年中工作總結

年中工作總結 篇1

全年來,部室安全生產工作始終貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。牢固樹立安全責任重於泰山的意識,認真貫徹上級有關安全工作的會議及檔案精神。遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全工作原則。在部室負責範圍內開展安全生產大檢查及整改活動,積極開展了“全國安全生產月”活動,進一步完善安全生產體系,建立健全安全崗位責任制,加強領導,落實責任,強化監督檢查。現將20xx年年度安全工作總結如下:

一、加強領導、健全制度、明確職能、落實責任、確保全全生產工作有序開展

中心領導高度重視安全生產工作,常年都將其擺上重要議事日程進行研究部署、制定目標、明確重點、細化實施。年初,按照職責分工調整了安全生產小組機構及其組成人員,建立了安全小組,領導總體負責,全員“一崗雙責”制。在原有基礎上健全了安全生產管理制度,健全了安全生產機構及職能,明確了安全生產職能機構工作職責,與各小組長簽訂了安全生產目標管理責任書,及時召開每周的安全生產工作例會,部署下達安全工作目標任務。明確本部室安全工作的指導思想、工作目標任務和重點,確保了安全工作有序開展。

二、完善體制、明確責任、切實強化安全安全監管

部室領導高度重視安全工作,及時召開安全工作會議,對全體教職工職責進行明確分工,明確職責,落實責任。要求各成員切實擔負起對安全工作的領導、管理、督查、檢查責任。為中心安全生產工作的順利開展提供組織保障;嚴格落實“一崗雙責”,層層簽訂安全目標責任書。在去年的基礎上對安全責任書的考核內容和考核實施細則進行了充實和完善。把安全工作目標任務層層分解,形成了“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全工作網路格局。為強化安全保障責任,營造和諧工作環境,防止責任性事故的發生,提供了措施保障。

三、積極回響、群策群力、紮實開展安全生產活動

1、安全隱患治理年活動的開展情況。一是認真制定方案,結合現場工作實際,針對易出現問題的隱患重點環節、重點部位,制定了體實施方案。二是嚴格落實責任,嚴格落實“一崗雙責”和“分工負責制”。安全小組承擔了隱患排查治理的義務和責任,各成員結合個人分工情況積極主動的開展隱患排查治理工作。做到了不走過場、不留盲區、不留死角。三是加強隱患的治理和監控,對排查掌握的事故隱患,都及時上報中心安全辦和後勤服務中心,並立即通知全體成員。按照責任、措施、資金、時間、預案“五落實”的要求,已經全部整改到位。

2、在全國“安全生產月”活動中,按照上級檔案精神的安排部署和要求,開展了形式多樣、內容豐富的安全活動。組織開展了安全生產法律法規和安全知識學習培訓,全體教職工參與安全有獎問答等活動。教師及班主任對培訓學員宣讀安全生產法及煤礦法律法規等知識,進一步完善生產事故及險情應急救援預案。檢查應急救援設備、設施,做到安全生產防患於未然。

四、加強宣傳、廣泛動員、切實增強安全生產意識

1、積極部署、廣泛動員。領導高度重視日常安全工作,把安全工作擺上重要議事日程,切實抓緊、抓細、抓實。始終堅持安全例會制度,及時傳達上級檔案精神。了解各小組安全、辦公室教室情況,查擺問題,將各類事故隱患消滅在萌芽狀態。

2、強化培訓、增強意識。積極開展了安全基礎知識、技術技能和安全法律法規等方面的培訓教育工作,重點學習了新《安全生產法》。並對學員學習情況進行了答卷測試,教師及管理人員共同參與。提高了全體幹部職工的安全意識,有效的防範了安全事故的發生。

3、加大宣傳、強化防範、安全小組認真組織,周密安排,加強教育,擴大宣傳,確保目標、措施、任務落到實處。在教學區顯著位置懸掛安全生產隱患防範和專項整治的條幅,努力提高安全生產意識,增強安全生產防範技能。

五、強化措施、突出重點、紮實做好安全生產工作

1、認真做好節假日值班工作。嚴格實行節假日值班制度,堅持領導帶班制。做到定人、定車、定崗,切實做好節假期間值班工作,加強巡查力度,做好節假日期間安全工作。

2、認真做好夏季“三防”工作。一是防高溫,隨時檢查飲用水設備的使用情況,確保能正常使用,防止職工高溫中署;二是防汛,為切實作好汛期的安全防汛工作,成立了防汛領導小組,制定了防汛預案。三是夏季防雷電;成立雨季“三防”小組,督促職工下班檢查門窗水電是否安全關閉,值班人員手機24小時開機。面對夏季有可能出現大風天氣,我部室對高層的窗戶進行了檢查加固,防止大風天氣造成傾倒、損壞現象的發生。

3、認真做好開車員工的安全教育工作。一是利用安全會對駕駛車輛的員工進行交通安全教育。嚴禁駕駛員開車飲酒,提高安全交通意識。二是利用開班時間對學員進行警示教育,確保開車學員有良好的精神狀態,提醒學員在校門口開車要注意,確保行車安全。

201#年度的安全工作已經結束。在今後的工作中,我們將高度認真履行職責,加大措施,強化管理,把安全真正落實到實際工作中去,繼續狠抓全年度安全工作,持續深入開展安全隱患排查治理工作,繼續保持我中心安全形勢的平安穩定發展,為圓滿完成全年的各項工作而不懈努力。

年中工作總結 篇2

尊敬的各位領導各位同志們大家好:

201#年度以來,我科室在院領導的關懷和支持下,緊緊圍繞醫院的奮鬥目標,立足崗位,拼搏奉獻,取得了一定的成績,現將我科室今年以來的工作情況總結如下:

一、政治思想方面

我科室全體醫護人員堅持全心全意為人民服務的主導思想積極參加各項政治活動,維護領導,團結同志培養良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨,使我科室201#年度患者滿意度,無患者投訴現象。

二、業務工作方面

積極圍繞婦幼衛生工作方針,以提高管理水平和業務能力為前提,堅持走臨床和社會工作相結合的道路,積極配合全院職工齊心協力,努力認真完成各項工作,在201#年度中我科室的每一位醫生都能夠熟練掌握婦產科常見病、多發病的診治,能夠熟練診斷處理產科併發症及合併症,熟練診治婦產科各種急症、重症,獨立進行婦產科常見手術及各種計畫生育手術,工作中嚴格執行各種工作制度和操作規程,一絲不苟的處理每一個病人,在限度上避免了誤診、誤治,一年來我科室共接診住院患者約1100餘人次,其中產婦約900餘人,通過剖宮產分娩的患者約800餘人,自然分娩患者約80餘人,與20xx年度相比自然分娩人數有所下降,中期引產及保胎患者總計約150人,婦科手術包括子宮切除、盆腔腫物、宮外孕、範文100前庭大腺囊腫等總計約60例,輸卵管吻合術一例,以上病例無一例醫療事故及醫療糾紛住院患者都按時出院,201#年我科室門診共接診患者約3000餘人,婦產科門診自開展無痛人流手術後門診收入明顯提高,並且門診小型微創手術如取上環、人工流產、清宮術輸卵管通水等手術無一例醫療事故差錯發生,並有著收費合理患者滿意度高入院容易等好評。我科室本年度住院部及門診總共為醫院創收約210萬元,

三、醫患關係方面

我科室存在其特殊性,所以醫患溝通很重要也很困難,但婦產科全體醫護人員相互理解、團結一致、對住院分娩病人耐心做好醫患溝通,讓患者及家屬了解產程中可能發生的情況,並理解這一過程,這樣我們的醫患關係非常融洽。

四、管理方面

①嚴格遵守排班制度及首診負責制度,杜絕了空崗漏崗而發生醫療事故,堅持床頭交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節假日班等的管理,對重點病人的管理、如搶救室的患者和普通病房的危重患者,作為科室早會及交接班時討論的重點,並引起各班的重視,②我科室消毒責任明確、正規並及時記錄,③手術病人嚴格把握手術指征及加強圍手術期的管理降低手術風險、對危重病人儘快診治,並請示上級領導會診討論,思想匯報專題對我院現有水平及條件不能診治的患者及時轉診,手術嚴格無菌操作,無一例產褥感染。④加強醫療檔案的書寫的管理,我科室堅持出院患者病歷及時完成並層層把關,力爭每一份病例一次成型安全出科。

五、增收與節支方面

增收方面:我科室在全科人員的努力配合及護士長的嚴格督促下熟練掌握各項收費標準,把該收的錢一分不少收回來,加強催款力度避免患者欠費現象。

節支方面:儘量減少水電各種一次性耗材及藥品浪費。為科室及醫院創造的經濟效益。

六、存在的不足

①個別醫護人員態度強硬、缺乏耐心愛心並缺少對工作的熱情、使醫患關係緊張

②個別醫生無菌觀念不強沒能嚴格遵守無菌操作制度

③多數醫護人員時間觀念不強,遲到早退現象嚴重,包括我本人。

七、努力方向

①加強專業知識的學習,提高醫務人員的業務素質和業務水平,希望院領導提供醫生每年一名醫生外出進修學習的機會和每月或每周院內學習及特殊病人討論的機會。

②積極開展新項目,如:開展產前準媽媽課堂及產後康復知識的宣教工作,範文寫作積極鼓勵患者在條件允許的情況下能夠經陰道分娩,以提高自然分娩率。門診即將開展陰道灌洗上藥等治療陰道炎的新技術以及宮頸錐切等技術。

年中工作總結 篇3

在縣主管局的關心指導下,我院全面貫徹落實科學發展觀,繼續深入開展“充分發揮中醫藥特色”的管理年活動,改善服務態度,提高醫療質量,規範醫療行為,促進醫患和諧,順利完成了年度上半年醫院的各項目標任務,創造了良好的社會效益與經濟效益。

一、以中醫藥文化建設為突破,提升醫院各項管理。

我院把中醫藥文化建設擺在醫院工作的顯著位置,秉承傳統中醫文化及醫院優良傳統結合醫院改革和發展的實際,堅持中醫藥自身發展規律,以加強內涵建設為基礎,專科發展為目標,樹名醫,創名科,辦名院;以人為本,以服務患者為中心,不斷完善中醫藥文化體系建設,全面提升醫療服務質量;整合中醫藥優質資源,促進中醫藥產業發展,打造中醫特色優勢明顯的中醫醫院的醫院發展戰略。堅持病人至上,尊重生命,發揮中醫藥特色優勢,全心全意為人民的健康服務的醫院宗旨。以醫院文化建設為突破,突出醫院特色,彰顯醫院文化內涵,促進醫院的服務與管理。醫院全體醫務人員的服務意識與時俱進,開展全程優質服務,推行一站式服務,同時增加取藥和收費視窗,縮短病人等候時間;開通24小時急救綠色通道,實行無假日門診。總之,通過醫院文化建設,為醫院的科學發展增添了新的動力和活力,醫院面貌發生了深刻變化,醫院形象、員工素質有了很大的改觀,醫院呈現出了管理機制健全、內部運轉有序、發展環境適宜、職工思想穩定、事業生機勃勃的良好局面。

二、完善科室設定,提高醫療服務水平.

今年,按照我院制定的《縣中醫院“”發展規劃》,定位準確,方向明確,並組織實施了年度工作計畫

1、以“大專科,小綜合”的特色醫療技術和溫馨的就醫環境,服務全縣及周邊地區人民民眾。醫院突出專科專病專治,形成具有較強醫療、教學、科研實力,兼有預防、保健、康復功能,充分體現我縣中醫藥發展體系。

2、“醫院管理年”活動開展以來,我們將“以病人為中心”的服務理念進一步升華,結合等級醫院評審工作,我院以提高醫療水平和服務質量為主線,明確執行崗位職責,落實目標責任使醫院管理工作邁上新台階。

3、繼續開展“以病人為中心,以發揮中醫藥特色優勢為主題”的中醫醫院管理年活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識,真正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位,把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。

4、根據國家中醫藥管理局的統一部署,按照《二級中醫醫院評審標準細則》對各級中醫醫院進行等級評價工作的要求,我院積極準備。多次進行自查,對檢查中發現的問題我們積極進行整改,對照新標準,總結以前的經驗,聯繫醫院目前存在的問題和不足,實施新方法,採取新措施,再發動、再動員,真正把醫療服務質量抓好作好,確保在這次定級達標中能夠順利通過。

5、進一步加強和規範制度管理。重點從財務管理、藥房及藥庫管理、醫療設備和耗材管理、辦公後勤管理入手;嚴格執行用藥情況公示制度,檢查合理用藥情況,對不符合用藥規範者堅決予以糾正;認真學習相關標準及規範,規範中藥處方的調劑,減少處方調配的差錯率;加強設備管理,做好設備的申購、論證、安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作;加強設備制度建設,建立健全制度和職責。積極做好醫用耗材及一次性用品的驗收、管理、保存、發放等工作,做到保證質量、精確數據、監管到位、發放及時,最大限度的滿足臨床需求。

6、強化“三基”訓練和技能考試 技術水平和服務質量是推動醫院發展前進的兩個車輪,為進一步提高醫療技術水平,促進醫護人員掌握崗位技能,提高為病人服務的能力和水平,結合醫院工作實際,進一步完善了20項醫療工作制度,嚴格執行每月一次“三基三嚴”考核,修訂了36種應急流程圖和醫護質量考核標準,並規範了10種中醫護理操作流程,逐步使醫護工作向制度化、標準化、規範化、科學化管理邁進。

三、提升業務能力,發展特色項目,加快人才培養。為了更好更快地培養專業骨幹人才,不斷提高我院的醫療技術水平,年初分別派出2名業務骨幹赴太原中醫學院附屬醫院進修學習。通過培訓學習,更新知識結構,醫務人員的專業水平有了很大提高。在全院開設中醫特色專科中,開展的特色療法占全院特色療法總數的80%以上。

四、黨建、行風、精神文明建設邁上新台階。

1、以“創先爭優”活動為載體,以打造“百姓滿意醫院”為目標,不斷提高黨員素質、充分發揮黨員的先鋒模範作用。先後開展了“黨員亮身份、公開踐承諾”活動,“防止商業賄賂,樹立良好醫德醫風”學習活動。

2、以行風建設為抓手,加強精神文明建設。把醫德醫風教育與創建無紅包醫院相結合,努力創造良好氛圍,緊緊圍繞“以病人為中心,創建百姓滿意醫院”的主題,建立具有中醫特色、與醫院發展實際相適宜的管理理念。

3、治安綜治、消防、安全生產工作備受重視。定期召開科主任、護士長會議,及時消除科內提出的隱患問題,堵塞漏洞,同時配合縣綜治辦和局黨委開展平安醫院創建活動。領導重視,上下聯動,全年未發生任何安全事故。

為樹立清正廉潔文明行醫新形象,促進醫療事業發展,我院加大了醫院正面宣傳力度,設立醫院宣傳專欄,由專人負責醫院的各項宣傳工作。通過宣傳欄及電視、網路等媒體,正面宣傳醫院的方方面面,取得良好的社會效益。為了加強對外聯絡,3月22日,我院成立外聯辦,在全縣11個鄉鎮廣泛開展“學習為民,服務鄉親”免費義診活動,組織內、外、婦、兒、眼耳鼻喉科醫師現場為民眾排憂解難;並在全縣衛生系統首創開展“暖心活動”,成立患者床前探視小組,對新入院的病人,每個鄉鎮均有專人負責到床前進行探視,噓寒問暖,了解患者的病情,聽取患者對我院工作的意見和建議,並及時解決。另外外聯辦還組織臨床科室的醫務人員深入到各鄉鎮衛生院及村衛生室,給予他們技術上的扶持和幫助,進一步宣傳醫院的技術力量、先進設備,不斷提高我院的知名度,達到雙贏的目的。在“5.12”國際護士節舉辦演講比賽,並對在表現優秀護理人員進行表彰;“六一”兒童節前夕我院領導到全院各科室對住院兒童進行慰問活動,讓孩子們在住院時感受到節日的溫暖。

五、加強人才培養,促進學科建設

科學技術是第一生產力。我院始終把培養技術人才作為一項重要工作來抓,採取多種形式培養各類專業技術人才,培養學科帶頭人。一是採用請進來講課,開展“三基”培訓、考核,加強業務學習,促進業務水平的提高;二是每年選派技術骨幹外出進修、學習;三是加強繼續醫學教育,鼓勵職工自學、函授學習,提高學歷層次;四是鼓勵開展新技術、新項目,通過加強學科建設來促進新技術、新項目的引進和開展。上半年共請上級醫院專家到院業務知識講座三次;醫務科、護理部開展“三基”培訓及考核5次;技術骨幹派出進修6人次,外出參加學術交流40多人次,學術培訓、人才培養,技術創新,為醫院的發展提供有力的保障。

六、加強藥品管理,嚴把藥品質量關

為確保用於臨床的藥品安全有效,人民民眾能吃到價廉物美的放心藥。根據全國抗菌藥物專項治理電話會議精神,我院加大了對臨床用藥的管理、檢查和評價工作,完善抗菌藥物臨床套用管理的各項規定,促進了我院對合理使用抗菌藥物管理水平的持續改進和提高。同時認真貫徹落實自治區衛生廳《關於全區網上集中招標採購藥品、一次性用品的規定》,在規定時間內按計畫完成了自治區衛生廳藥招辦統一組織的2025年度藥品集中招標採購的各項工作任務。通過集中掛網採購陽光工程,減少中間環節,進一步降低藥品價格,將實惠讓利給病人,減少病人藥品費用,減輕了病人的醫療負擔。今年1-6月份,我院藥品占比平均為28.9%,同比下降21.25%。

七、實行績效管理、促進醫院發展

根據上級有關部門的安排和部署,我院於今年三月份由職工代表大會審議通過《縣人民醫院績效考核管理方案》並全面實施。該方案將職工的績效工資與工作崗位性質、技術難度、風險程度、工作數量與質量等緊密結合。方案實施後,對改變醫院內部分配製度,提高醫療服務質量和效率,發揮職工的工作積極性,提升社會效益與經濟效益,減輕民眾負擔,促進醫院可持續、健康、和諧的發展發揮重要作用。

八、切實落實措施、紮實開展防艾感控工作

我院作為傳染病防治及愛滋病抗病毒治療的定點醫院,對各種疫情、防控重點、防治措施等都作出具體部署。並根據上級的指示精神成立了領導小組、治療專家組,制定了應急預案,並對全院醫護人員進行培訓學習。在防治手足口病、H7N9禽流感等突發疫情方面成效顯著。截止2025年5月31日,我院愛滋病抗病毒治療點累計收治愛滋病或感染者病人161人,其中本地收治148人,在外地治療轉回13人。

4、始終將普法依法治理工作納入整體工作計畫之內,利用多種形式宣傳開展普法教育和行業法規知識學習。全年共組織了3次法律知識測試,參加人數為102人,達到了預期目的。

五、存在的不足:

1、學科發展不平衡。有的學科保持著旺盛的競爭力,而有的學科力量薄弱,沒有形成競爭優勢。

2、部分職能部門作用發揮不足,深入臨床一線較少,不能為領導決策提供依據,不能及時化解矛盾協調關係,缺乏創新管理。

3、醫教研有待進一步加強。

4、部分人員素質有待提高,個別業務人員上進心不強。

5、醫院配套設施不完善。

6、部分科室布局不合理,設定不完善,人員設備不配套。

六、努力方向:

1、繼續加強醫院文化建設,進一步提升醫院管理水平、服務水平,創建優質服務醫院。

2、加強中醫急診急救能力建設。

3、加強學科建設、培養科研能力。

4、建立健全績效考核機制。

5、加強醫院基本建設(製劑室、康復病區、輔助配套設施等)。

6、創建市級文明單位。

7、完善醫院信息化建設。

總之,在縣委、縣政府和衛生局的正確領導下,在各上級各相關部門的指導下,在大家的共同努力下,圓滿的完成了醫院上半年的各項工作任務與工作目標。

年中工作總結 篇4

20xx年上半年,我財務部在行領導的直接領導下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協力,艱苦奮鬥,緊緊圍繞年初既定的目標,以更紮實的工作作風,嚴謹的工作態度,圓滿的完成了行領導交辦的各項任務。現將這半年的工作總結材料匯報如下:

一、工作落實情況。

(一、)組織部門員工進行定期學習,以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識。

每周星期一,我部門按質按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習,其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識,法律法規知識、稅法知識以及思想道德素質的學習等。通過學習,使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性:檔案上傳下達的及時性,人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說,思想決定行動,行動決定執行力。我部門正是注重了這一點,使行之有效的執行力得到了充分發揮,從根本上轉變了他們的工作態度,調動了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質量又快又好的發展。

(二)順利完成了三險五金的繳納工作。

上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作,確保了我行員工生病住院醫療報銷和購房所需的住房公積金,維護了我行員工的切身利益。

(三) 積極配合業務部門,視支行為家,努力完成行內下達的各項指標任務。

支行的生存與發展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。因此,我部門積極回響行內的號召,動用一切可動用的關係來推動各項業務的發展,並取得了一定成效:商易通業務戶均餘額、儲蓄存款業務量與定活比、對公業務等都在一定程度上起到了推動作用。特別是失地保險資金的收取上,我部門更是積極回響,將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。

(四、)安全生產工作得到加強。

安全工作重於泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴格要求駕駛人員定期檢修車輛,定時進行車輛保養。嚴格要求駕駛人員不允許酒後駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規和作息時間進行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調度人員嚴格按照備付金定額和資金調撥審批許可權進行資金調撥。按時收繳網點超限資金,及時使資金回籠。每天嚴格兩次網點資金監控,注意資金異常動向,及時反饋及時報告,使得不安全因素扼殺在萌芽中。總之,我部門員工通過教育學習實踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保證了我行各項工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認可。

(五) 充分聽從行領導的安排調度,使得支行後勤保障工作順利開展。

我部門在行領導的直接領導下,在財務制度的指引下,嚴格按規章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節約開支,並也初見成效。閬中是一個特殊的旅遊城市,來人來客相對比較多,為了節約開支我們努力將吃住安排在經濟實惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節儉。在用車方面,嚴格按派車單和修車單進行出車和修車,儘量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面,嚴格按領料單進行領取材料,並分部門分專業進行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們儘量做到熱情周到,細緻入微,使得客人有賓至如歸的感覺。

二、下一步工作打算。

(1)加強與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進一步促進我行業務的順利開展。

(2) 合理做好資金頭寸以及資金調度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運用戶率。

(3) 以人為本,努力狠抓部門隊伍建設以及思想道德建設。通過學習、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實於自己的本質工作。

(4) 加強與業務部門的配合,努力完成支行下達的各項指標任務,視支行為家,努力為支行添磚加瓦。

(5)加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習,以此提高本部門員工的素質水平。

總之,上半年的工作雖取得一定得成績,但我們仍應該戒驕戒躁,揚長避短,總結經驗教訓,將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心幹事,團結一心,努力拚搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!

年中工作總結 篇5

按照年初簽訂的公司管理目標責任書, 就總公司上半年工作對 照管理目標責任書匯報 路通總公司的日常工作,在段總支及總公司領導的正確領導下, 在各相關部門的通力配合協助下、在公司全體職工的共同努力下,公 司業務順利展開,穩步發展,現就公司上半年的工作情況小結:

一、 規範管理,完善公司各項規章制度。

為規範管理,總公司結合實際, 對相關的規章制度進行了充實完 善,對原公司的管理實施細則進行了相應補充,並組織員工學習,對 各崗位職責進行了明確分工, 對設備使用, 人員安排進行了相應的規 定及調整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內 部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。

二、 加強業務技能培訓,提高職工素質。

今年上半年,段舉辦了職工機械操作業務技能培訓班,領導非常 重視,請經驗豐富的業務能手及專業人員親自授課,公司廣大職工各 極參加了培訓。結合工作中的實際,重點就機械結構、機械保養等等 對工作中出現的疑難問題進行了講解和討論,提高了認識,活躍了思 維;組織開展了機械操作技術比武, 公司的機械操作人員積極參加並 取得了優異成績,通過這次培訓,提高了機械操作人員的技術水平。

在全公司範圍內營造學幫帶、 比趕超氛圍, 以先進為榜樣, 立足本職, 乾好本職,敬業愛崗,掀起學業技、強技能的高潮。

三、 加強安 全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識。

安全就是企業最大的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根 據公司有關制度的規定, 公司管理人員每月定期組織公司全體職工進 行安全知識的學習,召開安全會議, 定期到工地項目部對機械設備進 行檢查,對存在的隱患進行現場糾正,並督促整頓落實。

四、對職工進行愛崗敬業的思想教育。

加強思想、形勢、任務教育,積極做好職工的思想政治工作和思 想轉化工作,協助公司領導配合段總支大力開展“愛崗敬業、作風整 頓”教育活動。活動以效益為中心,以發展為主線,以管理為保障, 以服務為目標,把握形勢,學習先進,查找不足,增強工作責任心。

通過開“展廉政教育、作風整頓”活動,提高規章制度執行力,糾正 工作作風,講奉獻,比業績;實踐陳剛毅精神, 深入開展“廉政教育, 作風整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發揮職工聰明 才智,引導職工參與企業經營管理;把追求人生價值、人生目標落實 到本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現共產黨員先進性, 爭做陳剛毅式的好黨員、好乾部、好員工。

五、加大市場開拓力度,加大企業管理力度。

年初,公司領導根據段下達的目標任務,領導班子帶頭主抓市場 的發展走勢和潛在市場的運行模式。

不斷地分析形勢和研究對策,制 定了行之有效的戰略措施和戰略方案,努力搶占市場份額,為全年產 值總量的實現贏得了時間和機遇。加大企業管理力度,在管理模式上 進一步創新創精,以多創市級以上優質工程為目標,全力實施品牌效 應,以多創文明工地為目標,全力實施形象效應,以確保契約履約率 為目標,全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質量、安全生產大 檢查,總體看來不管是現場管理還是軟體資料都比較規範,說明公司 的管理已經向規模化發展。

另外,我公司財務管理制度,財務監控體系完善。堅持執行財務 負責人把關制,分管經理審核制,現金流程表備忘登記制,季度財務 公示制, 良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在 單位工程費用跌落到低點時, 尚能保證了正常運營,同時保證了工資 的發放和稅金的交納。

下半年的工作打算 :我公司繼續以擴大產值總量為目標 ,繼續以 “拓市場,擴總量、重質量、樹形象”為下半年的努力方向,進一步 加強工程質量安全管理,財務管理,多創精品工程和優質工程己任。

總之,上半年公司各方面工作都達到了預期的目標,今後將一如既往 繼續努力完成各項工作目標任務。

年中工作總結 篇6

時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20xx年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們積極學習業務知識,增加各項業務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了較好提高。現將一年的工作情況總結如下:

一、主要工作內容及職責

本人於20xx年6月入職,從事綜合櫃員一職。平日工作主要有櫃面對私業務、對公業務、代發工資、反洗錢信息補錄等。看似簡單的操作,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業務的發生與審核,尤其是對公業務。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業務水平,我堅持對每一張票據各個要素進行認真審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫規範。伴隨著每筆業務發生的同時,也將內部控制制度銘記於心,七步服務流程做到大方得體,將各項政策落到實處。

二、我的收穫與成長

我很慶幸自己能夠加入農商行,成為其中的一員,工作近一年的時間裡,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創造。當然也只有能為企業做出奉獻,才能實現自己的價值。首先,在一個工作團體裡,大家要團結一致,互助進取,因為團結是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個櫃員應該懂得自己該做什麼,什麼不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發展的主體,服務好客戶是我們的職責,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,通過對業務的熟悉和對企業內部控制的了解之後,能為企業的一些潛在的漏洞或發展提出建設性的意見是我們份內之事,也是為企業能做的較好的貢獻。

在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,還必須要不斷的學習,提高自己各方面的能力水平,才能向客戶提供更高效率、更優質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我儘快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律法規,努力提高著自己的業務能力水平。通過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風險的行業,辦理每一筆業務都要注意到每一個小細節和要素,它可以是一個覆核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業務可能涉及到很多個細節問題,如果因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比如放貸款。細節不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口,是對我行風險的控制,更是對自己的負責。

三、存在的不足和努力方向

回顧20xx年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。其一,學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之餘,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今後的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步提高自身素質;其二,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。

四、新一年的展望

屈原有句名言佳句:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業的道路還很漫長,我堅信源於我對金融事業的熱愛和所學的專業知識,將個人理想與企業的發展緊密結合,充分發揮自己的工作積極性、創造性和主動性,我終會實現自己的人身價值,與我們重慶農商行共同走向更好的明天。

年中工作總結 篇7

2025年,我院在縣委、縣人民政府及主管局的正確領導下,團結一致,奮力拚搏,克服困難,從抓質量,強服務,重醫德入手,進一步樹立醫院文明行醫、優質服務新形象,有效促進了醫院各項工作的開展。現將上半年工作總結如下:

一、上半年各項指標完成情況

2025年上1-6月,全院總收與去年同期相比增加18.05%。其中:財政撥款減少29.82%;醫療業務收入與去年同期比增加18.43%。門診量79604人次、增長21.9%;住院病人8801人次,增長28.8%;平均開放床位330張,增長46.7%;“120”接診952人次,增長26.74%;手術1232台次,比去年同期增長24.3%;治癒好轉率99.1%,與去年同期相比提高1.0%;危重病人搶救成功率98.1%。

據不完全統計收到病人感謝信4封(其中外科3封、後勤部1封),獲病人點名表揚50人次,通過病從滿意度調查問了解,病人對醫院工作的綜合滿意度達99%。

二、加強行風建設,糾正行業作風

2025年我院按照市、縣衛生局行風建設目標要求,結合醫院的實際和特點,認真抓好落實,加大我院行風建設和反腐敗工作的力度,並取得了初步成效。

通過加強對醫院行風建設工作的領導,調整充實行風建設管理領導小組;開展“三好一滿意”活動、創先爭優活動、創建學習型醫院活動,職業道德教育、法制教育和反腐倡廉警示教育等活動;建立健全規章制度,認真落實各項規定;向社會公布醫院舉報電話,在各科室設舉報箱,設立院務公開欄,增加醫務工作的透明度;落實“誰主管,誰負責”的行風管理責任制,並層層簽訂責任狀,對違反規定的按責任輕重處罰,進一步強化了行風建設崗位責任,營造廉潔行醫的良好氛圍,使全院幹部職工自覺地把行風建設工作與醫療業務崗位工作結合起來,規範執業,文明行醫。

三、加強醫院科室建設,狠抓醫療質量與安全醫療

在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構,組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促,努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處;二是進一步完善各項規章制度,建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生;三是堅持院領導行政查房、中層幹部夜查房、醫療缺陷公示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度;四是加強《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》、《合理使用抗生素》的學習培訓,嚴格執行用血登記、報批,檢驗核對制度;五是加強病歷環節質量管理,並對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。由於方法得當、措施有力,2025年上半年我院無醫療事故發生。

四、加強醫院宣傳,樹立醫院新形象

九、完成黨委、政府指令性工作任務100%

十、存在問題

(一)人才缺乏,技術發展緩慢

目前,我院人才斷層明顯,高級職稱人員嚴重匱乏,部份學科建設缺乏帶頭人,專科特色無法開展,這些因素對醫院以後全面發展極為不利。

(二)醫療糾紛增多,醫療風險大,束縛了醫務人員的工作積極性隨著醫療糾紛的逐年上升,醫療風險增大,應結合實際,分析醫療糾紛的特點,提高醫務人員工作責任心,提高防範醫療事故的自覺性,健全和完善醫療質量管理制度,做到依法行醫,既要用法律規範我們的醫護活動,又要用法律維護醫務工作者的合法權益,提高醫療服務質量。

(三)少數醫務人員醫德觀念淡薄。儘管醫院長期把行風建設作為一項重要工作來抓,建立了制度和措施,但仍有個別職工,由於不加強學習,思想覺悟低,責任心不強,影響了醫療服務質量。因此,要今後的工作中,要強化職業道德教育,加大對醫德醫風的管理力度,促進行風建設工作。

上半年在全院職工的共同努力下,在院領導班子的帶領下,醫院各項工作正在向好的方面發展。下半年我們更要尋找醫院發展的突破口,使年終大盤點時能達到年初預期的工作目標。

年中工作總結 篇8

上半年,在各位領導和同事的幫助下,完成了各項財務工作、任務,現對主要工作作如下總結:

1、及時準確地編報財務報表、統計數據,並對財務收支狀況進行認真分析和思考。定期以報表或口頭方式向場所管理層匯報財務收支及管理情況,為決策提供依據。

2、嚴格按照財務管理制度審核給各類單據、報告等一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規定,一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題,經常向有關領導請示匯報,注重資金使用效益,保障公司及股東的利益。認真執行收支兩條線制度,防止坐收坐支現象的發生。

3、加強貨幣資產的管理,嚴格遵守公司關於貨幣資金管理和控制的規定,掌握資金收付的動態和庫存餘額,認真核對現金及銀行存款賬戶餘額,保證賬實相符和資金安全。

4、轉變工作作風,樹立服務意識,加強與場所各部口的溝通,提高與總部個部門的協作,對出現的問題及時給予解決與協調。

5、目前財務部人員偏緊,我在指導培養新人的同事還負責了一部份具體工作,如匯總及檢查每月每周要上交的表格。這期間得到了同事與領導的認同,對我開展工作也帶來很大幫助。

平時工作內容:

一、嚴格遵照公司的費用報銷制度審核單據。

二、匯總及檢查每月需要上交的表格。

三、現在還主要負責帶新人,指導新人的日常工作。

不足之處:

一、工作中有時候還是比較的.急躁,需要更好的去調節自己的心態,有計畫的工作,提高工作的效率。

二、在工作中有時候還是沒有及時的進行溝通,接下來需要加強自身與各部門之間的溝通。

三、業務知識還需要加強,要不斷的加深對場所的了解,針對自身的不足之處去不斷的完善改進。

以上是我在財務部上半年的主要工作內容,在今後的工作中,我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己,充實自己;提高自身素質與業務水平,向其他同事學習,取長補短,相互交流,加強溝通,與公司共同成長。

下半年工作計畫

1:完善財務制度建設

要根據縣教育局財務管理規定,進一步修訂完善我校財務管理實施細則、公共財產管理制度、水電管理制度,制定切合實際的總務主任、會計、出納崗位職責,力求使學校的財務工作有章可依,職責分明,規範操作。進一步落實財務內控制度、大額支出會審制度和申報制度,使財務工作有一個更加完善的制度環境。

2:加強財務人員的業務培訓,提高財務人員的整體核算水平

本年將定期對財務人員進行業務培訓,結合往年發現的問題,有針對地對一些重點科目進行講解。如開展電腦培訓、網路套用培訓、財務軟體培訓、預算編制培訓、財產管理培訓,力求使全體工作人員逐步掌握相關的業務知識,提高操作技能。

以上就是我上半年的工作總結。

年中工作總結 篇9

一、大力組織存款,存款穩步增長

面對銀行業競爭日趨激烈的形勢,我社堅持做到“人無我有、人有我優、人優我新”的創新意識,不斷推出新的金融業務品種,激發了廣大員工組織存款的積極性,促進了存款穩步增長。一是實施存款“大戶公關戰略”。我社全體員工深刻領會“大戶功關戰略”的真正含意,全員發動進行分析、調查,找尋有價值的客戶信息。成立“大戶攻關小組”同時設立了信息獎,在取得信息的基礎上進行集中攻關,成效顯著。同時,我們在穩定老客戶的基礎上,定點定人開展切實可行的上門服務活動,以取得宣傳和增儲的雙豐收。二是我們積極加強改進營業網點的軟硬體建設,靠優質的服務吸引客戶,工作中嚴格實行“十八字”服務方針,把服務做深、做細、做到家、做到位,按照規範化服務的要求提高服務質量,規範報務行為,切實把服務提高到一個新的水平。

二、加強信貸管理,確保資產安全

信貸工作是信用社實現效益的關鍵。今年,我社緊緊圍圍繞資產經營做文章,不斷創造和提高信用社效益。一是完善信貸管理,提高信貸風險識別和控制能力。從年初開始,為摸清我社信貸資產質量,按照聯社信貸資產風險分類的標準,我社組織客戶經理認真學習相關業務知識,重點培養客戶經理的“四種意識”行銷意識、風險意識、責任意識、法律意識,對所有貸款資料進行檢查,對手續不齊全、資料不完善的按照風險管理部的要求進行收集和整理。二是嚴格貸款發放程式、嚴格手續、提高發放質量。今年,我社把加強信貸管理,提高信貸發放質量作為信貸工作的重要內容來抓。完善了貸款審批制度,嚴格貸款操作程式,使我社的貸款審查審批工作制度化、規範化、程式化,堵截了違規貸款的源頭。在貸款的發放上,我社嚴格按照聯社的規定程式辦理,實行貸款“三查”制度,確保貸得出,收得回。對收回再貸的給於優惠政策,在貸款利率上給於優惠,積極培育良好的信用環境。

在信貸管理上,我社能做到提早打算,心中有數。我社要求客戶經理對所有管理的貸款按照貸款“三查”制度進行跟蹤檢查,月初五日前對當月到期貸款下發完到期貸款通知書,對發現苗頭不對的貸款及時上報信貸管理小組,形成書面材料。其次加大考核力度,確保任務目標的完成。我社就成立了不良貸款清收小組,分兩組對每筆貸款進行逐戶摸底排查,摸清貸款底數,要求客戶經理充分認識到今年的嚴峻形式。其次加大客戶經理考核力度,集中精力清收不良貸款,每位客戶經理拿出底薪以上部分的用於對不良貸款絕對額下降與當月到期貸款收回的考核,對新增逾期貸款多的客戶經理責令下崗清收,下崗期間只發生活費。同時對貸款第一責任人進行追究,嚴重者上報聯社,決不如息遷就。經過全體客戶經理的共同努力,切實遏止了隱形不良貸款的產生。

三、強化內控制度建設,做好會計出納工作

1、建立健全各項規章制度,確保內部管理工作規範化。做好內控管理,首要因素是加強會計出納人員的政治業務學習。根據聯社及上級工作發展的要求,結合我社案件防控季度排查工作的開展和內部工作的實際情況,繼續組織內勤人員重點學習《會計基礎工作規範》和聯社下發的有關會計出納檔案精神,每人一本學習筆記,定期不定期進行檢查,充實了全體內勤人員的業務知識,提高了全員的政治素質。切實解決我社人員內控意識薄弱,制度不完善,有章不循的問題,促進我社健康、快速發展。通過學習,使我社在賬款質量上有了較大提高。

2、加強財務管理,努力增收節支,提高經濟效益。在財務開支方面,我社根據聯社檔案精神,實行財務公開,嚴格按照聯社規定報批、審查入賬。嚴格控制在總額包乾的費用項目中列支,掌握在標準之內。嚴格執行主任“一支筆”制度,確保各項開支合規、合法,經得起各部門檢查。

3、以“案件防控季度排查活動”為契機,開展好風險排查工作。東郭信用社認真貫徹落實各級案件專項治理工作會議精神,緊緊圍繞聯社黨委的工作部署,堅持以人為本,紮實有效的開展風險排查活動。成立了東郭信用社案件防控季度排查工作領導小組,認真學習、研究了聯社的風險排查活動方案,針對東郭信用社的工作實際,制定了操作性強的實施方案。學習階段,認真學習了會計出納、結算、信貸管理、安全保衛等應知應會的知識,同時和內控管理工作及近年來發生的案件相結合,用身邊的事教育身邊的人,起到舉一反三的效果。

4、加強業務技術練兵,提高員工的業務操作技能。我社為不斷提高各崗位人員的業務技能,更好地適應當前金融行業的快速發展,進一步提高員工的業務素質,使每個職工在業務質量和辦事效率得到提高,制定了業務技術練兵制度,掀起了技術練兵的熱潮。

四、高度重視,做好“三防一保”工作

在安全保衛方面,我們按照“預防為主、確保重點、保障安全”的方針,堅持“常年抓、抓常年”的指導思想,強化防範,增強責任,認真學習農村信用社營業場所“一日安全工作法””,實現了XX年上半年安全經營無事故,確保了人身和資金的安全。一是加強夜晚值班人員安全意識教育。值班、守庫人員按時到崗,對值班期間需要檢查的項目認真檢查,及時登記安全保衛登記簿,責任清楚。二是落實安全保衛目標責任制。堅決實行“一把手”負責制,並抓好“聯防”工作

五、XX年下半年工作計畫

1、加強對員工的政治思想素質教育,提高思想覺悟,促進員工隊伍職業道德素質的提高。建設信合文化,構建和諧信用社。

2、大力組織存款,調整存款結構,努力增加低成本存款,充分利用我社區域的優勢,積極搞好宣傳,增加我社的存款規模。大力拓展中間業務,培植新的業務增長點。

3、加大收貸收息力度,努力盤活信貸資產,加大對不良貸款的依法起訴和執行力度,扭轉不良貸款的清收活化和貨幣形式收回薄弱的局面。

4、提高員工業務技能,加強崗位練兵。定期舉行業務技能比賽,營造學習、鍛鍊、提高的氛圍。

年中工作總結 篇10

貸款是農信社的主要資產,貸款管理直接關係著資產質量高低和資金效益好壞。因此,搞好貸款管理,提高管理效果,合理規避資金風險,以便有效支持當地農業和農村經濟發展,促進社會主義新農村建設,全面構建和諧社會,實現信貸資金經濟效益和社會效益最大化,是農信社追求的目標。

“五個”堅持清思路

堅持正確投向,合理髮放貸款。 農信社應根據國家法律法規、產業政策及巨觀調控政策,不斷調整和最佳化貸款投向,合理髮放貸款,嚴禁向國家禁止、限制及目前投資過熱的行業和項目發放貸款,嚴禁向風險集中程度高、超出自身管理和風險控制能力的業務領域發放貸款。

堅持立足社區,支持縣域經濟。社區經濟是農信社生存的基礎,新農村建設是其發展的機遇,支持好社區經濟,服務好新農村建設,才能獲得穩固的儲源和優良的客戶。農信社應做到小額貸款不跨社區,其他貸款不跨縣(市、區),在支持好社區“三農”經濟的基礎上,支持縣域內具有優勢和特色的農業產業化龍頭企業發展。

堅持小額分散,擴大農戶貸款面,弱化風險、站穩農村市場。農信社應在鞏固現有市場和客戶的基礎上,充分發揮農戶小額信用貸款靈活多樣的特點,加大投放力度,增加投放密度,提高投放頻率,擴大農戶和社員貸款面,分散風險、站穩農村市場,為新農村建設提供有效的金融服務。

堅持放開質押、提倡抵押、控制保證,最佳化貸款結構。在貸款方式上,農信社應放開有價證券質押貸款,做到隨到隨辦,不受存貸比例限制;大力提倡抵押擔保貸款,不斷創新抵押擔保方式,拓寬抵押物品範圍;對保證擔保貸款,除農戶聯保和小額貸款外,予以適當控制,特別是大額保證擔保貸款要嚴格控制。努力提高抵(質)押擔保貸款占比,最佳化貸款結構。

堅持效益第一,加大行銷力度。農信社應對縣域主導產業中具有競爭優勢的骨幹企業,進行調查摸底和分類排隊,對其中法人代表人品好、信譽高、能力強,資產負債率、貸款占資產比重較低,自籌資金占比較高,產品市場前景好,盈利能力強,對地方經濟有拉動作用的優質企業,加大支持力度。積極參與市以上管理部門組織的社團放款,有選擇地向大型優質骨幹企業,交通、通訊、電力基礎設施建設項目,城市開發項目等發放貸款,提高資金運用率,培育新的效益增長點。

“六個”嚴格定規範銀行委託貸款管理辦法嚴格貸款程式,杜絕逆向操作。農信社應嚴格按規定的程式辦理貸款,即貸戶向信用社申請、信貸員調查、信用社貸款小組審查審批(超許可權逐級上報審查審批諮詢)、辦理貸款手續。嚴禁違反貸款程式審批,搞逆向操作。

嚴格貸款條件,把好貸戶準入關。農信社應對借款人提供的貸款資料進行認真審查,對以設備抵押申請貸款的予以嚴格控制,大力提倡房地產抵押,確保抵押物具有增值的價值。

嚴格貸前調查,摸清貸戶底數。農信社應高度重視貸前調查。至少應由二名信貸員同時對借款人進行全面、細緻的調查。對多頭貸款、有逃廢銀行貸款行為的不予支持。 嚴格貸款責任,實行終身負責。農信社不良貸款餘額長期居高不下的主要原因是沒有真正落實貸款責任人,放款責任不清。因此,農信社發放貸款應嚴格落實第一責任人,小額貸款由信貸員為責任人,大額貸款由信用社和縣級聯社領導為責任人,並實行終身負責。 嚴格貸款審批,確保科學決策。各級農信社應嚴格執行貸款集體研究審批(諮詢)制度,做到集體研究、少數服從多數和決策人一票否決,按許可權審批(諮詢)貸款,禁止不經集體研究和超許可權審批(諮詢)貸款等違規行為,保證貸款決策的科學、民主、公正、合理。 嚴格貸款手續,把好資金“閘門”。農信社應嚴格按照《擔保法》、《貸款通則》、《貸款操作規程》等法規制度的要求辦理貸款手續,做到手續齊全、合法有效,避免形成無效手續,給清收帶來隱患。

“八個”加強促效益

加強貸後管理,防範資金風險。農信社應徹底改變以往重放輕管的粗放經營方式,貸款發放後,信貸人員應定期深入貸戶查看資金使用、生產經營等情況,確保資金專款專用,發現貸戶生產經營中存在的問題要及時提出合理化建議,督促貸戶改進完善,降低風險;還應及時向借款人、擔保人催收到逾期貸款,做到手續合法有效,防止貸款超訴訟時效和保證期間;對到期貸款,堅持按期收回,貸戶需要時再發放。嚴格控制借新還舊貸款,維護借款契約的嚴肅性,並加強以物抵債管理。

加強檔案管理,為業務發展服務。農信社應儘快實現微機聯網和貸款信息電子化管理,以便各級農信社及時檢查、考核貸款和查詢貸戶信息;建立健全客戶經濟檔案,為客戶貸款服務。農信社上級管理部門應定期或不定期對貸款擋案管理情況進行檢查,發現不足及時督促補充完善。確保貸款檔案的完整,有效地為信貸業務發展提供服務。

加強貸款考核,提高管理效果。各級農信社應制定貸款考核辦法,分別對基層信用社和信貸人員在支農貸款和小額貸款的發放量、農戶和社員貸款覆蓋面、支持新農村建設的效果、信貸資產質量和內部管理等方面進行考核。及時發現考核中的問題和不足,不斷完善貸款考核辦法,改進貸款考核工作,提高貸款考核和管理的效果。

加強隊伍建設,提高整體素質。提高貸款管理效果和信貸資金效益,必須解決目前農信社信貸人員素質較低和管理水平較低的問題。因此,加強信貸人員隊伍建設是各級農信社不可推卸的責任。應將原則性和促銷能力較強,業務素質較高,懂企業財務,有敬業精神和進取精神的人員充實到信貸隊伍。培養和造就一支政治過硬、業務優良、作風清正、紀律嚴明的信貸人員隊伍,為順利開展貸款管理奠定基礎。

加強制度建設,規範管理行為。農信社在貸款管理上,應遵循靠制度規範、按制度辦事、依制度處理的原則,結合轄區實際,建立健全貸款管理制度和操作規程,並不折不扣地落實到貸款管理的全過程和操作的每一個細節。

加強社政協調,最佳化管理環境。各級農信社應及時主動向當地黨政領導匯報工作,使其明白貸款管理的有關規定,支持農信社依法合規管理貸款;積極與人行、銀監、司法、政府巨觀經濟部門等溝通協調,及時了解和掌握國家新出台的金融、產業、巨觀調控政策及法律法規,更好地指導和做好貸款管理工作;敦促有關部門進一步改善執法環境,加大執法力度,提高執法效果。

加強手段創新,提高管理效率。農信社貸款管理應結合當前工作中出現的新情況、新問題、新矛盾,及時更新管理理念,創新管理手段,加大管理力度,提高管理效率,形成一套先進有效的現代金融企業信貸管理機制。

加強稽核監督,保障管理規範。稽核監督是農信社內部監控的重要形式,加強對信貸業務的稽核檢查,有利於促進農信社和信貸人員正確貫徹國家信貸政策,提高貸款管理水平。因此,各級農信社應通過日常稽核、專項稽核、離任稽核等有效方式,採用現場或非現場稽核的方法,加大對信貸政策、信貸原則、信貸管理制度執行情況以及貸款質量和效益狀況等方面的稽核力度,加強對信貸管理人員貸款管理行為的監督,對查出的問題隨時進行處理,發現重大問題的及時移交相關部門處理,提高稽核效果,增強稽核威懾,保障貸款管理機制平穩運行。

年中工作總結 篇11

光陰似箭,日月如梭。轉眼一年即將過去。在院領導和同事們的幫助下,我進一步學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。解放思想,銳意進取,求真務實,發揚與時俱進的工作作風,在本年度主要從事疾病控制和婦幼保健工作。在工作中堅持“預防為主”、“一降一消”的預防保健服務理念,立足本職崗位,踏踏實實做好疾病預防控制及婦幼保健服務工作較好的完成了本職工作任務。現對20××年個人工作總結如下:

一、政治思想及職業道德

能夠認真貫徹黨的基本路線及方針政策,遵紀守法,認真學習《傳染病防治法》、《食品衛生安全法》及《母嬰保健法》等專業法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動地學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

年中工作總結 篇12

轉眼又是一年,在這個大家庭中已度過了兩年半的時間,度過了我兩年半的組訓工作,與老組訓相比,兩年半是一個不長也不短的時間,像毛毛細雨一樣在身邊擦肩而過,有太多潤物細無聲的輕描淡寫,也有工作磨練的很多痕跡。這兩年半讓我從一個稚嫩的實習生成長為一名正式的組訓,讓我感受到了溫暖、勵練與激勵--------感慨萬千。回首所走過的足跡,組成了我人生一頁頁精彩的篇章,有歡笑、有成功、有困難,也有淚水,我相信,只有經過付出才是最大的喜悅。現將我的20xx年工作情況向上級匯報。

這一年的工作主要圍繞以下三點來做的:

一、中介團隊日常工作的經營

從20xx年下旬開始,由於區部改為支公司,實現一體化經營,所以哪裡需要組訓我們就會沖向哪裡,經常會被調到各個崗位,這個時候我被調到中介工作,主要負責銀保團隊日常管理、培訓等工作,在這個全新的崗位上,在學到更多東西的同時我也遇到了前所未有的困難。雖然中介同樣是以團隊形勢出現,經營模式也正在逐漸向行銷靠攏,但中介的客戶經理早已習慣於他們分散型的工作方式,所以很難按照正規的早會流程、制度管理實施,這也是讓我大費苦心的一件事。會報、表報這些熟悉的詞語會經常出現在組訓的眼前,通過工作不斷的磨練,我深刻的領悟到這不只是簡單的晨會經營、產說會運作、數字信息等,它包含一個個溫馨的電話追蹤,一次次耐心的私下溝通,一場場精心細緻的準備,乃至一杯炎炎夏日裡解渴的冰水。韓非子認為:天下之大事做於細,天下之難事做於易,要耐得住磨練,踏踏實實從身邊的小事做起,通過努力,去贏得團隊夥伴們的認可和支持。在這其中,要想成為一名優秀的組訓,有一個最重要的因素,那就是細節決定成敗。一開始,大家還不是很接受我,必竟陌生嗎,可以理解,那我就從小事做起,第一時間深入他們中間,打電話了解情況,到辦公室與他們聊天,消除介心。大家認可了我,早會自然也有聲有色了,勢氣也好於原來很多。並且我也把一些基礎性工作像日誌管理、考勤制度等逐步在中介團隊中深化,使大家的責任感,大局意識逐步得到提升。

20xx年是市公司銀保整合轉型的關鍵之年,開始著重於期躉兩手抓的工作,逐漸的把期交產品納入到考核業績當中。這對於中介部來講是一項艱巨的任務,因為目前所有的客戶經理都已習慣於銷售躉交,轉變需要一個過程,最快的方法就是通過說明會的形式來推廣期交,而對於中介部門來說又從沒召開過,也沒經歷過,所以前期的準備、邀約、追蹤是至關重要的,這時我就把前期在行銷積累的說明會經驗精心歸納總結,通過早會多次進行宣導講解,使大家清楚的了解說明會的意義與功用,並全面掌握運作要領,這樣在我們共同努力下,中介首場說明會取得了圓滿成功,為開紅門工作打下了很好的基礎。通過實踐一次又一次的摸索、總結、宣導,截止到年底共召開近10場的說明會,大家越來越積極勇躍,成功簽下一張又一張期交保單。每當一次次沒有硝煙的戰火開始的時候,我都會第一時間與部門經理積極商討配套競賽,這樣才能更好的激勵夥伴,合理有效適當的激勵對團隊的成功是至關重要的因素。我是幸運的,有機會在中介部工作,學習了更多全新的知識,接觸了更多沒有做過的內容。感謝經理給予我的機會,讓我一次又一次的挑戰自我;感謝組訓與我並肩做戰,傳授給我很多經驗;感謝夥伴給我的問題與困難,讓我一次又一次完善提高自己。

銀保市場是最受經濟環境影響的,在四季度中,全球遭遇了百年的金融危機,同時也給大家帶來了嚴峻的銷售阻礙。而此時又是在業務衝刺的關鍵時期,做為一名組訓就要時刻站在市場的前線,蒐集最新信息傳遞給大家,並且要對產品有更新的研究,使我們的產品在同業當中占有優勢,其實這個時候不僅只是專業知識的傳達,更重要的是通過理念的傳達,轉變大家沒有信心,不認可產品的想法。因為每個人所經營的銀行網點不同,所以大家彼此之間沒有更多的接觸,而且心裡壓力要遠遠大於行銷單純銷售的壓力,大家不僅僅要面對客戶,還要面對銀行眾多的櫃員、主任,使得大家對於集體、責任感沒有更深刻的認識,這樣,我就定期與大家分享一些團隊降壓方面的小專題,使大家真正的擰成一股繩,我使終相信,思想變則萬變。通過潛移默化的學習,大家的集體榮譽感在每一次的任務衝刺時,都得到了充分體現。銷售行業中數字代表著一切,從**年完成的7700萬,到**年完成的1.3個億,每一次銀保團隊都超額完成任務,雖然來到這個新的部門只有不到兩年的時間,但每一次衝刺都讓我激動不已。在剛剛過去的**年慶功宴上,當大家高舉慶功酒時,我熱淚盈眶,感動,為團隊所取得的成績感動,為團隊的成長感動,因為我時刻感受到了團隊的變化,看到了一次又一次刷新的業績,感受到大家越來越強的集體榮譽感。目標就是責任,完成就是忠誠!

二、銀行網點各種培訓工作的安排及授課

由於中介的銷售主要是依託於銀行,可以說沒有銀行,客戶經理就失去了更多銷售的機會,所以網點工作的開展是至關重要的。也就是當每一次新產品、活動開展的時候,都要第一時間與網點搞好關係,並且要使每位銀行人員全面掌握產品的賣點,這樣我們才能占有有利的局勢,而銀行往往駐點的不只是一家公司的客戶經理,多時能達到四家,所以及時到位的培訓是至關重要的,這對我來講也是一個更高的要求,因為給銀行人員培訓不同於對自己公司的人,所以不僅要有清晰的思路,講解產品基本責任,還要透徹分析產品的市場、定位,這樣對於銀行里的行外人才能更好的全面掌握產品賣點,提高銷售技能,帶動保費增長。

三、參與籌建、管理理財經理團隊

在去年底,支公司正在籌建中介部一支新的隊伍:理財經理團隊,主要負責銀行到期客戶的後期服務及開發,這對於整個北分來講也是一個新的開始,我們也在摸索中前進,可謂是困難重重,這對我也是一個新的挑戰,我想起了姚明的一句話:人生沒有失敗,失敗就是放棄!我是組訓,我就一定要做好!當時市公司對理財沒有準確定位,我也不知道怎么去帶,只能結合一些現有資料進行工作,我大量運用行銷新人招募的流程,從人員篩選安排面試,二次複試,錄用,後期培訓,小到安排辦公室里的每一張桌子,可以說每一個環節都親身參與,目睹了理財團隊的發展與成長。當初只有兩人的團隊現在已成長為13人,他們的平均年齡在25歲左右,因為與行銷不同的薪酬體制,所以就要採用不同的管理模式,因為沒有老人帶,只有通過每周一、三、五的早會,使每一個新人掌握產品、溝通技巧,增加信心,這樣他們才不會流失,真正的留下來。還有每一次滿期、紅利客戶的分配,為了體現合理公平性,制定了相應的管理規定及分配服務要求,做到有章可循,這樣大家才能更好的服從於公司。內部產生意見分歧,或者新的活動啟動時,我就要利用很多時間單獨對一些績優、意見人員進行溝通了解,不斷的帶動、改變他們。最令人可喜的事,這隻隊伍在這次**年業務達成中創造了近700萬期、躉交業績,不僅打開了新的銷售局面,而且也為全年業務衝刺立下了汗馬功勞。

四、目前我存在的問題:

在上面的總結已有了一些指出,目前,我覺得做為一名組訓最重要的一點就是學習、學習、再學習!而每一個人又都存在惰性,所以我必須要克服。還有就是授課、產品解析能力,有所欠缺,要不斷加強。目前銀保團隊也在不斷的增加人力,所以還要多補充一些團隊管理知識。

對於我這樣一個入司時間只有兩年的員工來講,能夠被評為**年的優秀個人,我感到無比光榮,同時也感到身上的責任更重了,這不僅是對我一年來工作的肯定,而且是對我的鼓勵與鞭策,我要牢記這份榮譽,勇往向前!

我原來看到過一篇文章《組訓如水》,上面的一段話做為我20xx年工作總結的結尾:水的靈性造就了生命的歷程,失去了水的地方一切將黯然失色,組訓在壽險行銷蓬勃發展的的今天將發揮他們不可磨滅的作用。在這樣一份高度專業的工作中,雖然充滿艱辛,但我們相信,通過我們的努力,我們將成為經理最得力的左膀右臂,成為主管最專業的合作夥伴,成為夥伴心中最親密的良師益友,我們將用我們水一樣的情懷陪伴壽險行銷事業,直到永遠。

年中工作總結 篇13

本人19xx年參加工作,於20xx年2月進入XX集團股份有限公司XX項目部工作 ,已有多年的安全管理工作經驗。在XX項目工作兩年來我非常榮幸,首先感謝集團公司安全科幾位領導教我學習了不少新的安全知識,X月以來我緊緊圍繞項目部領導安排的工作思路和本職崗位工作,進一步發揚嚴謹、務實、團結、奉獻的優良傳統,順利地完成了安全工作計畫和各項工作任務。

經過集團公司領導兩年來多次檢查指導和培訓,工作期間使我的專業知識有所增長,實踐經驗得到了積累,又學習了不少最新的安全規範和法律法規。為了能提高自己的專業安全知識水平,今年還參加了安全工程師培訓。我擔任萬源城項目部專職安全員以來,經常到施工現場跟蹤施工作業人員的安全狀況,對各施工班組作業人員進行安全技術交底。

經常性的深入到施工現場工人中去,成為他們中的一員,謙虛謹慎的向一些老工人學習實踐經驗,讓他們知道安全施工與工作效益之間發生矛盾時怎么處理,在與他們積極交流溝通中達到了共識,安全管理工作得到他們的理解和支持,他們在施工中起到了積極帶頭做好安全防範作用。

同時增進了與工友們的友好關係,更加有利於安全工作的動態管理與情感式管理的結合。每次在施工前認真做好安全教育交底工作,時刻讓安全警鐘常鳴,防患於未然刻在每個人的心中。發現問題立即要求整改,杜絕各種機具違章操作和觸電傷人,防止安全事故的發生。 除了做好本職工作以外,我不願意落後於人,有時間就鑽研施工安全管理和技術知識,用熱情主動、積極務實、認真負責作為我的工作原則,以吃苦耐勞為工作精神,我覺得只有認認真真,腳踏實地的

工作才會換來應得的報酬,才會對得起每一個人,要求自己做事要盡職盡責,不推委扯皮。兩年來我參加XX區安監站組織的幾次安全培訓,多學點過硬的施工安全管理知識及現場豐富的經驗,使所學所看所做更好的結合在一起。自我擔任了XX項目現場安全管理工作以來,我制定了現場安全管理制度,職工宿舍管理制度等。在工作當中,讓我認識到要想管好安全必須從我做起真下功夫、嚴格要求、細字當頭,認真全面抓好安全管理工作,平日裡還要跟蹤現場施工作業人員的工作環境,認真檢查各施工部位,確保全全文明施工順利進行。

本人在今後的工作里,利用業餘時間學習國家出台的最新規範,更要認認真真工作, 踏踏實實做好每一件事,跟上建築業的發展, 做一個與時代與建築業,發展同步的人,在工作中尊重領導,和睦相處,虛心學習,團結同事,創新務實,努力學習專業知識,今後無論到任何企業我仍會繼續發揮我的安全專業,提高自身的工作能力和管理水平,及時糾正工作中的錯誤,為將來創造更好的工作成績打好基礎,才能自信的擔當好安全員職務,出色的盡職盡責完成領導交給的各項工作任務。

年中工作總結 篇14

在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去上半年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在下半年有所改進。

回顧上半年,在各級領導的帶領下,在各位同事的大力協助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術編輯,工作崗位在開發中心,可是我的工作範圍並不局限於課件開發中的模版設計等工作,而是涉及到了目前我們學院的所有部門。涉及到展示,展覽,印刷,螢幕展示等不同種類。有學院辦公室組織舉行的各種重大慶典、總結大會、涉外的參展活動的具體形象設計;有教務部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁,各類證書卡片、規章制度的編排,列印等;也有技術部負責的學院網站的整體形象規劃,設計風格定型,具體設計以及不定期的改版更新工作;也有開發中心目前著手開發的各科課件的模板、欄目、各種題標,以及課件中的演示動畫;還有大量的圖片掃描處理等。所有的工作看似龐雜,大小輕重不一,但是都有一個共同的特點,那就是處處展現網路學院的對外形象,所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細查,就有可能出現失誤,直接影響到我們學院的對外整體形象,更會造成直接的經濟損失。可以說凡是需要突出我們網路學院整體形象的地方,就需要美編參與工作。

設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始蒐集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終於有了滿意的創意時倍感輕鬆。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。

當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業的強烈責任感和事業心。

因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業識和業務技能,熟悉有關行業規範,關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。

鋼鐵紀律預示著非凡的成績,遵守規章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。

年中工作總結 篇15

20xx年以來,我校在縣教育主管部門的領導和大力支持下,以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,以深化課堂改革為核心,以實施績效工資為動力,以培養全能型人才為目標,突出學校特色教育,樹立品牌意識,追求內涵式發展,全面貫徹黨的教育方針,紮實推進素質教育。通過“外樹形象,苦練內功”,堅持“以人為本、開拓創新、和諧發展、爭創特色”的辦學理念,紮實穩步開展“輕負高效”活動。積極開展以“玉琢成器,為學知義”為指導思想和以“‘三自’學習小組”為主要手段的課堂教學改革活動,團結和帶領全校教職員工解放思想,開拓創新,奮力拚搏,提高教育教學管理的精細化水平。全面實施素質教育,圓滿完成本年度的各項工作,並取得了較為理想的成績,先後榮獲縣教育教學管理二等獎、“金華市課堂教學改革先進學校”和“金華市藝術教育特色學校”稱號,20xx年中考喜獲全面豐收,在磐中、二中招生人數減少130人的背景下,上磐安中學、磐安二中錄取分數線以上人數達41人,上線人數與往年相比有較大提升。縣學科成績抽測均在在鄉鎮級學校中遙遙。現將我校20xx年度工作作如下總結。

一、加大教育投入,全力改善辦學條件

一年來,學校已投入20萬餘元用於校園建設,包括校園文化建設、校園衛生建設、校園基礎設施建設等。

1.改善師生的工作、學習和生活環境。

(1)改造了學生食堂,並成功創建了B級食堂。

(2)為學生安全考慮,拆除了危房一幢,並重建了圍牆和有關安全方面的建設。

(3)為美化校園環境,改造了學校特色基地,建造了文化牆,重新布置了校園文化。

(4)平整了教師停車場。

(5)為保證教學工作的順利開展,維修了教學樓、多媒體教室以及電腦教室等。

2.學校在加大硬體設施的同時,也重視軟體資金的投入。學校圖書館、閱覽室、教育裝備等經費投入已達5萬多元為全校師生提高文化修養奠定了基礎;並支持每位教師參加業務培訓和外出學習,如訂購《教學月刊》《中學數學教學》《浙江教育報》等報刊資料。

二、注重師資建設,提高教師素質,最佳化師資隊伍

積極開展以規範教師教育教學行為和行風建設為中心的師德師風建設活動。堅決貫徹執行縣教育局提出的教師“十不準”。根據我國《中國小教師職業道德規範》和科學發展觀以及上級教育部門有關檔案精神,制定了一系列教師職業道德規範,行風建設,教育教學等有關制度。規範教師及學校教育教學行為,並自覺接受學生、學生家長和社會各界的監督。今年以來我校開展了致家長一封信的調查問卷,通過反饋的問題,我們進行了認真的整改。這樣就密切了教師與家長、教師與學生的關係。學校還開設了QQ群和“學校電子信箱”,加強了社會各界對我校工作的監督。使教師做到以生為本,廉潔從教。樹立了我校教師的良好形象,使家長對學校放心,對教師放心,更對自己的子女放心。收到了良好的社會效果。

積極開展各種培訓和素質提升活動,採用請進來、派出去等方式,組織教師赴外地參觀學習,邀請有關專家來校講座,本學期邀請了華東師大專家來本校進行新課改講座,並組織全校教師到安吉錕桐中學參觀學習。我校教職工的政治理論素養、思想道德水平和教育教學理論素養有了極大的提高,自身形象不斷得到完善,湧現出了不少師德典型。現在,全校教職工人人為學校著想,為學校盡力。教職工的精神風貌、自身形象煥然一新,贏得了社會的廣泛讚譽。學校在強化師德師風修養和教育教學理論教育的同時,還積極開展教職工文體活動,組建了教工民樂隊、女教工舞蹈隊。民樂合奏、太極功夫扇等表演節目受到市縣等有關部門的好評。同時利用校本資源優勢,進行計算機套用、課件設計製作、網路套用等校本業務培訓,同時抓好教師在職學歷提高,名師培訓等工作。現在我校28名專任教師中,有中學高級職稱3名,中級職稱18名,本科學歷28人,目前一支師德師風純正、素質優良、教育教學和科研能力強的師資隊伍正在我校形成。

三、重視思想教育,加強道德建設,樹立良好校風。

1.健全了學校德育工作網路。

學校德育領導小組、政教處、學生會、團總支、班主任構成一個完整的的學校德育工作網路。校政教處認真組織德育工作計畫實施、開展各項活動,與各科室及班主任一起探索學校德育工作的方式方法。校政教處、學生會和校團總支通過調查、座談會、檢查等形式,對各班級的德育工作情況進行了檢查和反饋,針對檢查中發現的問題或薄弱環節均做出了具體要求與布置。每月召開兩次班主任例會,對重點、難點工作進行座談和商討,並在班主任中分享班級管理經驗和體會。

2.構建了“社會、家庭、學校”德育工作體系。德育工作離不開社會、家庭的配合,積極構建“社會、家庭、學校”三位一體的德育工作體系。本年度以來,學校除了繼續通過家長會、家校聯繫卡與社會、家庭加強聯繫外,校長親自帶領各班主任採取“走進家庭”的方式,分別走訪了幾位典型學生的家長。通過家訪,不但讓家長了解到其子女在校的學習情況和行為習慣的養成情況,而且了解到學生在家庭的表現情況,因人制宜地指導家長正確地開展親職教育,與學校德育工作密切配合。

3.抓好學生法制安全教育工作,使學生知法、懂法、守法、用法。提高了他們的法制意識。學校聘請法制副校長,定期到學校對學生進行法制教育宣傳,通報社會治安情況。本學年進行了法制專題講座4次。通報青少年犯罪情況,並對青少年犯罪心理和預防進行講解,使廣大師生做到了警鐘長鳴。學校通過辦法制手抄報,專題講座,深化了法制教育的內涵。今年以來,學校師生中無違法犯罪人員,無涉毒人員,無刑事案件,法制觀念深入了師生的頭腦。

4.通過各種活動,規範學生的日常行為,養成良好的習慣。強化學生養成教育,培養具有良好習慣的學生。經常組織大型教育活動和主題班會,清明節掃墓,勞動節義務勞動,重陽節敬老等活動。同時利用班隊會、思想品德課、團總支廣播站、國旗下演講對學生進行品德薰陶。為了保證養成教育經常化,並將養成教育落到實處,學校制定了《行為規範示範班級評選制度》等有關制度,並要求值周領導、教師提前到校,在校門口檢查。把行為規範班級的榮譽和班主任的津貼掛鈎,調動了師生的積極性,從而使學生的行為規範時時有人抓處處有人管,形成了良好的局面。同時對學生進行良好行為規範與學習習慣的養成教育,使班風學風校風得到進一步改善。精心組織學生走出學校,走向社會,開展實踐活動,如設立“蔬菜基地”、“深澤鄉衛生包乾區”等,讓學生在社會中接受教育,增長才幹,取得了良好的效果。

5.開展“玉琢成器,為學知義”主題教育活動。

“父母呼應勿緩父母命行勿懶父母教須敬聽父母責須順承……”這是每天在就餐時間前,我校學生的必修課——背誦《*規》,它是我校一大特色的養成教育。養成教育就是培養學生養成良好習慣的教育,包括生活習慣、學習習慣、衛生習慣,其目的是培養成功的人格。良好習慣是養成教育的產物,它往往起源於看似不經意的小事,卻蘊含了足以改變人類命運的巨大能量。工作中,我們圍繞“養成教育,感恩教育,理想教育,責任教育”開展系列主題教育活動,如召開主題班會、聽感恩報告會、舉行有關讀書的演講比賽,特殊節日(母親節、父親節)進行編小報比賽、每天要求學生背誦《*規》和餐前感恩詞等,讓學生以“讓養育我的人因我而驕傲,讓培養我的人因我而自豪,讓幫助我的人因我而幸福”的感恩心面對生活,健康、快樂地成長。

四、深化教學改革,突出特色亮點,追求內涵發展。

1.狠抓“教學五認真”,提高課堂教學效率。

我校始終繃緊教學常規管理這根弦,不斷完善符合我校實際的《教學常規管理制度》及其他教育教學管理制度,定期與不定期進行教學檢查,並及時公布檢查結果。為了真正地把課堂的主動權和主體地位還給學生,學校非常重視教學常規工作,對教師制定計畫、備課、聽課、批改、練習講評等都有具體要求,既要有量的規範,也要有質的保證。為此,學校建立了其相應的檢查、考核制度。對教師的上課情況有專門學生記載反饋,如有違背課改要求,學校有權要求教師及時調整授課方式;備課、聽課、批改學校每周抽查,每月集中檢查,並進行評優;鼓勵教師集體備課與個人備課相結合,實行資源共享,期末考核時,同學科同年級綜合考核評價;教師要開門上課,歡迎其他老師隨時前來聽課,有聽課就要有交流;作業要做到有布置就有批改,同時當日作業當日清;試卷講評有側重點,有延伸;還要求老師每課一小結,每周一交流,每月一反思,每學期一課改論文等等。

2.提高教育技術裝備套用水平。為切實加強教育裝備的管理和使用,提高教育技術裝備套用水平,確保教育技術裝備為學校教育教學服務,學校由教導處牽頭,成立領導小組,制訂出學校實驗室、圖書室、計算機教室、多媒體教室及班級多媒體的各項管理制度。同時為了職責明確,確保實效,學校對不同的功能室均實行專人管理。在分工明確後,要求各室負責人明確各自的職責,對各項規章制度要做到了如指掌。做好學校的當家人、管理者;加強責任心,制定好工作計畫,將教育技術裝備的破損率減到最低;同時確保教育技術裝備的日常套用,地發揮教育裝備在教育教學中的作用。經費投入已達4.6萬多元,每周出借圖書,生均閱讀量*規定要求,有詳細的出借記載,實驗開出率達95%以上,多媒體等裝備正常使用、維護,有三簽單。

3.積極開展教科研活動。校教科室組織教師開展教育教學科研活動。學校有市縣級研究課題、各教研組有縣級研究課題,每位教師每學年必須有一項校級或以上的研究課題,並把此作為考核的硬指標。教師獲獎課題論文17多項(篇),另有案例、優質課評比、評課等獲獎情況27人次。教研組每星期要舉行教研活動,老師們不僅相互學習,交流經驗,而且增進合作,加深情誼,期末學校還進行優秀教研組的評比。學校開展“同堂異構”課堂教學月評比活動,評選出“課改之星”,老師們經過比較與交流,取長補短,升華自我。而在學生層面,我們的活動也不少。平時,我們開展了優秀作業展覽、校“自主學習之星”評比、讀書演講比賽、“校園之聲”廣播、每周、每月優秀‘三自’小組評比等活動。豐富多彩的活動,培養高雅的審美情趣和健康的學生心理,豐富學生課餘生活,給單調的校園生活注入了不少活力。

4.積極開展“‘三自’小組學習”等課堂教學創新改革活動。樹立“輕負高效”目標,教學工作有新突破。我們創建了“三位一體”的生本化自主管理體系,推進“自主學習,自主管理,自我發展”的“三自小組”建設。

l課堂自主管理體系

l生活(衛生)自主管理體系

l學生活動自主管理體系

“三自”小組建設主要包括學生學習管理、校園環境管理、兩操及日常行為規範等方面。它把學生在校的學習、生活等各方面的表現都納入“三自”小組競賽的內容。每周評出周冠軍,每月評出月冠軍,每學期評出學冠軍,學校給予張榜公布和適當的獎勵,通過小組競賽,學生的競爭、合作、管理意識明顯加強了

5.全面開展素質教育,打造深中品牌

我校堅持“以人為本”的辦學理念,讓學生在校不僅要學會做人,學會學習,也要學會運動和審美,積極打造深中品牌。今年以來在中考成績、教學成績檢測學生競賽、文體活動等方面都取得了顯著的成績。20xx年中考喜獲全面豐收,在磐中、二中招生人數減少130人的背景下,上磐安中學、磐安二中錄取分數線以上人數達41人,上線人數與往年相比有較大提升。縣學科成績抽測均在在鄉鎮級學校中遙遙。教師獲獎課題論文17多項(篇),另有案例、優質課評比、評課等獲獎情況27人次。學生在各種競賽中,獲獎39人次。今年,我校積極推進體藝“2+1”活動,全面進行素質教育。“兔子舞”是校特色節目,要求生生會跳,其次班班有特色,生生掌握2項體育項目和1項藝術項目。學校對每項都有相應的目標,專門的技術指導和負責教師,每過一段時間,學校組織人員對學生進行測試,不達標者,教師將會對其進行重點指導。為了更好地促進體藝“2+1”活動。學校舉行了跑操比賽、廣播操比賽、“兔子舞”比賽、趣味運動會,教職工“佳木斯健身操”,元旦文藝匯演和書畫展活動等。我校的學生“兔子舞”、“竹竿舞”、教工民樂合奏、太極功夫扇等表演節目收到上級有關領導好評。今年我校獲得了教學管理考核二等獎、“金華市教改先進學校”和“金華市藝術教育特色學校”稱號。

回首過去,成績可喜,面對未來,任重道遠。我們清醒的認識到自己存在的問題和不足,更堅信在上級部門的正確領導下,在全校師生的努力下,深澤國中定能創造出新的輝煌。

年中工作總結 篇16

xx年,營業部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下,以凝聚人心為動力,以創新服務為抓手,大膽管理,求真務實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務,對公存款時點 萬元,比年初淨增 萬元,日均存款 萬元,儲蓄存款淨增 萬元。現就一年來的工作小結如下:

一、凝聚人心,鑄就一支高素質的隊伍

思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂範,正人先正己 主任室一班人以身作則,加強學習,做學習典型的倡導者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養德,以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就採納。充分調動員工參與的積極性。在業績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。

2、充分發揮黨員的模範帶頭作用 營業部現有員工29名,其中黨員13人。黨員在民眾中的作用在營業部顯得尤為重要。營業部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析,統一認識確保每一位黨員就是一支標桿,充分發揮基層黨支部的戰鬥堡壘作用。在黨員發揮戰鬥模範作用下,積極培養後備力量,吸收優秀員工向組織靠攏。

二、服務創優、運籌制勝千里

服務創新是銀行工作永恆的主題,只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室一班人回響市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創建“文明誠信”視窗活動中,將營業部服務水平上升一個新台階。我部先進做法,南通工行網訊和《如皋日報》已作了相關報導。省行網訊進行轉載。

1、抓好員工職業道德教育 主任室以創建“文明視窗”為契機,經常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養和服務行為規範》、《中國工商銀行營業規範化服務標準》、等規章制度,不斷規範員工的服務言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”服務,把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在櫃面服務中,能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

2、抓好考核激勵機制 一是建立員工優質文明服務獎罰檔案,將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務自覺性;二是建立服務質量與業務量掛鈎的考核機制,營造“多乾多得,少乾少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭乾”、“搶乾”業務的良好局面。三是建立各網點、客戶經理、客戶的評議機制。由網點負責人評議管庫、提解員,客戶、客戶經理評議櫃面接櫃人員,從會計接櫃、出納接櫃、管庫提解員中各評選一名服務先進,按季給予獎勵。四是設立了優質文明服務獎勵基金,表彰先進,鞭策落後。

3、抓好為相關部門的服務工作 營業部既是獨立的服務部門,同時又是支行與各網點的樞紐。一是積極配合客戶經理做好各項貸款發放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經理省內首家辦理保理業務萬,取得了 萬經濟效益。二是服務好基層網點。努力提取高提解、庫房人員服務水平,及時做好現金調撥以及支行有關檔案的傳遞。

年中工作總結 篇17

我在支行領導的關心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業績,銀行業務知識也有了較大的進步,個人行銷能力也得到極大提高,為此,我將自己的銀行客戶經理工作做個總結。

首先,工作業績方面,我在支行領導指導下,努力行銷對公客戶,成功主辦了海珠支行轉型以來第一筆授信業務,截至20xx年末,實現總授信額度5.5億元,帶動對公存款8000多萬元,實現]方案-範文'庫.整理.利息收入160多萬元,實現]方案-範文'庫.整理.中間業務收入29.55萬元。個人管戶企業成功申報為總行級重點客戶,並且正協助支行領導積極行銷一批下游企業。在小企業行銷方面,也成功行銷了一家XX企業,利用交叉行銷,實現]方案-範文'庫.整理.年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經理小指標考核方面,我的成績排在全分行前5位。

其次,通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習,我較全面的掌握了我行信貸業務知識。一年前我剛轉崗公司客戶經理的時候,對公司業務和授信產品一知半解,通過一年的學習,我基本掌握了光大銀行大部分授信產品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據客戶財務狀況、擔保狀況和業務特點,為客戶設計合理的授信方案和具體業務產品。此外,在熟悉業務產品的同時,我積極學習光大銀行信貸風險控制措施,作為唯一一名客戶經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過。在分行舉辦的合規徵文中,我撰寫《構建深入人心的商業銀行合規文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。

最後,在業務行銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人行銷能力。作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業務產品,明白自己能夠給客戶帶來什麼,另一方面,要明白客戶要什麼,尤其是後一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創造條件滿足。個人行銷能力'方案範文.庫.整理~的提升很大程度在於了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。

過去的一年對於我來說是充實的一年,是進步的一年,同時,這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然,在過去一年裡,我也犯過錯誤,有些不足,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。

年中工作總結 篇18

在上半年裡,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復甦,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍後的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。

在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:

(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。

(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

(四)保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。

(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。

(六)團結、協作,好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進之處:

一、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。

二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今後的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。

在此,我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。

年中工作總結 篇19

從開始的一竅不通,到此刻的能夠獨立正確的試讀施工圖紙,實踐告訴我,僅有不斷的總結經驗和不斷的學習,才能適應現代生產力的發展需求。當然,公司領導的帶領和同事的幫忙,也讓自我的專業工作經驗得到了長足的提高,使施工的每個工程項目都能圓滿的實現竣工驗收,在思想覺悟,業務知識,工本事等方面都有必須的提高,現將這一年的工作總結如下:

一、政治思想表現,品德素質修養和職業道德方面

具有全心全意為人民服務的意識,能遵紀守法,敢於同違法亂紀行為作鬥爭,忠於職守,事實求是,廉潔奉公,遵守職業道德和社會主義公德。身著強烈的主人翁意識,隨時關注我司發展,切身想到我司利益,對我司的未來充滿了熱情與期望。我將嚴格要求自我,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自我的不足,爭取在以後漫長的歲月中經得起考驗。

二、業務知識和工作本事方面

在目前的工作崗位上,能夠不斷的學習,積累經驗,並經過自我的努力,具備了必須的工作本事,能夠完整的試讀施工設計圖紙,嚴格按照國家質量驗收規範檢查、監督施工,及時處理好工程中出現的問題,並能夠順利完成領導安排的臨時任務,在組織管理,綜合分析本事,協調辦事本事,文字語言表達本事等方面都有了很大的提高。

三、工作態度

我一向認為,建築工人,是一個能為廣大人民造福的偉大職業,所以我十分熱愛我的本職工作。愛崗、敬業、踏實、勤奮”就是我工作的基本原則。無論在工作還是生活當中,我堅信一份耕耘,一份收穫,所以我一向不斷努力學習,不斷努力工作,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,我都會滿腔熱情的把它做好。我時刻提醒自我,要誠懇待人,因為每個同事都有我值得學習的地方。

我時刻要求自我,嚴格遵守公司管理規章制定,能夠採取進取主動,進取參加公司組織的各項業務培訓,堅持每一天不遲到,不早退,腳踏實地,認真負責的做好本職工作。施工單位經常面臨著多項任務同時開展或者突發應急任務的情景,在工期緊、人員少,任務繁重的時候,我也能做到不分晝夜的加班加點,按時並保證質量的完成工作任務,保障工程進度,表現出我們建築工人極強的職責心,發揚我們建築人連續工作,吃苦耐勞的精神。

四、繼續教育學習方面

現代社會的發展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補充新知識,不經常進行不間斷的學習和交流,就不能適應企業技術管理工作的需要,就要被淘汰。為此,我始終堅持一邊工作一邊學習,利用一切機會參加各種培訓班、技術交流活動。在工作期間,我先後參加有關部門組織的各種專題培訓十餘次,獲得安全員崗位資格證書,獲得二級建造師水利水電專業資格證書等;經過各種繼續再教育培訓班,使我始終堅持旺盛的求知慾,同時也讓我本人專業技術水平不斷提高。

經過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那裡學習,再加之自我的分析和思考,確實有了較大的收穫和提高。成績和不足是同時存在的,經驗和教訓也是相伴而行,我將繼續努力,克服不足,總結經驗,吸取教訓,把自我的工作做得更好。

年中工作總結 篇20

20xx年的第三季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力工作,也有了一點收穫,有必要對這段工作有個總結性的概括。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心在這個金融危機大背景中協助孫姐把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。

我是今年x月份到公司工作的,在來公司之前本人沒有接觸過炒貨這類行業及銷售的這方面工作,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊認識產品,一邊摸索,遇到銷售方面的難點和問題,我經常請教孫姐和同事。一起探討決工作中所碰到的問題。通過不斷的工作學習,了解同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對上海地區標超市場有了一個大概的認識和了解。通過對孫姐工作中與各門店的溝通、交流中學習銷售知識與客戶交流的技巧,做到吸收與消化並為以後自己獨立操作奠定應有的推銷基礎。

並不斷分析這一門推銷的內涵與作為一名業務員應具有的素質涵養。所以經過三個月的工作,也取得了一定的成長。在不斷的工作學習和積累經驗的同時,自己的能力,對業務的熟悉度都有了一個較大幅度的提高,但是由於自己本身的不足,沒有完全放開膽子去面對工作上的壓力,感覺自己還停留在一個副手的位置上,對銷售工作的操作、靈活性能力不夠,在一定程度上增加了孫姐工作量。但我堅信這一切都是一時的,我有信心克服自身的不足,完善自我成為一個應對自如敢拼敢做的一流業務員,朝著有質量的高銷售目標而努力。 腳踏車工作總結

在三個多月的時間中,經過本輛車孫姐、吉哥和我共同的努力,特別是孫姐的努力下,使我們腳踏車的業績推向高潮,同時我也取得了寶貴的銷售工作經驗。

第三季度腳踏車銷售指標為72萬,實際完成銷售額為89.6萬。從銷售業績上看雖然實際銷售額大大超過了指標,但面對炒貨在上海市場的競爭壓力,在標超上海郊區市場我們產品的品項及單品的競爭力略顯弱勢,我們業務員去推銷溝通的不夠深入;角角落落的小門店沒有完全跑到位,因為偏僻門店相對來說其他強勢品牌的維護不一定很到位,是我們可挖掘的市場。

年中工作總結 篇21

20xx年計畫財務處認真貫徹市局黨組各項決策部署,按照市局年度總體工作思路,以強化制度建設為抓手,狠抓制度落實;以推行稅收分析、數據核查機制建立為重點,進一步提升稅收分析水平;以財務信息化建設為重點,強化系統財務和資產管理,努力實現財務管理依法、科學、規範目標;以管理審計、經濟責任審計為手段,積極探索內部審計工作向風險防禦型轉變的目標。在局黨組的正確領導、區局計財處指導和各處室單位的配合協作下,按照年初制訂的工作計畫和安排,深化、細化、最佳化工作,現將半年主要工作情況匯報如下:

一、加強學習,努力提升政治素質和思想認識水平

今年計財處全體幹部能夠按要求認真參加市局組織的政治業務學習、輔導講座等學習教育活動,並認真撰寫政治筆記,心得體會。重點從三個方面加強了政治理論和思想認識內容的學習。

一是認真學習了自治區黨委及烏魯木齊市委關於貫徹學習黨的會報告等檔案精神和領導講話。結合稅務工作實際,對重大投資項目對區域稅收的影響,振興規劃一系列政策出台和落實後對稅收收入的影響程度等問題進行了認真思考,大家解放了思想,轉變了思維,在政治上、思想上做好了充分準備。

二是參加了公務人員職業道德建設學習培訓。按照以德才兼備,以德為先的標準,嚴格要求和教育處室幹部,工作中要不斷增強公務員職業道德的水平和能力。

三是加強了計財工作業務學習。為了確保計財工作更加規範,高效的運轉,針對工作的需求,制定和完善了各項管理制度。建立每周業務學習例會制度,把學習內容與實際工作相結合,增強工作的主動性,抓好處室每位幹部工作計畫的工作落實,以電算化的全面套用來提高工作效率,完成了收入進度查詢系統的套用,大大提高了工作效率和數據準確率,減輕了基層負擔。

二、認真履行工作職責,努力完成各項工作任務

(一)稅收計畫、會計、統計和票證工作

1.結合實際測算下達20xx年度地方級稅收分徵收單位稅收計畫建議和報告。

2.及時了解、監督計畫的完成情況,認真做好月份稅收計畫完成情況報告並及時上報。

3.積極落實稅收分析例會制度。按時召集各處室及區(縣)局召開稅收分析例會,收集、匯總稅收分析例會資料。

4.認真組織20xx年稅收會統報表年度會審工作。組織了系統內9個區縣稅務局稅收會計統計人員進行20xx年稅收會統報表的年度會審會議;參加了全疆報表會審工作,及時準確地將反映烏魯木齊市地稅稅收完成情況的報表上報自治區地稅局。

5.組織安排布置20xx年全系統稅收統計的企業劃型及相關年報表統計工作。

根據國家稅務總局的要求,年初安排布置對全系統納稅企業、個體工商業戶按規模進行企業大、中、小、微型的劃分工作。為準確反映我市各類企業的稅收分類情況,我們多次與區局計財處、中軟公司和烏魯木齊市國稅局溝通聯繫,將自國稅取得的數據導入稅收征管軟體中,減輕了基層工作人員的負擔,並按規定時間將 20xx年度統計報表上報區局。

6.進行稅收會計檢查。利用市地稅局稅收票證檢查的契機,5月份對8個基層單位進行了稅收會計、“三代”稅款手續費審核工作的檢查,針對發現的問題現場給予解答,並要求改正,對被檢查單位提出的問題進行整理,結合當下實際工作對稅收會計、統計及相關工作流程進行了重申,並下發。

7.按月根據各區(縣)局上報的數據報區局,稅收電旬報。編報市局稅收收入進度表,每月根據各區(縣)局上報的銀行對賬單與人民銀行進行市級收入的對賬,每月對國稅代征兩稅兩費數據進行統計;

8.根據區局工作安排,開展了稅收調查工作,安排各區(縣)局6月份對上報的數據進行匯總、審核。

9.擬定20xx年稅收票證各項工作通知、安排、計畫。

10.認真開展了20xx年稅收票證檢查工作。此次檢查對市局系統11個用票單位,176個持票人,貨物運輸業代征,郵政門市代征,進行了檢查。檢查範圍為20xx年1月至20xx年5月的稅收票證使用、管理和稅款繳庫情況。重點檢查征管系統票證管理中票證數據的查詢核對。對檢查單位的情況和問題進行了通報,並監督進行整改。上報了20xx年稅收票專項證檢查的報告。

針對“營改增”工作的推進,重點檢查貨物運輸業代開票情況,並要求貨物運輸業代開工作近期要嚴格票證、手續費等結報、繳銷、申報工作。

對檢查單位的情況和問題進行了通報,並監督進行整改。上報了20xx年稅收票專項證檢查的報告。

11.認真組織學習了國家稅務總局令28號《稅收票證管理辦法》,要求各區、縣局要做好票證的盤點、計畫領用票證工作,特別要做好20xx年下半年的票證領用計畫,已便合理的使用票證,避免造成稅收票證的浪費。對已停用的各類稅收票證做好清理造冊工作。

(二)稅收分析及重點稅源工作

每月21日給區局上報重點稅源企業數據;上報一季度重點稅源企業分析報告;上報20xx年全年、20xx年一季度稅收高風險企業數據核查報告;上報20xx年納稅大戶稅收核實數據。

(三)財務及經費管理工作

1.每月對本系統的經費報表進行審核、匯總、考核和管理,按時上報區局。每月審核匯總本系統“三代”稅款手續費明細表、結報單,提供經費結餘情況表。負責市本級經費會計業務,進行賬務、報表的處理。每月完成本系統房改資金賬戶的會計業務工作。每季與財政部門對賬。

2.部門決算工作:組織召開本系統20xx年度部門決算編報會審會議,圓滿完成了各核算單位的決算,及系統決算,並對20xx年財務情況進行了分析及績效評價。參加區局部門決算會審工作。

3.根據自治區地稅局《關於做好20xx年財政供給單位人員信息數據更新工作的通知》,對各預算單位20xx年單位信息和人員信息變化情況,進行了數據更新工作。為了保證信息數據的準確性,本次報送工作採用會議形式集中編制,由各預算單位具體負責此項工作的財務人員參加。各單位認真審核上報的信息,保證各項數據真實、準確、完整,且與相關報表數據保持一致,同時報送相關的文字說明,為次年的統計工作打好了基礎。

4.系統稅務經費統籌工作。今年我局為了進一步加強我市地方稅收收入征管,適度控制稅收征管成本,增強統籌調度資金的能力,實現在稅收征管經費籌集和支出方面逐步實現計提標準統一、無差別化管理的目標,依據市財政對烏魯木齊市地稅系統稅收征管經費實行“固定基數、增長提成”的方案,在系統內推行稅收征管經費總掛總提,統籌安排使用的經費管理辦法。這種新的經費管理模式的實施即有利於各區(縣)局更好的依法徵稅,而非任務徵稅。又有利於改變各區(縣)局之間收入不平衡的的現狀。更有利於基層幹部專心抓收入,抓隊伍建設,集中精力投入到組織收入工作中去。

5.市局在保基本、持均衡的前提下,著力向基層傾斜,合理統籌安排支出,確保經費收支平衡。對15個預算單位的支出情況進行了測算,核定了固定公用支出及人員支出。由於市局統籌安排使用的經費只占稅收征管經費固定基數的60%,在用於保證各區(縣)局基本固定支出的前提下,為了更好地開展各項稅收工作,經費不足部分可由各區縣財政部門按照稅收征管經費固定基數的40%及稅收收入的增長提成予以彌補,由各區縣財政部門直接撥付同級地稅部門。各區(縣)局應加強稅收征管,嚴格稅源控制,應收盡收,保障稅收收入的可持續增長,將爭取到的稅收征管經費由於本單位的能力建設以及為納稅人服務支出、辦公經費補助等方面。

6.同時,對市局機關、機關服務中心、幹部培訓中心、機關工會、稽查局、第一分局上報本部門20xx年預算收支情況。通過對這六個核算部門上報的預算支出情況進行審核,並結合曆年來實際收支,核定的預算收支情況,做到了統一部署、統籌兼顧、突出重點、厲行節約,統一標準,綜合預算,取得預期效果。

7.完成了本系統“小金庫” 長效機制工作檔案報表報送工作。治理“小金庫”長效機制檔案報表包括《單位開設銀行賬戶情況表》和《單位非稅收入收繳情況表》,涉及16個核算單位。清理後規範賬戶65戶,清理20xx年上繳非稅收入 87.69萬元。包括資產出租出借收入81.74萬元,資產處置收入5.59萬元。通過治理工作的開展,要求各單位要進一步加強對“小金庫”治理工作的思想認識,努力克服消極思想和懈怠情緒,認真總結經驗,積極查找不足,鞏固“小金庫”專項治理工作成果。認真落實治理“小金庫”長效機制的建設,從健全懲治和預防腐敗體系,加強黨風廉政建設的高度,將“小金庫”治理納入日常監督管理工作中,常抓不懈,從源頭上防範和杜絕“小金庫”問題的發生。

8.進行了系統規範職工食堂管理調研工作。落實自治區黨委巡視組對20xx年系統存在津補貼發放不規範的問題整改情況的工作。

9.“三代”稅款手續費工作。上半年年共核撥手續費2100萬元。

(四)基建項目及政府採購管理

1.完成了20xx年各基層單位上報的基建計畫的收集整理、過會和批覆工作,並按基建管理相關要求向自治區地稅局上報了20xx年基本建設項目計畫及預算資金的申請。累計申請基建項目資金700萬元。(20xx 年市局共上報區局新建基建項目兩個,分別為市地稅局檔案館和米東區地稅局職工食堂項目,批覆6個基層單位基建項目8個,其中包括:1、米東區對局辦公樓進行整體粉刷及整修。2、經濟開發區對舊辦公樓徵收大廳進行整體裝修。3、稽查局擬對職工食堂進行擴建並整體裝修。4、天山區對局辦公樓的五樓、六樓進行改造以及對解放北路稅務所改造裝修。5、縣局對局辦公樓二樓露天曬台進行全封閉改造。6、培訓中心對二樓多功能廳主席台等進行改造重修。

市局要求各單位在接到基建批覆通知後儘快組織相關人員成立領導小組,嚴格執行財務、基建等有關規定,並按照政府採購相關要求進行工程項目招投標,市局計財處將對新批覆的基建項目的開展實施情況進行監督檢查。)

2.對接做好了縣地稅局甘溝鄉稅務所前期開工的各項準備工作,並組織多家單位開展了新追加的稅務所配電工程項目(全室內)的競價談判,目前該稅務所正處於施工階段。

同時,組織協調了甘溝鄉東風村的援建項目,加緊完成設計院設計規劃,確定項目施工方案等各項前期準備工作。

3.開展了市地稅局檔案館立項等各項資料、申請的前期申報工作。

4.開展了市局系統閒置資產(房產、土地)摸底調查工作(目前此項工作仍在繼續),同時推進同國稅局資產置換的各項前期準備工作。

5.下發了20xx年度政府集中採購目錄和分散採購限額標準,並就20xx年的政府採購工作作出了相關要求。

6.完成了20xx年一季度和上半年政府採購報表的報送工作。

7.共完成了36筆政府採購申請的審核、批覆工作,其中集中採購6筆,分散採購(自行採購)30筆(經財政局批准集中轉分散2筆)。

(五)國有資產管理工作

1、完成了各單位20xx年資產占有使用權登記年檢及審核上報工作。

2、完成了各單位20xx年資產信息報表的審核上報工作。

3、完成了基層單位上報的資產處置審核、核銷工作。

4、協調組織開展了市地稅系統資產盤點條碼設備配置工作。

(六)審計工作

1.按照區地稅局工作安排,配合自治區審計廳對我局進行了延伸審計工作。期間,陪同區審計廳工作人員前往市局所屬4家單位(沙區、新市區、頭區、經濟區)實地查看,核實了應徵未征及減免稅、欠稅等數據情況。

2.陪同區審計廳工作人員前往2家企業(自治區鋼鐵運輸公司—頭區、新疆藍天石油化學物流有限公司—沙區)進行了實地查看,核實了企業申報等情況。

3.對稅率執行情況進行了核實。區審計廳工作人員通過區局資料庫篩選了一些企業數據,經市局征管處核實情況後,回復報送了核實結果。

4.配合市審計局對我局系統單位進行了為期近兩個月的年度審計工作,提前安排好審計辦公場所和所需辦公用品,隨時按其要求協調所屬單位接受審計及報送有關資料,做好後勤保障工作,此項工作順利完成。

5.根據《自治區地方稅務局領導幹部經濟責任審計暫行辦法》的規定,按照市局人事教育處的要求,我處抽調所屬單位人員成立審計組,於20xx年5月28日至30日對烏市地稅局原機關黨委副書記王哲同志和水磨溝區地稅局原黨組書記、局長桑希華同志,履行經濟責任的財務收支情況進行了審計。審計工作得到了相關部門及領導的支持配合,審計組順利完成了審計工作。

(七)車輛管理、裝備工作

1.年初,根據區地稅局車輛配備管理規定,安排布置了市局系統各單位上報本年及下一年度的車輛購置計畫工作。匯總後,經市局黨組會議研究同意,分別上報了20xx和20xx年度車輛購置計畫的請示。

2.根據區地稅局核定給我局系統公務用車車輛編制情況,按照《自治區地稅局計畫財務處關於核定烏魯木齊市地稅局車輛編制的通知》(新地稅計財便函〔20xx〕33號)和《自治區地方稅務局關於重新核定全區地稅系統公務車輛編制的通知》(新地稅函〔20xx〕155號)的相關規定,給我局系統核定公務車輛總編制247輛,其中:一般公務用車15輛,執法執勤用車232輛。

雖然此次重新核定車輛編制工作政策性強、涉及面廣、時間緊、工作量大,但是接此通知後,及時統籌安排,領會檔案精神,認真統計所屬各單位的管轄機構數、納稅登記戶數、人員編制數等各項數據,對所屬各單位的現有車輛進行了摸底,按照“保持存量、統籌安排增量”的原則,嚴格按照規定的標準核定了所屬各單位的車輛編制,經市局研究同意按時上報了《烏魯木齊市地稅局關於核定車輛編制報告》。

3.根據《自治區地方稅務局關於烏魯木齊市地方稅務局公務車輛編制的批覆》(新地稅函〔20xx〕183號)規定,及時對所屬13個單位分別下發了核定的車輛編制通知。

4.為了進一步加強今後全局系統公務用車管理工作,不斷提高公務用車配備、使用、管理的規範化、制度化、科學化水平,就市局系統公務用車管理工作下發了《烏魯木齊市地方稅務局關於進一步加強公務用車管理工作的通知》,進一步明確了公務用車車輛的具體配置標準等相關規定和要求。

5.根據《自治區地稅局計畫財務處關於上報車輛購置計畫的通知》(新地稅計財便函〔20xx〕50號)要求,定編後重新上報車輛配置計畫。接此通知後及時安排了此項工作,按照新定的車輛編制數,匯總了缺編的單位重新上報的車輛配置計畫,經市局研究同意按時上報了《烏魯木齊市地稅局關於20xx年車輛配置計畫的請示》。

6.根據區地稅局工作安排,需各單位對現有車輛進行三方(控辦、車管所、單位資產)信息核對工作。為完成好此項工作,努力解決好車輛的遺留問題,及時組織召開了專題會議,安排布置所屬各單位將現有所有車輛進行認真、仔細地摸底清查,並提出了相關工作要求。

7.服裝的後續配發工作。對系統13個單位,服裝配飾進行了發放。對新增人員服裝、鞋帽、領章帽徽、領帶等發放。

三、其它方面

1.積極配合市審計局、區局督察內審處對我局20xx年稅收計畫執行情況進行審計。

2.積極準備材料,按月參加市政府經濟運行會。

3.為其它相關部門提供數據,做好數據的解釋使用數據共享服務工作。

4.進一步加強了與財政、統計、經濟與發展改革委員會、人民銀行、國稅局等部門的工作協調。為其它相關部門提供數據,做好數據的解釋使用工作。協助市財政局、市委財經辦、市統計局、市委秘書處搞好稅收情況的分析。

四、存在問題及改進措施

1、工作中的預見性還需進一步加強,有時有忙於應付的現象,使一些工作在完成的過成中沒有深度。

2、對區、縣局業務指導工作還需進一步深入。經常下基層解決基層工作中的難題和問題。

3、要繼續加強學習,練好內功,提高自身素質,不斷的向實踐學習,向先進學習,向書本學習,以適應新的稅收征管模式的需要。

4、要進一步增強工作的預見性和主動性,主動溝通,及時匯報,工作做到早安排、早打算、早落實。深入基層、掌握情況,及時決策。

年中工作總結 篇22

20xx上半年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業務,快速健康成長的半年,這半年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事代發工資崗也已整整一年,在領導的帶領與指導下,我學到了很多業務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛鍊。櫃檯行銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,並不斷進步。

現將工作情況總結如下:

首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規程和各種制度檔案並及時掌握,各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時為自己在今後的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。

其次,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓練自己,這半年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鑽研訓練業務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光,一份熱。

對我個人而言,點鈔技能已經超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創造出更多非凡的業績。

第四,服務方面。銀行做為服務行業,除了出售自己的有形產品外,更重要是出售其無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現,由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,招行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經過激烈競爭洗禮後的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活,偶然發生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節,精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場:對於普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經理的進門招呼,櫃檯人員的微笑和禮貌用語;對於VIP客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發客戶需求。

在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段一定要依法合規,防止過頭服務。

最後,談談我的不足之處:由於崗位限制與個人因素,櫃檯行銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下,我的個人行銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發展業務的機會才越多。因此,今後我會積極認真踐行行銷技巧,抓住每一個發展業務的機會,做好日常行銷工作。

20xx上半年年已經過去,在下半年中,我會一直保持“空杯心態”,虛心學習,繼續努力,在今後的工作中,我還應努力做好以下幾點:

一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。

比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”那么是什麼成就了他的事業?又是什麼創造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態度,是珍視未來、愛崗敬業的表現,而激情則是責任心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構築了和諧的企業。責任促進發展,激情成就事業,我將從身邊的小事做起,從現在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拚搏,收穫更多的精彩和奇蹟!

二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。

身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防範能力,全面加強櫃面行銷和櫃檯服務,是我們臨櫃人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此,在臨櫃工作中,堅持要做一個“有心人”。

“沒有規矩何成方圓”,加強合規操作意識,並不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想像出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。

三、增強規章制度的執行與監督防範案件意識。

規章制度的執行與否,取決於員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對於規章制度的執行,就一線櫃員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務作業系統安全防範,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙於同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得於實施,我們的資金安全防範才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。

我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我願我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發達!