個人半年工作總結報告格式 篇1
忙忙碌碌的一個學期又過去了,本學期看似比前一年的工作輕鬆了一些,但是卻沒有在工作的同時感覺到一絲的輕鬆。
本學期我擔任國小六年級十一個班的信息技術教學工作,十一個班級的電教設備維修工作,第四微機室的管理工作。下面將下半年個人工作總結報告如下。
教學工作:
小六的學生年齡小一些,接受能力也慢些。剛開始時設計的教學內容較多,上了兩次課之後,發現學生接受和理解的並不太好,為此我也向同事們尋問,他們一致認為每節課就只需要講一到兩個知識點,為此我改變了教學計畫,這樣學生學起來輕鬆多了,每節課的內容也能順利完成,而我也有更多的精力來關注那些國小時沒有學習過信息技術的學生,增加他們學習的自信心。本學期我更加的注重讓學生來教學生,通過我檢查之後,部分學生已經合格,但是他們又會無事可做,就讓他們教自己的同學,如果教會了一個同學,他們對於知識的理解也會更加的牢固。
在本學期的教學工作中,除了做好教學工作計畫之外,我還面臨一個問題,就是學生總是忘記帶鞋套,有的班級能達到10人之多,後來我給每個班準備了一個方便袋,讓那些忘記帶鞋套的學生下次課再帶一雙來,寫上名字放到這裡,這樣即使這個班再有學生不帶的話,也可以把這些鞋套借給他,下次再讓他帶一雙,同學們都能按要求來做,並且沒有鞋套的話也能坐下來上課,讓所有學生不落課。我想這是我工作七年來對學生更加多了一份耐心。我的這份布耐心和愛心不但得到了同學們的贊同,也給所教班級的班主任減少了很多麻煩。
在平時上課學生練習時,我都要在機房內走來走去,觀察每一個學生的行為和變化。了解學生操作中的問題。指導那些特困的學生。
本學期我認真準備,參加了四杯賽教學活動,去年過了一關,今年在全組同志都能積極參加四杯賽活動的背景下,我更是精心準備,虛心向英梅請教,請吳秀艷老師提前聽我的試講。雖然不知結果如何,但是我覺得在課堂控制能力和調節方面,我更能隨機應變,以學生的變化為出發點,把一節課的知識點進行巧妙的設計,讓學生在輕鬆和探索的同時,掌握技術,設計出自己的作品。在課堂評價方面,我體會到了在公開課中靈活多樣的評價方式讓學生更能跟隨教學速度。
設備維修工作:
我負責所教的十一個班的電教設備維修工作,剛一開學時,我利用中午的時間對於反應較多的電視及連線問題下了一趟班級,對每個班級的狀況進行了檢查和記錄,對於能解決的問題,儘快解決,不能解決的問題上報主任,催促解決。對於班級拿來維修的機器,我都重做了系統並且安裝了360安全衛士和瑞星防毒,爭取讓他們使用的時間更長一些,我認為班級的電腦除個別是因為硬體不好使了之外,多數是由於沒有防毒軟體致使病毒入侵而癱瘓的。
由於六年級的學生不太會管理,加之有不少新班主任,剛來到八十七中學,對學校的管理還不是很了解,我在力所能及的範圍內做到有求必應。平時對於每個班級的電腦管理員進行指導,讓他們學會如何更好的保存自己的有用資料在電腦癱瘓後不會丟失。
機房管理工作:
第四微機室在上學期新換了一批全長春市的聯想機器,平時我就注重對學生的衛生習慣培養和要求。另外還要在其它教師上課前後對設備進行查看,了解設備使用和損壞狀況。今年正是甲流高發的一個學期,為了讓學生有一個好的上機環境,我從家自帶消毒水每周對機房消毒兩次。及時對機房進行通風。
我除了份內的工作之外,學校的臨時性工作也做到隨叫隨到,如學校招生工作上分,督導工作幫準備一些材料,收全校教師的課題成果等。做到讓領導信任,讓同事滿意,讓學生喜愛。
個人半年工作總結報告格式 篇2
一、上半年情況的概述:
二、簡單的分析上面的數據:
三、對一些特殊事情的說明:
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解並熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了市場部人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要匯報。
由於崗位的職責目前我的工作重點:一是在於服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什麼才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今後更好地為客戶服務奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部後勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰鬥力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計畫,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。
短短几個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現在:
1、由於經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;
2、由於多種原因,有時對於工作中相關問題的處理,協調難度大。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為:勇於承認缺點和不足並正確認識,在以後的工作和生活中不斷加以改進,對於自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結,也是我個人20__年上半年工作總結,不足之處,請領導指正。
個人半年工作總結報告格式 篇3
在上半年的工作當中,我在前台的崗位上認真的接待客戶,做好文員的工作,同時對於領導吩咐的.臨時性任務也是較好的完成了,現在就上半年的工作做下總結。
一、前台工作
前台的工作是需要我有一個好的服務態度去做好的,也是代表的了公司的形象,客戶從外面走進我們的公司,見到的第一個人就是我,也是我去接待,所以無論是什麼樣的客戶,我都是認真的接待,即使是一些上門推銷的人員,我也是耐心的婉拒,除非一些公司需要的項目,上半年裡,我也沒有被推銷的人員矇混過去,在接待客戶方面也是做好交接,和公司的同事合作好。給客戶送去茶水,安排會見的人員,在公司舉辦大型會議的時候,我也是會積極的做好客戶的登記工作,認真的指引他們去開會,有一些團體來公司參觀或者考察,我同樣禮貌的接待,積極的做好解答的工作,有些涉及公司機密的也是能委婉的圓過去。
二、行政工作
在做好前台工作的同時,我也不忘記我還是一名文員,一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理,像給應聘的人員撥打電話,安排面試,篩選合適的簡歷等等,給公司的一些宣傳檔案在群里進行通知,到通告欄去貼上,以及還有些需要派發的檔案也是需要我列印好,然後分發給相關的同時,在公司舉辦會議的時候,積極的參與,進行會議的記錄,整理會議室,做好準備以及收尾的工作。上半年來,這些工作我都認真的去完成,也沒有出現過什麼疏漏的地方。公司臨時安排的一些事情,或者活動時候的準備工作我也是積極的去完成,把活動做好,把一些臨時性的工作做到位。
三、不足之處
上半年來,工作也是比較的順利,很多需要同事們配合的工作,同事們也是積極的進行配合,給我的工作也是帶去了很大的一個便利。當然在工作中我也發現有些事情,我的確沒有太多的經驗,這些也是需要我多去學習,才能做好的,也存在一些工作上的不足,做出來的結果並不是特別的讓人滿意,會有一些不太足的地方。
在今後的一個工作當中,我要做好本職工作的前提下,多學一些,把自己不會,或者不太熟悉的工作都熟練,只有這樣,我的工作才能做得更好,做得更加順利。
個人半年工作總結報告格式 篇4
時間過得挺快的,從2月十號到現在都有十天時間。仔細想哈和十來天,我有太多的第一次了,當然最主要的是學到了不少的知識。這段時間感觸挺多的,不光是生活還是工作,都和以前有著翻天復地的變化。接下來就通過生活和工作兩個方面來對這段時間做一個總結。
一、生活方面
原來的生活圈子就是在校園裡,都是和同學之間打交道。現在圈子不同了,當然自己的言行舉止都不能隨隨便便的像和朋友鬧著玩一樣。
剛到項目部一個人都不認識,說實話是挺無聊的。沒事的時候就耍手機,當然做事的時候例外。
唉。我對與人際交往這一塊確實挺難受的,我感覺這個東西挺微妙的,當然現在作為一名建築人,工作和人際交往都很總要,在以後的工作中這個東西尤為重要。
有句話說的好,少說話多做事。目前我這情況就只有多做事,人際交往慢慢摸索,我覺得在這裡,要勤學好問,多與人交流,要以誠待人。
二、工作方面
就在這段時間,我覺得把以前所學的東西和實際有了一個很好的總結,我們在學校主要的學的就是磚混結構的,現在實際操作的是框架剪力牆。其實挺不錯的,開始來的時候到現場好多東西都感覺好新穎,比如是那個木模,(不要笑,一個學建築專業的娃兒連木模都沒見過)我們以前都是玩鋼模,所以是覺得挺新穎的。還有那種腳手架,(快拆件)這個是方便。
這段時間有太多的第一次了,具體的我就不一一說了。我來到項目部,目前的角色是實習生。我們這邊主要負責的是六號樓,當然六號樓分為兩個單元。從我來那天到現在我們已經澆築了三層樓。(一單元兩層,二單元一層)
我將我最近做了什麼整理一下,當一層澆築完成,第二天早上拆模板,我們就跟著用鉛錘儀放控制點,接著放線。放線同時鋼筋工,焊工,木匠進入下一道工序。模板弄好了就準備用鉛錘驗收模板是否垂直。模板弄好水電工開始預埋線管。待鋼筋工扎完梁,就拿上圖紙驗筋。檢查鋼筋型號、位置、根數是否與圖紙一致。待一切工序完了,叫上監理及甲方專門負責的來驗收。驗收合格開始準備澆築。
以上就是我最近的一個大概的總結,這段時間的學習,我感覺自己有了不少的收穫。讓我在建築方面的知識,有著更深的層次邁進,對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的學習是不行的,還需要我在平時的工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的學習,所獲得的實踐經驗對我終生受益。
個人半年工作總結報告格式 篇5
20__年對於我來說是個豐收的一年,來到公司已經近4年的時間,都是在技術部設計研發設備,而今年下半年,領導把我調到了銷售部,我接觸到了工作以來沒有接觸的領域,又給了我學習前進的機會,現我就將16年的工作總結如下:
20__年,我不斷的更新自己的知識儲備,在工作崗位上希望能夠更好的套用自己的專業知識,改進設備性能,降低生產成本,而在今年8月份,我被調到銷售部,對於從來沒有接觸過銷售工作的我來說,這是一個未知的領域,同樣也是一個新的挑戰,我儘快的熟悉銷售部的工作,投標的流程,報價單如何做,開票申請等等,在領導和同事的指導下,對於銷售部的主要工作我也熟悉的很多,慢慢的也開始全身心的投入到工作當中。
我主要是負責吹灰器的銷售工作,但是我發現對於吹灰器的報價,銷售部並沒有一個明確的標準,所以,我詢問技術部和採購部,在其他部門同事的協助下,我自己制定了一個吹灰器報價的標準,做成E_cel表,以後吹灰器的相關報價都可以通過這個表格來完成。大大提高了工作效率。
客戶方面積極的聯繫溝通,下半年也參與了很多的投標,包括:無錫華光鍋爐的7個項目,北控環保工程技術有限公司的項目,山東玉皇盛世化工股份有限公司的項目,雖然最終結果不是很理想,但這些客戶也是前期剛接觸,相信在以後會有合作的機會。
以前吹灰器沒有回來的尾款,包括:中海石油舟山石化,山西天柱山化工有限公司,西安秦都,目前都是在積極的接洽中,山西天柱山化工有限公司我已到山西起訴,法院受理了,但是山西天柱山化工有限公司已經申請破產,案件終止。剩下的還有中海石油舟山石化,西安秦都兩家公司,盡力在今年上半年完成收尾工作。
不足:對於銷售的工作目前也只是初步的了解,與客戶的溝通方式方法還不是很成熟,在20__年,自己會加強學習,找到快捷有效的方式,積極與客戶溝通。
目標:主要的目標是積極的與華光鍋爐接洽,20__年在華光鍋爐至少拿到兩個項目。
個人半年工作總結報告格式 篇6
本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫忙、支持下,我嚴格要求自我,勤奮學習,用心進取,努力提高自我的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作狀況簡要總結如下:
1、思想上,嚴於律己,自覺加強黨性鍛鍊。
一向以來,我始終堅持學習建設中國特色的社會主義理論,關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重經濟大環境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。透過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。
一年來,認真學習重要思想,深刻領會其科學內涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自我的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織持續高度一致。
工作中,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。透過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
2、業務上,認真學習業務知識,透過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裡我認真學習了業務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了必須的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導老師的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向民眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績透過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
個人半年工作總結報告格式 篇7
今年__年初調入x物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將__年總結如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心繫本職工作,認真履行職責,做好個人工作
(一)耐心細緻地做好財務工作。自接手x管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的.要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。在經常性開支方面,嚴格把好採購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,x的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。因為之前在學校的時候在社團做過這個工作,所以一切做起來還是比較順手的。二是檔案管理工作。到管理處後,對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。
三、主要經驗和收穫
在__工作一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務。(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係。(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬。(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調。我覺的做到這四點才能把這份工作真正的做好。
四、存在的不足
由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,__年的工作存在以下不足:1)對於物業的管理服務費的協定內容還不是太了解,特別是以往的一些賬目了解不是特別及時,對於一些工作有些影響,在新的一年裡,一定要加快速度了解這些賬目,為了更好的開展工作;2)食堂的一伙食開銷把握度不是太好,在新的一年裡,要和有經驗的同事及時的討教;3)小區綠化工作形勢比較嚴峻,在新的一年裡一定要在這方面多下功夫;4)對以後的工作做好計畫,以便更好的開展工作。
個人半年工作總結報告格式 篇8
對於我20--年是一個充滿挑戰和充滿展示自我的一年,中間有著許許多多的曲折和坎坷,但是在與各相關單位領導和本公司領導的指導下、同事們的配合下,最終見到的還是風雨後的彩虹。下面是我對於20--年的工作總結。
一、熟悉整個項目、熱愛項目管理
這是一個自我學習、求證的過程。通過自我學習,我們才有對項目的感性認識,才有心得和體會,才有與項目上的各方進行溝通的墨水。同時,我們還需通過對項目管理的感受,了解管理的功效、作用和價值。有效的管理可以使項目按照原制定的合理計畫順利運行,降低成本提高績效。這些理性的認識,是我們現場管理人員的專業要素。只有感性認識和理性認識結合統一的時候,我們才能更好地熱愛管理,才能進行有效的溝通。
二、善用工具,熟練展示
在管理過程中,有很多能夠幫助成功管理的工具。諸如,現場實況資料、管理手冊、相關標準規範等。這些都稱之為我們的工具,如何活用這些工具,關係到管理的成功與否。成功的管理能讓我們直觀了解項目的有效運行性。
三、耐心聆聽,找準措施
初入項目現場的管理者一般都生硬地按課施管,以命令式口吻教說班組,這樣收到的效果就不理想。當我們發現問題要班組配合解決的時候,當班組明確我們溝通目的後,我們要認真地、耐心地聆聽班組的見解、引導他們陳述對問題的看法和觀點,從而找準解決問題核心的方法。這個環節十分重要,既是尊重班組,又是把準措施進行解決的環節。
四、提前計畫,把握互動
做任何事情都要計畫有準備,不然以後為彌補不足所花的代價會遠遠超過做計畫做準備所花的成本和精力。有了計畫和準備,做事情將會順利的多。當然,所謂的計畫和準備是要用心去構思的,也需要經驗的支持,這樣,計畫和準備才會更貼近實際可能會出現的情況,我們才能在理想時間採取有效的措施來應對實際出現的狀況,解決實際出現的問題。溝通的重要性在項目的運行中也扮演者舉足輕重的角色。工作中有了溝通和交流,那么辦事的效率就會有大幅度的提升,並且還能在很大程度上節約成本,這對一個工程來說非常的重要。
個人半年工作總結報告格式 篇9
一年來人事部圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將人事部本年度工作情況匯報如下:
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通
20__年我們與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更後相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受並通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關係。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計畫,儘量將費用支出控制在計畫內。我們對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了台賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便於來年能夠更加準確、細緻地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然後結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示後再採購,辦公用品季度統計需求後統一採購分配的流程,規範了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及契約的管理
20__年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和契約管理等制度,規範了公章使用登記流程,並對公司檔案和契約進行了整理,鑒於不影響工作效率等因素,契約流轉審批流程尚未完全執行,但將契約審批步驟暫時併入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
員工薪酬與福利的核算與發放工作,在過去_個月裡按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規範化。在年底按照集團總部要求,統計了公司20__年薪酬預算執行情況並擬定了20__年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時,在行業內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關係管理
20__年按照保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移託管等工作,並制定和推行了公司員工手冊,進一步規範了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,並組織員工參加了運動會、集體旅遊等活動,豐富了員工業餘生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務
作為__子公司,__與集團間保持著密切的聯繫,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20__年共收到和轉發集團各類通知和檔案___余次,認真細緻的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作
公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系檔案修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程最佳化等工作,並在日常協助銷售、採購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
個人半年工作總結報告格式 篇10
上半年已經接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬於我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之後的總結才是成功之母。現就上半年工作情況總結如下:
一、強化服務意識,靠優質高效的服務穩定客戶。
做為一名前台櫃員,視窗是一個極其重要的,前台服務的好壞直接關係到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中,我注重對服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,紮實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。、加強內控制度建設,防範和化解金融風險。
抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行,從防範操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規範化方向邁進,提高服務水平和營業環境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防範風險工作落到實處。
二、努力提高自身服務和業務素質,積極為客戶服務。
要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關係擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內部工作要求為標準,轉變為以客戶需求為標準,特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規範,為高端客戶制定並落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護並重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關係管理,積極促進行銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向個性化服務轉變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關係。
三、工作中存在的不足及今後的打算。
學習不夠。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現、新的情況發生,面對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的建行員工,是我所努力的目標。對一些業務還不夠精通。
在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識,並用於實踐,以更好的適應建行發展的需要。努力提高工作效率和質量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
最後,上半年工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在下半年裡我將制定自己新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。
個人半年工作總結報告格式 篇11
20--年是--項目開局之年。在公司領導的關懷和支持下,項目部全體員工齊心協力,頑強拼搏,克服了種種困難,取得了良好的業績,在長泰集團發展具有里程碑意義,為今後集團大發展,實現新跨越進行了有益探索,積累了成功經驗。現將20--年度工作總結如下:
一、開局良好,成效顯著
--城市前期工作相對詳細,比較紮實。我們實地考察了--等三十多個名盤,蒐集了大量樓盤資料。經過大量市場調研,多次論證。對項目周邊消費群體和--市區所有樓盤,尤其是--項目進行了詳細調研,確定了--城市包括市場定位和開發理念在內的全程策劃方案。把--城市打造成--品牌樓盤和--集團示範項目。在住宅開發上注重品質,打造品牌;在產品定位上追求差異,提高檔次,形成核心競爭力和頗具特色的產品策略。這是產品一經上市,就受到廣大消費者青睞的主要原因。
二、逆市熱銷,順利開盤
-月-日,--城市一期順利開盤。當日凌晨四.五點,就有客戶來到-酒店排隊買房。上午九時公開選房活動開始,不到三個小時,成交客戶-多批,當日可回收現金-多萬元,在-樓市低迷的氛圍里,-逆市飛揚,勢頭強勁,被業界譽為“--城市”現象,大大提升了--樓市的自信指數,在-刮-起了一股“--城市風”,引起了社會各界,尤其是業界的廣泛關注和強烈反響。
順利開盤後,銷售部全體置業顧問們在經理田妮帶領下,採取“雙節優惠”、“特價房”、“現房加推”、“老帶新”、郊縣巡展、客戶回訪、市區發單等措施,掀起了一個又一個銷售熱潮。大打“親情牌”,中秋節為客戶送月餅,年前為客戶送檯曆,“老帶新”送購物卡等措施,贏得了客戶好評和市場份額。
-月-日,舉辦了--城市首屆中外文化交流活動。來自大洋彼岸的三位美國朋友就婚姻問題與-多位客戶,嘉賓進行了廣泛交流,取得了業主好評。截止年底,實際成交客戶-多批:實際回收資金-多萬元,為公司贏得了可觀效益和良好聲譽。--城市榮獲-年-市品牌樓盤;-月-日再次榮獲20--年--樓市金鼎獎――最宜居住宅獎項。這是--集團發展獲得的第一個市級樓盤金獎。
三、主體施工,進展順利
--城市一期工程(-商住樓),-月初正式進入主體施工階段。經過八個多月頑強拼搏,克服種種技術難題,保品質、保全全、戰嚴寒、斗酷暑、趕時間、拼速度,終於在-月-日榮耀封頂。年底順利完成砌體施工,-月-日通過市質監站主體驗收,-月-日通過市住建局市級文明工地驗收,為下一步安裝和裝飾工程創造了有利條件。
--城市二期工程(-住宅樓)完成了拆遷、勘察、方案論證和施工圖設計任務。預計今年-月正式動工建設。
四、穩定人員,建立機構
在項目部條件較差的情況下,做好人員穩定工作十分重要。穩定人員是做好項目部工作的前提條件,事關公司長遠發展。-月-日項目部各部門正式組建,下設-個部:即工程部、銷售部、監理部、行政部、財務部。配備人員共-名。為充分調動項目人員的積極性和工作熱情,項目部領導經常深入基層,了解情況,關心員工,幫助員工,充分發揮員工工作主動性、積極性和創造性。
-月-日,舉辦了以《--》為主題的青年員工座談會。項目總經理--發表演講《--》,使參會青年員工深受鼓舞。項目部還明確了各部門工作職責和各崗位人員職責,領導分工及例會制度。在三部合一,職能交叉,首次嘗試擴大勞務承包的新形勢下,不斷完善,逐漸提升,使項目部各項工作得以順利進行。
五、展望20--年項目部重點做好以下工作
1、明確職責,分工負責,充分調動每個人的積極性和工作熱情,全力做好20--年項目部各項工作。
2、提前完成一期工程(-商住樓)安裝、室外配套等全部工程,力爭提前-個月交付使用,確保客戶提前一個月入住。
3、完成地下車庫及--工程。二期工程(-住宅樓)在完成地下室內外回填後,力爭完成主體-層以上。
4、--城市二期爭取下半年開盤,本年度力爭實現銷售收入-億元,再創歷史新高。
個人半年工作總結報告格式 篇12
師繼續教育是教師教育的重要組成部分,是提高教師整體素質和促進教師專業化的有效途徑,也是全面實施素質教育的關鍵。經過今年繼續教育培訓的學習,使我在教育思想、教育理論及業務能力等方面受益頗多。我深切地認識到了時代在更新,隨著社會在不斷的進步,教育教學工作更重。要,適應素質教育的需要,必須不斷的全面提高自身素質,而現代教育觀念的樹立,正是教師的立教之本,確立現代教育觀。本學年的繼續教育,培訓內容多,涉及的知識面廣,具體收穫如下:
1、通過師德培訓,使我認識到,成為一名合格的教師容易,要想成為一名優秀的教師,必須注重細節,充滿師愛,從細微處入手,充分了解、關愛每一個學生。學習一些優秀教師的先進事跡後,更加堅定了我從事教育行業的信心和決心。
2、時代在不斷的進步、發展,對教師也有了更高的.要求,為了提高個人教學水平,我認真學習新課標,領悟新課標精神,努力做好教學工作,保質保量完成教學工作。本學年,我認真的備課、編寫教案,設計適應學生的教學方法,開展的有效的教學。在教學中我把學生放在首位,發揮學生的主體作用。
3、聽取了我縣及專家的新課改培訓,樹立了課改意識,貫徹到了教學實踐中。我充分認識到當前我國進行新課程改革的迫切性和重要性。新課程改革,教師的觀念改變是關鍵,首先要改變原有的教育方式和教學模式,即改變以前"教師講授學生接受"教師指導學生參與"的全新的教學模式,倡導自主。合作。探究的學習方式,充分調動學生學習的積極性,提高學生學習的參與度。
4、學習了各種先進的教育教學。使我深切感覺到,做為一名教師,不僅要有崇高的奉獻精神、高標準的師德,也需有先進完備的教學策略與方法。今後我繼續以新課程改革為契機,以新課程標準的基本理念為指導,轉變教學觀念,從規範入手,有目的,有計畫,有步驟地進行課程改革實驗,加強課堂教學改革研究,提高自身教學業務水平。
5、在教學中學習、反思。我認真教學,每月堅持寫教學隨筆和教學案例,在反思中學習,反思中進步。只有通過不斷的反思,才能使自己的教學水平、教學能力有所提高。
6、多讀書,讀好書。認真閱讀學校訂閱的教育教學刊物,認真寫讀書筆記。除此之外,我還利用課餘時間多讀書、讀好書,領悟書中的精髓,吸取書中的養分,充實自己。繼續教育為的是素質教育,素質教育離不開繼續教育。在今後的繼續教育學習中,我將繼續努力。
個人半年工作總結報告格式 篇13
在新開街學校實習的這十五周的時間裡,感受頗多。實習期間,我遵守學校紀律,嚴格要球自己,努力為人師表。我出任了初二三班的數學教學任務兼班主任,認真完成了三方面的實習基本內容,具體情況總結如下:
1.育工作實習方面
開學初期,來新開街學校,積極主動向原班主任請教,了街班級了解情況,在明確教學進度及教學計畫後,馬上跟隨楊老師聽課,參加教研會議,小組內試講,評課。我所在的班級,學生基礎參差不齊。因此,在備課中,注重對基本知識和基本理論的強調。結合聽課的心得制定了教學計畫,進行了試講,得到了指導教師的肯定後,正式走上講台。
走上二年三班的講台時,不免有些緊張。這是第一次正式講課,還帶著緊張之為的些許激動。經過精心備課,本節課還是取得了一定的成績,完成了各項教學計畫,課程的講授得到了指導教師老師的好評,但同時也指出了我的不足,課下,我即使總結了自己的得失,並進行反思。
在教學過程中我不斷積累經驗,研究課程,改進教學方法,使每堂課程都飽滿精練。在我自己的努力和指導教師的幫助下,我的教學實習工作取得了圓滿成功,個人總結《教育實習個人總結》。
在實習期間,認真批改每一次學生作業及考試試卷,及時分析試卷,找出學生的知識不足,把握教學的重點。並且認真完成實習教案十篇。
2.班主任工作實習方面
在進行教學實習的同時,我還進行了班主任工作實習。進入新開街學校開始,我便張老師的指導下開展班主任工作。我深入初二三班了解情況,幫助班主任老師開展各項工作,開學初期,開展“新學期、新態度——我能行”主題班會,在新的學期開始,增強學生的自信心,讓學生感受到通過努力而成功的喜悅。同時做好本學期的學習計畫,制定學習目標,在“我能行”的態度中,朝著目標前進。學期中期,開展“文明、禮儀”主題班會,培養學生文明禮儀須從現在做起、從自身做起的意識,並為學校的和諧建設做出一份貢獻。五月中旬,在期中考試已結束而期末考試尚未到來之時,為謹防學生思想鬆懈、學習放鬆,開展“成功捷徑——奮鬥”主題班會。引導學生學樹立正確的人生目標,通過各項小活動體會奮鬥過程中帶來的成就感,為期末考試的複習鋪設一個良好的捷徑。
在實習工作中,我還著重做了幾位同學的思想工作,幫助他們克服思想波動,在青春叛逆期,引導他們樹立正確的人生觀、價值觀,並對其進行課業輔導,等等。因此,在張老師的細心指導下,我學到了許多本上沒有的東西,積累了許多班級的管理方法,並有了一定的班主任工作經驗,為日後走上工作崗位打下了堅實的基礎。
3.教育調查與研究報告方面
進入新開街學校之後,綜合新開街學校的現狀及學生特點我做了細緻的分析,同準備階段的教育調查計畫一併制定了本次教育調查的主題及調查步驟,展開教育調查,並同周邊的幾所中學的實際情況相結合,作了此次報告.
此次調查報告的方向重點是如何提高課堂氣氛、調動學生的學習積極性。我聽取了學生的一些意見,請教了一些教學經驗豐富的教師,查詢了有關資料,並結合了當前《課程標準》完成了教育調查報告,報告得到了指導老師的認可。
以上三方面的內容是我在實習期間完成的。回憶十五周的教育實習,使我深深體會到,要想成為一名優秀的人民教師,是非常不容易的。除了本身應具備淵博的學識外,其他各方面如語言、表達方式、心理狀態、以及衣著、動作神態等也是有講究的;當然,我更是體會到了當一名老師的快樂與幸福。與學生在一起,我會回憶起自己中學時代,也會想起自己曾經的點點滴滴。當我在講台上書寫每一筆的時候,我都能覺察到自己臉上洋溢著幸福的微笑,因為,我這么多年讀書學來的知識,終於找到了傳輸給他人的途徑,讓我自身有一種成就感。
十五周的實習過去了,順利結束了自己工作。回到師大,心裡卻空落落的,很懷念實習的生活。因為,那裡有我忙碌的身影,有我的歡笑以及一張張稚嫩可愛的臉龐。在那裡的生活是快樂的、充實的。走在大學校園的路上,抬頭看到樹上結滿了綠色的核桃,一絲清涼拂過,讓我發覺,秋天要來了,收穫的季節就要到了。
實習有苦有樂,有歡笑有淚水,有數不盡得酸甜苦辣;實習讓我豐富了知識,增長了經驗;實習讓我堅定了學習的信心,給予了我勇氣;實習帶來的是無價的人生閱歷,是寶貴的一課。待到明年秋來時,能圓我教師之夢。
個人半年工作總結報告格式 篇14
我自20__年_月畢業於江蘇師範大學後,加入了農行新沂支行這個溫暖的大家庭。在過去的一年裡,我一直在積極參加支行組織的政治學習和業務培訓、積極參與內部事務並虛心求教、積極把理論和實踐相結合。雖然只有短短的一年時間,我卻受益匪淺,學習到了很多東西。
在市行培訓期間我接觸到了“以客戶為中心”的服務理念,來到新沂營業部後,我才深刻地感受到這並不是一句空洞的口號。只有牢牢樹立以客戶為中心的理念,盡心盡力為客戶服務、為客戶創造更多的利益,才能在競爭中立於不敗之地。
由於我剛剛參加工作,為了儘快熟悉業務,每當我有疑問,我都會十分虛心地向身邊的同事請教。剛開始的時候,我還由於不夠細心熟練犯過錯誤,但是這並不影響我對工作的積極性,反而更加鞭策我學習業務技能和理論知識。對待工作我忠於職守,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
銀行屬於服務行業,每天我需要面對眾多的客戶,我的一言一行都代表著本行的形象。在日常工作中,我耐心細緻地解答客戶的問題;遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解,最終也得到了客戶的認可。在做好櫃面優質服務的基礎上,我儘可能地為客戶提供更加周到的服務————因為沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。我從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、隨時的服務。
這一年中的點滴小事讓我感覺到,作為一名基層的櫃員,日復一日地重複存款、取款、開戶、掛失等等機械的工作,所以自己是平凡的。但是,我更深刻地意識到平凡的我能夠奉獻自己的熱情、真誠,和青春,平凡的我能夠繪出自己的一片精彩天空,平凡的我能夠創造和升華自己的價值,這樣的我似乎又是不平凡的。
認真反思,其是自己還存在一些缺點:缺乏學習的緊迫感和自覺性,工作質量和效率不高,業務技能和理論知識不紮實等。新的一年裡我為自己制定了新的目標————加緊學習、充實自己、迎接挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我將繼續向其他前輩學習好的工作經驗,踏踏實實地把自己的本職工作做好。
個人半年工作總結報告格式 篇15
畢業實習是大學一次重要的實踐性教學環節,通過畢業實習可以使我們在時間過程中接觸與專業相關的實際工作,了解未來就業工作環境。特意為大家整理了國小英語老師實習報告,希望對您的工作和生活有幫助。
立志當老師是我對生活的一種期望,教師職業是我的夢,這個夢是我美好憧憬的生活信念。20__年2月20日,我懷著十分激動的心情,在昆明市___國小開始了實習教師的生涯。時間飛逝,轉眼間,實習工作就要結束了,實習的這段經歷讓我學到了很多知識,並且學會了很多做人的道理,我從中受益匪淺。我實習的學校是一所公立國小,學校的環境教學設施都齊全,我能在這樣的學校實習,感到非常的榮幸,在實習過程中,我的教學能力有了很大的進步,各方面的綜合素質也得到了一定的提高。實習期間,我認真聽課,認真備課,做好應該做的工作。
下面,我對三個月的實習工作感悟做以下總結:
一、自身專業知識務必豐富紮實。
常言道,要給學生一滴水自己先要有一桶水。只有不斷地學習,汲取更多的知識,做到腹中有貨,才能胸有成竹地去面對學生,滿足學生們無窮的求知慾。同時,要注意這滴水的質量。當好一名老師,一定要有紮實的基礎知識,要有牢固的基本功,對每一個基本的知識點,都最好要做到既知其然,也知其所以然。只有這樣才能給予學生真正需要的東西。尤其是英語這門學科,不少同學自己在做題時只靠語感,對一些語言現象的認識也是模稜兩可的,因此實習期間在為學生們解疑時,便暴露出不少問題。當然,語感是重要的,但光有語感是不夠的,作為一名傳授語言的教師,在培養學生語感的同時,還要能解釋各種常見的語言現象。
二、要真正做到學以致用。
學以致用,簡簡單單的四個字,其內涵卻極其豐富,其意義也極其深遠。若能真正懂得學以致用,做到學以致用,那么其收效也必將是顯著的。實習期間,我一直用學以致用的思想指導自己,從中充分感受到了知識的力量。
1、 教學方面,在老師的指導下,充分運用教學法上所學過的理論知識來指導實踐。
備課時,多方面收集材料,仔細地鑽研教材,然後對教材進行分析整合,使知識的輸入更具整體性、系統性。同時,運用所學的計算機基礎知識,製作知識性與趣味性兼具的多媒體課件,提高了學生的學習興趣。授課時,根據授課內容的特點和重點,結合班級學生的實際,靈活選用教學方法。針對有些班級學生課堂上不甚活躍的特點,授課時,我儘量創設各種情境,提供機會讓他們參與,從而調動他們的積極性。並且遵循語言學習循序漸進的特點,任務的設計由易到難。由與同桌討論,到小組討論,到單獨發言;由在座位上發言、對話,到上講台發言、對話,甚至表演,使同學們一步步地得到鍛鍊,最終達到教學目的。
2、副班主任工作方面。
做一名好的班主任的確很難。不但教學工作複雜而又繁瑣,而且還要管理好整個集體,提高整體教學水平,同時又要顧及班中每一名學生。這就要求教師不能只為了完成教學任務,而且還要多關心留意學生,經常與學生交流,給予學生幫助,讓他們感覺老師是在關心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學習氛圍和團結的集體關係,對於實習的新班主任來說是具有很大的挑戰的。
但是,我遇到一個細心認真的班主任,她為人謙遜隨和,工作很負責,很熱心地告訴我怎么聽課,在課堂上如何觀察學生,如何針對不同的情況作出適當的反應,從而提高教學效果。首先,在她的指導下,我們根據本班學生的情況,制訂出切實可行的班主任工作實習計畫。有計畫地開展各種工作,體現出工作的條理性。其次,制訂獎懲分明的班規,實行評比制,在班上形成良性競爭,相互促進。再次,健全班委會,明確分工,發揮小幹部的作用,提高學生的自我管理能力,師生共同管理班級。最後,組織指導本班學生參加學校組織的各項活動,使學生在活動中受到教育。如詩歌朗誦比賽,小學生國防知識比賽等。
3、與學生相處方面,充分利用所學的心理學、教育學方面的知識,處理好各種各樣的學生問題。小學生正處於啟蒙階段,因此與學生交談時要特別注意語言表達的藝術。表揚也好,批評也好,都要把握一定的度,注意語言的分寸,設身處地地考慮學生的心理感受。尤其是體現出一碗水端平的平等主義,不偏愛任一方的學生。
三、實習態度方面:
1、在實習期間我嚴格要求自己,服從學校安排,及時完成任務,認真記錄、備課、說課任務,同時我還參加了學校在青年教師課堂教學大賽的評課活動,使我收穫不少。
2、在實習期間的紀律方面:我按時到校,按時下班,和本校教師一起工作交流,學習他們的教學經驗,技能、教法,是我的專業知識和口語表達更上了一個台階。
3、運用和教學成果方面:我在知道老師的幫助下認真備課,課堂教學中我的教學效果慢慢地好了起來,教學內容學習也可以理解了。
4、教學是一個很個性化的過程,每個老師都有屬於自己的教學方法、教學風格,有著自己的獨到之處,在實習中我及時與其他老師交流、聽其他老師的課、從其他老師的課堂中學習、虛心地向其他老師請教,這比我自己盲目地摸索要直接、更省力、更見效。使我的授課方法也改變了很多。
總的來說:實習期間我的綜合能力有了很大的進步,我深刻的感受到,上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課對我們來說還是很難,這需要我下更大的功夫。教師作為一個特殊的職業,需要具備很強的語言表達能力,才能把自己已有的知識儘可能多的、高效的傳授給學生。教師是書本知識與學生之間的聯繫紐帶、運輸通道。古代文學家韓愈說過:師者,傳道、授業、解惑者也。無論是傳道、授業還是解惑,都要通過語言尤其是口頭語言來完成。
近結束時,很捨不得和學生們分開,一個多月的時間裡他們已經成為了我生活的一部分,每天與他們談話聊天,學生們給了我很多歡笑,我也從他們身上學到了很多,在這裡,學生們給我留下了一段一段美好的回憶。最後一節課時,我很感動,學生們親手製作了卡片贈予我,卡片的字裡行間流露著他們真誠純淨的心,學生給我帶來那么大的觸動,讓我再一次體會到天真爛漫,再一次經歷心靈的沖刷。我真心地希望他們可以快樂成長,學業有成,將來考上自己理想的大學。真心希望他們在人生的旅途中,希望他們可以走得順利一些。
個人半年工作總結報告格式 篇16
本人一年來,遵守國家法律及公司的各項規章制度,積極參加公司組織的各項活動,積極配合公司領導做好各項工作,積極完成本職工作及領導交給的各項任務,積極擁護公司的領導及決策。在工作上勤勤懇懇,認真學習與工作有關的業務知識,努力提高自己的業務水平。
一年來,本人工作過的工地有:----工程3#、4#、5#、6#、7#樓已竣工驗收。--工程已基本竣工,--拆遷安置房道路工程現已基體完成,但因征地拆遷問題已處在停工狀態。一年來,各個工程沒有發生過大的質量安全事故,沒有受到上級的處罰,現各個工地沒有出現拖欠農民工工資的現象。
在具體工作中,本人努力做到上傳下達,把上級的檔案精神、法律、法規、各種有關的規範規定和公司的有關規章制度,下達到本人工作的項目部,並很好地貫徹落實,把工地的主要情況經常向主管領導匯報工作;還有在工作中,協調好工程參與各方的關係,把工地發生的的問題解決在萌芽狀態中,讓各方人員都很滿意;在質量方面,本人摸爬滾打在工地的最前沿,認真熟悉圖紙及設計意圖,從源頭開始抓,積極核對模板、鋼筋等各個檢驗批,認真自檢,使各種質量安全隱患儘早發現,儘快解決;在安全生產、文明施工方面,本人認真學習有關驗收標準,積極與現場的監理和工地老闆進行溝通,嚴格按照規範規定要求,做好各項安全技術交底
及安全文明設施,並做好各種安全資料,讓工地有一套完整的質檢、安全資料以待備查,迎接上級有關部門的檢查,以維護公司及項目的形象和利益,經過公司領導的關懷及工地所有人員的努力,取得了很好的成績。
在此,本人建議公司多考慮幹部職工的福利待遇,多聘請有真才實幹的人才!希望公司以後多做自己中標的工程,讓員工在工程中多點鍛鍊,與中建和區建接軌,讓公司真正意義上的做強做大!
總之,本人一年來兢兢業業地工作,積極完成本職工作,維護公司的形象,積極上進,並取得了很好成績,同時也存在不足之處。今後本人一定繼續發揚好的作風,努力工作,以爭取更大進步!
個人半年工作總結報告格式 篇17
回顧這整整一個念頭,生活、工作沒有太大的變化,平平淡淡的過了一年,有過開心有過失落,得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西,過去的永遠過去了,我不再去想它,只抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
XX年10月份,一次偶然的機會我接觸到房地產行業,通過整整一個月的培訓我成為了一名房地產銷售人員。我非常熱愛這份工作,通過自己的努力取得較好的業績。20xx年10月8日,我成為xx公司的一名銷售人員,在這裡我學到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上互相幫助,互相支持,為了最終的業績共同努力。我來公司兩個月了,非常感謝各位領導和同事對我的照顧,我會好好學習,努力工作的。
20xx年12月1日海西名築盛大開盤,銷售業績再創呼市佳績。從前期的客戶積累到後期的成功銷售基本兩個月的時間,整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對於銷售這個概念有所新的認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。誰也不能否認,情緒是會傳遞的,當你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時,客戶也會被你快樂的情緒所感染,如果你給客戶帶來的是抱怨,憂鬱和黑暗,那么客戶也會回應給你抱怨,憂鬱和黑暗。所以說,情緒很重要,我們要學會控制自己的情緒,在接待當中,始終要保持熱情和良好的心態。良好的心態是邁向成功的第一步,無論做什麼事都要保持一顆積極樂觀的心態,這樣才會事半功倍。如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活.
20xx年,我會給自己制定周詳的計畫,找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。 龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
凡事不是盡力而為而是全力以赴,所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。XX年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。
個人半年工作總結報告格式 篇18
時間真快,整個實習階段的工作就結束了,完成了實習的任務。於此,我也在這段實習工作里有學到東西,更讓在思想和能力上有了成長。接下來就對這半年的實習工作做簡單的一個總結:
我實習的崗位是經理的秘書,做經理秘書的這半年,我對秘書這個職業有了很好的一個了解,也理解了這個行業的不輕鬆。我真的很慶幸自己原本學的就是這個專業,不然都不一定可以扛過這半年的工作。
我一面試上這個崗位,當時經理的前秘書還沒有走,在做交接的工作,就這樣我跟著他學了大半個月,一點點的熟悉整個秘書的工作,從寫通知、公文到制定新制度,這些全部在最初的那半個月裡慢慢的學習過來。等到他正式離職,我也才正式的接任這個崗位。在我正式上任的那半月,我真的感受到了這個職業對我的為難,經理幾乎是不會給我喘氣的機會的,因為工作確實忙,如果不儘快適應下來的話,是不可能跟著上經理的工作的。也是因為這樣,我竟然神奇般的以最快的速度適應過來了。我用半月熟悉流程和事務,又用半個月時間跟上經理的工作進度,用最快的速度適應了秘書的工作,特別的讓人感嘆。
這要是擱在之前,我怕是會堅持不到一個星期。從我堅持下來後,我就一邊學習如何處理後邊的事情,一邊協助經理把需要下發的通知全部組織好語言進行通知,努力把公文寫好,讓大家看的明白,做好這些服務。在後面就是辦理經理出差的事宜,從看出差路線,到訂機票、訂酒店,到列印契約,這些工作,我全部都努力的做好了。這些工作都不難,但是很複雜,每一個程式都必須要想好各種會出現的問題,然後還要去做出會出現的問題的解決方案,一定做好比較全面的工作,這是作為秘書的基本素養。
這次大學最後的實習階段,讓我在個人和工作兩方面的成長都很大,我不再是一個純粹的學生了,而是一個一隻腳已經踏進社會,未來也將會正式跟社會對接,會成為一個工作者。而我有了這次實習的經歷,我對未來也不是那么的畏了,我更多的是勇敢的去面對,因為我明白路是要自己走的,那就只有自己努力前進戰勝困難,去自己想要到達的終點。
個人半年工作總結報告格式 篇19
時間過得真快。9月12日至10月26日,進入華中師範大學第一附屬中學,離開。在這40天裡,我學到了很多在課堂上學不到的知識和技能。同時,我得到了全面系統的各方面培訓。
在教學實踐中,我從聽課和批改作業開始。雖然這些任務很容易,但它們非常重要,因為它們是我了解學生情況的入口。我從兩個方面理解學生:上課答題和完成作業。當我站在講台上,看著下面一雙雙渴望知識的稚嫩的眼睛,我突然意識到我的角色已經從學生變成了老師,我意識到我在課前一周的備課工作是認真備課,認真組織教案,孜孜不倦地嘗試說話,反覆改變教案並不是白費的,當下課後身邊有很多同學的時候,我才更加意識到。我總是以一顆真誠的心對待每一個學生,用清晰的文字解釋每一個問題,用深情表達每一個核心知識。此外,我謹記導師張先生給我的所有建議,從教學方法到課堂組織和回答問題,我收穫頗豐。
班主任實習期間,我積極協助前任班主任做好班主任工作。因為每天住在國內,所以上午自習和晚上自習都不能參加。不過我每天早上自習,課間練習,眼保健操,中午看報的時候都會去上課了解情況。下午自習我會經常走進課堂,幫助學生解決作業或課外練習中遇到的問題和疑問。偶爾會在上課的時候走進班級和學生交流,幫助他們解決困難,基本上深入了解學生。
實習期間還做了教育調查報告,從學生的學習、生活、課外活動中了解學生!
經過40多天的實習,我通過以身作則,體會到了當老師的重要性、艱巨性和艱辛。雖然一直在努力,但還是有一些不足,比如上課表情不自然,好像還在背教案,上課要大膽一點,語氣太平和,需要提高對課堂的針對性。
總之,整個實習過程中收穫很大,感謝導師!感謝這次實習機會!
個人半年工作總結報告格式 篇20
督促檢查、協調服務三個作用,在公司領導的正確領導下,其他部門的大力支持配合下,經過辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項工作目標,現將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報如下:
一、一季度各項工作完成情況
(一)行政管理工作
1、一季度綜合辦公室重點加強綜合辦公室內部綜合管理工作,提高整體工作能力,加強辦公室人員工作主動性、執行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續做好各項會議組織、會議紀要編寫及下發,各類檔案擬發、上報,進一步加強和完善檔案歸檔管理工作,共完成處理檔案百餘份,對涉及契約、上級檔案、各關聯檔案指定專人負責,進一步加強了檔案管理工作,分類整理保存檔案,以及非存檔檔案。
2、重大信息上報及企業文化建設。確定了企業格言、經營理念、網站建設。
3、公司流程建設。為使公司工作常態化、程式化,從今年一月份開始,辦公室將流程建設納入重點工作,截止4月15日,各項工作流程建設基本完成。
4、固定資產、低值易耗品的盤點工作。積極主動的將固定資產、低值易耗品的盤點、台賬梳理工作納入常態化工作,確保沒出現任何台賬與實物不符的情況。
(二)後勤工作
1、辦公用品、設備管理。完成各類辦公用品、勞保用品的計畫、發放、領用。新裝一條8兆的網線,解決了公司上網速度慢、老斷線的問題。解決了公司技術部及質檢部電腦陳舊、工作不便的問題,為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦,升級了原有的老電腦,並更換了上網用的交換器,保障了上網的暢通。公司辦公設備的維護、維修以及辦公設備耗材的更換。配合質檢部門對公司各部門進行3C/9000體系內審,以及公司內部事務的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐,克服資金少,人員少,確保員工滿意就餐,建立就餐檯賬,專人專款採購,員工就餐質量提升的同時降低了成本。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續加強車輛的使用管理,積極保證了辦理公務及各類活動用車需要。
4、員工之家。為豐富員工業餘文化生活,一季度辦公室在公司開設了《員工之家》文體沒動室,配臵了檯球、籃球、電視等配套設施。
5、有序組織了公司各項大會、評比和五一勞動競賽評比的工作開展。
二、存在的問題與不足
綜合辦公室上至辦公室主任,下至管理員,均對行政管理及後勤保障工作經驗欠缺,難免在工作中會有疏漏及出現考慮不周全的地方,但我部門會在工作中,不斷學習、積累經驗、群策群力、克服一切困難,從管理著手,深入學習,踏實工作,爭取完成領導交辦的各項工作任務。
在第一季度當中,由於工作上監管不利,意外傷害保險沒有及時為員工投保,致使車間工傷人員不能得到保險公司的賠償,給公司造成不必要的損失,作為綜合辦公室的主任,對此表示深深的自責,下步工作中一定要積極主動,扎紮實實地開展工作。
三、二季度工作安排
(1)按照20--年工作規劃要求,認真完成綜合辦公室二季度各項工作計畫、指標。
(2)制定我公司的相關崗位職責和管理流程。
(3) 強化檔案工作的管理,嚴格借閱檔案程式及制度, 並加強保密檔案的管理工作,嚴禁機密檔案流失。
(4)做好後勤服務管理工作,確保各部門工作順利進行。
(5)合理調度車輛,提供優質服務,繼續做好車輛年檢、保險、維修保養等工作。
(6)完善《員工之家》活動室,建立工會組織。
(7)監督及維護辦公區域的清潔衛生。
(8)完成領導交辦的其他工作。
個人半年工作總結報告格式 篇21
時光飛逝,轉眼間已到了_年,到公司工作近__個月了,感受頗多,收穫頗多。一個剛出校門的學生,從幾乎沒有工作經驗的新手,到現在基本能獨立地完成一項工作。新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。管理規範、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快、親如一家是我這近半年來切身的感受。在此,首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程式,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了公司的業務流程以及IT行業的一些基礎知識。
回顧總結半年的工作,主要總結匯報以下幾個方面:
在這幾個月里,我工作認真負責,勤勤懇懇,按時並較好的完成領導安排的任務。內務方面,從原來的零散、雜亂到現在的整齊、有序。能方便、迅速地找到所需的檔案資料;在政府採購方面,我與曉莉密切合作,認真及時做好標書,做到正確無誤,在招標過程中,準確、靈活地回答各位評審提出的問題,並同招標公司和各招標單位都保持了良好的關係。儘自己的努力去宣傳自己的公司,維護我們公司的形象,爭取的利益。在硬體業務方面,鑒於我們公司客戶的特殊性大多數都是行業類客戶,所以前期在業務方面,我並未有什麼作為。因此,一方面,我覺得我的價值並未能體現;另一方面我從內心上總有一點過意不去,有時候甚至懷疑自身的能力。然而,經過一段時間的學習和努力,我成功地開拓了衡陽市第一人民醫院這個新的客戶,並一直保持著良好的關係,為以後的後續發展打下了良好的基矗同時我也從公司將來的利益出發,多與政府採購辦和銀橋招標辦聯繫,多與他們進行溝通,並全面熟悉了他們的工作流程,與他們建立並保持了良好的關係。當然,從中我也學到了很多學校里根本學不到的東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些都我以後的工作都將大有裨益。在其它方面,我全力協助各部門的工作,在公司人手較忙的時候,主動為公司分擔事務,順利地完成公司委派的各項任務。
總結__年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。對於一個剛出學校們的學生來說,缺乏工作經驗是他的缺點,我也不例外,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關係;以及創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,服務意識沒有上升到一定的高度,這都有待於在今後的工作中加以改進。
在新的一年裡,我將認真學習各項規章制度、業務知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻;我將全面發展和協調各方面的關係,動用一切可以用的資源,將公司的業務不斷做大、做強。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好每一件事,努力開拓市場,為公司的發展壯大儘自己的一份薄力!
個人半年工作總結報告格式 篇22
天氣漸涼,又站在了一年的尾巴上,回首這一年以來,恐怕是自己近3年人生中最精彩、最豐富、最有好處的一年了。從20--年12月7日到樹山,到寫年終總結時,已經整整一年零8天了。這時,眼前總能浮現出那些激情飛揚的日子,騎機車時寒風吹在臉上的冰冷,夜晚到工地查看的漆黑,到深山看飲水工程的遙遠,爬上沒有任何保護屋頂的驚險,跟施工單位兩個老闆討價還價的“陰險”,在項目部跟村民理事會喝酒的辛辣,跟-清村長吵架的激動,施工班組到項目部吵鬧要錢的憤慨,還有民眾婚禮上妻子的笑臉,入伙儀式上農戶臉上洋溢的幸福……一幕幕,都是那么的清晰,那么的深刻,人生,真的劃上了一筆深深的痕跡。
--花塘村綠色產業扶貧項目,是為了貫徹落實省委、省政府“規劃到戶、職責到人”的重要指示精神,主席在省扶貧辦的帶領下,先後考察了8個省級貧困村,最最後7月選定--市西-花塘村開展綠色產業扶貧的定點扶貧項目。我在扶貧濟困室樹山項目常駐,全面負責樹山項目的工作,主要有以下幾個方面:
一、項目工作
1、建設工程管理
負責工程管理,全面控制進度、質量、成本,與規劃院、設計院、造價部溝通,協調圖紙、造價等事宜。直接管理施工現場,及時指導、解決現場問題。項目一期住房改造工程羅屋、熊屋共-戶農房改造已全部完工,全部村民裝修入住;二期-戶已全面動工,道路、河道整治工程已完成-%。從花塘村委會到羅屋村全長-公里道路改造工程已竣工,並完成道路拓寬、山體匯車點、-座橋樑的改造。熊屋、羅屋引水工程已完成入戶,村民喝上乾淨的自來水。橫檔引水工程陂頭、水池已建設完畢。
2、苗圃工程
對苗圃工程,輔助孫-、吳-進行管理。投資-萬元在花塘樹山村建成-畝苗圃示範基地,按照“公司+合作社+農戶”的發展模式,“借本你種,賣了還本,賺了歸你,再借再還,勤勞致富”的發展理念,帶動-戶農戶種植苗木,種植面積約-畝,共墊支-萬元,並成立了--市碧桂苗木農民專業合作社;目前--綠化扶貧項目根基穩固,產供銷渠道基本構成,合作社正常運作,政府領導和農戶基本都給予充分肯定。第一年種植苗木已有初步成效,已出苗近-萬,收回成本以後,部分農戶已有近-萬的收益。
3、扶貧資金使用狀況
統籌管理項目的資金使用狀況,及時做好相關記錄。公司捐贈到賬第一年-萬,第二年-萬,第三年-萬,合計到賬-萬。其中一期主體工程使用-元,一期市政工程使用-元,道路工程使用-元,園林工程使用-元,引水工程使用-元,綠化工程使用-元,苗圃基地建設、雜物房、臨電、公廁等費用-元,征地補償-元,二期房屋主體工程使用-元,勘察設計監理費-元,苗圃種植使用-元,其餘雜項使用-元,合計使用資金-元,剩餘資金-元。
二、工作中存在中的問題
在樹山工作一年,在取得成績的同事,也折射出一些問題:
1、耐心不足
在與村民的交流中,耐心不足,常因為一些問題解釋不通而生氣,會因為村民所謂的無理要求而生氣,甚至還會當面跟村民爭吵。
2、與政府交流的經驗不足
樹山項目,是由公司、鎮政府、村委一齊的,項目的決策方有三個,而我很多時候為了開展工作,自己來做了決策,就出現了政府不滿意、村委不滿意。
3、城府不夠深
在工作中,喜怒常行於色,遇到不高興的事,會給他人臉色看,會發火,會罵人。
4、對團隊管理不夠
在工作中,較少重視團隊建設,多數時候是安排工作,單獨跟團隊成員交流很少。
5、工程建設管理仍不全面
在工程建設過程中,也還是常出現一些問題,沒有及時發現,及時更正,造成後期更改難度大,效果不佳。
四、20--年扶貧計畫
明年,我將繼續執行我們的“三年承諾、三年幫扶”,完成住房改造工程二期工程的建設,擴大苗圃種植房屋,大力促進苗圃市場化,讓更多的農戶受益。主要做好以下工作:
1、對工作中存在的問題進行總結,努力修煉:首先是要對村民更好,更有耐心,堅持“村民無小事”;其次,在工作中注意保護自己,與政府村委多溝通;第三,加強自身修煉,努力學習在激憤時如何持續冷靜;第四,加強團隊建設,每月至少與團隊成員交流一次;第五,加強工程管理,多下現場,及時發現問題,及時解決。
2、輔助孫-、孫-、吳-,大力發展苗圃,引進龍頭或大戶,讓其帶動農戶,使產業扶貧真正落到實處。
3、在住房改造工程方面,帶領孫科,狠抓質量,保證一戶不漏水。同時,增加亮點,在陽台增設花圃,做到處處能看到花色、聞到花香。
4、加大公共設施的建設力度,改造農民生活環境。
5、加大農民公共意識的培養力度,真正做到鄉風禮貌、村容整潔。
6、加強教育扶貧,加大弱勢群體保障力度,實現少有所養、老有所依。
7、熱情接待好每一位來項目視察、學習的人員,努力宣傳--企業文化。
8、加強學習,爭取透過一級建造師考試。
個人半年工作總結報告格式 篇23
一直自覺堅持重要思想,堅持“四項基本原則”,擁護黨和國家的方針政策,熱愛和忠於本職工作。遵紀守法,嚴於律己,服從上級領導工作安排,責任心強,工作勤懇,任勞任怨,作風正派,以身作則,在師生中起為人表率作用。本人還積極參加政治學習,業務學習和教研活動,不斷蒐集新的信息和教法,虛心向有經驗的教師請教,做到“取人之長,補己之短”。
一年來,本人從事的是九年級化學科的教學工作,本人能對學生進行多方面的輔導和教育,對上層生進行積極引導,對差生進行耐心輔導和教育,注重學生的素質、能力的培養,利用等多創設輕鬆的學習環境,能用多媒體等現代化教學設備,培養學生的動手操作能力及實驗技能,有針對性地對學生進行思想教育,提高學生對本學科的學習興趣.通過不斷努力,教學質量提高較快.本人還堅持抓好培優扶差工作,對雙差生做好思想教育和知識輔導,使其思想知識都有所提高。
一年來本人工作踏實、勤懇,能保持全勤,堅持座班,從不因為自己的私事而請假,能認真做好教學常規工作,認真批改作業,及測驗卷,及時查漏補缺,工作踏實肯乾。“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責任,也深感一位人民教師的光榮,成績屬於過去,未來才屬於自己,作為一個青年教師,我知道我的工作才剛剛開始,黨在新時期下的素質教育的方針政策己經確定,我惟有勇於進取,不斷創新,才能取得更大的成績。
本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
1、思想上,嚴於律己,自覺加強黨性鍛鍊。
一直以來,我始終堅持學習建設中國特色的社會主義理論,通過學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。
一年來,認真學習“重要思想,深刻領會其科學內涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。更加深入的參與學習了市委書記段喜中“一創雙優”集中教育活動。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。
工作中,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
2、業務上,認真學習業務知識,通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裡我認真學習了業務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在領導同事們的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向同事請教問題,認真參加各類培訓,一年來參加了專業拔術人員培訓等,均以優異的成績通過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。通過工作,使我認識到在工作中應當具有敬業愛崗的素質、紮實嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責,任勞任怨,努力做好服務工作,較好的完成了各項任務。
4、出勤及工作紀律方面,按時上下班,樂於加班,從無遲到早退礦工。
一年來,我兢兢業業做好本職業工作,不遲到早退,並積極自覺利用節假日加班工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:
1、在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。
2、在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利於儘快成長。
3、在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
個人半年工作總結報告格式 篇24
回首20__年,幾十年不遇的雪災讓我給遇上了,百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了,甚至就連經濟危機和股災也偏偏就讓我趕上了,對於一個進入弘曆不到2年,股市經驗不足的我來說,是無比的幸運與不幸,也無比的感慨!不幸的是我們也隨著金融危機一起“犧牲”;幸運的是增長了見識,增加了應變能力;感慨人生的奇遇!
我於20__年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質和流程不熟悉,還是用做業務時的方式和技巧來對待客服工作,導致我第一個月的業績很差,經過_的耐心指導和孜孜不倦地教誨,還有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也學會了客服工作的流程和技巧,懂得了怎樣和客戶溝通,怎樣敲定動態終免、靜態終免和銷售小產品的技巧。記得剛開始銷售動態終免的時候,_給我們進行了一次終免關單技巧的培訓,那時候叫我們把怎樣關單的技巧背下來,當時沒有引起太大的重視,沒有背下來,於是在後面的動態關單中表現較差,以致於我在20__年度總共就沒有出多少動態終免(算下來就是個位數)。從20__年總的業績來看,我的表現不是很好,從20__年4月份到20__年__份,我的業績基本上都是保持增長的,但是突然在11月和12月份,業績出現劇烈下滑,從中我總結了幾點:
1、__份以前可利用資源比較多,__份以後沒有足夠的資源
2、__份以前電話打得比較多,__份以後電話打得比較少;
3、__份以前維護比較到位,__份以後維護的網員態度都不是很好;
4、__份以前給網員講解比較多,__份以後基本上都沒有怎么講解。
在上門維護和安裝的過程中,自己有粗心大意的時候,有的客戶家裡要跑幾趟,自己只注重客服報錯的、用不起的軟體,其他的小軟體沒有仔細檢查。在維護的過程中出現的情況和問題大致有以下幾種:
1、最開始就是小產品的出錯。例如:股市獵手的報錯,有些時候重裝都不行(在_的指導下已掌握了此技術);
2、弘曆軟體的報錯。例如:數據載入的報錯、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);
3、首富軟體的報錯。例如:數暢的錯誤;
4、盛世贏家的報錯。例如:在使用過程中突然當機,在使用過程中突然彈一個錯誤程式,再點擊就報錯(到現在都還沒有解決);
在20__這極不平凡的一年裡,我吸取了教訓、總結了經驗,傷痕累累但收穫頗多,首先是本人聽了20__年八大高手的課程,,並學以致用,能夠很好的給網員進行講解和指導。其次,經歷了一波牛市和熊市的我,股市經驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗,無一幸免於難。例如:600211、600871等,但總結了上次虧損的教訓,我在__份買的600550小賺了一點點,虧損雖然沒有挽回,但從操作中我獲取了經驗和教訓。
20__年的工作布局和計畫:
1、努力爭取講課的機會,讓自己充分發揮長處並鍛鍊自己講課的能力;
2、儘可能多地學習股票方面的知識,並用心給客戶講解;
3、講解過程中敦促客戶帶人;
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;
5、上門維護做到細心、耐心、用心;
6、重點給網員講解精神網路的使用技巧和軟體操作技巧;
7、有規律的整理好客戶資料;
8、多挖掘客戶的需求,多找意向客戶。
計畫:
1、爭取每個月至少一個網介(軟體);
2、爭取每個月至少3—5個終免(動靜);
3、爭取每個月網員帶3—5個非網員;
4、爭取每個月1次講課的機會。
個人半年工作總結報告格式 篇25
20--年即將結束,我們又要步入一個新的開始。回顧即將過去的一年我認真分析自身,結合現場實際工作,在充分發揮自身優勢的同時,又完善自己的不足。從20--年至今我已在華東這個大家庭工作兩年有餘,這兩年來我一直遵守企業及所在項目部的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,認真完成了各項任務,維護了集體榮譽;在思想上積極要求進步,回響單位的號召;在工作上積極努力任勞任怨,認真學習相關的專業知識與技能不斷充實和完善自己。
在人和藍灣、金河灣的施工現場管理中,我堅守自己的工作崗位,督促現場項目管理人員在工程質量、安全、進度等問題上絕不能鬆懈。發現問題及時處理,若有重大問題,及時向工程部領導匯報,以便更好的更及時的處理問題,使工程順利進行,同時做好各方協調工作,確保工程的有序進行。其中,人和藍灣工程已到後期,嚴格做好各方材料核對工作,建立完整的台賬,不留一絲空隙,確保工作的及時跟進。金河灣項目管理過程困難較多,做到了及時跟進,不留死角,時刻密切關注工作的進展,為項目著想,努力辦實事,不空談,不懈怠。
20--年是我們公司開發項目眾多的一年,也是公司不斷發展的一年,更是我們工程部成長的一年。現針對今年在工作中所學到的知識和心得體會,做如下總結:
一、 工程施工安全控制
自20--年開工以來,在各方的大力支持下,項目部堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,根據有關部門、公司和甲方項目部的安全管理目標,制定了項目部安全生產的管理目標。圍繞“安全發展、預防為主、以人為本”原則,深化隱患治理,強化基礎管理,明確和落實安全責任制;強化安全教育培訓工作,提高全員安全意識,克服麻痹思想,僥倖心理和厭戰情緒,確保全全生產投入,建立安全生產長效機制,確保全全文明施工。
二、 工程施工質量控制
堅持“百年大計、質量第一”做好事前、事中、事後三環節工作,抓好質量控制。牢牢把握施工質量控制的基本原則,堅持“質量每一,用戶至上”;堅持以人為核心;堅持以預防為主;堅持“質量標準,嚴格檢查,一切用數據說話”;貫徹科學、公正、守法的職業規範。針對影響施工項目質量的因素,加強施工過程中對人材機各方面的管理控制,加強文明施工管理,根據工程環境情況,採取有效的措施嚴加控制,尤其是施工現場,應建立文明施工,文明生產環境,為確保質量創造良好的條件。
20--年我嚴格要求自己,主要從以下幾點做起:
一、政治思想
隨時關注著企業的發展,堅信企業會不斷的發展、壯大,並對企業的未來充滿了熱情與期望;嚴格的要求自己,自覺接受同事們的監督和幫助,堅持不懈的克服自身的缺點,彌補自己的不足,我將從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,從身邊的小事做起,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦的做出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通各種專業知識,腳踏實地的做好本職工作。
二、工作態度
無論在工作中還是在生活中,我都一直相信一份耕耘一分收穫,所以我一直在努力,努力學習,努力工作;正確認真的對待每一項工作,工作投入,按時出勤;能夠做到有條不紊的進行每一項工作,提前計畫,按時圓滿的完成,過後不斷總結精簡工作流程的方法。自從我被派駐到基層項目部工作,整個工程的戰線較長,而且交通極為不便,天氣環境也很差,有時候上工地一天就是來回幾趟,但我不怕苦、不怕累,認真的學習專業知識,認真的將理論和實踐相結合,認真的為公司把好每一道關;發揚了我們施工人員連續工作、吃苦耐勞的精神。
三、崗位職責
嚴格執行企業相關的標準及國家有關的規範,認真做好工程項目的安全管理和質量管理的工作,在工作過程中,嚴格執行企業安全生產制度和質量管理制度,杜絕安全事故和質量事故的發生,從進場材料到成品保護,從分項分部工程到單項工程,每一個環節都認真把關,牢記自己的職責,確保工作順利。
在基層項目部工作,我總結了四點:
1、貫徹企業方針、2落實安全質量目標、3遵守企業規章制度、4全心全意服務於施工現場;正是如此,我才在施工現場學習到了更多的專業知識。企業給予我們的,就是在不同的角度、不同的平台,不斷的完善和總結自己,不斷的提高和充實自己,提高自己的認識,充實自己的生活,企業給予了我們很多,作為回報,我們將為企業的發展壯大做貢獻、為企業的未來添磚加瓦。
20--年在各位領導和同事的關心支持下,所有的工程建設比較順利,我也取得了一定的成績。在所做工作中,還有很多不足之處,請領導和同事多多批評指正。作為一名技術人員,我將更加努力的學習專業知識,相關的法律法規。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,理論聯繫實際,在實踐中學習理論,提高業務水平;更好的為工程技術服務。作為一名施工管理人員,我將更加刻苦的鑽研管理知識。遇事多動腦筋,提高自身管理水平,更好的為工程管理服務。爭取在20--年中做的更好。
我們的工程部是一個團結拼搏的集體。團結就是力量,拼搏就是財富。正因為我們有了團結,有了拼搏,我們的明天才會更加輝煌。
最後也願我們的單位在來年更加輝煌騰達;願工程部在明年的施工項目安全管理工作中能夠圓滿完成任務,確保工作的順利進行,為公司交出滿意的答卷,為住戶交出放心的工程。
個人半年工作總結報告格式 篇26
一轉眼間,在_有限公司工作三個月過去了,在公司老闆們的指引、指導下,在各部門領導與同事們的共同努力、幫助下,採購部認真完成了公司給予的各項工作任務,並在_總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,對各部門交待的採購任務,均能夠按質按量完成。
一、完成工作方面
1、職責明確,按章辦事;操作有據可查,為_採購奠定基礎;
2、制定採購預算與估計成本。制定採購預算是在具體實施項目採購行為之前對項目採購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規劃。
3、與各供應商建立並保持良好關係。加強對供應商的管理,確保了每一個供應商資料不會流失。
4、工作中團結同事,能正確處理好與老闆、同事之間的關係,保持溝通,充分發揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協助綜合部門的工作需要。按照技術、質檢等部門的質量標準,及時與各供應商溝通協調,盡努力按照我公司的質量標準供應物料。
二、對採購工作的幾點心得和體會總結如下
1、加強對供應商的管理協調。對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中,採購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇供應商戰略夥伴關係。
2、圍繞控制成本、採購性價比的產品等方面開展工作。採購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、公開透明的按採購制度程式辦事。在採購前、採購中、採購後的各個環節中都主動接受財務及其他部門監督。有問題第一時間反饋給老闆。
4、提高業務素質和責任感,注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中,強調採購的重要性和責任感。
5、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。
三、工作不足方面
在工作中計畫性不強,沒有充分了解市場行情,特別是輔料市場價格變化情況,沒有搞徹底,對輔料市場了解也不夠深刻,對鞋料行情還有待更深入的學習和研究。
四、下一步的工作計畫
建立完善的供應商體系。確保鞋材、輔料能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質量。穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商。不斷最佳化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累工作經驗。極力配合生產、品質部解決物料供應、質量等問題,與生產、品質部門討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。做好鞋料價格、技術規格分離和職能定位工作,價格必須經總經理審批,方可採購,採購鞋料必須經品質部檢驗合格後入庫,形成相互制衡的工作機制;防範、抑制腐敗。提高自身的素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買輔料,減少工時成本,提高採購效率,提高企業利潤。