全面實施科學規範管理。我局與北京中電力企業管理諮詢公司合作，按照標準化建設和一流縣供電企業的要求，組織繪製編寫了137個局管理流程和46個供電營業所管理工作流程，規範了流程運行記錄478項,其中供電營業所132項，圓滿完成了管理流程體系的建立，並於12月底成功發布了管理流程體系檔案，並於200*年1月1日起正式實施，標誌著我局企業管理又邁上了一個新的台階。
深入開展同業對標工作，扎紮實實做好“國一流”的各項工作，使之達到了國一流縣級供電企業所具備的必備條件和8大考核內容。9月18日，我局被國家電網公司授予200x年度國家電網公司一流縣供電企業。
5、積極打造優質服務品牌，鑄就行風評議“六連冠”
200x年，在全縣行風評議中我局以總分95.27分位列34個參評部門單位之首，連續六年奪冠。4個供電營業所在所轄的鄉鎮行風評議中全部獲得第一，連續實現第六年奪冠，實現基層站所行風評議第一“滿堂紅”。
一年來，我局結合“優質服務年”、“作風建設年”、創建“民眾滿意基層站所”活動，堅持“四個服務”的企業宗旨，成立海霞電力女子服務隊、宣平電力服務隊和光明使者服務隊，開展共青團“黃綠紅”志願者服務等活動。舉辦了“和諧電力求卓越，服務社會樹品牌”優質服務年暨創建民眾滿意基層站所廣場主題活動。以“海霞電力情，情系千萬家”為服務理念，開展海霞電力女子服務隊安全用電宣傳進社區、進校園和舉行優質服務進農村便民等系列活動。成立電力客戶服務中心，在全縣用戶中挑選了企業信譽良好、年用電量居前的23名客戶作為200x-200*年度vip客戶，實行客戶經理一對一的服務方式。開展“鄉村電力共建”活動，發揮社區客戶經理的積極作用，定期進村居了解、幫助解決用電難題。完善電力綠色通道，嚴格服務承諾，電力報修服務延伸到表後，以最大誠意方便民眾。在參加xxx縣委、縣政府組織的大型廣場“陽光投訴”活動中，我局實現“零投訴”。深化“調研月、住村周、現場辦公日”活動，在霓嶼鄉郎等村開展蹲點調研活動，與村幹部、村代表進行面對面的交流，對提出的5條建議和要求，在深入實地察看的基礎上，當即進行拍板解決，受到了村幹部和民眾的一致讚譽。
6、加強黨建和黨風廉政建設工作，推進企業三個文明建設協調發展
（1）、組織黨員幹部職工認真學習黨的十七大報告。
（2）、積極開展徵集“廉潔•文化”為主題的徵文活動，進行黨風廉政建設分析，切實有效地開展治理商業賄賂的活動。
（3）、深入推進企業文化建設，認真做好國家電網公司《企業文化手冊》的宣傳貫徹工作。舉辦了一場獨特、內容豐富的“百問百查”（優質服務部分）暨供電服務規範知識競賽活動。
（4）、組織開展 “黨員服務日”、共青團“青春光明行”和“幫貧濟困獻愛心”、“金秋助學”與貧困生扶貧結對以及“八•一”擁軍慰問等活動。
7、圍繞中心任務，卓有成效地開展其他各項工作
200x年，全局全年共舉辦各類培訓班58期，其中自辦培訓班5期， 10個基層班組累計組織培訓287期，受訓2765人次，全局全員培訓率達到100%。
努力推進檔案管理工作標準化、制度化、規範化，企業檔案工作以評定總分94.5分通過了省電力公司、xx市檔案局等組成的評審小組的省優秀等級認定。
（三）、工作的體會和認識
１．領導關心，是我局工作取得突破的強大動力。關心是理解，是激勵，激發無窮動力。200x年，省電力公司、xx電業局等領導多次親臨我局現場調研指導工作，上級領導對我局的親切關懷，進一步堅定了我局的工作信心，進一步指明了我局的目標發展方向，進一步推進了全局各項工作。
２．幹部用心，是我局工作取得突破的關鍵所在。用心是責任，是境界，最能體現敬業。全局幹部堅持把“努力超越、追求卓越”的企業精神具體落實在工作信條上，作為管理水平的最高境界，作為工作質量的目標追求，創造性地提出了一系列新的理念、思路和舉措，全局上下發展意識不斷增強，發展動力不斷加大，發展業績不斷提升，以優異成績榮獲了200x年度國家電網公司一流縣供電企業的榮譽稱號。這些都源自於工作上的高標準嚴要求，必須認真總結，長期堅持。
３．職工齊心，是全局工作取得突破的堅實基礎。200x年，廣大職工積極履行社會責任，始終把工作融入國家電網公司和xxx經濟社會發展大局，堅持“真誠服務、共謀發展”的服務理念，盡心盡力搞好優質服務，以有所作為贏得了社會各界的關心和支持。也正因為有了這種精神，鑄就了行風評議“六連冠”和基層站所行風評議第一“滿堂紅”。俗話說：齊心是風氣，是和諧，人心齊泰山移。實踐證明，正是我們始終堅持全心全意依靠員工，才是做好全局各項工作的關鍵所在。
（四）、工作的差距和不足
1、部分指標與同業最佳水平相比，還有差距；
2、在人才結構上，存在高年齡、低學歷、人才密度發展不平衡的現狀，缺乏高學歷、高職稱的管理型人才。
二、工作中存在的主要問題和困難
（一）、安全生產還存在著薄弱環節。有些職工的安全意識淡薄，落實各項規章制度沒有成為每個員工的自覺行為，習慣性違章還未完全杜絕。
（二）、電網建設的進度不能令人滿意，35千伏七洞線海纜施工審批困難重重。