年工作總結格式 篇1
一、進步的數學教學觀與陳舊教學方法的矛盾
平時我在教學過程中迫於升學的壓力，課堂任務完不成的擔心，總是顧慮重重，不敢大膽嘗試，畏首畏尾，放不開，走不出以知識傳授為主的課堂教學形式，教師講的多，學生被動的聽、記、練，教師唱獨角戲，師生互動少，這種形式單一的教法大大削弱了學生主動學習的興趣，壓抑了學生的思維發展，從而成績無法大幅提高。今後要改變這種狀況，我想在課堂上多給學生髮言機會、板演機會，創造條件，使得學生總想在老師面前同學面前表現自我，讓學生在思維運動中訓練思維，讓學生到前面來講，促進學生之間聰明才智的相互交流。
二、忽視因材施教，對學生的差異視而不見
我所教的兩個文科班級，每個班級都是50多名學生，他們的認知水平是不同的，平時我在授課時基本一視同仁，也不過分關注學習困難學生的學習情況，致使學習困難的同學“吃不了”，越落越遠。根據這種情況，我的教學內容應瞄準大部分學生，教法設計要關注全體學生，課堂問題的設計不能只關注部分優生，要讓大部分學生，甚至學習有困難的學生也有發言的機會，容忍不同意見，容忍學生犯錯誤，甚至鼓勵學生大膽嘗試錯誤。我相信每一個學生都可以學數學，允許學生以不同的速度，用自己的方法學習數學，不同的學生學習不同水平的數學，這樣才能促使全體學生共同成長。
三、重視教法設計，淡化了學法指導
學生學習方式的狀況，很大程度上反映了一個學生數學成績的好壞，我在教學過程中多半只重視教法的設計，而淡化了對學生學法的指導，所以經常聽到學生有這樣的困惑：“平時老師講的我都能聽懂，可就是自己做題一做就不會”，或是“我平時也沒少做數學題，怎么一考試就完”，我想這是對學生的學法指導不夠，對那些只注重接受、記憶、模仿和練習的學生，他們的基礎知識打的較牢，但數學思維能力、套用意識較弱，解題時碰到能力型試題就不會遷移，難於完成。針對這些學生在課堂上有計畫地設計一些問題，引導鼓勵他們多動手進行探究，調動他們的積極性。對那些上課自主性較強，思維較活躍，解題運算不細，好馬虎，推理不嚴謹，形成一看就會，一動手就失分的學生，課堂上可為他們設計一些隨堂練習，進行鞏固性訓練，提高運算能力，減少失誤丟分。
總之，教學的成功離不開學生、教學的設計要圍繞學生、教師的成功要靠學生的成功來實現，只有關心和愛護學生，一切為學生著想，才能激發學生學數學的潛能，才能使課堂教學的有效性得到提高。
年工作總結格式 篇2
20__年，我主要負責迪賽男裝的銷售工作，並於3月份接管“索菲婭”鞋櫃。在工作中，我認真貫徹公司的經營方針，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解顧客的購物心理，使我們的工作更具針對性，不斷強化服務意識，從而給顧客創造一個良好的購物環境。在員工的積極支持與共同努力下，我櫃庫存大量減少，於上半年取得如下業績：
一、20__年1月至6月迪賽男裝銷售狀況：
一月份總計售出36件，銷售金額45917元，;
二月份總計售出32件，銷售金額31365元;
三月份總計售出29件，銷售金額23858元;
四月份總計售出60件，銷售金額43625元;
五月份總計售出106件，銷售金額84210元;
六月份總計售出56件，銷售金額37025元;
上半年迪賽男裝總計銷售319件，銷售金額266000元，月平均銷售額為44334元，日平均銷售額為1478元。迪賽男裝銷售額總體呈上升趨勢，業績效果較好。品牌知名度也在顧客中不斷提高，同時積累了一些固定客戶，帶來較為可觀的後續效益。在對服裝導購員的管理上，注重其服務態度方面與顧客的良性溝通、微笑服務以及耐心介紹。
二、“索菲婭”鞋櫃3至6月份銷售工作總結：
我於今年3月份接管“索菲婭”鞋櫃，接管時庫存1059雙，3月份至6月份總計銷售900雙，銷售金額元。
迪賽服裝全體銷售人員本著一切以公司利益為基本出發點的態度，在店鋪和導購人員的管理方面，一貫保持認真嚴謹的態度，賬目無誤差，同時做了大量的服裝品牌宣傳工作，以不斷提高銷售量為宗旨，竭力做好店鋪以及服務等諸方面管理工作，上半年銷售狀況良好。
三、下半年銷售計畫：
1、迪賽男裝現庫存服裝689件，因下半年撤櫃，不再續貨，計畫清倉處理。
2、“索菲婭”鞋櫃現庫存159雙，為非應季商品，全部收入庫房，計畫秋冬季節清倉。我將認真負責做好本職工作，爭取做到貨物無積壓，為公司減少不必要的損失。
以上便是迪賽男裝20__上半年的工作總結及下半年計畫，今後，我將以更精湛熟練的業務做好管理及銷售工作，繼續努力，不斷提高銷售業績，為公司的發展儘自己的微薄之力。
年工作總結格式 篇3
回望上半年的工作，感受到公司及身邊的人上半年發生的巨大變化，公司的項目發展得越來越多，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮鬥。在我們準備以全新的面貌來迎接新的挑戰時，也不忘回顧和總結過去上半年來所做的工作，現對我今年上半年的工作做如下總結。
一、考勤管理
每日對員工OA考勤單及請假單的處理。出差人員根據海南公司傳回的考勤數據對報銷費用進行審核。根據考勤數據審核工作人員的車費及餐費補貼。每月根據考勤明細，認真做好考勤的統計，為造發工資帶給依據，根據考勤統計狀況，公布考勤通報。根據每月考勤狀況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、評優評獎的計算帶給依據。
二、人事檔案管理
新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據員工帶給的人事檔案，建立人事檔案。建立員工花名冊和人事台帳，做到電子版台帳和紙質檔案相符。負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理，歸入檔案室，總計歸檔人事檔案__份。完成了人事台帳匯總表的更新，根據領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目，為人員招聘核編帶給了便利。
三、招聘及儲備工作
了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過採取一系列切實措施：廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，集團公司及下屬公司總計完成上半年__x位人才的招聘。為更好地適應集團公司快速發展的需要，有效地推進公司人才儲備工作，滿足公司戰略目標及業務發展對人才的需求，作好公司人才梯隊建設，為員工帶給發展晉升的平台。集團公司下發“關於人才儲備管理辦法”，根據儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫。
四、培訓工作
為滿足公司快速發展的需要，打造一支高素質、高效率、高執行力團隊，使新員工了解、認識並認同公司的事業及企業文化，每月組織對新員工進行入職培訓。為強化管理，加強各位同事的文化素質及專業技能水平，滿足公司的用人要求及員工個人發展，公司各部門開展了管理知識及業務技能方面的培訓。為跟進培訓執行狀況，我部門每月都到培訓部門進行旁聽。
五、工作不足及建議
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計畫性和職責心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進工作成果達成。各部門對培訓的重視不夠，力度不足，公司培訓管理制度的約束力不強，因此存在著各部門為應付培訓隨意安排培訓課程;培訓方式單一，均為課堂講授為主，效果不明顯;期望公司能設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍，使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會。
年工作總結格式 篇4
今年，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，現將本人一年以來的個人工作總結報告如下：
一、在學習上，注重提升個人修養
1、通過雜誌報刊、電腦網路和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經、廉政方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程式辦事。
3、努力鑽研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，嚴格按照“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯繫實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項業務技能活動，在領導的帶領和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力，增長了業務知識，開闊了自己的視野，提升了政治業務能力。
二、在思想上，認真履行廉政建設
作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業道德，做好財務工作計畫，樂於接受安排的常規和臨時任務，如完成單位領導離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關事項等。
三、在工作上，紮實做好本職工作
一年來，本人以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，保障單位的後勤財務工作順利開展。
四、下一步工作思考
經過這次全面總結，讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。基於這個目的，回想這一年工作，再和其他單位財務人員相比，還存在一下幾個的問題，希望在明年的工作中能夠不斷改進，不斷提高。
1、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。單位財務工作更多的還是會計工作，目前財務僅僅停留在事中記帳、事後算帳，對事務發展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患於未然。
2、會計工作中仍有許多待改進之處。今年財政局組織我們學習了財政部《會計工作基礎規範》及《行政事業單位財務制度》對財務制度中新的變化做出了調整和指導，也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執行上不夠堅決，在對一些已形成習慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細緻、深化，往往只拘於形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，應是今後工作中的又一重點。
4、缺乏溝通，對相關信息掌握不到位。財務工作是對單位經濟活動的反映、監督，對本股室以外的信息應及時了解，而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他股室進行溝通、了解;另外和領導的溝通還存在問題，對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握，以至於使自己的工作有時很被動。
五、鑒於以上問題以及個人的一些想法，計畫在明年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高：
1、在做好日常會計核算工作的基礎上，還是要不斷學習業務知識，針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經驗，提高自身的綜合業務能力。另外，認真做好財務計畫工作，保持與領導及時溝通，確保所有事項順利進行。
2、力求會計核算工作的規範化、制度化
按照財政部《會計工作基礎規範》和《財務管理制度》的要求，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規範》、《財務制度》做好日常會計核算工作，做好財務工作分析的基礎工作，才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。
3、做深、做細日常財務管理工作
在接下來的一年，我計畫多花一些時間，多研究研究財務軟體及其他相關軟體中的功能模組，儘可能使現有的功能得到充分利用，讓單位的財務管理工作更上一個台階，起到真正的控制、管理作用。
最後，作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風，同時，無論在什麼崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善於從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。在今後的工作中，希望領導能一如既往地大力支持財務工作，我也會在工作中盡我所能，不遺餘力地作好財務工作。
年工作總結格式 篇5
半年時光匆匆而過，一個緊張、充實、奮進的學期即將結束，回顧本學期的工作，我深感緊張、忙碌、辛苦，但我很欣慰，因為我的付出、努力有了好的收穫，藉此機會把自己的工作成績與大家分享：
一、以身作則，給學生做榜樣
老師要用人品魅力征服學生，要用自己的熱情和朝氣感染學生。為此，無論是平時上課，還是批改作業，我都非常注意自己的言行舉止是否得體，把每一個環節做細、做好。尤其在教室衛生方面，平時我隨手撿起地上的紙屑，隨手關燈，隨手關上忘記關的門窗等等，儘量讓學生從我的言行中受到感染，從而起到潛移默化的作用。雖然我的做法收效不大，一些學生好習慣還未養成，但我不灰心，我會儘可能地把工作做細、做實、做活。
二、創建和諧課堂，使學生快樂學習
課堂是學生的主要園地，是保證質量的陣地，重視課堂教學，把和諧帶入課堂，使課堂充滿活力，只有寬鬆、平等、和諧、生動、充滿活力的氛圍，才能誘發學生的創造興趣、創造思維，在學案學習中，每一個問題的設定都能激發學生去探索、去交流，每一個點評都能激勵、喚醒、鼓舞學生，使學生愉快地學習，體會到學習的快樂。
三、幫助學生克服驕傲浮躁的現象
學習好的學生，過一段時間往往會出現驕傲、浮躁的現象，學習滿不在乎，總覺得自己高高在上，尤其複習期間，學習勁頭不足，上課聽講也不認真，針對這種現象，我對他們進行挫折教育，故意出些難題讓他們去做，當他們出現大量錯誤時，那種傲氣就不見了，在此基礎上，向他們講授解題的方法和技巧，拓展他們的解題思路，使同學們學會以不變應萬變，真正做到舉一反三，提高數學成績。
四、存在問題
1、教學中反思不夠，不能把反思及時記錄下來。
2、對學困生的輔導、堅持不夠，存在虎頭蛇尾的現象。
3、對學生的耐心不夠，有時會急躁，提高嗓門。
儘管自己工作上取得了一些成績，但與領導的要求、家長的希望還有一定的差距，今後我會不斷地加強學習，努力提高自己的教學藝術、育人藝術。
年工作總結格式 篇6
時光荏苒，轉順間走上工作崗位已經四年有餘了!想來其中有成功的喜悅也有失敗的掙扎與彷徨!過去的並不是過眼雲煙，而是經驗和收穫，它使我的人生航標又走到了一個新的起點上，就這樣，我在展望未來的同時不斷的回顧和總結著前進，因為回顧總結為前進的腳步清掃障礙，保駕護航!那么就先來回顧一下這一年的工作，現將工作總結如下：
一、思想方面：
為一名年輕的黨員教師，時刻提醒自己爭做優秀教師，突出黨員先進性。在工作與學習中，我以積極求進的態度認真參加各項學習，深入學習政治理論知識，認真仔細的做好學習筆記。關心國家大事，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵章守紀，團結同事，熱心幫助他人;教育目的明確，態度端正，鑽研業務，勤奮刻苦;關心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神。熱愛自己的事業。積極的投身到工作之中去。積極的參加了學校組織的校本培訓使自己在教育科研、教育理論上都有所成長和進步。
二、教育教學方面：
今年我主要負責六年級三個班級、五年級三個班級、四年級四個班級和三年級二個班的美術教學，各個班級的管理工作以及學生的狀況也均有不同，這就要求老師的教學要計畫周密，因人而異，採取令學生易學、好學的途徑去激發他們的求知慾，達到教學效果的事半功倍!按照《美術新課程標準》的要求，本學期新課開始之前即已周密詳盡的教學計畫。按照學校工作管理規定，認真備好課，寫好教案，努力上好每一節課。上好每節課對老師對學生都是很關鍵的。
除了備好課、寫好教案外，我還要查閱各種資料，上網查找好的教學材料，教學課件，把它們和我所從事的工作結合起來，為我所用。在教學過程中，自始至終能按照計畫進行教學。開展以鼓勵性的美術學習評價是培養學生學習興趣的有效途徑。近年來我所任教的班級堅持鼓勵性的評價，在學生的學習習慣和主動性培養方面取得了明顯的效果。我還每天堅持興趣班的培養，也取得了一定的成績：學生區現場篆刻比賽二個兩等獎、一個三等獎、手工藝現場比賽區三等獎、科幻畫區三等獎、漫畫全國優秀獎等等。
三、自身素質培養方面：
教學之餘，我除認真參加學校及教研組組織的各種政治業務學習外，還訂閱了教育教學刊物，從理論上提高自己，完善自己，並虛心向其他教師學習，取人之長，補己之短。從而使自己更好地進行教育教學工作上能更快地適應二十一世紀的現代化教學模式。並參與課題研究、積極地參與學科教研、積極撰寫論文、堅持向專家學習、請教。也獲得了一定的成績：幾篇論文分別在全國及區級比賽中獲獎。本人一直兢兢業業，敬崗愛崗，把滿腔熱情傾注在三尺講台上，扎紮實實地做好本行工作。組織觀念強，能遵紀守法，堅守工作崗位，嚴格遵守學校的規章制度。
四、德育工作方面：
一直以來，我能時刻牢記“愛崗敬業”和“為人師表”的職業道德之宗旨，深入學生的學習、生活和活動中及時了解、關心、教育並且督促其良好習慣的養成，同時發揮教師的言傳身教之示範效果。考慮學生的學習方法和思想的轉化，經常性與家長取得聯繫，積極做好合力德育工作。有力配合了對學生的及時教育和督導。
作為一名美術教師，我感到由衷的自豪，因為在這片潔淨的土地上有我的夢想，我為夢想而快樂的學習和工作著，看到那夢想之花開遍校園內外，我欣喜!那美麗映照出了我們園丁的辛勤和勞苦，更映射出我們教師的樸實和偉大。有了這樣的心境，有了這樣的目標，在今後的學習和工作中，我會加倍努力，為孩子們能輕鬆愉快的學習好，而尋找和創設更好學習方法和環境空間。
年工作總結格式 篇7
上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙並收穫著，累並快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧這半年總結如下：
(一)強化形象，提高自身素質。
為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我們箱管工作的最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。
(二)嚴於律已，不斷加強作風建設。
半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方法;堅持做到不利於公司形象的事不做，不利於公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。
(三)強化職能，做好服務工作。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團結協作。在這半年裡，不管遇到什麼樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今後的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。
面對箱管事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事乾，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。
在今後的工作中，我將在物流公司各位領導的正確領導下，繼續以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點，狠抓服務落實;樹立科學發展觀，以求真務實的工作態度做好箱管服務工作，為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻，為運輸戶提供優質高效的服務，為我們公司的發展做出自己的貢獻。
年工作總結格式 篇8
一、打造一支團結、敬業、優秀的教研團隊。
1、營造和諧氛圍，讓教研組成為一個團結的民眾。(營造和諧氛圍，增強組內凝聚力)
我組教師都是從各鄉鎮學校選調上來的優秀教師，在以前的學校都是獨當一面的教育教學能手。如何讓這樣一向優秀的教師組成的隊伍成為一支優秀團隊，我從自身做起，堅持在每期的教研活動中加強理論學習，學習先進榜樣，與老師們交流思想，求大同存小異，是老師們充分認識到優秀的團隊才能出現優秀的人才。教研組全體老師以創造互相關愛、互相幫忙、互相交流的學習型和諧教育氛圍為目標，經過幾年的共同發奮，我組此刻已成為學校里最團結最融洽的團隊，年年被評為校優秀教研組，多次獲縣優秀教研組稱號。
2、提高管理水平，讓教研組充滿了生機和活力(紮實開展教研，不斷提升研究潛質。)
首先搞好常規管理，認真的配合教務處做好教學工作的檢查與評估，使備課、上課、質量檢測、作業批改、輔導學生、組織課外活動的各個環節都貼合規範化的教學要求。堅持做好周查月報制、兩周一會制，中心發言制、民眾備課制等常規管理。同時，還構成了自身特點的聽評課制度、民眾備課制度、課題研究制度等，逐步構成了具有我組特色的管理制度。在組內構成一種民主、競爭、和諧、高效的氛圍。在各級的檢查和評比中多次獲得好評。教研會上老師們暢所欲言，互相學習，相互幫忙，聽評課大家相互找問題，帶給解決方法，平時各個備課組內的探討和交流從沒有間斷，相互的研究已經成為了教學工作的常態。同時，都用心動手，把平時的感受、經驗、心得寫出來分享，在發表文章方面我組從老大難一躍成為學校的主力。任福海老師曾一學年發表40多篇。
3、搭建創新平台，讓每個老師展示自身的才華(搭建創新平台，促教師專業成長)
一個優秀的團隊就務必有優秀的成員，讓每一個老師都能盡情施展自己的才華，十多年，我組始終堅持做到每學期老師至少必上一節公開課一節研究課，全組老師共同研究、討論已經成為了習慣，透過這樣的活動使每位老師的教學水平不斷改變。同時，構成了任何一位老師出門上課，全組參與研究的習慣。共同參與，集全組之力。正正因注重這樣的活動，我組的老師在縣舉辦的教學競賽等活動中，始終能將一等獎收入囊中。有多位老師都獲得過縣級競賽一等獎，朱先國、張寶信、任福海、蔡兆紅、李朝輝、羅英、甘發瓊都先後獲市優質課一、二等獎。而張保信、張高豐舒奇明等老師製作的優秀課件也多次交流和刊發。
4、弘揚研究特色，讓教研組真正起到全縣示範作用(弘揚研究特色，發揮引領示範作用)
在堅持搞好常規教學的同時，不斷探索高效課堂教學模式，從九五年開始至今，先後開展了《目標評價教學》研究、《自主學習策略研究》、《讀寫與創新》、《分層教學》、《Z+Z智慧型教學平台》等課題的實驗與研究，課題研究始終走在全縣前列。同時也收穫了累累碩果，《目標評價教學》獲省級鑑定結題，李朝暉、甘發瓊老師獲省先進實驗老師，《Z+Z智慧型教學平台》獲鑑定與結題驗收，張寶信老師獲省課改骨幹教師稱號，任福海老師獲得宜昌市學科帶頭人及教學科研先進個人，舒奇明、鍾明、任福海老師被評為縣課改骨幹教師。甘發瓊、邴朝英、鐘鳴等老師獲縣優秀教師稱號。
二、爭當一名求真務實、開拓進取的優秀教研組長。
自從擔任教研組長以來，明白自己身上的擔子，一向不敢稍有鬆懈，堅持不懈的學習，發奮地提高自身的素質和水平，處處以身作則，要求組員做到的自己先做到。教學上，每期都首先上好一節示範課，同時，對其他老師進行指導，堅持做好常規工作的各個環節，帶領全組老師認真鑽研教學教法，構成了具有自身特色的教學方法，於近__屆20__屆、20__屆、20__屆所帶學科，我校獲學科綜合評估全縣第一;教研上，帶頭研究，從20__年開始，學校的教學研究課題都是主要負責人之一。在縣、校舉行的優質課活動中經常擔任評審，自己也在縣獲課題研究課一等獎。多個課題順利結題驗收，取得優異得成果。
三、辛勤耕耘，不斷收穫成功的喜悅。
1、20__年度，獲縣優秀教師光榮稱號。
2、20__年度，獲縣優秀教師光榮稱號。
3、20__年度，獲校“五星”優秀教師稱號。
4、20__年度，獲校“校園”稱號。
5、20__年度，獲縣十佳教研組長稱號。
6、20__年度，獲縣優秀教研組長稱號。
7、20__年度，獲縣優秀教研組稱號。
8、20__年度，《目標評價》課題結題驗收，為課題負責人之一。
9、20__年，《Z+Z智慧型教育平台》課題結題驗收，為課題負責人之一。
10、20__年縣學科指導小組成員。
11、20__年，市學生髮展性評價課題組成員。
12、20__屆、20__屆、20__屆中考學科綜合評估學校數學均獲全縣第一。
年工作總結格式 篇9
一、分層管理，抓典型，以點帶面，以點補面，給他們樹立較為實際的學習目標和要求。
本班學生特點是兩極分化：成績兩極化，思想也兩極化。所以要管理好這個班，首要的工作就是如何發揮好優等生的榜樣作用和教化後進生，即抓好典型。對學生因材施教，分批集中進行指導教育，對優等生還需多關心和鼓勵，對後進生實行及時鼓勵和嚴格要求、獎罰分明相結合。
二、指導學生養成良好的學習習慣和行為習慣，掌握適合自己的學習方法。
1、培養學生良好的學習習慣。課前準備上課用品的習慣;利用零散時間記零散知識的習慣;上課記筆記的習慣;課前回顧上節課內容的習慣;課後完成練習冊的習慣(先自己做，再藉助答案完善);日記本上寫課堂感悟的習慣。
2、針對良好的學習習慣，我反覆進行強調訓練，提供大量練習與實踐的機會，及時反饋練習的結果。取得成績，及時表揚鼓勵，以利於習慣的養成，逐步加大訓練量和訓練時間，以強化已形成的習慣。通過反覆抓，抓反覆，在不斷的訓練中逐步提高，從他律走向自律，最終形成良好的學習習慣。
3、教會學生記憶的方法，醫衛專業記憶的知識非常多，而學生又常常抱怨記住老是忘，為此，針對此種情況，我要求學生在記憶時必須用心，在理解的基礎上加強記憶，可以採用聯想法，在睡覺前的電影式的回憶法，第二天的補漏鞏固法。此外，我還讓學生組織學習方法的主題班會，讓學生相互交流、借鑑、探討，不斷地摸索適合自己的學習方法。
三、注重落實學校的四個一,注重班級文化建設，創設適宜的學習環境。
本學期，學校提倡四個一：‘物品擺放要整齊，語言談吐要文明，衣著舉止要得體，衛生清理到位。”為了把這四個一做到實處，我充分利用各種機會，時刻強調這四個一，把這四個一細化成具體的事情，爭取達到讓每個學生都負責一項任務，爭取每項任務都有人負責，即所謂的人人有事做，事事有人做，讓學生互相監督，爭取讓自己的想法落到實處。此外，利用空閒時間，我經常到教室里走一走，看一看，發現問題，及時想辦法解決。在班級文化建設上，我把這四個一也貫穿其中，結合國學教育弟子規中的經典，把這四個一具體化，要求學生逐層做到，具體標準是：几案潔，衣循分;路遇長，疾問好;污_詞，切戒之;與人善，理服人;心要端，緊用功(學習時要抓緊下功夫);入室靜，入座學;唯才藝，當自勵(我們應該學會一種技能，應該自我監督，努力掌握);常自省，多思齊。在這樣的標準達到之後，我們計畫再給學生提出一些更切合實際的目標，讓學生實實在在的做好。
在學習生活中，適宜的生活情境，濃烈的學習氛圍都會給學生以潛移默化的影響，這類情境要靠班主任在班集體建設的過程中有意地引導創造。本學期，我特別注重班級文化建設上，通過勵志的語言，樓梯式的一層一層的具體的目標，放飛夢想的專欄，醫學世界的專欄，通過這些環境暗示，教育學生，影響學生，激勵學生。
四、通過多種活動，培養學生的集體榮譽感，增強班級的凝聚力和競爭合作性。
我鼓勵學生積極參加學校組織的各項集體活動，增強班級的凝聚力。本學期，學校組織的活動，我班學生都踴躍參加，且熱情高漲。運動會、最美青少年演講比賽、歌詠比賽等活動，我都主動參與其中，與同學們一起精心組織，一起出謀劃策，讓學生通過這些活動增強凝聚力，感受到集體的溫暖和威力，在我和學生的共同努力下，我們也都取得了比較滿意的成績。除此之外，利用班會課，我同學生們還組織了形式多樣的主題班會，進而增強師生之間的默契感，增強班級的凝聚力，增強學生的競爭合作性。
學亦如此，學生在集體活動中，深切感受到競爭合作的無窮力量侯，在學習上，學生們自然而然地會努力嘗試著競爭合作，進而形成你追我趕、合作共贏的良好班風學風。
五、鼓勵學生多看書，好看書，看好書。
為了陶冶學生的情操，達到書籍教育引領學生的目的，讓學生有時間看書，除了在周三的讀書活動時間和周四天天向上時間，我按時督促學生讀書學習外，每周星期日的晚自習，我都讓學生靜靜地徜徉於書海中，汲取書籍的精華，引領學生求真、求善、求美。
六、創造機會，注重學生的心理引導和學生自我反思
1.我充分利用政教處的多種考核表格，規範、激勵、教育學生。尤其是跟蹤教育記錄，我首先是讓學生反思自己的不足，再自己想解決的辦法，然後寫出自己的想法和目標，在這過程中，我會讓學生相互交流，相互指出不足及改進的方法，讓學生在和諧的交流中不斷進步。每一月的量化考核和六星評比，我都參與其中，讓這些活動激勵學生，感染學生，教育學生，規範學生。
2.針對班級存在的一些現象，在班會課上，讓同學們討論這樣做應該與否，並且各自談自己的理由，經過大家的交流，最後協商解決班級的問題，並且規定相應的版規班紀。
3.利用班會課，給學生講一些哲理性的故事，小故事，大智慧，讓學生在故事中明白事理，進而解決班級中存在的現象，其次，舉一些真實案例，讓學生感受到現在必須努力奮鬥，進而全方面提升自己的素養。
七、積極主動地和各科教師聯繫，協調學校各方面的教育力量，發揮好紐帶作用。
在與任課教師的交往中，我尊重他們的地位，尊重他們的意見，同時又把他們當作班級的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協商，傾聽、採納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關係，在處理師生矛盾時，儘量避免了激化矛盾，在這方面，我平時注意到多教育學生，讓學生懂禮貌，尊重老師的勞動，樹立老師的威信，增進師生情誼。
八、加強與學生家長的聯繫。
我越來越意識到家長對學生影響的重要性。本學期，我在每一次考試結束後，都會選擇性的把成績發給家長，然後，再發一條簡訊，表揚那些雖然成績不是很好，但進步很大的同學。這樣，慢慢的，有進步的同學的家長也會主動和我聯繫，來了解他們孩子的學習情況，同時也讓孩子感覺到家長的關注，從而學習也會更加積極。
總之，在這個學期里，我特別注重班風和學風建設，努力為學生營造濃郁的學習氛圍，在師生的共同努力下，也取得了一定的成效，現在大部分學生都能夠意識到學習的重要性和時間的緊張，為此，基本上能夠合理安排時間，努力提高自己的學業水平，因此，每次我進教室時，都有一部分學生在座位上認真的鑽研學習，也有一部分學生在相互討教，共同進步。為此，我也感到很欣慰。我始終認為，只要有細心，耐心，虛心，愛心，從點滴做起，就能營造良好的學習氛圍，規範學生的言行，就能讓一個班級不斷地取得進步發展。
年工作總結格式 篇10
今年上半年，我公司在馬總裁和董事長的正確領導下，以董事長在五峰米業20--年度管理幹部會議的講話為指針，“以上市、業績、管理、安全”為核心，求真務實、幹事創業、團結拼搏、銳意進取，發揚五峰精神，我們成鳳糧食購銷有限公司各項工作持續穩步健康發展。
現將上半年工作情況總結如下：
一、完善和強化領導班子建設，提高管理規範化水平。20--年糧食收購前，王顯祿總經理著眼企業發展，以更好的完成集團交給的任務，廣納英才，聘請精通糧食財務管理的張文華為公司主管會計、具有原糧儲存豐富經驗的鄭春濤主管公司的倉儲業務，在此基礎上，集團總部委派了孫立付擔任公司副總經理，使公司的管理團隊得到進一步加強。同時，著力完善公司各項財務制度，健全財務手續，確保資金安全，以適應上市公司發展要求。
二、我公司按照總部年初工作計畫安排，我總公司在總經理王顯錄領導下，在全體員工共同努力下，順利地完成了22，907噸水稻收購任務，其中完成17，459噸水稻潮糧烘乾任務。本糧食年度烘乾整理完成後總計入庫水稻22，384噸。
三、增收節支，降低成本。我公司在糧食收購期間，在人員不足的情況下，不外僱人員，公司員工一人多職，一職多能，不怕苦，不怕累，起早貪黑，順利地完成了糧食收購任務，就此一項為公司節約開支3萬元以上。
四、切實做好糧食安全保管工作。按糧食倉位落實工作責任人。嚴格遵守《糧油儲藏技術規範》的各項規章制度，規範性的開展倉儲工作：
1、是做好倉儲基礎工作。定期或不定期清掃庫區衛生，清除雜物，確保庫區乾淨衛生;
2、是嚴格遵守《糧油儲藏技術規範》，每年3月到9月進行糧食品質鑑定，對儲糧一年的品質有了總體掌握。每月進倉查蟲，每一倉布置6—10個抽測點，分表層、上、中、下四層檢測，並對重點部位重點檢測，發現問題及時向主管領導回報，並積極處理，確保把壞糧苗頭扼殺在萌芽狀態。
3、是每周一進行糧情檢查，分析本周儲糧變化情況，做到了儲糧情況明。
4、是堅持“風、雨、雪三查”制度，以確保倉頂、門窗不漏雨，倉底不返潮，保證了儲糧安全;
5、是在11月底—到來年2月的時候庫房會進行通風，每個星期會去庫房踩糧面，防止糧食結露。
年工作總結格式 篇11
一、抓好學生的學習習慣：
作為剛剛進入一年級的小學生來說，如何能讓他們在40分鐘的課堂上認真地聽講，是非常重要的。因此，培養學生良好的學習習慣是我教學工作開始的重點。剛開學的二個星期里，我著重採用編兒歌、口令等形式，將學生學習習慣的培養融入情趣之中，讓學生在情趣之中慢慢地養成良好的習慣。從坐直到站立，從寫字到讀書拿書，從保持正確的讀寫姿勢到愛惜學習用品，都需要老師不厭其煩地講講講、說說說，到現在來看，我班學生大部分養成良好的學習習慣。
二、抓好學生的基礎知識：
一年級作為學生走進學校的第一步，正如修築高樓大廈一樣，必須要為學生的成長打下堅實的基礎。本學期，我主要在注重學生的漢語拼音知識的掌握、寫字、讀書、課外閱讀等方面作了努力。
(一)注重漢語拼音知識的掌握：
漢語拼音知識既是學生學好語文的基礎，又是學好語文的重點。如何讓學生能把這看似枯燥的知識學得生動有趣，又能很好地掌握，我與年級里、科組裡的老師經常交流，並向她們學習教學經驗，以使自己能讓學生學得輕鬆、學得紮實。同時，在開學後一個半月教學拼音的時間裡，我針對學生因材施教，每天鼓勵學生讀課外書，並經常引導學生對已學拼音知識活學活用，通過學兒歌、“摘蘋果”遊戲等形式激發學生愛學拼音敢用拼音的興趣。我還在學生中間大膽嘗試了給老師寫信，老師回信。給媽媽爸爸寫信，給爸爸媽媽講一個床前故事等活動，很好的激發了學生用拼音的興趣，並且或得了很大的滿足感。
(二)認真抓好識字這一關
低年級是國小階段識字最多的。我教學生學習運用識字方法，自學生字的音，形，義。學習辨析形近字，用熟字去學生字，跟據形象會意，形聲字的特點，幫助學生記住生字的音形義。在教每一課的生字前我都要求學生用生字去組多詞。學生字時做到字不離詞，詞不離句。把詞語放到句子中去理解，學生字課文中識字也是在具體的語言環境中藉助拼音會讀句子，並弄懂句子中詞語的含義和用法。同時把識字和寫字緊密聯繫，每周利用寫字課訓練學生寫鉛筆字，開展寫字比賽，對寫得好的貼出來表揚鼓勵。學生在作業中出現的錯別字及時進行糾正，要求學生補寫。每課的詞語都要聽寫或看拼音寫詞語的練習，對字詞不關的同學利用課餘時間補做。
三、注重課內外結合
美國的一位教育家指出：“課堂的外延與課外的外延相等。以課堂學習為核心，能動地向學生的學校生活、家庭生活、社會生活等各個生活領域自然延伸和拓展，使課堂訓練與課外行為訓練形成有序、有趣、有力、有效的結合，取得語文教學的整體效益。”在課程改革實踐中，我們已把語文教學的觸角伸向了廣闊的天地。讓學生課外進行閱讀，通過收集與閱讀，為深入理解課文內容奠定了基礎。其次，重視豐富多彩的語文實踐活動。此外，注意學科間的整合。讓孩子們從不同角度，採用不同的途徑獲得知識，培養能力。
語文教學不是短暫之功，是靠日積月累基礎知識才行。今後還將繼續努力，使一年級小學生紮實地掌握拼音和漢字，培養語文學習的興趣，為今後的語文學習奠定了基礎。
年工作總結格式 篇12
不知不覺中，加入_房地產發展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛鍊我們的業務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這半年的時間裡，收穫額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面：
學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對於新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，並且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面：
剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜，更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、專業知識和技巧：
在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間，由於初次接觸這類知識，如建築知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由於面對考核，我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗：
從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在於細節。看似簡單的工作，其實更需要要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
五、展望未來：
20x上半年是最有意義最有價值最有收穫的半年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以後的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能，此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這裡的工作環境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這短短半年工作時間裡，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結：
一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，x年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)、依據x年銷售情況和市場變化，自己計畫將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業務的同時計畫認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(五)、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
(六)、制訂學習計畫。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極蒐集信息並及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。今後我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創佳績做出應有的貢獻!
年工作總結格式 篇13
一路走來，步履匆匆，不覺間年已悄然向我們揮手作別，回首一年來的工作和生活，感悟良多。在領導的指導、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今後的工作和學習打下了良好的基礎.平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作，年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計畫，是很有必要的本人就這一年的工作小結如下
一、思想方面
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及各項加油站規章制度，學習上認真學習管理規範、積極開展創新。本著對工作積極、認真、負責的態度，認真遵守各項規章制度，虛心向領導和同事請教，努力學習知識，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了工作任務。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對工作的重要性的理解。工作運行的正常和各位同志工作是緊密聯繫在一起的。不管遇到什麼問題,不管出現了什麼問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦幹,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有幹勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛鍊，增強奉獻意識，把清正廉潔作為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節朴，寬以待人;工作中嚴以律己，忠於職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。俗話說：“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務.總之，一年來，我在組織、領導和同事的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，工作方式不夠成熟。
在今後的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己。我會更加努力、認真負責的去對待工作，完善工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。
年工作總結格式 篇14
XX年已經過去一半了，只有在回首，才能感覺時間的飛逝。只有回首，才知收穫。
算算從事導遊工作已有兩個年頭了。去年半年多的全陪工作，讓我身心疲憊。曾經試圖放棄，卻有百般理由選擇堅持。為了堅持，為了繼續，我走進了金礦，加入了遂金這個大家庭。一年，經歷了酸甜苦辣，留下了經驗。XX年 1月份帶的第一個地接團，這對之前從未帶過地接團的我來說是一個新的挑戰。加上對景區和線路的不熟悉，上團前異常的緊張。好在團是順利帶下來了。到目前為止，共帶了六十三個團。以下對一年帶團情況做總結：
一. 熟悉線路，接團前做好充分的準備。
a.出全陪前，先要了解目的地的情況，以及注意事項。(給地接導遊團款時，要索要收據)
b.地接要了解各個景區的情況。特別是節假日。(問清餐怎么做，按桌還是按人，小孩是否含餐。關係到錢財時，發信息，以防事後發生糾紛時可以做憑證。)
二.用心服務。做旅遊就是做服務。服務是關鍵。帶團除了講解就是服務。用心服務，無論客人素質高低，只要用心去服務總是對的。但服務並不等同於服務員。在餐廳就餐時，如果餐廳不是很忙，就沒必要端菜送飯。有時候，遇到素質低的客人看到你做服務員做的事，他就會幫你當成服務員。如果餐廳很忙，那就有必要幫忙上菜。記得曾經出全陪時，有個很優秀的地接跟我說過，一個優秀的導遊就是導遊，不是服務員。服務也是要看情況和具體事情的。
三.注意協調，隨機應變，以不變應萬變。出現問題不能慌，要及時果斷處理。七月份，帶了一個團，礦里職工赴海南療養。因種種原因，未召開行前說明會，導致車赴機場時，出現了一系列狀況。雖然這事於導遊無關，因為帶此團的全陪導遊是自己，所以，當時情況下，只有道歉和安撫客人情緒，盡力減少公司損失。
四.書到用時方恨少。很多時候會被客人的一個問題問的啞口無言。一次帶老年團，在講到凱恩集團時，一位退休老教師問，王白浪是遂昌人嗎?當時的我只能慚愧的說抱歉。我確確實實不知道王白浪是不是遂昌人。下團後，查資料才知道，他是遂昌本地人。對於一個遂昌有著重大貢獻的人，我居然對他一無所知。如果平時到看看多了解了解，也不至於客人問起時，一問三不知的尷尬。
XX年，對於旅遊界來說是一個特殊的年份。新的旅遊法在十月一號實施，這對整個行業來說無疑是個巨大的衝擊。新法規定：為保障遊客的消費權利，整個行程中不得進購物店。眾所周知，在旅遊行業里導遊的底薪極低，且無保障，工資的大部分是佣金。這也是一個公開的秘密。十一後，旅行社不得不提高導遊的工資。但是真正提高多少呢?不得而知。
XX年對我自己來說也是一個特殊的年份。第一次獨立完成地接工作，第一次處理交通事故，第一次半夜帶摔傷的老人去醫院，第一次送機到機場，卻發現關門......
很多人說，做三年導遊，相當於走了三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟差不多，拿計畫單，接團，走行程，送團，報賬。說起來每個團過程很簡單，但每個團有不同。讀萬卷書，不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識。這是一筆難得的財富。
年工作總結格式 篇15
同事們，20__年下半年的成績即將成為歷史，新的一年已經開始，對於我們德祥房地產又即將翻開新的一頁，續寫新的篇章。新的一年，將是新的形勢，新的挑戰，新的要求，我們面臨新的任務，新的機遇，新的挑戰。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在，具體地講，主要幾個方面：
第一、物業管理方面
物業管理工作好就比產品的售後服務，直接關係到我們東方豪苑在社會上的形象，影響公司的長期發展，故打造品牌物業將成為物業公司20__年度的工作重點。去年物業公司存在幾個比較重要的問題：
(一)是人員流動性過高，專業人才招聘困難。
去年全年總計離職員工人數將近120人，相當於一整個物業公司人員。員工流動性高，必然導致一些列的問題出現：一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業務流程等不能有效的延續，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因，及時採取有效的辦法，努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力，體現更多的關懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種辦法，招募優秀的物管人才，保證物業公司良性發展。
(二)是安全防範工作仍存在有漏洞。
由於保全人員不多，人員流動性大，專業素質仍有待提高。在安全防範方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項手續要遵循“人性化、服務性”原則的同時，也要兼顧確保全全性目的。小區出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應從人員素質上著手，努力建立更完善的安全綜合防範系統，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區安全無問題。
(三)是內部管理和工作流程須進一步完善和規範。
目前，物業公司在港聯顧問公司的指導下，內部管理和相關業務流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業公司內部的相關業務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區業主對物業管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現。因此，物業公司應從“服務就是讓客戶滿意”，“業主至上，服務第一”等服務理念出發，強調對客戶工作的重要性，加強內部管理，進一步完善內部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓，在實際工作尋求突破。
(四)是創收能力進一步提高。
去年物業雖然現在推出了一些個性化服務項目，但現僅限於內部客戶，且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優勢，會所的功能也沒有充分的發揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現有的有利資源提高創收能力。
第二、公司內部管理方面
(一)是進一步完善公司規章制度，細化管理流程。嚴格執行公司的各項規章制度，逐步與規範的管理體制接軌，進一步明確內部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道，團結協作，規範有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展。
(二)是加強團隊建設，努力提高員工素質。首先，進一步加強職工隊伍的思想工作，促進員工思想觀念的轉變，在積極轉變工作作風方面下功夫，對全體員工適時安排員工學習，提供交流平台，在公司內部建立學習的氛圍，通過培訓學習不斷提高員工整體素質，配合總公司的發展需要，儘快打造出一支可以高效、實幹的企業團隊，為公司的發展提供優秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面
強化工程管理，細化工作計畫。積極加強對施工單位的管理工作，對項目進行分解，明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等，採取分段控制，責任到人的辦法，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調動了施工單位及監理人員的積極性，充分發揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時排除工作中的困難，推進項目建設，從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。
同事們，在新的一年裡，光榮和夢想同在，挑戰與機遇並存，站在新的起點上，讓我們團結起來，攜手並肩，振奮精神，不斷創新，尋求突破，向著更高更遠的目標奮進，努力續寫全新的燦爛與輝煌!我相信，在全體員工群策群力，齊心協力，一定能完成好公司的各項任務，我們有信心在新的一年裡再創新的成績，為公司的發展壯大做出更大的貢獻。
年工作總結格式 篇16
在市委、市政府的正確領導下，在省委農村工作部(省政府農辦)的精心指導下，我市認真貫徹落實中央農村工作會議、中央1號檔案和省委農村工作會議精神，圍繞“穩增長、保全全、促和諧”的要求，科學應對自然、市場、政策等多重因素變化，“三農”工作取得明顯成效。
一、穩中有進，20xx年全市農村經濟社會實現穩健發展
20xx年，我市各級農口部門在巨觀經濟下行與經濟結構調整的大背景下，搶抓機遇，主動作為，穩中求進，實現了全市農村經濟社會的穩健發展。預計全年實現農業增加值347億元，實現農產品加工業總產值249億元，農民人均純收入達10156元，分別同比增長4.7%、26.8%和18.6%。
(一)農業生產穩定增長。一是糧食生產取得歷史突破。全年共落實糧食播種面積906.2萬畝，總產達422.3萬噸，分別同比增長1%、7%。玉米種植面積達29.37萬畝，同比增長24.8%;夏收油菜面積309.6萬畝，總產達37.4萬噸，分別同比增長11.5%、17.5%。糧食生產成功實現“九連增”，我市被評為全國糧食生產先進市(全省2個，我市首次)，衡陽縣被評為全國糧食生產標兵縣，衡南縣、祁東縣、耒陽市被評為全國糧食生產先進縣，衡山縣被評為全省糧食生產標兵縣，衡東縣被評為全省糧食生產先進縣，全市被推薦為全國先進縣的名額占到全省的1/5。二是蔬菜生產創造“衡陽經驗”。中心城區整合國土、農業、水利、移民和農開等部門資金5651萬元，新建菜地9383畝，新增大棚1179座、連棟溫室4.27萬平方米，引進蔬菜企業、專業合作社15家，流轉土地7700餘畝，培育社區蔬菜直銷店83家。全省蔬菜工作現場會在衡召開，“衡陽經驗”得到盛讚並在全省推介，我市以總分第一名的佳績獲得省政府“菜籃子”目標管理先進市稱號。三是畜禽養殖實現量增質升。預計全年出欄生豬1030.65萬頭、出籠家禽10929.51萬羽、出欄牛13.28萬頭、出欄羊61.28萬隻，出欄生豬、家禽、肉類總產量連續六年穩居全省第一。放養水面達75萬畝，水產品產量達28.29萬噸，分別同比增長20%、10%。全市牧漁業結構得到進一步調整，創建了部、省級養殖業標準化示範場17個，生豬和家禽的規模化養殖量分別占養殖總量的85%和87%，草食動物養殖示範基地加快建設，“一村一品”的水產規模化養殖格局基本形成。
(二)發展方式加快轉變。一是項目興農力度加大。市直農口系統及相關單位共實施和爭取項目94個，完成投資和爭取資金38.68億元。35個列入市委、市政府考核的重點項目年度完成投資23.6億元，占計畫投資的90.25%。爭取國省涉農資金27.1億元，同比增長40%。20xx年新增衡東縣為全國小農水重點縣，新增衡陽縣、衡山縣、祁東縣為全國油茶產業重點縣。全年共實施扶貧項目155個，項目覆蓋400多個貧困村，受益貧困人口達11.64萬人;祁東縣作為省扶貧開發工作重點縣，年內爭取各類扶貧政策傾斜項目資金超過1億元。引進寶富集團在珠暉區投資建設衡陽花都科技園林產業城，已流轉土地3000多畝。二是產業興農效應加強。著力做大做強十大優勢產業，發展壯大山蒼子、黃花菜、酥脆棗、雲霧茶、花卉苗木等特色農產品基地，推進打造“中國油都”、“中國香都”和“江南棗都”。全市油茶林基地面積達340萬畝，占全省油茶林總面積的1/6，年產茶油2萬餘噸，面積和產量均居全省第一。三香農林公司完成7633畝山蒼子種植基地。祁東縣發展中秋酥脆棗基地3萬多畝。全市完成菸葉種植面積14萬畝，收購菸葉28.2萬擔，跨入全省菸葉種植大市行列。市級以上農業產業化龍頭企業已發展至272家;營業收入過億元的龍頭企業達37家，較上年增加8家。三是科技興農步伐加快。推廣套用了一大批新品種、新技術，重點推廣的八大農業綜合技術累計實施面積2230萬畝。完成超級稻266萬畝、病蟲害統防統治120萬畝、測土配方施肥886萬畝，優質稻、優質棉種覆蓋率分別達51%、81%，雙低油菜比重達98%以上;畜牧科技貢獻率達90%以上;農機總動力達459萬千瓦，水稻生產綜合機械化水平達46%，高出全省1.5個百分點。市級龍頭企業中被認定為國家高新技術企業的有3家，有自主核心專利技術38項，擁有中國馳名商標5個，省級以上品牌發展至72個。新發展公司的預混飼料生產技術、沛科油茶的專業茶皂素加工技術、創新生物的微生物發酵無抗生素飼料技術、金拓天的活性炭精煉純茶油技術、大三湘的油茶深加工技術等均處於行業領先地位。
(三)農村環境明顯改善。一是抓實了農村環境綜合整治。20xx年，市委、市政府啟動了為期三年的農村環境綜合整治工程，並將該項工程納入全市為民辦實事項目，作為全市單項重點工作進行考核、表彰，強力推進，開局良好，農村環境發生了實實在在的變化。暴露垃圾清理不留空檔，共清理垃圾30萬餘噸，主要交通沿線和主要河流水域基本不見成堆陳年垃圾;水體保護全面覆蓋，小Ⅱ型以上水庫化肥養魚得到全面遏制，水質基本達標，優良率在95%以上;規模化養殖場無害化處理取得實效，年出欄500頭以上的養殖場無害化處理比例達99%;馬路市場加快取締，68個馬路市場已搬遷61個，還有7個新建市場主體工程已完工，占道經營現象得到整頓;集鎮整治提質提標，落實了“門前三包”責任制，“五亂”現象明顯減少，衛生保潔步入常態化。二是加強了農村生態文明建設。完成人工造林28.23萬畝，完成10餘條交通幹道的通道綠化任務2.72萬畝，建設城區通道綠化林帶2618畝，骨幹路網補植大樟樹1萬株。全市現有林地面積638.3萬畝，占林業用地總面積的54%，森林覆蓋率上升至40.71%，活立木總蓄積量恢復至1375.6萬立方米，森林火災發生次數為14.25次/10萬公頃，森林火災受害率為0.327‰，遠低於省定標準。新建戶用沼氣池5056口，推廣太陽能熱水器2700多台，安裝太陽能路燈1137盞，更新改造“兩省灶”2萬多戶，建設鄉村服務網點72個。三是推進了農村基礎設施建設。全年完成農村安全飲水項目32處，解決30.89萬農村人口的飲水不安全問題。建設城區防洪堤約5100m，完成87座小Ⅰ型、114座小Ⅱ型水庫的除險加固任務。國有林場危房改造主體竣工381戶，完成基礎施工194戶;國有墾區危房改造已竣工243套。投入農業綜合開發資金1.3億元，建設9個高標準農田、6箇中低產田改造項目，治理面積分別為9.9萬畝、0.99萬畝。爭取移民後扶資金1.45億元，庫區基礎設施大幅改善。健全了氣象、水文預測預警體系。
(四)農村活力逐步增強。一是促進了農業規模經營。積極推進土地流轉，目前全市農村共流轉土地417.63萬畝，耕地、林地流轉比例分別為41.6%、18.27%，涉及農戶71.2萬戶，占全市總農戶數的47.64%。全市30畝以上的種糧大戶達2.1萬戶;蔬菜基地連片5000畝以上的有8個，連片1000畝以上的有20個;油茶連片種植面積在100畝以上的達9.62萬處，連片1000畝以上的油茶造林基地達50處。二是提高了農民組織化程度。推行“公司(專業合作社)+基地+農戶”、“1+2”、“股份合作”等模式，農民組織化程度不斷提高。農產品加工企業共建基地135萬畝、聯繫農戶32萬戶，農業休閒企業帶動農戶近5600戶。新發展農民專業合作組織349個，目前全市共有各類農民專業合作社1267個，成員8.5萬個、帶動農戶34.48萬戶。三是深化了農村各項改革。全面完成鄉鎮農技推廣服務機構改革，農業科技進村入戶率大幅提高。大力加快水利改革發展，水資源管理制度逐步完善。有效鞏固集體林權制度改革，進一步加大了山林權屬糾紛調處力度，提前完成林權資料庫建設。紮實推進農村黨風廉政建設和反腐敗工作，嚴格實行農民負擔重點監控制度和“一票否決”制，精心梳理編寫了《惠農政策補貼暨涉農收費項目彙編》，全面落實了強農惠農政策。
二、克難攻堅，力推20xx年“三農”工作再躍新台階
20xx年是全面貫徹落實精神的重要一年，是為全面建成農村小康社會奠定堅實基礎的關鍵之年。總體要求是：全面貫徹落實黨的精神，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，按照“保供增收惠民生、改革創新添活力”的工作目標，加大農村政策扶持、科技驅動和綜合改革力度，加快農業現代化步伐，創新農業經營體制，推動城鄉發展一體化，穩中求進，鞏固並發展農業農村大好形勢。基本目標是：發展安全農業，糧食生產面積穩定在850萬畝以上，穩定糧食綜合生產能力350萬噸以上;蔬菜總產穩定在300萬噸以上;實現農產品加工銷售收入260億元以上;農業增加值增長4%左右;確保不發生重大山洪地質災害、區域性重大動物疫情和農產品質量安全事故。造就小康農民，拓寬農民增收渠道，培育新型農民，提高農民致富能力，促進農村剩餘勞動力有序轉移，加大扶貧開發和移民後扶力度，確保農民人均收入增長14%以上。打造美麗鄉村，全方位推進農村生態文明建設，確保農村環境面貌得到顯著改觀。構建活力體系，積極穩妥推進農村各項改革，著力構建集約化、專業化、組織化、社會化相結合的新型農業經營體系，進一步解放和發展農村社會生產力。
(一)以農業綜合效益提升為重點，構建現代農業產業體系。確保糧食等主要農產品有效供給，並著力在規模化、特色化、產業化、品牌化上謀求新的突破，提高農業綜合效益。一是調大產業優勢。進一步做大做強十大優勢產業，發展壯大特色農產品基地，全面提高良種覆蓋率，逐步形成“一村一品”、“一鄉一業”的規模化、品牌化格局。二是延長產業鏈條。在流通、消費、加工等環節上下功夫，大力發展農產品加工業、流通業和休閒農業。培育產值過億元的省級龍頭企業4家、省級標準農產品加工園區1個以上;引進戰略投資者，籌建衡陽市名優農產品展銷中心和農產品交易電子商務信息平台。三是提升產業質效。堅持依靠科技、安全、品牌提升產業質效。整合各類科技資源，大力研發引進、轉化套用和推廣普及新品種、新技術、新機具、新科技;嚴格產地環境、品種改良、疫病防治、投入品使用、生產方式、產品質量管理，確保農產品質量安全;實施品牌戰略，鼓勵、引導農產品加工企業打造一大批通過QS、ISO以及無公害農產品、綠色食品、有機食品、地理標誌等認證的綠色生態型產品。
(二)以社會主義新農村建設為重點，推動城鄉發展一體化。加大統籌城鄉發展力度，整合資源要素，提升“城鄉一體、鎮村共建”新農村建設水平，逐步縮小城鄉差距。一是實施城鎮帶動。加強城鄉規劃的對接，強化規劃的引導和約束功能。突出抓好鎮村民居規劃，加快建設新型農村社區，合理引導農村人口向社區集中。重點建設一批高品質、功能型、特色型的精品小城鎮，全面提高城鎮綜合承載能力。繼續加強11個全省“百城千鎮萬村”新農村建設工程試點鎮建設。推動適宜農村發展的工業、服務業項目向農村布局，大力發展勞務經濟，壯大縣域經濟，加快農民市民化進程。二是完善基礎設施。著力解決30萬農村人口的飲水不安全問題，完成188座小Ⅱ型病險水庫的除險加固任務，對全市10條河流進行重點整治。加快農業綜合開發，建設8個高標準農田示範項目，治理面積9.1萬畝。三是統籌公共服務。加快在農村建立並健全以文化、科技、教育、衛生、體育等為主要內容的公共服務體系，完善新型農村合作醫療、農村醫療救助、新型農村社會養老保險制度，實現城鄉公共服務均等化。加大扶貧開發力度，切實抓好移民工作。
(三)以農村環境綜合整治為重點，加強農村生態文明建設。倡導“兩型”生活方式，提升全社會的文明理念和素質，在加強生態文明建設、打造美麗農村方面走在全省前列。一是全域推進農村環境綜合整治。鞏固整治成效，全面推進以清垃圾、清污泥、清路障和改水、改廚、改廁、改浴、改圈為主要內容的“三清五改”工作，打造1個示範縣(市)、10個示範鄉鎮和100個示範村。持續推進消滅暴露垃圾、取締馬路市場、禁止化肥養魚、無害化處理規模化養殖場糞污、整治鄉鎮機關所在地集鎮、改善農民生產生活設施等重點工作。堅持常態化管理，大力推廣垃圾分類減量就地處理的辦法，加強制度建設，從根本上防止“髒亂差”狀況反彈。二是全面改善農村能源結構。加快戶用沼氣和太陽能的使用推廣，重點支持養殖場大中型沼氣工程和聯戶沼氣工程建設，建設戶用沼氣池5000戶、聯戶和養殖小區小型供氣20xx戶、大型沼氣工程5處，推廣太陽能熱水器20xx台、省柴節煤爐灶20xx台，建設鄉村服務網點100個。三是全力加強森林生態體系建設。繼續以“三邊”造林為重點，大力開展樣板基地建設，示範帶動造林工作深入推進;大力實施林業生態工程建設，加快國土綠化步伐;大力開展植樹造林，推進全民義務植樹，促進森林生態系統的自然恢復和人工修復。努力建設布局合理、結構穩定、功能齊備的綠色生態屏障，確保主要路、河、渠、堤、塘宜綠化地段綠化率達80%以上。
(四)以農業經營體制創新為重點，深化農村各項改革。適應發展現代農業的需要，進一步深化農村體制機制改革。一是構建新型農業經營體系。在堅持農戶作為農業生產經營主體的基礎上，大力培育家庭農場、專業合作社、專業大戶和龍頭企業等新型經營主體，做好“統”、“分”文章，發展多種形式的農業規模經營和社會化服務。新發展農民專業合作組織200個，實現流轉土地30畝以上的合作組織(大戶)達3萬個(戶)，發展新型農機服務組織40個。二是啟動農村產權制度改革。加快出台政策檔案，將農村土地作為農村改革的第一要素來抓，按照依法自願有償和產權明晰、形式多樣、管理嚴格、流轉順暢的要求，構建市、縣、鄉、村四級的農村土地流轉市場，切實保障農民對承包土地的占有、使用、收益等權利和對宅基地的使用權、集體收益的分配權，支持培育農村土地股份合作社，使農戶在獲得土地流轉基本收入的前提下，按股參與經營收益分紅。三是推進農村其它各項改革。繼續深化農村綜合配套改革，重點推進集體林權制度改革、林業生態補償制度改革和水利建設投融資改革，為農業農村發展注入強大動力。尤其是加快推進農村金融制度創新，總結並推廣常寧市廣東珠江鎮村銀行和耒陽市哈爾濱融興鎮村銀行等的發展經驗，加快培育村鎮銀行、擔保公司等金融服務組織，發展和完善小額信貸，擴大農村有效擔保物範圍，拓展現代農業建設融資渠道，逐步破解農村發展資本短缺的難題。
年工作總結格式 篇17
一、線損指標完成情況
__年上半年公司總購入電量11254.5萬kwh，完成售電量為10086.5萬kwh多少，累計完成綜合線損率為10.14%，綜合線損率比第一季度下降0.96個百分點，與去年同期相比增加0.31%，因今年元月起公司大客戶抄表提前半個月，實際上完成線損是9.81%去年同期下降0.02%，但下降輻度不大，主要是今年小水電上網增長較快(同比增加248萬)，大客戶用電量相比去年減少(約540萬)等原因造成，離上級下達的目標計畫9.76%相差0.08個百分點，從數字上反映下半年的降損工作還有相當的壓力;
二、線損管理年活動的開展
今年是國網公司確定的“線損管理活動年”，公司在接到該活動的有關要求後，迅速行動起來組織人員赴省公司培訓，並成立線損管理領導小組，擬定了線損管理組織機構網路圖，確定公司各部門線上損管理中的職責和有關線損管理制度，為該活動的有力開展提供組織保證，另一方面為了順利推動這項活動開展，已在行銷專職層面召開開展“線損管理年”活動的動員會議，將《縣級供電公司電能損耗規範化管理驗收標準》進行責任分解後以檔案形式下發到公司各部門、有關單位，並針對供電所制定了“線損管理年”活動的考評細則;在本公司內部論壇開設了線損管理年專欄，力爭營造濃厚的線損管理氛圍;確定了城北、西牛、鐵石口等三個所作為公司線損管理示範所，以示範所來推動其它所線損管理工作。
二、管理降損方面的工作
1、首先是強化強化了正時抄表工作，提高線損數據的真實性和可分析性，已要求各供電所上報固定抄表時間和固定的抄表路徑，並在6月份抄表期間組織力量對全部供電所進行了抄表工作質量的抽查，在今後的工作中還將不定期地進行抽查;
2、對公變低壓三相負荷平衡工作進行了布置和安排，要求繪製了台區負荷分布圖並進行測試與調整，大部份供電所均已進行了實施，計畫在九月份重新對工作情況進行檢查。
3、開展了全面的營業普查工作，杜絕用電抄核收工作中的跑冒滴漏，此項工作已在5月份布置，七月份已進行工作過程中檢查落實，這項工作還在繼續進行，本月將對此項工作的全面檢查;
4、加強計量管理，正在按計畫對各供電所公專變計量箱進行周校，並已對部分供電動力用戶及圩鎮用戶表計進行了拆校;
三、技術降損方面的工作
1、對部分無功不足10kv線路增設了電容補償;
2、對城區部分供電量大的公變實施了，配變隨器無功補償，將在本月底進行一次降損效果的分析;
3、結合迎峰度夏對我公司配電網供電結構進行了部分調整，在消除供電負荷瓶脛和降損都起了一定的作用;
4、調度自動化方面正在健全對公司全網的監控;
四、存在的不足
1、線上損管理體制方面，觀念尚跟不上縣級供電公司電能損耗規範化管理的模式，考核與激勵體制不夠完善，線損指標的下達科學性不高，如大多供電所10kv線損指標能完成以獎為主，而400v線損指標1—7月份只有少數供電所能完成;
2、部分供電所在實施公司下達的降損措施時，存在執行力不夠的問題，大多供電所對台區負責人的考核僅停留在對線損指標的考核，缺少對降損工作過程的考核，部分供電所對線損管理中的基礎性工作都尚未做好，如客戶資料現場情況與微機檔案仍不相符，淘汰電能表仍未全部更換、表計未完全加封等情況。下一步如何強化管理的執行力顯得猶其重要。
3、公司網架薄弱較為，35網路50mm導線占線35線路總長的67.3%，小水電上網電量大的安西變912虎山線，線徑過細(主幹線為35mm)一直是困擾公司的一個瓶頸，一方面該線路損耗巨大，另一方面，安西小水電上網時電壓嚴重超標，客戶投訴較多;另外受網架結構影響在降損與購電均價方面存在一定的矛盾，如桃大線上網期間,為了充分消化水電上網電量,供電迂迴較大，以及鐵石口與大塘變10kv聯網等。
4、無功管理與經濟運行方面，較多變電站尚未採取無功電容無功集中補償，35kv線路、10kv線路功率因數不能分別全部達到0.95及0.9以上的要求，小水電上網無功監控不力，沒有很好地按不同的季節不同區域分別確定小水電上網功率因數標準、客戶無功管理，目前我公司只進行了對100kva及以上專變用戶進行考核，在4kw以上動力用戶無功隨器補償方面的工作尚未很好開展。
五、下一步的線損管理工作打算
1、繼續抓好“線損管理年”活動的開展，通過線損管理示範所，進一步推動該活動的開展;
2、對年初線損指標進行適當調整，完善激勵和考核機制;
3、做好公司全網的無功管理工作，特別是要抓好客戶無功管理以及小水電無功的管理;低壓動力用戶逐步推廣或鼓勵採取隨器補償措施;
4、抓好反竊電工作，布置一次全面的用電檢查活動，打擊各種違章竊電行為，重點檢查臨時用電用戶情況;抓好自用電管理，對各生產單位生產用電定額重新確定，並檢查各生產單自用電錶主情況，對職工用電再進行一次全面清查;
5、計量方面完善35網路各節點的計量，精確每條35kv線路的線變損統計分析，繼續抓好計量表計的管理工作，全面更換淘汰表計，完成對各供電所公專變計量箱的周校，對大供電量公變表計及動力表計進行拆校和輪換;
6、重視技改降損措施，根據公司現有資金，對供電卡脖子情況以及影響線損大的情況進一步進行適當的整改，對投入較小見效大的項目應儘快優先安排。
7、根據《縣級供電企業電能損耗規範化管理標準驗收標準》及《供電所“線損管理年”活動開展考評細則》在九月下旬至十月上旬對有關單位及供電所線損管理工作進行檢查考評。
以上就是上半年的工作總結，接下來也要再接再厲!
年工作總結格式 篇18
本學期，數學教研組的工作本著的理念的奮鬥目標，在全體數學教師們兢兢業業的工作中扎紮實實、卓有成效地開展著。現將一學期的工作小結如下：
一、確定教研內容，提高自身業務水平。
教研的內容決定著老師們業務水平發展的方向，對於自身素質的提高起著關鍵性的影響，本著為教師們負責任的態度，我們在學期初即在學校教導處的領導與組織下，全組成員認真學習了學校課題的研講要點，在領會學校主課題課題方案的基礎上，讓每位數學教師結合自己的教學實踐談談本學期自己的課題研究方向及內容。在隨後的教學工作中每位數學教師將自己的課題研究工作落實於每一節數學課、每一次數學活動中。教研組也能每月組織教師們交流自己在教學實踐中的一些好的做法及探討實踐中遇到的一些問題。在一次次的實踐和交流中，教師們的教學業務能力有了很大提高，而且能針對自己的薄弱之處進行相關的學習和進修，促使自己的教科研能力不斷提高。
二、從思想、理論著手，實踐課程改革。
思想不到位，課程改革的實踐則為誇誇其談、蜻蜓點水，因此本學期我們鼓勵老師們不斷促進對課程改革實質內容的進一步領悟，利用好學校的網路資源，經常上網瀏覽、查閱相關的材料，及時了解課改動態，擴大自身的視野，通過多渠道多方位地提高自身的理論素養，以便更好服務於課改實踐。本學期教研組組織教師參加學校的教研開放周活動，蔡未芳和王建華老師所執教的公開課受到了大家的一致好評，周德毅老師的競賽課《機率的預測》獲得縣級二等獎;此外，老師們還積極撰寫教研論文，周德毅、蔡未芳、嚴午等老師的教研論文均獲得縣級二等獎。
三、緊抓課堂教學，為創建優良教研氛圍作好充分準備。
課堂教學是主渠道、主陣地，是教學教研工作的重中之重，紮實而有效地開展課堂教學，不僅為教師們才能的施展提供了一個自我挑戰的舞台，更是培養、提高學生綜合素質的學習實踐基地。在平時的教育教學中，我們注重課前研討和課後反思，加強集體備課的力度和實效，爭取讓老師們在每一次教研活動中都能在互相研討和交流中得到實質的提高。學分年級採用集體備課和個人獨立備課的方式，深入鑽研教材，精心設計教案。教研組再安排全體數學教師開展觀摩課活動，從教學設計、教學方法、教師個人業務能力等全方位的進行指導，努力提高了每位教師個人的綜合授課能力。
四、存在的不足及今後努力的方向
我們教師們的聽課及評課的基本功仍有待於進步，對於聽課的方向、聽課前準備以及聽課時所要觀察的要領(即：聽什麼?看什麼?想什麼?)這三個問題都不能很好地掌握;再者我們評課仍較停留在點上，未能從全面的進行綜合分析評課。方向：採用每次開課由一位教師做為主評，其他老師做為輔評以提高評課的能力。還可以多觀看名教師的教學課堂錄像，再讓老師們對所觀看的錄像做出綜合的評析及談談自己的若干建議。
我們的理論水平仍存在著欠缺，在下學期我們將更一步鼓勵教師多多地閱讀教育刊物，多寫寫教學反思以進一步提高理論的素質，以理論來指導、武裝我們的實踐。總之，短短的12個字充分概括了我們教學教研的方向與精髓，唯有我們在這浩瀚的教海中乘風破浪、勇於開拓，才能在課程改革的礁石上激起一朵朵美麗的浪花!
年工作總結格式 篇19
一學期的工作很快就要結束了,回顧一學期的工作,忙忙碌碌,得失兼有,為了在今後的工作中能發揚成績,改進不足,現在我就把自己這學期的工作作如下總結:
一、思想品德方面:
本人思想端正,擁護黨的正確領導,關心國家大事.我還深知要教育好學生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生.作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養.
因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西,針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位.在工作中,我積極、主動、勤懇、責任性較強,樂於接受學校布置的各項工作.在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高.
二、教學方面:
本學期我教授二年級語文以及六年級科學.單單一門語文主科我自己覺得壓力已經很大,加上自己並不怎么熟悉的科學,更覺得身上的擔子重,尤其還是畢業班的科學.因此教學上我不敢有一絲馬虎,努力轉變自己的觀念,力求使自己的教學方法適應學生的學習方法,不斷改進自己的缺點.備課時我認真鑽研教材、教參,學習新課標.力求吃透教材,找準重點、難點.
為了上好一節課,我上網查資料,集中別人的優點確定自己的教學思路,為了學生能更直觀地感受所學的知識內容,我積極查找課件,製作課件,準備、製作教具.嘗試運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意
調動學生學習的積極性和創造性思維,使學生有舉一反三的能力.課後布置的作業力求少而精,努力做到既減輕學生的負擔,又提高教學質量還要認真總結上課中所出現的突發事件、臨時靈感,寫好反思.
教學中也注意培養學生良好的學習習慣.如教會二年級的學生預習方法,圈出課文生字標註上拼音,提前讀課文至少三次,堅持課前預習,讓學生在預習中發現問題,帶著問題上課,鼓勵學生大膽質疑,在教學中營造民主平等的學習氛圍等.在教學中滲透德育課題教育,充分利用教材中的好的內容對學生進行環保、愛國等的教育.本學期我班開展了"保護有益動物"等口語交際活動.
學生們通過自己的努力,認真的收集資料,這不僅鍛鍊了他們的能力,也使他們懂得了不少環保方面的知識.對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏.例如,自己經常利用課餘時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計畫,有目的有計畫地做好後進生的轉化工作.
在課堂上,採用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識.同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍.平時,自己還注意"兩手抓":一方面培養好尖子生,一方面通過尖子生輔導後進生,以先進幫助後進,以好帶差,促進雙贏效果.
三、班主任工作
這個學期我擔任的是二(2)班的班主任,畢竟已經在國小度過了一年,明顯的感覺到了孩子們的成長,這點還是比較欣慰的.在班主任工作方面,本學期我重點從以下方面著手.
(一)以身作則,為人師表班主任不僅僅是一個班級的組織者和管理者,更是一個班級的教育者.和其他任課老師相比,班主任所擔負的對學生的教育責任更重.平時與學生相處的時間比其他老師要多得多,因此班主任的一舉一動,都將對學生產生較大的影響.
俗話說:"身教重於言教."老師的外在行為表現對學生具有一種榜樣和示範的作用,會對學生產生潛移默化的影響,尤其是對辨別能力、自控能力較差的低年級孩子,影響尤為突出.因此,在平時與學生相處的時時刻刻,我都嚴格要求自己,做到"要學生做到的,老師先要做到".
比如,要求學生做到隨撿,在平時,我看到地上有紙屑時,總是彎下腰去撿起來,我發現,那些近旁的學生看到我這樣做之後,也在地上搜尋是否有紙屑了.教育學生講文明懂禮貌,那么我也會主動跟學生問好,說謝謝你之類的禮貌用語,孩子也會自然地用禮貌用語來回答我.這樣的一種正面影響一定能有益學生的發展.
(二)加強思想品德的教育
班主任的基本任務是對學生進行思想品德教育,使他們的身心得到全面健康的發展.對於二年級的孩子來說,正是接受各方面教育的時機,除了學習,我想更為重要的是教會他們認識世界,明辨是非,學習怎樣做人.因此我每次都很好地利用每周的班會,例如在進行環保教育宣傳時,我會和孩子們講一些地球環境的現狀,引發孩子們環境危機感,再請小朋友來當"環保小衛士",給環境保護支招;在進行安全宣傳時,我就結合日常生活中的事例讓學生來評一評,說一說,議一議……
此外,我還利用班會課,和小朋友們開展各種活動:比教師節的時候,讓孩子們給親愛的老師們送份節日的祝福或幫他們作件好事;開展以"爭做文明禮貌小標兵"為教育主題開展了活潑生動的主題班會;把班級分成七個互助小組,讓學生在互助小組中通過多種形式的互助活動互相幫助,取長補短,共同進步.
(三)加強班級管理,培養學生能力如何在日常的班級管理中讓學生養成良好的習慣、培養學生能力呢?我嘗試讓班級管理成為大家的事,讓學生成為班級管理的主人,也同時在這樣的過程中培養他們的能力.因此嘗試以下的做法:
1.由小組負責清潔衛生.衛生由每個小組負責,採用輪流值日的方法,選好衛生小組長,由組長分派任務,按照值日工作的順序進行打掃衛生,打掃完畢後,將衛生用具放回原位,然後在衛生值日本上作好相關的記錄並由組長負責檢查值日情況.
2.為培養集體榮譽感,我讓學生明白"五項循環競賽"的含義,注重抓好出勤、儀容儀表、上課和課間操及眼保健操等工作,藉此來培養學生的行為規範.對於違紀的學生,我總是耐心細緻轉載請來自地做好思想工作,一抓到底.及時有效的懲罰,使學生學會了承擔責任,同時也促使學生養成良好行為習慣.工作總結
3.讓學生展示自我,樹立自信.二年級學生活潑好動,好表現自己,在多種多樣的活動中,能夠讓他們更加迅速快樂地成長.在班級中,我努力搭建學生
展示的舞台,如本學期開展了"讀書節"活動,我們二年級參與的是講故事比賽,我並沒有武斷地說誰去參加,而是在班級里讓學生自主準備故事,當著大家的面講講故事,並有學生選出較為優秀的兩人,我在加以輔導,最終,兩個孩子在學校比賽中獲得二等獎.此外利用班會開展一些小活動,諸如:查字典比賽,成語接龍,童話故事比賽等來益智身心,鼓勵孩子為大家表演,增強自信.
(四)注重與家長的溝通
孩子的教育離不開老師和家長的共同協作,因此,經常與家長取得聯繫是我們的責任,也是義務.孩子在家中的表現只能通過家長來獲悉,同樣學生在學校的表現也應及時反饋給家長,只有雙管齊下,才能收到教育的效果.
校訊通為我們和家長的溝通提供了一個方便快捷的平台,我充分發揮了它的作用,班裡的狀況,班主任採取的措施,我對學生做的思想工作,我都及時告訴家長,讓家長知道我們的教育理念和為學生的付出,也許我也比較幸運,遇到了很多通情達理的家長,我感到家長都非常理解配合我的工作,我不時收到家長發來的對我的工作肯定的信息,讓我感到備受鼓舞!對於問題學生,我更是盡心盡力,對家長和孩子都做工作.
四、存在問題.
1.工作中大膽實踐、不斷創新的意識還不夠強.日常工作按部就班的時候多,主動創新的時候少;對管理工作零碎的思考多,整體的謀劃少.2.自身各方面的素養有待進一步提高.儘管平時注重了學習,但學得不深,學得不透.學習的層次不高.尤其是文化素養、科學思想、管理方法、科研能力、學習水平等諸多方面還很欠缺,與其他相比還存在著較大的差距.總之,無論是教書還是育人,都學無止境,我會繼續探索,爭做一名優秀教師.
年工作總結格式 篇20
今年上半年，尾砂工段在廠黨政的正確領導下，在各職能科室的大力支持下，在兄弟工段的幫助下，上下一心，團結拼搏，銳意進取。在安全生產方面取得了良好的成績。
一、 安全環保管理
今年上半年，我們完成了硝酸房的搬遷、全尾砂過濾機刮料口的改造、自動排液裝置排料口的改造等工作。這些工作的完成有力地促進了安全生產。除此之外，一方面我們還加強了現場的安全管理，工段領導每天多次深入現場，巡查各崗的生產情況，對於安全難度大的工作工段領導全程監管，對於安全難度一般的工作也不放鬆，做到生產無小事。同時抓好領導的值班工作，值班領導接到報警電話以最短的時間趕赴現場指揮處理;另一方面加強了全段員工的責任心，為了更好地加強本工段的管理，首先是完善管理制度，然後狠抓制度落實，對於“三違”現象嚴查，嚴抓，嚴管。通過這些措施的落實我們取得了比較好的效果，確保了安全生產。
環保方面我們以is14000標準嚴格要求，以廠每月的廠區工業環境檢查為契機，大力整治現場衛生，抓好清潔生產，對全工段的環境衛生進行了大力整治，嚴格各項工藝操作，認真抓好尾砂的回收利用，減少廢渣的排放，降低了選礦廢渣排放對周邊環境造成污染的可能，對於本工段的危險化學品我們嚴防泄漏，嚴格按照is14000的要求去做。不僅如此，我們還積極進行技術革新以減少廢油的排放，如對全尾四台過濾機加裝集油裝置，從而避免了過濾機軸瓦的潤滑油落地的現象，通過我們的努力，我工段的工業衛生環境有了很大的改觀。
二、設備管理方面
積極推行精細化管理，全面提升管理水平，提高設備的檢修質量，使工段的生產設備持續穩定地為尾砂的生產服務。我們著重從以下幾個方面著手：一是力爭從源頭消除隱患，在抓好設備檢修質量的同時，我們進一步全面提升管理水平，不斷地完善鉗工班對設備的點、巡檢制度，形成規範的設備管理體系。在設備保養方面，根據設備運行工況以及設備部件使用周期及時對設備零件進行定期更換，詳細填寫設備部件更換記錄，建立檔案，針對每台設備制定嚴格的量化指標，使其運行始終處於受控狀態。不僅如此，我們還對操作班的點檢作了要求，規定每班的班長負責本班設備的巡檢工作，且要把發現的問題詳細的寫在交接班本上，由設備段長負責處理，避免每次交班時，出現設備維護的盲區，使維護工作更持續、更有效。讓工段領導能夠更直接、更清晰的了解每一台設備的運行情況，適時採取維護措施，這些均有效地提高了設備的運轉率。二是積極推行機長制的實施，為了把這項工作做得紮實，我們把機長同班組掛鈎，機長所在的班組共同承擔機長的責任，通過這項措施的實施對設備的日常維護保養得到了加強。再則我們還充分利用停產檢修等有利時機積極進行技術改造開展小改小革等革新活動，比如自動排液裝置排料口的改造，解決了排料時砂漿濺出地面的現象。三是在確保正常生產的同時要求生產班班中加強巡查;維修班班每天進行一次設備巡查;工段領導每天兩次巡查，發現問題及時處理，在工段的領導下維修班組盡心盡力地抓好設備的維護，生產班組認真的抓好設備的保養，為設備的正常運轉打下了良好的基礎。
三、生產管理方面
四、技術探索方面
為了抓好尾砂的生產，探索適合尾砂生產的最佳工藝，減輕尾砂生產的勞動強度，我工段在廠行政的領導下，在生產技術科的大力支持下。我們大膽探索，開拓創新，取得了較好的成績，提供了寶貴的技術依據。今年上半年，我們主要參與了以下幾項試驗和改造：一是提高分級尾砂產能最佳化工藝調試試驗，確定了今後尾砂生產的工藝流程。二是對二號泵站緩衝池內的尾砂進行二次回收的改造工作，此舉，為今後提高尾砂的回收率進行了技術儲備。三是全尾砂系統四台自動排液裝置濾液水管路的改造，此項改造，對提高尾砂的回收，具有一定好處。
五、成本節約方面
我工段積極回響選礦廠領導的號召，貫徹中金嶺南公司、凡口礦《關於切實做好應對經濟危機的緊急通知》精神，始終堅持把節能降耗工作貫穿於生產工作中去，制定了嚴格的成本控制措施，加強對各種物資消耗的精細化管理工作。我們主要做了如下工作：一、建立並嚴格實行班組材料消耗台帳，做到日清月結，帳面清晰，將材料的領用、消耗直至終結能全過程接受監督。從而推動班組材料消耗管理向制度化、規範化邁進。二、廣泛宣傳、發動全工段員工發揚艱苦奮鬥、吃苦耐勞、樂於奉獻的精神，樹立勤儉節約的思想，身體力行，“立足崗位，挖潛增效”積極做好增收節支工作，嚴格遵守操作規程和各項規章制度，將各種工藝參數控制在最佳值。三、加強內部管理，激發全段員工的熱情，實現成本最小化、效益最大化。加強生產組織，向節能降耗要效益，切實做好精細化管理工作。加強過程控制，提高設備的檢修質量，向質量要效益。在設備的檢修時，由設備段長跟班作業，對要更換的備品備件實行嚴格的檢查制度，能修復的儘量修復，儘可能地減少浪費。加強對設備的日常維護保養工作，嚴格執行設備的點檢、巡檢制度，減少工藝、設備事故，延長設備的使用壽命。加強備品備件以及材料的申報工作，作好節能降耗，向管理要效益。加強對倉庫的管理，對一些可用可不用的物資一律不得申報。
同時，對工段所屬設備進行嚴格管理，杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發生，對一些可以不開的設備，一律禁止開機，如水泵僅在打掃衛生時方可開機。四、加強修舊利廢方面的工作，工段不定期組織鉗工班對工段以往更換下來的備品備件進行修復，積極進行技術改造，開展小改小革等創新創效活動。實際工作中，尾砂回收新工藝流程管路改造時，充分利用了一條原廢棄的十寸鋼管，節約十寸鋼管六十多米;修復了以往換下的閘閥;對￠30米濃密池絮凝劑添加系統和製藥系統進行了改造，此項改造，不僅可以使一台7.5千瓦的水泵每天減少開機時間二十一個小時，使尾砂工段絮凝劑的使用量從原來每天30kg減少到15kg，減少絮凝劑的浪費，減少鉗工的維護量，每月不僅可節約用電五千多千瓦，每年還可節約絮凝劑使用成本五萬多元。
六、其它方面
在思想黨建方面，積極落實廠黨總支下達的各項工作，建立好各種台賬，認真開展好“三會一課”的學習活動，積極協助廠工會、女工委開展好各種活動。密切聯繫民眾，關心民眾，採取私下談話、召集員工聚會交流思想、多為員工辦實事等多種形式的工作方法，認真做好各方面的工作，掌握、了解員工的思想，做深入細緻的思想工作，及時化解工段員工之間的矛盾，教育民眾遠離各種不良習性，對工段的特殊群體進行了調研，對周四安全學習活動的程式、目的、和要求做了進一步的要求，使工段的安全學習活動走向規範，工段沒有出現黃、賭、毒等違法亂紀的現象。
我們雖然做了一些工作，但也存在著一些問題有待我們進一步去解決，比如員工串崗的現象，如何尋找更適合提高分級尾砂產量的方法等。今年，我們有信心有能力把各方面的工作做的更好。
年工作總結格式 篇21
一、作好進度的安排
從20__年的9月份開始，高三複習就全面開始。高三開學之初，我們就依據學校的具體計畫安排，制定了這一學期的整體備考思路及計畫安排，劃階段、分層次、定目標、定任務。在備考相應階段，力求每一步備考都有章可循，按時而動。備課組把語文複習分成三個階段。
第一階段先進行語文基礎知識複習，高考古詩文複習。第二階段以課本為中心，夯實基礎，重點進行會考複習。會考後開始第三階段的專題複習。語文知識點和能力點聯成網路，同時查漏補缺，準備最後的衝刺。高三語文課的課型分成知識傳授課、專題練習課、作文複習課、試卷講評課等，不同的課型有著不同的教學目標。
二、複習原則與策略
高考複習最關鍵的一點務求“命中”，求“效益”;否則，前功盡棄。
方向：緊扣《考綱要求》
充分領會《考綱要求》。要求還可以根據各部分題量及賦分情況合理地分配複習精力，安排時間，分清主次，大膽取捨，提高複習效率。
三、加強備課組內的教學研討活動
劉慧昭老師，潘文龍老師，孫津津老師上一屆高三的老師，高考複習有經驗。胡明遠老師是老教師。劉荷荷、陳淑微兩位老師是新教師。我們都需牢記住自己作為一名高三教師所具有的特殊使命。
首先，在備考工作進行中，我們依據具體情況，及時調整複習思路，修訂計畫。有計畫的實施複習突破。針對作文訓練過程，開展深化立意訓練。
在高三階段的課堂教學中，我們並沒有完全按部就班，而是積極探索新的課堂教學形式。重視提高課堂效率。
例如在專題複習階段，我們要求將各個知識點的講解複習透。
四、複習策略
1、用好課本，夯實基礎。
高考試題不直接取材於課本，因而有人對課本的作用產生懷疑，對課文的教學不感興趣。其實，高考命題雖不取材於課本，但考查的知識大多是課本直接或間接涉及的內容，這一點在文言文考查和名句默寫中表現得尤為突出。默寫題，只要掌握課本和大綱共同要求背誦的篇目，就能拿滿分。因此，在高三我們重視課本的文言文教學，要求學生扎紮實實地複習，積累文言實詞和虛詞，我們試圖利用試題幫助學生積累詞語和各種必要的知識，培養學生的文言語感，發展學生的文言知識遷移能力。
2、突破重點，注重實效。
我們要向語文教學本身要效率。我們要儘可能減少無效的低效的勞動，從而取得“短時、高效、省力、低耗”的教學效果。
為提高高三語文的複習實效，我們把那些花時少、見效快的訓練點作為重點加以突破。如字音、字形、成語運用等，讓學生認真理解記憶便可準確掌握。
3、精選習題，最佳化訓練
針對高考能力考查的要求越來越高的特點，高三複習加大訓練力度，讓學生做足夠量的練習題，是十分必要的。但訓練必須講求實效，那種不分試題優劣，不顧訓練效果，盲目搞題海戰術的做法是不可取的。當前社會上濫編複習資料的現象十分嚴重，網上資源源源不斷，我們注意以精製濫，認真篩選，博採眾長，為我所用。高考試題具有很強的科學性、導向性，成為我們首選的訓練題。我們把近三年的高考試題印發給學生，讓他們訓練，然後認真評講，講命題依據，講命題特點，講命題思路，講解題技巧。
4、爭對會考，重點抓好備考指導思想和施教策略
從考綱要求、備考理念、備考方法、注意事項等及時交流。爭對我校情況，備課組兩次召開會議研討會考複習。
青年教師由於新接手高考備考，在解題、選題、命題方面經驗明顯不足，所以要求青年教師定期命一套規範化的試題，以更好的促進對試題的認識與研究。通過努力，青年教師的解題、選題、命題能力大為提高。本學期劉荷荷、陳淑微都參加了命題。
此外，新老教師互相間總結經驗，交流反思，互通有無，取長補短，達到了共同提高語文教學能力的目的，這也是我們的共同願望。
今後，在教科研方面還需加強交流、溝通與適當的指導，以促進青年教師教學、教研兩方面的發展。
五、下一步的打算與措施
目前高三應屆班也全面進入了二輪複習(考點複習)階段，這一階段的複習效果好壞對學生的影響非常大。
1、向45分鐘要質量。
2、備課要大量參考多種資料，力求知識的新、全、準。
3、上課要注意方法的靈活多樣，多激發學生的求知慾，多啟發學生主動去尋求答案，掌握原理。堅決反對滿堂灌，填鴨式。
4、多布置作業，及時收交，及時批閱。多鼓勵學生，保護他們的學習熱情。
5、還要適當布置口頭作業，及時抽查。
6、講評高考模擬試卷，一定要注意講清思路，教給學生方法。特別是教給他們解讀現代文的方法。
說到不足，我覺得我們的教研條件還很簡陋，教研空氣還有待濃厚，教研生態還很閉塞，我們知道教學涉及到課堂，教師，學生三方，任何一方被忽視就不會有好的效果。而高三學生成天被數理化和英語的圍攻，已經無暇顧及早被邊緣化的語文。很少有學生在課外攻語文的。學生的功利意識是很強的，特別是在這個世俗氣息極濃的時代里。當然，這裡有語文教師的責任。可是，當語文老師聲情並茂的朗讀作文喚不醒課堂上沉酣入夢的高三學子時，老師也是無計可施的!
年工作總結格式 篇22
一年的時間轉瞬即逝，回顧之前所做的工作，感慨良多，有忙碌時感到的充實，有收穫時滿溢的喜悅，時常也會面對處理工作與學習關係和與其他部門協調溝通的挑戰，以及在繁雜的事務中找出頭緒，明確權責關係的問題。這一切我們都遇到了，也將問題處理的很好，雖然沒有做到，但我們一直都在向更好努力。當然，疏漏和問題是存在的，需要我們正視，但成績更是值得肯定的。通過對這一年來，我們部所做的工作的得失進行梳理，總結成功的經驗，汲取失誤之處的教訓，以期給以後的工作和下一屆學生會活動的展開一個更好的起點。
一、成績
這一年我們外聯部所做的工作如下：
(1)__年_月份，學生會納新，在吸入新成員後。我們部召開了首次例會，互相認識並熟悉外聯部的紀律、職責並認真討論了年度計畫和工作任務。
(2)在學生會的首次會議上，我們部將自己本年度的工作計畫和隨後不久就要舉辦的迎新晚會構想跟其他部門都做了交流，並對學生會負責人做了匯報。
(3)隨著兄弟部門活動的漸次展開，外聯部積極配合他們的工作，搞好各種溝通和協調工作，並幫助兄弟部門處理相關的後勤事宜。在運動會比賽中，我們給參賽人員照相等後續工作。
(4)與文娛部合作策劃了一場旅交好聲音比賽。這場比賽在各個部門的通力合作下取得了圓滿的成功，各部門在其中那個發揮了舉足輕重的作用。
二、不足
當然，做了這么多工作，成績大家也是看到的，不足也不是沒有。作為外聯部主要是要搞好外部聯繫和內部協調，我們盡力做了自己的本職工作，做的很出色，但還是有待改進的地方。
(1)我們外部聯繫的範圍有待進一步擴大，不能只局限於學校內部的資源，我們期待能聯繫到更多的外部資源。
(2)聯繫的對象太過單一，作為外聯部完全可以走的更遠，聯繫各種廠家，比如書商、餐飲店、服裝店、禮品店等各種類別的企業，爭取到贊助。
(3)外聯部本是一個信息聚散地，可是我們部門卻成了信息的末端，使得本部在各類活動中有被動之嫌。
年工作總結格式 篇23
(一)加大社會治安綜合治理確保全鄉穩定
強化開展普法、依法治理工作，便民法律服務水平不斷提高，妥善處理民眾來信來訪16件，解決因征地引起的歷史遺留問題5件。加強基層組織建設，建立健全突發性事件應急機制，各種矛盾得到有效化解。
積極開展平安創建活動，平安村創建率達100%。全面落實社會治安綜合治理的各項措施，強化社會治安及安全生產防範。依法嚴厲打擊各類刑事犯罪活動，堅持“打防結合、預防為主”的方針，進一步加強社會治安綜合治理工作，為全鄉各項工作順利開展創造良好的社會環境。
(二)精神文明建設成效顯著，民主法制建設不斷健全
全面貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，紮實推進未成年人思想道德教育。廣泛開展“市級文明創建活動我鄉被市委、市政府命名為“市級文明鄉鎮”，市級文明村3個、德陽市級文明村1個、省級文明村1個。堅持抓好三戶評選活動為建設社會主義新農村打下了基礎。通過努力，全鄉公民愛國守法、明禮誠信、尊師重教、崇尚科學、老有所養、幼有所教、團結和睦，科學、文明、健康的生活方式成為人們自覺追求的生活方式，講文明樹新風成為人們的共識，立體型、多層次的文明格局逐漸形成。
按照加強社會主義民主政治建設的要求，認真堅持人民代表大會制度，自覺接受人大的法律監督和工作監督，及時辦理人大代表的建議、批評和意見24件。基層民主政治建設和普法依法治理工作穩步推進。政務、村務公開取得明顯成效。社會治安綜合治理進一步強化，社會治安打防控體系進一步健全，全鄉預防、發現、控制、打擊犯罪的能力進一步提高，積極開展平安創建活動，平安村創評率達100%。堅持嚴打整治的高壓態勢，切實加強各種社會矛盾糾紛的排查調處力度，一年來，調解各類糾紛60件，嚴格治安管理，狠抓治安防範，嚴厲打擊各種違法犯罪活動，人民民眾的安全感不斷增強。信訪、司法、人民調解等工作成效顯著。武裝、“雙擁”工作深入開展。
(三)紮實開展領導幹部作風建設活動，富民惠民成果明顯
在市委的統一領導下，深入開展以用心想事、有心謀事、用心幹事為題的幹部作風整頓建設活動，鄉黨委高度重視，把它作為當前的頭等大事來抓，為保證這次活動順利開展，鄉黨委作了認真的安排和精心的組織，我鄉堅持從提高思想認識。激發內在動力，嚴格學習紀律，保證學習效果等方面下功夫，使全體機關幹部保持了良好的狀態，推動了整個活動的深入開展，達到了預期的目的，幹部作風明顯好轉。
按照市委、市府的統一安排，我鄉於6月20日成立了由黨委書記焦亨棣、鄉長劉一任組長，副書記唐曉瑋、鄉長助理李建任副組長，黨政辦、司法所、農業服務中心、經濟和社會事務辦、計生服務中心、勞動保障所、派出所等相關部門負責人為成員的民眾工作領導小組，民眾工作辦公室設立後，充公發揮職能作用，熱情接待來訪民眾，閱處民眾來信，認真承辦上級交辦的民眾工作事項;開展大規模鄉幹部下訪活動，對民眾信訪問題做到“三個不放過”，即問題不查清不放過、問題不解決不放過、不息訴息訪不放過;進行農民工技能培訓和推薦農民工就業;關心企業職工生產生活，開展向企業職工送清涼活動;收集整理社情民意，並按月向鄉黨委政府和上級相關部門報告，對可能引起到省進京上訪的不穩定隱患採取拉網式排查，及時化解不穩定因素，調處民眾反映強烈的熱點、難點問題及各類矛盾糾紛，並切實做好“xx大”會議期間的穩定工作。
鄉黨委、政府結合全鄉民眾工作實際，在充分分析了“三中心”職能的基礎上，開創性地整合為民服務資源，將政務服務中心、惠民服務中心、民眾工作服務中心“三中心合一”，提出了“四心”、“四要四不要”，即：接待民眾要熱心、聽取意見要耐心、解決問題要誠心、改正錯誤要有決心;要見不要躲、要疏不要堵、要熱不要冷、要柔不要剛。通過不斷的工作創新和研究新時期農村民眾工作的特徵，我鄉便民服務中心將會在特殊的歷史時期充分發揮作用。
深入開展以富民惠民為主要內容的主題實踐活動，針對城鄉教育均衡、充分就業、醫療保障、社會救助、城鄉文化、“平安廣漢”創建等惠民內容，結合實際，將惠民行動作為“關注民生、改善民生”，建設和諧西外的大事來抓，採取了一系列措施，取得了一定實效。一是投資43.8萬元實施飲水安全工程，解決5個合作社20xx餘人的飲水安全問題。二是在全市率先成立黨內幫扶基金，解決困難黨員生產生活中遇到的實際問題。三是在重大節日期間開展慰問活動，切實了解、解決困難民眾的實際困難。四是加大基礎設施的投入，為了充分調動村社幹部和民眾參與基礎設施建設的積極性，鄉黨委政府研究決定，以西委發[20xx]11號檔案的形式，出台了《西外鄉農村村社道路及溝渠建設有關規定》。鄉上對村社兩級積極性高、民眾參與性高的，在工程竣工驗收後，一次性給予15%的資金補助。通過此政策的出台，今年全鄉總計改建溝渠3900米，硬化道路5800米，從而加快了新農村建設的步伐。
(四)依法推進農村綜合體制改革
今年按照市農村綜合體制改革的要求，鄉黨委在廣泛調研的基礎上，多方徵求老黨員、老幹部、民眾代表的意見，並採取几上幾下的方式制定出實施方案，致使我鄉的村組合併工作有計畫有步驟的分步實施，將原有的8個村調整為6個村。為切實做好村黨組織換屆選舉和村委會換屆選舉工作，鄉黨委對6個村的五職幹部就思想狀況、新班子搭建等進行了調研，廣泛聽取和徵求意見，為村兩委換屆工作打下了堅實的基礎。我鄉嚴格按照法定程式，依法選舉產生了村黨支部書記、支委成員，將懂經營、會管理、想幹事、會辦事、具有較強的帶頭致富、有經濟實力的人充實到村幹部中。截止11月16日，全鄉村黨組織換屆工作圓滿完成，村委會換屆工作正有序開展。
(五)加強基層組織建設，陣地建設得到夯實
為深入貫徹落實市第十二次黨代會精神，充分調動村社幹部的工作積極性，進一步加強我鄉基層組織建設，我鄉嚴格按照廣委發[20xx]19號檔案要求，先後出台了西委發《關於村兩委幹部實行補貼保障機制和養老保險的實施意見》，制定了《村級組織活動場所建設的實施方案》，通過鄉村共同努力，力爭用1-3年時間把陣地建設完善好。目前，金谷村黨支部籌資在對老年協會進行了規範，添置了健身器材、桌球桌、棋牌桌椅;金山村黨支部修建了老年活動室，免費為民眾健身娛樂;高澗村黨支部著手對村公所進行裝修，進一步規範基層組織建設的軟、硬體，按照上級組織的要求，將高澗村建設成德陽市委組織部標準化的基層組織綜合示範村。
文化廣播等事業發展迅速，統計、信訪、保密、老齡、婦聯、殘聯、檔案等各項工作取得了新的成績。
二、存在的問題
回顧一年的工作，我們也清醒地看到，全鄉經濟運行和社會發展中還存在不少的困難和問題：一是經濟總量偏低，農業基礎比較薄弱;二是農業基礎地位有待加強。農業基礎脆弱，抵禦自然災害能力不強;農業產業結構調整發展後勁不足，產業最佳化升級舉步維艱，農業科學技術、適用技術的普及率不高，農業增效、農民增收任重道遠;三是財政收支矛盾突出，增收節支壓力巨大;四是鄉村不良債務在一定程度上制約了經濟的發展;五是思想解放、觀念更新不夠。部分民眾觀念落後，缺乏開拓進取精神，小富即安、小進即滿的思想較為突出;六是幹部作風欠實。少數鄉幹部作風飄浮，經常不下基層，只當聯絡員，不當辦事員;六是國土、環保、社會治安綜合治理、“處法”工作、安全生產方面還存在一些影響經濟發展和社會穩定的因素。
三、20xx年主要工作目標
工業增加值年增長18%;財政收入年增長12%;國內生產總值增長15.5%;農民人均純收入年增加500元左右;狠抓招商引資、鄉村不良債務的化解等，農村剩餘勞動力轉移力度進一步加大，人民民眾生活環境、生活寬裕程度、社會和諧程度明顯提高。
年工作總結格式 篇24
20--年的上半年已經過去了，從今年元月份以來，積極回響公司號召，積極配合專賣管理員、送貨員、電訪員，任勞任怨，紮實做好轄區的工作，基本完成各項考核指標，各項指標與去年同期相比都有所提升。現將20--年工作匯報如下：
一、主要工作
1、緊抓捲菸結構調整，努力提高省外捲菸所占比重。在平時走訪中，有側重點地對省外煙進行了上櫃，對新投放市場的“蘭州(軟珍品)、蘭州(軟飛天)等，著重進行捲菸包裝、口味、價格等方面的宣傳，不但讓零售戶進一步認識這些省外煙的特點，同時還讓消費者更多的了解省外的品牌捲菸，以提升省外煙的銷量比重。
2、加強零售終端建設。從接受新片區以來，積極向零售戶宣傳“零售終端”建設，一戶一戶的幫助客戶拜訪捲菸專櫃，設計並幫助擺放客戶的整條出樣;換增加捲菸整條出樣面積和數量、增加了捲菸廣告，切實提高了捲菸的宣傳效果。
3、客戶投訴熱線宣傳到位。同時將我們自己的手機告知轄區內每一位零售戶，以便和零售戶溝通，及時發現問題，解決問題。
4、積極做好捲菸商定工作。堅持捲菸供應合理定量，在商定數量商定、服務上一視同仁，經常性地提醒零售戶做好訂貨前的準備工作，以提高訂單的準確率，並鞏固捲菸明碼標價。
5、與廣大守法捲菸零售戶經常聯繫、溝通，以取得他們的信任，
從而更深入的了解市場行情，為公司業務開拓經營提供決策。
二、存在的問題
1、業務知識薄弱。
日常疏於對業務知識的學習，學習意識淡薄，在六月份市局組織的客戶經理技能大比武中成績很靠後;日常工作中，疏於對業務知識的學習，認為自己所學的基本能滿足工作現狀，不主動去學習相關的業務知識和技能知識來提高自己，致使工作開展的不是十分理想，出了很多的紕漏;
2、疏於自身管理。
在日常的工作中趨於形式化，不思創新;工作態度不認真，疏於對自己的管理，沒有高標準、高要求的的嚴格要求自己，工作不認真，不仔細，致使日常工作出現了很多的錯誤。
3、零售戶捲菸訂單出現差錯較多。
現在片區主要是以網上訂貨為主，而大部分客戶是農村客戶，所以，從三月份開始，訂單不成功的客戶一直比較多，分析主要有以下幾種狀態：
(1)不及時存款，分析主要原因是部分客戶由於農忙，沒有及時的存足貨款，導致訂單失敗;
(2)存款金額沒有滿足訂單所需金額，分析主要原因是部分客戶由於不是本人才操作，導致沒有存足貨款，導致訂單失敗;
(3)電話訂貨的客戶沒有及時接聽電話，由於部分客戶電話號碼變化頻繁，沒有跟我及時聯繫，導致部分資料沒有及時的維護，導致訂單失敗;
作為客戶經理的我沒有及時、主動的收集客戶的基礎資料，及時在系統裡面維護，導致客戶訂單失敗負主要責任。
4、對零售戶的經營指導不到位。
從元月份開始以來，對捲菸零售客戶的捲菸經營指導存在不全面的現象。從元月份之六月底，共召開經營戶座談會4場次，培訓面達到了98%，但針對客戶新品培育方面做的比較差，上櫃率比較低，偏遠客戶上櫃品牌個數只有7、8個，上櫃品牌個數沒有達到公司的要求。
三、下半年的工作計畫
1、加強自身業務知識的學習。利用一切空閒時間加強業務知識的學習，並做好學習筆記，變被動學習為主動學習，提高自己的業務知識和業務技能，提高自己的素質。同時，加強對自身的管理，高要求、高標準的嚴格要求自己，端正自己的工作態度，認真仔細的完成每天的各項事務。
2、加強對基礎資料的維護。從本月開始，我要求自己堅持每天市場拜訪回來就對發生變化客戶的基礎資料進行維護，維護完之後堅持最少複查一遍，杜絕基礎資料維護錯誤的現象發生。
3、進一步做好電子結算工作，提醒捲菸零售戶主動訂貨，及時的存足貨款，對頻繁出現問題的客戶，加強溝通，使得電子結算率和訂單成功率能夠上一個新台階。
4、做好零售戶的捲菸標價簽的更換工作。目前零售戶的捲菸標
價簽新品牌增加比較多，在下月的市場拜訪中，需要及時更新。
5、加強對經營戶的捲菸經營指導，對下半年公司新引進的捲菸品牌做重點介紹，詳細介紹捲菸的特點，同時對捲菸的“賣點”向客戶做介紹，同時，要求客戶向消費者“複製”。
6、加強對客戶的拜訪，利用周末、節假日時間拜訪客戶，和客戶面對面坐下來溝通，幫助客戶做好捲菸的陳列和經營指導，推薦適合轄區的捲菸品牌上櫃銷售，增加捲菸品牌的上櫃率。
以上就是我20--年上半年的工作總結，我明白，自己說的再好也要付諸於行動才算，今後的工作我告誡自己必須乾好。
年工作總結格式 篇25
20xx年半年來，在院領導和護理部及護士長的領導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，完成了護理部布置的各項護理工作，現將工作情況總結如下：
針對方便患者為患者提供優質服務採取以下措施：
一、嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保全全醫療的根本保證。1、制定了護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度。2、堅持了查對制度：(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1次，並有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，半年來未發生大的護理差錯。3、認真落實婦產科護理常規。4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。
二、堅持了護士長手冊的記錄與考核：並根據護士長手冊訂出的科室的年計畫、季安排、月計畫重點進行督促實施，並監測實施效果。2、每月召開護理業務查房對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。3、堅持了護士長例會制度：每月召開病區護士例會一次，內容為：安排本月工作重點，總結上月工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向護士反饋護理質控檢查情況，並學習相關資料。3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士業務水平。
三、落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語。繼續開展健康教育以及母乳餵養的好處及方法，並對產婦的滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。每月科室定期召開工休座談會一次，徵求產婦的意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核、母乳餵養的18個小時培訓及科室3個小時的培訓，合格者給予上崗。
四、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。每個季度對病區治療室進行空氣培養。科室堅持了每天對治療室進行紫外線消毒，並記錄，每周對紫外線燈管用75%酒精進行除塵處理，並記錄，每半年對紫外線強度進行監測。定於每周一科室大掃除。
堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育及母乳餵養的好處及方法，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。病區固定了責任護士、使病員得到了周到的服務。
病區存在不足：
半年來護理工作由於護理部的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點;1.個別護士素質不高，無菌觀念不強，不善溝通。2、護理書寫欠規範。3、未按護理分級制度巡視病人。4、護士長及帶教組長忙於日常事務，疏於病房管理尚不盡人意。5,優質護理服務還有待提高。下半年計畫如下：
一、加強細節管理，培養良好的工作習慣。
細節決定質量，婦產科隨機性強，平時工作習慣差，下半年將把精力放在日常質控工作，從小事抓起，將質控工作貫穿於每日工作中，每周質控一到兩項，形成規範，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。經常深入病房檢查、督導考評。以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。、二、規範業務查房，提高查房效果。
改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計畫，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業務水平，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學習的過程，學習專科疾病的知識，規範專科疾病護理常規，每規範一種專科疾病，便將此種疾病的護理常規套用於日常工作，逐步提高護理工作的規範性。
三、加強業務學習，提高整體專業水平。
1、組織科內業務學習知識，以提高專業知識。2、每周晨間提問1次，內容為基礎理論知識和護理常規知識及母乳餵養知識。3.帶教組長每月不定時抽查護理文書書寫情況，反覆出現的問題召開護理分析會，提出整改措施。強化理論和操作技術的學習，每月帶領組員認真練習護理部的各項操作培訓，做到每位組員零補考。四.認真開展優質護理服務，實行責任制護理
四.認真開展優質護理服務，實行責任制護理
1.責任護士要全面履行護理職責，每個護士均負責一定數量的患者，每名患者均有相應固定的責任護士對其負責，為患者提供整體護理服務，密切觀察患者病情，及時與醫生溝通，隨時與患者溝通，對患者開展個體化全程的健康教育，幫助患者認識疾病，恢復自知力，提供支持性的心理護理，做好患者的基礎護理2.分管護士到新入院病人床前主動自我介紹，並介紹主管醫師、護士長、同病室的病友；示範床頭燈、呼叫器及床的使用方法；向病人及家屬詳細介紹病房環境，包括護士站、醫生辦、開水房、洗漱間、廁所等具體位置。住院須知、探視、陪伴制度、病房有關規章制度、操作、檢查注意事項、疾病的康復知識、心理護理、出院指導等。
五、加強與患者的溝通，深化親情服務，提高服務質量。
良好的護患溝通，能使護士感到工作順利，心情舒暢，能使病人因感到心情舒暢而利於溝通，更能避免醫療糾紛的發生。因此，在下一步的工作中，我們將進一步學習溝通技巧，加強護患溝通，特別是對於那些不善於溝通的護士，將著重指導。
六.加強對新進人員及輪轉護士的帶教工作
1.新進人員及輪轉護士必須有帶教組長親自帶教，制定相應帶教計畫，定期、不定期進行基礎知識及基本操作的考核。
2、日常工作中加強監督，發現問題，及時指出，令其改正。3、年資高的護士做好傳、幫、帶工作。4、加強思想教育，促進其對護理工作的認知。
下半年，我願意付出努力來達到更高的目標，護理工作瑣碎、重複，護理質量控制工作貫常日常工作每一天，願用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展，用每一天的付出提高管理工作的規範實用，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
年工作總結格式 篇26
時間轉瞬即逝，在20__年x月，我在__領導的帶領下有幸進入了__公司的__部門。在這幾個月的時間來，我一點點的加強自己，完善能力，讓自己從一名剛剛走上__行業的新人，逐漸成長為一名努力、可靠的__工作者。如今，20__年的時間即將結束，我也在各位領導和前輩的幫助下順利度過了在__公司的第一年。回顧這一年的學習與成長，我總結出自己的工作情況如下：
一、工作思想態度
雖然這是我第一次參加社會工作，但也正因為如此，我在工作中時刻保持著熱情積極的工作態度。同時，因為感到自己工作上有許多不足，所以也在工作中學會了學習，面對工作問題能保持著鑽研和分析的心態，一邊解決問題，也一邊學習了如何應對問題，在工作上成長較快。
二、個人工作方面
在工作崗位上，我認真的負責，對待自己的事情認真有耐心，能觀察到工作中的細節並仔細處理好自己的職責。同時在工作中也飽含熱情，能主動完成一些力所能及的事情，提高自身業績的同時也更加鍛鍊了自己，讓自己打下紮實的基礎。
三、學習和培訓
自從進入公司以來，我一直都保持著積極的學習態度。在培訓中，認真學習工作基礎，了解的公司和崗位的`情況，並踏實鍛鍊自身能力。後來，工作漸漸轉正後，雖然工作變得更加忙碌，但我也會在空閒中抽出時間來強化自己，還經常與同事們交流溝通，提升自身業務經驗。
四、工作中的一些不足
回首過去一年的工作情況，從進入公司到如今適應了崗位和公司環境，我自身雖然取得了很大的進步和成長。但卻仍有一些不夠成熟的問題。如：
1.與同事溝通較少。公司是一個集體，與同事積極學習，互相配合才能取得更大的成績和收穫。但我卻只顧一昧的提升自我，沒有考慮到和同事們的配合，浪費了很多的機會。
2.學習目標不夠明確。在上一年，我經常會利用空閒時間去學習一些相關的知識和經驗。但卻因為缺乏的目標，學習的知識不夠專業性，實用性也較低。在接下來，我還要更明確的分析自身崗位的所需，提高個人的目標。
總的來說，這一年的工作讓我真正走進了__行業，走進了__公司。但要真正成為一名出色的員工，我還有很多要改進的問題，我也會繼續努力，讓自己成為一名出色的__員工，為公司貢獻更多力量。
年工作總結格式 篇27
一、上半年工作總結的標題：
標題的寫法有很多，如果貴公司對您寫作上半年工作總結的標題沒有特殊規定，
一般工作總結的寫法有：
除了這些標題，您還可以加上公司的名稱或者部門的名稱，如果您覺得需要的話，比如我的工作總結標題會擬定為《世界工廠網編輯部上半年工作總結》等，您可以參考。當然了，有的公司工作總結和工作計畫是並重的，所以您在擬定標題的時候可以在以上提供的標題適當的位置添加上下半年工作計畫等字樣，比如：上半年工作總結和下半年工作計畫等，您可以根據貴公司的具體情況而定!
二、上半年工作總結的開頭：
俗話說萬事開頭難，這工作總結還沒寫就頭疼了，主要是因為不知道該如何下筆啊!那好吧，世界工廠網小編就專門來說說這個上半年工作總結的開頭怎么寫吧，下面為您提供一個範例，希望對您有參考價值：
不知不覺，上半年馬上就要結束了，抓不住的是時間，我只能在有限的工作時間裡努力做更多的'事情。上半年對我來說是個挑戰，工作中的困難重重，但越是困難，我就越是想挑戰，我相信只有不斷挑戰自己的極限才能讓自己在更大程度上有一個新的提升!這是我工作以來面臨壓力最大的半年也是我最有成就感的半年，為了把以後的工作做得更好，特將上半年工作情況總結如下：
......
三、上半年工作總結的正文
正文是工作總結的核心，這才是最重要的，那么上半年工作總結的正文都應該包括哪些內容呢?既然是工作總結，也就意味著對這馬上要過去的半年工作中經驗教訓的總結，以及工作中的心得體會，還有對下一階段工作的打算等!
1.上半年工作重點或者工作的主要內容
2.工作中的主要成績以及工作中學習到的主要技能等
3.工作中的失誤以及原因分析
4.下半年工作計畫和主要努力方向以及要達到的目標
四、上半年工作總結的結尾
正文主體寫好了，怎么收尾呢?什麼都不說，直接落款走人是不是太過突然了，感覺彆扭?是的，最好的工作總結就是要有一個收尾，簡單一點就好。比如我們可以這樣寫：
參加工作已經一年有餘，這是我畢業之後的第一份工作，上半年也是我收穫最多和成長最快的半年，以上是我對這半年以來工作和學習狀況的總結。接下來我將繼續努力，及時學習，彌補不足，為世界工廠網的發展壯大添磚加瓦!
年工作總結格式 篇28
一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，我鄉高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想的偉大旗幟，以黨的、xx屆四中全會精神為指導，緊緊圍繞縣政府的“四個堅持”、“四個集中”、“兩個抓手”這一總體工作思路，紮實工作，銳意進取，全鄉經濟持續、快速、健康發展，社會各項事業穩步推進。現將20xx年工作總結
一、經濟建設穩步推進
堅持穩中求進，能快則快的方針，實施“優農興企撐總量，富民強鄉創新業”的戰略，抓住機遇，知難而進，經濟綜合實力上了一個台階。預計，20xx年全鄉工農業總產值2.337億元，其中工業產值1.82億元，農業產值0.517億元;企業總產值2.48億元，糧食6920噸，鄉財政總收入570.x元，農民人均可支配收入420xx，計畫生育率達9以上。各項指標完成縣下達的任務。
1、農村經濟穩步發展。一是咬住農業生產不放鬆，下大力氣抓好農業綜合開發。充分利用山地和城郊優勢，加強對農業的引導和扶持。因村而異，發展不同的農業項目，實施積極的扶持政策，建立了毛竹、蔬菜、水果、馬鈴薯、畜牧、食用菌六大生產基地，湧現出蓋德、有濟蔬菜基地，上地集興果園場等典型。投資3.x元在蓋德村種植黃花菜4萬株。堅持適地適果的原則，引導民眾發展優質早熟水果生產，今春種植德化梨17，水蜜桃3，全鄉水果面積達1213。預計，20xx年水果總產量可達972噸，全鄉飼養畜禽總數10.6頭(只、羽)，比增2.;肉類總產量1942.6噸，比增1。二是加快林業發展步伐。以縣委、縣政府提出的建設林業強縣和生態強縣為目標，狠抓森林資源的保護與培育。抓好集體林權制度的改革，完成生態公益林發證7341，完成集體林權改革發證263。積極抓好速生產林建設，營造撫育速生豐產林188。加大力度，積極開展森林防火工作，加大資金投入，抓好森林防火消防隊伍建設，營造生物防火帶6公里，撫育防火林帶10公里，加大防火宣傳力度，重拳出擊狠抓野外火源管理，有效地杜絕了森林火災的發生。三是高度重視糧食安全問題，把糧食生產擺上重要議事日程。積極採取措施，防止耕地撂荒。鄉成立了一支3以鄉護林員為骨幹的農業生產隊和復耕隊進行荒田復耕等生產服務，實現耕地零撂荒。積極探索農場化模式，創辦寶坑農場，並將林地、上地等村25撂荒地轉包經營。積極發揮農業服務中心的職能作用，組織專業技術人員深入田間進行技術指導。四是加強做好高致病性禽流感和動物防疫滅病工作。切實採取有效措施，有效抑制疫情的發生，春、秋防疫密度達10。五是認真開展毒鼠強等禁用劇毒殺劑的清查收繳工作。發放宣傳《通告》5200份，與所有農戶簽訂《承諾書》5200份，做到一戶一店一通告，一戶一店一承諾，確保民眾的生命財產安全。
2、大力發展鄉鎮企業。鞏固壯大陶瓷支柱產業。支持企業引進新設備、新技術、新材料，淘汰落後的生產技術和產品，降低能耗和成本，大力開發陶瓷新產品，最佳化產品結構，提高生產效率和產品檔次。拉長陶瓷產業鏈，在瓷土加工，制釉等鏈條行業的開發生產上取得新進展，形成規模，不斷拓展產業發展空間，使我鄉陶瓷業融入大城關塊狀經濟的櫃架。推進聖德新材料責任有限公司二期工程征地、擴建等工作，保證企業新項目的開工建設。
扶持發展礦產業。鼓勵多元投資，加大上地、山坪、鳳山、吾華等村礦產資源的探采力度，以培育、扶持恆久礦業有限公司、龍騰飛冶煉有限公司等龍頭企業為重點，帶動發展一批礦企業，做強礦業經濟。加強礦山的環境保護，科學開採，提高礦產資源的利用率和附加值。加強安全生產管理，維護礦山企業正常生產秩序。
二、社會事業全面發展
1、基礎設施日趨完善。以打造城郊型集鎮為目標，建設工業區的配套設施，加大道路、水利、通訊等基礎設施建設的投入。加快村級公路建設，進一步提高道路硬化率，鋪設上坑至大山格2.5公里水泥路，完成下坑至有濟路基改造，形成環鄉公路網。投入資金3x元建設完成鎮區、鳳山、林地、大乾自來水引水工程，改善居民飲水衛生條件。不斷加大水利設施投入，防旱抗災能力明顯增強。
2、人民生活水平明顯提高。不斷拓寬民眾就業門路，合理轉移農村勞動力，農民非農收入明顯增加，民眾生活質量普遍提高，衣、食、住、行等生活條件得到進一步改善。農村最低生活保障工作得到落實，弱勢民眾基本生活得到保證，現有14x39領取最低生活保障金，月發放保障金達1012。保障面進一步擴大，基本實現應保盡保。扶貧幫困工作紮實有效，省定貧困村福陽村和縣定貧困村下坑村扶貧規劃得到有效實施。
3、 計生工作日趨規範。認真落實計畫生育基本國策，全面落實“三為主”方針，加強“三結合”工作，不斷提高出生人口素質，建立健全“依法管理、村民自治、優質服務、政策推動、綜合治理”的計生工作管理機制。大力開展婚育新風進萬家活動，提高育齡民眾計畫生育基礎知識知曉率，轉變民眾婚育觀念。努力提高全鄉計生工作整體水平。
4、社會治安綜合治理工作穩步推進。我鄉的社會治安綜合治理工作始終以維護社會穩定為首要任務，以增強人民民眾安全感為目標，堅持“打防結合，預防為主”方針。把綜治工作納入我鄉社會發展的總體規劃和年度工作計畫;大力開展“四五”普法宣傳活動。積極開展“嚴打”整治鬥爭，嚴厲打擊各種嚴重刑事犯罪，紮實做好矛盾糾紛排查調處工作。今年，在冠傑陶瓷有限公司成立全縣首家私營企業人民調委會，填補了企業調解工作的空白。充分利用網際網路技術，開通蓋德司法網站。不斷深入開展基層安全創建工作，加大對“六和采”賭博活動的打擊力度。努力構築“平安蓋德”，維護社會的安定、穩定。
5、文化、教育、衛生事業健康發展。為繁榮農村文化生活，鄉投入資金建設鄉文化活動中心，不斷加強農村文化陣地建設。加大教育投入，改善辦學條件，中學、中心國小教育教學質量進一步提高，特別中學的辦學質量得到了鞏固，完成市級達標中學初評。整合教育資源，今年合併了吾華、仙嶺、上坑三所國小。在中國小推行“愛心營養工程”，每周為寄宿生提供兩次營養餐。紮實深入地開展了中國小幼稚園及少年兒童安全管理專項整治活動。老年教育工作步入全縣前列。不斷加強農村衛生工作。加大農村醫療所建設，提高衛生院的醫療水平，鞏固農村衛生保健網路，不斷完善農村初級醫療保障體系。
6、精神文明建設上新台階。深入開展文明鄉鎮創建活動。對環境衛生進行全面整治，出台優惠政策鼓勵蓋德街道兩側硬化，硬化面積達370x米，進一步美化、淨化生活環境。在全鄉範圍內認真組織實施《公民道德建設實施綱要》，廣泛開展“爭文明家庭、建文明單位、創文明片區”活動，大力推進殯葬改革，提倡喪事簡辦，認真落實《德化縣殯葬改革工作實施意見》，倡導文明新風、移風易俗，推行清明節掃墓，減少森林火災隱患。今年，我鄉文明鄉鎮創建活動順利通過市級初評考核。
7、機關效能建設上新水平。兩年多來，我鄉認真貫徹上級關於機關效能建設的一系列重要部署和會議精神，圍繞中心工作，以發展為第一要務，以轉變作風為重點，以提高服務質量為目標，立足實際，揚長避短，堅持把機關效能工作列入黨委、政府的重要議事日程，並列入目標管理考核中去，成立了效能建設領導小組，建立健全了領導責任體系，實行黨政“一把手”、部門分管領導、所站負責人三級負責制，抓好制度建設，規範工作行為，完善便民服務措施，嚴格上下班工作紀律。對八個小時上班時間作了“六不準”的紀律要求，健全《工作人員崗位目標管理實施方案》，把機關效能建設細化量化到其中，一同管理，一併考核，有效地推動全鄉機關效能建設上新台階，有力地促進了全鄉各項工作的協調發展，使民眾確確實實得到實惠。
四、存在問題
工業化水平不高，鄉村財力薄弱;農村基礎設施投入不足，農業綜合開發層次較低;產業結構調整速度不快，經濟總量偏小;市場把握不準，農產品銷路不暢;城郊優勢沒有充分發揮，山地效益沒有真正體現等等。針對這些不足和問題，我鄉將在今後工作中不斷加以解決。
年工作總結格式 篇29
一、以加強學習為基本,提高檔案幹部的政治素養和業務水平
堅持學習制度，切實加強思想政治建設。我局始終堅持把提高檔案幹部職工思想政治素質擺在首位，引導幹部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚艱苦奮鬥、愛崗敬業、開拓創新精神。在注重政治思想教育的同時，我局繼續加大業務學習培訓力度。加強對幹部職工的業務知識、法律法規和綜合知識培訓，培養幹部繼續學習、追求卓越意識，切實提高全局檔案幹部的政治素養和業務水平。
二、 以依法治檔為手段，規範檔案法制建設
1、召開了檔案工作會議。全體工作人員參加會議。會議總結了20__年全縣檔案工作，對20__年檔案工作進行了部署，保證今年檔案工作按時保質完成。
2、對職工政治業務學習、行為規範、工作紀律等方面提出了要求，制定完善了考核及獎懲制度，加強了機關規範化管理，提高了辦事效率和服務質量。
3、學習、宣傳貫徹《山西省檔案管理條例》，組織幹部職工集體學習、把業務指導和《條例》的宣傳相結合、把學習《條例》同宣傳貫徹檔案法規法令和“五五”普法相結合等多種形式，切實抓好《條例》的學習、宣傳和貫徹工作，並將《條例》的學習貫徹情況作為檔案行政執法檢查的重要內容，確保工作落到實處。
三、以服務社會為基礎，夯實檔案管理基礎
1、加強信息網建設，打造一個與老百姓切身利益相關的、現行檔案全文掃描系統，建立民生檔案資料庫。我局錄入本級現行檔案293卷3172件。
2、加強檔案和現行檔案提供利用服務。進一步完善了檔案利用工作機制，指定專人做好現行檔案接收、整理、保管、提供利用等服務工作。在提供利用服務時，注重樹立良好形象，始終堅持“四好”要求，即文明講好每一句話，熱情接待好每一個人，認真調閱好每一份檔案，準確解答好每一個問題，為利用者排憂解難，盡最大努力滿足利用者的需求。上半年共接待利用者170餘人次，提供利用檔案760餘卷。為我縣經濟建設、和諧社會建設提供了詳實的第一手資料，擴大了檔案工作的知名度，得到了社會各界的好評。
3、加強檔案管理，保護檔案的安全。按照“八防”(防盜、防火、防潮、防塵、防蟲、防高溫、防強光)的要求，做好安全配套措施，做好庫房溫濕度記錄工作，每天1次對庫房進行安全檢查，每周一次以上對館藏檔案進行抽樣檢查，檢查庫房內檔案是否出現發霉蛀蟲現象，及時記錄並採取措施，上半年未發現檔案有蛀蟲情況。每周對庫房進行一次清掃，每季度進行一次衛生大掃除。對館藏部分全宗破損、霉變檔案更換卷皮，對部分檔案全引目錄、卷案目錄重編流水號。
年工作總結格式 篇30
彈指間一學期又結束了，在看似平淡的工作中總結自己的得失，總是能有所獲益的。
一、指導思想
作為四(2)班的班主任，我不僅注重他們良好學習習慣的培養，指導他們主動地、富有個性地學習，而且從多方面著手，力求使他們認識自我、發現自我、確立自信。在所舉行的“一日班長”、“科普知識交流會”、“一對一”互幫互助互學、“成功心理培養”等一系列活動中，孩子們逐漸擁有了良好的心態、積極向上的心理，養成了讀書讀報看新聞的好習慣。
二、班上情況分析
我們班共有學生75人,其中男生40人，女生35人，中途轉走3人。本班存在的問題：學習成績兩極分化，其中優生較多，可後進生也較多，時有不及格的現象發生，這與他們的基礎差、親職教育懈怠、學習習慣差有著密切的關係。
三、主要工作目標
1、從學生道德品質的養成開始著手，鼓勵學生尋找自我，認識自我。
2、學習優良的學習方法，提高學習成績。培養良好的學習習慣，生活習慣與學習習慣並行。
3、配合學校搞好各項活動。
四、具體措施
1、以班級幹部為主線，影響帶動其他同學。
班乾是一個班級的核心和靈魂，有一個好的班級幹部團隊，班主任的工作就會輕鬆很多。但工作的最開始，由於對學生的不了解，遲遲無法確定班乾的人選，班級的各項工作簡直是一團糟。後來我確定了“現選拔，再培養”的方針，由學生民主選舉與自我推薦相結合的方法產生班乾，在實踐當中去訓練他們，教育他們。
2、關注小團體，將不良思想消滅在萌芽狀態。
我注意觀察他們，發現雖然是個團體，但大家的觀念也是各有不同。有的是太內向，找不到說話的朋友;有的是學習成績落後，有些自暴自棄;還有的是覺得一時新鮮，覺得他們的行為很酷，很好玩。但是這些學生都很理智，一旦出現了什麼事情，並沒有一哄而上，可謂團而不結。
針對這個小團體的特點，我先分離出較上進的學生，單獨做他們的思想工作，將他們的心思引導到學習上來。在學習和各種活動中，鼓勵他們，支持他們。有了一點點小的成就，就及時的誇獎、鼓勵。到學期結束之前，尤其是期末複習的這段時間，他們變得很主動，並且非常樂於參與到學校的活動中去。而對小團體中自我放棄的學生，鼓勵他們向特長方向發展。
3、學習優良的學習方法，提高學習成績。
學生學習成績的好壞直接影響著學生的學習興趣和學生自信心，也是家長關心的重點。因此提高學生的學習成績是作為一個班主任的任務之一，也是學校交給我們的一個主要任務。為了實現這一目標，在本學期我主要從如下的幾個方面進行了工作：
①確定學習目標，將困難分解，逐步克服。
②多次聯繫各位科任老師，和他們在一起協商提高學生成績的方法，在一起研究各個學生的學習特點，以便針對各個學生的具體情況安排學生的學習。③聯繫家長了解學生在家的學習情況。學校的教育離不開家長的配合，學校的教育需要家長的支持與理解。
4、培養良好的學習習慣，生活習慣與學習習慣並行。
對於一個學生而言，沒有好的學習習慣一定不會有好的學習成績，因此，為了讓學生更好的學好文化知識，讓學生養成較好的學習習慣是必需的，這成為了本學期我班另一的目標。為了實現這一目標，讓學生學習約束自己的行為,從日常小事做起，事事嚴格要求。
5、配合學校搞好各項活動。
組織學生積極參與學校的各項活動，在活動中成長，在活動中自我教育。不論什麼活動，學生們都很積極。這之中也湧現了很多先進個人，和優秀的團體。雖然各種條件比較簡陋，能夠做到的也非常有限，但學生的熱情是無限的。
年工作總結格式 篇31
半年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在萬科的案場，嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印，我總結的銷售心得有以下幾點：
一、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，於是事半功倍。持續的工作，難免會令人疲倦，放鬆一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識，讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。
二、學會聆聽，把握時機。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。
三、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到，推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品，喜愛自己的產品，保持熱情，熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現實，點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。同時維護好所積累的老客戶的關係，他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定，又為我帶來了更多的潛在客戶，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收穫和財富，也是我最值得驕傲的。
四、保持良好的心態。
每個人都有過狀態不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪於機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向於機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。