考核工作總結

考核工作總結 篇1

一年來,我組織全區各級、各部門認真落實省委、省政府《關於依靠科技進步推動產業結構最佳化升級的決定》和提出的科技進步和技術創新“六個一”工程精神,積極指導各級、各部門回響省、市開展“科技活動月”的號召,在全區開展一系列的民眾性科技活動,宣傳科技知識,弘揚科學精神,使我區幹部民眾的科技意識得到新的提高

,並在全區範圍內掀起了一股“學科學、愛科學、講科學、用科學”的熱潮。同時,圍繞經濟建設這箇中心,大力實施“科教興區”戰略,積極開展科技創新工作,有效地促進了國民經濟持續快速健康發展。好範文著作權所有

一、加強學習,提高認識。

一年來,本人再次學習了省委、省政府《關於依靠科技進步推動產業結構最佳化升級的決定》,學習了提出的科技進步和技術創新“六個一”工程的指示,學習了《科技工作手冊》、《智慧財產權理論》、《知識經濟之路》和《小知識》等課程,參加了“廣東省加入的機遇、挑戰和對策”科技報告會,參加了由暨南大學王培林教授所作的《科技進步與社會發展》專題報告會。通過學習,自己對科學技術的重要性和當今科學技術的發展有了更深刻的認識。我認為,作為一把手,首先要在思想上、觀念上對“科學技術是第一生產力”的科學論斷要有深刻的理解,對新形勢下實現“科教興國”戰略,加快科技進步要有具體的行動。其次是要貫徹好“第一把手抓第一生產力”的思想,必須根據我區作為肇慶市經濟發展的中心區和珠三角經濟發展區域的實際,突出重點,攻破難點,著眼於依靠科技進步和技術創新,解決我區經濟基礎薄弱、堆頭不大、水平不高等問題。此外,作為區委一把手,不僅要提高自己,還要發揮主導作用,通過層層發動,級級帶動,提高全區各級幹部和民眾的科技意識。為此,我主持召開班子科技專題會議,組織班子成員認真學習中央、省委、市委有關推進科技進步的檔案,研究我區的科技進步工作。在各種場合和會議上我經常向各級領導幹部強調科技進步工作,並明確提出堅持實施“科教興區”戰略、推進科技進步的各項政策措施,推動我區科技的發展。

二、加強領導,完善機制。

推動科技進步,關鍵是要加強領導,完善機制,做好規劃、管理、協調和服務工作,為科技進步營造良好的環境。

在加強領導方面,我經常檢查各鎮(辦)、各部門落實“一把手抓第一生產力”的情況,使各級黨委和政府以及各職能部門、各鎮(辦)一把手都親自抓本單位、本地區的科技工作。我還指示區委組織人事部門利用機構改革之機,選拔任用一批學歷高、知識結構合理的年青幹部充實到科技工作領導班子,任用一批具有一定專業技術知識的鎮(辦)領導擔任科技副鎮長(副主任),形成了從上到下協調運作的科技工作組織領導體系。此外,為紮實推進科技進步各項工作,每年我都指示辦公室、組織部、科技局等部門對全區科技工作進行督查跟蹤,還親自研究部署開展鎮(辦)領導搞好科技實績考核工作。

在完善機制方面,我提出推進科技進步工作應形成“政府推動、市場引導、企業運作”的模式,並指導和參與了我區推進科技進步的有關機制的建立。一是企業的動力機制。我強調確立企業在科技進步中主體地位的利益驅動原則,使依靠科技進步真正成為企業提高效益和開拓市場的內在動力,並轉化為企業的自覺行動。如去年我直接參與確定了家技術創新試點企業後,我親自到點給企業主作動員,使這些企業都分別建立了自身的技術開發中心或新產品開發室,並根據自己掌握的新信息,鼓勵他們根據市場需求,大膽套用新技術,研製和開發新產品,收到較好的效果。對一些取得顯著成效的企業,我還建議政府有關部門對他們實行獎勵。二是人才的吸納機制。作為一把手,在人才觀念上,我始終確立人才和智力是第一資源的認識。針對本區人才欠缺、結構不合理的狀況,我提出要摒棄狹隘的地域觀念,突破傳統的人才引進體制障礙,全方位吸納人才。對已引進的人才,我要求各單位要大膽使用,切實解決他們在工作和生活上的問題,使人才能引得進,留得住,有發展。在抓好人才引進的同時,我亦注意對現有人才隊伍的培訓提高,為科技進步提供更廣泛的社會基礎。三是科技帶動機制。我根據我區經濟結構調整和產業結構最佳化升級的需要,指示有關部門組織成立了各類專業技術學會(協會),鼓勵和引導科技人員參加各種技術革新、技術協作、發明創造活動,以帶動和推進民眾性科技創新活動。如我通過與省農科機構及大專院校的聯繫,邀請農業專家教授到我區農村傳授科技知識,有效地提高了我區農業經濟發展水平,加快了農業經濟的發展,增加了農民收入,沙浦鎮農民對此受益最大。

三、加大投入,促進創新。

一是按照省、市科技考核的要求,確保政府對科技的投入。我區近年都能確保科技投入占財政可支配支出的以上,科技三項費用占財政支出的以上,人均科普經費開支達到元年。二是加大對企業科技創新發展資金的投

考核工作總結 篇2

20_年,在單位領導的正確帶領下,在周圍同事們的幫助支持下,我不斷學習,勇於開拓,進一步熟練了單位業務,提高了工作能力,收穫很大。現將這一年來的表現總結如下:

1.與時俱進,加強政治理論學習,不斷提高整治素養和思想理論水平。認真學習了黨的十八精神,及新一屆領導集體的一系列會議精神和重要講話,對於相關指導思想和政策理論努力學深學透、入心入腦、融會貫通,同時關注時事,積極思考,促使自己的大局觀念和全局意識進一步增強。

2.堅持學習,上下求索,努力使自己的工作能力提高到一個新的水平。過去的一年中,我翻看了大量與組織工作有關的書籍、文章,並且理論聯繫實際,不斷創新工作的方式方法。同時,在工作中遇到不懂的問題及時虛心向領導和周圍同事求解,爭取問題及早解決。經過努力,我的業務能力有所精進,工作效率有所提高,並且有所收穫的同時也使得我的工作熱情更為高漲,極大提高了工作的積極性。

3.遵紀守法,嚴謹作風,做好表率。身為一名組工幹部,我深知自己的一言一行都被周圍的幹部民眾看在眼中,因而一年來我嚴格按照黨風廉政建設的各項規定和要求,嚴以律已,克己奉公,團結緊張,嚴肅活潑,保持了良好的生活作風和工作作風,以自己的實際行動切實維護好了組工幹部的良好形象。

考核工作總結 篇3

在教育縣教體局黨委的領導下,經過我校領導班子和全校教職工的共同努力,我校的師德建設工作又上了一個新台階,取得了可喜的成果。一年來,我們以《教師職業道德規範》為準繩,以更新師德觀念、規範師德行為、提升師德水平為重點,以“辦人民滿意的教育,創家長滿意的學校,做學生滿意的教師”為目標,全體教職工在為人師表、關愛學生、服務育人等方面有了很大的提高,促進了我校各項工作的開展,為提高我校教師的職業道德水平,努力造就忠誠黨的教育事業,以熱愛學生,教書育人為核心,健全考核機制,為鑄造一支讓人民滿意的教師隊伍,根據鄭州市教育局的指示精神,對我校全體教師進行了教師職業道德考核,現對考核情況做一個簡要總結。

一、領導高度重視,廣泛深入學習

1、我校建立健全了工作機制。成立了師德考核領導小組, 組長:張百順

副組長:喬瑞剛韓傑

成員:成員:劉欽鋒張國喜 張全伍 周書劍 胡玉堂 吳相臣

冉文暉 王鳳田 王新順 孟冠軍

由黨支部負責具體操作,校長親自抓師德考核工作。

2、認真組織全體教職工學習政治理論, 堅持科學發展觀,學習《教育法》、《教師法》、《公民道德建設實施綱要》、《中國小教師職業道德規範》。教育教職工樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀和遠大

理想。狠抓了教師的文化素質和業務能力的提高,組織教師參加繼續教育及上級教育部門組織的各種培訓,鼓勵廣大教師樹立終身學習觀念,支持教師進修,組織骨幹教師去名校參加培訓。倡導年輕教師積極向老教師學習,很多年輕教師都迅速成長為學校的骨幹。提倡寓教於樂,寓教於學,提高了教師的教學水平和教學藝術。

二、加強隊伍建設,樹立良好形象

教師隊伍建設是發展教育事業的關鍵,我們正努力建設一支具有優秀的師德風範、模範的師表形象、高超的師資水準和業務精幹的教師隊伍。借著教育大討論的東風,圍繞解放思想、推進改革需要解決的重點問題,開展高密度的學習討論、專題講座、演講答辯等活動。大討論活動如火如荼的開展,更新了教師們的思想觀念,開拓了教師們的視野,增強了教師們的責任感和使命感,堅定了教師改革的信心和決心。期間也湧現了很多先進典型:

我們要求全校教師自覺加強職業道德修養,樹立良好的為人師表形象,要做到以下三個方面:一是熱愛學生,建立平等、民主、和諧的新型師生關係;二是以身作則,作為一名教師,要“衣著定位”,讓學生無時無刻受到審美教育。三是自覺修身養性,淡泊名利,以德服人,以德立教,不斷塑造鮮活、生動的人格魅力;四是要面向全體學生,切實貫徹“因材施教”的原則,讓每一名學生都得到充分的發展。

三、完善評估制度,提升建設水準

為了使師德建設工作形成制度化、規範化,我校依據《中

國小教師職業道德規範》制定了一系列的師德建設制度。

1、制定出台了《師德評價方法和指標體系》,建立了教師師德考核檔案,記載教師個人師德表現情況,內容包含有師德學習材料、年度考核材料、評優評先材料及證件複印件、政治學習筆記及違反師德要求等方面的材料,並設有專人管理。每學期末進行一次考核,記入教師檔案。這一做法真正起到了激勵和制約的作用,基本杜絕了違背師德現象的發生。

2、建立和完善考核機制,每月對常規進行一次考核,每學年末組織一次綜合考核,採取考核小組評議,教師互評和學生家長評議的方法。考核結果與教師評優、評先、評職緊密掛鈎。在年終對教師的綜合考核中,“優秀”和各種綜合型先進必須從師德優秀以上等次中產生,師德分數納入量化積分。師德考核不合格的,同年度不得晉職晉級、評先評優。

3、建立和完善監督機制。制定規範的教學管理制度,進一步規範教師的師德行為。通過制定、完善、落實師德各項規章制度,進一步規範了教師的教育教學活動,進一步推動師德建設工作向縱深發展,塑造教師師德群體的良好形象,使師德建設落實到實處。

四、師德考核的基本情況

1、師德考核採取領導評價、量化賦分相結合的方式進行,分教師人員系列(高一、高二、高三)、處室人員系列(行政人員;音體美勞、微機語音;電教、圖書、實驗)。

教師系列:師德滿分為100分:領導評價(中層以上幹部)40分,量化賦分60分(教師互評,學生、家長問卷各20分)。

處室系列:師德滿分為100分:考核小組40分,領導評價(中層以上幹部)40分,教師互評20分。

2通過組織互評和學校各項考核,對一年來教師在出勤、理論學習、主題教育、教學常規等方面的資料進行歸類統計和量化,產生今年師德考核結果如下:

本次師德考核的教師共459名,考核為優秀等次 184人,占40%;良好等次的275人,占60%;沒有師德合格和不合格的教師。

考核工作總結 篇4

一、德

我一貫堅持國家的教育方針,忠誠於教育事業。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,積極參加各種會議,辦事認真負責。熱愛教育事業,把自己的精力、能力全部用於學校的教學過程中,並能自覺遵守職業道德,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業務,互相學習,配合默契,教學水平共同提高,能夠顧全大局,團結協作,順利完成了各項任務。

二、能

為了提高自己的教學認識水平,適應新形勢下的教育工作,我認真地參加學校每次的培訓活動,認真記錄學習內容。“腳踏實地,大膽創新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續領悟新課程標準,以新思路、新方法來指導自己的工作,認真備課、上好每一節常規課。

三、勤

一年來,我從不遲到、早退、無事假、病假,認真出席每次升旗儀式。和出操。準時參加每周的政治學習。

四、績

本學期我積極參加校內賽課活動,在準備公開課的過程中我虛心向組內、組外教師請教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節符合自身風格、深受學生喜歡的公開課《奧林匹克風》,為本年度的教學工作添上了一個美麗的音符。

在學校組織的元旦文藝匯演暨校園十佳歌手活動中,我利用中午休息時間每天給學生排練指導,學生的演唱水平有了很大的提高,獲得了全校師生的一致好評。

當然,由於本人能力有限,工作中還有很多不盡如人意的地方,有待於今後進一步改進。為社會主義教育事業添磚加瓦。

音樂教學在很多學校都不受到重視,因為音樂教學確實存在的必要性不是很大,很多學生對這門課比較牴觸,認為與其學習唱歌,不如多點時間學習。很多學校和老師也都是這么認為的,這也是應試教育下無奈的選擇。

不過我所在的中學對音樂教育還是比較重視的,我的課程開的也比較的多,所以我在工作上也很努力,我知道這樣的機會並不是很多,我很相信我的教學能力。

作為專職音樂教師已有一個學期了,現將這一學期的教學工作總結如下,以便從此更好地開展工作,彌補不夠,一絲不苟。

1、考試:

為了是音樂考試不流於老套、呆板,使學生能更自然地浮現音樂,表達自己對音樂的解析,也為了讓我對每位學生有個基本的了解,這學期的音樂考試我選用了:讓學生選擇一種表演要領,即唱、奏、舞等來浮現。每人寫一篇500字支配的文章,內容是關於音樂的,可以是鑑賞、評述,音樂功能的嘗試或探問匯報等。

2、課堂教學:

注重以學生為主體,讓學生在舒暢的音樂實踐活動(聽、看、唱,辯論、聯想、想像及律動)中,主動地去發現、去探究,去感想音樂、解析音樂、浮現音樂,並在肯定基礎上創造音樂。高中的音樂欣賞課還參與了一項讓學生自己介紹音樂,表達自己藝術見解的實踐活動,這也使學生的本領得到了鍛鍊。

不夠之處是側重了感情、愛好的培養,輕微忽略了對初三、高一學生樂理知識的傳授。究竟三者是彼此作用、彼此推動的。把握了樂理知識才智更深條理地感想、解析音樂。

3、課堂治理:

為了使學生能輕鬆、舒暢地上音樂課,多用鼓舞的要領使學生浮現出良好的品質。用功做到用好的設計抓住學生的注重力。對於破壞課堂秩序的行為也進行了善意的批評與矯正。

不夠:對於學生的一些擾亂課堂的行為批評力度不夠。總以為學生不是歹意,只是不成熟的浮現。所以給他們的環境較為寬鬆。致使他們不能真正熟悉到自己的過錯而有恃無恐。因此,從此應特殊注重賞罰分明、把握尺度。特殊是對於坐在沒有桌子、講台的教室中的一群群倍有優越感的中學生。還有,滑稽力量套用不夠。

4、課外活動:

為了更好地培養學生對音樂的愛好,按學校的打算,在寶賢國中組建了合唱隊和器樂隊。合唱隊的隊員基本上是自願報名出席的。沒周一、周四的課外活動時間練習。器樂隊的隊員則是由具備器樂演奏基礎的學生構成。每兩周的周末排練。

在這個學期里:舉辦了中學第一期音樂會(器樂專場);組織學生出席了我校與香港加拿大國際學校交流的聯歡會表演;舉行了附中高中的“三獨”比賽活動;在校領導、老師們的共同用功下較勝利地舉辦了一年一度的“寶積山之聲”大型文藝匯演。

不夠:沒能實現在高一組建管樂隊的打算。學習器樂是一種很好的藝術實踐。對於音樂課少、學習倉促的高中生來說,學習演奏一些樂器對他們的學習和生活是大有裨益的。市里很多所中學(包羅幾所重點)都有學生的管樂隊。匯報已遞交,相信不久我校也能組建自己的管樂隊。沒有出席市裡的合唱比賽,使學生遺失了一次呈現自己的機會,學習、鍛鍊的計會。心裡著實負疚。

關於“寶積山之聲”文藝匯演。以為只是年末師生同樂、喜迎新年的一個大型活動,在節目把合上不是很嚴格,從而薰陶了整台晚會的質量和成效,哨顯冗長了。主持人更是不能苟且的,應經過嚴格選拔,以擔保晚會質量。還應做好文藝匯演前的預備工作。如:場地、音響、工作人員及其負責工作。節目得事先在表演場地彩排。

5、其他:

我常常使用休息時間去自費採集各種音樂文化資料,以便讓學生能多聽、多看、多接觸優秀的作品,從而增長見識,並獲得更多美的感悟。要是條件答應的話,還可以讓學生適本地接觸一下電腦音樂。此外,我還很注重本身的學習。如:出席市裡的音樂教研活動;練習專業本事;閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報刊、雜誌;上英特網裡上的教育工作站與各地的中國小教師進行交流。但做得非常不夠的是聽課太少,使我喪失了很多直接學習的機會。

自覺作事還算細心,但考慮太多缺乏魄力。還有不太會套用學生會、校團委的力量開展活動。凡事都要有打算,首要的得做具體打算。還有一個較首要的是,在交際方面,還應多學習。辦理事情要靈活。這寫本領都有待提高。

雖然我的教學時間還不是很長,但是我想我會在今後的工作中繼續努力的,我會堅持不懈的工作,幫助學生們在緊張的學習閒暇學習音樂,放鬆心情,對文化課的學習也是很有好處的,我堅信,只要我努力,我就會讓學生們學會怎么樣去放鬆,怎么樣去學習,直到他們成功的那天!

考核工作總結 篇5

一年來,我組織全區各級、各部門認真落實省委、省政府《關於依靠科技進步推動產業結構最佳化升級的決定》和提出的科技進步和技術創新“六個一”工程精神,積極指導各級、各部門回響省、市開展“科技活動月”的號召,在全區開展一系列的民眾性科技活動,宣傳科技知識,弘揚科學精神,使我區幹部民眾的科技意識得到新的提高,並在全區範圍內掀起了一股“學科學、愛科學、講科學、用科學”的熱潮。同時,圍繞經濟建設這箇中心,大力實施“科教興區”戰略,積極開展科技創新工作,有效地促進了國民經濟持續快速健康發展。

一、加強學習,提高認識。

一年來,本人再次學習了省委、省政府《關於依靠科技進步推動產業結構最佳化升級的決定》,學習了提出的科技進步和技術創新“六個一”工程的指示,學習了《科技工作手冊》、《智慧財產權理論》、《知識經濟之路》和《wto小知識》等課程,參加了“廣東省加入wto的機遇、挑戰和對策”科技報告會,參加了由暨南大學王培林教授所作的《科技進步與社會發展》專題報告會。通過學習,自己對科學技術的重要性和當今科學技術的發展有了更深刻的認識。我認為,作為一把手,首先要在思想上、觀念上對“科學技術是第一生產力”的科學論斷要有深刻的理解,對新形勢下實現“科教興國”戰略,加快科技進步要有具體的行動。其次是要貫徹好“第一把手抓第一生產力”的思想,必須根據我區作為肇慶市經濟發展的中心區和珠三角經濟發展區域的實際,突出重點,攻破難點,著眼於依靠科技進步和技術創新,解決我區經濟基礎薄弱、堆頭不大、水平不高等問題。此外,作為區委一把手,不僅要提高自己,還要發揮主導作用,通過層層發動,級級帶動,提高全區各級幹部和民眾的科技意識。為此,我主持召開班子科技專題會議,組織班子成員認真學習中央、省委、市委有關推進科技進步的檔案,研究我區的科技進步工作。在各種場合和會議上我經常向各級領導幹部強調科技進步工作,並明確提出堅持實施“科教興區”戰略、推進科技進步的各項政策措施,推動我區科技的發展。

二、加強領導,完善機制。

推動科技進步,關鍵是要加強領導,完善機制,做好規劃、管理、協調和服務工作,為科技進步營造良好的環境。

在加強領導方面,我經常檢查各鎮(辦)、各部門落實“一把手抓第一生產力”的情況,使各級黨委和政府以及各職能部門、各鎮(辦)一把手都親自抓本單位、本地區的科技工作。我還指示區委組織人事部門利用機構改革之機,選拔任用一批學歷高、知識結構合理的年青幹部充實到科技工作領導班子,任用一批具有一定專業技術知識的鎮(辦)領導擔任科技副鎮長(副主任),形成了從上到下協調運作的科技工作組織領導體系。此外,為紮實推進科技進步各項工作,每年我都指示辦公室、組織部、科技局等部門對全區科技工作進行督查跟蹤,還親自研究部署開展鎮(辦)領導搞好科技實績考核工作。

在完善機制方面,我提出推進科技進步工作應形成“政府推動、市場引導、企業運作”的模式,並指導和參與了我區推進科技進步的有關機制的建立。一是企業的動力機制。我強調確立企業在科技進步中主體地位的利益驅動原則,使依靠科技進步真正成為企業提高效益和開拓市場的內在動力,並轉化為企業的自覺行動。如去年我直接參與確定了12家技術創新試點企業後,我親自到點給企業主作動員,使這些企業都分別建立了自身的技術開發中心或新產品開發室,並根據自己掌握的新信息,鼓勵他們根據市場需求,大膽套用新技術,研製和開發新產品,收到較好的效果。對一些取得顯著成效的企業,我還建議政府有關部門對他們實行獎勵。二是人才的吸納機制。作為一把手,在人才觀念上,我始終確立人才和智力是第一資源的認識。針對本區人才欠缺、結構不合理的狀況,我提出要摒棄狹隘的地域觀念,突破傳統的人才引進體制障礙,全方位吸納人才。對已引進的人才,我要求各單位要大膽使用,切實解決他們在工作和生活上的問題,使人才能引得進,留得住,有發展。在抓好人才引進的同時,我亦注意對現有人才隊伍的培訓提高,為科技進步提供更廣泛的社會基礎。三是科技

帶動機制。我根據我區經濟結構調整和產業結構最佳化升級的需要,指示有關部門組織成立了各類專業技術學會(協會),鼓勵和引導科技人員參加各種技術革新、技術協作、發明創造活動,以帶動和推進民眾性科技創新活動。如我通過與省農科機構及大專院校的聯繫,邀請農業專家教授到我區農村傳授科技知識,有效地提高了我區農業經濟發展水平,加快了農業經濟的發展,增加了農民收入,沙浦鎮農民對此受益最大。

三、加大投入,促進創新。

一是按照省、市科技考核的要求,確保政府對科技的投入。我區近年都能確保科技投入占財政可支配支出的3.5%以上,科技三項費用占財政支出的1.5%以上,人均科普經費開支達到0.5元/年。二是加大對企業科技創新發展資金的投入,推進企業技術創新。如壓力容器廠改制後,我鼓勵投資者加大科技投入,使該企業重獲生機。三是要求企業按銷售收入的

1.5%以上比例提取科研經費,使企業科研機構有資金開展技術創新工作。四是為企業服務,為企業講話,加強與金融部門的聯繫與溝通,以項目爭取信貸,加大企業科技投入。五是建立完善風險投資機制,鼓勵多種形式的科技投入,積極引進外資、民資,促進項目開發。六是對上積極爭取上級部門的經費支持,對下要求各有關部門對企業技術創新項目的申報、信貸、土地轉讓、水電等方面給予優惠和支持。

一年來,我組織全區各級、各部門認真落實省委、省政府《關於依靠科技進步推動產業結構最佳化升級的決定》和提出的科技進步和技術創新“六個一”工程精神,積極指導各級、各部門回響省、市開展“科技活動月”的號召,在全區開展一系列的民眾性科技活動,宣傳科技知識,弘揚科學精神,使我區幹部民眾的科技意識得到新的提高,並在全區範圍內掀起了一股“學科學、愛科學、講科學、用科學”的熱潮。同時,圍繞經濟建設這箇中心,大力實施“科教興區”戰略,積極開展科技創新工作,有效地促進了國民經濟持續快速健康發展。

一、加強學習,提高認識。

一年來,本人再次學習了省委、省政府《關於依靠科技進步推動產業結構最佳化升級的決定》,學習了提出的科技進步和技術創新“六個一”工程的指示,學習了《科技工作手冊》、《智慧財產權理論》、《知識經濟之路》和《wto小知識》等課程,參加了“廣東省加入wto的機遇、挑戰和對策”科技報告會,參加了由暨南大學王培林教授所作的《科技進步與社會發展》專題報告會。通過學習,自己對科學技術的重要性和當今科學技術的發展有了更深刻的認識。我認為,作為一把手,首先要在思想上、觀念上對“科學技術是第一生產力”的科學論斷要有深刻的理解,對新形勢下實現“科教興國”戰略,加快科技進步要有具體的行動。其次是要貫徹好“第一把手抓第一生產力”的思想,必須根據我區作為肇慶市經濟發展的中心區和珠三角經濟發展區域的實際,突出重點,攻破難點,著眼於依靠科技進步和技術創新,解決我區經濟基礎薄弱、堆頭不大、水平不高等問題。此外,作為區委一把手,不僅要提高自己,還要發揮主導作用,通過層層發動,級級帶動,提高全區各級幹部和民眾的科技意識。為此,我主持召開班子科技專題會議,組織班子成員認真學習中央、省委、市委有關推進科技進步的檔案,研究我區的科技進步工作。在各種場合和會議上我經常向各級領導幹部強調科技進步工作,並明確提出堅持實施“科教興區”戰略、推進科技進步的各項政策措施,推動我區科技的發展。

二、加強領導,完善機制。

推動科技進步,關鍵是要加強領導,完善機制,做好規劃、管理、協調和服務工作,為科技進步營造良好的環境。

在加強領導方面,我經常檢查各鎮(辦)、各部門落實“一把手抓第一生產力”的情況,使各級黨委和政府以及各職能部門、各鎮(辦)一把手都親自抓本單位、本地區的科技工作。我還指示區委組織人事部門利用機構改革之機,選拔任用一批學歷高、知識結構合理的年青幹部充實到科技工作領導班子,任用一批具有一定專業技術知識的鎮(辦)領導擔任科技副鎮

長(副主任),形成了從上到下協調運作的科技工作組織領導體系。此外,為紮實推進科技進步各項工作,每年我都指示辦公室、組織部、科技局等部門對全區科技工作進行督查跟蹤,還親自研究部署開展鎮(辦)領導搞好科技實績考核工作。

在完善機制方面,我提出推進科技進步工作應形成“政府推動、市場引導、企業運作”的模式,並指導和參與了我區推進科技進步的有關機制的建立。一是企業的動力機制。我強調確立企業在科技進步中主體地位的利益驅動原則,使依靠科技進步真正成為企業提高效益和開拓市場的內在動力,並轉化為企業的自覺行動。如去年我直接參與確定了12家技術創新試點企業後,我親自到點給企業主作動員,使這些企業都分別建立了自身的技術開發中心或新產品開發室,並根據自己掌握的新信息,鼓勵他們根據市場需求,大膽套用新技術,研製和開發新產品,收到較好的效果。對一些取得顯著成效的企業,我還建議政府有關部門對他們實行獎勵。二是人才的吸納機制。作為一把手,在人才觀念上,我始終確立人才和智力是第一資源的認識。針對本區人才欠缺、結構不合理的狀況,我提出要摒棄狹隘的地域觀念,突破傳統的人才引進體制障礙,全方位吸納人才。對已引進的人才,我要求各單位要大膽使用,切實解決他們在工作和生活上的問題,使人才能引得進,留得住,有發展。在抓好人才引進的同時,我亦注意對現有人才隊伍的培訓提高,為科技進步提供更廣泛的社會基礎。三是科技帶動機制。我根據我區經濟結構調整和產業結構最佳化升級的需要,指示有關部門組織成立了各類專業技術學會(協會),鼓勵和引導科技人員參加各種技術革新、技術協作、發明創造活動,以帶動和推進民眾性科技創新活動。如我通過與省農科機構及大專院校的聯繫,邀請農業專家教授到我區農村傳授科技知識,有效地提高了我區農業經濟發展水平,加快了農業經濟的發展,增加了農民收入,沙浦鎮農民對此受益最大。

三、加大投入,促進創新。

一是按照省、市科技考核的要求,確保政府對科技的投入。我區近年都能確保科技投入占財政可支配支出的3.5%以上,科技三項費用占財政支出的1.5%以上,人均科普經費開支達到0.5元/年。二是加大對企業科技創新發展資金的投入,推進企業技術創新。如壓力容器廠改制後,我鼓勵投資者加大科技投入,使該企業重獲生機。三是要求企業按銷售收入的

1.5%以上比例提取科研經費,使企業科研機構有資金開展技術創新工作。四是為企業服務,為企業講話,加強與金融部門的聯繫與溝通,以項目爭取信貸,加大企業科技投入。五是建立完善風險投資機制,鼓勵多種形式的科技投入,積極引進外資、民資,促進項目開發。六是對上積極爭取上級部門的經費支持,對下要求各有關部門對企業技術創新項目的申報、信貸、土地轉讓、水電等方面給予優惠和支持。

考核工作總結 篇6

一年來,我在學校領導的關心和支持下,以“教研組工作計畫”為指導,以培養學生的創新精神和實踐能力為重點,為全面提高學生的能力,積極探索適合學生髮展的教育教學方式。本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業,嚴格對照黨員“八條標準”,嚴格要求自己。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,工作不分份內份外,認真負責。

在教學工作中,做到認真備課,認真批改作業,作業格式工整、規範,並養成良好的學習習慣。對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏。例如,自己經常利用課餘時間,跟班輔導學生,有針對性地制定幫教計畫,有目的有計畫地做好後進生的轉化工作。在課堂上,採用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養好平行班中的“尖子生”,一方面通過尖子生輔導後進生,以先進幫助後進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,開學初期,我制定了幫教計畫,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查,發現有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。

在班主任工作方面,雖然我接手的是平行班,開學初,我面對灰心、懶散的學生,教會他們唱會勵志歌《相信自己》,讓他們“不要認為自己沒有用,不要讓自卑左右你向前沖,每個人的貢獻都不同,也許你就是最好的那種”。教會他們做好勵志操《感恩的心》,讓他們識恩、知恩、報恩和施恩,讓他們“學會認識,學會做事,學會共同做事,學會生存”。同時我很快地組織好班委會,選出班級骨幹,努力培養班級骨幹,使他們能充分發揮帶動作用,激發學生的學習情緒。合理運用教學手段,以學生為主體,教師作主導,以探究的方式創設教學情境,開拓學生思維,發揮學生的想像力,切實地向課堂四十分鐘要質量。例如,班幹部楊菲、馬超、史雲強、周雨等同學,能積極配合老師抓好班風學風建設,創建優良的班集體,形成良好的班風學風。我做到了跟班到位,及時發現學生優點,哪怕是一點一滴的進步,我都及時表揚,及時給學生家長發簡訊,這點效果非常顯著。所以一年來,進過派出所的學生改正好了,沒有哪一位學生違法犯罪了,沒有哪位學生損壞公物了,沒有哪位學生不是團員了,沒有哪位學生流失了,也沒有哪位學生沒拿到畢業證書。升入兩類高中和中專的升學率達89%,創我校歷史新高。

在學生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導,耐心教育。例如當時有一個調皮學生,他叫劉靈。他學習成績差,經常逃學,在班級中是“小霸王”。我採取和他經常談心的方法,與學生交朋友,做學生的知心人,與家長緊密配合,發現有一點兒進步的就及時表揚他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進步很快,後來還入了共青團。在工作之餘,本人還努力鑽研教材,分析每堂課成功在哪裡,哪裡存在不足,不斷的總結經驗,不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。通過一年來的教學,在班級中,學生的學習風氣形成了,組織紀律性變好了,作業能依時完成,勞動積極肯乾,誠實有禮,互助互學,使學生得到了全面的發展。

考核工作總結 篇7

20--年教職工年度考核工作順利結束了,回顧這項工作的前前後後,我校領導上下一條心,擰成一股繩,積極組織落實上級下達的考核工作,圓滿完成了任務。

一、認真執行檔案精神,科學制訂考核方案

年初,人事局召開了年度考核工作會,會後,我們及時召開校長辦公會,繼續學習研究《關於做好20--年年度機關事業單位考核工作的通知》檔案精神,並和過去相關檔案比照,討論並修訂了《汝州市技工學校教職工年度考核的意見》,全面考核全體教職工的德、勤、能、績,根據個人的工作實績和敬業精神,科學確定考核等次。

二、成立考核領導小組,健全人事管理體制

為做好20--年年度考核工作,貫徹落實《關於做好20--年年度機關事業單位考核工作的通知》檔案精神,進行科學人事管理,健全人事管理體制,形成教職工公正、公平、公開的良好的競爭環境,特成立20--年年度考核領導小組:

組長:---副組長:------組員:---

考核領導小組下設辦公室,---兼任辦公室主任,負責考核的組織及表冊的收發、審核、報批等工作。

三、嚴格操作考核程式,合理確定優次比例

根據《關於做好20--年年度機關事業單位考核工作的通知》檔案優秀等次比例指標分配的精神,我校按照15%的標準確定優秀等次名額。學校現有教職工82人,其中6人由組織部考核,76人由我校考核,可報優秀名額為12人,合格名額為64人。根據日常考核結果與民主測評相結合的辦法,定出優秀人員名單,做到了考核程式嚴格、有序操作、科學高效。

四、認真填造各類表冊,及時收發審核上報

元月份,及時下發了個人年度考核表和平時考核手冊,要求全體教職工認真填寫,各意見欄由相關人員簽署意見,並加蓋公章。收集後,將上報的優秀人員與年度考核情況進行對照審核,及時填造考核花名冊,作好總結。

總之,20--年的年度考核工作,我們做到了執行檔案,健全機制,嚴格程式,分層考核,科學操作,民主公開,反覆審核,材料規範。

考核工作總結 篇8

一、思想政治方面

1、樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。進入國家公務員系統,是我人生一個新的轉折點、一個新的起點。自進入到市某局工作的第一天起,我就要求自己嚴格按照國家公務員規定身體力行,時時處處以黨和人民的利益為重,牢記全心全意為人民服務的根本宗旨,以講政治、講黨性的高度,進一步增強政治責任感和工作的使命感,強化中心意識和服務意識,緊緊圍繞全局中心工作,自覺主動為領導和科室搞好服務,自覺遵守黨紀國法和局各項規章制度,廉潔自律,保持自重、自盛自警、自勵,樹立團結協作,互相支持,互相尊重的集體觀念,勤勤懇懇工作,默默無聞奉獻,在領導的帶領下,作好助手、配角,當好無私奉獻的“老黃牛”,走好自己的國家公務員歷程,無愧於黨和國家對自己的培養,無愧於幫助和教導自己的好領導、好兄長、好老師、好朋友、好同事,無愧於生我、養我、育我的父母。我堅信:做好一件事,走好一條路,關鍵是方向和態度,而有什麼樣的人生觀、價值觀和世界觀,就有什麼樣的方向和態度,也決定了成功與否。因此,一年來,我不斷告誡自己,認識自己,改造自我,提高政治素質,堅定了馬克思主義、社會主義的政治方向和政治立場,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,進一步提高了堅持“一個宗旨”,牢記“兩個務必”和實踐“三個代表”的自覺性,牢固樹立了權力是人民賦予的觀點,堅持把權力用在為黨建功、為國盡職、為民造福上,努力做到工作上勤奮、作風上艱苦、生活上廉潔。

2、按照局黨委安排,我在領導的指導和幫助下,積極參加並協助局辦領導組織科室以“立黨為公執政為民”為主題,以建設服務型政府和最佳化經濟發展環境為切入點開展思想認識大討論活動,按時完成活動四個階段工作任務。通過大討論活動,深入學習了“三觀一作風”,我更深刻認識到“立黨為公執政為民”的重要性和必要性,深查擺、嚴剖析、認真整改後,我在要努力爭做學習型標兵,爭做勤奮工作的標兵,爭做勇於創新的標兵,爭做優質服務標兵,爭做廉潔自律的標兵。

二、工作方面,堅持理論聯繫實際,努力做好辦公室的各項工作

1、立足崗位,做好辦文工作。全年承辦文檔85篇,約10萬餘字,主要有:目標管理方面:撰寫了局20__年度上半年工作總結;起草並印刷了局20__年度工作目標、目標管理考核辦法、第四季度工作要點;20__年上半年主要工作目標執行情況、上半年重點工作進展情況、中央一號檔案省委四號檔案落實情況、下半年重點工作計畫和措施等;按時完成月報,向市委辦公室、督察室,市政府綜合科、督察室、目標辦,四創辦、文明辦、創衛辦等部門上報局十件實事、重點某工程進度、精神文明創建活動等材料,為領導及時掌握全市某工作進展情況提供信息資料。2、努力做好內勤工作。辦公室的內勤工作主要負責辦理局、辦公室領導交辦的各項工作任務,包括收發、處理各種檔案、信函和材料,通知全局會議,登記、傳閱檔案,管理公章和介紹信,接聽、記錄、答覆電話,接待外地及市內各單位和民眾的來訪。工作既瑣碎又繁雜,常常是來了檔案辦檔案,來了電話接電話,領導交辦什麼事就辦什麼事。辦公室人員既有分工又有合作和默契配合,認真落實主動詢問負責制,共同努力爭創文明科室。我平時電話隨響、隨接、隨記、隨傳,有時間就幫助發報紙、檔案。接管檔案收發、傳閱期間,共收文63件,傳閱、承辦檔案、資料82份,做到了傳遞及時無誤、無泄密、無丟失、無差錯,並能按時收交歸檔;全年接待各類來訪、來電3500餘人次。工作實踐使我認識到:辦公室的工作雖然繁忙,但不能雜而無章,因為它是機關工作的總後勤,要通過自己的工作保證機關高效率地運行。

3、做好會務、重大活動的服務和參加會議工作。領導安排我的會務和參加會議工作,都能盡心盡力按時的完成,沒有出現過差錯。全年參加重大會議21次。積極參與了20__年上半年匯報交流會、總結會全省水政水資源工作會,春季抗災、秋冬種電視電話會,禁燒、地震應急數據收集會等。

4、嚴格遵守各項規章制度,積極參與做好辦公室及全局的防汛值班工作。始終堅持辦公室有人值班,早來遲走,及時處理各種電話、通知,保證了我局與市委、市政府及各單位的日常聯繫暢通。自覺按時堅持機關晝夜防汛值班制度,及時傳遞汛情,確保信息暢通。

5、認真完成領導交辦的其他工作。在完成本職工作的同時,對領導和組織上交辦的其他工作任務,都能夠認真負責的做好,並力求做到緊急事馬上辦,優先事儘快辦、普通事抓緊辦,努力促進科室之間的合作、同志之間的團結。

三、學習方面

堅持自學某相關法律法規、知識,並按時參加局安排的學習課程,努力提高自身的政治素質和業務水平。一是參加“立黨為公執政為民”學習;二是學習河南省幹部法律學習手冊,並通過考試取得普法合格證書;三是自學專業知識和某法律法規彙編等業務書籍和資料,努力做到儘快熟悉業務、參與工作,為提高自己業務水平和辦事能力,做好辦公室各項工作打下堅實的基矗四是為提高學習、工作效率,擴大知識面,提高自己綜合素質,節衣縮食湊措資金專門購置了電腦。

四、存在不足及今後努力方向

一方面,注重加強自身思想作風建設,不斷加強政治理論學習,認真參與和完成單位組織各項組織學習教育內容,撰寫學習心得體會,注重理論聯繫實際,不斷提高自己的思想水平。另一方面,注重加強自身思想道德建設。能積極參加鎮政府組織的義務獻血,參與慈善捐款,聯繫並參與黨員戶籍所在社區“黨員進社區”活動,還主動與洪合鎮藍翔民工子弟學校貧困學生結對捐資助學。注重八小時內外行為自律,在工作聯繫與社會交往中堅持廉潔自律。

存在不足方面,主要是有時思想情緒不夠穩定,有時考慮問題也不夠全面周到,工作主觀能動性發揮還不夠積極。通過回顧與總結,我將在今後的工作中進一步從嚴要求自己,不斷完善和提高自身素質和工作能力水平,努力把工作做得更好。

考核工作總結 篇9

一年來,我組織全區各級、各部門認真落實省委、省政府《關於依靠科技進步推動產業結構最佳化升級的決定》和提出的科技進步和技術創新“六個一”工程精神,積極指導各級、各部門回響省、市開展“科技活動月”的號召,在全區開展一系列的民眾性科技活動,宣傳科技知識,弘揚科學精神,使我區幹部民眾的科技意識得到新的提高,並在全區範圍內掀起了一股“學科學、愛科學、講科學、用科學”的熱潮。同時,圍繞經濟建設這箇中心,大力實施“科教興區”戰略,積極開展科技創新工作,有效地促進了國民經濟持續快速健康發展。

一、加強學習,提高認識。

一年來,本人再次學習了省委、省政府《關於依靠科技進步推動產業結構最佳化升級的決定》,學習了提出的科技進步和技術創新“六個一”工程的指示,學習了《科技工作手冊》、《智慧財產權理論》、《知識經濟之路》和《wto小知識》等課程,參加了“廣東省加入wto的機遇、挑戰和對策”科技報告會,參加了由暨南大學王培林教授所作的《科技進步與社會發展》專題報告會。通過學習,自己對科學技術的重要性和當今科學技術的發展有了更深刻的認識。我認為,作為一把手,首先要在思想上、觀念上對“科學技術是第一生產力”的科學論斷要有深刻的理解,對新形勢下實現“科教興國”戰略,加快科技進步要有具體的行動。其次是要貫徹好“第一把手抓第一生產力”的思想,必須根據我區作為肇慶市經濟發展的中心區和珠三角經濟發展區域的實際,突出重點,攻破難點,著眼於依靠科技進步和技術創新,解決我區經濟基礎薄弱、堆頭不大、水平不高等問題。此外,作為區委一把手,不僅要提高自己,還要發揮主導作用,通過層層發動,級級帶動,提高全區各級幹部和民眾的科技意識。為此,我主持召開班子科技專題會議,組織班子成員認真學習中央、省委、市委有關推進科技進步的檔案,研究我區的科技進步工作。在各種場合和會議上我經常向各級領導幹部強調科技進步工作,並明確提出堅持實施“科教興區”戰略、推進科技進步的各項政策措施,推動我區科技的發展。

二、加強領導,完善機制。

推動科技進步,關鍵是要加強領導,完善機制,做好規劃、管理、協調和服務工作,為科技進步營造良好的環境。

在加強領導方面,我經常檢查各鎮(辦)、各部門落實“一把手抓第一生產力”的情況,使各級黨委和政府以及各職能部門、各鎮(辦)一把手都親自抓本單位、本地區的科技工作。我還指示區委組織人事部門利用機構改革之機,選拔任用一批學歷高、知識結構合理的年青幹部充實到科技工作領導班子,任用一批具有一定專業技術知識的鎮(辦)領導擔任科技副鎮長(副主任),形成了從上到下協調運作的科技工作組織領導體系。此外,為紮實推進科技進步各項工作,每年我都指示辦公室、組織部、科技局等部門對全區科技工作進行督查跟蹤,還親自研究部署開展鎮(辦)領導搞好科技實績考核工作。

在完善機制方面,我提出推進科技進步工作應形成“政府推動、市場引導、企業運作”的模式,並指導和參與了我區推進科技進步的有關機制的建立。一是企業的動力機制。我強調確立企業在科技進步中主體地位的利益驅動原則,使依靠科技進步真正成為企業提高效益和開拓市場的內在動力,並轉化為企業的自覺行動。如去年我直接參與確定了12家技術創新試點企業後,我親自到點給企業主作動員,使這些企業都分別建立了自身的技術開發中心或新產品開發室,並根據自己掌握的新信息,鼓勵他們根據市場需求,大膽套用新技術,研製和開發新產品,收到較好的效果。對一些取得顯著成效的企業,我還建議政府有關部門對他們實行獎勵。二是人才的吸納機制。作為一把手,在人才觀念上,我始終確立人才和智力是第一資源的認識。針對本區人才欠缺、結構不合理的狀況,我提出要摒棄狹隘的地域觀念,突破傳統的人才引進體制障礙,全方位吸納人才。對已引進的人才,我要求各單位要大膽使用,切實解決他們在工作和生活上的問題,使人才能引得進,留得住,有發展。在抓好人才引進的同時,我亦注意對現有人才隊伍的培訓提高,為科技進步提供更廣泛的社會基礎。三是科技帶動機制。我根據我區經濟結構調整和產業結構最佳化升級的需要,指示有關部門組織成立了各類專業技術學會(協會),鼓勵和引導科技人員參加各種技術革新、技術協作、發明創造活動,以帶動和推進民眾性科技創新活動。如我通過與省農科機構及大專院校的聯繫,邀請農業專家教授到我區農村傳授科技知識,有效地提高了我區農業經濟發展水平,加快了農業經濟的發展,增加了農民收入,沙浦鎮農民對此受益最大。

三、加大投入,促進創新。

一是按照省、市科技考核的要求,確保政府對科技的投入。我區近年都能確保科技投入占財政可支配支出的3.5%以上,科技三項費用占財政支出的1.5%以上,人均科普經費開支達到0.5元/年。二是加大對企業科技創新發展資金的投入,推進企業技術創新。如壓力容器廠改制後,我鼓勵投資者加大科技投入,使該企業重獲生機。三是要求企業按銷售收入的1.5%以上比例提取科研經費,使企業科研機構有資金開展技術創新工作。四是為企業服務,為企業講話,加強與金融部門的聯繫與溝通,以項目爭取信貸,加大企業科技投入。五是建立完善風險投資機制,鼓勵多種形式的科技投入,積極引進外資、民資,促進項目開發。六是對上積極爭取上級部門的經費支持,對下要求各有關部門對企業技術創新項目的申報、信貸、土地轉讓、水電等方面給予優惠和支持。

四、加強管理,促進發展。

在推動科技進步工作中,我從區委的角度出發,從“一把手”應起的作用出發,著重做好如下幾件工作:

(一)建設政府公眾網,加快信息化進程。

一是我區與中國大恆集團有限公司廣州分公司合作,為區委、區政府有關單位完成了83個信息網路的布點布線工程,為區五套班子成員的辦公室配備了28台piii處理器的計算機,為信息中心增添了大型專用伺服器、路由器、交換機、dtu、防雷系統等設備,在機房安裝了防靜電地板,使硬體設施不斷完善。二是開發了辦公自動化系統,並進入了試用階段,為區府大院內30多個機關單位安裝、調試上網,並協助沙浦鎮、蓮花鎮、桂城辦事處和區農業局採用幀中繼專線的形式與區信息中心實現網路互連,初步形成了區府辦公自

(二)繼續抓好技術創新“113工程”,全方位推動科技進步。

去年的3月和12月份,我先後兩次深入全區各鎮(辦)農業科技示範基地、技術創新試點企業就各鎮(辦)技術創新工作、科技項目的實施管理情況進行了全面的調查,摸清情況,及時指導科技項目的開發和實施,並積極為企業、基地聯繫高等院校、科技院所等,先後邀請了省農科院蔬菜研究所、茶科所、植保所、果樹所、珠江水產研究所等專家教授來我區指導工作,加強產學研相結合。目前全區大部分農科基地發展勢頭良好,如葫蘆山科技生態果園已頗具規模,不但成為農業科研示範基地,還逐漸成為一個集休閒、旅遊和生產相結合的新景點。此外,__溫氏奶牛場、蕉園鱘龍魚養殖示範基地、鳳凰水晶梨、黃欖、沙浦香大蕉、蔬菜種植生產基地等,都創造了良好的經濟效益,逐步體現了基地的示範作用。在工業方面,__儀表廠、鼎湖林化廠、永盛紡織印染有限公司、壓力容器廠等企業不斷開展新產品、新工藝的研究,也取得了較好的經濟效益。

(三)加強科技項目組織管理,促進科技項目發展。

我區堅持以為指導,積極組織全區各項科技計畫項目的申報、實施工作,不斷提高科技項目管理水平。其中組織申報__市科技創新計畫項目9項,市級科技發展基金項目2項,都獲得批准立項。此外,還組織申報了省成果推廣計畫項目1項,申報成果鑑定2項,科技項目創新2項,申報市高新技術企業認定(考核)1家,組織申報__年省級星火計畫項目2項,申報__市科技進步獎2項。通過科技項目的實施,爭取了各級政府和上級科技部門的大力支持,同時增強了企(事)業單位人員的科技意識和對科技項目的開發力度。

(四)獎勵科研開發成果,調動科技人員積極性。

一是提高各類科研獲獎項目的獎金數額,有效地調動了科技人員的工作積極性,使有突出貢獻的科技人才得到真正的實惠。二是開展區第四屆科技進步的申報、評審和獎勵工作。本屆科技進步獎共收到“化學分層目標教學實踐與研究”、“硝苯吡啶與阿托品合用治療小兒腎絞痛”等來自工業、農業、醫療衛生、教育等行業的申報項目11項,經過各行業評審組的初審和區科技進步評審委員會的評審,共評出獲獎項目8項,其中一等獎1項,二等獎2項,三等獎5項,並在全區科技工作會議上對獲獎項目的完成單位和個人頒發了獎狀和獎金。

(五)廣泛深入開展科普工作,提高全民科技意識。

為推動農村科技進步,我指示各鎮(辦)大力開展科普活動,親自邀請省幹部學院、省珠江水產研究所、中山大學、華南農業大學、省農科院等大專院校、科研院所的專家教授到我區舉辦形式多樣的科技報告會、科普宣傳、圖片展覽、科技講座等科技下鄉活動,全年共舉辦水產養殖、蔬菜種植等各類技術培訓班10多期,近__多人次參加。另外,我指導全區開展創建科普示範村活動,並把各類農村實用技術書籍1000多冊送到各鎮(辦)及村委會,幫助示範村建立起科普閱覽室、示範基地、科普電教室等,並贈送科普vcd巡迴播放。通過開展一系列的科普活動,我區廣大民眾的科技意識得到了進一步的加強,農業生產水平也得到進一步提高。

考核工作總結 篇10

時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今後的工作,總結經驗、吸取教訓,本人就這學期的工作小結如下:

一、思想工作方面

俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。

二、教育工作方面

這學期,本人擔任三年級英語、四年級兼班主任工作,村小的孩子基礎薄弱,面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中,認真鑽研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,在部落格評比中獲獎。

三、遵守紀律方面

本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行,毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。

四、工作成績

1、獲海州區鄉村教師技能大賽二等獎。

2、獲市部落格一等獎。

3、獲區演講比賽二等獎。

4、所帶班級被區里評選優秀班集體。

5、區教學先進個人。

6、被連雲港市鄉村教師人才“領雁計畫”第一周期第三層次培養對象。

考核工作總結 篇11

轉眼之間一學期工作已經結束,在本學期中,我結合學校教學工作要求和漢字擬人書寫的課題研究,並積極進行課堂教學改革嘗試,有所收穫,現在將這一學期的四年級寫字教學工作總結如下:

一、明確寫字教學的要求

四年級寫字教學要使學生會正確書寫不同結構的字,正確書寫本冊的生字和行款練習,使學生養成良好的寫字習慣,正確的寫字姿勢,並有一定的書寫速度。具備正確書寫漢字的基本能力。在漢字擬人書寫指導中,要求學生把字寫得勻稱穩健。

二、改進寫字教學評價

寫字教學的評價要有利於引導絕大多數學生對寫字、書法的興趣;有利於形成正確的寫字姿勢和具有把字寫得勻稱穩健的寫字技能。學生在識字的基礎學會觀察,將漢字擬作人,明白“均甲中間聚,拳腳四方出”等。

三、不足之處

1.教學中沒有嚴格要求、具體指導。

除讀寫姿勢要正確,筆順規則要熟練運用,偏旁、結構的書寫要注意掌握規律外,還要注意訓練將漢字擬作人的好方法。同時在書寫速度上要適當提高要求。不僅要對每個字的筆畫、筆順、形體結構具體指導,還要引導學生認識和掌握同一偏旁、同一結構類型的共同特徵,進而有效的提高學生寫字的技能。

2.沒有養成良好習慣。

老師指導漢字擬人書寫時還可以,平時作業潦潦草草。講解不宜占太多時間,要留出足夠時間讓學生動眼觀察、動腦思考、動手練習。

四、今後努力的方向

1.教學中,加大具體指導的力度。不僅要對每個字的筆畫、筆順、形體結構具體指導,還要引導學生學會漢字擬作人的方法,認識和掌握同一偏旁、同一結構類型的共同特徵。

2.課堂指導與課後練習相結合。每課時十分鐘的寫字時間,每周一節寫字課,每周午自習三次寫字指導必須經常練習,持之以恆。因此,課外應根據教學要求和教學進度,布置一定數量的作業,分量不可過多,書寫時間不可長。

3.抓住重點,精講多練;學會正確方法,養成良好習慣。我相信,經過我的輔導,我班學生的寫字水平會更好。

考核工作總結 篇12

自己到新景國小工作已經一年了。在這一年中,我與學校同呼吸,共命運,用心為建立優秀年級組出謀劃策,為新景貢獻著自己的一份力量。借著學年總結的機會,梳理自己的工作思路,為今後的更好工作打好基礎。

我在20__年9月調入新景國小,自己深知脫離一線工作時間長,為了儘快合拍,首先利用假期時間,重溫大綱,熟悉教材,思考重難點,通備全冊教材;為了更好地開展班級管理工作,自己利用暑假時間,走訪了班中小幹部的家庭,了解孩子的家庭與班級一些基本狀況。專心教學研究和班級管理,注重培養孩子的良好習慣。虛心請教同組老師,在工作中高標準、嚴要求,時刻注意自己的黨員形象,努力實踐著自己的理想。

在教育管理上,我主要突出了二項工作:

1、梳理與確立班級管理目標:上學期,為落實“心繫奧運,做禮貌小學生”的主題教育,在觀察、分析小學生狀況後,確立了“踏實學習、專心做事、友善交往”的班風。在上學期,我以規範書寫為途徑,逐步落實靜心學習的目標,努力培養小學生的日常規範。本學期結合“愛”的主題教育,推出了“愛是潛力需要鍛鍊,愛是氛圍需要培養”班級的主題教育活動。將學校組織的課間操評比、國際友人參觀、接待內蒙和新加坡小學生、愛心義賣活動融入我們班的主題教育活動中,以活動推進班風的構成。

2、用心參加活動,培養孩子的職責感。在上學期我為班級爭取到區朗誦比賽的機會,為此自己檢索材料,組織背誦、安排人員,反覆排練,與孩子們忙在其中,樂在其中。之後,又接風造勢在學校升旗儀式上,充分展示我們的風采。在活動中,我不但鼓勵孩子們用心參加,體驗成功,分享快樂;還發掘出小幹部的苗子,精心選拔了熱心服務的班隊幹部。

教學工作:

1、教學質量的關鍵在課堂,為此,自己精心備課,努力做到一課一得,學有所獲。為了落實閱讀訓練,自己精心設計課堂提問,從精簡問題入手,努力落實小學生主體地位,提出了語文課上“答案不唯一,交流更重要”。強化閱讀訓練,在閱讀和選讀課文上做文章,加強閱讀訓練,強化小學生的潛力。在做好學困生輔導的基礎上,努力培養本班的尖子生,提高思維與表達潛力的訓練。

2、加強研究:本學期,我牽頭四年級語文教研活動,在充分發揮組員的作用基礎上,自己分別就單元備課,重點課文分析,做課反思等作了主題交流。並就古詩教學、期末複習、小學生朗讀指導等課例多次做組內研究課。自己在研究教材的基礎上,充分發揮計算機優勢,製作課件,交流共享,不斷豐富教學資料,提高閱讀時效性。我們共同挖掘教材訓練點與拓展點,不斷提高語文教學的實效性。

3、搭建信息平台。除了記事本、成績單、信息與電話之外,我利用業餘期間,在新浪部落格上,申請了個人空間。正像我在部落格上的留言一樣:努力將部落格建成一個教學交流、家長溝通、小學生展示的天地,目前已有1800人次點擊率。

在本學年中,我先後承擔了組內研究課4節,校級研究課3節,區研究課1節,國家級研究課1節。所輔導小學生作文獲全國春蕾杯2等獎。

其他工作:

學校給了我一次到香港參加團康輔導培訓的機會,自己很珍惜這次難得的交流與學習的機會。透過學習,自己對小學生主體發展作用有了更加深刻的理解。自己還參加了區師德演講比賽和學校工會組織的各類活動。

透過一學年的工作與交往,自己深切意識到在一個群體中,每個人都很重要,如果我們善於將個人潛力發揮到團隊建設上來,那么民眾的力量更加強大。我很慶幸,我們四年級組正是這樣一隻優秀團隊,在那裡,我工作並快樂著。今後,我將繼續努力,努力走好自己的教師之路。

考核工作總結 篇13

不覺一個學期已經過去了,回首班主任工作,充滿了機遇與挑戰。班級是一個初始化的群體,是學校的基本組成單位,是學校形象的視窗。班風的好壞影響到一個學校的生存和發展,而班級所有的教育問題都會一定程度地在班主任工作中呈現出來。因此,班主任需要特別有愛心、特別有耐心、特別有智慧去解決發生甚至可能會發生的事情。我談一下這一學期自己的工作體會

一、開學初所做的工作

1、開學初整頓學生的行為習慣養成。行為養成教育一直是班級的重點工作,通過半學期的教育和督促,學生的衣著、禮儀等方面都有了明顯的改變。但是臨近畢業,個別女生覺得不要緊了,出現了種睫毛、化妝現象,我責令他們整改,效果不錯,

2、抓好學生的常規管理,作好學習、紀律、衛生、安全、班級文化建設等諸方面的工作。

3、師生共同努力,營造良好的班級文化氛圍,引領學生的健康成長。將校訓“學會做人、練好技能、強健體能”深入師生的心靈,內化為師生的行為,創造這樣的文化氛圍。學生們都以這個目標而努力。

二、班級存在的問題和不足

1、問題也不可避免的暴露了出來。首先是同學之間的信任與理解,班級小團體仍然存在,同學日常交往局限於特定的圈子,班級凝聚力雖在趣味運動會中大大的加強,但仍存在“事不關己,高高掛起”的行為。

2、個別學生因為懶惰、基礎差等原因,缺少學習主動性和自覺性。雖然教育引導,但學生多年養成的習慣,很難改掉。

3、行為養成方面還缺少自覺性和自律性。

4、強化每個學生的集體意識。

三、嚴抓課堂紀律

課堂紀律的好壞直接影響到班級學風的形成,學生學習積極性的高低,教師對班級的看法和學生本身對班級的凝聚力。可以說,一個班級如果沒有良好的紀律,那么這個班級注定要走向失敗。對於上課講笑話的同學,積極找其進行談話,多交流多溝通進行教育批評。

四、關心學生身心健康,促進學生全面發展

要對學生全面負責,不僅要關心學生的課業學習,而且要引導他們開展有益的科技和文化活動,及社會實踐活動。多與學生交流溝通,多融入他們的思想和生活,了解他們心裡在想什麼。以培養他們的勞動觀念和為人民服務的思想,養成良好習慣,增加社會知識,掌握一定的生產知識和技能,增長實際才幹。

五、結合頂崗實習,發揚持續作戰,吃苦耐勞的精神作風

這個學期我針對班裡受到學校嚴重警告處分的__與__兩名學生進行思想教育與心裡溝通,每個月根據校學生科的要求,對他們進行表現情況寫實,班委討論對他們的表現進行核實。這兩名學生在本學期當中仍然出現曠課現象,但相對於第一學年上學期來說,已經出現的較大的改觀和明顯的進步。我也經常打電話聯繫該生家長如實說明在校的表現情況,對於曠課節數較多的學生,我也多次請家長到校進行溝通,幫助後進生成長。在班會上強調班級和學校紀律的嚴重性,對今後學生的工作狀況做了粗略說明。要求學生們養成吃苦耐勞,嚴守時間的優秀作風,期望在下個學期的頂崗實習中能有出色表現。

在班級管理工作中我是一名新人,在接下來的學年中,我一定總結經驗教訓,使班級管理工作做的更加出色。

考核工作總結 篇14

今年是我參加工作的第一年,我在院領導及護士長的關心與直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結如下:

自今年3月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。

外科手術病人相對較多,也就學到了術前術後的相關知識。術前準備有心理疏導與腸道準備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察與護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。

由於外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了工作的程式,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

通過近一年的學習,除熟悉了科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度與藹、語言規範。

認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步與提高,平時堅持參加科室每周五的業務學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責與義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進與提高的地方。

在即將過去的一年裡,要再次感謝院領導、護士長與帶教老師給予的教育、指導、批評與幫助,感謝同事們給予的關心與支持。回顧過去,有許多進步與提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。

在即將迎來的20____年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

考核工作總結 篇15

一年來,在工作中認真執行,服從學校安排,堅持從小事做起,不說空話,不搞形式,認真做好自己的工作,以實際行動落實黨員示範崗要求。

在教學中,本人重點從備課、上課、作業三個環節來搞好教學工作。所任教班級的學生普遍基礎差,學習習慣也不好,教學的組織就比較困難,教學的有效性也不好,怎樣有效的組織教學,提高教學效率就成為我這一年工作的目標。在備課中和備課組一起努力,研究教學內容、教學方式,上好每一堂課,特別是課堂反饋環節,每個習題我都認真的選擇,照顧到班級不同層次的學生,讓每個學生都能有所收穫。針對學生解計算題能力差的問題,每節課我都抽出一點時間,將作業中的普遍問題處理一下,讓學生能夠逐漸養成解題的良好習慣,培養學生學習興趣。在課餘時間,對班級中的部分同學,堅持面批作業和輔導。通過不斷的努力,學生在學習態度和效果上都有明顯的提高。在工作中,堅持學習,通過對教學中發現的問題進行研究,提高自己的教學針對性和有效性,例如如何讓學生自主的開展實驗研究,探究性教學中存在的誤區和對策,物理校本教材《生活中的物理》的編寫等。在教學中不斷地研究和反思,通過研究和學習提高自己的教育教學水平,適應現代的教育形式和社會要求。

在自己分管的工作中,本人首先是服從學校的安排,將學生安全放到首位,堅持和學生溝通,家長溝通,與班主任溝通,及時了解學生的實際困難,幫助學生。從管理的角度加強制度建設,對學生的請假制度、衛生環境的檢查,學生的常規檢查等多方面制度化,工作常規化。由於住宿生的工作事無大小巨細,事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。對學生的請假制度、衛生環境的檢查,學生的常規檢查等多方面制度化,工作常規化。由於住宿生的工作事無大小巨細,事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。做好每天的常規工作是我的一貫要求。

大到學生的行為習慣和學習習慣教育,人生理想教育。小到每天晚上的學生檢查,,每天都做同樣的事。沒有驚天動地的所謂大事,只有每天學生的檢查管理。沒有在眾人面前的表態和嘩寵,只有每天從早到晚的實實在在的工作。沒有大會上的全面布臵工作,只有晚上住宿生的小會和交流。沒有每周的固定會議議程,只有每晚必做的檢查。沒有畢業典禮的隆重與永恆,只有學生走後凌亂和祝願。

在這一年的工作中,工作有一點成績,很多地方還是有值得思考的地方,在工作中如何讓教育教學能夠適應時代的要求,在民眾中更好的帶好頭,發揮黨員的戰鬥堡壘作用,還是有很多可以做的。繼續努力吧。

考核工作總結 篇16

通過一學期的學習,學生初步學會觀察,學會造型,在實際生活中發現美創造美,表現美。審美素質有所提高,現將一學期所做工作總結如下:

一、制定切實可行的教學計畫

開學初,在校領導帶領和指導下,根據我校實際情況,制定可行的教學計畫,並且給自己制定了符合實際的學習,接受實施新的教育理念的計畫。

二、積極利用充實自己

為了學習新理念,接受新觀念,轉變自己的教學方式,我除了熟讀《國小美術教學大綱》以外,還利用家裡的寬頻絡優勢,從絡上查找各種各樣、各地區的新教學方法、新的教研課題,使自己不但在教學上有新方式,還有新的理論知識的儲備。

三、學生為主,課堂圍著學生轉

美術課教學在學生已有知識的基礎上,巧妙設計備課。並且針對各個班的不同特點,培養xx年級各班學生繼續發揚優點,彌補不同的知識缺陷。在課前我提前了解到學生蒐集的信息,根據各班蒐集的不同材料,把握課堂知識目標,知識重難點,因班而異,因勢利導,因材施教,設計不同的導入和思路,在各班教學中,根據各班學生帶的材料進行講解和分析。經過一學期的教學,學生們在欣賞、表現、製作等方面都有了較大提高,能夠大膽用色,造型生動、巧妙,從而順利完成了本學期的教學目標。

四、本學期採取的主要教學措施及成就

首先是教學行為的轉變,不再單純傳授繪畫技法,而主要培養學生的學習能力、創新能力、觀察事物和描繪事物的能力。認真備課、上課。做好課前的各項準備活動,拓展教學思路,做到因材施教,因人而異。

其對學生評價的轉變,對於學生的作品不再單純的評價為:優良、合格、不合格。而是根據學生的具體作品先評價作品中優秀的部分,也就是肯定學生作品中成功的地方,增強學生的自信心和自豪感,然後把作品中不足的地方引導學生修改,同時注意保留和發展學生的個性。調動學生的學習興趣。通過自評、互評學生作業,舉辦班內、班際、校內的作品展評,增強競爭意識及榮譽感,互相學習、提高學習興趣。

後進生方面我努力做到徹底了解這些學生的家庭情況,在轉化工作中針對性地教育學生。我首先做到在生活上先關心他們。讓他們感受到來自老師的,但是是一種母愛般的關切。樹立他們的自信心,不再自卑。願意和我親近,和同學親近,能在集體中快樂地生活,才能使他們有了學習的勁頭。

總之,本學期的教學任務圓滿完成了,但是回顧這半年的工作,也有不足之處,例如教師對後進生的輔導不夠,導致部分學生的繪畫作業不理想。還有美術課外小組人員素質參差不齊,因此,下年的教學任務對我來說,依然很艱巨,我還需不斷學習、不斷充實、完善自己,積極努力準備好下年的工作。

考核工作總結 篇17

一、這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方_,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力.三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閒余時間,選擇性地開展學習。

三、努力工作,按時完成工作任務

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪民眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪民眾、認真聽取來訪民眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對民眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好民眾的思想工作,讓民眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和民眾肯定。

在過去的20__年中我認真要求自己,在工作上在兢兢業業,取得了一定的進步,也得到了領導的信任和支持,但也發現了自己的一些缺點,我想在以後的工作中我一定會揚長避短,改進缺點,全面做好自己的工作,為人民的社會發展做出自己的貢獻。

考核工作總結 篇18

一年,兩年,三年。我也沒有想到自己可以在我們企業做客服做到三年之久。過去雖然做的工作也都是客服工作,但因為個人以及公司的原因,我沒有做過三年這么長時間過,很感謝我們企業為我提供這么一個平台,讓我可以把客服工作做出高度來。

今年是本人在我們企業做客服的第三年,也是我客服工作成長最多的一年。今年因為企業業務拓展的緣故,每天要面對的客戶,增加了差不多兩倍。一開始面對突然增加那么多的客戶,我還有一些不知所措,後來竟然也被我堅持下來了。現在回看這一年,有很多次都覺得自己累得要趴下了,覺得自己要堅持不下去了,沒想到咬咬牙,忍一忍就又過去了,甚至於今年我還獲得了客服部的優秀員工獎項,這讓我更加為自己感到高興了,不僅自我提升了,而且還得到了組織對我的肯定,還有什麼證明不了我今年的成績呢?

一、服務態度優秀

在今年的工作中,可以說我的服務態度是進步最大的一點。身為一個企業客服,最要緊可以說也就是服務態度了。最開始做客服的時候,我就像是自己平日跟身邊那樣的大大咧咧,有時候根本沒有考慮到客戶的感受,弄得很多客戶都險些要投訴我,後來我通過做客服的經歷,也通過對其他同事的學習,我的服務態度可以說改變了三百六十度!尤其是今年的服務態度,因為我經歷了三年了,對客戶的心理都全方位了解了,這使得我在與客戶溝通的時候,客戶提個開頭,我就知道對方有什麼需求了。今年我的服務態度,連我自己也非常滿意了,既耐心又友好,讓人溝通的時候沒有任何不悅或者壓力。

二、團隊合作和諧

今年除了服務態度的轉變,我與同事之間的關係,我與我們團隊之間的合作也變得和諧了許多。跟之前提到的服務態度里說的一樣,我有時候與人相處是不怎么注意別人感受的,現在,特別今年一年,我與同事接觸時也懂得去考慮別人感受了。在與我們整個團隊的合作中,其他同事也能感覺到我的變化之大。我知道這是量變之後的質變,我經歷了三年之後,今年終於做到了理想的和諧共處。現在我也經常會有同事邀請著工作之餘一起去活動了,我想這就是改變的結果吧!