協管員工作總結 篇1
自入職以來已近一年,在這近一年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。
一、工作情況
二、學習情況
現在是我努力學習的階段。“三人行,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對於我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業,所以對設備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。儘管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為儘快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發揮自己的主觀能動性,我利用業餘時間找來了相關的資料進行學習,在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這為今後的工作打下了基礎。
作為見習生,我經常思考的'問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創一流”期間,為此我經常向新老站長請教。
在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什麼叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對於這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
一路走來,我前後參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責人學習的過程中,深感自己技術的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作,我已經前往江西電力職業技術學院函授電力系統及其自動化專業。
協管員工作總結 篇2
為有效遏制土地違法違規行為,落實“守土有責”,我鄉認真貫徹執行縣人民x和縣人民x辦公室,現將一年來的執行情況報告如下:
一、加強領導度重視
鄉上成立了以鄉長為組長,分管國土、村鎮建設的副職為副組長,國土所等相關部門負責人為成員的鄉土地執法共同責任機制落實工作領導小組。
二、責任到人納入目標考核
將土地執法監管工作納入各村(社區)的年度目標考核與村幹部的報酬和評優評先掛鈎。
實行班子成員分片負責制,駐村幹部考核與村上考核掛鈎。
三、強化宣傳增強民眾執行國土資源法規的自覺性
採用會議、標語、板報等多種形式,廣泛宣傳國土資源法律法規,特別是衛片執法檢查的相關情況宣傳,讓一些想非法占地的人不敢心存僥倖。
四、事前防範及時發現涉嫌土地違法違規行為
對違法占地行為的動態巡查實行班子成員分片,駐村幹部包村、村幹部分片負責,並納入目標考核。
嚴格遵循凡是本轄區內發生涉嫌土地違法違規行為的,村組幹部必須在x小時內發現並在x小時內到現場進行制止,同時將涉嫌違法基本情況和制止情況在x小時內報告鄉鎮人民x;鄉鎮人民x接到報告後在x小時以內必須組織鄉鎮所屬的相關部門到現場進行制止,並在x小時內將制止情況書面報告縣x,同時抄送國土資源、住建等相關部門,確保第一時間發現各類涉嫌土地違法違規行為,將該行為制止在萌芽狀態的規定。全年共接收到村、組幹部報告違規占地行為x起。
五、加強配合增強執法監管合力
在國土、林業、水務、派出所等部門的配合下,依法查處x宗非法開採礦山和一處未批即占行為。
明確要求農電站、水管站兩單位對用電戶、用水戶凡無合法手續的建設和占地一律不得供電、供水。
大力開展各類違法占地清理。今年全鄉共清理出各類違法用地x宗,涉及面積x畝。其中按違法性質分:設施農用地x宗,涉及面積x畝;非法開採x宗,涉及面積x畝;村民建房x宗,涉及面積x畝;按建設進度分,在建停工x宗,涉及面積x畝;建成x宗,涉及面積x畝;對清理出的違法用地,我鄉依據土地管理法相關規定,結合檔案精神,在國土、安監等部門的大力支持下,對x宗非法採礦的進行了制止;x宗村民建房和x宗設施農用地均已按要求辦理審批手續。
協管員工作總結 篇3
轉眼間工作兩年了,在勞動保障中心領導班子的正確領導下,在全體同事的幫助、支持下,使我在各個方面都得到了鍛鍊和一定程度的提高。工作中我始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了勞動保障中心安排的各項工作任務。
認真準時地完成了勞動保障中心安排的各種任務,並整理好各種信息。同時,還認真學習工作技能,不斷改造思想觀念,努力提高自身的綜合素質和工作能力。積極參加組織的每一次學習和會議,把學到的新知識、新技能、新本領和會議傳達的精神,充分運用、發揮到工作和學習中。本人愛崗敬業,在工作期間對自身嚴格要求,工作勤奮,能吃苦耐勞,對領導安排的任務加班加點的完成,從不拖拉,始終把務實作為自己的準則。把自身建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、腳踏實地、埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守勞動保障中心的各項規章制度;尊重領導,團結同事,謙虛謹慎,主動虛心接受領導、同事和來自各方面的意見和建議;不斷的改進工作和加強自身建設。堅持做到不利於x形象的事不做,不利於協理員形象的話不說,積極維護勞動保障中心最基礎層服務視窗的良好形象。
兩年的工作時間,雖然工作比較積極,各項任務完成的較好,但還存在很多不足,所以要更好的學習,努力提高自己。在今後的工作中,我一定認真的總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。在自己的工作中,一定要做到今日事今日畢,決不能拖拖拉拉,更要克服自己的性格缺陷,要不斷反思自己的一言一行,做到多聽、少說、多做,發揮自己的優點,彌補自己的缺點,多向有經驗的同事、領導學習,加強工作的積極性和主動性。
在今後的工作中,我會更加的努力保質保量的做好領導部署和安排的各項工作任務。在對待工作上要有高度負責的態度,腳踏實地、盡職盡責地做好各項工作。
協管員工作總結 篇4
20xx年,全省依據《國家基本公共衛生服務規範》(20xx)、《黑龍江省衛生監督協管工作實施細則》和《黑龍江省衛生監督協管工作實施方案》等檔案要求,全面開展衛生監督協管服務工作。現將工作開展情況總結如下:
一、基本情況
截止20xx年11月30日,全省128個縣區中,已有106個縣區開展了衛生監督協管服務工作,覆蓋率82。8%。全省1318個社區衛生服務中心和鄉鎮衛生院中,有1273個開展了衛生監督協管服務工作,占總數的96。6%。聘任衛生監督協管人員4269人。目前,已開展衛生監督協管服務巡查25460餘次。
二、工作開展情況
(一)加強領導,建立和完善衛生監督協管工作機制。 20xx年12月在黑龍江省衛生監督所設立“衛生監督協管服務指導委員會”,委員會下設辦公室及十一個指導組,明確了各執法及業務科室對上協助制定全省衛生監督協管工作的相關政策及工作方案,負責全省衛生監督協管工作開展情況進行指導、督查和考核,對下提供衛生監督協管人員的培訓、指導、推廣各地衛生監督協管服務工作好經驗、好做法的多項職責。各市(地)衛生行政部門根據各地實際制定了衛生監督協管工作實施方案,成立了市、區(縣)兩級衛生協管工作領導小組,下設辦公室,具體負責衛生協管日常工作。形成了省、市、縣三級聯動,共同推進衛生監督協管工作全面開展的新機制,促進了衛生監督協管工作的有效開展。
(二)認真組織,確保培訓到位。自開展協管工作以來,省衛生監督所積極組織、指導各地衛生行政部門、衛生監督機構開展衛生監督協管人員培訓、考試、聘任工作,在全省實行衛生監督協管員考試ab卷制度,負責確定全省監督協管員的考題,按時組織考試和監考工作。按照省衛生廳衛生監督協管工作進程要求,已完成全省衛生監督協管隊伍的培訓、考試及聘任工作,對4269名考試合格人員發放《衛生監督監督員b證》,按時完成了全省衛生監督協管站的掛牌任務。
三、存在問題
(一)協管工作進展不x衡。部分鄉鎮衛生院和社區服務中心對衛生監督協管工作認識不足、行動遲緩;衛生監督協管站的領導有畏難心裡,工作思路不清,措施不力,工作無序。
(二)衛生監督協管人員多為兼職,加之監督範圍片大面廣,監督協管力量分散,不可避免出現監督協管不到位,監管不力現象。
(三)衛生監督協管經費作為公共衛生服務經費的一部分,由國家財政撥付,但在經費使用方面,各地無法達到方式統一,造成一定工作上的實際困難。
四、下一步工作建議
(一)進一步強化衛生監督協管工作人員業務培訓,增加學習頻次,定期或不定期開展培訓,採取多種培訓形式,使每個協管工作人員能按規範要求開展工作。
(二)加強督導、考核、抽查工作力度,採取隨機抽查和定期檢查相結合的方式,對監督協管站進行指導檢查,及時糾正工作中存在的問題,保障發揮出應有的作用。
(三)加強轄區衛生監督機構與監督協管站信息化建設,提高衛生監督的信息收集、處理和報告能力和快速反應能力,提高衛生監督協管服務實效。
(四)要進一步統一思想認識,切實增強做好衛生監督協管工作的責任感和緊迫感,繼續加大工作力度,健全工作機制,完善服務模式,提高服務質量和水x,提升隊伍素質,積極探索建立了多種形式的衛生監督協管服務模式。
協管員工作總結 篇5
今年以來,為加強食品藥品安全監管,切實解決食品藥品安全突出問題,按照疏堵結合,打防並舉,標本兼治,重在治本原則,突出工作重點,切實加大對食品藥品市場整頓規範力度,取得了明顯成效。現將一年來的食品藥品安全工作總結如下:
一、食品安全工作開展情況
㈠突出重點,加強食品安全綜合治理。
1、開展“地溝油”專項整治。特區食安辦印發了《六枝特區“地溝油”專項整治工作實施方案》,成立整頓工作領導小組,明確工作目標、工作措施及責任部門,確保工作的順利開展。
2、開展“瘦肉精”和含“瘦肉精”飼料清查收繳工作。加強“瘦肉精”和含“瘦肉精”飼料各環節的監管,嚴厲查處和打擊經營、使用“瘦肉精”和含“瘦肉精”飼料的違法行為。
3、開展重大活動和重大節日期間食品安全工作整治。對“元旦”、“春節”、“五一”和中高考期間食品安全工作做到早安排、早部署、早落實。
4、開展學校食堂和校園周邊食品安全整治工作。組織開展了學校食堂食品安全和校園周邊食品市場專項整治工作,進一步規範全區學校食堂食品安全和校園周邊食品市場秩序。
5、開展麵條專項整治工作。根據《貴州省人民政府食安辦關於開展麵條專項整治工作的通知》檔案精神,特區食安辦認真安排部署,對生產加工、流通和餐飲環節進行重點檢查。
6、調味品專項整治工作。各相關部門按照各自職責,對轄區內的生產、銷售、使用等環節進行監督檢查,加強調味品標識標註管理,嚴厲打擊生產、銷售、使用不符合食品安全標準的食醋、醬油、料酒等調味品行為。
7、餐具、食品包裝材料專項整治工作。為加強餐具、食品包裝材料管理,各部門從生產流通及餐飲環節,重點檢查持證情況、消毒工藝流程、包裝和標籤內容,依法打擊無證無照從事餐具集中消毒經營服務行為。
㈡強化食品安全監管措施
1、突出種養殖環節監管。農業局:一是強化專項整治措施,明確監管重點,建立健全監管檔案,深入開展農產品質量安全執法專項整治、農資打假行動。出動車輛135台次,各類檢查執法人員523人次,受理投訴案件5件,檢查經營單位856家,查處存在問題單位10家,查處各種不合格農業投入品17554公斤。二是加強種養殖場及農資經營戶培訓,共培訓農資經營及種養殖157戶,種植業技術500餘人次。三是開展農產品農藥殘留抽檢工作,抽檢蔬菜、水果類樣品213個,合格率,抽檢瘦肉精480個,合格率100%。重大動物強制免疫率達到應免數的100%,畜禽產地檢疫面達100%。四是全面推進無公害基地及產品認證。全區“三品”認證獲證單位共有12個,其中:無公害農產品蔬菜生產基地8個,無公害畜、禽產品生產基地2個,有機農產品生產基地及企業2家。
2、突出食品生產加工環節監管。質監局:一是繼續加強食品生產加工小作坊的監管和巡查力度。進一步完善索證、索票和進貨台賬制度及食品限區域銷售。共巡查食品企業及小作坊130餘家(次)。二是強調食品生產企業的主體責任。與企業100%簽訂承諾書。引導企業開展自查,對存在的問題進行整改,進一步規範生產行為。三是加強對小作坊生產的月餅、糕點抽樣。共抽取食品樣82個、麵條和米粉樣16個、桶裝礦泉水2個樣,合格率均為100%。四是幫助六枝岩腳綠色食品加工廠完成名牌產品申辦工作。指導我區岩腳大暢面業合六枝九龍酒業公司順利通過市級和縣級示範企業驗收。
3、突出食品流通環節監管。工商局:一是強化了食品安全日常監管,突出重點場所、重點區域,切實規範食品銷售者的經營行為。共出動執法人員730人次,檢查食品經營戶1385戶次,沒收假冒偽劣食品2184公斤,立案查處31件,罰沒款萬元。二是加強食品質量檢測和快速檢測,完成1268個批次的快速檢測任務,不合格5個批次。三是加強“臨界食品”管理工作。規範“臨界食品”經營,加強對較大的超市集中約談、監督和指導,現轄區內9個超市均設立臨界食品銷售專櫃。四是加強食品經營戶對“易票通”和“兩項制度”落實情況督促檢查,的食品經營戶已落實“易票通”和落實不合格食品退市等制度。
4、突出食品消費環節的監管。特區衛生監督所:一是嚴格食品餐飲服務許可,共辦證260戶。二是開展了學校食堂和校園及周邊食品安全等專項檢查。三是加強重要會議及重大活動用餐及日常監督,確保飲食安全。四是加強餐飲衛生培訓,培訓鄉鎮衛生監督協管員47名,學校食堂從業人員780人。全年出動執法人員400人次,檢查餐飲服務單位1500餘戶,學校食堂951家次。
5、加強生豬屠宰管理和酒類流通整治。經信局:一是加強畜禽屠宰管理。共屠宰生豬37071頭,羊345隻,牛574頭,收交稅費萬元。二是加強肉品日常監督。每天對13個集貿市場的120多個肉品攤和超市進行全面檢查和登記。三是做好酒類商品批發許可證的核發工作。逐步建立健全酒類生產、經營企業基本情況檔案,目前共(換)新辦酒類銷售許可證331戶(含批零兼營企業30戶、餐飲20戶),其中:新辦證109戶,換證222戶。
6、加強學校食品安全管理。教育局:一是加強組織領導,落實主體責任,與各鄉鎮中心學校、直屬學校簽訂學校食品安全責任書,簽訂率達100%;二是強化措施,突出重點,開展督查行動。定期或不定期對學校食堂及學校周邊食品攤點開展督查。
(三)加強食品安全宣傳,認真貫徹實施食品安全法。為加強《食品安全法》的宣傳貫徹,特區食安委組織各成員單位舉行主題為“共建誠信家園,同鑄食品安全”食品安全宣傳周活動。各相關部門分別開展了打假行動、農產品質量安全法宣傳周、法制宣傳日等活動。採取發放明白紙、宣傳單、懸掛橫幅標語、展板、宣傳欄、設立諮詢台等多種多樣的宣傳方式,大力宣傳食品安全常識、《食品安全法》及相關法律法規知識。共發放《食品安全法》小冊子900餘冊,食品宣傳資料30000餘份,現場諮詢200多人次。
(四)加強食品安全督導檢查。今年特區食安辦對5家主要成員單位和部分鄉鎮進行了食品安全督導檢查。並將督查情況在全區進行了通報。
二、藥品工作開展情況
㈠嚴把藥械準入關,強化GMP、GSP監管。一是嚴格執行開辦藥品零售企業的相關規定,把好藥品零售準入關。共初審藥品零售企業開辦14家,變更5家。二是是定期對兩家藥廠進行監督,對存在的問題督促其進行整改,從源頭上保證藥品質量。共完成監督檢查4次,責令整改2次。三是嚴格執行GSP管理規範,完成GSP認證17家,GSP跟蹤檢查101家,認證及跟蹤檢查率均達100%。共下發責令整改通知書17家次。
㈡加強藥品監督抽驗工作。按照市局的抽檢計畫和方案,結合實際情況,制定了《20__年度六枝特區藥品抽驗計畫》。今年我局共完成100個批次的藥品抽驗和200個藥品快檢任務。截止目前,共收到藥品檢驗報告書94份,不合格藥品1批次,已立案查處。
㈢積極應對鉻超標膠囊劑藥品事件。鉻超標膠囊事件發生後,我局積極回響,迅速行動,採取有效措施,嚴格控制涉案產品及不合格產品的流通和使用,確保了全區人民的用藥安全。一是多次召開大型會議進行專題部署,引導涉藥單位及時開展自查,並配合做好封存和召回工作。二是成立了領導小組,制定檢查方案,分組對轄區內的各涉藥單位進行全面清查,清查率達100%。三是在及時迅速開展清查,防止不合格膠囊劑藥品在市場上流通。
此次事件中,我局共收到自查報告50份,查封涉案產品140批次、124822粒,配合召回膠囊劑藥品100批次,鉻超標膠囊劑藥品4批次,總計18448粒。
三、基本藥物制度實施情況
㈠進一步加強基本藥物電子監管的督導工作。繼續加強藥品生產批發企業實施基本藥物全品種電子監管工作。加強對轄區內藥品生產及批發企業的幫扶、指導、督促、檢查,引導企業進一步完善電子監管工作,及時消除預警信息。
協管員工作總結 篇6
一年來,我局在台州市食品藥品和溫嶺市委、市政府的正確領導下,全面學習實踐科學發展觀,強化監管服務發展、保障民生,市民飲食用藥安全保障水平得到有效提升。
(一)注重標本兼治,著力推進全程監管工作
推進食品安全專項整治。發布消費警示8次,強化重大活動安全保障。在乾鮮海水產品行業率先開展“打非”專項整治,隨後擴大至食品安全全過程、各環節。通過深入排查,對乳製品、食用油、肉類、保健食品、糕點米麵、辣椒及其製品等可能存在的24個隱患項目整改責任進行分解,各部門積極行動,共出動執法人員6425人次,檢查企業16807家次。在全省“打非”行動中,3名餐飲服務環節涉案人員首次被依法判處2年6個月至3年的有期徒刑。為民辦實事工程建設全面完成,學校飲食安全工程建設在民辦學校、民工子弟學校和幼稚園中逐步推廣,6月份對全市380所建有食堂的學校組織全面排查;先後2次對管理相對薄弱學校和配送企業開展隨機抽查,取消22家配送主體資格,新增“五常法”管理達標單位5所,食品衛生量化分級A級單位2家;100所各類學校或托幼機構完成飲食安全管理規範化建設。繼續鞏固深化豆製品行業質量安全專項整治工作,全市共取締和關停非法豆製品加工點81個,無照豆製品經營戶18家,初步完成非法加工經營點取締關停任務,城區菜市場基本實現QS準入;市長辦公會議專題研究修訂豆製品生產企業扶持政策,2家日產能消耗黃豆達15噸的規模企業將獲得每家不少於50萬元的補助。廚房廢棄物處置管理不斷規範,市康泰廢棄油脂資源回收筒回收處置廢棄食用油脂100餘噸,各部門強化餐廚廢棄物處置管理專項檢查,全市未發現廢棄食用油脂回流餐桌現象。
(二)注重管理創新,著力推進示範創建活動
創新社會管理新模式。及時調整充實鎮級協管員和村級信息員組織,全市共有村級食品安全消費維權監督員871名,鎮(街道)食品安全協管員113名,並在集中授課、以會代訓等基礎上,認真抓好“兩員”日常巡查工作的正常化開展。以圍繞和服務於藥品安全示範建設的思路,積極倡導並推廣常檢查、常指導、常督促、常整改、常服務、常宣傳的“六常監管”模式,確保各項創建措施得到嚴格落實。牢牢把握基層創建主體和“三級同創,鎮村聯動”的工作原則,形成市、鎮、村“三位一體”的創建體系。
(三)注重創先爭優,著力推進機關文化建設
紮實推進能力建設。深入開展“解放思想、創業創新”大討論活動,以慈谿局為標桿,積極引導全局幹部職工“學先進、找差距、強服務、爭進位”。繼續深化專業化監管隊伍建設,充分鍛鍊黨員幹部的綜合能力,不斷提升其奮力創優意識。制訂行政調解工作意見,出台《溫嶺市食品藥品法制宣傳教育第六個五年規劃(20xx-20xx年)》,深入開展《刑法修正案(八)》宣貫工作,受理新開辦藥店60家次、變更143家次、註銷29家次,GSP認證46家,醫療器械經營企業新開辦10家,執業藥師註冊55人次,無一爭議和投訴事件發生;一行政處罰決定書被評為全省食品藥品監管系統“十佳”說理性處罰決定書;3篇調研文章分獲省系統優秀課題工作創新獎和台州市藥品流通監管優秀調研課題二、三等獎。機關黨支部歷年被評為全市“學習型”先進基層黨組織,於“七一”再獲台州市委頒發先進基層黨組織榮譽。
紮實推進廉政建設。印發《關於進一步加強廉政文化建設的實施意見的通知》,在擴大覆蓋面、提高參與性、增強滲透力上下功夫。完善黨風廉政內部監督制約機制,全面落實崗位廉政風險防控體系建設,機關25個工作崗位共排查風險點72個,局黨組制定完善相應的防控措施並進行點評一次。進一步規範和完善行政許可運行機制,做好風險告知、勸誡談話筆錄,嚴格實行申辦公示制。繼續實施廉政監察聯繫點及行政監察制度,每月組織藥品安全工作監察,健全通報、整改系列制度,發現有苗頭性、傾向性、共性的問題及時採取措施。制訂機關幹部廉政風險干預管理制度,對機關幹部工作、生活中的重要節點可能存在的或認為需要引起本人注意的廉政風險,採取談話提醒、書面告知、案例教育等措施,主動干預,預警在前,及時強化廉潔從政意識。局主要負責人作詞的《我是一個藥監的兵》歌曲獲台州市紀委、台州市委宣傳部等聯合舉辦的廉政歌曲大獎賽創作類三等獎。
協管員工作總結 篇7
20xx年底我參加了阜陽市交警支隊招錄道路交通協管員的考試,經過筆試、面試、體檢、政審和崗前培訓,我被錄用為道路交通協管員。眨眼間三個月的試用期已過,在這三個月的試用期里我充分認識了道路交通協管員的工作性質和崗位要求,也在實際的工作中,學習到了人與人之間的交流和溝通。這段時間裡,我在大隊和中隊領導的帶領下取得了一些成績,具體工作匯報如下:
一、工作表現
(一)強化形象,提高自身素質。
為做好交通協管員的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊自身講提高。經過三個月的學習和鍛鍊,我在崗位上能嚴格按照交通協管員的水平來衡量自己,遵守各項規章制度,履行好交通協管員的各項職責。細心學習他人長處,改掉自己不足,在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
(二)嚴於律已,不斷加強作風建設。
三個月來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以紀律、制度規範自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,熱情服務,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見。
(三)強化職能,做好服務工作。
工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。維護道路交通秩序,勸阻交通安全違法行為;維護交通事故現場秩序,保護事故現場,搶救受傷人員;進行交通安全宣傳教育;及時報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況;接受民眾求助,這是作為道路交通協管員的職責。工作中,我把服務放在第一位,例如:熱情告知乘車方式或路線、答覆自已所知道的地址,為路人解決難題等等,這就需要耐心、熱心、關心,才能使得路人安心、放心。在這三個月里,遇到各種各樣的事情,我都積極主動的解決,與同事團結協作,心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成,更好更多的服務民眾。
二、工作中的不足與今後的努力方向
三個月的試用期對我個人來說是一次突破,對於這個崗位這個職業我從無到有,成績是有的。但是還存在很多的不足,主要是學習、服務上還不夠,我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要。只有認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。
在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,認真學習,多向有經驗的同志請教,向標兵看齊,努力把自己交通協管員的崗位站得更好,幹得更棒。在今後的工作中,我將發揚成績,努力工作,保持優點,改正缺點,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。為道路的暢通貢獻自己的力量。
協管員工作總結 篇8
歲月如梭,我們的大一生活即將結束,當別人長嘆時光之短暫,生活學習頹廢時,我很慶幸自己當初加入了青協,成為團委青協部門中的一員。一學期來,在外青協的工作中,有過成功,但也有過缺憾,那一筆筆經驗實在是人生一筆筆寶貴的財富啊。我想,是該好好總結一下了。
作為一名大學生志願者,經常參加入學校和社會的志願服務活動,可以說是志願服務給了我這個大學生最好的鍛鍊機會和實踐舞台。通過志願服務x台,眼界更加開闊,心靈更加清純透徹,對奉獻過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如志願者服務口號“助人助己,樂人樂己。”以助人為快樂之本為座右銘。
也許他人會認為,我們所要完成的工作是很簡單的,但是簡單中的學問卻真的不少。我院志願者每年都會參加很多次志願者活動,像暑期小分隊慰問活動、義務支教活動、義務賣報月活動、愛心募捐救助活動等等,每一次活動我們所要做的不過是為他們打掃房間,清潔家具;慰問老人,表示關懷;捐助一些學習用品等。這些在任何一個人看來無一不是極其容易做到的,起初在沒有去做之前我也是這樣認為的,不過在開展活動後,才發現要考慮到很多很多問題,從開始到結束每一步都要做到最好,做到有計畫有安排,統籌兼顧。看似簡單的事情,當你真正去做時,卻是不那么簡單的。
要成為一個出色的志願者,就要在各個方面要求自己嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所鬆懈,但是惟獨在工作中成長起來,才能磨礪出一個成功的自己。還有不到二年的時間,你就要踏進社會,從事工作。從每一次的志願者工作中逐漸地積累起今後所必須的社會經驗和閱歷,是你現在所需要的。
我想,做志願者最重要的是成為一個有心人,也許我們做不出驚天動地的事情,但卻可以從身邊做起,從力所能及的事情做起,用這種方式來培養自己的一顆愛心、一顆好心“被需要是一種幸福”。這感覺我是在真正做志願者之後才獲得和理解。把志願服務當作自己的生活內容和生活方式,時時刻刻去幫助需要幫助的人,做奉獻愛心的事,我想這就是當一名志願者的真諦。作為一名志願者,我們應該更加努力地去服務社會,去為更多的人送去溫暖,讓更多人看到希望。
青協一個響噹噹的名字!一個為人們所尊敬的名字!一個代表著無數愛心的名字!
協管員工作總結 篇9
20xx年在上級部門的關心支持下,安化鄉衛生院協管工作堅持“面向全員、提升素質、引導實踐”的方針,對全體衛生協管員開展了多渠道、多層次、多方位的培訓。截止20xx年9月,共組織各類協管員培訓2次,其中上級培訓1次,內部培訓1次。為培養和造就一支高素質、專業化的衛生協管員隊伍,促進衛生協管事業的全面發展做出了積極的努力。
一、規範管理,完善培訓工作機制,講求實效,形成學用互動效應
1、領導重視,高度認識。20xx年初上級衛生行政主管部門領導就高度重視此項工作,把衛生協管員的培訓工作放在了重要議事日程上。我鄉專門成立由院長擔任組長,其他人員為組員的監督員培訓小組,負責對全年培訓計畫的全程監控,全部人員負責落實計畫的組織、協調、實施和督導工作。
2、保障經費,創造條件。今年監督所進一步加大投入,外送人員進行多次培訓,並豐富各類學習書籍,集中學習業務、法律常識、人才戰略、管理及公文寫作等知識,大力倡導學習活動,為衛生監督員提供了一個開放的、自由的學習交流空間,形成“工作學習化、學習工作化”的全員學習、終身學習、團隊學習的良好氛圍。
3、講求實效,形成學用互動效應
今年衛生協管員培訓工作,在形式上緊扣“兩個結合”,即:理論與實踐相結合、工作與學習相結合,使得培訓工作的針對性和實效性
得以不斷提高。通過教育培訓,逐步形成了一支專業門類齊全,梯次合理,新老銜接,能滿足衛生監督工作持續發展需要的監督員隊伍。
二、下一步工作構想
1、抓好繼續培訓教育。進一步完善機制,加強繼續教育培訓,力爭使我所在未來幾年內,衛生監督員有新的突破。
2、完善更新培訓內容。以需求為導向,充實多類別的培訓內容,把“樹立新理念、運用新方法、學習新知識、掌握新技能”放在培訓工作的首位,著力培養和提高衛生監督員運用知識研究和解決現實問題的能力,引導衛生監督員學習文明禮儀、管理技能、電腦運用、公文寫作等到綜合知識,提高衛生監督工作管理能力、應對處理突發公共衛生事件能力。
協管員工作總結 篇10
20xx年在城管分隊的領導下,我做了如下三個方面的工作。
一、學透政策法規,練就嚴格執法本領
我覺得城市管理行政執法正從單一的市容、環衛執法向綜合執法過度。執法的內容多了,要求掌握的法律法規多了。不學透有關法律法規,就無法勝任本職工作。為此要做一名合格的城管協管員,應認真學習掌握城管執法工作的法律法規及政策規定和有關業務知識,並學以致用,和工作實際相結合,在實踐中學,向有豐富經驗的老同志學,不斷積累工作經驗,總結方法,提高自己分析問題,解決問題的能力。只有這樣才能練就嚴格執法的本領,才能認真履行本職工作。
二、注重言行舉止,樹立文明執法形象
人民民眾對城管執法人員的信任我認為是從外表開始的,協管員應做到儀容整潔、舉止端莊、語言文明。對城市管理中的各種違章現象按照有關法規、規章的要求做到公正執法,杜絕人情法和隨意性,維護法規的公正性、嚴肅性和權威性。堅持以人為本,執法過程中要做到親民,愛民、為民,堅決杜絕粗暴執法和冷、橫、硬等不良現象發生。同時要牢記全心全意為人民服務的宗旨,想民眾之所想,急民眾之所急,在工作中要有誠心、耐心、熱心、愛心,設身處地的為人民辦實事、辦好事。對管理對象動之以情、曉之以理、以理服人,堅決反對那種以管理者的姿態,高高在上的做法。
三、強化服務意識,打牢愛崗敬業的基礎
一個城市是三分建設、七分管理,作為一名協管員,首先要加強對城市管理工作的認識,增強對自身所從事工作的榮耀感、自豪感、歸屬感。要牢固樹立愛崗敬業,無私奉獻,為民服務的思想,始終把是否有利於民眾利益作為衡量標準。工作中做到對市民的要求有求必應,確實做到民有所呼、我有所應,民有所求、我有所為,不斷增強服務意識,提高服務水平。做到忍辱負重,發揚不怕苦、不怕累的精神,以高度的責任心和使命感、飽滿的工作熱情,來立足本職工作、愛崗敬業、任勞任怨、勇於奉獻,努力做一名合格的城管協管員。
協管員工作總結 篇11
今年以來,為加強食品藥品安全監管,切實解決食品藥品安全突出問題,按照"疏堵結合,打防並舉,標本兼治,重在治本"的原則,突出工作重點,切實加大對食品藥品市場整頓規範力度,取得了明顯成效。現將一年來的食品藥品安全工作總結如下:
一、食品安全工作開展情況
㈠突出重點,加強食品安全綜合治理。
1、開展“地溝油”專項整治。特區食安辦印發了《六枝特區“地溝油”專項整治工作實施方案》, 成立整頓工作領導小組,明確工作目標、工作措施及責任部門,確保工作的順利開展。
2、開展“瘦肉精”和含“瘦肉精”飼料清查收繳工作。加強“瘦肉精”和含“瘦肉精”飼料各環節的監管,嚴厲查處和打擊經營、使用“瘦肉精”和含“瘦肉精”飼料的違法行為 。
3、開展重大活動和重大節日期間食品安全工作整治。對“元旦”、“春節”、“五一”和中高考期間食品安全工作做到早安排、早部署、早落實。
4、開展學校食堂和校園周邊食品安全整治工作。組織開展了學校食堂食品安全和校園周邊食品市場專項整治工作,進一步規範全區學校食堂食品安全和校園周邊食品市場秩序。
5、開展麵條專項整治工作。根據《貴州省人民政府食安辦關於開展麵條專項整治工作的通知》檔案精神,特區食安辦認真安排部署,對生產加工、流通和餐飲環節進行重點檢查。
6、調味品專項整治工作。各相關部門按照各自職責,對轄區內的生產、銷售、使用等環節進行監督檢查,加強調味品標識標註管理,嚴厲打擊生產、銷售、使用不符合食品安全標準的食醋、醬油、料酒等調味品行為。
7、餐具、食品包裝材料專項整治工作。為加強餐具、食品包裝材料管理,各部門從生產流通及餐飲環節,重點檢查持證情況、消毒工藝流程、包裝和標籤內容 ,依法打擊無證無照從事餐具集中消毒經營服務行為。
㈡強化食品安全監管措施
1、突出種養殖環節監管。農業局:一是強化專項整治措施,明確監管重點,建立健全監管檔案,深入開展農產品質量安全執法專項整治、農資打假行動。出動車輛135台次,各類檢查執法人員523人次,受理投訴案件5件,檢查經營單位856家,查處存在問題單位10家,查處各種不合格農業投入品17554公斤。二是加強種養殖場及農資經營戶培訓,共培訓農資經營及種養殖157戶,種植業技術500餘人次。三是開展農產品農藥殘留抽檢工作,抽檢蔬菜、水果類樣品213個,合格率98.3%,抽檢瘦肉精480個,合格率100%。重大動物強制免疫率達到應免數的100%,畜禽產地檢疫面達100%。四是全面推進無公害基地及產品認證。全區“三品”認證獲證單位共有12個,其中:無公害農產品蔬菜生產基地8個,無公害畜、禽產品生產基地2個,有機農產品生產基地及企業2家。
2、突出食品生產加工環節監管。質監局:一是繼續加強食品生產加工小作坊的監管和巡查力度。進一步完善索證、索票和進貨台賬制度及食品限區域銷售。共巡查食品企業及小作坊130餘家(次)。二是強調食品生產企業的主體責任。與企業100%簽訂承諾書。引導企業開展自查,對存在的問題進行整改,進一步規範生產行為。三是加強對小作坊生產的月餅、糕點抽樣。共抽取食品樣82個、麵條和米粉樣16個、桶裝礦泉水2個樣,合格率均為100%。四是幫助六枝岩腳綠色食品加工廠完成名牌產品申辦工作。指導我區岩腳大暢面業合六枝九龍酒業公司順利通過市級和縣級示範企業驗收。
3、突出食品流通環節監管。工商局:一是強化了食品安全日常監管,突出重點場所、重點區域,切實規範食品銷售者的經營行為。共出動執法人員730人次,檢查食品經營戶1385戶次,沒收假冒偽劣食品2184公斤,立案查處31件,罰沒款24.8萬元 。二是加強食品質量檢測和快速檢測,完成1268個批次的快速檢測任務,不合格5個批次。三是加強“臨界食品”管理工作。規範“臨界食品”經營,加強對較大的超市集中約談、監督和指導,現轄區內9個超市均設立臨界食品銷售專櫃。四是加強食品經營戶對“易票通”和“兩項制度” 落實情況督促檢查,96.5%的食品經營戶已落實“易票通”和落實不合格食品退市等制度。
4、突出食品消費環節的監管。特區衛生監督所:一是嚴格食品餐飲服務許可,共辦證260戶。二是開展了學校食堂和校園及周邊食品安全等專項檢查。三是加強重要會議及重大活動用餐及日常監督,確保飲食安全 。四是加強餐飲衛生培訓,培訓鄉鎮衛生監督協管員47名,學校食堂從業人員780人。全年出動執法人員400人次,檢查餐飲服務單位1500餘戶,學校食堂951家次。
5、加強生豬屠宰管理和酒類流通整治。經信局: 一是加強畜禽屠宰管理。共屠宰生豬37071頭,羊345隻,牛574頭,收交稅費184.56萬元。二是加強肉品日常監督。每天對13個集貿市場的120多個肉品攤和超市進行全面檢查和登記。三是做好酒類商品批發許可證的核發工作。逐步建立健全酒類生產、經營企業基本情況檔案,目前共(換)新辦酒類銷售許可證331戶(含批零兼營企業30戶、餐飲20戶),其中:新辦證109戶,換證222戶 。
6、加強學校食品安全管理。教育局:一是加強組織領導,落實主體責任,與各鄉鎮中心學校、直屬學校簽訂學校食品安全責任書,簽訂率達100%;二是強化措施,突出重點,開展督查行動。定期或不定期對學校食堂及學校周邊食品攤點開展督查。
(三)加強食品安全宣傳,認真貫徹實施食品安全法。為加強《食品安全法》的宣傳貫徹,特區食安委組織各成員單位舉行主題為“共建誠信家園,同鑄食品安全”食品安全宣傳周活動。各相關部門分別開展了“3.15”打假行動、農產品質量安全法宣傳周、法制宣傳日等活動。採取發放明白紙、宣傳單、懸掛橫幅標語、展板、宣傳欄、設立諮詢台等多種多樣的宣傳方式,大力宣傳食品安全常識、《食品安全法》及相關法律法規知識。共發放《食品安全法》小冊子900餘冊,食品宣傳資料30000餘份,現場諮詢200多人次。
(四)加強食品安全督導檢查。今年特區食安辦對5家主要成員單位和部分鄉鎮進行了食品安全督導檢查。並將督查情況在全區進行了通報。
二、藥品工作開展情況
㈠嚴把藥械準入關,強化GMP、GSP監管。一是嚴格執行開辦藥品零售企業的相關規定,把好藥品零售準入關。共初審藥品零售企業開辦14家,變更5家。二是是定期對兩家藥廠進行監督,對存在的問題督促其進行整改,從源頭上保證藥品質量。共完成監督檢查4次,責令整改2次。三是嚴格執行GSP管理規範,完成GSP認證17家,GSP跟蹤檢查101家,認證及跟蹤檢查率均達100%。共下發責令整改通知書17家次。
㈡加強藥品監督抽驗工作。按照市局的抽檢計畫和方案,結合實際情況,制定了《20xx年度六枝特區藥品抽驗計畫》。今年我局共完成100個批次的藥品抽驗和200個藥品快檢任務。截止目前,共收到藥品檢驗報告書94份,不合格藥品1批次,已立案查處。
㈢積極應對鉻超標膠囊劑藥品事件。鉻超標膠囊事件發生後,我局積極回響,迅速行動,採取有效措施,嚴格控制涉案產品及不合格產品的流通和使用,確保了全區人民的用藥安全。一是多次召開大型會議進行專題部署,引導涉藥單位及時開展自查,並配合做好封存和召回工作。二是成立了領導小組,制定檢查方案,分組對轄區內的各涉藥單位進行全面清查,清查率達100%。三是在及時迅速開展清查,防止不合格膠囊劑藥品在市場上流通。
此次事件中,我局共收到自查報告50份,查封涉案產品140批次、124822粒,配合召回膠囊劑藥品100批次,鉻超標膠囊劑藥品4批次,總計18448粒。
三、基本藥物制度實施情況
㈠進一步加強基本藥物電子監管的督導工作。繼續加強藥品生產批發企業實施基本藥物全品種電子監管工作。加強對轄區內藥品生產及批發企業的幫扶、指導、督促、檢查,引導企業進一步完善電子監管工作,及時消除預警信息。
㈡繼續深入推進基本藥物制度。國家基本藥物制度在全區村衛生室全面實施。所有村衛生室全部使用基本藥物並實施零差率銷售,使用的藥物由鄉鎮衛生院統一從貴州省醫藥集中採購平台上採購。健全了鄉、村級藥品供應網路。
四、存在的問題及下一步工作打算
㈠存在問題
一是食品安全相關配套的法律法規還未出台,現有的法律法規對各環節監管職責不能完全界定清楚,致使食品安全監管存在一定的監管盲區。
二是食品生產經營企業規模化、集約化程度不高,分散的小作坊式加工技術落後以及從業人員的法律意識及專業知識不足等,導致食品安全隱患增加。
三是機構職能調整後,藥品監管力量嚴重削弱,檢查頻率較低,藥品安全存在較多的安全隱患。
㈡下一步工作打算
一是繼續深入開展食品藥品市場專項整治,嚴厲打擊違法違規行為,淨化我區食品藥品市場秩序。
二是加大農村食品藥品市場監管力度,確保農村飲食用藥安全。
三是完善誠信體系機制建設,建立黑名單管理制度,適當增加檢查次數,促進藥品生產經營企業規範管理。
四是繼續加強藥品抽驗、快檢工作,確保我區藥品質量。
五是鞏固創建藥械不良反應/事件縣域監測模式試點縣取得的成績,加強藥品不良反應宣傳、培訓、督導檢查和報送工作。
六是加強基層醫療衛生單位實施國家基本藥物制度的政策引導,加大督導檢查力度,建立定期通報制度,推進國家基本藥物制度在村衛生室的全面實施。
協管員工作總結 篇12
轉眼間工作兩年了,在勞動保障中心領導班子的正確領導下,在全體同事的贊助、支持下,使我在各個方面都獲得了熬煉和必然水平的進步。工作中我始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了勞動保障中心支配的各項工作任務。
認真定時地完成了勞動保障中心支配的各類任務,並整理好各類信息。同時,還認真學習工作技能,賡續改造思想不雅念,盡力進步自身的綜合素質和工作才能。積極參加組織的每一次學習和會議,把學到的新知識、新技能、新本領和會議轉達的精神,充分運用、施展到工作和學習中。本人愛崗敬業,在工作期間對自身嚴格要求,工作勤奮,能吃苦刻苦,對領導支配的任務加班加點的完成,從不拖拉,始終把務實作為本身的準則。把自身扶植的重點放在嚴謹、過細、紮實、踏踏實實、篤志苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範本身的一切言行,嚴格遵守勞動保障中心的各項規章制度;尊重領導,連契約事,謙虛謹慎,主動客氣接收領導、同事和來自各方面的看法和建議;賡續的改進工作和增強自身扶植。堅持做到晦氣於當局形象的事不做,晦氣於協理員形象的話不說,積極維護勞動保障中心最根下層辦事視窗的優越形象。
兩年的工作光陰,固然工尷尬刁難照積極,各項任務完成的較好,但還存在許多不夠,所以要更好的學習,盡力進步本身。在往後的工作中,我必然認真的總結經驗,降服不夠,盡力把工作做得更好。在本身的工作中,必然要做到今日事今日畢,決不能拖拖拉拉,更要降服本身的性格缺陷,要賡續反思本身的一言一行,做到多聽、少說、多做,施展本身的長處,補充本身的缺點,多向有經驗的同事、領導學習,增強工作的積極性和主動性。
在往後的工作中,我會加倍的盡力保質保量的做好領導安排和支配的各項工作任務。在對待工作上要有高度負責的態度,踏踏實實、盡職盡責地做好各項工作。
協管員工作總結 篇13
20xx年,我社區領導高度重視流動人口管理工作,把其做為維護社會穩定,創建“平安社區”的重要內容來抓,按照“執政為民”的本質要求,狠抓流動人口、出租房屋管理,基本完成了前半年安排的各項工作目標。
1、社區專門成立了流動人口管理工作領導小組,書記任站長,社區民警任副站長,其它各部門負責人為成員的流動人口管理工作領導小組。每月按時對流動人口、出租房屋、用工單位進行清理,對採集的信息進行錄入、審核和維護。
2、建立了強有力的流動人口管理網路體系,根據我社區的行政區域劃分,劃分了5個格線區域,設定了流動人口專管員和流動人口協管員,保證了流動人口管理工作的有序開展。
3、找準流動人口管理和服務的關鍵,明確管理主體和責任主體。我們把管理的重點放在明確職責和接收用人這兩個環節上,建立起“誰接收誰管理,誰用人誰負責,誰租房誰有責”的有效管理機制。廣泛開展出租房屋登記清查工作,對出租房屋簽訂治安責任書同時排查是否存在違法生產、經營等。對採集的房屋信息進行房牌號一一對應,確保信息的準確性,並錄入、審核、維護。
4、摸清底數是搞好流動人口管理工作的前提。對出租房屋簽訂治安責任書同時排查是否存在違法生產、經營等。對採集的房屋信息進行房牌號一一對應,確保信息的準確性,並錄入、審核、維護。
5、每月上報流動人口報表。對流入本轄區外來人口和出租房屋清理和適時登記。
6、每月上報境外人員表,對本轄區的境外人員有大致的了解與登記。
7、對街辦(或區上)一月一次檢查工作,認真配合,查漏補缺。
8、截至11月1日共錄入房屋2923間,流動人口1880人左右。用工單位71個。
下步工作計畫:
1、認真梳理上半年年的工作,查漏補缺,總結經驗,在下半年的工作中認真完善、完成工作。
2、加強與各物管小區的聯繫,一一完成各小區的房屋信息登記、錄入、審核、維護。以及小區中出租房屋、流動人口的服務於管理。
3、與社區民警配合,及時完成更新各街道、用工單位、在建工地的登記。
因為流動人口流動性大,流動人口管理工作任重而道遠,儘管困難大,但是通過今年的工作經驗會在以後的工作中越做越好!
協管員工作總結 篇14
x年,我鎮積極推動格線化力量整合工作,落實格線員四大類xx項工作職責,推進格線員參與三項重點工作和“一標三實”基礎信息採集核實工作,增強格線化服務管理實效。現將相關工作總結如下。
一、主要工作措施
(一)強化格線員隊伍建設。一是壯大格線員隊伍,全鎮xx名格線員全部實現專職化。格線管理全面覆蓋了我鎮新建小區、工業園區等;二是強化格線員形象,為全體格線員配備了格線“七件套”;三是規範格線員行為,在上級制度基礎上完善了一系列格線員管理培訓考核制度。x年以來,共組織集中會議、培訓xx余次,下村指導近x次,極大提升了格線員的綜合能力。
(二)夯實“一標三實”基礎工作。一是加強培訓,指導村(社區)幹部、格線員配合派出所開展“一標三實”數據採集核實工作,累計召開培訓會xx余次。二是加強公示,鎮流管辦落實專人統一製作了大型用工單位“一牌一簿”、小區出租房屋公示圖、小區院落格線員公示牌,已實現標牌公示%覆蓋。三是加強核實,制定了統一的工作標準,組織全體格線員對全鎮x萬餘條“一標三實”信息進行了集中清理完善,實現了工作規範化、數據標準化,夯實了工作基礎。四是規範檔案,x年組織部分格線員試點自製人口基礎信息表,保證最大程度地掌握信息,同時形成電子檔台賬,便於針對性地開展工作。
(三)確保中心繫統順利運行。一是專人負責大聯動、格線、雪亮工程、會議系統等電腦系統的日常監管考核,確保硬體正常運作。截至x年x月xx日,我鎮共新增並處理格線事件x條、微信事件x條,發放微信線索獎勵金x余元,每月賬號按時登錄系統,及時對特殊人群每月進行走訪,走訪比例達%。二是在電信雪亮工程障礙報修平台的基礎上進行延伸,利用微信群實現小時即時報修,暢通了報修渠道,最大限度地保障雪亮工程日常運行,累計通過障礙報修平台報告故障x次,通過微信群報告障礙xx余次。
二、x年工作計畫
一是加強日常監管,細化職責分工,深化考核機制,加強與壽安派出所、x縣保全公司部門的協作,嚴格考核。
二是加大培訓力度,強化格線員指導培訓,採取集中培訓、針對性培訓、一對一培訓等方式,針對格線不同基礎情況,提出不同工作要求,打造特色格線,邀請業務部門參與到培訓中來,進一步提升格線員工作水平。
三是將前期已建立的“一標三實”人口信息檔案的工作經驗推廣至全體格線員,同時逐步更新大聯動、格線系統內的信息數據,全面建立起我鎮人口信息台賬。
協管員工作總結 篇15
xx年以來,我鄉黨政領導高度重視流動人口管理工作,把其做為維護社會穩定,創建“平安鄉鎮”的重要內容來抓,按照“執政為民”的本質要求,將流動人口管理列入重要議事日程,堅持統一領導,協調配合,落實管理與服務並舉的原則,建立完善各類制度措施,強化管理工作,保護了流動人口的合法權益,打擊了各類違法犯罪,充分調動起流動人口在我鄉經濟建設中的積極作用,維護了我區的社會穩定,促進了三個文明的協調發展,推動了我鄉經濟的快速發展。
一、主要特點
(一)以構建和諧社會為主題,不斷強化組織領導
我區各級黨政領導能從改革、發展、穩定的大局出發,以推進平安創建、構建和諧社會為目標,著眼於解決流動人口管理中的突出問題,以服務為基礎,以引導合理有序流動、維護社會穩定為主線,不斷強化對流動人口的管理與服務。結合本地實際,制定了以“政府領導、綜治牽頭、公安為主、各方參與、綜合治理”的工作方針,把其納入了各級黨委、政府目標管理責任制,堅持熱情服務與依法管理相結合,善待弱勢群體與保護公眾合法權益相結合,使我區的流動人口管理工作進一步法治化、社會化、規範化。
(二)以抓“服務”為宗旨,加強基層管理工作
流動人口管理工作是一項涉及面廣、系統性強、頭緒多、任務重的工作,為抓好服務管理工作,我區各級黨委、政府及各職能部門堅持按照“共聚一地、共建家園、共保平安、共創繁榮”的指導思想,將流動人口管理服務工作放到重要位置來抓,對外來人員的子女入學等,與本區居民實行同等待遇。公安機關更新執法觀念,改進執法方式,暫住人口、房屋出租戶的管理手續更加具有可操作性,對外來人員堅持平等化、親情化和人性化管理。社區民人,8-15周歲120人,務工人員2573人、務農240人、經商64人、服務業50人、其它行業52人、無業人員45人。本村內共有出租房476戶,1832間。為此將全年的流動人口管理工作作了細緻的安排:
1、由於我村外來人口多,流動範圍廣,信息採集難度大,必須做好流動人口管理工作。在村服務大廳設有流動人口管理服務視窗,及時為流動人口辦理暫住證等證件,及時對外來人口進行走訪,實行每周一小清,一月一大清,對採集的信息立即建檔,按時上報街道流管辦,並配合街道流管辦進行每季度抽查工作。
2、做好社區警務e超市平台維護和“旅館化”信息管理工作,積極配合公安部門或街道組織的各項集中行動。及時做好服務區域內相關信息數據統計報送、檔案管理工作。
3、對建檔後的流動人口信息,及時核查,及時變更,實行流入地與流出地信息互動,按時完成網上信息交流反饋工作。
4、落實各項管理措施,對發現的流動人口違法閒散人員,堅決予以打擊,維護社會穩定。
5、同時協助婦女主任做好外來人員育齡孕婦工作,和嬰幼兒疫苗防疫工作。
二、強化“服務”功能,加強基層管理
我村堅持按照“共聚一地、共建家園、共保平安、共創繁榮”的指導思想,將流動人口管理服務工作放到重要位置來抓。暫住人口、房屋出租戶的管理手續更加具有可操作性,對外來人員堅持平等化、親情化和人性化,開展治安防範宣傳教育,提高流動人口的自我保護意識和能力,防止不法侵害,加強我村對流動人口的管理,充分發揮職能作用。
協管員工作總結 篇16
眨眼間,任職交通協管員工作已有半年。回首20xx年的工作歷程,我經歷了許多沒有接觸的事物和事情,也在實際的工作中,學習到了人與人之間的交流和溝通。這段時間裡,在部門領導的帶領下取得了一些成績,具體工作匯報如下:
一、工作表現
(一)強化形象,提高自身素質。為做好交通協管員的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊自身講提高。經過半年的學習和鍛鍊,我在崗位上能嚴格按照交通協管員的水平來衡量自己,遵守各項規章制度,履行好交通協管員的各項職責。細心學習他人長處,改掉自己不足,在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
(二)嚴於律已,不斷加強作風建設。半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。維護道路交通秩序,勸阻交通安全違法行為;維護交通事故現場秩序,保護事故現場,搶救受傷人員;進行交通安全宣傳教育;及時報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況;接受民眾求助,這是我們的職責。在眾多路口的`人行道邊都有我們的身影,工作中,我們把服務放在第一位,例如:熱情告知乘車方式或路線、答覆自已所知道的地址,為路人解決難題等等,這就需要耐心、熱心、關心,才能使得路人放心、安心。在這半年裡,遇到各種各樣的事情,我都積極主動的解決,與同事團結協作,心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今後的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把自己交通協管員的崗位站得更好。
為了我們的生命安全,為了街道交通的暢通。交通協管員雖然是一個普普通通的工作。在每個城市,都可以見到協管員的身影。
在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,努力工作,保持優點,改正缺點,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,充分體現自己的人生價值,為社會美好的明天盡一份力。不辜負領導和同志們對我的期望。
協管員工作總結 篇17
今年以來,為加強食品藥品安全監管,切實解決食品藥品安全突出問題,按照"疏堵結合,打防並舉,標本兼治,重在治本"的原則,突出工作重點,切實加大對食品藥品市場整頓規範力度,取得了明顯成效。現將一年來的食品藥品安全工作總結如下:
一、食品安全工作開展情況
㈠突出重點,加強食品安全綜合治理。
1、開展“地溝油”專項整治。特區食安辦印發了《六枝特區“地溝油”專項整治工作實施方案》, 成立整頓工作領導小組,明確工作目標、工作措施及責任部門,確保工作的順利開展。
2、開展“瘦肉精”和含“瘦肉精”飼料清查收繳工作。加強“瘦肉精”和含“瘦肉精”飼料各環節的監管,嚴厲查處和打擊經營、使用“瘦肉精”和含“瘦肉精”飼料的違法行為 。
3、開展重大活動和重大節日期間食品安全工作整治。對“元旦”、“春節”、“五一”和中高考期間食品安全工作做到早安排、早部署、早落實。
4、開展學校食堂和校園周邊食品安全整治工作。組織開展了學校食堂食品安全和校園周邊食品市場專項整治工作,進一步規範全區學校食堂食品安全和校園周邊食品市場秩序。
5、開展麵條專項整治工作。根據《貴州省人民政府食安辦關於開展麵條專項整治工作的通知》檔案精神,特區食安辦認真安排部署,對生產加工、流通和餐飲環節進行重點檢查。
6、調味品專項整治工作。各相關部門按照各自職責,對轄區內的生產、銷售、使用等環節進行監督檢查,加強調味品標識標註管理,嚴厲打擊生產、銷售、使用不符合食品安全標準的食醋、醬油、料酒等調味品行為。
7、餐具、食品包裝材料專項整治工作。為加強餐具、食品包裝材料管理,各部門從生產流通及餐飲環節,重點檢查持證情況、消毒工藝流程、包裝和標籤內容 ,依法打擊無證無照從事餐具集中消毒經營服務行為。
㈡強化食品安全監管措施
1、突出種養殖環節監管。農業局:一是強化專項整治措施,明確監管重點,建立健全監管檔案,深入開展農產品質量安全執法專項整治、農資打假行動。出動車輛135台次,各類檢查執法人員523人次,受理投訴案件5件,檢查經營單位856家,查處存在問題單位10家,查處各種不合格農業投入品17554公斤。二是加強種養殖場及農資經營戶培訓,共培訓農資經營及種養殖157戶,種植業技術500餘人次。三是開展農產品農藥殘留抽檢工作,抽檢蔬菜、水果類樣品213個,合格率98.3%,抽檢瘦肉精480個,合格率100%。重大動物強制免疫率達到應免數的100%,畜禽產地檢疫面達100%。四是全面推進無公害基地及產品認證。全區“三品”認證獲證單位共有12個,其中:無公害農產品蔬菜生產基地8個,無公害畜、禽產品生產基地2個,有機農產品生產基地及企業2家。
2、突出食品生產加工環節監管。質監局:一是繼續加強食品生產加工小作坊的監管和巡查力度。進一步完善索證、索票和進貨台賬制度及食品限區域銷售。共巡查食品企業及小作坊130餘家(次)。二是強調食品生產企業的主體責任。與企業100%簽訂承諾書。引導企業開展自查,對存在的問題進行整改,進一步規範生產行為。三是加強對小作坊生產的月餅、糕點抽樣。共抽取食品樣82個、麵條和米粉樣16個、桶裝礦泉水2個樣,合格率均為100%。四是幫助六枝岩腳綠色食品加工廠完成名牌產品申辦工作。指導我區岩腳大暢面業合六枝九龍酒業公司順利通過市級和縣級示範企業驗收。
3、突出食品流通環節監管。工商局:一是強化了食品安全日常監管,突出重點場所、重點區域,切實規範食品銷售者的經營行為。共出動執法人員730人次,檢查食品經營戶1385戶次,沒收假冒偽劣食品2184公斤,立案查處31件,罰沒款24.8萬元 。二是加強食品質量檢測和快速檢測,完成1268個批次的快速檢測任務,不合格5個批次。三是加強“臨界食品”管理工作。規範“臨界食品”經營,加強對較大的超市集中約談、監督和指導,現轄區內9個超市均設立臨界食品銷售專櫃。四是加強食品經營戶對“易票通”和“兩項制度” 落實情況督促檢查,96.5%的食品經營戶已落實“易票通”和落實不合格食品退市等制度。
4、突出食品消費環節的監管。特區衛生監督所:一是嚴格食品餐飲服務許可,共辦證260戶。二是開展了學校食堂和校園及周邊食品安全等專項檢查。三是加強重要會議及重大活動用餐及日常監督,確保飲食安全 。四是加強餐飲衛生培訓,培訓鄉鎮衛生監督協管員47名,學校食堂從業人員780人。全年出動執法人員400人次,檢查餐飲服務單位1500餘戶,學校食堂951家次。
5、加強生豬屠宰管理和酒類流通整治。經信局: 一是加強畜禽屠宰管理。共屠宰生豬37071頭,羊345隻,牛574頭,收交稅費184.56萬元。二是加強肉品日常監督。每天對13個集貿市場的120多個肉品攤和超市進行全面檢查和登記。三是做好酒類商品批發許可證的核發工作。逐步建立健全酒類生產、經營企業基本情況檔案,目前共(換)新辦酒類銷售許可證331戶(含批零兼營企業30戶、餐飲20戶),其中:新辦證109戶,換證222戶 。
6、加強學校食品安全管理。教育局:一是加強組織領導,落實主體責任,與各鄉鎮中心學校、直屬學校簽訂學校食品安全責任書,簽訂率達100%;二是強化措施,突出重點,開展督查行動。定期或不定期對學校食堂及學校周邊食品攤點開展督查。
(三)加強食品安全宣傳,認真貫徹實施食品安全法。為加強《食品安全法》的宣傳貫徹,特區食安委組織各成員單位舉行主題為“共建誠信家園,同鑄食品安全”食品安全宣傳周活動。各相關部門分別開展了“3.15”打假行動、農產品質量安全法宣傳周、法制宣傳日等活動。採取發放明白紙、宣傳單、懸掛橫幅標語、展板、宣傳欄、設立諮詢台等多種多樣的宣傳方式,大力宣傳食品安全常識、《食品安全法》及相關法律法規知識。共發放《食品安全法》小冊子900餘冊,食品宣傳資料30000餘份,現場諮詢200多人次。
(四)加強食品安全督導檢查。今年特區食安辦對5家主要成員單位和部分鄉鎮進行了食品安全督導檢查。並將督查情況在全區進行了通報。
二、藥品工作開展情況
㈠嚴把藥械準入關,強化GMP、GSP監管。一是嚴格執行開辦藥品零售企業的相關規定,把好藥品零售準入關。共初審藥品零售企業開辦14家,變更5家。二是是定期對兩家藥廠進行監督,對存在的問題督促其進行整改,從源頭上保證藥品質量。共完成監督檢查4次,責令整改2次。三是嚴格執行GSP管理規範,完成GSP認證17家,GSP跟蹤檢查101家,認證及跟蹤檢查率均達100%。共下發責令整改通知書17家次。
㈡加強藥品監督抽驗工作。按照市局的抽檢計畫和方案,結合實際情況,制定了《20__年度六枝特區藥品抽驗計畫》。今年我局共完成100個批次的藥品抽驗和200個藥品快檢任務。截止目前,共收到藥品檢驗報告書94份,不合格藥品1批次,已立案查處。
㈢積極應對鉻超標膠囊劑藥品事件。鉻超標膠囊事件發生後,我局積極回響,迅速行動,採取有效措施,嚴格控制涉案產品及不合格產品的流通和使用,確保了全區人民的用藥安全。一是多次召開大型會議進行專題部署,引導涉藥單位及時開展自查,並配合做好封存和召回工作。二是成立了領導小組,制定檢查方案,分組對轄區內的各涉藥單位進行全面清查,清查率達100%。三是在及時迅速開展清查,防止不合格膠囊劑藥品在市場上流通。
此次事件中,我局共收到自查報告50份,查封涉案產品140批次、124822粒,配合召回膠囊劑藥品100批次,鉻超標膠囊劑藥品4批次,總計18448粒。
三、基本藥物制度實施情況
㈠進一步加強基本藥物電子監管的督導工作。繼續加強藥品生產批發企業實施基本藥物全品種電子監管工作。加強對轄區內藥品生產及批發企業的幫扶、指導、督促、檢查,引導企業進一步完善電子監管工作,及時消除預警信息。
㈡繼續深入推進基本藥物制度。國家基本藥物制度在全區村衛生室全面實施。所有村衛生室全部使用基本藥物並實施零差率銷售,使用的藥物由鄉鎮衛生院統一從貴州省醫藥集中採購平台上採購。健全了鄉、村級藥品供應網路。
四、存在的問題及下一步工作打算
㈠存在問題
一是食品安全相關配套的法律法規還未出台,現有的法律法規對各環節監管職責不能完全界定清楚,致使食品安全監管存在一定的監管盲區。
二是食品生產經營企業規模化、集約化程度不高,分散的小作坊式加工技術落後以及從業人員的法律意識及專業知識不足等,導致食品安全隱患增加。
三是機構職能調整後,藥品監管力量嚴重削弱,檢查頻率較低,藥品安全存在較多的安全隱患。
㈡下一步工作打算
一是繼續深入開展食品藥品市場專項整治,嚴厲打擊違法違規行為,淨化我區食品藥品市場秩序。
二是加大農村食品藥品市場監管力度,確保農村飲食用藥安全。
三是完善誠信體系機制建設,建立黑名單管理制度,適當增加檢查次數,促進藥品生產經營企業規範管理。
四是繼續加強藥品抽驗、快檢工作,確保我區藥品質量。
五是鞏固創建藥械不良反應/事件縣域監測模式試點縣取得的成績,加強藥品不良反應宣傳、培訓、督導檢查和報送工作。
六是加強基層醫療衛生單位實施國家基本藥物制度的政策引導,加大督導檢查力度,建立定期通報制度,推進國家基本藥物制度在村衛生室的全面實施。
協管員工作總結 篇18
一年來,我局在台州市食品藥品監管局和溫嶺市委、市政府的正確領導下,全面學習實踐科學發展觀,強化監管服務發展、保障民生,市民飲食用藥安全保障水平得到有效提升。
(一)注重標本兼治,著力推進全程監管工作
加強政府責任體系建設。年初,市委、市政府繼續將食品藥品安全工作列入鎮(街道)和相關部門“兩個社會”綜合目標考核內容;將食品藥品安全“五項工程”和檢驗檢測機構建設分別寫入市委《關於加強和創新社會管理的決定》與《政府工作報告》,食品藥品監督檢驗大樓完成主體工程建設,基本完成食品藥品檢驗檢測中心建設建議方案,餐飲食品安全信息化監管平台投入試運行;市政府及時召開全市食品藥品安全工作會議,與各鎮(街道)及監管職能部門簽訂工作責任狀,並出台了20__年全市食品、藥品安全工作意見和“五項工程”建設、創建藥品安全示範市、食品安全示範市複評等系列檔案,先後2次召開示範創建工作會議部署落實工作,順利通過食品安全示範市複評考核;市領導先後7次開展食品藥品安全工作督查;市人大第13代表小組跟蹤督查食品藥品安全重點工作落實情況;市政協組織食品藥品安全工作民主懇談網路直播,發出《關於推進學校飲食安全工程建設》民主監督建議書;市食藥安辦積極強化綜合協調,先後組織4次食品安全、1次藥品安全應急演練,確保各項工作部署有力推進、處置能力有效提升。
推進食品安全專項整治。發布消費警示8次,強化重大活動安全保障。在乾鮮海水產品行業率先開展“打非”專項整治,隨後擴大至食品安全全過程、各環節。通過深入排查,對乳製品、食用油、肉類、保健食品、糕點米麵、辣椒及其製品等可能存在的24個隱患項目整改責任進行分解,各部門積極行動,共出動執法人員6425人次,檢查企業16807家次。在全省“打非”行動中,3名餐飲服務環節涉案人員首次被依法判處2年6個月至3年的有期徒刑。為民辦實事工程建設全面完成,學校飲食安全工程建設在民辦學校、民工子弟學校和幼稚園中逐步推廣,6月份對全市380所建有食堂的學校組織全面排查;先後2次對管理相對薄弱學校和配送企業開展隨機抽查,取消22家配送主體資格,新增“五常法”管理達標單位5所,食品衛生量化分級A級單位2家;100所各類學校或托幼機構完成飲食安全管理規範化建設。繼續鞏固深化豆製品行業質量安全專項整治工作,全市共取締和關停非法豆製品加工點81個,無照豆製品經營戶18家,初步完成非法加工經營點取締關停任務,城區菜市場基本實現QS準入;市長辦公會議專題研究修訂豆製品生產企業扶持政策,2家日產能消耗黃豆達15噸的規模企業將獲得每家不少於50萬元的補助。廚房廢棄物處置管理不斷規範,市康泰廢棄油脂資源回收筒回收處置廢棄食用油脂100餘噸,各部門強化餐廚廢棄物處置管理專項檢查,全市未發現廢棄食用油脂回流餐桌現象。
強化藥品安全全程監管。積極整合資源,監、管、查相結合,全年共出動3000多人次,檢查藥械生產、經營、使用單位1382家次,立案68起,罰沒款計20.88萬元。先後組織打擊非藥品冒充藥品、藥師不在職(崗)、郵寄假藥、侵犯智慧財產權以及開展流通領域抗菌藥物、體外診斷試劑管理等各類專項整治。嚴格監管藥師在職在崗,採取藥師指紋考勤遠程監管和實地監管監察相結合等措施,並在店堂醒目位置張貼“藥師虛掛一律吊銷許可證”警示標語,對藥師虛掛一律啟動吊證程式,共發出當場警告18起,責令自動註銷經營許可證2起。部署特藥、含特藥複方製劑“創安”行動,出台《特藥流通防控工程建設實施方案》,加強對特藥、含特藥品種購、存、銷、儲等環節的實時監控,對未憑處方銷售含特藥複方製劑企業予以警告8家,對從非法渠道購進、銷售特藥的2家藥店吊銷《藥品經營許可證》並移送公安部門偵查。以“四個一律”的高壓態勢,在全市開展購銷終止妊娠藥品拉網式檢查,共檢查420多家藥品經營企業和性保健品商店,均未發現終止妊娠藥品經營。對媒體廣告進行24小時全天候監測,共監測到違法藥品保健品廣告181條次,移送違法廣告23起,發出違法廣告行政告誡書62份。紮實開展學校醫務室藥械規範化管理提升工作,已考核驗收17家學校醫務室,通過率達95%;“以五年規劃,三年完成”的思路,紮實推進村級醫療機構藥房管理提升工程建設,完成首輪196家規範化管理藥房驗收工作,考核通過率達100%、示範率近50%,有效提升了農村藥品質量管理水平。上報藥品不良反應1200例、醫療器械不良事件64例,均居台州市首位。積極創新監管手段,藥品安全信息化系統分別接收購進品種信息45萬條次、指紋信息20多萬條次,發現疑似假劣藥信息53條次,對50多家信息化管理異常單位實施現場檢查,給予警告 18起,進一步規範了藥械市場秩序。
(二)注重管理創新,著力推進示範創建活動
構建風險防控新機制。積極探索農村藥品監管新模式,出台《農村藥品安全風險防控工作實施方案》,建立市級排查、鎮級巡查和村級自查為載體的“分級負責、格線管理、群防群控”工作模式。充分發揮食品藥品監管網路、鎮(村)綜合治理以及統戰、計生、衛生等網路組織作用,分級開展藥品安全風險點,尤其是對出租私房、老年活動室、會堂、閒置廢棄廠房等公復場所的屬地排查、防控工作。同時,建立風險防範聯席會議制度,公安、衛生、計生、工商等主要部門確定職能科室負責人為聯絡員,並與澤國、溫嶠等鎮聯合下發《關於深入開展藥品市場打假打非專項整治行動的通告》,深入開展打擊聚眾行銷、非法行醫工作,探索建立規範、防控、整治為一體的農村藥品安全風險防範工作長效機制。
創新社會管理新模式。及時調整充實鎮級協管員和村級信息員組織,全市共有村級食品安全消費維權監督員871名,鎮(街道)食品安全協管員113名,並在集中授課、以會代訓等基礎上,認真抓好“兩員”日常巡查工作的正常化開展。以圍繞和服務於藥品安全示範建設的思路,積極倡導並推廣常檢查、常指導、常督促、常整改、常服務、常宣傳的“六常監管”模式,確保各項創建措施得到嚴格落實。牢牢把握基層創建主體和“三級同創,鎮村聯動”的工作原則,形成市、鎮、村“三位一體”的創建體系。
建立藥學服務新體系。積極構建由局與鎮(街道)牽頭,以村(居)社區為格線,發揮藥品零售企業、醫療機構的積極作用的“政府主導、部門搭台、社會參與、企業唱戲”一體化農村公共藥學服務工作格局。市級層面設立10萬元藥品儲備庫,對家庭過期藥品進行等值免費置換。確定50個村(居)、社區試點,明確村(居)的藥學服務組織“角色”。零售藥店設立藥師諮詢服務台,常年向消費者提供用藥諮詢、合理用藥指導和臨方加工、建立藥歷服務,衛生機構常年提供健康和用藥安全知識及處方合理用藥分析、藥品不良反應報告。制定《公共藥學服務示範村(居) 創建考核細則》,年底前完成藥學服務示範村居考評,促進藥學服務各項措施落到實處。
(三)注重創先爭優,著力推進機關文化建設
紮實推進作風建設。局領導班子帶頭蹲點服務,一把手公開承諾踐諾,繼續深化鎮(街道)食品藥品安全工作指導員制度。確定10萬元藥品置換儲備、完善藥品安全信息化監控平台建設、抓好連鎖經營轉型升級、幫促豆製品產品規模企業市場準入等4個項目進行集中_,進一步強化創業創新良好氛圍。出台加快藥品零售市場健康發展若干意見,實施重大項目提前介入、跟蹤服務制度,幫扶溫嶺醫藥藥材有限公司成功整合為國藥控股台州有限公司,浙江瑞人堂醫藥連鎖有限公司標準化倉儲設施投入使用,指導台州康多利從醫藥中間體逐步向藥品生產轉型,幫促康康醫藥連鎖有限公司和方同仁醫藥連鎖有限公司成功轉型,使全市連鎖率達36%,醫藥經濟轉型升級成效明顯。深入開展食品藥品安全知識科普宣傳,舉辦“全國安全用藥月”活動和《食品安全法實施辦法》講座,組織由54名專家組成的食品藥品安全知識講師團,開展訂單式食品藥品安全知識巡迴宣講,全年完成350場次。製作過期藥品回收箱160個、宣傳資料 10萬份、光碟4000張,實現藥品安全知識“一冊、一卡、一碟、一報”全覆蓋。媒體宣傳再創佳績,《中國醫藥報》刊發2篇評論文章,《中國食品藥品監管》雜誌、浙江日報、台州日報、台州網專題刊發工作通訊,進一步樹立了機關良好形象。
紮實推進能力建設。深入開展“解放思想、創業創新”大討論活動,以慈谿局為標桿,積極引導全局幹部職工“學先進、找差距、強服務、爭進位”。繼續深化專業化監管隊伍建設,充分鍛鍊黨員幹部的綜合能力,不斷提升其奮力創優意識。制訂行政調解工作意見,出台《溫嶺市食品藥品監管局法制宣傳教育第六個五年規劃(20__-20__年)》,深入開展《刑法修正案(八)》宣貫工作,受理新開辦藥店60家次、變更143家次、註銷29家次,GSP認證46家,醫療器械經營企業新開辦10家,執業藥師註冊55人次,無一爭議和投訴事件發生;一行政處罰決定書被評為全省食品藥品監管系統“十佳”說理性處罰決定書;3篇調研文章分獲省系統優秀課題工作創新獎和台州市藥品流通監管優秀調研課題二、三等獎。機關黨支部歷年被評為全市“學習型”先進基層黨組織,於“七一”再獲台州市委頒發先進基層黨組織榮譽。
紮實推進廉政建設。印發《關於進一步加強廉政文化建設的實施意見的通知》,在擴大覆蓋面、提高參與性、增強滲透力上下功夫。完善黨風廉政內部監督制約機制,全面落實崗位廉政風險防控體系建設,機關25個工作崗位共排查風險點72個,局黨組制定完善相應的防控措施並進行點評一次。進一步規範和完善行政許可運行機制,做好風險告知、勸誡談話筆錄,嚴格實行申辦公示制。繼續實施廉政監察聯繫點及行政監察制度,每月組織藥品安全工作監察,健全通報、整改系列制度,發現有苗頭性、傾向性、共性的問題及時採取措施。制訂機關幹部廉政風險干預管理制度,對機關幹部工作、生活中的重要節點可能存在的或認為需要引起本人注意的廉政風險,採取談話提醒、書面告知、案例教育等措施,主動干預,預警在前,及時強化廉潔從政意識。局主要負責人作詞的《我是一個藥監的兵》歌曲獲台州市紀委、台州市委宣傳部等聯合舉辦的廉政歌曲大獎賽創作類三等獎。
協管員工作總結 篇19
一年來,我局在台州市食品藥品監管局和溫嶺市委、市政府的正確領導下,全面學習實踐科學發展觀,強化監管服務發展、保障民生,市民飲食用藥安全保障水平得到有效提升。
(一)注重標本兼治,著力推進全程監管工作
加強政府責任體系建設。年初,市委、市政府繼續將食品藥品安全工作列入鎮(街道)和相關部門“兩個社會”綜合目標考核內容;將食品藥品安全“五項工程”和檢驗檢測機構建設分別寫入市委《關於加強和創新社會管理的決定》與《政府工作報告》,食品藥品監督檢驗大樓完成主體工程建設,基本完成食品藥品檢驗檢測中心建設建議方案,餐飲食品安全信息化監管平台投入試運行;市政府及時召開全市食品藥品安全工作會議,與各鎮(街道)及監管職能部門簽訂工作責任狀,並出台了20xx年全市食品、藥品安全工作意見和“五項工程”建設、創建藥品安全示範市、食品安全示範市複評等系列檔案,先後2次召開示範創建工作會議部署落實工作,順利通過食品安全示範市複評考核;市領導先後7次開展食品藥品安全工作督查;市人大第13代表小組跟蹤督查食品藥品安全重點工作落實情況;市政協組織食品藥品安全工作民主懇談網路直播,發出《關於推進學校飲食安全工程建設》民主監督建議書;市食藥安辦積極強化綜合協調,先後組織4次食品安全、1次藥品安全應急演練,確保各項工作部署有力推進、處置能力有效提升。
推進食品安全專項整治。發布消費警示8次,強化重大活動安全保障。在乾鮮海水產品行業率先開展“打非”專項整治,隨後擴大至食品安全全過程、各環節。通過深入排查,對乳製品、食用油、肉類、保健食品、糕點米麵、辣椒及其製品等可能存在的24個隱患項目整改責任進行分解,各部門積極行動,共出動執法人員6425人次,檢查企業16807家次。在全省“打非”行動中,3名餐飲服務環節涉案人員首次被依法判處2年6個月至3年的有期徒刑。為民辦實事工程建設全面完成,學校飲食安全工程建設在民辦學校、民工子弟學校和幼稚園中逐步推廣,6月份對全市380所建有食堂的學校組織全面排查;先後2次對管理相對薄弱學校和配送企業開展隨機抽查,取消22家配送主體資格,新增“五常法”管理達標單位5所,食品衛生量化分級A級單位2家;100所各類學校或托幼機構完成飲食安全管理規範化建設。繼續鞏固深化豆製品行業質量安全專項整治工作,全市共取締和關停非法豆製品加工點81個,無照豆製品經營戶18家,初步完成非法加工經營點取締關停任務,城區菜市場基本實現QS準入;市長辦公會議專題研究修訂豆製品生產企業扶持政策,2家日產能消耗黃豆達15噸的規模企業將獲得每家不少於50萬元的補助。廚房廢棄物處置管理不斷規範,市康泰廢棄油脂資源回收筒回收處置廢棄食用油脂100餘噸,各部門強化餐廚廢棄物處置管理專項檢查,全市未發現廢棄食用油脂回流餐桌現象。
強化藥品安全全程監管。積極整合資源,監、管、查相結合,全年共出動3000多人次,檢查藥械生產、經營、使用單位1382家次,立案68起,罰沒款計20.88萬元。先後組織打擊非藥品冒充藥品、藥師不在職(崗)、郵寄假藥、侵犯智慧財產權以及開展流通領域抗菌藥物、體外診斷試劑管理等各類專項整治。嚴格監管藥師在職在崗,採取藥師指紋考勤遠程監管和實地監管監察相結合等措施,並在店堂醒目位置張貼“藥師虛掛一律吊銷許可證”警示標語,對藥師虛掛一律啟動吊證程式,共發出當場警告18起,責令自動註銷經營許可證2起。部署特藥、含特藥複方製劑“創安”行動,出台《特藥流通防控工程建設實施方案》,加強對特藥、含特藥品種購、存、銷、儲等環節的實時監控,對未憑處方銷售含特藥複方製劑企業予以警告8家,對從非法渠道購進、銷售特藥的2家藥店吊銷《藥品經營許可證》並移送公安部門偵查。以“四個一律”的高壓態勢,在全市開展購銷終止妊娠藥品拉網式檢查,共檢查420多家藥品經營企業和性保健品商店,均未發現終止妊娠藥品經營。對媒體廣告進行24小時全天候監測,共監測到違法藥品保健品廣告181條次,移送違法廣告23起,發出違法廣告行政告誡書62份。紮實開展學校醫務室藥械規範化管理提升工作,已考核驗收17家學校醫務室,通過率達95%;“以五年規劃,三年完成”的思路,紮實推進村級醫療機構藥房管理提升工程建設,完成首輪196家規範化管理藥房驗收工作,考核通過率達100%、示範率近50%,有效提升了農村藥品質量管理水平。上報藥品不良反應1200例、醫療器械不良事件64例,均居台州市首位。積極創新監管手段,藥品安全信息化系統分別接收購進品種信息45萬條次、指紋信息20多萬條次,發現疑似假劣藥信息53條次,對50多家信息化管理異常單位實施現場檢查,給予警告 18起,進一步規範了藥械市場秩序。
(二)注重管理創新,著力推進示範創建活動
構建風險防控新機制。積極探索農村藥品監管新模式,出台《農村藥品安全風險防控工作實施方案》,建立市級排查、鎮級巡查和村級自查為載體的“分級負責、格線管理、群防群控”工作模式。充分發揮食品藥品監管網路、鎮(村)綜合治理以及統戰、計生、衛生等網路組織作用,分級開展藥品安全風險點,尤其是對出租私房、老年活動室、會堂、閒置廢棄廠房等公復場所的屬地排查、防控工作。同時,建立風險防範聯席會議制度,公安、衛生、計生、工商等主要部門確定職能科室負責人為聯絡員,並與澤國、溫嶠等鎮聯合下發《關於深入開展藥品市場打假打非專項整治行動的通告》,深入開展打擊聚眾行銷、非法行醫工作,探索建立規範、防控、整治為一體的農村藥品安全風險防範工作長效機制。
創新社會管理新模式。及時調整充實鎮級協管員和村級信息員組織,全市共有村級食品安全消費維權監督員871名,鎮(街道)食品安全協管員113名,並在集中授課、以會代訓等基礎上,認真抓好“兩員”日常巡查工作的正常化開展。以圍繞和服務於藥品安全示範建設的思路,積極倡導並推廣常檢查、常指導、常督促、常整改、常服務、常宣傳的“六常監管”模式,確保各項創建措施得到嚴格落實。牢牢把握基層創建主體和“三級同創,鎮村聯動”的工作原則,形成市、鎮、村“三位一體”的創建體系。
建立藥學服務新體系。積極構建由局與鎮(街道)牽頭,以村(居)社區為格線,發揮藥品零售企業、醫療機構的積極作用的“政府主導、部門搭台、社會參與、企業唱戲”一體化農村公共藥學服務工作格局。市級層面設立10萬元藥品儲備庫,對家庭過期藥品進行等值免費置換。確定50個村(居)、社區試點,明確村(居)的藥學服務組織“角色”。零售藥店設立藥師諮詢服務台,常年向消費者提供用藥諮詢、合理用藥指導和臨方加工、建立藥歷服務,衛生機構常年提供健康和用藥安全知識及處方合理用藥分析、藥品不良反應報告。制定《公共藥學服務示範村(居) 創建考核細則》,年底前完成藥學服務示範村居考評,促進藥學服務各項措施落到實處。
(三)注重創先爭優,著力推進機關文化建設
紮實推進作風建設。局領導班子帶頭蹲點服務,一把手公開承諾踐諾,繼續深化鎮(街道)食品藥品安全工作指導員制度。確定10萬元藥品置換儲備、完善藥品安全信息化監控平台建設、抓好連鎖經營轉型升級、幫促豆製品產品規模企業市場準入等4個項目進行集中破解,進一步強化創業創新良好氛圍。出台加快藥品零售市場健康發展若干意見,實施重大項目提前介入、跟蹤服務制度,幫扶溫嶺醫藥藥材有限公司成功整合為國藥控股台州有限公司,浙江瑞人堂醫藥連鎖有限公司標準化倉儲設施投入使用,指導台州康多利從醫藥中間體逐步向藥品生產轉型,幫促康康醫藥連鎖有限公司和方同仁醫藥連鎖有限公司成功轉型,使全市連鎖率達36%,醫藥經濟轉型升級成效明顯。深入開展食品藥品安全知識科普宣傳,舉辦“全國安全用藥月”活動和《食品安全法實施辦法》講座,組織由54名專家組成的食品藥品安全知識講師團,開展訂單式食品藥品安全知識巡迴宣講,全年完成350場次。製作過期藥品回收箱160個、宣傳資料 10萬份、光碟4000張,實現藥品安全知識“一冊、一卡、一碟、一報”全覆蓋。媒體宣傳再創佳績,《中國醫藥報》刊發2篇評論文章,《中國食品藥品監管》雜誌、浙江日報、台州日報、台州網專題刊發工作通訊,進一步樹立了機關良好形象。
紮實推進能力建設。深入開展“解放思想、創業創新”大討論活動,以慈谿局為標桿,積極引導全局幹部職工“學先進、找差距、強服務、爭進位”。繼續深化專業化監管隊伍建設,充分鍛鍊黨員幹部的綜合能力,不斷提升其奮力創優意識。制訂行政調解工作意見,出台《溫嶺市食品藥品監管局法制宣傳教育第六個五年規劃(20xx-20xx年)》,深入開展《刑法修正案(八)》宣貫工作,受理新開辦藥店60家次、變更143家次、註銷29家次,GSP認證46家,醫療器械經營企業新開辦10家,執業藥師註冊55人次,無一爭議和投訴事件發生;一行政處罰決定書被評為全省食品藥品監管系統“十佳”說理性處罰決定書;3篇調研文章分獲省系統優秀課題工作創新獎和台州市藥品流通監管優秀調研課題二、三等獎。機關黨支部歷年被評為全市“學習型”先進基層黨組織,於“七一”再獲台州市委頒發先進基層黨組織榮譽。
紮實推進廉政建設。印發《關於進一步加強廉政文化建設的實施意見的通知》,在擴大覆蓋面、提高參與性、增強滲透力上下功夫。完善黨風廉政內部監督制約機制,全面落實崗位廉政風險防控體系建設,機關25個工作崗位共排查風險點72個,局黨組制定完善相應的防控措施並進行點評一次。進一步規範和完善行政許可運行機制,做好風險告知、勸誡談話筆錄,嚴格實行申辦公示制。繼續實施廉政監察聯繫點及行政監察制度,每月組織藥品安全工作監察,健全通報、整改系列制度,發現有苗頭性、傾向性、共性的問題及時採取措施。制訂機關幹部廉政風險干預管理制度,對機關幹部工作、生活中的重要節點可能存在的或認為需要引起本人注意的廉政風險,採取談話提醒、書面告知、案例教育等措施,主動干預,預警在前,及時強化廉潔從政意識。局主要負責人作詞的《我是一個藥監的兵》歌曲獲台州市紀委、台州市委宣傳部等聯合舉辦的廉政歌曲大獎賽創作類三等獎。
協管員工作總結 篇20
20xx年柳葉湖城管分局總結完善了在日常執法中積累的好機制、好經驗、好做法,積極推進城管執法長效機制建設,努力防止城市市容管理難題頑症回潮,維護全區良好的市容環境和管理秩序。主要措施有:
一、加大對占道出店經營整治力度
今年以來,城管分局以臨街建築物牆面為基準對門店出店占道經營實施標準化管理。印發《給市民的一封信》等宣傳資料20xx多份,逐家逐戶上門送發到各門店業主及各種違章經營者手中。加大對占道經營、出店經營、流動攤擔、占道燒烤、早市夜市等違章行為的整治力度,每天城管隊員規勸和動手糾正違章行為30多起。按照區創建領導小組的要求,還完成了對S306線五岔段兩側市容市貌的重點整治任務。
二、積極開展車輛亂停亂靠人行道集中整治。
重點打擊了非機動車輛在人行道上的停靠行為。加大了人行道腳踏車、機車停放管理,規範“兩車”停靠秩序,在人行道上合理規劃設定“兩車”停放欄,三輪車、腳踏車、機車等入欄歸位停靠,全年共製作、安放“兩車”停放欄163米,有效的規範了我區的“兩車”停放秩序。
三、開展對柳葉湖景區環境的整治。
對景區加大了巡查力度、進一步規範了區內車輛停放秩序,加強了對流動攤販、占道經營的整治力度,積極配合區三產中心開展景區水上娛樂設施集中整治、景區經營秩序整治等大型整治行動12次,使景區的市容秩序進一步的到了提升。
四、開展重大節慶活動的市容整治。
今年中日韓圍棋爭霸賽、常德桃花源旅遊節、愛國歌曲大家唱、兩岸學子交流會等一系列重大活動在我區舉辦,城管分局精心謀劃,組織人員開展重大活動的市容保障和整治行動,高標準的做好了市容秩序保障工作,確保了各項活動會場周邊和沿線市容整潔、環境優美、秩序井然,為各項活動的順利舉行做出了貢獻,得到了各級領導和來賓的充分肯定。
五、集中力量對區內的五岔農貿市場、七里橋農貿市場周邊環境進行反覆整治,解決了大批出店占道經營、流動攤擔問題。
五月份,困擾我區數年之久的七里橋馬路市場已成功取締,馬路變寬了,民眾也滿意;五岔農貿市場通過組織工作人員的連續蹲點值守,經營環境也進一步有所改善,占道經營的現象已基本解決。
通過這些舉措,規範了我區城區的市容秩序,解決了環境衛生管理中的突出問題,使我區市容管理長效化、精細化水平明顯提高,市容環境和秩序達到歷史最好水平。
協管員工作總結 篇21
和諧社區,目前已成為當今社會最熱門的辭彙。人們不僅需要一個溫馨的家,更需要一個和諧的社區。只有社區和諧,我們的家才能夠真正的溫馨幸福;只有社區和諧我們的社會才能和諧。我們的城管協管員工作在社區,與居民的生活密切相關,所以說我們的協管員義不容辭地擔負起了創建和諧社區的這份責任。社區服務、社區治安、社區保障、社區文化、社區環境、社區衛生......等等。社區的每一項工作都留下了我們協管員的身影;社區的每一個角落都留下了我們協管員的足跡。
在我們城管協管員最初進入社區時,看到小區由於歷史的原因存在諸多問題。
一、環境問題,一部分來自於山區農村的業主,因為舊的生活方式、舊的生活習慣等原因,把原來家中舊房拆下的木料、石板、生活用煤、舊家具、舊家電、等等雜物全都搬進了小區。使得道路兩旁、綠地和車棚雜亂無章。裝修垃圾長期堆積在樓下,居民怨聲載道,鄰里關係不和諧,常因東家多占一寸地;西家說了幾句閒話而發生矛盾。連最基本的生活環境都達不到居民滿意。
二、社區老齡化問題更是小區的一大難題,子女在外上學、上班、出國,大部分都是老年人在家照看,有的還是孤寡老人。健康問題、出行問題、家中水電氣問題、安全問題、等等突發問題怎么辦?
三、社區治安問題,小區的治安混亂不堪,並逐步升級,由晚上丟失腳踏車、丟機車、丟汽車電瓶;發展到白天就瘋狂盜竊,小區一天丟失6輛車;最後發展到進入小區搶劫汽車直至發生命案。社區和諧無從談起。
自xx年以來,城管協管員、勞動協管員、保潔保綠協管員陸續進入社區,為社區帶來了生機,增添了活力。社區存在的大部分問題通過協管員的努力工作得以圓滿解決。
城管協管員進入社區:查衛生、查私搭亂建、查小廣告、查違章飼養(家禽、家畜)。將小區院內亂堆亂放的雜物通過合法手續清理乾淨。小區沉積幾年的問題迎刃而解。並協助城管、協助居委會在社區做了大量的工作。
勞動協管員進入社區:擁軍優屬、特困救濟、扶殘助寡、老齡服務、醫保報銷、離退人員管理等等。為社區居民做了大量的工作,解決了很多實際問題,受到了社區居民的讚揚。
保潔保綠進入社區:為社區環境、社區治安、社區衛生一直是默默無聞的忘我工作,不怕髒、不怕累、美化了環境,美化了社區。他們的工作得到了社區的認可,更受到了居民的讚譽。
3月17日下午1點,搶包賊尾隨跟蹤一居民進入小區,當行至四樓快要進入家門時,突然搶過居民手中的包掉頭就往樓下跑。事主大喊“抓賊”,警惕的小區協管員聞聲趕到。由案發到將賊擒獲,僅用5分鐘的時間。當事後問及我們的協管員“抓賊過程中是否想到危險”時,他只是輕輕一笑“這是我的責任”。這就是我們協管員純樸的話語。
6月7日上午10點,驕陽似火,天氣熱得讓人喘不過氣來。社區內一對耄耋老人在小區散步過程中,老太太突然暈倒在小區院中,口吐白沫生命垂危,身邊再沒有一位親屬。接到信息我們的協管員快速趕到現場。有的負責撥打120急救電話和迎接急救車輛;有的負責疏導圍觀民眾;有的負責聯繫病人家屬;有的負責照顧病人。緊張而有序的救助工作為病人迎得了時間。快速趕到的120急救車上的大夫都說“沒有你們之前的救助,我們到來之前老人家可能就沒救了”。病人住進了醫院,老人的子女都沒能趕到。這就是我們的社區協管員。
我們的協管員每天工作在社區,我們的協管員確實很優秀。為居民做了很多好事,為社區立下汗馬功勞。
當前,創建和諧社區,是我們社區工作者、是我們社區協管員工作的永恆主題。社區是社會的細胞,社區和諧是社會和諧的基礎。一個和諧的社區應該是能夠享受到優質服務的社區;應該是和睦相處的社區;應該是安全舒適的社區。社區是否和諧,與我們社區協管員工作是否到位有很大關係。創建和諧社區離不開我們協管員的工作,提高居民生活水平離不開我們協管員的工作、為居民創造安居樂業的良好環境更離不開我們協管員的努力工作。
今後我們將加倍的努力工作,讓生活在我們工作的小區居民都有幸福感、幸運感、歸屬感和自豪感。
協管員工作總結 篇22
在這一年中,我們各隊員本著‘‘業主至上,服務第一’’的企業宗旨做好每一件事,站好每一班崗,確保了小區的安全並通過日常的服務於溝通贏得廣大客戶及業主的一致好評,在這一年裡協管部的工作有得有失,有好有壞,下面就本人這一年在公司的工作做一下簡單匯報。
一. 堅決服從上級的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二. 堅持‘‘預防為主,防治結合’’的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,並嚴格要求自己加強對小區重點部位及外圍商鋪的巡查管理力度。
三. 堅持‘‘預防為主,防消結合’’的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施並加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使各隊員能熟練掌握消防設備的操作方法,確保小區及商鋪的消防安全。
四. 制度,完善部門各項規章制度,管理制度,在日常工作中具體實施運作。
五. 公司領導經常到悅華居旁辦公室議會,要求各隊員提高警覺,認真做好禮節禮貌等工作。
六. 班長是部門管理工作開展的基礎重要環節,開展班次日常工作,抓班次管理兩者同等重要,可相互配合促進。
本人在日常管理中力求做到:
⒈遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勵隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力,戰鬥力和對公司的集體榮譽感。
2.以身作則,帶頭遵守公司,部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作,生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康工作氣氛。
3.在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平,公開,公正”的原則,做到“功必獎,過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4.在工作,生活中細緻,認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作,生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情並贏得隊員的信任。以此鼓勵隊員的工作熱情,在思想工作是一切工作的生命線方針指引下,針對保全隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5.在各類理論培訓中,通過講解,,點評,交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,並時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保全工作不是高科技,沒有什麼深奧的學問。成為一名合格保全員關鍵在於人的主觀能動性和主任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神。對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,並以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到,做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自己在下列幾個方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強改正:
1. 工作方式過於急燥。
2. 工作中時有鬆懈。
3. 工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好,保全部的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作為公司的發展貢獻一份微薄。最後祝公司:宏業興旺,日益發達。祝各位領導及同仁們:新年吉祥,闔家歡樂。
協管員工作總結 篇23
眨眼間,任職交通協管員工作已有半年。回首20xx年的工作歷程,我經歷了許多沒有接觸的事物和事情,也在實際的工作中,學習到了人與人之間的交流和溝通。這段時間裡,在部門領導的帶領下取得了一些成績,具體工作總結匯報如下:
1、強化形象,提高自身素質。為做好交通協管員的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊自身講提高。經過半年的學習和鍛鍊,我在崗位上能嚴格按照交通協管員的水平來衡量自己,遵守各項規章制度,履行好交通協管員的各項職責。細心學習他人長處,改掉自己不足,在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
2、交通協管員工作職責,交通協管員在領導指導下可以承擔以下工作:我的主要工作是案件歸檔和證件和各大隊案件的管理。我要做到嚴於律已,不斷加強作風建設。半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同事,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見。
3、強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。維護道路交通秩序,勸阻交通安全違法行為;維護交通事故現場秩序,保護事故現場,搶救受傷人員;進行交通安全宣傳教育;及時報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況;接受民眾求助,這是我們的職責。在眾多路口的人行道邊都有我們的身影,工作中,我們把服務放在第一位。在這半年裡,遇到各種各樣的事情,我都積極主動的解決,與同事團結協作,心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今後的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把自己交通協管員的崗位站得更好。
為了我們的生命安全,為了街道交通的暢通。交通協管員雖然是一個普普通通的工作。在每個城市,都可以見到協管員的身影。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,努力工作,保持優點,改正缺點,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,充分體現自己的人生價值,為社會美好的明天盡一份力。不辜負領導對我的期望。
協管員工作總結 篇24
20xx年6月底我參加了惠州市公安局交警支隊招錄道路交通協管員的考試,經過筆試、面試、體檢、政審和崗前培訓,我被錄用為道路交通協管員。眨眼間已過了半年多,在這半年多的時間裡,我在大隊和中隊領導的帶領下,我充分認識了道路交通協管員的工作性質和崗位要求,也在實際的工作中,學習到了人與人之間的交流和溝通。在此,我將20xx年度參加工作以來的具體工作匯報如下:
一、 工作表現
(一)強化形象,提高自身素質。為做好交通協管員的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊自身講提高。經過半年來的學習和鍛鍊,我在崗位上能嚴格按照交通協管員的水平來衡量自己,遵守各項規章制度,履行好交通協管員的各項職責。細心學習他人長處,改掉自己不足,在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
(二)嚴於律已,不斷加強作風建設。半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以紀律、制度規範自己的一切言行,嚴格遵守
各項規章制度,尊重領導,團結同志,熱情服務,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。維護道路交通秩序,勸阻交通安全違法行為;維護交通事故現場秩序,保護事故現場,搶救受傷人員;進行交通安全宣傳教育;及時報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況;接受民眾求助,這是作為道路交通協管員的職責。工作中,我把服務放在第一位,例如:熱情告知乘車方式或路線、答覆自已所知道的地址,為路人解決難題等等,這就需要耐心、熱心、關心,才能使得路人安心、放心。在這半年裡,遇到各種各樣的事情,我都積極主動的解決,與同事團結協作,心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成,更好更多的服務民眾。
二、工作中的不足與今後的努力方向
半年來對我個人來說是一次突破,對於這個崗位這個職業我從無到有,成績是有的。但是還存在很多的不足,主要是學習、服務上還不夠,我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要。只有認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。
在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,認真學習,多向有經驗的同志請教,向標兵看齊,努力把自己交通協管員的崗位站得更好,幹得更棒。
在今後的工作中,我將發揚成績,努力工作,保持優點,改正缺點,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。為道路的暢通貢獻自己的力量。
協管員工作總結 篇25
我是XX社區一名計生協管員,在街道黨工委、計生辦和社區兩委的領導下,這三年來認真做好本職工作,在工作中積極學習計生業務知識,遇到問題積極向老主任請教,在工作中積累經驗,不斷提高自己的業務水平。現將這三年來的工作情況述職如下:
一、勤奮學習,努力提高自身素質和業務水平。
三年來,為了提高自身素質,本人堅持不懈地學習社區理論知識,計生法律法規政策,自覺做到勤學多想。在日常工作中,我時刻牢記自己是個新人,工作經驗不足,遇到問題,本人都以求教的工作態度向社區主任、同事前輩學習,不斷總結工作經驗,改變工作方式,開闊工作思路,及時糾正自己的不足之處,跟上領導工作節拍,與同事工作合拍,積極融入社區大家庭,努力提高自己的工作能力和業務素質。
二、勤勉敬業,盡責做好本職工作。
在計生全面宣傳訪視工作中,本人與中心戶小姐長積極配合,發放宣傳單、宣傳品,做到面對面宣傳,由於轄區內的流動人口複雜,要多次入戶才能工作到位。個別民眾不理解我們的工作,冷言冷語,門難進,但我們總是笑臉相迎,做到動之經情,曉之以理,最近終得到居民的理解與肯定。三年來,本人均能以良好的精神風貌接待來辦事的每位居民,為居民辦理流口人口婚育證、生育證、獨生子女證、雙無業獨生子女獎勵等,對於無法辦理生育證或無法開出的證明,我將耐心解答他們的疑問,並幫其解釋一些辦證的程式,得到居民的諒解。我時刻牢記“居民之事是大事”居民關心的事要認認真真地做,居民犯愁的事要義不容辭去幫。
總之,在社區領導的細心指導,關心教育,同事之間的熱心幫助,讓我深深體會到社區大家庭的溫暖,手上開展的工作得到社區居民的肯定,同事認可,讓我深受鼓舞,同時我也深深地意識到自己的社區工作經驗薄弱,工作還不夠大膽,主動等,這些問題都有待完善與加強。在今後,我要更加努力學習和工作,克服缺點和不足,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,使自己的工作水平和工作能力不斷提高,不辜負領導的期望。
協管員工作總結 篇26
為有效遏制國土資源違法行為,更好地協助團場國土資源分局作好連隊行政區域內國土資源管理工作,兵團國土資源局制定了協管員制度。今年是貫徹落實協管員制度的第二年,在協管員制度的實際中有很多需要總結的東西,現就農場20__年度協管員工作總結如下:
一、協管員主要的工作情況
(一)、協管員的選定和培訓
農場在連隊選出了14名協管員,這些協管員都是連隊有威望,並且積極工作的農場職工。為了更好地發揮協管員的作用,農場制定了協管員的考核制度,並且定期對協管員進行培訓。今年,分局共舉行了兩次協管員的集中學習,取得了良好的效果。
(二)、協管員的工作情況
協管員的職責是協助農場國土資源分局做好轄區內的國土資源管理工作,按時上報巡查報表,內容準確完整,協查占用土地違法事件,積極配合農場分局人員共同執法,有違法事件發生,能及時電話聯繫分局工作人員。表現好的有吳生貴,趙桂林、趙風江、張建生,他們都能較好地完成土地協管員的職責,在此提出表揚。馬忠,魏新功作為協管員,對轄區內的土地違法行為發現不及時,在此提出批評。今後希望所有協管員加強學習,增強責任心,更加努力地投入到協管員的工作中。
二、協管員存在的問題
實行一年的協管員制度,證明了協管員制度的優越性。由於是本連隊的職工,所以一旦連隊有土地違法行為發生,他們就首先知道。。但有些協管員責任心不強,發現土地違法行為沒有及時制止,也沒有上報農場土地分局。同時,協管員要進一步加強對土地違法行為的巡查工作,特別是土地違法重點區域的巡查工作。
針對協管員存在的問題,分局要在明年的工作中,加強協管員的培訓,樹立他們的責任心,鼓勵他們同土地違法行為作鬥爭,不要有怕得罪人的包袱。同時,加強協管員的考核,獎勵優秀的協管員,並根據實際情況清除一批責任心不強的協管員。
協管員工作總結 篇27
轉眼間工作兩年了,在勞動保障中心領導班子的正確領導下,在全體同事的幫助、支持下,使我在各個方面都得到了鍛鍊和一定程度的提高。工作中我始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了勞動保障中心安排的各項工作任務。
認真準時地完成了勞動保障中心安排的各種任務,並整理好各種信息。同時,還認真學習工作技能,不斷改造思想觀念,努力提高自身的綜合素質和工作能力。積極參加組織的每一次學習和會議,把學到的新知識、新技能、新本領和會議傳達的精神,充分運用、發揮到工作和學習中。本人愛崗敬業,在工作期間對自身嚴格要求,工作勤奮,能吃苦耐勞,對領導安排的任務加班加點的完成,從不拖拉,始終把務實作為自己的準則。把自身建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、腳踏實地、埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守勞動保障中心的各項規章制度;尊重領導,團結同事,謙虛謹慎,主動虛心接受領導、同事和來自各方面的意見和建議;不斷的改進工作和加強自身建設。堅持做到不利於政府形象的事不做,不利於協理員形象的話不說,積極維護勞動保障中心最基礎層服務視窗的良好形象。
兩年的工作時間,雖然工作比較積極,各項任務完成的較好,但還存在很多不足,所以要更好的學習,努力提高自己。在今後的工作中,我一定認真的總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。在自
己的工作中,一定要做到今日事今日畢,決不能拖拖拉拉,更要克服自己的性格缺陷,要不斷反思自己的一言一行,做到多聽、少說、多做,發揮自己的優點,彌補自己的缺點,多向有經驗的同事、領導學習,加強工作的積極性和主動性。
在今後的工作中,我會更加的努力保質保量的做好領導部署和安排的各項工作任務。在對待工作上要有高度負責的態度,腳踏實地、盡職盡責地做好各項工作。
20xx年12月
協管員工作總結 篇28
張,藍本是XX村子的一名普通村子民。20xx年,經村子委會保舉,通過考試,他成為了一名管水員。
農村子管水員,說起來簡單,但要真正做好卻不是一件容易的事。20xx年6月,北土門村子的人畜飲水改造工程正是癥結時刻,村子委會支配管水員負責安裝各戶家中的自來水管和水錶。為了讓村子民早日吃上自來水,張保銀和其他三個管水員每天都加班加點的工作。但恰恰在這時,他父親卻因為膽結石住進了醫院,而且必須進行手術。家裡人讓他先把工作放一放,抽光陰照顧父親,其他管水員也都勸張保銀耽擱兩天。可是想道,眼前的活兒四個人都忙不過來了,怎么能耽擱呢!一面是躺在病床上的父親,一面是全村子老村民的吃水問題,張保銀最後照樣選擇了後者。就這樣,他失落臂家人的抱怨,繼承堅持給各戶改水。直到父親出院,他也沒有耽擱一天工作,只是在忙完了一天的工作以後,套用晚上去陪過父親兩次。過後他感覺很內疚,然則父親卻自豪的說:你做得對,管水員便是管水的,不能因為自家的小事,耽擱了民眾吃水的大事!
村子委會規定,凡是村子民自家院內水管呈現問題,由村子民本身補綴,管水員只負責院外水管故障的處置懲罰。然則,大多半村子民都不懂如何補綴水管,一有問題,照樣經常找張保銀協助。他總感覺,既然村子民找他,那便是對他工作的承認,更何況,鄉里鄉親誰家有了艱苦幫協助是應該的,所以每次他都邑很爽快的準許。20xx年九月的一天,村子民郭瑞連找到他,說家裡閥門壞了,請他協助換個新的。郭瑞連前幾年患了腦血栓,治療後留下後遺症,失去了勞動才能,她丈夫在國外打工,兩個孩子也不在家。看到這種環境,他二話沒說就去她家。可是下到立井裡一看,閥門早已銹死了,根本無法擰下來,只能把管鋸斷,於是就找了一個砂輪鋸。沒有想到,在鋸水管的歷程中,砂輪片碎了,一塊碎片把他的眼眶打了一條四厘米長的大口子,其時就鮮血直流,被急速送到了醫院,縫了8針,住院費就花了3000多。老婆看到丈夫受傷,很是心疼,埋怨他說:人家其餘管水員都不給補綴院子裡的水管,就你傻,現在出事了,誰來管?可是當回到家裡,看到院子裡來了幾十位村子民探望他時,老婆墮淚了,老婆知道他的工作獲得了村子民的承認。
在工作中,他從來沒有對村子民發過脾氣,即使有的村子民有意找茬,他也是心平氣和的去和村子民講事理,用真誠去衝動他們。記得是在20xx年夏天,管水員在村子委會收水費,一位村子民拿到收據以後,說家裡就只有四口人,怎么可能一個月使用七八噸水,水錶確定有搭檔,便是不交,甩手就走了。第二天,他來到這位村子民家,籌備反省一下他家的水管,看看水錶是否有問題,如果有問題,就給換新的。他拿來一個1立方容積的洪水桶,接滿一桶水,水錶的讀數正好是1立方。這位村子民一看,其時二話沒說,立即把水費交了。他趁機就給他們解說節水知識,又套用空隙光陰蒐集一些鼓吹節水的材料,發放給村子民。有的人就開打趣的問他:你一個管水員,修好管子收好水費就行了,還管這么多閒事幹嘛?張保銀笑笑說:只要是對大伙兒有益的事,就不算閒事兒。垂垂地人人的節水意識都加強了,也都樂意支持他的`工作。
他常常說,要想做一名合格的管水員,就必須從工作中的每一件小事做起,時時用管水員的要求權衡本身,只有這樣,能力獲得民眾的承認,能力對得起長者鄉親!
協管員工作總結 篇29
風風雨雨經歷了許多,無論成功與否那都是一段生活經歷。經歷多了,對待生活的感悟也頗有感受了。從我第一天報到進入物業開始,我就面臨著一個新的挑戰。當我第一天跨入工商銀行大門開始,我就知道這是我又一個新生活的開始。
定位,圍繞“專營、專業、專心”建設小企業品牌,著力創新小企業行銷、考核和風險控制機制。一是建立小企業專營機制,從業績和風險等方面建立區別於大中型公司業務的考核激勵機制,調動小企業從業人員的行銷積極性;二是建立小企業風險管理體系,最佳化小企業信貸審批流程;最佳化小企業內部管理流程,在小企業機制內建立“流程銀行”,以標準化、流程化操作控制小企業風險;三是拓展小企業渠道建設,提高小企業品牌市場影響力。
銀行大堂協管員的工作主要表現在建立和維護客戶關係上的一項工作,如:引導分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶諮詢、幫助客戶解決一些實際困難、注意目標客戶、滿足重點客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂整潔、及時清理櫃面上的雜物等等。面對此項工作我也快一年了,在此期間我從開始時的不適應到現在能很好地融入到這個集體中,我的心態有了很大的轉變。剛開始時,我覺得不僅要與銀行工作人員處理好關係,還要與自己搭班的協管員把關係處理好,更重要的是把本職工作做到細緻、到位。每天工作下來時常感到身心疲憊,一天的工作時間是用分秒計算下來的。
總體上講和員工的溝通交流不夠,對部門內的監督治理也有不到位的現象。治理能力和工作效率也有待於進一步提高。
但是,我慢慢的開始適應了這項工作,開始明確了這項工作的範圍、目標、意義。有了這些工作對於我來說一切都變得那么的清晰和明朗了。於是我在工作中學到了許多銀行知識,如:如何填寫匯款單?在atm機上跨行取款收取多少手續費?小額管理費如何收取?如何讓客戶儘量的減少損失變動存款方式?如何讓客戶知道新的產品?
在服務上我主動迎接不同的客戶,做到了熱情、大方的解答客戶的問題。輕鬆微笑的讓客戶在“一米線”外等待,及時以溫和的語氣提醒客戶不要在公共場所吸菸,指導客戶在櫃員機上正確使用,對待肢體殘疾和老人儘量的給予優質的服務。在我跑班的永安分理處就經常有一位坐著輪椅來辦理業務的肢殘人,只要看見他遠遠的來了我必定會給他撩起門帘讓他方便的進入大廳。安排他在“一米線”外等候,我主動的充當他的“二傳手”,幫他遞送單據到視窗辦理業務,把需要本人簽字的單據再遞到他的手上,熱情的和他講明情況直至把他送走。遇到行動不便的老人安排他在座椅上等待,等輪到他的時候再及時的`將其攙扶至視窗辦理業務。服務只要做到熱情、文明、誠懇、耐心、準確的解答客戶的問題我想這樣的服務應該就不成問題了。
在客戶維護上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,如今客戶的諮詢我基本上都能解答,也能適當的安撫客戶,讓客戶來到這裡有一個好的氛圍,好的服務標準。穿梭服務於客戶之間,我與一些客戶也慢慢的熟悉起來,常常在我忙於工作的時候有客戶主動的和我打招呼,每每這個時侯我的心裡都是甜的。
通過這么長時間的相處和磨鍊,我和銀行工作人員及同行協管員之間的關係也相處的非常融洽。跑點讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友,也跟一些協管員成為了很默契的搭檔,常常會和大家小聚一下聯絡聯絡彼此之間的感情。雖然由於銀行工作人員的工作變動,我總能時常接到他們的電話或問候。雖然我離開了曾經搭班一段時間的夥伴,但總能聽到一聲半聲親切的“姐”的聲音。我覺得要想把工作做好,和大家的配合是息息相關的,彼此之間的融洽也是對工作的一個很好的促進。這需要一個大度、寬容的心態……
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢幹,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!
營業部作為一個30多人的大集體,如何提高凝聚力成為工作的重點之一,只有團結才有戰鬥力,工作才能出成績。為此,營業部制定了晨訓制度,每周例會制度,定期總結工作,制定工作計畫,並積極開展一些有益的活動,使大家有集體榮譽感,每月每位員工對營業部的工作做出評價,對營業部的發展目標、工作計畫提出自己的意見。
我深知作為一個大堂協管員的一言一行都受到客戶的關注,這樣的工作在今後的工作中還需要面臨更大的挑戰性。但是我會在有限的工作時間裡,儘量多的吸取知識拓寬我的能量。作為協管員的工作我感到非常快樂,因為我們有一幫很好的領導,他們讓我們有一個很好的後盾,支持和理解我們的工作,讓一切事物都變的得心應手,生命也因此而燦爛了。我會在這樣的集體裡,工作中不斷的充實和完善自我,最終成為一個優秀合格的大堂協管員。
在工作生活方面。在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我,不免有點生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點失落感,是領導和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機會鍛鍊了我,在我們這個集體中,業餘生活豐富多彩,極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習,在此,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。
協管員工作總結 篇30
家屬協管是煤礦安全生產的第二道防線,她們用女人特有的智慧和力量為煤礦的安全生產作出了重大貢獻,如今的煤礦企業都騁有家屬協管員,怎樣當好一名煤礦家屬協管員,是煤礦各級工會探討的一個新課題,筆者就此發表自己的一些意見和看法。
一、常吹安全“枕頭風”,當好賢內助。
家是幸福的港灣,家庭幸福是每對夫妻共同的願望,為親人創造一個和諧的家庭環境,是家屬協管員最基本的職責。為此,家屬協管員一定要做到:
一、吹好安全枕頭風,時刻敲響安全警鐘;
二、主動承擔家務活、教育好子女。
三、關心親人,不和他們賭氣。
吹安全枕頭風時,詢問他們工作的進展情況,安慰他們工作上遇到的困難,有意識給他們灌輸一點安全常識,提醒他們遵章守紀,幫助他們解決工作矛盾,囑咐他們牢固樹立“安全第一”思想,這樣既增加了夫妻感情又達到了教育目的,是一種兩全齊美的辦法;家務事沒料理好,親人會為家庭瑣事操心,不能全身心投入到工作中,工作上易出紕漏;子女沒教育好,他們會為孩子的成長擔心,工作中不安心,埋下不安全生產的隱患,因此做為妻子要料理好家務,教育好子女,讓丈夫吃好、休息好,精神抖擻,無憂無慮,使其全身心投入到工作中;和親人賭氣,親人會感到傷心,給他們帶來情緒上的波動,使其上班心情不愉快、思想不集中,容易導致安全事故的發生,作為妻子,要經常關心親人,上班前囑咐他們注意安全,下班後詢問他們當班的安全情況。當好賢內助,創建一個和諧的家庭環境,是每個家庭的需要,也是企業的需要,更是整個社會的需要。
二、常放“廣播”,當好“播音員”。
俗話說:“女人是麻雀,嘰嘰喳喳到處說”。我認為如果家屬協管員把這種天性用在宣傳安全生產上,不失為一種好方法。
到樓院對家屬進行安全常識宣傳,提高她們的安全意識,增強她們參與安全管理工作的自覺性;到居民區 向姐妹探討當好協管員的方式方法,大家取人之長,補已之短,總結經驗,共同把協管工作搞好;到採掘連隊向“重點人”、“三違”人員宣傳安全生產是利國利已的大事,是每個家庭幸福的重要保證,對他們進行耐心細緻的幫教;向礦工兄弟宣傳黨的安全生產方針政策,宣傳企業有關安全生產的規定和措施,為他們表演安全節目、演唱安全歌曲,用身邊的事故案例啟發教育他們,提醒他們上班注意安全等各方面都需要家屬協管員費盡口舌,當好“播音員”。
三、常常提醒,當好“監督員”。
當好監督員,就是要把好三關,在生活上要把好親人的酒杯關,在工作中要把好親人的三違關,在娛樂中要把好親人的休息關。
眾所周知,煤礦井下工作是一個高危行業,礦工做的都是重體力活,因此都喜歡喝點酒以消除工作疲勞。酒能刺激人的大腦,使人精神興奮,行為失控,在工作中容易發生安全事故,因此絕對不允許他們在上班之前喝酒,出班飲酒過量,第二天上班精力同樣會受到影響,把好親人的酒杯關,是家屬協管員義不容辭的責任。當自己的親人在工作中出現三違時,作為家屬協管員,要了解是怎樣違的章,和他一起分析錯在什麼地方,耐心細緻給予指出,說出事故的嚴重性,使他們從心底認識到自己犯下的錯誤將帶來嚴重的後果,在以後的工作中如何加以改正,做到從此遠離三違,把好親人的三違關,是家屬協管員責無旁貸的義務。工作之餘,煤礦工人都喜歡在牌桌上消磨打發時間,打麻將、鬥地主、詐金花等,有時一座就是好幾個小時,影響了正常的休息時間,如果休息不好,精神就欠佳,體力也就恢復不好,工作中就會無精打采,極易造成安全事故的發生,把好親人的休息關,是家屬協管員理所當然的職責。
四、常學知識,當好協管員。
作為一個合格的家屬協管員,不僅要經常學習黨和國家的安全生產方針,還要熟悉掌握煤礦安全生產的基本常識和企業各個時期的安全情況,才能用安全語言來吹枕頭風、放“廣播”和當監督員。
在幫助“三違”人員的思想轉化中,要脫口而出他違反了哪條哪款,這樣才能以理服人;在和親人聊天時,經常背背安全誓詞,談談安全生產條例;在宣傳黨和國家安全生產方針政策時,自己要熟知其內容,熟悉煤礦安全規程。這些都需要家屬協管員認真學習,掌握必備的安全知識。
新時期家屬協管工作任重道遠,將會面臨許多新的問題需要我們去解決,只要我們認真總結,不斷實踐,家屬協管員一定會為礦山發揮更加不可估量的作用。
協管員工作總結 篇31
20xx年,物業進入南寧這片土地已經是第四個年頭了。公司始終秉承“物業,情真意切”的服務理念,貫徹“精誠精細,精彩生活”的管理方針,把物業服務一次次完美升華,讓業主感受物業人的真誠服務。回顧這一年來的各項工作,發現我們所努力的,終於有所成效,物業的精神得到鞏固和發展。我們會繼續努力,我們會再接再厲,把物業精神發揚光大。現在由我代表我們協管部對20xx年的各項工作進行總結。
一、 隊伍管理
協管隊員的流動性是非常大的,在每個物業公司都是如此,截至20xx年12月中旬,我部門人員入職人員總計50人,離職人員總計40人,現在在職人員28人,滿編為31人,達到各崗位能正常運轉,遇突發事件能及時有效處理。
在隊伍建設方面,主要有以下幾點:
1、新員工入職嚴格按公司要求填寫《員工入職試用登記表》,對表現優異的 隊員我們給予申請提前轉正;
2、形成良好的會議制度,每周一定期召開周例會,探討解決值班中遇到的困難和問題,收集隊員的意見和建議,及時反饋,有效避免隊員對公司的不滿情緒;
3、充分發揮各個班長的優點,有效調整隊伍人員配備,及時了解隊員思想狀態,進一步有效的管理隊伍;
4、落實好部門員工轉正考核制度,做到理論與實際工作相結合。
5、每月對員工進行各式培訓不少於4次,包括崗位禮節禮貌、訓練、防火防盜等總計54次(12月15日前)。8月起對公司新的工作規程進行重點培訓;
6、定期夜間查崗,保證崗位運行正常,夜間查崗8月起達到每月至少2次。
二、 治安防範
今年治安形勢非常嚴峻,尤其是入室盜竊案。今年我小區總計發生入室盜竊案9起,地下室盜竊電動車一起,車棚盜竊電動車一起,經濟損失初步統計約180000元。每次發生盜竊案,我們部門都感到責任重大,壓力更大,不斷尋找工作漏點,加強對重點部位,重點區域進行巡查和監控,還專門從隊伍里抽調一個協管員進行伏擊布控,被盜案件得到有效遏制。另外,在對外來人員管理方面也加大管理力度,要求各個崗位嚴格對外來人員進行盤查詢問,並做好來訪登記。 小區雖然入住率並不是很高,但是人員結構卻很是複雜,外來租戶占相當大一部分,並且集體宿舍也有十幾戶,無形中給入室盜竊增加幾分危險。為此,我們要求小區所有租戶都提供每人身份證複印件一份,由門崗進行核實身份後再進入小區。另外對租戶搬遷的物品進行嚴格盤查,沒有放行條的及時與業主聯繫,有效防止租戶欠租逃跑現象。4月26日中午,為了感謝我們及時制止其租戶搬遷,有效避免其經濟損失,7棟1002業主給我們部門送來一面“盡心盡責,服務業主”的錦旗,極大鼓舞了我們部門的志氣。
三、 消防管理
為了檢驗我小區消防設施設備是否能正常運行,我部門不定期對消防各種設施設備進行了10次測試,包括煙感、水流、手動按鈕、消防主機等,還每個月對消防栓進行一次檢查。有效確保在突發事件中起到關鍵作用。一年來,消防報警共200餘次,其中故障147次,手動按鈕報警誤報49次,因關水閥顯示信號閘閥報警4次,還有兩次演習警報報警。為了檢驗我小區義務消防隊的應急處理能力,20xx年我們舉行了兩次消防演習,均達到預期效果。按公司要求,每月我們還對義務消防隊進行登記,使每個人都知道自己在義務消防隊里的職責,突發事件時能清楚自己的任務,有效保障業主的生命財產安全。20xx年11月28日,服務中心梁經理組織對管轄範圍的商鋪進行一次消防安全大檢查,共發現15家店面存在安全隱患,並發放15份安全整改通知書,有效回收12份,其中3家已關門或處於停業狀態。
四、 車輛管理
今年4月中旬,開始對出入車輛試行刷卡登記制度,對出入小區所有車輛進行憑卡進出。5月1日,我小區正式對進出小區的車輛進行收費,截至目前,1號崗現金收費91405.2 元,其中電動車收費大約19500元。相應的,由於任務重,事情多,在1號崗也增加了一名值班員。在收費的前期工作,我們進行可大量的培訓,包括如何向業主解釋收費問題,遇到特殊情況的處理和應對,以及崗位的禮節禮貌,微笑服務等。
隨著車輛的數量越來越多,車輛管理的壓力也越來越大,占位停放,亂停亂放的現象也越來越多。除了加強地下車庫的巡邏之外,發現有亂停車現象我們及時在車上貼上溫馨提示,占用他人私家車位的,被占用業主非常氣憤,我們按資料直接找到車主將車輛移走。為了儘可能避免車位被占用,我們統一製作了車牌懸掛在車位上,起到很好效果。
電動車的數量也非常龐大,建於5棟後的停車棚根本滿足不了電動車的停放,駛入小區人行道上的電動車對行人構成很大危險,多位業主強烈反映,特別是外來車輛。為此,我們專門於每天車輛進入尖峰時間段在斜坡派人看守,引導車輛停至指定位置停放,避免危險事件的發生。
五、 存在不足與明年工作重點
20xx年即將過去,回顧一年來,雖取得一些成果,但問題依然嚴峻,仍有很多問題需要有效處理,這也是明年我們協管部工作的重點。
1、入室盜竊仍然沒有有效的應對措施,被盜案件仍然防不勝防,只有加強各崗位責任心,加強盤查和詢問,把犯罪分子拒之門外,才能保護業主財產安全。
2、對租戶人員的管理力度不夠,租戶不配合小區管理,在一定程度上阻礙工作進度。要加強對租戶人員的管理,讓業主感覺安全舒適。
3、消防工作存在很大漏洞,消防主機不能正常運行,對消防的檢查力度也要加強。
4、工作規程落實得還不是很到位,明年要加強這方面的工作。
5、對部門員工關心不到位,從而導致工作積極性差,員工情緒不穩定。 相信在公司領導的大力支持下,同事們的相互關心下,我們的工作質量一定能更上一層樓。
協管員工作總結 篇32
20xx年6月底我參加了惠州市公安局交警支隊招錄道路交通協管員的考試,經過筆試、面試、體檢、政審和崗前培訓,我被錄用為道路交通協管員。眨眼間已過了半年多,在這半年多的時間裡,我在大隊和中隊領導的帶領下,我充分認識了道路交通協管員的工作性質和崗位要求,也在實際的工作中,學習到了人與人之間的交流和溝通。在此,我將20xx年度參加工作以來的具體工作匯報如下:
一、 工作表現
(一)強化形象,提高自身素質。為做好交通協管員的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊自身講提高。經過半年來的學習和鍛鍊,我在崗位上能嚴格按照交通協管員的水平來衡量自己,遵守各項規章制度,履行好交通協管員的各項職責。細心學習他人長處,改掉自己不足,在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
(二)嚴於律已,不斷加強作風建設。半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以紀律、制度規範自己的一切言行,嚴格遵守
各項規章制度,尊重領導,團結同志,熱情服務,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。維護道路交通秩序,勸阻交通安全違法行為;維護交通事故現場秩序,保護事故現場,搶救受傷人員;進行交通安全宣傳教育;及時報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況;接受民眾求助,這是作為道路交通協管員的職責。工作中,我把服務放在第一位,例如:熱情告知乘車方式或路線、答覆自已所知道的地址,為路人解決難題等等,這就需要耐心、熱心、關心,才能使得路人安心、放心。在這半年裡,遇到各種各樣的事情,我都積極主動的解決,與同事團結協作,心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成,更好更多的服務民眾。
二、工作中的不足與今後的努力方向
半年來對我個人來說是一次突破,對於這個崗位這個職業我從無到有,成績是有的。但是還存在很多的不足,主要是學習、服務上還不夠,我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要。只有認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。
在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,認真學習,多向有經驗的同志請教,向標兵看齊,努力把自己交通協管員的崗位站得更好,幹得更棒。
在今後的工作中,我將發揚成績,努力工作,保持優點,改正缺點,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。為道路的暢通貢獻自己的力量。
總結人:翁飛輝
20xx年3月18日
協管員工作總結 篇33
青年志願者協會以“立足校園,服務社會,鍛鍊自我,奉獻愛心”為宗旨,以“與人方便自己方便”為原則,倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神。下面對我們這學期的活動做系統的總結。
一、體制與章程的需完善
1、需完善青協內部的管理體制和相關制度。明確部門分工,落實人事考核和業務培訓,提高工作效率。
2、需加強對部門委員幹部,各小隊負責人的培訓和監督工作。
3、是要加強理論與實際相結合,開拓新思路,不斷加強自身建設;
4、務實。踏實的工作作風和熱情與激情是做好一切工作的原動力。任何一項工作都需要有從策劃到執行,到宣傳等一系列的過程。
5、對於別的部門別的院系開展的活動,多多留意,學習他們活動的優點,發現他們的不足,從而為以後本部門做好類似的活動積累經驗。
6、注意活動本身的效果與後期總結與宣傳,注意無意義活動與有意義活動。儘量讓活動開展得有效果,做就要使我們開展的活動真正有意義,讓同學們得到了什麼或使別人得到了什麼,做就做在校內外有影響的活動,
7、加強協會的組織化與制度化。
8、最大的是志願者熱情問題。
9、我們作為幹部,就應該創造更多的機會,讓他們學習更多知識,雖然這很大程度上要靠個人去發掘,但是我們還是應該為他們創造舞台。
10、或許更多的時候,我們應該多聽聽志願者的心聲,更好的了解青協,
11、需提高的志願者文化服務理念,
12、協會內部聯歡少,為增強青協各部之間的了解,讓更多的青協人互相熟知,增進友誼 13個別幹事幹部態度散漫,不能認真完成組織交給的各項任務;個別幹部的組織協調能力不足,耽誤了其他工作的正常開展 而不是強制性地說服別人,要求別人做事情。不過每個人都有自己的思維方式和處事方式,而對於我,我更喜歡以心待人,因為我覺得這樣更能使別人接受我的觀點、我的建議,更能讓別人知道怎么去把真誠的心傳遞往等方面的經驗,讓我受益匪淺。 總結這一年多的工作,我明白了一些道理。有什麼問題應該當面商量,並提出解決的方法。其次,重視細節,一絲不苟。這可能與部門工作的性質有關,但不僅僅是針對部門事,都應該認真對待,即使有些事在你看來並不是什麼事,並沒有什麼意義,但工作就是工作,作為青協一份子,就是不計報酬地做事。第三,對待工作要有高度的責任感,做事情要負責任,特別是當你是負責人的時候,更要以身作則,帶領好下屬,使下屬服從你的命令或安排。第四,要有很強的時間觀念。在沒有事先告知的情況下,不能有缺席、遲到的`現象。首先沒有事先告知就缺席或遲到,可以看出你對這件事情的態度怎么樣,還有你的為人處事方式是怎么樣的。所以,做每一件事情,都要有頭有尾,都要有所交代,第五,團結才是力量。對於一個部門、組織甚至公司企業來說,團結這個詞直接關係到部門或組織能否正常運行。一旦出現權力失衡的現象,將無法繼續正常運行下去,所以凡事要以大局為重,注重內部的團結和和諧。第六,做為會長或副會長,應該懂得如何去激勵幹事。從管理學的角度來說,激勵對人的行動起激發、推動和加強的作用。一個好的領導,應該以下屬為出發點,考慮他們的需求,並作有效的激勵措施。所以做為會長或副會長,要更好地領導幹事,激勵措施是必不可少的,這樣幹事也會帶動其他成員做事。第七,要努力提高主觀能動性。要在部門或組織里受到好評,就要不斷表現自己,並善於表現自己。有些事情,一定要做出來給人看,別人才知道。社會就是這樣,不善於表現的人,很快就會被社會所淘汰。低調做人,高調做事,永遠是真理。第八,做事要注重效率與質量的結合。注重效率但不注重質量,會讓人覺得你做事很草草了事,就像應付工作一樣。而注重質量但不注重效率,會讓人覺得你很沒有時間觀念。所以,
只有提高效率同時提高工作質量,工作才能在最短的時間內做到最好。最後,做人要有主見,要有創新意識。不要人家叫你做什麼,你就做什麼,沒有自己的想法。部門需要的不是這種人,而是在這個基礎上同時能有自己的主見,並提出意見或建議的人。創新能促進人的進步。在工作中,如果遇到一些問題比較棘手的,可以想想有什麼方法能讓這個問題變得簡單。不能像機器人一樣死板地做每一件事,這樣就違背了效率與質量相結合的原則。
另外,還有幾條建議:
第一,時間觀念。我們會長不是強調做事要有時間觀念,準時切不可遲到,這個我非常認可且要發揚。所以,我認為以後對青協成員時間觀念抓嚴。對於那些缺少時間觀念,經常遲到要給予警告教導,且要讓負責人去打考勤,凡是屢次不改成員給予開除,絕不寬容。
第二,管理程式,選負責人。對加入的青協成員,統計不同專業人員。然後在各個專業人中通過嚴格面試競選出一個負責人。