菸草工作總結 篇1
本人於20xx年畢業於華北電力大學,所學專業為供用電工程。在20xx年8月進入電力實業公司參加工作至今。在這五年中,我先後在電力實業公司的線路班、變電班、生技股從事生產一線工作。在各位領導和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,下面就從專業技術角度對我這五年來的工作做一次全面總結
一、學習生產運行專業知識,提高崗位勞動技能
從20xx年參加工作,領導為了讓我儘快轉變角色,熟悉工作環境,適應生產要求,我先後被分配至電力實業公司的線路班和變電班從事線路架設、電纜敷設、高壓試驗、繼保及變電檢修等工作。
工作伊始,我發現學校里學到的專業知識同生產實際有很大的不同和差距。為此我努力學習生產運行專業知識,努力提高自己的崗位勞動技能,在短短的一年內,我主動吸收老師傅們的工作經驗,虛心向他們請教工作中的技術問題,並通過自己的努力,迅速掌握了線路和變電運行的生產程式及各種一、二次設備的規範、參數。
二、從事施工設計和技術管理工作
其次,將先進科技手段套用到實際工作中去,同時套用AUTOCAD繪製了線路走向圖、相序圖,交跨圖。做到及時更新線路圖紙資料,並將新舊圖紙進行銜接、更新,使圖紙資料與現場相符,與設備相符,進一步完善了線路資料,保證了數據真實性,為真正指導生產管理和逐步實現線路的狀態維護奠定了基礎。提高了工作效率和管理水平。
三、努力學習新知識,用知識武裝自己
在完成好本職工作的同時,我還不斷學習新知識,努力豐富自己。20xx年底我參加了二級建造師的考試,並以優異的成績取得了國家二級建造師的證書。為了更好的完成這項工作,我重新學習了各種規程、標準、施工和驗收規範,按時圓滿完成各項工作的同時也充實了自己。
總的說來,在這幾年來的電力管理工作中,自已利用所學的專業技術知識套用到生產實踐中去,並取得了一些成效,具備了一定的技術工作能力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今後的工作中,自已要加強學習、克服缺點,力爭自己的專業技術水平能夠不斷提高。更能適應現代化電力建設的需求。
以上就是我從事生產運行工作五年多以來的專業小結。總結是為了去弊存精,一方面通過技術總結,在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點,在以後的生產和工作中加以改進和提高,精益求精,不斷創造自身的專業技術價值,另一方面,通過這次資格評審,從另一側面看到別人對自已的專業技術水平的評價,從而促使自己更加從嚴要求自己,不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我師,我堅信在日常的工作中相互學習、相互請教,自已的業務水平必定能更上一層樓。活到老,學到老,知識無限的,學習是不可停止的。在今後的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設行業中發揮自己的技術專長,為企業創造更高的經濟效益為企業、為國家做出更大的貢獻。
菸草工作總結 篇2
一、努力學習,如饑似渴鑽研業務知識
知識使人進步。在社會主義市場經濟條件下,要使自己能夠不斷適應複雜多變的銷售市場,就
得不斷學習,經常掌握黨的路線方針、法規政策。一年來,我努力學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習黨的__大報告、中央經濟工作會議精神,學習省、市、縣的相關政策規定,並且認真地記寫學習筆記3000多字。力爭使自己能夠較多地了解掌握黨和政府的經濟政策,了解菸草市場整體動態。其次是努力學習與經營有關的業務知識,尤其是市場行銷方面的知識,如了解市場,掌握動態,遵重客戶,熱情服務,現代物流模式等。
學習方法:
一是從書本上學,讀原著,全面領會精神實質。
二是向業務內行學習,帶著工作中存在的問題向其他領導和同志們請教,通過探討、交流的方式,達到解決問題、提高業務知識的目的。
三是主動參加單位組織的集中學習,認真學習,共同討論,探索真締。四是通過網路系統學習,隨時掌握我們行業的各種信息。
二、遵守紀律,滿腔熱忱地乾好本職工作
紀律是乾好一切工作的保證。作為菸草公司的一名職工,深知遵守紀律的重要性,因此,我堅持每天準時上下班,儘管家裡上有老下有小,又家居_城,距單位較遠,天天乘車,多有不便,遇上雨雪天氣和公路維修,必須提前出發,才能保證按時到崗。家庭瑣事,儘量利用休息日安排妥當,非重大事項,絕不請假,一年來做到了出滿勤、乾滿點。
工作中,團結同志,尊重領導,服從工作安排,聽從領導調配,不拈輕怕重,不挑揀攀比,幹啥都是工作需要,幹啥都儘自己的的能力乾好。作為客戶經理,我的主要工作就是天天下鄉,送貨上門,晴天一身土,雨天兩腿泥,三伏熱汗流,三九冷嗖嗖,面對這些困難,我從未叫苦叫累,本著以工作為重的態度,滿腔熱忱地乾好每一天。
三、積極主動,熱情周到地為客戶服務
客戶是上帝,是我們的衣食父母。客戶經理,每天面對的就是管片裡的客戶。我清楚地認識到,當客戶經理,並不是去領導他們,而是要積極主動,為客戶提供熱情周到地服務。在很多行外人看來,菸草實行專賣,做的是獨家生意,煙有車拉,送到一下,輕輕鬆鬆,無憂無慮。其實並非如此,在一個管片內,有數百客戶,人上百口,形形色色,有說煙送少了,有說煙送晚了,有說外地煙賣不動,有說本地煙都給了熟人。每見一個客戶,我們都必須給他們做耐心細緻地解說,宣傳政策,說明情況,上至國家方針,下至行業動態,遠至菸草生產規劃,近至幾個月內的供貨情況。通過融情入理地宣傳動員,讓客戶了解行情,掌握大勢,理解我們,搞好銷售。
為了進一步加強合作,密切聯繫,互相信任,成為朋友,我經常主動與客戶拉家常,噓寒問暖,幫助他們整理貨架,抹洗煙櫃,象家人一樣待他們,拉近我們與客戶之間的距離,變購銷關係為朋友關係,共同想方設法加大銷售,完成任務。一年來,我們所管片區共完成銷售情況如下:
經過回顧總結,深知自己在一年來的工作中還存在一些不足:
一是學無止境,自己的知識還非常淺薄,還要繼續努力,堅持學習,提高自己;
二是工作苦累時,偶爾也發一兩句牢騷,磨鍊不夠。
在新的一年裡,自己要下決心克服缺點,努力工作,爭取更大的成績。
菸草工作總結 篇3
一、加強學習,努力提高個人素質和責任意識
菸草行業的快速發展使得各個崗位的任職要求也在不斷發生著變化,雖然自己是一名普通的機關工作人員,但是也已經明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準,把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘,自覺養成了“勤於學習、勤于思考”的良好習慣,做到了“四個堅持”:一是堅持主動學習政治理論知識,堅持用“三個代表”鄧小平理論和毛澤東思想武裝自己的頭腦,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,提高對市局(公司)黨組各項方針、決策的認知和領悟能力,樹立以良心、事業心、責任心”為基礎的“三心”理念;二是堅持充分利用空餘時間,豐富和完善自己的知識結構。一年來,自己精讀各種書籍十餘本,並自學了《菸草專賣法》、《經濟法》等各項法律法規;三是堅持多渠道、全方位的學習。廣泛蒐集和整理了各種學習資料,或是虛心向他人求教,或是上網查詢,只要是工作中涉及到的都努力去學習;四是堅持理論與實踐相結合,用理論指導實踐,達到了學以致用的目的。通過一年多的努力,自己無論在思想、知識、行動上都得到了完善和提高,能正確把握行業發展的脈搏,責任意識也明顯提高,已經完全適應了崗位的變化和要求。
二、立足崗位,明確目標,全面發展
今年6月13日,省局局長在“兩個維護在崗位”大講台上做首席發言,明確提出了每一位菸草員工都要“遵循職業道德,體現崗位價值”達到用實際行動回答“兩個至上”在“心”里,在“行”里的效果。自己現在的工作崗位雖然普通平凡,但自己從來沒有因為工作平凡降低工作標準和要求。一年多來,自己在工作崗位上,誠實做人、認真做事、腳踏實地的乾好本職工作,用實際行動踐行了“兩個維護”的諾言。
物流配送的日常管理需要做的工作很多,但無論大小事,自己都能認真對待。管理工作,制度是基礎,我首先在規章制度上下功夫,與科長一起修訂和完善了各項管理制度、物流車間操作規程及物流人員百分制考核管理辦法,並負責日常的落實和監督考核。同時,積極配合科長協調解決各種問題和矛盾。可是總的來說,科里的工作大多是些雜碎的小事,但小事不小,自己總是堅持把小事當作大事去辦,每次著手之前,總要仔細想想事情前後的每一個環節,從細小入微處入手,力爭每項工作都完美無缺。
由於物流配送管理的特殊性,經常需要加班加點,有時才下班回家,科長一個電話又叫回單位,可不管有多大的困難,我總提醒自己在工作中不能講條件,不能有怨言,不論領導分配給自己什麼工作,只有認真細緻完成好工作,才能算是盡了職責。
市局(公司)人事改革,減員增效,很多工作都是從各部門抽調人員兼職開展。今年四月,我被借調到全市運動會會務組工作,八月,又被借調到“黨章知識競賽”做節目主持人……在此期間,我一方面要做好自己的日常業務工作,一方面還必須加緊編排演練,嗓子有時都喊啞了,忙得不可開交,樓上樓下多少個來回,自己都數不清了。但是,我非常願意參加市局(公司)組織的這些活動,能多幹事、乾好事、全面提高自己各方面的能力正是自己所追求的。
一年很快就過去了,雖然是高標準、嚴要求地幹了不少的工作,履行了自己的崗位職責,但仍有不足之處:一是和其他同事相比,自己仍存在一定的差距;二是服務意識不夠超前,開拓創新精神略有欠缺;三是個人綜合素質有待進一步提高。在新的一年裡,我將繼續保持良好的工作作風和高昂的工作激情,保持乾一行,愛一行,乾一崗,愛一崗的積極心態,擺正自己的位置,發揮自己的優勢,揚長避短,開拓創新,為菸草的穩定和諧發展做出自己應有的貢獻。