教師節活動總結報告格式

教師節活動總結報告格式 篇1

迎接第__個教師節,根據教育部今年教師節活動主題“甘守三尺講台、爭做四有老師”的通知精神要求,進一步弘揚尊師愛生的良好風尚,激勵教師積極進取、愛崗敬業、無私奉獻的精神,打造陽光向上、追求卓越的田中文化,構建和諧田中、幸福田中,增強教師的光榮感、責任感和使命感,加強師生交流,增進師生感情,創設平等、民主、愉悅的新型師生關係,我校於9月9日上午9:00,在高中部教學樓前,舉行了隆重的開學典禮暨慶祝第32個教師節頒獎典禮活動。

當天早上,全校所有師生,齊聚一堂,慶祝第32個教師節。

在活動開始,由廣播站優秀播音員張鈞、張金琳,給師生們帶來了精彩的配樂詩朗誦《桃李滿天下是給您最好的回報》,接著,國中部50名志願者獻上了代表學生心聲的手語操《感恩的心》。

當音樂聲結束時,活動現場響起了熱烈的掌聲,伴隨著《感恩的心》音樂再次響起,本次活動的三支鮮花隊志願者,來自全校58個班級的228位同學,為到場的領導、班主任、教職員工獻上了節日的鮮花,代表全校同學的志願者們雙手為老師獻上百合花,向老師們致敬,整齊的向老師說:代表全體同學祝老師教師節快樂,老師們深受感動。

獻花禮結束後,全體老師面向學生,全體學生起立,面向老師,行謝師禮。他們向老師們鞠躬,祝願老師們身體健康;他們感謝老師,感謝老師們日夜陪伴,他們向老師承諾:好好學習,勵志成才!

教師節活動總結報告格式 篇2

我班本次舉辦的教師節“感念師恩”活動完美落幕,這次活動的特色主要有以下幾點:

1、主題鮮明,效果明顯:教師節前一天舉行的活動目的就是提前祝全體老師教師節快樂,讓老師能夠提前感受到節日的氣氛。活動當天早上被祝福的老師們都非常開心的向我們詢問活動的更多細節,並送給同學們很多的祝福。

2、參與面廣,認可度高:這次活動幾乎全班同學都進行了參與,大家在準備這次活動的過程中都積極主動,紛紛表示自己對老師的感激之情。這同時也說明了大家都願意參加這樣內容豐富,意義重大的活動。

這次活動,讓同學們更加尊重老師,尊重老師的勞動,也讓同學們更好地體驗到了活的豐富多彩。本次活動中,各班委積極配合,作好宣傳,動員同學們積極參與到這個活動中來,營造了一個尊師重教的良好氛圍;同學也都積極回響,在為老師們送祝福的同時,也營造了一個團結、和諧的校園氣氛。通過這次活動,師生的距離更加拉近了。

教師節活動總結報告格式 篇3

在教師節到來之際,我校以此作為重要的教育契機,組織隊員開展了“感恩在心,回報於行”主題班會、“感激師恩”主題教育等活動,讓隊員了解教師工作的辛勞,明白了尊敬師長的道理,現將活動總結如下:

一、“感師恩、明責任”主題升旗儀式

20__年9月9日全校舉行了一次“感師恩、明責任”主題升旗儀式。升旗儀式上少先隊員代表用情真意切的話語表達了對辛勤勞作的老師們的感謝之情,同時全體少先隊員用少先隊組織最崇高的禮儀隊禮向老師們表達了節日的問候,讓教師都感受到了節日的溫馨。

二、“感恩在心,回報於行”主題班會

20__年9月9日下午以班為單位召開“感恩在心,回報於行”主題班會。各班級以多種形式對學生開展了感恩教育,有的班級以講述汶川地震中一個個教師的感人事跡來開展教育;有的班級以美麗的詩句、動聽的歌曲等文藝節目形式來慶祝教師節。主題班會活動讓學生們與老師的心更近了。

三、“敬師卡”製作活動

我校4~5年級學生在教師節當天,為教師親自製作賀卡。學生們有的將賀卡製作成憨態可掬的卡通狗、有的製作成笑容燦爛的娃娃臉、有的製作成火箭,而當問及為什麼設計火箭樣,學生說我要讓自己對老師的祝福長長遠遠。各班主任將學生們製作的敬師卡在班級展板上進行了展示。張張小卡片都敘說著學生對老師的感恩之情。

四、“敬師歌飄滿園”活動

在教師節前後兩周里,我校通過歌唱感恩教師歌表達學生對教師的愛。這些歌曲都是由學生提供的,他們說要讓一首首抒情的歌曲來表達自己的心聲,歌聲飄揚在校園上空,也迴蕩在老師心間。學生們在歌曲聲中書聲更琅琅,老師們在歌曲聲中感到欣慰。

慶祝教師節系列活動的開展讓每位老師都感受到了節日的溫馨,讓每位學生都通過深刻領會了“愛與責任”的內涵——感受真愛,學會感恩;承擔責任,懂得回報。

教師節活動總結報告格式 篇4

在教師節到來之際,我校開展了“師恩永難忘 尋訪‘老’教師”主題活動。全校各中隊、每位隊員都積極參與到此次活動中來。

少先隊大隊以“愛心驛站”假日小隊成員為代表,深入學校轄區內的永康里社區,探望離退休的老教師——潘政先老師、馬慶珍老師。大隊用“愛心基金”購買了桃子、李子、蘋果等水果,作為節日禮物送給兩位老師,寓意:桃李滿天下、平安幸福,同時也送上少先隊員最誠摯的祝福。老教師給隊員們提出了殷切的希望,鼓勵孩子們“學好知識和本領,報效祖國和人民”。

在校內,每箇中隊分成若干小隊,去探望、慰問曾經給予自己教誨與幫助的老師們。樓道內、辦公室里,師生融洽地交談,繪製出我們上海道國小和諧、團結的畫面。還有一年級的小同學在家長的帶領下,去慰問了幼稚園的老師;有的同學向課外培訓班的老師送去節日的祝福。

本次教師節活動,使隊員了解了教師工作的辛勤,對教師充滿了敬意,讓隊員學會了感恩,感謝曾經在自己成長道路上給予過幫助的每一位老師。同時,本次活動也拉近了師生間的距離,增進師生間的情感,為促進和諧校園的建設起到了推動作用。

教師節活動總結報告格式 篇5

這一年是第__個教師節,我園組織了一系列的慶祝活動,下面就活動內容做如下小結。

一、組織全園幼兒為班上老師製作“愛心卡片”活動,孩子們將自己親手做好(小班孩子只是在老師準備的半成品中加上幾片段預告瓣或幾片葉子)的卡片親手送給自己尊敬的老師,並對老師說:“老師節日快樂!老師您辛苦了!”在一片柔和的音樂聲中,老師們親手接過孩子遞上的卡片,臉龐泛著幸福的笑容。

二、幼稚園拿出一筆經費組織教師周六、日兩天游,教師節當晚組織教師唱K活動。

1、兩天游活動。9月8-9日,我園組團前往惠東的巽寮灣及海濱溫泉酒店。9月8日,我們全園教師20餘人在一片歡呼聲中開始了幸福的旅程。車上,在導遊的幽默組織下,每位老師盡情歡笑,在一片“明天會更好”的合唱聲中,我們抵達了惠東巽寮灣鎮。大家8人一組上船捕魚,部分老師坐上快艇,享受在海上電馳快飛的感覺;午餐時間,享用當地特色海鮮美食;下午,前往鳳池島沙灘,老師們一起享受沙灘的愜意、寬廣。一望無際的細沙盡踩腳下,老師們還相約一起享受“魚療”,在“魚療”館中,時不時傳出老師們歡樂的尖叫聲,在享受“魚療”的同時讓老師們的'身心得到充分的放鬆。

下午3:00,全體教師一起泡入大海,大家在海邊嬉戲,時而自己游泳,時而潑水打鬧,時而撿拾沙灘貝殼……開心之極,令人流連忘返。

晚上6:00,入住五星級海濱溫泉酒店。餐後,老師們三五成群進入溫泉區,享受牛奶池、香酒池、檸檬池、玫瑰池、生薑池、熏衣草池、薄荷池……72個池之間來回穿梭,樂不思返。

2、教師節當晚,全體老師前往珀悅會所,大家在KTV房內盡情高歌,時而瘋狂跳舞,時而品嘗“雞尾酒”,時而碰杯共同祝福彼此教師節快樂…

活動至今已有四天的時間,老師們仍在回味這幾天的慶祝活動,每個人的心裡都載滿了幸福與感動,對“明珠”這個大家庭更多了一份歸屬感。

以上是本園教師節活動的小結。

教師節活動總結報告格式 篇6

在新開街學校實習的這十五周的時間裡,感受頗多。實習期間,我遵守學校紀律,嚴格要球自己,努力為人師表。我出任了初二三班的數學教學任務兼班主任,認真完成了三方面的實習基本內容,具體情況總結如下:

1.育工作實習方面

開學初期,來新開街學校,積極主動向原班主任請教,了街班級了解情況,在明確教學進度及教學計畫後,馬上跟隨楊老師聽課,參加教研會議,小組內試講,評課。我所在的班級,學生基礎參差不齊。因此,在備課中,注重對基本知識和基本理論的強調。結合聽課的心得制定了教學計畫,進行了試講,得到了指導教師的肯定後,正式走上講台。

走上二年三班的講台時,不免有些緊張。這是第一次正式講課,還帶著緊張之為的些許激動。經過精心備課,本節課還是取得了一定的成績,完成了各項教學計畫,課程的講授得到了指導教師老師的好評,但同時也指出了我的不足,課下,我即使總結了自己的得失,並進行反思。

在教學過程中我不斷積累經驗,研究課程,改進教學方法,使每堂課程都飽滿精練。在我自己的努力和指導教師的幫助下,我的教學實習工作取得了圓滿成功,個人總結《教育實習個人總結》。

在實習期間,認真批改每一次學生作業及考試試卷,及時分析試卷,找出學生的知識不足,把握教學的重點。並且認真完成實習教案十篇。

2.班主任工作實習方面

在進行教學實習的同時,我還進行了班主任工作實習。進入新開街學校開始,我便張老師的指導下開展班主任工作。我深入初二三班了解情況,幫助班主任老師開展各項工作,開學初期,開展“新學期、新態度——我能行”主題班會,在新的學期開始,增強學生的自信心,讓學生感受到通過努力而成功的喜悅。同時做好本學期的學習計畫,制定學習目標,在“我能行”的態度中,朝著目標前進。學期中期,開展“文明、禮儀”主題班會,培養學生文明禮儀須從現在做起、從自身做起的意識,並為學校的和諧建設做出一份貢獻。五月中旬,在期中考試已結束而期末考試尚未到來之時,為謹防學生思想鬆懈、學習放鬆,開展“成功捷徑——奮鬥”主題班會。引導學生學樹立正確的人生目標,通過各項小活動體會奮鬥過程中帶來的成就感,為期末考試的複習鋪設一個良好的捷徑。

在實習工作中,我還著重做了幾位同學的思想工作,幫助他們克服思想波動,在青春叛逆期,引導他們樹立正確的人生觀、價值觀,並對其進行課業輔導,等等。因此,在張老師的細心指導下,我學到了許多本上沒有的東西,積累了許多班級的管理方法,並有了一定的班主任工作經驗,為日後走上工作崗位打下了堅實的基礎。

3.教育調查與研究報告方面

進入新開街學校之後,綜合新開街學校的現狀及學生特點我做了細緻的分析,同準備階段的教育調查計畫一併制定了本次教育調查的主題及調查步驟,展開教育調查,並同周邊的幾所中學的實際情況相結合,作了此次報告.

此次調查報告的方向重點是如何提高課堂氣氛、調動學生的學習積極性。我聽取了學生的一些意見,請教了一些教學經驗豐富的教師,查詢了有關資料,並結合了當前《課程標準》完成了教育調查報告,報告得到了指導老師的認可。

以上三方面的內容是我在實習期間完成的。回憶十五周的教育實習,使我深深體會到,要想成為一名優秀的人民教師,是非常不容易的。除了本身應具備淵博的學識外,其他各方面如語言、表達方式、心理狀態、以及衣著、動作神態等也是有講究的;當然,我更是體會到了當一名老師的快樂與幸福。與學生在一起,我會回憶起自己中學時代,也會想起自己曾經的點點滴滴。當我在講台上書寫每一筆的時候,我都能覺察到自己臉上洋溢著幸福的微笑,因為,我這么多年讀書學來的知識,終於找到了傳輸給他人的途徑,讓我自身有一種成就感。

十五周的實習過去了,順利結束了自己工作。回到師大,心裡卻空落落的,很懷念實習的生活。因為,那裡有我忙碌的身影,有我的歡笑以及一張張稚嫩可愛的臉龐。在那裡的生活是快樂的、充實的。走在大學校園的路上,抬頭看到樹上結滿了綠色的核桃,一絲清涼拂過,讓我發覺,秋天要來了,收穫的季節就要到了。

實習有苦有樂,有歡笑有淚水,有數不盡得酸甜苦辣;實習讓我豐富了知識,增長了經驗;實習讓我堅定了學習的信心,給予了我勇氣;實習帶來的是無價的人生閱歷,是寶貴的一課。待到明年秋來時,能圓我教師之夢。

教師節活動總結報告格式 篇7

作為一名國小教師,我覺得這份工作肩負著很大的責任,所以,自工作以來,我始終以勤懇、踏實的態度來對待我的工作,並不斷學習,努力提高自己各方面的能力。現將一學期以來的的工作如下總結:

一、在政治思想方面

本人積極參加各種培訓學習,積極參加政治學習,認真做好學習筆記,努力提高自己的思想覺悟。認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。我不但注重集體的政治理論學習,還認真學習了《國小科學課程標準》,從書本中汲取營養,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的好教師。我還深知要教育好學生,教師必須時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,努力使學生能接受我、喜歡我。

二、在教育教學方面

國小科學課是以培養學生科學素養為宗旨的科學啟蒙課程,目前越來越受到各界的重視,我們學校也開始重視了,我深知自己肩上的擔子的重要性,並下決心以我微薄的力量來推進我校科學教育持續穩步向前發展。我知道,要想提高教學質量,首先要立足課堂,教師要從常規課上要質量。“研在課前、探在課中、思在課後”這幾句精闢的話一直指導著我的教學思想,我嚴格要求自己,精心預設每一節課,儘量使教學工作更加完善。我是這樣進行教學活動的:

1、課前準備:課前要備好課,一定要準備好科學課上所需要的實驗材料,這對學生的探究和實驗非常重要,所以,我會提前準備好,如果儀器室沒有的材料,但是為了上好課,我就自己找材料或動手製作。認真鑽研教材,對教材的基本思想、基本概念,每節課的總能了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。

2、了解學生的學習情況:我會在根據每節課堂上的情況,了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,採取相應的指導措施。並考慮到學生的個體差異,儘量因材施教,有效地對個別學生進行引導。

3、研究教學方法:考慮教法,解決如何把新知識傳授給學生,而且,我教了兩個年級,學生的年齡和各年級的科學教學內容及重點培養方向不同,所以要採取不同的教學方法。另外,每個學生情況各不相同,所以要根據各班學生已有的知識和技能進行教學設計和輔導,包括如何組織教學、如何安排每節課的活動。

4、課堂上的情況:組織好課堂教學,關注全體學生,調動學生的學習積極性,使學生能夠自覺地從學習態度上重視科學課,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學生,特別是實驗操作,要注意觀察每位學生,使每一位學生都參與到科學探究活動中,多鼓勵,多使用加到好處的評價性語言,使學生對科學產生濃厚的興趣,提高他們的學習積極性,從而做到自主探究,使科學課成為孩子們心目中一門有趣、重要的學科。

5、做到熱愛學生:平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關係促進了學生的學習。

6、不斷學習:積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,不懂就問,博採眾長,提高教學水平。

三、開展科學活動,全面普及、注重提高。

科普活動是科普教育的載體、沒有活動就沒有活力,我們根據小學生的特點,積極開展具有思想性、科學性、趣味性、實踐性、創造性,內容豐富、形式多樣的科普教育活動。

四、工作考勤方面:

我熱愛自己的工作,自覺遵守學校規章制度,注重自身道德修養的提高,待人真誠和善,努力樹立良好的師德形象。做到按時上下班,不遲到不早退,並積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。這學期為了紮實地推進新課程,我積極地去外校聽科學交流課,多學習,以提高自己的教學水平。除了認真做好自己的教學工作之外,還積極參與學校分配的各項活動,協助其它老師做好學校的各項工作;有老師請假,也能夠服從學校安排,認真代課,批改作業,儘自己最大的努力把教育教學工作做到更好。平時能及時把工作情況、問題、困難向領導請示、匯報,並得到領導的鼓勵和指導。同事之間能做到顧全大局,服從安排,互相關心,互相幫助,互相溝通。

五、繼續學習,不斷提高。

在緊張工作之餘,時刻覺得自己有一種被淘汰的緊迫感受,要為自己充充電,特別是作為一名國小的科學教師,在學生的心目中似乎懂得要更多一些,然而在教學過程中,由於對科學學科教學經驗不足,總覺得自己在各個方面的知識還欠缺,教學上時常遇到一些知識上的難點,書到用時方恨少,沒辦法,只能平時自己多看些雜書了,在頭腦中多儲備一些知識,這樣面對學生的難題時,能夠坦然相對。

教師節活動總結報告格式 篇8

20--年以來,依據各級部門對平安生產監察工作的要求,依照局機關年初,監察三科較好地完成了半年工作任務,現就20--年上半年平安生產監察工作開總結如下:

一、完成主要工作

(一)進一步規範平安監察工作。依據上級要求,監察三科通過“雙隨機”的模式,對全區的企業進行抽查,完成了上半年的工作任務,較好的完成了上半年的執法計畫。監察三科上半年執法反省企業42家次,介入市支隊異地執法反省12家次。

(二)進一步增強平安執法反省。監察的.大隊依據《區安監局20__年度平安監管執法》和各級關於平安生產監察工作要求,針對我區生產企業特點,對企業進行全籠罩的反省。上半年執法反省42家次,介入市支隊異地執法反省12家次。填寫《現場反省記錄》22份,下達《責令限期整改指令書》19份,填寫《複查看法書》15份。

(三)進一步加大執法工作力度。上半年執法罰款金額40.1萬元。此中幫忙體育場街道辦執法反省,對淄博銀麗工貿有限公司罰款1萬元,淄博天勤機器廠罰款2萬元,淄博寶鑫磨具有限公司罰款1萬元。幫忙科技工業園執法反省,對淄博莊園塑膠有限公司罰款1萬元。監察三科對淄博荏奧汽輪機有限公司罰款5.1萬,對山東義科節能有限公司罰款4萬元,對淄博綠源建材責任有限公司罰款5萬元,對元星電子罰款3萬元,對計保電氣罰款3萬元,對美林電子罰款15萬。並對20__年以來的平安生產案件卷宗進行反省梳理,對存在的問題進行整改。

二、下半年工作計畫

(一)規範執法反省工作。針對目前我局執法人員素質和裝備以及專家環境,下一步對企業的反省建議主要採取專項反省,以削減綜合性執法反省中存在的遺漏和不夠,防止工作失誤。

(二)晉升業務知識才能。七月計畫,市局異地執法培訓,通過培訓晉升執法程度,接收新的理念,更好的為下一步工作打牢根基。

(三)按質量全面完成其他工作。希望科室的各項工作爭取在的年終稽核中取得較好造詣。

教師節活動總結報告格式 篇9

回顧這整整一個念頭,生活、工作沒有太大的變化,平平淡淡的過了一年,有過開心有過失落,得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西,過去的永遠過去了,我不再去想它,只抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。

XX年10月份,一次偶然的機會我接觸到房地產行業,通過整整一個月的培訓我成為了一名房地產銷售人員。我非常熱愛這份工作,通過自己的努力取得較好的業績。20xx年10月8日,我成為xx公司的一名銷售人員,在這裡我學到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上互相幫助,互相支持,為了最終的業績共同努力。我來公司兩個月了,非常感謝各位領導和同事對我的照顧,我會好好學習,努力工作的。

20xx年12月1日海西名築盛大開盤,銷售業績再創呼市佳績。從前期的客戶積累到後期的成功銷售基本兩個月的時間,整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對於銷售這個概念有所新的認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。誰也不能否認,情緒是會傳遞的,當你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時,客戶也會被你快樂的情緒所感染,如果你給客戶帶來的是抱怨,憂鬱和黑暗,那么客戶也會回應給你抱怨,憂鬱和黑暗。所以說,情緒很重要,我們要學會控制自己的情緒,在接待當中,始終要保持熱情和良好的心態。良好的心態是邁向成功的第一步,無論做什麼事都要保持一顆積極樂觀的心態,這樣才會事半功倍。如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活.

20xx年,我會給自己制定周詳的計畫,找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。 龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

凡事不是盡力而為而是全力以赴,所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。XX年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。

教師節活動總結報告格式 篇10

一、以客戶為中心,做好結算服務工作。

客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的視窗,服務的好壞直接影響到我行的信譽。

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我將繼續執行,並做到工作中能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。

3、以銀行為課堂,舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。

4、主動加強與個人業務的聯繫,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。

5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,並向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

二、以人為本提高自己的全面素質。

員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍

1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

3、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。

4、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將員工培訓工作計畫上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

5、有計畫、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

教師節活動總結報告格式 篇11

本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫忙、支持下,我嚴格要求自我,勤奮學習,用心進取,努力提高自我的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作狀況簡要總結如下:

1、思想上,嚴於律己,自覺加強黨性鍛鍊。

一向以來,我始終堅持學習建設中國特色的社會主義理論,關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重經濟大環境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。透過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。

一年來,認真學習重要思想,深刻領會其科學內涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自我的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織持續高度一致。

工作中,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。透過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。

2、業務上,認真學習業務知識,透過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。

工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裡我認真學習了業務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了必須的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。

一年來,在指導老師的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向民眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績透過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

3、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務。

一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。

教師節活動總結報告格式 篇12

一、上半年情況的概述:

二、簡單的分析上面的數據:

三、對一些特殊事情的說明:

來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解並熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了市場部人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要匯報。

由於崗位的職責目前我的工作重點:一是在於服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什麼才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今後更好地為客戶服務奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部後勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。

通過完成上述工作,使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰鬥力。

在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計畫,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。

短短几個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現在:

1、由於經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;

2、由於多種原因,有時對於工作中相關問題的處理,協調難度大。

3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。

4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。

我認為:勇於承認缺點和不足並正確認識,在以後的工作和生活中不斷加以改進,對於自己來講是開展好工作的前提和保證。

以上是我個人任職市場部工作以來的小結,也是我個人20__年上半年工作總結,不足之處,請領導指正。

教師節活動總結報告格式 篇13

忙忙碌碌的一個學期又過去了,本學期看似比前一年的工作輕鬆了一些,但是卻沒有在工作的同時感覺到一絲的輕鬆。

本學期我擔任國小六年級十一個班的信息技術教學工作,十一個班級的電教設備維修工作,第四微機室的管理工作。下面將下半年個人工作總結報告如下。

教學工作:

小六的學生年齡小一些,接受能力也慢些。剛開始時設計的教學內容較多,上了兩次課之後,發現學生接受和理解的並不太好,為此我也向同事們尋問,他們一致認為每節課就只需要講一到兩個知識點,為此我改變了教學計畫,這樣學生學起來輕鬆多了,每節課的內容也能順利完成,而我也有更多的精力來關注那些國小時沒有學習過信息技術的學生,增加他們學習的自信心。本學期我更加的注重讓學生來教學生,通過我檢查之後,部分學生已經合格,但是他們又會無事可做,就讓他們教自己的同學,如果教會了一個同學,他們對於知識的理解也會更加的牢固。

在本學期的教學工作中,除了做好教學工作計畫之外,我還面臨一個問題,就是學生總是忘記帶鞋套,有的班級能達到10人之多,後來我給每個班準備了一個方便袋,讓那些忘記帶鞋套的學生下次課再帶一雙來,寫上名字放到這裡,這樣即使這個班再有學生不帶的話,也可以把這些鞋套借給他,下次再讓他帶一雙,同學們都能按要求來做,並且沒有鞋套的話也能坐下來上課,讓所有學生不落課。我想這是我工作七年來對學生更加多了一份耐心。我的這份布耐心和愛心不但得到了同學們的贊同,也給所教班級的班主任減少了很多麻煩。

在平時上課學生練習時,我都要在機房內走來走去,觀察每一個學生的行為和變化。了解學生操作中的問題。指導那些特困的學生。

本學期我認真準備,參加了四杯賽教學活動,去年過了一關,今年在全組同志都能積極參加四杯賽活動的背景下,我更是精心準備,虛心向英梅請教,請吳秀艷老師提前聽我的試講。雖然不知結果如何,但是我覺得在課堂控制能力和調節方面,我更能隨機應變,以學生的變化為出發點,把一節課的知識點進行巧妙的設計,讓學生在輕鬆和探索的同時,掌握技術,設計出自己的作品。在課堂評價方面,我體會到了在公開課中靈活多樣的評價方式讓學生更能跟隨教學速度。

設備維修工作:

我負責所教的十一個班的電教設備維修工作,剛一開學時,我利用中午的時間對於反應較多的電視及連線問題下了一趟班級,對每個班級的狀況進行了檢查和記錄,對於能解決的問題,儘快解決,不能解決的問題上報主任,催促解決。對於班級拿來維修的機器,我都重做了系統並且安裝了360安全衛士和瑞星防毒,爭取讓他們使用的時間更長一些,我認為班級的電腦除個別是因為硬體不好使了之外,多數是由於沒有防毒軟體致使病毒入侵而癱瘓的。

由於六年級的學生不太會管理,加之有不少新班主任,剛來到八十七中學,對學校的管理還不是很了解,我在力所能及的範圍內做到有求必應。平時對於每個班級的電腦管理員進行指導,讓他們學會如何更好的保存自己的有用資料在電腦癱瘓後不會丟失。

機房管理工作:

第四微機室在上學期新換了一批全長春市的聯想機器,平時我就注重對學生的衛生習慣培養和要求。另外還要在其它教師上課前後對設備進行查看,了解設備使用和損壞狀況。今年正是甲流高發的一個學期,為了讓學生有一個好的上機環境,我從家自帶消毒水每周對機房消毒兩次。及時對機房進行通風。

我除了份內的工作之外,學校的臨時性工作也做到隨叫隨到,如學校招生工作上分,督導工作幫準備一些材料,收全校教師的課題成果等。做到讓領導信任,讓同事滿意,讓學生喜愛。

教師節活動總結報告格式 篇14

我叫___,於__年3月12日進入__工貿有限公司,根據公司的需要,20__年11月調入支座車間從事質量工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,能完成領導交付的工作。和公司員工關係相處融洽而和睦,配合部門領導完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,並且我在很短的時間內熟悉了公司以及相關工作的基本情況,馬上進入工作狀態。

在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。

時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間20__年在緊張和忙碌中過去了,回顧1年來,我作為公司質量部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。

在質量部一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今後的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就下半年的工作總結為以下幾項:

1、努力學習,全面學習新知識。

檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為達到這一要求,所以我們必須要注重學習(學習新知識,學習新的工藝,學習新的圖紙等)

2、努力工作,完成上面各項任務。

經過半年以來,面對非專業學習機械加工質量工作,工作起來難度比較大,但是我積極的應對困難的挑戰,我完成了領導給予的任務

3、日常生活,工作態度積極端正。

一年以來,我能自覺遵守公司的各項規章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規章自律。領導規定不準做的我絕對不做,領導要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規、犯法,做個稱職的質檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協調上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背後有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今後,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇於進取,一如既往地做好每一件事情。

4、存在的主要問題。

回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,並且力求做好。在工作中由於專業知識較少,經驗不足,對待一些問題的解決方法過於單純,工作方法過於簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。

5、20__年的工作規劃。

在新的一年裡,我決心認真提高業務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗,借鑑好的工作方法;同時在業餘時間努力學習業務理論知識,擴大獵取知識的範圍,不斷提高自身的業務素質和水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。

我想我應努力做到:第一,根據領導要求,加強學習,技術掌握成熟;第二,拓寬專業知識面,參加各類檢驗員資格培訓和考試,儘快使自己成為一名合格的質檢員;第三,認真學習執行《機械加工質量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規和臨時任務,並能認真及時地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作;第五,熱愛本職工作,繼續學習有關質量知識。

總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做的自己!

教師節活動總結報告格式 篇15

時間過得挺快的,從2月十號到現在都有十天時間。仔細想哈和十來天,我有太多的第一次了,當然最主要的是學到了不少的知識。這段時間感觸挺多的,不光是生活還是工作,都和以前有著翻天復地的變化。接下來就通過生活和工作兩個方面來對這段時間做一個總結。

一、生活方面

原來的生活圈子就是在校園裡,都是和同學之間打交道。現在圈子不同了,當然自己的言行舉止都不能隨隨便便的像和朋友鬧著玩一樣。

剛到項目部一個人都不認識,說實話是挺無聊的。沒事的時候就耍手機,當然做事的時候例外。

唉。我對與人際交往這一塊確實挺難受的,我感覺這個東西挺微妙的,當然現在作為一名建築人,工作和人際交往都很總要,在以後的工作中這個東西尤為重要。

有句話說的好,少說話多做事。目前我這情況就只有多做事,人際交往慢慢摸索,我覺得在這裡,要勤學好問,多與人交流,要以誠待人。

二、工作方面

就在這段時間,我覺得把以前所學的東西和實際有了一個很好的總結,我們在學校主要的學的就是磚混結構的,現在實際操作的是框架剪力牆。其實挺不錯的,開始來的時候到現場好多東西都感覺好新穎,比如是那個木模,(不要笑,一個學建築專業的娃兒連木模都沒見過)我們以前都是玩鋼模,所以是覺得挺新穎的。還有那種腳手架,(快拆件)這個是方便。

這段時間有太多的第一次了,具體的我就不一一說了。我來到項目部,目前的角色是實習生。我們這邊主要負責的是六號樓,當然六號樓分為兩個單元。從我來那天到現在我們已經澆築了三層樓。(一單元兩層,二單元一層)

我將我最近做了什麼整理一下,當一層澆築完成,第二天早上拆模板,我們就跟著用鉛錘儀放控制點,接著放線。放線同時鋼筋工,焊工,木匠進入下一道工序。模板弄好了就準備用鉛錘驗收模板是否垂直。模板弄好水電工開始預埋線管。待鋼筋工扎完梁,就拿上圖紙驗筋。檢查鋼筋型號、位置、根數是否與圖紙一致。待一切工序完了,叫上監理及甲方專門負責的來驗收。驗收合格開始準備澆築。

以上就是我最近的一個大概的總結,這段時間的學習,我感覺自己有了不少的收穫。讓我在建築方面的知識,有著更深的層次邁進,對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的學習是不行的,還需要我在平時的工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的學習,所獲得的實踐經驗對我終生受益。

教師節活動總結報告格式 篇16

時間過得飛快,自年初進公司,轉眼就過去了一年時間。現就進公司的情況做一個簡單的總結,對20__年應負責的工作進行規劃。

一、工作總結

在這段時間裡,本人逐步熟悉了公司的人文環境,公司人員的工作風格,接手了公司人事的基本檔案和資料、食堂監督管理、衛生監督管理、宿舍監督管理等基礎事務。

著手建立了人事基本資料檔案(包括修整電子版本人事檔案資料,區分人事檔案各個模組,使檔案查閱可追溯,更方便、快捷,一目了然);針對公司的現狀和20__年的長遠發展規模,逐步建立細緻的管理程式檔案;著手食堂的衛生整潔管理,落實食堂的整潔衛生,調查員工就餐滿意度;落實衛生清潔情況,調排人員對衛生區域的死角進行清潔清理。

在這一年多的時間裡,雖然並不能在這個時間段做轟轟烈烈的“大事”,而快速熟悉新環境、融入團隊、逐步進入工作狀態開展工作,是一個職業經理人必須經過和必備的前提,本人在在這段時間中做好了基礎的事務,對以後工作的開展和各部門之間的融洽配合與否創造了優越的條件。

二、存在的不足

因為本人性格使向和人的心態觀念,在新環境中沒有能夠有一定的威信,不是實行雷厲風行大刀闊斧的工作風格,而是在對今後的工作一步一步開展、落實。

三、20__年負責的工作規劃

1、行政方面

加強政府各部門的溝通,建立和諧的管理合作關係企業的生存和發展,取決於消費市場、資本市場、人才市場、政策和環境、社會進步,而加強政府各部門的溝通,作為公司人事行政部門是一項不可或缺的工作。人事行政部門將切實做好這一項工作,其中包括開發區管委會、勞動保障監察部門、社會保險中心、醫院、通訊部門等等,儘可能將外界制約公司發展的影響控制在最低限度。

2、辦公室方面。

檔案管理建立公司檔案管理制度,建立公司檔案庫,收集、保管公司必須必備資料;檔案草擬、定稿草擬或公司發文定稿,包括向下發文和向上發文;人員接待負責公司來防人員的接待,做好外界公關工作;會議會展布臵;內部通訊、辦公設施管理。

3、人力資源方面。

人事行政部門在新的一年中,將參與公司組織架構的擬訂,明確各部門的職責許可權和崗位配臵,做好人員招聘、績效管理、培訓開發、薪酬福利管理等規劃工作,切實落實崗有員,員有職,職有責,責有權,職權有利,實現職、權、利相結合,從而,吸引人、選對人、留住人、培育人、用好人,為公司長遠發展作強有力的保障。

20__年是公司經營發展的關鍵年,我相信,在未來的工作中,人事行政部門充分發揮潛能,發揚不怕困難、勇於進取、夯實創新的拼搏精神,始終保持昂揚的精神狀態,勇於面對挑戰,與各部門團結一心,奮力拚搏,一定會實現我們的目標!在此,人事行政部門在總經理的正確領導下,在各部門通力配合下,將完滿做好人事行政的工作,為公司的大步的可持續發展發展而不懈努力。

教師節活動總結報告格式 篇17

作為醫院溝通上下、聯繫各方的醫院辦公室,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。作為一名醫院行政人員,就要求我不斷地更新、拓展自己的知識領域,提高自己處事、協調問題的能力。我一般是在業餘時間學習專業知識和相關管理理論,來拓寬知識面,更新自己的知識結構。做到邊乾邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。另一方面我是通過看報、讀書、上網來獲取知識和信息,這是我每天都要瀏覽的。

我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合各方面的工作;日常工作中,做到嚴於律己,寬以待人,維護醫院的形象,維護醫院的大局。自覺遵守醫院的各項規章制度,團結同志,工作中兢兢業業,從不計較個人得失。

近年來,我較好地完成了各項工作任務,從不推脫。工作中恪盡職守,無論平時的業務工作,還是協助其他同事工作都能夠認真負責,絕不敷衍了事。能夠完美完成各項任務:一是從事醫務股方業務方面,經常面對大量的資料、檔案列印,而我從無怨言,保證仔細的完成任務。二是檢查從事全院各科室月考勤。就是按月發、收各科室考勤表,並做好各科室人員調動、請假等核查工作,保持零錯率。三負責全院幾百人的繼續教育學習工作。面對幾百人的繼教卡製作錄入信息工作,從未有過怨言,保證按時完成工作。四是是參與宣傳櫥窗海報的張貼;接聽電話會議並記錄、傳達上級指示精神等。五是開展年度考核工作,面對幾百人的考核核對,信息錄入查對,能夠做到從無差錯發生。

工作的幾年來,越來越深切的體會到,科技飛速的發展,知識和信息的快速更新,每天都有變化需要我們去熟識、理解。要做好醫院行政個人工作總結,首先要提升自己的綜合素質,不停地學習,取人之所長,努力豐富自己、充實自己、提高自己。

教師節活動總結報告格式 篇18

一年的工作就要結束了,這是一個很好的一年,在這一年裡,我們酒店的工作和業績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年裡,我們一定要努力創新,繼續在今年的基礎上,加大努力,爭創更好的業績!

通過對酒店全年工作進行回顧總結,激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發揚成績,整改問題。並將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計畫,以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。

一、四星標準,客戶反饋,酒店仍存三類問題

一年的工作,經過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自於客人投訴等反饋意見,有些是酒店質檢或部門自查所發現的。用四星級酒店的標準來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。

1、服務質量尚需有最佳化。從多次檢查和客人投訴中發現,酒店各部門各崗位員工的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在,都難做到一個樣地優質服務。反覆出現的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛生不仔細,設備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務質量。

2、設施設備不盡完善。

3、管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養、專業知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現在酒店尚未制訂一整套規範的系統的切實可行的“管理模式”;三表現在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發生。

二、科學決策,齊心協力,酒店年創四點業績

酒店總經理班子根據中心的要求,年初制定了全年工作計畫,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現“三創目標”,二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年xx屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業績。

1、服務創優。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關於“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前台待客部門及崗位的視窗形象,不斷提高員工的優質服務水準。因而,今年5月份由市旅遊局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優質服務較高分值,在本地區同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務中,我店銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆讚揚道:“酒店員工熱情周到的服務,給我們的日常生活提供了必要的後勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動。”

2、安全創穩定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保全部安排幹部員工加崗加時,勤於巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保全部警衛班也因此而被評為先進班組。

3、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鈎等。相關經營措施,增加了營業收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高於全市四星級酒店的平均值。

4、管理創利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。酒店全年經營利潤為萬元,經營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為萬元,能源費用為萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預定指標分別降低了%、%、%。

三、與時俱進,提升發展,酒店突顯改觀

酒店總經理班子率先垂範,組織指導黨員幹部及全體員工,認真學習領會十八屆四中全會精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店範圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在幹部員工精神狀態積極向上。酒店總經理大會、小會反覆強調,幹部員工要有緊迫感,應具上進心,培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對管理與服務真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流,啟發引導大家拓寬視野,學習進取,團結協作。

在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值,並感受人生樂趣。因而,部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了,則代之以互通信息、互為補台、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領導的榜樣作用下,部門經理帶領著主管、領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態,為酒店的視窗形象增添了光彩。

四、品牌管理,酒店主抓八大工作

在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進並指導了酒店管理工作更規範地開展。同時,酒店引進國內外先進酒店成功經驗,結合年初制定的管理目標和工作計畫,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。

(一)以質量為前提,抓好客房工作

1、班組晨會。為保證酒店基本產品“客房”質量的優質和穩定,客房部根據酒店要求,設立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規範,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結,對下周的工作進行布置並形成文字,同時將酒店相關檔案的內容納入其中,充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。

2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛分管負責人外,將安全知識培訓開成系統在全年展開,體現不同層次、內容。從酒店相應的防範措施、突發事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區域的安全負責人,以文字形式上牆,強調“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對於住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區共查出住客不符的房間間,不符人員人。客務部共查出不安全隱患起(客人未關門、關窗起;不符合酒店電器使用規定起)。

(二)以效益為目標,抓好銷售工作

1、人員調整。酒店銷售部劃開前台等崗位,僅銷售人員上半年就有名,是同規模星級酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因,關鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調整了銷售部經理,並將人員減至名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。

2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種.種問題,總經理班子在調整了部門經理後,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協定公司、網路訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設渠道主管專人負責,並按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業績的提升。

3、房提獎勵。根據本酒店市場定位為商務型特色酒店,以接待協定公司商務客人和上門散客為主,以網路訂房、會展團隊等為輔的行銷策略,總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗,制定了對銷售部前台接待人員按高出協定公司價售房後予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調動了前台接待員促銷熱情和服務態度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為%。

(三)以改革為動力,抓好餐飲工作

1、績效掛鈎。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鈎的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經營收入指標核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鈎的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。

2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據工作表現競聘上崗等等,這些皆利於酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質欠佳或管理不力,也自然會產生一些逆反後果。但總體看來,餐廳將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領班,將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。

3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創出幾款新菜,由店級領導及相關部門經理試菜打分,考核廚師的業務水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外,對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵,對業務技術較差的廚師要求及時調換等。

另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。

(四)以“準則”為參照,抓好培訓工作

1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計畫,參照《員工待客基本行為準則》20字內容,由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。

2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2小時,定期組織前台部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前台員工進行英語會話能力的培訓考核,促進了待客服務人員學習英語的自覺性。

3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時,每月有計畫,自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業務的培訓。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓工作,做到“日日有主題,天天有培訓”。分階段、分內容對前廳員工進行培訓和考核。前台的接待、收銀每天早班後利用業餘時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓,前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓,員工的整體素質提高了,英語水平提高了,業務水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓批,約人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓,提高了員工整體的思想素質、服務態度和業務接待能力。

4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前台部門崗位,在日常業務培訓、崗位練兵的基礎上,組織了業務實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進,第二名張振,第三名王雲;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鍾玉彪。酒店分別予以獎勵並宣傳通報進行表彰。

(五)以客戶為重點,抓好物業工作

1、耐心售房。如物業部出租3322房,房主是做旅行社的,又處於剛創業階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,於是他們看中了3322房,離台口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業部待了一整天。後來,物業部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達到了%,超過了去年同期水平。

2、售後服務。夏天到了,空調不製冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發現有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當物業部接到投訴電話時從不推卸責任,首先向客人道歉,再找到相關部門協助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。

3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業部就積極進行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。

(六)以“六防”為內容,抓好安保工作

1、制訂預案。在日常經營、每個重大節日、大型活動前,保衛工程部都積極制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協定書約份。按時組織酒店內安全檢查,與各部門簽訂安全責任書,做到責任明確、落實到人、各負其責。

2、嚴格檢查。嚴格檢查消防設備設施,提前對煙感系統個報警點進行全面測試,對斷線故障、報警點不準確進行修復,保障線路暢通、正常使用;對酒店應急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等

(七)以精幹為原則,抓好人事工作

1、合理定編。根據酒店總經理辦公會議精神,以精幹、高效為用人原則,人事部在年初

名全店人員編制的基礎上,由店級領導出面,找相關部門協調,再減10名編制,並未影響酒店及部門工作。

2、員工招聘。根據酒店經營需要,控制人事費用支出,調整人員結構。由店級領導帶隊,數次去密雲、懷柔、天津等地,聯繫職校,招聘錄用實習生人次;登報次、網上招聘次,總計招聘人次。

(八)以降耗為核心,抓好維保工作

1、八字要求。根據北京市委市府關於節電節水的通知精神,酒店總經理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上,再次向全店幹部員工提出節能降耗8字要求。即一要關,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。

2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養工作,經常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一乾就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。

3、採購把關。採購部在工作中努力做到節約開支,降低成本,積極走訪市場諮詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質量,同等質量比價格,嚴把進貨質量關。堅持制度原則,凡是支出金額較大的採購計畫,都要事先得到領導審批。做好預算費用開支,控制採購費用的支出。

20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨xx屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利於揚長避短,奮發進取,在新一年裡努力再創佳績。

教師節活動總結報告格式 篇19

轉眼,一年的時間又過去了,我來到醫院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,並且在個人思想政治素質和業務工作本事都取得了必須的提高。

一、政治思想方面

堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,進取參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

二、在業務方面

在這一年裡本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自我的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫忙病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對於自我的工作,嚴格要求自我,三查七對,牢記三基。

三、增強法律意識

認真學習《護士條例》及其它法律法規,進取參於醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民民眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自我。

四、20__年工作計畫

1、認真遵守醫院和科室的相關規章制度,做到上班不遲到,不早退。

2、認真做好領導分配給我的工作和任務。

3、解放思想,為科室的發展提建議和意見,竭盡所能為科室創造更多的效益。

4、加強跟主管醫生,病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關係。

5、加強專業知識學習,努力提高自己的專業技能,為患者提供更有效更優質的服務。

6、協助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。

在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。以往有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙願意工作的手。”

我會用我的愛心耐心,細心和職責心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今後的工作中必須努力提高自我的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我期望經過自我的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。

我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自我是護士隊伍中的一員而自豪,在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自我應有的貢獻。