郵局XX年工作總結

XX年桓仁郵政局在省、市局領導的親切關懷和指導下,在局黨委的領導下,我局幹部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標,以更紮實的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務求創新,調動一切積極因素,迎難而上促發展,圓滿完成了上級下達的各項工作任務,為企業步入良性循環奠定了堅實的基礎,為地區的發展做出了一定的貢獻。其具體體現在以下幾個方面: 

郵政各項指標完成情況

(一)、業務收入完成情況

我局全年業務收入計畫為954萬元,今年1-11月份實際完成883.3萬,完成全年計畫的92.6%。其中儲蓄業務收入完成696.3萬元,包裹收入完成52.2萬元,特快業務收入完成37.7萬元,匯兌業務收入完成28.7萬元,報刊發行收入完成28.6萬元,代辦業務完成6.6萬元,其他業務收入5萬元。

(二)、儲蓄任務及收支差額完成情況

截止11月20日,我局儲蓄餘額達到34605萬元,累計淨增餘額6560萬元,活期儲蓄餘額9978.5萬元,占儲蓄比重的28.88%。

經營工作基本情況

(一)、郵政業務發展進一步加快

1、儲蓄業務發展較快

郵政儲蓄業務是郵政的支柱業務、吃飯業務,它的收入比重已點全局總收入的78.8%以上。XX年市局給我局下達的郵儲餘額淨增指標為XX萬,但是由於銀行轉存款利率的下調,一年內完成XX萬元淨增額肯定是完成不了收入任務的。因此在年初職代會上,我們根據市局檔案精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄餘額淨增任務的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考核力度,實施壓縮在途資金在0.5%以下、控制庫存現金在2%以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄餘額的含金量,以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業務是歷年來完成最好的,截止3月20日,累計餘額達31,775萬元,上劃資金4,850萬元,超額完成市局下達的計畫指標,受到了市局的表揚。但是第二季度由於我們舉辦了保險推介會,其中426萬元的保費中有80%以上資金都來源於郵政儲蓄,加之四、五月份又是農村播種季節,也是用錢的高峰,想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的,因此局領導多次召開會議,號召職工抓好儲蓄業務,經本資料權屬文秘公文第一站嚴禁複製剽竊過全局幹部職工的共同努力,截止6月20日,我局郵儲淨增餘額3,658萬元,僅比3月20日少了73萬。在第三季度,我們又加大了儲蓄業務的發展力度,截止11月20日,我局實現了淨增儲蓄餘額6560萬元,完成了全年計畫的182.2%,創下了我局儲蓄淨增餘額的新高。

2、代辦保險業務發展突出

郵政代理保險業務是郵政金融實施戰略調整的重點業務,是規避金融風險、調整業務結構、實現多元化經營的有效手段。XX年是代理保險業務向科技化、成熟化、可持續化發展的關鍵性一年。根據國家郵政局發出的《關於加快 XX年代理保險業務發展的若干意見》和省、市局的要求,我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業務的切入點,充分利用郵政網路資源優勢,努力開拓農村市場和大客戶市場業務發展,積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作,聯合開展各類行銷宣傳活動,取得了較好業績。為了充分做好這頂工作,我們先後召開了三次發展保險業務工作會議,制定了切實可行的業務發展獎勵辦法,邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業務發展經驗,並借鑑遼陽縣局召開保險推介會的成功經驗於4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會,實現保費426萬元,超出了原訂的300萬元目標,達到了預期的效果,為今後保險業務的發展開了一個好頭。這次推介會中共有15個儲蓄單位、68名個人參加攬收,職工們為了這次推介會都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結的集體,是一支特別能戰鬥的團隊。

3、其他業務發展較快

按照平等協商、優勢互補、互惠互利、共同發展的原則,我們積極開闢聯合發展領域,尋求與電信、移動、聯通、保險等企事業單位的通力合作,大力發展中間業務。今年5月份,我局開展的代售網通話費充值卡取得了快速的發展,僅一個月的時間就賣出了充值卡57萬多元。

另外,面對激烈的市場競爭形勢,我們還專門研究了桓仁的市場環境和客戶需求,適時調整了業務開發重點,積極開展函件本資料權屬文秘公文第一站嚴禁複製剽竊業務。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關,成功地開發了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學校、桓仁發電廠等七家郵資封業務,為局創收2.4萬元。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產”的機會,積極與縣委縣政府溝通,發行“五女山山城個性化郵票”,為局創收40餘萬元。另外,我局還開發了大雅河漂流郵資明信片XX枚,為移動公司製做了XX枚企業拜年卡,使我局在郵資明信片業務和企業拜年卡業務發展上實現了零的空破。