XX--XX學年度第一學期半期後勤工作總結
各位老師：下午好！後勤服務工作在全校教師大會上做半期工作總結，可能在附中歷史上還是第一次。
本學期，後勤部門始終秉持“為教育教學服務，為教師學生服務”的信念，堅持以“服務、規範、精細、落實、安全、和諧”為工作準則，堅持微笑服務、主動服務；堅持首問責任制，“立即就辦”的宗旨。經過後勤部門全體員工的共同努力，後勤工作有了新的氣象，並取得了一定的成績。現我代表學校後勤系統100餘人向各位匯報如下：
一、主要工作和成績
（一）完善制度、調整職能
後勤服務中心的常規性工作包括維修維護、食堂管理、安全保衛、信息中心、校產管理、物業管理、衛生綠化、基建水電、車輛管理、會務接待等，作為一個公司，還要進行市場經營，可見工作範圍之廣，每項工作看似簡單卻又十分重要。因此，後勤中心根據各個工作環節的不同特點和要求，調整內部職能，成立了餐飲、安保、事務、信息、財務、基建維修、市場、水電、採購共九個班組分管不同的日常事務，將工作細化、內容具體化，同時強調緊密團結合作。在內部管理制度方面，進一步強化了各班組工作崗位職責，明確了具體的工作內容，確定了“一站式服務”工作機制等，減少了辦事環節，提高了辦事效率，確保了學校各項日常工作的正常運轉。如車輛管理，堅持做到了：公車不私用，下班後，未經學校主管領導批准，公車不準出校門。
後勤部門對人事、財務、經營、評優、考核等工作堅持集體決策，民主討論，堅持公正、公平、公開；對學校物品、食堂材料採購堅持集體採購，對價格在x萬元以上的物資、x萬以上的基建、維修項目一律進行招投標，並邀請學校財務、紀檢、負責部門全程參與，實行規範管理，真正做到陽光透明。
（二）主動服務、優質服務
後勤工作的一個主要職責是做好服務，要求員工微笑服務、主動服務；堅持“首問責任制，立即就辦”的宗旨。立即能辦的絕不拖延，今天能辦的不等明天，不能辦的，耐心解釋，為全校師生員工營造了良好的工作、學習和生活環境，為全面提高學校的教育教學質量做出了一定的貢獻。如有天凌晨三點多，某教練家突然停電……
1、食堂工作
學校要求食堂做到：確保全全第一，確保老師學生家長都滿意，經濟效益才是第二位。謝校長、曾書記特別囑咐一定要把教工食堂辦好，我們時刻牢記，不敢懈怠。因此，食堂管理人員始終堅持“樹後勤形象，創一流服務”的理念，堅持集體採購，堅持市場調研。真正做到了安全第一、效益第二，獲得了廣大師生、家長和社會的好評。
（1）嚴格食堂安全關。
嚴格進貨渠道、嚴格收貨質量、嚴格儲存方法、嚴格操作程式、嚴格銷售環節。層層把關下，我校食堂經受住省、市、區食安委、衛監、工商經常性的檢查以及家長委員會代表、學生代表的多次突擊檢查。
（2）堅持優質服務。
為了更好地服務師生，食堂延長了營業時間，全天開放麵粉視窗，中餐營業到12:45，晚餐營業到7:30，保證了所有師生、特別是體育訓練生都能吃上飯菜；為減少學生排隊就餐的時間，本學期新開放了一個學生食堂，增加了開餐視窗，除食堂35個工作人員外、後勤部門另有20餘人參加開餐，有效緩解了就餐時的擁堵、縮短了師生排隊時間；本學期教工餐廳新購進一批保溫鍋及加熱鍋，以確保晚到的教師也能吃上熱飯熱菜；在品種搭配上、菜品數量上下足工夫，以清淡健胃的菜係為首選，不論是教工食堂，還是學生食堂，菜品由8個增加到10個，並豐富餐前菜系、飯後水果的供應品種，增設水果專售視窗。
（3）增強成本意識
學校食堂實行目標管理責任制，全面考察服務質量、食堂安全、營業額和運營成本，食堂營業額有了大幅提高。食堂工作也得到各界領導、各個主管部門的充分肯定，省衛生廳授予我校為首批3a食堂，市衛生局、市衛生監督所連年評選我校為先進單位。
2、安全保衛工作
安全是學校工作重中之重，學校不論多么重視安全工作都不為過，學校成立了安全工作小組，定期召開安全工作會議，成立了業餘消防隊並經常進行培訓，每周星期一後勤服務中心都會對學校各個區域進行地毯式安全隱患排查；並加強門衛管理，制訂各項安全制度，堅決執行保全人員執證上崗制度,堅持文明上崗，安裝與公安部聯網的門禁系統，為保全人員配備了對講機，在全校安裝了全方位監控探頭；嚴格外來人員入校手續，學生憑學生證、教師憑餐卡、車輛憑通行證進出校園，規範了車輛停放；每天堅持有2名職工從晚上11時到次日早上6時對校園進行夜間巡邏；真正做到了：白天晚上一個樣，前門後門一個樣，周末平常一個樣；學校網路管理小組堅持每天24小時值守，確保了學校相關網路平台安全。
此外，學校加強與公安、交警、巡警、消防、城管、交通、師大的聯繫與溝通，意在希望這些職能部門能為學校保駕護航，學校還請來了師範大學周俊武校長、劉起軍校長，幫助解決學校實際困難，如一號公寓本期又圓滿收回了300多個床位，後門通道進一步暢通等，切實保障了學校安全，維護了正常的教育教學秩序。
3、維修工作
維修部擔負著全校網路、空調、水、電、泥木、五金、課桌椅及公物的維護維修工作，為方便教職工，特製作了後勤服務中心便民卡，以提高服務效率。本學期在原有的電話報修、網站報修、填單報修的基礎上，增加了微信報修、qq群報修等渠道，使維修工作做到了即報即修，確保了教育教學秩序的正常開展，極大地方便了全校師生，這種工作作風的改變獲得了全校師生的高度評價。
(三)開闢創收渠道
後勤服務中心是個具有獨立法人資格的部門，除做好服務外，還開闢多渠道創收，加強了門面、水站、小賣部、麵包房管理，並新開發了一系列校園文化產品，如：校徽、筆、帽子、文化袋、水杯、鑰匙包、牙刷架、雨傘、文化衫、學生禮服、衛衣、冬季棉襖，親子裝文化衫、教師版衛衣等，這些產品已融入到學生及教職工的生活中，並廣泛推廣到附中各協作體學校，這樣既增強了各新增體學校學生的附中情結，又大大增加了學校收入，同時，開設了校園文化產品網店，為各校區師生及校友提供了便利，產生了良好的社會效益和經濟效益，校園文化產品還被多家媒體爭相報導。
今年十月，全國後勤管理年會在雲南昆明三中召開，來自全國170多所學校的200多位知名中國小校長和教育行政管理部門的領導參加了會議，在大會交流環節，包括我校在內共5所學校的代表作了大會發言，我校健全的後勤服務管理體制，新型的後勤服務模式等先進工作經驗獲得與會代表一致好評。今年，先後有麓山國際學校、湘府中學、道縣一中、中南工大、xx師大、廣益實驗中學、西南大學附屬中學等專門到我校交流並借鑑後勤管理經驗。
二、認清不足，努力改進當前工作
回顧這半學期，後勤工作雖然取得了一定的成績，但離學校領導的要求和全校師生的期望還有很大差距。
一是後勤員工綜合素質參差不齊，整體理論水平不高。在提供服務時，不善於將規章制度貫穿於實際工作當中，不能很好地把執行制度與靈活運用結合起來，以致服務效果不盡如人意。今後將多組織學習和培訓，逐步提高員工素質，不斷增強理論管理水平、更新管理理念。
二是部分人員責任心不強，定位不準。在處理問題時，圖簡單、圖省事，工作缺乏主動性與創造性，對細節的處理不夠到位，有時存在拖拉現象，需變被動服務為主動服務，不斷提高工作效能。
三是校園文化建設還有很多不盡人意之處，如：凸顯文化底蘊的事物相對欠缺；校園設備陳舊，損壞較多；部分建築、道路至今還未命名，等等。
四是學校設施已經不能滿足現代教育實驗學校改革的需要，學校道路坎坷不平，學校田徑場日漸損壞，這些都需要全校老師、所有領導群策群力，爭取資金，改善條件。
三、我們的期望
朋友們，戰鬥在一線的老師們，你們辛苦了，感謝您為學校發展所付出的勞動。今天，我要代表後勤部門的100多位同志道出他們的期望。
您的一個微笑，就是對我們最大的鼓勵；您的寬容和尊重，會讓我們更加盡職盡責；您的理解與支持，就是我們前進的最大動力；您在校內控制好車速，就是學生安全的保障；下班前關好水電門窗和電腦對您來說是舉手之勞，但對學校安全來說就是大事。我們後勤同志會用最樸實的行動為學校增光添彩；我們後勤同志從事最苦最髒最累的工作，但我們從不埋怨，從不妄自菲薄。或許保全在您的親朋好友進出校門時給您增添了很多麻煩，但這一切都是為了學生安全，您晚到食堂時或許已經沒有滿意的飯菜，只要您有需求，我們一定會單獨為您加菜。讓後勤職工在美好、溫暖、安全的附中大家庭中，更好地為學校管好家，為教育教學服好務，為師生服好務！做全校全體師生滿意的後勤。
謝謝大家！
在校委會正確領導下，在學部領導親切關懷與指導下，在部門成員密切配合下，國小部半期德育工作有序開展，步入正軌，呈現良性發展的趨勢。為了總結過去，反思得失，揚長避短，開拓創新，現對半期工作簡要總結如下：
第一板塊：已完成的工作
一、教師隊伍建設，提高教師素養。
1、教師職業道德規範全員培訓
為提高教師職業道德規範，在9月份對全體教師進行了版《中國小教師職業道德規範》、《國小部教師職業道德行為準則》、《國小部教師行為禮儀守則》、《國小部教師工作紀律》等教師行為規範檔案與制度的學習，落實《國小部教師工作八項承諾》——對每一個孩子真心微笑 ── 不會感到冷落和歧視；與每一個孩子傾心交流 ── 自願向老師敞開心扉；教每一個孩子學會求知 ── 主動學習中習得方法；幫每一個孩子自覺明理 ── 在體驗中辨別真善美；為每一個孩子答疑解惑 —— 耐心解答提出的問題；讓每一個孩子展現靈氣 ── 能充分張揚童真天性；給每一個孩子發展空間 ── 創造自我表現的機會；替每一個家長分憂寬心 ── 孩子健康成長無掛念。
2、精細管理全員培訓
為落實校長室提出的“用心工作、愛心育人、真心服務”的管理理念，“把目標分解到每一個人、每一個時段，人人都管理，處處有管理，事事見管理”的指導精神，進一步規範工作管理，提高全體老師特別是班主任精細管理水平，這半期中對全體老師進行了精細管理專項培訓，分三種形式進行。
第一種形式：動員大會。9月21日晚，國小部全體老師“精細化管理月動員大會”在階梯教室如期舉行。
第二種形式：文材料培訓。蒐集、複印、下發了有關汪中求《細節決定成敗》一書的部分內容讓全體老師在在國慶假期內自學，並寫讀後感。
第三種形式：視頻培訓。10月9日組織全體老師觀看汪中求《細節決定成敗之精華篇》視頻講座。
3、年級組長、班主任培訓
為加強年級管理，發揮年級組長的職責，提高年級組長的管理水平，在10月7日對年級組長進行了《國小部年級組長的職責》。
為加強班主任心理輔導，學會減壓，學會快樂工作，10月23日，德育處與研究院合作在行政樓四樓多媒體會議室進行了主題為“快樂工作，快樂生活”的班主任團體心理輔導。
二、加強安全教育，構建平安校園。
1、“三個五分鐘”。強化安全意識教育，認真貫徹安全工作“三個五分鐘”：學部例會上德育處對教師進行不少於五分鐘安全工作教育、布置；晨會中的年級講話對學生進行不少於五分鐘的安全教育；班會課上及每天班主任對學生進行不少於五分鐘的安全教育。
2、緊急疏散預案與演習。為確保學部的安全與穩定，有效處置突發事件，統一指揮，有條不紊地進行緊急疏散教學樓與宿舍區的師生，使安全事故損失降低到最低程度，特制定《國小部安全事故緊急疏散演習預案》，並於10月25日星期六上午11：20，下午13：50分別在教學區和宿舍區進行了突發事件應急疏散演習，並取得預期效果。在本次演習中，我們深深認識到：重視安全，是我們每個人的義務，更是我們每個人的責任。
3、課間巡視。德育處特別是安全員加強課間的巡視，督導學生有序進行課間活動，嚴防學生在課間遊戲中發生安全意外事故。並從11月6日起，在每節課間每個樓層安排了一個老師對課間安全進行督查與巡視。這方面，安全員吳光雲幹事做出了不懈的努力。
4、安全自查。開展安全工作自查自報，分類整理，形成文材料——《安全工作自查匯總報告表》，發現安全隱患進行排除。
三、加強學生養成教育
遵循“品行成就人生，細節決定成敗”的教育理念，利用晨會、班會、隊會繼續組織學生學習《國小生守則》、《國小生日常行為規範》、《美佛兒學生禮儀規範》、《新三經》和學校的規章制度。從上課、課間、路隊、餐廳、兩休、彎腰工程、交際禮儀、愛護公物等方面加強學生行為規範的養成，將養成教育落到實處，提高學生品質，提升學生涵養。
1、“每天十個道德好習慣”的養成教育——
早睡早起勤鍛鍊，精神飽滿每一天；整理著裝講衛生，乾淨迎接每一天；安全意識常記心，和諧平安每一天；團結同學交交心，和睦相處每一天；路隊集合快靜齊，樹立形象每一天；主動問好有禮貌，微笑待人每一天；少吃零食愛糧食，勤儉節約每一天；常做好事樂助人，學習雷鋒每一天；自理能力有提高，快樂生活每一天；關注細節講習慣，茁壯成長每一天。
2、路隊文化：誦讀原文化副部長撰寫的《新三經》及中華經典詩文。
3、路隊整頓：問好——齊聲問好——英語齊聲問好，如此一步步向縱深推進，加深教育效果。
4、餐廳管理：儘量做到無聲餐廳和無浪費餐廳。
5、衛生整治：在主動撿垃圾的基礎上，重在狠抓扔垃圾的不文明行為，對扔垃圾者進行重罰，對主動撿垃圾、舉報扔垃圾者進行重獎。從源頭上堵住了垃圾的來源。
四、加強班級管理，構建書香學部
為提升學部文化品味，構建學部文化體系，營造較強的學部文化場和文化力，在本學期保，國小部德育處努力加強班能管理，構建書香班級、書香學部，從以下幾方面著手。
1、班級文化建設。要求每班布置教室，突出文化氣息，營造積極向上的文化氛圍。如必須張貼國旗、班訓、班徽、名人名言佳句等，才藝展示欄、評比欄、班刊要有催人上進、向善的內容。
2、舉辦讀書活動。為進一步激發學生的讀書興趣，構建書香校園，德育處從10月6日——11月9日，分四個階段舉辦主題為“沐浴書香，快樂成長”的讀書活動。在活動中，學生自己購買、收藏的圖書達2869冊，其中四（3）班多達210冊。班班建有圖書角。現在學生形成了“愛讀書，我快樂；會讀書，我智慧”的心理渴求；營造了“感受文之美，享受讀書之樂；點燃讀書激情，共建書香校園”的濃郁氛圍；出現了“校園處處書香飄，學習成績節節高”的喜人景象。
在這次活動中，有一批酷愛讀書的學生脫穎而出，如：一（2）班于洋、二（2）班劉夢依、三（1）班郭書香、三（3）班魏佳敏、四（6）班張琪、五（2）班張欣、六（2）班張惠、六（3）班吳旺、六（4）班徐燁欽。
3、規範班級管理。要求班級管理做到“六無”、“六有”：“六無”——天板無蛛網、牆上無污痕、地面無垃圾、桌椅無刻畫、門窗無破損、衛生無死角；“六有”——課堂有紀律、課間有秩序、活動有安全、路隊有文化、言行有禮貌、心中有他人。
4、分年級進行班徽、班刊設計、評比，展示學生的聰明才智，巧手靈心。
五、星級班主任評選
為提升班主任品味，激發班主任工作熱情，根據校委會有關檔案，由上至下，再由下至上的程式，制定了《國小部星級班主任評選規則》，在前兩個月中，被評為五星級班主任的有。楊文華、王翠敏（2次）、陸淑紅、徐蓉、曾玉蘭、曹文革。
六、督促班主任工作，提高美譽度。
1、家校聯繫及滿意度。本學期在11月14日對班主任家校聯繫進行了一次抽查，每班隨機抽查了兩位家長，內容是班主任家校聯繫的次數，家長對班主任的滿意度。結果顯示：每月打過兩次或以上電話的有22個班，占56%；很滿意的班級共有32個，滿意度占82%。
2、班主任了解學生程度調查。在11月15日對班主任進行了《班主任對學生了解程度問卷調查》，方式是由德育處隨機抽查各班兩名學生，由班主任在規定的時間閉卷筆試十道題。結果顯示：很了解的比例是94.6%。
七、月假工作井然有序，德育禮包家長歡迎。
本學期兩次月假，由於考慮周密，策劃合理，布置有序，所以月假工作井然有序，沒有出現差錯。在某些方面還得到了學樣的好評。
如：第二次月假中，吳光雲老師組織學生進行拔河比賽，讓學生更多地感受到了假期的快樂，在行政簡報上通報表揚，並獎勵10元；
《給家長的一封信》中返校時間詳實，德育大禮包內容豐富，體現感恩教育，同時具有可操作性，施校在行政例會上進行了表揚。
在第二次月假中，德育處布置的道德作業得到了家長的首肯，在反饋信息中極力表揚孩子進步了，懂事了，知道感恩了，並積極配合，為孩子的道德作業拍照，送到德育處。目前，已收到照片總計300多張。
在每次放月假後，德育都進行了《給家長一封信》、接送問卷調查的信息反饋的統計與整改。
八、加強零用錢管理，發揚勤儉節約的傳統美德。
本學期共檢查了三次學生零用錢明細賬目，其中一次通知了李校一同檢查。在檢查中發現了一些問題，及時與班主任進行了單獨溝通；同時，也發現了好的現象，如楊文華、李鶴雙指導學生記賬。這樣做的好處一是賬目清楚，二是培養了學生理財能力。
九、少隊活動，益智益趣；快樂周末，快樂生活。
1、組織3——6年級新生金山寺旅遊。
2、分別在9月27日、10月18周六晚組織了全體學生在廣場跳兔子舞。
3、10月12日、10月19日、11月19日分別舉行3——6年級拔河比賽。吳光雲老師在這項活動中作出了很大的努力。
4、進行了廣播操比賽。
5、學習新眼保健操。
十、加強特長班教學，積極籌備元旦文藝匯演。
第二板塊：後期主要工作
按德育工作計畫繼續開展各項工作，讓德育工作在創新中穩步、有序開展。主要有以下內容
1、繼續加強教師隊伍建設。
2、重視安全工作，儘量做到重大事故為零。
3、狠抓學生養成教育，加強班級管理。
4、繼續做好星級評選工作，完善評選規則，使其更具科學性。
5、加強零用錢監管力度。
6、籌備冬季校運會。
7、籌備元旦文藝演出。
8、新隊員入隊
9、讓快樂財末再度快樂起來。
10、做一塊有《國小生守則》、《國小生日常行為規範》等內容的永久性噴繪牆面。
11、有多種形式慶祝感恩節，聖誕節、元旦，推進感恩教育，構建和諧校園。
12、半期班主任工作總結，期末學生操行評定，星級學生評選，期末工作總結。
第三板塊：不足之處
1、學生行為習慣反彈較大。
策略：反覆抓，抓反覆。表揚先進，鞭策後進，在班級考核中加大考核力度。
2、班主任普遍感到壓力大，有身心交瘁之感。
策略：加強班主任職業道德修養，提升敬業精神。做到勞逸結合，學會調整心態，放鬆心情。
3、星級班主任評選辦法有待完善之處
策略：集思廣益，徵求意見，完善制度，力求科學。
以上是德育半期工作的簡單回顧、總結、反思與下半學期工作展望。德育處有信心在學校與學部領導的指導與關懷下，在同仁的精誠協作下，在各年級組長與班主作及科任教師的配合下，加倍努力，務實創新，進一步提高德育工作實效，爭取更大的勝利。
很快地，本學期又將過半。這個學期我擔任九年級4、5、6班思想品德課和歷史課任課教師。可以說緊張忙碌而收穫多多。總體看，我認真執行學校教育教學工作計畫，從各方面嚴格要求自己，開學初，結合本校的實際條件和學生的實際情況，制訂教學計畫，使教學工作有計畫，有組織，有步驟地開展。同時在教導處的領導下，立足現在，放眼未來，轉變思想，積極探索，改革教學。在繼續推進我校和諧課堂教學模式的同時，把新課程標準的新思想、新理念和數學課堂教學的新思路、新構想結合起來，轉變思想，積極探索，改革教學，收到了較好的效果。在階段性工作總結的基礎上，現將這半學期的工作總結做如下總結：
一、認真鑽研教材和教法。
雖然多年上過九年級的課程，但我一點都不敢怠慢，因為我深深懂得學識是無止境的。我繼續認真學習了教材、課標、教法，了解了教材的基本思想、基本概念及教材的結構，重點與難點，掌握了知識的邏輯，就本冊教材的教學做了全盤計畫，保證教學的順利進行。
二、 努力規範教學常規，提高教學質量
整個學期，在教學上，我都嚴格要求自己，試著努力做好教學“六認真”工作。後階段，我在總結前階段工作得失的基礎上，主要在以下幾項工作中作了努力與提高：
1.認真及時備課。對於教材，我已經接觸過好多年，但是覺得這樣是遠遠不夠的，所以每次上課前，我都認真鑽研教材，閱讀教師用書，查閱相關資料，遇到不清楚的問題，及時請教相關教師。這樣可以把整堂課備得充實而到位，也只有這樣，才能把課本知識真正落到實處。
2.認真上課。課堂是學生的主陣地。根據經驗，我認為如果學生上課認真聽的話，課後溫習功課時可以達到事半功倍的效果。所以每堂課都爭取設計一些不同難度的問題，要求不同層次的學生勤動腦，積極的參與到課堂活動中去。通過每位同學的努力來活躍課堂氣氛，共同提高班級的成績。
3.適當布置作業。上課無疑是一個很重要的環節，但課後落實是學生鞏固知識不可或缺的一個重要環節，而作業又是鞏固知識的一條重要的途徑。每節課後，我都根據學生的實際情況給他們布置相當的作業，並要求及時上交，及時批改，然後及時發現並訂正學生的錯誤。
4.努力做好培優扶差工作。本學期，在教導處的帶領下，推出了這一項措施。對於弱學科的同學，我主要通過每次的測試，有針對性地對他們進行輔導；而對於後進生，我主要從作業出發，就基礎知識對他們進行輔導。
三、不足之處還需改正
這半學期，我在取得上述成績的同時，還存在比較多的不足之處。比如：（1）在自身的再學習方面，對自己的要求不夠高，在教育理論的學習上還有待提高。（2）總的來說對學生的耐心有所改善，但對後進生有時還是缺乏耐心。（3）學生的課後作業的檢查工作抓得不實，不到位。所有這些不足，都還有待於自己去努力。我相信，只要自己有決心，一定可以將自己這些不足改掉。我會不斷努力，並虛心接受指導老師的意見，爭取在以後的工作中更上一層樓！
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