精選季度工作總結範文 篇1
20xx年前三季度，在XX區委、區政府的正確領導下，我局堅持以科學發展觀為統領，以服務經濟建設為中心，創新工作思路，狠抓工作重點，細化招商服務，認真落實創新驅動發展戰略，現將我區今年招商引資情況和下一步招商工作思路匯報如下:
第一部分 第三季度工作開展情況
一、科學招商，制定相關政策和規劃
根據上級部門的工作部署，我局起草制定了《XX區關於加強招商引資促進實體經濟發展試行辦法》，並由區政府於6月19日印發。《辦法》對新註冊企業和企業增資擴產項目進行了大力扶持，兼顧了對研髮型、銷售型企業的補貼，同時從建設、租賃、人才等多方面向企業進行扶持。此外，我局還委託中介機構制定珠海市生物醫藥產業資源統合招商計畫，爭取完善配套資源和產業環境建設，補全生物醫藥產業鏈，力求長遠，打造生物醫藥產業高地。
二、開展了一系列招商活動
(一)開展招商小分隊拜訪活動
區委、區政府主要領導和區、鎮招商部門負責人始終站在招商第一線，親力親為推介優質招商項目，吸引了一批有誠意、有實力的客商來我區考察投資。6月28-30日我局招商小分隊前往上海杭州參加上海醫藥器材展並做推介，同時拜訪有關企業，洽談項目合作。7月9日-11日，劉小滿副區長帶隊前往北京，拜訪啟迪科服，尋求城市發展合作。9月14日，區領導多次前往深圳，參觀天安雲谷，9月13日到22日，劉小滿副區長帶隊前往歐洲法國、捷克、奧地利三國, 拜訪了維阿集團在土魯斯、南特、聖納澤爾等地的相關公司和工廠以及拜ROTAX發動機公司，宣傳推介XX區，洽談項目合作事宜。9月19日到22日，趙偉媛區長帶隊前往東北哈爾濱和敦化，拜訪譽衡藥業、哈工大、哈飛集團和金復康藥業學習考察，洽談項目合作事宜。
(二)組織參加大型會議活動
6月底，我局動員15家區內企業積極參與第七屆中以科技創新大會，加強合作對接，同時組織區內各部門共21人參會，面談企業20家，做好招商推介宣傳等工作。
9月22日-24日，區招商局小分隊參加第九屆中國醫藥企業家科學家投資家大會，接洽參會醫藥企業和投資機構，尋求項目合作。
三、建立完善企業招商項目庫
我局根據目前XX區產業發展規劃，選取國內外500強企業和重點企業，設立招商項目庫，全面分析目標企業優勢、產業鏈環節、行業內地位和接洽渠道，為下一步的招商工作提供指導和技術支持。此外根據市招商局工作安排，我區還委託業內知名諮詢機構制定了我區三大產業的招商項目資料庫，爭取通過科學分析，達到科學招商、精準招商的效果。
四、最佳化審批辦事環節，提高服務效率
為更快更好推動簽約項目完成土地招拍掛工作，我局梳理報批流程，加強溝通協調，將部分串聯送審環節調整為並聯送審，明顯減少了土地招拍掛手續所需時間。目前新項目從報送到土地掛牌時間已經可以壓縮到15個工作日。9月前我局還集中為一批新簽約項目辦理土地招拍掛程式，共有30個項目成功掛牌。
第二部分 下一步工作計畫
招商局接下來將著力做好招商服務和精準招商的準備工作，並爭取理順當前招商工作細節，從總體上進行統籌，狠抓項目動工投產，保障上規模企業的培育入庫，推動我區產業進一步加快發展。將要開展的舉措如下:
一、 重點洽談引進產業龍頭項目
在今年的最後一個季度，在招商載體緊缺的情況下，我區將重點對區鼓勵類產業的龍頭項目進行招商，梳理國際、國內龍頭和知名項目作為目標，制定詳細的招商計畫，組織招商小分隊，對重點區域、重點行業、重點企業和項目開展精準招商、駐點招商，推動招商工作持續性發展，爭取引進一批新的優質企業落戶。
二、繼續做好招商推介活動
根據有關工作部署，今年第四季度，根據深圳市產業轉移的趨勢，XX區將在深圳舉辦三大產業招商推介會，我局將參與推介會並對重點企業開展考察、拜訪。同時第四季度我局計畫在香港舉辦生物醫藥招商推介會，針對創新研髮型生物醫藥企業開展精準招商。
三、繼續做好企業服務工作
為確保企業儘快動工投產，我局主要將開展以下三方面舉措:一是繼續提升項目報批效率，通過梳理最佳化當前項目審批流程，有針對性地對耗時多的環節進行整改壓縮，為項目順利動工建設提供保障;二是理順服務的責任主體，明確各項目的責任單位，更高效地協調其他相關部門，完善項目的各項配套，保障項目如期動工投產;三是把目前已有的項目進度台賬升級為項目動態資料庫，以科學方式歸納匯集項目信息和工作進度，全面把握項目各項指標和工作節點完成情況，為協調解決問題，推動項目投產提供數據支撐。
四、做好招商政策的編制和宣傳工作
我區已出台《XX區加強招商引資鼓勵企業增資擴產促進實體經濟發展試行辦法》。為充分發揮政策作用，形成可持續招商的機制，下一步我區將根據市商務局正在徵求意見的一系列辦法，結合XX區實際情況，配套制定相關政策，完善有關執行操作細則，確保獎勵發放到位，同時對已經出台的政策，通過報紙、網頁、微信等方式進行宣傳和解讀，爭取吸引更多企業和機構的投資興趣。
對明年即將全面鋪開實施的藥企“兩票制”管理辦法，我局已開展有關企業的調研工作，將推出一系列措施，減少我區企業受到的影響衝擊，同時搶抓機遇，爭取引進一批醫藥服務公司進駐我區，提升我區經濟指標完成情況。
五、加大工業園區招商載體建設
新增外資、新增裝備製造項目、新增工業增加值等諸多指標均與土地存量或區域項目承載能力掛鈎，為順利完成各項指標任務，促進各在談項目儘快落戶，為將確保有空間承接新項目，我局將積極向區委區政府申請，安排有關部門儘快向省國土廳上報征地手續，在政策法規的框架下積極提高現有土地容積率，同時爭取淘汰一批落後產能，為未來新項目、重大項目落戶創造空間。具體包括:一是報省國土廳將黃竹山西北側約40萬平方米集體用地通過徵收手段轉換為為國有用地;二是在銀隆產業園二期區域約146萬平方米用地開展調整用地和征地補償及土規覆蓋工作;三是開展生物醫藥園二期約200萬平方米土地開展指標覆蓋、征地補償及規劃工作，擴大工業園區載體容量。
精選季度工作總結範文 篇2
第四季度，我局組織相關安監站全體人員對全縣建築施工安全進行全面督查，現將我局第四季度開展督查情況總結如下：
一、第四季度來的安全生產工作開展情況
1、第四季度我局對各施工工地進行了3次安全生產大檢查，針對存在的問題要求施工單位整改。
2、嚴格執行安全例會制度，按季度組織各施工企業、房開企業以及大方境內從事建築施工的外地企業召開安全例會，傳達落實上級主管部門及縣委、政府的檔案精神，通報各在建工程存在的問題，要各施工企業要開展好安全方面自查、自糾工作，查找不足，做到及時發現、及時處理、及時消除安全隱患。到目前為止，基本杜絕了安全事故的發生，我局將不斷加大督查力度，各施工企業相繼制定了相關的安全、制度和規章，嚴把備案制和施工審查制。
二、檢查中存在的問題
1、部分施工企業對各種安全制度、規章認識不足，落實不到位，少部分流於形式，安全經費投入不足。
2、有的在建工程安全施工、文明施工意識較差，場地未硬化、施工現場材料堆放混亂、施工用電不規範，腳手架搭設沒有嚴格按規範執行，少部分無搭設方案。
3、監理單位大部分掛靠，部分監理人員無上崗證，業務素質差，大部分監理不在場。
通過督檢，我們將進一步提高安全監督管理水平，加大和增強監督力度，為我縣安全監管工作開創新局面。
三、下步工作安排。
督促施工企業嚴格結合相關檔案精神，要求開展專項治理，對監邊洞口等高空作業面，要求施工單位採取有效可靠的防護措施，防止高處墜落和物體打擊。
2、腳手架必須有搭設方案，嚴格按規範搭設。腳手架外側採用密目式安全網全封閉，安全網與腳手架之間，網與網之間的連線必須牢固、嚴密，無空隙，作業層必須設1.2米高的防護欄桿和180mm高的擋腳板且腳手板為滿鋪，作業人員上、下設定專門通道。
3、施工單位採購的各類安全器具必須為合格產品，要求收貨時查驗生產許可證編號、產品合格證、安全鑑定證，並建立健全勞動防護用品的保管、發放、更換報廢等管理制度，進入工地現場，必須戴好安全帽，禁止穿拖鞋或光腳進入施工現場。
4、要求各建築施工企業嚴格按黔建施通(20xx)282號檔案精神設定建築施工企業安全生產管理機構以及配備專職安全生產管理人員，並明確各自職責。
5、要求各施工企業對各自施工現場如有兩台以上的搭式起重機作業，必須制定防止搭式起重機相互碰撞的安全措施。
6、為實現建築安全生產形勢的持續穩定好轉，保障人民民眾的生命財產安全，為構建社會主義和諧社會創造一個安全穩定的環境，確保在奧運期間和今後安全生產事故的發生，我局嚴格要求各施工單位要定期組織人員對本單位承擔施工工程實行月檢，項目部實行旬檢，工地實行日檢，並層層簽訂目標責任書一直到工人。
四、到目前為止，我縣建設工程施工未發生任何安全事故。
精選季度工作總結範文 篇3
時間過的真快，轉眼20xx年就到了4月，現就第一季度的工作做一下總結。今年的工作兩隨著我國經濟情況的好轉，客服中心的工作量也特別大，這點從我的工作中就得到了體現。先自己負責的工程管理組的具體工作總結如下：
一、完成了X戶的開工工作單的查驗工作，同比增長了 ,的'增長。
二、負控組織完成了X戶的報裝任務，並且沒有出任何的問題，對中心的工作起到了積極的作用。
三、對負控的報裝流程進行的更為科學的安排，將負控的安裝、調試都納入了流程管理，使其工作做到了分工明確，責任得到了落實。
四、積極組織班組人員配合軟體編程人員完成了，客戶信息查詢系統。
五、工程招投標工作，正積極穩妥的開展。對三產企業的工作起到了配合作用。
六、施工單位、設備廠家、設計單位、等相關單位的備案在有序開展，規範的市場。
七、積極組織工程管理人員業務學習，班組人員技術水平得到了進一步提高。
八、根據流程的變動，對開工查驗單進行了更新。為中心的規範服務起到了積極的作用。
九、本著三節約的精神，班組加強車輛管理，在油耗、維修費中、班組的車輛是維護的最好的。
工程管理組
20xx年4月15日
精選季度工作總結範文 篇4
為切實加強路風建設，實現文明優質服務，樹立裝卸企業形象和創建誠信企業，努力提高貨主的滿意度，今年三季度蕪湖分公司在深化改革、加強管理、提高質量、增加效益的同時，大力開展弘揚求真務實的精神，努力提高貨主滿意度，紮實開展路風建設產生了積極的促進作用。
回顧三季度，蕪湖分公司管內作業量雖同比一、二季度有明顯上升，但仍未完成公司下達季度任務指標，職工隊伍相對不穩，加上蕪湖經營部外調12人到列車段跑車，現場生產組織造成一定的困難，加強路風管理、提高貨主的滿意度、增加效益便成了我們工作的重中之重。我們主要做了以下工作：
一、不遺餘力地加強對路風工作的組織領導。
從分公司到經營部，都不斷充實路風建設工作小組，始終堅持經理、主任一把手任組長，隨時根據需要調整路風兼職人員。根據路風的有關要求，將責任分解到相關崗位，尤其對蕪湖客裝及馬鞍山客裝視窗單位加大了路風管理工作。
二、堅持不懈地開展路風整頓工作。
分公司認真糾正不正之風，實行自我教育，自我整改的好形式，七月份，在全體幹部職工中普遍開展一次自查自糾活動，並且各包保組對各自的包保點進行了幫助整頓，開展暗訪活動。努力提高幹部職工廉潔自律意識和自控、自糾能力，正確對待來自貨主和廣大人民民眾的批評意見，使路風建設出現了新的局面。
三、認真實施安全路風教育。
一是積極發揮分公司的自身優勢，大力開展愛崗敬業、職業道德、遵章守法教育，不斷強化廣大職工的職業責任感和安全路風意識。二是加強《關於加強路風建設的決定》的檔案學習，並通過開展活動提高職工的自覺性，幫助職工在實際工作中杜絕路風投訴。三是繼續加強崗位技能教育，不斷提高職工的崗位業務技術素質，積極引導職工堅持標準化作業，並不斷改進生產組織、裝卸工藝、工索具、提高裝卸服務質量。
四、努力推進路風管理機制建設。
根據公司路風建設的有關要求，重新修訂了包括教育、控制、監督、查處等六個方面22條內容的路風管理機制，使路風管理向規範管理大大邁進了一步，保證了全局路風形勢的逐步好轉。
五、針對問題，制定對策，把貫徹實施《鐵路法》的工作推向新的層次。
一是克服自身存在的不足，不斷提高裝卸服務水平，更好地為經濟發展服務。二是加強《鐵路法》的學習宣傳活動。部份經營部的職工對有些條款的立法意義和目的理解不深；對社會廣大民眾的宣傳還不夠深入；《鐵路法》的各項規定還沒有全面準確地得到落實。八月份，分公司在幹部職工中開展《鐵路法》重要意義的再教育，利用已經建立起的宣傳教育體系，加大學習、宣傳的力度，消滅死角、死面，用《鐵路法》規範職工的行為。
六、進一步提高客貨服務質量和水平，滿足廣大貨主對裝卸的要求。
今年以來，分公司儘管做了一些工作，但為貨主服務上仍存在一定的問題，仍不能滿足貨主的需求。主要存在手續繁雜、機械設備老化而造成的不能及時出動、貨物破損等問題。針對種種問題，我們加強了職工的職業道德、職業紀律教育，實施塑形象工程，不斷提高職工整體的精神文明水平。
七、進一步加強路風建設，控制路風問題回潮。
現階段路風有了很大好轉，但對其成果不能估計過高，更不能一勞永逸。野蠻待客、亂收費、勒卡貨主等問題還時有發生，個別職工甚至存在違法亂紀問題。我們要加強制度規範建設，完善路風管理的運行機制。實行服務質量與收入直接掛鈎，使服務質量置於物質經濟規律的制約之下；要加大監督檢查的力度，發現問題及時處理，決不姑息遷就，對重要崗位實行輪換制、競爭上崗制和尾數淘汰制。
八、下一步打算：
1、制定貨物進出貨管理辦法，作業人員接到作業票後立即出動，對不能夠及時作業時，因班組主觀責任，造成貨主投訴，將給予嚴肅處理。
2、加強實施貨主監督投訴，在各經營部派班室設施服務熱線，及時受理貨主諮詢，並繼續定期開展貨主滿意度測評工作。
雖然我們做了以上一點工作，取得一些成績，但距領導的要求還相差甚遠，我們將在今後的工作認真學習兄弟單位的先進經驗，取長補短，求真務實，真抓實幹。進一步把蕪湖分公司路風建設搞好，讓職工主動為貨主服務成為日常工作的一個常態，來驅動生產經營效益的提高，為鐵路裝卸作出應有的貢獻。
精選季度工作總結範文 篇5
一、電梯運行情況（6月24日—9月24日）
由我公司負責維保的貴公司十三台重載電梯，在我公司駐京東方維保部6月24日接管維保工作後，在公司動力技術部電力科全體員工的大力支持和幫助下，順利完成6月24日到9月24日三個月的維修保養任務。
在這三個月里電梯運行總體情況比較穩定，沒有出現重大故障，出現了一些小故障，我公司駐場人員在最短時間內修復，未對貴公司的正常工作帶來影響。
針對大噸位電梯的特殊使用要求，我們制定了一整套大噸位電梯的維保方案，確保電梯在運行的同時儘量把故障率降到最低。。
二、第一季度內的保養內容和更換配件
1、 在大噸位電梯的維保方面，我們依據保養計畫制定了電梯的保養內容，把每半月的保養周期細化，每日巡檢電梯，發現問題及時解決。
2、 在這一季度，我們對1#樓T2電梯的門機變頻器進行了改造。原來變頻器故障損壞，原YS—K01—A型號變頻器原廠已經停止生產，我司經技術部同意使用其他品牌（NICE—D—A—SOP4）進行改造替換。使用一個月以來性能穩定未發生故障。
3、 更換偏心輪87個。我司接管電梯時，電梯門機系統使用的塑膠偏心輪有變形擠壞的，我司將其更換為金屬製品。減少了故障保證電梯正常運行
4、更換門機皮帶65米，我司接手後發現1T5，1T1前後門，，2T4電梯前後轎門門機皮帶有裂紋，隨即進行更換，
5、 更換門滑塊107塊，德勝米高電梯的門滑塊和其它電梯的不能互換。。 因此只能使用此單一品牌
6、 更換2T5電梯3樓，2T3一樓廳門主門鎖各一套，。
7、 對重載電梯抱閘，傳動部分，進行調整加注鋰離脂潤滑油，。 電梯存在問題、
貴司應該在重載電梯內安排專職電梯司機操作電梯，防止電梯被撞，被卡。貴司的電梯故障80%是撞壞卡壞的。
下一季度（9月24日—11月24日）電梯維保計畫
按照技術部的要求，下一季度主要是對重載電梯更換曳引機渦輪蝸桿齒輪油，制定保養計畫，確保電梯正常運行。。
北京市電梯有限公司
20xx.09.24
精選季度工作總結範文 篇6
商戶既可以為我們帶來收益可觀的中收，又能帶來大量的資金沉澱，可謂是一項“一勞永逸”的產品。20xx年是商戶重點發展的一年，從總行到支行，都在強調商戶的重要性，要大力發展商戶。東光支行經歷了一季度如火如荼的旺季行銷，一季度共新增慧兜圈商戶132戶，交易量108萬，新增個人商戶126戶，新增網路特約商戶29戶並全部激活。在東光這個缺乏專業市場、工商企業數量不多的縣域，取得這樣的成績實屬不易。作為20xx年東光支行的商戶產品經理，我認為商戶拓展取得這樣的成績主要是因為做出了以下幾個方面的努力。
一、知己知彼，百戰不殆
當今市場上供商戶選擇的收款結算方式五花八門，我們面臨的競爭對手既包括其他銀行的同類產品也包括各類第三方支付平台，這其中尤以後者對我們造成的衝擊較大。對於市場上存在的各類競爭者，分行相關部門事先對各類收款方式做了比較，比較客觀地列出了我行產品與其他產品的優缺點，從而找到我行產品的亮點。另外，由於我行商戶產品比較豐富，各類商戶都能有與之適合的產品，我們事先做好劃分與分類，向不同的類型商戶推薦各自適合的產品。由於我們不僅做到了知己，也做到了知彼，所以在行銷的時候才能做到胸有成竹，能夠將商戶的各種疑問一一破解，從而讓商戶願意選擇我行產品。
二、主動出擊，不“坐以待斃”
去年我是負責信用卡發卡的產品經理，幾乎靠“守株待兔”就完成了指標，可謂“得來全不費工夫”。可是，今年的工作卻恰恰相反。如果僅僅靠在廳堂等候客戶主動前來諮詢商戶產品，結果肯定是不戰而敗。於是，我們變被動為主動，走出廳堂，走進市場，按照劃分好的區域逐一去“攻破”，每次外出不能說是滿載而歸但也絕對不會空手而回。外拓讓我們更加深刻地體會到了行銷的艱辛，但是辛勤付出後得到的勞動成果也讓我們更加有成就感。每當看到分行通報的數據逐日增加，被拒絕時的沮喪和東奔西走的辛勞馬上就能煙消雲散。
三、上傳下達，團隊配合
為了更好地適應市場的發展，我行產品總能以及時的升級來適應市場的需要，所以政策的傳達就顯得尤為重要。作為產品經理，做好上傳下達是最基本的工作，所以，在督促網點行銷進度的同時，我們還尤其注意分行下發的通知，一旦有新內容，馬上向網點人員傳達。員工行銷，外包人員及時安裝激活，每個崗位都各司其職，每個環節都順利完成，團隊配合默契。
除以上幾點原因以外，商戶發展還得益於我行由上而下開展的各項極具吸引力的優惠活動，各項活動獲得了很多大型商場和明智商戶的青睞，商戶發展借著一季度優惠活動的東風得以穩步前行。
雖然一季度的商戶發展較為理想，但是並不代表我們的工作就完美無缺。一季度的工作從一定程度上暴露出了團隊執行力不夠的問題，在市場競爭日益激烈的環境下，我們必須比對手行動的快才能爭奪更多的地盤。另外，建立與商戶的良好關係也應該成為今後工作的一個重點。所以在今後的商戶發展工作中，我們要揚長避短，繼續好的方法，改善不足，既要增量，又要提質，讓商戶拓展工作更上一層樓!
精選季度工作總結範文 篇7
三個月以來，我牢記服務領導、服務機關、服務民眾的工作職責，不怕困難、團結協助，較好地完成了各項工作任務。現將這幾個月來的工作總結如下：
一、加強學習，不斷提高思想政治素質和業務水平。
鄉黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔的工作職責較多，工作又十分瑣碎，做起來千頭萬緒，這就要求辦公室的人員務必有較高的思想政治素質和業務水平才能勝任，否則工作起來就會無從下手，顧此失彼。今年以來，我認真學習黨的各項方針政策，不斷提高自身的思想政治素質；認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業務知識。透過學習，想政治素質和業務水平有了很大的提高，各項工作有條不紊開展，並取得了較好的工作效果。
二、加強鍛鍊，做好領導分配的各項工作任務。
20xx年第一季度，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，認真完成領導交辦的各項任務，努力做好本職工作。
1、認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份，我鄉進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中，從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉，我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據可查、堅決杜絕漏洞”的原則，精心組織，周密部署，做到一個步驟不省略，一個細節不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的製作到選舉之時選票的製作與發放、選舉之後計票與統計等各個環節我都參與其中，認真負責的完成了分配的各項工作。
2、精神禮貌工作。黨政辦分工我主要負責精神禮貌建設的材料，第一季度以來，我鄉精神禮貌建設主要開展了以下幾項活動：用心組織開展第十一個“公民道德建設月”活動，認真學習檔案精神，安排部署集中活動方案；開展烏什塔拉鄉首屆道德模範評選活動；用心組織參與“天翼杯”精神禮貌知識競賽，精神禮貌建設和“315”國際消費者權益有獎知識問答活動；動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書徵文大賽活動。同時認真籌備建立自治區級精神禮貌機關的各項工作，完成精神禮貌職責體系分解，按部就班準備各項材料工作。
3、團委工作。主要協助專職副書記做好團的自身建設和基礎工作，負責志願者服務活動和其他日常工作。第一季度以來，團委主要開展了如下活動：組織青年志願者參加“學習雷鋒奮鬥青春給力和碩”為主題的學雷鋒志願服務活動和“愛國衛生日活動”；認真組織進行“走進青年”活動。
4、辦公室其他工作。同時在辦公室還負責會務通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作能夠說是服務性工作，既要對外也要對內服務。在工作中要做到“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤：在接待民眾來訪辦事時，要主動詢問是否有需要辦理的事情，遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚，或幫忙聯繫經辦人；收集整理材料時，全面準確的了解各方面工作的開展狀況，及時總結匯總，向領導匯報。
精選季度工作總結範文 篇8
尊敬的全體產權人：
本人作為業委會第二期輪值執行主任的任期屆滿,特向大家匯報業主委員會20xx年x月x日--x月x日的工作情況。
一、積極籌備並圓滿結束了對業主大會書面徵求意見函發放及回收的各項工作
1、與物業管理處針對《物業管理臨時委託服務協定》中的物業費價格問題進行多輪談判，最終就此問題達成一致共識，出台新《物業管理臨時委託服務協定》供園區業主進行表決。
2、順利召開業主大會，提出四項決議案：《物業管理臨時委託服務協定》、《關於實施延長低溫供暖方案的決議案》、《關於實施樓宇、會所門禁安保系統改造方案的決議案》、《關於繼續保留會所信息欄的決議案》面向園區全體業主投票表決。
3、順利完成業主大會書面徵求意見函的發放及回收工作，嚴格按照業主大會書面徵求意見的辦法,邀請居委會業主志願者監督委員會等人員共同參與統計投票結果並對整個過程進行監督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統計後，已將統計結果公告園區業主。
二、與物業針對園區業主關心的事宜進行充分的討論
1、關於取消班車問題與物業進行多次開會討論，業委會要求物業管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節省的費用單獨列支，並且將運營車輛的預算費用列明，並多次向物業聲明保持原有服務品質不變的明確態度。
2、底商與物業的租賃契約將於年底陸續到期，督促物業儘快出台底商管理方案，對園區底商的經營行為進行規範管理。
3、隨著《物業管理臨時委託服務協定》的表決通過，會所管理方案的修改成為當務之急，業委會建議物業按照新委託服務協定的要求修改會所管理方案，並加強該方案的執行力度，讓會所在合理有效使用的基礎上，成為大家休閒娛樂的中心。
三、其他工作情況
1、進一步完善業委會工作結構，按照各項工作分別由委員專人負責並交由委員討論執行的原則開展、本季度共收到業主到業委會來訪反映情況約32件，其他通過電話諮詢溝通等若干件,對業主提出的各項問題,業委會都熱情接待並耐心解釋，在每周的例會上均及時向物業反映業主投訴信息，督促物業儘快給業主答覆並解決、
2、建立了業主參加會議制度業主投訴登記制度業委會會議議題表決制度等
3、針對業主對綠化、衛生、養犬等方面投訴較多的問題,重點進行監督，主要協調解決以下問題：
3.1、園區綠化：就園區目前綠化工作的基本情況及存在的問題，約請物業分管綠化工作的主任、外包公司負責園區綠化工作的負責人座談，大家就園區綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3.2、園區衛生：在此期間物業將保潔外包的兩個保潔公司調整為一家公司，調整後分別與被調整離開及留下的保潔公司負責人溝通，了解園區保潔工作具體情況與問題。
3.3、園區規劃：
3.3.1、就關於籃球場後面的圍牆拆除後移籃球場議題與物業溝通。鑒於此事關鍵在於根據業主大會議事規則中6-4-5條的規定，改建、重建建築物及附屬設施需全體業主表決並雙過半方可，此議題可通過下次表決解決。
3.3.2、關於園區南側圍牆外擴一事，開發商已出示建委通過的圖紙，一、二期的規劃線與現有圍牆相符。
3.4、園區養犬：由於正值奧運，本時段此工作基本擱置，但業主投訴極多，此問題已成為影響園區和諧的主要問題。
四、本季度業委會辦公費用支出情況匯報
1、召開第二屆業主大會印製書面意見函1600份，3600元。
2、業主投票快遞費130元。
3、領辦公用品：a4複印紙2包47元，磁珠30個12元。
註：公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖，無鎖期間公告欄內的磁珠經常丟失。
五、下季度業委會
隨著《物業管理臨時委託服務協定》議案的通過，開始針對各項具體工作督促物業儘快實施。
1、與物業公司正式簽約後，督促物業加強園區管理，保持並進一步提高園區服務品質和質量。
2、為保證業主的正常生活以及園區各項工作的正常運行，針對園區部分業主欠繳物業費的問題，將配合物業開始催繳宣傳及收繳工作。
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業管理委託契約。
4、按計畫開始對物業管理處的財務進行審計監督工作，目標是針對業主問題每月專項監督。
精選季度工作總結範文 篇9
秋風送爽、丹桂飄香——永暉全體員工滿懷激情的參加了本次第三季度工作總結會議。本次會議由永暉商業地產總經理程陽春主持。在會前致辭中程總強調了公司“品質管理年”的重要性，要始終貫穿全過程體現品質，包括建設品質、服務品質、工作狀態品質;要夯實基礎，打造“持續學習型”團隊。
行銷部經理李桂英，在工作會議上對第三季度行銷部總體工作情況進行總結分析，針對三季度銷售、推廣、目標、回款等主要工作內容，進行了詳細的闡述，並對第四季度工作提出了詳細的計畫及具體實施方案。
工程部經理林志強在發言中指出，第三季度項目工程進度，總體進展順利，已完成公司制定的現階段工程進度。並強調將始終在質量安全和安全文明施工方面，堅持不懈、嚴格把關;組織管理班子參觀學習優秀項目和施工工藝，提高工裝管理水平，保障後期長效運營管理;始終為創建“省建築施工安全生產標準化優良項目”及“省優良工程閩江杯”而不懈努力。
商管公司經理林申在會上總結了第三季度，商管公司不斷完善組織架構、新入職人員培訓、針對優秀項目組織市調、永暉商業中心項目推廣及項目開業前期的準備工作;同時針對項目招商、營運等方面工作，作好相關的人員安排，確保商業中心能順利開業。
綜合部經理周建仙在發言中提出，綜合部需不斷強化內部基礎管理工作，牽頭制定並完善相關工作制度;做好所有部門的協調工作，協同行銷部、商管公司，做好後勤保障工作;加強企業文化建設，積極組織開展團隊戶外體驗式管理活動。
財務部總監陳玲瑜在發言中提出，將不斷完善財務部日常費用審核及費用申報機制，及時溝通相關部門，做好基礎的銷售收款及工程部費用的預算工作，確保永暉·豪布斯卡商業中心按時開業。
開發部經理游勝在總結中提出，配合工程部、行銷部及商管公司，做好相關項目的對接工作;加強與政府相關部門的溝通工作，不斷完善及加快相關政府審批程式。
各部門完成發言後，程總對永暉商業地產全體員工在第三季度中的工作成果及工作態度表示肯定，對第四季度各部門相關目標提出建設性意見並做出指示：“希望各部門不斷深化管理、高標準、嚴要求、把握狀態、清晰目標，建立規範標準、不斷完善人員機制、加強團隊建設。為確保永暉商業中心按時開業做出努力”。
自此，永暉商業地產20__年第三季度工作總結暨第四季度工作計畫會議圓滿結束。
精選季度工作總結範文 篇10
XX年度前三個季度的工作已經結束了，在領導的指導下，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務。具體工作總結如下：
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規範自身接待形式、規範服務為主要工作目標，做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程式規範化、處理結果落實規範化、樓層接待及記錄規範化，（服務辦定期檢查，對不規範的管理人員進行處罰），在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備後，帶出了顧客投訴處理藝術，並得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上台階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規範進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門幹部負責本部門的現場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利於管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進，對員工服務質量跟蹤卡進行了更換，並建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓並重新辦理入職手續，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造最佳服務環境。
賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到三勤手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通，並下發整改通知單，提出整改期限，並檢查跟蹤，使發現的各類問題能得到及時解決（但也有部分問題得不到落實，主要以硬體問題為主，我們通過查場通報進行跟進），杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。
值班經理業務技能及專業化水平的提升。我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的.培訓計畫，定期進行商品知識及專業知識的培訓，培訓師由我部值班經理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。
人員管理檢查範圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監督和管理。依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對幹部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。
精選季度工作總結範文 篇11
一、開展春節糧油市場檢查。根據省糧食局《關於做好20xx年元旦春節期間糧油市場供應等有關工作的通知》要求，1月30—2月5日，相對集中4天時間，由市糧食流通監督檢查聯席會議領導小組辦公室牽頭，市糧食、工商、質監、食藥等相關職能部門組成聯合檢查組，對我市的16家糧(油)加工單位、10家超市、1家油脂專營店、1個糧油批發市場的11家糧油經營個體戶和部分水稻專業合作社開展了節日糧油市場聯合執法檢查。從檢查情況看，我市糧油市場總體情況較好，糧油庫存充裕、價格平穩、品種豐富、管理規範。
二、開展第四批放心糧油示範企業評審工作
為進一步推進放心糧油工程建設，根據省糧食局《關於深入推進“放心糧油工程”建設的實施意見》和《市政府辦公室關於深入推進放心糧油工程的實施意見》的通知精神，市“放心糧油”工程領導小組對第四批放心糧油示範企業申報評審工作高度重視，年初召開會議，明確了實施“放心糧油”工程的指導思想、目標任務、工作重點及工作措施，按照市放心糧油工程領導小組的工作要求，辦公室精心組織，認真做好溧陽市第四批放心糧油示範企業申報評審工作，3月初擬定了溧陽市第四批放心糧油示範企業申報評審工作的實施方案，下發了評審通知，目前，這項工作正在進行中。
三、開展應急儲備糧季度檢查。按照《溧陽市成品糧油應急儲備管理暫行辦法》的有關規定，對成品糧應急儲備進行了季度檢查。重點檢查成品糧應急儲備庫存數量、品種、質量是否符合承儲要求，賬表卡記錄是否真實，儲糧衛生環境和安全設施是否達標，倉儲管理是否規範等實地進行了逐項檢查。
四、開展放心糧油季度考評。按照《溧陽市放心糧油監管考評實施辦法》，由我局牽頭，會同市工商、質監等部門對全市14家市級“放心糧油”示範企業進行了檢查考評。從檢查考評情況看，我市“放心糧油”示範企業符合規範要求，在全市糧油生產、經營中起到了較好的示範引領作用。通過嚴格的檢查考評，進一步提升了示範企業誠信守法經營和質量意識，營造了糧油產品放心消費的良好社會氛圍，對“放心糧油”創建工作起到了積極的推動作用。
五、組織放心糧油供需對接。為擴大“放心糧油”的覆蓋面，我局採取“部門搭台，企業唱戲”的方式，於3月中旬組織國家級放心糧油銷售店大統華超市與國家級放心糧油加工企業海斌農機專業合作社、常州市級放心糧油加工企業保生米業進行供需對接，帶領超市負責人對2家大米加工企業進行了實地考察，使放心糧油供需對接洽談順利推進。
六、對網民發帖反映購買溧陽牌子的大米有打蠟嫌疑進行調查。常州市局來電交辦我局調查網民“愛德華剪刀手”發帖反映在常州蘭陵菜市場買溧陽牌子大米有打蠟嫌疑事項，接電後局領導高度重視，由分管副局長帶隊，會同工商局執法人員對大米加工單位海斌農機專業合作社進行了現場調查。經查，沒有發現大米打蠟現象。常州糧油質檢站對“問題大米”進行了抽樣檢測，沒有檢出質量問題。
一年的時間很快過去了，在一年裡，我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務，我作為物流部人員感到非常光榮。
20xx年初公司制定了新的員工考核制度，對完成年終計畫有很大的作用，考核制度直接和工資掛鈎是體現的公司發展的.硬道理，但是事物不是一成不變的，20xx年公司也有新的變化，懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度，在實踐中讓公司更好的發展。能獎罰分明，不要因為當月目標金額沒有完成就扣員工工資，挫傷員工工作的積極性，而當月目標完成員工沒有獎勵。應該有獎有罰。因為總的目標已經圓滿完成。
20xx年自身存在不足，工作中不夠沉穩，不夠老練，經驗不足，對一些要求比較高的客戶不能及時服務到位，感覺有點欠缺，在新的一年工作中加強自己的服務意識，提高自己服務水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現場人員加強溝通。
精選季度工作總結範文 篇12
20xx年，觀文鎮新型農村合作醫療工作嚴格按縣醫保局“高位求進，逐一落實”的政策，進一步規範縣內各級新農合定點醫療機構服務行為，確保了全縣農民民眾受益度不斷提高，現將具體情況匯報如下：
一、新農合參合運行基本情況：
(一)新農合參合情況
20xx年，我鎮新農合累計參合人數29867人，參合率達97.7%。
(二)新農合基金籌集及使用情況
今年基金籌集總額為2140880元，其中1837990元為農民自籌，各級財政補助資金為302890元。20xx年1-3月我合管站共為參合農民報銷醫療費用153772元；觀文衛生院及村衛生室共為參合農民報銷費用123455.05元。
二、主要工作成效：
基本完成新農合20xx年基金收繳工作，參合率達97.7%;二是定期對觀文衛生院檢查，嚴格控制了次均住院費用，提高了農民受益度；積極核對新農合參合發票，確保信息的準確性，同時和村上緊密配合確實錯誤信息能馬上更正，為4月x日票據繳銷打下堅實的基礎。
三、存在問題：
(一)極少數醫療機構服務行為尚需規範
一是不合理引導病人就醫，放寬住院指針，將應該門診治療病人收入住院治療;二是用藥不合理，濫用抗生素、開“大處方”等。
(二)宣傳工作尚需進一步加強
一是目前宣傳軟體資料還不成熟(例如可以通過廣播、電視宣傳新農合政策);二是宣傳方式重複、單一，缺乏新穎的宣傳手段(主要是靠趕集天偶爾發放宣傳資料以及農民來報賬的時候宣傳)。
(三)對定點醫療機構監督、指導不力的現象客觀存在
目前合管站處理的事情較多，人手少是造成這個對醫療機構監督力度不夠的主要原因。
四、總結：
雖然20xx年任務較重、事情較多，都是我一定會再接再厲，全力做好本年度新農合工作。
精選季度工作總結範文 篇13
20xx年以來，林政科在局黨委的正確領導下，圍繞森林資源規劃設計調查及深化集體林權制度改革這一中心工作，按照局下達的工作目標，本著保護、穩定、協調、發展的`原則，積極地做好各項森林資源管理工作。現就第一季度工作情況匯報如下：
一、加強組織領導和工作力度，切實做好深化集體林權制度改革工作和森林資源規劃設計調查工作
根據市局的統一部署，為切實做好森林資源規劃設計調查內業整理工作，我們抽調9人組成7個工作小組，按照《武漢市森林資源規劃調查工作技術方案》的要求，實行責任包乾，任務到組的工作模式，截止目前已完成全部小班區劃整理，轉出43873個小班面積，完成小班的小班株數及蓄積計算，全區20xx個角控樣點及20xx個小班已輸入資料庫。
在去年基本完成全區44.4萬畝集體林地確權的基礎上，我們加快林權勘界發證進程，切實做到林權登記內容規範、數據準確無誤，圖、表、冊一致，人、地、證相符。截止目前全區共完成林權發證面積24.5萬畝，占總面積的55.2%。
二、加強森林採伐管理，有效保護森林資源
為加強森林採伐管理，我們以有關法律、法規和《湖北省森林採伐管理操作規則》、《湖北省森林採伐技術規程》為指導，以“管死國家重點公益林，管住一般公益林，創造條件適當放活人工商品林”為基本思路，落實森林採伐管理各項制度。對人工商品林，在採伐限額允許的情況下，在採伐期內且符合條件的即申即批，對生態公益林的撫育採伐或更新採伐按照相關制度從嚴控制。同時我們嚴格執行伐前調查、公示、伐中監督、伐後驗收程式，建立了森林採伐管理登記台帳和伐區作業設計等制度。截止3月中旬，全區共發放林木採伐許可證22份，批准採伐林木684.61立方米，整個程式嚴格規範，得到了林農的一致好評。
三、加大宣傳力度，切實加強征占用林地管理工作
今年我們加大了對林地管理的相關法律法規的宣傳力度，特別是對《最高人民法院關於審理破壞森林資源刑事案件具體套用法律若干問題的解釋》的宣傳，使征占用林地單位充分認識到亂征濫占林地達到一定數量要負刑事責任的嚴重後果，促使他們依法辦理征占用林地的相關手續。第一季度向市局申報的各類建設項目征占用林地資料1宗，面積0.6667公頃。
四、做好生態公益林管護工作，維護生態安全
根據《湖北省生態公益林管理辦法（試行）》，我區制定了《00區生態效益補償基金管理辦法》，用以指導全區生態公益林管護契約的簽訂、檢查驗收、資金髮放等工作。截止目前，20xx年全區148936畝，國家、省、市重點公益林的75萬補償金已全部落實到位，已完成林業局與街、鎮、鄉、國營林場簽訂生態公益林管護契約32份，護林員管護契約正在簽訂之中。
為全面完成今年的工作目標，我們在下一階段主要做好以下幾個方面的工作：
一是在4月底前全面完成“二類調查”內業整理工作；
二是加快林權勘界發證工作，並建立林業要素市場，於10月中旬前全面完成林改工作；
三是對生態公益林的資金髮放情況進行全面檢查。
精選季度工作總結範文 篇14
郵政儲蓄銀行20xx年第二季度工作總結及三季度安排 我行繼續圍繞第二屆董事會目標任務，理清工作思路，求真務實，強化管理，統籌發展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，6月底，各項存款總額突破150億元大關，發展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業務又有了新的進展，為下階段工作打下了堅實的`基礎。
至今年六月末，全行人民幣存款億元，比年初增長億元，增幅%，其中儲蓄存款比年初增長億元，餘額達億元，增幅％，對公及其它存款餘額億元，比年初增加億元。
人民幣貸款餘額億元，比年初增放億元，增幅達％。其中農業經濟組織、農戶貸款餘額億元，比年初增長億元；民營、個私、股份制中小企業貸款餘額億元，比年初增長億元；中小企業貸款占總貸款％。
6月末，國際業務外匯存款餘額萬美元，比年初增長萬美元。國際結算量萬美元，比去年同期增加萬美元，其中出口結算量達萬美元,較去年同期增加萬美元；進口結算量萬美元，比去年同期增加萬美元。結售匯合計萬美元，比去年同期增加萬美元。外匯貸款餘額萬美元，比年初增長萬美元；人民幣打包貸款**萬元，比年初增長**萬元。
6月末不良資產餘額億元，比年初減少**萬元，不良資產占比％，比年初下降2個百分點。今年三季度，貸款綜合收息率％，比去年同期增加3個百分點，1-3季度我行實現帳面利潤**萬元。 今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：
（一）狠抓組織資金，穩步拓展市場份額。
存款始終是銀行經營的根本；份額代表著地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現了時間過半，任務過半，但在同業競爭中，我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調動員工積極性，激發員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂鬥志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨立運行十周年獻禮，8月18號，獨立經營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議，全面動員，緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市32家支行按市場份額水平和所處經濟環境結成14組，分別下達各自目標任務，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問題和不足，8月24日，再次召集市場份額在本鎮低於他行，當年新增少於他行，考核力度不大的20位支行行長，在支行舉行現場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過看支行營業大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業績和每季考核結果；聽支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經驗做法和強考核，擴份額，促進各項業務穩健發展的匯報；20位支行行長紛紛上台表示，一定堅定必勝的決心與信心，發揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神；營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創造出新的業績。
同時，為讓全行幹部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農商行中的排名，做到知己知彼，百戰不殆，我們開辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。6月末總存款比6月末增長了14億元，存款市場份額得到穩步拓展。
（二）投身先進性教育，支持地方力度再提高。
三季度，時值延邊郵政儲蓄銀行黨委保持共產黨員先進性教育活動開展，我們在行黨委領導下，統一部署，精心組織，周密安排，求真務實，積極投身到保持共產黨員先進性教育活動之中，做到以先進性激發員工工作積極性，以先進性體現支持地方發展的責任性，以先進性提升地方銀行聲譽。 以支持地方發展為己任，構建“三走進，三服務”長效機制。一方面繼續強化“三農”意識，積極支持“三農”發展。大力培植農業支持典型，擴大農業支持面。先進性教育活動中，我行黨委成員每人聯繫一個農業產業企業，即：神龍蛇業，九州果業，華美生態園藝，稷山養雞場，澄禾禽業，未來園林，唐興才養牛場。在黨委成員帶領下，基層支行牢固樹立“三農”服務意識，對當地農戶、農業企業支持力度進一步加大，6月末，我行農業貸款餘額比3月末新增3100萬元，占全市97%。繼續保持了我行農業貸款在全市的絕對份額。
同時，黨委領導“三走進，三服務”確定的7家中小企業聯繫點工作，為我行大力扶持中小企業，強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展，瞄準國有土地、房產等有效資產抵押企業，信譽好、發展有前景企業，不斷加大對地方經濟支持力度，6月底，全行支持民營、個私、股份制中小企業總計多家，貸款餘額億元，比年初增長億元，比3月末新增億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%，達到30.2%，比年初提高了2.4個百分點，有效地拓展了市場份額，也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
（三）常抓基礎管理，案件專項治理全面推進。
根據國務院領導加大案件專項治理力度，防範商業銀行風險的批示，和中國銀行業監督管理委員會辦公廳《商業銀行和農村信用社案件專項治理工作方案》，我行自4月下旬開始，案件專項治理組織發動、專項檢查和整改總結全部三個階段工作深入進行。
通過案件專項治理，進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據，對基層支行在執行賬戶管理、現金管理及規範操作方面結合案件專項治理，進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收，分析檢查出來的問題，有的放矢，尋找了問題的癥結.通過案件專項治理，進一步規範了信貸管理和運作。我行結合銀監會貸款五級分類偏離度專項檢查，著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規範情況、擔保手續合法情況、企業關聯交易情況以及本行內部多行貸款情況等進行了清理，有效地促進了信貸運作的規範管理。
通過案件專項治理，找準了內部控制的關鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時，我行按照“查找案件苗頭，整頓規範操作，促進業務發展，增強防險能力”的總要求，抽調全州50名業務骨幹，分成8個檢查組對全市32家支行進行了“地毯式”現場檢查，找出了內部控制的關鍵點和薄弱環節，並 通過制訂相應的整改方案，積極實施整改。使案件專項治理工作，檢查處理到位，責任追究到位，問題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。
（四）廣泛開展演講會，金融服務水平得到提升。
隨著金融業服務時代的來臨，競爭將會日益激烈，而競爭的優勢一方面體現在人才的優勢上，另一方面體現在服務優勢上。為打造服務優勢，我行自下而上，從支行——各片——總部，在7月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽，對機關開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基本要求出發，從分析基層員工需求出發，實行換位思考，積極探索新時期農村金融服務的新思路、新方法，從而促進全行上下服務理念更新，服務水平提升，保持地方銀行活力，促進商業銀行更快、更好發展。參加總部決賽的38名演講者，通過緊張激烈的演講比賽，決出了一、二、三等獎共9名優勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華，使演講比賽內涵得到了提升，優質服務意識得到了提高，收到了明顯的效果。
另外，以支行為試點的開放式服務在七月初正式亮相，運行初期就取得很好效果，深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務擯棄了營業大廳服務視窗上的鐵柵欄，實行與客戶面對面，心貼心的親情化服務，從而拉近與客戶的距離，使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前，營業網點開放式服務正有序向全市推廣。我們相信，通過設立開放式服務區來提供優質服務，方便客戶，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務宗旨，為進一步擴大市場份額，提升行形象作出貢獻。
精選季度工作總結範文 篇15
現將第一季度工作匯報如下：
一、計畫免疫工作
常規免疫工作穩步開展，第一季度，全縣預防接種共建卡證408人，共接種10283劑次。接種率98.5%。召開了全縣春季傳染病防控工作會議，下發了《關於加強綏稜縣春季傳染病防控工作的通知》，在縣教育局的配合下，對全縣中國小校特別是寄宿制學校預防春季呼吸道傳染病的防控措施執行情況進行了督導檢查。按照國家20xx年消除麻疹的總體要求，對全縣適齡兒童進行麻疹查漏補種摸底接種情況，摸底應種人數130人，實種130人。對鄉鎮衛生院6周歲以下兒童預防接種卡證進行完善，做到卡證一致，保證預防接種工作順利開展，進一步提高社區衛生服務機構預防接種服務能力，提高一類疫苗的.接種率。在衛生局領導下，通過提高麻疹疫苗接種率、加強麻疹監測等策略和措施，實現消除麻疹的目標。
二、傳染病報告和處理
第一季度傳染病共報告乙類6種159例，未發生甲類和丙類傳染病。死亡病例報告270例。加強了麻疹、手足口、AFP等重點傳染病的動態監測，對縣醫院發現的1例疑似手足口病例嚴格
按時限要求進行了登記、報告、流調、採樣和送檢，最終結果等待市疾控中心的實驗室確認。
三、慢性病規範化管理
第一、完成第一季度慢性病發病和死亡的報表工作，其中慢性非傳染性疾病報告725例，報告發病率216.42/十萬，第二、第一季度對鄉鎮衛生院慢性病規範化管理工作進行督導檢查，督導中發現，鄉鎮衛生院沒有按照規範化管理的要求對患者進行定期隨訪，以及沒有對患者開展健康教育、定期開展健康體檢等幾個突出問題，要求各院立即改正。第三、按照省疾控指示在綏稜電視台和休閒廣場，進行了35歲以上人群開始關注自身血壓變化的公益廣告宣傳。
四、地方病工作
對全縣9個鄉鎮18個行政村288戶居民家庭食用鹽進行了逐戶採樣，採樣後化驗室對其逐一檢測，目前化驗結果還沒有完全出來，下季度結合5.15碘缺乏病宣傳日，開展碘缺乏病健康知識宣傳。
五、愛滋病防治
加強了愛滋病、性病疫情報告與管理工作，第一季度篩查20人均為陰性，高危人群干預96次，提供愛滋病自願諮詢84次。進一步完善了愛滋病各類人群的監測工作，規範了愛滋病人和感染者的管理和隨訪工作。
六、公共衛生工作
農村“村村通”自來水工程水質監測41家，城鎮生活飲用水監測89家，其中水源水1家，出廠水2家，末梢水5家。鄉鎮衛生院消毒監測共11次。一次性餐具消毒監測12次。
精選季度工作總結範文 篇16
第二季度的三個月都是很好的日子，這樣的天氣也促進了我對工作的積極性，雖然雜事很多，也讓我忙的不行，但是心情好讓我工作效率都變高了，工作的態度也變得更加的認真了。因此在第二季度中我的工作表現還算良好，工作總結如下。
雖然天氣變化快，但是氣溫的變化卻算不上很大，讓我一直在工作中保持了一個比較好的心態，所以對於工作的進取心都變得更強了。第二階段的工作很多方面都是文書的工作，需要耗費不少的心思，同時在工作的過程中眼睛也很容易疲勞，以往這種時候我的心情就比較暴躁，做事情的速度就慢了下來，同時也就變得更加煩躁了，所以工作上經常會出現一些不應該出現的錯誤，在這樣的工作中對公司會造成一點小小的影響。但是整個第二季度中因為心態原因，導致對這種事情也莫名了有了耐心，出現錯誤的紀律變小，我需要做的事情也變少了。
在工作上面因為更加的認真，出現的錯誤也變少了，同時學習的狀態也上來了，對比之前工作上有了很大的進步。但是因為之前對公司有些方面的了解不夠*，所以會根據自己片面的理解會讓工作的重點有不同程度的偏移，幸好上級對這種事情較為，及時調整了我們工作的方向。
我們行政的工作說到底還是服務類型的工作，雖然在本職工作上沒有出現疏漏，但是在和同事之間打交道上，我要學習的地方還很多，尤其是語言的轉換上面過於生硬。
工作效率的變高讓我在學習上有了更加充足的時間，尤其是在了解公司其他方面的事情上，通過對於專業知識的理解，明白自己的和優秀的同事之間的差距還是有點大，在第二季度中我就會利用更多的時間來進行彌補。同時對其他方面的知識也想有一個初步的了解，在這三個月中，通過請教同事，查詢資料，弄清楚了一部分事情，但是還是停留在表面上，需要在接下來的工作中繼續努力。
隨著第二季度的結束，我們又過完了一年的一半，時間真的是很快。過往已經不可追，我們在之後需要做的就是找到自己在工作中出現的差錯，通過總結出來的經驗教訓來展開對下一個季度的工作計畫。
精選季度工作總結範文 篇17
進入學通社主席團，已有半年時間。記得當初競選時，自己雄心壯志，要對學通社內部進行大規模整頓，將學院宣傳工作做好。不知不覺間，XX年已經近在眼前。而這條改革之路，我們已經走過了一半。
為了把工作做好，學通社的全體成員都做出了不懈的努力。主席團、秘書部、攝影部和新聞部通力配合，實現了有效協作。臨近元旦之際，我們將學通社本學期工作總結如下，以待學院領導、老師指導:
一、把握巨觀走向，確立主體方針
眾所周知，新聞媒體是黨和政府的喉舌。對於大學來說，新聞宣傳更是發揮著不可替代的信息傳播功能。教育學院、楚才學院學通社，是以學院宣傳工作為主的機構團體。它直屬於院團委，負責學院的學工新聞、黨建動態、教學科研等各項學院的宣傳工作。因而對於學院活動宣傳，起著重要的作用。
在過去的一個學期里，院學通社一直秉承“用文字記錄我院點點滴滴，用圖片銘刻我院師生風采”的宗旨，堅持“一個中心，兩個基本點”(以我院宣傳工作為中心，提高社員新聞寫作能力、提高學通社整體競爭力)，取得了不小的成績。
為回響學院“創先爭優”的號召，學通社還根據自身特點，確定了“創建先進宣傳組織、爭當宣傳積極分子”的總方針。本方針緊密圍繞學通社日常工作程式，在提議過程中，得到了學通社新老成員的廣泛認可。自開學以來，學通社新老成員積極投身院新聞宣傳工作，在院網站發表新聞百餘篇，在青春飛揚、湖大線上、校報等校級宣傳媒體發表新聞共數十餘篇。
二、加大培訓力度，改革培訓模式
為了提高10級新社員的新聞寫作能力，學通社在培訓模式上進行了以“3+1”(將新聞理論知識學習、學長經驗學習、新聞實踐學習相結合，加強團隊凝聚力建設)為主導的一系列改革。
新聞理論知識學習，主要在於對學通社傳統例會的創新。為了使新成員儘快了解新聞寫法，在本學期，學通社分別邀請了校報三版編輯賀一泓老師、學通社前任主席團成員楊劍武、秦荊華、陳佩、江倩等人以及物電學院學通社現骨幹領導成員講授新聞寫作的具體知識及相關的管理方案。(見附屬檔案一)這開闊了新成員的新聞視野，也讓他們對於新聞寫作有了更為深刻的認識，大大提高了其新聞能力。
以前，學通社堅持“以老帶新”的培訓方式，要求老成員在一定時期內指導新成員進行新聞寫作。本學期，學通社依然採用了這種培訓模式，但在內容上有所擴展，使之不再局限於新聞寫作，而是對新成員進行大學經驗指導，讓新成員了解新聞採訪、新聞寫作時的一些技巧與方法，從而減少其在新聞寫作中存在的不必要困惑。這就是我們提倡的“學長經驗學習”。
在行動中學習，在經歷中思考，在探索中成長。這是學通社一貫遵行的辦事風格。沒有經過新聞採訪，沒有進行過新聞寫作，就無法保證新聞信息的準確性，因而也無法提高新聞的質量，這對學通社的工作開展及我院的新聞宣傳是極為不利的。所以，我們大力提倡學通社成員進行直接、多角度採訪，並及時與新聞信息提供人交流，以確保信息無誤。除此之外，我們還針對成員的新聞寫作情況，通過qq信箱或電話方式給予及時的評價反饋，使之不斷反思進行新聞寫作時出現的問題。
在我們看來，學通社是一個大家庭，沒有所謂的領導與被領導，也沒有所謂的等級職稱;學通社的每一位成員，都是我們的兄弟姐妹。我們一直致力於為學通社營造良好的交流環境與學習氛圍，以提高學通社的凝聚力。
為了達到這一理想狀態，我們做出了以下三方面的嘗試:
(1)對學通社傳統的圓桌例會進行深層次的改造。
本學期，學通社的例會模式在原有的“點名制”、“褒獎制”的基礎上進行了必要性地補充。
首先，在例會開始之前，我們經常有意識地將同班同學或關係比較熟的成員錯開，鼓勵大家和自己不太熟悉的成員坐在一起，從而加深成員間的了解，增進成員間的交流。
其次，我們還豐富了例會形式。比如，天氣晴朗的時候，我們鼓勵大家開展戶外例會，一方面使大家多接觸陽光，擴展思維;另一方面，也為學通社的例會創造一種自然的氛圍，以便於輕鬆交流。
除此之外，我們從12月份開始，通過讓10級成員輪流主持例會，以期對之進行管理能力、統籌能力等方面的鍛鍊。為了保證例會質量，每次主持例會之前，主持人將按時參加本周周一我院舉行的團學聯例會，以充分收集新聞信息。之後，主持人還需要主動與主席團成員進行面對面交流，及時了解學通社的現狀和出現的一些問題，並提出自己的解決方案或主持例會的構想。這種例會方式，不僅調動了10級成員的活動積極性、參與度，增加了10級成員的.責任感，還使主席團成員對10級成員的發展狀況、心理動態有了更深的了解，從而對其進行價值取向、工作態度等方面的引導，並針對不同成員的問題制訂具體的解決方案。
(2)組織多樣活動，提倡家庭式建設。
期末聚餐是學通社加強凝聚力建設的傳統方式。它是學通社新老成員加深聯繫的重要紐帶，也是學通社成員經過一學期努力後進行自我放鬆、備戰考試的有效方法。本學期期末，學通社仍然延續了這種傳統活動。日前，學通社約30位成員(其中，10級成員有2人請假，20人到場)齊聚三期公寓附近的同學酒樓，進行了開心聚餐。聚餐過程中，兩桌人馬互相拉歌，紛紛表演節目，笑聲不斷，起到了很好的放鬆效果。(見附屬檔案二)
不僅如此，學通社於本學期還為12位新社員度過了難忘的集體生日。生日經費來源於學通社內部籌集的社費。籌集社費為社員買生日禮物的做法由來已久，但是單純的小禮物有時很難達到良好的生日效果。為了讓大家在這裡找到家的感覺，體驗生日幸福，學通社秘書部從社費中拿出部分資金，為從本學期開學招新到下學期開學前過生日的12位成員買了精美的大蛋糕，伴隨著“祝你生日快樂……”的歌聲，大家紛紛拍照留念，共同分享生日喜悅。(見附屬檔案三)本次活動的宣傳稿件在校報上以圖片新聞的方式發表，極大地增強了社員們的自豪感和自信心。
(3)充分利用網路平台，與成員進行交流
為了加強成員間的交流，及時掌握和發布新聞信息，學通社創建了自己的qq群(群號為116136548)，並誠邀我院的團委領導及老師、各班宣傳委員入群。提醒各班寫團日活動新聞，向群空間上傳活動照片、發布活動公告、發表成員在學通社的感想，以及上傳學通社內部的工作及管理檔案如會議紀錄、通聯表等，是我們每周必做的功課。通過此平台，我們還及時向成員們傳達了近期出現的工作問題及相關建議，下周的工作安排等，為順利開展工作提供了便利。
三、明確部門分工，促進成員協作
在高速發展的現代社會，團結協作在處理問題方面顯得尤為重要。而明確的部門分工，也為順利完成任務提供了良好的客觀條件。為了提高新聞宣傳的效率，學通社在內部整頓時，對新聞宣傳工作進行了明確劃分。
首先，學通社在稿件審閱處理方面進行了明確分工。10級成員要根據新聞分工表，將新聞按類別分給相關的XX級成員修改，之後XX級成員將同樣按照分工表，把修改後的新聞發給主席團的相關成員。而主席團成同則對新聞進行新一輪的審閱。審閱合格的稿件，將發進08級主席團成員楊劍武、秦荊華、的公共信箱，以待發表;不合格稿件將直接返回給作者，進行修改，直到發表為止。
其次，學通社在部門分工方面，也進行了工作細化。主席團主要負責學通社新聞稿件的審閱修改、部門管理、新聞發表等;秘書部主要負責例會記錄、社費管理、信息傳達等;攝影部主要負責新聞拍照、例會拍照等;新聞部則注重新聞方面的寫作能力提升。(見附屬檔案四)但是，無論哪個部門的成員，都必須堅持新聞寫作。全社成員都要投身於我院新聞宣傳的工作中，立足新聞寫作，提倡個性發展。
四、規範獎懲制度，實現公平競爭
在學通社內部大力提倡“創先爭優”的背景下，學通社成員在新聞寫作方面表現出了很大的積極性。然而，隨之而來的還有學通社內部成員間競爭力激化的問題。在本年度的元旦表彰中，學通社10級成員的評比結果相差甚微，因此在評選時較為困難。以往的獎懲制度主要是根據新聞發稿量計算的，為了保證公平競爭，我們在這一學期制定了明確的獎懲方案，進一步規範了獎懲制度。
本獎懲制度立足於人性化，著眼於公平性。在評選宣傳積極分子時，我們以發稿量為主要參考，同時兼顧成員的活動參與度、日常工作表現等多方面。當然， 為了照顧各班學通社成員的積極性，我們為各班分配了適當的名額。對於分配名額較少、新聞評選實力有待提高的班級，我們也給予了足夠的重視。有些實力相對較好，但是與獲獎者仍有差距的同學，我們根據所屬班級的名額數量，利用社費為之買了小獎品，鼓勵他們繼續努力。內部獎勵的物品將與宣傳積極分子的表彰同時進行。此舉得到了學通社10級、XX級成員的大力支持。獎勵物品已經準備完畢。
10級宣傳積極分子與內部獎勵成員大概共有10餘人，占10級全體成員的50%，這在一定程度上鼓勵了大家的新聞積極性，又照顧到了未能獲獎的成員，因而體現了很強的人性化色彩。此外，學通社XX級宣傳積極分子、08級宣傳積極分子分別為13人、2人。對於XX級成員來說，約占總數的60%，主要評選標準為發稿量、對學通社新成員指導工作和管理工作的貢獻度。而08級成員因年級、發展方向等原因的影響，新聞宣傳參與成員較少，因而分配名額有限。
此外，在本學期的新聞宣傳工作中，學通社08級主席團楊劍武、4位成員積極負責我院網站新聞的發表工作，為我院網站新聞更新做出了不少努力。為了表示對他們的感謝，學通社經過內部商議，決定利用社費為他們買小禮物作為紀念。目前，禮物已經由10級秘書部成員送出。
五、立足網站宣傳，關注校報動態
我校新聞宣傳陣地主要分為網站(包括我院網站、校級青春飛揚及湖大線上網站等)、湖北大學校報、外界報刊三種。而網站和校報是最為常見、最為普便的宣傳渠道。因此，在本學期，學通社宣傳工作主要圍繞網站和校報兩個方向發展。
首先，在教育學院、楚才學院網站上，學通社08級主席團成員楊建武、秦荊華、陳佩、江倩等人嚴守門戶，對需要發表的新聞進行最終審閱，及時發現了新聞中的錯誤和不足，並給予熱心指導，為提高我院網站的新聞質量、及時更新我院網站新聞做出了極大貢獻。當然，學通社在新聞宣傳方面，不僅局限於院網站這一平台。為了將新聞宣傳範圍儘可能地延伸，學通社XX級主席團成員將所得新聞依次投向院網站公共信箱、校青春飛揚網站、湖大線上網站等處，真正保證了同一活動新聞發揮最大的網路宣傳價值。此方案在實施過程中，取得了較為明顯的宣傳效果。
在校報宣傳方面，我們格外注重學通社10級成員的校報發稿意識。在了解到一些成員因種種原因無法看到校報時，我們通過校報收發員及校報編輯部老師爭取更多的校報資源，並於周二例會時將校報發給成員閱讀或對其進行評講。此外，我們通過和校報老師進行及時交流、意見反饋，不斷了解校報發稿動態，把握投稿方向，積極投稿，為每期必發這一目標而不斷努力。
本學期，學通社在外宣方面僅僅有《湖大森林合唱團捧得首個世界金獎》(武漢晚報，陳力)一篇新聞。因此，學通社宣傳工作在外宣方面發展較弱。這也是我們學通社主席團成員一直關注的事情。我們希望在下學期對學通社新聞工作進行更深一步的探索，以期將我院新聞宣傳做得更好。
六、注重活動總結，鼓勵成長反思
古人云:“學而不思則罔，思而不學則殆。”學通社的工作發展，不僅需要全社社員的共同學習，共同努力，還需要大家不斷地思考反思。為了提高大家的思考能力，我們提倡學通社10級成員每周閱讀3篇新聞(來源不限，但是提倡校報或校網站、院網站新聞)，並進行一些比較與評論。如果有必要，我們也會在例會上請一些同學對自己所思考的新聞講評。對於他們出現的一些問題，我們也會根據自己的經驗體會給予建議和解答。
匆匆忙忙地走過了半年，學通社工作有進步，也有不足。現將不足之處及相關的提議總結如下:
(1)新聞信息的準確性有待提高。
在本學期前期的新聞宣傳工作中，學通社10級成員出現了較為明顯的信息錯誤現象。為了解決這一問題，學通社專門進行了一場題為“如何提高新聞信息的準確性”的例會。本次例會在戶外召開，要求學通社成員在一定時間內與身旁成員進行交流，然後將交流結果一一列舉，並在交流過後選出代表與大家分享本小組的交流成果。
本次活動交流總結取得了較好的效果，大家從採訪、新聞寫作、成員合作、信息搜尋等多個方面對問題進行了分析。之後，學通社新聞信息準確性得到了極大的提高，但是就目前而言，仍需要加大關注力度。
(2)活動內容較為單一，易出現工作疲勞現象。
學通社的本職任務是做好我院的新聞宣傳工作。但是，學通社很多成員都是文學愛好者。大家對於文字的追求心，是無法單純依靠新聞寫作而得以滿足的。因此，經過長期的新聞宣傳，一些成員可能會出現階段性的疲勞現象。
雖然這是從事新聞宣傳工作的人普遍出現的情況，但是我們仍然希望通過改革使學通社內部更加和諧。當發現這一問題時，我們及時採取了一些措施。比如，為學通社成員印製徵文比賽試卷、向大家傳達相關的徵文比賽信息，鼓勵大家參加各種各樣的徵文比賽，以充分發揮其在文字方面的優勢。
當然，以上措施也許只能暫時性地減弱這一問題帶來的負面影響。為了避免此種現象再次發生，我們希望在下學期繼續保證去年學通社的改革方向，舉行諸如“徵文比賽”之類的活動，藉以豐富學通社的工作。
一個學期的探索，我們遇到過很多困難和挫折，但是每一位成員都在堅守學通社的工作宗旨，為實現我們共同的理想而努力。比如，在社團招新期間，學通社成員李凡(10教技)生病發燒，仍堅持一大早赴現場拍照，直到下午才去醫院治療，是學通社10級成員熱情工作積極負責的代表典型;為了完成“國培計畫”的新聞，學通社成員肖群萍經過多次採訪，收集了大量的資料，進行了為期一周的閱讀學習，才著手新聞宣傳，表現了XX級成員較強的嚴謹態度。如果有人問，是什麼讓大家的信念如此堅定。我想，最關鍵的一點就是，我們把心留在了這個大家庭。
精選季度工作總結範文 篇18
__年一季度，我部認真按照區聯社總體工作要求，本著有利於防範新增信貸資產風險及化解存量資產風險，有利於推進我區農村商業銀行組建工作，提高信用社經營效益及可持續發展能力的工作目標，我部做了大量工作，現將一季度工作簡結如下：
一、主要業績及措施
一季度末，我區不良貸款餘額為萬元，較上年度末下降萬元，占比下降，不良貸款占比控制在，其中損失類貸款下降萬元。我部主要採取了以下工作措施：
(一)制定和完善了風險資產管理辦法。為了建立和完善適應轄內農村信用社貸款業務特點的貸款風險管理制度和機制，強化貸款風險全程管理，有效防範、控制和化解各類貸款風險，降低不良貸款，提高貸款質量，合理確立農村信用社貸款業務授權授信額度，促進有效貸款行銷工作，一月份，我部制定了《關於加強災後農房重建貸款風險防範工作的通知》，及《貸款綜合管理評價體系實施意見》，進一步規範了風險資產管理工作。
(二)認真做好大額貸款的風險審查工作。一季度以來，我部審查了個人類和公司類貸款總計筆，合計金額__萬元，對借款的合規性、合法性、安全性、效益性及時進行風險提示、預警，從而有效防範新增信貸資金風險。
(三)加強對抵債資產的管理工作。一是辦理了一批去年處置抵債資產的過戶手續。二是完成了抵債資產的租賃工作。㈣對到期貸款及時發出風險預警通知書。一季度發出貸款風險預警通知63份，金額2079萬元，並要求各社、部及時制定清收計畫及防範措施。
(四)認真開展業務培訓工作。根據區聯社培訓安排，3月份我部完成了春季培訓工作，主要對災後重建貸款的風險防範及信貸工作所涉及的法律法規知識進行了培訓。
(五)認真做好法律服務工作。一季度完成了訴訟案件戶，合計金額__萬元。
(六)完成了不良貸款十大戶清收管理的指導工作。
(七)完成了不良貸款清收考核工作、對信用社的督導工作及日常報表工作。
二、二季度工作安排
(一)對20__年度經聯社審批的大額貸款及農貸社10萬元以上的貸款進行一次風險排查工作。
(二)完成資產接收及管理工作。
(三)全面啟動不良貸款清收盤活工作及委託清收工作，為組建農村商業銀行起好步。重點是做好災後重建貸款的風險防範及汽車按揭貸款、置換貸款和已核銷貸款的管理和清收工作。
(四)繼續做好新增貸款的審查工作，以防範新增貸款的風險。
(五)全面啟動抵債資產處置工作。
(六)組織召開一次信貸資產風險分析會議。
(七)完成20__年區聯社風險管理工作指導意見。㈧全面清理未結案件。㈨完成聯社安排的其他工作。
精選季度工作總結範文 篇19
時間飛逝，不經意間20xx年已經結束。默默地算來，從參加房地產銷售工作，來到小鎮銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有九個多月的時間了。九個月的時間放在以往或許會顯得很漫長，但在這裡仿佛是眨眼間便消逝而過。
本人是於20xx年3月底加入公司的,剛入職時，由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握，背後確實下了不少功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸置業顧問的工作,所以剛來的前半個月，都是擔任置業助理一職，一邊協助同事做好銷售工作，一邊學習專業知識。慢慢地，對接待客戶、跟蹤客戶、簽定契約、售後工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認識。到4月份的下半月經考核後開始轉為實習置業顧問。
開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難，但在經理和同事的協助下，都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月後本人對於公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經公司批准於20xx年4月底轉為正式置業顧問。
但由於受國家房地產調控政策及貸款利率等因素的影響,海南房地產市場從4月份開始就提前進入了銷售淡季,成交量明顯下降。我司樓盤的銷售情況也不例外,成交量特別是在5月、6月及7月都少得可憐。當然我們接待的來訪客戶和來電客戶數量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月這段時間共接待各類來訪客戶50組次左右,接聽各種客戶來電100人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員並沒有因此空閒下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業主做好售後服務。本人在這期間不斷的學習、鍛鍊、提升自己業務能力，也積累了一些意向較好的客戶群體，為後來的有效成交奠定了基礎。
從8月份開始公司逐步重視對外的房展推廣，首次組團去重慶參展就在現場成交了2套，這次展會本人雖然沒有過去，但過後不久本人就幫同事接待來自重慶的客戶並達成交，當時頗具成就感。很快在九月份我們又接到通知，月底準備再去重慶推廣，更高興的是這次名單上有了我的名字，第一次有這樣的機會，高興之餘也有壓力，我們出去都不想空手而歸。
於是本人全力挖掘之前積累的客戶資源，功夫不負有心人，在我們即將出發的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會訂3套房的信息，當時是有點不敢相信，但幸運的`是在展會的第二天他真的趕到現場簽了3套，之前的擔心終於落定了。
在展會即將結束時我接到公司的安排，在國慶期間要我自己一個人留在重慶繼續堅守一個小展位，覺得是個鍛鍊的好機會，於是樂意接受了安排。一個人布展、一個人給客人介紹、一個人到外面發傳單，確實有點辛苦，但看到有客人對項目的點頭認可，心裡還是甜的多，當然在此期間也認識了新的朋友，這就另一種收穫了。雖然在小展會上並沒有再次現場成交，但在積極的電話回訪下，10月4號還是有一位自己的四川客戶親自來到海南現場成交了1套。
之後的推廣活動也是陸續不斷，11月份本人又跟同事們踏上了海南西部精品樓盤巡展之旅。這次是政府搭台，企業唱戲，澄邁縣政府帶隊出去做城市形象推廣，先後去成都、哈爾濱等地方。這次本人還是運用了以前的成功經驗，在出發之前就努力挖掘出意向客戶2個，這次有點遺憾的是最終只有一個客戶在成都展的第一天去現場成交1套了。後面我們先後去了哈爾濱、大慶，在大慶本人和新同事成功開發了一家代理分銷商。當然在工作之餘，我們也有機會領略了美麗的異地風光，倍感喜悅，時常回味。
到12月份時我們公司全體進入了小鎮項目首批交房的備戰時期，工作也更加繁忙，反覆的回訪跟蹤各位業主客戶，確定其來訪時間，做好接待計畫。接機、查房、預算相關交房費用、推薦裝修方案、提價信息的傳達以及對業主各種疑問的解答等。大家為此經常加班也很少怨言，相互幫忙，團結一心，也學習了新的知識和經驗。
還有就是本人在這將近一年的時間裡，嚴格要求自己遵守公司的各項規章制度，按時上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加公司或部門的各種培訓及考核，不斷改進、總結、運用。當然也與同事們真誠相待、和睦相處，不時記住學習別人的優點，寬容別人的缺點，儘量讓自己保留一個好的心態，使之快樂。
另外，就是在不斷地接觸各種客戶之後，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。歸納起來有，項目吸引客戶的地方主要有：跨海大橋、西線高鐵等大環境的發展潛力;風景優美的萬畝飲用水庫、一線湖景;澄邁長壽之鄉、咖啡風情鎮的生態環境;項目的自身規劃與國際旅遊島下風情小鎮的規劃合一，還有網站的優美宣傳等等。
而影響客戶購買信心的因素有：澄邁、xx地區的整體市政配套落後;項目地理位置較偏、生活條件差;小區的園林綠化較慢、現場環境與網站效果圖落差感太大;及個別證件公開不齊全等。當然客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見如：58平方戶型要增加採光口;6號樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔心;一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時有點遮擋樓梯出口，建議向里開;生活陽台的拍水管要儘量大一些;可不可給想安裝太遠能熱水器的業主提供條件等等。
總之，本人在來公司的這段時間裡，收穫頗多，當然也積累了一些經驗，總結出一些心得，希望20xx年藉此把工作做的更好，歸納起來主要有以下幾點：
1.保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質，良好的心態也包括很多方面。a.控制情緒我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩的心態去面對工作和生活。b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。c.上進心和企圖心上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當欲望產生的時候，就會產生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學習。
2.不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
3.了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。
4.推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5.保持客戶關係，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
6.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
7.在銷售經理的帶領下，與同事團結協作，完成公司新一年的銷售目標。
8.加強自身學習，因為再好的方法與計畫，也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產的置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺我們的房子無論從質量，社區環境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
最後，非常感謝公司領導給本人的鍛鍊機會，感謝同事對我的幫助。在新的一年裡自己要保持一顆良好的心態，積極的心態、向上的心態，去面對工作、面對生活，好好工作、好好生活,忠於公司,忠於顧客，忠於自己的職責，也要忠於自己的業績，來年努力交出自己滿意的成績單。時間飛逝，不經意間20xx年已經結束。默默地算來，從參加房地產銷售工作，來到小鎮銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有九個多月的時間了。九個月的時間放在以往或許會顯得很漫長，但在這裡仿佛是眨眼間便消逝而過。
本人是於20xx年3月底加入公司的,剛入職時，由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握，背後確實下了不少功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸置業顧問的工作,所以剛來的前半個月，都是擔任置業助理一職，一邊協助同事做好銷售工作，一邊學習專業知識。慢慢地，對接待客戶、跟蹤客戶、簽定契約、售後工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認識。到4月份的下半月經考核後開始轉為實習置業顧問。
開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難，但在經理和同事的協助下，都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月後本人對於公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經公司批准於20xx年4月底轉為正式置業顧問。
但由於受國家房地產調控政策及貸款利率等因素的影響,海南房地產市場從4月份開始就提前進入了銷售淡季,成交量明顯下降。我司樓盤的銷售情況也不例外,成交量特別是在5月、6月及7月都少得可憐。當然我們接待的來訪客戶和來電客戶數量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月這段時間共接待各類來訪客戶50組次左右,接聽各種客戶來電100人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員並沒有因此空閒下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業主做好售後服務。本人在這期間不斷的學習、鍛鍊、提升自己業務能力，也積累了一些意向較好的客戶群體，為後來的有效成交奠定了基礎。
從8月份開始公司逐步重視對外的房展推廣，首次組團去重慶參展就在現場成交了2套，這次展會本人雖然沒有過去，但過後不久本人就幫同事接待來自重慶的客戶並達成交，當時頗具成就感。很快在九月份我們又接到通知，月底準備再去重慶推廣，更高興的是這次名單上有了我的名字，第一次有這樣的機會，高興之餘也有壓力，我們出去都不想空手而歸。
於是本人全力挖掘之前積累的客戶資源，功夫不負有心人，在我們即將出發的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會訂3套房的信息，當時是有點不敢相信，但幸運的是在展會的第二天他真的趕到現場簽了3套，之前的擔心終於落定了。
在展會即將結束時我接到公司的安排，在國慶期間要我自己一個人留在重慶繼續堅守一個小展位，覺得是個鍛鍊的好機會，於是樂意接受了安排。一個人布展、一個人給客人介紹、一個人到外面發傳單，確實有點辛苦，但看到有客人對項目的點頭認可，心裡還是甜的多，當然在此期間也認識了新的朋友，這就另一種收穫了。雖然在小展會上並沒有再次現場成交，但在積極的電話回訪下，10月4號還是有一位自己的四川客戶親自來到海南現場成交了1套。
之後的推廣活動也是陸續不斷，11月份本人又跟同事們踏上了海南西部精品樓盤巡展之旅。這次是政府搭台，企業唱戲，澄邁縣政府帶隊出去做城市形象推廣，先後去成都、哈爾濱等地方。這次本人還是運用了以前的成功經驗，在出發之前就努力挖掘出意向客戶2個，這次有點遺憾的是最終只有一個客戶在成都展的第一天去現場成交1套了。後面我們先後去了哈爾濱、大慶，在大慶本人和新同事成功開發了一家代理分銷商。當然在工作之餘，我們也有機會領略了美麗的異地風光，倍感喜悅，時常回味。
到12月份時我們公司全體進入了小鎮項目首批交房的備戰時期，工作也更加繁忙，反覆的回訪跟蹤各位業主客戶，確定其來訪時間，做好接待計畫。接機、查房、預算相關交房費用、推薦裝修方案、提價信息的傳達以及對業主各種疑問的解答等。大家為此經常加班也很少怨言，相互幫忙，團結一心，也學習了新的知識和經驗。
還有就是本人在這將近一年的時間裡，嚴格要求自己遵守公司的各項規章制度，按時上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加公司或部門的各種培訓及考核，不斷改進、總結、運用。當然也與同事們真誠相待、和睦相處，不時記住學習別人的優點，寬容別人的缺點，儘量讓自己保留一個好的心態，使之快樂。
另外，就是在不斷地接觸各種客戶之後，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。歸納起來有，項目吸引客戶的地方主要有：跨海大橋、西線高鐵等大環境的發展潛力;風景優美的萬畝飲用水庫、一線湖景;澄邁長壽之鄉、咖啡風情鎮的生態環境;項目的自身規劃與國際旅遊島下風情小鎮的規劃合一，還有網站的優美宣傳等等。
而影響客戶購買信心的因素有：澄邁、xx地區的整體市政配套落後;項目地理位置較偏、生活條件差;小區的園林綠化較慢、現場環境與網站效果圖落差感太大;及個別證件公開不齊全等。當然客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見如：58平方戶型要增加採光口;6號樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔心;一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時有點遮擋樓梯出口，建議向里開;生活陽台的拍水管要儘量大一些;可不可給想安裝太遠能熱水器的業主提供條件等等。
總之，本人在來公司的這段時間裡，收穫頗多，當然也積累了一些經驗，總結出一些心得，希望20xx年藉此把工作做的更好，歸納起來主要有以下幾點：
1.保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質，良好的心態也包括很多方面。a.控制情緒我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩的心態去面對工作和生活。b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。c.上進心和企圖心上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當欲望產生的時候，就會產生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學習。
2.不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
3.了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。
4.推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5.保持客戶關係，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
6.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
7.在銷售經理的帶領下，與同事團結協作，完成公司新一年的銷售目標。
8.加強自身學習，因為再好的方法與計畫，也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產的置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺我們的房子無論從質量，社區環境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
最後，非常感謝公司領導給本人的鍛鍊機會，感謝同事對我的幫助。在新的一年裡自己要保持一顆良好的心態，積極的心態、向上的心態，去面對工作、面對生活，好好工作、好好生活,忠於公司,忠於顧客，忠於自己的職責，也要忠於自己的業績，來年努力交出自己滿意的成績單。
精選季度工作總結範文 篇20
又到了季度總結、思考、改進的時候了。在今年初設定工作計畫時，告知自己每日成長一點點、每月改變一點點，希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態度有所飛躍。
1、“基智團”的工作
在費老師的指導下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事簡訊傳送、基金髮行信息簡訊傳送等各項工作都有條不紊地展開。
xx月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題，妥善解決
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發現工作中的薄弱點，對於存在問題進行思考，自己設法提出可行性方案，次日進行及時解決。
精選季度工作總結範文 篇21
為促進雙創工作穩步推進。調查隊按照市雙創指揮部、片區雙創指揮部工作安排，精心組織安排各階段雙創工作，在加強以包抓責任路段的環境衛生整治、市容市貌整治等整治任務的同時，通過組織領導、落實責任等措施，我單位本季作中取得一定成效。現就一季度雙創工作總結如下：
一、領導重視親自抓，安排創國衛暗訪反饋問題整改工作，並制定工作方案。
隊長結合創國衛暗訪反饋問題整改工作，要求全隊各科室，認真貫徹落實創建國家衛生城市和創建園林城市目標，切實配合市、片區雙創工作步驟，在雙創工作中認真執行。方案制定從主要從四個方面進行安排。
一是建立長效管理機制，進一步落實整治任務。通過對包抓責任路段有效整治和維護，確保順利通過暗訪整改驗收和評估。
二是明確整治任務。
①、清理包抓路段綠化帶內垃圾，保持綠化帶內環境衛生。
②、規範包抓路段車輛有序停放和出店占道經營。
③、督促規範夜市城規範經營，保持內外環境衛生整潔乾淨，禁止餐飲垃圾亂倒現象。
④、整治家屬院、家屬院內洗車場內雜物亂堆亂放；規範院內規範秩序，落實保潔措施和責任。
⑤、落實“門前四包”責任，清理戶外商業小廣告。
三是強化工作措施。
①、隊主要領導親自抓本隊工作、各科配合抓、專職人員專門抓的雙創工作機制。在努力鞏固原來成效的基礎上，落實重點整治任務。
②、結合包抓路段重點整治任務和調查隊工作，完善本單位蹲守巡查工作制度。對出現的問題和當事人進行勸阻、糾正、記錄、及時上報片區雙創辦。
③、做好對包抓路段各商戶，無物業管理的家屬院，夜市城的整治任務宣傳工作，促進創建工作深入人心，提高市民個人文明素質，充分調動參與雙創的積極性，自覺維護環境衛生。
④、紮實開展各類綜合整治行動。深入進行對所轄責任路段市容環境、“六小”行業、單位社區和背街小巷、交通秩序、亂停亂放、戶外廣告門頭牌匾等項綜合整治，全面落實“門前六包”責任制。基本實現市容環境、衛生健康相關指標達標。
四是細化工作責任。切實加強包抓路段蹲守巡查工作，採用以科室分組輪流值周的辦法進行。因巡查不力，受到通報批評，無正當理由未參加巡查值班的予以追查當班人員的工作責任。
二、明確思路，突出重點，促進雙創工作再見成效。
1、做好“大會期間”、“全市創國衛衝刺驗收”的衛生整治，按照市愛衛委員會及片區雙創辦工作安排，調查隊認真組織，隊領導帶頭，幹部職工涌躍參與。一季度，到包抓路段清理拉
圾死角、大清掃總計276人次，副縣級以上領導26人次。通過對劃分的清掃區域大清掃大清理，使得包抓路段的環境更乾淨整潔。
2、加大非法廣告清理工作。隊雙創辦按照調查隊領導及片區雙創辦的要求，到包抓路段進行宣傳教育。通過宣傳，市民普遍認為，搞雙創政府就得動真的，對損害市容環境的亂噴亂塗、亂貼亂畫非法廣告行為才能有效得到扼制，對進一步加強城市管理，提高城市品位，有著一定的意義。
3、廣泛開展雙創知識教育。本季刊出兩期健康知識、病媒防治宣傳專攔。一季度，組織對全隊幹部職工一期雙創知識學習。副隊長主講了一期健康教育知識專題。
4、重視機關日常雙創工作管理。堅持由專業消殺公司進行病媒防治,定期開展病媒防治工作。單位在此做好機關衛生整治工作，每周不少於兩次以上的打掃，維護保持辦公區衛生；對包抓的綠化衛生責任區的衛生，堅持利用周五義務大清掃時機，進行了不少於兩次衛生打掃，一季度機關衛打掃30次，保持了辦公區域乾淨衛生。
對包抓的綠化衛生責任區的衛生，堅持利用周五義務大清掃時機，進行了維護。機關辦公區綠化，對花卉管理得當，有效地美化了辦公環境。
5、春節期間執班工作有序，值班人員在值班時簽到。強調了值班時間值班人員保持了通訊暢通,堅守值班崗位,如遇突發情況，第一時間向隊領導報告,分管領導為責任領導。值班人員自覺在簽到，遵守執班時間，沒有發生提前離崗情況，節日期間沒有發生安全隱患。
6、配合片區搞好路段巡查工作。我隊按照片區雙創工作巡查日誌所列內容，在巡查中所發現的問題，都及時做了認真填寫。同對片區路段市容環境日檢查打分表，對每天檢查內容客觀公正進行打分。機關環境衛生，每周兩次以上集中對樓道、衛生間、陽台公共衛生打掃外，各個辦公室每天堅持清掃整理保持良好的機關工作氛圍。
7、認真貫徹落實X市雙創指揮部辦公室《關於落實公共場所禁止吸菸的通知》精神，把禁菸作為雙創一項重點工作來抓。一季度對3名吸菸人員重點進行勸阻，幫助戒菸。同時隊控煙辦在單位醒目位置處張貼禁菸標識。單位內設定了控煙監督員和責任人，負責指導、監督和勸阻轄區內控煙工作，保證各項控煙措施的落實，形成了較好的禁菸氛圍。調查隊控煙工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足，我們將更加積極地投身其中，認真研究解決工作中的問題。
三、建立雙創長效工作機制，不斷推進紮實開展
不斷加強雙創工作責任。切實加強包抓路段雙創巡查工作，採用以科室分組輪流值周的辦法進行，各科科長是巡查工作負責人，周巡查人員由各科室根據各科室業務工作情況自行安排。明確三方面責任。
1、蹲守值班期間，值班人員按時到崗，不得擅自脫崗；
2、值班人員做好對包抓路段環境衛生的維護工作；
3、做好市容環境；
管理隨時發現的問題隨時糾正。因巡查不力，受到通報批評，無正當理由未參加巡查值班的予以追查當班人員的工作責任。
堅持施行每月對內通報制度，將每個月雙創工作開展情況，存在的問題和不足等工作內容，刊登在本系統區域網路進行通報，有力的促進了全隊雙創工作。
精選季度工作總結範文 篇22
隨著消費金融日趨滲透大眾群體的生活，分期成為了目前大零售業務中的主流產品，同時，金融市場競爭壓力逐年遞增，分期產品作為中收產品的重要貢獻點占有越來越重的位置。在20xx年1月1日至20xx年3月31日進行了以營業室，東建，客戶部以及李大兵馬振飛組成得分期小組為單元的，以李大兵，馬振飛為分期產品經理的分期業務。
XX年12月，分期團隊走訪家具家電，美容，數碼通訊等行業，在20xx年1月份與金海馬家具，藍天家具，天一通訊，脈道養生會館達成商戶分期合作。
XX年12月，分期團隊走訪南外環運通汽車銷售公司，104斯柯達汽車銷售公司，104佳奇汽車銷售公司，北外環四通汽車銷售公司，北外環億通汽車銷售公司等，與我行達成合作的汽車商戶增加到8家。
XX年12月，分期團隊與尹勁松行長溝通車位事宜，尹勁松行長明確表示客戶部不遺餘力做支撐。分期團隊與客戶部經理王振勇走訪上東國際，百合頤景園，城市廣場樓盤商議車位車庫分期業務。最終因百合頤景園已銷售殆盡，城市廣場證件不全未達成合作，與上東國際達成合作。期間與紫御華府，世家官邸仍在合作。
XX年12月，分期團隊走訪百合頤景園底商火星人裝飾裝修材料公司，通過了解，目前大多數裝修公司並無正規合法手續裝修資質等證件，多數為私人經營“裝修隊”，經過分期團隊綜合考量放棄與裝修公司合作。
20xx年1月，通過員工以及家屬微信等社交手段在朋友圈、群發布與分期有關的相關政策以及辦理條件;製作了用於放於商戶醒目位置的海報以及商戶廳堂，我行廳堂使用的宣傳材料。
20xx年第一季度旺季行銷分期業務綜合如下：
1.營業室：183.8萬
2.東建：291.97萬
3.客戶部：268.7萬
4.分期團隊：576.59萬
東光支行總計：1321.06萬
李秀榮行長教導我們分期團隊，要以全行高度來對待分期業務，分期團隊也在，始終努力改變觀念，無奈分期團隊是為數不多的未完成第一季度目標的產品經理，分期團隊無顏，無權利去站在領導的高度去評判。分期業務雖然在第一季度有過曲折，有過變故，但是這絕不是完不成任務和指標的藉口與理由!分期團隊前期工作未做好，後期工作認識不到位，以至於分期業務在第一季度沒有好的發展，沒有好的業績，沒有好的突出，更沒有好的表現，深負以李秀榮行長為領導的領導班子以及同仁同事的信任與囑託!
因為分期團隊的能力一般，水平有限，使東光支行第一季度分期業務未在滄州分行取得好的名次，拉了東光支行的後腿，分期團隊有不可推卸也不會推卸的責任，分期團隊願意接受來自領導班子的處罰教育來自同事同仁的批評指責!
精選季度工作總結範文 篇23
一、服務的提升
酒店的提升是有原因的，而我們的原因就是領導們的領導，以及全體同事們的努力！首先，在這第三季度里，我們們針對客房和服務都做了極大的提升。首先是對客房，經過整改，我們對客房中許多老舊設施進行了更新，對有問題的地方進行了整改，尤其是針對浴室這些地方環境的改造。
然後，根據市場的情況我們適當的調節了房價。在第三季度營業之後，我們酒店的環境在顧客中大受好評！得到了顧客們的認可。但是同時，我們也一樣接收到了關於環境方面不足的投訴，雖然現在還沒有面面俱全，但是顧客的要求就是我們改變的目標！
其次，就是在員工方面的提升了，員工是我們酒店服務的基本。在第三季度當中，我們共組織過培訓x場，各部門的員工都積極的參加進了培訓當中，讓我們xx酒店的服務質量又再次向上提升了一個階段！
在第三季度的員工評價中，由於我們給顧客留下了好印象，所以顧客也給我們留下了很多的好評！其中，尤其是x部門的等人，因為出色的服務表現，被酒店評為“優秀員工”！將酒店的“為顧客服務”精神貫徹到底！
二、活動的舉行
在第三季度中，我們共舉辦了x場酒店活動，其中最重要的是在中秋節時期的中秋禮盒售賣活動，我們通過積極的在居民區宣傳我們的中秋活動，並發放了的許多優惠券以及限時折扣的訊息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績！中秋活動中，我們共賣出中秋禮盒份，總收入xx萬元！
三、不足
顧客的不滿就是酒店的不足，雖然我們永遠都難以做到完美，但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進！相信在我們這么多優秀員工的努力下，酒店會有更加美好的未來！
精選季度工作總結範文 篇24
在市疾控中心的大力支持下加強慢病預防控制工作力度，充分履行慢病預防控制職能，保障了轄區居民身體健康和生命安全。通過對全鎮社區衛生服務站的工作督導，現將20xx年第一季度工作總結如下：
一、認真落實慢病防制指導思想
20xx年我鎮慢病工作在市疾控中心的具體指導下深入各村、社區，大力開展慢病防制工作以高血壓、糖尿病為重點，結合控煙、控酒、飲食干預等措施，積極開展健康宣教與促進，降低人群主要危險因素，有效地控制轄區慢病的發病率和死亡率。
二、結合醫德醫風教育，提高慢病專兼職人員職業道德修養
醫務人員堅持以病人為中心，以服務對象滿意為宗旨，緊緊抓住轄區居民關心的慢病問題。不斷完善服務內容，改進辦事程式、服務方式、管理制度，盡最大努力為服務對象提供方便讓大家滿意。做到自覺把“醫德醫風規範”落實的醫療服務工作中，進一步恪守服務宗旨，增強服務意識，提高服務質量，樹立全新的衛生服務文明新形象。
三、慢病防制的內容及措施
1、強化慢病防制網路工作
為了加大信息工作力度，提高信息數量和質量，提升我院整體形象，推進慢病防制的規範。積極落實慢病防制工作的計畫，開展各項慢病防制工作。形成了一個上下貫通、快速互動、靈敏高效的信息採集網路。
通過激勵先進，鞭策落後，促進慢病信息工作目標任務的完成。
2、定期開展自查工作，及時糾察紕漏我院定期開展自查工作，嚴格按照市疾控中心的要求，對慢病各項工作舉行日常自查工作，及時糾察紕漏，不斷提高工作質量。截至4月份，高血壓，糖尿病隨訪率達90%以上。針對不同階段居民健康狀況、熱點諮詢問題。
四、求真務實，科學防治，全面落實慢病預防控制工作
進一步加大慢病健康教育力度。以三病防治知識為重點，利用“3.24世界防治結核病日”、 等宣傳日，組織開展多種形式的宣傳教育講座活動，普及防病知識。
精選季度工作總結範文 篇25
XX年第三季度，本院圍繞上級主管部門的中心切實做好院內的`各項常規工作，以不斷創新服務，不斷完善院內硬體設施和軟體設施，以安全服務為主線，不斷提高服務質量和服務水平，主要工作如下：
一、院內各項硬體設施日趨完善。
1、設立醫療室，成立醫療保健管理組。謹遵“以人為本，為民服務”的民政工作宗旨，為服務對象提供“關愛服務”，充分體現本院的人性化服務，使服務對象住得舒心，家屬看了放心。於7月份在本院公寓三樓設立了一間醫療室，成立了醫療保健管理組，為服務對象就醫提供了便利，解決了服務對象外出看病難的實質性問題。
2、服務大廳、會議室依期完工，順利投入使用。為進一步轉變機關作風，改善服務，提高工作效率，不斷改進服務方式和改善服務環境，全面提升本院的管理和服務水平。徵得有關主管部門的同意，投資經費近6萬元，將收回來的一樓三間門店裝修成服務大廳，於8月底正式投入使用。服務大廳的成立，實行“一個視窗辦事，一條龍服務”，符合辦事公開、透明、便利的為民服務的要求，更好地為服務對象提供服務，有效地推進本院各項服務管理工作。
本院為提高員工的綜合素質和服務水平，每月組織一次院全體員工學習院的檔案、制度，每季度進行一次業務水平測試，原會議室(娛樂室)過於狹窄，隨著服務對象的日益增加，員工隊伍的不斷擴大，原有的會議室已不能滿足工作的需要，把原來的院辦公室重新裝修成會議室，購買了一批會議台凳，此舉給員工創造了一個良好的工作、學習環境，從而促進了本院各項管理工作的發展。
3、安全設施建設順利完工。為進一步完善本院的各種安全設施，不斷改進服務方式和改善服務環境，為服務對象營造一個安全舒適的生活環境。在上級部門的大力支持下，投資經費6萬元，在院大門和育嬰室各安裝監控設備一套;院大門安裝伸縮電動門一扇;老人住房、育嬰室、娛樂室、公共活動場所安裝煙霧報警裝臵，滅火器，消防栓(箱)，應急照明，扶手，防滑沖涼凳等設備，為老人、棄嬰殘童提供關愛服務和安全保障，使服務對象安心居住。
二、不斷完善院內各項規章制度
本院長期以來，不但重視硬體設施的建設，更注重軟環境的完善，從日常的工作開始，從細節做起，主要體現在以下幾個方面：
1、不斷提高護理員的服務質量，充分調節員工的工作時間，規定日班護理員在當班時間不準看電視，嚴禁在院洗澡。要求員工將看電視和洗澡的時間用於安撫新入院服務對象的思想情緒，陪服務對象聊天，給行動不便的服務對象按摩，幫助其行走和進行戶外活動，給予服務對象在院如家的感覺，讓服務對象感覺護理員是他們最親近的人，使他們安心在院居住。
2、為確保服務安全，從點滴做起，抓好每個服務細節。要求護理員嚴格按照家屬或醫生的吩咐，按時按量，分清飯前飯後服用，要親自把藥送到服務對象的手裡，並監督他們把藥服下。如未到服藥時間，不能提前把藥放在服務對象的床頭櫃，避免神志不清的服務對象把別人的藥誤食或扔掉，造成不必要的安全隱患。
3、完善院OK廳員工集體唱歌制度。通過制度的完善，極大地豐富了員工的業餘文娛生活，正常有效地充分發揮了K廳的作用，增強了員工的凝聚力，提高了員工的綜合素質。
三、圍繞上級有關部門的中心工作，開展其它工作。
1、黨建工作穩步發展。本院7月x日的黨支部大會，吳馳洲同志被黨支部、支委會一致通過轉為正式黨員，另外新增兩位建黨培養考察對象，本院的黨員隊伍日漸壯大。
2、積極主動配合主管局包乾區的保潔工作和保持院內的環境清潔衛生，迎接國家創衛評估組的檢查。為順利通過國家創衛評估組的檢查，創建國家衛生城市。院領導班子親自帶領院各班組長對主管局所管轄的包乾區維持8月x日至8月x日3天，每天保持18小時以上的保潔工作;加強院內外環境衛生和殺蚊滅蠅工作，每個星期堅持清洗一次院子，確保順利完成主管局布臵的創衛工作任務。
3、準備相關安全服務管理工作資料，迎接市民政局對本院的安全大檢查。為順利通過市局對本院安全設施情況及自然災害防患措施的檢查，院辦公室準備了一系列的文字資料，主要有《曲江區福利院安全設施建設及自然災害防患情況報告》、《安全生產自查情況報告》、《曲江區福利院自然災害應急預案》、《安全設施建設項目分布表》等，並實地檢查和掌握安全設施的使用情況，確保各項安全設施能正常運作。
四、抓好精神文明建設，提高員工服務水平。
1、員工相互輪換崗位。經過5月份開展“消防安全、服務護理管理知識”交流會的學習，使全體員工對本院的各項工作從一無所知或知之甚少到有一個全新的認識或初步的認識，為鞏固交流學習的成果，院從6月x日起實行員工大輪崗，讓每一位員工親身體驗各個崗位的艱辛，讓每一位員工了解和掌握本院的各項工作，把每位員工塑造成為“全能型、多面手”，對推動本院各項服務管理工作上新水平起到促進的作用。
2、進行業務知識測試。9月x日實行第三季度業務水平測試，測試內容主要以早會和員工例會內容為主，以提高員工的理論水平。
3、舉行迎國慶賀中秋大型活動。為了隆重慶祝中華人民共和國建國67周年，弘揚愛國主弦律，增強員工凝聚力，提高隊伍戰鬥力，本院於9月x日至10月x日在院開展迎國慶賀中秋活動，活動內容主要有拔河比賽、服務技能競賽、業務知識競賽、頌祖國歌詠比賽，院各班組本著友誼第一、比賽第二的原則，勇躍參加，4個班組分別獲獎，充分展現本院員工的亮麗風彩。
雖然在這幾個月里，本院的硬體和軟體建設都得到較大的改觀，但在服務工作中仍存在不足之處，主要有以下幾點：
1、需加強員工隊伍建設，提高員工的凝聚力和戰鬥力。
2、員工隊伍文化水平偏低，需加強文化素質的培訓。
3、育嬰室服務管理比較混亂，需端正工作態度，加強對大齡兒童的生活和學習教育。
4、員工工作責任心不強，應提倡用心工作的態度，與服務對象加強溝通。
5、半自理老人的床上用品和物品擺放比較混亂，需加強其內務管理。
精選季度工作總結範文 篇26
一、目標管理、溝通協調
1、對於我們組的工作量考核方面，我們全組的工作考核為8品項/月，個人目標為24000品項，每個人每一天要完成的目標為924品項，按照正常的工作量而言，基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下，晚班不能完成，在這種情況下，我們組的同事在晚班各項工作完成後，去其他工作尚未結束的班組去幫忙，同時也是努力完成當天的工作量目標。
2、工作目標考核的第二方面，為下貨的差錯率考核。對於下貨的差錯率控制方面，有許多的因素會影響，從我們覆核員的工作方面來講，能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作，那樣的話，不但可以在數量差異方面得到很好的控制，而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質量差異）。一季度的工作中，我們組在質量差異控制方面較上一年有了明顯的進步，比如在用小紙箱裝玻璃製品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方，例如有新商品發貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞，這些差異已由當事人負責承擔。
二、時間管理，日清日結
在時間管理方面，就我們覆核組而言，就是能夠在短時間內，按照出單順序、裝車線路來進行實施。我們每一天都能夠儘可能的在保證質量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班，而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車，最先出單的都是藥店的，藥店補的貨大多數有蜂蜜，因此，我們每天早上都安排一個覆核速度快，但又精於裝箱的人員先進行覆核。裝車人員都能儘快的裝好車來參與覆核。
三、規範操作
剛從主樓搬到平面庫的時侯，我們組的規範操作做的不是很好，經過上級領導的指導下，全組同事齊心協力，每天多做一點，多想一點，把我們的規範操作納入日常工作來進行，現在已經成了一種習慣。大家都會觀注每個人覆核區域內的規範，比如衛生，整潔之類的。在各種表格填寫方面，我們也做了不少的工作，每天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成後，做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面，我認為一月份做的是比較好的，從我自己開始，每個人對每天的工作都滿懷熱情，每天都能夠做到任勞任怨，高效完成。在一季度的工作中，我感受比較深，對於員工而言，他們都時時在看著自己，我做為一名領導，應該起到帶頭模範作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報怨，更多的是充滿信心。當然，人都會有煩躁的時侯，有時侯，我也感覺到很煩，為什麼我做了大量的工作，但是我們組的業績總是上不去。不過，這些都是我要去面對的，就如同領導所說的，我們要做就做最好，不做就直接不做。在三月分的工作中，我們組出現了一人未到崗的情況，據了解，是由於未安排好生活與工作的時間、關係造成的，也是一種工作態度不端正的具體表現。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合，便利店改成日配的情況下，相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態度，以實現全組人員同心協力，共同完成每一天工作的目標。
五、互幫互學，共同完成
在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時侯，工作量小時，我們會在下班前提前完成工作，這種情況下，領導會組織我們組到別的班組幫忙，在這個過程中，我們可以學到別的班組的規範操作和各種管理流程等。可以提高整個部門的工作效率，又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時間，我們會努力完成覆核工作，有時間的話，可以幫助貨區進行周末盤點和收貨上架，他們也會幫我們準備覆核時使用的各種小紙箱。
精選季度工作總結範文 篇27
第二季度，是第二屆董事會第一年工作的衝刺時期，針對前一個季度經營工作中存在的存款增長穩定性不夠，資產質量最佳化進度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高級不足，將繼續圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風險”和“形象”八個字抓好工作，向獨立經營10周年獻禮。
1、突出重點增存款，份額再上新台階。
組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前時期的結對子比賽，取得了初步成效，但存款的穩定性不強，要繼續突出存款增長，強化宣傳攻關，強化比賽考核，強化服務創新，持之以恆把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金比賽”活動開展得有聲有色，爭取存款市場份額再上新台階。
2、緊抓拓展爭效益，夯實資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最後來一年，二季度要繼續圍繞我市經濟發展的熱門、重點，緊盯我市臨江開發、開發區建設、工業集中區建設，瞄準有效資產抵押企業，緊抓傳統業務拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益化。同時，要繼續強化各項治理，搞好年內各項財務核算，盡力操縱不合理費用開支，反對鋪張白費，杜絕跑、冒、滴、漏，戒備各類案件發生，爭創效益，扎紮實實地提足資本充足率和各項撥備率，向全部股東交上一份中意的答卷。
3、狠抓難點求突破，奮力提高資產質量。
信貸資產質量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發展的根本。二季度，要抓住年終企業資金回籠較多的有利時機，鍥而不捨活資產，一步不松降不良，爭取餘額占比雙降低。一要抓緊以規範信貸五級分類為抓手，加快我行信貸治理系統建設，早日為我行強化信貸治理供給科學決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項票據兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以操縱不良貸款產生為出發點，全面完成對支持類企業、操縱類企業、和壓縮類企業的清理工作，為明年進一步強化信貸治理打好基礎。
4、強化宣傳樹形象，努力營造發展環境。
要抓緊我行獨立經營10周年慶典預備，設計系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細化、延升Ci形象策劃，促使我行辦公場合、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務用語等硬體、軟體建設上檔次、有規格。要拓展優質文明服務新思路，強化行風建設，塑造品牌形象，為__商業銀行增添新的活力。
精選季度工作總結範文 篇28
自市當局第25次常務會議研究通過關於開展“綠滿青島”領土綠化行動的實施看法和青島北部綠色生態屏障扶植總體籌劃的陳訴請示以來，全市林業部門急速行動、主動作為，全面開展了以青島北部綠色生態屏障扶植為主的“綠滿青島”領土綠化行動有關工作。據統計，截止3月30日，全市“綠滿青島”領土綠化行動已完成新造林5.65萬畝，此中新增造林4.38萬畝、更新造林0.78萬畝、退耕果還林0.1萬畝、農田防護林扶植0.16萬畝、叢林生態廊道扶植0.23萬畝。
一、迅速轉達學習，研究訂定落實。
2月份市當局分手印發了《青島市人民當局關於開展“綠滿青島”領土綠化行動的實施看法》(青政發〔20xx〕10號)和《青島市人民當局關於組織實施青島北部綠色生態屏障扶植總體籌劃的看護》(青政字〔20xx〕5號)檔案後，我局實時下發了青島市林業局關於印發《青島北部綠色生態屏障扶植總體籌劃》的看護、青島市林業局關於認真貫徹落實《青島市人民當局關於開展“綠滿青島”領土綠化行動的實施看法》的看護，將“綠滿青島”領土綠化行動重點與青島北部綠色生態屏障扶植、叢林城市“四級聯創”、全域旅遊戰略、標緻鄉村子扶植、鄉村子振興戰略相結合，盡力改良生態情況，補充生態短板。各區市著力推進“綠滿青島”領土綠化行動，出台本級實施規劃，重點實施北部綠色生態屏障、叢林生態修復、退耕還果還林、農田防護林體系、叢林生態廊道、城鄉綠化美化、叢林質量精準晉升等七大工程。即墨區當局關於開展“綠滿青島·標緻即墨”領土綠化行動的實施看法中，將3年造林任務分化到各個街道(鎮)，並依據街道(鎮)財力環境分兩類分手給予70%、100%資金補助，除按畝給予苗木本錢補助外，對集中連片造林面積達到300畝、500畝、1000畝以上的傑作工程再分手獎勵15萬元、30萬元、70萬元，對新創建的省級叢林鄉鎮和叢林村子居分手補助10萬元、5萬元，對新造林撫育驗收合格後每畝給予100元幼林撫育補助，繼續補助三年。這些工作思路、政策步伐有力地調動了下層植樹造林的積極性，對高質量完成“綠滿青島”領土綠化行動起到了範例示範帶動作用。
二、出台配套檔案，規範造林綠化歷程。
為規範全市“綠滿青島”領土綠化行動各個環節，確保高質量完成省當局下達的造林任務，積極出台“綠滿青島”領土綠化行動配套檔案，印發了《青島市林業局“綠滿青島”領土綠化行動檢磨練收法子》《青島市林業局“綠滿青島”領土綠化行動造林技巧指導看法》《青島市林業局“綠滿青島”領土綠化行動苗木質量指導看法》。會同市財政局研究草擬了《青島市財政局青島市林業局關於“綠滿青島”領土綠化行動專項補助資金治理使用法子》。編寫了《青島市“綠滿青島”領土綠化行動主要造林綠化模式》，提出了用材林及林下經濟、經濟林、林園綜合體、田園綜合體、村子莊綠化、叢林小鎮、生態不雅光旅遊、叢林康養、科普教導基地、叢林慢行步道、叢林兒童樂園等11種主要造林綠化模式觀點，並附有國表里和我市的範例案例，將於近期向全社會宣布。
三、搶抓有利時機，開展春季植樹造林。
3月8日在全市農產品質量監管暨“綠滿青島”領土綠化行動、春季叢林防火工作會上，市當局朱培吉市長對全市“綠滿青島”領土綠化行動工作進行了安排。結合 “3.12”義務植樹節運動，在全市掀起“綠滿青島”領土綠化行動熱潮。植樹節當天市委、市人大、市當局、市政協領導和駐青部隊首長到嶗山區麥島路南端公園，與機關幹部、工青婦志願者、駐青部隊官兵近400人參加了義務植樹運動，共栽植黑松、枸樹、黃金槐、紅葉石楠等各種苗木500餘株，晉升改造綠地面積約2萬平方米。各區市和鎮(街)在本轄區內開展了富厚多彩的義務植樹運動，樹立了各自的義務植樹基地。當天全市共有90餘萬人參加了義務植樹運動，扶植義務植樹基地 80餘處，面積8000餘畝。膠州市組織林業專家授課組，逐個鎮(街道)對農民開展經濟林栽植技巧培訓，並編寫了《造林技巧指導手冊》《膠州市主要經濟林樹種技巧手冊》下發鎮(街道)和農民手中，勉勵農民積極介入植樹造林。
精選季度工作總結範文 篇29
20xx年的第XX個季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自我這XX個月來所做的工作，心裡頗有幾分感觸。我是20xx年XX月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。經過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合，我深切的感受到了自我有所提高，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現未來我覺得第3季度收穫還是不少的。以下是我的幾點總結：
一、第季度工作總結
1、銷售任務完成情景
1)、第3季度轎車部共銷售282台，我個人銷售115台，其中賽豹19台，路寶15台，賽馬21台，占轎車部總數的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理，我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，能夠說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業心態的調整
銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、歡樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
3)重點客戶的開展。
我在那裡想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自我工作中的不足
在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自我銷售業務的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並進取學習、請教老銷售員業務知識，儘快提高自我的銷售技能。
二、第季度的工作開展
公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自我的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應當和公司堅持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。
第二，業務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情景等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關係，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最終我期望第4季度公司的'業績更加輝煌!
精選季度工作總結範文 篇30
20xx年一月末，物流管理部正式成立，部門員工將在策劃部時參與相關工作進行收尾並交接後，主要精力都放在建設相關事宜上。物流部在各級領導和同事的指導和幫助下，緊緊圍繞年度工作目標，以物流園區建設為重點突破口，克服人員不足和經驗不夠的困難，通過不斷學習和主動思考，在摸索中不斷前進。現將本部門正式成立後兩個月來的工作總結如下：
一、工作總結
1.內部物流相關企業對物流園需求調查報告
該工作在上一季度已經開始，但是一是由於集團物流資源在快速整合和發展中，很多信息也在不停更新，二是調查經驗的欠缺，導致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有：
（1）查詢國家開展甩掛運輸試點工作的相關資料，並向了解開展該項工作的信息。
（2）了解自有船的航線和承運人信息，跟進新購貨櫃和新購船的信息，並通過遠洋運輸公司了解梧州礦石運至珠海的貨量、船期、堆存面積、裝卸地點等信息。
（3）向諮詢散改集貨物信息和具體操作方式以及貨櫃內重要貨種等信息。
（4）向集團生產業務部諮詢碼頭生產業務信息。
（5）進一步完善調查報告，形成階段性成果，並將未能解決的問題和下一步還需跟進的工作逐一列明。
2.甄選物流諮詢單位
（1）查詢物流諮詢公司相關信息資料，篩選具有良好聲譽的第四方物流服務商，並整理其公司基本情況、主要案例和聯繫方式等信息。
（2）與甄選出來的幾家第四方物流服務商接觸，協調萬千物流、香港科技物流、成都億博等諮詢單位赴股份公司進行工作匯報的相關事宜，並參加股份公司與香港科技物流、戴德梁行、萬千物流等的溝通會議。
3.參觀學習及培訓
（1）參加上海海事大學楊志剛老師為集團進行的業務培訓講座。
（2）參觀東莞、深圳兩地物流倉庫。
（3）到鹽田普洛斯物流園參觀考察。
（4）參加戴飛《關於高欄港區國際貨櫃業務的拓展思路》的講座，並提交學習心得。
（5）積極參加集團組織的周末沙龍講座。
（6）學習業務相關書籍。
4.其它工作
（1）赴高欄港區統籌發展局辦理高欄港鐵路物流園、高欄港區綜合物流園備案申請相關事宜。
（2）辦理高欄港鐵路物流園、高欄港區綜合物流園自籌資金來源證明的相關事宜。
（3）整理x部分規劃性信息發與BP，作為上次約見會談後的回覆。
（4）整理高欄港三個物流園區的基本資料，發於，豐富其碼頭推介資料，後與集團生產業務部溝通，取得集團四個碼頭的推介資料。
（5）通過網路和期刊雜誌等渠道定期整理各種物流相關信息資訊和理論成果。
二、工作中存在的問題
摸索中前進，未知中篤行，暴露了一些問題，主要有：
1.在理論學習和信息蒐集的過程中，要增強對這些理論、信息的辨別力和敏銳度。
2.要加強與集團內其他業務關聯單位的聯繫，及時溝通信息。
3.在目前部門人員配置現狀下，需要提高每一個人的獨立工作能力。
三、下季度工作重點
總結一季度物流部的工作，大部分工作時間都放在物流園開發建設前期準備上。目前物流園區開發已經具備開展實質性工作的條件，在接下來的工作要重點做好以下工作：
1、協同股份公司戰發部、做好第四方物流服務商招標工作。在確定諮詢公司後，全力配合諮詢公司做好珠海港物流園區市場調查、項目定位、功能規劃、行銷推廣等工作。
2、配合梁總解決工程中的相關問題。
精選季度工作總結範文 篇31
按照《縣政府2xx年政府部門重點工作目標責任制》的總體要求和部署，行政執法局科學謀劃、統籌安排、明確重點工作具體任務、目標，按照完成時限層層分解，責任到人，第一季度重點工作進展情況如下：
一、牌匾的規範管理
牌匾的規範管理工作，一周一調度、一月一總結，正在按計畫穩步實施。通過實地踏查，2xx年縣城共有尺寸不合格、陳舊、破損、丟落字、標準低等不規範牌匾279塊，第一季度已經更換7塊。
二、非法廣告的集中整治
成立綜合執法大隊負責非法廣告的集中整治工作，轄區大隊和夜巡中隊齊抓共管，密切配合，確保了在縣城白天見不到非法廣告的承諾。第一季度共抓獲張貼、塗寫非法廣告行為人8伙14人，行政拘留4人，處罰1人。
三、清除冬季冰雪
今年冬季降雪量大、降雪次數頻繁，第一季度及時清除了7場小到中雪、4場大雪，均按照小雪當日清完，中雪和大雪三日清完、五日運完的標準，保質保量的清除了冬季冰雪。
四、市容市貌管理
第一季度集中整治了門前堆放、店外經營、商品外溢、亂堆亂放、馬路作業、吊掛晾曬等市容市貌秩序，努力達到“門前清”標準。及時關閉了春節市場，清除了縣城內殘留的春節對聯，保持了良好的市容市貌秩序。
精選季度工作總結範文 篇32
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年裡，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作，IT季度工作總結。為了今後更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、及時回響了各部門的電腦軟體、硬體、郵件、網路、印表機的維護。儘可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的.時候，並做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每台電腦安裝防病毒軟體,避免了病毒在公司區域網路內自我複製相互傳播，占用區域網路的網路資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬碟的重要資料等各種危害,並及時的對軟體進行升級,定期的清除隔離病毒的資料夾。
3、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和駭客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程式也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉Guset帳號等。
4、項目機房系統更新，系統從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟體，解決了一部分原無法解決的問題，並重新部署防毒軟體解決方案。
5、交換機、路由等網路硬體設備的維護,禁止中心不用的連線埠,安全設定等,保證公司所有電腦的安全正常工作,最佳化路由運行速度,節約頻寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網路順暢。
6、針對伺服器，3次被駭客攻擊採取相應的解決方案。重新部署伺服器。
7、學校伺服器，硬體的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。
9、rtx伺服器、郵件伺服器、web伺服器、搭建、最佳化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。
10、為了最大的節約成本，並針對學校所有計算機設定系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網路設備的維護,對經常出故障的設備採取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多台電腦，由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。
精選季度工作總結範文 篇33
一、主要工作任務
1、為車間斷路器和斷路器生產線製作工裝。
2、編制工藝檔案：。作業指導書和質量追溯系統，作業指導書，小機構質量追溯系統，跟蹤氣管檢漏並完成氣路系統預檢漏作業指導書，作業指導書和工廠化鑑定部分檔案資料的整理。
3、編制斷路器本體外殼和單極的標準作業規程。
4、對車間新員工進行崗位培訓以及考核。
二、工作感想
1、對於工裝設計，每一次的繪製都能學到一些東西，關於機械製圖的標準化熟練了很多，圖紙的規範化也得到改進。在設計工裝時，明顯感覺到自身經驗的不足以及考慮問題的局限性。很多時候我們是對舊工裝進行改良設計，我就發現自己經常局限在舊圖紙的思路里，一味地在舊思路里尋求改進，沒能有自己獨立的思考，缺乏大膽創新能力。不過通過領導和前輩的引導，也能慢慢開闊了自己的思路，完成工裝設計。但總的來說我懂的還太少，需要多看，多學，多思考。設計工裝開始讓我覺得具有挑戰性，它涉及到工裝結構、材料選取、表面處理等等方面。有時候通過工裝，我也會考慮這工裝的加工工藝，向技術中心的同事討教一二，總能學到很多東西。
2、編制工藝檔案，雖然枯燥，但是每一次都可以有不同的學習感受。比如在這一次製作SOP的過程中，我發現自己對於通用作業指導書還是比較生疏的，O型圈的安裝這次總算是了解清楚了，也知道了SF6氣體密封膠是如何塗覆的，而現在車間操作工都是直接用手在O型圈上塗覆SF6氣體密封膠的，是不規範的，我們應該考慮使用塗覆工具來使操作規範、便捷。對於單極也認識到了以前沒有注意的細節。對於斷路器總裝，我開始漸漸清晰了起來。但是對於產品，我所了解的還是皮毛，還需要沉下心來好好學習。
3、偶爾在車間發現操作人員有不符合操作規範的現象，比如違規進出車間、未按作業指導書要求操作、勞保用品佩戴不全等，這說明作為一名工藝人員，我們的管理還不到位，我們需要改善的還有很多，提高車間生產素質是我們的任務。嚴格要求自己，嚴格要求車間生產規範化。
在今後的工作中，吸取經驗教訓，認真工作，抓住每一次的學習機會，提高自身能力，更好地服務於工作，與公司一同成長！