上半年，我局在州工商局和縣委、縣政府的堅強領導下，圍繞州工商局黨組和縣委、政府的總體工作部署要求，以服務地方經濟建設、整頓規範市場經濟秩序為主線，以“五化”工作要求為統領，履職盡責，穩步推進社會治安綜合治理工作，取得實效。現將XX年上半年社會治安綜合治理工作總結如下：
深入開展社會治安綜合治理工作，是維護社會穩定和促進經濟又快又好發展的重要保障。在州工商局、縣委及縣政府的統一領導下，我局嚴格按照“打防結合、預防為主、專群結合、依靠民眾”的方針，以新一輪平安創建為載體，提升“大調解”工作效能，及時預防和妥善化解調處矛盾糾紛，深入開展嚴打整治鬥爭，進一步建立城鄉社會治安綜合治理工作長效機制，在奮力推進縣工商工作躍上新台階做出了積極的努力，取得了階段性成效。現將我局XX年社會治安綜合治理工作總結報告如下：
一、加強領導，明確責任，齊抓共管
為確保XX年度社會治安綜合治理工作各項目標任務的實現，我局領導班子從全局和戰略的高度出發，深刻認識綜合治理工作的重要性，將其納入到了全局的目標管理，並與精神文明建設工作緊密結合，堅持“誰主管，誰負責”的原則，狠抓機構、責任、獎懲三落實。年初就成立了由黨組書記、局長任組長，班子成員任副組長，各股、所、室、隊為成員的社會治安綜合治理領導小組，制定了《XX年度社會治安綜合治理工作計畫》，以落實《綜合治理及維護穩定》各項制度為重點，以社會治安綜合治理工作為載體，與各股、所、室、隊簽訂了“社會治安綜合治理”、“維護穩定”、“安全生產”、“車輛管理”、“食品安全”等責任書，根據各項責任書的具體內容，明確了責任，做到了權責分明，責任到人，從而在全局形成了一把手親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實，切實做到了人員到位、措施到位、檢查到位，責任到位。
二、加強整體聯動防範和平安建設工作，注重實效，抓好落實
(一)進一步完善落實和參與整體聯動防範工程建設工作，強化內部綜合治理、維護穩定和平安創建工作制度的落實。做到了機關內部防範得到加強，辦公室、宿舍區人防、物防、技防措施落實，局班子能夠認真調解單位職工涉及各類民間糾紛，防止矛盾激化，積極配合社會、學校對職工的青少年子女開展思想品德教育和普法教育，把不安定因素消除在萌芽狀態，防患於未然，預防了違法犯罪的出現，切實維護了社會的穩定。
(二)加強機關幹部職工的法制學習和政治思想教育。堅持集中學習和經常性學習相結合，通過學習提高了全局幹部職工的綜合治理意識，增強了履行綜合治理責任的自覺性，維護安定團結局面的自覺性，做好本職工作的自覺性，有效地促進了我局的綜合治理工作的開展;根據我局工作實際，今年我局綜治領導小組共召開了3次專項分析會，內部學習宣傳面達100%。二是紮實抓好反分裂維穩工作，切實維護國家安全。進一步將加強對職工的愛國主義教育和管理工作，維護國家安全和社會穩定，加強國家安全人民防線建設，深化鞏固反分裂維穩工作成果。全局職工做到了不接轉衛星電視，不發布不良微博信息，不參與賭博，不看淫穢書刊和錄像，不酗酒鬧事，不打架鬥毆，尋釁滋事，不販毒、吸毒、不參加xx等邪教組織，全局職工能夠正確處理家庭成員之間，鄰里之間的關係，確保了和諧穩定。三是紮實開展專項整治。開展好“雙打”紅盾百日執法行動、校園周邊環境整治、打擊黑網咖、掃黃打非、旅館業、非煤礦山、音像出版物，衛星電視廣播地面接收設施、打擊非法生產銷售衛星電視接收設施等工作;做好打擊傳銷、規範直銷和契約監管。共檢查經營主體1339戶，其中食品經營主體459戶，檢查批發、集貿市場1個，超市5個，重點區域50處，監測廣告12期，下櫃食品3類14種30公斤，查處不合格香菸7.3條，出動執法車輛35台次。
(三)緊扣“擴消費、惠民生、促發展”主題，認真開展“3.15”消費者權益保護日紀念、普法宣傳等活動。3.15前夕，組織14個相關部門召開了座談會，會議按照各部門的職責進行了分工,同時2個工商所開展了3.15進校園活動宣傳，給在校師生進行了消費維權方面的講座，3.15活動當天在縣城蘆花鎮，色爾古鄉、卡龍鎮分別設定宣傳點進行法制宣。出動宣傳執法車輛1輛，宣傳人員共115人次，宣傳執法車輛在全縣範圍流動宣傳，接收諮詢服務活動3次，發放宣傳資料600餘份，發放消費指南手冊45本，發放宣傳畫冊100張，宣傳內容涉及《食品安全法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規。在全縣範圍內開展“12315聯絡站”、“12315消費維權服務站”(簡稱“兩站”)建設。消委工作人員根據統一名稱和機構設定、工作職責、工作流程等要求，對“兩站”進行規範化建設指導，已在全縣重點旅遊鄉鎮的農村、社區、街道、學校、企業設立了2個“12315消費者申訴舉報聯絡站、2個消費維權服務站”。今年受理消費者投訴3起，經12315執法人員調解，雙方達成一致，調解成功，為消費者挽回經濟損失人民幣0.15萬元。鞏固和提高我局州級最佳文明單位、文明行業所取得成果，並申請創辦了省級精神文明單位。
三、履行工商職能，維護社會穩定
針對市場監管的重點、難點、險點和熱點，加大整治力度，以確保食品安全為重點，大力開展各項專項執法行動，取得良好成效。截止10月25日，查處各類經濟違法案件20件，立案案件20件，食品案件8件(個體)，無照經營8件(個體)，吊銷營業執照2件(企業)，非法轉讓、出租營業執照1件(企業)，未按時年檢1件(企業)，罰沒款總計：8.82萬元。
(一)加強流通環節食品安全監管。一是繼續深入開展農村食品市場，乳製品市場，打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑，食用油市場以及打擊非法經營“地溝油”行為，重點食品品種和重點區域、重點場所食品經營以及季節性和節日性食品市場，酒類商品市場等六項重點專項整治執法行動。二是加大對不合格食品的專項清查力度。凡經省局、州局監測通報的，凡屬於轄區內抽檢的不合格食品，進行依法嚴查，依法退市和處置。三是進一步規範食品流通許可證核發工作。XX年度已核發食品流通許可證22戶，目前共核發食品流通許可證175戶。在核發食品流通許可證時嚴格乳製品特別是嬰幼兒配方乳製品市場主體準入，對所有乳製品經營戶在其食品流通許可證和營業執照上進行特別標註，並單獨建立主體信息台賬。四是嚴格落實基層工商所食品安全日常巡查和格線化監管責任制，從清理規範食品經營主體入手，建立了進銷貨查驗等台帳。
(二)加強旅遊市場監管，一是按格線化監管要求，全面細緻清理轄區內所有涉旅經營場所、旅遊購物點和農家樂經營主體資格，堅決查處取締無證無照經營行為，並建立轄區內各類涉旅經營戶主體台賬。二是強化涉旅商品質量監管，特別是加強旅遊購物點的商品質量(藥材、氂牛肉製品等)和經營行為監管，嚴厲打擊假冒偽劣、短斤少兩、虛假宣傳、誤導消費等違法行為，嚴厲打擊各種誤導消費、虛假宣傳、強買強賣、商業欺詐、惡性競爭、降低服務質量、違反契約等違法行為。三是嚴厲查處在旅遊廣告中誤導旅遊消費和未按規定登記的戶外廣告等違法違規行為。四是以“五.一”、“端午”、“中秋”、“國慶”等旅遊旺季為重點時段加強12315值班，集中開展專項執法檢查。五是建立健全旅遊市場消費維權快速反應機制，充分發揮12315消費維權作用，分清職責，做好涉旅申訴舉報的分流、移送、處理和數據信息分析等工作。今年對旅遊沿線的涉旅餐廳、賓館、食品經營戶共進行檢查7次，每次檢查情況及時上報州局，並建立了旅遊市場監管的轉卷，今年檢旅遊市場共出動執法人員35人次，查處無照經營案件8件，罰沒款2.32萬元。
(三)加強農村市場監管。一是圍繞化肥、農藥等重點農資商品，深入開展“紅盾護農”行動，做好監測不合格農資的後處理工作，檢查農資經營戶15戶，並與9戶農資經營戶簽訂了《農資經營責任書》，農資市場秩序井然。查處無照經營案件2件，處罰沒款0.42萬元。二是加強農產品市場監管。負責依據有關部門在市場內的農產品質量檢測結果，對農產品銷售者銷售質量不合格農產品的違法違規行為進行查處。三是加大豬肉市場巡查力度，重點對蘆花綜合市場進行檢查，凡發現無照經營行為、銷售注水肉行為、出售病死豬行為和未經檢驗檢疫或檢驗檢疫不合格的豬肉，會同畜牧部門，一律依法處理。
(四)加強流通領域重要商品市場監管。一是加強建材質量監管，以鋼材、水泥、沙石、磚、重要建輔裝飾材料等為重點，全面清理規範建材經營主體資格，指導督促建材經營者建立和完善建材商品自律制度，加大對抽檢不合格建材的查處力度，嚴厲打擊無證無照或超範圍經營，不符合國家強制性標準，摻雜摻假、以假充真、以次充好，欺行霸市、囤積居奇、哄抬價格等違法行為。二是加強流通領域其他商品質量的監管。以成品油、嬰幼兒用品、學生用品、家電產品等為重點商品，紮實開展流通領域商品質量專項執法檢查及監測。凡經總局、省局、州局監測的不合格商品必須進行後處理工作。
(五)積極探索網路商品交易監管。認真學習《網路商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》，運用網路信息技術，積極探索網路商品交易及服務行為有效監管的方式方法，採取網上搜尋、查閱資料庫、電話聯繫等多種方式，積極爭取電信、郵政等部門的支持，掌握轄區內從事網路商品交易的經營主體，對現有或潛在的網路商品交易及有關服務行為，逐步探索網路監管和案件查辦方法。
(六)抓好各項綜合治理。一是深入開展城鄉環境綜合治理。認真學習貫徹《省城鄉環境綜合治理條例》，按照《條例》依法依責推進城鄉環境綜合治理工作，避免大包大攬，做到不缺位、不越位。抓好“雙五包”責任制的落實，徹底整治城鄉結合部市場記憶體在的“五亂”現象，堅決消除盲點死角。二是做好打擊傳銷規範直銷工作。通過各種方式加強對農牧民的宣傳教育，做好打擊和防範傳銷工作，深入開展創建“無傳銷村(社區)”活動。三是認真開展打擊非法出版物、打擊非法生產銷售廣播電視地面衛星接收設施專項行動，嚴厲打擊經銷反動的非法出版物、音像製品、畫像、畫冊及廣播電視地面衛星接收設施等違法行為。四是要繼續開展好校園周邊環境整治、打擊黑網咖、處置非法集資、禁毒、軍服管理、反假幣、反洗錢、打擊發票違法等工作。
四、嚴格逗硬，獎懲分明
根據我局實際，年初制定了綜合治理目標責任制，嚴格逗硬，獎懲分明。明確規定了各股、所、室、隊能夠完成本年度綜合治理目標的，給予獎勵;各股、所、室、隊出現吵架、鬥毆、酗酒、鬧事、賭博等不良行為，違反綜合治理責任有關規定的，輕者予以相應的處罰，重者移交法務部門處理。對監管不力，因失職而引起重大責任事故的將追究相關責任人的責任。
總之，我局的綜合治理工作得到了領導重視，措施得力，制度明確，獎懲逗硬，較好地完成了的目標任務，在XX年的工作中，我局要做好以下幾個方面的工作：一是要把綜合治理工作貫穿於工商各項工作的全過程;二是繼續抓好法制宣傳教育工作。工商部門的管理對象是廣大經營者，我局要把法制教育工作作為一項長期的工作常抓不懈，以提高經營者的綜合素質，使其做到文明經營、守法經營，為我縣經濟發展做出貢獻;三是強化內部管理，用“三個代表”重要思想和十八大精神教育廣大幹部職工，提高認識，樹立全心全意為人民服務的思想;四是嚴格落實《內部管理制度》的各項規定，實現以制度管人，轉變工作作風，提高工作效率，樹立良好工商形象;五是發揮職能作用，強化市場監管，嚴厲打擊制售假冒偽劣等違法行為，進一步規範市場經濟秩序，為全力推進災後重建工作，為全面實現跨越發展和長治久安作出積極貢獻。