2022實習報告總結 篇1
在__世界大酒店的結業實習日子,自己學到了許多東西,也品味到了許多的痛苦與高興。但我一直緊記,實習不是正式作業,而是一個學習進程,是“從做中學”。不論是喜是憂,也不論是閱歷仍是閱歷,任何一點知道、一個心得、一種感觸都是收成。經過一年的實踐運用,使自己對酒店的運營運作有了必定的了解,經過實踐,收成頗豐。我在實踐中學會了許多技巧,包含溝通技巧、外交技巧、出售技巧;領會到了酒店辦理的藝術性和人力資源合理使用的重要性,得到了許多名貴的閱歷財富;了解到自身的缺乏,總結了閱歷和閱歷。在今後學習日子中我將清晰自己極力的方向,不斷地進行自我增值,為今後策劃自己的作業生涯墊定根底。
一、前語
(一)實習單位介紹
1、實習單位:__世界大酒店:__世界大酒店坐落__大路,總面積近五萬平方米,其間近3000平方米的世界會議廳群,裝備世界最先進的視聽、同聲傳譯體系;延聘世界聞名酒店規劃公司規劃,並參閱國內、外最新完工的五酒店規劃風格,嚴厲依照世界五規範興修;酒店配套設備完善,服務項目徹底,全體修建線條流通、布局合理、風格富麗時髦,奢華氣派,是一座具有很強時代感的世界五商務旅行酒店。
2、實習部分:餐飲部。
餐飲部包含:中餐部和西餐部。西餐部,包含奧蘭朵咖啡廳,特徵餐廳,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等。內設有司理、主任、廳面工頭、迎賓員、廳面服務員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等。
(二)實習職位介紹
__咖啡廳服務員。
1、了解並掌握本餐廳的作業狀況。
2、做好上班前後的廳面預備作業,活躍查看備用餐具是否徹底,餐檯上器皿及需用品是否整齊和完備。
3、作業時要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,並及時了解客人心態、需求,為顧客供給服務。
4、要有結實的事務操作常識,掌握及記住客人需求的每份飲料及食物的用餐規則。
5、招待顧客應自動、熱心、禮貌、耐性、周到,使顧客有滿腔熱枕之感。
二、實習內容
(1)禮貌問候客人並問詢用餐人數。
(2)引領並為客人拉椅子,翻開餐巾。
(3)為客人翻開選單,並介紹單日特徵菜品和單日例湯。
(4)點酒水,並服務酒水。
(5)點菜(女士優先,點菜時應站立在客人右後側)。
(6)服務麵包和黃油。
(7)結合客人所點食物,為客人換餐具。
(8)服務菜品(同上同撤)。
(9)巡視餐桌並常常替換菸灰缸或剩下食物的餐盤及不必的餐具。
(10)問詢客人對主菜質量是否滿足。
(11)當客人吃完後,剷除桌上一切的盤子,連帶剩下食物及用過的餐具,用一件潔淨的餐巾把桌上的碎屑掃到一隻碟上,並收去餐桌上的調味品,主張客人飲用餐後酒或其他品種的酒水。
(12)主張甜品並記下訂單。
(13)服務甜品、咖啡或添水。
(14)問詢客人是否需求其他東西。
(15)承認客人的賬單,結帳服務。
(16)感謝和歡迎客人的蒞臨。
(17)收拾並擺台。
三、實習首要收成和領會
(一)實習收成
1、服務知道的進步:關於酒店等服務作業來講,服務質量無疑是企業的中心競賽力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不只能夠為顧客留下深化的形象,為其再次蒞臨打下根底。
2、服務水平的進步:經過了一年的酒店實習,讓咱們對酒店的根本事務和操作有了必定的了解,禮貌是一個人歸納本質的集中反映,酒店愈加如此,要勇於開口向客問候,在向客問候的進程中還要做到:口到,眼到,神到,一項都不能少。關於客人的要求,要盡全力去滿足,儘管有些不是咱們責任規模的作業,也要極力幫其傳達;儘管有些要求不合理的不能辦到,都要用含蓄的口氣回絕,幫他尋求其他處理方法。
3、英語水平的進步:在五的涉外飯館中,英語的實踐使用才能包含聽、說、寫的才能是特別重要的。在觸摸來自世界各國的客人的進程中,英語作為世界通用言語發揮了它的重要性,沒有它,我和客人就無法溝通,更提不上為他(她)服務。
(二)實習領會
1、實習不是領會日子:實習占用了咱們大學裡的終究一個學期的時刻,可是這和以往打的暑期工不同,在作業進程中,咱們不是單純地出賣自己的勞動力去交換酬勞,而是當自己是酒店的一員,和各部分搭檔密切合作保護酒店形象和發明的利益。實習進程中,咱們不會由於仍是在讀生而遭到特別的禮遇,和其他心職工相同,從酒店根本常識和本職作業開端了解,偶然做錯事,也不會有人偏袒。
2、實習是一個觸摸社會的進程:經過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和運營事務,觸摸了五花八門的客人,一起還結識了許多很好的搭檔和朋友,他們讓我更深化地了解了社會,他們拓寬了我的視界,也教會了我怎樣去習慣社會融入社會。
四、實習心得
在結業實習期間,成功地完結了個人人物的轉化及整個人際聯繫的改變,並且在心理上習慣了酒店作業與全新的日子環境,清楚的知道到,學歷僅僅一個方面,它與終究的才能有相關,卻不是肯定的。所以,在實習期間我虛心腸傾聽長輩們的點撥和經歷,記載下每一天的作業內容與收成,不時地溫習,了解並掌握餐飲部分的相關狀況,一步一個腳印,從小事做起,注重每一個細節。儘管對待酒店作業,還有許多東西要學習,許多閱歷要吸收,但我想我現已做好了滿足的預備,不論在心態上仍是技術上。現代社會的競賽是嚴酷的,但只需極力地支付,我的作業生涯就必定會開出希望的花,結出成功的果——我信任。
終究很感謝校園能給予咱們這個時機,讓咱們能學習到許多在校園不能學到的常識,讓我更清楚的了解了自己,這次的實習給我牽動很大,信任這次自己收成到的將會伴隨著自己飛的更高、更遠!
2022實習報告總結 篇2
據學校專業實習要求,本人於20__年7月10日到8月17日在中國銀行__市支行進行了為期5周的實習。實習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習並較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛鍊和提高。現將實習的具體情況及體會作一系統的總結。
一、實習單位簡介
中國銀行是五大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,中國銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。
二、實習過程
此次實習的目的在於通過在中國銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
一)了解實習單位基本情況和機構設定,人員配備等。
二)學習銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:存款業務、貸款業務、金融機構業務、國際結算及貿易融資業務、其他公司金融業務,儲蓄存款業務、個人貸款業務、個人中間業務、“中銀理財”服務、私人銀行業務、銀行卡業務、渠道建設;本外幣金融工具的自營交易與代客業務、本外幣各類證券或指數投資業務、債務資本市場業務、代客理財和資產管理業務、金融代理及託管業務等。
三)了解銀行會計核算方法,科目設定與賬戶設定,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
四)總結實習經過,並填寫實習鑑定表,寫實習報告。
總的來說中國銀行的規章制度還是比較全面的,它具體規定了職員的操作規範及行為守則。
其次給我留下最深刻的印象是現代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,已不僅僅局限於儲蓄及放貸,與此同時,現代銀行的服務涉及到人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財#8222;#8222;誇大一點就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。下面談談我在中行的工作經歷,開始幾天主要是跟在指導老師後面看,看指導老師具體怎么操作,大概看了3天,了解了銀行櫃面服務的全套流程,由於中行有規定:非工作人員不得操作,並且我非中行人員,是不可接觸現金的。所以剛開始我的任務就是指導客戶填單子等類似於大堂經理的工作。
然後,我開始學習儲蓄業務。現在,中國銀行儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業務等。憑證不再像對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個櫃員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然後再傳遞到上級行“事後稽核”。而學習櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程式的,一般先清點現金,然後再是清點重要空白憑證如存摺,銀行卡,存單等。
經過三天時間的學習後,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、覆核與出納。這裡所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對(我實習的銀行設備不是很跟得上科技的進步,還使用的是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記帳員審核無誤後記帳,然後傳遞給會計覆核員,會計覆核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計覆核員覆核。這裡需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對於收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委託收款等的轉帳支票,經過票據交換後才能入帳,由於縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是後者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關係的下級行存放於上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大於或等於5萬元)要登記大額款項登記表,並且該筆款項的支票也要由會計主管簽字後,方可支取。
負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如列印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然後才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予覆核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束後,進行日終處理,列印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;列印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後,軋帳。這些列印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然後裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
關於信用卡業務。信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會列印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇後者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以複利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡;並且這種卡不需要複雜的審核過程,只需要在現場填寫一份申請領用書即可馬上領到借計卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
銀行貸款業務。由於目前的實際情況,中小企業融資難,儘管央行一再出台有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。農行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協定,其實是將款貸給商家,然後商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協定時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
三、小結
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
“千里之行,始於足下”,這近一個多月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。
實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
當我實習結束的時候,再回首,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候,我知道銀行里還有好多好多要學的!
2022實習報告總結 篇3
對公司的基本工程、工程結構、信息化實施進行了了解,並積極參與相關工作,注意把書本上學到的土木理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事1樣上下班,協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心裡明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的`工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對公司概況和工程細節有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是現場勘察,計算工程量,製作工程施工計畫,現場調研等都是公司的重要活動,決定了公司工程的區域性分配情況,以及每個分公司能夠完成工程等情況.由於缺乏經驗,我在期間做數據統計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經理沒批評我,而是讓我繼續認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力,如何學以至用,給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進實習單位開始我本著積極肯乾,虛心好學、工作認真負責的態度,積極主動的參與施工現場調查、質量跟蹤、工程量計算、以及對企業的各種工程的了解,對企業分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業在實習期間給我布置的工作任務。
實習收穫,主要有4個方面:
1、通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
2、提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。
3、學生在實習單位受到認可並促成就業。並為畢業後的正式工作進行了良好的準備。
通過實習,我對我國房地產行業品牌的發展有了大致的了解,也準備在實習結束後,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關的理論知識,提高自己的專業水平,為正式工作準好準備思想上的轉變,我本次實習還有的收穫是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。我一直以為現實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來幹嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣1句話:“一個優秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨!”的確,一個優秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關鍵在於一個人的檔次問題!”檔次?什麼是檔次,就是你素養,你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優秀的男人的所要追求的,作為優秀的男人更多應該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內涵!從一開始赤裸裸的來,到現在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!
2022實習報告總結 篇4
忙碌的考試周過去了,但是還不能回家,接下來的兩個星期里我們進行了畢業調查報告發動,畢業論文寫作指導,擔保知識講座,就業指導,擔保班宣傳報名,畢業論文寫作指導,以及最後的撰寫短學期總結和放假前的教育。在這些豐富多彩的生活中,我們豐富了我們大學生活,開闊了視野,學習掌握各種經驗。
這些講座與我們的專業以及畢業論文秘密相關,但是卻不單一,涉及不同課題觀摩聆聽名師講座,名師神采飛揚,聽著亦有心得。一千個讀者的心中有一千個哈姆雷特。而面對著鮮活的教學對象,智慧的教師必然沒有相同的課堂。在這幾個星期里通過ppt以及老師自己自身的經歷,我們得到了很多很有趣的經驗。
通常,在主講者的講授內容結束以後會安排自由提問和回答的時間,這幾乎是講座的慣例。如果對講座中的內容有什麼不明白或者不贊同的想法和觀點,在自由提問階段不妨大膽提出,對解釋某些疑問大有好處。提問的問題可以針對講座內容中的不解之處,可以結合自身的專業,可以聯繫社會現實,也可以提出不同的理論觀點和理論解釋。對於個人,這既是與主講者面對面交流的機會,又能再提問的基礎上引發出更多值得思考的問題。參加這樣的自由提問對於思維的拓展和理論表達能力的提高更會有不小的收穫,提問得到的答案有助於去除疑問、拓展思路。
為期兩周的短學期即將結束,在回味短學期的同時,我們也積極思考了短學期中存在的問題,最主要的問題就是,天氣太熱了,下次短學期能不辦儘量不辦。但是不管怎么說短學期還是受益匪淺。
2022實習報告總結 篇5
一、實習概況
1、實習單位介紹
我實習的單位是廣東綠色世紀健康產業管理有限公司瀋陽分公司,位於遼寧省瀋陽市大東區41號廣東綠色世紀健康產業管理有限公司瀋陽分公司市一家大型的連鎖企業全國有八百多家,國外也有四家分公司。
2、實習崗位介紹
雖然園林綠化不是我們的主要目標,但是如何為廣大林農提供最快捷、最實用、最有效、最滿意的管理與服務,是事關林農持久保持營林造林積極性,維護林業生態安全,鞏固集體林權改革成果的長久大計,所以進行必要的植物栽植和養護是非常必要的。
二、實習內容介紹
20__年3月至今2個多月期間,我在綠色世紀瀋陽分公司實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。
從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。做不出成績時,會有來自各方面的壓力。在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。六個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。
“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。課本上學的理論知識用到的很少很少。我的專業是園林技術而我也工作在一家關於園藝專業的,自己所學的專業知識對自己有很大的幫助。而在其他公司實習的同學就大不一樣了。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
因為是機關單位,每周一到五得去上班,有時候業務繁忙,晚上或得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,或者跟著同事們外出去栽植養護樹木,統計樹木數量以及觀察其生長狀況等。顯得枯燥乏味。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛出來工作,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學園林技術的,在書本上學過很多專業知識,但從未付諸實踐過,但是現在我真正搞園林的時候才體會到難度有多大;不過那才是我的最愛。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走的路做準備。
2022實習報告總結 篇6
一、概述
這次為期六個月的畢業實習是我順利完成大學所有課程以及參與社會實踐活動很重要的一部分。在就業指導處老師幫助下我在煙臺富士康科技集團參加畢業實習。可以說我在這裡的實習中學到了很多在課堂沒學到的知識,受益匪淺,為畢業之後順利就業奠定了良好的基礎。
煙臺富士康為富士康科技集團在煙臺的園區,位於煙臺開發區,現有員工近8萬人,工業總產值居於fo_conn在大陸八大工業園區的第三位,僅次於深圳上海園區,將建設成為山東半島最大的3c產品工業基地。目前園區內主要有ccpbg和pcebg兩大事業群。
我的實習崗位是ccpbg事業群cnp組裝b04線完成品檢查,在師傅和同事的幫助下,我順利完成了各項生產、檢測任務,通過不懈的努力和出色的表現,得到了領導和同事的一致認可。
二、 主體
2、1實習目的
2、11畢業實習是我們機械製造與自動化專業知識結構中不可缺少的組成部分,並作為一個獨立的項目列入教學計畫中的。通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以後的工作和學習奠定初步的基礎。
2、12可以使我們通過實習獲得基本生產的感性知識,理論聯繫實際,擴大知識面;同時畢業實習又是鍛鍊和培養學生業務能力及素質的重要渠道,使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。逐步實現由學生到社會的轉變。
2、13培養當代大學生具有吃苦耐勞的精神,也是學生接觸社會、了解產業狀況、了解國情的一個重要途徑,培養我們初步擔任技術工作的能力、初步了解企業管理的基本方法和技能;體驗企業工作的內容和方法。這些實際知識,對我們以後的工作,奠定十分必要的基礎。
2、2實習單位及崗位介紹;
2、21實習單位簡介
煙臺富士康為富士康科技集團簡介:
煙臺富士康為富士康科技集團在煙臺的園區,位於煙臺開發區,現有員工近8萬人,工業總產值居於fo_conn在大陸八大工業園區的第三位,僅次於深圳上海園區,將建設成為山東半島最大的3c產品工業基地。目前園區內主要有ccpbg和pcebg兩大事業群。山東煙臺科技園__年開始進行投資設廠前置籌備工作,__年7月正式投產運營。煙臺富士康科技集團以實力創效益,以效益謀發展,以發展營造規模,以規模換取口碑,以口碑造聲勢,以強大聲勢進軍市場,以實力贏得了世界五百強企業之稱號。
企業的經營理念:愛心、信心、決心。
企業的從業精神:融合、責任、進步。
企業的成長定位:長期、穩定、發展、科技、國際。
企業的文化特徵:辛勤工作的文化;
負責任的文化;
團結合作且資源共享的文化;
有貢獻就有所得的文化。
企業的核心競爭力:速度、品質、技術、彈性、成本。
2、22崗位介紹
我們生產的產品名稱是sok,是一種高端遊戲機,是為日本企業代做的產品。我從事的崗位是完成品檢查,隸屬於檢測段,是組裝段與後測試段的過度,有著至關重要的作用。我的工作就是把待檢測品從流水線上取下來,然後放在完成品檢查治具上,拉合把手,啟動電源,待被檢查品進入檢測畫面後,按照畫面的提示操作,嚴格按照sop作業,直到出現pass畫面。然後關閉電源,把被檢查物從完成品檢查治具上取出,放回流水線。在檢查過程中,可能出現各種情況的不良現象。如72-008-201為電池沒電了,需要更換電池,在這個過程中必須關機。要是出現其他代碼,需寫不良品票,按照公司的要求詳細、認真填寫不良品票。如25-004-205,這樣的填寫不良品票,送修就行了!
2、3實習內容及過程
2、31了解過程
起初,剛進入車間的時候,車間裡的一切對我來說都是陌生的。車間裡的工作環境還好,就是人特別多,車間也非常大,有1000多平方。呈現在眼前的一
幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環境中工作6個月。第一天進入車間開始工作時,所線上體的線長、多能工給我安排工作任務,分配給我的任務是跟著一名叫茌良志的老員工學習完成品檢查,我按照師傅教我的方法,運用完成品檢查治具開始慢慢學著檢查該產品,在檢查的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上檢查產品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間裡的各項規章制度,安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,於是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向線體裡的師傅、員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及生產組裝產品、檢查產品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上7:10至晚上7:10,晚上7:10至早上7:10.車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
2022實習報告總結 篇7
通過這次實習,我從中學到了很多課本沒學到的東西,在就業心態上我也有了很大改變,以前我總想找一份適合自己的愛好,專業對口的工作,可現在我知道找工作很難,要專業的更難。很多東西我們初到社會才接觸,所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業再擇業觀。應該儘快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢於參與社會競爭,敢於承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常保持一顆學習、思考的心。作為一個大學生,最重要的就是自己學習和思考的能力。
在實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今後,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以後的學習中更好的完善自己,在以後的實踐中更好的運用去自己知識,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。
2022實習報告總結 篇8
我覺得本次實習讓我收穫的還是貼片收音機的製作。實驗項目開始後,老師帶我們到實驗室讓我們詳細了解了收音機的整個製作的過程,以及要使用到的主要先進自動控制儀器。比如電路板的製作是經過打孔——刮焊錫膏——貼元器件——高溫烘烤這么一個過程。本次實習我們採用的是再流焊技術。我們在焊膏印刷機機上進行了焊膏在印刷板上的塗抹。在手工貼片工序,我們注意了電子元件的安放順序和安放位置,特別注意了手不能接觸印刷版。之後老師將印刷板放入台式自動再流焊機,進行焊接。與此同時,我們還了解到了電路的發展史。生動的真實的實物展現讓我們看到科技進步所帶來的無窮力量。
這個收音機的製作相對比較簡單一點。待我們的電路板做好後,裡面只有一些簡單的元件,初步安裝好後把它焊接好,接好線,就可以看到實際的效果了。
通過一個星期的實習,使我們對電子工藝的理論有了初步的系統了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印製電路板圖的設計製作與工藝流程、收音機的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,對以後的電子工藝課的學習有很大的指導意義,在日常生活中更是有著現實意義;也對自己的動手能力是個很大的鍛鍊。實踐出真知,縱觀古今,所有發明創造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力,就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習中,我鍛鍊了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。比如做收音機組裝與調試時,晶片觸角的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,但是我還是完成了任務。
我覺得自己在以下幾個方面與有收穫:一是學到了很多課堂上沒法學到的東西,比如電路板的製作過程,我們還親身體驗了一回,熟悉了製作流程。二是動手能力的提高,我們從沒有這樣專業性的使用過電烙鐵,這次可親身體驗了一回電焊師的滋味,真是受益匪淺啊!最後就是我深刻體會到了團隊合作精神的重要性。這中間我們組成員互相學習、共同進步,使得我們的實習工作圓滿完成。
2022實習報告總結 篇9
通過對生產設備的操作輔助其他員工完成流水線的生產,雖然做好這項工作存在著技術方面的難度卻也讓我通過努力從而勝任,我在實習初期便跟著電子廠的師傅熟悉廠內的生產流程,從中能夠體會到這項看似枯燥的工作其實很能鍛鍊人的意志力,只不過由於缺乏經驗的緣故導致我也會在電子廠工作中出現差錯,所幸的是我能夠認清自身定位並將精力都放在學習工作技巧之中,須知在什麼都不懂的情況下還不知所謂只會因此吃虧罷了,事實上也有許多同事並不認為作為大學生的自己能夠吃苦,為了改變這個觀點導致我在電子廠工作中加強了工作技巧的學習從而證明了自己。
做好生產線上的工作是我的主要職責,自然得用心對待,事實上由於這項工作比較簡單的緣故導致我在短時間內便將其掌握,剩下的則是隨著熟練度的積累從而減少自己在電子廠工作中的誤差率,雖然操作流程並不複雜卻也要秉承嚴謹的態度以免出現產品質量問題,再加上工作期間也有質檢員對產品進行抽樣檢查自然得小心些才行,隨著熟練度的增加導致我在實習期間能夠較好地完成自己的生產指標,在電子廠工作的這段日子著實讓我對生活有了更多的感悟。
認真做好產品的組裝工作從而強化自身的工作技巧,對於電子廠的工作來說並非是將產品生產出來便可以不管不顧,在順利通過質檢的同時還要對產品部件進行組裝才能夠使其出廠,否則的話無論是質量方面的問題還是組裝環節沒有做好都會導致電子廠的聲譽受到影響,因此我比較重視組裝環節的工作並針對這方面的問題向電子廠的師傅進行請教,雖然在時間的積累中讓我能夠熟練運用電子廠工作的技巧,但是在實用性方面依舊需要向老員工請教從而改進自己的工作方式。
我應該要認清自身的不足並保持謙虛的態度積極向他人請教,在總結實習期的經驗以後自然能夠為畢業以後的職業規劃做好準備。
2022實習報告總結 篇10
本此實習的收穫就是學會了適應環境。通過這次實習我適應了這種工地生活。雖說以後不一定去工地工作,但有了這段時間的鍛鍊,不論以後做什麼工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,也學會了適應環境。
通過這次實習使我對建築方面的有關知識在實際上有了更深一些的了解。應該說在學校學習再多的專業知識也只是理論上的,與實際還是有點差別的。這次實習對我的識圖能力都有一定的幫助,識圖時知道哪些地方該注意、須細心計算。在結構上哪些地方須考慮施工時的安全問題,在放線時哪些地方該考慮實際施工中的問題。達到能施工又符合規範要求,達到設計、施工標準化。
實習一個月後有必要好好總結一下,首先,通過這個月的實習,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的標準,通過親身經歷,使我近距離的觀察了整個建築的構造過程,學到了很多很適用的具體施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識。
大學生活是緊張而又充滿期望的日子,學習的閒暇時總是憧憬著背起行囊,遠離親人朋友以及師長護佑,去走真正屬於自己的路。然而當我們終於可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴,獨自一人走上社會工作這個大舞台時,卻發現人生的道路原來是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經歷一番狂風暴雨的。
實習實質是畢業前的模擬演練,在即將走向社會,踏上工作崗位之際,這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開來,真正使所學所想有用武之地。
總結一句話:吃得苦中苦,方為人上人。
2022實習報告總結 篇11
這次的實習的已經結束,大學學的是工程管理,在工地實習的這幾個月的時間,是對我很好的一個磨礪,不知不覺當中我也變得慢慢的充實了,我想要讓自己得到大家的認可,在未來的學習生活當中也渴望得到一個好的提高,這一點是毋庸置疑的,在工地我也運用了自己的專業知識,和在學校的時候所學習的是完全的不同,我能夠在這段時間的工作當中做的更加細心,實習當中我也在一點點的積累知識,在這樣的環境下面充實了自己很多,現也對實習的經歷總結一番。
實習的過程是非常寶貴的,我現在越來越感受到了這一點,我希望能夠讓自己保持一個好的狀態,我很多時候都會感覺非常的有壓力,在工作當中我也感覺有些不自然,這方面我更加願意讓自己持續下去,現在所有的積累都是對自己能力的證明,不管是在什麼時候都應該這么持續下去,保持好動力,我真的是非常喜歡這種感覺,實習當中我積極的做事情,平時比別人勤快一些,遇到自己解決不了的事情一定要請教別人,在工地上面確實是能夠學習到非常多的東西,這對於我而言是一個非常不錯的提高。
實習當中我也有不足之處,這一點是非常自然的,我也對自己很是有信心,雖然有些時候我會出錯,在跟工地上的前輩們工作的時候,自己往往會慢一點,整體來講還是影響了效率,我一定會逐步提高自己執行能力。
2022實習報告總結 篇12
通過兩個月的實習,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的標準,通過旁站,使我近距離的觀察了整個道路的構造過程,學到了很多很適用的具體施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識。
大學生活是緊張而又充滿期望的日子,學習的閒暇時總是憧憬著背起行囊,遠離親人朋友以及師長護佑,去走真正屬於自己的路。然而當我們終於可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴,一人走上社會工作這個大舞台時,卻發現人生的道路原來是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經歷一番狂風暴雨的。短短兩個月的實習生活中,讓我學會了不少東西,對我以後工作有很大幫助的,這是我人生的第一次走入社會,第一次走向工作,感覺生活真的很不容易。
實習實質是畢業前的模擬演練,在即將走向社會,踏上工作崗位之際,這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開來,真正使所學所想有用武之地。
2022實習報告總結 篇13
為了全面提升實習教師教育、教學的能力,促進實習教師專業成長,並進一步提高我校的教學水平,根據天水市教育局,清水縣教育局的安排,作為陝師大實習生培養的基地學校,我們學校在去年承擔了12名陝師大實習生的培養工作後,今年又承擔了8名實習生的培養工作。對此,學校非常重視這項工作,成立了工作小組,由林校長任組長,副校長王春花任副組長,協調教務、政教、後勤三處室對實習工作全面安排,選派優秀教師擔任指導教師,實習工作有條不紊地開展。
一、組織落實,學校重視
去年實習生到來之際,學校派人到天水去接,今年實習生到來時,學校派副校長王春花去接。學校領導分工,從實習生的吃、住等生活方面到按學科確定指導教師,做了認真的準備。舉行了開班儀式,讓廣大實習教師明確本次實習的目標與要求,學習了有關教師職業道德規範檔案,使他們了解教師基本職業道德,並在實踐中逐步提高自己的師德修養。要求實習生要了解和學習備課、上課的基本技能、教育教學常規等知識,促使實習教師能夠獨立地解讀教材、準備教案和開展有效的課堂教學。認真做好見習班主任工作,學習指導學生德育工作的原則和基本技巧,初步掌握學生管理和班級管理的方法。從而增強實習教師的責任感和使命感。同時,我們學校根據實習教師的基本情況,選擇學校內優秀教師進行帶教,林校長是從教30多年的一位特級教師,他率先垂範,做實習生的指導老師,指導老師中有的是市、縣“園丁獎”獲得者,或年級學科組長、備課組長。優質的指導教師群體保證了實習工作的順利進行。
二、具體實施,完成實習內容
(一)加強師德教育。在開班典禮上,林校長代表學校除了對實習教師來我校實習表示歡迎外,著重師德修養的內容,講了教師地位在逐漸提高,作為教師要發揚愛崗敬業精神,熱愛教育教學工作,為此要有終身從事教育事業的準備,要有無私奉獻的精神,無私地發揮自己的聰明才智。要有團結協作的精神,因為教師的工作需要團結協作才能做好。林校長同時希望指導老師要以身作則,起到示範表率作用,在言傳身教中讓實習老師牢記“德高為師,身正為范”的訓言。
(二)加強教學能力的培訓。教務處對實習教師從備課、上課、教案、作業布置、作業批改等方面提出了具體要求。一些經驗豐富的教師還對實習教師作了如何輔優補差,正視學生的差異,掌握學生的特點;如何實施分層教學;分層教學中教師要樹立的幾個意識等方面作了有效地講解。
除了讓實習教師與所在備課組多次座談交流以外,教務處要求實習老師要完成相應的聽課節數,本次實習的老師進校後聽課兩星期,然後開始上講台,在上課的同時,邊上邊聽,參加備課組教研活動。教務處對實習生的教案、作業、學習筆記進行了檢查督促。
(三)加強教育能力的培訓。為了有效培養實習教師的教育能力,我們學校政教處的老師向實習教師下發了學校德育工作的基本要求,以及班主任工作的方法等,組織大家一起學習討論,通過討論讓廣大實習教師對於做好學生的思想工作有了一個理論上的認識。其次,讓廣大實習老師參與學生會、團委工作,並一起參與交流討論。通過一系列的活動,廣大實習教師對於做好學生的思想工作有了實踐性的認識。在此基礎上,我們要求實習教師隨班主任指導老師跟班、學做班主任工作,通過學習、觀摩、實踐,對於做好班主任工作打下一個很好的基礎,為將來順利走上工作崗位奠定了基礎。
三、完成記載,做好考評工作
學校要求實習生遵守紀律,上班簽到,和我校教師一樣實行坐班制。學校領導也非常重視對實習老師的各項資料的收集與考評工作。我們要求實習老師學做班主任,上好一節班會課,並由班主任指導老師給予評價。認真備好一節質量比較好的課,由指導老師加以修改,並在班內實施教學,然後指導老師給予評價,並進一步提出修改的意見。使實習老師有真正地收穫。四、幾點感受
陝師大實習生在我校實習已是第二批,通過與他們的接觸,我們認為,陝師大學生素質高,專業能力強,不愧是名牌師範院校的畢業生,給我們這樣一所新建高中增加了新鮮活力,也帶來了很大幫助,要做好實習工作,歸納起來有以下幾點:
1、學校要重視實習生工作,學校領導的重視是做好這項工作的重要前提。
2、組織嚴密,責任明確,工作要細緻,從頭至尾,不懈怠,把教育、輔導、關懷全方位落實到位。
3、從生活上關心實習生,建立實習生與學校、指導教師、學生之間良好的感情,相互尊重,相互信任,從而使實習生安心、順心,樂於參與,為他們將來從教打下良好的情感基礎。
4、重視實習過程管理,做好常規聽課,備課,講課等工作外,抓住重點,以專題輔導,工作總結交流為重要平台,提高實習生對實習過程的感悟、理解能力。
5、應重視和建立實習基地學校與陝師大的互惠關係,雙方的互惠關係有待加強,有待拓寬,有待加深,我們也應該為實習生提供充足的進課堂、上講台、參與教研、與學生互動的機會,同時陝師大也可以在我校建立科研關係,安排研究課題,給我們一些更多的學習機會。
2022實習報告總結 篇14
實習是我們邁入社會這個大環境的第一步,,是通向實際工作的第一個人生轉折點。帶著希望和幸福的我們開始大學必要走的路程----實習。實習是殘酷的也是可以收穫成功和希望的季節,我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想在自己的實習崗位上盡職盡責,不辭辛苦,勇於奉獻,辛勤勞動,最終實現自己的預定目標,才能不給學校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個強者,不論從工作還是學習。我能學好,更能幹得出色!
實習目的
為了將我們所學的酒店專業知識與實踐技巧更好的結合,了解酒店經營管理過程,酒店的服務及文化,加強管理理論與實踐的結合,學習服務精神和服務意識,提前接觸社會,為以後走入社會打基礎,我們進行了為期四個月的酒店實習。本次實習讓我們對所學的專業知識及其在實際操作中的套用有一定的感性認識,從而幫助我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合,為日後課程的學習打下良好的基礎,更有助於對專業基礎和專業課的學習、理解和掌握。同時這次酒店實習的經驗也有助於以後的就業取向。
實習單位簡介
南山國際會議中心是煙臺首家掛牌的五星級酒店,坐落景色秀麗的南山風景區內,依山傍水而建。豪華高雅的五星級設施配備是商務、政務和旅遊度假的最佳場所,竭誠滿足賓客舒適、愉悅的需求,隨時為過往來賓提供優質服務。南山國際會議中心擁有480餘間品位高雅、溫馨舒適的客房,具有現代風格的商務套房、豪華套房、行政套房、單人間、標準間,房內設施齊全、豪華、清潔、文雅,讓您體驗安逸的享受。溫馨怡人的大中小宴會廳、中、西餐廳,咖啡廳,風格各異的高雅包房,美食佳肴中西兼備,規模宏大,是商務、會議、宴請、品嘗美食的理想場所,給您的光臨留下永久的美好回憶。環境優雅的歌舞廳,寬敞明亮的健身房、桑那浴、美容美髮、酒吧等,先進的設備、溫馨的環境,為每位賓客提供一流的服務,以舉辦箇中大型演出和召開高層次大型會議為主的南山大劇院總面積2萬平方米,中央大廳高米,設有觀眾席1600個,豪華坐席包廂5個,現代化的視聽音響系統和演出升降舞台系統,全部採用計算機控制,劇院建築造型風格和裝飾效果堪稱一流,各項設施達到國內演出場所先進水平。
實習經過
20__年8月26號,我們被派往南山國際會議中心。在經過了進一步的培訓之後,9月1號我們正式上崗了。懷著滿腔的激情和希望我被分派到了客房部。開始有一股使不完的勁兒,把客房看成是施展自己才華的舞台,想把自己的理論知識和自己的想法付諸實踐中。但是理想和現實畢竟是有差別的。當我們正式走上工作崗位之後,發現很多事情並不是我們想像的那樣簡單,我們要學的東西還很多。
我被分到了一樓,帶我的是一個40多歲的房嫂,我叫她師父。在接觸工作崗位之後主管針對客房部工作的特點利用工作比較閒的時候對我們進行了一系列的培訓。包括平時的注意事項,禮貌禮節,設施設備,工作流程等等理論知識。其他實踐上的技術技巧都是師父耐心教我的。在這個學習過程中,最難得就是鋪床。鋪床時每一步都有要求,而整個做床過程包括甩單、套被子並鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內完成。首先的甩單就很困難,這是一個很有技巧性的活,一般要求是一次完成,並且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然後是給床單包角,即把床單整齊地包進上下兩個床墊之中,這裡要的不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,先把被套又開口的一頭用雙手打開然後抖幾下使空氣把它撐起來,這樣才能順利迅速的把被子套進去。在套上後要把被子和被套的角相對應,然後用力甩幾下使他們更好的重合,其它可以細節整理,要注意的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。在套好被套之後,要將被頭折起大約30公分。做完了這些,最後一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向牆壁就是窗戶,在酒店行業中,這是很有根據的,曾經就看過一個案例說一個女客人誤把項鍊放進枕套里了,就是因為枕套開口方向不符合規定。
客房部服務員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。客房服務員的首要任務是清理客房。客房分為住客房和退客房,退客房的一切棉織品都要更換,長住客的一般一周更換一次。清理客房也是有一定規範可尋的。實習期間了解到,服務員進房間要先敲門,並報名中文客房服務員英文“housekeeping”。進門之後第一步是打開窗戶,然後收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程式一一換上。這一切結束之後開始打掃衛生,要注意的是這裡濕布一般擦木製家具,乾布則是用來擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環形,整個過程中還要把各種家具、器物歸回原位,還有檢查房間裡消耗了多少日常用品。很細節的事情如電話應該擺放在床頭櫃中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否乾淨等等,在整個清理過程中都需要認真對待。打掃過之後要用吸塵器清理地毯,這裡還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃乾淨地毯。最後一步就是把房間消耗掉的物品補上。
在客房工作中還有一項比較有挑戰性的工作就是查房。就是在客人去前台退房的短短几分鐘內到客房去檢查有無客人遺落的物品,有無客房非一次性用品的丟失及損壞。這樣不僅可以防止客人遺落物品還可以減少酒店不必要的損失。當有客人遺落物品我們要及時歸還,有物品的丟失或者損壞是需要客人歸還或者賠償。查房必須在5分鐘內完成並將查房結果如實上報。這就要求客房服務員要熟練地掌握客房內物品的種類和數量。有很多時候客人損壞或者拿走的東西在經過提醒之後能及時的賠償或歸還,但也有的人並不承認,這就需要我們有足夠的信心和耐心去跟客人溝通。在實習期間就發生過一件客人拿走房間茶業筒的事情,當時幸好發現及時並報告給主管,由主管報給前台,經過前台服務員的委婉暗示客人才將茶杯歸還。還有一次是客人把涼水杯弄壞了,據我們估計是往裡倒開水激破的。這時我們在收拾住客房時發現了這個問題,久及時委婉的詢問了客人,在經過一番交流之後客人心情愉悅的賠償了這個涼水杯。我們在防止酒店財產損失的同時又保住了這個客人。這時作為一個酒店工作人員應該做到的。如果客房服務員在查房時沒有查出客人帶走或者損壞的物品,那就只有自己賠償了。所以我每次去查房都特別小心,不敢有一點疏忽。我們一樓有33間客房,一套豪華套,兩套普通套,六個單間,二十四個標準間。在維護空房時,每一個動作可能要重複三十多遍。優勢感到非常無聊。如果遇到有會議或者是旅遊高峰期,客房天天爆滿,甚至還得加床。在“十一”期間,往往是早上三十多個房間全退了晚上接著全住上。我們就得抓緊時間保質保量的把房間全都收拾出來,飯都沒時間吃。客房工作是一件很細緻的活,一根頭髮一個污點都不能放過。酒店還讓每個服務員了解一般的消防安全知識。我們利用下了班的時間學習校方知識。每天早上開例會的時候,主管都會進行對我們提問。比如說各種滅火器的使用方法,使用時的注意事項。發生火災時樓層服務員該怎么辦等等。市里消防部門的工作人員也會不定期的到酒店裡對下屬員工進行消防知識突擊檢查。我們還舉行了一次消防知識的專門考試。由於平時很認真積極地準備了,所以大的也和很好。
2022實習報告總結 篇15
首先本此實習的收穫就是學會了適應環境。未去工地之前我從沒想像兩個月的實習我能承下來。但是通過這次實習我適應了這種工地生活。雖說以後不一定去工地工作,但有了這段時間的鍛鍊,不論以後做什麼工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,也學會了適應環境。另外就是在工地上知道了一些與學校不同的問題,就是在工地上知道了作為一名技術人員應該怎樣去和工人交流等。
其次,通過這次實習使我對工程方面的有關知識在實際上有了更深一些的了解。應該說在學校學習再多的專業知識也只是理論上的,與實際還是有點差別的。這次實習對我的識圖及作圖能力都有一定的幫助,識圖時知道哪些地方該注意、須細心計算。在結構上哪些地方須考慮施工時的安全問題,在繪圖時哪些地方該考慮實際施工中的問題。
工地雖苦,但能學的是一些現實東西,鍛鍊的是解決問題的實踐能力。例如:牆體也會發生偏移,樓梯支模時樓梯間的高度不夠,陽台、凸窗的尺寸標高有微小變動等等很多問題,都是工程中可能發生的一些問題。只有通過實踐後才能找到問題發生的原因,才能找到解決的辦法。另外,通過幫助資料員填寫部分資料,使我對填寫施工資料也有了一定的認識,知道什麼時候該填什麼資料,需什麼人簽字等,這些是我以前沒有接觸過的。
這次實習使我對建築設備,建築基礎等有了一定的了解,為我們今後學習專業知識引開了一條路,我們通過觀察問詢等方式了解到了很多我們不曾知道的東西。除了建築知識,給我們印象最深的應該是安全問題。每個施工單位都有標語“安全第一”,作為工程人員,應盡力避免安全事故的發生,不但要嚴格遵守規章制度,還要為員工們灌輸安全知識,對他們的生命安全負責。