7月工作總結

7月工作總結 篇1

20xx年上半年工作總結下半年工作計畫 20xx年上半年以來,旅遊公司將爭創國家5A級旅遊景區作為*公司工作的“重中之重”,在堅強領導下,在**公司的幫助下,一切工作以創建5A工作為先,全體員工積極投身到創建工作中,對軟體自己補充、完善,對硬體設施進行規劃,通過不斷地整理、歸納,軟體、硬體設施向著成功創建5A景區邁進了一大步,全面深化員工5A創建意識,不斷的提升景區的人文素養,提升景區知名度。上半年工作取得了較好的成績,也存在不足之處,為了取長補短,查找不足,現對公司20xx年上半年日常運營情況、5A創建工作及20xx年下半年工作計畫匯總上報如下:

一、20xx年上半年經營情況

20xx年上半年,公司實現收入**元,共接待遊客*人次,完成全年計畫收入的,較去年同期。

二、投資計畫情況

20xx年計畫投資**萬元,建設項目投資**萬元,截止目前5A景區創建施工項目第一期已開工建設。

三、重點工作完成情況

(一)5A創建工作

1、年初,公司組織各相關部門與就*5A景區創建前期諮詢、規劃、設計等工作進行多輪談判,4月中旬軟體駐場組一行4人赴景區,首先對景區軟體工作小組成員進行《創建國家5A景區專項知識培訓》,同時按照國家A級景區評定標準細則一、細則二內容,完成《景區景觀質量匯報材料》、《旅遊景區質量等級評定報告書》修訂稿,軟體小組對*公司現有的《旅遊交通》、《遊覽》、《旅遊安全》、《衛生》、《郵電》、《旅遊購物》、《綜合管理》與《資源和環境保護》八大項資料進行收集、整理、補充,協助軟體駐場組完成匯報材料初稿。

2、根據市委市政府下發的《創建國家5A級旅遊景區實施方案》及《職責工作運行表》,組織召開動員大會,結合景區現狀進行職責分工。

(1)旅遊交通方面:向市、區兩級交通局、建設局等

相關單位致函,收集各類旅遊交通圖紙資料,補拍高速公路、火車站、機場等交通場所照片。

(2)遊覽方面:完成景區門票、車票設計製作並投入使用;購置電腦觸控螢幕、手機加油站;已完成攜帶型語音講解器招投標工作,7月底完成安裝工作;完成特殊人群服務設施(輪椅、拐杖、童車等)的配置;完成系列導遊詞修改初稿。

3、安全方面:完善安全機構及近三年的安全工作記錄;配置消防設施;健全應急救援制度;製作安裝安全警告標示8處;建立內部緊急救援電話;增加保全力量,設定專職巡邏崗、監控崗、停車場疏導人員等;5名保全通集中培訓,取得安保上崗資格證;與*市第二人民醫院簽訂綠色通道協定。

4、衛生方面:設定專職流動清潔人員,增加清潔頻次,做好建築物及設施清潔工作;與*區衛生局、物業公司溝通,完善景區垃圾清運解決方案;完善近三年環保工作記錄及數據資料。

5、郵電方面:已完成郵政紀念品(郵資封、明信片、郵票冊、紀念戳)的開發設計,6月底完成製作;與當地的通信部門聯繫,為景區設立公用電話終端,設定移動信號塔,對景區實行信號全覆蓋等前期的準備工作,提供郵電、通信合理解決方案。

6、旅遊購物方面:完成旅遊購物規章制度及職責;已完成旅遊紀念品設計方案的洽談工作,計畫。

7、綜合管理方面:(1)按照質量、行銷、安全、導遊、衛生、環保、統計七大項整理,編寫、完善各類規章制度。

(2)統一員工工裝;(3)組織內部培訓16次;完善遊客投訴處理制度,建立《遊客投訴記錄本》;已完成景區官方的網站電子商務平台、虛擬景區建設;已註冊獨立的中英文域名;已收集景區在各級報刊中刊登的文章及報導現8份;製作完成景區風光片宣傳片。

8、資源與環境保護方面:與市、區兩級環保部門聯繫,對景區的大氣、噪音、水進行定期的檢測,提供檢測報告。

(二)內部管理情況

年初,*公司根據5A創建職責分工,成立了軟體體系小組,工程項目負責小組、土地整理小組、內控保障小組全面負責公司5A創建的對接工作,將創建工作作為頭等大事來抓,全面啟動公司5A創建工作程式,打好創建工作基礎。

1、公司為了迎合5A創建工作,對公司組織機構進行調整,增設常務副總經理崗位,新增經營管理部、後勤保障部,由公司常務副總經理主持公司現場工作,對5A創建工作進行全面的摸底,從新調整公司各級人員的職責分工,進一步明確創建任務及職責。

2、根據國家5A級景區人員編制需求組織人員招聘。3月初,公司通過對外發布招聘信息,積極與*市職業技術學院旅遊系聯繫,上半年共招聘員工54人,為公司5A級旅遊景區創建打好基礎。

3、為了保證招聘人員適合工作的發展需要,公司制定合理、有針對性的培訓計畫,對新入職員工進行企業文化、崗位技能、服務禮儀、安全知識等的培訓,保證新入職員工符合崗位需求,上半年組織培訓16餘次,為公司各崗位提供了合格的員工。

4、公司根據工作需要,認真組織每周管理層會、全體員工會、商戶溝通會等,加大管理層之間、員工之間和商戶之間的溝通,對公司日常工作進行總結,積極貫宣公司管理制度,通報經營情況,使日常管理更加順暢。

5、因*公司地處偏遠,工作、生活都在公司,為了加強人性化管理,公司定期不定期的組織各類娛樂活動,如節假日組織員工進行燒烤、知識競猜、趣味運動會等活動,豐富員工的業餘生活,提升員工的工作積極性。

(三)行銷宣傳工作情況

1、做好節慶活動的籌備與廣泛宣傳。年初公司制定了全年重大節慶期間的宣傳促銷活動方案。針對“中國旅遊日”、“六一”“端午節”等,共製作發放優惠劵20__余份,“六一”“端午節”期間吸引市內遊客一千餘人次。

2、參加20xx年旅遊業內交流會、推介會,同時完成了20__年度各大旅行社累計優惠返贈票和回訪答謝工作。

3、配合市旅遊局完成“我和春天有個約會”等活動的接待服務工作。

(四)車輛管理情況

針對區間車使用現狀,制定了車輛維保計畫,安排專人對車輛進行定期的檢查和保養,確保車輛的正常使用。對區間車上的老化配件,及時進行了更換,同時加強了車輛的日常保養工作,日常勤檢查,發現隱患及時維修。降低車輛運營成本,以日常保養和小修代替車輛的維修,提高車輛使用率,減少不必要開支。

(五)安全工作情況

年初,公司將安全生產工作目標任務層層分解,簽訂安全目標責任書,嚴格“一崗雙責”制度,為公司全面開展安全生產工作提供了保障;上半年接受*區消防大隊、治安巡邏大隊、文體旅遊局等上級單位的安全檢查6次,景區開展安全隱患大排查6次,節前安全檢查5次,景區外部安全巡查20餘次,對景區施工區域進行安全監督檢查5次。根據公司年初制定安全培訓計畫,上半年組織各類培訓活動11次。不定期的組織安全學習活動,及時傳達上級安全通知檔案精神,學習安全先進管理經驗,共組織學習8次。上半年開展應急預案演練4次,有效地提升員工對應急預案各環節的掌握,增強應急逃生技能。

受新疆治安大環境的影響,公司新增安全防護設備、崗位,在景區停車場、前廣場設定保全人員進行不間斷的安全巡邏,發現緊急通過對講機通報情況,公司立即組織人員進行處置。針對景區距離偏遠,公司實行24小時值班,公司領導為值班領導,部門經理為值班員輪流進行每天值班,對人員密集場所、重點崗位、部位進行安全檢查,檢查發現各類安全維穩問題,及時組織人員整改,創建景區良好的治安環境。

四、20xx年下半年工作計畫

(一)5A創建工作

根據新的國家5A級旅遊景區評定程式、方式和自治區旅遊局、國家旅遊局對創建工作的要求,創建國家5A級旅遊景區工作領導小組對創建國家5A級旅遊景區實施步驟及職責分工、工作運行表認真組織實施。

1、遊覽方面:

(1)製作景區宣傳資料,達到創建標準要求;

(2)配置便攜可選擇播放語音導遊;

(3)與市旅遊局溝通,配置高級導遊、外語導遊;

(4)完成景區系列導遊詞的修改撰寫工作;

2、旅遊安全方面:

(1)繼續完善安全機構,健全安全制度,加強專職流動安保人員配置,完成制度執行資料收集;

(2)完善各類安全預案,做好安全巡查資料收集工作;

(3)消防設施配置齊全;

(4)設定閉路監控系統,增加監控螢幕及專職監控人員;

(5)觀光車年底定期檢驗,操作人員持證上崗;

(6)在危險地段設立安全警告標識;

(7)制定安全說明、安全須知,張貼在景區醒目位置,並做到圖形顯示和中維外文對照。

3、衛生方面:

(1)做好場地秩序維護、衛生保潔及地面、建築物及設施清潔工作;

(2)垃圾管理,根據需求增加分類垃圾桶,加強景區內垃圾清掃;

(3)吸菸區管理,劃分吸菸區、非吸菸區,配置禁菸標識;制定管理辦法,明確管理措施;

(4)制定廁所管理辦法,做好廁所管理及服務等工作。

4、郵電方面:

(1)增設郵政服務點,提供部分郵政紀念品;

(2)與電信公司溝通,配置公用電話。

5、旅遊購物方面:

(1)制定購物場所制度;

(2)在景區購物場所售賣5種以上、區域特色旅遊商品。

6、綜合管理方面:

(1)健全機構,完善制度;

(2)完善培訓制度,明確培訓範圍,落實培訓機構、人員、經費,按照7大項,開展培訓,並補充近3年的培訓記錄等基礎資料;(3)制定投訴處理制度,設立投訴辦公室,並完善近3年的投訴處理記錄;開展3次以上意見徵詢,匯總近3年意見徵詢資料;(4)在景區網站建設中解決電子商務問題。

7、資源和環境保護方面:制定景區保護措施、制度。

(二)日常運營工作

1、了解旅遊市場動態,針對20xx年特殊市場情況進行經營統計分析,制定符合現狀的行銷宣傳方案,提升景區遊客接待量,力爭完成公司20xx年經濟指標。

7月工作總結 篇2

對於剛剛過去的五月,我只能說,這個月裡的工作是非常充實而又忙碌的,我們公司在這個月裡接了不少的項目,我幾乎每天是在公司與項目之間兩點之間奔波,晚上往往要到x點多點才能下班回家,第二天早晨x點又得起床,有時候直接就睡在辦公室里了。不過辛苦歸辛苦,我們這個月裡的工作成果還是非常不錯的。以下是我這五月份里的工作小結:

我們公司是從事房屋建築設計的,同時還兼任一些廣告業務。本月里我們公司總共接手了x個項目。其中廣告項目x個,房屋裝修設計項目x個。裝修設計兩個項目中以茶藝餐廳為主,我們公司總共x名員工,有過大半的員工參與了這個項目。

茶藝餐廳是一家以茶藝為主打項目的中式餐廳,餐廳分為x層,第x層是正常用餐的中餐廳,而第x層則是進行茶藝表演的餐廳,第x層不進行正常的餐飲供應,而是只負責茶藝和茶點。而餐廳老闆對我們的要求是,第x層能夠看到第x層的茶藝表演,但是又不能完全看到,而是要半遮半掩吸引人,而第x層吃飯的時候人是很多的,不能因為人多聲音嘈雜而影響第x層的客戶欣賞茶藝。並且希望第x層與第x層的'設計都符合茶藝這個特點。但是在風格要求上不能一樣。這個項目非常的複雜,要求非常的多,我們花了x個星期,幾乎是每個人x個方案設計,最後才確定好了設計方案,並且對於這個方案重新修改了x個地方,才勉強符合了客戶的要求。

我們選擇在x樓採用圓桌,在進行圓桌的購買時,對於採用實木還是採用合成木方面有了爭議。如果是採用實木的話,桌子厚實,且更符合整體的風格,但是成本方面也是個問題。茶餐廳雖然面積不算大,但是也需要擺放x張桌子。而使用合成木的話,成本能少很多,但是卻少了那種古色古香的感覺。最後還是從整體風格建築上選擇了實木桌子,配套椅子的話,比單獨再購買椅子更便宜一些。而在第x層的建築方面,我們選擇了在第x層用x個幕布擋住上樓的旋轉樓梯,且第x層前半段是使用的木質地板,並在底部進行膈應加固處理,而對於舞台的設計,我們採用的隔音玻璃,在外側用幕布半遮掩,這樣x層的顧客可以看到部分表演,但是卻留有餘地,不能看全,保持了神秘感。第x層的桌子我們同樣選擇的是實木桌,不過我們採用的是方桌,而不是圓桌。

這個項目,我們從月初接手就一直在忙,馬上就要進入六月了,我們的工作也快要進入收尾階段了。對於這份設計,我們都是比較滿意的。接下來的工作,繼續加油吧!

7月工作總結 篇3

本人於20xx年x月畢業工業學校“工業企業電氣化”專業,20xx年x月進入x有限公司工作,擔任公司助理工程師,在工作中認真負責,能按時完成領導交給的各項工作任務。 入司半年以來,公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司要求,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。通過在公司的學習和工作,我在專業技術上、思想上都有了較大的收穫。本人工作總結如下:

自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿完成工作任務,滿足建設方的施工進度。維護集體榮譽,思想上要求進步,積極回響公司的號召,認真貫徹執行公司檔案及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關試驗知識,了解建築新型材料檢測及套用,不斷充實完善自己。做到思想行動統一。堅持保證質量第一、安全第一的思想指導自己的工作。不放過工作中的每一個細節步驟。做到工作認真嚴謹、實事求是。

一、專業知識、工作能力和具體工作

從拿到圖紙到圖紙會審,認真的查看每一個部位細節,核對數據,思考施工步驟方案。做到腦中有圖。組織圖紙會審。協調交換與業主、設計、監理各方意見。進入工程開工,認真了解每一個部位施工細節,按設計圖紙要求,嚴格編制本專業施工方案,對關鍵點編製作業指導書,監理單位確認後執行。同時在施工準備過程中對班組進行技術、安全交底,班組對所施工內容做到心中有數,按施工規範嚴格要求。

施工過程中,做好班組自檢、復檢、專職檢“三檢”工作,同時做好分部分項質量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關質保資料。嚴格控制原材料、半成品、成品材料套用於工程。

在20xx年x月剛入公司的時候,對民用建築不太熟悉,對施工工藝實踐不太熟悉,我就虛心的請教師傅,晚上的時間先看好圖紙,並做好筆記;白天帶著問題去看工人們如何施工,並不懂得請教施工員,很快我對施工工藝及圖紙不再陌生,由不懂看圖紙到拿到圖紙能自已獨立施工;並能在按圖施工的基礎上,還能夠高效創新的完成施工任務並協調各種工序的配合;

20xx年x月份承蒙公司對我的信任。我開始擔任棉花灘水電站辦公樓裝修工程的施工員,怎樣合理組織各個班組完成施工任務是對我的一項考驗。在工作中我不斷在實踐中探索並在這個工程施工保質保量並提前完成工作任務;並得建設方及公司領導致好評。

20xx年12公司委任我//樓的水電施工員,主要工作有:

1、施工前準備包括技術準備、材料準備、機具準備、場地準備、施工組織及人員準備;

2、配合土建施工進度做好各項預留孔洞、管槽的複合工作;

3、管道支架、支座的製作並進行防腐處理和妥善保管;

4、附屬檔案檢驗,如:閥門安裝前,應作強度和嚴密性試驗,對於主幹管上切斷作用的閉路閥門,應每個做強度和嚴密性試驗;進行管道安裝;

5、管道系統試驗,如:壓力試驗--民用建築的給水管道系統、消防系統和室外給水管網系統的水壓試驗必須符合設計要求。當設計未註明時,試驗壓力為工作壓力的1.5倍得不得小於0.6Mpa。

6、灌水試驗--灌水到滿水15min,水面下降後再灌滿觀察5 min液面不降,室內排水管道的接口無滲漏為合格;

7、通球試驗--室內排水立管及水平乾管,安裝結束後均應作通球試驗,通球徑不小於排水管管的2/3,通球率達100%為合格。

8、防腐絕熱

9、管道系統液壓試驗合格後,進行管道清洗。並編好內業資料並組織驗收。

20xx年至負責龍巖興業銀行辦公樓裝修工程,任施工員,負責安排組織各個班組進行施工,對各個組進行協調並保質保量完成裝修,投入使用,

二、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,全身心地投入工作,認真遵守公司的各項規章制度。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在現場跟工人打成一片,做到以理服人。在工作之餘還積極參加再教育培訓,於20xx年x月參加了龍巖人才培訓中心的企業管理專業學習和xx年度考取二級註冊建造師資格證書(機電工程)。

三、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時

在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司工作做出了應有的貢獻。

儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,充實自己施工管理經驗,業餘時間加強學習新技術套用,為適應建築市場環境的發展大趨勢,加大對現場生產管理、技術質量管理、文明施工等方面的管理力度,採用先進科學的管理理念,把先進的技術與管理經驗與國內外先進的管理技術相結合,形成自己獨立的技術優勢。

半年來的工作中,我一直用工程師的要求嚴格要求自已,工作中認真找差距,認真學別人的長處,不斷豐富自已的知識面,不斷提高自已的技術管理水平,使今後的工作更上一台階,為公司及建築行業付出我應有的功獻。

7月工作總結 篇4

本人入職近三個月,在3、4月份的主要工作是熟悉公司的環境及架構流程,在楊助理的悉心指導以及辦公室同事的協助下,我已熟悉公司的工作流程,對公司的其他業務部門有了基本的了解。非常感謝他們的支持,同時更感謝儲總給予的工作機會,讓我能夠融入到華誠公司文化中來,了解華誠,與華誠共同成長。

通過這二個多月的觀察、工作和查看之前的相關資料,讓我感覺到華誠電氣有限公司作為一家民營企業,從幾個人發展到現在的幾十人,從原來的手工作坊到現在的初具規模,在成長的同時,也存在著不足。本人認為主要體現在以下方面:

1、各項流程不清、比較混亂。公司目前,不管是辦公室的辦公流程、還是生產車間的生產流程,以及銷售、售後等流程,都非常混亂。公司制訂了些流程,但執行力度不夠。如出差辦公室都是人已早走了或最後算考勤的時候才知道。

2、員工總體素質不高。目前公司工作的員工,具體指生產一線的普通員工,這些員工的年齡偏大,集中在35-45歲以上的人員的偏多,學歷均在國中或以下,雖然有技術,但沒有接受過正規的職業技能培訓,其中有一部分是跟隨儲總一起從龍關搬過來的,但思想層次仍停留在作坊式生產,沒有發展意識及危機感。這需要公司明確發展理念,督促員工共同成長。

3、質量意識不強。質量管理力度不夠。產品的質量無疑關係到企業的整體發展和命運,公司雖有技術部門,但技術部門在質量跟蹤上的力度不夠,老好人的思想比較嚴重,因上條有講,有些員工是跟隨儲總多年。即使在生產過程中有發現存在質量問題,也沒有引起足夠的重視,存在僥倖的心理。等到交貨到客戶後,問題逐漸出現,一是有損公司的形象,二是影響產品的長期銷售。

4、對制度的執行力度不夠。由於原來公司無制度或制度不健全,在執行的過程中沒有嚴格要求,在工作中隨意性較強,在新的制度推行過程中,存在不認同,不理解,不配合等現象非常嚴重。

針對以上存在的問題,我有幾點個人看法及建議:

1、加強培訓機制。針對公司現狀及員工的整體素質,公司在前期培訓時主要集中考慮技能和理念這兩塊。隨意新設備的引進,前期不能盲目安排人員上機隨意操作。

首先必須安排對設備較為熟悉的專職人員進行培訓指導,了解設備的性能、使用規程、注意事項等,這樣做的目的一是熟悉設備,二是保障安全,三是加強設備的使用壽命。

其次,需要開發技能方面的培訓課程,這些主要包含:技術技能培訓、質量意識培訓、產品工藝改進培訓、質量標準培訓等等。由於現在的整體素質普遍不高,在對新事務的接受及理解程度上存在一定的差距,在授課時要理論聯繫實際,著重以實操為主。關於理念及企業文化這一塊,不是一個短期的工作,而是需要公司的管理人員起著潛移默化的影響,既不能過於生硬,也不能一味示弱,需要根據具體的情況實際處理。當然,制度的宣傳、企業文化、公司理念的宣傳這一塊必須要下功夫,花精力來完成。員工對企業的認同首先會從自身的利益來考慮,之於公司,員工的利益能程度得到滿足與提高,實際上也是企業在提升。員工培訓工作還應將一部分精力放在新入職員工這一塊,做到從頭控制。

2、加強質量意識。由於公司在擴展的過程中,質量一直沒有放在首要考慮事項,客觀原因是因為前期沒有專職的技術人員,不是以技術指導生產,而是通過套、仿等手段製造產品,這樣生產出來的產品必然會有這樣那樣的質量問題,有些問題是顯性的,在生產過程中就已發現,有些是隱性的,由客戶方發現,現在的局面基本就是客戶是我們生產廠家的檢驗員及試驗者。這樣做副面效應是非常強的。當然產品的好壞,需要投放到市場之後才能體現,有些非顯現的問題也確實是需要通過運用才能發現,但做為生產廠家來說,特別是想將產品做大做強的廠家來說,不是不需要考慮的問題。很多人說,質量是企業的生命,這句話一點都沒有錯,只有過硬的產品才能足夠的市場競爭力,要不然都是虛談。

3、加強跟單作業。在正常的流程中,業務部接到訂單後,首先需要對訂單進行評審,跟客戶做好詳細的溝通,包括:最遲交貨期限、工藝要求、質量要求、付款方式、交貨地點等。在這些確認好後,把訂單交付給生產計畫排單員,從而下達生產任務單。生產計畫人員排單後,發到倉庫、生產車間、採購部。生產部門接到任務後,要將生產任務進行分解,根據訂單交貨的先後分配到各生產班組,聯繫貨倉備料。如常用物料,由倉庫直接向採購部申購,如是非常用物料,由生產部寫申請單,由採購部按規定時間申購。因為現在公司缺少專職的跟單人員,常常將訂單下達後,只有業務人員在跟催生產,但其他部門的溝通銜接不到位,經常性導致貨期滯後。所以今後在這一塊,我個人認為,需要在下達生產任務單後,開一個碰頭會議,將交期、要求、品質等進行明確,並形成記錄和檔案,張貼在業務及生產各區域,讓每一個成員都自覺成為跟單員。業務部門要及時向生產部門了解這一訂單的生產情況,隨時向客戶溝通匯報生產的情況。在生產上遇到困難如可能影響交貨期,也需要及時跟客戶溝通,讓客戶了解產品的進展情況,畢竟他們付費買一件產品,有對產品的生產進度知情權。如確實有困難按期交貨的,要及時跟客戶聯繫並跟客戶說明,取得客戶的諒解,從而爭取延長交貨期。對內而言,生產部門也有義務告知訂單的進度,生產上遇到哪些問題,解決方案是什麼。這些都需要各個職能部門多些進行溝通,個人解決不了的問題,通過會議解決,會議解決不了的,現場解決。如果每一個人都能將自己的本職工作稍稍延伸,不至於出現以往發生的問題,最起碼不至於如此頻繁。爭取做到不拖延產品出廠,哪怕是加班也要按時完成。

4、加強售後服務。產品的銷售包括售前、售中及售後,目前公司在售前和售中這兩塊都完成得較好,但在售後這一塊現在還比較被動,常常是客戶投拆及反映產品有問題才去做售後,而且經常做得不到位。也沒有將售後這一塊當成主要工作來抓。之於售前、售中、售後的影響,售後至關重要,如果這一塊沒有做好,直接影響建立長期的銷售客戶及以後的潛在客戶開發。前期賣的是公司是產品,而後期賣的就是服務與技術支持,在公司的產品質量不是很強硬,公司也沒有專職的質量檢驗人員來說,我們公司存在的風險是巨大的,因為客戶就擔任著這兩個角色,那我們的售後就尤為重要。通過對客戶的服務,從而了解我們的產品存在哪些缺陷,工藝上哪些方面需要改進,有沒有可能再向客戶銷售以後的產品等等。所以說業務這一塊的工作也需要擴大,在產品發至客戶方之後,需要分階段的跟客戶溝通,從而了解產品在市場的情況,再將這些收集的信息反饋給生產,通過會議或討論的方式,解決產品存在的質量問題。

5、加強產品工藝改進及跟蹤。一個好的產品都是經過多次的試驗與經驗總結得來的。我們現在常常是同類型的產品反覆出現同類似的工藝問題,仍然沒有解決,一是不夠重視,二是能力局限性。基於這兩點,首先必須在意識上加強,將客戶反映的問題收錄,通過討論、試驗,在後續的生產中逐漸改進,而且要實行產品異常問題追蹤的方式,發出一個問題,就有要對這個問題解決方法的反饋,而不是頭痛醫頭,腳痛醫腳。在前期這方面操作起來可能有些困難,但貴在堅持,往後而言,就是財富。因為可以降低企業的風險,提升產品的品質,提高生產效率以及提高客戶的滿意度。

6、規範供應商的管理。選擇及開發供應商是採購工作當中一項非常重要的工作,供應商供應物料的順暢,使生產不會因為待料而停工。進料品質的穩定,保障生產成品品質的穩定。交貨數量的符合,使公司生產數量準確。交期的準確,保障公司出貨期的準確。良好的服務,可以使雙方的工作進展順利。所以說選擇好的供應商,直接影響企業的生產與銷售,對企業影響非常大,因此,選擇優秀的供應商是非常重要的。需要做好供應商的調查工作。

7月工作總結 篇5

本人於11月28日進入福建億能電力科技股份有限公司,從事行政部儲備幹部崗位。在進入公司一周時間裡,通過參加中層幹部月例會,了解了公司現有情況,提出建議一份,在公司領導的支持下,對目前員工手冊提出了修改意見,等待公司批准。同時提供20xx年薪資調查一份。

由於公司明年業務擴展需要組建核心團隊,本人負責參與了技術部,市場部人員招聘工作,參加2場校園招聘會,1場軟體園三期招聘會,2場廈門人才網現場招聘會。

12月份總共收集簡歷86份,通知面試13人,複試9人。正式錄用5人。

一、按照公司行政部的安排部署,我公司對組建以來的勞動用工管理狀況進行自查,並就勞動用工法律法規、管理制度和實際操作等方面存在的問題進行分析,現將自查、分析情況匯報如下:

1、公司自組建以來用工和缺工基本平衡,由於明年公司擴展業務,目前在年底組建團隊,根據以往經驗,廈門人才流動在三四月份,現在公司的人員緊缺形勢將更加緊迫,明年二月份公司要推出新產品,技術研發滯後,技術專業的缺員嚴重。為了公司戰略發展的人才需要,公司對應屆畢業生進行了招錄。並且建立了技術面試題庫,但是由於大學生缺乏實際工作經驗,不能在短時間內將理論知識用於生產實踐,也不能在短期內解決缺員的問題。我們行政部積極想辦法,聯繫了廈門大學在職老師為學校技術服務,目前基本解決了所存在技術難題,等待進一步合作。為了公司長期戰略發展需要,建議公司組建老中青人才梯隊,在應屆畢業生中挑選優秀人才進行培養,發揚傳幫帶的人才培養模式,為公司儲備人才,滿足公司未來發展需要。

2、隨著社會經濟的復甦,公司出現招工難的問題。近年來,社會各行業經濟復甦較快,對高校畢業生的需求明顯增大,從而使得高校畢業生就業形勢向好,應屆畢業生有了較大的選擇空間,加之我公司是專業化公司,所招聘專業有嚴格限制,造成招工困難;另一方面,由於我公司業務遍布全國部分地區,需要經常出差,很多畢業生出於對工作環境的擔心不願來我公司工作。

3、對於有多年工作經驗的在職人員公司也進行了招錄,篩選簡歷45份,面試13人,複試9人,錄用5人。由於我司對專業,行業經驗,客戶資源限制嚴格,造成招聘難,另一方面應聘者普遍對於出差補助待遇不滿,造成初試後人員流失。再者,我公司初試周期過長,使得部分人員在等待面試期間找到其他工作。還有部分人員在接到公司面試通知後百度公司之後,爽約。

7月工作總結 篇6

酒店月工作總結

篇一:xx年酒店前台月工作總結 十一月份工作總結十一月份工作中客流量並不大,由於季節性的到來等因素,完全的進入到了 淡季。雖然面對淡季的到來,我們也不能時刻放鬆警惕,一定......

酒店月工作總結

提供一篇月工作總結範文,作為參考!二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由於各種節日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節、情人節、兩個重大節日,客房部也採取了相應的惠......

酒店月工作總結

轉眼1個月結束了,這半個月使我改變了很多,也學到了很多,初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力。經朋友介紹,我按期來到x酒店工作,帶著對第一份工作的熱情,我走上......

兩賓館3月份工作總結 在剛剛過去第一季度,對我們的公司與企業而言今年是實現“品質年”“成果年”開展的第一季度,是一個迎接挑戰、充滿活力的季度。公司和企業圍繞季度的工作......

7月工作總結 篇7

為了發揚青年志願者的積極奉獻不怕苦、不怕累的志願服務精神,為了使我們的校園衛生更好,有更多的人自覺的來維持,特開展了此次清潔活動。

此次活動是比較成功的活動,在活動中大多數志願者都積極參與,但是仍然存在一些不足之處,下面將對本次活動中所表現出來的優點和缺點分別進行總結:

一、優點:

1、大多數志願者都積極參與到活動之中,並且工作很認真,不怕髒、不怕累、不怕苦;

2、在本次活動開展的前期,活動策劃部的做好了具體的活動策劃;宣傳部做好了本次清潔活動板報和簽字活動的宣傳,外聯部在外得到很多的商業人士的支持,並做了兩條橫幅;秘書處做好了動員青協會員的工作。由此可見我系青協成員對此次活動的重視和認真;

3、在本次活動中我系青協理事會成員起到了很大的帶頭模範作用,先是認真組織好了本次活動,再者認真參與整個活動,最後還認真檢查工作。

二、缺點:

1、仍有一部分青協會員沒有到場,沒有主動來參加活動;

2、在整個活動的進行中,大部分人表現很好,但是讓然有個別人顯得懶散,工作態度不正確;

3、在活動是有些人有遲到現象,這不是我們想看到的,我們青協是一個有紀律、有組織的協會,是不允許隨隨便便的。

以上是我系本次活動的總結,優點希望大家發揚光大,缺點希望大家改正,成功不要驕傲,失敗不要喪氣,我們要總結好每次活動,將來更好的發展青協,讓我們以後的工作更加積極努力,充分發揮志願者的志願服務精神。

7月工作總結 篇8

在開學的第一個月中,我班圍繞常規事項進行重點培養。我們從一日生活的每個細節進行規劃安排,力抓幼兒的課堂常規、遊戲常規、飲食、睡眠常規等,將工作做到細處,努力把班級常規工作提高一個層次。由於有較多插班的新生在加上原來我們班內一些能力相對弱的幼兒,一個月下來,我們發現:在教學活動中,多數幼兒能積極投入到學習活動中去,但不能做到發言先舉手,還有一些幼兒不會仔細傾聽別人的發言,因此上課常規及傾聽習慣還需要加強培養。在午餐常規中,幼兒基本能做到有序進餐,但仍有部分幼兒進餐太慢,吃吃放放,專心用餐和清潔自己面前的一塊桌面有待加強。在午睡常規中,只有少數兒能做到獨立穿脫-衣物並擺放整齊,起床時能快速整理自己的衣物,並有幾名幼兒能互相提醒,互相幫助整理等,幼兒基本能全部入睡,但入睡前的準備時刻仍存在嘈雜現象,一些幼兒速度較慢。因此,針對這個月存在的問題,在下個月中需逐步改進。

本月我班開展了《親親一家人》主題活動。在主題活動中安排了“我的爸爸和媽媽”“敲門” “生氣的爸爸媽媽” “爸爸的領帶” “親親熱熱在一起”等活動,通過活動讓幼兒關注生活細節中滲融的惦念、關愛,感受全家人親親熱熱在一起的幸福,學會關心、學會愛、學會感激、學會報答。能用多種方式表達愛爸爸、愛媽媽的情感。

二、衛生保健工作

春天是流行並傳染病的高發季節,因此在本月我們非常注重幼兒的身體健康,日常生活中教育幼兒注意飲食衛生。如:飯前便後洗手,不吃不潔食物等。並嚴格按照我園的衛生消毒制度,認真做好晨檢工作。

三、家長工作

開學初,我們就積極開展好新學期家長工作,利用家長來園接送時刻加強與家長的溝通,請家長協助我們幫助寶寶儘快從寒假的懶散狀態投入到幼稚園的學習生活中。我們還利用本月中的節日對幼兒進行德育教育,引導幼兒關注元宵節的知識,鼓勵幼兒關愛家人,學會用自己的親密行動來表達對家人的愛。

7月工作總結 篇9

20xx年已經結束,新的一年開始了。俗話說“一天之計在於晨,一年之計在於春”。新的一年新的起點,在新的一年開始之際,對於公司和我個人自己都應該有新的氣象。

時光飛逝,眨眼間來公司一個多月了,在這段日子裡我的主要工作依然是對加工區的蔬果進行農藥殘留的抽樣檢測。同時,我也查閱了相關資料,為質檢室的建設和食量安全控制體系的建設做準備。

在過去的一個月里,我主要做了以下工作:

1、每天對加工區的蔬果進行抽樣檢測,並做好數據記錄;

2、查閱資料羅列出了質檢室所需的儀器和設備的種類、規格、數量和預估價格表;

3、了解申請QS認證所需的材料並做好相關準備;

4、了解公司目前加工的產品的製作流程,並分析其中的關鍵控制點;在接下來的日子裡,我希望可以把我的計畫實踐,按照公司的進度儘快把質檢室建立起來。如果質檢室沒有建立起來,當然檢測工作就無法順利開展。雖然暫時用目前的儀器可以檢測農殘,但是缺少許多輔助設備,使得檢測的項目單一,準確度低。

下面談談我的建議,加工中心這邊的管理制度還不是很完善,個人職責應該更加的明確;加工進度很慢,少見成效,應該加快新產品的研發以及試銷,在保證質量安全的情況下批量生產;蔬果報損比較大,冷藏庫的控溫不穩定,導致有些蔬果容易腐敗變質,因此冷藏庫的控溫應該明確到個人職責上。

我相信,經過我們大家的努力,用心去乾好自己的本質工作,大家團結一致,公司會越來越好。

7月工作總結 篇10

(一)綜合性工作

1、組織了全局機關幹部學習中央經濟工作會議、省委十二屆八次全會和市委三屆六次全會精神,並認真貫徹落實會議精神。

2、完成了20xx年局黨風廉政建設、學教活動、老幹部工作、政務工作、信息化工作、依法行政工作總結並上報書面材料。

3、上報了20xx年調研課題。圍繞我局工作職能,整理上報了利用外資、對外貿易、國內貿易管理等6個方面調研課題。

4、上報了省《政府工作報告》目標任務完成情況報告。對照省《政府工作報告》工作任務,結合我局工作實際,認真梳理,將我局工作完成情況書面報送市政府督查室。

5、做好了信息公開工作,完成了上報信息的統計工作。按要求及時更新了局入口網站,將外商投資指南等相關公告內容上傳至市政府入口網站。據統計,今年向市委辦、市政府辦、省廳辦、省內貿辦等相關部門報送各類信息總計361條。

6、做好了信訪維穩工作。採取積極有效措施,保持了局機關和商務系統穩定局面。

(二)外經貿工作

1、接待了分別由省外經貿廳副廳長王中陽、李文堯、外經處處長徐禮成帶隊的調研組來我市調研。

2、接待了日本兵庫縣議會議員、自民黨兵庫縣支部聯合會幹事長原亮介先生一行、珠三角產業轉移/拓展發展商機考察團、香港客商考察團、香港九龍商會考察團、華南日企考察團、海口市承接產業轉移調研小組等來我市參觀考察。

3、完成了《贛州市重點產業招商20xx年工作方案》、《20xx年江西贛州香港招商引資活動周工作方案》、《20xx年北京重點產業招商工作方案》、《20xx中國贛州(歐洲)有色金屬及新材料產業推介暨經貿洽談活動工作方案》以及《關於組織赴日韓開展鎢、稀土及新材料產業推介暨經貿洽談活動的工作方案》的草擬任務。

4、做好了贛州市客商代表迎春聯誼會以及20xx年利用外資、對外貿易年終考評等各項籌備工作。

5、完成了全市外貿進出口統計分析。1-11月,全市外貿進出口完成11.82億美元,增長(下同)44.24%,其中出口完成8.93億美元,增長48.70%,出口增幅高於全省平均增幅6個百分點;進口完成2.88億美元,增長31.98%。全市機電產品出口完成22964.69萬美元,增長48.79%,占全市外貿出口總值的25.71%,占全省機電產品出口總值的16.27%。

6、完成了全市13家企業對外貿易經營者備案登記的辦理工作。

7、轉發了省外經貿廳、省財政廳聯合下發的《關於印發〈20xx年江西外經貿區域協調發展促進資金實施細則〉的通知》,做好20xx年度全市外貿企業申請外經貿區域協調發展促進資金的準備工作。

8、組織全市外貿企業進行了中小企業開拓國際市場資金、第105屆廣交會展位和參加第19屆華交會、20xx年(第五屆)進出口形勢及海外市場說明會的申報工作。

9、組織參加了全省反補貼應對工作會議暨培訓班和省廳專項資金撥付會議。

10、完成了崇義章源鎢製品有限公司對外投資項目的審核上報。

(三)內貿工作

1、開展了“萬村千鄉市場工程”農家店質量回訪抽查,上報了全市農家店質量回訪工作小結。

2、認真總結了20xx年貿易服務體系、促進章江新區商貿娛樂餐飲業繁榮發展、市場運行情況等工作,並形成了書面總結。

3、制定上報了《贛州市貿易服務體系建設20xx年工作計畫》、《全市內貿工作會議方案》和《“抓項目、擴內需、調結構”的調研建議》。

4、指導協助市拍賣協會、市烹飪協會召開了拍賣協會年會和市烹飪協會第二次會員大會暨五周年慶典大會。

5、接待了商務部調研組在我市開展“贛南臍橙產銷情況”調研。

6、組織開展了打擊私屠濫宰窩點專項行動。針對興國縣城鄉結合部存在生豬私宰現象,督促興國縣商業局組織力量開展了專項打擊。目前,專項整治行動進展順利。

7、召開了中心城區生豬屠宰工作協調會,重新安排生產計畫,調整生產時間,將中心城區上市生豬全部集中宰殺,確保生豬市場供應。

8、開展了對全市消費品市場600種商品進行調查。聯合檢查了貿易廣場酒類經營戶隨附單使用情況。

9、起草了《贛州市人民政府關於進一步加強市中心城區生豬屠宰管理工作的意見(徵求意見稿)》。

二、20xx年個人工作計畫

(一)綜合性工作

1、認真做好20xx年全市商務工作總結和20xx年全市商務工作要點的報送工作。

2、做好全市商務系統困難黨員走訪、離退休老幹部慰問工作。

3、做好科學發展觀學教活動成果轉化工作。理論聯繫實際,切實將科學發展觀調研成果轉化為工作動力。

4、繼續做好信訪維穩工作,妥善處理全市商務系統改制遺留問題,確保元旦、春節期間局機關和商務系統的穩定。

(二)外經貿工作

1、做好省外經貿廳廳長伍再謙來我市調研的接待工作,做好贛州市客商代表迎春聯誼會各項籌備工作。

2、做好20xx年利用外資、對外貿易年終考評工作。

3、抓好省外經貿廳、省財政廳《關於印發〈20xx年江西外經貿區域協調發展促進資金實施細則〉的通知》檔案精神的落實,指導、協助符合條件的外貿企業做好促進資金的申報工作。

4、做好20xx年省級項目評審工作。加大項目初審力度,力爭更多項目獲評。

5、繼續推進國家級鎢、稀土科技興貿創新基地建設,按要求做好各項基礎工作。

6、繼續跟蹤服務崇義章源鎢製品有限公司在馬達加斯加合作投資項目的報批工作。

7、跟蹤赴日本兵庫縣對外承包勞務項目的簽約工作。

8、協助贛州億通對外經濟合作公司舉辦赴日本研修生培訓班。

(三)內貿工作

1、抓緊制定《20xx年貿易服務體系工作方案》。

2、繼續抓好《贛州市商業網點規劃》的組織實施,進一步督導縣級城市商業網點規劃編制工作。

3、認真做好20xx年度拍賣企業年審工作。對全市拍賣企業經營場所、經營狀況進行核查,加強對拍賣市場的監管和協調服務。

4、繼續推進促進章江新區商貿娛樂餐飲業繁榮發展,積極協調督導萬盛mall、贛州休閒娛樂城等項目開張運營。

5、繼續做好申報“贛州—中國客家菜之鄉”工作,打好客家牌,在客家餐飲文化上創出特色。

6、繼續推進農產品網上購銷對接活動,拓寬銷路,加快臍橙等主要農產品的流通。

7、做好元旦、春節期間市場運行監測和豬肉市場監管工作。

8、做好全市生豬定點屠宰工作領導小組全體成員會議的相關籌備工作。

7月工作總結 篇11

20xx年X月X日,質檢部與原業務監查處合併,統稱為質檢部,負責賣場商品質量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調研等工作。在“質量第一,信譽第一,服務第一,價格最低”的企業服務理念引導下,部門認真貫徹落實《超市商品質量管理規定》,按照《日常商品檢查工作內容》相關條款認真檢查賣場商品質量,嚴把商品質量關。經過對本月工作的仔細回顧,做出如下工作總結:

一、商品質量檢查匯總

1、生鮮部水果區水果常有個別腐爛現象,廠家促銷員有限,無法確保在每日開店營業前對所管區域內上架水果進行徹底檢查,日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進行下架處理,針對此類現象,質檢部根據實際情況對相關責任人進行了“警告”“罰款”等處理,希望在提高賣場商品質量的同時能促進員工提高工作責任心。

2、生鮮部蔬菜區總體情況較好,但在檢查過程中發現個別菜品有積壓現象,新鮮程度時好時壞,質檢部在日常工作中也經常協助蔬菜區域負責人對菜品進行挑撿處理,並建議廠家採取根據銷量確定進貨數量、降低不易存放類蔬菜的進貨數量,增加進貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。

3、五月十八日,食品部休閒組發現過期商品,根據《商品質量管理規定》相關條款,質檢部對本次商品過期事件做出了相應處理,相關責任人受到經濟處罰。罰款不是目的`,處罰行為旨在提高員工的工作責任心,從而保證企業在廣大顧客心目中的良好信譽。

4、食品部糧油組掛麵、調料相繼出現無生產日期現象,員工在日常工作中並未對所負責區域的上架商品進行認真檢查,針對此類情況,質檢部已對相關區域負責人進行了罰款處理。商品日期是衡量商品質量的標準之一,也是企業在顧客心目中樹立良好形象的重要標準,無生產日期類商品的出現,從側面說明了我超市商品質量的檢查工作還應加大力度,只有這樣才能確保企業的生存發展命脈。

二、商品價簽、合格證的檢查

五月十七日,質檢部對賣場商品價簽及合格證進行了檢查。各別櫃組商品與價簽仍存在不對應現象,有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價簽,有的商品對應多個單品的價簽,還有的價簽沒有加蓋“物價”印章,已經不使用的價簽也多出現反插於價籤條上等現象。質檢部已針對發現的價簽使用不規範現象與各區域負責人溝通,希望各櫃組規範商品價簽的使用,對商品價簽進行規範管理,避免給顧客購物增添障礙。

散貨區域曾發現商品合格證使用不規範情況,如:合格證上有生產日期但沒有商品保質期;商品合格證與商品實物不符。質檢部已同廠家促銷人員進行溝通,通知廠家對不符合標準的商品合格證進行調換。

三、員工健康證佩戴情況檢查

五月十七日,質檢部對賣場員工健康證佩戴情況進行了檢查,員工皆能按照規定佩戴有效健康證,個別員工健康證臨期,質檢部已提醒其注意更換新證。

四、市場調研工作

為確保我超市商品在售價上的競爭優勢,質檢部按照工作計畫對賣場商品進行不定期調研並取得一定成效,同品項商品價格均低(或等)於競爭店價格,切實達到了我超市經營服務理念中“價格最低”的標準,各部門也對質檢部的市場調研工作給予了充分配合,對需要變價處理的商品皆能夠及時調整。

根據我超市商品品項數量的實際情況,營運各部門的市調工作已經由2次/周調整為1次/周,質檢部的市調工作仍按照“日常工作”標準進行,在關注競爭店促銷信息的同時對營運各部上交的市調錶進行抽查審核,確保市調信息的準確性,及時掌握競爭店商品信息變化,為我超市經行銷售提供一定參考依據。

五、盤點前後賣場商品缺斷貨情況

五月十八日我超市盤點工作如期進行,質檢部積極配合管理部進行盤點表發放以及盤點後的查找差異工作。各部門盤點表提前三天上交管理部且無法更改,因此賣場部分商品缺斷貨情況較嚴重,新到商品無法上架陳列,致使檢查過程中屢屢發現台面商品不豐滿,促銷地籠、端頭商品數量十分有限等情況,盤點後各櫃組商品逐漸上架,商品陳列逐漸恢復正常。

六、服務台退換貨情況

本月服務台退換貨情況較上月有所好轉,希望各部門各櫃組加強對商品質量的自檢自查工作,減少我超市因商品質量問題而引起的退換貨次數,樹立企業的良好形象。

七、商品報損情況

盤點前質檢部曾協助個別櫃組處理組內需要報損的商品,發現個別櫃組報損商品有嚴重過期現象,由於櫃組人員調動時未能認真細緻的對組內工作進行交接,導致部分價值較高的臨期商品長久積壓,嚴重過期最後無法返廠調換又無法折價處理,針對此類情況,質檢部將建立商品報損登記表,詳細記錄各櫃組商品報損情況,希望各部門各櫃組提高對商品的保護。

充實而有秩的五月即將過去,六月份質檢部將繼續以認真嚴謹的工作態度進行日常檢查工作,加強企業商品質量臨管,主要工作計畫如下:

一、加大對賣場商品質量的檢查力度,尤其是對生鮮部蔬菜、水果區域的檢查工作。

二、規範賣場商品價簽、合格證的使用,同時對員工健康證的佩戴情況進行不定期抽查。

三、繼續開展市調工作,蒐集各競爭店最具參考價值的商品信息,為提高我超市銷售提出合理建議。

四、對賣場臨期商品進行統計。

五、建立各部門各櫃組報損商品登記表。

五、按照鑽井一公司“開展質量基礎年活動”的有關要求,制定企業質量方針及目標,逐步完善企業質量管理體系,制定有關質量管理內容的培訓計畫,組織員工進行質量管理相關知識的培訓,提高員工質量服務意識,為滿足顧客需要,實現企業可持續發展做出應有貢獻。

7月工作總結 篇12

近一月來,隨著氣溫的回升。萬物復甦,大地春暖花開。我們專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在積極工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。

回顧這一月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

作為我們專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一座連線我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾 望,就顯得尤為重要。因此,在以後的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言佳句。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們的優質服務品牌。

再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客,採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。

最後,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的'辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之,通過理論上對自己這一月的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯乾的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實積極,努力工作,為公司的發展儘自己綿薄之力!

7月工作總結 篇13

時光飛逝,8月份xx廠質檢部的相關情況如下:

一、工作完成情況

質檢部在8月的質量體系運作中,在部主任和部門成員的全體努力下,不負領導所望,各項工作取得了一定成績,能嚴格按照相關體系檔案做好各項工作,對廠質檢過程我們按相關檔案做到嚴格把關,對出現的不合格項及時通知相關部門,分析原因,並採取糾正措施,凡出現樣品不合格,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;因此確保了今年生產中的產品質量穩定。把產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量的產品品質,才能經受得市場的考驗。

質檢部主要負責xx廠鐵礦石的檢斤計量(過磅),礦石取樣,樣品加工,樣品分析化驗,客戶結算等工作。質檢部共有員工xx人,要完成每天進廠鐵礦廠噸左右的工作,員工每天都要對進廠礦石進行秤重,取樣,制樣,化驗,做到日事日畢,以求能使今後的生產更順利地進行,為產品的質量奠定了良好的基礎。十年如一日的重複工作,但是員工不辭勞苦,一絲不苟,戰勝種種困難,目的就一個,把好質量關。員工還要做好每月報表,根據報表結果與客戶進行結算,這是一項細緻的工作,我們必須做到,準、細,並且有責任心,按時提供可靠依據,切實發揮了企業管家的有效作用。

抓好產品的質量管理。我們的產品就是我們通向社會的一面旗幟,只有認真確保了產品的質量和服務質量,才能樹立企業良好的社會信譽和企業形象。產品質量的好壞直接關係到企業今後的生存和發展。我們從原材料的進貨渠道開始,針對不同批次的鐵礦石嚴格控制原材料的質量。在生產過程中,運用全方位的質量管理保證措施,深入貫徹“以質量求生存,以誠信求發展”的經營方針,以今天的質量是明天的市場為準則,樹立企業良好的信譽品牌。

中國有句諺語:團結就是力量。一個單位工作能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,質檢部加強與等部門的溝通工作,排除信息不符現象,嚴格控制過程做好質量檢驗記錄,實現生產過程中產品的可追溯性,以廠里利益為綜旨,為將來工作打下了良好的基礎。我們還加強了本部門各工作崗位的培訓和管理工作,注重思想溝通工作,使員工的工作態度積極轉變,發揚工作熱忱,做好生產的輔助工作,全年部門各崗位無出現事故和客觀性錯誤。同時,為了使部門各成員都掌握多種技能,加強各崗位相互間的在職培訓工作,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。只有團結一致,相互合作,鋼鐵廠才能更具凝聚力和戰鬥力,才能戰無不勝!我們質檢部是一個團結的隊伍,也正因為有了這樣一支團結協作的隊伍,才能使xx廠的明天更加美好燦爛。

二、存在不足及改進方向

質量宣傳工作做的不到位。目前,質檢部質量意識的宣傳工作,還仍僅僅是停留在車間質量狀況的通報,沒有讓員工從思想上真正認識到質量的重要。我廠多年的質量管理工作,經過一系列管理制度的制定和多頻率的抽查監督,雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對提升產品質量也起到了一定作用,但若要把質量管理水平上升到一個新的高度,最根本的是要讓員工從心底里就要有質量意識,遠勝來源於外在的壓力。質量文化是xx廠企業文化的重要組成部分,對於產品質量的宣傳,質檢部應該是一個重要的推動部門,所以在今後的工作中,我們應以多種不同形式的會議、培訓、洽談等,讓員工從根本上認識質量的重要。

激勵機制不夠健全。質檢部工作在8月份取得了一定成績,每位員工都能做好本職工作,盡職盡責的做好廠領導交給的每一項工作任務,但是,我認為質檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到充分發揮。歸其原因,其中最主要的就是質檢部的激勵機制太少,不得充分調動大家積極性。做為管理人員對取得成績的員工沒有給予即時表揚,我部門也沒有制定出一套如何評定員工優異的標準。雖然,質檢部暫時擬定了一個有關質檢部工作人員月度績效考核制度,用來評定每個工作員的優異,但我覺得還需要進一步完善。

三、8月份之後工作方向

1、不斷完善強化質檢部的管理流程,使之更標準化、系統化。

2、提升質檢部工作人員的自身素質。

3、嚴格把好原材料的質量關,不僅要提高鐵礦石檢驗的技術,還要掌握原材料的來源地,確保鐵礦石的質量。

4、加大宣傳,提升員工的質量意識,樹立良好的部門形象。

我們將不斷地提高自己,做好質量的指導工作,繼續制定和完善質量管理檔案,開展質量意識教育以及培訓工作,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務。繼續加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協調發展。新的一年,質檢部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神投入到工作當中。

7月工作總結 篇14

1年3月份的工作即將告一段落,可能是這個月的天數比別的月都少的原因吧,覺得一眨眼這個月就過去了,回顧一下這個月來的工作,主要是日常工作及11年度的年報工作。

首先說一下日常工作:

審核和調整了以前完成的賬目,及時改正一些賬務上的錯誤。配合銷售部門做好銷售結算開票,督促銷售貨款及時回籠,合理使用資金根據會計制度與準則結合實際情況,進行業務核算,及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作,所有賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據;在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係。

這個月最最重要的工作就是11年度帳的審計工作和統計年報工作。

對於我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順利與否,直接證明了這一年來我們在財務工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什麼大問題,只有一些數據需要核實證明一下就可以了,連給我們做審計的註冊會計師也誇我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什麼問題了。這對於我們來說就是最大的鼓舞和信心。

再有就是統計局的年報工作,以前的統計申報工作是會計公司負責上報的,我們自己沒有接觸過這種報表,所以今年的統計年報對於我們來說也是一個挑戰,每一個數字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也及時向統計局商調隊的老師請教,在我們的共同努力下終於全部審核通過。

下面是總結的一些關於財務上面的問題:

由於新來的實習生是在年底進入我們公司的,臨近年關,所以沒有把工作具體的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之後沒有人整理、記錄,甚至出現問題沒有人承擔責任的現象。(培訓,以及完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務。

新的一月又開始了,財務部還有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,這些應該是以後財務要重點思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強財務管理、規範經濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。

感謝各位對我本人及財務部的支持,謝謝大家!

7月工作總結 篇15

一、宣傳工作

1、更新、發布網站信息;

2、根據高新區黨工委宣傳部建議,結合目前網站實際情況,準備網站主頁及欄目修改方案;

3、微信平台信息收集、整理、編輯及發布;

4、統計集團微信平台信息報送工作第四季度績效考核數據;

5、擬寫20xx年宣傳工作計畫。

二、制度建設工作

1、擬寫集團各職能部門職能調整調研通知;

2、擬寫《貴陽高科控股集團有限公司會議紀律管理辦法》;

3、印發《貴陽高科控股集團有限公司資金審批許可權及流程管理辦法(試行)》;

4、擬寫《貴陽高科控股集團有限公司審簽意見實施細則》。

三、文書工作

1、擬寫《關於研究高科一號裝修方案設計相關事宜專題會議紀要》;

2、擬寫《高科一號裝修方案項目比選設計專題研討會議紀要》;

3、擬寫《關於研究園區辦資金調度相關事宜的專題會議紀要》;

4、修改完善《關於大數據展示中心提升改造工程相關事宜專題會議紀要》;

5、修改完善《高科集團20xx年主要工作目標及重點工作梳理研討會議紀要》;

6、擬寫《學楷模樹風尚-----學習文朝榮先進事跡》報告。

四、其他工作

1、貴州人才網每周新增匯總;

2、作為績效考核工作臨時小組一員,參與對集團各職能部門、各子公司進行的20xx年目標任務完成情況的績效考核工作。

7月工作總結 篇16

_月份我的目標任務是18000,分配到每個周就是月初一周一張月中兩張,月末才能順利完成任務,本月及以後我要牢記以下幾點;

1.保證電話量每一個電話都用心去打,才會被客戶記住,把握好每一個客戶,既然客戶把電話打回來,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。

2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上,及時回訪很重要。對於心裡認定為AB類的客戶一定要及時約見。

3.把握好時間,趁熱打鐵,單子不簽回來隨時都會發生變化,客戶不急靈活運用方法逼單。

4.多和同事打打配合電話。

_月已經開始了,一切清零重新計時,我會把每一天當做最後一天按部就班的去完成任務。

7月工作總結 篇17

xx年我們在鎮黨委、鎮府、鎮總公司的正確領導下,在各有關部門的大力支持下,牢牢把握中央以經濟建設為中心的方針、政策,我們的工作取得了可喜的成績。

一、加大招商引資力量,促進區域經濟發展。

為發揮區域政策優勢,培植和壯大鄉鎮財政,我們作了大量招商引資工作,多次參加市、縣級招商會,取得了一定的成績,引入軟註冊企業74家,增加地方稅收xx萬元,並有多家大公司要求與我鎮進行業務,接解本著保護旅遊資源,使經濟可持續發展的原則,我們選擇了其中幾家進行了業務接觸,並成功的引入“夏都建材廠”“國際青年體育基地”“國際動畫城”等大型項目,盤活了閒置土地,使我鎮的經濟總量得到了很大提高。

二、工業小區基本情況。

1、築巢引鳳,完善工業小區基礎建設。

xx鎮工業企業長期以來,存在著科技含量低、規模小、人才匱乏的問題,為了實現鎮域經濟規模總量的擴張,引進一批科技含量高的大中型工業企業項目和高科技人才。XX年初,我們合理開發利用外炮村的荒灘資源,建立了“xx鎮工業經濟開發區”,但於基礎設施不完善等諸多問題,工業小區入區項目僅是空白,截止到年底,也只有鎮辦的兩個小企業入住工業區。

xx年年初,鎮領導為了改善這種狀態,多次現場辦公,總結經驗,找出缺點,知道“只有栽好梧桐樹,才能引來金鳳凰”,我們找來專業師,為我們作了精心的設計,並根據縣府的扶持政策,為工業小區申請了500萬元的建設資金,創造優質的硬環境,並又租地212畝,擴大小區規模,小區的建設現已初具規模,上水、下水設施及污水管道建鋪設,透視牆,小區大門及綠化工程現均已完工。根據縣裡要求,我鎮工業小區與經濟開發區併入整體規模,小區內預修二條廠區主路(其他路依據入區企業整體建設進行規劃),採用瀝青砼面路,道路全長1209米,寬9米,路兩側輔以綠化帶,現已鋪完路面頭遍漆,整個建設預計明年4月可全部完成。

2、今後的工作構想。

一是繼續完善基礎設施,創造良好的投資環境。良好的硬體設施是引資工作的基礎,我們的基礎設施在很多方面仍然存在著不足,特別是配套服務設施,我們計畫明年在開發區內開發區辦公樓,並附以飯店及娛樂。

二是繼續加大工業小區招商引資力度。利用我緊靠長城景區的優越位置、優惠政策和優質服務,千方百計吸引外埠進京項目和高科技、無污染項目到工業區落戶。到xx年,要把工業小區內所剩土地充分利用上,在總投資、就業職工、稅收、產值都能上升一個台階,成為全鎮工業的支撐點。

三是根據工業入區和人口入住的需要,搞好住宅建設。隨著小區內入區企業及人口的不斷增多,我們還預計加大開發力度,把外炮村也併入開發區整體規劃,興建住宅小區,以滿足新增人口,入住條件。

我們有決心、有信心在縣、鎮的正確領導下,能夠解決思想、奮力拚博,同心同志,為經濟的騰飛貢獻我們的力量。

7月工作總結 篇18

超市5月工作總結二0XX年五月十四日,質檢部與原業務監查處合併,統稱為質檢部,負責賣場商品質量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調研等工作。在“質量第一,信譽第一,服務第一,價格最低”的企業服務理念引導下,部門認真貫徹落實《超市商品質量管理規定》,按照《日常商品檢查工作內容》相關條款認真檢查賣場商品質量,嚴把商品質量關。經過對本月工作的仔細回顧,做出如下工作總結:

一、商品質量檢查匯總

1,生鮮部水果區水果常有個別腐爛現象,廠家促銷員有限,無法確保在每日開店營業前對所管區域內上架水果進行徹底檢查,日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進行下架處理,針對此類現象,質檢部根據實際情況對相關責任人進行了“警告”“罰款”等處理,希望在提高賣場商品質量的同時能促進員工提高工作責任心。

2,生鮮部蔬菜區總體情況較好,但在檢查過程中發現個別菜品有積壓現象,新鮮程度時好時壞,質檢部在日常工作中也經常協助蔬菜區域負責人對菜品進行挑撿處理,並建議廠家採取根據銷量確定進貨數量、降低不易存放類蔬菜的進貨數量,增加進貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。

3,五月十八日,食品部休閒組發現過期商品,根據《商品質量管理規定》相關條款,質檢部對本次商品過期事件做出了相應處理,相關責任人受到經濟處罰。罰款不是目的,處罰行為旨在提高員工的工作責任心,從而保證企業在廣大顧客心目中的良好信譽。

4,食品部糧油組掛麵、調料相繼出現無生產日期現象,員工在日常工作中並未對所負責區域的上架商品進行認真檢查,針對此類情況,質檢部已對相關區域負責人進行了罰款處理。商品日期是衡量商品質量的標準之一,也是企業在顧客心目中樹立良好形象的重要標準,無生產日期類商品的出現,從側面說明了我超市商品質量的檢查工作還應加大力度,只有這樣才能確保企業的生存發展命脈。

二、商品價簽、合格證的檢查

五月十七日,質檢部對賣場商品價簽及合格證進行了檢查。各別櫃組商品與價簽仍存在不對應現象,有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價簽,有的商品對應多個單品的價簽,還有的價簽沒有加蓋“物價”印章,已經不使用的價簽也多出現反插於價籤條上等現象。質檢部已針對發現的價簽使用不規範現象與各區域負責人溝通,希望各櫃組規範商品價簽的使用,對商品價簽進行規範管理,避免給顧客購物增添障礙。

散貨區域曾發現商品合格證使用不規範情況,如:合格證上有生產日期但沒有商品保質期;商品合格證與商品實物不符。質檢部已同廠家促銷人員進行溝通,通知廠家對不符合標準的商品合格證進行調換。

三、員工健康證佩戴情況檢查

五月十七日,質檢部對賣場員工健康證佩戴情況進行了檢查,員工皆能按照規定佩戴有效健康證,個別員工健康證臨期,質檢部已提醒其注意更換新證。

四、市場調研工作

為確保我超市商品在售價上的競爭優勢,質檢部按照工作計畫對賣場商品進行不定期調研並取得一定成效,同品項商品價格均低(或等)於競爭店價格,切實達到了我超市經營服務理念中“價格最低”的標準,各部門也對質檢部的市場調研工作給予了充分配合,對需要變價處理的商品皆能夠及時調整。

根據我超市商品品項數量的實際情況,營運各部門的市調工作已經由2次/周調整為1次/周,質檢部的市調工作仍按照“日常工作”標準進行,在關注競爭店促銷信息的同時對營運各部上交的市調錶進行抽查審核,確保市調信息的準確性,及時掌握競爭店商品信息變化,為我超市經行銷售提供一定參考依據。

五、盤點前後賣場商品缺斷貨情況

五月十八日我超市盤點工作如期進行,質檢部積極配合管理部進行盤點表發放以及盤點後的查找差異工作。各部門盤點表提前三天上交管理部且無法更改,因此賣場部分商品缺斷貨情況較嚴重,新到商品無法上架陳列,致使檢查過程中屢屢發現台面商品不豐滿,促銷地籠、端頭商品數量十分有限等情況,盤點後各櫃組商品逐漸上架,商品陳列逐漸恢復正常。

六、服務台退換貨情況

本月服務台退換貨情況較上月有所好轉,希望各部門各櫃組加強對商品質量的自檢自查工作,減少我超市因商品質量問題而引起的退換貨次數,樹立企業的良好形象。

七、商品報損情況

盤點前質檢部曾協助個別櫃組處理組內需要報損的商品,發現個別櫃組報損商品有嚴重過期現象,由於櫃組人員調動時未能認真細緻的對組內工作進行交接,導致部分價值較高的臨期商品長久積壓,嚴重過期最後無法返廠調換又無法折價處理,針對此類情況,質檢部將建立商品報損登記表,詳細記錄各櫃組商品報損情況,希望各部門各櫃組提高對商品的保護。

充實而有秩的五月即將過去,六月份質檢部將繼續以認真嚴謹的工作態度進行日常檢查工作,加強企業商品質量臨管,主要工作計畫如下:

一加大對賣場商品質量的檢查力度,尤其是對生鮮部蔬菜、水果區域的檢查工作。

二規範賣場商品價簽、合格證的使用,同時對員工健康證的佩戴情況進行不定期抽查。

三繼續開展市調工作,蒐集各競爭店最具參考價值的商品信息,為提高我超市銷售提出合理建議。

四對賣場臨期商品進行統計。

五建立各部門各櫃組報損商品登記表。

按照鑽井一公司“開展質量基礎年活動”的有關要求,制定企業質量方針及目標,逐步完善企業質量管理體系,制定有關質量管理內容的培訓計畫,組織員工進行質量管理相關知識的培訓,提高員工質量服務意識,為滿足顧客需要,實現企業可持續發展做出應有貢獻。

7月工作總結 篇19

忙碌的十月已經過去,在十月份當中,我在公司領導的正確領導和指導下,在各位同事的幫助協助下,很好的完成了當月工作和各項任務指標,在此我忠心的感謝,為了更好的做好以後的工作,我在此認真的完成十月工作總結,為自己在下階段工作找到方向,認準下階段應該堅持的一些好的方面。

在十月份,我從思想做起,進一步端正對待工作態度,把自己的工作當著自己的人生事業,進一步強化乾工作的執行意識,領導講到哪裡,我努力的做到哪裡,我做為公司的業務,在以前的工作中,多少有一點按步就班,墨守陳規工作態度,在不斷的總結中,我充分的認識到這一點,在十月份我注重解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陳規的不好習慣,積極的吸收新鮮切合實際的新方法,並用到工作中去,為我的工作服務,並取得了較好的效果,以實際行動積極投入到我們整個銷售團隊中良好銷售氛圍當中去,努力使自己變成一個在各項工作中都敢於去學,去比,去趕,去拼,去超的優秀業務員。現在我對我區域的各項工作開展情況,以及取得的效果做如下總結。

1、在十月份我對客戶情況的關注一刻沒有放鬆,時刻跟客戶進行很好的溝通,耐心的勸導客戶,貫徹我們產品思想,終於在十月份月初開始了我在福建市場上的第一單生意,xx有限公司發貨整車28噸,其中cc800,26噸,矽灰石2噸,現款付賬,解決了日後要賬難的問題。接著xx公司發貨16噸,cc2500,對我來說是非常的鼓勵,我將要更加的努力,更加的有信心的達到預期目標。

2、在服務跟蹤上要得體,要體貼,要關心,努力做好跟蹤服務,解決客戶的實際問題,關心客戶的切身問題和客戶的生產問題,發現貨源不多或者即將用完要及時補充。

3、在做整車銷售方面,我針對我區域的特點,選了特殊行業行業做為十至十月份為我開展銷售工作的開路先鋒,在這個消費群體當中有相當一部分沒有需求,因為他們本身不造粒,而且在福建這個區域本身做行業的公司也並不多,所以我在此就需要有針對性的開展工作,針對性的跟蹤客戶進行溝通和談判,爭取在行業裡面有一席之地,而業用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個行業的原因。

4、我在十月份很好的按照八月份計畫的路線,也充分的完成了八月份計畫任務,到十月我現有客戶資料157家公司,意向客戶達到30餘家,成功在用公司產品有2家。

5、在十月中旬是我國一年一度的中秋佳節,在這一個節日期間,也是跟客戶進行溝通的很好平台,過節送祝福,當然少不了送禮,除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產進行疏通。現在正在進攻性的溝通。

6、另外在廣州舉行的展會,更加讓我們信心百倍,感覺到自己的工作是那么崇高,為中國發展和環保事業做出不可估量的成績,尤其在展會期間開會總經理講的指導精神和會議精神,我將貫徹思想為將來在區域發揮更大的作用。這次展會的體會不是在展會上學到啥,也不是見到多少客戶,而是體現公司的實力所在,認為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們全國業務員在廣東一聚,就好像在教會我們該怎么花錢一樣。就好像我們到廣東來學不學習,參不參展不重要一樣,因為公司已經有具體安排特定人員負責。就好像讓我們來花錢的,目的就是花錢,這就是公司的實力所在。

7、還有就是現在在工作中把自己完全的從,以前單靠經驗做銷售的簡單的工作方法中解放出來,對每一家公司都進行了比較全面的了解,考察,分析。對每一個工作難點都進行了系統的分析,並針對實際情況做出有效有用的解決方案,堅持對待重點一定全面抓,對待難點採取各個擊破,做到主次分明,突出了重點,明確了工作方法,有針對性的解決了難點問題。

以上是我對十月份的工作總結,總結得不夠全面的的地方,對自己認識不足的地方,請領導和同事給予寶貴意見和建議,我在此萬分感謝,並定期改正。

7月工作總結 篇20

20xx年3月x日,我來到唐山曹妃甸寶特物流有限公司,正式入職。第一天開始布置辦公室及宿舍,忙的有條不紊,不亦樂乎。感受到了領導和同事濃濃的情誼和熱情。

接下來半個多月的時間裡,我主要是對公司狀況的了解,熟悉。先後熟悉的事項有:

1、整理公司原始檔案、表格,做好紙質、電子目錄,做到清晰、明了;

2、接受培訓,了解總公司企業文化,熟悉並使用專用辦公OA系統(今目標);

3、熟悉公司考勤管理制度,負責記錄曹西後勤人員考勤;

4、熟悉公司人事檔案,員工登記表;

5、協助主管制定公司各項管理制度;

6、熟悉公司現有各項流程,對公司有更深入認識;

7、日常列印、複印等相關工作;

8、其他相關工作。

主要收穫:新的環境沒有想像中的艱苦,相反人都很好,工作氛圍也很好,不知不覺有了歸屬感。工作相對輕鬆,因此對每件小事更加精益求精。比如財務報銷發票的貼上順序、檔案盒的冊頭等等,是以前工作中沒有注意到的。

自身存在問題:工作不夠積極主動,和領導同事還需磨合;重新定位自己的崗位職責,找到合理有效的工作方式;工作經驗太少,以前工作的陋習要改正。

合理化建議:公司剛成立有很多不完善的地方,需要完善制度,強化流程;人事制度基本制定完畢,可能弱項還是績效考核;薪資保險希望儘快走上正軌,涉及自身的就是非全勤員工當月工資核算方法,是不是可以從出勤天數的角度考慮(見附屬檔案)?行政日常制度有待制定,尤其是行文規範,檔案契約管理、借閱規定,以及公章的使用規定。

和領導相處能夠深深感受到領導是站在員工的角度考慮的比較多,也在為員工的穩定性做著努力。公司剛成立,有很多機遇和挑戰,希望和公司共同成長、共同進步。

7月工作總結 篇21

初入時,看到一張張陌生的面孔,內心還是不免有些緊張,但經過幾天短暫的相處後我發現大家都很好相處,並且工作都很認真,由於我目前的職位與上一份工作還是有一些相通之處,因此上手還是相對容易些,不過因為不同的工作模式,我需要學習的東西還有很多,由於軟體是自己曾經沒有接觸過的,所以在下班後也花了一定的時間進行了學習,確保自己在工作進度上不會出現嚴重落後,我以最快的速度讓自己適應了的工作模式,因此在第一周后我的工作效率基本可以與同事齊平,但畢竟對於來說,我還是一個新人,所以,我也沒有停止學習。現將這一個月工作做如下總結:

一、主要工作

在進行業務調整後,目前我所做的工作是,主要進行了以下的工作:

1、報表的整合

2、檔案的分發與整理並匹配目標用戶

3、項目需要及時與同事進行對接

4、完成上級安排的任務

二、自身存在的不足

1、在工作中還是有馬虎的情況出現

2、對任務中出現的疑惑沒有與上級領導進行及時的溝通

3、時間安排不是很合理

三、改正

1、認真學習領悟,並作適當總結加深印象

2、培養自身的溝通意識,不清楚的地方要及時詢問

3、將任務按照輕重緩急和完成的難易程度進行劃分,確保高效率

因此在平時的工作中我打起十二分的精神,儘量減少工作中出現的失誤,因為這也是不給別人添麻煩的一種體現,同時也是對的負責。在這一個月里,我也確實收穫了很多,領導和同事的包容,在工作上對我的幫助,在此也要真誠地表示我的感謝,這也是我能夠繼續向前的主要動力,如今在適應的工作模式後,我也會儘自己最大努力為做出自己的貢獻,儘自己的一份力。

在今後的工作中,我也會始終將的理念牢記於心,不斷鞭策自己,努力提高自身的工作能力,希望在這份工作上發光發熱!

以上便是我入職一個月的工作總結與自身的感受,在接下來的工作中也會繼續努力!

7月工作總結 篇22

行業理解:

隨著時代的變遷、社會的進步、人類的發展,月嫂行業也有了翻天覆地的變化,地位提升,逐漸演變成一個新興的朝陽行業,也成了一份固定的受人追捧的職業。月嫂工作是一個充滿陽光的行業,是一個有廣闊發展前景和發展潛力的行業,所以我選擇這個行業。

公司認識:

本人入行也有一段時間了,對行業、對公司也有了一定的了解。公司的服務項目眾多;其中包括家庭保姆,專業保潔,服務業,專職月嫂,育嬰師,催乳師,等專業人員。公司有先進的經營理念;一人為本,服務為先,追求卓越。公司有自己強大的培訓機構,為社會培養了大批有用之人。在同行業中可為發展迅猛.在培訓中,我們都學到了很多以前沒接觸到的知識,讓我們知道了,月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。並且認識到月嫂服務員的心態是王牌,心態好,一切的工作就會很順利,服務質量是金牌,有優質的服務才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的栽培。

個人工作回顧:

在工作中,我嚴格要求自己,並努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待僱主家裡德每一個人,每一件事。工作期間,讓我們知道了月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。因為只有乾好家政,才知道產婦的房間應該怎么打掃,產婦在月子期間,房間一定要乾淨,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕鬆做到;月嫂又是一名護士,因為月嫂得照顧新生兒和產婦,在這期間,新生兒的護理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護理,寶寶發燒了用什麼降溫,還要觀察產婦子宮的恢復情況等.月嫂又是廚師,這是因為,在月子裡,產婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產前幾天應該以什麼為主,中期又要吃些什麼,什麼湯下奶又營養,用鹽量的大小,這都是嚴格控制的。在工作的這段期間裡,我通過自身的努力不斷提高,從未收到過一起家政服務質量上的投訴與法律法規上的行政處罰,並得到了僱主與公司高度好評及認可;在以後的工作中我一定會一如既往的為僱主服務,讓僱主滿意,做一名優秀月嫂服務員。

工作追求:

1、維護公司形象和利益,不做有損於公司利益形象的事。2、服從公司管理,對工作盡心盡力,盡職盡責。3、禮貌待人,周到熱情。4、最大限度的服務每一個家庭。5、樹立正確的道德觀念,提高專業技術水平,積級參加社會實踐,培養職業情感,做一個實事求是。對自己,對他人,對社會,有使命感,有責任感的人。

最後,再次向給予莫大支持的各位領導們表示最誠摯的謝意,祝願各位領導、同事們身體健康、工作順利並預祝今後的工作能取得完滿成功。

7月工作總結 篇23

2月份全市緊緊圍繞“兔年開門我最紅”旺季行銷競賽活動為重點,以業務創新和機制創新作為切入點和突破口,以項目行銷為手段,促進了函件業務又好又快發展。

一、收入完成基本情況

本月實現收入1475.63萬元,其中普函完成2.72萬元,占比0.2%;帳單業務完成15.34萬元,占比1%;商業信函完成35.84萬元,占比2.4%;郵資封片完成10.9萬元,占比0.7%;郵送廣告完成19.37萬元,占比1%;賀年卡完成1391.45萬元,占比94%。

1-2月累計完成1490.74萬元,其中普函完成7.63萬元,占比1%;帳單業務完成19.16萬元,占比1%;商業信函完成41.54萬元,占比3%;郵資封片完成10.9萬元,占比1%;郵送廣告完成20萬元,占比1%;賀年卡完成1391.45萬元,占比93%。

從業務模組來看,2月份全市函件收入規模主要以收回11年賀卡欠款為主,收回賀卡欠款達1391.45萬元,回收率達到99%。其中,銷售型賀卡除退繳的單外欠款全部收回,定製型賀卡除封存幸運郵和創衛辦的單之外,其餘賀卡款全部收回。

二、主要業務開展情況

非賀卡收入歷來系全局函件業務發展的薄弱環節,但從1月份市局出台非賀卡函件業務競賽辦法以來,大大促進了各局發展函件業務的積極性,並在一季度打開有禮和銀企對賬單行銷項目的推動下,取得了一定的成績。具體開展情況為:

1、資料庫商函:2月份,全市資料庫商函業務主要以打開有禮項目為主,著重開發了通信行業和金融行業,其中:市局直屬分局開發了湘財證券、聯通公司、民生人壽等5家客戶,創收12.39萬元;邵陽縣、新寧、新邵局以開發移動公司為主,創收13.56萬元;城步局和洞口局以開發農村合作銀行為主,創收4.5萬元;武岡局以開發電業公司為主,創收5.4萬元。

2、帳單業務:2月份全市在帳單業務方面繼續和農業銀行及中國銀行合作,開發銀企對賬單業務0.72萬枚,創收5.78萬元;開發電信話費賬單2萬元;開發了人壽保險分紅賬單0.5萬枚,創收2萬元;開發了電費催繳單2萬枚,創收2萬元。

3、郵送廣告:在DM郵送廣告散頁方面我局成功開發了與“通程電器”發布的家用電器銷售廣告,創收3萬元;並製作了移動,聯通,電信三單位的DM廣告業務,實現業務收入11萬元;開發了三大銀行DM廣告業務,創收3萬元;同時,還開發了歐派廚具、蝴蝶樹攝影、哥弟服裝等店鋪使用郵政廣告業務,創收2.4萬元。

三、存在的問題。

1、“賀卡現象獨撐大局”的現象仍是函件專業一季度收入結構的主要特徵,從賀卡收入占比來看,累計收入占比達到93%,賀卡收入占比偏高,而其他非賀卡收入如賬單、郵資封片和DM郵送廣告占比都非常微小,如果沒有大項目的支撐和拉動,單靠賀卡獨撐局面不是函件業務發展的長久之計。

2、名址信息資料庫建設工作,市局進行了項目督導和跟進,但縣局人手不夠、工作難度大,進展緩慢。名址資料庫的質量不高將會直接導致遺失客戶的現象發生。

3、銀企對賬單業務對投遞質量及時限要求非常苛刻,尤其是今年中國銀行銀企對賬單的加入,賬單數量的增多,加大了工作量,各局若未引起高度重視,加強管理及流程監控,將直接導致兩大客戶的流失,不利於賬單業務的長期發展。

四、下一步工作安排

1、繼續重點抓“打開有禮”專項行銷活動,在資料庫商函、賬單和郵送廣告這三個方面進行項目跟蹤、督導和通報。

2、做好資料庫商函行銷工作。高度重視資料庫商函的行銷工作,結合本地實際,儘快制訂方案,落實責任和政策,切實有效地將資料庫商函專項活動開展起來。結合一季度時段行銷特點,在行銷政策上、策略上、時段上合理部署,抓住有利商機,緊密籌劃,實現多種產品、多種形式的整合行銷,更好地滿足客戶需求。

3、抓住“3.15消費者權益日”的契機,聯合消協,重點開展行業評比活動,,力爭在全市形成聯動項目,做大規模。

4、繼續加大名址信息資料庫建設工作力度,以建設優質名址信息庫為目標為項目行銷的開展提供有力的支撐,同時,設立專人採集、專人維護以保障名址數據工作切實有效的開展起來。

5、做好11年郵政賀卡的兌獎工作,並按要求確保在5月之前兌獎工作全部置妥。同時,加大力度收繳11賀年卡欠費,以確保在3月底全部收回,全額入帳。

6、改變觀念,調整思路,創新形式發展郵送廣告業務,結合《同城消費指南》的經驗,與社會上的廣告公司合作,全力打造新的郵送廣告平台,力爭在全市範圍內打出品牌影響力,不斷收復和開拓郵送廣告市場。

7月工作總結 篇24

不知不覺,201#年11月份又要結束了。回顧這四周以來的的手工帳工作,真的讓我受益匪淺。一開始以為實訓會是期末,但是教學安排在開學,我想原因只有一個,那就是讓這次的實訓和三個月的實習結合起來,讓我們對會計這門課程有個更深刻的印象,加強操作能力。

這次的實訓流程是這樣的,首先我們先熟悉實訓資料,然後根據資料先把總賬和明細賬的期初餘額給登記好。再根據經濟業務,填制記賬憑證。再把原始憑證附在記賬憑證後面。然後登記t字型賬戶,根據t字型賬戶,登記明細賬和總賬,再對賬。然後把本月所有的記賬憑證的借貸數據,根據t字型賬戶填制科目匯總表,根據科目匯總表的數據登記總分類賬。再填制銀行存款日記賬和庫存現金日記賬,

這個本來是出納做的,但是作為會計我們應該要學的更加全面。最後根據總分類賬填利潤表,資產負債表,所有者權益表。增值稅納稅伸報表根據本月利潤表、總分類賬等進行填制。最後把記賬憑證裝訂好,把t字型和科目匯總表裝訂進去。

在實訓的過程當中,有很多問題,因為在三個月的單位實習,並非能夠學的全面。在這次實訓中,整個操作過程都是由自己來完成。一開始還好,到後來成本核算,要不知道算上多少遍,填制的原始憑證不敢用水筆寫上去,只能用鉛筆寫,後來幾筆業務工程浩大,結轉成本的時候要算上好幾遍。在最後應交稅金不能有餘額所以要把應交稅金應交增值稅轉入應交稅金未交增值稅。總而言之,做賬要仔細,有的不會做的題目可以翻翻成本會計再做。

會計具有很強的實踐性和可操作性,通過課程的學習和會計方面的實訓,學生對七種會計核算方法和會計模擬操作有一個基本的了解,為使學生對教學中較深的財務會計理論內容有一個較好的掌握,達到會計相關課程設定的目的和要求,安排了這次會計手工綜合模擬實訓,從而完善課堂教學內容,提高學生動手操作的基本技能,使學生更好地掌握從編制憑證開始到登記帳簿直到編制會計報表這一會計核算過程,提高學生的實踐能力,突出高職學生的重實踐,強技能的特色。

這次實訓的安排我覺得非常有用,讓我再理了一下思緒,會計應該要多學多用,很長時間不用,就會覺得有點陌生。

7月工作總結 篇25

1、安全教育方面:安全部組織對新入場66人進行入場安全教育總計24次。安全技術交底5次,總計68 人參加了會議,內容涉及調壓井開挖,廠房基坑開挖,針梁台車安裝,2#洞下游新進人員及下游安全支護。專項安全安全培訓培訓,培訓內容涉及洞內施工,廠房及調壓井施工,機械駕駛,拌和站運行,澆築等方面。召開安全會議報,學習上級安全檔案精神等。

2、隱患排查情況:組織安全檢查

現存在的問題主要有安全用電、洞內支護、高處作業防範措施不到位,現場文明施工、生活區環境衛生情況等,經整改後驗收,滿足安全要求。

3、現場督察情況:班前五分鐘安全教育記錄不全,沒具體針對作業環境進行講解;進出洞登記不全,有進洞時間,無出洞時間;糾正習慣性違規現象

後邊坡的臨時防護。

4、7月安全生產事故和環境情況

5號1

風車掉頭時撞斷電纜,

致空壓機時發生滾翻;

廠房施工道路浮土較厚,未及時安排水車灑水降塵;渣場沒及 25人次,督促完善了調壓井井口的安全防護,廠房 2、3號分別發生人員受傷、邊坡塌方,26日廠房在吊運空壓機由於鋼絲繩斷裂,導 6次,總計44次,下發整改通知219人參加了13份,發19日2號洞東次,包括安全生產通 、時進行平整,生活區及周圍環境衛生均存在不同程度的垃圾。

8月的工作計畫

1、重點控制部位:調壓井豎井施工,控制要點:檢查龍門吊日常檢查保養情況、運行記錄、鋼絲繩完好情況,豎井作業人員的安全防護、上下安全通道梯步情況,爆破作業。

廠房後邊坡支護、廠房基坑開挖作業控制要點:日常對邊坡支護腳手架穩定情況、作業人員安全防護情況、邊坡穩定情況進行檢查,基坑邊坡穩定情況,爆破作業,安全用電情況進行檢查,作業人員的個人安全防護。

2號洞下游開挖支護控制要點:嚴格按照技術通知進行開挖支護,開挖爆破必須採用短進尺弱爆破強支護原則,現場安排專人進行監控,用電安全,洞內交通安全。

火工材料控制要點:嚴格審批制度,領用嚴格執行管理規定,爆破員、安全員一起領取火工材料,雷管箱必須雙鎖(安全員、爆破員各一把)安全員必須對爆破作業進行安全監控,爆破後啞炮盲炮的處理。未使用完的及時退庫。

2、對各部門的安全教育情況進行督查,及時組織對新進人員進行入場安全教育,加強對高處作業人員的安全意識教育。

3、繼續加強洞內有毒氣體的檢測,督促檢查各洞口進出洞登記制度,加強用電安全管理、特別是洞內用電。

4、繼續加強生活區、施工區消防安全、機械設備、交通安全的管理。繼續做好防汛物資儲備檢查,做好下雨時對防汛重點部位的巡視檢查。

5、繼續做好環境管理督查工作,增加對食堂衛生檢查的頻率,避免集體食物中毒事件的發生。

6、鍾勇負責全面安全管理工作,白曉松負責1、2號洞安全督查,負責信息錄入,張帥東負責調壓井、3號洞督查,負責信息錄入,魏子傑負責廠房邊坡、基坑安全督查,負責信息錄入。

7月工作總結 篇26

我自20xx年1月22日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間,在過去的一個月里,我不斷學習,不斷成長,下面對這一個月的工作進行總結:

一、2月份主要完成的工作:

1.進一步了解和熟悉網站的功能,對網站的功能和架構已經完全熟悉,並在熟悉過程中發現網站漏洞和問題,發現問題後及時與主管協商解決。

2.考核運營部、網路部以及各網點同事,測試出同事們對網站的熟悉程度。

2.完成大家樂超市、小樹蔬菜、輝煌食品、七天連鎖酒店等商鋪的會員註冊和商家入駐。

3.填充網站商品。完成果蔬時鮮、糧油佐料、茶酒飲料、母嬰用品、個護化妝、數碼辦公、酒店娛樂部分商品的填充工作。協助主管完善網站的架構和版面。為網站早日上市作出自己的貢獻。

4.前往鷹潭4S店,協助邱總和李師傅提回3輛物流車。

二、對公司發展的建議與看法:

1.建立人才儲備庫,明確公司需要什麼樣的人。人力資源對於公司的可持續發展具有相當重要的作用。

2.厲行節約,在滿足公司日常運營所需的情況下儘量減少成本的投入,避免鋪張浪費。我覺得在這一點我們做的還是很好的。養成了在下班時關燈、關飲水機、關印表機、關電腦的好習慣。

以上就是我對自己上一個月的工作總結、下個月的工作計畫和對公司發展的建議與看法,在以後的工作中,我一定還會學到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我一定會好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。

7月工作總結 篇27

時光飛逝,轉眼間,工作已經接近3年了,隨著社會閱歷的不斷豐富,思想也逐漸成熟起來,生活中,能夠從容的接人待物,工作中,能夠鬥志昂揚,這當然都離不開校領導和同事的熱心幫助。認真回顧工作三年以來的歷程,總結過去,汲取經驗教訓。匯報如下:

一.政治思想方面

我始終堅持黨的教育方針,認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,並做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重複講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

二.工作生活方面

剛開始工作,感覺壓力很大任務很重。針對這些情況,我虛心向有經驗的老教師討教經驗。在教學中,我認真鑽研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中。我始終堅持每天晚上把轉天要上的課重新手寫一遍加深記憶,上課時務必脫教案。當然由於經驗不足,還存在很多的不足之處,有待我進一步提高和改善。

我迅速融入到學校特有的工作氛圍中,生怕因為自己的懈怠,破壞了積極向上的工作環境。在工作中,我尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係。平時,工作學習任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行,毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。

三.個人成長方面

成為教師是我自小的理想,大學四年的時間我不斷朝著這個理想努力著,堅信只要付出就會有回報,機會永遠是留給有準備的人。我是幸運的,大學畢業之後,我成為了一名國小老師,並教授我所喜愛的數學學科。夢想不斷地變為現實,那時一切都是那么美好!

第一年,經過短暫的實習,我就正式地走入教學崗位。首先感到的茫然和無措,我該怎么乾呀,從哪入手呀。從學校學到的知識在實際工作中完全沒有用了,現實總是沒有理想中的那么美好。那一年可以說是在摸爬滾打中過來的,有多少不易容易只有自己知道。

第二年,不知不覺中,第一個學年總算是過去了。從事教育的第二年是我收穫很多的一年。這學期經歷了很多事情,參加了很多活動。如果第一年用爬來形容自己進步的速度,那么這學期可以用跑來描述了。

我是幸運的——組內和諧的氛圍,濃厚的教研氣氛,老教師們的悉心幫助,給我提供了很好的學習和成長空間。我也很珍惜每一次聽課、教研、學習的機會,每個老師身上都有與眾不同的長處,都是我需要學習的,博採眾長才能更好更快的完善提升自我。

同時學校也為我們青年教師提供許多機會鍛鍊自己、展示自己。教研活動、論壇活動、精品課展示等等幾乎所有的活動我都參與其中,教研活動,鍛鍊了自己;論壇活動,磨練了自己;精品課展示,提升了自己。抓住在這些機遇,我快速地成長起來。

從來不知道什麼叫累的我,那一學年真的是感到很“累”,因為要學習的東西真是太多太多了。每個人所擁有的知識就想一個圓的內部,當你擁有的越多,圓的半徑也就越大,與外界接觸的範圍也就越大,越會更感覺到自己的淺薄。那一年,我真是收穫了很多,但同時也發現自己

很多不足。

第三年,學校賦予我重任——擔任兩個畢業班的數學教學工作,畢竟是六年級,說實話,我真的有些感覺底氣不足,不如前兩年那么自信。自從我知道要教六了,我腦子裡除了工作幾乎就沒別的事情了,甚至有時候晚上做夢真的都是再講課。壓力很大!我基本上把在家所有的時間都用在備課上了。

五年級那一年,組內氛圍好的時候,對我的幫助很大,收穫真的很多,真的很懷念那個能集體研究課的時候。後來因為種種原因,氛圍消失了。現在六年級,氛圍也不錯。數學老師一人兩個班,幾乎都是在“拚命”,形成的一個緊張的氛圍。每個人每天幾乎都是從早到晚整天地上課,幾乎都碰不到面。集體研究課的時間沒有了,每天的課都是自己備自己的

還好學校為我們聘請李校來幫助我們,李校幾乎每次來都聽我的課,給了我很大的幫助,住了我一臂之力。教六年級一個學期了,總體來說感覺還算很好。不能說教得有多好,但是還是能順利完成教學任務的,期末孩子的成績也還不錯,基本上說我還算勝任。

將近三年的工作和人生的磨練也使我不斷的成熟起來,歲月也我接人待物變得更加從容。我始終秉承一個原則:對事用心,待人以誠。對事用心,每一件事情,我都會盡全力把它做得最好。待人以誠,對待周圍每一個人,我從不計較個人得失,都以誠心相待。真心換真心,與搭班老師合作愉快,與周圍的老師相處融洽,都是我誠心待人的結果。可能,有的老師背後對我有些微詞,我也不會受其影響,仍然一如既往。

人生的經歷對於我來說是一帆風順的,這其中可能有幸運的成分,但更多的離不開的是自身的努力。機會總是留給有準備的人的,這是始

終鞭策著我的信念。始終準備著,抓住每一個機會,使自己能快速成長。我堅信,只有我努力了,我就沒有遺憾。

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。在今後的工作學習中,我將不斷提高自己,鍛鍊自己,完善自我。當一名教師容易,做一名好教師難。我相信,我們青年教師在學校提供的良好的氛圍中,一定能成為一名好教師。

7月工作總結 篇28

六一兒童節是一個快樂的日子,而這個月的日子便是從這個快樂的節日開始的。

那一日對於我們來說,無疑是繁忙又快樂的。上午的兒童節匯演和家長的參觀是我們所有教師對這個學期工作成果的一次總結和展示,所有的老師們都全體出動且分工明確。我們忙忙碌碌一個上午,帶著家長觀看了學生們精心準備的節目,參觀了各個精彩的社團活動,以及高大上的IPAD教室。辛苦的一個上午,我們得到了家長的表揚和微笑,心情是喜悅的,我想這就是教師工作的魅力吧,我們付出我們應該做的,我們收穫著心靈的愉悅。

六一活動結束後,全校就進入了緊張的學習中去了,一次期末模擬考結束後,便開始了再一次的查漏補缺,準備迎戰六月十七日的期末考試。時間過得很快,似乎前一秒我們還在思考考試的事情,下一秒,我們已經到了這個學期的工作總結時間了。

六月可以說是一個考試季,高考的孩子們考完了就是中考的孩子們,一分一秒似乎都在緊張中度過,然而不能忽略的是六月也是一個畢業季,作為我們學校這一屆的六年級學生來說,這一定是一個難忘的六月記憶,在這裡,我想祝福這群孩子們以後的路越走越精彩。

六月的結束意味著這個學期的結束,雖然六月還沒有結束,但是這個學期距離結束也就差了一個句號而已,我回顧六月的日子裡,總覺得就是一個眨眼間。

下個學期,加油吧!

7月工作總結 篇29

(1)切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

作為一名銷售管理員,自己的崗位職責是:

1、千方百帶領銷售顧問計完成區域銷售任務;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執上級交給的任務;

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;

5、嚴格遵守各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。

(2)明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成

無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成 (上個月的是任務是15台)這個月給銷售團隊定16台

為什麼要這樣定任務?

1、12月進店量是11月份的2倍,很多買車的都是先看再買。

2、雖然進店量接代印象型的客戶有89組,但是還不只這么多。

3、12月回訪和追蹤74組,我們需要加強1月回訪和追蹤。

4、本月戰敗4組,但是也成功把1組戰敗的變成成交的客戶,這點是張洪的功勞。

5、我們的1027已經到賀,在考察看來,市場還需要大量的1027這類似的車型。

(3)對銷售管理辦法的幾點建議

1、20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的任務、考核、獎勵,年底對業務員考核後按辦法如數兌現。

2、20xx年應在公司、業務員共同協商並感到滿意的前提下認真修訂規範統一的銷售管理辦法,使其適應範圍公司且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出銷量計畫。

(4)總結

每個員工要把公司當成自己的第二個家,不是有一句話“今天不努力工作,明天就得努力找工作”

12月雖然銷量很不錯,但是相比20xx年來說還有很大的差距,但是我們共同的努力,在謝經理的指導下,把銷售提高一倍是完全有可能的。

12月有很多不足之處,例如

1、追蹤不是很到位,

2、回訪也不是很到位

3、接待客戶的時候也不是很有激情(我的失職)

4、沒帶人去發傳單

5、我們沒有外拓都是0

以上幾點是我們最簡單的工作職責都沒做好,在1月份,一定帶領銷售顧問出去跑市場,不要守株待兔。

7月工作總結 篇30

在本年度第一學期的工作中,我院生活部在校團委、院團總支的領導下,在校生活部的指導下以及我院各部的大力支持和協作下,以“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”為工作宗旨,努力並腳踏實地地做好自己的本職工作,積極配合校、院開展的各項活動,充分履行自己的職責,同時也積極開展具有自己特色的活動,從而展現我部別一般的風貌。現總結如下:

一、特色活動:

1、衛生區清潔活動

“一鏡不清和以清心靈”,在11月7日下午,我部組織生活部全體成員在學生會其他部門的協助下,一起打掃地科院衛生負責區的衛生。我們撿垃圾、除雜草,保證了衛生區的乾淨、整齊。活動中,我部成員表現積極,給了其他部門成員一個好的榜樣。

2、第三屆“宿舍文化節”之“寢室美化大賽”活動

為了豐富我校大學生的業餘生活,創造和諧校園,推進文明宿舍的建設,展現我校大學生朝氣蓬勃、積極向上的精神面貌,第三屆“宿舍文化節”之“寢室美化大賽”活動在化生學院學生會生活部的承辦、東區其他9個院的共同參與下得到成功開展,並於11月17日在圖書館602室圓滿落幕。在此期間,我部積極開展對此活動的宣傳及籌備工作,並對本院參賽宿舍進行指導。寢室美化圖片經各院生活部負責人初審、後勤黨委的最終評定下,我院7310、1139宿舍分別獲得二等獎、三等獎。

3、“六院聯檢”活動

正所謂,“一屋不掃,何以掃天下”,衛生聯檢由最初的四院發展到今天的六院。我院與化生學院、信息工程學院、機電學院、文學院、管理學院對大一學生寢室逐一檢查。此項大規模衛生檢查活動極大地調動了六院學生保持宿舍整潔的積極性,有助於培養學生良好的生活習慣。六院聯檢採取檢查結果交換計算的方法,極大地保證了檢查結果的公正性。我院秉承“沒有最好,只有更好”的理念,在我部人員的積極參與下,組織大一各班生活委員配合檢查;同時不定期與其他五院生活部進行交流,以彌補自己工作上的不足與失誤,並不斷改進,從而做到“更好”。

4、“文明乘車”活動

“文明城市的構建需要你我的參與,文明校園的形成期待大家的加入”。懂文明,講禮貌是新世紀大學生必備的。為樹立文明乘車之風,使全校學生養成文明乘車的習慣,建設和諧校園,我院生活部同信息工程學院、機電學院生活部舉辦的文明乘車活動再次成功開展。我院選出了24名志願者協同生活部成員參與了此次活動。通過公交公司的大力配合以及各院學生會生活部成員和志願者的辛勤努力付出,活動得到了校、院領導的極大肯定和重視。活動取得了預期效果,有秩有序、互幫互助的場景已成為我校一道亮麗的風景線,融入了我們的生活。

5、第三屆校園情景劇大賽

為豐富我校大學生的業餘生活,展現當代大學生的魅力風采,由我校生活部承辦、東西區12個學院共同參與的第三屆校園情景劇大賽於12月17日在東區報告廳圓滿落幕。在大賽前期,我院生活部在各班生活委員的協助下大力宣傳了此次活動,並向我院全體學生徵集劇本和招募演員。12月10日,在B301教室進行了初賽,並選派了進行校級最後決賽,而且此節目成為了最後的贏家。

二、配合院級活動:

1、三院齊迎新”晚會活動

為歡迎大一新生的到來,我院聯合文學院、體育學院在東區報告廳舉辦了20xx年迎新晚會。在此之前,我部負責了橫幅等宣傳物品以及裝飾用品的購買。晚會中,負責了嘉賓及演員的茶水供應、場地衛生的清潔等後勤工作。

2、第七、屆校田徑運動會

為提高當代大學生的身體素質,促進在校大學生的全面發展。10月27日,第七屆校田徑運動會在田徑運動場隆重舉行,校有關領導的發言拉開了此屆運動會的序幕。運動會前期,我部負責了參賽選手鍛鍊時的茶水供應、運動會所需物品的採購。運動會期間,我部的主要職責是茶水、藥品的供應,運動員衣物的看管以及服務區的衛生的清潔等工作。經過我院全體成員的共同努力下,我院更上一層樓,獲得了團體第二名的好成績,取得了巨大突破。

3、我院“激揚青春邁向輝煌”20xx元旦晚會活動

一年一度的元旦晚會再次來臨,我院學生會於12月23日在東區報告廳舉辦了我院20xx年元旦晚會。我部積極配合晚會工作,晚會前物品的購買、晚會場所的布置、晚會後衛生的清潔,保證了晚會的圓滿結束。

綜上所述,我部在本年度下學期中,繼續秉承了“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”的工作宗旨,為我院全體學生服務,腳踏實地的做好了本職工作,積極配合了校、院學生會開展的各項工作,並且也積極開展了具有本部門特色的活動。在以後的工作中,我部將會以更飽滿的熱情、更高的服務質量來完成各項工作,不斷進步。

7月工作總結 篇31

在十一月中,部門主要的活動就是院主辦的“永遠跟黨走,爭作新一帶”大合唱比賽。其次就是,協助自律委來完成宿舍文化藝術節的各項活動。在此我對我部上月作一下總結。

首先是院大合唱比賽。在大合唱比賽開始前我部到各班進行了選人。由於我系在上月月末是舉辦了我系的迎新晚會。剛好在此同時我院通知讓各系開始大合唱的籌備工作。所以我系沒有很好的通知,以至於我們沒有選好大合唱的人員。在正式進行合唱的培訓時我們沒有一個好的歌曲可以進行培訓。所以在我們商量後決定唱《我的祖國》這首歌。歌選好了。但是又一個問題出現在了我們的面前,就是伴奏的問題。這個問題一直伴隨著我們到最後。到最後我們全體學生會的成員都在找,老師也在找,但是沒有找到一個合適的伴奏。到最後我們只能用了一個還算可以的伴奏。正是由於這個伴奏的問題導致我們最後的歌曲發揮不到最好的效果。另外,我們在合唱中穿插了一些內容。比如:我們把這首歌的背景搬到了舞台上,還有在歌曲中穿插了舞蹈,還在歌曲開始時我們穿插了旁白。這些都是我們大膽創新的表現。但是,沒有很好的利用這些東西。導致我們的合唱沒有達到更上一層樓的效果。最主要的是我們的合唱沒有一個好的指揮和領唱。在剛開始時把工作重點放在了歌曲的演唱上,後來放在了歌曲中穿插的內容上。一直忽略了指揮和領唱這個問題。這首歌的開頭是一女的獨唱,我們則也應該讓一女生獨唱。但是我們想來一個創新讓一個男生獨唱。這顯然是一個好的想法導。不過忽略了與整體相結合。致合唱沒有達到很好的效果。指揮的人則更荒唐。找了一個根本就不會的人來指揮。剛開始時是讓誰會了就試試。然而沒人試,只有一個同學說她試試。然後就讓她來指揮。雖然她不會,但是經過老師指導之後。她努力的學習到最後還算勉強可以。這真的是很荒唐。

雖然我系在最後沒有取得一個很好的成績。但是我系的選手在合唱的時候都很積極。嗓子啞了沒有一個人有怨言。這說明了我們系的同學還是比較團結的。

由此次活動我看到了我系同學的團結,更看到了我們學生會的團結。

後來我部又協助自律委參加舉辦了院自管會給我系的詩歌朗誦比賽的活動,並為院宿舍文化藝術節閉幕晚會奉獻了節目。一共有兩個節目被入選。分別是舞蹈《天竺少女》、話劇《孔雀東南飛》。

從上個月的工作中我們得到了很多的教訓。正是有了這些教訓我們以後的工作才會做的更好。毛主席說過:“我們要從實踐中總結理論,用理論去指導我們的實踐,以便我們得到更好的理論,去更好的指導我們的實踐。”所以我們不怕我們有錯誤,我們有了錯誤我就改正,我們決不允許我們在一個地方出現同樣的錯誤。我們也相信我們不會在一個地方出現同樣的錯誤。我相信我系只要有這樣的學生會群體,有這樣的一群學生。我們電信系的明天會更加美好!

7月工作總結 篇32

5月即將過去,回想這個月,有點忙,但很充實。

同事調走,所以我接手了蘇木的社保和就業工作。以前從沒接觸過這方面的工作,所以很多方面不了解,馬上上手工作,做起來很慢,而且時常出錯,有的時候一張表要改好幾次才能過關。於是我利用空閒時間,仔細閱讀關於社保和就業的相關制度、上級下發的檔案等。翻閱往年的一些資料,了解本蘇木關於社保和就業人員的相關情況,不明白的地方及時向同事請教,經過一個月的學習,基本掌握了相關的情況。

本月所做工作簡要總結:

1、與交接工作。

2、填寫“三級”聯創申報表及相關推薦典型材料。

3、統計本蘇木農牧民工轉移就業情況,上報。

4、協助本蘇木秘書的相關工作。

5、錄入本蘇木新型養老保險申報的相關信息。

工作看似沒做了多少,但每項工作都讓我有所收穫,使我從中學會了很多。例如;接手本蘇木社保和就業工作,雖然交接工作很簡單,就是一些檔案的移交以及未完成工作的接手,但是,因為不了解,所以我得從最基本入手,從而使我更細緻、全面、深層次的了解了我蘇木,了解了我蘇木的牧民們。再如,錄入本蘇木新型養老保險申報的相關信息。這是件簡單的工作,但同時,也是件繁瑣的工作,依據當時收費時的原始申報表,一項一項的錄入,重複的工作做多了難免會心煩氣躁,耐心磨沒了,細心也就沒了,可是最後需要校對,和原始申報表數據不符,就得從幾千甚至幾萬個表格里一個一個的查錯誤,有時候身份證號錯一位,就得找上很長時間才能找到錯誤,這著實鍛鍊了我的耐心,從最初的每篇都出錯,到最後幾乎一個嘎查也不一定出現一個錯誤。一個嘎查錄下來往往是腰酸背痛,但心裡很有成就感,因為不但順利按時完成了工作,還從中得到收穫。

同時深知自己所學的知識還具有一定的局限性,不夠廣博,尤其在某些方面如關於社保及就業方面的知識還十分匱乏,因此我意識到,自己在做好本職工作的前提下,還必須不斷充電,學習各種關於農村工作的知識,方能勝任今後的工作。

7月工作總結 篇33

回顧酒店試業的一個月時間裡,各部門克服了剛剛起步、經驗不足、欠缺默契等方方面面困難,經歷了因知名度不夠、準備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥,經受了耐恆公司、環亞公司等團隊入住的接待考驗,各部門通力合作,逐漸由創業走向了成熟的團隊協作模式。

正式運作的前半段,由於經驗不足、溝通不夠,部門與部門之間出現了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會的正確領導下,及時規範了各部門規章制度,分清了權責,使管理工作逐漸走向完善。具體工作如下:

1.要求各部門制定部門規章制度和工作流程,分清權責,並嚴格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。

2.成立酒店質檢小組,每周二下午全酒店範圍內大檢查,發現問題記錄在案並要求相關部門限期整改並上報董事會。日常不定期抽查各部門工作狀態,及時整改,長抓服務質量!

3.建立值班經理制度,負責處理夜間突發事件,15分鐘處理不了的問題必須及時匯報總經理,建立起快速的處理機制。

4.整頓保全部,打掉小幫派導致的集體怠工現象,補充了新鮮血液,嚴格按照服務規範開展保衛工作,使保全部逐步向好的方向發展。

各部門經過試業後將近一個月的磨合期,有喜也有憂,現將各部門工作狀態整理如下:

前廳部作為酒店的視窗部門,從客人到店的第一分鐘到離店的最後退房,無不起到一個橋樑的作用。對於這一批新進的員工,由於經驗不足、管理不到位,導致經常出錯,特別是在收銀方面,直到目前尚未走上規範化,經常出現錯帳、少錢等現象。在禮節禮儀方面,遠未達到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業的服務規範,經常導致客人投訴。有鑒於此,下一階段將嚴格管理、整頓前廳部工作規範。

在銷售推廣方面,銷售部克服了交通不便的困難,對東區周邊企業進行了全面的鋪市,在開業前期對周邊企業、翡翠綠洲等目標客源市場進行了針對性的夾報宣傳、派發傳單,對黃埔區主要潛在消費人群進行了簡訊群發,並在15號和23號成功召開了小型的試業酒會,有效地加強了與主管上級部門和周邊企業的溝通,讓粵來悅商務酒店的知名度進一步提升。

今年的廣交會,由於政府嚴抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準備不充分的內因,導致出現了很不理想的業績,經過對銷售部的及時調整,在廣交會後半段,成功接待了耐恆公司8間房住3天的小團體和環亞公司56間房住4天的大型團隊入住,使酒店迎來了第一個營業高峰。酒店工作總結西餐廳參照上島管理模式,嚴格要求,高起點高要求,管理團隊日益成熟。圓滿完成了三大接待任務,即兩場百人自助餐酒會和環亞公司百人早餐用餐。在散點市場的開拓方面,西餐部根據地理位置和客源習慣,及時推出了全場8折、餐後送飲料、喝飲料送早餐等行銷策略,有效地吸引了一批目標客源,通過優質的服務,牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實顧客。現在基本上保持每天4500元以上的營業額,並不斷向更高的營收進發。

管家部是酒店最大的一個部門,同時也是管事最多最雜最累了部門。開荒前期經受住了時間緊、工作範圍大、加班加點的考驗,在全面試業運營後,管家部配合業主方驗收了各部門的工程,不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商,敦促其按酒店要求整改。在對客服務方面,嚴格按照服務規範,把好質量關,做到了客房衛生零投訴!服務員對客熱情有禮,目前員工心態穩定,並逐步走上正軌。

人力資源部作為酒店的後勤部門,從員工進店到離職的最後一刻,無不由人資部負責。在上月的工作中,人資部除負責日常的人員招聘外,還整理、完善了各部門的崗位職責,規範了各部門工作流程,制定出了酒店員工儀容儀表、員工宿舍、員工餐廳用餐規定等規章制度,張貼上牆,使酒店制度有章可尋。在人員招聘方面,人資部目前只有經理一個人,工作量巨大也最繁瑣,但也及時補充了人員,使各部門正常運作。

酒店就像一個大家庭,大家來自五湖四海,有自己的固有工作方法方式,部門與部門之間在工作中難免會發生摩擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。作為當家人,站在酒店的立場,公平公正地處理工作中的配合問題至關重要。目前管理尚存以下問題及不足:

1.部門之間的溝通還是不到位,必須加強協調。

2.由於員工大部分是新人,有時處理問題欠圓滑。

3.業務知識技能還需再加強培訓,統一規範。

4.開源節流工作要長抓不懈,大堂、過道、樓層燈光過多,管理不到位將出現長明燈現象,要嚴格敦促前廳部作好燈光管理工作。

5.工程尚存或多或少的毛病,必須與施工方多作協調解決。

6.財務流程不清晰,特別是前台收銀錯帳多、漏洞大,必須儘快完善管理。

7.採購流程尚存不足,購貨有拖沓現象,未有及時為部門採購到合適的貨品,影響部門開展工作,需進一步完善。

8.管理人員許可權不清晰,難以規範管理。

下月份工作計畫及安排

一.銷售推廣繼續加強,敦促銷售部開拓更多客源並維護好。加快酒店對外形象宣傳(外牆燈光、路牌指示等)的開展。

二.敦促各部門加強員工培訓工作。

三.嚴格做好開源節流工作,制度化各區域燈光管理,責任到人。

四.整頓前台接待服務工作,開展微笑服務培訓,以最好的精神面貌迎接每一位客人。加強在禮儀、禮節方面的培訓,加大技能操作的熟練度,限時開退房。

五.收銀方面嚴格按財務制度執行,把好每一關,進一步完善錢的管理,更好地防範財務漏洞。

六.跟進沐足部的籌備工作,安排各部門配合好,敦促銷售部作好宣傳推廣工作。

七.跟進好保全部內部管理工作,把保衛安全工作擺在首要位置,把隱患處理在萌芽狀態。

八.加強與員工的溝通,及時了解員工心聲,把員工的吃和住安頓好。

九.日常檢查客房衛生及設施狀況,及時解決工程遺留問題。

十.加強與各部門管理層的溝通,協調部門之間的關係,統一步伐向更高的目標衝刺。

急需解決的問題細分:

1.房間無小冰櫃、保險箱,引致長住客不滿。

2.廚房抽風系統太差,油煙味天天飄到大堂,影響客人對酒店的評價。

3.房間內無走火通道圖、5F6F油漆味重。

4.床墊太軟,部分已變型。

5.前台不能刷國際卡,給境外客人帶來不便。

6.員工一伙食問題,很多員工投訴一伙食差,早餐吃不飽。

7.客人投訴熱水時冷時熱,回水管沒裝好。

8.電梯沒鋪大理石,影響酒店形象。

9.樓層應急燈少裝插座(直接從天花接線下來),給日後維修留下麻煩,3F4F居多。

10.天台門還沒裝,留下很大的安全隱患。

7月工作總結 篇34

2月份即將結束,我們又迎來新的挑戰。

回顧2月份,我在餐廳領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,在內部管理工作上,節支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。2月份工作總結主要有以下幾項:

一、 思想政治表現、品德素質修養及職業道德。 能夠認真貫徹餐廳領導的方針政策,通過與各個部門的溝通協調,及給予我的幫助和支持,積極主動認真的向領導、同事學習,工作態度端正,愛崗敬業,有強烈的責任感和事業心。

二、 加強學習,不斷提高員工的思想覺悟。 我部門認真執行餐廳的各項規章制度,每月堅持召開一次部門員工會議,認真學習餐廳領導的方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對員工安全、節能、衛生意識的教育,使員工的思想素質和工作水平不斷提高。

三、 內部管理,做好降本壓費工作。

為了貫徹落實降本壓費的會議精神,作為公司的後勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節約,為了增收節支,降本增效, 我部門對清潔用品的購進和發放嚴格控制在標準之內。為了節約開支,我們在採購物品時,儘量選用性價比高的物品。例如:從開業到20xx年1月份一直使用46元/25KG的洗潔劑,總耗用為350KG,總金額為644元。從2月份開始使用的洗潔劑為28元/25KG,工作效率同樣,如之前也使用這個價格的話,能節約252元清潔費用。再加上平時與員工的機會教育,每月都能節約100多塊錢。

例如:還有垃圾袋的耗用,從開業到20xx年1月份小垃圾袋每月使用量為:600個,0.07元/個,每月總金額為42元,從2月份開始,我部門利用宴會活動遺留並回收的包裝袋作為小垃圾袋使用,使小垃圾袋在2月份的使用量為零,為餐廳又節約一部分開支。

每月都製做出各項用品的耗用明細、成本及重點管控指標,並向部門工作人員進行宣貫,提高員工的工作效率及節能意識。

四、 個人意見及建議。

1、 現餐廳的基礎面培訓還有待加強,人、機、物的管理意識較薄弱,極易影響餐廳的正常營運。

2、 物品、工具管理

現各部門沒能有效的管理自身所使用的物品及工具,踢皮球的現象存在,嚴重影響餐廳的正常運作及營運成本。(改善建議:各個部門自行領取所需使用的物品及工具,並做部門標籤分類使用,損壞或遺失自行賠償。)

3、 餐廳植物的維養

餐廳對花草植物的養護現階段處於劣勢,由於餐廳人員並非專業人士,不懂養護花草之道,導致花草植物大量死亡,造成經濟損失。 (改善建議:可以與供應商定協,以租用的方式租花草植物擺放,可定期更換,這樣可以大大降低死亡率,也能提高季節換花的新鮮度和美觀。)

以上是個人計畫實施大體方案及月工作心得,總結2月份的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進,在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為餐廳的發展做出更大更多的貢獻。