個人年終工作總結報告格式 篇1
一、思想上
嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊。一直以來堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。工作中，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
二、業務上
認真學習業務知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裡我認真學習了業務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。一年來，在指導老師的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向民眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、工作上
勤奮努力，認真完成工作任務。一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待民眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯繫駐村幹部、經辦人，幫其查看檔案資料等，本文來自小草範文網使民眾能儘快辦好手續，樹立好政府視窗的形象;在收文發文時，總是用最短的時間把檔案送達到各辦公室，並及時把領導批閱檔案收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份檔案。
個人年終工作總結報告格式 篇2
__農科院改擴建工程從20__年10月10日開工至此，已年滿一年有餘，抱著提高自己、改進工作方式的態度對我個人在這一年中的工作情況，做下總結。
__農科院改擴建項目是林總在__的第一個項目工程，所以領導和項目部都很重視，由於第一次在__施工，不太了解__的建築市場，為了讓大家能夠儘快的掌握項目情況，林總堅持工作第一線，總體掌握項目的大方向，讓大家在有限的時間內掌握了項目的總體實施情況。
我有幸能在這個項目上參與建設，參與安裝工程的施工，內心感到很自豪，安裝工程服務於整個土建工程，如何貫徹設計的意圖和建設單位的要求，在此，通過一年來的經歷，說說自己的看法。
首先，貫徹設計意圖，在施工過程中，按圖紙要求施工。在遇到具體的施工問題，及時的和建設方、設計方溝通，首先提出問題，並提供自己的調整意見，供建設方和設計方參考，這樣利於問題的儘快解決。並能獲得建設單位的認可和信任，在施工過程中，多考慮項目部的利益，能多想到材料的節約。在施工前期了解安裝工程的預算造價，做到心裡有數，綜合考慮材料和勞動力成本。
第二，為了有效的管理工作，根據項目部制訂的施工進度計畫，要求各班組按項目部的施工進度計畫合理的組織勞動力，勞動器材，合理的安裝材料進場計畫，做到材料提前送檢，杜絕不合格的產品進場，從源頭上抓好質量關。做好技術交底工作，把安裝工程具體的質量要求書面通知到各班組，並根據平時現場檢查質量時發現的問題，及時總結，細化後再開會時提出。平時多和班組長談質量，返工的事情就會少發生。特殊的施工班組，盡最大的努力，把他們的積極性調動起來，儘量減少班組的質量意識的薄弱。管理做到人性化，經常和各班組溝通，和他們講解質量的重要性，安全的經濟性，效益來源於安全。
第三，安全生產貫穿於整個施工工程，在本工程上，各安裝班組能積極重視安全工作，平時開會多講多要求，開會講安全並簽字落實責任，在具體施工時再檢查，在實際施工中取得了一些小的成績。今年還參與省文明工地的創建工作，完善了本職安裝資料，還做了一些創建資料，在創建過程中學習、升華。
第四，今年有幸參加信息化管理工作，這對我來講有很大的挑戰性，在不熟悉的領域裡學習，在此領域做了一些自己力所能及的工作。學到了一些新的知識，使自己的業務能力提高一個層次，很是感謝項目部的領導。以後工程管理實現信息化和數位化的管理是大勢所趨，在此信息化的管理上，要有專業的人員操作，減少不必要的無用功。
第五，平時收集一些施工影像資料，對全過程施工的有了更深一層的認識。能反思一些自己的工作不完善的地方，整個施工過程的比較有明顯的感性認識，比如科二管線預埋和國際交流中心的管線預埋，通過照片的比較，能深刻的感受各班組的施工工序的優劣，通過照片的對比，能發現材料的浪費情況和質量的合格情況，通過總結，知道下一步的工作。
在緊張的工作之餘，為了提高自己的業務水平，把工作做的更好，也為了以後的發展，我擠出業餘時間給自己充充電。
各項工作順利開展的同時，我也認識到自己還有很多不足之處，在工作過程中也出現了一些失誤，在為項目部建言獻策上缺少主動性，個人能力還有待提高等。本工程項目安裝和消防班組的班組長業務能力不強，在平時施工中沒有能使他們的技能和綜合能力提高一個檔次，不利於整體素質的提高。
在過去的20__年中我認真要求自己，提高自己業務水平，在工作上在兢兢業業，取得了一定的進步，但也發現了自己的一些不足，我想在以後的工作中我一定會揚長避短，彌補不足，全面做好自己的工作，為公司發展做出貢獻。
個人年終工作總結報告格式 篇3
自參加__x電力局工作以來,我工作認真負責,研究技術,無論是思想素質還是能力都在不斷提高與完善，在組織的關懷下我已在自己專業技術方面取得長足發展。
20__年的的這一年以來，從我的工作職責方面，我很感激公司領導的正確領導，公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達到了安全生產管理目標，特別是，我們公司全年大小工程100餘項，競無一例輕、重傷事故發生，工程質量都能達到驗收標準。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。
一、我認為取得全年安全生產這么好的成績，主要是公司各級領導的高度重視和正確指導，公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這裡我認為，有一個決定是我們取得全年安全工作方面無一次事故的重要一點，那就是堅持開好班前會。今年年初，牛經理在早會上就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動時間安排當天的工作、交代當天工作的安全注意事項、傳達公司當前的主攻目標和戰略部署，使每個員工都有明確的了解。由於我們堅持好了這項工作，為我們公司的安全工作、工程進度及工程質量都起到了良好的作用和打下了堅實的思想基礎。在實際生產活動中也體現了這項工作的真實效應。
二、今年以來，基本上做到了對重點工程的施工現場進行監督檢查指導。也只有這樣，才能及時發現問題和一些隱患，才能及時的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線損自動生成;十幾家的臨時電;部隊、遼警專、回遷區鍋爐房的變電所;三個回遷區的變電亭及高、低壓外線。近期西郊乾、西郊南乾柳樹村分、辛岔乾電纜工程等。施工地點分散，工程工期有緊有緩，我在張部長的領導下基本上做到對施工現場進行檢查。從這些項目的施工過程到驗收送電95%以上的工程項目都能達到驗收標準，也都能在要求的工期內完工。確實做到了保質、保量、保全全的完工任務。
三、由於今年的工程多人員少，空閒時間也少，所以在對施工作業人員的安全學習和教育工作就相應的減少了很多。今年我利用班前會和空閒時間對作業人員進行了4次的學習和教育，又織他們進行了考試。還利用空閒時間組織班組進行了一次“施工作業人員進入現場的安全教育”的學習和考試。另外組織公司全員進行了一次安全生產法律法規考試(甘井子區考試)，參加答題的人數達到了98%。安規安技的學習是提高我們作業人員的安全技術、防範技能、確保工程質量、防止發生人為事故的基礎。我認為，雖然大家學習和教育的時間少，但通過學習和教育確實能夠在作業人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用，對提高安全生產知識水平、操作規程技術的理解水平，在實際工作中能認真執行也起到了一定的作用。這也是我在以後的工作中必須做好並要堅持的。
最後談一下我工作中不足的地方
1.現場檢查時有走過場的現象。
2.班組的安全活動記錄檢查督促不夠。
3.發現的問題沒有嚴厲地去追查以達到教育大家地效果。
4.組織作業人員安全學習及教育工作有差距。
個人年終工作總結報告格式 篇4
20__年對之前自己訂的工作計畫來說基本是完成任務。基本是在領導規定的時間把北方及外聯發的月度報表做出，並且申報。20__年手上的工作(財務，人事，總務)的工作還是滿多的，包括：
一、財務核算與管理工作
1、作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
2、按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核，制定相應的財務制度。統一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯繫並注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關係。
3、正確計算營業稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟體，及時發現違背稅務法規的問題並予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯繫，取得他們的支持與指導。
4、在緊張的工作之餘，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
二、費用成本方面的管理
1、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
2、規範了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
三、會計基礎工作
1、按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中，積極配合相關人員工作。
2、認真執行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
3、國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。
財務工作二十餘年，也寫了近二十份的年終總結，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我們決心再接再厲，更上一層樓。20__年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“最佳化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細緻入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業務，都建立起一套相應的成本歸集。並將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，通過行使財務監督職能，拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為複雜的事情，其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。
財務工作人員在公司里也算是不錯的職位了，因為公司立足的根本還是財務，我知道了我自己的事情，我也知道了在以後的工作中，我還是會做好這一項工作的。公司的財務工作做好了，那么其他的事情就不是難題了，只有財務部門出現了問題，那么公司的發展就會出現更大的問題了，我知道這樣，我才會做好這一個屬於我的平凡而又重要的崗位的!
個人年終工作總結報告格式 篇5
20__年，__黨總支堅持以為重要思想和“科學發展觀”為指導，認真貫徹落實集團、股份公司、區域、公司年會精神，緊緊圍繞企業生產經營中心工作，以開展創先爭優活動為載體，全面加強了黨建各項工作，以務必完成公司年初下達的各項經營指標為重點，團結帶領全體員工齊心協力、積極進取，突出了黨組織的凝聚力、創造力和戰鬥力。為確保完成年度各項工作任務提供了堅強有力的政治保證。
一、20__年__黨總支工作總結：
一)、加強黨總支的自身建設、提高黨總支的戰鬥力和凝聚力
1、組織建設：為了更好的發揮黨總支在企業中的政治核心、戰鬥堡壘和黨員的先鋒模範作用。__黨總支在支部書記工作調動後，7月份按照黨章規定召開了支部黨員大會，選舉了二支部書記、配齊了支部委員，並在總支會議中表決通過。同時針對公司班子成員分管工作的不同，把班子成員劃分到相應的黨支部，確保了公司支部建設和活動開展。
2、制度建設：以_工業投資集團開展的基層組織建設年為契機，__黨總支、支部積極開展內部制度建設，進行了規範化、制度化和標準化管理，為總支、支部定製了工作檯帳。擬定了《黨建計畫和工作目標》、《黨風廉政建設實施細則》、《創先爭優活動計畫》和《民主生活會制度》等多項工作制度，通過對上述制度的認真執行，有效的發揮了黨總支為員工析疑解惑、排憂解難的橋樑與紐帶作用，切實把黨總支工作納入規範化、制度化軌道。
3、黨員發展：公司黨總支把發展積極分子入黨作為黨建工作中的一項重要工作，在黨員發展中注意一線員工中培養，嚴格按照黨員發展程式發展黨員。對發展的對象進行公示。保證了發展黨員工作的公正、公開同時也確保了發展黨員的質量。20__年黨員轉正3名發展為預備黨員8名。10月26日經過第一、第二支部研究討論，選拔了8名入黨積極分子進行了入黨積極分子培訓。
4、總支民主生活會和支部組織生活會，開展批評和自我批評。按照安海黨[20__]28號文檔案精神要求，8月6日，黨總支召開了“堅持以人為本管理理念、持續創先爭優、深入基層密切聯繫民眾”為主題的民主生活會。黨總支在會議上進行了批評和自我批評，虛心聽取大家的建議，認真分析了原因，統一了思想認識，理清了管理思路，明確了努力方向。9月份，一支部、二支部分別進行了組織生活座談會，會議中支部書記對所有黨員進行了點評和黨員進行了批評和自我批評。
二)、堅持與時俱進，大力開展創先爭優活動。
1、積極回響集團黨委和_工業投資集團公司的要求，做好創先爭優領導點評和民眾評議工作。一是多次召開各類會議，就市工投集團和_集團創先爭優活動領導點評和民眾評議方案做了詳細研討，結合__創先爭優活動領導點評和民眾評議方案向大會闡述點評工作的程式。特別就__20__年認真做好創先爭優活動，履行管黨職責、積極創建“五個好”黨組織和黨員履行黨章規定，落實“五帶頭”發揮先鋒模範作用等方面做了詳細要求。形成了創先爭優活動領導點評和民眾評議的具體方案。公司黨總支、第一第二支部和42名黨員分別通過總支會議、支部會議、個別談話進行了領導點評;二是通過下發調查問卷，分別對黨總支、第一第二支部、所有黨員進行民眾民主評議;三是把領導點評和民眾評議結果在宣傳欄公布。
2、按照集團黨委迎建黨91周年活動檔案要求，__積極做好市級層面的評先評優推選工作，上半年初，發運工段被評為_市工人先鋒號稱號;夏丁輝被選為_是國資委創先爭優群英譜人物，同時被評為_市創先爭優優秀黨員;邱軍磊、季高照、印斌傑、鄒振華、秦棟、邱建鳴被評為公司優秀黨員。公司黨總支擬寫的創先爭優黨建論文被評為工業投資集團優秀作品，還積極參與了_市國資委創先爭優徵文和演講比賽，__報送的_之歌被_市企業家協會授予市企業優秀原聲歌曲，__政研論文獲得工投公司論文比賽三等獎。
3、在集團公司和市總工會的要求下，黨總支積極做好五型班組的創建。通過轉化集團工會創建檔案制定詳細的創建內容，形成公司制度並下發，在8月份，總經理親自主持大會進行全公司班組長以上人員的動員大會。五型班組創建在公司形成了濃厚的氛圍，創建效果明顯。
4、積極推進_市和諧企業的創建。黨總支在20__年上半年獲得_市市屬工業系統“學習型先進企業”和“先進職工書屋”稱號後積極推進_市和諧企業創建，按照_市和諧企業創建工作的實施意見檔案精神，特制定本公司創建和諧企業的實施計畫，並把考核指標、社會責任細化，結合__水泥有限公司生產經營實際，認真學習。利用公司網路、牆報、班組園地等輿論工具， 開展一系列學習宣傳活動，充分發揮各黨總支、支部、工會作用，結合生產實際採用形式多樣的創建活動。
5、動員員工自己動手改善生產，生活和工作條件，進一步美化公司環境。20__年種植了各類果樹600顆，鋪設草坪5000多平方米。持續進行後勤建設，7月份著手進行了空氣能熱泵替代了高耗能煤鍋爐改造，節約了水源。
6、開展“我為企業獻良策”，降本增效金點子行活動。結合開展創先爭優活動對46項技改技措。各支部結合各自實際生產崗位實行技術創新、最佳化生產工藝、提高設備運轉率的理念，提高產量、質量，創造出較好的經濟效益;舉行技術練兵，20__年，中控操作員;粉磨巡檢工;門機操作;水泥控制、物檢、分析;包裝巡檢工;裝載車司機等一線生產崗位約80人進行技術比武活動，積極參與市屬工會、市企業家協會舉行的鉗工、電工培訓比武。。
三)：認真抓好黨風廉政建設、增強黨員幹部廉潔自律和拒腐能力
1、高度重視領導班子廉潔從業學習，堅持中心組理論學習制度.公司黨總支將反腐倡廉的法規制度作為黨總支學習的主要內容，將黨員領導人員對照廉潔從業相關規定認真自查作為月度考核的主要業績。組織開展專題學習，進行了《廉政準則》和執行“三重一大”集體決策制度的專題學習。
2、堅持經營管理和反腐倡廉工作的同步推進。__黨總支堅持兩手抓，切實把反腐倡廉工作貫穿於公司發展的各個方面，同時公司黨總支加強對中層管理人員和重要崗位人員的反腐倡廉教育，督促他們樹立廉潔從業的良好形象。進行了“廉政準則”專題學習、廉政從業專題講座，與中層幹部、銷售員、黨員、供應採購員、土建管理人員等重要崗位人員簽訂了廉潔從業責任書。
3、完善推行禮品上繳登記、處理制度。__黨總支始終如一的貫徹廉潔從業，不收取客戶的一切禮品。對於生產經營活動中無法避免的禮尚往來的禮品進行登記上交，實行集體討論處理。
4、積極推行廠務公開、政務公開，加強法律監督和民眾監督工作。__黨總支暢通員工反映情況渠道，設立總經理意見投遞箱，工會信箱，堅持每月一次的員工民主生活安全座談會。深入現場多渠道多方位聽取意見，解決員工關注的熱點問題。
5、黨總支成立了設備訂購、大宗材料採購監督監察，規定在設備、大宗材料採購和數額較大的設備訂購必須經過黨總支會議集體研究後上報集團公司做出決定，從源頭防止了腐敗事件的發生。
四)、大力開展安全標準化創建、建立健全各項安全制度，開展各項安全活動、確保公司全年安全零輕傷目標。
1、層層落實安全生產責任制，與政府部門簽訂了“安全生產責任書”和“食品安全責任書”，完成年度公司內四級安全承諾書的簽訂;完成了粉磨巡檢崗位、門機工崗位、機修崗位安全操作規程和機修崗位“四不傷害防護卡”的修訂，會簽下發各崗位。
2、積極推進安全生產標準化工作：參加區域“生產工藝安全專業小組”會議，對安全生產標準化”工作進行了研討部署。組織參加了“中國建築材料檢驗認證中心”在建德_舉辦的“安全生產標準化”內評員培訓。按照《水泥企業安全生產標準化評定標準》13類目、47項目和187條考評內容，對公司安全生產標準化的現狀進行了排查、整改和落實。配合區安監局到公司進行安全生產標準化工作的調研，將公司創建工作同_市創建工作進行了銜接。安全生產標準化工作按集團公司和_市安監局的總體要求同步開展。
3、加強現場安全管理，開展安全教育培訓和安全活動。組織月安全大檢查，及時完成安全整改。堅決聘違章員工為“安全協管員”。對新員工組織進行了三級安全教育，安全回爐再教，組織進行季度“隱患排查比武”活動。實施季度全員安全達標複審考核。
五)、加強對工會、團青組織的領導，提高民主監督、有效推進企業文化建設。
1、黨總支加強了對工會、團組織的領導。一是精心策劃組織各類大型文藝演出：參與集團、區域年會文藝演出，參與浙江區域、寧宣黃三公司“五一”、“五四”文藝演出，承辦“五四”百合社區進_文藝演出，策劃舉行公司中秋節聯歡會和組織員工參與地方組織文藝獻演;二是組織員工參與各類球類活動：3月份組織了公司內部門籃球比賽，7月中旬參與了_市企業家協會舉辦的雙鹿杯籃球比賽、8月份組織了與象山_籃球友誼賽、10月份參與了高新區“前程、圍海”杯籃球比賽，同時工會還組織了桌球、拔河、棋類、登山等活動;三是積極投入社會公益活動，組織員工參與中國女排啦啦隊比賽，進行捐獻血小板、獻血，進行文明城市創建交通文明勸導活動;祭掃革命烈士墓、環保等活動;四是通過各項節日聚會和出遊活動：每逢中秋、春節、元宵等節假日組織外地員工聚會出遊，讓他們感受到第二故鄉的親情。
2、積極完成集團約稿，加強信息宣傳工作。認真貫徹落實集團有關宣傳工作的精神，進一步完善公司宣傳管理制度，及時做好信息的收集、整理、
上報、存檔等工作。今年，通過_網站、_信息、_報、公司網站、各級政府網站上報信息360篇，上傳集團網站首頁12篇，_信息2篇，_報23篇。完成集團約稿5篇。
3、做好互助保障和送溫暖工作。__按時完成在職職工住院醫療互助保障、職工特種重病醫療互助保障項目，做好了年度職業健康檢查和女職工婦科檢查。參保率和體檢人數都達到了100%。每個月為員工發放蛋糕券和生日卡片，不斷開展困難員工的送溫暖活動。20__年工會看望住院員工16人次，送去慰問資金餘額4000元;看望產婦員工5名，送去慰問金2500元;慰問死亡員工2名，送去慰問金20000元，慰問退休員工2名，送去慰問金20__元;給公司6名員工進行困難建檔，送去慰問金6000元。總計慰問金34500元。
4、按時召開民主生活安全座談會。對員工代表提出來的問題及時整改。一系列的員工民生舉措和實行，提高企業對員工的吸引力合凝聚力。__在今年內控缺陷治理中初步定了企業員工信訪制度，規範了__信訪工作和信訪行為，提高信訪工作質量和效益，構建和諧穩定的企業發展環境，保持和諧密切的黨群關係、幹群關係。__認真貫徹《浙江省企業民主管理條例》，堅持把民主座談、職代會、廠務公開、總經理工會信箱作為民主管理的基本制度，切實保障員工在企業發展中的知情權、參與權、表達權和監督權。
5、黨總支積極組織開展《員工之家》建設和食堂管理。每一個月進行一次員工宿舍檢查，合理添置員工的必須用品，提高員工的住宿條件。定期開展食堂檢查和後勤工作會議，發現問題及時整改，持續提高員工的膳食和用膳條件。進一步完善了小食堂接待，擴建了能容納40人的接待大包廂。八月份取締了高能耗鍋爐蒸汽供氣，添置了空氣能熱水器、蒸汽機等新設備。
二、20__年__黨總支工作思路：
(一)、指導思想：全面貫徹黨的精神，深入貫徹落實科學發展觀，堅決貫徹執行集團黨委和市工業投資集團有限公司黨委的要求，立足實際，以“挖潛增效、節能減排”為中心，圍繞企業生產經營開展活動，推進企業民主管理，深化職工之家和學習型企業建設，增強活動動力，團結凝聚員工，努力創建和諧企業，全面完成生產任務。
(二)、主要工作：
1、加強基層組織建設，促使黨員更有影響力。公司黨建工作將緊扣__20__年綜合經營目
標，切實找準黨建工作與生產經營工作的結合點。在新的一年裡，黨總支將認真組織黨員創新工作舉措，通過強化黨性觀念教育，開展“學知識，強素質”讀書競賽活動，激發黨員履崗內在動力，廉潔自律、敬業奉獻。
2、圍繞生產經營，開展崗位創優爭一流活動。圍繞生產經營的難點、重點，發揮黨員崗位創優爭一流的愛崗敬業帶頭作用，引領黨員立足本職，爭做崗位實踐的模範。同時建立一支思想好、責任心強、業務精、素質高的幹部隊伍和技工隊伍。
3、加強思想政治工作、創建文明和諧單位。黨總支持續開展講道德、講奉獻、講文明和學先進、比貢獻、促發展等活動。結合公司考核辦法，廣泛開展“敬業在班組，奉獻在崗位”勞動競賽活動，把黨的建設滲透、融合到公司發展的方方面面。充分調動廣大員工的積極性，弘揚“勞模”精神，開展_市和諧企業創建。樹典型、弘揚正氣，用勞模精神激勵和鼓舞士氣，深入了解一線職工思想情況，及時把握職工脈搏，堅持聯繫溝通，了解和掌握員工的思想動太，及時發現問題，解決問題;堅持常抓不懈，把思想政治工作滲透到工作任務中去。
4、抓好廉政建設，實施廠務公開。積極推進黨風廉政建設責任制落實，不斷增強黨員幹部的拒腐防變能力。在生產經營、銷售、供應採購、項目建設上積極開展預防職務犯罪、共建共廉活動，不斷提高黨風廉政建設上水平，搞好廉政建設，推行教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系建設，簽訂廉政責任書，把組織領導、責任分解、責任追究落實到位。
個人年終工作總結報告格式 篇6
一、踏實做好本職工作，盡心完成教學職責
在鑽石園任蒙氏班班主任期間，開班時只有5個小朋友，我通過多次的家長開放活動，幼兒展示活動，到學期結束時全班小朋友增加到21人，我為蒙氏班每為孩子建立了“個人成長檔案”，將其在園的表現，活動情況，成長過程都記錄在案，每個孩子每周都有一篇觀察記錄，如實反映了孩子的各項能力的發展，受到家長一致肯定。“六一兒童節”肖雅瑜和趙湘珍到鑽石園慰問小朋友，蒙班幼兒還進行了精彩的蒙氏工作展示。
經過一學期的學習，兩個班幼兒的數學邏輯思維、數理概念、計算能力等有了明顯的提高，在學期末的成績展示會上，與平行班幼兒比較優勢凸現，得到了家長的一致肯定。
二、以教研促進自身發展，努力成為“學習型、教研型、反思型”教師
作為學科帶頭人，我力求使自己成為“教研型”教師，20__年我園進行了省級課題“幼兒多元智慧型開發研究”，作為課題組成員，我大量的學習了相關的書籍、資料、積極的參與討論、學習。20__年12月，我園的課題通過省、市級專家組的評議順利開題。
作為教學園長助理，我積極配合教學園長的工作，為教學新思路出謀劃策，有目的、有計畫的對老師進行工作檢查，隨堂聽課、點評、多次老師們的教研業務，請專家上門講座，和老師一起交流經驗，在園內舉行的觀摩活動中多次開展了示範觀摩，與老師們一起探討最新教育觀點和最好的教育方法。期間我參加了蒙特梭俐教學培訓和幼兒奧林匹克數學教學培訓，從知識技能和教學方法上給自己進行了充電。
三、發揮自己特長，展示自我風采
“六一兒童節”我配合舞蹈老師劉軍，一起組織排練幼兒舞蹈《我的夢》獲區一等獎，市一等獎。“六一兒童節”兩園一起承辦了“周周樂”文藝晚會，作為人、節目策劃者及表演者，我積極的投入到各項工作之中，“周周樂”晚會獲得了圓滿的。
11月幼稚園組織了“爭做幼稚園有心人”的比賽，我通過初賽，複賽，決賽獲得一等獎的好成績。舉行了“新春聯誼會”，我再次作為主持人、節目策劃者、表演者積極的參與配合各項工作，聯誼會邀請了市教育局各級領導參加，我的工作也得到大家的一致好評。
四、作好作用，帶動青年教師共同進步
幼稚園一直都有“一幫一”的優良傳統，今年年我也帶了兩位“徒弟”，一位是現任蒙班班主任的賴冰老師，一位是現任奧數班班主任的文梅老師，她們兩位老師都很年輕，對待工作認真負責，但作為年輕老師缺乏教學經驗，於是我跟她們之間開展了多種互動活動，如“上示範課、觀摩活動、隨堂聽課、跟班跟蹤記錄、參與班級活動”等，兩位老師現在都有了不同程度的進步，賴冰老師在5月參加荷塘區調教課獲二等獎，文梅老師由於工作突出，20__年國小期被選為年級組長。現在她們兩個班的工作都開展得非常好，家長也給予了一致的肯定和好評。
個人年終工作總結報告格式 篇7
一、教學方面
本學期雖然沒有做過什麼高水平深層次的教學活動探究，可是我的教學工作每走一步都是腳踏實地的，從沒有絲毫的放鬆過。
備課深入細緻。平時認真研究教材，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目標、選擇教學方法、進行教學設計時，非常注意學生的實際情況。認真進行二次備課，課前做好充分的教學準備。
讓學生在課堂上儘量都動起來——動口、動手、動腦、。讓學生在課堂上能充分發揮自己的潛能、才能，展開小組學習、獨立學習、互助學習;培養學生獨自思考、合作探究的學習能力。讓課堂和諧、民主，學生敢問、敢說、敢動。
、積極參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。向經驗豐富的教師請教並在一起討論教學問題。這些教研活動使我受益匪淺，知道了課堂上該怎么教和怎么講。
認真及時批改學生的課內外作業，力求做到全批面改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。
做好後進生的轉化工作。首先我取得了家長對我的支持和信賴。其次在課堂上給他們創造條件，鼓勵他們舉手發言，及時給予肯定。課外積極輔導、跟蹤，多與家長聯繫，為他們創設一個健康良好的環境。
二、班級管理
加強對學生的思想道德教育，繼續對學生進行“小學生守則”和“日常行為規範”等行為習慣的養成教育，使學生做到文明守紀，培養學生良好的品質，淨化學生的心靈。
回響學校號召，組織學生積極參加學校組織的各項活動。
加強班級管理。教育學生要有主人翁精神，認真做好班級和擔當區的值日工作，自覺遵守校規校紀。
三、自我完善
利用課餘時間看有關教育教學刊物，以便及時更新教育教學觀念，掌握新的教育教學理念，提高自身的教學素質。進一步加強現代信息技術的套用，拓寬自己的視野。進一步完善自己的教育部落格，及時保質地完成其中的相關內容。
總之，只要我們心中真誠地為了孩子，為孩子的健康成長而付出，端正自己的工作態度，一切都為提升孩子生命狀態為出發點，我相信，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，讓我在實踐中去探索總結行之有效的方法經驗，使班級管理工作的水平不斷躍上新台階。
個人年終工作總結報告格式 篇8
回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
回顧__年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將的工作做如下簡要回顧和總結。
20__年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
配合採購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯繫報刊、電視台等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地採購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。
⒊加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。
行政人事部將從以下幾個方面著手工作：
一、完善公司制度，向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協助部門工作，加強團隊建議。
繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。年是百姓拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強。
個人年終工作總結報告格式 篇9
作為一名國小教師，我覺得這份工作肩負著很大的責任，所以，自工作以來，我始終以勤懇、踏實的態度來對待我的工作，並不斷學習，努力提高自己各方面的能力。現將一學期以來的的工作如下總結：
一、在政治思想方面
本人積極參加各種培訓學習，積極參加政治學習，認真做好學習筆記，努力提高自己的思想覺悟。認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。我不但注重集體的政治理論學習，還認真學習了《國小科學課程標準》，從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的好教師。我還深知要教育好學生，教師必須時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生，努力使學生能接受我、喜歡我。
二、在教育教學方面
國小科學課是以培養學生科學素養為宗旨的科學啟蒙課程，目前越來越受到各界的重視，我們學校也開始重視了，我深知自己肩上的擔子的重要性，並下決心以我微薄的力量來推進我校科學教育持續穩步向前發展。我知道，要想提高教學質量，首先要立足課堂，教師要從常規課上要質量。“研在課前、探在課中、思在課後”這幾句精闢的話一直指導著我的教學思想，我嚴格要求自己，精心預設每一節課，儘量使教學工作更加完善。我是這樣進行教學活動的：
1、課前準備：課前要備好課，一定要準備好科學課上所需要的實驗材料，這對學生的探究和實驗非常重要，所以，我會提前準備好，如果儀器室沒有的材料，但是為了上好課，我就自己找材料或動手製作。認真鑽研教材，對教材的基本思想、基本概念，每節課的總能了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
2、了解學生的學習情況：我會在根據每節課堂上的情況，了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的指導措施。並考慮到學生的個體差異，儘量因材施教，有效地對個別學生進行引導。
3、研究教學方法：考慮教法，解決如何把新知識傳授給學生，而且，我教了兩個年級，學生的年齡和各年級的科學教學內容及重點培養方向不同，所以要採取不同的教學方法。另外，每個學生情況各不相同，所以要根據各班學生已有的知識和技能進行教學設計和輔導，包括如何組織教學、如何安排每節課的活動。
4、課堂上的情況：組織好課堂教學，關注全體學生，調動學生的學習積極性，使學生能夠自覺地從學習態度上重視科學課，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學生，特別是實驗操作，要注意觀察每位學生，使每一位學生都參與到科學探究活動中，多鼓勵，多使用加到好處的評價性語言，使學生對科學產生濃厚的興趣，提高他們的學習積極性，從而做到自主探究，使科學課成為孩子們心目中一門有趣、重要的學科。
5、做到熱愛學生：平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關係促進了學生的學習。
6、不斷學習：積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，不懂就問，博採眾長，提高教學水平。
三、開展科學活動，全面普及、注重提高。
科普活動是科普教育的載體、沒有活動就沒有活力，我們根據小學生的特點，積極開展具有思想性、科學性、趣味性、實踐性、創造性，內容豐富、形式多樣的科普教育活動。
四、工作考勤方面：
我熱愛自己的工作，自覺遵守學校規章制度，注重自身道德修養的提高，待人真誠和善，努力樹立良好的師德形象。做到按時上下班，不遲到不早退，並積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。這學期為了紮實地推進新課程，我積極地去外校聽科學交流課，多學習，以提高自己的教學水平。除了認真做好自己的教學工作之外，還積極參與學校分配的各項活動，協助其它老師做好學校的各項工作;有老師請假，也能夠服從學校安排，認真代課，批改作業，儘自己最大的努力把教育教學工作做到更好。平時能及時把工作情況、問題、困難向領導請示、匯報，並得到領導的鼓勵和指導。同事之間能做到顧全大局，服從安排，互相關心，互相幫助，互相溝通。
五、繼續學習，不斷提高。
在緊張工作之餘，時刻覺得自己有一種被淘汰的緊迫感受，要為自己充充電，特別是作為一名國小的科學教師，在學生的心目中似乎懂得要更多一些，然而在教學過程中，由於對科學學科教學經驗不足，總覺得自己在各個方面的知識還欠缺，教學上時常遇到一些知識上的難點，書到用時方恨少，沒辦法，只能平時自己多看些雜書了，在頭腦中多儲備一些知識，這樣面對學生的難題時，能夠坦然相對。
個人年終工作總結報告格式 篇10
在上半年的工作當中，我在前台的崗位上認真的接待客戶，做好文員的工作，同時對於領導吩咐的.臨時性任務也是較好的完成了，現在就上半年的工作做下總結。
一、前台工作
前台的工作是需要我有一個好的服務態度去做好的，也是代表的了公司的形象，客戶從外面走進我們的公司，見到的第一個人就是我，也是我去接待，所以無論是什麼樣的客戶，我都是認真的接待，即使是一些上門推銷的人員，我也是耐心的婉拒，除非一些公司需要的項目，上半年裡，我也沒有被推銷的人員矇混過去，在接待客戶方面也是做好交接，和公司的同事合作好。給客戶送去茶水，安排會見的人員，在公司舉辦大型會議的時候，我也是會積極的做好客戶的登記工作，認真的指引他們去開會，有一些團體來公司參觀或者考察，我同樣禮貌的接待，積極的做好解答的工作，有些涉及公司機密的也是能委婉的圓過去。
二、行政工作
在做好前台工作的同時，我也不忘記我還是一名文員，一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理，像給應聘的人員撥打電話，安排面試，篩選合適的簡歷等等，給公司的一些宣傳檔案在群里進行通知，到通告欄去貼上，以及還有些需要派發的檔案也是需要我列印好，然後分發給相關的同時，在公司舉辦會議的時候，積極的參與，進行會議的記錄，整理會議室，做好準備以及收尾的工作。上半年來，這些工作我都認真的去完成，也沒有出現過什麼疏漏的地方。公司臨時安排的一些事情，或者活動時候的準備工作我也是積極的去完成，把活動做好，把一些臨時性的工作做到位。
三、不足之處
上半年來，工作也是比較的順利，很多需要同事們配合的工作，同事們也是積極的進行配合，給我的工作也是帶去了很大的一個便利。當然在工作中我也發現有些事情，我的確沒有太多的經驗，這些也是需要我多去學習，才能做好的，也存在一些工作上的不足，做出來的結果並不是特別的讓人滿意，會有一些不太足的地方。
在今後的一個工作當中，我要做好本職工作的前提下，多學一些，把自己不會，或者不太熟悉的工作都熟練，只有這樣，我的工作才能做得更好，做得更加順利。
個人年終工作總結報告格式 篇11
上半年已經接近尾聲，逝去的時光已成為歷史，屬於我們的只有今天，我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之後的總結才是成功之母。現就上半年工作情況總結如下：
一、強化服務意識，靠優質高效的服務穩定客戶。
做為一名前台櫃員，視窗是一個極其重要的，前台服務的好壞直接關係到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中，我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，紮實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務，確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。、加強內控制度建設，防範和化解金融風險。
抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防範操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規範化方向邁進，提高服務水平和營業環境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防範風險工作落到實處。
二、努力提高自身服務和業務素質，積極為客戶服務。
要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關係擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產品、每項服務時，在制定每項制度、流程時，要從以內部工作要求為標準，轉變為以客戶需求為標準，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務規範，為高端客戶制定並落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護並重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關係管理，積極促進行銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略化服務向精細化服務轉變，由普遍性服務向個性化服務轉變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關係。
三、工作中存在的不足及今後的打算。
學習不夠。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的建行員工，是我所努力的目標。對一些業務還不夠精通。
在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識，並用於實踐，以更好的適應建行發展的需要。努力提高工作效率和質量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
最後，上半年工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今後的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在下半年裡我將制定自己新的奮鬥目標，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。
個人年終工作總結報告格式 篇12
不知不覺_月又悄無聲息地過去了，在這個月中，我們班的寶寶們就像七彩的世界，反射出七彩光，給大家帶來美麗的七色花。
當小朋友在陽光下吹泡泡時，孩子們不禁會說，好美呀!好漂亮呀!使他們知道色彩來源於光的作用，是調皮的七彩光娃娃從天空來到地上玩出來的。植物有七彩顏色，身邊的物品有七彩顏色，顏色讓我們畫畫更美麗，打扮東西更漂亮，遊戲起來更有樂趣。
俗話說：沒有規矩，不成方圓。為了迎接優質幼稚園的驗收，我們這個月重點抓好幼兒的.一日常規教育。
1.在常規方面，給孩子以平等、公平、合理的教育環境，對孩子的要求在一個平等融洽的環境中提出與孩子們共同討論。我們班的幼兒有一個壞習慣，玩具玩了亂放，為了解決解決班級幼兒亂扔玩具的問題時，沒有對孩子們機械地提出要求，而是創設情境，引導孩子們討論。通過這種方法充分的調動了孩子們的自主性，使常規教育由傳統的要孩子們怎么做轉化成孩子們自主地我要怎么做。
2.禮貌教育。有句話，近朱著赤，近墨者黑。首先老師與老師，老師與幼兒之間樹立一個榜樣示範作用。積極引導幼兒禮貌待人，從中學習了一些常用的禮貌用語，知道尊重他人。
3.衛生習慣:教會幼兒正確的洗手，通過洗手的兒歌，(手心搓搓讓幼兒知道洗手的正確方法，做到吃飯之前先洗手。在吃飯時要求幼兒不挑食，儘量不剩飯菜，對個別肥胖者特別關照幼兒先喝湯，培養幼兒良好的行為習慣。
4.學習習慣：上課能養成安靜地靜聽習慣，做到先舉手後發言，大膽地在集體面前表演，養成良好的學習習慣。
孩子們不僅學到各種本領，而且安全方面也不放鬆，這個月我們進行了安全消防演習。
唔!警報聲想起，孩子們捂著毛巾，彎著腰有序快速直奔操場。有的孩子天真地說：老師怎么沒有煙呢?說明這次活動幼兒非常投入。通過此次活動不僅使幼兒掌握了自救逃生的方法，而且提高了孩子們的安全意識和自我保護能力。
_月，充滿了快樂，我們帶著這份快樂一起走向新的一頁。希望在接下來的一個月小朋友們能不畏天氣的寒冷，堅持天天到園，迎接優質幼稚園的驗收，寶寶們一起加油吧!
個人年終工作總結報告格式 篇13
十分關心廣大農村的生態環境建設和農民的生產、生活，為了支持我縣發展農村沼氣，建設完美的生態家園，--年安排了我縣農村能源基本建設項目，總規模為120萬元的國債無償補助資金，建設任務為1200戶“一池三改”戶用沼氣綜合利用戶。現將我縣農村能源基本建設項目工作總結如下：
一、項目實施的目的和好處
透過農村能源生態建設戶用沼氣綜合利用項目，增強農村的有效能源供應量，逐步解決結構性能源供需矛盾，減少物質資源消耗，保護自然植被，治理水土流失，扭轉生態環境惡化的趨勢，有效控制農業有機廢棄物的污染，實現農村能源、農業生態、農村經濟和社會的協調發展。透過一池三改(改廚、改廁、改圈)，減少農村疾病的傳播，改善環境衛生和農民的生產生活環境，提高農民的健康水平和生活質量，豐富農產品市場，促進農村的小城鎮建設，推進農業產業化經營的發展，使全縣農民脫貧致富，增強全縣經濟和社會的可持續發展潛力。
二、項目實施狀況
1、實施地點：根據--年江西省農村能源建設項目批覆表，我縣項目區為：洋口鎮古村村、下溪鎮葛村村、吳村鎮玉田村、排山鎮黃獅村。但由於古村村實際為大南鎮古村村、下溪鎮葛村村已併入大陽亭村和官塘村，所以我縣實際項目實施地點為：大南鎮古村村、下溪鎮大陽亭村和官塘村、吳村鎮玉田村、排山鎮黃獅村。
2、實施資料：一池三改，即每戶建1個8立方米的沼氣池，同時對廚房、豬欄、廁所進行改造：廚房改造有沼氣專用灶台，台面貼瓷磚，地面硬化，管道和儀表安裝規範、美觀，廚房內爐灶、廚櫃、水池等布局合理;豬欄改造地面硬化，排污溝與沼氣池連通，能使豬糞尿和沖欄廢水自流入池;廁所改造貼合衛生廁所的要求，到達無糞便殘留、無蠅蛆、無臭氣，與沼氣池相連，並同豬欄一體建設，同時每個沼氣池務必配套出料裝置。
3、工程進度：由於--年上半年全國出現非典，造成技工培訓推遲，--年5月底才進行首批沼氣技工培訓，由此連帶項目啟動推遲，再加上農村稅費改革，部分村合併，村領導變換，所有這些直接影響項目順利實施。截止--年12月28日，全縣已完成“一池三改”1200個，完成總任務100%。其中大南鎮古村村任務300個，完成300個;下溪鎮大陽亭村任務150個，完成150個;下溪鎮官塘村任務150個，完成150個;吳村鎮玉田村任務300個，完成300個;排山鎮黃獅村任務300個，完成300個。
4、資金管理：嚴格執行基建財務制度，建立基建專戶專帳，專款專用，不存在截留、擠占、挪用、浪費項目資金行為。縣財政安排項目配套資金16萬元。
5、項目效益：透過農村能源基本建設項目，我縣項目區環境衛生發生了根本性變化，“髒、亂、差”現狀得到了很大改善，為項目區農戶解決了農村生活用能問題，深受項目區農戶歡迎。每個“一池三改”戶年可節支、增收人民幣720元，全縣項目區總共能夠增收人民幣86、4萬元。
三、項目實施措施
1、及時成立農村能源生態建設領導小組。
為保證我縣農村能源基本建設項目工作的順利實施，我縣於--年2月28日成立了以縣委副書記詹裕民為組長，縣人民政府副縣長徐岩波為副組長的廣豐縣農村能源生態建設領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室主任由蔣存有同志兼任，辦公室地點設在縣農業局。
2、認真舉辦戶用沼氣綜合利用培訓班。
為了保證沼氣池的質量，務必持有國家技術職業資格證書的沼氣生產工才能建設沼氣池。為了確保項目的順利實施，壯大我縣沼氣技工隊伍，提高項目管理人員的認識和管理水平，我縣先後於--年5月21日-31日、--年12月8日-15日舉辦了二期沼氣培訓班，採用理論與實踐相結合的辦法，即先進行理論培訓，再深入到下溪、橫山現場建池示範。兩期培訓班共培訓了沼氣技工和管理人員100多名，為項目的順利實施帶給了有力的技術支持。
3、強化宣傳，確保項目認識到位。
我們透過廣播、電視、會議和播放光碟等多渠道、多形式進行大力宣傳，提高認識，使廣大幹部樹立新思想，真正理解農村沼氣的重要好處，使農村沼氣知識進入千家萬戶，引導農民自覺理解農村沼氣。我們共播放相關電視節目10期，印發資料1200份，並在各項目實施村進行項目公示，做到項目實施狀況家喻戶曉。
4、強化管理，確保項目順利實施
項目辦在每個項目區安排了專業技術人員掛點指導，全縣沼氣技工由項目辦統一安排，確保項目按質按量完成任務。在項目實施期間，省、市領導多次督促檢查，加快了項目實施。為了促進項目實施，--年10月13日，縣委、政府在下溪鎮召開了全縣農村能源生態項目建設現場會，會議由胡水印副縣長主持，現場會利用典型示範的帶動作用，使與會人員對農村能源生態建設有了更深層次的認識。會上副縣長鬍水印代表縣政府與各項目鄉鎮鄉(鎮)長簽訂了職責狀，進一步明確任務和職責。針對項目實施進度慢的狀況，--年10月29日縣政府縣長鄭衛平對項目實施狀況進行了批示，要求狠抓落實。--年10月30日派出了以農業局副局長為組長的項目督查小組，分赴各項目鄉鎮進行督促檢查。--年7月初縣委副書記詹裕民親臨各項目鄉鎮檢查督促，促進了項目的實施。
5、落實職責，促進項目順利實施。
各項目鄉鎮高度重視農村沼氣建設，個性是--年11月以後，各項目鄉鎮多次召開鄉、村幹部會議，明確工作職責，採取相應的獎罰措施，鄉鎮的主要領導親自過問，並指派分管領導具體負責，鄉(鎮)班子成員和鄉村幹部包村包戶，落實職責。
四、項目建後管護制度
為了鞏固農村能源基本建設項目的成果，能源辦制定了可行的管護制度，以實現農村能源的可持續發展。首先，項目農戶全部建立檔案，專人保管，能夠隨時查詢，進行回訪義診。其次，建池實行契約制。沼氣池的質量由沼氣技工負責，扣留20%工資作為質量保證金，一年內出現質量問題由沼氣技工負責免費維修，一年後返還。第三，健全網路，搞好服務。縣能源辦抽出一名高級技工專職負責各項目鄉鎮的建後管護和服務工作，充分發揮各鄉鎮沼氣技工的用心性，沼氣技工既是沼氣工程的建設者，又是技術服務的指導員，做到用戶有叫必應，帶給上門服務，實行市場化運作。
五、主要經驗和體會
1、提高認識，把能源建設作為保護生態的有效措施。沼氣是利國利民的好事，是農業清潔生產、資源再利用的有效形式，具有增加收入、減少污染、改善生態的重要作用，其社會效益、經濟效益相統一。
2、廣籌資金，把能源建設作為農村基礎設施建設的重要資料。沼氣既是能源，也是環保設施、衛生設施，還是肥料加工設施，效益是多方面的，工作也涉及到不同學科和部門，單靠農業部門難以快速發展。在實際工作中，要調動各方面的用心性，增加投入，構成合力，加快發展。
3、加強領導，將生態能源建設納入各級領導班子任期考核目標。為了加強項目的組織領導，縣、鄉兩級政府都成立了農村能源生態建設領導小組，負責建設過程中的組織領導、協調指導，解決沼氣推廣過程中出現的各種問題。
4、強化技術，把能源建設作為農村科技推廣的亮點。沼氣的效益不僅僅體此刻能源上，還要體現與種植業、養殖業的發展結合起來，與改建畜圈、改廚、改廁、改路、改院結合起來，使農村的面貌有一個根本性的改觀。同時，要擴大沼氣的利用範圍，大力推廣沼肥養魚、沼液餵豬、沼肥種果、沼液防凍等方面的功效，把沼氣綜合利用作為發展無公害農產品、綠色食品、實現農業可持續發展的一項重要技術措施
2021年項目總結報告格式4
為認真貫徹落實中央擴大內需，拉動經濟成長一系列政策，用心推進--鎮公益性文化建設項目工程，--鎮按照中央、省、市、縣有關會議精神及要求，結合--實際，努力推進項目實施工作，現將工程狀況總結如下：
一、該工程建設實施狀況。
自2--年12月文化站建設被國家發改委立項以來，--鎮黨委、政府十分重視此項工作，多次召開專題會議，成立了該工程領導小組，由書記、鎮長任組長，分管領導任副組長總計八人組成的領導小組，並於2--年12月2日召開專題會議研究決定，拆除鎮老電影院，場地用於建蓋綜合文化站，拆除工作於12月26日公開招標，於2--年1月5日拆除完工。
文化站主體工程於2--年3月8日在縣建設局招標，3月11日破土動工，工期27天，於12月18日全部完工，透過驗收。該工程在施工過程中，按各種契約嚴格施工，並一次性透過驗收。現綜合文化站業務用房建設所需的一切資料和各部門的手續已全部辦理完畢。
二、建設項目基本狀況。
--鎮綜合文化站業務用房建設工程位於鎮政府所在地中心位置，地理位置條件較好，總占地面積1523，建築占地面積29.64，總建築面積587.94，框架結構兩層。
三、功能布局。
文化站基本功能空間要求做到室內與室外相結合。
室內基本功能包括：
1、多功能活本文來源：看準.動室：主要用於開展小型文藝演出、排練、培訓室、棋藝、書畫展等活動。
2、書刊閱覽室：主要用於圖書借閱，報刊閱覽。
3、信息資源共享工程服務室：能夠作為文化信息資源共享工程的微機室。
4、內設辦公室、管理室、少兒室、老年活動室、室內健身房等。
室外基本功能空間即用於文化活動廣場。
①燈光球場一塊。
②露天舞台一個。
③健身區一塊。
④綠化帶。
⑤設櫥窗2個，黑板報欄5米。
四、資金到位、投資及使用狀況。
1、到目前為止，該工程應到位資金44萬元，現到位37.2萬元，其中：中央16萬元，省5萬元，市9.2萬元，縣7萬元。
2、投資狀況：
該工程預算投資8萬元，包括附屬工程。其中：主體工程投資預計7萬元，包括：圖紙設計13元，委託監理費7元，質檢費4元，地勘費48，圖紙審核費68元，主體工程7萬元，附屬工程1萬元。
3、資金使用狀況。
現已付主題工程款4萬元，質檢費4元，圖紙審核費68元，監理費7元，地勘費48元，大門費46元，圖紙設計費13元。
--鎮綜合文化站業務用房建設投入使用後，服務範圍為全鎮8個村委會，56個村民小組，服務人口28313人。
該工程投入使用後，極大地繁榮和豐富了--鎮廣大人民民眾的文化生活，提升了文化活動的質量，徹底解決了民眾看書難，讀報難，娛樂難的問題。
個人年終工作總結報告格式 篇14
一年的工作就要結束了，這是一個很好的一年，在這一年裡，我們酒店的工作和業績都較去年同期增幅很大，所以在新的一年裡，我們一定要努力創新，繼續在今年的基礎上，加大努力，爭創更好的業績!
通過對酒店全年工作進行回顧總結，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發揚成績，整改問題。並將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計畫，以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
一、四星標準，客戶反饋，酒店仍存三類問題
一年的工作，經過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自於客人投訴等反饋意見，有些是酒店質檢或部門自查所發現的。用四星級酒店的標準來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
1、服務質量尚需有最佳化。從多次檢查和客人投訴中發現，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在，都難做到一個樣地優質服務。反覆出現的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛生不仔細，設備維修不及時等，也影響著酒店整體的服務質量。
2、設施設備不盡完善。
3、管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養、專業知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現在酒店尚未制訂一整套規範的系統的切實可行的“管理模式”;三表現在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發生。
二、科學決策，齊心協力，酒店年創四點業績
酒店總經理班子根據中心的要求，年初制定了全年工作計畫，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現“三創目標”，二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年xx屆四中全會強勁東風的激勵，酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業績。
1、服務創優。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關於“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善前台待客部門及崗位的視窗形象，不斷提高員工的優質服務水準。因而，今年5月份由市旅遊局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優質服務較高分值，在本地區同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務中，我店銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆讚揚道：“酒店員工熱情周到的服務，給我們的日常生活提供了必要的後勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動。”
2、安全創穩定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下，店級領導每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。保全部安排幹部員工加崗加時，勤於巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保全部警衛班也因此而被評為先進班組。
3、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鈎等。相關經營措施，增加了營業收入。酒店全年完成營收為萬元，比去年超額萬元，超幅為%;其中客房收入為萬元，寫字間收入為萬元，餐廳收入萬元，其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%，年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高於全市四星級酒店的平均值。
4、管理創利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。酒店全年經營利潤為萬元，經營利潤率為%，比去年分別增加萬元和%。其中，人工成本為萬元，能源費用為萬元，物料消耗為萬元，分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預定指標分別降低了%、%、%。
三、與時俱進，提升發展，酒店突顯改觀
酒店總經理班子率先垂範，組織指導黨員幹部及全體員工，認真學習領會十八屆四中全會精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店範圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在幹部員工精神狀態積極向上。酒店總經理大會、小會反覆強調，幹部員工要有緊迫感，應具上進心，培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什麼深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對酒店的忠誠度和敬業精神，是對管理與服務真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發引導大家拓寬視野，學習進取，團結協作。
在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，並感受人生樂趣。因而，部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了，則代之以互通信息、互為補台、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中，在店級領導的榜樣作用下，部門經理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態，為酒店的視窗形象增添了光彩。
四、品牌管理，酒店主抓八大工作
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進並指導了酒店管理工作更規範地開展。同時，酒店引進國內外先進酒店成功經驗，結合年初制定的管理目標和工作計畫，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以質量為前提，抓好客房工作
1、班組晨會。為保證酒店基本產品“客房”質量的優質和穩定，客房部根據酒店要求，設立了長包及散客班組的晨會制度，對當日的工作進行布置，對每個員工的儀表儀容不整進行規範，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結，對下周的工作進行布置並形成文字，同時將酒店相關檔案的內容納入其中，充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。
2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛分管負責人外，將安全知識培訓開成系統在全年展開，體現不同層次、內容。從酒店相應的防範措施、突發事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等，從點滴入手。明確各區域的安全負責人，以文字形式上牆，強調“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對於住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對，做到無疏漏。全年散客區共查出住客不符的房間間，不符人員人。客務部共查出不安全隱患起(客人未關門、關窗起;不符合酒店電器使用規定起)。
(二)以效益為目標，抓好銷售工作
1、人員調整。酒店銷售部劃開前台等崗位，僅銷售人員上半年就有名，是同規模星級酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因，關鍵是人，是主要管理人員的責任。因此，酒店果斷地調整了銷售部經理，並將人員減至名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定，缺少科學依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種.種問題，總經理班子在調整了部門經理後，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協定公司、網路訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設渠道主管專人負責，並按各渠道客源應占酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業績的提升。
3、房提獎勵。根據本酒店市場定位為商務型特色酒店，以接待協定公司商務客人和上門散客為主，以網路訂房、會展團隊等為輔的行銷策略，總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗，制定了對銷售部前台接待人員按高出協定公司價售房後予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調動了前台接待員促銷熱情和服務態度，使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元，升幅約為%。
(三)以改革為動力，抓好餐飲工作
1、績效掛鈎。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位，但在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鈎的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經營收入指標核定為萬元/月，工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鈎的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據工作表現競聘上崗等等，這些皆利於酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當然，主要管理者若素質欠佳或管理不力，也自然會產生一些逆反後果。但總體看來，餐廳將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗位，將認真工作的員工提為領班，將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創出幾款新菜，由店級領導及相關部門經理試菜打分，考核廚師的業務水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來，餐廳共推出新菜余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外，對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵，對業務技術較差的廚師要求及時調換等。
另外，餐廳配合酒店，全年共接待重要客人批，計多桌，約人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。
(四)以“準則”為參照，抓好培訓工作
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計畫，參照《員工待客基本行為準則》20字內容，由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批，約人次參加，通過講解、點評、交流等，受訓人員在思想認識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2小時，定期組織前台部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前台員工進行英語會話能力的培訓考核，促進了待客服務人員學習英語的自覺性。
3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時，每月有計畫，自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業務的培訓。例如銷售部前廳，抓好對各崗位的培訓工作，做到“日日有主題，天天有培訓”。分階段、分內容對前廳員工進行培訓和考核。前台的接待、收銀每天早班後利用業餘時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓，前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓，員工的整體素質提高了，英語水平提高了，業務水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來，各部門共自行組織培訓批，約人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓，提高了員工整體的思想素質、服務態度和業務接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前台部門崗位，在日常業務培訓、崗位練兵的基礎上，組織了業務實操考核，評出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進，第二名張振，第三名王雲;餐廳第一名李曉娟，第二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鍾玉彪。酒店分別予以獎勵並宣傳通報進行表彰。
(五)以客戶為重點，抓好物業工作
1、耐心售房。如物業部出租3322房，房主是做旅行社的，又處於剛創業階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，於是他們看中了3322房，離台口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業部待了一整天。後來，物業部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經過兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業部全體員工的努力工作下，寫字間的出租率達到了%，超過了去年同期水平。
2、售後服務。夏天到了，空調不製冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發現有人私自動用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個凳子，都要投訴。每當物業部接到投訴電話時從不推卸責任，首先向客人道歉，再找到相關部門協助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費，物業部就積極進行催賬，不僅是打電話，每到交費的時候就親自到房間去收房費。
(六)以“六防”為內容，抓好安保工作
1、制訂預案。在日常經營、每個重大節日、大型活動前，保衛工程部都積極制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協定書約份。按時組織酒店內安全檢查，與各部門簽訂安全責任書，做到責任明確、落實到人、各負其責。
2、嚴格檢查。嚴格檢查消防設備設施，提前對煙感系統個報警點進行全面測試，對斷線故障、報警點不準確進行修復，保障線路暢通、正常使用;對酒店應急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等
(七)以精幹為原則，抓好人事工作
1、合理定編。根據酒店總經理辦公會議精神，以精幹、高效為用人原則，人事部在年初
名全店人員編制的基礎上，由店級領導出面，找相關部門協調，再減10名編制，並未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據酒店經營需要，控制人事費用支出，調整人員結構。由店級領導帶隊，數次去密雲、懷柔、天津等地，聯繫職校，招聘錄用實習生人次;登報次、網上招聘次，總計招聘人次。
(八)以降耗為核心，抓好維保工作
1、八字要求。根據北京市委市府關於節電節水的通知精神，酒店總經理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上，再次向全店幹部員工提出節能降耗8字要求。即一要關，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養工作，經常為搶修一個部位堅持工作到深夜，有時一乾就是一整夜。同時，他們對自己的工作做到心中有數合理安排，如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、採購把關。採購部在工作中努力做到節約開支，降低成本，積極走訪市場諮詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關。堅持制度原則，凡是支出金額較大的採購計畫，都要事先得到領導審批。做好預算費用開支，控制採購費用的支出。
20xx年即將度過，我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年，是我黨xx屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年，是促進酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年，也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利於揚長避短，奮發進取，在新一年裡努力再創佳績。
個人年終工作總結報告格式 篇15
轉眼間20--年即將流逝，這一年是緊張的一年也是充實的一年，這一年工作和學習讓我在時間中成長。一年來，在公司領導和同事的關心幫助下，我個人取得了不小的進步，同時也意識到很多不足，現將有關工作情況作如下總結：
年初首先來到略陽縣略徽四級公路改建工程項目部，這是我自20--年8月進入公司工作以來，經歷的第一個完整的道路施工項目。整個工程包括道路路基、路面、排水、防護等工程。從最初的施工準備期恢復道路中線，到最後瀝青面層的鋪築完成，前後共歷時6個月。在這6個月裡，我學到了很多。通過在施工現場不斷的學習，我已掌握了道路路基、路面、排水、防護等各分項工程施工技術規範要求。此外，公司領導還安排我接觸學習整理工程技術資料。起初由於自己經驗不足，經常會出現各種各樣的問題。但是在單位領導的幫助下，我逐漸的開始熟悉這個工程內頁資料流程，從剛開始的工程變更及開工報告，以及項目完成後的工程計量。我了解到了一個完整的道路工程的整個內頁資料的構成部分。
自8月份略徽路工程項目結束後，我又陸續在漢中周邊縣參與了道路水穩基層、瀝青砼面層的鋪築工作。雖然工程項目相對單一，但我們力求做到最好。通過不斷的學習和實際操作，總結道路攤鋪經驗，糾正以往施工過程中的不足，最佳化施工流程，最大限度的提高工作效率。在平時工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度，嚴格要求自己，工作中敢於承擔責任，能理論聯繫實際的開展工作，較好地完成了工作目標及領導交辦的各項任務。
雖然在20--年學到很多，但自己仍有很多需要學習的地方，在今後的工作中一定要多學多問，了解崗位職責，做好本職工作，在工作中學習，在學習中工作，多向單位經驗豐富的同事學習，平時多鑽研，遇到不明白的及時溝通，儘快熟悉工作流程，掌握工作要領，積累工作經驗，為以後更順利的工作奠定堅實的基礎。
個人年終工作總結報告格式 篇16
機關秘書崗位重新調劑，我主要負責辦公廳公牘運轉、會務、依法治市和立法工作。現將全年工作環境總結如下：
一、公牘運轉。
最佳化文電運轉法度模範，基礎實現網上收發流轉，全年簽辦處置懲罰來文400餘件;負責人大辦公室在烏海政務辦公協同平台發文，全年經系統發文136件;負責“烏海人大線上”和“烏海市人大”兩個微信平台維護運營，全年傳送信息300餘期;規範檔案檔案治理，對市九屆人大一次會議各種檔案、圖像、視頻材料進行了歸檔留存。
二、會務工作。
全年組織辦事“三會”和座談會30次(此中：人代會1次，常委會8次，主任會議14次，專題扣問2次，座談會7次，法工委會議4次)。提前籌謀會議法度模範，在所有會議召開前做到心中有數，並將“細節抉擇成敗”這句話入腦入心，積極主動延伸工作長度，在做好本身工作的同時，盡力去贊助別人做好工作，確保整個工作鏈條的有序運轉，高質量完成會務工作。
三、依法治市工作。
依照《烏海市貫徹落實黨的十八屆四中全會精神推進依法治市實施籌劃》開展中期驗收工作，整理了司法監督實施專項組牽頭承擔的28項任務，將所有已完成任務的印證材料彙編成冊，草擬中期驗收申報;推進並全部完成司法監督實施專項組承擔的6項任務，全年上報台賬12期，整改落實環境4期，工作信息30餘期。
四、立法工作。
依照法工委工作任務支配，負責推進《烏海市城市治理綜合執法條例》的草擬和審議工作。一年來，和市城市治理綜合執法局法制科的同志們一起赴湖南株洲、湘潭、貴州遵義、安順等地考察學習，共同他們完成條例草擬工作，經多次改動，條例最終由當局四次常務會議討論通事後，提交市九屆人大的常委會第九次會議第一次審議。參加了全國人大法工委在北京舉行的立法培訓班，深入系統地學習了立法業務知識，和多年立法經驗外省市領導同志們交流座談，學習借鑑他們的先進經驗做法。
一年來，工作忙繁勞碌，然則勞績頗豐，希望本身在新的一年裡，還能奮不顧身，更好完成辦公室和法工委支配的工作任務。
個人年終工作總結報告格式 篇17
今年以來，公司在董事會的領導下，經過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，“__”品牌得到了社會的初步認同。總體上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新台階，在新的年度里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計畫：
一、切實完成年行銷任務，力保工程進度不脫節
1、實行置業任務分解，確保策劃代理契約兌現
20__年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按__所簽協定書，該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議後，元月份應簽訂新的年度任務包乾契約。為完成年度行銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可採取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在行銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創造行銷新模式，以形成自我行銷特色。
2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大行銷
新的一年，公司在20__年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“__”品牌，二是擴大樓盤行銷。廣告宣傳、行銷策劃方面，__應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計畫、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養行銷隊伍，逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業顧問以及公司行銷部的行銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好行銷人員基本知識培訓工作，使行銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善行銷激勵機制，在制度上確立行銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由行銷部負責起草。
二、全面啟動招商程式，注重成效開展工作
1、結合醫藥市場現狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽契約規定，__應於去年出台《招商計畫書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯後。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出台。為綜合醫藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍，良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求，敬業精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環。
3、明確招商任務，打好運營基礎
__項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備，合理有效適時投入
醫藥物流不同於傳統醫藥商業，它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平台的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別於傳統醫藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協定並按契約協定履行職責。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定__醫藥物流系統的營運方案，確定設施、設備構成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發員工潛能為前提，不斷充實企業發展基礎
__的企業精神“三生萬物，以人為本;和合求實，科學求真”決定了__品牌的打造，__集團的建立，必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年，公司將在“四個充實”上扎紮實實開展工作。
1、充實基礎工作，改善經營環境
公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務實不求虛，務真不浮誇。規範行為，細緻入微。通過做好基礎工作，改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《__工作動態》，每半個月一期。
2、充實各類人才，改善員工結構
企業的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20__年，公司將根據企業的實際需求，制定各類人員的招聘條件，並設定招聘流程，有目的地吸納願意服務於__的各類人才，並相應建立__專業人才庫，以滿足__集團公司各崗位的需要。
個人年終工作總結報告格式 篇18
時間總是過得飛快，幾個月前我都還是學校里學習的學生，此刻我已經工作一個月了。真的讓我有些感慨，在一個月前我哪裡能想到我能來那裡實習呢。哪時的我還不明白該怎樣，還在想著做哪一行，還在想著該去哪裡找工作。但此刻我已經工作一個月了，並且工作環境，工作氛圍我都十分喜歡。世事難料呀，此刻都還感覺自我還只是個孩子，頂不住工作的壓力，但都已經工作一個月了，慢慢的完成了學生到上班族的身份轉變，走上了正規。
此刻都還記得過去讀書時的一幕幕，國小時和同學都愛面子會因為一句話不和，大家都不想認慫而打起來。國中時會因為放學去打遊戲而晚回家被父母打。到了高中大家都成熟了很多，不會再做大家這種事情，那也是我最愉快的學生時光，最好的朋友就坐在身邊，最喜歡的人就在前面。走進大學才明白小社會是個什麼意思，大家的相處不在像高中的那樣，那么的單純，每個人都有著自我的細心思，大家都不想吃虧，大家都想做那個占到便宜的人。大學給我的感覺就是讓人學會獨立，能夠一個人和一群妖魔鬼怪共處下去，當然大學也是有著很多很完美的回憶，讓人難忘的。
工作這一個月以來，我從一開始的不適應，到後面慢慢的每一天都有著提高，一步步也能夠跟上老員工的步伐了。當然在這過程中少不了別人的幫忙，最讓我感激的就是我的主管了。他不管什麼時候只要在你去詢問他工作上的問題，他都會耐心的回答我，並且反覆的教我。不止是告訴了我工作上的事情，也給我的心理做了撫慰，會在我剛剛來到公司的時候，幫忙我解開心理的壓力，更像是我的人生導師。在休息時間也會和我們一齊開玩笑聊天，我很慶幸在剛剛實習的第一份工作就能遇到這么好的一位領導和這么好的工作分文。同事們對我的幫忙也很大，願意在我遇到問題時幫忙我解決問題，並且在我剛來的時候就接納了我。這讓一向覺得自我倒霉的我感覺我積攢很久的好運最終一齊還給我了我。
雖然工作的時間不是很長僅有短短的一個月，但我也有了很多的感觸，異常是對於大家給我的包容真的異常的感激。期望在以後的日子裡我們大家能夠共同提高，變得更加優秀。
個人年終工作總結報告格式 篇19
20--年第一季度，財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下，圓滿完成財務部各項工作的同時，配合各部門協調工作，做出以下總結：
一、出具各項財務報表
及時報送各項對外會計報表，及時完成各項統計報表。根據各單位的經濟指標完成情況，對各單位的預算的執行與完成情況進行月度與季度分析，配合績效考核出具準確無誤的財務信息，財務部在4月下旬協助公司領導召開了預算分析會議，就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
二、債權債務的清理
清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項，對於年度支付的款項未收回發票入帳的業務，財務人員與經辦人員溝通協商追回大部分發票，並完善了入賬手續，對於中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續的發票，財務部發出了追繳通知，並要求經辦人員將所欠發票限期交於財務部，否則追究相關責任。
三、成本費用控制，堵塞漏洞
對--的財務核算進行了內部稽核，發現--的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規範，有個別費用報銷不符合費用報銷規定，沒有經過公司董事長審批，財務對倉庫的監控不是很到位。而--財務處理都較規範，暫時沒有發現特殊問題。加強單據的審核，對於各項費用支出建立支出資料庫，對超出預算的支出及時提醒各單位辦理預算調整申請，發現不合理的支出則必須經過審計程式，及時糾正不符合財務手續的事項，規避財務風險。
四、做好稅務籌劃和財務規劃
在集團各單位之間根據配比和權責發生制合理分配各項發票，並根據油品行業的特點建立了稅負平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡稅負指標;完善發票入賬手續，按照規定開具發票，合理規避稅務風險。根據醫院的減免稅政策，組織準備三年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免;準備--醫院的減免稅資料，補齊各項基建契約、工程竣工結算資料，通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協作，對公司的股權架構、資產結構作了初步規劃。
五、配合相關部門處理相關的事務
配合資產部做好每月盤點計畫，安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查，對於出具的審計報告及時出具審計整改意見對於合理的建議作出對應的財務處理。財務部肩負著監督和服務的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益，監督集團公司的財務運作，調控各項費用的合理支出，保證財務物資的安全;服務就是服務於集團與下屬各公司、服務於員工、服務於客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節支，從而謀取利潤最大化。監督與服務是統一的，監督促進服務，服務為了更好的監督。
六、培訓提高人員的業務水平
隨著我公司業務量的增大，工作的側重點和基本點也在改變，因此財務工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應不斷更新知識，不斷提高理論水平。結合本行業財務工作的特點，認真總結經驗、查找不足，保證財務基礎工作的準確、及時、完整，為領導及時、準確、完整的提供財務信息。通過學習，職稱考試，進一步了解財務各項管理制度，懂得了企業財會人員的工作要求，進一步激發了乾好財務工作的主動性與積極性。
七、以考核為手段，促財務基礎管理水平的提高
隨著企業管理的進一步深入，財務的管理職能逐漸增強。今年，公司為加大責任制考核力度，保證責任制的貫徹落實，制定了責任狀考核辦法，細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎上，我們也加大了財務基礎工作建設，從貼上票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起，認真審核原始票據，細化財務報賬流程。詳細制定了《貨幣資金管理辦法》等，將內控與內審相結合。在今年的財務管理工作中，最重要的一點就是藉助公司的考核體系，將管理的要求與重點，納入工作質量與方針目標考核。將費用預算通過月份考核與工資掛鈎，全面提高了財務核算質量。遵紀守法，實事求是的體現財務經營成果，做到誠信納稅。並榮獲赤峰市地稅局頒發的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。
財務部門既是一個監督部門又是一個服務部門，要樹立誠信服務的理念。作為財務人員，我們在公司加強管理，規範經濟行為，提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長!
個人年終工作總結報告格式 篇20
在教師節到來之際，我校以此作為重要的教育契機，組織隊員開展了“感恩在心，回報於行”主題班會、“感激師恩”主題教育等活動，讓隊員了解教師工作的辛勞，明白了尊敬師長的道理，現將活動總結如下：
一、“感師恩、明責任”主題升旗儀式
20__年9月9日全校舉行了一次“感師恩、明責任”主題升旗儀式。升旗儀式上少先隊員代表用情真意切的話語表達了對辛勤勞作的老師們的感謝之情，同時全體少先隊員用少先隊組織最崇高的禮儀隊禮向老師們表達了節日的問候，讓教師都感受到了節日的溫馨。
二、“感恩在心，回報於行”主題班會
20__年9月9日下午以班為單位召開“感恩在心，回報於行”主題班會。各班級以多種形式對學生開展了感恩教育，有的班級以講述汶川地震中一個個教師的感人事跡來開展教育;有的班級以美麗的詩句、動聽的歌曲等文藝節目形式來慶祝教師節。主題班會活動讓學生們與老師的心更近了。
三、“敬師卡”製作活動
我校4~5年級學生在教師節當天，為教師親自製作賀卡。學生們有的將賀卡製作成憨態可掬的卡通狗、有的製作成笑容燦爛的娃娃臉、有的製作成火箭，而當問及為什麼設計火箭樣，學生說我要讓自己對老師的祝福長長遠遠。各班主任將學生們製作的敬師卡在班級展板上進行了展示。張張小卡片都敘說著學生對老師的感恩之情。
四、“敬師歌飄滿園”活動
在教師節前後兩周里，我校通過歌唱感恩教師歌表達學生對教師的愛。這些歌曲都是由學生提供的，他們說要讓一首首抒情的歌曲來表達自己的心聲，歌聲飄揚在校園上空，也迴蕩在老師心間。學生們在歌曲聲中書聲更琅琅，老師們在歌曲聲中感到欣慰。
慶祝教師節系列活動的開展讓每位老師都感受到了節日的溫馨，讓每位學生都通過深刻領會了“愛與責任”的內涵——感受真愛，學會感恩;承擔責任，懂得回報。
個人年終工作總結報告格式 篇21
本人一年來，遵守國家法律及公司的各項規章制度，積極參加公司組織的各項活動，積極配合公司領導做好各項工作，積極完成本職工作及領導交給的各項任務，積極擁護公司的領導及決策。在工作上勤勤懇懇，認真學習與工作有關的業務知識，努力提高自己的業務水平。
一年來，本人工作過的工地有：----工程3#、4#、5#、6#、7#樓已竣工驗收。--工程已基本竣工，--拆遷安置房道路工程現已基體完成，但因征地拆遷問題已處在停工狀態。一年來，各個工程沒有發生過大的質量安全事故，沒有受到上級的處罰，現各個工地沒有出現拖欠農民工工資的現象。
在具體工作中，本人努力做到上傳下達，把上級的檔案精神、法律、法規、各種有關的規範規定和公司的有關規章制度，下達到本人工作的項目部，並很好地貫徹落實，把工地的主要情況經常向主管領導匯報工作;還有在工作中，協調好工程參與各方的關係，把工地發生的的問題解決在萌芽狀態中，讓各方人員都很滿意;在質量方面，本人摸爬滾打在工地的最前沿，認真熟悉圖紙及設計意圖，從源頭開始抓，積極核對模板、鋼筋等各個檢驗批，認真自檢，使各種質量安全隱患儘早發現，儘快解決;在安全生產、文明施工方面，本人認真學習有關驗收標準，積極與現場的監理和工地老闆進行溝通，嚴格按照規範規定要求，做好各項安全技術交底
及安全文明設施，並做好各種安全資料，讓工地有一套完整的質檢、安全資料以待備查，迎接上級有關部門的檢查，以維護公司及項目的形象和利益，經過公司領導的關懷及工地所有人員的努力，取得了很好的成績。
在此，本人建議公司多考慮幹部職工的福利待遇，多聘請有真才實幹的人才!希望公司以後多做自己中標的工程，讓員工在工程中多點鍛鍊，與中建和區建接軌，讓公司真正意義上的做強做大!
總之，本人一年來兢兢業業地工作，積極完成本職工作，維護公司的形象，積極上進，並取得了很好成績，同時也存在不足之處。今後本人一定繼續發揚好的作風，努力工作，以爭取更大進步!
個人年終工作總結報告格式 篇22
在學校的安排下，我到一個社區的醫療站實習。學校安排我們外出實習，也是為了讓我們學到更多的知識，更好的應對社會。經過實習，每個學生都會學到很多有價值的東西，這些都會伴隨著我們一向成長，這就是工作經驗和動手本事。這些是我們以後人生道路上的踏腳石，為我們以後的正式工作提高幫忙，為我們以後的工作打下堅實的基礎。
第一天來到社區，參加實習工作，如果說心裡不緊張那是假的。剛來到社區醫院，在領導的帶領下，首先對這個社區醫院進行了解參觀。社區醫院不大，在那裡沒有什麼重病護房，來那裡看病的都是一些小病，那裡應當就是為社區民眾治療的地方。
在領導的帶領下，我對整個社區醫院都有了了解，然後就跟我講了一些規章制度，然後帶我去換了衣服，讓我跟著一位前輩實習。每一天我就跟著前輩，在她的身邊打打下手，我們護士的工作流程很簡單，就是照顧這些打針的病人，每一天我們就是給病人打打針，給這些病人拿藥之類的，工作就比較簡單。所以學習了幾天，就讓我開始單獨工作，而前輩就在旁邊，指導我、提醒我。
實習了一段時間，我對護士的工作也已經大致的了解，每一天的工作我都能獨立的完成。這對我這個初學者來說，提高還是很大的，當然我有著這些提高，少不了的就是前輩的鼓勵和指導，如果沒有前輩的熱心指導和指出我的錯誤，然後幫忙我改正，我還遠遠做不到這么好。實習結束了，而我則要對這段時間的實習進行一下總結。
經過這段時間的護士實習，我不斷的提高整體素質和業務本事，順利的完成了繁重的工作任務。認真負責，謙虛謹慎努力學習的工做態度，在工作上我也有良好的工作本事，以及必須的工作經驗。在工作上得到領導和同事的一致好評。
在實習的這段時間我很歡樂，因為我能夠將我學習到的東西去幫忙別人，讓這些病人慢慢的好起來。能夠用自我的雙手，自我所學到的知識幫忙別人真的很開心，這就是所謂的助人為樂吧!在以後的學習工作中，我還會不斷的努力，不斷的幫忙那些需要幫忙的人，讓自我一向歡樂下去。
個人年終工作總結報告格式 篇23
我庫在集團公司和分公司的下，齊心協力、狠抓，工作，了較為滿意的成績。現將一年的工作做如下匯報：
一、公司情況。
我庫建於__年，位於縣文明西路，占地面積為_平方米。總庫容為_萬公斤。是收儲公司購銷量的基層庫站。倉庫共有職工_人，男_人，女_人;回族_人，維族_人，漢族_;黨員_人。當前糧食企業改制工作展開，國有糧食購銷企業要求投入到新一輪的企業改制中。糧食職工全員置換身份，轉為全員勞動契約制，並競聘上崗機制，競崗，我庫現有在崗職工_人，待崗職工_人。
二、班子建設堅強的組織保障。
在庫主任下，全體職工用先進的理論工作。辦黑板報、學習和寫心得體會來職工思想意識和自身素質。
成立各組織機構，健全管理制度，分工，責任到人，了事事有人管，人人管到位。並在本庫黨員同志的帶領下，“互幫互學，愛崗敬業”，真正“思發展，比，增素質，樹形象”的，地了經營工作的。
三、夏、秋糧收購及調運工作。
夏收前，我庫騰倉並倉工作，收購需要並糧食機械維修，計量和檢化驗設備檢測工作。宣傳糧食收購政策，辦黑板報公布收購價格，讓農民售“明白糧”。收購中：
《糧食收購政策》：價格公開、質量標準公開、驗糧公開;計量公正、以質論價;按時結算農民交售小麥價款。嚴把收購質量關，不合格的糧食不準入庫，經整曬合格後才能入庫，了收購質量。
為售糧優質的售糧服務：我庫以“需求無止境，服務無極限”的服務理念為宗旨。為農民茶水和糧食整曬工具，農民售糧，延長工作，售糧農民隨到隨收。職工還幫助年老體弱的售糧裝、卸糧食，減輕的勞動強度。收購前，在公司支持下，院內曬場維修地坪x_。為農民曬糧了寬敞的場所。
秋糧收購中，崗位責任，早開門，晚關門。售糧農民隨到隨收，隨收隨結，決不留糧過夜，不給農民打白條。截止_月中旬共收購小麥_公斤，油葵_公斤，紅花籽_公斤。
今年糧食經營難度增大，為此，從收購到銷售，我庫一直“誠為本，信為道”的經營理念，購銷量，但大家沒叫一聲苦一聲累，齊心協力，任勞任怨。截止_月中旬共銷售小麥_公斤，玉米_公斤，油葵_公斤，紅花籽_公斤。因我庫調運工作糧食散裝、散運、過磅、電腦打單;透明度強，了力資矛盾，贏得了的.信譽。
四、“安全生產”和“一符五無”糧倉工作，所有庫存糧油萬無一失。
1、為糧食儲備安全，我庫對保管工作了常抓不懈。今年儲糧最多，品種也多，保糧安全大;除小麥在庫房儲存外，玉米、油葵都在露天儲存。為使所有儲存糧食在不同季節無蟲、無霉、無損失，把保糧工作擺在首位。
2、健全細化了保糧制度;糧情“三觀、七測、半月化”的檢測制度，危糧限期制度。要求責任保管員對糧情三天進倉一查，保管組檢驗員七天一查，並逐倉逐垛扦樣，現場查看糧情，問題，把儲糧隱患消除在萌芽狀態，所有儲糧萬無一失。今年我庫在_集團“一符五無”糧倉工作檢查中，喜得95分好成績。我庫今年_月份在公司的支持下，對倉庫所有線路改修為地埋電纜。堅決杜絕了安全設施帶病工作的。
3、消防工作，我庫了以庫主任為的總的安全消防責任人，每月不期的工作，對全體職工一次消防安全常識學習，並計畫每年一次消防滅火演練。目的是必要的教育，普及職工的消防意識，職工的責任感和集體觀念;在全庫人人遵守消防安全制度和操作規程。人人防火、防火，自覺消防工作的。
五、對待工作中的問題
一年的“一符五無”糧倉工作檢查我庫在保管員帳、卡記錄和後期保糧工作中還許多問題：保管員在每次檢查糧情後，有時沒能記錄，在補記時便漏記或錯記問題，當日檢查的糧情與記錄不符情況。而保管員在後期保糧中是小麥儲糧，後熟期長，易感染害蟲。為此，在保糧期間應氣溫溫度、濕度地上籠通風、降溫、冷凍殺蟲，其;能糧食安全。
六、20__年的工作思路
1、國有糧食企業的主渠道作用，我庫糧食儲存、運作安全。
2、職工轉變工作作風，自身優勢，能勇於創新，為企業經濟增進效益。
明年著重抓好工作：
1、狠抓糧食購銷工作，企業市場競爭能力。糧食購銷市場化後購銷主體，競爭力。要企業能抓住糧源就抓好糧食訂單契約這項工作，本著“購得進、銷得出、益”的原則，多收糧、收好糧;力爭明年超額下達的小麥收購任務。
2、抓糧食倉儲管理，所儲糧食安全。我庫在主管的下，工作中的整改措施：
(1)、從思想認識到工作層層責任檢查，找出差距和，轉變工作作風;將“一符五無”糧倉工作做為今後工作的之重，抓、常年抓、時時抓。
(2)、對各保管員工作責任，“一符五無”糧倉標準化管理，細化管理措施，層層責任。
(3)、按“一符五無”標準對倉房、倉頂、擋鼠板、防蟲袋、測溫點布局維修，更換和布局。學習，保管人員儲糧管理素質。
(4)、藥品管理制度。有專人，健全的登記制度;或不自查“一符五無”糧倉工作，加大了監督檢查，強化規範管理措施。
回顧一年工作，雖然工作取得了成績。但糧食改革深化，企業要想生存、發展，就糧食行業發展的新思路;創新體制機制，轉變經營理念;搞活經營，增進效益;攜手並進，共創明天!
個人年終工作總結報告格式 篇24
根據《中國銀監會辦公廳關於全國銀行業糾風工作的通知》(銀監辦發〔〕194號)和《關於做好金融糾風工作的通知》(銀髮〔〕153號)檔案要求，結合我縣實際情況，從改進作風、規範服務入手，全面落實金融糾風工作，為確保工作順利進行，業務又好又快發展，對支行業務進行糾風自查，現將工作開展情況報告入下：
一、提高認識，明確糾風工作目標
根據銀監會確定銀行業糾風工作治理不合理服務收費行為、規範金融產品行銷行為和提升信用卡服務質量三個重點進行工作查糾，切實維護好消費者合法權益，對不合理服務收費行為進行查糾。提高員工合規意識，嚴格按照服務收費價目和定價信息進行收費，加強員工的學習培訓和合規知識學習，在日常工作中要求員工自覺遵守合規管理規定，共同營造上下合規的良好氛圍，同時利用學習提升員工業務技能，通過查糾規範員工行為，讓合規成為工作習慣，在此次查糾中沒有發現違規行為。
二、糾風工作內容
1、信貸業務：根據信貸業務收費標準，對信貸業務收費價目表、利率計費方式進行公示，通過信貸員工作行為查糾，規範人員日常工作行為，通過合規經營知識的學習提升員工的合規意識。
2、個人業務：在日常工作中以檢查的方式查糾員工工作行為，組織合規知識學習，提升員工合規意識，根據合規討論，得到有效的合規實施管理辦法，結合業務發展需求和合規知識，營造合規良好氛圍，使業務發展建立在合規基礎之上。
3、公司業務：一是要發展，二是要合規，結合支行實際情況，業務發展需求，加強業務行銷和業務檢查，對員工工作情況進行了解，加強業務知識和合規知識的學習，把業務發展與合規相結合，使業務得到健康發展。
在今後工作中，始終堅持合規就是效益的理念，不僅自己要合規，也要幫助身邊的同事合規，共同學習和實踐合規知識，在工作中總結，在總結中實踐，合理利用身邊有利資源，使我行業務又好又快的發展，以合規發展為前提，樹立良好的企業形象，既定遠大的發展目標。
個人年終工作總結報告格式 篇25
一、以客戶為中心，做好結算服務工作。
客戶是我們的生存之源，作為營業部又是對外的視窗，服務的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我將繼續執行，並做到工作中能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。
3、以銀行為課堂，舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。
4、主動加強與個人業務的聯繫，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，並向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、以人為本提高自己的全面素質。
員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
3、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。
4、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將員工培訓工作計畫上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
5、有計畫、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
個人年終工作總結報告格式 篇26
尊敬的殷總：
您好!
我是您的員工宋玉鳳，自20__年11月28日至20__年1月31日來貴公司已經整整兩個多月了，回想一下時間過的真快，記得當初來公司的時候我還是一個對該行業一點不懂的社會待業青年，而現在經過徐經理，郭經理，和肖經理以及同事們的幫助，在這兩個月來的學習讓我學會了很多以前從不知道的知識和銷售技巧。更重要的是在每次您來公司的時候幾句簡短的訓話更是讓我受益非淺，讓我對您從心底產生由衷的佩和敬意，那時候才知道自己原來真的是井底之蛙，下面是我來到貴公司以來所學到的東西，和對工作中還有不足的地方向您做年終報告。
一，網路行銷：
自進入公司以來我才深知網路銷售是一個非常繁雜、任務比較重的工作。我們公司的所有產品以及公司的形象都要通過網路這個渠道來傳播，因此作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面處處以公司的利益為主，而這些都是電子商務員不可推卸的職責。我要做為一名合格的網路行銷員，首先要熟悉業務知識，進入角色，要有一定的承受壓力的能力，勤奮努力，一步一個腳印認真工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事並且及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
二，銷售技巧：
殷總在銷售技巧這方面我真的是有很多地方需要學習，因為在這方面我是最差的一方面，我是直性子的人，要想繞很多圈圈來使顧客對我們的產品產生興趣，
並產生購買機器的動機，或者說顧客到廠里來詢問很多問題，尤其是顧客做的產品所涉及的問題，我不知道該怎么樣跟他解釋，或者幫他解決他所遇到的問題，因為我沒有接觸過，所以我特別想知道一些對什麼樣的產品遇到什麼樣的問題，我應該拿出什麼樣的方法或者策略來應對客戶。雖然有很多疑問，但是還是在單位里學會了一些常理的銷售技巧，例如：什麼樣的客戶需要我們引導他來了解我們產品，什麼樣的客戶需要我們靜靜的聽他的想法，在給他做出合理的策略和決解方案，也許我學會的這點遠遠太少了，但是我會在20__年繼續努力，爭取將業務做到最好，達到銷售業績。
三，對產品的了解：
在沒有加入這個行業之前我一點都不知道有這樣萬能的機器，現在加入了這個團隊，進入了貴公司，熟悉了我們的產品，才知道我們的產品最大的優勢就
是可以服務於各行各業，包裝行業，廣告行業，裝修行業等等，這也應該是我們機器的萬能只所在吧。
我個人的銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求，想辦法幫助客戶解決他遇到的問題，消除他的顧慮。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。虛心聽取客戶所做的產品的工藝，並找出我們產品與他所做產品的吻合點，也就是他所需要的就是我們產品可以為他做到的。
3、實事求是。真誠的對待客戶，如果他的產品我們不能做到，後者不適合我們的產品，那么要如實的向客戶坦白，並幫助他推薦適合他的產品。4、知已知彼，揚長避短。做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優點與缺點，適合哪些行業，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對症下藥，用我們的優勢戰勝客戶的劣勢，比如我們設備的人性化外觀設計，選材精良，採用國外的先進科技，引進高端的設備配件，以及完善的售後服務和大規模的加工科研場地等等，和在精度與速度方面這些都是我們略勝同行的最好依據，這就是我們的優勢所在，在與客戶介紹產品時儘量多介紹自家產品的優勢。缺點方面儘量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。5、勤奮與自信;與客戶交談時吐字清晰，沉著穩重。要讓他感覺是在幫助他買機器，而不是再向他推銷機器。
6、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關心客戶，學會感情投資。想客戶之所想，急客戶之所急，在他最需要的時候儘自己的微薄之力幫助他。
7、心態平衡，不要急於求成，不管成功與失敗，都要做到淡定，以平常心對待。尊敬的殷總，這些就是我到貴公司以來學到的知識和經驗，我知道這些還遠遠不夠，但是我會繼續努力，用心去做好每一件事，爭取20__年可以為公司創造更大的利潤。最後在此感謝殷總一直以來對我工作的關懷與幫助，值此我僅代表我自己向您表示最真誠的祝福。
祝：您在20__年身體健康，萬事如意，生意興隆，虎年財源滾滾!
個人年終工作總結報告格式 篇27
20__年中，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，現將本人一年以來的個人工作總結如下：
一、加強學習，注重提升個人品德修養。
一是通過雜誌報刊、電腦網路和電視新聞等媒體，認真學習了黨的__屆六中全會精神不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養。
二是認真學習《中國藥典20_年版》凡例和附錄、《中國藥品檢驗操作規範》等，增強了自己的業務知識和檢驗水平。
三是努力鑽研業務知識，積極參加省食品藥品檢驗所食品、保健品及化妝品相關檢驗知識與技能培訓和全國中藥材及飲片檢驗技術培訓班，嚴格按照創建“學習型”檢驗所的要求，始終把提升檢驗檢測水平作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作。
四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯繫實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責，紮實做好本職工作。
一年來，本人以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。
1、配合完成中藥評價性抽驗工作，抽到中藥材及中藥飲片樣品245批次，覆蓋了我市各主要使用單位、經營企業、大型零售藥店及1家生產企業，達到了抽樣目的。
2、全年共完成中藥評價性抽驗品種“蛇床子”66批次，基本藥物抽驗品種14批次。這次對基本藥物的檢驗，進一步了解了化學藥品的檢驗方法。
3、安裝調試氣相色譜儀、薄層掃瞄器，並編制了儀器期間核查和操作規程，並對新安裝的液相色譜儀和溶出試驗儀進行了系統的學習，熟練掌握了新儀器的操作使用。
4、對實驗室玻璃儀器進行了校準，完成了2批滴定液的滴定工作。
5、積極參與我所實驗室裝修期間的搬遷工作和食品認證工作。
一系列的工作中，我深知：作為一名合格的檢驗工作人員，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風，同時體會到，無論在什麼崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善於從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。在20__年裡，我會做好20__年個人工作計畫，爭取將各項工作開展得更好。
個人年終工作總結報告格式 篇28
出納員的工作讓我得到磨礪的同時也能輕易早出自身的不足，至少在年末之際可以發現自己處理出納工作的效率並沒有想像中那般快，以至於現階段還遺留了部分沒能完全完成的事務還真是令人感到有些慚愧，為了不因此影響到後續的工作還是應該儘快進行總結並完成手頭的事務比較好。
處理好固定資產與部分現金的管理工作並得到了部門領導的認可，由於這類工作比較輕鬆的緣故只需按照出納員的職責辦事便能處理得很好，另外根據領導的指示對於印章的管理也要做好相應的保管以便財務部開展工作，所以為了防止這類物品出現遺失狀況導致自己除了前往銀行交接業務以外基本都待在財務室處理出納工作，由於自己的謹慎從而有效完成了部分賬單的審計工作以免為後續的發展造成阻礙，而且對於資金的申領狀況若是有著領導的簽字蓋章則可以進行辦理，否則的話僅僅以單據進行兌換則很難說明其中記錄內容的真實性，所以我在處理好出納工作的基礎上往往都會確保自身保管的物品不會出現缺失。
對公司員工的工資進行核算並在各項數據的支持下進行下發，其實對於員工的工資問題需要在每個月都進行仔細的核算才能夠得到相應的認同，為了防止自身的疏忽導致工資核算出現問題讓我選擇了加強與其他部門之間的交流，無論是人事部門的考勤記錄還是辦公室的績效考核都可以用來當做工資核算的參照，而且即便是後勤部門的財務報銷也要從中查看今年消耗的經費究竟有多少，所以對於這類信息往往都會讓我列出詳細的清單並在工資下發日交由公司員工用以增強工資核算的可信度。
參與財務賬單的整理並對報表進行編制後交由財務部其他同事進行處理，雖然出納職責中並不負責賬單的記錄工作卻也會參與其中，無非是財務部人手不夠的時候協助處理大量繁瑣的工作以免為後續的發展造成影響，令人感到遺憾的是賬單與報表的整理編制工作並沒能夠及時將其完成，再加上事先沒有完整的規劃導致自己的參與沒能起到太多實質性的作用，儘管主要問題不再自己的身上卻也沒能發揮好出納員的協助職責。
也許今後出納工作的挑戰將會增多導致自己需要加強做事的效率才行，尤其是通過總結讓我發現自己今年的出納工作其實存在著不少缺陷，所以我會認真處理後續的出納工作以免因為些許的意外導致任務無法及時完成。
個人年終工作總結報告格式 篇29
在教師節到來之際，我校開展了“師恩永難忘 尋訪‘老’教師”主題活動。全校各中隊、每位隊員都積極參與到此次活動中來。
少先隊大隊以“愛心驛站”假日小隊成員為代表，深入學校轄區內的永康里社區，探望離退休的老教師——潘政先老師、馬慶珍老師。大隊用“愛心基金”購買了桃子、李子、蘋果等水果，作為節日禮物送給兩位老師，寓意：桃李滿天下、平安幸福，同時也送上少先隊員最誠摯的祝福。老教師給隊員們提出了殷切的希望，鼓勵孩子們“學好知識和本領，報效祖國和人民”。
在校內，每箇中隊分成若干小隊，去探望、慰問曾經給予自己教誨與幫助的老師們。樓道內、辦公室里，師生融洽地交談，繪製出我們上海道國小和諧、團結的畫面。還有一年級的小同學在家長的帶領下，去慰問了幼稚園的老師;有的同學向課外培訓班的老師送去節日的祝福。
本次教師節活動，使隊員了解了教師工作的辛勤，對教師充滿了敬意，讓隊員學會了感恩，感謝曾經在自己成長道路上給予過幫助的每一位老師。同時，本次活動也拉近了師生間的距離，增進師生間的情感，為促進和諧校園的建設起到了推動作用。
個人年終工作總結報告格式 篇30
20__年在緊張、忙碌和學習中度過了。這一年對於我來說極為重要，從__房產項目部調入__房產項目部擔任電氣主管。
這一年對我來說是一個新的挑戰，因為我已從師傅的翅膀下飛出，獨自面對風雨和挑戰。
當老總把“調令”告訴我的時候，我極不情願，因為自己的能力還沒達到獨自管理工地電氣的水平。但是錢總的勸說讓我信心倍增，終於咬牙接收了這個艱巨又重要的任務。
20__年7月正式畢業後，一直在__房產項目部跟__工學習電氣管理及建築電工專業知識，如今隻身奮戰已有一個年頭。由於種種原因，__到10月份才正式投入運作，在此之前，房產項目部的同事一起工作，一起學習，一起生活。雖然項目停滯，但是我們的工作和學習並未停止。
下面對自己一年的工作做一個“盤點”。
在__房產項目部工作，主要任務是監督建築各項目的施工用電，檢查各項目上的臨電架設和施工預埋情況，並保證各工種施工用電的暢通和安全。
這一年中自己經手的有關電氣專業的大事主要有以下幾件：
1、完成了工地東南角上400千伏安變壓器的架設及驗收。
2、從變壓器引出主電纜至總配電箱，保證了第五項目部和打樁隊等部門的正常施工。
3、監督完成了房產辦公區臨電的架設。
4、監督完成了第五項目部臨建內36V用電的架設及院內照明和手機充電箱的架設。
5、保證了工地施工及生活用電的質量及安全。確保了工程的及時施工，也確保了工人的用電質量和用電安全。
6、監督電工組承建的商業B區2#、3#樓的防雷接地的焊接和線管的敷設預埋，保證了施工隊的工作質量和進度。
7、完成了房產項目部院內及廣告牌子上方攝像頭安裝及調試，以便出現緊急情況，記錄證據。
8、對施工現場各種大型用電機械進行監控，保證了機械的正常運行。
總結今年一年的工作，由於電氣故障引發的機械事故為零;由於電力不穩導致的施工工期滯後為零;由於現場臨電不規範導致的觸電事故為零;由於電氣施工引發的技術問題為零。但是也有問題所在，例如一直要求的閘箱統一高度問題，雖然大體看局部已經統一，但是整體還不是很理想，雖然有種種原因，但是覺得還是自己的工作方式有問題，缺乏和項目部的溝通。需要在以後的工作中改進。
在__房產項目部工作，體驗到了__經理的細心，這種細心是從每一個細微之處體現出來的，和此相比，自己在__的工作顯得粗枝大葉，以前的那種工作方式不再適合公司的發展，所以我在努力改正，細心工作。
在工作上__和各個同事給了我很大的幫助，尤其是__，工作做錯了並沒有訓斥我，而是幫助我一起想辦法解決問題。俗話說“大恩不言謝”我唯一要做的就是和_經理，和同事一起把我們的項目做好，做出成績，對的起公司對我們的培養!
回顧在__工地工作的這幾個月，覺得自己的缺點還是很多，在這兒也深刻反省一下。主要是工作思路不太清晰，我要在以後的工作中不斷總結經驗和教訓，努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施，不斷提高自己，努力提高工作效率，針對工作和生活中存在問題和遇到的挫折及時調整自己的心態，將壓力變為動力!不斷總結經驗，以迎接更多更大的挑戰!公司在發展，我們同樣也要加快腳步，跟上公司的發展!讓公司更早地實現大理想，我們更快的實現小理想!
__房產項目部
___
20__年12月23日
個人年終工作總結報告格式 篇31
在新開街學校實習的這十五周的時間裡，感受頗多。實習期間，我遵守學校紀律，嚴格要球自己，努力為人師表。我出任了初二三班的數學教學任務兼班主任，認真完成了三方面的實習基本內容，具體情況總結如下：
1.育工作實習方面
開學初期，來新開街學校，積極主動向原班主任請教，了街班級了解情況，在明確教學進度及教學計畫後，馬上跟隨楊老師聽課，參加教研會議，小組內試講，評課。我所在的班級，學生基礎參差不齊。因此，在備課中，注重對基本知識和基本理論的強調。結合聽課的心得制定了教學計畫，進行了試講，得到了指導教師的肯定後，正式走上講台。
走上二年三班的講台時，不免有些緊張。這是第一次正式講課，還帶著緊張之為的些許激動。經過精心備課，本節課還是取得了一定的成績，完成了各項教學計畫，課程的講授得到了指導教師老師的好評，但同時也指出了我的不足，課下，我即使總結了自己的得失，並進行反思。
在教學過程中我不斷積累經驗，研究課程，改進教學方法，使每堂課程都飽滿精練。在我自己的努力和指導教師的幫助下，我的教學實習工作取得了圓滿成功，個人總結《教育實習個人總結》。
在實習期間，認真批改每一次學生作業及考試試卷，及時分析試卷，找出學生的知識不足，把握教學的重點。並且認真完成實習教案十篇。
2.班主任工作實習方面
在進行教學實習的同時，我還進行了班主任工作實習。進入新開街學校開始，我便張老師的指導下開展班主任工作。我深入初二三班了解情況，幫助班主任老師開展各項工作，開學初期，開展“新學期、新態度——我能行”主題班會，在新的學期開始，增強學生的自信心，讓學生感受到通過努力而成功的喜悅。同時做好本學期的學習計畫，制定學習目標，在“我能行”的態度中，朝著目標前進。學期中期，開展“文明、禮儀”主題班會，培養學生文明禮儀須從現在做起、從自身做起的意識，並為學校的和諧建設做出一份貢獻。五月中旬，在期中考試已結束而期末考試尚未到來之時，為謹防學生思想鬆懈、學習放鬆，開展“成功捷徑——奮鬥”主題班會。引導學生學樹立正確的人生目標，通過各項小活動體會奮鬥過程中帶來的成就感，為期末考試的複習鋪設一個良好的捷徑。
在實習工作中，我還著重做了幾位同學的思想工作，幫助他們克服思想波動，在青春叛逆期，引導他們樹立正確的人生觀、價值觀，並對其進行課業輔導，等等。因此，在張老師的細心指導下，我學到了許多本上沒有的東西，積累了許多班級的管理方法，並有了一定的班主任工作經驗，為日後走上工作崗位打下了堅實的基礎。
3.教育調查與研究報告方面
進入新開街學校之後，綜合新開街學校的現狀及學生特點我做了細緻的分析，同準備階段的教育調查計畫一併制定了本次教育調查的主題及調查步驟，展開教育調查，並同周邊的幾所中學的實際情況相結合，作了此次報告.
此次調查報告的方向重點是如何提高課堂氣氛、調動學生的學習積極性。我聽取了學生的一些意見，請教了一些教學經驗豐富的教師，查詢了有關資料，並結合了當前《課程標準》完成了教育調查報告，報告得到了指導老師的認可。
以上三方面的內容是我在實習期間完成的。回憶十五周的教育實習，使我深深體會到，要想成為一名優秀的人民教師，是非常不容易的。除了本身應具備淵博的學識外，其他各方面如語言、表達方式、心理狀態、以及衣著、動作神態等也是有講究的;當然，我更是體會到了當一名老師的快樂與幸福。與學生在一起，我會回憶起自己中學時代，也會想起自己曾經的點點滴滴。當我在講台上書寫每一筆的時候，我都能覺察到自己臉上洋溢著幸福的微笑，因為，我這么多年讀書學來的知識，終於找到了傳輸給他人的途徑，讓我自身有一種成就感。
十五周的實習過去了，順利結束了自己工作。回到師大，心裡卻空落落的，很懷念實習的生活。因為，那裡有我忙碌的身影，有我的歡笑以及一張張稚嫩可愛的臉龐。在那裡的生活是快樂的、充實的。走在大學校園的路上，抬頭看到樹上結滿了綠色的核桃，一絲清涼拂過，讓我發覺，秋天要來了，收穫的季節就要到了。
實習有苦有樂，有歡笑有淚水，有數不盡得酸甜苦辣;實習讓我豐富了知識，增長了經驗;實習讓我堅定了學習的信心，給予了我勇氣;實習帶來的是無價的人生閱歷，是寶貴的一課。待到明年秋來時，能圓我教師之夢。
個人年終工作總結報告格式 篇32
我鄉全面貫徹落實區委五屆六次全委(擴大)會議和區七屆人大二次會議和全區農區工作會議精神，並結合實際，認真安排部署了全年的工作任務。現將一季度工作情況總結如下：
一、主要指標完成情況
一季度我鄉工業經濟平穩運行，工業產值完成--億元，完成年度任務;財政收入完成--萬元，完成年度任務的，同比增收--萬元，同比增長。其中，國稅完成萬元，完成年度任務的，同比增收萬元，同比增長;地稅完成--萬元，完成年度任務的，同比增收--萬元，同比增長財政增收形勢喜人，有望實現突破--萬元的奮鬥目標。
二、進一步理清思路，明確了今年的奮鬥目標
按照會議精神，我鄉結合實際，明確提出了今年發展目標和工作重點。即實現財政總收入--萬元(力爭實現萬元)，增長。完成工農牧業總產值億元，增長。其中：完成農業產值--萬元，增長，完成農業增加值--萬元，同比增長。完成工業總產值億元，增長，完成工業增加值億元，增長;農民人均純收入達到元，增長;著力壯大葡萄、牧草、牛羊養殖基地，力爭肉牛、奶牛增加頭和頭，小尾寒羊達到只，新增葡萄畝、保護地畝、優質牧草畝。
三、積極宣傳發動，全面落實結構調整任務
針對今年的形勢，我鄉把主要精力集中在轉變民眾思想觀念，加快結構調整步伐，增加農戶收入上，採取宣傳發動、政策推動、幹部帶動等措施，推動種養殖結構調整深入推進。
一是鄉主要領導親自帶隊，組織鄉村幹部深入農戶宣傳發動，給農戶算細帳、搞對比，促使農戶在結構調整方面早打算、早安排。為了切實使宣傳動員起到實效性，×月×日，舉辦了葡萄產業化經驗交流會，邀請市、區科技部門、市苗木中心、佳奇果品公司與本鄉、東風鄉葡萄種植戶進行了座談;×月×日又組織村幹部、種植戶多人赴烏達區烏蘭鄉、海渤灣區五一鄉、田野公司溫室大棚基地參觀學習，重點對保護地反季節蔬菜、瓜果種植條件、大棚建設、市場需求、收益狀況等與當地種植戶進行了面對面交流、探討。二是加大保護地、葡萄種植示範戶的扶持力度。制定了財政補貼政策，即每畝葡萄補貼元、建設每畝日光溫室補貼元、牧草每畝補貼元等反哺農業政策，鼓勵現有種植戶上規模、出經驗、創效益。同時與各村簽訂了結構調整責任狀，制定了激勵約束機制，凡完成葡萄、日光溫室任務的村，每超畝分別獎勵鄉、村幹部元和元;三是籌劃在市批發市場、公烏素、棋盤井等工業發展快、人口集中地區設立農產品專賣店，建立穩定的行銷渠道，讓居民背靠市場，放手調整種養殖結構。四是提早動手調運種子、化肥，安排落實泵站維修，渠道清淤等春耕備耕工作，積極為春耕創造便利條件。為確保農資質量，維護農民利益，鄉政府於×月×日會同工商部門組織了“農資鑑別培訓會”，對全鄉村幹部進行農資偽劣鑑別常識培訓，確保今年春耕生產順利進行。截止目前，已調回玉米良種萬斤，化肥等農資基本到位。
四、突出重點，六項農區工作進展順利
一是加強基礎設施建設。於月中旬陸續開始了20--年農業綜合開發畝中低產田改造項目未完工程續建。截至目前，個小項目區已土地平整、農田路修建任務已全面完成，渠道襯砌工程正在緊張施工，預計月份可全面完工。計畫籌資萬元，改造渡口村村級泵站，目前已完成改造、施工方案，主要設備也已訂購到位，將於近期組織施工。積極爭取，定於今年實施新紅線村級公路公里翻修和公里舖油工程。協調農電部門，計畫投資多萬元實施農網改造項目，增加容量，解決動力用電緊缺問題。二是繼續實施以“自繁為主，外調為輔”的“牛羊良種”工程。推行政府組織外調新增基礎母牛每頭補貼元辦法，擴大基礎母牛群，爭取年內建設牛羊冷配站，力爭使肉牛、奶牛增加頭和頭，小尾寒羊增加只;加大飼草料基地建設力度，完成總投資萬元(鄉級匹配萬元)的畝人工灌溉草地項目。計畫在東紅村、紅墩村各啟動個飼草青貯包膜加工項目，建設牧草加工基地，為草畜產業持續增長打基礎。三是積極發展勞務產業。認真貫徹落實保護農民工利益的各項政策，積極做好農民工外出就業的各項服務工作，據統計目前全鄉舉家搬遷、常年外出務工人員達多人，季節性務工人員達多人，勞務經濟已成為農區居民最主要的增收點。四是全力作好小額信用貸款發放工作，建立健全各項擔保制度，試行政府擔保貸款，優先扶持各村致富示範戶、種養業帶頭人、農業龍頭企業做大做強。初步制定了種植葡萄戶每畝元，新建日光溫室每畝元，改造維修日光溫室每畝元和養殖大戶根據項目規模放貸的支農貸款制度。六是抓好小城鎮建設。完成了渡口地區、二櫃溝工業小區和鄉政府所在地的控制性詳規，計畫於年內啟動建設鄉黨政綜合辦公樓。
五、創新環境，招商引資成績斐然
在全力搞好協調服務工作，積極幫助解決在建企業遇到的困難和存在的問題的同時，我鄉利用資源優勢，不斷擴大引資規模，千方百計發展後續力量。一季度共協定引資億元，提前個季度完成全年招商引資任務。先後引進了投資萬元的萬噸形焦項目、泡花鹼項目，投資萬元的陶斯圖西來峰煤礦技改項目、萬噸重介洗煤項目，投資萬元的萬噸重介洗煤項目，天津匯凱投資萬元的萬噸矽鐵、萬噸電石項目，鄉級經濟實力進一步增強。
六、存在的問題
⒈結構調整葡萄種植和日光溫室建設，民眾積極性不高，進展緩慢。特別是退耕政策改變，民眾反響較大。保護地水源問題難以解決，種植成本高。另外，結構調整投入大，民眾要求補貼、貸款提前到位。
⒉一級揚水泵站設備老化，抽水能力不足，年內如不能如期啟動，將影響結構調整進度。
⒊去年月份，市政府變更禁牧政策以後，牧民難以接受，搬遷工作受阻，禁牧工作難度較大。
⒋新紅線村級公路估算投資多萬元，上級僅補助三分之一，其餘資金尚未落實。
個人年終工作總結報告格式 篇33
今年__年初調入x物業管理處以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將__年總結如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，乾中學、學中乾，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心繫本職工作，認真履行職責，做好個人工作
(一)耐心細緻地做好財務工作。自接手x管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關係，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的.要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。在經常性開支方面，嚴格把好採購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，x的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。因為之前在學校的時候在社團做過這個工作，所以一切做起來還是比較順手的。二是檔案管理工作。到管理處後，對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作，我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，並做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。
三、主要經驗和收穫
在__工作一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務。(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係。(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬。(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調。我覺的做到這四點才能把這份工作真正的做好。
四、存在的不足
由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，__年的工作存在以下不足：1)對於物業的管理服務費的協定內容還不是太了解，特別是以往的一些賬目了解不是特別及時，對於一些工作有些影響，在新的一年裡，一定要加快速度了解這些賬目，為了更好的開展工作;2)食堂的一伙食開銷把握度不是太好，在新的一年裡，要和有經驗的同事及時的討教;3)小區綠化工作形勢比較嚴峻，在新的一年裡一定要在這方面多下功夫;4)對以後的工作做好計畫，以便更好的開展工作。
個人年終工作總結報告格式 篇34
一、上半年情況的概述：
二、簡單的分析上面的數據：
三、對一些特殊事情的說明：
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解並熟悉了自己負責的業務，同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖，感受到了市場部人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下簡要匯報。
由於崗位的職責目前我的工作重點：一是在於服務，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面，企業的視窗，代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心，處理業務更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什麼才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今後更好地為客戶服務奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部後勤工作的一些工作外，時刻監控市場動態，為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下，基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關銷售管理制度，對相關部門進行監督、檢查具體執行情況，提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態管理，作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經常換位思考的能力，良好的協調、溝通能力，及時發現、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰鬥力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人銷售工作計畫，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務。
短短几個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。表現在：
1、由於經驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義，但創新意識不夠強;
2、由於多種原因，有時對於工作中相關問題的處理，協調難度大。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為：勇於承認缺點和不足並正確認識，在以後的工作和生活中不斷加以改進，對於自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結，也是我個人20__年上半年工作總結，不足之處，請領導指正。
個人年終工作總結報告格式 篇35
20--年是--項目開局之年。在公司領導的關懷和支持下，項目部全體員工齊心協力，頑強拼搏，克服了種種困難，取得了良好的業績，在長泰集團發展具有里程碑意義，為今後集團大發展，實現新跨越進行了有益探索，積累了成功經驗。現將20--年度工作總結如下：
一、開局良好，成效顯著
--城市前期工作相對詳細，比較紮實。我們實地考察了--等三十多個名盤，蒐集了大量樓盤資料。經過大量市場調研，多次論證。對項目周邊消費群體和--市區所有樓盤，尤其是--項目進行了詳細調研，確定了--城市包括市場定位和開發理念在內的全程策劃方案。把--城市打造成--品牌樓盤和--集團示範項目。在住宅開發上注重品質，打造品牌;在產品定位上追求差異，提高檔次，形成核心競爭力和頗具特色的產品策略。這是產品一經上市，就受到廣大消費者青睞的主要原因。
二、逆市熱銷，順利開盤
-月-日，--城市一期順利開盤。當日凌晨四.五點，就有客戶來到-酒店排隊買房。上午九時公開選房活動開始，不到三個小時，成交客戶-多批，當日可回收現金-多萬元，在-樓市低迷的氛圍里，-逆市飛揚，勢頭強勁，被業界譽為“--城市”現象，大大提升了--樓市的自信指數，在-刮-起了一股“--城市風”，引起了社會各界，尤其是業界的廣泛關注和強烈反響。
順利開盤後，銷售部全體置業顧問們在經理田妮帶領下，採取“雙節優惠”、“特價房”、“現房加推”、“老帶新”、郊縣巡展、客戶回訪、市區發單等措施，掀起了一個又一個銷售熱潮。大打“親情牌”，中秋節為客戶送月餅，年前為客戶送檯曆，“老帶新”送購物卡等措施，贏得了客戶好評和市場份額。
-月-日，舉辦了--城市首屆中外文化交流活動。來自大洋彼岸的三位美國朋友就婚姻問題與-多位客戶，嘉賓進行了廣泛交流，取得了業主好評。截止年底，實際成交客戶-多批：實際回收資金-多萬元，為公司贏得了可觀效益和良好聲譽。--城市榮獲-年-市品牌樓盤;-月-日再次榮獲20--年--樓市金鼎獎――最宜居住宅獎項。這是--集團發展獲得的第一個市級樓盤金獎。
三、主體施工，進展順利
--城市一期工程(-商住樓)，-月初正式進入主體施工階段。經過八個多月頑強拼搏，克服種種技術難題，保品質、保全全、戰嚴寒、斗酷暑、趕時間、拼速度，終於在-月-日榮耀封頂。年底順利完成砌體施工，-月-日通過市質監站主體驗收，-月-日通過市住建局市級文明工地驗收，為下一步安裝和裝飾工程創造了有利條件。
--城市二期工程(-住宅樓)完成了拆遷、勘察、方案論證和施工圖設計任務。預計今年-月正式動工建設。
四、穩定人員，建立機構
在項目部條件較差的情況下，做好人員穩定工作十分重要。穩定人員是做好項目部工作的前提條件，事關公司長遠發展。-月-日項目部各部門正式組建，下設-個部：即工程部、銷售部、監理部、行政部、財務部。配備人員共-名。為充分調動項目人員的積極性和工作熱情，項目部領導經常深入基層，了解情況，關心員工，幫助員工，充分發揮員工工作主動性、積極性和創造性。
-月-日，舉辦了以《--》為主題的青年員工座談會。項目總經理--發表演講《--》，使參會青年員工深受鼓舞。項目部還明確了各部門工作職責和各崗位人員職責，領導分工及例會制度。在三部合一，職能交叉，首次嘗試擴大勞務承包的新形勢下，不斷完善，逐漸提升，使項目部各項工作得以順利進行。
五、展望20--年項目部重點做好以下工作
1、明確職責，分工負責，充分調動每個人的積極性和工作熱情，全力做好20--年項目部各項工作。
2、提前完成一期工程(-商住樓)安裝、室外配套等全部工程，力爭提前-個月交付使用，確保客戶提前一個月入住。
3、完成地下車庫及--工程。二期工程(-住宅樓)在完成地下室內外回填後，力爭完成主體-層以上。
4、--城市二期爭取下半年開盤，本年度力爭實現銷售收入-億元，再創歷史新高。