2024員工2月工作總結範文

2024員工2月工作總結範文 篇1

一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛鍊人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:

一、嚴以律己,樹立良好形象。

嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對於領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習,不斷提高業務素質。

虛心的向同事學習,經常利用網路工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。

三、積極工作,完成各項任務。

九月份有箇中秋節,對於我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類檔案、通知、列印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。

四、人事管理方面。

相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計畫方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事並未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大於新進。從這裡面可以看出做了解員工思想工作的重要_。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以後的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理。

文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。

這個月我的_感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐_,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒_。

工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今後,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的_素質和業務水平在較短的時間內再上新台階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:

一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。

二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。

三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團吉他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。

在未來的時間裡,我一定再接再勵,甘為人梯,做好後勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮鬥在自己的崗位上。現在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以後的道路上,我會走的更好!

2024員工2月工作總結範文 篇2

經過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一個多月來的工作情況簡要總結如下:

一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜_。由於我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一個多月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好後勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較乾多乾少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強學習,注重自身素質修養和提高領導要求

我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發展。因此,我通過網路、書籍及各類檔案資料的學習,不斷提高了自己的業務水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,並保持融洽的工作氣氛,形成了_、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到_強、可_作_強、落實快捷等。

三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工遊客服務為了做好日常工作,熱心為全局職工及遊客服務,我做了下面的努力:

1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時打掃兩位領導的辦公室等。

2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程式辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對於沒用的及時銷毀。因為很多文字_工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今後查找。

4、關係處理方面,在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保_整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬於自己的工作要保質保量完成,不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。

5、制度建設方面,以“科學管理為主,人_關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規範化作出了一定貢獻。並且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。

四、嚴格要求自己,時刻_醒

在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高_業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。

2、對工作程式掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻_和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的_素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。

六、今後努力的方向

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計畫、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。

3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實幹,肯幹事,敢幹事,能幹事,會幹事。

4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許願,言必行,行必果。

總之,一個多月內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今後的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年裡,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。

2024員工2月工作總結範文 篇3

綜合辦公室緊緊圍繞“辦文、辦事、辦公”三大工作職責,在項目部領導正確領導下,在兄弟科室的大力支持配合下,經過辦公室全體人員的共同努力,2月份較好的完成了各項工作任務,現將工作情況總結如下:

一、主要工作開展情況

1、組織開展各類會議、活動工作。辦公室按照項目部工作部署,認真做好各類會議材料準備及後勤保障工作,認真完成了組織召開的各類工作會議。

2、努力提高辦事水平。

一是加強檔案資料的管理工作,及時將各類收文送有關領導批閱,沒有造成延誤和遺失,並將一季度檔案進行了統一歸檔,方便查閱。

二是做好後勤管理,辦公用品及時購置發放,確保了各區隊、部門工作的正常運作。

3、加強管理,提高服務質量。

一是宿舍管理。以各區隊員工人數為準分配宿舍房間,由辦公室統一管理。

二是食堂管理。不定期食品衛生抽查,每周一次衛生大檢查,以確保食品安全。

三是做好招待及安全保障工作。接待安排細緻,並嚴格執行財務制度、流程,及時辦理各類費用報批手續;加強車輛調度管理,對車輛出行、回位進行檢查,時刻提醒駕駛員安全意識不放鬆。2月份共招待來客___位,車輛總行駛___公里。

二、工作中的不足

1、溝通協調,與部門間溝通還不夠十分到位,造成部分工作被動。

2、辦公用品領用部分制度難以執行,例如:易耗品以舊換新制度,大部分領用者無法提供舊品。

三、下一步工作計畫

辦公室將一如既往做好領導交辦的各項工作任務,並努力提高管理水平,繼續完善各項管理制度,使辦公室工作制度化、規範化,全面提升辦公室的組織、協調、督促能力,改進工作方法,提高工作效率;積極做好後勤保障工作。希望各位領導、同仁繼續支持辦公室各項工作。

2024員工2月工作總結範文 篇4

轉眼間,來恆拓源有限公司的一個月揮手向我告別了,在這第二個月即將來臨之際,回顧這一個月來的工作,我在公司領導及同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,努力工作,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。通過兩個月來的學習,工作模式上有了新的突破,創新思維也提升了不少,本人主要負責兩個淘寶店鋪的裝修,海報設計和產品的上下架,還兼 職了客服,以下是我這2月份來的工作情況總結:

通過同事的積極配合我順利的完成了兩個店鋪的裝修,當然對於五鑽店鋪的裝修,我自己也不是很滿意,從手機店鋪的裝修過渡到手錶店鋪的裝修,在創意上面實在欠缺,有很多東西我沒有更加細緻的去完成,加之時間上很緊迫,整個店鋪的所有裝修都由我一個來完成,可以說工作量是非常大的,一般的美工都不會負責上架的,而我做到了,因為我要做給所有人看我到底有沒有那個能力,所以在裝修五鑽店鋪的時候我從一點資料都沒有,到自己去扎資,再整合到編輯設計,沒有一個人幫我,我真的好累,我為了儘快的完成工作,在晚上回家後也會找資料,但是最終在時間上來說還是很緊迫,我也只能大體的裝修一下,以便進入下一個店鋪的裝修!就這樣我在恆拓源的第一個月結束了。

緊接著是皇冠店鋪的裝修,這次我有了經驗,在裝修和設計的風格上有了很大的提升,相對於五鑽店來說,我裝修的更加大氣唯美,關於寶貝頁面也得到了很大的最佳化,這次我更加自信了,我相信自己的能力,所以我更加的賣力的去做設計,我希望大家看到我的作品都說這個設計不錯,有這樣的意念支撐著我,我的工作熱情更加的高漲了,所以皇冠店的裝修沒有用到一個月就完成了,當然還有細節需要我去完善!

總體來說我自己對這兩個月的工作還是肯定的,因為我知道只有經歷才能成長。世界上沒有完美的事情,每個人都有缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪、粗心。我在平時遇到設計上的問題及時與同事溝通,向他們請教,與他們取長補短,共同完成工作任務。在跟客戶溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學習提高自己;及時了解客戶的.需求,不斷根據客戶的要求修改自己的設計作品。經過時間的洗禮,我的專業技能和發展會得到提升,相信在以後的工作中我會彌補這些不足,努力提高我的技能。

也許我的個人觀念和老闆的不同,因為我總是把設計放在第一位,我希望很好的完成我的視覺行銷,只有我的作品出色了,我才會備受關注,我才會肯定自己的能力,其實對於一個店鋪來說,不是一次裝修好,就可以永遠不變了,這樣的想法是錯誤的,因為人都會有審美疲勞的時候,所以店鋪的裝修和風格需要不時地更換,這樣才能更好的吸引顧客的眼球,提高購買率。

在接下來的日子裡,只要我在公司一天我就會盡心盡力的去完成我的本職工作,服從公司的安排,這是我做人的原創。

以上皆是我來公司後的感受,如有不對之處,歡迎老闆批評指導!

2024員工2月工作總結範文 篇5

繁忙充實的一年,勇擔重任,催人成熟。20xx年是我完整在辦公室負責文字綜合、信息報送等工作的第一個年頭,出*地完成了各項工作。

一是基本完成辦文任務。全年完成各類大大小小常規材料300餘篇,嚴格把關對外報送、對下頒發的各類檔案文字表述,完成對6個行政村的全面調研,完成市級以上刊物調研論文3篇,文字綜合工作基本能做到獨當一面,讓領導放心。

二是協助完成辦會任務。全年協助完成冬訓、三個文明表彰、經濟工作、能力作風系列報告、東城*企業家聯誼、揚州人家新春聯誼等較大會議籌備、組織工作。

三是信息報送成效明顯。以廣陵情況、廣陵時政、為載體,認真組織對上信息報送,全年共完成區級以上信息報送200餘條。以《曲*情況》為抓手,*抓內部信息體系的建立健全,全年刊發31期,較好地完成了信息報送工作。

四是創造*地完成其它工作。完成全年宣傳紀錄片的製作。代表街道參加全區“亞龍杯”法律知識競賽,獲得第一名。代表廣陵區文化局參加市文化局舉辦的基層文化幹部技能比賽,獲得曲藝創作組第三名。

積累成長的一年,瑕瑜互見,催人自身。20xx年既讓我在學習中不斷提高自己,也讓我在實踐中找到差距。

一是堅持理論學習提高*素養。堅持每天讀書閱報,關心國家大事,了解時事*,及時學習掌握黨的執政路線、方針、政策。堅持學習法律法規、經濟、社會學知識,不斷提高綜合理論素質。堅持學習市、區重要檔案和領導講話,掌握地方發展思路和方向,為自己撰寫文稿奠定堅實的理論基礎。

二是堅持實踐鍛鍊積累經驗。實踐出真知。堅持在實踐中學習提高,常懷反思之心,對做過的事情及時總結,發現問題,及時改正。遇到不懂的問題及時向領導、同事虛心請教,在實踐鍛鍊中不斷增強工作業務能力。

三是自身存在的問題和不足。作為一名年輕的同志,自身還存在這樣那樣的問題,主要表現:學習毅力不夠強。常因工作忙、事情多,或因貪玩,放鬆自己學習,未能養成一個每天學習並長期堅持的良好習慣。處事方法不夠老練。由於經驗的不足,常常發現處理的辦法不多,方式不多,事多易亂,有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題,遭到不公正待遇還抱有孩子氣,容易情緒化。

2024員工2月工作總結範文 篇6

在這個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把接下來的工作做的更好。下面我對2月份的工作進行簡要的總結:

關於2月份工作我總結有如下幾點:

1、沒有完成自定的業績目標。

2、完成了轄區聯華花園城社區盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。

3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。

4、對經紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。

5、沒有第一時間把握好業主及客人第一動態,導致有部分資源流失。

6、關於公司的制度沒有明確化,執行不到位。

7、對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓。

8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。

最後由於自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續續簽單了,心裡滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這裡是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業務管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,並利用這些知識教會戰友達到我自己的目標。希望帶出一支戰無不勝,攻無不勝的聖神之軍,與戰友們齊心協力,共同完成團隊年度目標。

20xx年新的季度已經來臨,新的任務擺在眼前,艱巨而聖神。作為公司分行主管,我深感自己肩負擔子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的鬥志,飽滿的熱情,全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最後,預祝20xx年度的銷售任務圓滿完成。

2024員工2月工作總結範文 篇7

隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對於我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個二月,我學會了很多,在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。現將工作總結作如下匯報:

一、工作方面:

1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息。

2、是做好訂單跟蹤:在下訂單後要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最後還要確定客戶是否準時收到我司產品。

3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單並確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最後確認客戶財務收到稅票並要求及時安排。

4、維護老客戶,持續經常與老客戶聯繫,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協調潛力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作資料的主次性,從而影響了工作的整體進程。

2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都期望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現超多底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了必須的損失,經過協調,客戶要求我司儘快補回損耗的底釘1000粒;邦威(聖隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。之後我們工廠採取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了十分不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對於產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質量問題是每個業務員所務必做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什麼能夠彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就就應及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找並承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是職責分散。我還需要進一步去調整和改變。

在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果並不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質個性是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,此刻我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

職責分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的職責被多個人分擔後,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為那裡沒有我只有我們。

四、工作計畫

1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從此刻開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什麼事情都要確認才行。

3、對於新客戶,必須要完全按照契約上的規範行事。儘快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,持續經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什麼產品。

以上是我工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評,在接下來的工作中,我會做好個人工作計畫,爭取將各項工作開展得更好。

2024員工2月工作總結範文 篇8

首先,是自己的自信心還是不是很足夠,有時候給比較大的老闆打電話,還是覺得底氣不是很足夠,一方面也是自己準備不足不知道該說什麼,一方面是因為自己不夠有自信,感覺說服不了對方,所有在自己心理就開始大心理戰了,自己仍是覺得作為一名銷售人員,自信是第一步,就像高經理跟我講的,什麼都可以沒有,就是不能沒有自信,不論何時何地就都必須絕對的的相信自己,可以先讓自己有了勇氣,然後培養自己的自信,無論發生了變化,自信是最基礎的,也是成功所必須的,

第二,關於公司對促銷資源的`包裝很好,通過本來促銷的包裝,讓自己更能利用有利的說辭去促銷成訂單。

第三,關於工作時間的安排不是很有道理,有時候一個早上都在開發未分類,導致了月初出單比較難一點,以後以後早上細分時間段來做開發客戶和收割,這樣即能保證自己的出單量,也能讓新客戶的不過出現,還能保證自己不會因為月初的出單比較難導致自己的信心不足。

第四,對客戶的判斷和留還是扔判斷不標準,有時候捨不得扔客戶,導致了庫內客戶的太多,新客戶增加不了,導致庫內的客戶流動不起來,一方面也會影響自己的出單量。

第五,執行力的問題,每天50個有限電話、15個公海及5個新增,沒有做好,曾有一段時間就是公海很少去跳入,可是研究表明,公海的客戶依舊是出單的主要關鍵。

第六。準備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高,主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。

第七,自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力,感覺自己說辭比較亂,不會講故事,還有就是談單時間把握不夠到位,還有促銷利用不夠有氣氛。

2024員工2月工作總結範文 篇9

我於20xx年3月26日入職,至今工作已滿三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作,做出如下總結:

一、招聘工作:

1、發布招聘信息;

對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進行分析後,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。8月份重點完成了產業行銷省內6市人才招聘信息網上刊登。

2、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用;至今人才庫,存儲有效簡歷共31份。

3、招聘情況統計表:8-10月份

4、在招聘工作中遇到的問題與建議:

A:專業技術人員招聘難、招聘任務不能及時完成;

建議與對策:

1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會);對於稀缺的人才可委託獵頭公司進行招聘。

2、在淡季人才需求量較少的時候,要進行人才儲備。可招聘應屆畢業生,加大培訓力度,並對現有的人員進行淘汰。獲得人力的化,節省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;

二、薪酬相關:

8月份參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業務員考核提成方案的修訂。9月份完成薪酬調查問卷的設計,並於10月份完成薪酬調研問卷,同時回收7家單位的有效問卷進行的匯總,完成薪酬調查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及對比分析;完成主管至經理級薪酬套級以及數據的對比。通過參與這幾項公司政策的學習、調整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。

三、部門常規性工作:

1、日常工作:考勤的整理、統計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統計匯總;集團人員的生日統計及蛋糕卡的發放;集團人員的入職登記、背景調查以及離職人員辦理等相關手續與各基本資料的收集整理。

2、領導安排的臨時性工作;

四、分析:

A:個人能力分析:

(一)自己的優劣勢與崗位匹配情況的認識

優勢:有一定的親和力;具備一定的溝通、協調能力,細緻、認真、有耐心,服從指揮;能虛心的聽取別人的建議,認同宋城集團的企業文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗,心態平和。

劣勢:考慮事情不細緻;缺乏對人力資源管理知識的整體系統整合,缺乏勞動法規的深度研究,以及缺乏一定的主動性。

(二)需改進和提高的方面

1、提高自身執行力。在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有些欠缺,在以後的工作中建立危機意識,做任何事情都為自己規定明確的時間段,提高自身的執行力。

2、政策法規——持續性學習

我現在的崗位是人事專員,結合工作實際,勞動法規以及政策性知識的學習將成為我學習的側重點

(三)常態性學習:

1、充分學習公司的各相關制度、檔案;有助於個人與企業願景的統一、協調發展。

2、對今後工作分析

①針對工作中不足進行改進;

②在人力資源更加深入的學習;

③針對工作中進展不順利的問題,濾清思路從新整理;

五:總結

我能勝任本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡的努力,完成領導交給我的一切任務。

2024員工2月工作總結範文 篇10

一月的工作又過去了,這個5月份的工作到目前為止已經結束,而我也要對自己的工作做一個總結,去回顧自己一個月工作有多少的收穫,也是給自己下個月去修正不足。接下來就是我對自己5月份的工作進行的總結:

我在公司的工作就是文員,5月份以來,我在公司做的事情都是一些比較雜的工作,比如每天對領導需要用的檔案進行一個篩選,然後在給領導送到辦公室里。其他已經用過的檔案,就進行一個分類,然後在進行裝訂,分別放好並做好標註,以便有人需要再去尋找。在5月份里,我出來弄檔案之類的工作,還要負責所有的綠植的修理,每天下班之後要對所有的綠植進行澆水,如果有枯萎的枝條,還要用剪刀進行修剪,這樣才能讓綠植生長好。其餘工作就是要做一些財務上的報表,這也是其中要負責的一部分,因為本月的財務有一部分是屬於辦公室的支出,因此就需要我做好每一筆賬的記錄,把賬單的記錄做成一份財務報表交給公司的會計。

對自己這一月的工作,我覺得不是很滿意,因為有很多的工作我並沒有做好,自己很多處理方式也不是很好。就拿篩選檔案做標註這么簡單的事情來說,我就沒做好,有時候分著分著,就忘記了要去做標註,因此就會要把沒有做標註的檔案又分出來,把標註打上,這樣的後果就是很浪費時間,而且我做事的效率是真的低,這方面很需要去改正,不然連這么簡單的事情都會做不好。除了這個不足,我做事還不是特別的積極,除卻自己規定的工作,其他的工作我一般都不去主動做,需要別人去喊,不然就不知道自己先動手,如此給別人的印象就是木訥的,這樣是很不好的,因為一般自己工作都會比較快的完成,工作雖然雜,但是不難,所以我以後做事情更加要積極一點,才能在公司站穩。

5月份的工作就這樣結束了,學到的東西挺多,但是自己的缺點也是不少,因此在下個月裡,我要把這些缺點都要改正,才能做好所有的工作,也才能得到大家的肯定。我很相信自己可以改正不足,把事情做好,為自己以後的工作打基礎,有了這些的教訓和經驗,以後就能做好自己每一步的工作了。

2024員工2月工作總結範文 篇11

XX月份的工作已經過去了,我現在身懷感激,對自己的工作有了一個客觀的了解,知道自己身上有哪些不足之處,有些事情是必須要去面對的,也必須要有一個好的心態,我作為一名員工,應該保持好的狀態,再一個月的工作當中,我非常認真,也虛心的學習了各種業務,提高自己能力的同時,不忘記自己本職工作是什麼,作為一名單位的員工,我也確實是把這些當做自己最重要的東西,有很多事情都應該懷著一顆感恩的心態,特別是在這個過程當中自己的進步是非常明顯的,也就四月份的工作回顧一下。

工作上面沒有特別大的疏漏,在工作當中我是比較認真的,從來都不會因為個人的原因而影響到日常的工作,有些事情是沒有辦法去忽略的,一定要細心,我這個人有一個優點,就是認為做事情一定要細心,我的心細,這種品質一直到現在都有狀態,好的話就能夠認真做好工作當中的每一件事情,我也在慢慢的把自己的這種能力提高,這樣會給我在工作當中帶來不一樣的感受,能夠讓自己安心滿意,重要的是取得一定的成績,讓周圍的每一位同事都認可,我讓上級領導認可我,雖然說四月份的工作當中,或許會有一些做的不好的地方,可是我依然都很堅強,我很自信,相信自己能夠維持好一個好的狀態,這樣的狀態就是細心,能夠發現一些工作當中細微的不足,然後給予糾正,這種情況是非常重要的,也是,我一直都在追求的,我認為自己身上有很多的優點,沒有被開發,但我會一步一步的提高自己,相信能夠在下個月展示不一樣的自己,做到更好,把工作提高到另外一個水平。

能力上面我覺得有些事情是不需要說的,隨著時間的推移工作,上面或許會有一些缺點,但這樣的缺點糾正之後,自己就得到了提高,我認為提高不一定就是自己各方面都要提高,我認為有時候提高是一種解決問題的提高,每當解決一個問題,自身能力就能夠獲得,或曉得到一些進步,了解了這個問題,在今後出現的時候才能夠知道怎么去解決,我真的非常的感慨,也相信我能夠處理好這么一件事情,雖然說有些東西不需要一步一個腳印,但一定要對自己嚴格要求,我認為有一些事情是沒有辦法去替代的,四月份的工作當中,在能力上面確實能夠感覺到自己進步了不少,提高自己的工作水平,我願意在接下來的工作當中更加努力展示自己的價值,為我們單位爭取更多的利益,我會進一步提高自己的。

2024員工2月工作總結範文 篇12

對於剛剛過去的五月,我只能說,這個月裡的工作是非常充實而又忙碌的,我們公司在這個月裡接了不少的項目,我幾乎每天是在公司與項目之間兩點之間奔波,晚上往往要到十點多點才能下班回家,第二天早晨七點又得起床,有時候直接就睡在辦公室里了。不過辛苦歸辛苦,我們這個月裡的工作成果還是非常不錯的。以下是我這五月份里的工作小結:

我們公司是從事房屋建築設計的,同時還兼任一些廣告業務。本月里我們公司總共接手了七個項目。其中廣告項目五個,房屋裝修設計項目二個。裝修設計兩個項目中以為茶藝餐廳為主,我們公司總共二十多名員工,有過大半的員工參與了這個項目。

茶藝餐廳是一家以茶藝為主打項目的中式餐廳,餐廳分為兩層,第一層是正常用餐的中餐廳,而第二次則是進行茶藝表演的餐廳,第二層不進行正常的餐飲供應,而是只負責茶藝和茶點。而餐廳老闆對我們的要求是,第一層能夠看到第二層的茶藝表演,但是又不能完全看到,而是要半遮半掩吸引人,而第一層吃飯的時候人是很多的,不能因為人多聲音嘈雜而影響第二層的客戶欣賞茶藝。並且希望第一層與第二層的設計都符合茶藝這個特點。但是在風格要求上不能一樣。這個項目非常的複雜,要求非常的多,我們花了一個多星期,幾乎是每個人一個方案設計,最後才確定好了設計方案,並且對於這個方案重新修改了20多出地方,才勉強符合了客戶的要求。

我們選擇在一樓採用圓桌,在進行圓桌的購買時,對於採用實木還是採用合成木方面有了爭議。如果是採用實木的話,桌子厚實,且更符合整體的風格,但是成本方面也是個問題。茶餐廳雖然面積不算大,但是也需要擺放二十多張桌子。而使用合成木的話,成本能少很多,但是卻少了那種古色古香的感覺。最後還是從整體風格建築上選擇了實木桌子,配套椅子的話,比單獨再購買椅子更便宜一些。而在第二層的建築方面,我們選擇了在第一層用一個幕布擋住上樓的旋轉樓梯,且第二層前半段是使用的木質地板,並在底部進行膈應加固處理,而對於舞台的設計,我們採用的隔音玻璃,在外側用幕布半遮掩,這樣一層的顧客可以看到部分表演,但是卻留有餘地,不能看全,保持了神秘感。第二層的桌子我們同樣選擇的是實木桌,不過我們採用的是方桌,而不是圓桌。

這個項目,我們從月初接手就一直在忙,馬上就要進入六月了,我們的工作也快要進入收尾階段了。對於這份設計,我們都是比較滿意的。接下來的工作,繼續加油吧!

2024員工2月工作總結範文 篇13

接下來總結一下我新進公司的這一個月的表現:

一、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計畫並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。

二、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實裡面還有很多技巧。

三、不足和需改進方面。

雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計畫和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,為的發展貢獻自己的力量。

四、幾點建議。

公司正處於企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好後繼人才的培養工作。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。

2024員工2月工作總結範文 篇14

轉眼間,已經揮手告別了,我們迎來了新的一年,回想自己接近一年來所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態,以及應對能力。

在這段的時間裡有失敗,也有成功,遺憾的是:穩定的客戶還不多,穩定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。

去年年底進入公司,從產品知識熟悉,到開發新客戶,再到跟客戶談判達成訂單,經理了兩到三個月個月。公司分配賬號後,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間裡,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員,完成了職業的角色轉換,並且適應了這份工作。業績沒什麼突出,以下是一年來的工作心得體會:

一、業務能力

1、對公司和產品一定要很熟悉。

進入一個行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關係群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產品主攻哪些國家,同事遇到不同地區和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進,了解行業動態,價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。

2、對市場的了解。

不僅是要對目標市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息,才能知道自己產品的優勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關係。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關係不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產品優勢,材料特點,分析對方報價,並強調我們產品的優勢,更有利喜迎客戶。

3、業務技巧

談到業務技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客戶也願意把訂單交給專業的業務員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,而在我自己這一年裡的外貿經驗中,我所學會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發,在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產品,你便可以挑一種好質量的產品給他,價格貴一點也沒關係,相反,如果客戶只想買便宜的產品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業務,我們要學會“了解或激發需求,然後去滿足要求”。

其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產品,寫到生產單上,下到生產部就完工。而難的地方在於,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關心,產品的進展,生產過程中產品是否有問題。貨物生產好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題,要及時更正。要記住:產品在工廠,我們可以挽救一切;產品一出去,一起都來不及了。到時候,只能聽候客戶發落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產部,確保能按時交貨。

最後,要長期維護客戶,我們要做好的是售後服務。經過幾單處理之後,我明白:出現問題是很正常的事情,對於這方面一定要擺放好心態。由於產品本身的特點,很可能貨到之後出現破損現象,安裝或者實際操作,可能會出現一些問題,需要我們去解決。我經常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現了,總有解決的方案方法,各領導幫助,各部門配合,問題總會得到解決。

二、個人素質能力

1、誠實

做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。

2、熱情

只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿更加是如此,因為外貿是一個很長的過程。

3、耐心

外貿行業中,開發一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨後便是彩虹。從我自身經歷來說,接到第一單,只是一個幾百美金的樣品,確實60個日日夜夜,當然不排除其中的運氣成分。我現在和這個客人聊天的時候還說:

4、自信心

這一點最重要,在工作中,不管是自己在網上搜尋開發的客戶,還是從公司平台上接到的詢盤客戶,算起來估計有幾百個,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間裡才轉變為真正的客戶,所以必須持有堅定的自信,才會把業務做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收穫。對於下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,到了一定的時候要主動詢問的時間。

在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態,相信別人,相信團隊的力量,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受能力較好。不斷總結和改進,提高素質。

自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功。

揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!

2024員工2月工作總結範文 篇15

7月份以來,工作中顧客諮詢產品的功效及使用方法和一些美容相關的常識比較多,通過前一段時間的醞釀和美容知識的積累,關於美容知識方面有比之前有所提高,對於這方面的問題都可以用快捷回復,提高了回復的速度,遇到不懂的問題,有空的時候就會上百度搜尋答案,整理到一個文檔,方便下次遇到類似問題時,能夠較快的回覆。體現客服的專業。

在與顧客溝通中會經常用表情圖,給顧客感覺到服務熱情,這點自我感覺要比前一段時間要好些。

有嘗試著跟顧客推薦一些產品,當跟顧客推薦產品前會問顧客有沒有這方面的需要,或者問顧客平時都有用哪些護膚品這次是否有要順帶一瓶,如果顧客接受的話再進行下一步的產品功效介紹,推薦顧客購買套餐。推薦產品並不是所以的顧客都接受的,有些顧客會比較委婉拒絕,暫時不需要,有的顧客會直接下線不理會客服。

這周的售後要比前段時間多,遇到售後的顧客,首先撫平他們的心情,讓他們先不要著急,在我們這裡購物都是有保障的,要站在顧客的角度幫顧客解決問題。

2024員工2月工作總結範文 篇16

20xx年,對於藥品行業來,是一個生死存亡年份,國家的藥品政策越來越明朗,監管越來越嚴厲,在這一年裡,看見了無數的同行倒了下去,不得不改做其它行業。而我公司的業務不但沒有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領導決策的正確和公司轉換的快速。

雖然20xx年我們已度過了危險的轉型期,走在了同行業的前面,不過,在20xx年的銷售過程中,已反映出了我們的許多不足之處。首先,市場占有率太低,雖然增長率較高,但基準太低,銷售絕對值不大,雖然比當地的一般企業強,但比起當地的大企業來講,還相差太低。

第一,客戶布局不夠完善,只有少數市場有貨,或者客戶的質量太差,不能培養成忠誠大客戶,市場空白還比較多,需要進一步的完善。第二,部份銷售人員不能較好的推銷產品,銷售技巧和能力都還有待提高,來年需要不斷加強學習和培訓。第三,產品的規範和完善,目前的藥品市場,雖然還有一些混亂,但其趨勢已明確,必須越來正規,例:公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%,由此可見公司所出的產品,必須按照藥品法規的要求來完善。今年,有好多市場對於欠完善的產品已經不能正常銷售了。

為此已造成了較大量的退貨,給公司帶來了大量的不必要損失。第四,公司產品質量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產品包裝、包材的不及時都是影響銷售量上升的因素之一。以上這些,都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。

明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發現的問題,更要保證產品質量的情況下降低成本,節約開支,增強產品競爭力,為公司實現利益最大化;力爭20xx年銷售增長率達到100%。 20xx年,是一個機遇與挑戰共存的年代,這一年,將會有更多的藥品企業被淘汰,已會有更多的保鍵品企業因此而成長起來。相信在公司領導的正確帶領下,在公司全體員工的共同奮鬥下,到明年底,公司一定會有一個質的飛躍。願公司隨著20xx年的到來,飛速前進!

2024員工2月工作總結範文 篇17

_月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年_月_號來到__專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。

為了迅速融入到__這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

在不斷的學習品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售了解的還不夠深入,對__的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計畫中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1.在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個團隊,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2.嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3.養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4.銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

2024員工2月工作總結範文 篇18

萬事開頭難,什麼事都得去嘗試,都要經歷開始、經過和失敗。自從在金茂超市工作之後,我明白了很多事情其看起來遠比做起來簡單。就算是一個小小的超市,它的經營也不容易,不但要細心,還要有策略,謀劃。

嘗試經商的滋味,增加自己的閱歷,通過親身實踐讓自己進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊才幹,培養韌性,並檢驗一下自己所學能否運用到實際中去是我此次去超市工

作的主要原因。在未工作之前,一個長輩曾告誡我:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但做起來就難了。此次工作,為了使它更完美,我堅持做到了以下幾點:

一、決不破壞超市的規矩。

俗話說:國有國法,家有家規。自然,金茂超市也制定了一些相應的規矩,比如:不串崗、不閒談、不把手機帶身上等等。這些規定雖看似嚴格,但我認為這只是最基本的責任心的體現。

二、不管是誰,隨喊隨到。

在超市實習有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多供貨商都在這幾天送貨,然後順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。所以,他們就需要人幫忙,通常在這種情況下我都是很主動地跑過去。

三、工作時間絕對不無所事事。

在做採購時,我會努力記清各店對同種商品的報價及他們的售後服務並選擇最適合的商品。在做文員時,我會仔細輸入各內部數據,範文寫作並牢記各商品價格,以便使以後的工作更有效率。在做理貨時,我一貫堅持沒貨時補貨,顧客多時不只顧補貨,還會看著點,即使貨架上的貨物都補齊後我也不會發獃或閒逛,因為被店長看到會認為我是在混時間!所以我會在沒事時抹貨架。在做收銀時,我會耐心解答顧客的各項疑問,做到手快心快。

總結我的這次工作經歷,我收穫頗豐,因為我真正的實踐了一句話:不要抱怨這個社會是如何的黑暗,現實是如何的不公平。因為這個社會並不會因為你的抱怨而改變,只有你自己去適應它。

2024員工2月工作總結範文 篇19

我是xx年初走上外貿工作崗位的。在過去的一年中,我邊學邊乾,親身經歷了外貿工作的艱辛、開拓、和進步。

與其他業務相比,我們的外貿業務還顯得很弱小,共有5個人。在xx年中,我們完成了出口貿易44890噸。其中60%以上為從首鋼之外的.廠家採購後出口的。這個數字雖然不大,但我們付出的發奮是很大的,這個數字是xx年的8倍,我們全年實現了外貿利潤330多萬元,不僅僅超額完成了全年的計畫任務,同時也顯示了外貿業務在過去的一年裡確實有了長足的進步。

回顧過去一年來的工作與成效,我們幾個做外貿工作的同志都深深地體會到,我們是在xx公司領導的親自關懷指導下成長起來的,是在各部門同事們的用心幫忙配合下進步的。受外貿組其他同志的委託,在那裡我要代表他們感謝領導、感謝同事們。

下方我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿這個全新的工作崗位上的收穫和體會。

一、克服困難,在工作中邊學習邊摸索,做到從內貿到外貿的成功跨越。

我不是外貿專業出身,最初轉到外貿崗位時,以為自己有從事內貿業務的基礎,外貿業務不會難到哪去,沒想到工作一上手後,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關,專業知識更是至關重要的。國際貿易實際上是由貿易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個部分組成,而每一個部分都具有很強的專業性。因此我一上崗,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作,首要任務就是學習。但由於我們人手少,任務在身,不可能是先學習再上崗,只能是一手托書本,一手乾工作。

因此在xx年中,我把大部份業餘時刻都用在了強化外語、學習外貿專業知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學習計畫,不管工作再忙、家務事再多、都務必抽出一些時刻學習。在家裡,經常是孩子睡下了,就是我最踏實的學習機會,時刻長了,孩子問我:母親又上大學了在工作中為了弄懂一個概念,我必須要多問幾個為什麼,工作中碰到難題,有經驗的同志幫忙解答了,我都會仔細記在本子上,班後再找時刻細細消化,逐步提高。學以致用,讓我增長了知識,練就了本領,提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強。

例如,外貿業務中的審證工作,是一項很重要的資料,如果有問題我們不能及時發現,就直接導致我們公司結匯的風險。因此用戶往往會為了保護自己的利益設法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求,這其中就會隱藏著對我們的不利條款,這種狀況碰到的多了,我們外貿組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款,都會提出來相互之間進行切磋,經驗不夠用了,就查找相關書籍尋找依據,請教銀行也是家常便飯。

xx年,我共經手處理了16份信用證,在自己的審證過程中發現有些條款不利於我們安全結匯,每一次我都會堅持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件個性麻煩的工作,有時外商為了自己的利益經常會堅持自己的意見,甚至很不客氣地同我們發脾氣,但為了公司利益,我都會在耐心的商談之中,堅持不放下原則。16份信用證中以前有40多處都是在審證中發現於我公司結匯不利,我都堅持據理力爭,直到信用證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正常回收。

外貿契約的履行是以單證的往來為基礎的,專業人士通常稱其為單據買賣。我們製作的單據和交單時刻如果與信用要求存在不符點,就無法保證貨款及時、全額的收回,單據的作用和其重要性是可想而知的。因此單據製作同樣是我工作中,重點學習和把握的資料。起初正因業務生疏,總是越著急越抓不住重點,屢屢出錯,當辛辛苦苦加班加點趕製出來的一大堆單據,被銀行挑出毛病退回來重做時,心裡真不是味道。記得有一次中板契約交單,由於外商要求將幾個契約交叉發貨,又在一個信用證下,分出多套單據議付,經過反覆調整,離交單的時刻只剩一天,這個時候我只能抱著所有單據,在銀行與審單員一塊過單,直到銀行快關門了,單據才最後寄出去了。為了搶時刻,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。

經過近半年的實踐積累和不斷摸索,到下半年,制單工作對我已不是太大的難題了。xx年我共制單45套,每一套都是數拾頁的單據和數不清的數據,按時、如數收回貨款760餘萬美元。在制單中我體會到不僅僅需要嫻熟的專業知識和清醒的頭腦,更需要是對工作的高度職責心。

二、精心盡力做事,發奮為公司多創效益

xx年4月份以後,總公司出於業務分工的思考,出口業務只能在首鋼以外的市場尋求發展,只能透過外采的方式組織出口資源。這種方式對於我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的,正因外商知道你隸屬於首鋼,他就期望從你這兒拿到首鋼的產品,規模大一點的鋼鐵企業都有外貿經營權力和潛質,而我們拿不到穩定的出口資源,這對於我們都是不利因素。

但是xx公司的特點就是要變不利條件為有利條件,用自身的發奮,開創出一條自我發展之路。

在大家的幫忙配合下,我從江陰西城鋼廠採購歐標圓鋼965噸,江蘇溧陽扁鋼廠採購美標扁鋼2447噸,採購歐標圓鋼2423噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產中板13308噸,xx年,由我經辦出口鋼材合計19143噸。這些成績的取得,與自己堅持不懈的發奮和精心盡力的工作是分不開的。

xx年10月份,從友誼軋鋼廠採購2423噸圓鋼的事給我留下很深的印象。

當時我公司與友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼採購契約2500噸。正因要趕在國家退稅調整之前發運,因此我們要求他必須要在11月30日前將全部圓鋼運抵天津港,具備裝船條件。

正因此批圓鋼是首次出口歐洲,因此在外包裝、掛牌、材質證明等方面都有特殊要求,保證產品質量和履約信譽很重要。儘管我們在與採購契約中作了明確的約定,也緊趕慢趕,最後在12月4日將我們所需要的貨物運到了天津港,但當貨代理貨時卻發現了許多與契約規定不相符的小問題,如包裝、刷色不規範等。接到貨代的信息時已是周五的下班時刻,可如果不去現場驗貨就有可能出現問題,造成外商索賠,不及時處理,錯過船期,就有可能造成退稅損失。想到這些,我只能把孩子交給生病的婆婆照看,周六一早趕往天津港,與貨代一齊按工廠的明細一一理貨,對於出現的問題反覆與工廠溝通、確認,最終得到了廠方的明白和支持,問題部分很快得到處理,保證了此批貨物在12月14日前具備報關條件。

透過xx年的工作總結,我的確有很多感受和體會,但讓我感受最深的是:自己很幸運,雖然在外貿工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一個領導關心、同事支持、蓬勃向上的民眾,有老同志的傳幫帶,我從中學到了很多東西。最突出的體會是:外貿比起首鋼國貿,比起其他專業外貿公司,的確面臨許多困難,但我們堅信,只要大家共同發奮,這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿隊伍,敢於戰勝困難,就能建立出具有特點的外貿事業。

xx年是我公司外貿業務的攻堅年,我們要總結xx年的經驗,重點在產品開發上和市場拓展上下功夫,在隊伍建設初見成效的基礎上,以更加飽滿的熱情,為我公司外貿事業做大做強而發奮工作。

2024員工2月工作總結範文 篇20

來到新公司已經三個月了,在這三個月,在老同志的幫助和自已的努力下,熟悉了相關業務,完成了本職工作,現將這段時間工作總結如下:

(一)加強學習,提高個人素質。

知識方面:在溫習以前的知識加以鞏固的基礎上,不斷學習新的知識,接受新的觀念,不斷拓展視野,增強自己的專業水平,為能夠適應工作需要而不斷努力。

做人方面:剛從大學校園出來,無論是做人還是為人處世方面的經驗都很欠缺,為了能夠儘快融入美芝這個大家庭,一方面我儘量多與老同事交流,向他們討教經驗;另一方面我通過各種書報雜誌,網路學習為人處世的理論,並將其用於實踐中。通過學習使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待於進一步的加強。

(二)嚴格履行崗位職責,紮實做好本職工作

在這幾個月中,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。我開展的主要工作有:

l 費用報銷審核:

根據公司財務審批制度及費用開支標準對差旅費、業務招待費、汽車費、電話費、報關費等費用的發票進行審核,蓋章。

2 處理憑證:

出納結過來單先對單,制定銀行對賬單明細。再在預算系統業務處理財務審批生成憑證,然後分批提交到erp、過帳、對賬、在erp系統分批列印憑證、整理並分冊裝訂、歸檔。

3 開增值稅發票及普通發票:

根據應收模組提供的出貨單,在開票系統查詢到相關客戶資料/商品資料,核對錄入無誤,將發票資料寫入稅控機,列印發票並蓋章,整理.一二六聯給行銷,三聯給應收()做賬,四五聯存根,月底把五聯給出納(),月底回寫發票到客戶系統。

4 掃描發票抵扣聯:

掃描核對發票抵扣聯:每月從雷遲/新華處拿到發票的抵扣聯,進入錄易系統掃描發票,識別結果核對金額/日期/購銷方納稅識別號/密文/發票號碼,確認無誤後發票入庫,識別完發票查詢並列印,再校對一遍,最後導入移動盤,供辦稅員用。

錄入海關發票及運輸發票資料:每月從新華處拿到海關發票和運輸發票,進入企業電子報稅管理系統,錄入發票號碼/金額/稅額/日期等發票資料,並核對。

5 日常事務工作:

部門員工出勤表:每月月初填報部門員工出勤情況,掛在pdm我的檔案考勤表()檔案中。

申請領取辦公用品:蒐集所需辦公用品——填報請領單——審核——領取辦公用品。

系統維護:開票系統,客戶資料的日常維護。

檔案管理:負責資料室的檔案管理工作。

在工作中,由於剛剛接促到的新任務,還比較陌生,同時由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此遇到了各種各樣的問題,但是因為有同事們的不吝指導,以及自己的不懈努力,發揮了學習的主動性,最終克服了各種困難,保質保量得完成了自己的本質工作。

(三)積極參加公司及部門組織的各種活動。

我一直堅信,身體是革命的本錢,只有有了好的身體才能全心全意地去工作。因此,無論是公司還是部門組織的各項文體活動,公司籃球聯賽、日電集團足球聯賽我都滿懷熱情的參加,不僅保證了身心的健康,而且通過這些活動認識了不少朋友,同事,他們在生活上,工作中都給予了莫大的幫助,讓我在一個全新的環境中不斷適應,並且融入到美芝這個大家庭中去.。

雖然在領導的關懷與同事的指導下,我的工作取得了較好的進展,但是仍然有許多改進之處,所以需要認真總結,看到自己的不足,虛心向同事們學習並加以改正,不斷提高自己的個人素質,爭取取得更好的成績。( 勵

2024員工2月工作總結範文 篇21

x月份的工作,現在已經結束了,我現在已經非常的充實,作為一名銷售工作人員,我一直對自己的工作滿了動力,感覺自己隨時能夠在這份工作中找到一份存在感,作為一名保險銷售員刻都在保持者非常優秀的動力,非常多的耐心,雖然說這個月的工作已經結束了,但是仔細回顧起來還是有很多值得回顧的地方,值得去發展的地方,值得繼續體驗高發揚的優點,當然,我知道自己有很多很多不足之處,這是因為這些不足之處,讓我更加匆忙的動力,讓我知道在接下來的生活當中應該怎么樣去面對,知道自己應該在下一階段的工作當中,怎么去迎接它,我也希望自己能夠處理好相關的工作,也就x月份的工作,我總結一番。

首先是在自己的能力上面,我一直都保持著比較有耐心的狀態,因為我知道自己現在狀態需要保持下去,也知道自己現在是一個什麼樣的精神,有的時候作為一名保險銷售工作人員,一定要有足夠的耐心,一定要認可自己的東西,不管是在銷售什麼產品,一定要首先認可自己做銷售的產品,只有認可了自己的產品上能夠把這些東西推銷給別人,這是別人給予的一種信任,也是一種職業道德,我一直都本著這個原則,都希望自己能夠在這個過程當中學習到更多的東西,能夠給自己一個合理的交代著自己的工作,一份滿意的答覆,有的時候我一直都在把這些東西往好的方面想,也希望能夠在一些,生活工作當中,繼續做好這些,因為不是說一些事情能夠長期的保持下去,但是他一定要有一個合理的解釋與交代,我一直都把自己這份工作看的很重要,也希望能夠在這個過程當中得到一份心安理的更加希望,這不是說說而已。

在能力上面,我一直都期待自己能夠找到一份合理合適的工作,提高自己對於保險銷售工作人員,我時刻都在提高作者能力,都在為自己在這個過程當中,是否能夠成長而感到高興,這是我應該做好的,也是我持續要發展下去的一種狀態,x月份的工作,現在已經結束了,我更加希望能夠保持足夠多的動力,時刻的清楚自己的方向,給大家給大家都有一個交代,我也認為我能夠在接下來的工作坐當中繼續處理好,繼續讓自己發揮好足夠的耐心,有些時候就是要這樣去展示自己,更加希望我能夠有這么一個精神狀態,有這么一個好的優點,繼續發揚,這是我一直以來的方向,也是我一直以來需要去做的事情,有的時候我也會去想想自己身上的一些缺點,因為只有去想想這缺點,才能夠勇敢的目標,我一定會更加努力的,在四月份的工作當中會保持優秀的狀態,保持好的精神面貌,提高自己的價值。

2024員工2月工作總結範文 篇22

8月26日進入某公司以來,我已經歷一月現場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業業,對待工作一絲不苟,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質量的精神面貌和工作態度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來,公司為我們精心準備並開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;師傅及現場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。

通過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作,我發現公司多年來技術管理方面基礎紮實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累,每項工程都總結出了完整的施工特點、程式和方法,形成系統資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作,應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。

在質量管理上,加強質量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類標準,加強過程質量控制,實行質量工資制,優質優價,確保創建精品工程。

在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態監控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由於工程期緊,任務量大,在材料設備不到貨的情況下,要確保控制點施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為後序施工開展創造良好的條件。

在強化安全管理上,由於全年施工作業時間長,現場施工環境複雜,立體交叉作業頻繁等特點,應加強施工現場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執行貫徹安全防火規定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。

綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正。在今後的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為事業添磚加瓦。

2024員工2月工作總結範文 篇23

時間依然遵循其亘古不變的規律延續著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,過去的20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對於白酒界是個多事之秋,雖然1年的全球性金融危機的影響已有所好轉,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對於白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年裡,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。

一、負責區域的銷售業績回顧與分析

(一)、業績回顧

1、整年度總現金回款11多萬,超額完成公司規定的任務;

2、成功開發了四個新客戶;

3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;

(二)、業績分析

1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的2萬的目標,相差甚遠。主要原因有:

a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位於平邑,但由於平邑市場的特殊性(地方保護)和後來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又無奈放棄。直至後來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!

b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);

c、公司服務滯後,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;

2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在於我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網路、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。

3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在於沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終於9年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。

二、個人的成長和不足

在公司領導和各位同事關心和支持下,9年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。

1、心態的自我調節能力增強了;

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;

4、對整體市場認識的高度有待提升;

5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

三、1年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

由於以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致1年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以“和諧發展”為原則,採取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。通過對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,後來也都接受了且運行較平穩,徹底解決了以前那種對廠家過於依賴的心理。

四、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場

根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導的“辦事處加經銷商”合作方式運用好,但必須符合以下條件:

1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過於嚴重、地方酒太強等;

2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網路、配送、配合度”等辦事處運作的具體事宜:

1、管理辦事處化,業務人員本土化;

2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;

3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;

4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;

五、對公司的幾點建議

1、加強產品方面的硬體投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺,在沒有品牌力的情況下一定要體現出“產品力”;

2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;

3、集中優勢資源聚焦樣板市場,真正做到“重點抓、抓重點”;

4、注重品牌形象的塑造。

總之20xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在1年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果纍纍!

2024員工2月工作總結範文 篇24

一、開支票的錯誤

制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。這一個月來我填寫的支票錯了還真是不少,通過師傅在旁邊教,我才終於把支票寫完工整了,蓋銀行預留印鑑時也是一門技巧,印鑑重壓象都會被銀行退票,耽誤工作。

出納工作看似簡單,做起來難,對出納有那么一點點的認識成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,一個月的崗位實戰練兵,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕鬆”來形容,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。

二、今後的工作計畫

作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求

1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度

2、出納人員要恪守良好的職業道德。

3、出納人員要有較強的安全意識,保管好現金、有價證券、票據。

以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還應不懈的努力和拼搏,做好出納工作。

在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的感謝。

作為公司的財務出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級交給的工作,特制定出出納工作計畫

作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求

1、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係.

2、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。

3、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

4、完成領導臨時交辦的其他工作。

總之在下個月,在閏梅姐的帶領下我在出納這一方面做的更好,嚴師出高徒這一句話對我來說很管用,我就需要嚴師這樣才可以讓我的腦袋可以挷的緊一些只有這樣在工作上不會出錯,總之在6月份覺不能像上個月一樣了,隨之隆哥要踏上了他自己新的工作崗位,今晚大家都為他踐行,在出納這一方面就由我來承擔,讓我一個人來獨打一面,同時也很珍惜這個機會可以讓我鍛鍊,讓我更成熟一些,不管在生活上還是在工作上或者是與別人交流讓我更上一層樓。

自己要嚴格自己,正如科學家童第周做一個青蛙卵外膜實驗,說過一句:“別人能做的事,自己也能做到,的確是這樣,除非自己沒有用心的去做,一切事情都可以做的很好

2024員工2月工作總結範文 篇25

一.業務能力

1、對公司和產品一定要很熟悉。

很多業務員都很急功,天天找客戶,但效果不大,原因是對公司和產品不了解,不知道目標市場在那裡,或當客戶問一些有關公司和產品的專業問題,一問三不知。其實只要對對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。

2、對市場的了解。

這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是"變化",所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。

3、業務技巧。

很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客戶也願意把訂單交給專業的業務員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,而在我自己這3年裡的外貿經驗中,我所學會的是"顧問式銷售技巧",一切從客戶的需求出發,在電話,在電郵,或拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產品,你便可以挑一種好質量的產品給他,價格貴一點也沒關係,相反,如果客戶只想買便宜的產品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶,做業務其實可以簡化為"了解或激發需求,然後去滿足要求"。

二、個人素質能力

1、誠實

做生意,最怕"奸商",所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。

2、熱情

只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿更加是如此,因為外貿是一個很長的過程。

3、耐心

外貿行業中,開發一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,制訂好工作計畫,暴風雨後便是彩虹。

2024員工2月工作總結範文 篇26

這個四月注定了是一個不一樣的四月,在這個四月里我在公司的安保工作進行的還算不錯。在今年的四月份里,我參加了公司對我們安保人員進行的工作會議,我這四月份的工作就是根據我們四月初會議的精神和要求在公司里進行自己的安保工作的開展。

在今年的四月里,我加大了自己在公司進行巡查的次數。為了確保公司的安全工作,我在四月份了加大對公司外部的巡視工作,巡視工作的展開是對我們公司有很大的安全保障。在四月里,很多關於公司安全的問題就是通過我們的巡查發現的。安全問題一直是我們公司所強調的,這也是我們作為公司安保人員最應該注意的,我們的工作關乎這整個公司的安全問題。我們在四月份加大對公司的巡查,就是為了發現更多的在公司的安全隱患,並將他們一一排查和清楚,這個是我們四月安保工作的重點,同時也是我們在四月份的安保工作中的難點。我們整個安保部工作都是以這個為主要工作內容,也是將這些放在我們安保工作中的首要位置。

在四月份里,我們安保部也加大了對我們安保部員工的各種安全知識培訓。我們想要把自己的安保工作做好,就一定要懂的相關的安全問題的防禦和解決方法。我們部門的安保人員雖然大多都是有相關工作素質的員工,在以往的安保工作中也沒有出現比較多的安保問題。但是任何涉及到公司以及公司人員安全的工作都是值得被重視的,所以對與員工不定時的展開相關安全工作培訓是對提高我們的安保工作的方法和公司全體人員安全的重要保障。所以在四月份我們在自己繁忙的工作之餘也經常的參加培訓,自己四月份的安保工作也相比於之前有了很大的提高和進步,當然在四月份我們公司整個安保的工作都有了很大的提高和改善。

在今年的四月份安保工作里,我們部門主動組織了火災演習以及對公司全體員工進行了消防知識的普及,讓公司其他員工自己懂得更多的安全知識,也是我么安保部在四月份的工作里取得的很大進展之一。我們的工作不僅僅是讓自己知道當危險來臨時,如何保護公司的其他員工,更應該的就是教會他們如何在危險中保護自己。

2024員工2月工作總結範文 篇27

時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來醫藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結:

一、觀念的轉變

觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經過長時間的思想鬥爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產品面對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變為現在的主動開發客戶等很多觀念。

二、落實崗位職責

作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:1、千方百計完成區域銷售任務;2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負責嚴格執行產品的各項手續;4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;5、嚴格遵守公司的各項規章制度;6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產品知識入手,在了解產品知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

三、明確任務目標,力求保質保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在行銷的模式上要積極思考並補充完善。

四、目前市場分析

雲在昆明只有一個客戶在作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區雖然經濟落後。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較雲南市場相比開發的較好。雲南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區都有客戶作。其中,貴州康心全年銷量累積達到14件,其它地區的銷量也並不理想。從以上的銷售數據來看,雲南基本上屬於空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規範情況來看,雲南比貴州要有優勢。從產品結構來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬於高價位的產品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫院都需中標,前期開發時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。

五、下月度的區域工作構想

1、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,做好客戶關係。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯繫的方式都能使用;如EmaiL)

3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

六、今年對自己有以下要求

1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。

2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成8到15萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

2024員工2月工作總結範文 篇28

20xx年在公司領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造員工關心和支持安全工作的局面,從而切實保障員工安全和財產不受損失,維護廠區正常的生產秩序。

一、領導重視 措施有力

為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,把安全工作列入重要議事日程,公司總經理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛科具體分工負責組織實施。

二、制度保證 措施到位

1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容,並進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。

2、簽訂責任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。

3、不斷完善安全保衛工作規章制度。建立安全保衛工作的各項規章制度,並根據安全保衛工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度,以及員工管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度.嚴禁組織員工從事不符合國家有關規定的危險性工作.對涉及廠區安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。

4、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。

三、齊抓共管 群防群治

安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。

四、加強教育,促進自護

要確保全全,根本在於提高安全意識、自我防範和自護自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點,經常性地對員工開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。

認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區安全為主題,在安全教育周期間,組織學習安全教育工作檔案,對廠區易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地紮實地開展教育和防範工作。

五、加強檢查,及時整改

開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。對廠區進行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

在這段日子中,感謝公司對我的培養,非常感謝在此期間對我的悉心指導,讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。

2024員工2月工作總結範文 篇29

在做區域長的這一段時間裡,在我與組員相處的時間裡,我對我們的組員或許過於嚴厲了些,但是,事實上的正是因為我的嚴厲讓我們的組員更加的細心,我想雖然現在我的嚴厲對他們來說不是什麼好的事情,但是我想對他們以後的工作生活會有意想不到的效果的,因為他們在我的嚴厲下會養成那種更加細心的習慣,我曾不只一次看到我們區的一位組員在用手把地上的頭髮絲一根一根的撿起來。嚴厲歸嚴厲,但是並不能因為嚴厲而疏遠自己與組員的關係,反而應該給予組員更多的關心與幫助。

印象最深的一次應該是我們區數學館的一個組員得了肺結核,而肺結核是一種空氣傳播的疾病,而與他接觸比較多的當然就是我們區的組員,緊著組長就把他的事情告訴了我,我又上報到范磊學長那兒,最終決定給我們區組員進行一次體檢,雖然體檢費是組員自己拿的,但當時真的有一種說不出的感覺,當體檢的老師告訴我一切都正常時,心裡好像是一顆石頭落在了地上,當時由於時間比較匆忙,有三個組員沒能和大家一起進行體檢,但後來都拿來了醫院的證明。

我說過一直以來我都希望自己能夠把自己所在的集體帶成一個小小的家,但是我們的教室保潔組員來自不同的院系,又居住在不同的生活園區,交流相對會少一些,但是交流又是必不可少的,也是達到我的目標的唯一方法,所以為了達到標我們只好另闢新的交流方式,我們區開了公共信箱,用來上傳一些學習資料,大家互相傳閱,後來又建了個q群,大家基本每天晚上都會登q,有了q群,大家可以在q群里互相聊聊,這樣就增加了大家的交流,更好的相處在一起,也更利於達到我所追求的目標。就是這樣,我們區是一個大家,六個小家。

我也說過希望每一個人都多一些歷練的機會,但是很多人會有疑問,只是教室保潔而已,怎么會得到歷練呢 在這裡,我真的希望有一天我們教室保潔能夠得到轉型,轉型成一個像校學生會的那種能夠讓大家得到更多歷練的一個比較大的平台,成為一個既是大家勤工儉學的平台又是歷練自己的平台,但要做到這些又需要我們大家一起做出更多的努力。

要做到真正的轉型,首先要做到的轉型就是我們教室保潔工作人員對我們工作的認知的轉變,現在我們中很多人都認為教室保潔只是我們一個勤工儉學的平台而已,尚未認識到是我們一個歷練的平台。猶記得我們開教室保潔花樣運動會協調會時的場景,大家一起出謀劃策考慮怎么籌備花樣運動會,記得當時我們好像提議拉外聯,大家考慮到其他原因就沒通過。但是後來腳踏車隊的花樣運動會時,他們拉到了外聯。我感覺我們應該自己盡力去解決一些事情。我們的花樣運動會辦的可謂是熱火朝天,組員們玩的也非常開心,活動現場有記者團的,有新聞中心的,也算是吸引了一大批教室保潔之外的同學觀看,如果我們教室保潔能夠有這樣一個傳統性的活動,每年都舉辦這樣一次教室保潔花樣運動會,既拓展了我們組員的素質,又歷練了我們組員的合作精神,也加強了各區之間組員的交流,也對我們教室保潔也做了一個很好的宣傳。

我們教室保潔需要給自己做一些宣傳,不是只為宣傳我們工作苦,也不是向大家邀功,而是向大家宣傳一下教室保潔人員的不易,當我們剛剛把教室打掃乾淨,剛要結束工作的時候仍會看到紙屑、瓜子皮、水果皮,不是我們的組員打掃不認真,而是我們的同學隨手扔在了我們的組員剛打掃好的地面上,我們需要他們對我們的勞動成果的尊重,我們需要他們對我們工作的尊重,當我們的組員認認真真的把工作做好的時候,他們的成果並沒有得到應有的尊重,以至於第二天被人告到學校。

記得我們區有兩個組員在談關於教室保潔時的一段話——“如果你剛剛打掃好的衛生被上自習的同學又弄髒了,你怎么辦 ”“我會拿起我們的工具重新打掃”,我聽了真的很感動,我們的組員是如此的樸實,在普通的崗位上堅持著自己,就是我們的這些組員,他們很多時候得不到他人的尊重,有的時候卻要蒙受著委屈去工作,所以我們真的需要對外宣傳一下我們自己,一直以來都想提議在我們學校裡面搞一次關於教室保潔的展板展覽收集一些我們打掃衛生前後的教室的照片展覽出來,讓所有人都看看我們的勞動成果是如何被“尊重”的,上次提的時候是在花樣運動會期間,與其衝突,後來時間又不允許,希望在新的一年裡我們可以更好的宣傳我們教室保潔所有組員。讓他們知道我們教室保潔人不是只為那些工資而去工作,讓他們知道我們的工資是自己勞動所得。

做到以上那些還是不夠的,我們還需要更多的交流,需要各區域之間的交流,需要紀檢與區域長之間的交流,需要組員與紀檢之間的交流,需要組員與區域長之間的交流。

我們還需要更好的人才機制,區域長的換屆、組長的換屆,我們需要有一批備用人才,我們教室保潔現在的成績證明一個好的領頭羊能夠帶領這個組織走出更大的成功,我相信會取得更好的成績。希望我們一起將我們的美好傳統發揚光大。

接觸教室保潔這么久,有很多想法,在以後的工作中我會更加努力,儘自己所能為教室保潔做更多的貢獻,希望有朝一日我們教室保潔這一組織能夠轉型成既是我們勤工儉學的平台,又是大家歷練自己的平台!

祝願我們的教室保潔更加強大,為大家營造一個更好的學習環境。

2024員工2月工作總結範文 篇30

自20xx年8月26日進入某公司以來,我已經歷一月現場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業業,對待工作一絲不苟,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質量的精神面貌和工作態度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來,公司為我們精心準備並開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;師傅及現場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。

通過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作,我發現公司多年來技術管理方面基礎紮實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累,每項工程都總結出了完整的施工特點、程式和方法,形成系統資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作,應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。

在質量管理上,加強質量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類標準,加強過程質量控制,實行質量工資制,優質優價,確保創建精品工程。

在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態監控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由於工程期緊,任務量大,在材料設備不到貨的情況下,要確保控制點施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為後序施工開展創造良好的條件。

在強化安全管理上,由於全年施工作業時間長,現場施工環境複雜,立體交叉作業頻繁等特點,應加強施工現場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執行貫徹安全防火規定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。

綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正。在今後的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為事業添磚加瓦。

2024員工2月工作總結範文 篇31

一、通過5月份日常工作和學習積累使我對大發有了一定的認識。

在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談後,感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計畫並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

根據目前工作分工,我的主要工作任務是

(1)負責公司培訓工作;

(2)負責工傷工作;

(3)辦公室部分寫作和臨時工作。

通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的`管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實裡面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面。

雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計畫和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,為的發展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。

公司正處於企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。

首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可以開闊視野、學習管理理論。

其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。

第三,要做好後繼人才的培養工作。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。

2024員工2月工作總結範文 篇32

不經意間,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,該好好寫一份工作總結,分析一下過去這段時間的工作了。你所見過的工作總結應該是什麼樣的?以下是小編精心整理的電話客服四月份個人工作總結,希望能夠幫助到大家。

四月的工作也是告一段落,回顧這一個月的工作,作為電話客服,我也是完成了工作的任務,業績也是在部門裡比較優秀的,同時自己也是有了挺多的收穫,經驗也是得到了增長,我也是對於這個月份的工作來做一下總結。

這一個月,疫情也是沒有像之前那樣的嚴重,我們的工作也是沒有像三月份進行的那么艱難,可以說是一個利好的訊息,我也是抓住了這個機會,去把工作做好,和客戶的溝通之中,我也是意識到,大家雖然還是在做好防護的工作,但是需求也是存在的,作為電話客服,我也是認真的去把我們的產品介紹給客戶,每日的電話數量我也是達到要求,完成業績,工作雖然是有些辛苦的,但是看到自己做出來的業績也是非常高興的。同時我也是知道,既然疫情的影響沒有那么大了,那么自己更是要把業績給去做好,不能鬆懈,我也是堅定著信心把這個月的工作給做好了,完成了業績的目標也是有一些超出。

除了日常的工作,我也是積極的去總結,去最佳化自己的話術,我清楚,只有形成了流程,自己的工作方法不斷地去最佳化,那么才能更好地面對不同的客戶,他們的需求也是會有一些的不同,而只有自己經驗充足了,方法也是有了更多,才能更好的推銷出產品,而不是說靠著一套方法,不同的客戶,也是要用到不同的話術,而且我也是除了開發新的客戶,一些有意向的潛在客戶也是會保持聯繫,儘量的讓他們成為我的客戶,或者有一個良好的開端,或許以後也是他們會用到我們的產品也是不一定的,做好了工作,我也是去學習,去掌握更多的溝通以及銷售的技巧,只有更加的了解客戶,懂的用技巧的方法去把產品推薦出去,那么我的業績也是能做得更好一些。

2024員工2月工作總結範文 篇33

首先,是自己的自信心還是不是很足夠,有時候給比較大的老闆打電話,還是覺得底氣不是很足夠,一方面也是自己準備不足不知道該說什麼,一方面是因為自己不夠有自信,感覺說服不了對方,所有在自己心理就開始大心理戰了,自己仍是覺得作為一名銷售人員,自信是第一步,就像高經理跟我講的,什麼都可以沒有,就是不能沒有自信,不論何時何地就都必須絕對的的相信自己,可以先讓自己有了勇氣,然後培養自己的自信,無論發生了變化,自信是最基礎的,也是成功所必須的,

第二,關於公司對促銷資源的包裝很好,通過本來促銷的包裝,讓自己更能利用有利的說辭去促銷成訂單。

第三,關於工作時間的安排不是很有道理,有時候一個早上都在開發未分類,導致了月初出單比較難一點,以後以後早上細分時間段來做開發客戶和收割,這樣即能保證自己的出單量,也能讓新客戶的不過出現,還能保證自己不會因為月初的出單比較難導致自己的信心不足。

第四,對客戶的判斷和留還是扔判斷不標準,有時候捨不得扔客戶,導致了庫內客戶的太多,新客戶增加不了,導致庫內的客戶流動不起來,一方面也會影響自己的出單量。

第五,執行力的問題,每天50個有限電話、15個公海及5個新增,沒有做好,曾有一段時間就是公海很少去跳入,可是研究表明,公海的客戶依舊是出單的主要關鍵。

第六。準備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高,主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。

第七,自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力,感覺自己說辭比較亂,不會講故事,還有就是談單時間把握不夠到位,還有促銷利用不夠有氣氛。

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