責人和各類技術骨幹500多人次，編印並發放各類資料5000多份。以提升企業負責人質量管理理念為切入點，與市工商聯聯合舉辦了有68家企業80餘位企業負責人參加的質量管理論壇，邀請國家級質量管理專家開展質量知識培訓，****等5家企業交流了質量管理經驗，取得了良好效果。水泥企業生產許可證年審中，針對發現的問題，組織召開了分析會，幫助企業查找原因，採取措施積極整改，深受企業歡迎。六是服務為先，超額完成招商引資任務。依託部門職能，突出做好服務，堅持誠信引商、服務安商，介紹引進投資項目1個，引資額950萬元，占市政府下達任務數的380%。**縣質監局引資120萬元，也超額完成了引資任務。
（三）圍繞部門職責，服務於社會穩定。一是探索創新源頭監管體制。為將“兩抓兩提高”的要求落到實處，結合**實際，大膽探索，建立了“統一領導、各負其責、系統協調、劃片監管”的管理工作體制。根據企業分布狀況劃分監管責任片區，成立片區監管組，履行質量、打假、特種設備安全監察三個責任制，實行綜合服務、綜合管理、綜合執法，建立了源頭監管的協調指揮機制、工作運行機制、許可準入機制、部門配合的聯動機制、質量誠信機制和責任追究獎懲機制，制發了監管考核辦法，規範了工作流程，制定了環環相扣的工作措施。既將有限的人力資源最佳化整合，充實了監管力量，而且鍛鍊了隊伍，提高幹部職工的業務能力，同時一個口子對外，避免了對企業的多頭檢查。新的監管體制運行以來，已全面摸清了轄區生產企業基本狀況，建立了電子監管檔案庫，切實提高了源頭監管工作的有效性。二是深入實施食品質量安全市場準入制度。受理小麥粉等五類食品生產許可證辦證申請39家，新十類食品辦證申請2家，組織對已獲證的55家企業進行了逐戶複查，並順利通過了省局檢查驗收和抽查複審。完成了肉製品等十類食品生產加工企業生產必備條件調查，對新十類食品生產許可實施細則進行了全面宣貫。對獲證企業，繼續加強證後監管，保證企業生產條件符合發證要求。通過嚴格市場準入，獲證企業生產條件、衛生環境、質量意識、質量管理都有了明顯提高。組織43家企業進行了人造板、眼鏡、建築外窗生產許可證管理細則的宣傳貫徹，12家企業通過了現場審查。建立了31家工業產品生產許可證獲證企業檔案，完成了26家企業的生產許可證年審工作。加大無證查處力度，查處生產、銷售無證產品違法行為9起。三是進一步提高監督抽查的有效性。圍繞農資、食品、建材、強制性認證產品和關係人民民眾健康安全的產品，加大監督抽查力?種芪逯骯ぱ習日和執法人員周六集中培訓制度，努力打造學習型機關。通過學習教育，幹部職工講政治、講學習、講奉獻、講團結的氛圍日益濃厚，隊伍的凝聚力、戰鬥力進一步增強。二是以提高依法行政水平為核心，建設效能型機關。制定了行政效能建設意見，紮實開展效能監察工作，認真執行政務公開、服務承諾制度，強化機關內部管理，樹立機關廉潔、高效形象。認真學習貫徹《行政許可法》，提高了幹部職工依法行政的能力和水平。市局代表隊在全市《行政許可法》知識競賽上榮獲第一。規範行政執法工作，嚴格執法程式，完善並認真執行行政案件辦理程式和各項制度，對案件審查嚴格把關，全系統共辦理案?82起，無一件行政訴訟、行政複議案件。加強行政執法的層級監督，開展了實施法律法規回頭看活動和執法檢查，促進了執法行為進一步規範。三是以行風政風建設為抓手，建設廉潔型機關。集中開展了反腐倡廉警示教育，認真執行國家質檢總局“八嚴格”、“七禁止”的規定，不斷增強幹部職工紀律意識和法制意識，真正做到依法行政，廉潔從政，有力地促進了全系統的行風建設。強化外部監督，堅持服務質量跟蹤督查卡制度，並開展了服務質量問卷調查，對企業提出的20餘條意見和建議認真梳理、分析，在工作中合理採納。全年
全系統無一例違法違紀行為。全面開展文明創建工作，市局和**縣局積極創建文明單位，市局被評為全市雙擁工作先進集體，市行政服務中心質監視窗被評為“紅旗視窗”。四是以迎評為契機，樹立部門良好形象。召開了迎評動員大會，制定了實施方案，細化工作任務，確保工作落到實處。市、縣局黨組成員主動登門，虛心聽取省人大代表的意見與建議，接受人大代表和企業的監督。通過勤聯繫、勤宣傳、勤匯報，人大代表對質監工作有了進一步的了解，對質量監管工作的滿意率達到80%，基本滿意率為20%。認真開展了實施產品質量法律法規情況自查自糾，查找工作中的不足，落實整改措施。同時，加強與市人大的聯繫，向市人大常委會第**次會議報告了近3年來全市產品質量監管情況，進一步展示了質監部門服務經濟、促進發展所作的工作和取得的成績，得到了市人大常委會的充分肯定。五是以宣傳為手段，不斷擴大質監工作的社會影響力。通過報紙專欄、電台熱線、電視專題、自辦簡報、知識競賽、主題演講、質量論壇、培訓講座、座談交流等方式，以3?15、安全月、質量月等大型服務諮詢活動為平台，創新宣傳形式，提升宣傳層次，加大宣傳力度，廣泛宣傳質量法律法規，提高全社會質量法制意識，不斷增強質監工作的社會影響力。與市電台聯辦了2期“981”熱線，在《**日報》開闢宣傳專版2個，在電視台製作專題宣傳片12期，市電台對我局3?15宣傳服務活動進行了全程現場直播，上報的政務信息被市委、市政府採用6條，省政府採用1條，在中央電視台、《中國質量報》、**電視台等市級以上媒體播發稿件75條。質量月期間，與市發改委等部門聯合舉辦了全市多家企、事業單位參加的**演講比賽，營造了全社會進一步關注質量、創造質量、享受質量的良好氛圍。我局3名機關幹部獲得前三名。開展了“農資打假送法下鄉”活動，向農村經銷戶、農民宣傳農資產品標準要求和識假方法，發放宣傳材料，引導經營戶依法經營，增強農民的自我保護意識。以市人大常委會聽取質量監管情況工作報告為契機，為在更高層次、更廣範圍上加強宣傳，我們將《質量技術監督常見問題50問》、《政務公開服務指南》、《農業標準化工作手冊》和《**質量信息》等資料分別呈送給市人大常委會委員和列席領導，進一步宣傳質量工作，宣傳質監職能，宣傳質監部門，取得了良好效果。六是以改革為動力，強力推進技術機構能力建設。大力實施科技興檢、人才強檢戰略，本著實事求是、量力而行的原則，確立了“立足現有、著眼發展、分步實施、紮實推進”的改革思路，制定了技術機構改革方案，明確了改革方向和措施。強化內部管理機制，實行企業化管理、全過程成本核算，人員實行聘用制，推行崗位工資、績效工資為基礎的工資模式，以崗定薪、績效掛鈎，極大地調動了幹部職工的積極性。加大投入，添置了一批先進設備，提高了裝備水平，提升了檢驗檢測能力。結合**實際，突出特色，在充分調研的基礎上，積極籌建**產品檢驗中心，為我市**產業發展提供技術支持。在“項目市場化”和“投資多元化”的前提下，開展項目合作，拓寬投融資渠道，加快資源整合。市技術所與**公司合作成立了**檢測中心。