行政部年度工作總結結尾 篇1
我們每一天除了做好報表外,還要做好協調、溝通的工作,異常是要經常和案場的員工溝通,了解他們的想法,有問題要及時的向專案匯報,及時調整大家的心態,解決好問題,這樣我們的案場才會和諧健康的發展下,發揮好我們團隊精神。
前段時間,由於市場情景不好,房地產也受到了影響,大家在的時候心境還沒有調整過來,仍然進取性不高,又加上調薪,於是我沒事就和他們談心,了解他們的想法,然後把情景反饋給專案,讓專案幫他們把心態調整過來,在大家的努力下過了一段時間,大家又恢復到了以前的狀態,我們案場又充滿了活力,以至於在後面的幾個月里我們都超額完成了指標。這讓我明白了溝通在案場中是十分重要的。
我們在調整好員工心態的同時,也要調整好自我的心態,在這半年裡,我就感覺到一個字“忙”,一會我這個表,一會兒那個表,一會兒又要統計這個數據統計那個數據的,有時一天都在對著電腦做表。因為忙有時心境就比較煩燥,容易發火,心態自然就差了,有時就會出現一些錯誤,領導不但不怪我,反而來關心我,耐心的幫我改正錯誤,這是讓我有了一種自責感。
同事們也沒有責怪我,反而來安慰我,這更讓我有了一種自責感,異常是領導對我的信任和關心,讓我感到深深的慚愧,於是,我告戒自我必須要調整好自我的心態,改變自我的態度,認真的對待每一天,在大家的幫忙下,我又開心起來了,此刻我們部門就是一個歡樂的家。
這以後的時間裡,我將嚴格要求自我,遇事多向前輩們請教,努力讓自我成為一名合格的行政人事,為公司盡綿薄之力。
行政部年度工作總結結尾 篇2
加強培訓力度,完善培訓機制。企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各市場部負責人,需根據實際情景制定培訓計畫,使培訓工作能起到切實的效果。
協助各市場工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境
加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。行政部將著重加強檔案現代化管理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現檔案管理電子化;強化保密檔案管理工作,加強機要檔案的取送、傳閱和保管工作。
加強勞動人事管理工作:勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。
推行網路,提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標邁進。
組織員工活動,加強企業文化建設工作,讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。行政部在XX年的工作中雖取得了必須成績,但還要努力工作、加強學習、進取配合各市場部工作,盡的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的台階。
行政部年度工作總結結尾 篇3
存在的不足。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
x年工作打算。
x年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展x年度的工作:
努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。
完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;
充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
行政部年度工作總結結尾 篇4
招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選,而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。
培訓不夠系統
由於學院各項業務正處於發展壯大的階段,但人員的素質不能滿足學院的發展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由於各部門事務性工作的繁忙,我自身的計畫、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細緻的全面考評。
行政部年度工作總結結尾 篇5
加強基礎維護管理
員工考勤計算直接影響人工成本,目前,只有有電子考勤,用打卡機器,無法及時反映各部的考勤情況,在人力成本計算上不能正確反映,故在申請電子考勤設備,為以後做考勤天天清做準備。
做好基礎工作的同時,各部進行員工崗位定崗定編
目前,各部門沒有建立崗位編制,人員增加隨意性太強,人事部要進行崗位梳理,建立合適公司情況的崗位編制,為公司人事各項工作順利開展夯實基礎,把人事管理提到一個新的高度。
進一步深入做好業績考核制度,建立一套適合公司績效管理制度當前,公司員工獎金髮放基本按照原來的思路,員工獎金髮放按照獎分制,如果在公司轉型的發展道路上,不轉換思路,按老路走,必死路一條,取消獎分制,多勞多得,才能調動廣大員工積極性,人事部要肩負起艱巨的任務,建立一套適合美心自已的薪酬體系,人事部要緊密圍繞企業目標,以公司戰略人事角色為公司出謀劃策、完成經營指標而貢獻應有力量。
行政部年度工作總結結尾 篇6
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裡,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。
本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監和總經理。
注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
推行、完善、制訂公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和後勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮人事行政部應有的作用。
行政部年度工作總結結尾 篇7
行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。
自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
XX年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。
隨著公司的發展壯大,根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
行政部年度工作總結結尾 篇8
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展20xx年度的工作:
努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。
完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
行政部年度工作總結結尾 篇9
員工加班頻率
自出台員工考勤制度以來,員工加班、調休成災,每月統計加班和調休成了人事很大的一塊工作,目前正在引進績效考核,以任務完成時間為標準,避免一些任務拖延而造成的不必要加班單。人事也會每周統計各部門人員的加班、調休、請假情況發放給各部門主管,以便各部門主管詳細了解本部門人員出勤情況。加班時間以一個月為周期,遇30日加班可延續下一個月,其他假期一個月結清一次。
公司資產統計
目前公司資產均已統計在冊,但是原資產價格目前查起來較難,後期由行政珊珊和財務小黃進行財產預估統計大概價格。
運維機房的資產是大塊,因機房內的設備較為複雜,需配合運維部主管一起統計。統計方式為:統計裡面的多少機箱,再細分機箱裡面的配件、查找價格。
辦公室環境衛生
30B由於上下兩層、洗手間眾多、菲傭上班時間比較長等原因導致30B菲傭不停更換,現在已和最新的兩個菲傭開了會議,明確他們是我們其中一員,享受和公司員工一樣的福利待遇(定時分開水果、可以食用公司零食等),上班時間由原6點更改為7點,下班時間由原10點更改為7點。
行政部年度工作總結結尾 篇10
由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程式可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裡頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好。
以後的道路我將會自己勇敢的走下去,公司的工作比較適合自己,我真的相信自己能夠做好。總之自己還是感受到了自己將來的潛力,我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來,對每個人都是很有誘惑力的,我堅信在今後的工作中,我會走的更加的順利,我能夠走好。其實現在有很多的事情都是不可預測的,我的未來我也不知道,我會在以後的道路上繼續努力下去!
行政部年度工作總結結尾 篇11
認真做好與相關業務部門的溝通、協調工作
勞保金業務在我區開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協調,目前此項工作開展得比較順利。
審批視窗作為我局駐審批中心的視窗部門,應與區審批辦保持著良好的溝通。所以,對區審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,並力求做到,同時,遇到需要區審批辦協助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協調,以保證工作的順利開展。
做好審批視窗內部人員的溝通和協調工作。對上級領導的最新工作指示和會議精神,我都做到及時、準確地傳達和落實,對工作中遇到的問題,我會及時組織同事進行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強視窗人員的凝聚力,提高視窗的辦事質量。
認真聽取民眾反饋的意見,不斷改進工作方法
對辦事民眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議並在工作中予以改正,對於我們無法解決的問題,及時向上級領導反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進視窗工作,提高審批工作的質量和效率。
在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下,審批視窗取得了一定的成績,去年審批視窗榮獲區審批中心“優秀服務金獎”,個人也獲“優秀服務之星”稱號。
但是,我還有許多做得不足的地方,如專業技術水平、管理水平和業務水平仍有待進一步提高,溝通能力仍有待進一步的加強。
在今後的工作中,我將繼續努力,不斷學習,糾正工作中的不足,努力提高工作質量和工作水平。
行政部年度工作總結結尾 篇12
匯報二春逝秋飛,轉瞬冬來到。不知不覺間,20xx年即將過去。在_科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經驗教訓,感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養教育。在這一年的時間裡,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現將一年來的工作情況作如下總結:
一、20xx年的工作回顧
1、人事行政部作為後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
5、根據人事相關規定規範勞動契約管理,做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業管理工作中的重中之重。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:自己的管理水平和專業性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20xx年工作計畫
在新的一年裡,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監和總經理。
3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和後勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮人事行政部應有的作用。
匯報三回顧這一年的工作,作為公司裡面的行政文員,一年的時間,我認真負責的把本崗位的工作做好了,同時也是得到了領導和不少指導,同事們的很多支持和幫助。對於領導交辦的任務,也是積極及時的做好,自身也是有了一些的提高,當然也有不足之處需要繼續的去學習和積累經驗來改進,現就這一年的工作總結一下。
行政部年度工作總結結尾 篇13
自20xx年7月份,公司正式運行ISO9000質量體系以來,本部門做了大量的工作,將之前不規範、不完善的動作方式通過編制檔案規範動作流程,行政部負責的主要工作包括:文控中心管理、人力資源管理、行政後勤服務工作等。檔案控制:主要負責公司ISO體系檔案及內外技術資料的發放、回收及存檔的管理。要求所有檔案均按質量體系的要求規範,做到每次發放的檔案均有發放登記記錄:更換版本的檔案,均應回收前版本資料夾,形成回收記錄,並將回收的檔案進行作廢處理,資料夾的存檔有目錄,便於查詢。
人力資源管理:從人員的招聘、培訓、考核、離職等方面完善規範根本任務流程,人員招聘需有《人員招聘申報表》,人員報到後,按《入職申請表》錄入花名冊,進行入職引導培訓,月底組織當月入職的員工進行統一的入司培訓,用人部門根據崗位需求進行上崗前的培訓,崗位領班對實際崗位進行崗位培訓;特殊崗位培訓合格後,發放上崗證,進入試用考核,考核合格後主可轉正,員工在工作當中要進行持續性的在職培訓,培訓項目按《年度培訓計畫》進行,可臨時增加培訓項目,每月培訓項目均進行培訓合格的統計,自檔案發布以來,參加培訓的人員達到200多人次,通過現場提問及實踐考核,或工作觀察,參加培訓人員都滿足能力要求,培訓合格率達到100%,但在培訓考核方面,需要進一步提高要求,根據培訓的內容採取不同的考核方法,確保培訓合格率達98%以上,員工內部調動或職位變動,均通過給予試用期,並通過試用期後的轉正評估評價滿足能力的要求。
行政後勤管理主要包括,公司消防設施按照程式檔案實施與改善,對宿舍及產線的5S制訂與實施,公司內部對ISO9001質量體系的宣傳。
通過三個多月的運行,與本部門有送的檔案在運行過程中得到較好的執行,並且適合於本部門的動作,與本部門有關的檔案暫時不需要進行修改,但在運行過程中應加強對檔案的熟練程度,將檔案規定納入實際工作之中運用好,並使公司的質量管理體系為公司帶來效益。
行政部年度工作總結結尾 篇14
20xx半年,在部門領導的正確領導下,同事們的支持助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升後勤服務質量為重點,提高廣員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,現將工作總結匯報如下:
一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉
1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計畫、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計畫衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,並且通過每周一次掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯繫維修,制定設施設備維護保養台帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處於良好狀態;
3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計畫,並於10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效最佳化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的後勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識,徵集廣員工意見
及時將賓館、食堂管理工作及經營情況饋於廣員工,接受廣員工的監督,並通過生活員將廣員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的後勤服務回為契機,及時了解後勤服務的履行情況和廣員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的`菜餚質量,為每周制定菜譜提供依據,而且不斷創新菜品,不僅滿足廣員工的就餐口味。
三、完善物資採購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過組織生活員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬採購渠道為目的,先後於今年x月份對調味品、米、菸酒等較宗的食品原材料重新組織生活員和財務人員進行了市場調查,選擇質優價廉的供應商與之簽訂採購契約,另增加了米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料採購的及時性和採購質量,有效的控制了食品原材料的採購成本;
2、採購物品無論小都做到了手續齊全、程式清晰,採購執行採購員申報、主管審核、部門領導批准的程式,採購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、採購員共同現場驗收確認,財務人員、採購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣員工的飲食安全。
四、完善硬體配置,提高后勤服務檔次
經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活員對新食堂廚具等進行了詢價、採購,有效改善了食堂硬體設施;同時,x月份對賓館廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬體上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了後勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,x月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程式,明確了裝盤形式、指明了菜餚的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
賓館、食堂人員的流動較,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類型接待活動及窯系統檢修期間的後勤保障服務工作。
以上是我個人20xx上半年工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發展做出的貢獻。
行政部年度工作總結結尾 篇15
20xx年是全面實現媒體深度融合,加快新聞宣傳事業高質量發展的改革之年、決勝之年。今年以來,市融媒體中心牢牢把握正確政治方向、輿論導向、價值取向,認真貫徹市委市政府、市委宣傳部相關工作部署,加快推進媒體深度融合,致力於打造集輿論引導、新聞宣傳、信息發布、公共服務為一體的新型主流媒體。
一、20xx年上半年工作總結
(一)圍繞中心,服務大局,輿論引導精準有力
一是圍繞中心宣傳,服務工作大局。圍繞全市兩會、十四五規劃、疫情防控、“立信義棄陋習揚正氣”等全市性重點工作,推出《精彩十三五、暢想十四五》《留永過大年》《優環境話營商》《奮鬥百年路啟航新征程》《學黨史悟思想辦實事開新局》《百年初心·印記》《立信義棄陋習揚正氣》等40餘個專欄,用宣傳的力量推進社會治理、經濟發展、公民素養、慶祝建黨百年等各項工作,精準傳遞主旋律。
二是培養立體格局,外宣成績斐然。深入挖掘本地鮮活題材,精準對接上級媒體,在報紙、廣播、電視等傳統媒體平台做好報導內容的深度生產,在新媒體平台加強深度加工,探索外宣新思路,通過多組外宣人員同時向上級各媒體平台報送稿件,培養外宣立體格局。截至6月初,在上級媒體發出報導1078條次,其中央媒刊播17條次,省級刊播390條次,金華級刊播548條次,在學習強國上發布123條次。
三是聚焦民生熱點,深化輿論監督。始終把辦好《焦點時刻》《問政時間》《行風熱線》作為全市作風建設的重要抓手來全力推進。在選題上,緊扣市委市政府主要領導關注的重點、難點工作;在工作中,講政治、守規矩、求突破,採訪作風紮實,一線人員甘冒風險,主動出擊,深入調查,科學應對,不斷完善最佳化問政欄目各個流程,及時跟蹤被曝光問題的整改落實情況。今年以來,重點聚焦“疫情防控”“留永過年”“五攻堅四清單雙承諾”“立信義棄陋習揚正氣”等重點工作,以新聞監督有效助推重點難點問題解決、幹部作風轉變、重點工作落實。截至目前推出《焦點時刻》20期、《問政時間》1期;《行風熱線》上線單位31家次,接待來電來訪304人次,轉辦54件,回復43件。
四是精心采編報導,紮實推進創優。大力實施新聞創優提質工程,積極生產有思想、有溫度、有品質的優秀新聞作品。今年一季度全省融合傳播新聞協作榜單發布,XX市融媒體中心榮獲新媒體新聞協作縣級排行榜第四名,全省“藍媒聯盟”融合傳播新聞協作縣級排行榜第六名。其中,新媒體協作成績在金華地區位居第一,電視新聞協作也位列全省前茅。截至目前,1件廣播作品獲省政府級二等獎;17件廣播作品獲金華級獎勵,其中3個作品獲一等獎。“點讚浙江”融媒項目首月發稿數列全省縣級台第一,首期音視頻作品獲評優秀。另有8件電視新聞作品在金華市級評選中獲得一二三等獎。電視系列報導《突圍貿易摩擦,“五金巨輪”破浪前行》榮獲中國廣播電視大獎20__-20__年度廣播電視節目初評一等獎。
整合資源,瞄準定位,媒體融合深入推進
一是深化媒體改革,紮實推進融合。認真落實中央、省、市的決策部署,把融媒體中心建設作為全面深化改革的一項重大政治任務,應時而動、順勢而為,紮實推進中心報紙、廣播電視、網路媒體深度融合,整體轉型升級。截至目前,融媒體中心內設機構、崗位設定方案均已制定下發;績效考核與薪酬制度已初步形成;傳媒集團基本框架已形成,籌建方案等待市委常委會討論通過。此外,原廣電全額事業編人員已完成分流擇崗工作,其中32人選擇保留全額事業編身份,分流到鄉鎮工作;10人選擇放棄全額事業編身份,轉為自收自支事業編,留在融媒體中心工作。
二是推出“融媒零距離”工程,做強“一局一事一出彩”。以做優做強“一局一事一出彩”項目為契機,搶抓全省數位化改革機遇,先行先試,找準改革工作和中心工作結合點,率先推出“融媒零距離”工程。該工程是全省首個全媒體融合綜合服務平台、信息服務樞紐工程,包含融家園、融媒觀察哨等多個子項目,探索建立以內容建設為根本、先進技術為支撐、創新管理為保障的全媒體傳播體系,打造新型的主流輿論陣地。目前,工程已覆蓋全市16個鎮(街、區),並推出4、5月的鎮(街、區)融媒指數和一個融媒樣本村,以大數據分析和雲計算更好地指導引導融媒工作,受到各地幹部民眾的歡迎。通過線上“零距離”溝通等方式已為古山、東城等地的民眾解決難事煩事10多起;通過有聲書、電子報等形式做好黨史 學習教育宣傳工作,讓黨史 學習教育在基層“立”了起來,真正讓黨的聲音飛入尋常百姓家。
三是運用全媒矩陣,開展融媒行動。圍繞慶祝建黨百周年,組織中心全體采編人員開展了“百年初心·印記”大型融媒新聞採訪行動。憑藉新媒體的傳播優勢,與上級新媒體平台的聯動協作,創作“新聞+”宣傳形式,橫向聯動微信、微博、抖音等平台突出移動端的快速傳播,縱向協同藍媒號、學習強國、天目雲等上級平台。不少融媒產品得到市委書記章旭升等市委主要領導的批示表揚或公開表揚肯定。其中,微信公眾號發布“品質”推出23期,受到省品之標執行部門關注,並多次在官微上轉載品質文章。新媒體作品《唐先一男子秒跳河救人,視頻記錄下了全程》引起多方媒體轉載報導,總閱讀量超百萬,僅XX日報抖音號的瀏覽量達到200多萬、點讚量10萬+。《“百名老兵”講“百個故事”贊“百年黨史”》在新華社客戶端上發布並獲得100萬+的點擊量。此外,與藍媒聯盟協作開展了“新年第一縷曙光”“留浙過年”“尋找山水精靈”等五場大型融媒直播;成立全省首批、金華唯一的“藍精靈”視頻工作室,實現國家、省、市三級媒體融合傳播。
(三)群策群力,克難攻堅,事業發展全面推進
一是闊寬創收思路,融合經營拓產業。以增強創收能力為重點,堅持“立足主業、多元拓展、加強管理、注重效益”的方略,延伸產業鏈、構築增長極,努力提升以廣告經營為主業,關聯產業為依託,多種經營並舉、規模效益並重的產業經營體系。藉助媒體深度融合,紙媒、廣播、電視等廣告經營人員攜手合作,面向全市各企事業單位,大量承接報紙廣播電視廣告、電視短視頻、大型直播活動,大劇院產業活動、教育培訓等各項業務,各項經營指標均比去年實現增長。
二是聚焦網路建設,夯實基礎擴新業。積極行銷數位電視業務,拓展新造小區、拆遷安置區用戶的新裝業務。堅持抓好賓館、旅館等商業用戶的新增和續費工作及各團購單位的新增和續費工作。截止5月底,數位電視用戶數178783戶,公安監控1200餘個點,村居監控3800多個點,覆蓋全市274個村、小區,其中包含宗教活動場所監控138個,村廣播室733個,應急廣播4301個。
三是提升便民服務,推進“智慧+”工程。以數位化改革為契機,積極推進智慧黨建、綠窗平台、退役軍人全生命周期系統、新時代文明實踐中心平台、智慧斑馬線、融媒體中心演播廳智慧綜合體項目等項目建設。運用多媒體技術、網際網路技術等現代化傳播手段,保障政務民生服務,推進“智慧+”工程建設,實現“媒體+政務+服務”等穩步發展。
(四)龍頭帶動,傳承創新,文化產業有聲有色
因疫情防控需要,今年年初的第36屆“華溪春潮”首次採用“錄播”+“零觀眾”的方式舉行。本屆仍以“開門辦春晚”為創作主基調,緊貼“主旋律”、體現“新氣象”、詮釋“融合力量”,充分展現全市人民團結拼搏、克難奮進、戰勝疫情的精神風貌,得到市委市政府領導高度點讚。同時,以“華溪春潮”為龍頭,積極拓展文化產業,繼續辦好“陽光燦爛六月天”“寶貝秀”等活動;藉助慶祝建黨百年契機,頻繁承接各類慶典活動,僅僅6月份就承接舉辦了相關部門和鎮(街、區)10多場文藝晚會,切實增強中心文化產業發展,助推我市文藝事業繁榮和新時代本土文化傳播力。
(五)提高站位,落實責任,安全生產零事故。
為全力護航建黨100周年,中心高度重視中心安全生產和廣播電視安全播出工作,堅決落實安全生產責任制,早部署、嚴強調,牢固樹立“安全播出重於泰山”“安全無小事”的責任意識,開展建黨百年廣播電視安全播出演練,及時排查消除安全隱患,全力以赴保障網路安全運行。特別是在安全播出保障期內,嚴格實行領導值班、廣播電視播控中心等重要崗位24小時雙人雙崗值班制和技術人員值班制度,圓滿完成了“全國兩會”“省兩會”等一系列重要時期以及元旦、春節、五一等重要節假日安全播出工作。
(六)不忘初心,砥礪奮進,隊伍建設出新出彩
一是聚焦基層黨建,抓實意識形態工作。認真貫徹落實全市宣傳思想工作會議精神,切實增強“四個意識”;認真貫徹落實市委關於意識形態工作的決策部署及指示精神,把意識形態工作作為黨的建設的重要內容,納入重要議事日程,納入黨建工作責任制、納入領導班子、領導幹部目標管理。並以慶祝建黨百年、“立信義棄陋習揚正氣”專題教育整治等為契機,鞏固意識形態主陣地,發揚“融媒鐵軍”精神,發揚“五加二”“白加黑”的優良傳統,開闢思想文化陣地,開展強有力的思想政治教育工作、黨風廉政建設、法制教育等工作。
二是深化教育培訓,隊伍建設不斷深入。利用周一學習夜、主題黨日活動等載體,加強中心幹部員工專業知識、業務能力、職業素養以及隊伍建設。此外,邀請浙江傳媒學院等教授對中心幹部員工進行創優培訓,累計參加新聞采編人員資格、“藍媒學院”問鼎新聞獎、全省廣電系統專業技術人員業務等上級平台舉辦的培訓10多次。為中心打造一支政治堅定、作風過硬、業務精通的“融媒鐵軍”隊伍提供堅強保障。
二、20xx年下半年工作計畫
今年下半年,市融媒體中心將繼續圍繞市委市政府中心工作,加強輿論宣傳,深化媒體改革,力爭實現媒體深度融合、輿論宣傳有聲勢、產業發展有突破等目標。
(一)融合創新與時俱進大力推進媒體深度融合
一是加快推進媒體融合。在市委市政府的正確領導下,加快推進傳統媒體融合,推出更多融媒行動、開闢分量融媒欄目、做優特色融媒產品,實現傳統媒體在內容、渠道、技術、平台、經營管理等方面的深度融合,搶占宣傳輿論主陣地。
二是內宣外宣齊頭並進。以融合為抓手,圍繞市委市政府中心工作、圍繞慶祝建黨百年,加強策劃,開設各類專欄,豐富節目內容,助力全市經濟社會穩定發展。繼續加強外宣發稿,深度挖掘亮點工作、特色工作,積極與上級媒體平台對接,講述好故事,唱響好聲音,力爭年終交出一份亮眼的外宣成績單。
三是文化事業產業兩手抓。籌備第37屆“華溪春潮”系列工作,挖掘民間特色,加強節目策劃,力爭在舞美設計、燈光音響等方面實現新突破。舉辦“我要上春潮”選拔活動,讓更多人登上第37屆“華溪春潮”的舞台,讓本屆晚會更接地氣、更有看點。
(二)聚焦問題補齊短板永葆便捷高效的用戶服務力
一是以市場為主體,以服務為導向,進一步擴展業務範圍。堅持以數位電視為基礎,城區和農村兩手抓,保證數位電視用戶的持續增長。積極拓展新造小區、拆遷安置區用戶的新裝業務,繼續抓好新裝賓館商業用戶的新增和續費工作,及各團購單位的新增和續費工作。積極發展寬頻網際網路用戶,不斷提高寬頻接入能力。堅持以服務為後盾的主線不防松,不斷提高和完善各個環節的規範和服務質量,提高用戶的滿意度,完善服務保障體系。
二是加快智慧項目開發建設,提高公共文化和便民服務水平。以全省數位化改革為契機,大力發展政務、民生、安防、教育等智慧項目。通過大數據、人工智慧等技術,打造城市安防系統;發展線上教育和遠程教育,推動各類優質教育資源開發共享。以家庭為中心,在家庭娛樂、親職教育、居家管理、安全防護、家庭健康等方面發展增值業務。
(三)最佳化人才發展生態打造一支全媒型隊伍
一是引進專業技術人才。創新用人機制,出台融媒體中心專業人才引進政策和辦法,加大對廣播電視重點人才、新媒體經營管理人才、采編播複合型人才、媒體融合跨界人才的培養引進力度。有計畫、有步驟地建立進人公開招聘、用人競爭上崗的機制,打通人才流動、使用、發揮作用過程中的體制機制障礙,用好用活人才。
二是建立健全人才激勵機制。以能力、業績為導向,實行目標管理量化考核責任制。重點探索制訂與全媒體發展相適應的崗位激勵、績效激勵等機制。建立多元化的激勵方式和獎勵制度,激活現有人才系統,營造良好的競爭氛圍和就業環境。
三是加強人才培養和業務技能培訓。根據融媒體中心隊伍建設需要,制訂和實施各類培訓計畫,形成具有針對性和實效性的人才培養模式。以提高創新能力和業務能力建設為核心,加大培訓投入,拓展培訓方式,豐富培訓內容,打造一批全媒型人才。
行政部年度工作總結結尾 篇16
自六月起正式實施考勤打卡機制,杜絕了原因點到考勤帶來的各種考勤漏洞。
上半年培訓工作的重點就是對各項規章制度、工作流程進行培訓,主要針對行政管理制度和人事管理制度、廚房對出品部管理制度、會議制度、獎懲制度等進行系統培訓。並結合對員工的服務意識和專項的消毒知識的培訓,有效的促進員工工作的規範性和引導員工有規可循的工作原則。
對員工管理採取日常培訓+月末績效考核的方式,在月末對員工當月表現予以考評,分三級考評的過程可以全面反映員工在各個方面的不足和優異之處,並對當月績效考核成績較低的員工予以單獨談話,指出工作中的不足,鼓勵員工奮發向上。對於日常工作中出現的問題予以現場的處罰或獎勵,即員工違反某項制度時,當即予以現金或扣休處罰,員工簽字確認後,在當月工資中扣除。
每月根據員工日常工作表現,從出勤率、客人滿意度、同事滿意度、技能掌握程度、思想品德等方面評選當月優秀員工,並根據當月酒水銷量實際情況評選推銷能手提高員工工作積極性。
員工的工作之餘的生活調劑也是行政部工作的重點,除了每月的員工生日聚會以外,在集團的帶領下,我們組織員工外出春遊,並組織羽毛球比賽,使員工在強身健體的同時,也豐富了業餘生活,增強了員工之間的`凝聚力。
在XX年上半年,行政部克服了諸多困難,始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,較好地完成了預定的各項工作責任。當然,行政部在工作中還存在以下不足:
1、餐具破損控制不到位;
2、日常巡查不到位等不足;
3、關於績效考核與基層員工溝通稍有不足。
上述不足我們將在今後工作中盡全力改進和糾正。
下半年工作計畫
XX年下半年,
一、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
二、完成日常人力資源招聘與配置;
三、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務;
四、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力;
五、對制度執行情況的繼續作為工作重點進行不斷的巡視和檢查,對於各項細節將做以重點關注和檢查,例如包間的需清洗情況、工程方面存在的問題等;
六、加大力度做好後勤保障工作。除了對公衛、洗碗房的工作進行不斷巡視以外,對餐具破損情況的檢查將作為工作重點進行跟進。
行政部年度工作總結結尾 篇17
行政部是公司的關鍵部門之一,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各部門同事的配合幫助下,行政部的工作得到了有效的開展。現將20xx年工作做如下簡要總結。
一、人事管理方面
1、有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。
2、較好完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事工作;
3、內部員工的考核工作;
4、崗位職責:對各崗位職責進行了明確分工,編寫了公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責;
5、員工勞動契約簽定及社保辦理事宜。
二、行政工作方面
1、完善了公司各項制度;
2、證照辦理、年檢、變更事宜;
3、和相關職能機關的溝通工作,以使公司對外工作通暢。
4、日常管理工作中的各項工作。
三、售後方面
1、積極與物業溝通,定期回訪。減少投訴;
2、售後維保契約的續簽,維保款的催收。
四、出納方面
1、每月工資表的制定與發放;
2、日記帳的登記,員工報銷,貨款的轉帳。
五、20xx年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門,在對各部門的管理、協調方面還有很多的欠缺;
2、對公司內部的監督、管理(如環境、衛生的檢查等)不力;
3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;
4、員工培訓機制有待完善和加強;
5、人事工作還處於傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡。
六、我認為今年行政部的工作重點將從以下幾個方面著手工作:
1、繼續完善公司制度建設。
特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的.力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各市場部負責人,需根據實際情況制定培訓計畫,使培訓工作能起到切實的效果。
3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境
4、加緊各項資質的辦理。
5、加強勞動人事管理工作:
6、組織員工活動,加強企業文化建設工作,讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。行政部在20xx年的工作中雖取得了一定成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的台階。
行政部年度工作總結結尾 篇18
首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規範不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:(1)、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,並存入電腦,便於工作操作和核查、調動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,並存入電腦中,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。(5)、實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作周報表統計並與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔並在檔案上註明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類註明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,並把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統計,並對水、電費的扣款明細核算並張貼通知,對有異常的進行處理。(6)、與物業聯絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律:(1)、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備註匯報。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草工作作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司制度,並執行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統計,並分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總監處理日常工作。
9、公司總務工作,做好後勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保全、司機的監督管理。對保全及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。
行政部年度工作總結結尾 篇19
不知不覺又到了一年的年終,--年即將來臨。即醫院開業以來有收穫、有不足、有感慨、有回憶,現將自己的工作總結如下:
一、學習方面:
1、因沒有接觸過醫院的工作,感觸到自己所掌握的知識太少,為適應工作需要,我能做到自覺學習,增強自己的實際工作能力
細心學習他人長處,改進自己的不足,不斷地使自己在工作中有所提高。
二、工作方面:
辦公室的工作是承上啟下,聯繫左右,協調內外的樞紐。為此,我要求自己認真、公正地對待每一個人、每一件事。
作為辦公室的一名管理員,我能充分發揮參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手。
(一)、人事管理方面:
1、建立、健全、規範檔案。辦理新進、離職等手續。對新近員工進行勞動契約簽訂、規章制度的告知等事項。對離職人員辦理離職手續等。
2、根據各科室的實際需求有針對性招聘員工。
3、嚴肅勞動紀律:加強考勤管理,規範考勤制度。
(二)、行政、辦公室方面:
1、做好醫院檔案的通知、傳遞、催辦,加強辦公檔案、檔案的管理。
2、完善、制定醫院管理制度,並執行貫徹醫院制度。
3、監督、管理、檢查方面:不定期對醫院環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行處理。
在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理,為醫院加強管理。
4、醫院會議的記錄和整理。
5、契約的擬定和送簽。
6、醫院日常行政、人事、辦公事物等管理工作,處理上級臨時交辦事項。
在日常工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。在工作保密性方面,我盡職盡責
無愧於領導的囑咐和信任。也因為工作性質的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈
但是我敢說,對待工作我無愧於心、無愧於自己的崗位。
三、存在的問題:
1、在過去的一年中,由於工作經驗的欠缺,在實際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少磨礪自己的機會
這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
2、在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高業務技能和理論水平,儘快提高業務能力,提高文字水平和綜合素質
使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;
3、有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這裡我向領導道個歉,希望給予諒解。
不積跬步,無以成千里。在今後的工作中,我依然會以我對工作的這份執著與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領導交辦的放心,努力改正以上不足。
行政部年度工作總結結尾 篇20
本學期,本人擔任多媒體教室的管理工作。由於我校的各種活動非常多,大多數都在多媒體教室舉行,因此,多媒體教室的管理工作非常繁重。現將本期來的管理工作總結如下:
一、遵守制度,加強管理
1、自從接手管理多媒體教室以後,本人嚴格按照學校制定的《多媒體教室管理制度》,管理和使用多媒體教室。
2、做到使用先申請,使用後有記錄。
二、加強多媒體硬體設備的維護
多媒體教室整套設備都是是國家農遠工程裝備的,由於以前沒有專人管理,安裝以後,總是出現這樣或那樣的故障,效果沒有得到預想的好。
三、加強多媒體電腦軟體系統的維護
1、為保證老師們能正常使用由不同課件製作系統編制的教學軟體,教室電腦安裝好了多種課件製作系統和播放軟體。
2、為便於管理課件資源,還專門在d:管理員專用資料夾,e:盤建立了國中專用資料夾,並在該資料夾下建立了各學科子資料夾,f:盤建立了高中專用資料夾,並在該資料夾下建立了各學科子資料夾。
3、為防止電腦系統感染病毒,安裝了瑞星查防毒軟體,並且要求老師們每次使用u盤前必須先查毒,保證了電腦的安全。
四、加強設備使用培訓
由於學校規模大,教師工作忙,活動多,沒有時間安排老師統一進行培訓。本人便經常利用每次老師上課前的時間對上課老師進行簡單的設備操作培訓。使老師能正確使用設備。
五、加強財產安全管理
為保證學校的財產安全,每次老師們用完多媒體教室後,我都要親關好電源,鎖好門窗,即使我有事去了,也要囑咐好相關的老師關好電源、和門窗,以防教室財務丟失。
六、加強衛生管理
由於多媒體教室使用比較頻繁,不可能節節課課後都安排學生打掃衛生,學校安排了一個班的衛生責任區。我便經常督促這個班搞好多媒體教室的衛生。保證了教室的衛生整潔。
七、存在的問題及建議
由於多媒體設備使用較頻繁,多媒體教室的桌椅都有損壞,有的甚至還嚴重,影響到了教學工作和各種活動的開展。已經向後勤部門報告,近期就將解決此問題
行政部年度工作總結結尾 篇21
行政部是公司水廠的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,
對外要應對工商、社保、藥檢、質檢、稅務等機關單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂閱報刊雜誌、車輛檔案的保管、大到接待、會議、結算、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20__年,在公司水廠領導的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,
繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據水厂部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習並要求設備廠家前來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
⒈辦理好各證照並如期到各單位進行年審換證工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。
4.對後勤保障工作也做到了保證讓員工用上了健康、衛生的食品。
5.在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先後接待過集團領導、考察團、業務合作單位、當地政務單位,接待標準以大方得體為準則,切合企業形象,活動健康、正面,充分展現了企業積極向上、實幹高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只
會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇於承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清,現要逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收穫
能夠較好地完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、列印、辦公用品發放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、 由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,
但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠
全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、 抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的
重製度建設,輕制度落實現象。
4、 對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加
以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!接下來的個人工作計畫中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20__年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。
六、20__年工作計畫
作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著“九千年冰川泉水”“企業標準”的正式發布,對於我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20__年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合水廠公司的管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,20__年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協助部門工作,加強團隊建議。
繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。20__年是公司拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20__年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
行政部年度工作總結結尾 篇22
回顧20x年,作為公司的行政專員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結:
一、踏實的工作態度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。行政專員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。
(一)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(二)行政專員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(三)在行政部經理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
(一)認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
(二)物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
(三)檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
(四)人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
(五)招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
(六)商務會議及展會行程安排工作:制定出差計畫表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
(七)財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
(八)快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
(九)協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
行政部年度工作總結結尾 篇23
在今年的工作中,我們努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。以下是行政部的工作總結。
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
在工作計畫中,每月都突出“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
根據各部門的'人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。
通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
行政部年度工作總結結尾 篇24
轉眼間20xx年已過去了,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了一年的工作。作為公司的行政專員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了一年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這一年的學習、工作情況述職如下:
一、踏實的工作態度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。行政專員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
做好公司日常必備的物資採購,根據部門領用情況,進行領用登記。時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細緻和仔細。辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識
作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業餘時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業知識,同時提高了自身專業素質。
四、明年工作計畫
面臨著項目已接近尾聲,在明年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。
行政部年度工作總結結尾 篇25
20xx年,行政人事部在公司領導的親切關懷和正確領導下,通過轉變思想觀念,強化服務意識,提高工作質量和增強自身素質,順利的完成了公司20xx年度的各項工作,取得了一定的成績,為部門工作的不斷提高、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎,現將20xx年行政人事部工作總結如下:
一、團隊及企業文化建設
思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。我們在統一認識上下工夫,不斷強化員工對部門職能的認識,以求真、務實、高效為目標,充分做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化了員工“全員”的服務理念,從細小環節入手,培養員工服務領導、服務基層的技能。每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評。不定期開展團隊活動,組織員工進行愛衛生﹑愛護園區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二、培訓管理
根據公司發展的需要,結合人力資源培訓模組的建設,同時綜合各個部門工作的實際需要,積極開展公共類培訓及部門培訓,全年累計開展公共培訓總計50餘次,參加培訓人員約800餘人次,部門內訓40餘次。通過培訓,使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務理念和工作技巧,為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎。
三、行政工作
(一)加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為一線部門服務、為廣大員工服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作。使工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
(二)規範流程、最佳化制度,完善企業行政體系
(1)制度管理:
20xx年,我們根據公司不斷發展及業務延伸的需要,起草、修改和完善了各部門的規章制度和工作流程,有效確保了公司及園區的管理工作有據可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎。
(2)資產管理:
公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分,在今年的工作中,我部門繼續貫徹公司資產專人專管的要求,指定專人負責公司固定資產和低值易耗品的管理,建立工作檯賬,並且按季度對公司所轄各區域的資產進行全面的檢查、核實,使公司資產帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產的安全不受損失。
(3)文書檔案管理:
20xx年行政部負責各類公文的起草28餘份,累計收發、分遞給類公文28餘份,完成了日常檔案審批及用印總計3500份、開具介紹信60次。為了規範對文檔的管理,我們根據檔案、契約的類型對檔案資料進行分類建檔,並建立了工作檯賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的檔案和制度進行了統一梳理,從而確保了公司在用檔案的有效性、規範性和統一性。
(4)計畫管理:
行政部堅持認真貫徹執行公司的預算制度,堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計畫。同時,按照審批的預算執行採購和費用的報銷工作,通過嚴格執行預算制度,使支出費用得到有效的控制,全年完成契約付款759991、65元、採購辦公用品15400元、報銷固定寬頻話費用約60000元,確保公司的每一分錢都用到了實處,從源頭上有效杜絕了浪費及*行為的發生。
(5)辦公用品及採購管理:
我部門嚴格執行辦公用品領用登記制度,建立辦公用品領用登記台賬。每月對辦公用品進行全面盤點,依據盤點情況申報下月辦公用品的採購計畫。通過對盤點、申報、領用等管理,在保證以節約為目標的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用,
在採購上,我部門堅持貫徹“貨比三家,質量與價格並重”的原則”,既為員工買到合適的用品,又在程度上節省公司的開支,從實際行動上落實公司“開源節流”活動的真正目的,20xx年,我部門總計採購各類用品50餘種,有效保證了辦公用品的正常使用。
(6)庫房管理:
1、每月做好保潔用品驗收入庫登記,每周參照保潔用品流程以及銷控表進行出庫登記,截止十一月底共入庫出庫保潔用品11次約30餘種費用總計8000元左右。
2、按照流程做好置業庫房禮品的出入庫工作。
3、按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作,
4、認真管理好公司雜物庫房,
5、認真填寫物業服務中心交房資料的出入庫登記。
6、每月按照公司要求的日期對各個庫房進行盤點。
為了做好庫房管理工作,我部門繼續完善和加強庫房管理制度,規範物品出入庫流程,明確責任,加強日常監督,截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現。
7、監督檢查管理:
為提高公司員工隊伍整體素質和形象,進而提升公司的總體形象,保證公司年度目標的完成及園區開業運營後的管理秩序,我部門安排專人負責督導工作,督導內容涵蓋禮儀形象、工作紀律、服務意識和態度、現場管理、衛生清潔、工作記錄、工作狀態等,基本囊括了公司管理的各個方面,為提高員工隊伍素質和工作主動性、服務意識等方面起到了促進作用。20xx年累計共處理違紀15起,處罰15人次,有效的提高了各部門的工作狀態和部門管理,促進了員工的自律性和主動性,使公司整體工作有了一個全面的提高。
8、會議管理:
作為各級會議的召集和組織部門,今年共召集公司工作例會30餘次,同時多次負責組織其他臨時性會議。並落實各類會議的會前準備、會議資料的.蒐集以及會後的會議記錄、整理,每周對會議決議有關事項進行跟蹤、落實,及時向領導反饋會議所安排工作的進度,使公司領導及時掌握各部門工作的實際情況,為公司的決策提供有效依據。同時還參與其他部門周例會20餘次,通過參會,匯總員工提出的問題,積極反映並協調解決,為建設和諧團隊起到了積極的作用。
9、車輛管理:
我們始終將“安全行車”放在第一位,日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓,,沒有發生一起交通安全事故。在車輛日常維護方面,責任到人,按規定期限對車輛定期維護、保養,從而滿足日常工作對車輛的需要。我們根據今年公司的工作實際,及時保障車輛合理使用安排,積極做好交房、開業等工作的保障。
四、人事工作
(一)調整組織結構,根據人員需求開展招聘工作
隨著大賣場各組團商戶的入住及開業,物業公司的人員結構編制不能滿足各項工作的需要,在立足現實、滿足需要的前提下,新設立了大賣場物業管理處,並配置相應的人才,使物業公司的組織架構及人員編制更加合理化、科學化。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們採用現場招聘會、網上發布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項目,也通過初試、複試等流程選拔了優秀人才。這一年裡,在同行競爭激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下,我們克服了種種困難,想盡一切辦法,共招聘新員工80餘人。最終以最低的成本獲得的人力保障。
(二)執行差異性的員工績效考核
針對一線員工人數眾多、直接面對商戶的現狀,制定並推行具有可操作性的績效考核方案。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性,我們將績效考核與月度獎金掛鈎,員工的績效直接通過日常的工作表現來體現,凡在日常工作中違反制度規定、業績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計畫表來體現,實行各級考核制。每月績效考核結束後,各部門針對績效不佳的員工進行績效面談並提出改進措施。一年來,通過績效考核,各部門員工的工作狀態及工作質量得到明顯改善和提高,工作業績也日益突出。
(三)穩妥辦理員工異動和離職,避免勞資糾紛
公司一線員工流動雖較為頻繁,但目前核心崗位的離職率僅為1%,我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高於10%的指標。針對離職的員工,首先與其進行面談,了解其離職的真實原因。對於工作突出、表現優秀的員工,我們盡努力挽留,以降低員工流失率。
(四)做好員工薪酬、福利工作
人力資源部始終堅持全心全意為員工服務的理念,全心全意為員工做好福利保障工作。上半年,為提高員工工作積極性,人力資源部通過組織對周邊企業進行薪酬福利調查後,對員工進行普調工資並發放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問題,公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節、端午節、中秋節等重大節日先後均為員工發放節日禮品等。此外,在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制,申請發放生日禮品114份,9月份針對辦公室人員發放了33套冬裝,10月份統計為一線員工量身定做冬裝,截止十一月5日65名秩序維護員已經穿上了新製作的冬裝,剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預計11月15日全部到齊。程度地保障了員工的利益。公司優厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問題,體現了公司對員工的重視和人性化管理理念
五、存在的不足與改進措施
我們雖然取得了一定的的成績,但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足。具體體現為:比如文書管理、培訓管理、庫房管理、檢查監督、協調配合、制度落實等方面。行政部會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,在不斷摸索的過程中逐步提高。
1、文書管理尚未能走向正規化、精細化建設,還存在著粗放式管理的模式,現階段公司各類文書尚不繁多,影響不大,但隨著公司的不斷發展壯大,文書管理將會變得尤為重要。所以,文書管理的正規化、精細化應逐步建設,20xx年工作中,我部門將不斷加強文書管理建設工作,培養員工文書檔案管理專業技能,使文書管理工作真正能適應公司不斷發展的要求。
2、公共類培訓尚需要加強,針對我部門培訓人才的欠缺,公共類培訓工作雖有一定成效,但離公司期望目標有很大差距,存在培訓流於形式、考核不嚴格的現象。在明年的工作中,我們將著重加強公共培訓工作,加強培訓人員專業技能的學習,不斷提高自身培訓技能,建立和完善公共培訓管理體系,使之成為一項常抓不懈、行之有效的實際工作,切實發揮出培訓的目的和意義。
3、檢查監督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上松、對一些日常事務的缺失、瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,工作不細緻不全面等問題。在今後工作中,我部門將不斷轉變工作理念,切實認識到檢查監督是不斷提高個人綜合素質和職業素養的實際意義,嚴格執法,進而不斷的促進公司的各項工作。
4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠,同時與其他部門的協調配合存在著不到位的現象。20xx年,我們將深入到各個部門,及時了解和掌握部門的工作實際需要,主動服務,切實發揮行政部的實際作用。
5、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。在新的一年裡,我們將重點落實公司各項制度落實執行情況,以制度管理事、以制度管理人,使公司各項制度真正發揮“基本法”的作用。
6、有效的用人、留人機制尚未建全,造成招進的人員留不住。如:工作安排不當、與上級意見衝突、部門領導在用人方面存在不公平現象、薪資不合理、對新員工工作指導和生活關心不足等等,這些不僅造成招聘成本的浪費,也影響了空缺崗位工作的開展。
7、由於行政人事部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。明年,我們仍須加強學習,不斷提高自身業務水平,增強業務技能,以盡的努力將各項工作做到。
行政部年度工作總結結尾 篇26
大家下午好!
我是社聯行政部的沈傳鳳。下面就由我代表社聯行政部對過去的一學期的工作進行總結。
自20_年5月至今,社聯行政部雖沒主辦過什麼大型的活動,但協辦並參加了以下活動:
一、 首屆“明盛杯”模特大賽:活動前的準備及現場的布置, 計
分
二、 暑期社區服務
三、 9月份的迎接新生
四、 11月份的汽車文化節:主辦第一周於食堂門口(策劃,準備,
實施,)(社聯的其他部門也有協助)
五、 第十屆社團文化節(11月26日):現場協助、布置會場 六、 12月份的化裝舞會:部長及副部長按照要求學習舞蹈,協助
現場布置,借還保管物品。
這學期,社聯行政部雖沒什麼較大的成就,做得都是一些小事,但總的而言基本完成了安排的任務。
下學期,目標:行政部將會逐步讓大一的來負責相關活動,從而鍛鍊他們的實踐能力。
行政部年度工作總結結尾 篇27
時間像是被放飛的風箏,一鬆手便追趕不上了,它越飛越快,逐漸的消失在了我們的視線。時間在每一個階段的結束,都代表著另一個階段的開啟。我在行政的這個崗位上已經做了三四年了,有了厚實的基礎之後,我更加自信,也更加有底氣了一些。這份工作也讓我走向了自己的人生高峰,讓我收穫到了許多的碩果。這次面對第二個季度的結束,我想就此做一個總結,為接下來的工作做一個鋪墊,打下一個堅實的基礎。
工作過程當中,我一直是扮演著一個大姐姐的形象,這個季度我帶了一批新人,很多小夥伴都開始管我叫姐,這時候我才認識到原來我來公司這么久了,也是第一次感觸到了時間的迅速。隨著大家一聲聲姐的呼喚下,我的工作越來越忙碌了,這一個季度我也是在奔波之中度過的。我算是公司的一個老員工了,這段時間公司的流動性很大,很多崗位都比較空缺,我們行政也不例外,所以這次又一批新員工進來時,我便接受了領導指派的任務,帶好這一批新人,讓他們快速上崗,提高個人的工作質量和效率。
其實我在平時的生活中是一個比較隨和的人,但是在工作當中確是一個很嚴厲的人。我知道大家對我的評價是怎樣的,我也時常會採取大家對我的建議,及時作出調整。雖然我在公司已經有了好幾年,但是人無完人,總有一些地方是我不清楚和不了解的,所以學習是保持前進的第一要素,這也成為了我工作當中必做的一件事情。每天都找人學習,學習他人的優點,借鑑他人的成功,這是我們前進路上必做的事情。此外,我也在提升自己的方面下足了功夫,我參與了幾次戶外培訓,加入了一些培訓機構,學習新的技能,平時有空的時候我就會去學習一些新的東西,讓自己儘快的融入進去,成長起來。
這個季度很快,就像一眨眼之間,就消失的毫無蹤跡了。這也告訴了我,時間的迅速的,只有快速的前進,抓緊每一分鐘,我才能在短期的時間內,將自己帶向一個屬於自己的高峰期,隨著這些衝勁,我便可以快速前進,快速成長了。所以我會好好把握自己的力量,將這一份力量投入工作當中,繼續創新,持續成長。
行政部年度工作總結結尾 篇28
進入公司三個月了,這段時間是在不斷地融合和循序漸進的工作中度過的。行政部作為一個重要的執行部門,在工作中取得了哪些業績,出現了哪些疏漏和失誤,都值得好好總結,以便下次提升能力,改進問題。現將具體個人工作總結總結如下:
一、主要業績及完成的工作任務
1、人力的日常工作
(1)實行了一些新進員工的考核方案,效果很不錯,對於今後職能部門的人員選用提供了一些考核標準的雛形;
(2)為已滿試用期並通過考核的新進人員都已辦理了轉正的相關手續,並無耽誤月底工資的結算;
(3)積極開展招聘工作,在“寧缺毋濫”的原則下,相對減小了一部分用人需求,並將在後期繼續對試用員工進行跟蹤考評。
2、行政的日常工作
(1)成了公司安排的員工活動,從選地點、通知人員、預算費用等一直到最後的實行都基本保證了活動的有序進行。
(2)對於日常的行政支出和車輛氣油費報銷做了相應的電子檔案記錄,更方便了以後對這方面的經費管理和控制。
(3)國慶節發放禮品的名單也都統計核實無誤。
(4)積極妥善處理各部門日常出現的各類問題。
二、需要改進和不足的地方
(1)要懂得區分事情的輕重緩急,這樣做事才會更有條理。
(2)在審核報銷費用的時候還需更加謹慎和仔細,杜絕粗心大意。
(3)在組織安排員工活動的時候經驗很匱乏,總結這次活動中的不足,積累自身的工作經驗;提升自我的抗壓能力,遇到挫折的時候學會自我調節,這也是作為社會人最基本的素質。
行政部年度工作總結結尾 篇29
律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收穫;我們有歡笑也有淚水。20xx 年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收穫頗多!20xx年工作總結及20xx年內容構架:
1、情況回顧
年終總結這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、範圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
2、經驗體會
這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之後展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關係。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯繫,使之形成合力,共同說明基本經驗。
3、今後打算
這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之後,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今後的設法、打算,成為新一年制訂計畫的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今後的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮鬥目標。
20xx年是我在經濟學院華信學院工作的第一年。在我來學院工作的日子裡,在領導的帶領下,和同事一道,順利地完成了上級組織及領導交辦的各項工作任務。現將工作以來的工作情況總結匯報如下:
(一)加強學習,努力提高自身綜合素質
自來校工作以來我認真學習高等教育理論和科學管理知識,認真學習借鑑兄弟院校人事管理經驗,努力做到理論結合實際,學以致用。並於今年12月,申請了**大學的行政管理專業本科畢業證,希望從業務水平上有更大的提高。
(二)努力做好各項統計工作。
1.對我院職工花名冊、離崗、離職人員花名冊等一些人員基礎信息做了細緻的統計整理,為人事工作等正規化管理提供了依據,提高了工作效率。
2.制定了各類人事管理常規表格,例如應聘登記表、內部調動審批表、離崗、離職登記表等。
3.配合財務處做好每月教職工考勤統計及工資變動工作。
4.認真搞好教職工的檔案管理。將教職工、內部調動人員、離崗、離職人員的檔案進行了全面整理,及時將工資審批表、調動表等各項材料歸檔。
(三)做好工資調整、福利待遇、職稱申報、離崗、離職、調崗等工作,增強服務意識。
一、加強基建工作管理,大力推進物業管理改革。
隨著房產市場化程度越來越高,許多院區住戶轉賣了自有住房,各院區逐漸變得混雜,物業改革勢在必行。在委廳領導特別是分管領導萬助巡的領導和支持下,在xx年物業管理工作的基礎上,xx年中心共投入1841575.48元,對各廳屬院區進行大規模的修善、改造,為實現院區物業市場化管理作好充分的準備。主要完成了以下幾項工作:
1、繼系馬莊院區、南湖路院區全部住戶水電錶一戶一表的改造後,xx年,中心又對八一大道院區、洪都大道院區公用部分電錶進行了安裝改造。
2、完成南湖路25號土地證的辦理、環境綠化和地面改鋪工作。
3、完成八一大道院區安防系統工程設計與安裝和廣告位維護與管理。
4、對洪都大道院區18間共400平方米的危房進行了拆除,硬化地面140平方米,並對該院區進行綠化改造。洪都大道院區首先實行電子巡更系統,電子紅外監控保全系統,車輛電子管理系統,全面推行現代物業管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的各項工作,房產證已發到各職工手中。
6、在經過摸底調查、個人談話、律師談判等工作環節後,面對部分住戶的強烈抵制態度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細緻地解釋,堅持原則,清出房源7套,並按廳分房小組辦公室意見報委廳領導批准後,按程式進行分房,辦理完畢房產證。
二、加強車隊基礎管理工作,提高駕駛員安全、服務意識。
進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨於合理,運轉更加流暢。去年車隊共行駛741986公里,總費用1706567.8元;今年車隊共行駛約690674公里,總費用為1588550.2元。今年比去年,總費用下降118017.6元,無任何交通事故,無服務質量和態度方面的投訴。
三、會務接待更加規範、服務更加周到。
1、中心認真貫徹委廳機關會務接待精神,嚴格把關各種費用開支,想方設法降低成本。今年各種會議83次,涉及金額207萬元,無一差錯;並且相對於去年同類型的會議,今年在房價上調的情況下還與去年持平,長期以來,會務工作一直受到委廳領導、經辦處室、與會人員的肯定。
2、先後分36批完成機關老同志、在職幹部職工及家屬共300人次的休假療養接待,比去年多接待100多人次,最高峰一次接待了28人(實際床位只有12個),共支出606584.5元,人均支出近20xx元,包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、一伙食等等,該費用全部由中心負擔。在所有被接待人員中,中心均發放無記名服務質量調查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,99.3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細緻周到的服務,多次受到機關處室幹部職工、委廳領導的肯定和好評。
四、企業發展
在xx年工作的基礎上,xx年,中心順利完成了對企業進行全面的產業結構調整及資產重組。主要做了以下幾項工作:
1、退出“興華公司”的經營,完成與公司的清算工作。
在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉讓,轉讓手續和帳目清算等工作順利完成,並通過了省工商、國稅等單位的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司並確保正常、穩定運營。
(1)大力規範公司內部管理,提高公司整體素質。
結合公司實際,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規範》、《庫房管理制度》、《差旅費、一般費用報銷管理制度》、《業務接待管理辦法》及各崗位工作職責,做到事無大小,均有章可循,堅持制度管人,流程管事。
(2)齊心協力,全面完成xx年度綜合經濟指標。
公司正式運行一年來,共完成發行量230萬件包,實現銷售額3300萬元,利潤1960萬元,上繳稅款810萬元,全面實現年初預訂的目標。特別是在負責的春、秋兩季教材、教輔發運工作中,公司針對可能出現的各種不利因素進行了認真的分析研究,制訂相應的工作預案,在車輛、設備、人員、後勤保障和庫容等方面,充分組織協調,保證了“課前到書,人手一冊”。兩季教材和教輔共發貨1.946億冊,發運包件179萬件;一般圖書和音像46.4萬件,音像教材51549件。
(3)積極開拓第三方物流服務。
在抓好主業,全面提升核心競爭力的同時,公司充分調動和利用現有資產、資源,著力拓展第三方物流市場。依託公司核心競爭優勢,在江中製藥投標中,一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優質服務,現已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產物流服務。公司還先後成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內配送服務業務,建立了長期合作關係。
3、教育印刷廠克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項經濟指標。
xx年印刷行業面臨了前所未有的困難:工價平均下降了12%;材料價格平均上漲了10%;銀行貸款連續6次提息,從6.435%提到了8.217%,提高了27.69%,在利潤嚴重受到擠壓的情況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標:
(1)銷售總產值達2528萬元,超出了年初制定的2500萬元目標超,超出了xx年2460萬元的銷售產值。
(2)淨利潤達210萬元,比年初制訂的目標增長了5%;利潤率達到8.17%,超出了年初制訂的8%的目標。
xx年,教育印刷廠還被省工商局評為 “江西省aaa企業”並頒發獎章,被評為“XX縣工業十強企業”,公司總經理被評為“XX市勞動模範”。
行政部年度工作總結結尾 篇30
歲末臨近,新春將至,不知不覺--年的工作即將告一段落。對於每一個追求提高的人來說,免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”,也是對自我的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的進取配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自我,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自我的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
行政部年度工作總結結尾 篇31
20xx年是“十三五”規劃收官之年和“十四五”規劃啟動之年,也是媒體融合戰略元年和智慧產業轉型升級提速年,市融媒體中心在市委、市政府的領導下,穩步推進傳媒融合和各項改革工作。
一、“全”鏈傳播,構建多渠道宣傳態勢
1、圍繞中心工作,宣傳樣式不斷出新。融媒體中心圍繞中心工作開展密集性報導,在“統籌”上下功夫、在“精準”上做文章,推出了《全面小康七彩》《贏兩戰奪五冠》《實幹建設新》《與文明同行》等專題專欄,在服務全市工作中釋放融媒作為。配合做好問政節目,10月與台州廣電總台聯合打造了大型廣播直播問政節目《山海的交響》,進一步吹響了打贏經濟翻身仗的衝鋒號;11月舉辦第八期電視問政大型直播節目《再問文明》,直面文明城市創建的短板和問題,助推創建工作再上新台階。精心攝製公益作品,內容涉及科學防疫、垃圾分類、五水共治、安全生產等方方面面,立意高遠內涵豐富,發揮了強信心、暖人心、聚民心的作用。
2、打好宣傳硬仗,媒體擔當有力顯現。打好疫情防控硬仗。抗疫期間,及時發布疫情動態、宣傳抗疫部署、科普防疫知識,為公眾戰勝疫情提供了有力輿論支持和強大精神動力。先後推出《眾志成城防控疫情》《新春走基層之戰疫》等主題專欄,省委宣傳部副部長李杲在參觀《戰疫發布》教育篇的直播現場後也給予了充分肯定。新媒體兩個月里累計推送稿件5000多篇,斬獲10萬+、100萬+、1000萬+近50條,被學習強國平台錄用80條。“發布”推送權威公告44條,單篇閱讀量最高達到111萬。制播原創短視頻300多條,總播放量1900萬,總點讚量破100萬。打好復工復產硬仗。以輿論引導為全市復工復產按下“快進鍵”,舉辦“千企萬崗”網路招聘會、大型融媒公益活動“暖春行動”等多場直播。承辦的草坪音樂節也成為提升夜間經濟的一大亮點。打好613事故硬仗。“6·13”槽罐車爆炸事件中,第一現場采編新聞、第一時間強勢發聲、第一力度強化引導,搶先發布《爭分奪秒徹夜救援不放棄一條生命》等多篇報導引領正確輿論。
3、打造融媒精品,外宣工作再創佳績。高效整合媒體資源,“聲頻報網端”齊上陣,融媒產品在量與質上顯著提升,傳播力和影響力繼續增強。新媒體爆款頻出,如《今天,首批130艘漁船解疫出海》在“中國藍新聞”閱讀量突破143萬,創全省“藍媒號”抗疫稿件閱讀量之最;《中華大愛》《媽媽我已剪去長發》等原創MV,點擊率均超過100萬。拳頭產品視頻直播有聲有勢,《XX市召開新聞發布會通報槽罐車爆炸事故相關情況》直播間,觀看量突破1200萬,創去年“中國藍新聞”直播最高觀看量。20xx年,XX市融媒體中心榮獲全省廣電新媒體新聞協作特等獎、全省廣播電視新聞協作縣級電視三等獎、弘揚大陳島墾荒精神(平安台州)宣傳工作先進集體。12月16日,浙東“藍媒學院”實踐基地也成功落戶。
二、“智”創賦能,構建多業態產業矩陣
1、智慧項目多元拓展。積極運用網際網路、大數據等新興技術,為“數字”“智慧”建設提供多角度、多業態的技術支撐。在城北街道建成首個鎮(街道)智慧治理中心,被市領導在全市平安建設大會上點讚並要求複製推廣經驗做法;在城西街道建成首個“城市大腦”數字駕駛艙,得到中宣部媒體融合專家組成員的肯定,並被推薦入選國家融合發展重點實驗室“融媒+智慧治理”案例庫;在松門鎮建成綜合治理平台,通過整合各部門視頻監控平台進行綜合管理,進一步提升了鎮域社會治理的科學化、精細化、智慧型化水平。由廣電網路公司承建的“雪亮工程”高質量通過驗收;“雪亮工程”、“村級視頻監控”等業務技術升級、套用升級、功能升級,全方位提升了城市可視化管理水平和政府應急處置能力,為更高水平平安建設保駕護航。20xx年,廣電網路公司獲得浙江省主幹傳輸網技術維護先進集體,“廣電本地屏”榮獲浙江省科技創新項目金潮獎——基層優秀科技創新類二等獎。
2、文創活動精彩紛呈。在穩固主業的基礎上,傳媒集團多點開花,打通全媒體資源、打造立體化行銷模式,與鎮(街道)、部門、銀行等開展戰略合作,滿足公共服務需求。我們策劃並參與《戰疫》書籍編輯、黨建工程布展等新項目;順利舉辦了市第六屆中小學生藝術節、“開講吧!理潤青年”宣講等演出活動;在承辦第五屆台州市網路文化節的同時,借勢推出台州市縣級融媒體中心直播聯盟,以網路直播和創意視頻為主的產品,也逐漸發展成為中心經營工作新的增長點。
3、傳媒產業跨界融合。我們著眼媒體與本地特色產業的融合互推共同成長,成功拓展新型文化品牌“曙光獅”產業鏈。8月,順利拍賣“曙光獅”造型鞋樣金獎作品三年使用權,目前,原創IP“曙光獅”已結合本地產業,授權開發了幾十種衍生產品。此外,還承辦中國童鞋產業高峰論壇、泵與電機活動周等重要活動,推出的12連版特刊《鞋業十強,勝在何方》也獲得了普遍認可,實現了媒體和區域經濟的共同成長。
三、“革”故鼎新,構建多元化媒體格局
1、破除等靠思想。20xx年,是媒體真融之年。廣電和XX日報強強聯合,圍繞“融”字做文章,全力破解體制機制壁壘,調和改革突出矛盾。4月,出台XX市融媒體中心三定方案,明確了中心頂層設計;6月,建立中共XX市融媒體中心委員會;8月,廣電報社兩家媒體實現合署辦公;11月,融媒體中心領導班子正式任命;12月,根據媒體融合的需要,對中層幹部和部門人員進行了調整;元旦後,按照新的部門崗位設定正式運行,從“人融”到“心融”再到“勁融”,中心隊伍幹事創業的決心更加堅定,媒體融合改革的步子也更加穩健。
2、建立全媒矩陣。高效整合資源配置,將精力集聚到網際網路、移動端。目前,融媒體中心已經形成了“一心兩翼多端”的新時代主流輿論傳播格局,報紙用戶3。8萬、數位電視用戶24。7萬、新媒體平台總冬粉數130萬,占領了傳媒的制高點。
3、打造服務平台。積極推進“媒體+政務+服務”,以文化產業為引擎,積極參與文創產業、智慧城市、文化旅遊、農村電商等重要公共領域的項目建設。如曙光獅,作為網路正能量和城市吉祥物雙重ip,在豐滿形象的`同時還延伸到動漫、書作、文創、教育等產業鏈,且已被指定為童鞋區域形象,圍繞這一ip進行的一系列產業開發正加緊推進。疫情期間率先啟動的網路生態瞭望哨工程受到省委常委、宣傳部長朱國賢肯定,台州市還在召開了現場會肯定和推廣。
行政部年度工作總結結尾 篇32
20--年即將過去,新的一年即將到來。我於20--年10月30日進入公司,主管行政部工作,前期基本處於熟悉、磨合階段。在公司領導的指導、各部門的配合以及各位同事的支持協助下,按照公司要求,逐步完善自己的本職工作。雖然沒有什麼成績,但也經歷了一些考驗和歷練,積累了一些經驗。
20--年工作總結:
一、部門職能工作:
1、日常事務工作:
行政工作,千頭萬緒,基本延伸至公司各個事項,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,行政部通過完善部門內部制度、重申公司相關制度及各崗位工作流程,來強化員工主動工作意識,提高工作效率,確保工作質量,力求和諧、周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
(1)圍繞公司制度及工作流程,已下發執行“行政部轄區衛生管理制度(補充條款)”,對各崗位工作要求進行強調,並實時檢查工作情況。
(2)按公司績效考核模板,新建了行政部各崗位績效考核指標,將在12月份的績效考核中,開始實行。以逐級考核的方式,進行評分。以考核結果指引員工用積極正確的態度、方式工作。
2、後勤輔助管理:
(1)生產設備設施做到及時、完好處理。鍋爐供暖隨氣溫變化進行供暖時長調整,同時保證生產用氣。
(2)對生產加班時,食堂、寢室同步有序安排,保證加班人員的食宿需要。
(3)做好了辦公用品領用登記與保管工作,對各部門的辦公用品的使用狀況進行了嚴格審查,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地消耗辦公用品。
(4)加強食堂管理,嚴格按照公司制度及相關法律法規執行,保證讓員工用上健康、衛生、營養的食品。同時,從計量驗收、入庫、出庫、統計流程建賬完善。操作人員逐步掌握用餐人數和食材消耗比,最大限度避免食物浪費。
(5)積極做好夜間值班調配工作,強化門衛安全值班意識,安排值守人員做好各項事務記錄,保證了公司財產、人員安全。
(6)按照衛生標準隨時抽查公司環境衛生,並及時告知保潔、保全整改,保證了公司環境的基本良好。
二、工作中存在的不足和問題
1、行政部工作事無巨細,臨時工作也占有一定比重,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於人力有限、管理不到位,未能把每件事情都做到盡善盡美。
2、由於保全崗位處於隨時待命,補充、協助本部門及各部門的工作,在人員配備上捉襟見肘,一定程度的影響了保全負責的院區環境衛生、安全巡視工作。可否增加一位長白班保全,請公司領導批示。
3、對於行政部近期出現的不和諧事件,其根本原因是:管理力度、抓制度落實不夠,內部協調不完善。由於公司事物繁雜,有些檢查不到位,存在一些重製度建設,輕制度落實現象。解決想法:嚴格執行公司制度,加大管理力度。強化各崗位員工間團結、互助意識,統一思想,提高責任心和主觀能動性。
4、與各部門之間的協調存在一些問題。主要改變想法:傾聽部門與員工意見和建議,做好部門的支持與配合工作,提出合理化建議,主動溝通,嚴格監督公司制度在各部門落實的情況。
在公司領導的指導和各部門大力協助下,行政部基本完成了部門職能工作,各崗位員工也基本盡職盡責。雖然存在著許多不足,我們有自信通過自身素養的提升、管理能力及方式方法的提升,這些不足都會隨著20--年的到來,得到進一步改善。
1、日常辦公事務及內部管理:做好日常事務的計畫安排,及時組織實施、重點檢查工作進度和最終質量。加強內部管理,強化並適當調整績效考核指標的管理功能。
2、後勤保障工作:嚴格控制各項成本,強化安全管理。繼續做好辦公用品、設備維修、鍋爐、食堂、宿舍、保潔、保全等後勤方面的工作。針對目前垃圾區亂擺亂放、衛生環境較差的問題,擬在20--年春季時進行清理,並劃分區域,指定位置放置指定廢棄物品,及時清運。對生產設備設施所用的易耗材料,可在生產旺季到來前,進行合理的儲備,以便應對突發故障。
3、團隊建設:以制度、崗位職責、工作流程為中心,通過培訓、溝通,建立順暢的內部交流體系,提高員工的各項素質,將精力完全投入到工作中。
4、溝通工作:做好公司內部的溝通協調工作,及時將領導安排下達給部門與員工;及時將部門與員工的需要上報給領導,協調好公司內部關係。
5、在生產淡季,按公司要求,組織全員進行體檢或集體活動。
6、逐步完善細節工作。
7、及時完成領導交辦的其他工作。
在新的一年裡,公司即將迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰。行政部將繼續圍繞公司中心工作,深入學習,克服缺點,改進方法,掌握技巧;加強管理,改進服務;以更高的工作熱情和更敬業的工作態度投入到各項工作中。從小事抓起,進一步強化內務管理和後勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出應有的貢獻。
行政部年度工作總結結尾 篇33
20_年年是我們現代女子醫院不斷改革轉型的年度,後勤工作也在醫院的發展中不斷改進和健全,走向了完善。一年來,在院總經理及院領導直接關懷下、幫助下,本著“服務於臨床一線,保障全院後勤服務”的原則,我嚴格執行了總經理各項指示,在其位謀其職。一心一意謀工作,一件一件抓落實,隨著對工作的逐步熟悉,在我來到醫院任後勤主管不足一年的時間中,也發現了一些問題,如由於歷史原因存在的多頭管理的體制問題、沒有責任到人的管理問題,為了更好的完成以後的工作,解決好工作中存在的問題,先將一年工作及以後計畫總結如下:
一、整合資源,強化管理,高度重視消防安全工作
自上崗以來,謹記安全第一,把消防工作放在首位,落實在日常的工作中。
(一)首先與各科室簽定了安全消防責任書,強調責任到人。
(二)嚴格執行,強調下班時要斷水斷氣斷電,防止事故發生。
(三)經常不定時的組織排查各項制度的落實,清理行政辦公區走道和前樓地下室的雜物、閒置物品。疏通防火通道,消除安全隱患。
(四)對工作中發現的問題及時通知責令限期整改。
二、強化隊伍建設,嚴抓勞動紀律
在日常的管理工作中,嚴抓勞動紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進行嚴厲批評,及時提出整改措施。
(一)20_年_月_日食堂由於人為的管理出現脫節,針對問題做出如下調整:對當時管理人_罰款100元、對_、_責任人罰款200,並進行公示,通報全院,同時對個別員工進行了調整和調離。
(二)對保全進行不間斷的培訓,利用早上時間對他們進行思想教育,特別是結合社會穩定形勢,要求對來往車輛、人員進行盤查,特別是夜班更要加強,從而半年來未發生重大問題;
(三)對食堂工作積極調整,結合存在的實際問題,利用周二公休組織動員,使每個員工都能在人員缺編的情況下,保證後勤工作正常有序的為臨床一線服務。如現在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩開展,下一步將加大力度,狠抓服務意識,做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,嚴格執行食品衛生法,真正達到為臨床一線服務,逐步建立健全規章制度,嚴格成本核算,聽取員工意見,提高飯菜質量,努力為臨床一線提供周到服務,為醫院食堂效益打好基礎,這是根本宗旨。
三、完善基礎建設,美化院容院貌
由於歷史的原因,建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調設備的失修(各部件包括主機、主控板、風口、溫控器失靈,電腦主控板,風口打後開都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現問題我們嚴格執行總經理的指示,努力做好各項工作,在其位謀其職,主動到現場開展工作,切實做到應盡的職責,做好一線工作。
(一)對樓層發現的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,我們速到現場查看並立即組織修繕。應該該請示的立即請示,如腳踏車棚空調回水管被架,直接影響到空調的運轉,我們馬上請示匯報,雖然高空作業,但在一天之中用最快時間處理好。
(二)草坪是我院的一大亮點,我們利用早上7:00左右時間進行澆水、保養,在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠。
(三)整治環境衛生,對院外垃圾進行每日檢查,當日清理,將原來那髒亂差的環境徹底解決。
(四)食堂作為醫院的一大服務視窗,其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環境直接影響到顧客和員工的心情,近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除,並配備兩個滅蠅燈,基本營造了一個較好的環境。
(五)自建院以來,醫院樓房六樓及藥房內太陽能水箱房年久失修,多處漏水,造成五樓頂層及前樓幾處頂及牆被髒痕斑斑,既不美觀也影響各科室工作人員的心情,為處理這情況,我們在總經理的過問下,在近日開始了防水的全面工作。
四、控制成本核算,提升服務水平
(一)為控制成本我們經常利用開會時機教育員工,加強員工的成本意識、發揚主人翁精神,從一點一滴體現愛院如家。在節水節電方面我們制定了相應的獎懲措施,主要強調保全工作,加強夜間巡視,對發現夜間不關電燈、空調、電腦燈等用電的現象及時處理,並不定時進行突擊檢查,對存在的跑溢滴漏等現象及時維修和堵漏,使該方面問題得到了控制。從醫院整體出發,利用季節變化調整噴泉、霓虹燈的開關時間,對食堂用餐人員多方面進行摸底調查,了解員工用餐口味,儘量避免不必要的浪費。
(二)虛心接受各科室監督,為了更好的做好後勤保障工作,我作為主管將每月不定時的到臨床一線徵求護士長及員工對後勤各方面的意見和建議,更好完善後勤工作,使領導滿意放心,員工安心舒心。
五、常規工作中存在的一些問題
(一)在食堂工作中,對去年各項契約簽約今年要引起注意,需簽約的都提前簽約免了不必要給醫院造成損失。
(二)對涉及有關與我們醫院有關的單位(武警消防大隊、治保大隊、環境衛生局等等),都要慎重處理,並及時請示院領導,及時答覆。
(三)關於後勤有極個別員工越級找領導,給醫院造成了不良影響及經濟損失,是一種無組織無紀律的現象,也存在領導的問題。由於工作過於細緻,沒有真正做好員工的思想工作,吃一塹長一智,將深刻接受教訓,便於以後更好工作。
(四)對樓層排查存在進房間少,細節問題看不到的現象,要多找問題發現問題,及時發現解決,及時報告請示匯報。
(五)對維修及整個後勤工作中員工的積極性還沒有調動起來,今後要逐步加強。
六、今後工作計畫
(一)在總經理的領導下,從嚴從實教育全體後勤工作人員牢固樹立後勤工作為醫療一線服務的思想,端正服務態度、提高服務質量,開展後勤規範教育和培訓,並相應制定出一套具體措施,提高后勤管理隊伍的素質和水平。
(二)我本人將不定時的每月到科室調查、了解臨床一線需求,聽取他們的建議。規範庫房物資管理、供應;維護動力設備,保障水、電等的正常使用。對安排的工作必須親自到現場查看,有難度的要及時做出方案討論後執行,並督促執行情況,通過不斷總結經驗改進工作。
(三)安全重於泰山,堅持安全第一,在6月中旬請消防支隊等對全院義務消防培訓。時時最好全院的安全保衛工作,發現違反安全條例的隱患就及時向上級反映,並下達整改通知書,責令限期整改。教育保全加強巡視維護好來院的車輛,指引車輛停放有序,確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員堅持全院設備安全。強化愛崗敬業精神,力爭打造一支思想過硬、作風正派、守紀律、能吃苦的軍事化隊伍。
(四)完善各項規章制度,特別需要強化管理建設,認真執行總經理指示,所有的規章制度關鍵要狠抓“落實”。經常組織有關後勤人員學習,對各種規章制度作為後勤所有工作人員學習的重要內容,逐步加強按規章制度執行的自覺性,並時時監督、考核執行情況,獎優罰劣。對採購物資供應嚴格按院檔案執行,對脫離實際和難以執行的制度要隨時匯報院領導,一邊隨時調整、修訂。
(五)增強成本意識和節約意識,打破“消耗成本被忽略、提高效益不重視”的思想,組織後勤強化管理,樹立成本預算意識,通過按合理化的建議控制不必要的費用開支。後勤物資的購進應由保管員和科室提供採購計畫,報請總經理批示後方可採購。明確採購許可權,必須在保證質量的前提下貨比三家。建議成立領導小組和採購小組,對需採購的一切物品公開向供應商詢價,並將報價填寫在申購單上,以此證明詢價工作完畢,再報請院價格管理主管審批後進行市場調查,核實無誤後下批價格單,將價格落到實處,得到最合理的價格以降低後勤採購成本的降低,提高經濟效益。
(六)在日常管理中教育員工加強法制觀念,對契約、協定及涉及到有關政策和精神的法規認真落實,要求克己奉公、廉潔自律,不得有任何假公濟私甚至違法行為,不能因工作上的失誤給醫院造成不良影響和損失,號召後勤工作人員樹立“一盤棋”的思想,把這一整體工作做好,並作為每個人的業績標準。
行政部年度工作總結結尾 篇34
20xx年別人在緊張和忙碌中度過,而我們的產線員工基本上是輕輕鬆鬆的度過了一年。我們是新等建的工廠,這一年我們著力點是開發新項目,並且大多數項目仍處在整合階段,所以在生產上還不能做到大批量的投入生產,與此相對應,人員的需求也不會很多,對人力資源的需求自然也不會那么迫切。回顧一年來,人事行政部工作主要體現在:
一、20xx年工作情況
1、配合公司的發展和用工的需求進行人員的招聘:
深圳是一個以外來打工者為主的城市,具有人員流動大的特點,再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩定,所以要密切配合部門用工需求,及時補充合適的員工進來自然是人事行政部的之要工作之一。
招聘主要是人員流動的補充。根據缺崗的情況,我們通過多種方式進行招聘,包括張貼宣傳公告、鼓勵內部員工介紹、利用朋友推薦、網上招聘等方式進行聘,這一年來基本上能及時將缺崗人員補充就位,保證20xx年生產用工之需要。
在技工方面,個別新增帶有一定技術含量的崗位沒能全面滿足公司的發展之需,導致公司的技術人才仍然欠缺。20xx年仍需努力去招聘這方面的'人才,以達到提高公司的技術力量和管理能力。
2、做好宣傳培訓工作
為了讓新進員工儘快熟悉公司的有關規章制度,了解公司相關規定,我們對新
進員工進廠還安排了上崗前的培訓制度,為新進員工講解公司的相關規定,使新員工能儘快適應和融入公司的制度文化。另外在20xx年10月推出新修訂的《員工手冊》後,我們同樣安排時間對全體員工進行一次新的《員工手冊》培訓,讓所有員工明白公司在制度管理方面所執行的新規定內容,以便能更好的共同遵守執行。
為了做好看板宣傳和方便閱讀,我們重新規劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂性的宣傳內容,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,並逐步認同公司的制度文化和娛樂文化。
3、加強監督管理落實制度執行
針對上半年管理比較鬆懈,紀律比較散慢的情況,下半年我們加大了監管力度,特別是新《員工手冊》出台後,進一步加強了對員工日常行為的監督管理,包括儀表議容,亂丟亂扔現、大聲聊無關工作之事等都納入日常的巡查範圍,還對一些特別嚴重的行為進行了必要的處罰告知。通過這些措施,到20xx年底,全體員工基本上都能貫徹執行公司的相關規定,提升了公司的形象。
4、做好後勤服務
後勤服務方面,為了保證一線員工有水喝,我們做好開水涼茶的供應。對於新進廠員工,還做好健康證檢查跟進,保證每位進廠的員工都持有健康證,同時為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規定的時間為新進的員工辦理好相關的廠牌、工衣發放工作,對一時之間用錢有困難的員工,按照規定給予辦理預借款手續,讓他們到出納處預借生活費用,解決新進員工的生活擔憂,讓新進員工感受到公司對他們的關懷。
5、設法調動員工的工作積極性
為了進一步調動員工的工作熱情和工作積極性,我們與有關部門配合於9月推出了季度、年度《優秀員工》、《優秀班組》考核評選方案,通過對優秀員工、優秀班組這兩項評獎活動來調動全體員工、各生產班組的積極性,進一步提升員工工作熱情和團隊協作精神,以改善之前工作比較鬆散的行為,提高生產效率。
二、20xx年存在的問題
1、員工工作積極性不高。上班時間聊天現象時有發生,工作時有意慢吞吞的作業,甚至串崗聊天也有,不只自己沒做好,還影響到他人的作業。
2、管理水平比較低,極需提高。總體的生產管理水平不高,班組長生產組織能力欠缺,沒有能夠很好的把團隊的極性帶動來。在生產安排上也存在不少問題,沒有很好的理順裝配流程,人員經常走來走去的,導致生產效率低下。當然,新產品中的個別零件不是很標準,也影響了裝配效果,還有就是很多產品是第一次做,沒什麼經驗,這些都會影響到管理水平發揮。
3、沒有形成強有力的團隊精神。就是說大局意識、服務意識和協同合作意識比較差。拿公共區衛生來說吧,在打掃公共區衛生和倒垃圾時,扯皮現象時有發生。小組成員間的工作協調性也差,表現在工作上就是擔心自己多做了會吃虧,沒有形成一種積極熱情的工作氛圍,更別說奉獻那一點點時間了,所以影響到整個工作效率的提高。當然,沒有形成強有力的團隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關係。
4、人事行政部在服務方面仍存有不足之處。比如對生產所需的特殊崗位人員沒能及時補充進來,夏天沒有定期安排涼茶的供應,對一些工衣工服在訂做與發放上也沒做好統一的規劃,另外還有很多細節的工作有仍有欠缺,需待進一步去完善。
5、文化宣傳和文體活動還是比較單調。因為公司剛起步,所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱,活動安排還比較單調。
三、20xx年展望機會與挑戰並存
1、來自人力資源方面的機會與挑戰
生產企業的生存環境越來越困難,製造成本不斷的攀升,人力資源成本也不例外,所以“人雖然多,卻越來越難招”這是我們人事行政同行的共識。20xx年我們公司著力點在於項目開發和產品整合,對人員的需求不是很多。其實人也是一種資源(資本),並且是財富的創造者,所以有一句話是這樣說的:“人才=錢財”。隨著公司產品的開發及整合完成,20xx年必將進入規模生產,對生產員工的需求會不斷增多,所以人事行政部必須把握這個用工機會,提前著手廣泛開展人員招聘工作,選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人,將人員留住了,才可以為公司創造效益,同時也減少招聘成本,這就是我們的挑戰之一;
2、打造團隊精神的機會與挑戰
隨著員工隊伍的日益擴大,來自四面八方的員工素質當然參差不齊,對人生的價值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不同地方而又千差萬別的人員組合在一起,並且還要發揮他們最大的潛能呢?首先要張揚個性,發揮個人的特長,量才而用,不要壓抑其優點,讓他們有一個展示平台的空間;其次建立有效的溝通機制,將各人的長處有效的組合在一起。如果沒有一個良好的溝通平台,信息就會受阻,無法很好的將所有的正能量組合到一起,也就無法顯示出團隊精神所具有的那種優點(發揮優勢,協同作戰);最後就是學習培訓,輔之以文化活動來練就一種團隊的大局意識、服務意識、和合作協同意識,並具有一定的奉獻精神,同時讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍,促使團隊成員有一種正確的從業心態和自我犧牲精神,從而形成堅實的團隊精神。這是20xx年的第二個挑戰(當然這需要一定的經費投入才可以形成)。
3、提升日常管理的機會與挑戰
20xx年很多數據不健全,不能給予理論有力支撐,隨著公司的日益發展,需要不斷總結過去的經驗,需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘、錄用、考核、變動、升遷等也要建立健全檔案;對於那些受獎或受罰,對於公司湧現出的好人好事等要做好通報表揚或批評,以彰顯公司的公平、公證,張揚先進鞭策落後;最後還要不斷完善公司的規章制度,使之更簡明更符合公司的現狀,以利於共同遵守。當然,在整個20xx年期間我們所要做還有很多,在此就不一一列舉了。
總之,人事行政部要以一種服務的心態配合各部門做好20xx年的各項工作!
【範文三:人事行政部年終工作總結】
一、人事工作
1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術企業,可員工不多,只有100多號人,我們也是與許多企業一樣,公司年初制訂一個招聘計畫,由各部門提出用工需求,報總經理與董事長審批後,人事行政部按照部門人員編制和相關需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了通過當地人才網招聘外,還與當地職業介紹所合作,同時也發動員工介紹,還有我們自己上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來,曾有兩次出現用工緊缺現象(8月與11月初),其它時段基本滿足公司的生產及發展需要。
2.員工入職管理。我們完善員工入職手續與流程,我們在勞動人事方面雖有許多企業所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們在這方面也做了一些改進工作,如員工入職的承諾,宿舍的保證金制度,員工入職的書面通知單運用等都進行修改,員工的入職管理工作得到了加強。
3.員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,公司前台人員調動變化過快,先後更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經過重點整治,扭轉了被動的局面,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。
4. 考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少(員工),遲到早退現象得到控制,行政部只要異常情況,均通過oa發到當事人部門,同時在月中和月底進行覆核。考勤紀律的督導已相對形成了規範。對違紀行為進行公告並處罰。有效地加強了監管力度。
5.員工勞動關係及勞動契約的管理。人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動契約, 新入職員工在入職當天均簽訂勞動契約,勞動契約的簽訂率達到100%,對勞動契約履行的投訴率為零。
6. 做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的原因及心態,及時挽留住優秀的員工,為企業形象維護與保持及日後的雙方合作做好鋪墊。
7.員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減,為員工辦理保險手續,保證了人員的穩定和員工利益,及時按月申報和繳納員工的各種保險,所有員工入職,行政部均為其辦理工傷保險,一個月後為其辦理團體的意外險,降低了用工的風險。
二、行政管理工作方面
行政管理是人事行政部的另一大項工作,主要負責公司的食堂、宿舍、環境衛生、公司車輛管理等,同時還要處理一些外部聯繫事宜,是後勤服務的職能部門。
1. 做好安全保衛工作。加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次;加強晚間巡查力度, 對大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警,同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛工作,還對員工進行安全防範教育,完善來訪登記制度,保全對外來人員做好登記制度,在晚間打開報警系統,
利用好監控設備。
2、落實門檢工作。從檢查情況來看,員工都能主動配合,主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發生,有力地保障了公司的正常秩序。
2.做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始,每周不定期的對公司部門進行管理體系執行情況的檢查,我們從日常的檢查中發現,整理、清潔、標準的事項問題比較集中,行政部就檢查中發現的問題進行了拍照並形成文字材料,通過oa發到各部門,企業的整體面貌有了新的改觀。
3、做好網路管理方面。全年除了正常對網路進行維護外,做好了對外網進行了限制,禁止了部分電腦使用外網。為公司電腦更新了系統,有效地保障了公司的生產與經營。
4.做好建言獻策的督導工作。從下半年開始,人事行政部負責建言獻策提案的落實,做到凡是總經理批示過的,均進行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結果。
5.負責固定資產管理工作。根據財務部提供的固定資產目錄清單,我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控,確保每一筆資產的使用人、使用地點和使用情況在管控之內,固定資產賬務符合率達到100%。
人事行政工作內容紛雜,以上總結是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年裡要保持下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計畫里重點研究的,也是XX年度的工作計畫中需要重點突出的,我們將在新的一年工作計畫里匯報。