xx鎮社保所在鎮黨委、政府的領導下，緊緊圍繞鎮黨委政府中心工作，在區人社局和社保分局的指導下，經過全體工工作人員共同努力，順利完成了黨委政府下達的各項工作任務， 現將一年來工作總結如下：
一、城鄉養老保險徵收情況
我鎮按照區委、區政府的工作部署，確保我鎮農村社會養老保險全覆蓋，首先成立工作領導小組，制定工作方案，確保新農保徵收取得實效。其次開展宣傳活動，發放宣傳27000多份，營造良好氛圍，做到家喻戶曉。社保所工作人員親自深入各村大力做好宣傳工作，廣泛深入宣傳新農保政策和參保途徑，動員農民積極參保，引導子女為父母繳費和社會各界資助困難村民參保。為新農保工作的開展營造良好氛圍。再次做好新農保續保繳費徵收工作。對村幹部在徵收及登記過程遇到的問題給予解答。多方面聽取村民提出的問題及意見，對工作的不足之處進行改進，維護村民的切身利益，更好的為村民服務。全年全鎮參保人數為13177人(其中60周歲以上領取待遇4157人，16周歲-45周歲參保5062人，45-60周歲參保3958人)，完成區政府下達的目標任務數13166人的100%，60周歲以上人員也已實現待遇100%申領。20xx年新農保的參保徵收繳費工作順利完成了區下達的全年工作任務。
二、城鄉居民醫療保險徵收及零星報銷情況
xx鎮13個村1個社區，全年任務23887人，截止12月12日，全鎮共有參保人員23887人，完成全年任務100%。
1、成立工作領導小組，制定工作方案，確保徵收工作有序進行。10月中旬，我鎮召集負責醫保的村幹部及7所大中專院校負責的老師召開城鄉醫保徵收動員會議，將20xx年度參保的人員名單發放給各村和學校，要求各村及大中專學校按時完成20xx年參保任務。
2、加大宣傳活動，確保醫療工作家喻戶曉。全鎮下發宣傳資料46500份，橫掛大小標語16條。社保所工作人員親自深入各村抓宣傳發動工作，把“要我買醫療保險” 轉變“我要買醫療保險”， 營造良好的社會氛圍。
3、抓好資料審核。社保所將今年參加醫療保險的人員名單進行核對，將已參加職工社保或者已去世人員刪除，將遺漏或新增人員補上。參保費統一由村小組代收取，再由村統一繳納到鎮社保所。
4、零星醫療報銷情況。今年以來年，辦理城鄉醫療保險增減員300多人;參保信息更正 103人;生育備案185人;受理異地就醫報銷業務93宗;醫療救助3宗;定點醫院變更16;異地就醫備案4人。
三、社會保障卡發行工作
我鎮有登記購買社保企事業單們132家，屬市社保局直接辦理業務19家，城區社保局辦理業務111家，參保職工7000餘多人，目前已完成97家企業的制卡工作;20xx年底城鄉醫療保險納入製作保障卡11000多人.城區下達我鎮辦理保障卡任務數1XX人.截止12月12日我鎮職工保障卡辦理6500多人，城鄉醫療保險保障卡制卡人數11000餘人，已完成城區下達我鎮任務數1XX人，完成任務數的100%。
四、20xx年度工作計畫
1、做好社會保險登記，提高參保意識
在轄區挨家逐戶的開展社會保險申報登記宣傳工作，進行社會保險摸底調查，基本掌握擴面對象的情況，在全面調查和掌握情況的基礎上，建立擴面台帳，掌握應參保人員情況，明確參保對象。
2、加大宣傳力度，營造良好的擴面氛圍
個體經濟組織、靈活就業人員對社會保險政策還認識不足、了解不多，自我保護意識不強，針對這一情況，我們要加大宣傳力度，通過各種手段進行廣泛宣傳，繳納社會保險費是每一個公民的義務，享受社會保險待遇是每個公民的權利，真正做到家喻戶曉，人人明白，不斷提高人民民眾社會保險意識，營造“要我參保繳費”為“我要參保繳費”的良好氛圍。
今年度我市的勞動和社會保障工作，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照黨的xx大提出的總體要求，在市委、市政府和省廳的領導下，不折不扣地貫徹執行中央和省有關勞動保障方針政策。把實踐“三個代表”重要思想落實到勞動和社會保障各項業務工作當中，“以改革發展為根本，以維護社會穩定為主線，以兩個確保為核心”。從我市的實際出發，勵精圖治，著力解決存在的突出問題和困難，解放思想，與時俱進，積極探索，創造性地開展工作，取得了諸多新突破，開創了我市勞動和社會保障工作的新局面。為推動麗江“二次創業”，維護麗江市經濟發展和社會穩定作出了積極的貢獻。
一、全力做到“兩個確保”。
（一）確保了離退休人員養老金的按時足額發放。
截止今年十二月全市離退休人員達10527人，其中企業離休276人；今年度應發養老金7535萬元，實發養老金7535萬元，社會化發放率達100%；支出數占年初預計支出7730萬元的97.5%。
（二）確保下崗職工基本生活費的按時足額發放。
按“三三制”原則，組織和落實企業、社會、財政三方面資金，特別檢查和落實特困企業兜底資金的到位情況。今年為下崗職工籌集發放基本生活保障費162.2萬元，其中：各級財政籌集105.7萬元、社會籌集（失業保險基金調劑）48.2萬元、企業籌集8.3萬元;為下崗職工發放基本生活費91萬元，代繳社會保險費71.2萬元。
二、基本養老保險工作。
（一）今年度全市參加養老保險統籌單位有498戶，參保人數達31653人，其中：企業24083人，個體5235人；當期應繳養老保險費6027萬元，實繳養老保險費4850萬元，征繳率為80.5%。
（二）進一步理順了基本養老保險費征繳工作銜接程式，從而加強了基本養老保險費的征繳、清欠工作。建立欠費企業台帳，截止今年12月全市實際累計欠費達2542萬元。今年1至12月追繳欠費1600萬元，占年初清欠計畫650萬元的246%，追繳率為72%。
（三）加強社會保險稽核工作。清理企業欠費，按照《社會保險稽核辦法》的措施，建立企業繳費核定和企業欠費兩個資料庫，勞動監察執法和地稅部門合作，切實做好征繳和清欠工作。在沒有專職稽核人員和經費的情況下，我市按時完成了“雙60%”稽核面。為防止虛報冒領社會保險待遇，市直、原麗江縣、華坪縣和寧蒗縣先後開展了對離退休人員生存情況的調查，要求離退休人員提供居住所在地生存證明、彩色近照和詳細聯繫地址等基本情況，通過對9986人的生存調查，將收集的資料歸檔後輸入微機，建立了基礎資料庫，為下一步離退休人員社會化管理服務打下堅實的基矗
（四）嚴格規範退休審批制度，嚴格控制退休人員及養老金增長。認真貫徹執行《雲南省勞動和社會保障廳關於規範企業職工退休審批制度的通知》（雲勞社[XX]64號），按規定審批正常退休和提前退休，實行提前退休人員公示制度，從而嚴格控制退休指標，有效控制退休費用增長，今年1—12月新增退休人員680人，占年初預計增加800人的85%。
（五）建立和完善在職職工養老保險基本情況資料庫。嚴格按《職工基本養老保險個人帳戶管理暫行辦法》，為用人單位和從業人員建立養老保險檔案及繳費台帳，通過對帳核對，及時準確登載個人帳戶，及時公布、計算利息。建立了基本養老保險個人帳戶，建帳率達100%。並按檔案規定實行了分類，建立了專門的檔案資料庫。
（六）嚴格遵守勞、財兩部制定的財務制度和社保統計制度，建立全市統一規劃、統一標準的現代化社會保險財務、統計技術支持系統，通過對市、區（縣）級社保機構財務、統計人員的軟體套用培訓指導，提高了電算化管理水平和工作效率，為我市今後與省局聯網打下了堅實的基矗並堅持對基本養老保險基金執行“收支兩條線”管理，加強基金“財政專戶”管理制度，確保基金安全、完整。
（七）加大宣傳力度，擴大基本養老保險覆蓋面。以旅遊服務行業、城鎮私營企業、個體工商戶為重點，針對與原單位解除勞動關係的大量人員，通過上街發放宣傳材料，對廣大人民民眾進行相關知識解答，開設社會保險服務視窗，以及廣播、電視、報刊等各種形式，宣傳社會保險政策法規，按規定將其納入養老保險覆蓋範圍。截止今年12月全市新參保人數達905人，完成計畫的200%。
三、失業保險工作。
（一）努力擴大失業保險覆蓋面，力爭完成基金征繳任務。今年失業保險新增74戶，新增參保職工2173人（因企業改制、關閉破產等原因，原參保企業減少6戶，減少參保職工2064人）。今年全市失業保險實際參保戶數為523戶，參保人數為19497人，比上年末淨增18戶，淨增人數為109人。全年收繳失業保險費502萬元（其中失業保險費本期應收額352萬元，實收340萬元，占應收額的97%，追繳歷年欠費162萬元）。失業保險費比去年的485萬增收17萬元，增長率為4%。
（二）依照政策足額發放失業職工的失業保險待遇。
全年為5069名失業職工發放失業保險金，為638名下崗職工調劑社會承擔部分的基本生活保障費以及失業職工培訓費等共1402萬元（其中：用於失業職工的失業金支出1354萬元，下崗職工基本生活保障調劑48萬元）。目前，仍享受失業救濟金人數為1106人。
（三）開展失業保險個人繳費記錄的基礎工作。
根據省廳《關於轉發建立失業保險個人繳費記錄檔案的通知》（廳辦{XX}181號）精神，基本完成失業保險單位和個人繳費記錄的基礎工作。為進一步核實繳費基數，強化基金征繳，實行計算機管理和以繳費記錄為依據享受失業保險待遇奠定基矗
（四）加強了對失業保險基金的管理。年內分別接受並通過了省勞動和社會保障廳、省審計廳對我市下崗職工基本生活保障資金、失業保險基金以及勞動力市場建設資金的審
計監督。在加強市級基金管理的同時，加強了對縣（區）基金的管理和監督，對各縣（區）失業保險基金財務人員進行了業務培訓，對基金財會制度作了進一步統一規範。
（五）加強對失業職工的檔案管理。對企業解除勞動關係進入失業登記的失業人員檔案進行統一管理。年內共接收失業職工檔案1205份。
四、工傷保險工作。
嚴格按照規定核定工傷保險繳費基數和繳費比例，審批工傷保險待遇，增強工傷保險征繳力度及擴面工作，切實保障了工傷待遇的支付能力。截止今年12月工傷保險參保職工1.7萬人（寧蒗縣未開展），應繳129萬元，實繳118萬元，補繳4萬元，當期征繳率為91.5%，本期享受工傷保險待遇84人，支出46萬元。認真組織《工傷保險條例》的培訓學習和宣傳工作，為明年1月1日正式實施新的《工傷保險條例》做好前期準備工作。
五、生育保險工作。
認真制定生育保險年初征繳計畫，加強征繳及擴面工作，嚴格按照規定審批生育保險待遇，切實保障了生育待遇的支付能力。截止今年12月生育保險參保職工1.7萬人（寧蒗縣未開展），當期應繳120萬元，實繳108萬元，補繳6萬元，當期征繳率為90%，本期享受生育保險待遇208人，支出78萬元。
六、醫療保險工作。
（一）今年全市參保人數56499人，其中：在職43411人，退休13088人，參保率達91.1%。
（二）今年收繳基本醫療保險費2891萬元，基本醫療保險費支出2429萬元（其中：統籌金支出1000萬元，個人帳戶支出1429萬元）。收繳大病醫療保險費246萬元，支出231萬元。
（三）今年全市擴面增加參保單位38個，共3457人，其中：在職2587人，退休870人。
（四）建立離休幹部醫療保障制度，確保離休人員醫療保險待遇。市直離休人員346人（其中：8戶困難企業離休人員21人），財政撥入經費364萬元，支出374萬元。
（五）醫保卡發放情況
市直發放醫保卡12608張，異地安置263張。
（六）加強定點醫療機構定點零售藥店管理，對兩定單位加強督查。今年審批定點醫療機構1個，定點零售藥店16個，並對2戶醫院和8個藥店進行了定檢，對嚴重違紀違規的東駿大藥店二分店進行了嚴肅查處，並取消了其定點藥店資格，同時取消1個定點醫療機構資格，維護了廣大參保職工的利益。
（七）根據我市醫療保險資金運行略有節餘的情況，切實為參保職工解決實際困難，適當提高醫療參保職工的報銷標準。對參保職工多次住院治療採取逐次降低醫保統籌金起付標準的辦法進行了醫療照顧，對退休職工個人帳戶增加1個百分點（現為4%）的照顧，醫藥基金支付範圍由600—2700元調整為600—3500元。
（八）積極探索，認真研究醫療保險改革政策。對參保職工住院醫療費用採用了分段定額結算和分段定比結算的新辦法，在一定程度上緩解了患者、醫院、醫保三方面的矛盾，且運行情況平穩，參保職工和醫療機構反映良好。
七、農村養老保險工作。
全市參加農村養老保險的有31135人，農村養老保險發放594人。農村養老保險金收入57萬元，支出12萬元，100%按時足額支付養老金。農村養老保險金滾存結餘2206萬元，其中：責任金2131萬元；調劑金75萬元。華坪縣農村社會養老保險於今年1月已移交華坪縣勞動和社會保障局。
八、就業與再就業工作。
（一）建立健全組織機構，為實現就業和再就業工作提供了有力領導。今年1月成立了麗江地區就業和再就業工作領導小組及辦公室，今年9月，根據工作需要對領導小組進行了調整充實。各縣（區）也相應成立了領導小組，市、縣（區）均建立了“三項制度”（聯席會議制度、定期通報制度、責任追究制度）。今年9月6日召開了全市就業與再就業工作會議，對我市的就業和再就業工作進行了總體布暑，我市的就業和再就業工作形成了主要領導親自抓、勞動和社會保障部門具體抓、各相關部門齊抓共管的工作格局。
（二）較好地完成了我市就業和再就業各項目標任務：今年全市實現就業3903人，完成省政府下達任務3700人的105%；實現再就業2060人，完成市下達2048人的100.6%；開發公益性崗位408個，安排下崗失業人員408人，占省下達任務400個指標的102%。對大齡就業困難群體（“4050”人員）進行再就業援助，全市“4050”人員475人，已實現再就業235人；全市年末實有失業登記人數為2639人，登記失業率3.3%，未突破省下達4.5%的指標。
（三）提高勞務輸出層次，拓展勞務輸出空間。大力開展跨市、跨盛跨國勞務輸出工作。今年已成功輸出1266人（其中：向日本輸出6名研修生）。目前，向阿聯及第二批赴日研修生的組織工作正在緊張進行。
同時，根據市委、市政府深化農村改革試點工作要求，為把白沙鄉玉湖村聯合互助、專業化分工、規範化試點經營工作落到實處，開發農村剩餘勞動力資源，並付諸實施，玉湖村年內已輸出77人。逐步實現全村大部分剩餘勞動力向非農部門轉移，最大限度地維護農村穩定的政治局面。
（四）加強《再就業優惠證》的發放管理工作。在發放工作中努力為失業人員著想，儘量減化程式，基本上在三個工作日內辦理完畢。對符合條件的申領人員做到應發盡發，對不符合條件人員做耐心細緻的思想工作。到目前為止，我市共審核發放《再就業優惠證》3601本。並有750名持《再就業優惠證》人員從事個體經營實現了再就業。
（五）努力協調各相關部門制定相應措施實施再就業扶持政策。制定出台了《麗江地區貫徹落實下崗失業人員再就業優惠政策的實施意見》（麗署發〔今〕22號），協調相關部門結合實際分別轉發了相關業務主管部門下發的檔案，從而使國家對從事個體經營的下崗失業人員免收“四稅”及行
政事業性收費等優惠政策落到了實處。自發放《再就業優惠證》以來，全市對持證人員從事個體經營的共減免工商登記費750人21000元，減免個體工商管理費163837元；減免稅務登記證費238戶15470元，減免“四稅”（營業稅、城市維護建設稅、教育費附加、個人所得稅）193戶125519元；減免領取低保人員子女接受義務教育期間雜費405人7808元；衛生部門免收掛號費、減收床位費、檢查費等計442人6732元。
（六）加強勞動保障平台建設。市就業與再就業工作領導小組專門下發了《關於在鄉鎮設立勞動保障所有關問題的通知》，要求各縣（區）結合實際在鄉（鎮）設立勞動保障所，由1名副鄉（鎮）長兼任所長，設1名專職人員，大的鄉鎮增設1—2名兼職人員。到目前為止，全市已有69個鄉鎮建立了鄉鎮勞動保障所，成立了兩個社區勞動保障服務中心。其中：古城區的6個勞動保障所已掛牌，其它縣人員已確定，尚未掛牌。
（七）加大了下崗失業人員的培訓力度。為促進下崗失業人員的再就業，在辦理失業登記手續和發放《再就業優惠證》的過程中動員、組織下崗失業人員積極參加再就業培訓，對參訓人員均按規定減免了培訓費用。今年共有949人參加駕駛、計算機操作、中式烹飪、美容美髮、客房餐廳服務、機車維修等各類培訓，使參訓人員獲得一定技能和相應的執業資格證書，促進其再就業。完成年初計畫培訓500人的189.8%。
（八）加強對再就業資金的安排使用。今年我市市級財政預算再就業資金110萬元，現已到位；省級撥付再就業資金520萬元，其中：127萬元用於下崗職工基本生活保障費，393萬元分別撥付到了市、縣（區）再就業資金專戶，並按有關規定投入使用。為保證再就業資金規範化、制度化，提供專款專用的政策依據，會同市財政局根據我市實際擬定了《雲南省麗江市再就業資金使用管理辦法》（麗財社〔今〕79號）。
（九）加強對再就業政策的廣泛宣傳。我市自4月20日開始發放。
九、勞動保障事務代理工作。
今年2月成立的勞動保障事務代理處，積極開展全市深化國企改革中企業內退人員的社會保險費代繳、工資發放等各項服務工作。今年已託管6戶企業372名內退職工勞動保障事務。發放基本生活費1306384.89元。為687名退離休職工辦理醫療保險：繳納基本醫療保險273431.79元，繳納大病補充醫療保險61830.00元。為372名內退職工辦理了醫療保險，繳納基本醫療保險247342.80元，繳納大病補充醫療保險33480.00元。為372名內退職工繳納養老保險330956.19元，為新華紙廠47名內退職工繳納失業保險費13167.00元。
管理內退職工檔案370份。代辦內退職工退休手續7人。為龍威房地產公司代發拖欠民工工資1222608.69元。
這項工作的開展，有力地促進了我市的國企改革，獲得了社會各屆的好評。
十、基金監督工作。
按照省廳基金監督處今年工作安排布暑，積極開展各項社會保險基金的監督檢查工作，在監督檢查過程中為防止監督走過場流於形式，注重跟蹤落實，確保了各項社會保險基金收繳、支付、運營、管理的規範操作和安全完整。
一季度開展了基本醫療保險基金管理、使用情況專項檢查。市檢查組對永勝、華坪、寧蒗三個縣進行了抽查，省檢查組對市直和原麗江縣作了檢查指導。針對盛市的檢查，對查出的問題下發了整改通知書。華坪縣醫保中心及時與相關部門協調，很快建立了基本醫療保險基金“財政專戶”，同時全市各縣幾項基金收入戶月末做到了零存款。通過整改，及時向省基金監督處上報了整改情況。
協助省勞動保障廳審計小組對市就業局進行了離任經濟責任審計；完成了審計反饋意見，並對審計中發現的會計操作不規範和存在問題進行了協助指導使其規範完善。開展了“清查規範失業保險和下崗職工基本生活保障資金”工作。按照要求組成了兩個檢查小組對全市100%的面進行了檢查。在檢查過程中對操作不規範、不完善的作了現場指導，並對存在的問題提出了更正意見。協助省審計廳對市就業局和原麗江縣就業局XX年失業保險、下崗職工基本生活費、再就業資金進行了審計。
對東駿藥店竊取參保人員醫保資金案件進行了調查處理。同時對全市各縣進行了一次定點醫院、零售藥店的大檢查，收到了積極的效果，得到了省廳的肯定，並在全省基金監督會議上作了交流發言。
根據《雲南省社會保險經辦機構負責人任期經濟責任審計暫行辦法》，組織審計小組成員相繼對永勝縣、原麗江縣醫保、養老、工傷、生育保險基金進行了離任審計，並按規定下發了“審計意見書”。通過審計規範了會計操作，同時對原麗江縣違規借出的10萬元養老金責令年內追回。為增加社會監督透明度和方便廣大民眾舉報，全市各縣開通的舉報電話均上了雲南省勞動和社會保障信息網。
十一、計畫工資工作。
今年計畫工資工作圍繞全市勞動和社會保障工作的中心任務，盡力落實已出台的政策措施，密切配合全市企業改革，不斷探索和研究解決工作中出現的新問題。
加強巨觀調控，使企業職工貨幣平均工資增長幅度控制在國家巨觀政策允許的範圍內。對企業工資增長水平進行巨觀調控，使企業工資的增長與社會經濟發展水平相適應。經省廳批准，發布了麗江市企業工資指導線，準線為10%，上線為16%，下線為零增長或負增長。指導5戶企業進行了企業內部分配製度改革和工資調整。堅持了《企業工資總額提取發放管理手冊》審簽制度，基本達到省廳考核要求；按照企業工資內外收入
監督檢查的有關規定，要求企業普遍自查的基礎上，重點在3戶企業中開展了工資內外收入監督檢查工作；勞動力市場指導價位及企業人工成本預測預警制度試點，認真執行全省勞動力市場指導價位；開展了企業工資集體協商，指導原實行工效掛鈎或工資總額包乾的企業按規定實行工資總額備案制度或工資集體協商。對勞動和社會保障工作的“十五”計畫執行中期情況進行了調查評估；通過調查評估，為勞動和社會保障工作“十五”計畫的順利完成提出了努力的方向。
十二、職業技能培訓鑑定工作。
今年職業技能培訓1836人，鑑定合格1678人，完成計畫1500人的122%，核發職業資格證書1427人：完成機關事業單位培訓456人，鑑定合格412人，發證412人；完成社會化人員培訓1380人，鑑定合格1266人。今年對中藥行業三個工種進行了鑑定考核，拓寬了鑑定工作面。鑑定工作無違章、無投訴。完成9個技校對我市招生50人的工作。
從今年9月—12月，籌備組織了全市首屆烹飪職業技能競賽，通過此次活動，取得了寶貴的競賽組織經驗，對下一步我市開展此類活動奠定的基矗
十三、勞動關係、勞動爭議仲裁與信訪工作。
全年新簽訂勞動契約182人，續簽87人，轉移勞動契約98人。年內配合市工會等相關部門到企業進行宣傳，指導簽訂集體契約8戶，全市共完成125戶。繼續完善勞動關係三方協調機制。年內與工會、經貿委協同到企業協調活動6次。
加大勞動爭議處理工作力度。年內共受理仲裁案件26起，其中：仲裁裁決4件，調解11件，其他方式處理2件，基層調解9件。已處理的案件中有3件因被訴方或申訴方不服向法院起訴，法院維持仲裁決定，仲裁工作真正做到了公正、公平。
做好信訪工作。嚴格執行國務院《信訪條例》，把勞動信訪作為宣傳黨的方針政策的一個視窗，認真處理人民民眾來信來訪，年內共收來信201件、接待來訪1497人次，其中：處理集體上訪12批，涉及人員404人，對每一信訪人員都作了認真回復，對來訪人員說之以情，告知以政策。
配合有關部門做好國有企業改制工作。從勞動和社會保障政策上和各項社會保險的續接上做好銜接協調工作，並深入到改制企業做了宣傳解答。
十四、勞動保障執法監察工作。
今年緊緊抓住勞動保障法制監察工作的要點，始終堅持對勞動者保障方面的不穩定因素進行排查，加強對群體性事件的預防和處理，全面的促進我市勞動保障事業的穩步發展。
（一）認真開展今年度勞動保障執法年審工作。全市參加年審的單位有724戶，涉及勞動者人數3.6萬人，年審合格率達到70%。通過年審糾正了部份用人單位的違法行為，增強了用工單位的法律意識。
（二）在完成各種專項檢查工作的同時，針對一些還很不規範的企業進行突查：一是清理整頓賓館、酒店80戶，旅行社35戶的用工行為，新增參加養老保險人數905人，追回養老保險欠費150萬元。二是為了保護農民工合法權益，重點對63戶建築工地進行檢查，涉及勞動者1646人，追回拖欠農民工工資200萬元。三是立案處理違法案件59件，結案率達到99%，追回多領養老金0.6萬元，追回竅取醫療保險個人帳戶基金1.7萬元。
（三）為了更好的維護勞動關係雙方的合法權益，在全市範圍內開展了專項檢查。一是認真做好“元旦”、“五一”、“國慶”節日期間不穩定隱患的排查工作，在“五一”期間由局主要領導親自帶隊，深入金沙江林業工程公司等22個單位調查研究，召開職工代表參加的座談會，充分聽取民眾的意見，排查隱患，做好政策的解釋和說服工作。二是開展勞動契約簽訂情況專項檢查，分成9個組對194戶用人單位進行檢查，全市共下達限期整改指令書133份，補簽勞動契約546份，補簽集體契約18份。並召開全市的檢查情況匯報會；三是開展《禁止使用童工規定》的專項檢查。對非法中介機構及違反規定介紹不滿16周歲的未成年人就業行為，堅決依法查處；四是開展定點醫療機構及定點零售藥店的檢查。針對麗江東駿大藥房連鎖二店員工竊取參保人員醫療保險金的事件，對全市所有定點醫療機構和定點零售藥店進行專項檢查。共檢查定點醫院47家、定點零售藥店44家。
把維護農民進城務工合法權益作為勞動保障工作的一項重要內容來抓，為維護農民進城務工的合法權益起到了積極作用。
十五、立足本地實際，與時俱進，創造性地開展工作。
（一）積極參與國企改革工作，認真進行政策研究，積極籌措資金，順利解決了許多“老大難”企業的熱點、難點問題。創全省勞動保障工作先例，成立勞動保障事務代理處，接收改制企業內退人員進入勞動保障事務代理處管理，使我市國企改革工作進展順利，取得積極的成果。
（二）為積極推動麗江市“二次創業”，促進我市個私經濟的發展，為個私經濟從業人員提供良好的醫療保障，出台了《麗江市個體私營經濟從業人員醫療保險參保辦法》。
（三）盤活內部國有資產，對原地區糧油食品加工廠實行關閉，深入細緻地做好思想工作，執行政策到位，經過一年多的努力，在政府未投入資金的情況下，建成2800平方米的辦公大樓，圓滿解決原糧油食品加工廠職工安置問題，創造了良好經濟效益和社會效益。
（四）為增加市職工培訓中心的活力，減輕財政負擔，與西南林學院成人教育學院以聯合辦學的方式，多方位開展培訓，承擔我市失業人員的再就業培訓、在職職工職業技能培訓、農村剩餘勞動力的轉移培訓，使職工培訓中心充滿勃勃生機。
（五）為適應新形勢的需要，探索一條離退休人員社會化管理服務工作的新路子，同時使我市離退休職工切實感受黨和政府的溫暖關懷，我局在經過深入實際調研的基礎上，利用現有社會保險局有限的場地，建立“麗江市夕陽紅離退休職工活動中心”。
（六）為
提升麗江作為國際知名旅遊城市的飲食文化水平，弘揚麗江民族飲食文化，使麗江的旅遊業提質增效，成功舉辦首屆麗江市烹飪技能競賽。對交流烹飪技術，提高廚藝水平，推出烹飪新秀，激發全市廣大職工的積極性、創造性，收到了良好的效果。並通過此次烹飪競賽，擬建立麗江市烹飪協會，由行業協會做強有力的思想政治工作，以維護我市的社會經濟穩定。
（七）積極探索農村養老保險政策措施，認真做好農村養老保險改革的前期準備工作。
（八）根據我市企業狀況，為企業解困做了大量細緻的工作。制定熱點、難點問題應急預案，著力解決存在的問題和困難，為維護我市社會經濟穩定做出突出成績。
十六、其他方面工作。
（一）加強政治理論和業務素質的學習，注重全局廣大幹部職工自身素質的提高，嚴格學習制度，繼續開展“三個建設”工作，完善“三優”文明視窗工作標準。加大了政務公開、制度上牆的工作力度。凡是直接面對企業和民眾的視窗部門，對辦事流程上牆公示，並實行首問責任制，體現了公開、便捷的宗旨。
（二）加大宣傳工作力度，利用電視、報紙等媒體廣泛宣傳勞動保障法律法規和政策，開闢“勞動和社會保障之窗”，收到良好的社會效果。編寫勞動保障信息30期。
（三）為確保“非典”防治工作順利進行，堅決貫徹黨中央、國務院、省委、省政府關於搞好非典型性肺炎防治工作的安排布暑，嚴格執行《****雲南省紀委，雲南省監察廳關於防治非典型肺炎工作中嚴肅黨紀政紀的緊急通知》中六項紀律要求。全局幹部職工從講政治、講穩定、講大局、講科學的高度充分認識“非典”防治工作的複雜性，艱巨性和反覆性，迅速成立了局“非典”防治工作領導小組，局主要領導簽訂了《麗江地區非典型性肺炎防治工作責任書》，並與各科室明確責任，採取有力措施，抓好“非典”防治工作落實。同時毫不放鬆勞動保障的各項業務工作，全局幹部職工堅守崗位，努力工作，結合貫徹執行省人民政府頒布的“八條禁令”，嚴明紀律，顧全大局，做到防治“非典”與業務工作兩不誤。
存在的問題
（一）各區（縣）不同程度財政困難，醫療保險資金缺口嚴重。今年財政拖欠全市醫療保險資金1353萬元（其中：寧蒗、華坪兩縣醫療保險採取財政撥付包乾使用辦法）。困難企業離休人員費用6000元/人（財政解決8戶21人除外），難以收繳。
（二）各項社會保險工作量成倍增長，人員編制不足，手工半手工操作無法達到客觀實際工作及省廳要求，個人帳戶缺乏專人管理和數據安全維護，從而在建帳、記帳、輸入微機的基礎工作中仍存在不及時，急需加強計算機網路系統建設。
（三）隨著我市國企改革進一步深入，需要進入勞動保障代理處託管的職工還會大量增加，私營、個體醫療保險業務代辦將增加工作量。各級各有關部門對國企改革內退職工的各項工作要給予高度重視和關心，對勞動保障事務代理工作給予積極支持，確保內退職工各項費用按時撥付到位。
（四）基本養老保險金收不抵支，確保工作壓力增大。
（五）企業欠繳各項社會保險費情況日益增多。養老保險欠繳20戶，預計累計欠繳養老保險金2542萬元；預計累計欠繳失業保險98萬元。
（六）由於辦公經費、業務費嚴重不足，使社會保險機構在經辦業務時常遇到諸多不便（電話欠費停機、辦公用品短缺），在硬體配套設施方面更是處於全省落後狀態。
（七）部份單位領導對就業和再就業工作認識不足，開發公益性崗位難度較大，安排“4050”人員再就業困難。
明年工作打算
（一）繼續以維護社會穩定為主要目標，全力確保養老金、下崗失業人員基本生活費的按時、足額發放。
（二）認真落實再就業各項優惠政策，做好《再就業優惠證》的發放管理工作。做好下崗失業人員的再就業工作，努力完成省下達的各項再就業指標。
（三）加強各縣（區）勞動力市場建設。
（四）繼續加強勞動監察執法力度，加大勞動保障法律法規的宣傳，對勞動保障方面的不穩定因素進行排查，加強對群體性事件的預防和處理，同時加強勞動保障協管員的培訓工作，重點實施對建築施工場地的監督檢查，切實維護農民工合法權益。
（五）加強各項社會保險基金的征繳工作，積極清理欠費，不斷擴大社會保險覆蓋面，建立科學規範的社會保險審查、稽核制度，做到應收盡收。全面規範社會保險各項管理，加強基礎管理工作，不斷完善參統單位資料庫、在職職工資料庫和離退休人員資料庫，進一步規範參保人員個人帳戶管理。督促企業加強對職工檔案進行清理、完善、規範。
（六）繼續加強各項社會保險基金的監督檢查工作，確保各項社會保險基金收繳、支付、運營、管理的規範操作和安全完整。
（七）通過精心組織，積極探索，逐步推進企業離退休人員社會化管理服務工作進程，力爭實現60%的企業離退休人員納入社會化管理服務的範圍。
（八）進一步做好國企改革內退職工的管理和服務工作，同時步入其它企業包括建築行業在內的各項勞動保障代理工作。
（九）為加強對重、特大事故的風險防禦能力，確保工傷、生育保險待遇的支付能力，結合新的《工傷保險條例》的實施，儘早實現工傷、生育保險市級統籌。
（十）在繼續開展對日常工種的培訓鑑定工作的同時，抓好對藥品購銷員、美容美髮、汽車維修、維修電工等工種的培訓鑑定。做好失業職工的培訓、鑑定。將培訓鑑定工作向企業、個體延伸，努力擴大持證覆蓋面。按照省廳的要求，繼續對職業技能培訓、鑑定機構進行規範管理。繼續做好明年的技校招生工作。
;（十一）指導縣級醫保部門進一步調整完善醫療保險費用結算辦法，提高退休職工個人帳戶金額，逐次降低參保職工住院起付線。與商業保險部門一道調查研究，分析情況，完善、調整大病補充醫療保險的理賠服務工作。
（十二）重點研究國有企業改革後，個體私營從業人員參加社會保險的具體辦法。重點實施個體私營企業職工參加醫療保險的辦法，為我市個私經濟的發展，提供良好的醫療保障。進一步抓好勞動契約的簽訂、鑑證工作，抓好股份、合作、集體、私營企業的勞動契約和集體契約工作。
（十三）爭取上級領導及各級財政的支持，加大計算機硬體設施投入，購置財務、統計套用軟體，儘快實現辦公自動化、信息網路化建設。
（十四）加強勞動和社會保障工作人員政治、業務及相關法律法規的學習，不斷提高政治素質和業務素質，以適應新時期勞動和社會保障工作需要。建立一支業務精幹、作風紮實的勞動和社會保障工作人員隊伍。
今年以來，我在局領導的精心指導下，在各位同事的支持和幫助下，通過深入學習實踐科學發展觀，牢記為領導分憂，為職工解難的宗旨，切實履行作為一名辦公室工作人員的基本職責，圓滿完成領導交辦的各項工作任務。現將全年個人工作總結如下：
一、基本工作情況
（一）努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質
由於我今年4月份被借調到辦公室工作，對勞動保障法律法規、辦公室各項業務知識知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時間努力學習，積極進取，才能適應日趨激烈的競爭和勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被社會所淘汰。平時我努力學習勞動保障法律法規，學習上級重要會議精神，積極做好上傳下達、下情上報。在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結合工作實際，認真做好學習筆記，主動向局領導和各位同事請教，真正做到各項業務工作輕車熟路。
（二）腳踏實地，認真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協調部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀，監督，協調，服務的職能，一年來的工作實踐使我體會到，乾好辦公室工作並不是一件容易的事情，我的工作主要是接聽電話、收發檔案等看似很平常的小事，但是要乾好也是不容易的。要乾好這些工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置擺正，把職責搞清，尊敬領導，團結同事，誠懇待人，腳踏實地，忠於職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，踏踏實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。
（三）嚴格要求自己，時刻警醒
要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己是新同志，在辦公室工作方面還存在學習不夠，工作經驗不足，業務知識不熟悉，這就要求我平時要虛心向領導和同事學習，汲取他們的長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
二、存在問題
一年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由於同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今後需要也必須注意和克服;在學習業務知識上，還學的不夠，學的不精，導致我在開展工作上不能運用自如；在工作方法上還需要主動、大膽，還應該多和領導、同事溝通，加強與他們的往來，這樣工作才會開展的順利。
三、下步打算
（一）繼續加強對勞動保障法律法規的學習，深刻領會其主要精神和內涵。
（二）強化自己對辦公室各項業務能力的提高。
，我認為自己從思想認識、理論知識上，還是業務技能上都有了提高，這些進步是全局領導和同事對我工作的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我十分感謝你們，也希望你們能一如既往的支持和幫助我，我將不甚感激。也希望，我能腳踏實地、戒驕戒躁、努力工作，為我區勞動保障事業盡一份微薄之力！
全縣勞動保障工作在縣委、縣政府的正確領導下，在有關部門的大力支持下，圍繞工作重點，解放思想、開拓創新、銳意進取、奮力推進就業和再就業工作，積極組建基層勞動保障工作機構，完善就業服務體系，繼續鞏固“兩個確保”成果，進一步完善社會保障體系，大力開展勞務輸出，不斷加強自身建設，為促進勞動保障工作的全面發展和再登新台階作出積極的貢獻。
一、上半年工作開展情況
（一）強化政策落實，千方百計促進再就業
我們始終把就業和再就業工作作為勞動保障工作的重點，全面落實國家和省出台的各項再就業優惠政策，穩步推進就業和再就業工作。截止6月底，城鎮新增就業人數1693人，占全年計畫的65%。城鎮登記失業率為4.5%，下崗失業人員實現再就業808人，其中“4050”人員再就業283人，國有企業下崗職工再就業率達62.9%，就業形勢基本穩定。
一是明確目標任務，加強對再就業工作的指導、檢查。年初建立了再就業工作目標責任制，加強了對再就業工作的領導。建立健全了全縣再就業工作聯席會議制度，定期召開會議，反饋信息、分析情況、研究問題，督促全縣再就業工作的整體推進。根據上級檔案精神，結合我縣實際，制定出台了我縣落實再就業扶持政策的具體實施辦法，指導再就業工作的開展。
二是積極貫徹落實各項再就業扶持政策。根據《黑龍江省〈再就業優惠證〉發放管理辦法》的規定，開展了《再就業優惠證》年檢工作，年檢合格人數１０.３５６人。小額貸款擔保中心成立並啟動工作，到目前已有64０名下崗失業人員正在辦理貸款手續，此項工作得到全社會的普遍關注。今年上半年有146名下崗失業人員領取了工商營業執照，共為402人減免工商管理費24萬元；為364人減免稅金32萬元；其他部門減免行政性事業收費6.5萬元。
三是強化服務，勞動力市場建設日臻完善。基層勞動保障平台建設工作進展順利，全縣14個鄉鎮十七個社區的勞動保障工作站，做到了機構、編制、經費、場地、制度、工作“六落實”。強化了再就業服務，發揮勞動力交易中心和社區勞動保障工作站的作用，大力開發保全、保潔等公益性崗位，與政法委、嫩江鎮聯合招用社區聯防員，安置“4050”人員51人，為社區招用清潔工人，安置“4050”人員120人。加強我縣勞動力市場網路建設，逐步建成一個以縣勞動力市場為中心，上接中省，內聯各鄉鎮、社區的勞動力市場信息網路。為規範我縣勞動力市場，為求職者、用工者提供交易場所以及方便廣大居民的生活需要，縣政府籌集資金2萬元建成的社區家政服務中心，現已投入運營。
四是強化就業和再就業培訓工作。將就業訓練、職業介紹作為促進下崗失業人員再就業的“重頭戲”來抓，讓下崗職工掌握一定的勞動技能，鼓勵他們自謀職業、自主創業。年初市局下達培訓任務為1.990人，其中再就業1.600人，預備役90人。為了完成培訓任務，我們使用專款培訓經費11萬元，按照“條件公開、申請自願、公平競爭、合理布局、擇優認定”原則，增設培訓機構、聘請專業教師26人承擔培訓任務。共舉辦了服裝裁剪、美容美髮、足底保健、中式烹調、微機等10類培訓班14個班次，培訓下崗失業人員７17名，占培訓計畫的55％，其中培訓下崗職工324人，失業人員393人，“4050”人員170人，培訓合格率達到100%，培訓後實現再就業469人，再就業率為65％。勞動預備制培訓312人。加強與縣農委的溝通協調工作，積極申請培訓計畫，開展農村勞動力轉移培訓班，培訓農民工159人，並全部輸送至大連星際酒店和大連九星製衣有限公司上崗就業。全縣免費培訓下崗失業人員718人，通過技能培訓有469名下崗失業人員實現了再就業，培訓後再就業率為65%；免費職業介紹611人，介紹成功221人；免費為一千餘名下崗失業人員提供了就業指導。從去年下半年開始，配合小額貸款擔保工作，縣勞動就業局舉辦了多期創業培訓班，深受社會各界，特別是下崗失業人員的好評。
五是大力開展勞務輸出工作。不斷加大勞務輸出的規模，有針對性地開展崗前培訓，培育市場，強化服務，全縣今年勞務輸出人數達7.591人，其中向北京、大連、天津等地輸出農村剩餘勞動力4.912人，城鎮下崗失業人員2.679人。並組織參加了省農委、省就業局聯合舉辦的龍哥龍妹勞務洽談會，206人簽定了意向用工契約，使勞務輸出有序有組織地進行。
（二）穩步推進，社會保障體系進一步完善
一是全縣企業離退休人員基本養老金社會化發放的工作成果得到鞏固和完善。上半年共為4.398名參保離退休人員按時足額發放基本養老金570萬元，社會化發放率達到100%；養老金實收616萬元，完成市計畫的108 %。應清理企業欠繳基本養老保險費302萬元，實際清理欠費849萬元，完成市計畫的281%。應撥付企業基本養老金1,523萬元，實際撥付1,523萬元，企業離退休人員基本養老金按時足額發放率達到了100%。做好養老保險上線工作。按照省局的要求，我們要在規定的時間內對xx年8月到現在的參保職工的有關情況進行補錄與修改，目前這項工作仍在進行中。對符合併軌條件的企業職工，算準企業、職工欠繳的養老金，以維護職工的合法權益。
二是機關事業養老保險穩中求進。上半年應撥付機關事業養老金250萬元，實際撥付250萬元， 養老金髮放率100%。不斷完善基礎管理工作，無擠占、挪用基金現象發生。應收繳機關事業保險金125萬元，實際收繳245萬元，完成市計畫的196%。加大了清欠力度，上半年市標應清欠30萬元，實際完成49萬元，完成市計畫的163%。對參險單位的繳費基數核定、繳費情況、養老金髮放情況等進行了書面稽核，稽核面達到了50%，為上半年機關事業養老保險工作目標的完成奠定了堅實的基礎。上半年新增參保職工12人，我縣機關事業參保人數已達973人。
三是工傷保險工作的開展順利。工傷保險覆蓋面不斷擴大，參保職工達到了7,682人，完成市年計畫的101%。深入個體工商戶和私營企業中宣傳工傷保險政策，不斷提高他們的參險繳費意識，已將供銷家電城、三旅社等三家私營企業納入工傷保險範圍。在中省直單位中加大了宣傳力度，目
前石油、捷運、中行、工行、農行等中省直單位已參加了工傷保險，參保率達到了98%以上。黑寶山煤礦、黑河市銅山銅礦、一五一煤礦全部納入工傷統籌，使我縣高風險行業參保率達100%。嚴格執行《工傷保險業務規程》，不斷規範我縣的工傷保險業務，對相關工作進行了微機管理。對發生工傷事故的參保人發生的藥費嚴格進行審核，層層把關，防止了弄虛作假現象的發生，保證了工傷基金的正確使用。
四是稽核工作有序開展。今年上半年，共清理基本養老金陳欠362萬元（8戶）。對正常繳費的中儲糧北方公司544人、捷運877人、電業局242人共3戶1663人次審核了個人帳戶登記和管理情況，經審核，個人帳戶記錄真實、準確、完整，核查率為12%。按省規定調整後的繳費基數和繳費比例對14戶企業計2,636人次進行了重新稽核，對在縣內居住的離退休人員每半年到社保局審核一次，在異地居住的離退休人員採取了由離退休人員現居住地社保、派出所協查認證的辦法，上半年共稽核4,398人，稽核率100%，確保了養老金的正確使用。對享受失業保險待遇的1,476人次進行了年度核審，核查率100%，沒有發現騙取、冒領失業金現象。
四是失業保險覆蓋面不斷擴大。上半年參保單位147戶，參保人數達12,480人，完成市計畫11,912人的105%，國有企業參保率100%。集體企業參保率為有繳費能力集體企業的80%，私營企業參保率90%，自收自支事業單位和差額撥款事業單位參保率達90 %。年初，對失業保險繳費基數進行了嚴格的核定，每月準時向地稅社保局提供征繳計畫，地稅、社保局、勞動保障監察大隊密切配合，在失業金的征繳和清欠上下大功夫，取得了很好的效果。上半年應徵繳失業金57萬元，實繳46萬元，完成計畫的81%。應清欠10萬元，實際完成33萬元，完成計畫的330%。嚴格執行“並軌”方案及實施辦法，建立了失業保險預警機制，規範了申領程式，進一步強化了資格審查，建立了享受待遇人員公示制度。按照省、市要求，及時將失業調劑金匯往市局。失業保險業務已開始實行計算機管理，失業人員可隨時查詢自己的信息。嚴把失業金髮放關，按照規定共為33戶單位的1,602名符合條件的失業人員發放失業金164萬元，失業保險金髮放率達到了100%。
五是醫療、生育保險擴大覆蓋面不斷擴大。截止6月底，新增參保單位共23戶1,775人，參保人數已達到17,388人，完成市年計畫的105%。機關事業單位醫保基金做到了及時足額徵繳到位。建立並實行了大額醫療補助辦法，已取得了良好的效果，受到了參保單位和參保人的一致認可。我縣已制定了公務員補助及企業補充醫療保險辦法，但由於縣財力緊張，將擇機實施。完成了省新目錄支付標準，並嚴格按照新的藥品目錄執行，目錄內藥品使用率達到了85%以上，由於我縣財力不足，致使參保職工個人醫療費負擔比率超過25%。生育保險參保人數已達8，400人。
（三）加大維權力度，依法開展勞動保障監察
上半年，勞動保障監察機構通過強化監察、開展勞動保障執法專項檢查和廣泛宣傳勞動保障法規等行之有效的活動，切實地維護了勞動者的合法權益。一是認真開展了勞動用工年檢、維護農民工合法權益、禁止使用童工、勞動契約簽訂、拖欠民工工資和執行最低工資制度、維護婦女權益等執法專項監察活動，先後監察用人單位126戶，督促企業繳納社會保險費60萬元、補簽勞動契約884份、修改不符合勞動法律、法規條款116處、補發拖欠職工工資56萬元，受理拖欠農民工工資舉報案件66件,涉及農民工人數980人,追回拖欠農民工資24萬元,處理投訴案件8起，立案3起，查處涉案人員17人。處理和糾正了部分企業、職工的違法違規行為，有力地保障了企業和勞動者的合法權益。二是廣泛宣傳勞動保障法規。對每名投訴舉報者，做到認真接待，及時登記，並耐心地向他們介紹相關勞動法律、法規，讓他們掌握維護自己合法權益的基本方法。還組織開展了維護進城務工農民合法權益宣傳諮詢活動，深入廠礦、工地、企業廣泛宣傳勞動就業、工資支付、社會保險、勞動監察、勞動爭議仲裁等方面的法規政策，發放宣傳資料18000餘份，現場接受諮詢2100人次，並公布了投訴舉報電話。截止目前，全縣共接受舉報投訴案件25件，通過批評教育責令限期改正22件，警告3件，為勞動者追回拖欠工資2.5萬元，退回押金0.9萬元，民眾舉報結案率達100%。
（四）勞動仲裁工作平穩運行
嚴格執行勞動爭議辦案規程，認真積極的開展勞動爭議案件的申訴接待，審查立案，調解仲裁工作。一是立足服務，貫徹“預防為主、調解為主、基層為主”的方針，及時把爭議隱患消滅在萌芽狀態。不斷強化服務意識，主動登門為企業和職工宣講勞動保障法規，提供勞動保障法律法規幫助，對上訪民眾耐心接待，對其反映的各類問題及時調查處理。及時掌握爭議苗頭，提前介入，化解矛盾。二是堅持“合法、公正、及時”的原則，積極穩妥地處理勞動爭議。上半年共受理勞動爭議上訪案件18件，涉及職工461人，已結案13件，結案率72.2%，時效內結案率90%。對全縣的社會穩定起到了積極的促進作用。
（五）強化基礎設施建設，確保信息系統高效運轉
勞動保障局在資金極度緊張的情況下，籌措資金強化信息系統軟硬體等基礎建設，完善信息系統功能，為勞動保障信息的高效傳輸發揮了積極的作用。一是勞動保障系統區域網路硬體建設已全部完成並投入使用，人員、編制已全部到位，為區域網路正常業務的開展打下了堅實的基礎。二是完成了養老保險數據初始化和數據交換，最佳化現有的業務流程和機構，做到了上線平穩、操作合理、運行無差錯。三是圓滿完成企業並軌工作中有關數據的錄入和傳輸，為順利完成“並軌”工作任務作出了積極的貢獻。
（六）積極探索，建立新型的勞動關係調整機制
一是開展了工資指導價位和勞動力市場價位的調查發布工作，通過對100多戶企業中的不同職業(工種)的工資水平進行全面調查、匯總、分析，形成了各類職業(工種)的工資指導價位。二是開展了對全市企業工資的巨觀管理，指導企業開展年度增資工作，認真審批企業調資方案。三是加強對企業勞動契約的管
理工作。對企業簽訂勞動契約情況進行了全面調查，對勞動契約管理中存在的問題進行了糾正，進一步理順了勞動關係。
（七）改進作風，切實加強隊伍建設
一是進一步學習和實踐“三個代表”重要思想。用“三個代表”重要思想統領勞動保障工作全局，正確認識和把握勞動保障工作面臨的新形勢和新任務，增強工作的主動性。正確運用理論成果來回答和解決工作中遇到的新情況、新問題、新矛盾，總結經驗，提出新思路，求得新發展。進一步解放思想，開拓進取，創造性開展工作，努力把工作思路變成工作成果。以學習貫徹“三個代表”重要思想煥發出來熱情和幹勁，全面完成今年各項勞動保障工作任務。
二是細化工作任務，狠抓工作落實。將各項工作任務進行了分解，明確了目標責任分管領導、承辦科室、責任人、完成時限等，夯實了工作責任。按照要求，將任務層層分解，進一步細化責任，一級抓一級，層層抓落實，把各項工作都落到實處。
三是加強勞動保障系統行風建設。在思想上，牢固樹立“立黨為公，執政為民”的理念和民眾利益無小事觀念，要以廣大人民的根本利益為勞動保障工作的出發點和歸宿，不斷改進我們的工作方式和工作方法，滿腔熱情，腳踏實地地為民辦實事、解難事、做好事。在工作中，接待民眾要熱情，對待下崗失業人員，要倍加關心，帶著感情幫助他們解決實際問題，使人民民眾真正感受到黨和政府的溫暖，真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。
四是要深入開展“三優一滿意”活動，嚴格執行黨風廉政建設責任制和各項規章制度，推行“陽光政務”，實行政務公開，樹立勞動保障部門勤政務實、廉潔奉公的良好形象。
二、存在不足
雖然我們半年來做了不少的工作，但是按照上級的要求和民眾期望還有很大的差距和不足，主要表現在
1、社保基金存量減少，養老金和失業金的支撐能力下降,在兩金的發放上存在潛在的危機。
2、就業再就業形勢十分嚴峻，由於經濟發展滯後，致使就業崗位不足、再就業壓力加大，社會矛盾突出；在各項優惠政策落實上門檻過高，還不能真正落實到位，在一定程度上制約再就業優惠政策的落實；相當一部分下崗失業人員擇業觀念陳舊、技能偏低影響其實現再就業。
3、勞動關係不夠理順，維權工作力度不夠，用人單位侵權現象時有發生。
4、經費緊張，在一定程度上影響了辦公的質量和效率。
三、下步工作打算
緊緊圍繞改革、發展、穩定這個大局，堅持以人為本，以千方百計促進就業再就業、完善社會保障體系、擴大勞務輸出和維護勞動者合法權益為重點，協調推進收入分配、勞動關係、勞動保障法制建設等各項工作，解放思想，團結奮進，紮實工作，推動全縣勞動和社會保障事業的全面發展。
（一）認真落實再就業扶持政策，努力促進就業增長
1、認真落實中、省、市各項再就業扶持政策。繼續加大對各項再就業優惠政策的宣傳力度。積極按規定條件和程式發放再就業優惠證，協調有關部門不折不扣地落實再就業各項稅費減免，培訓、職介、崗位、社保補貼和小額貸款等優惠政策。為下崗失業人員實現再就業創造條件、提供服務。
2、加強就業培訓工作。充分調動各類職業培訓機構的積極性，合理利用職業培訓資源，實行優勢互補、強強聯合形成培訓合力；加大就業培訓的資金投入，積極開展職業培訓，努力提高勞動者職業技能和參與市場就業的競爭力。今年就業培訓力爭達到3000人次。特別是下崗失業人員和外出務工人員參加職業培訓，形式上，可採取集中辦班、業餘授課、電化教學、網路培訓等多種靈活形式。內容上，對用工者進行基本權益保護、法律知識、城市基本生活常識、尋找就業崗位等方面培訓教育，提高勞動者遵守法律法規和依法維護自身權益的意識，樹立新的就業觀念；加強市場用工信息的調查、分析、預測工作，根據市場需求開展職業技能培訓，增強培訓的針對性、實用性。以定點和定向培訓為主，推廣定單式培訓，提高勞動者職業技能水平，培訓就業率達到80%以上。加強培訓後的職業技能鑑定工作，推行和規範國家職業資格證書制度。
3、努力開發就業崗位。積極探索和推行非全日制、臨時性、季節性等靈活就業方式，鼓勵開展多種形式就業。下大力氣發展第三產業、勞動密集性產業，增加就業崗位，不斷培育和發展新的就業增長點，拓寬就業空間，廣開就業門路。積極開發社區服務和社區管理等公益性就業崗位，促進下崗失業人員特別是“4050”人員再就業。全市今年要新增就業1.4萬人，下崗失業人員再就業7000人，其中:“4050”人員再就業1900人,城鎮登記失業率控制在4.1%以內。
4、積極穩妥地推進下崗失業人員再就業小額擔保貸款工作。積極與財政、銀行等相關部門協調溝通，逐步規範貸款程式和貸款行為，保證這項工作在全市穩步推進、平衡發展；要不斷研究和建立小額擔保貸款的跟蹤管理辦法，降低貸款風險，促進擔保工作健康有序發展。
5、加強勞動力市場“三化”建設。充分發揮勞動力市場的信息網路作用，形成一個以勞動力市場為中心，上接中省，外聯有關省區，下接鄉鎮勞動力市場網路，實現網上登記、網上擇業、網上管理、網上服務。進一步強化就業服務，實行求職登記、職業指導、職業介紹、培訓申請、鑑定申報、檔案管理、社會保險關係接續“一站式”就業服務。
（二）、認真做大做強勞務輸出產業，實現輸出總量與經濟效益同步增長
把勞務輸出作為興縣富民的重要產業做大做強，走出一條政府引導、市場配置、專業化培訓、企業化運作、規範化經營、一體化服務的新路子。
1、開拓進取，廣泛開闢輸出渠道。擴大勞務輸出規模，精心組織，全程服務，逐步形成省內、省外和境外全方位、多層次、寬領域的勞務輸出新格局，確保全縣勞務輸出總量達到1萬人，創經濟收入5000萬元以上。
2、建立勞務輸出資源庫。對各類新成長勞動力、城鄉富餘勞動力登記建檔，實現微機動態化管理，做到性別清、年齡清、技能清，為勞務輸出工作打好基礎。
3、廣泛蒐集勞務信息，提高勞務輸出的組織化、有序化程度。通過公共
職介機構、民辦職介機構、政府駐外機構、駐外勞務管理機構及在外出務工人員中建立信息員等方式，廣泛蒐集勞務信息，及時為外出務工人員提供準確的用工信息，讓勞務人員有目的、有組織、有效益地外出務工。加大對用工單位資質、信譽的考察，建立較為穩定的勞務輸出基地，與勞務需求量較大的企業加強合作，簽訂用工協定，在我縣建立符合他們需求的產業工人培訓基地。
4、建立完善勞務輸出管理機構，加強勞務輸出管理工作。進一步健全勞務輸出工作機構，努力做到“編制、人員、經費、任務、責任”五落實，實行用工單位、中介機構、務工人員三方契約制，完善勞務輸出的跟蹤服務工作，加強對外出務工人員的管理，及時協助他們處理好勞資糾紛，切實維護好外出務工人員的合法權益，解除其後顧之憂。
5、逐步探索實行勞務輸出的企業化運作模式，逐步建立縣級勞務輸出基金。
（三）完善社會保障體系，擴大社保覆蓋面和社保基金征繳工作
進一步加大社會保險政策宣傳力度，積極擴大社會保險覆蓋面，加大社會保險基金的征繳力度，加強對社保基金的監管，力爭各項保險整體向前推進。失業保險工作，要積極作好事業單位的參保，規範失業保險個人繳費記錄，積極協助地稅部門作好失業保險的欠費清理工作，確保失業保險金按時足額社會化發放。醫療保險要及時研究、解決運行過程中出現的新情況、新問題，不斷完善各項政策、規定。要把降低參保職工個人醫療費負擔作為重點，加大對定點醫院、藥店的考核檢查，規範醫、患、保三方行為，提高醫療保險制度的運行質量。工傷和女職工生育保險工作，要把法規的宣傳和擴面作為工作重點抓好落實。
（四）繼續鞏固養老金髮放成果
要積極籌措資金，完善和規範社會化發放的形式和途徑，確保退休人員基本養老金按時足額發放。實現“不漏一人、不差一分、不拖一天”的承諾 。要加快推進社會保障管理服務社會化，要依託鄉鎮、街道、社區基層勞動保障工作平台，把離退休人員管理好，實現老有所養、病有所醫、困有所助、貧有所濟。
（五）加強勞動關係協調、企業工資分配、勞動保障監察執法和勞動爭議處理工作
加強勞動關係協調工作，加大勞動保障執法力度，維護勞動者合法權益，促進企業發展和維護社會穩定。要以促進勞動關係和諧穩定為目標，以建立順暢高效的協調機制為基礎，以完善的法律法規和嚴格的監察執法為保障，全面加強勞動關係協調、企業工資分配、勞動保障監察執法和勞動爭議處理工作，切實維護廣大勞動者的合法權益。
積極開展工資指導線和勞動力市場工資指導價位的調查發布工作，逐步形成企業根據社會平均工資和本企業經濟效益自主決定工資水平的新機制。全面加強勞動契約管理，理順勞動關係，及時做好企業改制後的勞動關係轉換工作。以城鎮私營企業和有僱工的個體工商戶為重點，採取有效措施推動各類用人單位與職工依法簽訂勞動契約，年底非國有企業勞動契約簽訂率要達到80%以上。
（六）勞動保障監察工作
堅持以人為本，認真執行《勞動法》、嚴厲查處打擊侵害勞動者合法權益的行為，切實維護勞動者的合法權益，監督用人單位依法同農民工簽訂勞動契約，採取有力措施，切實解決拖欠農民工工資和勞動契約簽訂中存在的問題，加強勞動用工管理，建立穩定和諧的勞動關係；進一步監察各類用人單位與勞動者勞動契約的簽訂情況，特別是私營企業、建築施工單位，要依法與勞動者簽訂勞動契約，有條件的用工單位必須儘快簽訂集體契約，進一步規範勞動關係；對民眾舉報投訴案件，特別是拖欠農民工工資舉報案件，要積極查處，發現重大群體突發事件，要快速介入，儘快解決，維護社會穩定。
（七）、建立勞動爭議預防機制
進一步加強勞動爭議調解工作。第一，重視從源頭上預防、調解勞動爭議，要繼續加強企業勞動爭議調解委員會建設，要與各級工會進一步密切配合，建立協調勞動關係三方會議制度，發揮企業調解委員會的“第一道防線”作用，做好勞動爭議的預防調解工作；第二，加強對有關勞動保障群體性突發事件的預防處理工作。要落實工作責任，提高敏銳性，對可能發生事件的隱患進行有效的預防、監控、排查和調處，努力做到早發現、早報告、早控制、早解決，儘可能把問題解決在萌芽狀態；第三，要加強勞動仲裁隊伍建設，提高勞動仲裁員的業務素質。積極探索新時期勞動爭議仲裁工作的新思路、新辦法，改進辦案方式，提高辦案質量。時效內結案率達到100%。
總之，讓我們以“三個代表”重要思想為指導，在縣委、縣政府的正確領導下，緊緊抓住勞動保障中心工作不動搖，解放思想，團結奮進，紮實工作，為推動全縣勞動和社會保障事業再上新台階作出積極的貢獻。
更多文章
勞動和社會保障局辦公室工作總結範文
地區國稅局網路安全宣傳周總結——保障稅務信息安全
社會保障個人工作總結
建立健全社會保障體系工作匯報
社會保障個人工作總結範文
勞動和社會保障局個人工作總結範文
2024年縣區勞動局社會保障工作總結範文
2024年勞動保障監察工作總結
2017勞動和社會保障局工作總結範文
勞動保障所2024年半年工作總結