2023個人年終總結簡單結尾 篇1
20__年接近年底，仔細回想，來到主站，來到流量班一年半。從一個什麼都不懂的年輕學生，我可以獨立果斷的面對問題，這期間自己成長成熟了很多，同時也看到了自身存在的不足。總結如下：
這一年來，我的業務技能有了很大的提高，能夠獨立完成日常工作。同時也能努力完成領導交代的其它工作任務，積極參加站上及科室組織的各項培訓和學習，工作之餘能積極走出__，“三進一上”對總站的班次情況進行宣傳行銷。
在工作中，身邊的同事都是我的老師，同事_姐幹練的做事風格和靈活的服務技巧，_姐淡定優雅的氣質和耐心細緻的解答，__熟練的業務知識和幽默的陽光心態，__的勤奮好學和開朗樂觀，_姐的認真仔細和嚴謹態度等等，都在不知不覺中影響著我，讓我不斷的學習和進步。我深知，自己還有很多的不足，可是，我有信心會做的更好。
儘管在這一年的努力中有了一些進步，但是還存在著很多的不足，以下幾點有待提高：
一、工作心態不夠穩定。遇到個別旅客的來電時，在回答諮詢時語氣欠佳，沒有耐心。
二、工作中缺乏總結。工作後不能及時梳理和總結，缺少工作目標。
三、工作不夠激情主動。工作中缺少激情，安於現狀，創造力不足。能夠認真完成工作任務，但是缺少主動承擔新工作的積極性。
針對工作中自身存在的不足，將在今後的工作中不斷改進，做好以下方面：
一、調整心態，加強耐心。在今後的工作中適當調整自己的心態，多站在旅客的角度想問題，尋找最適合自己的工作方法，用心微笑，真誠服務，真正做到把旅客當朋友，爭取可以盡善盡美的解答每位旅客的諮詢來電。
二、注重細節，加強溝通。工作中注重服務細節，規範服務用語，宣傳總站全面到位。加強與同事之間的交流，及時發現自身不足，學習工作經驗。
三、及時總結，不斷積累。對工作中出現的問題及時分析，不斷改正，善於整理，總結經驗，加強處理問題的能力。多學習身邊同事好的工作方法，取長補短，不斷完善自己的工作，為今後工作創造條件。
四、提高主動服務意識，主動承擔工作任務，多為自己的部門提好的建議，積極參加各項活動。
記得自己剛來面試的那天，_站對我說：“的工作貴在堅持，看似簡單，可是能夠堅持在每一天把每一件小事都努力做到最好其實很不容易。”一直認真記得這句話，未來的工作中我會更加努力，並堅持用這種歸零的心態和踏踏實實從小事做起的態度認真工作。
最後，想感謝客服中心每一位領導和同事，謝謝你們這段時間裡對自己的指導和幫助，以後每一天的工作我都會全力以赴，加油!
2023個人年終總結簡單結尾 篇2
一年以來，在學校黨委、行政的正確領導下，教務科以狠抓教學質量為核心，認真貫徹落實學校辦學方針，全面梳理和規範教學管理、教學運行、教學評價，教學研究等工作，進一步深化教學改革，提高教學質量，促進學校發展。現將本年度工作總結如下：
一、常規工作
教學工作是學校的中心工作，教學質量是學校的生命線。為鞏固我校辦學成果，保障涉農專業健康穩步發展，加強教師隊伍建設，不斷提高我校教師的教學水平，積極培養雙師型教師隊伍，一年中，為了提高教學質量開展了大量的卓有成效的工作。
(一)嚴抓常規教學管理，以優良的教風、學風促進教學質量的提高。
1、及時排好學期課表，建立正常的教學秩序。嚴格執行教學計畫、按照課表上課;施行上課教師和上課學生雙向考勤制度，教務科不定期的到教室檢查學生的到課率和教師的到崗、授課情況;採用了新的調課程式，授課教師如需調課，須認真填寫調課通知單並由教務科領導審核同意方可調課，調課通知單留檔保存。
2、深入課堂聽課，嚴把教學質量關。教務科定期深入到各個班級進行聽課、評課，從教學內容、教學方法、教學能力、教學效果等多個方面評價教師的上課質量，並及時的給出建議。本年度共聽課30餘次。
3、充分利用好教學信息員反饋制度，實行教、學互促。教學信息員是指每個班級裡面的學習委員等學生代表。教務科每學期期初召開教學信息員大會，告知其權利與義務。定期組織信息員填寫《學生對教師課堂評價表》，將授課教師存在的問題及建議反饋到教務科，教務科及時匯總意見報給校務會進行解決。
4、組織召開20__級師生座談會。為進一步了解教學運行情況，收集師生對教學工作的意見和建議，教師座談會上，各位教師就農機使用與維修專業、計算機專業的教學模式、課程特點、教材選用、教學設備、師資配備、教學效果等方面各抒己見。學生座談會上，對同學們關心的問題，如理論與實習的授課方式的問題、個人學習疑問、課程難度與教學進度等，教務科作了詳細的解答，並勉勵同學們珍惜來之不易的學習機會，認真學習，為將來走向社會打下良好的基礎。座談會上師生暢所欲言，氣氛良好，達到了預期的效果。
5、組織期中教學檢查，強化教學過程監控，保證教學秩序良好。期中教學檢查採用教師自查和教務科集中專項檢查相結合的方式進行，檢查的內容包括教師授課效果、學生到課率、聽課、教師評學、學生評教、教師評教等內容，並召開教學座談會了解教與學存在的問題。
6、利用學校對各實習場的監控系統，隨時考核實習場的教學狀況!
(二)完善教學制度，培養套用型人才
1、制定了《教學常規管理考核制度》和《農機使用與維修專業人才培養方案》，人才培養方案是學校實現人才培養目標和基本要求的總體計畫實施方案，是學校組織和管理教育教學過程的主要依據，也是學校對教育教學質量監控與評價的基礎性檔案。為此教務科以培養套用型人才為指導思想，以培養目標與社會需求對接、培養方案與培養目標對接、課程設定充分體現實用性、培養方式充分體現實踐能力和創新能力培養為原則，制定了六個本科專業人才培養方案，並對專科的培養方案作了進一步的修改和完善。
2、加強對理論和實習教學文檔的管理，為教學工作正常有序展開提供保障。根據學校的工作思路及要求，進一步明確了本部門的職責，各項工作力求做到規範、有效。如作息時間的安排、教學計畫的執行、上級通知的接收與轉發等，同時能認真做好各類資料的收集與整理工作，特別是理論和實習的教學日誌等管理檔案，也為迎接上級部門評估工作做好了充分的準備。
3、完善、強化教學管理制度，確保教學質量。教務科在本學年從教研活動制度、教師備課制度、教師聽課評課制度、教學工作過程性督查制度、教學工作的辦公例會制度等方面對學校原有的教學管理制度進行進一步的完善和強化。
(三)積極推進教學改革，提高學校整體教學水平，在原來的教學制度上做了如下改革。
(1)、從11級全體學生開設德育課、形體課、公關禮儀課。
(2)、把本學期教學分成三輪次，保證同專業同年級教學進度一致。
(3)、全校統一舉行期末考試。不再分兩輪考試。
(四)精心組織各類競賽，以考促賽、以賽促教、以賽促改。
本學期單獨組織了計算機、數控、汽修技能比賽;電子、電工、車工、鉗工、農機維修採用了以考促賽方式。深化技能人才培養模式的改革，激發教師在教學過程中運用現代教育技術手段的積極性和主動性，不斷完善多媒體課件，最佳化多媒體教學，使多媒體能夠真正的服務於教學。我校教師徐三山，許文英參加了省勞動局組織的多媒體課件大賽。鄢海英參加了省勞動廳組織的優質課件大賽。
2、開展優秀教案評選活動樹立教學典範。教務科於12月份面向我校所有專任教師上交一篇優質教案。並進行評比。
(五)加強專業、課程建設，建立多樣化人才培養模式
計算機專業的學生分別安排了電子、電工實習課;汽修專業的學生安排了鉗工實習課。
(六)加強師資隊伍建設，實施名師工程
“教學大計，教師為本。深化教學改革的關鍵在教師，保證教學質量的關鍵也在教師”。人才是學校發展建設的基礎和核心，人才資源是第一資源，人才戰略是第一戰略。
為進一步加強學校教師隊伍建設，加速優秀中青年教師成長，培養和造就傑出學術群體，教務科積極組織部分教師參加骨幹教師培訓，做好青年教師的培養工作;同時推薦部分教師積極申報省級中青年骨幹教師。脫穎而出的優秀青年教師帶動了學校教師隊伍的整體教學水平、科研水平的不斷提高。
另外，教務科根據我校開設各專業的情況。擬定招聘教師計畫，以加強教師隊伍的建設和管理，為我校師資隊伍注入活力。
(七)確保教學運行工作，組織好大型考試工作
圓滿完成了20__-20__學年第二學期及20__-20__第一學期的課表編排、調整工作，20__-20__學年第二學期及20__-20__學年第一學期期末考試安排、巡考工作;在每學期初安排上學期公共課和專業課不及格的學生進行補考工作，印製各種考試試卷8千多份。教學秩序、學風、考風比往年有明顯好轉。
加強考試管理，嚴肅考場紀律，積極組織有關人員進行考試巡考，對學生考試違紀、作弊行為及時進行嚴肅處理。
20__年5月及11月組織了全校學生“文明風采”演講會。
(八)強化實驗實踐教學
本年度我處在實習教學方面狠下功夫，在實習教學方面做了如下工作：
(1)加強協調，確保實習教學有序進行
圍繞“強化實習教學，全面提升實習教學質量”的工作主題，王校長親自帶隊到各實習場進行了多次督查和調研，並指導了電工實習教學，及時了解實驗習學過程中存在的問題，積極與相關部門協調，保證了實習教學的有序進行，圓滿完成了20__年實習教學任務。
(2)加強管理，強化實驗教學常規管理
實習教學質量的提高，關鍵在於實習教學管理水平，為此，對實習教學管理制度進行了完善，做到了每次實驗學生有登記，對實習項目、分組情況、使用儀器、用後儀器狀況都有明確記錄、實習後實習場衛生、關閉門窗、切斷電源等有記錄。
(3)增加投入，夯實基礎實驗教學
為了強化農機專業教學，我們加大了農機實習設備的投入，新購置兩台微耕機，一台收割機，一台粉碎機，一台三相發電機。規範實訓設施設備的管理和擺放，提高實訓設備的利用率;其次積極進行實習教學內容改革和調整，不斷增加基礎實習的比例，汽修、數控等實習課時有所提高，實習項目也在不斷增加。
(九)、加強教材建設
我處規範教材征訂、補訂工作，利用寒暑假組織20__年度全校教材的征訂工作，開學初順利完成教材發放工作。同時，我們還認真開展教材質量評價工作，嚴格規範自編教材的使用。
二、教務科工作作風
1、教務科牢固樹立服務教學和科研意識，牢固樹立服務師生意識，規範了工作常規、工作紀律、考勤制度等，主動改進工作作風，不斷改進管理和服務的方式方法，把敬業、務實、協作、創新作為改進工作作風的努力方向，形成開拓創新、求真務實的風氣，真正做到與時俱進，幹事創業，提高工作績效。
牢固樹立以人為本，以學校、教師、學生為中心，形成規範高效、反應迅捷的管理作風。為了體現教學意識，更新服務觀念，進一步加強管理，強化責任意識，提高服務質量，主動改進工作作風，教務科實行面向師生員工的服務承諾制度，並隨時歡迎全體師生員工的監督。
三、存在的不足及改進措施
1、部分改革和創新工作還是做得不夠到位。
教務科面對的服務對象多，任務重，責任大，在工作過程中有時會有不夠熱情、服務不到位等情況。
將認真研究現行教學管理制度中存在的問題，積極配合學校實施教學管理改革，最佳化工作內容，改進工作方法，提高工作效率。
四、今後打算：
1.加強思想政治學習，提高政治覺悟;認真學習業務、提高履行崗位職責的能力。
2.加強與各部門的聯繫與溝通，創造性地貫徹管理育人精神，體現教務科服務教學這一主體，達到服務師生、促進教學的目標。
3.加強橫向聯繫與溝通，進一步學習和參考兄弟院校教學管理經驗。
4.深入調研、廣泛討論、反覆論證，推進教學管理與創新工作
2023個人年終總結簡單結尾 篇3
是我人生之中從事管理工作的第一份工作,也是我職業生涯的一個起點，對此我也十分珍惜，也儘自己最大的努力來勝任這份工作，經過這么多年的學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入伊思佳這個大家庭中。自己工作技能也明顯提高，雖然工作中還有好多地方需要完善，但應該說自己付出的不少，也收穫了很多。我自己感到了成長，也逐漸成熟。現就xx年的工作總結回報如下，
xx年即將結束，xx年的工作也即將告一段落，在這一年裡，我經過自身努力，克服各種困難，特別是在領導的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。我順利的完成了工作，經歷了工作。通過這些項目的管理，熟悉了公司的運作程式流程，掌握了公司系統的操作過程，這為今後的工作打下了一定的經驗基礎。
一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹xx大和xx大五中全會精神，積極實際“三個代表”，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下:
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年X月，我來到工作，近X個月以來，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少。