中心工作總結 篇1
20xx年，在分公司的正確引領下，在信息部領導的正確領導下，在呼叫中心全體員工的共同努力下，針對安全生產管理存在的薄弱環節，突出重點，加強管控，做了大量而有效的安全工作，取得了良好的工作成效，圓滿地完成了20xx年呼叫中心安全生產管理的各項任務。回顧20xx年安全生產管理，不禁心生感嘆，有經驗教訓，有成績收穫，也有需要在工作中持續改進的工作方法和工作思路，現將96777呼叫中心20xx年度年安全工作總結、安全生產形勢分析，以20xx年的安全工作計畫匯報如下：
一、領導高度重視全面開展安全生產管理工作。
為進一步做好96777呼叫中心生產管理工作，切實加強對安全生產工作的領導，呼叫中心把安全工作列入重要議事日程，由科室主任直接抓，科室副主任具體抓，、各客服分隊及現場安全員具體分工負責組織實施，全面深入地開展呼叫中心的安全生產管理工作，形成了上有領導抓，下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
二、組織機構健全各項安全制度措施。
根據公司、分公司、信息管理部的要求，建立健全了安全生產管理體系，加強了領導，分工明確，科室主任負責整個項目的安全工作，科室副主任主抓工程的安全生產工作。呼叫中心設專職安全員，全面監督和指導現場的安全生產，各客服分隊設定了義務安全員，及時了解和反饋日常工作中發現的安全信息。根據呼叫中心工作開展的特點，合理編制了安全生產制度及各項保證措施。組織落實了安全生產體系的建設，為呼叫中心的安全生產提供了強有力的體制和組織保證，為安全生產工作提供了有利的前提條件。
三、制度保證，措施到位。
1、建立安全生產工作領導責任制和責任追究制。由科室主任負責，將安全生產工作列入各客服分隊的目標考核內容中，定期進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。呼叫中心與各客服分隊層層簽訂責任書，明確各自的職責。將安全教育工作作為對員工及分隊年終考核的重要內容之一，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3、不斷完善呼叫中心安全生產工作規章制度。建立健全呼叫中心安全生產的各項規章制度，並根據安全生產工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防範相結合的安全生產管理制度。
4、建立項目安全事故處置預案制度。呼叫中心建立事故應急救援領導小組，制定了安全事故處理應急預案制度。
四、加大安全生產技術交底力度，提升規範操作能力。
由於各客服分隊的坐席代表來自不同的地方，多為年輕女員工，給呼叫中心的安全生產管理工作帶來了一定的難度。為此，呼叫中心安全人員在每次交接班會議以前，了解當前安全信息和各規程制度的更新，使每位員工明白各種操作規程及規範要求，做到規範工作安全生產，為安全生產打下了堅實的理論基礎。其次，組織現場安全管理人員進行培訓，使其明白各項安全生產的相關規定及操作要求，提高安全管理人員的政策理論水平，強化其責任心。
五、加大安全宣傳力度，潛移默化地使員工在日常工作過程中接受安全生產教育。
安全生產教育工作不是可有可無的一門工作，是呼叫中心安全生產工作最重要的`一部分，我們安全生產的指導思想是“安全第一，預防為主，綜合治理”。因此，安全生產教育工作是“預防為主”的前提。在安全生產教育工作為，我們不只停留在會上講，書上學，還應具體落實到施工當中去，半年來，呼叫中心在宣傳教育上花了不少心思，根據呼叫中心人員及環境特點，在呼叫中心工作區及休息區合理位置設立標誌標牌。使員工在工作的過程當中即能受到教育，同時也給大家一種警示，從根本上預防各類安全事故的發生。
六、嚴格檢查制度，消除安全隱患。
呼叫中心根據不同時期的安全生產工作重點的不同，組織相關人員對安全生產重點部位進行系統的檢查，對查出的安全隱患點派人跟蹤在規定的時間內整改，並在每次交接班會議上進行通報批評，對於嚴重的安全隱患，要求各客服分隊隊長必須到場親自監督，直到整改完畢後上報科室，由科室安全工作分管領導驗收整改成果。xx年上半年度，呼叫中心分別制定了《呼叫中心機房防火制度》、《呼叫中心備勤室防火制度》、《呼叫中心宿舍防火制度》、《呼叫中心辦公室防火制度》、《呼叫中心宿舍管理制度》、《呼叫中心晚間歸寢管理辦法》共6項管理制度，《呼叫中心大面積航班延誤應急預案》、《呼叫中心客服系統故障演練方案》、《呼叫中心應急疏散演練方案》共3項緊急方案，並通過sms系統錄入風險17條，提出安全生產開展合理化建議24條。
七、防護用品的發放及各類應急預案的制定及演練。
根據安全生產規範要求，進人工作間必須配戴工作證，定期製作教育宣傳安全生產工作理念的板報，及時清點呼叫中心的消防用品數目、位置並熟練使用方法，現場抽查，防護用品的普及率，做好全員培訓做到人人知曉。為有效地預防各類事故的發生，對現場可能出現的安全事故能夠快速有效的搶險，項目部根據安全生產規範要求及業主要求，編制了《呼叫中心大面積航班延誤應急預案》、《呼叫中心客服系統故障演練方案》、《呼叫中心應急疏散演練方案》共3項應急預案。
中心工作總結 篇2
一、學校領導重視、工作職責分明
學校的一切工作都是以教學為中心，地理教室管理對學校推進素質教育、培養學生創新精神和表現能力方面有著重要作用，為此學校在每學期制訂工作要求明確列入工作計畫。地理教室管理工作由總務處牽頭，管理員具體負責管理，各類物品器材的添置等都總務處負責採購，分工恰當、落實到位、職責分明。
二、做好常規基礎工作
“向常規要質量”這是任何一項管理工作最基本的準則，為了做好這項管理，我們重點抓了：
（1）每學期由總務處組織召開1---2次管理員會議，有時校長也直接參加布置落實好新學期器材及物品準備以及衛生工作。由於地理教室管理精心，我校地理教室環境衛生良好，桌椅完好無損，各類教材器材存放整齊、清潔有序，得到了領導肯定。
（2）做好帳冊登記。地理器材設備總帳有總務處登記，做到心中有數，因此缺什麼，買什麼。使室發揮最大的功用，每學年都核對一次，確保帳帳相符，帳物相符。
（3）做好記錄。這是一項常規工作，教師每一次使用設備都填好器材使用登記表，地理教室使用及時填寫好登記表，填好每一堂課記錄。
三、充分發揮專用教室功能作用為了推進素質教育，培養學生的創新精神和實踐能力，我們充分發揮地理教室功能作用。
上好每一節地理教室，正確使用電教設備，還每天輪流安排學生做好地理教室的衛生，每班有專門的管理員負責管理，培養了學生的管理工作。由於管理到位，地理教室的利用率相當高。在課後的業餘時間，有興趣的地理愛好者可以到地理教室自己閱讀地理相關書籍和期刊，教師在旁輔導，充分發揮了地理教室的功能。
四、定期總結不斷完善改進
每學期我對地理教室進行檢查，並進行總結，肯定成績，提出不足之處及時改進。每學期不但要上交各類記錄，還對自己的管理工作進行小結並上交。
以上是我地理教室管理工作的一些做法，地理管理工作本身也提出了更新、更高的要求。我要在不斷完善基礎管理工作基礎上，更要在特色項目管理上下功夫。把我們的地理教室管理工作再提高一個層次。
中心工作總結 篇3
20xx年9月，XX街道社會關愛援助中心在街道辦事處的領導下和村、社區大力的支持下通過工作人員的不斷努力，緊密結合社區實際情況，深入民眾走訪，了解民眾的疾苦，為民眾排憂解難，及時把黨和政府的溫暖送到民眾中，社會救助工作躍上了一個新的台階。現將截止9月社會救助工作情況總結如下：
入戶探訪
通過前期建立的特殊困難民眾基礎數據的數據，我們根據數據情況對特殊困難民眾進行分類，然後再為他們擬定計畫後進行入戶探訪。我們在前期的入戶探訪時是為了精準的識別每一戶服務對象，同時更精準的識別到他們需求。
截至20xx年9月,在冊的特殊困難民眾基礎資料庫中有困難家庭162戶，其中入戶探訪92戶。為69戶困難民眾建立了困難民眾檔案。
個案工作
截止20xx年9月，總計建立個案檔案69冊。其中9月建立個案檔案9冊，個案跟進總計49次。通過資源連結、開展主題活動等多種方式展開幫扶，為在冊的個案，提供了42次實質性幫扶活動。
資源連結
(1)社工與成都新東方烹飪學校對接到長期志願者服務資源。
(2)社工邀請到成都龍泉新起點教育中心加入到教育聯盟。
(3)社工邀請到益智倍佳幼稚園加入到教育聯盟。
匯報工作
9月到XX街道民政辦，福聖社區進行工作匯報，進一步了解核實民眾情況，匯報特殊困難民眾幫扶情況，了解特殊困難民眾體制內資源使用情況，新增特殊困難民眾情況.
中心工作總結 篇4
一、努力學習，不斷提高自己的政治思想素質。
本人熱愛黨的教育事業，熱愛本職工作，加強自我修養，熱愛學生，真誠對待學生，受到學生的好評。特別是在此期間，我努力地學習政治理論，積極參加學校組織的各項活動，並將學到的理論知識切實運用到工作實踐中。
二、熱情服務、主動管理。
樹立熱情服務意識，樹立一切為教學服務的思想，一切為了教學，為了一切教學，為了教學的一切，充分發揮主觀能動性，確保本職工作規範、優質、便捷、舒心。改變別人求我，我才做的現象，對多媒體教室變被動式管理為主動式管理，力爭把故障消滅在萌芽狀態。加強巡迴檢查，一旦發現問題，儘快及時解決。
三、做好網路教室硬體的維護工作，保證設備的完好率。
切實加強網路教室設備的使用和保養，以保證老師上課、教學工作正常開展。指導、督促廣大教師規範操作多媒體設備，做到熟練使用，並使每一個教師做到自覺愛護多媒體設備。做好日常清洗工作，做好多媒體教室的維護工作，故障處理情況有記載。
四、對上課教師進行培訓，重點介紹多媒體教室設備的使用流程、多媒體教室使用中常見故障及處理方法。
課堂教學時間內親自靠上，一旦發現問題，保證在第一時間給予答覆，對設備出現的突發性故障，及時處理，保證教學的正常使用。
五、利用網路教室對參加彭州市信息技術考試的老師進行培訓。
總之，多媒體教室的管理和維護工作是一個煩瑣、零碎、要有責任心和事業心的工作。對於多媒體教室的管理而言，應立足於把工作做好、做細緻，保證設備始終處於最佳狀態，方便教師使用，充分利用教學資源為出發點，科學管理多媒體教室；對於多媒體教室的維護來說，應規範、優質、便捷、仔細對待，及時解決問題，確保教學順利進行。
過去的一學期，我在工作、學習和生活上收穫很大。但我覺得自己還有一些不足，主要表現在：
一、工作經驗欠缺，工作方法有待改進，一些具體工作的處理上還存在事倍功半的'情況；
二、忙於瑣碎事務，沒有擠出更多時間加強業務學習，進一步提高工作能力。在今後的工作中，我一定更加嚴格要求自己，虛心向同事請教，不斷提高工作水平與工作效率，不斷充實和完善自我，紮實、嚴謹、謙虛、謹慎，以高度負責的精神做好每一項工作，高標準地處理好每一件事情，為實現學校新一輪跨越做出自己應有的貢獻。
中心工作總結 篇5
一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習知識；具有強烈的責任感。積極主動學習質檢實驗員專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名檢測員、一個把握工程質檢的重要崗位。我深知我的重要性，說以我本著“把工作做的更好”的目標，扎紮實實幹好本職工作，並且在工作之餘我努力的學習專業知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪裡跌倒、就從哪裡爬起來”我還很年輕本著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在質檢實驗員專業知識上的不足。
三、總結了一年來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足:
1、有時工作方面與領導的要求還有一定差距。一方面，由於個人能力和素質不夠高，一方面就是工作量多、和時間比較緊時，工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。
2、有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報情況不夠及時。
3、在工作崗位上發揮不夠明顯。對全科工作情況掌握不細，還不能主動、及早想辦法，許多工作還只能算是一般。
4、是在社交方面我還存在很大的不足，有時心裏面有的表達不出...
中心工作總結 篇6
我局在市委、市政府的正確領導和省廳、XX市局的精心指導下，通過全體幹部職工的共同努力，各項工作都取得了明顯進展，現將有關工作情況總結如下：
一、經濟指標完成情況
完成全市社會消費品零售總額33.2億元(不包括中石油、中石化)，同比增長15.3%，完成年計畫79.91億元的43.7%;實現生豬定點屠宰頭數為54628頭，病害豬無害化處理頭數313頭。
完成進出口總額1萬美元;外派勞務人員110人;完成營業額172.4萬美元。這三項指標都在不同程度上較去年有所下降。另外，新增境外投資企業1家(境外投資額640萬美元);新增進出口企業1家。
二、主要工作亮點
(一)綜合執法工作卓有成效
今年來，我們在強化宣傳、加強培訓、規範執法行為的基礎上，全面強化了執法力度。
一是鞏固了成品油市場秩序。我們在兩會前夕對全市成品油市場開展了全面排查，通過現場取證、調查詢問等方式，對去年依法取締的31處加油站(點)進行了複查，依法對整治不取締不徹底的2家非法加油站進行了進一步整治，並對8家已納入十二五規劃的加油站加強了監管，督促他們落實安全防範措施並要求儘快辦理好相關審批手續。二是推進了酒類監管工作。重點加強了對無證經營、不規範開具隨附單、制假售假等違法行為的查處打擊力度，共發放限期整改通知書42份，督促50家辦理了零售備案登記證，增辦6家批發許可證，立案查處4起，罰沒金額近兩萬元，沒收假冒偽劣酒1000餘瓶。三是穩定了生豬屠宰市場。一方面，加強對定點屠宰企業的管理，督促企業搞好生豬產品檢驗檢疫，落實生豬無害化處理措施;另一方面，在整頓好城區生豬定點屠宰場秩序的同時，加強城鄉結合部、主要交通路口的私屠濫宰頻發、易發地區的監管。通過強化日常稽查力度，採取專項整治行動和嚴厲打擊私屠濫宰等一系列措施，淨化了肉品市場。半年來，立案查處生豬屠宰違法案件5起，收繳罰沒金額4萬餘元。四是開闢商務執法新領域。今年五月，我們對全市已登記註冊的兩家典當行、兩家二手汽車交易市場及四家廢棄金屬回收企業進行了檢查。通過排查真正做到心中有數，為今後二手車交易、報廢車拆解市場及廢棄金屬回收監管奠定了堅實的基礎。五是建好了“12312”舉報投訴服務中心。我們耗資數萬元裝修了舉報中心辦公場地，並配置了相應的辦公設施。同時，我們加大了“12312”服務熱線的對外宣傳力度，製作了標牌，出台了多項工作制度並上牆公示，還建立了有獎舉報制度。“12312”服務熱線正式開通以來，我們利用社會公眾舉報的線索，查處了多起違反市場秩序的行為，為及時查處違法行為提供了有力的幫助。
(二)市場監測工作實現突破
今年來，我局採取了幾項得力的措施來加大市場監測調控力度，做到了四個“進一步”。一是進一步完善了樣本企業的周報監測制度，做好市場運行的日常監測工作。二是進一步推行了企業“一套表”制度，通過舉辦業務培訓班、強化日常監管，有效規範了企業信息的採集上報工作。三是進一步做好了市場運行情況分析工作，針對市場運行情況做到了每月有總結，每季有分析報告。四是進一步做好了社會消費品零售總額的入統工作，在督促原有入統企業做好數據上報工作的基礎上，會同統計、工商等部門，通過調查摸底新增了5家限上企業和個體戶。
(三)網點建設工作有序開展
為了全面規範我市的城市商業網點管理工作，今年我們圍繞商業網點的建設和管理開展了大量工作。一是會同市規劃部門根據去年專家評審的意見進一步完善了《XX市城市商業網點規劃》，目前該規劃已由市人民政府正式發布。同時為了確保該規劃的嚴肅性和權威性，我們正在起草《XX市城市商業網點規劃實施辦法》。這個規範性檔案出台後，將能有效解決我市商業網點規劃不合理、重複建設等問題。二是加強了 “萬村千鄉市場工程”建設工作，通過政策扶持、業務指導等辦法對現有的80家標準化加盟店進行了進一步的培育。三是組織專人對城區的農貿市場網點布局進行了深入調研，並形成了專題調研報告上報市政府。同時針對新建藍溪橋的培育和發展問題組織開發商、市場服務中心以及個體戶代表召開了多次分析會，現已初步形成了初步方案。四是以城鄉農貿市場改造為重點，有序推進“為民辦實事”工作。我們結合省級文明城市的創建準標以及我市城鄉環境建設整治工作的要求，圍繞楊市農貿市場、龍塘農貿市場的改造和荷花市場、湄江農貿大市場的建設工作，組織專人開展了專題調研，科學制訂了建設方案，並於年初全面啟動。目前，荷花市場、湄江市場的建築主體工程已完成80%，已進入試營運階段，楊市農貿市場和龍塘農貿市場已完成了制訂改造方案、繪製施工圖紙以及資金預算等工作，這兩大市場的改造工程現已進入招標階段，計畫於下半年正式啟動。五是積極做好了重點建設項目的指導協調工作。為了加強在建項目的建設進程，我們組織專人針對XX市機電設備物流園、再生資源市場建設、定點屠宰場的搬遷重建項目、農產品冷鏈物流園等項目進行跟蹤服務指導，目前XX市機電設備物流園已進入行銷階段，其它幾個重點項目都已選址完畢。
(四)安全監管工作穩步推進
進一步硬化了行業安全監管，結合實際制訂了《20__年安全生產工作要點》、《安全生產目標管理考核辦法及實施細則》等相關檔案，與下屬各二級機構簽訂了《安全生產工作目標管理責任書》，並於5月份組織專人以藍田市場、三角坪商業廣場以及幾大生活超市為重點，進行了安全生產專項督查。由於措施得力，上半年我市各商貿網點未發生任何重大安全責任事故。
(五)致力扭轉外經外貿水平滯後的不利局面
為改變我市外貿出口企業單一、外經外貿工作滯後於經濟發展的現狀，我們以培育新的外貿主體、開拓新興市場、扶持新型出口拳頭商品為抓手，進一步加強了外經外貿工作。一是加強了與企業的聯繫，我們於6月份由局長親自帶隊，組織外貿股有關人員深入陸拓公司、遠揚煤機等企業進行調研，就如何整合資源、利用國家有關扶持政策將煤機外貿業務做大做強與企業負責人進行深入探討，引導企業轉變觀念。同時充分利用相關政策，為陸拓公司申報中小企業國際開拓資金9萬餘元。二是對XX市金燦有色金屬銷售有限公司、湖南天華實業有限公司、三甲寶福香廠、桃子金銀花合作社等具備出口創匯潛力或境外投資實力的企業進行扶持，加強了政策上的服務，協助企業申請開展外貿業務的資格。三是加強了與公安、招商等部門的協調，正在逐步完善外派勞務人員的管理機制，逐步建立完善招商引資方面的信息共享制度。四是組織天華實業、福鑫食品等4家企業參加了第二屆全國加工貿易產品博覽會，有效轉變了企業的觀念，引導他們積極開展加工貿易。
(六)城市創建工作紮實開展
我們農貿市場為重點，嚴格按照創建省級文明城市和城鄉環境建設與整治工作的要求，紮實開展創建工作。
一是以藍田、三角坪市場為重點，通過推行“門前三包”制度、實行分區定人定崗和周評比月考核制度、組織專項整治、增加市場“兩創”經費、改造市場設施等辦法，進一步加大了市場的秩序整治和衛生清掃力度。同時推行“一崗三責”制、績效工資制、首問負責制等工作機制，進一步加強幹部職工的工作責任心，在水電服務、衛生服務、秩序管理、安全管理等方面下功夫，全面提高市場的管理服務水平。二是通過組織深入調研、合理划行歸市、科學制訂發租方案等辦法，充分挖掘市場資產的潛力，爭創市場效益。1-6月，藍田、三角坪、龍塘等國有市場的成交額和場地租金都較去年同期有所增長。三是致力開展市場創文工作。於今年3月份開始，由市場服務中心具體組織，在藍田、三角坪、龍塘、楊市等農貿市場開展了創建文明市場評比活動和文明經營戶評比活動以及幹部職工與經營戶結對子活動，實行按月評比，即時通報，適度獎勵，在各農貿市場營造了良好氛圍。四是組織專人到城區農貿市場、屠宰場、公共衛生責任區等場所開展督查和現場勸導行動，引導民眾積極支持、參與到“兩創”工作中來。四是圍繞啟動新建的藍溪橋市場組織了多次協調，制訂了啟動方案和經營秩序整治方案，計畫於7月份落實。
中心工作總結 篇7
區、縣法律援助中心20__年工作總結和20__年工作打算提綱：
一、20__年主要工作和成績。
（一）法律援助工作主要業績（二）亮點工作1、“最多跑一次”，提供“當日辦”高效服務2、“建立法律援助與勞動仲裁無縫對接機制”，維護勞動者合法權益3、開展刑事案件認罪認罰和律師辯護全覆蓋工作，促進司法公平與正義4、“提升滿意度”，完善便民服務措施二、20__年至20__年主要工作和成績三、未來五年工作思路四、20__年工作計畫 20__年，區法律援助中心認真貫徹落實省市司法行政工作會議精神，立足法援職能特色，為困難民眾提供覆蓋城鄉、便捷高效、普惠均等的法援服務。深入開展政法幹部隊伍整頓和學黨史等系列活動，立足本職崗位為人民服務，開展了一系列為民辦實事舉措，落實“我為民眾辦實事”要求，踐行初心使命、強化公僕意識，進一步發揮法律援助在構建和諧社會中的職能作用。現將工作總結如下：
一、20__年主要工作和成績。
（一）法律援助工作主要業績1、20__年截至9月30日，區法律援助中心共審批、指派、承辦各類案件共433件；接待民眾來訪438人次，“12348”熱線累計接聽解答諮詢1437人次，滿意度平均達到100 %，回復12345便民服務中心法律諮詢24件。承辦的各類案件其中民事案件299件，刑事案件134件（包含刑事案件全覆蓋案件86件）。案件涉及農民工178人、老年人8人、未成年33人、婦女148人、殘疾人25人、一般貧困者130人等特殊困難群體，為受援人免收法律服務費用*萬元，為受援人挽回經濟損失*萬元。
2、共受理認罪認罰案件374件。其中：公安偵查階段92件，檢察院審查起訴階段195件，法院審判階段87件。
3、刑事案件律師辯護全覆蓋案件86件。
（二）亮點工作1、“最多跑一次”，提供“當日辦”高效服務。
本中心實行當天受理、當天審批、當天指派，提供一次性完成申請法律援助服務。符合法律援助條件的民眾，其合法權益在馬尾區內受到侵害的，可以就近的三鎮一街公共法律服務站法援視窗提出法律援助申請。由接收法律援助申請的公共法律服務站，按《法律援助條例》等相關規定，直接受理後向法律援助中心轉交相關受理材料，實現全域通辦，真正實現申請法律援助“最多跑一次”。
在區公共法律服務中心實體平台上專設農民工討薪綠色通道，農民工可通過該綠色通道，進行討薪諮詢、求法援和問題反映，方便農民工獲取法律諮詢、法律援助等公共法律服務。對低保人員、特困職工、重度殘疾人等困難弱勢群體申請法律援助以及農民工因討薪申請法律援助，無需當事人提供經濟困難證明材料，直接受理並指派辦理；
對行動不便的殘疾人、老年人等特殊受援人，實行電話預約，上門服務。
2、“建立法律援助與勞動仲裁無縫對接機制”，維護勞動者合法權益。
建立法律援助與勞動仲裁無縫對接機制。在區人事勞動仲裁院法律援助工作站派駐全天候律師值班，為勞動者提供及時便捷的法律服務，該做法成為*市法律援助的一個示範點，全市推廣覆蓋。20__年6月22日，人力資源保障部、法務部、財政部以人社部發［*］*號檔案向全國推廣。20__年截至9月30日，共受理211件勞動仲裁法律援助案件，出具130件法律意見書，解答法律諮詢計600餘人，進一步促進勞動人事爭議仲裁與法律援助無縫銜接，讓申請仲裁的勞動者只進一個“門”即可享受“一站式”的法律援助服務。
3、開展刑事案件認罪認罰和律師辯護全覆蓋工作，促進司法公平與正義。
20__年，本中心將刑事案件認罪認罰和律師辯護全覆蓋作為“為民辦實事”的重點活動，積極探索，大膽實踐，逐步完善法律援助值班律師工作，加強與檢察院、法院溝通銜接，統籌調配律師資源，提升法律援助律師辦案水平，充分保障被告人依法享有的辯護權，切實維護當事人合法權益，促進司法公正和社會公平正義。
20__年截至9月30日共受理認罪認罰案件374件。其中：公安偵查階段92件，檢察院審查起訴階段195件，法院審判階段87件。辦理刑事案件律師辯護全覆蓋案件86件。
4、“提升滿意度”，完善便民服務措施。
（1）、完善便民服務措施。簡化法律援助受理審查程式，開展法律援助“真抓實幹、馬上就辦”行動，推動法律援助逐步覆蓋至低收入群體，將農村留守兒童、空巢老人、殘疾人、婦女等作為法律援助重點對象，逐步將勞動保障、婚姻家庭、食品藥品、教育醫療、事故賠償、征地拆遷、土地流轉等納入法律援助事項，解決困難民眾切身利益問題。認真做到應援盡援、應援優援，提升法律援助知曉率、首選率、滿意率。
（2）、加強“智慧法援”建設。大力推進法律援助信息化建設。引入套用“*法援”小程式綜合管理平台，實現法律援助案件申請、受理、指派、結案、數據追蹤等一條龍線上業務辦理機制，有效提升法律援助管理服務效能。整合公共法律服務資源，在閩政通、*“12348”網站、*法律援助小程式和公眾號等各種網際網路平台上告知維權信息，明示法律援助申請渠道、12348公共法律服務熱線等信息。在12348熱線新增拓展公證、司法鑑定、商事仲裁等諮詢服務功能，推動實現民眾一個電話問清法律服務所有事，簡化了申請法律援助的手續，真正讓“數據跑路”代替“民眾跑腿”。
5、公共法律服務進樓宇。*自貿區*片區（馬尾）首個商務樓宇公共法律服務站——濱江廣場商務樓宇公共法律服務工作站和*物聯網產業創新發展中心公共法律服務工作站先後建成。濱江廣場商務樓宇公共法律服務工作站位於*自貿區*片區（馬尾區）名城峰匯國際大廈，是*市馬尾區在樓宇內成立的第一家公共法律服務站，也是今年在營造良好法治營商環境、我為民眾辦實事實踐活動的重要創新舉措。
6、“擴大服務宣傳”，提升公眾知曉率。
我中心積極組織各鎮街公共法律工作站、法律援助站在基層展開法律援助及公共法律服務宣傳活動，安排志願者律師參與各類大型現場諮詢活動，運用宣傳單頁、現場法律諮詢及發放宣傳品等形式，開展農民工法治宣傳活動，做好《保障農民工工資支付條例》實施一周年宣傳工作，進一步推動條例落地見效，營造全社會關心關愛農民工的良好氛圍。積極開展第三十一次全國助殘日法律援助宣傳活動，安排律師撰寫殘疾人法律援助典型案例，利用LED大屏持續播放助殘宣傳標語和相關法律法規，踐行“我為民眾辦實事”，強化殘疾人法律援助工作，依法保障殘疾人合法權益。
通過一系列的宣傳活動，有力的擴大了法律援助及公共法律服務宣傳，使廣大民眾了解法律援助知識，學會運用法律維護自身合法權益，從而促進和諧社會建設。
二、20__年至20__年主要工作和成績：20__年至20__年，馬尾區法律援助中心（附各項業務數據）：
1、20__年至20__年9月30日，區法律援助中心共審批、指派、承辦各類案件共2216件（20__年402件、20__年381件、20__年406件、20__年594件，20__年9月433件）；接待民眾來訪3405人次，“12348”熱線累計接聽解答諮詢6108人次，滿意度平均達到100 %，回復12345便民服務中心法律諮詢227件。承辦的各類案件其中民事案件1596件，刑事案件621件（包含刑事案件全覆蓋案件309件），行政案件2件。案件涉及農民工1040人、老年人40人、未成年222人、婦女675人、殘疾人158人、一般貧困者439人等特殊困難群體，為受援人免收法律服務費用1044萬元，為受援人挽回經濟損失6185萬元。
2、共受理認罪認罰案件1911件。其中：公安偵查階段498件，檢察院審查起訴階段863件，法院審判階段550件。
3、刑事案件律師辯護全覆蓋案件309件。
三、未來五年工作思路：
1、完善法律援助工作機制，提升法律援助服務質量；
2、開展公共法律報務助力鄉村振興活動，讓民眾享受優質高效的法律援助；
3、強化公共法律服務供給，整合最佳化公共法律服務資源；
4、加強人才隊伍建設，構建業務過硬服務優良的值班律師團隊；
5、強化實體、熱線、網路三大平台受理、指派、分流公共法律服務事項的功能，實現全域受理服務水平；
6、做好法律援助銜接司法救助工作，提高法律援助工作效率；
7、宣傳貫徹《中華人民共和國法律援助法》，提升知曉率，做到應援盡援。
四、20__年工作計畫：持續開展“我為民眾辦實事”主題實踐活動：
1、在全區開展刑事案件律師辯護全覆蓋和刑事案件認罪認罰工作；
全面開展刑事案件律師辯護全覆蓋工作，大膽實踐先行先試，進一步完善法律援助值班律師工作，加強與檢察院、法院溝通銜接，統籌調配律師資源，提升法律援助律師辦案水平，充分保障被告人依法享有的辯護權，切實維護當事人合法權益，助推司法改革。積極協調解決律師在認罪認罰工作遇到的`問題與困難，不斷創新工作方式，充分發揮律師職能作用，為自願認罪認罰的犯罪嫌疑人、刑事被告人提供法律諮詢、程式選擇、申請變更強制措施等法律幫助，加強人權司法保障，促進司法公正。
2、推進“情暖農民工法律援助”主題活動；
加大根治農民工欠薪工作力度，對農民工申請欠薪、工傷法律援助免於經濟困難審查，優先指派、優先辦理，發揮中央專項彩票公益金法律援助項目作用，切實保障和維護農民工合法權益。
3、完善法律援助工作機制；
進一步健全重點群體法律援助服務網路，方便民眾就近及時獲得法律援助；
建立健全市際、縣際異地協作辦案和委託調取證據工作機制，完善法律援助通知辯護工作機制，開展律師代理申訴制度調研；
試行法律援助經濟困難證明告知承諾制。
4、強化公共法律服務供給，整合最佳化公共法律服務資源；
加強對各鎮街公共法律服務工作站的實體平台建設，建設完善公共法律服務體系，注重運行規範，加大培訓指導，建立協調機制，全面實現普及化、一體化、精準化。不定期開展以“公共法律服務、均等普惠民眾”為主題的宣傳活動，著重圍繞實體“一站式平台服務、信息化平台12348熱線及網站服務等專項內容，創新最佳化公共法律服務供給方式，構建線上線下一體化服務平台、更好地為民眾提供便民利民、精準普惠的公共法律服務。認真開展“公共法律服務·精準普惠為民”公共法律主題宣傳活動，以“公共法律服務·精準普惠為民”為主題，著重圍繞*掌上12348微信公眾號、12348熱線及*12348法網，以及實體“一站式”平台服務等專項內容開展宣傳活動。
5、開展公共法律服務和法律援助助力鄉村振興品牌活動；
實施鄉村振興戰略是黨中央作出的重大決策部署，根據省司法廳關於充分發揮司法行政職能作用，深化我省法治鄉村建設的實施意見（五）完善鄉村公共法律服務，健全農村公共法律服務體系，加快建設“12348”公共法律服務網路平台和公共法律服務智慧型化終端機設定，推進公共法律服務工作站（室）建設，主動為低保人員、五保戶、重度殘疾人、農村特困戶和對因疫情影響導致生活困難的中小微企業主等幫扶對象提供法援服務，打造綜合性，一站式的服務視窗，為每個村、每個家庭、每個村民提供普惠優質高效的公共法律服務，增強民眾獲得感。擴大民事行政法律援助範圍，將就業歧視產生的糾紛納入法律援助事項範圍；
加大刑事法律援助力度，繼續推進刑事案件審判階段法律援助通知辯護全覆蓋試點工作，讓更多民眾享受優質高效的法律援助。
6、建立村居法律顧問與公共法律服務工作站對接機制，開展公共法律服務進村入戶工作；
開展公共法律服務“進鄉村入農戶”。開展送“典”下鄉活動，緊密結合與鄉村振興有關的常見法律糾紛，開展法治宣傳教育，提高鄉村幹部及廣大農民的法治素養。發揮公共法律服務職能作用，化解基層矛盾糾紛。引導村居法律顧問和鎮街公共法律服務工作站“結對”幫建，充實鎮街公共法律服務力量，提升基層公共法律服務能力與水平。
7、強化宣傳工作機制；
加強新媒體平台建設，加大對公共法律服務平台、服務內容、服務指南的宣傳；
開展優秀公共法律服務案例和法律援助助力鄉村振興典型案例評選；
開展“法律援助法宣傳月”活動。將《中華人民共和國法律援助法》宣傳貫穿全年，提升知曉率，做到應援盡援。
中心工作總結 篇8
20xx年我校為促進就業和再就業工作，在市就業中心的指導下，大力開展創業培訓，學習創業培訓政策，最佳化創業環境。完善為畢業生成功創業提供較好服務，學校專門為畢業生設立創業培訓課程，今年我校共舉辦創業培訓班2期,總計培訓學員75人,取得創業合格證書人。已有部分學生在校園創業基地成功創辦了自己的園地。
1、 領導重視是開展創業培訓的關鍵
職業學校就業與創業同等重要，為使學生有創業的環境，我校為學生新建了創業基地，學生能在校內實踐創業。推薦教師參加市就業中心組織的創業課程培訓，為保證我校創業培訓能夠順利開班創造了有利的前提條件。
2、加大宣傳力度、營造輿論氛圍
創業培訓工作是一項新工作，教師、學生不太了解，首先向班主任老師進行宣傳，通過培訓受益後的老學員，宣傳創業典型，開展學生創業知識講座。使我校創業培訓工作目前有了一定的知名度，通過宣傳老學員成功創業典型事例吸引了一批有一批新學員參加培訓的積極性，為我校創業培訓基地走向健康、有序、成熟的發展之路奠定了堅實的基礎，同時也為社會奉獻我們的力量。
3、培訓前工作準備充分
為培訓班順利開展工作奠定了基礎，在創業培訓班開班前，及時到區就業局、市就業局對培訓班申請表進行報批，嚴格按照開班要求到就業訓練中心訂購教材。在開班前我校與培訓教師反覆溝通，做好培訓計畫的制定，在批班開班過程中不斷完善學員創業培訓檔案，並建立學員實名制，以便在開班結束前上報到市里，每天課程結束時按時收取學員信息反饋表，便於及時了解當天創業培訓班級的管理及教學情況，在課程結束時及時收取《創業計畫書》，並開好總結及座談會，為學員發放證書及通訊錄，為今後後續服務做準備。
4、嚴格管理制度
從學員篩選開始，就從嚴把關，配以完美、周到、細緻的服務，讓每個學員和社會各界感到蒙妮坦辦創業培訓班不糊弄，不欺騙，不應付，在上課制度上實行上、下午兩次點名名制，每節課以“創業培訓”統一教學計畫時間為準，對於缺課、請假者嚴格按班規執行。對缺課一天以上者，扣發其培訓合格證，對有困難的學員我們實行嚴愛結合，關心學員的個體，及時幫助學員解決所遇到的困難。對學員反饋過的信息及時過目，在教學方面，我校及時與市就業局溝通基地上課
教師的實際情況，讓教師能發揮自己的特色，有針對性與學員交流，通過教師輔導，使學員能掌握《創業計畫書》的設計方法，為開辦自己的企業奠定基礎。
5、跟蹤回訪、後續支持
後續服務是創業培訓的一個重要環節，我們把後續服務作為創業培訓重要工作。每期創業班結束後，建立一份通訊錄，詳細記錄每名學員、授課教師、培訓班管理人員的具體聯繫方式，形成一個互相聯繫、相互交流的網路，在學員創辦自己的企業時提供必要的幫助，或為學員改善自己的企業提供服務。採取電話回訪的方式，具體了解掌握學員創業項目、項目實施情況、貸款或籌措資金及改善、擴充企業中遇到的問題，對回訪的情況做記錄、逐一建檔。對需要幫助解決的困難，落實到責任人，為學員創業培訓提供必要的支持。
6、培訓效果好，創業效果顯著
由於我們創業培訓是扎紮實實的工作，不是走過場，因此今年我校創業培訓基地取得了畢業生的認可，學員們也真正享受到免費培訓，使他們受益匪淺，使他們的素質得到了提高，同時對他們開辦企業有了新思路、新想法，通過創辦一個企業帶動身邊的幾個人就業。如我校創業基地學生，就是通過創業培訓後，實踐的具體表現，讓學生意識到創業的可行性，找準定位，用所學的知識創辦了自己的企業，將來回報社會。
江蘇省揚州旅遊商貿學校
20xx.1
中心工作總結 篇9
20xx年，我中心的計畫生育工作在市委、市政府及市直屬計生辦的領導下，認真貫徹執行市委、市政府有關計生工作檔案精神，給合實際，開拓進取，努力工作，較好地完成全年計生工作目標。一年來主要開展了以下工作：
一、加強了領導。
為確保糧食系統計生工作做到正常化、規範化、制度化管理，及時調整了糧食系統計畫生育工作領導小組成員。由傅興榮任組長，工業濾布楊海平任副組長，成員有胡桂源、劉小毛、劉佐華、劉瑞群等組成，領導下組下設辦公室，劉瑞群同志兼任計畫生育專職幹部，具體負責全系統計畫生育工作。
二、落實了責任。
明確了工作職責、目標任務、工作措施。制定了《市糧食流通服務中心20xx年度計畫生育工作實施方案》。
三、濾布開展了宣傳。
廣泛宣傳人口與計畫生育政策。認真組織幹部職工學習《省人口與計畫生育工作條例》和市委、市政府對人口與計畫生育工作的'具體規定。全年在中心會議上傳達上級檔案和計生政策法規6次。
四、加強了管理。
對男職工配偶環孕檢情況進行了驗證核查，並建立了管理台帳。
五、突出了重點。
抓了計生重點管理對象的環檢工作，參檢率達100%，圓滿完成環孕檢任務；每月能夠按時上報報表；全年開展了4次的板報宣傳。
中心工作總結 篇10
一年來，就業中心在上級主管局的正確領導下，遵照上級業務主管部門的統一工作部署和要求，著力做好“充分就業縣”創建複評工作。以“三思三創”、“三抓三促”、“創先爭優活動”為推動，樹標桿、找差距，學習“余慈”就業管理服務的先進經驗；牢固樹立服務意識、創新意識，緊緊圍繞今年勞動就業工作的目標任務，紮實工作，有序推進，取得了較好的成效，匯報如下：
一、較好地完成上級下達的各項工作指標任務
二、重點工作
1、創建“充分就業縣”工作。一是草擬並由局下發檔案：《關於充分就業縣工作年度考核複評的指導意見》、《關於開展20xx年度人力資源調查的通知》。草擬創建充分就業縣考核複評檔案及經費測算和獎勵資金髮放。二是精心設計充分就業縣複評考核書面台帳樣本，便於各鄉鎮（街道）實務操作。三是由局分管領導帶領充分就業縣業務指導小組成員對全縣各鄉鎮（街道）進行工作溝通、情況摸底和業務指導，為複評考核工作夯實基礎。四是召開了基層人力社保工作會議，局分管領導就充分就業縣複評考核工作作了重要講話，重點布置工作要點，確保充分就業縣複評考核工作的圓滿成功。
《市就業與失業保險信息管理系統》模組全面更新，按照市局要求和安排，為全縣鄉鎮（街道）基層勞動保障管理服務所50多名工作人員進行就業業務網路新模組業務操作培訓。舉辦了二期資格證書培訓班，為全縣70多名村級協理員進行了業務培訓。下基層對各鄉鎮（街道）進行工作業務操作指導，加強對基層工作人員的電子台帳、書面台帳的業務操作培訓。在公共就業管理服務業務、台賬建設、信息網路建設、村級平台建設等方面進一步完善，達到複評驗收要求。5月11日—13日，由市人力資源和社會保障局、市就業局、市發改委、市財稅局等部門共同組成的評估小組，對我縣創建“充分就業縣”工作進行全面評估。市充分就業縣評價小組對我縣創建充分就業縣評價結果作了意見反饋，我縣充分就業縣創建工作縱向比較，工作推進力度較大，成效顯著，亮點紛呈。與餘姚、慈谿橫向比較，在業務量、村級服務平台建設方面尚有待進一步提高。六月份，按照市評價小組要求進行了全面整改，並將整改情況報市局匯總。六月底，順利通過充分就業縣創建驗收。
下半年，完成全縣勞動力資源調查數據輸入匯總。經多次下基層檢查指導，基本完成“充分就業縣”的創建複評準備工作。預期十二月份順利完成創建複評。
三、“創先爭優”、“三思三創”、“三抓三促”活動
認真貫徹落實“創先爭優”、“三思三創”、“三抓三促”活動。一是貫徹落實局黨組的要求，做好“四進”工作，走進社區、走進企業、走進農村、走進鄉鎮（街道），並做好相應的服務工作。二是對照要求，結合工作實際，狠抓落實。結合充分就業縣創建工作，通過黨員公開承諾，做好各項基礎工作。就業工作服務項目有19項，通過創建充分就業縣工作，將各項業務工作向各鄉鎮（街道）延伸。三是抓薄弱環節和抓重點工作。就業中心確定的薄弱環節是基層公共就業服務，也是重點工作，是創建充分就業縣工作的一個主要方面。結合“兩縣”創建，狠抓基層公共就業服務建設。同時，著力做好廉政風險防控機制建設和全面推行績效對帳制度，以貫徹落實科學發展觀為綱，根據勞動就業事業發展中的現實要求，努力形成求真務實，注重實效，依法行政的長效工作機制。
四、日常就業管理和服務工作
根據甬人社發[20xx]30號檔案精神，積極回響市局號召，10月份，縣人社局在領導班子的帶領下，分成3個小組對全縣70多家企業開展“促進地方經濟發展，走進千家企業“活動。
按照省市檔案精神，建立失業動態監測制度，縣就業中心依託前年搭建的用工動態監測平台，確定100家用人單位作為失業動態監測企業。完成失業動態監測基礎數據的上報工作。
（一）人力資源市場工作
繼續發揮人力資源市場服務平台作用，促進就業。
⑵人力資源市場不斷創新服務理念和模式，加大了對市場的軟、硬體建設。就業網網上視頻招聘運作正常。縣就業網包括“網上視頻招聘工作平台、企業招聘網上申報及審核、辦公（OA）系統”等。一年來開通視頻招聘22家，通過視頻招聘成功人數100多人。
⑶充分發揮三級就業服務網路作用，實現縣、鎮鄉（街道）、社區（村）用工信息發布同步。
（二）繼續做好公共職業介紹工作
（三）繼續加強和擴大勞務基地建設，拓展市場服務空間
（四）繼續加強對民辦職業介紹機構的管理
依據市就業局的年檢標準，完成了我縣10家民辦職介機構的年檢考核工作。
（五）繼續做好勞動事務代理工作
五、失業保險工作持續穩定
2、完成並出台穩崗補貼檔案。
3、我縣的失業保險工作管理規範，所有參保單位均建檔立冊，參保信息完整正確。實現信息化管理，社會化發放。每月及時增減調整參保人員數和征繳金額。積極主動與有關部門密切工作聯繫，重點抓好失保擴面工作和基金征繳工作，實現五項保險統一申報征繳辦理，失業保險基金的管理和使用規範有序。失業保險金髮放免簽到制度運作順暢，完成了與上級業務部門政策銜接、帳目處理、表冊制訂等相關基礎工作。極大地方便了失業職工，減少了辦事環節，提高了工作效率，受到了廣大失業職工的一致肯定。
完成失保金使用自查。市局對我縣失保金使用情況進行了全面檢查。結果為使用規範，無違規情況。
六、加強自身建設，提高服務素質
20xx年度，在上級主管局的正確領導下，中心班子組織全體幹部職工以“創先爭優”、“三思三創”、“三抓三促”活動為契機，認真做好本職工作。幹部職工的理想信念、宗旨觀念、思想作風、工作作風、服務意識有了顯著的增進和提高。
本中心按照上級主管局的統一安排，一如既往地按照學習型單位、服務型單位的要求，進行專題學習。統一思想，提高認識，外樹形象，內聚凝力。加強內控管理，以排難解憂強服務為基點，增強服務意識，做到換位思考，提升服務質量。堅持機關效能建設要求，自覺遵守各項規定。堅持工作例會制度。工作上堅持超前思維，不斷創新。重視工作的前瞻性和預見性，爭取工作的主動性。實行股室責任制，明確領導班子職責分工和各股室工作職責，工作關係進一步理順，工作職責進一步明確。一是堅持每月召開各股長參加的業務工作學習會，促進工作落實。學習會上及時匯報上月工作開展狀況和存在問題，下個月的工作安排及改進工作、完善工作的措施辦法。二是堅持領導輪流值周和月度檢查制度。每月底由輪值領導分管主任牽頭，內控領導小組對照內控有關工作制度要求進行檢查，及時發現問題、糾正問題、解決問題，並將檢查情況及時記入值周檢查情況記錄表。
本年度，全體黨員、幹部職工積極奉獻愛心，參加慈善一日捐活動，奉獻愛心捐款3400元。
一年來，在上級主管局的正確領導下，中心全體幹部職工團結一致，齊心協力，完成和超額完成各項工作任務。在新的一年裡，繼續做好充分就業縣創建複評工作，狠抓基層公共服務平台建設，繼續做好勞動保障業務下延到基層，進一步建立完善基層就業服務長效機制，鞏固提高創建成果。我們有信心、有決心，振奮精神，開拓奮進，把各項工作任務完成得更好。
七、二0一x年度工作計畫
1、繼續做好充分就業鄉鎮（街道）、充分就業村（社區）創建複評業務指導工作，強化創建複評業務的培訓工作，進一步改進完善創建複評內容，整理一套比較符合基層平台發展需要的創建複評業務規範。
2、加大創業帶動就業力度，做好“創業型城市”創建工作，落實各項創業政策，做好送政策送服務助創業工作。
3、適應公共就業形勢發展需要，加大城鄉統籌就業力度。進行股室組成調研工作，合理配置現有的人力資源，加大基層平台公共就業服務業務的指導工作。
4、加強自身隊伍建設，爭取更多年輕工作人員進入，改變目前年齡結構老化現狀。
中心工作總結 篇11
20xx年，我縣政務服務中心建設按照“打服務牌、走創新路、全力提升政務服務質量”的工作思路，緊緊圍繞年初確定的各項工作目標任務，積極開展“創先爭優”及“文明單位”創建活動，大力推進政務服務基層網點建設工作，嚴格管理，規範服務，各項工作取得了新的進展。
一、業務辦件量實現“雙突破、一提升”
今年1月1日至 11月20日，縣政務服務中心共接待民眾諮詢480件，申請22110件，同比增加10632件；受理220件，同比增加10525件；辦結21776件，同比增加10414件；當月辦結率98.63%，平均日結率72.01%；月均辦結1980件，月均辦結件數與去年同期相比增加947件。進駐中心辦理的行政審批服務事項平均對外承諾辦理時限由法定20.6個工作日壓縮為11.74個工作日，承諾件平均受理時間0.43天，承諾件平均辦結時間4.04個工作日，承諾提速43.01%；實際辦理提速74.21%。服務評價率達98.91%，滿意率99.99%，連續 16個月保持零逾時件，投訴件為零。
今年縣政務服務中心的業務量實現“雙突破、一提升”。“雙突破”：
一是今年3月份我縣月辦件量首次突破20件。
二是今年全年辦件量突破200件大關，辦件量再創歷史新高。
至20xx年10月，中心辦件量已達207件，預計至今年12月31日，業務辦件量將達25000件，同比增長89.60%；“一提升”是指我縣政務服務中心辦件量在全區的排名較去年有了較大提升，去年我縣辦件量在全區的排名為42—47名，今年1—10月份的排名均在35—37之間，辦件量排名提升了7至10名。
二、全面完成行政審批事項清理工作
縣政務服務中心按照縣政府辦公室《關於開展行政審批事項清理工作的通知》（柳城政辦〔20xx〕5號）檔案要求， 積極會同縣級有關部門開展第二輪行政審批事項清理工作，根據現行法律法規及法律依據的調整，按照“該取消的一律取消、該調整的一律調整、能下放的一律下放”的原則，及時清理取消、精簡調整行政許可、審批事項，杜絕了自行設定、變相設定行政許可、審批事項的行為，做好對區、市下放的項目的銜接工作，進一步規範行政審批目錄，壓縮審批時間，簡化辦事流程，提高工作效率。經全面清理，共審定全縣39個行政機關（含區、市駐縣單位）的行政許可、非行政許可事項483項，清理結果已於3月16日經柳城縣第xx屆人民政府第74次常務會議審議通過並以正式檔案的形式對外公布，為我縣深入推行行政審批制度改革工作奠定了紮實的基礎。
三、依法規範行政審批行為
1、以“三項制度”為保障促進審批規範有序。中心嚴格實施首問負責制、限時辦結制、責任追究制三項制度，並進一步建立健全了項目管理、人員管理、大廳管理、網路管理等規章制度，從審批服務的程式到工作人員的行為規範都做了嚴格的規定，在政務服務過程中，堅持用制度管人，用制度管事。通過各項制度的落實，機關工作作風明顯改進，服務能力明顯增強，辦事效率明顯提高。
2、以全方位的監督體系促進審批規範有序。
一是實行日巡查制度。中心督查股每天不少於2次不定時到各視窗巡視督查，對發現問題及時指出，並做好記錄，錄入當月考評，年度考核檔案。
二是強化電子監控。在中心安裝全區統一的政務服務審批及電子監察系統，設定了4個視頻監控點，對政務服務中心大廳進行全面視頻監控。實行網上效能監督，所有入駐中心項目一律通過行政審批系統受理、辦理，視窗工作狀態、審批效率、服務質量等均通過網上系統自動進行統計和評價，使政務服務監督機製得到了進一步規範和完善，保證了行政審批的陽光運行。
三是強化民眾監督。每個視窗均配備了政務服務評價儀，辦事民眾對視窗工作人員的服務態度、服務質量等進行現場評定。全年評價率為98.91%，滿意度達99.99%。公布投訴舉報電話，工作人員掛牌上崗，自覺接受民眾監督。全年未收到任何舉報信，未發生一例有效投訴。
四是以嚴格的考核推動審批規範有序。加強對視窗工作人員的日常考核，嚴格落實了每月對政務服務中心視窗工作人員進行的月度考核和通報工作，並將考核數據匯總存檔，為年終考核和年終“服務示範視窗”、“服務標兵”評比工作準備了充分的考核依據。年度考核作為評優評先的重要依據。
3、以專項督查為手段促進審批規範有序。今年9月16—22日，我縣由縣紀委、監察局牽頭，政管辦、政府督查室、法制辦、績效辦等部門配合，對全縣行政審批和政府信息公開工作進行一次專項督查，主要檢查各有關部門是否將清理後列入我縣《行政許可項目目錄》、《非行政許可審批項目目錄》的審批事項全部納入政務服務中心辦理，是否存在“兩頭受理”及“體外循環”現象，是否存在收費不規範等現象。對於工作中發現的問題，督促有關部門限時整改。通過專項督查，進一步規範了我縣的行政審批工作。
四、加強自身建設，激發和調動工作熱情，提高工作能力
1、抓好政治、業務學習。
一是組織政管辦管理人員參加區、市舉辦的各類業務培訓，提高管理人員的管理水平；
二是組織視窗工作人員認真學習黨的基本理論、法律法規、政策業務和黨風廉政建設等方面的知識，提高視窗工作人員的政治素養。
三是加強業務技能培訓，增強視窗工作人員的業務素質和工作能力，提高了服務質量和辦事效率。
今年以來，我辦共開展政務服務業務培訓4期，學習覆蓋率達到100%，特別是今年邀請了市政管辦的領導親自對視窗工作人員進行政府信息公開業務培訓，為我縣政務公開政府信息公開工作的順利開展奠定了基礎。
2、認真抓好 “服務示範視窗”和“服務標兵”評比活動。今年共表彰2xx年度“服務示範視窗”5個，“服務標兵”8個。通過創先爭優評比活動，提高視窗部門及工作人員的工作熱情。
3、有計畫地開展各類文體活動，年內組織各視窗工作人員開展2次氣排球比賽，組隊參加柳州市政務服務中心成立十周年氣排球賽，派出隊員代表柳州市參加全區民政系統籃球賽等，在活動中加強了各部門之間的溝通與合作，增進了工作人員之間的感情，活躍了工作氛圍，健康身心，使視窗工作人員感受到中心對他們的關心和愛護，為中心建設和完成各項工作任務創造良好的寬鬆、和諧的工作環境。
五、開展項目並聯審批，提高行政審批效率
中心在規範運行的同時，積極探索項目並聯審批模式，開通重大投資項目行政審批“綠色通道”，初步形成“一門受理，協同相關，聯合審批，限時辦結”的並聯審批機制，抓好投資建設項目前置審批聯審會和建設過程相關手續辦理協調會。今年我縣政務服務中心與縣招商局共同組織了縣工業區管委會、發改、國土、建設、環保、經貿局等相關部門，召開了2次項目並聯審批會，相關部門參會人員就柳州市金鵬動力機械有限公司10個項目選址、用地面積、環境保護等問題進行了會審。會審後，我辦積極督促中心相關視窗部門加強配合，按照“對各審批環節之間存在法定因果關係的，實行串聯；對各審批環節之間無法定因果關係的，實行並聯”的原則，開展“一窗式”並聯審批，最大限度地實現了各審批環節的同步審批，儘量減少和壓縮前置審批時間，提高行政審批效率。
六、推進政務公開政府信息公開，打造陽光政府
今年以來，我縣初步理順了“一服務兩公開”工作管理體制，明確由縣政管辦負責抓好全縣政務公開政府信息公開工作。政管辦在工作中切實負起責任，將政務公開、政府信息公開抓出初步成效，努力打造“陽光政府”。
一是成立專門機構。縣政管辦專門成立政務公開股，負責對全縣政務公開、政府信息公開工作進行指導。
二是將政務公開、政府信息公開工作納入全縣各單位績效考核體系，以此促動各單位重視和推進政務公開和政府信息公開工作。
三是開展業務培訓。今年6月16日，我辦組織舉辦一期大規模的政務公開、政府信息公開工作業務培訓，全縣各鄉鎮、各有關部門共68名業務骨幹參加了培訓，邀請柳州市政管辦領導和專業技術人員到我縣講課，使我縣工作人員對政務公開、政府信息公開操作規程有了直觀、全面的了解，促進業務水平提升。
四是中心在大廳設定了觸控螢幕系統，將中心基本情況、職責、各類政策法規、各視窗辦事指南、服務項目等事項全部錄入，並將該系統與審批系統連線，增加了辦件查詢等功能，實現了信息的綜合利用，為民眾搭建了便利、快捷的信息平台。嚴格推行“視窗式”辦公，實行一次性告知制度，通過辦事指南、觸控螢幕、電話和現場諮詢等，使辦事民眾對辦事內容和辦理流程一目了然，明白辦事、公正辦事、便捷辦事，有效杜絕了“吃、拿、卡、要”現象和亂收費行為，樹立了廉潔型政府的新形象。
五是設定了政府信息公開場所，帶動了“兩館”建設。投入專項資金8萬元，完善了政務服務中心、圖書館和檔案館3個政府信息公開查詢點的軟硬體建設，添加了查詢電腦、檔案櫃等硬體設備，完善查詢中心各項工作制度。年內還完成了全縣67個單位的政府信息公開檔案材料的接收工作。目前我縣的政府信息公開查閱點已向民眾提供查詢電腦、觸控螢幕、紙質檔案資料等多種方式查閱信息。
六是加強政府入口網站建設，通過不定期抽查等方式，督促各有關部門及時在政府入口網站自行更新本部門公開信息，提高信息公開的準確、全面、有效及時。七是按照自治區的統一部署，完成了全區政府信息公開統一平台建設，為我縣政府信息公開規範化奠定基礎。
七、延伸服務體系，夯實服務基礎
為推動政務服務向縱深發展，我縣在加強縣政務中心建設的同時，努力延伸政務服務體系。今年我縣在大埔、太平、鳳山、東泉4個鄉鎮建立政務服務中心，至10月底已全面完成4個鄉鎮政務服務中心建設任務並對外運行。同時，我縣政管辦還成功舉辦了太平、鳳山兩個鄉鎮政務服務中心揭牌儀式，擴大了鄉鎮政務服務中心的影響力。至目前，含去年建成的2個鄉鎮政務服務中心，我縣已覆蓋了全縣50%的鄉鎮政務服務網路體系，進一步夯實了服務基礎，讓廣大人民民眾真正的感受到了便民、惠民、高效、快捷的服務。截止11月20日，全縣各鄉鎮政務服務中心受理行政審批服務事項13309件，辦結13309件，辦結率100%；其中今年4個新成立的中心受理1686件，辦結1686件，辦結率100%。
八、加強對外宣傳和交流，努力營造良好發展環境
今年來，縣政管辦高度重視、切實抓好宣傳報導工作，加大宣傳力度。
一是在日常工作中，及時做好政務服務政務公開政府信息公開工作信息的上傳下達；
二是通過每月編制《政務服務中心情況通報》，向縣領導、各視窗單位領導通報各視窗的及工作人員的考勤、紀律、業務等情況，今年在《通報》中增加信息平台板塊，加大對政務服務中心各階段工作的宣傳報導；
三是積極向市政管辦、兩辦信息股投稿，及時反映政務服務中心建設的做法、取得的成效、存在的問題和困難，為領導決策提供參考。
四是通過柳城電視台宣傳和報導中心的有關工作，全面宣傳政務服務工作的政策和職能，讓社會各界關注、理解和支持政務服務工作，努力為中心建設營造良好的輿論氛圍。
九、開展文明單位創建活動，推進政務服務工作再上新台階
積極開展創先爭優和縣級文明單位創建活動，中心將“服務示範視窗”和“服務標兵”評比活動與有機地融合在一起，用創建活動來促進各項工作，從大廳衛生、大廳環境、工作人員業務技能、人員工作作風、中心管理等方面入手，圍繞“提高效率、提升服務，提高民眾滿意度”工作目標，創新服務方式，大力推行提醒服務、預約服務、延時服務、上門服務等方式，努力打造“零距離”貼心服務，切實提高服務質量，受到廣大民眾的稱讚。今年以來，中心各視窗開展預約服務30餘人次，延時服務200餘人次、上門服務3人次，為民眾辦結各類行政審批服務事項21776件，服務滿意率達100%，無逾時件和投訴件，中心的做法也獲得了縣文明委的肯定，通過了縣文明單位驗收組的評估驗收。
十、強化“一服務兩公開”套用系統建設
配合自治區人民政府辦公廳開展政務服務專網及政府信息公開統一平台建設工作，目前政務服務專網的光纖已接入政務服務中心機房內，政府信息統一平台的後台運行工作已基本工作完成，正在調試當中。
十一、著力推進場地標準化建設
為進一步推進縣級政務服務中心場標準化建設，完善和拓展政務服務中心功能，我縣擬在城東新區內新建政務服務中心大樓。該項目已經縣委會討論通過，列入我縣推進經濟社會發展五大工作組20xx年重點項目。縣政管辦積極開展項目前期工作，按高標準、高起點將大樓的建設規模、設計要求等報相關部門進行規劃設計。
十二、黨建工作抓出成效
在縣政府辦支部的指導下，我中心積極抓好黨建工作，探索出一條抓政務建設促進黨建工作的路子，目前已有3名同志向黨組織遞交了入黨申請書，本年度已確定發展入黨積極分子2名，預備黨員1名，為黨組織輸入新鮮血液。
20xx年，我縣政務服務政務公開政府信息公開工作取得階段性成績，但仍存在一些困難和不足，主要表現在：
一是受場地限制，縣政務服務中心在拓展服務功能上難度較大；
二是鄉鎮政務服務中心運行有待進一步規範；
三是“兩公開”工作納入政管辦職責後存在問題和困難較多，如沒有人員編制和專項辦公經費，各行政機關對推進“兩公開”工作重視不夠，未能主動向政府信息查閱場所提供政府信息公開資料，給“兩公開”的推進工作帶來很多阻礙。
在2xx年的工作中，我們將切實採取措施加以整改，積極探索新的項目審批和管理機制，著力提高辦事效率和服務質量，完善“兩公開”長效機制，努力打造公開、透明的“陽光政府”，為全縣經濟發展創建良好的政務環境。
中心工作總結 篇12
為確保農民健康體檢工作的順利進行，我縣於20_年10月初，下達了農民健康體檢的工作目標和當年度的工作任務，要求各鄉結合實際，繼續以頑強的作風，重視和抓好此項工作，確保高質量地完成目標任務。之後，我鄉於11月份起掀起了農民健康體檢的新高潮，整個體檢工作始終嚴格按照“六個統一”要求展開。
一、 基本情況
通過各村以及我院的共同努力，目前，我鄉農民健康體檢已基本結束，截止20_年11月底，為我鄉17938農民進行了健康建檔工作，為65歲以上農民1617人免費體檢，為1154人的0-36個月兒童免費體檢，累計體檢率達100%。同時，為所有的參檢者建立了紙質健康檔案和電子檔案，農民健康體檢任務的順利完成，取得了良好的社會效益。受到了廣大民眾的認可，也深得上級政府肯定。
從受檢民眾的健康狀況看，全鄉農民總計查出患病人數有1319人，總患病率為7.2%，發現高血壓713例， 冠心病225例，糖尿病139例，腦卒中99例，腫瘤 31例，婦科病53例，精神病59例。
二、 主要做法
在具體工作中，我鄉著重抓住三個環節。
一是抓住宣傳發動環節。為把農民健康體檢這件好事辦好，實事做實，造福於廣大農民，積極發揮職能管理作用。我鄉多次召開村分管領導、村衛生室負責人的農民健康工作會議，提出具體工作目標任務，統一思想認識。積極努力，迅速行動，廣泛開展宣傳教育和深入細緻的思想工作，確保了體檢人數。
二是抓住體檢質量環節。農民健康體檢工作，往往是時間緊、任務重、要求高，醫院的醫務人員力量有限。為提高參檢率，我院體檢組成員不畏艱辛，主動放棄休息時間加班加點開展體檢，在比較大的或比較偏僻的村設點體檢。廣大村幹部和衛生室負責人積極努力、全程參與，保證了健康體檢工作的順利推進。
三、存在困難
雖然鄉政府及我院領導高度重視此項工作，並投入大量的人力、物力、財力，體檢中取了很好的成效，但在實際操作中，大規模的集中統一體檢，勢必需要在短期內投入巨大的精力和財力，打亂了村幹部的正常工作節奏與安排，影響了衛生部門正常醫療業務的開展，更使許多村幹部和醫務人員感到疲憊不堪。經過一段時間的運行，雖然大部份村都能較好地完成體檢目標任務，難度與辛苦具體反映在以下幾個方面：
一是每天的業務量是平時的數十倍，醫療設備大強度、高負荷、超常規運轉，造成設備加速老化，影響使用壽命，增加維修支
出。而且，每天下村體檢，醫務人員的車費、餐費、補貼費等也是一筆很大的開支，用於體檢的醫用材料成本較高，體檢的收費難以抵消體檢的各類支出，從而增加了各體檢單位的經濟負擔。
二是醫療力量有待加強。為了健康體檢，一般我院抽出10多名醫務人員，他們是單位的業務骨幹，所以不同程度地影響了衛生院的正常業務開展，使單位的業務收入有所下降。
三是體檢質量有待提高。雖然抽調了一部分業務骨幹參加體檢，也為體檢組配備了全套醫療設備。但是，由於短時間內有大量人員需要體檢，體檢組人手顯得緊張，為了能抓緊時間體檢，可能影響體檢質量。而且由於多方面原因參加體檢人員可能並非臨床業務人員，接受醫療諮詢水平，業務水平不夠。
四是民眾健康意識增強，現有體檢項目難以適應。隨著改革開放的春風，民眾收入日益提高，生活水平逐年提高，健康意識越來越強，許多民眾平時都自行到大型醫院進行健康體檢，對本次統一組織的農民健康體檢他們覺得不信任，難以接受，從而影響體檢率。五是根據上級部門要求，需要增加一些體檢項目，目前尚存在諸多困難。增加一個體檢項目勢必對儀器設備、人員安排、經費落實等方面進行配套安排，但就目前來看，尚存在許許多多的困難，首先就是財政經費較為緊缺，其次就是專業人員安排困難，衛生院目前有些檢驗項目尚未開展如需要開展新的項目必須送上級醫院，存在標本採集、運送、結果反饋等多個環節，容易出現誤差。
四、下一步打算
繼續抓好我鄉的農民健康體檢工作，要切實採取有效措施，加強農民健康體檢工作的領導和管理，認真總結前一階段的工作經驗，結合本地實際，研究和探索農民健康體檢的新方法，新措施，新路子，為提高農民健康保障水平，完成目標任務，並儘可能超額完成，力爭達到更高的受檢率。
中心工作總結 篇13
今年是開局之年，新聞中心緊緊圍繞市委市府中心工作，服務率先崛起、全民創業、招商引資大局，主動作好新聞宣傳工作，上半年，新聞中心共自製新聞及欄目80多個小時，製作台里安排的各類專題片近5小時，外宣等主要指標實現時間過半、任務過半。
一、圍繞中心 服務大局 唱好主旋律 打好主動仗
一是營造濃厚的輿論氛圍，通過開闢專欄，製作宣傳片等形式，三項重點工作宣傳先聲奪人；二是精心組織，形成合力。加強組織報導，強化策劃意識，通過動態訊息、深度報導、典型宣傳、新聞評論等多種形式，提升節目的影響力；三是堅持三貼近，增強公信力。幾檔節目發揮地域優勢，增強服務意識，在有效性和實用性上作文章，關注社會、關注民生，公信力和權威性日益增強；四是堅持創新，銳意改革。堅持新聞改革，改進領導人活動和會議報導，節目信息量大大增加，在《淮北新聞聯播》先後開展了為期兩個月的《貫徹五中全會精神優秀電視片展播》和為期半年的《頭條新聞大賽》，有效提升了節目的質量，《直播淮北》全力打造《小曼熱線》，著力構建輿論監督平台和服務平台，《新聞訪談》、《行風對話》始終關注民眾關心的重點和熱點，贏得社會好評，為“爭先進位、率先崛起”提供智力支持，推出《周末論壇》，受到精英收視群體的歡迎；五是發揮優勢，作好大外宣，一方面加大外宣力度，實行重獎重罰，上半年，在央視《新聞聯播》發稿兩條，截止6月12日，在省台發稿80餘條；再一方面，新聞中心在任務繁重人手少的情況下製作兩部大型外宣專題片，參加淮北市江浙招商和國際徽商大會，得到市領導的首肯；另一方面，多次派出採訪小組，赴江西、江蘇、浙江、廣州、深圳、香港、山東、河南等地採訪，先後推出《江西紀行》、《浙江紀行》等一大批系列報導，有力地促進了我市各項工作的開展。
二、加強學習 提高素質 加強管理 提高效能
上半年，新聞中心按照計畫，各項學習有序開展，利用例會時間，發揮學習專欄的作用，在加強政治學習、業務學習的基礎上，突出抓好節目點評工作，集中時間，對一段時間的節目進行集中點評；突出抓好非編知識培訓，在不耽誤日常工作情況下，組織采編人員利用晚上和雙休日時間集中培訓，保證了新聞采編系統及時調試和使用；突出抓好重點節目和重點人員的培訓，4月份，集中一個 月時間，對《直播淮北》的全體采編播人員進行全面理論和業務培訓，並組織了集中考試。上半年，新聞中心加強日常管理，中心主任按照工作職責和目標，與每一個采編人員簽訂《目標責任書》；嚴格考勤和請銷假制度，上半年，中心對違規人員談話近10次，按照台規報請台里處理1人；嚴格獎勤罰懶、獎優罰劣原則，拉大獎金差距，保護了采編播人員的積極性，增強了他們乾好工作的主動性；嚴格選題管理，實行選題策劃和重大選題申報制度；嚴格採訪要求，對記者的言行舉止和採訪作風作出具體要求，我台記者良好形象多次受到上級領導和領導機關的好評。
三、存在的問題 下一步打算和建議
新聞中心承擔的工作不能僅僅看作是新聞中心自己的工作，對廣大觀眾而言，我們就是黨委的代言人，更代表了淮北電視台的形象，責任重大，不能有半點的含糊。儘管做了些工作，也取得一些成績，但是與我們擔的責任相比，與上級領導和廣大觀眾的希望和要求相比，還有很大的差距。下一步，我們將進一步做好下面幾項工作：
一是加大落實的力度。總結一段時間以來的得失，成敗都取決於落實上面，縱觀落實不好的工作，不是環節上出問題，就是力度上有問題，在以後的工作中，要很抓落實，責任到人、責任到每一個環節；二是加大培訓力度。人是做好工作的決定性因素，個人素質影響到團隊水平的發揮，新聞中心將堅持學習培訓，同時建議台里要把人力開發和培訓列上議事日程，成立機構，制定計畫，使人力開發和培訓系統化、科學化，為我台的長久發展打下堅實的人才基礎；三是加大分配改革力度。近年來，新聞中心始終堅持，多勞多得、好稿好酬，走出了一條較成功的路子，下一步將進一步拉大稿酬差距，籌措《頭條大賽》等專項經費，確實提高大家寫大稿、寫好稿的積極性，但鑒於新聞宣傳的特殊屬性和實際情況（每月840分鐘自製節目，平均每分鐘不到17元，相比太低），建議台里按“兼顧工作量，兼顧效率，兼顧公平”原則提高撥付標準，以利於推進我台新聞宣傳工作快速健康發展。
中心工作總結 篇14
一、工作總結
（一）持續提高政務服務質量
1、按照鎮村（社區）便民服務中心規範化服務要求，不定期抽查鎮村（社區）便民服務情況x次。
2、按照規範化服務工作要求，x月我鎮便民中心總計接待民眾x餘人次，接辦件；鎮便民服務站（原二辦公區便民服務中心）總計接待民眾x餘人次，接辦件；周六（預約）延時服務總計接待民眾xx餘人次，接辦件件。
（二）持續深化政務公開力度
1、持續規範鎮村基層公開綜合服務監管平台信息發布質量，本月監督檢查錯敏字為x，不斷提高政務公開準確性。
2、完成政務公開網站“中國。x”信息更新xx條，基層公開綜合監管服務平台信息更新總計x條。
（三）持續解決網路理政訴求
本月網路理政來件主要圍繞拆遷安置、戶籍政策、人居環境三大方面，目前已受理來件件，已完結辦件件。
二、工作計畫
1、制定x年x鎮標準化便民化規範化工作方案，細化工作目標，進一步最佳化轄區便民服務網點，推動便民服務標準化規範化建設。
2、持續提升網路理政能力，加強與各科室之間的聯繫，妥善解決民生訴求，提高轄區民眾滿意度。
3、持續提升政務信息公開質量和數量，切實提升政府信息公開透明度。
中心工作總結 篇15
根據局《關於開展安全生產月》的檔案通知要求，在局安防處的指導下，培訓中心結合本單位工作的實際，在安全生產月里，提高認識，統一思想，明確安全工作措施，加強對租賃單位的安全生產督導、宣傳工作，狠抓安全隱患排查治理工作，以高度的責任感，切實抓好各項安全工作的落實。在檢查中，我們主要做了以下方面的工作：
一、培訓中心班子高度重視，認真貫徹中央、省安委會、局安全工作會上重要部署講話精神，認真布置和落實安全生產月的各項工作。
二、及時向各租賃單位轉發了局安全生產月的檔案，要求認真學習並落實，確保局領導的指示要求、檔案精神貫徹到位，落實到位，執行到位。
三、加強安全生產檢查和巡查力度，認真做好安全隱患排查的基礎準備工作。為將安全生產月的各項工作和要求落到實處，我們根據租賃經營中安全工作管理的特殊性，制定了安全生產月活動中的自查要求，從三個方面進行了細化，主要內容有：
1、消防設施、設備配備齊全。
①消防噴淋系統：年檢或符合有關檢測要求。
②樓層消防栓及水源系統：有無破損，通水保障。
③滅火器：配置數量及位置擺放是否到位，保質期限。
④安全標識是否到位。
2、生產設備的安全使用。
①、電梯：有無檢測合格證，合格日期。
②、機房：設備使用情況，整潔情況，有無安全隱患。
③、恆福大廈廚房用電、用氣安全檢查。
3、生產、生活環境檢查。
①、酒店施工，地下車庫，17樓頂部。
②、酒店施工人員宿舍：用電安全，消防通道暢通，環境衛生，擺放整齊。
四、開展了自查自糾，督促租賃單位對安全生產隱患進行治理。安全生產月期間，我們從上述三個方面對雅士亞新時空華程大酒店、核工大廈、以及恆福大廈進行了細緻的、全面的檢查。通過安全月檢查，我們對多處安全隱患進行了集中整改。落實核工大廈消防隱患整改方案，完成了雅士亞華程圖紙會審、檢查施工工作，施工情況安全保障。
五。重點對德源餐飲做出嚴厲批評並勒令其限期退場。20xx年7月14日晚德源餐飲電器不明原因起火，由於發現及時，譚總指揮得當，把事故控制在了萌芽狀態。其餐飲內部安全隱患較多，培訓中心多次會同雅士亞，街道，警務進行安全教育和督促，並約談其負責人，責令其儘早退場。
目前，各租賃單位的安全生產工作開展正常，培訓中心還將定期和不定期的對各承租單位進行安全生產檢查，督促承租人必須要高度重視安全生產工作，特別是要加強消防安全隱患的排查和治理，堅決堵絕任何消防安全事故的發生。
中心工作總結 篇16
一、主要工作情況
（一）民政工作
1.截止xx月，xx歲以上老人總計x人，其中-xx歲x人，補貼標準xx元每人每月，-xx歲xx人，補貼標準x元每人每月，x歲以上x人；x-xx月死亡xx人，火化x人，申請殯葬補助x元。
2.全鎮主動發現新增低保x戶x人，退出x人，目前享受低保人數xx戶xx人，共發放低保金約xx余萬元。
3.快速救助對象總計xx戶，xx人，發放救助資金x.xx萬元；臨時救助對象x戶，xx人，發放救助資金x萬元；大病醫療救助x人，發放資金x元；特困人員總計xx人，其中散居x人，集中供養x人，總計發放補助資金萬餘元。
（二）就業和社會保障服務工作
1.城鎮新增就業，目標xx人，完成x人，完成率%；失業人員再就業，目標xx人，完成xx人，完成率%；就業困難人員再就業，目標xx人，完成xx人，完成率%；促進高校畢業生實現創業，目標x人，完成x人，完成率%；農村品牌培訓x人；動態消除“零就業”家庭，城鎮登記失業率控制在x%以內。
2.勞動保障監察兩網化格線中用人單位總戶數x戶，其中:企業x戶，機關事業單位x戶；用人單位員工數x人，其中：企業xx人，機關事業單位x人，兩網化達標率%。
3穩步推進城鄉居民養老保險續保和城鄉居民醫療保險工作，新增城鄉居民養老保險xx人，x年城鄉居民養老保險目標繳費人數x人，完成x人，完成率.%。城鄉居民醫療保險目標參保人數x人，截止xx月x日實際參保數據x人，目標差距人數x人（已統計購買城鎮職工醫療保險和其他參保情況x人）。
（三）殘聯工作
1.全鎮辦有殘疾證殘疾人x人，其中申請困難殘疾人生活補貼xx人，重度殘疾人護理補貼x人，殘疾人居家安養補貼x人，重度殘疾人養老保險補貼xx人，種養殖業扶持xx人，殘疾人城鄉居民醫療保險補貼x人，為x戶殘疾人家庭進行無障礙改造。
2.重性精神病患者陽光救助x人（同心），門診服藥xx人，為xx名精神病患者提供關愛服務。
3.春節走訪慰問殘疾人xx人，發放慰問金x元，慰問品折合資金x元。
（四）計生衛生紅會工作
1、x年對全鎮已婚育齡婦女開展了兩次“三查”活動，辦理生育服務證本，出生xx人，其中一孩xx人、二孩xx人、多孩x人，男xx人，女xx人，符合政策生育xx人，不符合政策生育x人，符合政策生育率%；x年孕前優生健康檢查目標對，完成對，完成比率.x%。
2、x年全年對符合條件的計生特殊困難家庭扶助xx人，其中對子女死亡的xx人，發放扶助金.x萬元，對子女殘疾的xx人，發放扶助金.x萬元，並向xx人發放走訪慰問金x.x萬元，總計.x萬元。
3、x年全年獻血工作目標x人，目前已完成x人，完成目標比率%。
4、x年全年應急救護普及培訓目標x場，救護培訓xx人，目前已完成x場，xx人，完成目標比率%。
二、工作計畫
（一）強化學習，提高業務能力。加強對上的業務溝通，充分了解清楚各項民生政策、各項目標任務；定期開展各項政策、法律法規、相關業務知識學習及加強村（社區）的培訓，提高辦事效率和業務能力；
（二）協調配合，提升便民能力。統籌推進開展綜合便民服務中心的各項常規工作，保證完成各項目標任務，落實好各項惠民政策，確保“民心工程”推動落到實處；協調配合。交叉學習部分對民眾業務，建立AB崗替換機制，保證民眾來就能事，不多跑路，提高便民服務性。
（三）加大宣傳，推進政策落地。利用扣扣群、微信群、簡訊、會議、入戶調查等形式多樣的宣傳方法，及時有效把國家的惠民惠農政策宣傳到位，使更多的民眾能了解到國家的惠民惠農政策，讓符合條件民眾能享受到國家的政策幫扶。
中心工作總結 篇17
一、成立領導小組，強化過程管理。
學校調整了分管領導，成立了信息技術小組，電教工作小組，成員分工明確，責任到人，並加強了對平時各項相關工作的檢查，保證了學校信息技術教育的開展和電教教學的順利進行。
二、加大投入，提高電教教育設備，保證了電教信息化建設的順利開展。
本學年，我校在以往基礎上，在教育局的大力支持下，加大了投入力度，新買了4台新電腦，還有一台投影儀。讓我校老師都能用電腦上課，為提升我校的信息技術教育打下更堅實的基礎。
三、明確責任，提高管理水平。
學校為了管理好電教器材，制定了《電教室使用管理制度》、《廣西農村中國小現代遠程教育工程設備管理制度》、《廣西農村中國小現代遠程教育工程資源接收使用制度》、《管理人員職責》、《校長職責》等制度，提高了設備的使用效率。
四、運用電教手段，提升科研力度。
本學年，我校結合自己的實驗課題，通過電教手段，使文字、圖片、音像等教學資料能在學校賽教中和課堂教學中體現出來。教師套用多媒體輔助教學，形象、生動、直觀地對學生進行教育，大大調動了學生學習的積極性。同課題組的教師人人組內講好一節電教實驗課，組內教師能團結協作，細研教材，並在電教組的協助下，積極製作課件，提高課堂教學效果和科研能力。
本學期，我們雖然在電教方面取得了一些成績，但還存在一些問題，我們將在新的一年裡繼續加大電教投入力度，改善辦學條件，克服困難，爭取取得更好的成績。
中心工作總結 篇18
20xx以來，xx縣誌願者服務隊在院領導和南昌南丁格爾志願者奉獻團的正確領導和大力支持下，全體志願者以飽滿的熱情，遵循“面向需求，量力而行，講求實效，持之以恆”的原則。本著“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務精神，以“全心全意為人民服務”為宗旨。
一積極參加愛心奉獻團安排的各項志願服務
xx年春運期間派出醫療隊在南昌西客站為旅客和工作人員進行健康諮詢、義診服務。3月20-21日攜手美國聯合圖書館為新建縣xx鄉和xx鄉兩所學校捐書和文體器材。5·12第xx個全國減災防災日即國際護士節開展大型急救和避災競賽。10月12開展的九九重陽送健康——紅十字志願在行動活動，11月26日攜手市婦聯看望西山村留守兒童等等，都留下了我們志願者服務隊的身影。
二以社區為基礎，扶貧濟困
xx縣人民醫院是xx縣衛生系統的排頭兵，在上級團委和院領導的大力支持和重視下，紮根基層，為民眾辦實事。醫院領導號召全院職工行動起來，捐款、捐物發放給社區困難民眾。醫院中藥房“青年文明號”不定期開展健康服務進社區活動，為盲人按摩點搭建愛心平台，為他們送去專業的技術指導，11月14日世界糖尿病日由院長帶領一支專業醫療隊在禮步湖公園為廣大民眾進行義診、健康諮詢活動，免費測血壓、血糖和骨質檢測。12月5日國際志願日在建設路社區開展義診活動。獻愛心活動是這些志願者們從未間斷過的服務項目，為社區年老體弱者建立健康檔案，結對子，上門義診服務，積極配合有關部門搞好“奉獻日”活動，不定期在各社區開展健康諮詢、義診服務，得到了社區居民的高度讚譽。
三以醫院為愛心平台，開展志願服務
平時在本職工作中以成為一個白衣天使為目標，微笑服務，周到服務，細心服務，讓患者體會到醫院如家的感覺。利用休息時間聯合南昌大學醫學院志願者服務隊每周在院內進行導診，健康宣教，心理疏導等志願服務，並為昌大醫學院培養了一大批優秀的青年志願者。
在過去的一年裡，新建縣人民醫院的志願者們懷著對這份工作無限憧憬和熱愛，始終如一，默默無聞，不計報酬的無私奉獻著，以做人民需要的事、大家關心的事、社會認可的事為己任，在做好本職工作的同時，廣泛深入開展一系列富有成效的志願服務活動，立足衛生事業，以醫療保健服務為重點，服務弱勢群體，宣傳醫學知識，深入各個社區、鄉鎮，以我們飽滿的熱情和嚴謹的工作態度贏得了當地廣大人民民眾的普遍認可。
中心工作總結 篇19
在學校領導的關心幫助和全體老師的大力支持下，學校信息中心所有人積極努力，全身心投入，圓滿完成了本年度學校交給的各項工作任務。總結一下這一年來信息中心工作中的得與失是非常必要的。
一、硬體建設與教師培訓
1.本年度完成了錄播室、學生雲教室以及十個教室的一體機三項安裝工作，從前期的規劃設計方案、各項目的招標工作、利用暑期黃金安裝時間積極協調各部門順利完成了學校交給的任務。
2.對不同的教師進行了相關培訓：30個教室的白板使用再培訓;錄播教室的操作培訓;雲課堂微機教師的培訓;新安裝的一體機教室的操作培訓;錄播教室的平板使用操作培訓;暑期我們信息中心兩位年輕教師對全體教師進行了微課製作培訓，“一師一優課一課一名師”曬課註冊培訓，針對office辦公軟體深入培訓等。
3.上下半年分兩次同後勤合作，對三樓微機室和學校其他教學設備，按程式進行準備，並在規定時間內順利完成報廢工作。
二、教學資源建設
1.我們利用工作間隙在學校伺服器上安裝了由學校購買的《中國夢——美麗中國多媒體資源》。本資源由260張光碟組成，在伺服器中占有100G的空間容量，類別分“自然資源篇”、“人文地理篇”、“文化藝術篇”、“歷史傳承篇”四大部分。每個部分都由文字、圖片、視頻組成。每個章節介紹都簡明扼要，通俗易懂。這是學校領導為全體師生學習和工作提供的又一個難得的數據資源庫。供全體師生在校內查閱，也可供學生活動課上觀看。
2.廣泛蒐集高質量的學科資源，充實學校教育資源。積極收集整理學校的各類圖片和視頻並上至學校伺服器，供學校各部門查看、下載使用。
三、信息技術保障
1.提供周到的技術支持為教師教育教學服務。推廣網路視頻下載軟體、音視頻編輯及格式轉化軟體，充分調動廣大教師的積極性, 鼓勵他們根據教學內容，利用原創性資源和教學軟體自製課件，為課堂教學服務。
2.積極主動參與學校的“一師一優課一課一名師”活動，制定學校的活動方案，並組織培訓和教師註冊工作，目前已有111名教師完成註冊任務。
3.對各處室電教設備做好了維護保養及維修工作，定期對各處室及教師電腦檢查“病毒”，做到發現問題及時解決，從而保證了學校教育教學的正常開展。
4.協助學校完成了市教研室組織的第二屆教學團體賽——英語賽場的課堂教學以及評課說課的錄製工作。這次英語團體賽也讓我們第一次嘗試了錄播室的另一功能——校園內直播和城域網中直播功能。錄播室的建成和使用是學校信息技術上的又一里程碑，它標誌著課堂教學在不受影響的情況下直接錄製，也可在同網中控制(通稱“手動錄製”)，也可自動錄製。至今已錄製英語、道德講堂、安全示範課、語文等課程類型以及工會組織的活動達四十多節。
5.每周的升旗儀式和每天的課間操、大課間，我們積極參與，保證了學校工作正常進行。
6.配合教導處完成了學校的防震應急演練、家校教育、演講比賽、班隊活動、學校運動會、每月一次的黑板報等採集圖像資料。
7.配合大隊部完成了利用校園廣播系統組織的室內外班隊會的直播等工作。
8.期末考試期間，組織四五六年級教師錄製英語聽力測試題，編排學生考試試場，期末考試成績錄入前的準備和錄入以及列印工作等，我們都做到了準確無誤。
四、電腦製作活動
在201x年山西省中小學生電腦製作比賽中，我校由楊晉萍、李高明、何詩慧三位教師輔導的27件作品，獲一等獎2件，二等獎6件，三等獎15件，優秀獎4件。為我校奪回了“山西省第xx屆中國小電腦製作活動團體獎”。李高明獲“省優秀輔導教師”。在全市中小學生電腦製作比賽中， 27件作品全部獲獎，其中一等獎5件，二等獎15件，三等獎7件。
五、其他工作
除完成常規工作外，我們還協助辦公室和教導處完成一些學校安排的臨時性工作。
1.會計室組織統計的自96年至今所有在編人員養老金的各種表格，信息收集工作量創近年來之最;
2.今年11月至12月，我們協助辦公室做了年終超課時統計的各種表格製作與計算工作;
3.學校工會每年組織的兩次活動，我們積極參與並對各種作品進行照相、攝像以及編制等。
每一項工作從接任務到最後完成我們都是一絲不苟、認真對待。
中心工作總結 篇20
今年以來，在區委、區政府的正確領導下，風景管理區黨工委、管委會緊緊抓住創建5A級景區、發展集體經濟、項目建設等重點工作，搶抓機遇，攻堅克難，經濟和社會各項事業取得了長足進步。全年預計完成全口徑財政收入3442萬元，完成公共財政收入1657萬元。預計接待遊客109.3萬人次，同比增長2.3%，預計實現旅遊綜合收入4774.9萬元，同比增長6.5%。
一、統籌規劃取得新進展
牢固樹立大旅遊發展理念，制定發展大旅遊規劃，逐步實現從“景區”向“旅遊區”的轉變，構建多元化、複合型旅遊產品和產業體系。不斷完善《地區控制性詳細規劃》和《景區旅遊總體規劃》。完成了孫武文化園、遊客服務中心、望湖園別墅改造等項目規劃論證。
二、基礎設施建設取得新成績
一是大力推進項目建設。抓好孫武文化園、南大門二級遊客服務中心、望湖園別墅改造、松海路沿線環境整治、兵聖路亮化工程等項目建設。二是大力推進招商項目建設。帳篷客度假酒店、風情小鎮、“城市田園”等項目順利簽約。三是大力推進新農村建設。完成兩個社區20個自然村改造，涉及農戶1140戶，惠及景區所有的居民。四是大力推進征地拆遷工作。全年拆遷企業4家，拆除廠房13000平方米，徵收苗圃5戶181畝，征地744畝。
三、集體經濟取得新突破
農業公司完成銷售總值共110萬元。完成繞城高速、兵聖路、新農村綠化改造工程等項目，與木瀆五峰村合作開發約100畝種植櫻花項目。綠化公司全年完成產值近800萬元，實現利潤近200萬。物業公司做好藏書老街的統籌規劃、房款的收繳以及藏書老街的統一管理。截止年底共收取房款4510萬元，餘款於20xx年上半年交付完成。做好社區安置小區商業地塊的規劃。目前方案設計、施工圖設計已完成。金雞山公墓堅持“先綠化、後建墓”的發展理念“環境園林化、葬式多樣化、設計藝術化、管理現代化、服務人性化”的“五化”發展目標發展，順利通過了二級公墓的驗收。全年實現銷售1800萬元，基本達到年初預定的目標。
四、5A級景區創建取得新成果
最佳化景區內標識標牌、旅遊線路及主要景點內部整治。全面改造兵聖路路面、沿線村莊、北大門停車場等。有序推進三線入地及沿線燈光、景觀工程。對景區北大門遊客中心進行功能調整最佳化，改造完成公共廁所、防火物資倉庫、監控室等。
強化制度建設，建立應急情況應對機制。強化人員培訓，開展景區講解員、衛生保潔員、觀光車駕駛員、農家樂經營等培訓。強化安全管理，抓好旅遊安全、交通安全、森林防火等工作。
開展服務力提升工程、爭創市服務名牌、導遊評星定級、高層次培訓等，全面細化、最佳化旅遊過程管理。目前景區成為區首家獲得ISO認證的旅遊企業。
五、招商引資取得新成就
認真編制招商手冊，研究制定招商政策，積極引進符合特色的文化旅遊項目。目前已落地項目投資2.2億元人民幣，洽談項目總投資25億元人民幣。主要做好了帳篷客度假酒店、城市田園、中韓航天機器人體驗展、風情小鎮和養生康療中心項目等項目的招商、洽談工作。
六、宣傳推介取得新成效
辦好節慶活動。成功舉辦新春祈福廟會、市第三屆養生文化節、鳥類科普館開館儀式、孫子兵法文化旅遊節、中韓聯合航天•機器人展、第三屆世界女子圍棋賽等重大節慶活動，進一步提升景區知名度。拓展市場行銷。以長三角區域合作為重點，先後赴上海、寧波、安徽等地宣傳推介，積極參與大型會展，遊客的接待量大幅提升。借力媒體造勢。依託央視、人民日報、中國旅遊報、中國日報等主流媒體，精心策劃宣傳報導。年內在省級以上媒體開展報導40多篇(次)，其中，在旅遊衛視播出的《之巔》和在中國日報刊發的《圍繞5A創建，全力打造全景式大景區》，在國內外引起了良好反響。
七、民生事業取得新局面
做好信訪維穩、社會管理綜合治理、環境衛生、安全生產、森林防火、防洪抗汛、計生民政殘聯工作、勞動和社會保障、困難群體的幫扶等工作，全面構建和諧景區。今年為困難群體提供各類幫扶資金逾50萬元。
八、基層組織建設取得新面貌
一是加強理論學習。重點學習5A創建、集體經濟、旅遊等方面理論知識。二是加強幹部隊伍建設。公開選拔社會事務辦主任一名。在區跨部門競崗中，一名同志成功勝出。三是加強黨員教育管理。組織全體黨員幹部學習華西村老書記吳仁寶專題報告會、陳超英同志專題報告會、向人民法院學習。四是加強廉政建設。嚴格落實黨風廉政建設目標責任制，各單位、部門負責人簽訂廉政建設責任書。五是加強機關作風建設。以“強組織、增活力，創先爭優迎，讓明天更美好”為主題，廣泛開展在創先爭優活動中開展基層組織建設年活動。六是加強群團工作。選舉產生了第一屆工會委員會，選強配齊了團工委委員會班子，組建旅發公司婦委會。成功舉行區第十二屆科普宣傳周暨鳥類科普館開館儀式。
今年以來，成功創建為全國科普教育基地，通過國家5A級景區省級驗收。國家發改委副秘書長趙家榮、全國人大會副委員長嚴雋琪、中國人民解放軍總後勤部政委劉源上將、全國政協副主席王志珍、航天員大隊大隊長費俊龍將軍、全國人大會副委員長周鐵農等領導先後視察景區，對景區建設發展給予了充分的肯定。
中心工作總結 篇21
半年來，鎮稻草援助中心本著急民眾所急，幫民眾之所需，解民眾之所難的服務宗旨做好信訪接待、生活救助、社會助學等各項業務工作的開展；通過學習的《關於進一步加強工會幫扶工作信息化建設的通知》、《關於管理困難職工電子檔案說明》等檔案，進一步規範各項制度，各項工作的開展取得了一定的成效，現就20xx年困難援助中心上半年工作進展情況匯報如下：
1、按市總工會困難職工檔案管理要求，結合我縣困難職工、農民工的實際情況，做好睏難職工、農民工建檔工作。今年上半年新建困難職工檔案數為36個，累計數為926個。
2、年初按照縣總工會安排，搞好春節送溫暖活動，及時整理、收集送溫暖活動的相關資料並及時歸檔，按照市總工會要求及時在幫扶管理中心繫統上建好被慰問職工家庭的檔案及救助幫扶信息，今年上半年共建幫扶信息數為35個。
3、按照地方財政及工會經費的資金使用情況，已分別將一、二季度的季度報表上報市總，做好年中每個季度報表的及時填報。
4、按照工作的規範化要求，使領導能更好的掌握日常工作情況，每周、月上報職工來訪及重要事項情況匯總表，今年上半年以來已上報周報表14份，月報表4份。總計來訪職工151人，其中：諮詢生活救助71人；諮詢社會助學46人；需要法律援助7人；諮詢職介培訓27人。
不足之處：
檔案建立方面培訓職介的檔案資料太少，培訓課程的內容、課程時間安排、每期人員數目、人員更詳細的檔案資料獲悉的太少；工作中還尚未做到精中求細，援助中心資料整理方面還需要做到進一步的詳盡，對於每個階段開展的救助活動的相關資料做到及時建檔、及時歸類；援助中心的救助方式太單一，僅僅局限於金秋助學及生活救助方面，培訓職介、法律援助方面救助的較少；針對中心的業務工作方面，工作人員的認識程度還需提高，還需要與各區縣援助中心工作人員多交流溝通，以取長補短。
20xx年下半年工作計畫：
1、加強業務學習，提高工作水平。完善內部制度，規範操作流程。
2、嚴格掌握幫扶標準，正確行使工作職責，定期向領導匯報，並提出改進工作措施和辦法及下一步工作實施意見。
3、繼續完善、及時建立被救助困難職工的紙質版和電子版檔案，並上報其幫扶救助信息。
4、做好每季度的季度報表上報工作，記錄好每月被救助職工的救助錢數，以便更準確、真實的填報季度報表。
5、接待好每位來訪人員，認真、耐心的解答來訪職工所問及的每個問題。對於生活非常困難及遇到意外災害的職工家庭做到及時上報。
6、積極配合總工會做好金秋助學及送清涼活動，並及時建立金秋助學及送清涼活動的'幫扶信息。
7、中央財政撥付的10萬元的資金使用情況，於年底建立完善所有的幫扶信息並及時上報。
中心工作總結 篇22
--年在縣委、縣政府的領導下，在縣政務信息公開領導小組的統一部署和指導下，認真實施《中華人民共和國政府信息公開條例》，以公正便民為基本要求，切實推行了政務信息公開工作，加強了對行政權力的民主監督，方便了民眾辦事，在保障人民民眾的身體健康和社會經濟發展方面，取得了一定的成績。
一、強化領導，健全政務公開組織體系
為使政務信息公開工作不流於形式，不走過場，我中心著眼於建立政務信息公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。中心成立了政務信息公開領導小組，下設辦公室，負責政務公開的具體事務。在工作中，強化“一把手掛帥、責任到科室、落實到個人”的工作機制，形成縱到底、橫到邊、上下聯動、整體推進的工作體系。今年來，中心政務信息公開領導小組先後召開兩次專題會議，認真學習縣政務信息公開工作會議精神以及其他有關政務公開的檔案、規定，並研究政務公開有關工作。二是建立健全各項制度。通過建立健全政務信息公開責任、審核、監督等制度，促進政務信息公開工作走上制度化、規範化的軌道。
二、規範內容，提高政務信息質量
根據縣信息公開辦公室的要求，對政務信息公開的範圍、政務信息公開的內容、政務信息公開的形式、政務信息公開的制度等作了進一步的明確。按照組織健全、制度嚴密、標準統一、運作規範的要求,做好政務信息公開內容的補充以及已公開內容的刪補。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把民眾最關心、最需要了解的事項公開作為政務信息公開的重點,從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。
三、運用載體，完善政務信息公開形式
在進一步通過政府信息網後台，不斷完善公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創建新載體、新形式，使政務信息公開的形式呈現靈活多樣性。一方面對重大活動和重要工作，及時向新聞媒體通報，開展系列宣傳和專題宣傳，讓人民民眾了解、關注和支持疾病預防控制工作;另一方面，通過視窗公示、電子政務等平台，提高發展和改革工作的透明度，接受人民民眾的監督。
在肯定成績的同時,我們也看到了我中心政務信息公開工作中存在的一些不足和問題,主要表現在:一是思想認識不到位。二是工作開展落實不夠。工作進展遲緩,公開成效不明顯。三是監督機制還有待於進一步健全、監督力度還有待進一步加強。這些問題，我們將在以後的工作中努力改正，進一步提高信息公開工作水平。
中心工作總結 篇23
部門：前台
姓名：鮑鳳
日期：20xx年3月18日
本階段的工作重點：1.接待和組織安排新員工培訓；2.海寧呼叫中心前台工作周報；3.對於上周新員工工作情況繼續跟進總結
本周主要的工作內容完成總結：1.組織安排新員工參加入職前培訓；2.每日對新員工培訓和實操中存在的問題進行集中解答處理；3.組織新員工入職前培訓業務知識測試並進行培訓總結；4.每日監聽在現場實操新員工的接聽電話情況，及時發現並糾正他們存在的'問題。
本周工作中遇到的問題和困難：很多業務知識自己還比較欠缺；存在模糊的記憶；
下周工作計畫與重點工作計畫：1.整理前台客服人員的班次安排；2.工作考勤；3.加強學習整理坐席監控日報工作；4.組織開展晨會和周例會；5.學習完善業務知識
工作重點：1.組織開展晨會；2.整理坐席監控日報和排班、考勤；3.加強學習業務知識
中心工作總結 篇24
信息監控中心年終總結監控中心在市局和建管處的正確領導下，認真貫徹省交通廳《營運管理規範》的要求，緊緊圍繞“優質、高效、規範、創新”的工作方針。強化管理，開拓進取，團結一致，艱苦奮鬥，勇於創新，在全科員工的共同努力下，監控中心圓滿地完成了全年各項工作任務。現對信息監控中心主要工作總結如下
一、機電設備日常養護、維護以及機電施工工作
一年來，監控中心工作人員強化服務意識，及時解決中心機電設施設備日常出現的故障問題。為保障全線設施設備的穩定運行，機電管理人員除定期對全線的機電設施設備進行巡檢外，還積極與相關業務部門聯繫溝通，建立機電設施故障快速反應機制。
及時對損壞的＇設施設備進行修復、更換、調試。今年七月份開始，機電工程正式施工，現在已基本上安裝完畢。根據契約的要求，督促承包商對中心機電工程的收尾和完善工作，對一些存在缺陷的工程進行整改、完善。
1、監控系統
（1）設備日常的維修、維護。包括對外場攝像機、情報板、氣象檢測儀、車檢器等設備進行每月xx次維護、維修。
（2）隧道所新增x路圖象上傳至監控中心。
（3）與省廳有關部門聯繫，進一步完善監控系統軟體。
（4）對全體監控人員進行業務培訓和考試，確保每位在崗人員業務熟練，更好的為廣大車主提供服務。
（5）新增x個攝像機。
（6）工程施工及其它相關事宜。包括外場攝象機、車輛檢測器、情報板、超速抓拍等監控設備的施工。
2、收費系統
（1）日常維護、維修。包括對講機、車道顯示器、稱體、計重光幕、自動欄桿、讀寫器等設備進行每月一次的維護、維修。
（2）日常全線IC卡調撥。
（3）針對貨櫃收費車輛收費標準改變的情況，與省廳有關部門聯繫，進行軟體升級。
（4）向通訊局申請安裝卡箱初始化程式。
（5）針對各收費站在使用收費設備和收費軟體過程中存在的突出問題，制定《收費設備安全管理和日常維護制度》。
（6）按建管處總體工作安排，對站的收費設施進行施工安排，現已施工完畢。
3、通信系統
（1）會議電視系統更換網線，檢查各站會議電視音頻線路。
（2）外場緊急電話的維護。
（3）對話務員兩次業務培訓、考試。
（4）檢查內部電話線路，安裝部內線電話。
（5）通信系統施工及其它相關事宜。
4、供配電系統
（1）日常維修、維護。包括各站頂棚照明燈、高桿燈、電纜燒毀，接續維修、高壓進線櫃高壓避雷器燒毀，換新。斷路器損壞維修等。
（2）隧道照明維護、維修、更換。經過一個多月努力，更換套隧道燈，確保車輛安全通過隧道。
（3）修復匝道收費站供電電纜。
（4）負責給各收費站、隧道所及養護車輛加油、發電機添加防凍液以及設備日常保養。
（5）供配電施工及其它相關事宜。
二、房建工作
1、高速公路房建工程竣工資料整理、竣工結算、竣工驗收
（1）對三個標段上報的竣工資料進行審核、整理並存檔。
（2）配合審計單位工作，核定各標段審減額及最終結算金額。
（3）組織相關單位對高速公路房建工程進行工程驗收並按規範要求填寫各項資料。
2、房建專項工程：
（1）組織設計、建設“養護站”“餐廳和汽修廠”、兩個專項工程，工期x個月，總建築面積㎡。兩項工程現均已交付使用。
（2）為配合環保驗收，建成集水池四座。
3、沿線各站、服務區保修及日常養護維修
（1）督促施工單位對質保期內的質量缺陷進行保修。
（2）超出質保期的，組織專業施工隊進行維修。更換收費廣場照明燈x次xx個，燈頭x個，電線xx米，空開x個。
宿辦樓燈泡xx個、大小便沖洗閥x個、水嘴x個、門鎖4把、玻璃3塊。維修宿辦樓內滲漏x處、鐵藝圍牆x處，漿砌排水溝x處、庭院燈x處，以及其它小修保養項目更換、調整若干。
（3）解決了站屋面防水破損、收費大棚滲漏問題。
做卷材防水㎡，打封閉膠xx米。
（4）對收費棚吊頂進行全面加固，計㎡。
（5）與鍋爐、水泵、太陽能、污水處理設備供應方簽訂維保協定，為運營工作提供了有力保障。
三、竣工驗收工作綠化工程、房建工程、安全設施工程已進行了跟蹤審計
積極與環保部門、水保部門聯繫，進行環境保護和水土保持驗收工作。經過幾個月調查、收集資料和監測數據等工作，環保驗收已進入內審階段，水保驗收處在組織資料核對階x段。相關竣工資料齊全，準備進行竣工驗收。機電工程的交工驗收工作正在著手實施，建管處檔案驗收工作正在進行中。
四、互通標線和標誌牌的設計
施工互通標線和標誌已完成設計，標線和標誌基礎已施工完成，標誌牌正在製作中，為下一步正常通車做好相關基礎工作。
五、其它契約科工作
1、核實並結算中央隔離帶、互通內側綠化工程量
2、審核機電工程計量支付。
六、團總支及團支部工作在處領導的大力支持下，我們不斷創新共青團工作思路
進一步規範、深化、完善團組織的政治、思想、作風建設，積極開展社會活動，組織廣大團員去北京軍事博物館參觀抗震救災英雄事跡圖片展，進行愛國主義教育，充分發揮了青年團員的先鋒模範作用。
七、黨支部工作
在過去的一學年中，充分發揮黨組織堅強戰鬥堡壘的作用，為創建和諧交通，為單位的建設作出了積極的貢獻。今x年黨支部發展x名預備黨員，確定一名入黨積極分子。以創建“先鋒”工程示範黨支部為契機，進一步發揮黨員模範先鋒帶頭作用，提高職工的思想覺悟。
八、加強內業管理，完善各項規章制度
完善會議、學習制度，積極創建學習型科室，切實提高科室人員的整體素質，結合機電管理的實際情況，通過組織科室人員定期召開會議，以集中學習的形式提高科室人員的業務水平和理論知識。
中心工作總結 篇25
20xx年在中心領導的正確領導和同志們的支持幫助下較好地完成本人所負責的各項工作。現將20xx年的工作從德、勤、能、廉幾個方面作如下小結;
一、德：
在過去的一年裡，本人熱愛黨熱愛人民，忠誠黨的教育事業。思想端正，作風正派。積極參加政治學習，努力提高自己的思想覺悟，愛崗敬業把自己的精力、能力全部用於學校的新聞宣傳工作中。能夠主動、認真地服從領導的工作安排，顧全大局，團結協作。順利完成領導交給的各項任務。
二、勤：
本人能夠遵守學校各項規章制度，遵守工作紀律，工作認真負責、勤勤懇懇。
三、能：
在過去的一年裡本人認真履行崗位職責。較好地完成了崗位職責所規定的任務，勝任本職工作。自覺遵守職業道德。認真學習、不斷提高工作能力、業務水平。
四、廉：
認真學習黨章，認真學習中國共產黨廉潔自律準側和中國共產黨紀律處分條例。在工作中堅持自己的所作所為對“共產黨員”的稱號負責、對學校負責、對單位負責、對工作負責、對自己及家人負責。遵守法紀、廉潔自律、廉潔奉公。
四、績：
1) 專題片《能源地質基礎實驗教學中心》
2) 拍攝製作20xx年新教師第一堂課5人次
3) 共同完成子弟國小教學觀摩課錄像16人/課(累計16小時)
4)新聞照相、錄像
5)現場轉播：開學典禮 國際採礦大會。
6)全程錄像：
20xx經典誦讀
紀念抗戰勝利70周年
第202場中國工程科技論壇
教育部中國大學生線上第十期校園網路精英夏令營
7) 新聞中心設備管理
8)新聞中心安全管理
關於創新性工作：
20xx年學校加強安全工作的監督檢查，新聞中心被列為安全檢查重點單位。本人作為新聞中心的安全員，認真履行崗位職責，並根據新聞中心演播室樓層高、局部人員密集、人員疏散通道單一的特點。制定完成了<新聞中心災害應急預案>。
中心工作總結 篇26
今年，在市委、市政府的正確領導下，在市衛生局和上級業務部門的指導幫助下，我中心堅持以鄧小平理論和科學發展觀為指導，貫徹落實“預防為主”的工作方針，進一步完善疾病預防控制體系，認真履行防病工作職能，落實重大疾病防控措施，切實加強黨組織建設和隊伍建設，全體幹部職工齊心合力，各項工作取得明顯成效，為保障全市人民民眾身體健康、構建和諧社會做出了積極貢獻。
一、強化教育，全面提升衛生服務能力和水平
1、狠抓政治教育，提高思想素質。我中心一向注重思想政治工作，堅持政治學習制度。組織幹部職工認真學習__大、__屆三中四中全會精神，結合中心與市衛生局簽訂的《20xx年行風建設目標管理》和《20xx年黨風廉政建設和反腐敗“一把手”工程》責任狀，開展黨風廉政、行風建設、醫德醫風和廉潔自律教育，引導廣大幹部職工牢固樹立愛崗敬業、忠於職守、依法執業、誠信優質服務的觀念，認清醫藥購銷、醫療服務領域商業賄賂的嚴重性和危害性，提高治理醫藥購銷和醫療服務領域商業賄賂的自覺性。根據市委要求開展《廉政準則》學習和幹部任用選拔四項制度集中學習活動，組織中心領導幹部進行幹部選拔任用四項制度自我測試，以考促學，提高領導幹部政策水平和執行能力。同時對中心在任用選拔幹部工作方面進行自查。今年中心按照幹部選拔任用程式任用選拔中層幹部2人，充實了中層幹部隊伍。各科室根據工作情況組織科室人員開展《傳染病防治法》《職業病防治法》《突發公共衛生事件應急條例》《愛滋病防治條件》等衛生法律法規學習，提高了知法、懂法、守法和依法辦事的法律素質。
2、加強學習與培訓，提高業務工作水平。為圓滿完成20xx年度各項工作任務，全面提升中心職工的專業知識水平，中心定期舉辦中心學術講座和業務培訓，科室堅持每月業務學習。中心先後舉辦了《疾病預防控制業務知識》《手足口病防治知識》等培訓班。中心還積極選派各類專業技術人員到上級業務部門培訓學習，共有55人次參加上級35個班次的脫產培訓會議，77人參加安全生產法律法規知識有獎答題競賽，9人參加保密承諾簽訂人員知識競賽。通過學習培訓，幹部職工及時掌握國家最新的疾病預防控制策略、防制技術和工作要求，不斷增強和更新專業知識，提高業務水平和工作效率。同時為提高基層防疫人員的專業技能和素質半年來，共舉辦各類培訓與工作會議9期，培訓學員803人次。促進了疾控工作正常有序地進行。
二、規範管理，全面開展各項業務工作
1、計畫免疫工作方面
（1）認真抓好擴大國家免疫規劃實施工作。以維持高水平免疫接種率為目標，狠抓適齡兒童計免建卡、建證、接種工作，把建卡、建證、接種工作當作搞好計免的基礎工作來抓。在全市推廣普及定點接種，已有20個衛生院實行每日接種或每月接種，提高適齡兒童免疫接種率和及時接種率；3個鎮衛生院實行定點接種與上門接種相結合的方式，每2個月開展一次冷鏈運轉。根據全市各鎮上報數據，1—5月全市上卡兒童9827人，上卡出生率為7.37 ‰，其中本地兒童9403人，流動兒童424人；各種免疫規劃疫苗報告接種率分別為：卡介苗98.1%，脊灰疫苗97.7%，百白破97.5%，麻疹疫苗96.9%，B肝疫苗97.6%，B肝首針及時接種率為92.6%，a群流腦疫苗95.6%，a+c流腦疫苗90.2%，乙腦疫苗96.7%，A肝疫苗97.0%，各種免疫規劃疫苗基礎免疫接種率均達到了上級要求。
（2）繼續開展15歲以下兒童B肝疫苗查漏補種工作。為了進一步降低B肝發病率，做好15歲以下漏種B肝疫苗兒童的補種工作，按照自治區部署，全市組織人員於1月份、6月份，對1994—1995年出生兒童補種B肝疫苗第二針、第三針，目前大部分鎮已完成了第三針B肝疫苗補種工作。
（3）做好計免針對性疾病的監測工作。繼續對計免針對性疾病實行“零”病例報告與主動監測制度。各單位落實專人負責，每旬對哨點醫院主動監測。到目前為止報告afp 5例，報告率為1.6/10萬；15歲以下兒童新發B肝病例3例；乙腦病例1例。全市未發現麻疹、新生兒破傷風、百日咳、流腦等計免針對性疾病，連續17年無出現脊灰、白喉病例發生，計免針對疾病得到了有效的控制。
（4）加強擴大國家免疫新增疫苗接種工作，提高新增疫苗接種率。無細胞百白破、乙腦、a群流腦、a+c流腦、麻風疫苗、麻腮風、A肝疫苗等新增疫苗已納入免疫規劃常規管理，按照國家免疫規劃程式開展日常接種，各單位採取各種措施，加強宣傳，努力提高適齡兒童接種率。到5月份為止，已接種乙腦16279針次；a群流腦19777針次，a+c流腦13275針次，麻腮疫苗4530針次，麻風疫苗4403針次，麻腮風疫苗3000針次，A肝疫苗9783針次，無細胞百白破已全部代替了全細胞百白破接種，新增疫苗接種數量和接種率較去年同期大幅增加。
（5）開展甲流h1n1疫苗接種活動，控制甲流流行。全世界出現甲流h1n1暴發流行後，我市按照衛生部、自治區衛生廳的部署，20xx年繼續組織、開展高危人群甲流疫苗接種活動，對農村中國小學生、教師、醫務人員等進行甲流疫苗接種工作，全市已接種甲流疫苗73913人份，今年上半年僅發生甲流病例1例，甲流疫苗的接種有力地控制了我市甲流的流行。
（6）繼續擴大示範性防保組建設工作，營造良好的預防接種環境。在去年全市開展大規模的示範性防保所建設的基礎上，今年新圩、六靖等鎮也開展了示範性防保所擴建或新建工作，新圩防保所新辦公場所已經開始投入使用。目前、隆盛、清水口、大坡外、六麻、白馬、大倫、石窩、清灣、新榮、山圍、塘岸、新圩、六靖等鎮防保組按照示範性防保組標準進行了“四室”建設，在廣西率先開展建設寬敞的預防接種大廳，完善相關設施、器材，營造了良好的接種環境，使我市預防接種質量進一步提高。
2、流行病管理工作方面
（1）加強法定傳染病監測和疫情管理.1—5月全市報告乙類傳染病共1222例，與去年同期比上升4%；死亡8例；丙類傳染病7種共1420例，與去年同期相比增加335.61%。與去年比報告病例數上升的傳染病有：手足口病395.3%、狂犬病150%、梅毒25.21%、肺結核10.55%。流行性感冒300%、流行性腮腺炎78.95%；報告病例數下降的傳染病有：愛滋病及其感染者—62.5%、淋病—41.18%、痢疾—50%、肝炎5.08%。無甲類傳染病病例發生、無重大傳染病暴發流行。
（2）認真做好重點傳染病防治工作。按照上級要求，結合我市實際情況，我市把非典、人禽流感、甲流h1n1、愛滋病、狂犬病、乙腦、病毒性肝炎、流感等納入重點傳染病防治，做好傳染病疫情報告、個案調查，及時處理疫點，防止疫情擴散。全市無其它重大傳染病暴發流行。
（3）做好手足口病疫情防控工作。截至到20xx年6月23日，全市共報告手足口病例1475例，其中重症病例44例，死亡3例，發病率為113。46/10萬。接到重症病例疫情報告後，中心及時組織專業技術人員到各疫點進行調查、處理，疫點進行消毒，開展健康教育，發放宣傳資料，防止疫情暴發流行。目前我市手足口疫情已逐漸下降。
（4）甲型h1n1流感防控：根據衛生部、衛生廳部署，我市加強了甲型流感防控工作，成立疫情應急處理小組，制定處理預案，布置落實各項防控工作，及時對疑似病例進行調查，採樣監測，開展重點人群甲流疫苗預防接種活動。今年全市報告1例甲型流感病例，甲流疫情已得到有效的控制。
（5）積極開展愛滋病防治工作。每月組織人員對賓館、髮廊、美發美容、桑拿按摩、洗浴、網咖、工地、吸毒人員等高危人群和民眾進行面對面的宣傳活動，共干預性服務者1535人次，發放宣傳資料1729多份，安全套14900隻。採集性服務工作人員血清158份，無陽性。開展暗娼專題調查檢測158人；組織人員到戒毒所、看守所對在押人員進行調查2次，共採集血清送檢230份。自願諮詢檢測139人。每月到大型工地民工預防愛滋病知識宣傳，干預農民工人5526人次，發放資料5526份，發放安全套3400隻。開展高危人群hiv監測，其中性服務工作者調查72人，無陽性者；對看守所和戒毒所在押人員篩查230人，無hiv陽性。開展醫院常規檢測，共監測17183人，陽性6例。
3、寄生蟲病防治工作方面。認真按照廣西東部滅瘧聯防區和粵桂瓊三省聯防協定，積極開展以瘧疾防治為重點的寄生蟲病防治工作。 1—5月份全市進行“三熱病人”血檢751人次，鏡檢全部陰性；流動人口血檢612人次，陽性0人，其中，外出回歸人口血檢340人次，外來人員血檢272人。全市未發現瘧疾病例。
4、結核病防治工作方面。今年1—6月份，門診可疑肺結核病人初診登記1060例，其中診為肺結核420例，初治塗陽肺結核病人175例，已完成全年初治塗陽324例任務占54.1%，重症塗陰11例，復治塗陽病人20例，初治塗陰病人214例。初治病人343例，治癒305例，治癒率88.9%.1—6月份網路直報252例，追蹤到位215例，追蹤到位率為85.1%；痰檢1619人次，其中陽性片652張，陰性片4452張；拍片共3023張，其中免費拍片1315張；轉診950例。今年加大對各鄉鎮及村衛生所、村醫師的督導力度，全面督導鎮村及訪視結核病人2次，共23個衛生院，59個行政村，64個衛生所，83個現服藥治療結核病人，通過鎮村級的督導，使他們得到一次極其有效的現場面對面培訓，提高了他們的管理水平，同時也促進了我市的結控工作，提高了轉診率和治癒率，減少了丟失率。
5、衛生監測工作
（1）食品衛生工作：對市消毒中心、怡美飲食店、健祥飲食部的消毒餐具共130份進竹（大腸菌群）檢測，結果：合格130份，合格率100.0%。
（2）學校衛生工作：對37家寄宿學校的學習生活環境進行了常規衛生督查，對其存在衛生安全隱患提出了改進意見，並對其自備生活飲用水實行了和枯水期（春）釆樣監測，監測水樣34份，合格25份，合格率73.53%，不合格水樣均為微生物超標。開展學生常見病、傳染病防治和監測，督促指導學校做好各類傳染病的預防管理、消毒處理和宣傳工作，協助和指導校醫開展學生近視、沙眼、貧血、營養不良等常見病的防治。在全國高考及中考期間加強考點食堂的衛生監測，確保高考、中考順利進行。
（3）放射衛生工作方面：根據丶的規定，與市cdc及廣西區cdc協作，分別對轄區34家醫療衛生單位的線裝置周圍環境和臨近工作場所的電離輻射水平檢測及其放射工作人員（85人）年個人劑量檢測，被監測單位的線裝置其電離輻射劑量水平均符合（gb18871——）的劑量限值要求；年丶個人劑量仍在檢測中。
（4）碘缺乏病防治：根據《廣西區碘鹽監測實施方案》及“市疾控中心關於確定居民碘鹽監測點的通知”的要求，對大坡外等9個鎮36個村共288戶（份）食鹽進行了現場採樣及碘含量檢測，碘鹽覆蓋率100.0%，碘鹽含碘量達到國家規定標準284份，合格率達98.61 %。同時，與多部門合作開展了“5.15碘缺乏病防治宣傳日”活動，發放宣傳資枓多份，接待諮詢200多人次，進一步提高了公民對食用碘鹽防治碘缺乏病的意識。同時繼續完善碘缺乏病防治達標資枓，為迎接消除碘缺乏病目標國家評估驗收打下基礎。
（5）健康監測：開展從業人員和外出務工人員健康檢查，上半年辦理健康證明3324個；分別對海融食品公司（186人）、海螺水泥有限公司（86人）開展了預防性健康檢查。
（6）環境衛生工作：一是積極開展農村生活飲用水和城區自來水監測。監測農村生活飲用水安全工程水樣40份，合格20份，合格率50 %；監測列入廣西網路同時又列入國家網路點農村生活飲用水水樣40份，合格15份，合格率38 %；從監測結果，多數是菌落總數、總大腸菌群超標，部分fe、mn、ph超標。農村水質衛生通過多年系統監測合格率有所提高。對超標集中式供水單位通知其進行整改，清洗消毒，以保證飲水安全，防止水性疾病發生和流行。上半年對城區自來水進行8次監測，抽檢水樣48份，有43份所檢項目全符合國家生活飲用水衛生標準。有5份水樣微生物細菌嚴重超標，我們及時向上級領導報告並進行應急抽檢，同時向自來水公司作出書面要求採取措施以保障城區自來水使用安全。二是開展公共場所衛生監測，對城區公共場所旅業衛生用品抽樣檢測108份，合格101份，合格率93%。
（7）消殺滅工作：對轄區內發生的45個傳染病疫點進行了現場調查消毒指導處理，其中重症手足口病（包括死亡病例）35個，共發放發放消毒藥225公斤，有效控制了傳染病的流行。積極做好洪災環境衛生、飲水安全工作，與衛生局領導及時赴山圍、塘岸災區進行環境衛生消毒、井水衛生消毒監測20項次，保證了災後無疫情發生。
6、檢驗檢測工作。重點抓好計量認證質量體系運行的各項工作，嚴格執行標準規範和技術操作規程，按計量認證、質量手冊、程式檔案、作業指導書、技術記錄的各項要求，完成檢測檢驗工作。做好各項菌、毒種傳代和劇毒物品的保管工作以及檢測檢驗儀器的維護、計量器具的周期性檢定和實驗室之間比對及能力驗證。上半年完成檢驗樣品或標本10833份，37106項次，其中微檢3091份，6684項次；理化檢驗371件，5599項次；臨檢7371件，20xx1項次，檢測結果報告準確率達99。8%。同時協助做好突發性應急事件處理、h1n1流感、乙腦等現場採樣和會議食堂衛生監測工作。
7、健康教育工作
（1）根據傳染病的流行季節，及時為基層提供相應的宣傳資料。以傳單的形式編印了《手足口病防治十問》、《乙腦的預防》、《洪災防病知識》、《結核病防治知識》、《狂犬病的預防》、《美沙·酮藥物維持治療知識》、《怎樣預防愛滋》、《B肝的預防》等9種內容的宣傳資料22萬多份，利用下鄉、開會和培訓、活動等形式及時把防病知識發放到基層民眾手中。製作了以《防治結核病》為題的宣傳掛曆1000份，發放到各鎮、村和市直各醫療衛生單位張貼宣傳。特別是今年4月，為了配合做好我市出現的手足口病疫情控制工作，我們不失時機地開展大力防病宣傳，先後印發了《手足口病防治知識十問》宣傳資料20萬份，發放到疫區和城鎮各國小、幼托機構，向學生、家長宣傳手足口病的傳播途徑、預防措施、環境消毒等知識，為控制手足口的疫情，保護人民民眾的健康，起到了很好的保護作用。
（2）開展重點健康宣傳教育專題活動，增強民眾的防病意識，營造防病宣傳氛圍。今年我們組織開展了文化科技衛生三下鄉、“3.24”世界防治結核病日、“4.7”世界衛生日、“4.25”兒童預防接種宣傳日、“5.15”預防碘缺乏病宣傳日和“6.26”國際禁毒日等大型宣傳活動。共出動宣傳車23輛次，張掛大標語12條，活動諮詢人數約8000多人次。
（3）充分利用專欄、廣播、電視等形式進行大力宣傳。我們積極辦好中心內外的宣傳專欄，用通俗易懂的語言和形象生動的圖片向民眾宣傳防病知識。上半年我們出版了手足口病防治知識、冬春季常見呼吸道傳染病的預防、結核病的防治知識、碘缺乏病的預防、甲型h1n1流感等內容的宣傳板報5期。此外，我們還努力辦好公共場所的健康教育櫥窗，出版了防病知識和圖片板報宣傳2期。利用新聞媒體開展衛生科普宣傳和新聞報導，上半年向廣播電台、廣西疾病預防控制信息、廣西健康網等新聞媒體投稿14篇，通過街頭電視宣傳預防愛滋病、手足口病、美·沙·酮藥物維持治療知識等總計300多次。通過聲、像、字幕的宣傳，使活動更加有聲有色，家喻戶曉，收到預期的效果。
（4）督促指導市直和鄉鎮基層醫療衛生單位做好健教工作。上半年全市22個鎮共出版專欄近80期，村級出版宣傳專欄500多期，張貼大標語200多條。市直6個醫療衛生單位總計出版板報35期，這對我市有效開展防病治病工作，保護全市人民的身體健康起到了很好的促進作用。
中心工作總結 篇27
XX年，信息中心在局黨組的正確領導下，在分管局長的悉心指導及各有關處室、單位的密切配合下，認真貫徹落實今年全省食品藥品監督管理工作會議暨全系統黨風廉政建設工作會議精神，緊緊圍繞全省食品藥品監管中心工作，深入貫徹科學發展觀，以改革創新的精神和態勢，迎難而上、堅定信心、開拓進取、狠抓落實，協調推進網站群建設，加大行政審批業務系統平台化開發，穩步推進專網套用，較好地完成了XX年各項工作任務。
一、緊密結合省局中心工作，充分利用業務專網平台，有效推進行政權力網上公開透明運行信息系統、廣告監測系統等重點業務系統建設
堅持貫徹信息化建設“統籌規劃、資源共享、套用主導、安全可靠、務求實效”的發展方針，緊緊圍繞省局中心工作，以需求為導向，以套用促發展，加快推進信息化基礎設施建設和綜合業務系統協同套用。
1、認真研究省政府關於行政權力網上公開透明運行系統建設要求，結合本部門實際，完成全省食品藥品監管系統行政權力網上公開透明運行系統建設方案規劃、資金立項和軟體系統開發、監理招投標工作。
根據省政府關於行政權力網上公開透明運行信息系統建設要求，用心研究、部署省局相關工作，派員參加了全省行政權力網上公開透明運行信息系統建設培訓班，廣泛調研，精心謀劃，按照省有關部門的建設規範、數據標準和時光進度要求，研究制定全省食品藥品監管系統行政權力網上運行系統建設實施方案和技術框架方案，聯合監察室、政策法規處落實分解任務，共同推動系統建設。XX年，配合省政府採購中心完成了軟體開發項目招標工作；在辦公室的大力支持下，中標單位江蘇國盾科技有限公司開發人員已進駐現場，抓緊開展系統開發相關工作。為有效控制項目質量和進度，根據國家電子政務建設項目管理規定，報經局領導同意，在該項目建設過程中推行第三方監理制度，已完成監理招標方案制定和監理招標工作。
2、全力配合市場處，做好國家局指定項目“廣告監播系統”建設調研，招標方案制定和招標、實施等工作
根據國家局要求，配合市場處認真開展“廣告監播系統”建設方案調研，結合我省廣告監測工作管理需要，以監測資源共享為目標，以全省業務專網平台為載體，細化、最佳化“廣告監播系統”建設方案，精心組織招標工作，協調推進系統建設。透過與市場處的共同努力，在省政府採購中心已完成項目招標並落實了供應商，南京、南通、蘇州、無錫等8個市已完成監測系統設備安裝集成和軟體聯調；在南京對全省13個市局市場處使用人員和系統維護人員50多人開展了專題培訓，為更好地開展藥品違法廣告監測工作，尤其是規範藥品市場秩序、保護人民民眾的用藥安全有效奠定了良好基礎。
3、做好醫療器械生產許可審批系統試用和完善工作
繼續協調國盾公司做好醫療器械生產許可審批系統試用和完善工作，組織器械處、受理中心、認證中心開展了一次培訓工作。
4、協調業務處室認真做好全省藥品電子監管專項檢查匯總工作，並及時報送國家局。
根據國家局《關於開展藥品電子監管工作專項檢查的通知》精神，我們統一思想，提高認識，嚴格按照國家局要求協助市場處、安監處對全省血液製品、疫苗、中藥注射劑及第二類電子監管實施專項檢查。督促各市局及時與相關企業溝通，加大了對轄區內相關藥品生產、經營企業的入網、賦碼、核注、核銷等工作的督促檢查力度。同時對未按要求操作的企業，及時給予必要的指導和幫忙，督促其按要求做好實施電子監管的相關工作。
5、協助省局各處室用心推進套用系統建設和維護，提升監管效率。
用心配合辦公室完成食堂pos系統上線後的試用維護、修改完善工作。配合辦公室繼續推進oa系統省局與直屬單位、市局聯網協同套用，促進公文無紙化傳輸。開展機關辦公物品領用系統的試用和修改完善工作。繼續做好稽查系統的維護工作。協調國盾公司做好信息中心網站建設前期主頁面設計工作。
二、及時、高效開展網路和系統維護，有效保障了業務系統的協調運轉。
1、日常網路維護
始終把保障機關辦公和業務系統協調運轉放在十分重要的位置，對辦公人員電腦軟硬體故障、網路調整、電話移機、新進人員裝機等等工作，第一時光解決。XX年累計處理各類問題超過400次。在網路和伺服器管理維護工作中，我們堅持一絲不苟，每日巡檢機房網路設備運行狀況，根據設備負荷隨時調整機房空調、ups等設備運行參數，確保系統穩定運行；定期進行伺服器補丁更新和病毒庫升級，定期進行系統資料庫備份和密碼更換，強化信息系統數據安全管理。對ups、精密空調、伺服器硬碟、機房消防、監控設備等故障及突發事件，做到及時發現隨時報修，保證了全局信息網路系統正常運行。
2、套用系統維護
認真做好網站和工作論壇（bbs）的每日維護工作，對新註冊用戶及時進行實名認證和訪問授權，XX年論壇新註冊用戶207人，其中透過審核39人，新增帖子6480條。每月按時整理更新公眾查詢資料庫資料，保證發布信息及時、準確。定期進行系統資料庫備份和密碼更換，強化信息系統數據安全管理。
認真做好oa系統、國家局專網藥品註冊受理系統、藥品醫療器械經營企業許可證系統、醫療器械生產許可證系統等的日常維護和技術支持工作，保障系統正常運行。
三、以數據質量為前提，為科學決策為導向，認真開展統計工作
信息中心以提高統計的科學性、準確性和高效性為目標，深入貫徹落實國家局食品藥品監管統計報表制度，認真開展統計工作。XX年中心共完成國家食品藥品監督管理局、省、市統計局等布置的各類統計報表38張，其中，全省匯總上報國家局XX年各類統計年報報表18張，統計季報報表12張，涉及各級藥監機構175個；報送省統計局年報、季報各1張；報送南京市統計局年報、季報共3張；另外報送省海洋與漁業局海洋產業和海洋生物醫藥企業狀況表共4張。隨著統計工作的不斷深入，統計制度的不斷規範，統計數據的套用範圍也越來越廣泛。我們也根據本地區的食品藥品監管的特點和要求，進一步抓好統計數據的分析、使用工作，更好的發揮統計數據的作用，為領導的科學決策帶給堅實依據。
四、用心參與省有關部門信息化協作工作，認真做好省局交辦的其他任務。
1、認真做好省政府信用平台每月一次的信用數據歸集、整理和上報工作。XX年更新了32表次、256864條數據。
2、協助市場處按國家局的統一要求，整理匯總13市局上報的藥品醫療器械經營許可證信息，並透過專網上報國家局。XX年更新了市局傳來的數據20表次、16710條。
3、參加電子政務違規外聯監控平台培訓會議，配合局保密辦做好涉密計算機的監控客戶端安裝、相關設備的登記編號工作。
4、配合局保密辦做好省級機關保密檢查的自查項目準備工作，並參加了省保密局組織的保密檢查技術培訓會議。根據機關狀況，細緻研究局機關自查方案，做好機關保密檢查的自查工作，對局長室、辦公室、監察室等重點部門和崗位逐一排查，對業務處室全面抽查。
5、認真做好省局機關辦公網路日常維護、中心機房的日常管理及網站、論壇、oa系統和各業務審批系統的維護管理及技術支持工作。
6、按照工業和信息化部要求，認真做好省局自辦網站和專線託管網站備案工作，完成省局網站、省食品安全網站、省局信息中心網站、省局培訓教育網站等6個省局自辦網站並協助省藥學會藥學與臨床託管網站備案工作。
7、配合辦公室完成國家局安全監管視頻會議及全省工作會議等重大會議會務攝像工作。
8、配合人事處做好處室述職會議的保障工作。
9、配合食品安全協調處做好全省食品安全法學習研討會的會議攝像和視頻製作工作。
中心工作總結 篇28
自我縣“一村（社區）一法律顧問”工作部署開展以來，堅持多措並舉，紮實有序推進，截至目前共有110名村居法律顧問，分包全縣535個行政村（社區），有力推動“法治X縣”、“平安X縣”建設，根據會議安排，現將主要工作情況匯報如下：
一、目前工作情況
（一）推進普法宣傳,提升法律素養。今年以來，全縣法律顧問採用普法報告會、以案釋法等民眾喜聞樂見的方式,積極在所服務村居認真開展老年人權益保障法、消費者權益法等各類普法宣傳活動，目前共入村1萬餘人次，開展普法活動1300餘次，發放便民服務卡30餘萬張，基層民眾知法守法、依法辦事、依法維權的.觀念逐步增強。
（二）化解矛盾糾紛,築牢維穩防線。充分發揮法律顧問在維護基層穩定中的“調解”作用，將矛盾化解關口前移,引導法律顧問積極參與村務管理、新農村建設等熱點、難點問題,目前共參與解決矛盾糾紛1010件，切實將矛盾化解在基層，爭取做到“小事不出村、大事不出鎮,矛盾不上交”。
（三）發揮專業優勢,提供法律服務。組織法律顧問積極為民眾提供法律諮詢,解疑答惑，幫助困難民眾申請法律援助，滿足民眾對公共法律服務的需求。今年以來，全縣村法律顧問共為民眾提供法律諮詢3070人次，提供辯護代理案件230件，為經濟困難民眾提供法律援助497件，減少民眾律師代理費用100餘萬元，為村（社區）提供法律意見1471條，有力推進了依法治村工作的開展，有效維護了基層和諧穩定。
（四）強化工作保障，確保工作實效。組成專門工作組，採用實地查看工作檯賬、微信群建立情況，組織民眾進行滿意度調查等方式，已對全縣法律顧問工作情況開展督導檢查5次，有力促進了工作開展。強化考核促進作用，積極推進“一村一法律顧問工作”納入全縣科學發展綜合考核。加大經費保障，由縣財政負擔在經費已列入預算，年60.5萬元經費已撥付到位，確保了工作有序開展。
二、工作開展中存在的困難和問題
（一）服務效果不夠理想。少數法律顧問工作準備不夠充分,在認識和能力上也都存在不足,缺乏為基層服務的經驗和方法,到基層工作“蜻蜓點水”,開展法治宣傳,化解基層矛盾,提供法律服務等職能沒有得到真正發揮。
（二）管理考核不夠完善。日常管理不到位,對法律顧問的到位和工作情況缺乏有效的管控措施,僅僅依靠顧問工作日誌和台賬,考核的內容不夠完善。
三、下步工作打算
（一）完善工作機制，實現工作規範運行。嚴格保障經費支持，進一步加大相關經費保障力度。探索團隊服務機制，提升服務質量和服務效率。進一步完善工作程式，實現精細化管理，建立更加科學合理的考核方案。加大業務培訓力度，通過現場會、調度會、培訓會等多種形式，不斷提高顧問履職能力。
（二）加大宣傳引導，擴大社會影響力。運用傳統媒體和新媒體，及時發布“一村一法律顧問”工作信息。積極挖掘培育先進典型做法，以點帶面，通過電視、微信公眾號等媒體進行廣泛宣傳，擴大民眾知曉率。切實抓好新媒體建設，充分利用微信工作群、“為村”平台等新媒體，為工作更好開展提供良好的輿論氛圍。
（三）發揮職能作用，積極參與掃黑除惡工作。充分利用“一村（社區）一法律顧問”工作平台，組織全縣村級法律顧問積極參與到“掃黑除惡”專項鬥爭工作，在進村入戶開展法律服務過程中，向民眾宣傳掃黑除惡法律常識，引導民眾積極提供涉惡線索，推動專項鬥爭工作深入開展。
中心工作總結 篇29
回顧20xx年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，也有很多方面存在不足，給我們留下了深刻的教訓，為了在新的一年裡更好的揚長避短，樹立良好的服務口碑，20xx年濱海新區項目將致力於加強規範管理、協調溝通、落實執行。以提高管理服務效能，營造和諧生活環境，配合行銷工作為中心計畫開展工作。
一、加強員工培訓，完善內部管理機制
1.制定完善工作手冊，使每一位員工了解工作規程，達到規範自我、服務業戶的目的。
2.根據年度培訓計畫對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高員工水平，儘快帶領出一支業務過硬、服務意識強的'員工隊伍。
3.對所有員工自身特點、專長、進行合理評估，合理安排崗位，明確發展方向和目標，
對不稱職員工堅決撤換。
二、積極配合行銷及客服工作的開展
1.通過推出更貼心的服務，展示物業服務水準，做到人人都是稱職的“形象銷售員”，令客戶對公司及樓盤增強信心。
2.服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節。
3.服務用語文明、禮貌，統一說詞，規範用語。
4.通過銷售中心以及樣板房的服務，展示後期物業服務的水準。重點在於提升物業公司的形象，發掘並展示公司服務的優勢和亮點。
5.對物業的行銷推廣提供物業管理的賣點，充分介紹物業優勢而又避免隨意許諾，對客戶提出的物業管理問題進行諮詢答疑。
三、開展業主需求調查
積極參加與銷售中心開展的業主聯誼活動，集中了解業主反饋的信息，在銷售中心幫助下，在入住前開展業主需求調查，以求了解業主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求，通過分析，確定管理服務標準及各項服務收費標準，使今後的物業管理服務更加貼近業主。
四、重點工作
1.全力配合行銷部加推新樓及3月份洋房項目開盤活動；
2.做好銷售案場及樣板間的客戶接待工作；
3.順利完成本年度5月31日的交房工作；
4.做好入住後問題維修、裝修管理及業主搬家等相關工作。
五、日常工作
1.對現有標識進行休整，完善各類標識工作；2.配合銷售部的活動安排，開展社區活動建設；
3.完成區內設備日常維修保養工作；
4.完成管轄區域外圍環境綠化的日常養護工作；
5.完成區內日常環境維護工作，以及周、月計畫的保潔工作；
6.完成區內日常秩序維護、車輛管理工作；
7.完成區內業主的諮詢、報修處理及客戶回訪工作。
中心工作總結 篇30
為加強我縣20xx年春運期間氣象保障服務工作，確保人民民眾度過平安祥和的春節和藏曆新年，按照“以客為主、安全第一、服務至上、保障有力”指導原則，根據《州氣象局業務科技科關於做好20xx年春運氣象保障服務工作的通知》要求，結合我局實際情況，現將春運保障服務工作總結如下：
一、高度重視春運氣象服務工作
我局切實加強對春運氣象服務工作的組織領導精心準備周密部署，全力做好春運氣象服務工作。我局及時對春運工作進行部署。
一是要求加強值班，嚴格落實24小時值班制度，領導幹部親自代班，確保春運期間各項工作；
二是加強監測，突出重點服務，保證決策服務渠道暢通，做好對縣委、縣政府、縣假日辦、縣防災減災局、縣安監局、縣交通運輸局、縣交警隊、縣車站等幾個重點單位的服務，通過政務網、微信公眾號、微信群、微博、手機簡訊等及時發布專題天氣預報；
三是對所有設備運行情況進行了檢查，保證業務設備運行正常運行，對各業務流程和應急預案進行再熟悉。
二、進一步加強監測預報預警和做好服務工作
我局加強春運期間值班值守，認真做好災害性天氣的監測、預測、預報、預警和服務工作。20xx年春運期間我縣主要以多雲間晴天氣為主，氣溫偏高，降水偏多，降雨雪天氣過程主要出現在1月30日，2月17日、26～27日。受低溫降雪天氣影響，我縣無名山、大、高海拔陰山路段出現道路結冰現象，我局充分利用政務網、微信公眾號、微信群、微博、手機簡訊等多種手段，及時發布預報預警和防範提示信息。春運中期林區森林火險等級較高，春運期間共發布春運專題服務40期、農業氣象信息7期、道路結冰預警信息4期、大風黃色預警1期、強降溫藍色預警1期、交通氣象服務預報40期、“春節”中期專題預報2期，春運期間我局發布森林草原火險預警和道路結冰預警手機簡訊總計2500餘條。
總之，我局在春運期間切實做好氣象服務工作，確保了人民生命財務安全，充分發揮好決策參謀作用，氣象服務工作得到縣領導和人民民眾的讚揚和肯定。春運期間我縣的`天氣比較平穩，雖然春運後期出現了一次低溫降雪天氣過程，但我局及時做好預測、預警服務工作，未發生任何事故。春運期間我局業務服務人員恪盡職守，嚴守崗位，確保了春運工作的順利進行。
中心工作總結 篇31
20xx年5月，XX街道社會關愛援助中心在街道辦事處的領導下和社區大力的支持下通過工作人員的不斷努力，緊密結合社區實際情況，深入民眾走訪，了解民眾的疾苦，為民眾排憂解難，及時把黨和政府的溫暖送到民眾中，社會救助工作躍上了一個新的台階。現將截止五月社會救助工作情況總結如下：
入戶探訪
XX街道社會關愛援助中心5月完成入戶探訪9戶，諮詢6人次，個案新增建檔9戶，個案跟進16人次，資源連結5次。此次對困難民眾進行走訪，其中包括了新增低保、低保邊緣人員、特困供養人員以及支出型困難家庭。我們其中4戶困難家庭解決了一些實際困難，後期社工將持續跟進。
社工入戶探訪
資源連結
在連結資源的過程中，我們得到了很多愛心企業和單位對社會救助事業所提供的幫助。這些幫助對我們來說，都是前進的動力。
1、為案主走訪黃再軍醫院，為案主諮詢康復理療一系列費用
2、到區殘聯為案主連結輪椅
3、走訪驛區中醫醫院為“愛心義診”活動連結資源
4、與五一學堂領導導純德養老院連結主題活動場地
社工積極地為案主連結資源
匯報工作
本月到利民社區、紅詠社區、龍都社區、驛河社區進行工作總結，讓每個社區的民政人員能夠清楚的了解到每個社區的工作動態，以及幫扶對象的情況。
中心工作總結 篇32
歷經3年的成長，在教育部教育打點信息中心的指導和藏書樓率領的關切以及本中心全體教職工的配合全力下，我培訓中心的工作已經步入規範化、系統化實施階段。現將一年的工作總結如下：
一、以質量保保留，以效率求成長。以諾言求影響，以實力樹品牌。
充實操作資本，將流媒體教學與面授相連繫。
本中心始終是以質量和諾言為生命，具體培訓工作採用以教師面授為主，以itat媒體課件教學為輔的教學體例。並在教學的同時，注重需乞降適用來培育，同時繼續連結與廣告公司、印刷廠和高校計較機信息手藝中心的聯繫，成立了營業聯絡和手藝交流。從而保證教學質量。不僅將學員培育成為社會需要的信息手藝人才，同時也為他們的就業打下堅實的基本。從而也擴年夜了培訓的影響。
二、完美培訓打點，締造精采的進修情形。
為了能為學員供給精采的進修情形，我中心計心情房將itat收集課件全數開通，學員可以自立的選學。在開設課程方面：設立了開班上課與隨到隨學並行，天天三個平行班，以知足分歧時刻的學員進修。同時操作遠程教育的資本，實施輔助教學。結業考試後少數學員部門章節常識把握不平穩，我們將供給。在打點上繼續連結了“按需設崗，以崗聘用，以崗定責，以績取酬，責權分明”的原則，不竭促進教員提高營業手藝，鼓舞激勵教員在連結現有課程基本上，操作自己的拿手開發新的社會需要的科目以供學員選學。
三、增強宣傳，擴年夜itat手藝證書的知名度。
在廣告方面，我們也投入年夜量的心血。經由過程電視、市報以及發放宣傳單等形式進行宣傳推廣，收到了很好的下場，良多企事業單元職工和社會待業人員紛紛到我中心報名進修。良多學員經由過程進修，提高了手藝，獲得了教育部證書，為進入更理想的工作單元打下一個很是好的基本。良多企業對我們的學員對勁，教育部itat培訓在張家港取得了精采的社會效益。
四、學適用信息手藝、拿教育部認證，為就業添保障。
本中心的學員涉及的面很廣，年夜部門是在職職工和還沒有工作的待業人員。他們來加入培訓就是想學到真正的本事，同時有的學員也想在培訓竣事後能考取一個權威的證書，以便在評定職稱、晉升等方面獲得輔佐。教育部itat證書的推出知足了這些學員的需要，收到了巨匠的接待。在就業方面，我們還輔佐學業優異的學員聯繫工作單元，並對他們供給持久在崗手藝撐持。