七月五日，我們化學與化工學院一行八人組成一個小組奔赴宜昌，就宜化的生產相關問題及管理理念進行了為期六天的訪問。
我們是當天下午才到達目的地的，熬過了大半天風雨交加的旅途，我們一行終於平安到達，並在校領導的幫助下解決了住宿等問題，隨即確定了相關工作事宜。其間我們就節能減排的話題採訪了相關技術總監韓穎，參加了以文化理念為主要話題的報告會，參觀了宜化總部及部分生產車間，並深入生產廠區重點參觀了宜化的污水處理廠，陪同人員從污水進廠到出廠的整個流水線為我們進行了詳細的講述。整個採訪過程都使我受益良多。宜化生產過程的嚴謹令我折服，節能減排措施的先進令我讚嘆，更令人驚奇和感動的是宜化以人為本的管理理念，真正把職工當作自己的家人，而職工也投桃報李將企業當作自己的家，我從來不知道一個企業與員工間可以達到如此和諧的程度。
採訪期間，韓穎詳細為我們講解了節能減排的具體措施，思路方案的來源以及如何調動全員的積極性，將企業的事變成員工自己的事，以及由此帶來的巨大經濟收益。同時還簡單講述了宜化生產，安全保護，環境保護等方面的事。宜化本著以人為本的原則提出了很多溫馨感人又實實在在的口號，在促進進步的方面採取了比較管理的方法，發布比較結果平台，公布各個部門比較結果的第一名與最後一名並給予相應獎懲，充分調動員工的積極性。甚至將尚未解決的問題拿出來讓大家共同探討解決，集思廣益，對有先進解決方法的職工進行獎勵，真正實現按勞分配的原則，決不會讓有功人員埋沒。這一系列的措施真正讓企業的事轉變為員工自己的家務事。
由一系列的訪問及對宜化周邊居民生活情況的親身體驗我們得知，自從企業開展節能減排活動以來，在自身取得巨大經濟收益的同時也很大程度上帶動了周邊居民經濟水平的上升，讓周邊居民感覺到了宜化對自己的幫助，讓宜化的品牌深入人心。居民可以不定期的組織到宜化內部進行參觀，監督宜化內部的環境衛生及污染情況，而且對其衛生狀況極其滿意。宜化甚至創下連續數年無投訴的壯舉，這對一個化工廠來說是難能可貴的。
連續數天的採訪讓我深切的認識到，一個企業要生存，要發展，與人是息息相關的。以人為本企業方能存在，員工以企業為家企業方能發展壯大，而人性化的管理，人性化的舉措方能讓企業變成員工可信賴，可依靠，可為之奮鬥不息的家。
這個暑假我沒有像往年暑假那樣選擇打暑期工，而是參加了本社區的暑期實踐活動。當中我擔任了社區副小組長一角色，開始我是毫不猶豫在電話里拒絕同學協助她擔任。因為既然身為小組長一角色，就要負起責任，要把活動搞得得體漂亮成功，這對我來講是個巨大挑戰，由於自己本身沒有這方面的經驗，似乎一切要從零開始，覺得無從下手去處理。
而當我掛線那一刻我後悔了，後悔自己白白失去了這一次好好鍛鍊的機會，作為一名大學生難道還這么膽小怕事嗎？難道沒經驗就要放棄了嗎？這恐怕是個藉口，說不過去，是種懦弱的表現，難道萬事不是從無到有嗎？既然無這方面經驗，從現在開始要累積就要大膽承擔職責。經過一番思想掙扎，我有了個最後的決定，就回了同學電話叫她讓我試試。
就這樣，我擔任了這一社區副小組長角色。在我擔任的第一天，小組長就明確了我工作，要掌握每一個活動的流程，例如：開展活動前的準備、通知參加人員的活動信息和注意事項、活動過程的跟蹤、活動後的總結、活動的完成程度反應等。也許這些工作看似簡單，其實不然，當中很多細節挺讓人頭痛的，其中我有過灰心，不知怎樣繼續做下去，有過惱怒，想放棄這瑣碎煩人得工作。俗話說：人生不如意的事十有八九。既然如此，我何必那么在意呢？轉念一想，事事不會都是順心的，但可以做到事事盡心，我盡力做好我的本份足夠了，不必太在意結果，享受過程中所遇到的喜與樂，這已經是最好的收穫見證！
在活動舉行時，我要負責跟蹤活動進行，其中讓我印象深刻的有以下活動。7月22日在新華南mall舉辦的--尋標之旅，即使天公不作美，下起了雨，可並不打擊了參賽者的志氣，只見他們早早來到比賽地點等候著。比賽進行時，他們不顧環境如此惡劣，在雨中熱情地奔跑，儘管從上到下濕透了身子，始終表現出從容鎮定和熱愛之情，[蓮 山 課 件 ]那份勇氣和毅力在他們身上發揮得淋漓盡致，無不令人讚嘆！這更能襯托他們不畏困難、鬥智鬥勇所特有的可加精神，見證了當代大學生勇敢和有著無比的毅力。
7月26日-8月5日，我們社區開展了為期兩個星期的義教活動，我參與了這個活動當中。義教活動開班前，我們要做如下準備工作：準備義教方案、確定義教大學生、招收參加義教的國小生等。因為這是一個民眾性活動，我們要負責貼告示，告知人們知道有這么一個活動要開展和活動意義所在。在得到民眾熱烈的回響後，我們的課程順利地要開辦啦！開學的第一天，看見這么一群可愛的國小生在課堂上雀躍活潑，熙熙攘攘的吵鬧聲，逗樂的笑聲，我被薰陶了，仿佛自己也回到了那美好的童年。在音樂課堂上，國小生表現得如此積極和熱愛地歌唱著，那悅耳而又充滿著童真的歌聲，他們平時調皮搗蛋此刻變得如此的認真專心起來，看到乖巧的這一幕，心中有說不出得欣慰。在畫畫課上，國小生不約而同畫了我們的義教大學生，看見他們的作品，有絲絲的喜悅，無比的感動，畫中代表了他們心底里最純潔的童真，也是一種肯定了我們義教大學生的方式。本來我們作為哥哥姐姐的身份去教導這些國小生的，但他們脫口而出叫我們老師，竟然把我們當老師了，呵呵，這樣叫來挺為他們感到驕傲了。在短暫的義教時間裡，師生們似乎留下了濃濃的情意，說到要結束了，國小生們是如此的不捨。
儘管如此的不捨，義教活動都要結束了！國小生都向義教大學生深表感謝之情，紛紛說上祝福的話、送上親手繪畫的圖畫、一個擁抱，但願這個時刻永遠停留在此，讓大學生感動不已，這也是最大欣慰。課堂最後，大學生與國小生玩成一片，他們仿佛回到了童年，找回那時天真無邪而又最純潔的自我，此時此刻是那樣的忘我陶醉於這深厚而又真摯的氛圍中！也許這一時刻已過，但它已深深留藏在我的心靈底處，作為永恆的回憶，是那么的真摯而又美好！
這個暑假、這份工作很快就要結束了，突然間有點不捨，雖然其中有過埋怨、心酸和不愉快的事情，可我仍然覺得很充實，生活變得很有意義，累積了經驗，收穫匪淺，感覺自己變得強大起來以至於可以應對，再也不是以前那樣的膽小怕事。感謝這次實踐活動，讓我茁壯成長了，認識了一群熱心而又充滿愛心的好朋友，更懂得了的是當一名志願者是件多么光榮的事，為之而驕傲！
根據安徽省教育廳《轉發教育部〈關於做好xx年暑期中西部農村義務教育學校教師國家級遠程培訓計畫有關準備工作的通知〉的通知》（教師範函【xx】16號）精神，無為縣被確定為“xx年暑期中西部農村義務教育學校教師國家級遠程培訓計畫”項目縣。我們在全縣設立培訓點46個，培訓班169個，國小、國中語文、數學教師在各中心校、完中設立的培訓點參訓，國小、國中電視教師集中在無為縣教師進修學校培訓點參加培訓。全縣義務教育階段學校的6100名教師參加了培訓。由於我們強化領導、準備充分、加強管理、有效引導，全體學員成績合格，取得了良好的培訓效果。現將本次培訓工作總結如下。
一、強化領導，明確責任
為組織實施好本次培訓，我縣成立了項目領導組和項目管理辦公室。縣教育局局長擔任領導組組長，縣教育局分管師訓的黨委副書記和進修學校校長、副校長擔任領導組副組長，成員為縣教育局師訓、電教、教研室負責人和進修學校有關處室負責人。項目管理辦公室分管理組、業務組、技術組，具體負責培訓期間的組織管理、業務指導和技術支持服務等工作。
全縣各培訓點成立相應的組織機構，實行“一把手”為培訓點第一責任人制度。各培訓班的班主任由各培訓點在鄉鎮中心國小、國中的分管校長、教導主任、教研組長和骨幹教師等中確定。絕大多數培訓點的負責人和中國小校長，人在現場，既是管理者，又是參訓者，有力地保障了培訓的組織管理和業務指導。
二、準備充分，保障有力
在接到省教育廳通知之後，縣教育局和教師進修學校快速行動起來。首先，按省教育廳教師範函【xx】16號檔案要求對“農遠工程”設備進行了抽檢。縣教育局劉春生副書記帶領電教館人員不顧天氣炎熱，奔赴各培訓點進行“農遠工程”設備大檢查，發現問題立即拿出維修方案。縣教師進修學校為了做好培訓課程資源下載，添置了一套衛星接受設備，並專程至合肥購置“九州”衛星接收卡和高頻頭，提供給高頻頭損壞的培訓點。
同時，縣教育局精心謀劃及時印發了《關於組織參加xx年暑期教育部中西部農村義務教育學校教師國家級遠程培訓的通知》（無教職成【xx】481號）、《xx年暑期中西部農村義務教育學校教師國家級遠程培訓有關工作的通知》（無教職成【xx】506號）兩個檔案，指導全縣各培訓點的規範運作各項培訓工作。
暑假期間，我縣供電緊張，為應對設備故障、停電等原因導致無法收看教育電視台課程的問題，教師進修學校一方面提前下載課程並刻錄成光碟供應非“農遠工程”學校的培訓點，一方面通過“無為教師教育網”的專題培訓平台提供課程下載。此舉得到省中國小教師繼續教育中心的肯定。
各培訓點因地制宜，充分做好後勤服務工作。無城的杏電視泉國小、北城國小等學校將培訓地點設在空調教室，並提供礦泉水等。赫店中心校、土橋中心校等培訓點為本次培訓特地添置了立櫃式空調。
三、加強管理，保證效果
本次培訓，我縣參訓教師人數多、培訓點多、培訓班多，唯有加強管理，才能保證培訓效果。為此，縣項目管理辦公室於培訓開始前，印發了《無為縣xx年暑期中西部農村義務教育學校教師國家級遠程培訓檢查指導工作計畫》，明確了檢查指導的主要內容。7月25日——30日，縣項目領導組分成兩組，冒酷暑、戰高溫，每天早出晚歸，犧牲休息時間，赴全縣40多個培訓點進行巡迴檢查。實地查看，座談，問卷調查，發現問題及時給予指導。
培訓期間，我們根據省教育廳《關於認真做好教育部xx年暑期中西部農村義務教育學校教師國家級遠程培訓工作的通知》（教師範函【xx】18號）要求，印發了《無為縣xx年暑期中西部農村義務教育學校教師國家級遠程培訓後期工作的通知》，從培訓考核、成績上報、工作總結和檔案建設等方面提出要求。各培訓點按照《通知》要求，嚴格執行省定考核標準，認真組織培訓考核，並按時完成了合格教師名單和工作總結上報工作等。
由於天氣炎熱，為了保證培訓效果，各培訓點合理安排培訓時間，一些培訓點增加集中學習地點，將觀看課程視頻、光碟的時間提前到上午7時。人數多的無城、白茆、泥汊等中心校，採用分校集中學習的方式。
四、有效引導，確保質量
引導參訓教師突破地域限制，通過網路參與跨地域的研討交流，確保培訓質量。一方面，我們引導教師在“項目網站”註冊、自主學習、發表文章、互動交流等。另一方面，無為縣教師進修學校在 “無為教師教育網”（）開闢“xx中西部國家級遠程培訓”（）專題研討區，分設“快訊”“簡報”“課程”“視頻”“交流”五個欄目，提供教育部、省、縣有關檔案，報導各培訓點培訓情況，提供課程下載等。儘管時值假期，又是集中活動，教師使用學校計算機機會少。但是，到培訓結束時，共發布“快訊”25條，“簡報”19篇，“交流”文章157個主題，5000人次參與交流，點擊數超萬次。
襄川國小培訓點，210名國小教師參加培訓，他們克服高溫路遠、農活纏身等困難，積極踴躍參加活動，聚精會神聽報告，邊聽邊看邊做筆記，撰寫反思報告，提交作業，在研討會上積極發表意見，發言踴躍，氣氛熱烈。
土橋中心國小的黃光漢老師雖然年近電視甲，即將退休，但他仍然堅持每天到校參加培訓，認真做筆記，積極參與研討。
參訓教師在交流中寫道：“遠程培訓我愛你，就像電視愛大米”“聽了專家們的示範課和報告，受益匪淺”“深有啟發。牢固樹立了以生為本的教學理念”“理論水平業務水平有了大大的提高。感謝‘培訓’”。
參訓教師，尤其是老教師的學習狀態，參訓教師的感言，都充分說明了本次培訓取得了一定的效果。
但是，我們通過巡迴檢查指導和培訓點上報的總結髮現，本次培訓還存在一些問題，如，培訓課程內容適應性不強，不符合農村學校（特別是村小）的實際；專家引領、跟進指導不足，針對性、實效性不高；集中在天氣炎熱的假期，影響教師的休息和其他學習需求（如，學歷進修）的實現，等等。
無為縣項目管理辦公室
二〇〇八年八月十二
對一些學生來說，假期是一種遠離課業負擔的輕鬆與愜意，但無所事事的光陰中，也會帶有了一絲無聊的失落與遺憾，
我很榮幸的到了電信分公司實習，在一個月的實習期里，我初步接觸到電信公司的一些運作，積累了一定的社會經驗。
我工作的首個任務是打電話，對使用寬頻的潛在市場進行調查，打的第一個話，自己心裡很緊張，說話語無倫次的，而且是位老阿姨接的，我剛說兩話，她聽的不耐煩一下就把電話掛了。當時心裡有一種突然的失落感，但我很快的調整態態，等自己心情穩定下來又打了下一個電話，終於沒有出現錯誤的地方，
在與客戶的對話中，慢慢的學會怎樣客戶溝通，琢磨溝通的技巧，總結經驗，就這樣過了兩三天，感覺在與客戶的對話中，自己的話語流暢多了，而且也使自己的語言更生動，客戶聽了心裡很高興而不是急著掛電話，這樣客戶就多一點購買我們產品的意願，從而提高我的業績。
在電信實習期間，我體會到態度認真與不認真所得到的待遇差別。其實，在公司里最關鍵的態度應該要認真踏實，面對任何事情任何工作的時候，要有一個穩健的心態和端正的態度，這樣才會被認可，自己也才會進步。作為實習生，看似我沒有工作壓力，但是在處理事情，工作時候的態度也是要將自己看成是這個大家庭的一員，努力讓自己的工作績效提高，而不是簡單完成任務就好。尤其與同事接觸過程中，他們嚴謹而虔誠的工作態度給我留下深刻的印象。
在電信實習時間不算長，所以對於公司里的人際交往感受不是特彆強烈，但還是有些覺悟。人與人之間要坦誠相待，和睦共處。在電信工作，為人處事也是一門藝術，它的能動性很大，而且反映一個人的素質或能力。它不僅僅是涉及公司內部氛圍，而且也體現在對待客戶上。
得到了實際工作中以後，用實踐來檢驗真理，具備較強的處理基本實務的能力，與比較系統的專業知識，這才是我實習的真正目的。
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