紀狀況，並讓極個別學生在大會現場現身說教，以其他學生。留意利用讀報長廊、清明遠足祭掃、綠色使者在行動的動手實力、弘揚民族精神和愛國主義精神。
二、教學方面
1、常規教學管理正常有序。
課堂教學圍圍著“兩個有效”而綻開。各年級對“教學五仔細”都很重視。特殊是在張校長和大家一起學習了五仔細之後，各年級都能把五仔細落實到實處。結合縣局的“質量提升年”，絕大部分老師都能注意課堂教學效益的提高，做好教學工作安排，留意作業訓練的有效。特殊是一些青年老師能夠留意課堂教學方法的改變、教學手段的更新。高一年級部分學科的多媒體運用，既留意了對課程內容的分解，也留意了學生主動性的調動。深受學生的寵愛。教務處的巡課記錄，沒有一位老師缺課或課堂遲到。課堂教學也沒有接到一位家長的投訴或看法。聽課狀況較以前有了較大的進步。
2、教學活動實在有效。
最近一段時間，各年級都進行了階段性的檢測。高一年級進行了期一考試，並在教務處的幫助之下對期一考試的狀況進行了統計分析。對個別均分率差距較大的老師進行了追蹤分析。高二年級結合“小高考”，先後組織了學生進行了三次周練和一次模擬考試。對學生學業水平測試科目進行了排隊摸底，明確提出了“沖a滅d”的工作目標。全面綻開提優補差的工作。同時高二年級還特地召開了文科班數學老師的會議，專題探討高二年級的文科數學教學，還請趙正東校進步行數學教學指導，明確提出了文科數學教學的詳細要求。有力地推動了文科班數學的教學工作。高三年級參與了局組織的.縣聯考，在各種數據都出來後，年級部先後多次召開了分析會，分析了教學過程中的得與失。對一些薄弱學科進行了剖析。並組織有關學科外出取經學習。對各備課組提出了明確的要求。力爭在高考中取得令人滿足的成果。
3、教學督查措施得力。
最近一段時間，教務處、教科室結合年級部多次對各年級的教學狀況進行了督查，結合許可校長組織擬定的《江蘇省建湖高級中學課堂評價標準》，對各年級各個備課組的一些課堂教學進行了較為科學的評估，並向各個備課組舉薦了一些好課，在對三個年級公開課的聽課評課的督查中，語文、數學、英語、高二物理、化學等學科的聽課狀況較好，聽課人數足，即使部分老師有課務衝突也能夠儘量協調去聽課。在備課狀況和學生作業的督查中，能夠看出基礎年級的教學工作初步形成了具有肯定特色的基本模式和體系，備課上各備課組都採納了集體備課下的二次備課。特殊值得一提的是，部分青年老師還留意了教後記的補充。
高一高二物理備課組在訓練中，留意了用簿本作業加同步練習的方法來理解和套用學問，以單元練習加回味練習來鞏固學問。促進了學生實力的培育。在對高二“小高考”的督查中，感到高二迎考氣氛深厚，儘管部分學科老師的課務較多，但絕大部分老師都能夠不怕苦不怕累，堅持扎紮實實地做好自己的教學和輔導工作。為小高考的全面成功在儘自己的努力。
三、後勤管理方面
後勤管理始終能夠堅持“三服務”的原則。最近為學校的校內環境綠化和美化做了不少的工作。一是幫助政工一線清除學校的衛生死角，加強了學校的綠化修剪和管護工作，對高二教學樓北側及餐廳南側進行了綠化，栽種了紅花草，變更了那裡的衛生環境。更換了學校的“三風”。二是完成了塑膠運動場的基礎工程的驗收，並請人設計了司令台、旗桿及花池等構建方案。對學校建築物、水電等進行了全面的安全大檢查。三是對高二年級的投影儀進行了更換，並做好了學校講台更換的打算工作。四是試行在學生餐廳供應視窗菜，並做好高二小高考的接待服務的打算工作。各項工作做得都井然有序，忙而不亂。
四、存在問題
1、依舊有部分同志不能按時上下班，幾次值班點名都有老師不在學校的現象。
2、作業訓練中極個別老師批改不剛好，作業講評不正常。在學生中留下了很不好的影響。
3、評課不到位，有些學科是有聽無評。使得教研活動變成了空架子。
4、水電安全還應加大強調的力度。廁所漏水現象應引起留意。
總之，最近各項工作是有條不紊，按部就班。學校的發展就是在一個一個這樣的穩步發展中推動的，我誠心希望全體教職員工能夠發揚成果，做好個人工作安排，改正缺點，為建湖中學的發展進步做出更大的貢獻。感謝大家!
工作總結報告 篇29
來到財務部我們每人被指派了一個師傅，那時剛好趕上月底結賬，因我師傅不在，這個月的一切程式是在王姐的一步一步指導下完成的，王姐帶我熟悉了整個金蝶軟體的操作流程，在物流里必須先入庫，必須簽證核算，嚴格的要求按程式進行。在簽證的同時嚴格要求附屬檔案完整，在採購簽證的時候必須有領導簽字，才予以掛賬或付款。說道領導簽字，在今年一月份我發現了一個去年十月份自己犯的錯誤，在現在看來是那么幼稚的錯誤，十月份的一個核銷零星採購的付款憑證沒有領導簽字，但是當時剛來壓根就不知道還需領導簽字，在現在看來這么低級的錯誤都能犯，簡直不可思議，但同時也說明自己在不斷地進步。
在處理在建工程的時候每月需出具月度決算表，並各部門領導簽字，在某一項契約完工時，需根據契約規定條款的比例計提材料質保金。處理資金問題上，需相當謹慎，申請付款額需於掛賬金額相比對，核對其有無出錯，處理預付款問題上各項手續要齊全，如：中標通知書、契約會簽單、契約、預付賬款審批表。處理銷售問題上公司規定除集團公司內部各單位之外，都需辦理賒銷審批表，否則不予掛賬。
工作過程中發現的問題：在成本分析中發現乳品廠生產優酪乳與消毒奶領用原奶不合理，問題為優酪乳與消毒奶的產量竟然大於或等於原奶的領用量。在處理生物資產的時候，每頭牛的原值與相應計提的折舊不能準確確認。因扎帳時間問題，銷售發票存在當月開具下月掛賬問題。
總之，在這幾個月的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。最後衷心的感謝財務部給予我幫助的各位大哥大姐。
工作總結報告 篇30
20_年半年已經過去，新的挑戰又在眼前。在上半年裡，有壓力也有挑戰。年初的時候，房地產市場還沒有完全復甦，那時的壓力其實挺大的。客戶考慮的非常多，媒體有各種不利宣傳，我始終相信___對房地產的穩定性和升值潛力，在稍後的幾個月里樓市回升，我和同事們抓緊時機，儘量去完成公司的任務，業績還可以。在實踐工作中，對銷售有了新的認知，希望我的分享給大家帶來一定的作用：
首先不做作，真誠的對待相待，客戶不是傻子能分辯出你是否真心假意，只不過有時候他願不願拆穿你而已。得到客戶信任，客戶會聽你的;反之，你所說的一切都將起到反效果。
其次就了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，說的一切都是白費時間。房源推薦要推自己有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但是有些明顯是硬傷，就不要去太多的解釋，一句話帶過就好了，任何東西沒有完美的，要讓客戶知道，他看到了完美的，那肯定是存在謊言。同時要清楚的自己的身份，我們不是在賣房子，我們是專業的顧問，客觀的去評價其它樓盤，這樣的話增加客戶的信任度，也體現了我們的自身素質。
最後，團結合作，好的團隊所必需的，特別是pk盤，只有萬眾一心才能戰勝對手。
總結自己的不足，有以下幾點需要改進的地方：
一、有時候會沒有耐心，對於一些問題較多或說話比較拽的客戶經常會槓上。其實，這樣客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，我們要增加耐心，讓客戶覺得更加貼心，才會更相信我。
二、很少對客戶進行電話維護。有一些客戶，要經常打個電話聊聊天，要不然他們有問題也不會問我，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣我就會少了成交的主動權。所以，以後我要加強與客戶的聯絡，經常關心客戶，通過電話關心知道他們心中的疑問，再用比較委婉的方式去解決，這樣的話我除了可以掌握先機，操控全局，還可以增加與客戶之間的感情，更容易實現老帶新。
希望我分享的能給___的精英帶來幫助，同時也希望各位親在這個項目實現自己的來這裡的目標。希望我們共同成長!!!!目標只有一個必勝。
工作總結報告 篇31
在市局領導和董事會的關心支持幫助下，____大酒店從4月16日正式開業以來，走過了八個多月不平凡的創業歷程，桑拿工作總結範文。回顧20__年，酒店全體員工克服了剛剛起步，經驗不足等方方面面的困難，經歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗，逐漸由創業走上了成熟，也取得了可喜成績，在經營方式上初步實現了由探索經營向專業經營的轉變，在管理機制上實現了由人管人向制度管人的轉變，在經營效益上實現了由規模效益向利潤效益的轉變。在八個多月的時間裡共接待客人人次，創營業收入萬元，實現淨利潤萬元（不含對外承包收入）。為此酒店做出了大量的工作，現總結如下：
一、認真作好各項準備工作，切實保障酒店的按時開業。
從20__年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業，其間只有短短的40多天時間，在酒店一無所有的情況下，員工需要招聘，物品需要採購，各項規章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作，加之籌建人員又缺乏經驗，可以說是時間緊，任務重，人員少。能否按時開業，像一塊石頭壓在酒店領導的心上，但又毫不猶豫的達成了共識，市局黨組的決定就是命令，時間再緊，任務再重，一定要堅決按時完成。為此飯店領導一班人積極動腦筋想辦法，認真研究領會籌備方案，並帶領臨時招聘來的幾個人員加班加點，夜以繼日的開展工作。
首先成立了籌建領導小組，先後四次召開小組會議，研究制定了籌建工作方案;研究制定了採購物品計畫；研究制定了臨時用工人員招聘和培訓方案;制定了臨時用工人員的工資標準；制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。並將這些工作分階段制定出時間進度表，逐日抓落實，保障酒店的按時開業，得到了省市局領導的好評。
二是成立了物品採購領導小組，具體負責物品採購方案的落實。在董事會的支持幫助下，在短短的十多天時間裡，會同機關監察、計財等有關科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體採購，按照廉政規定的要求，對需要政府採購和控辦批辦的大宗商品，嚴格按照規定實行招標採購，並組織人員及時組織到位。
三是按時完成了人員招聘工作，人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲，能否招到較高素質的人員並及時到位，是酒店能否按時開業的關鍵，也是酒店以後能夠順利發展的保證。為此，我們認真作了以下工作：
1.充分利用報紙、廣播和電視進行廣告宣傳，儘可能讓更多的人知道開來大酒店的招聘事宜；
2.成立招聘工作小組，認真了解應聘人員的基本情況，按照酒店要求嚴格把關；
3.組織體檢，確保受聘人員身體健康，避免了傳染病人的進入；
4.對新近招聘的人員進行了軍訓，此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性，經過四天的軍訓取得了較為明顯的效果。
5.組織新聘人員到省開來酒店進行正規化的崗前業務培訓，經過22天的實習，新聘人員初步掌握了規定崗位的業務知識，增強了工作能力。整個招聘培訓前後歷時三十多天，共招聘培訓各類員工110餘人，為酒店的開業奠定了良好的人才基礎。
二、制訂各項規章制度，逐步健全內部管理。
規章制度是加強酒店管理的重要保證。為此，酒店非常重視這項工作，及時制定了各部門的崗位職責、工作服務流程等一系列規章制度。開業之初由於酒店專業素質管理人員缺乏，個別部門的規章制度不很切合實際，有工作漏洞，還有的部門規章制度一直不健全，酒店就在工作運行中結合實際情況，不斷的進行調整，並與“省開來大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流學習，借鑑經驗，取長補短，彌補漏洞，使酒店的規章制度不斷得以健全和完善。酒店財務部門最先制定出了一套切實可行的財務制度，健全並完善了酒店財務部門各崗位人員的崗位工作職責，使整個酒店的財務、供應、保管、領用等各項工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據酒店會計核算的實際需要，經過不斷的討論、修改和反覆的實際套用，建立了一套完整的適合本酒店財務核算和管理需要的電算化財務記帳系統。為了便於酒店的每一位員工都能詳細了解酒店的規章制度，酒店又編制了《____大酒店員工手冊》，發放到每一位入店員工的手中，使其能夠照章辦事，時刻用規章制度來約束自己的行為，明確自己所擁有的權利和義務。為了使酒店的的管理水平更上一個新的台階，在12月份酒店還特意高薪聘請了專業的管理人員，對酒店進行了全面的改革，推出了早例會制度、質量檢查考核辦法、經理考勤簽到制度、部門工作日誌等一系列新的規章制度，這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環境衛生等很多方面都提高了一個層次。
目前，酒店已制定下發了各類職責、規定、辦法、流程等規章制度40餘個，對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的處罰規定，工作總結《桑拿工作總結範文》。做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循，有規可依。
三、加強人員的素質培訓，努力提高服務質量。
培訓是提高員工素質的有效手段，是提高服務質量的基礎性工作。酒店剛成立時，首批進入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經驗，高層次的管理人員就更加缺乏，加之酒店又是一個人員流動性較強的行業，尤其是餐飲服務員，素質高的人才難以找到，素質低的人員又難以滿足酒店上層次的需要，在實踐中酒店領導意識到，加強人員的培養與教育是酒店提高服務質量關鍵，也是促進酒店生存與發展的根本。為此，在酒店開業之初就對所招聘員工進行軍事化、規範化的培訓和系統的理論授課，併到四星級酒店進行了全方位的培訓和實習，取得了培訓合格證書。這對酒店開業以後能夠迅速獲得三星涉外酒店起了一定的作用。平時工作中各部門也根據各自工作特點經常組織內部培訓、考核和技術比武，例如：英語培訓、國語培訓、微笑服務培訓、餐飲客房業務培訓等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶，實行“一對一”的培訓，這對新進員工快速熟練掌握工作業務起了很好的作用。酒店還採取走出去請進來的辦法，派酒店管理人員赴___學習，邀請省開來的專業管理人員來酒店進行指導培訓，這些措施不僅極大地調動了員工的工作積極性，而且進一步全面提高了酒店的管理水平和服務質量。
服務質量是飯店開展有效市場競爭的根本保證，為了提高酒店的服務質量，酒店成立了質檢小組，對酒店的服務質量進行全面監督檢查，並結合自身實際制定了衛生檢查標準、服務用語總匯等一系列質量檢查標準印發給各部門，根據這些標準由質檢部門進行督促檢查，發現問題及時通知其整改。平時酒店注意經常給員工引進新的服務理念，提倡個性化、親情化服務。七八月份又開展了質量服務月活動，在酒店大廳懸掛橫幅，請顧客對酒店的服務質量提出寶貴意見，並開展季度明星和優秀服務員評比活動，這次活動的開展進一步在員工中樹立了“質量第一”的思想，同時又激勵了員工的工作熱情。20__年酒店共評出季度明星、優秀服務員和工作先進者26人。在員工中弘揚了努力學習、鑽研業務、規範服務的良好風氣。
四、加大宣傳和行銷力度，積極尋找培養客源，努力提高服務意識，全面樹立酒店的良好形象。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個酒店生存和發展的基本前提。酒店剛開業時由於缺乏經驗，沒有注重自身宣傳，致使客房部在開業幾個月一直處於低落期，客房收入很不理想，每月在六七萬左右徘徊。很快酒店就意識到這一點，根據需要及時成立了行銷部，加大自身的宣傳力度。同時，積極尋找客源，做市場調查，詳細分析本市的競爭形勢，並與多家單位簽訂固定協定。另外還注意利用媒體宣傳自我，打電視廣告，做廣告標牌，製作宣傳飯店的小冊子，印髮菜餚介紹等一系列促銷措施。經過“五一、國慶黃金周”、“宋都文化節”、“古觀音寺會議”、“省農林會議”、“河大校慶”、“接待《同一首歌》劇組”、“菊花花會”期間接待全國十五家上星衛視電視台記者和長達一個月共六期的河南省出口退稅培訓班等活動。不僅為酒店積累了豐富的工作經驗，也對開來大酒店起到了很好的宣傳作用，為提高酒店的知名度，樹立本市的美好形象作出了貢獻。
酒店開業以後，根據經營管理長期發展的需要，酒店很快就向有關部門遞交了“三星級旅遊涉外酒店”的申請，利用這次活動積極完善了酒店的硬體設施，同時，按照三星級的標準加強了軟體方面的建設，使酒店在開業僅僅18天的時間就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定，並於5月16日舉行了掛牌儀式。大大提高了酒店的知名度，拓寬了酒店的經營渠道。
9月份酒店又開展了全員銷售活動，制定出了一套全員銷售獎勵方案，使酒店呈現出人人關心銷售，人人參與銷售的良好局面。酒店還克服了酒店接待規模有限的短處，打出了聯手戰略，與檔次規模接近的___大酒店多次合作，共同接待大型會議和團隊，不僅為本酒店增加了效益，也加強了酒店與同行業之間的交流，體現了酒店的合作精神。開業以來，與酒店簽訂固定協定的客戶達到50多家，使酒店有了穩定的客源，為酒店銷售收入的穩步增長提供了可靠保障，全年協定客戶在酒店的消費金額約占收入總額的15.35%以上。
為了讓酒店不局限在本市這個小的範圍之內，讓外地人也知道酒店，酒店還積極派人參加旅遊局組織的赴上海參加“旅遊交易會”活動，派出人員共帶資料300多份，在上海散發一空，這次活動的參加既宣傳了我們自己的酒店，又學習了外地同行們的先進經驗，為今後進一步開拓市場奠定了良好的基礎。
工作總結報告 篇32
開頭：20--年在急診科主任和護理部主任的領導下，在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下，我結合急診科的工作性質，緊緊圍繞醫院今年的工作中心，求真務實，踏實苦幹，帶領急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩步向前。取得了滿意的成績，我現將20--年護理工作從四個方面做如下總結：
一、完善各項規章制度，加強護理管理質量，提升醫院新形象
為加強對護理人員的管理，配合醫院等級提升複審，我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間，整理、修訂和完善了《十院急診危重症管理制度》、《急診危重症護理管理制度》、《急診護理技術規範及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本，這不但規範了急診病區護理人員的日常工作行為，還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤，降低護理工作失誤和不良事件發生;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的套用，即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度、環境潔淨度、不同治療方法等，以此表達風險的高低，警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫療護理過程中可能遇到的各類風險，保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區域;EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。
二、堅持以人為本的原則開展工作，調動護士的工作積極性
我常常主動與護士進行交流溝通，了解她們的想法、收集她們的意見，理解她們的煩惱，解決存在的實際困難等，使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬鬆環境，來激發她們的工作積極性和熱情，充分發揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自願地去對待病人和家屬，為病人，為社會提供高質量的護理服務。今年我常常幫護理人員代班;護士家裡有什麼事情都要和我說，我還上門為他們解決家庭矛盾，今年急診區護士們稱我為“知心大姐”。
同時，我還要通過崗位績效考核，開展病區優秀護士的評比等活動，來增加她們的工作壓力，來挖掘她們的潛質，使她們能真正成為工作的骨幹。首先印製了“急診護士人員資質手冊”，並發放到每位護士手上，使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向，使之有不斷向上的奮鬥目標;
同時試運行了急診科護士績效考核分配法：即通過：本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜，評選“業務能手”、“星級明星”。等方法進行綜合考核，成績優秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次，評選出的優秀護士9人，給予了精神和物質上的獎勵，大大的刺激了整個急診病區的護理人員，出現了人人爭當業務能手，人人爭當標兵的熱潮，使我區的護理質量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓教育，提高護士整體素質
護理工作是醫院工作的重要組成部分，現代醫學科學技術迅猛發展，新理論、新知識、新技術不斷出現，新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學習掌握這些新知識、新技術，並套用於臨床，更好地為病人服務。護理人員的專業技術水平是提高護理質量的重要因素，直接關係到病人的身心健康。因此，加強護理人員培訓教育是提高護理質量的關鍵。為此，急診病區將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首;
今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計畫，明確了培訓目標、內容和步驟，建立了20---20__年、20---20__年護士的培訓手冊，並印發到人手一冊。我們根據不同層次的護理人員制定具體培訓計畫，加大培訓力度，重視新護士的崗位培訓，幫助她們儘快熟悉環境及規章制度，較快勝任臨床護理工作，對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能，醫德醫風等方面的培訓，對高年資、中級護理人員進行帶教指導、組織管理、護理科研等方面的培訓，創造條件鼓勵在職護士學歷教育，外出進修學習等，建立不同層次護士的績效考核目標，規範護理人員行為，達到全面提高護士整體素質要求。
通過有組織、有計畫的安排，今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿的成功，如3月15-17舉辦的首屆“急救護理短訓班”，全院36人年輕骨幹獲得了“初級證書”，納入急救人員資源庫;
7月1日“侵權責任法”頒布後，我們開展了學習活動，認真解讀和學習了新的法律，並採取了一系列保護護士利益的措施。如：EICU設計了集吸氧翻身病情記錄於一體的“危重病人記錄單”等，真正做到把時間還給病人;11月我病區還專門組織舉行了全區護士“心肺復甦”就地應急救援技能比賽，通過比賽大大的提高了護士們現在救急的專業技能。
我還時常跟急診病室的護士們說，自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教、學習，不斷充實提高自己的業務素養、組織管理水平，溝通協調能力，認真學習、尋找自己弱點，為將來實現自己的人生目標積累豐富的知識。
四、立足本職崗位，迎接新的挑戰
今年我在圍繞本院持續質量改進、提供滿意服務，開展人性化管理，充分調動護理人員的工作積極性，增強凝聚力，進一步提高護理服務質量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎上，還帶領全體護理人員還根據公司的安排做好了上級機關對我病區的檢查工作。
1、完成了上海市護理質控中心對我院的護理質量檢查工作，急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;
2、在“文明醫院複查”檢查中，急診室也完全達標，為我院榮獲”文明醫院”盡了力;
3、在8月27-28日在醫院等級複審的預審中，急診室圓滿的完成了兩場現場急救模擬演練，獲得了好評。
4、在12月10日舉行的行業萬人滿意度檢查中，我病區達到了優秀。
光陰似箭，從去年7月份到急診室擔任護士長已有一年多的時間了，回望過去，在這一年多的時間裡，我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通，增強科室凝聚力!充分調動護理人員的工作積極性，讓全體護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
工作總結報告 篇33
來到公司到現在已經有_年時間了。在這__年的工作中，經歷了很多事情，獲得了很多經驗教訓。在這裡，我要感謝領導，給了我一個成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間裡，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、在工作中主要存在的問題
1.由於幾年來對業務的學習，對相關的流程有了越來越深的認識。
2.在工作中，有很多新的技術問題，但是深知發現問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。
3.有時候對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對__還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以後的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
二、工作心得
1.在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2.工作的每一步都要精準細緻，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面的進步。現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避，出了問題要勇於擔當。
3.在工作中，經過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業務流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產。在工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。
三、工作教訓
經過這幾年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計畫，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計畫上自己進步很大，但在這方面還有很大的最佳化空間。
2.對流程不夠熟悉。在工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提。
3.工作不夠精細化。平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。
4.缺乏工作經驗，尤其是現場經驗。今年的現場經驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以後的工作中加強學習力度。
5.缺少平時工作的知識總結。在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以後的工作中，此項也作為重點來提高自己。
6.做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象。拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到後面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
在以後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。
四、工作計畫
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1.要提高工作的主動性，做事乾脆果斷，不拖泥帶水。
2.工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成。
3.要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
4.把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作。
5.精細化工作方式的思考和實踐。
最後，我對自己目前的工作狀態還是比較滿意的，希望領導審閱!三年的時間，讓我得到的不僅是豐厚的經驗，更提升了自身水平，得到了大家的認可，再次向大家表示衷心的感謝!