行政部的年終工作總結

行政部的年終工作總結 篇1

20xx年,全市工商系統緊緊圍繞市委市政府戰略部署和省工商局的工作安排,以全面推行工商登記制度改革為主線,堅持服務與監管並重,堅持制度與機制創新,有力發揮了“排頭兵”和“試驗田”的作用,各項工作取得了良好成效。

一、全面推進工商登記制度改革,服務經濟發展大局取得新成效

1、工商登記制度改革取得階段性成效。1月24日正式啟動工商登記制度改革以來,九項改革措施推進有力,在遵循中央和省里總體改革方向的基礎上,先行先試,在簡化住所(經營場所)登記手續、放寬經營範圍登記等領域進行積極有益的探索,賦予了市場主體更大的自主選擇權。市工商局協同市行政服務中心管委會清理了後置許可目錄311項並向社會公布,其中前置改後置157項。“證照合一登記制”已先行在石獅市以“三證合辦”的方式試點推行。我市的改革模式既實現頂層與一線無縫銜接,又體現了靈活和務實有機結合,取得了可喜的階段性成果。通過改革有效激發市場活力,全市新增各類市場主體95959戶,同比增長48、2%,全市各類市場主體已達397883戶,持續居全省首位;通過改革帶動了新興產業發展,信息傳輸、軟體和信息技術業新登記企業632戶,同比增長124、11%,文化、體育和娛樂業新增701戶,同比增長390、21%,均高於企業平均增速;通過改革拓寬了就業渠道,全市個體私營經濟從業人員超過170萬人,比20xx年年底新增26萬多人,私營企業和個體工商戶成為吸納新增就業的主渠道。我市的改革受到社會各界的高度關注,《福建日報》2次頭版頭條予以報導,《泉州晚報》也多次在頭版頭條及其他重要版面予以報導。

2、商標、廣告戰略實施助推泉州創新。一年來,我市圍繞新《商標法》貫徹實施,強化宣傳引導和扶持培育,持續採取有效措施積極推進商標品牌戰略,市政府出台了《關於深化商標品牌工作的若干意見》,進一步最佳化了商標註冊、套用、保護和管理等方面政策發展環境。積極推進泉州商標館向社會開放,目前,月接待量超過30批600人次,與眾多企業事業單位、民間團體建立互動機制,與泉州師院、黎明大學達成戰略合作框架協定,成為展示泉州商標品牌建設情況、產業發展狀況和優秀企業,推進我市對外經濟交流的平台。積極引導企業利用商標專用權開展質押融資,充分發揮商標專用權的經濟效益,全市商標專用權質押融資累計9、51億元。我市商標戰略實施繼續走在全國地級市前列。全市現有馳名商標136件,占全省總數(403件)的33、74%,連續多年居全國地級市首位,其中今年新增31件;全市有效註冊商標突破16萬件,位居全國地級市第二位,其中今年新增一萬多件;馬德里國際註冊商標695件,位居全國地級市第三位,其中今年新增38件。20xx年,推動領SHOW天地廣告園區成功升格為國家級廣告產業園區。園區作為全國園區創建典型在全國工商系統廣告工作會議給予重點推薦。目前,園區共入駐相關廣告創意製作和經營重點企業近150多家,為廣告創意提供技術支撐和配套服務的軟體製作等相關企業76家。截至20xx年底,園區實現經濟產值15億元,稅收約1、38億元,吸引就業人員5800多人。

3、圍繞金改、綜改提服務促成效。一是“一企一策”加強重點企業(項目)的登記指導工作。推行直通直達、容缺預審等重點企業服務制度,通過提前介入,推行靠前服務,做到一企一策,促成綜改、金改重點企業(項目)儘快落地發展。今年全市已成功指導登記民間資本管理公司14戶、金融服務公司37戶、票據服務公司6戶、民間借貸登記服務公司1戶。二是分類指導服務企業上市。主動協同相關部門,全力幫助解決企業歷史遺留問題,做到“隨時諮詢、隨時審核、當場受理、當天打照”。全市新增內資股份公司91戶,同比增長65、45%,其中66戶為新設股份公司,為去年同期的2、13倍;新增不冠行政區劃名稱企業74戶,為去年同期的2、85倍,新增內資集團44戶,同比增長41、94%;全市境內外上市企業91戶。三是創新機制推進工商登記便利化。預約服務機制保持視窗高效有序運行,視窗辦件時限從原來的5個工作日縮短為3個工作日;將二維碼技術運用於視窗登記服務工作中,開通微信公眾服務號,建立全省首個以智慧型手機為操作界面的工商登記業務自助平台,提高企業辦事效率。四是積極指導晉江、石獅市局對照總局標準,完善軟硬體,獲得總局外資企業登記授權,目前全市已有7個縣級局可以直接登記外商投資企業,進一步最佳化外商投資環境。五是大力扶持小微轉型升級。積極探索“個轉企”的優惠扶持措施,報請市政府將服務個體工商戶轉型升級的政策內容納入扶持小微企業健康發展和促進內貿穩定發展等相關政策中,鼓勵非法人企業及個體工商戶變更為法人企業。晉江、南安等地工商部門還報請當地政府出台優惠政策,以消除轉型升級需求對象的後顧之憂。20xx年以來,全市已成功指導324戶個體工商戶轉型升級為企業,其中45戶升級為個人獨資企業和合夥企業,279戶升級為有限公司。

4、積極推進非公黨建帶動企業發展。全市工商系統充分發揮體制、職能和隊伍優勢,以個體工商戶、專業市場和小微企業為重點,幫助、督促具備條件的非公企業做好黨組織的組建工作,進一步擴大了黨的組織和工作覆蓋面,通過黨建促進非公企業的健康發展。安溪縣形成的“縣委領導、組織部主導、工商主抓、鄉鎮配合、齊抓共管”的安溪非公黨建模式,得到中組部、國家工商總局充分肯定以及眾多主流媒體的關注。台商區工商分局、開發區工商局、晉江市局等其他單位也因地制宜形成各具特色的非公黨建模式。

二、全面履行市場監管消費維權職能,維護公平競爭秩序實現新突破

1、健全機制強化事中、事後監管。在放寬準入的同時,積極應對改革的新常態,建立健全相應工作機制,強化事中事後監管。一是報請市政府出台《工商登記制度改革後續市場監管工作方案》,明確全市64個市場監管部門的343項監管職責。二是報請市政府辦下發《關於貫徹落實福建省查處無證無照經營行為辦法的意見》,明確各部門及村(居)委會、公用企事業單位對無證無照經營的監管職責。三是出台《市場主體抽查辦法(試行)》,監管方式由巡查向抽查轉變。8月來,共抽查市場主體18次、1122戶,立案查處7起。四是落實年報公示制,強化企業自律和社會監督,自8月1日年報公示制實施以來,全市市場主體年報申報數47368家,占全省的30、26%,居全省首位。

2、圍繞護民生促維穩開展各類專項整治。全市工商系統始終把強化監管執法,維護市場秩序作為第一要務,全年共立案查處各類經濟案件6901件、結案8973件、罰沒款4148萬元,有力地維護了健康穩定的市場秩序。一是查處公用企業限制競爭行為取得突破,全市查辦了一批涉及廣電、自來水、公交等公用企業限制競爭、濫收費用等違法案件,維護了廣大消費者的合法權益。二是突出房地產、汽車銷售、快遞等重點熱點行業不平等格式條款專項整治,全市立案查辦格式契約違法行為199件。三是有力打擊“傍名牌”等商標侵權行為,全市立案查處商標侵權案件829件,協助安踏、九牧王等知名品牌企業在全國範圍內開展打假工作。四是借力創建無傳銷城市嚴厲打擊非法的傳銷,以鯉城區和永春縣作為首批創建無傳銷縣(市、區)試點地區,與公安部門緊密配合,嚴查非法的傳銷活動;同時依託網管中心加強新型網路傳銷違法犯罪行為的監管。五是深化12315訴轉案機制,推動“以案促調”、“以案促管”。全市各級12315機構共受理各類消費者諮詢、申訴、舉報案件69375起,為消費者挽回經濟損失約2295萬元。六是流通領域商品質量監管推進有力。除配合省工商局完成規定抽查任務外,自行抽檢了農藥、化肥40批次、服裝50批次、家裝、裝飾建材108批次。根據抽檢情況,查處虛假宣傳、產品質量等各類案件132件。七是推進中介市場整治。全市工商系統共查處市場中介違法案件68起。報請市政府出台《關於促進與行政審批相關的中介組織規範發展的若干意見》,落實市場中介組織信息公示健全失信懲戒機制,全市共新設市場中介組織850戶,全市現有市場中介戶數達到8323戶。八是推進違法廣告整治,全市共查處廣告違法案件358件,市工商局被表彰為“全國工商系統廣告監管工作先進單位”。

3、積極運用技術優勢,提升網路商務監管水平。獲國家總局批覆成立“兩基一站”,推進網路可信交易環境建設,推行網路交易行為信用監測分析和預警指導,開展轄區網路交易主體建庫和電子連結標識發放工作。全市共完成主體數據採集甄別373218戶次,其中涉網主體6443戶次、經營性網站(網店)7346個次,發放工商電子圖示2380個次,督促指導轄區平台內近4萬2千戶網店依照規定依法公示主體信息。加強網路交易信用監管,注重市場主體信用管理平台的數據融通共享,整合形成網路交易市場主體信用大數據,為總局直銷局排查653個涉嫌傳銷網站並進行證據固定,派員參與總局對微軟公司涉嫌壟斷案件的電子數據取證工作。總局就此項工作專門發文給省工商局對我局進行表揚肯定。

三、全面加強幹部隊伍建設,服務發展能力與水平得到新提升

1、全面推進流通環節食品安全監管職能劃轉和工商體制調整工作。在市委市政府領導下,積極推進流通領域食品安全監管職能和機構劃轉。全市工商系統共劃轉359名工商幹部,參與組建市縣兩級食品藥品監管機構,占新組建的全市食品藥品監管系統總編制的72%。今年1月6日市政府與省工商局簽訂《福建省泉州市工商系統行政管理體制調整劃轉移交議定書》,市工商局正式劃轉市政府管理,縣級工商機關的體制調整工作也正在有序推進中,近期將全面完成。

2、全面深化民眾路線教育實踐活動。認真貫徹上級的要求和部署,立足自身實際,把黨的民眾路線教育活動與推進工商行政管理工作緊密結合,堅持開門搞活動,採取“走下去”與“請上來”相結合的辦法,廣泛徵求意見建議,推進落實首批5項包括中介組織專項整治、商事登記制度改革後續監管、網際網路商務監管、民生消費領域監管、作風與效能建設等內容的邊學邊改項目。全市工商系統存在四風的問題得以解決、服務民眾的意識得以加強、服務民眾的能力得以提升

3、全面加強法治工商建設。堅持以法制促規範,開展職權清理,共梳理行政處罰、行政許可、行政強制等各類職權116項,制定權力清單,做到職權來源清。建立行政處罰案件集體審議工作制度,規範執法辦案程式,確保行政處罰的合法性;推行行政處罰案件交叉核審,提高執法質量,強化執法監督;建立執法監督專項分析報告制度,針對執法辦案中普遍存在的問題和履職風險點發布專項分析報告,規範執法辦案,提高依法行政水平。

4、全面深化黨風廉政與精神文明建設。認真落實黨風廉政建設責任制,大力推行市縣兩級紀檢監察機構對系統幹部約談機制,完善以防止利益衝突為重點的廉政風險防控長效機制,創新推行各縣(市、區)局交叉互檢、基層對市局進行檢查的工作方式,提升機關作風建設,鞏固效能建設。全市系統繼續推進人民滿意單位創建活動,繼安溪、永春、惠安縣局,今年豐澤區、石獅市等縣級局獲評人民滿意單位稱號。市局連續三屆被評為全國文明單位,今年又順利通過第四屆全國文明單位複評,全市系統13個縣級工商局除台商區局新成立不久外,其他12個單位均為省級文明單位;市局連續八年在民主評議政風行風中被評為第一名或免評單位。

行政部的年終工作總結 篇2

20x年3月份開盤至今完成契約備案248戶,辦理好預告證234戶,預抵證227戶,銀行按揭款資金回籠4657萬元,並在11月份到省廳將企業暫定資質延期辦理好。

加強自身學習,提高業務水平

作為行政辦公室人員,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四房”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。

隨著公司大發展和新形勢的需要,越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習,向書本學習、向領導及其他部門人員學習、向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性。

工作中存在的問題

回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,主要表現在:

1)面對全新的環境,我花費了較多的時間去了解領導、同事們的做事方式方法,許多工作都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。

2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作,但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作協調不是十分到位,在往後的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細緻具體、對其他部門公司的監督工作力度不夠缺乏持續性。以後再努力提高自身管理水平,同時更多對下屬的培養和管理上的進一步加強。

行政部的年終工作總結 篇3

為更好的開展公司行政人事工作,立足本部門的基本工作職能,特對20xx年行政人事部的各項工作進行如下設計和規劃。希望通過這些有計畫的工作能夠進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,保證公司的運營在既有組織架構中進行。完成公司個職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據。建立及時有效的績效考核制度與機制並與薪資掛鈎,建立內部升遷制度,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平,通過行政人事部計畫、執行、落實、監督、修正工作,帶動各個職能部門的規範有效工作。

一、行政人事工作目前現狀分析

目前行政人事部雖然在原有的工作制度原則基礎上對各項工作雖有一定的規範流程但還是存在以下的重點各類問題:

1、 員工基礎信息、檔案等資料缺失和不規範。員工檔案、勞動契約等不完整。

2、 招聘工作,“招人難,留人難”直接影響正常的運營工作。

3、 員工在職期間異動工作不規範,如入職、離職、調動等本部門沒有完全把控。

4、 培訓工作,沒有計畫性和系統的組織監督。

5、 考核工作,還沒有形成考核循環管理,不能反映員工工作表現。

6、 薪酬管理工作,目前薪酬制度還不健全和完善,缺少員工薪資管理的依據。

7、 還沒建立內部縱向橫向溝通機制從而難以逐步形成固有的企業文化,不能控制員工流動率及勞資關係、糾紛處理。

8、 公司人力資源調配不夠,員工工作單一積極性不能調動。

第一部分人力資源工作計畫

一、人員招聘

20xx年是公司發展轉折的一年,人力需求迅速增加,主要體現在公司結構調整,所需人員進一步增加。而明年二期項目的啟動無論在原有經營範圍還是擴張的部分需求將進一步提升,所以人事行政部應逐步完成公司的招聘計畫。利用公司的招聘、薪酬政策和春節後人力流動高峰期的機會,補充基層員工和基層管理,尤其是本行業高端人才和優秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養儲備。公司目前處於變動改革期,20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求,然後再考慮人才儲備,實現梯隊建設。具體招聘崗位、人數等需要根據各各用人部門要求確定。

1、計畫採取的招聘方式:以現場招聘會為主,兼顧網路、報刊、推薦等。

2、具體實施方案:①多參加各類費用低或免費的招聘會或校園招聘會,非基層管理員工和技能員工採用網路或報刊。鼓勵員工間的轉介紹,但關鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。②今後針對校園招聘基層崗位會以實習生名義進行,一是能擴大招聘成功的機率,二是能為日後發展培養管理儲備,三是可以採用輪崗機制進行旺淡季合理的人員崗位調配。

3、招聘過程管理按既定的招聘管理制度進行,行政人事部與職能部門進行充分溝通原則上應提前一個月對人員需求進行計畫招聘。

4、計畫發生招聘費用:根據實際情況而定。

二、員工培訓

1、培訓工作主要分為:新員工入職培訓、員工在職崗位培訓

2、具體實施方案:①新員工入職培訓,根據招聘情況原則上在一個月內完成,課程安排在原有的基礎上再最佳化,並做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。②員工在職崗位培訓,主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開發課件培訓或外訓來不定期進行。③管理員工培訓,基層管理幹部的培訓是提升管理水平的途徑和方法,

我們要改變過去被動的學習方式,從要求學到主動想去學,因為隨著公司的發展壯大,我們總會出現管理瓶頸,所以我們基層的管理層幹部的知識更新要能跟得上公司的發展速度。具體的培訓形式有授課、讀書寫心得體會、集中學習演講等,課程以領導力、執行力、管理等方面為主,要求每月中旬(15日前後)開展一次半天以上的集中培訓。

3、培訓費用:全年控制在5000元以內。

三、績效考核

績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進企業的發展。目前公司績效考核制度沒有具體形成,但在實驗過程中沒有達到預期的效果,主要是由於對績效考核工作沒有給予高度的重視,月度計畫總結評分有一定的隨意性。

1、具體實施方案:①20xx年1月中旬前各職能部門依據目前工作現狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標,行政人事部進行梳理。②20xx年1月底完成對《公司績效考核制度》和配套方案撰寫,提交廠長及各部門主管進行審議並修改於2月中旬前通過。③20xx年3月開始對修改完善的方案全面實施績效考核。

2、實施目標註意事項:績效考核工作涉及各部門員工的切身利益,因此行政人事部在保證績效考核薪酬體系連結的基礎上要做好績效考核根本意義的宣傳。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核。績效評價體系是一個循環的管理行為有制定、執行、監督、修正、在制定的過程,在操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題,應聽取各方面個層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。

四、員工關係

員工關係工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關係應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關係,妥善處理好員工關係不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業尋求長期發展的重要支柱。

1、具體實施方案:①建立內部溝通機制:行政人事部在20xx年加強與員工面談的力度,員工面談主要在員工轉正、調動、離職、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行。也可以有針對性地對與員工進行工作面談。目標標準為:每季度面談員工人次不少於5次,而談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門主管進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性最好工作。②建立規範使用工作聯繫單,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利於工作的開展,行政人事部在20xx年1月底前完成對使用工作聯繫單的規範。③員工懇談會是員工關係匯總比較重要的一個環節,可以起到調節整個團隊的氣氛、消除員工之間或與管理層間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用,所以在20xx年公司每季度要召開一次員工懇談會,以休閒、輕鬆的形式進行懇談,由員工自己報名或由行政人事部隨機抽出,由公司購置一些休閒食品,地點以公司會議室為主,也可以外出活動懇談的形式。④公布意見建議反映渠道,行政人事部公布手機號碼、電子信箱,員工可以對工作生活中的困難、意見、建議向公司反映。 五、薪資福利建立結構合理、崗薪明確、責權利相結合的分配機制,使員工的收入與企業經濟效益相結合,這是充分發揮員工的積極性、主動性和創造性的重要保證。這點上,人事行政部將根據崗位的重要性,積極與領導、部門溝通,選擇合適的薪酬級別留住有用的人才。

行政部的年終工作總結 篇4

20年是不平凡的一年。今年是我走出校園步入社會的第一年。一年來,在領導的指導和各部門的支持下,行政工作順利開展。所以在這一年裡,無論是個人工作能力還是思想素質都有了很大的進步。今年,行政部很好地完成了公司領導安排的各項任務,完善了公司的考核體系,努力使公司更加正規化。現在簡單總結一下今年的工作:

第一,根據自己的工作,今年的工作

今年的主要工作分為三個方面,一是日常行政工作,二是考核制定和管理,三是外部物業和招聘工作。

日常行政工作主要包括員工考勤、健康管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品採購、辦公設備維護等業務人員的辦理工作,基本得到公司領導認可,公司正常辦公有序進行;公司20年的制度變化很多,協助王經理制定考核制度;至於外部物業和招聘,工作相對較少。今年配合普查,業務人員意外險的辦理和修改,聯繫招聘學校,準備大巴招聘。

第二,工作中出現了一些錯誤,要分析原因,及時糾正

今年工作中出現了一些或大或小的錯誤,可能是因為我剛畢業進入工作,沒有相應的工作經驗,所以有些工作會出現一些小錯誤,但每次都努力及時改正。在不斷的探索中成長,最後總結自己的經驗,認真徹底的思考,一切都要親自去做。還有就是對一些東西準備不足,使得工作效率不是很高,這一點在以後的工作中會被注意到,會有所提高。今年很多錯誤都是在別人的幫助下改正的,有領導的悉心指導,有同事的提醒,所以真心感謝他們對我的幫助!

第三,工作有所增長

在這一年的工作中,我一直在摸索,積累經驗。所以無論是在個人生活還是工作能力上都有了很大的提升。安多真的教會了我很多,給了我一個鍛鍊管理能力的好機會。

這裡真的有很多我要感謝的人。我牢記每個人對我的幫助和我的鍛鍊。這將是我成長經理不可磨滅的一部分。這一年讓我成長了很多。謝謝你。最後祝大家工作順利,身體健康,步步高升,財源廣進,新年快樂!

行政部的年終工作總結 篇5

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為老闆當好參謀助手:

(1)認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。

(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

(3)在接待來訪客戶的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。同時,對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶相信協盛。

在領導與同事們的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和客戶的肯定。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於公司組織和客戶的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員,為全面建設協盛的目標作出自己的貢獻!

本人具有較強的指導、管理、協調能力。在指導工作中,總是先認真領會有關檔案精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然後徵求各方面的意見,集思廣益,把檔精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每月初召開一次分管、協管部門負責人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當月工作安排計畫,加強管理,督促內控制度的落實。在協調工作中,堅持以人為本,充分發揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成複雜、繁重的工作任務。

行政部的年終工作總結 篇6

在局領導的關心和支持下,行政審批科已於今年x月正式成立,原政務分中心的職能也進行了相應調整。今年來,全科同志緊緊圍繞“創新國土管理機制、保障發展難題”的目標,學習實踐科學發展觀,提升服務品質,提高行政效率,積極完成本年度目標的各項工作任務。

一、考核自評分:分

1、xx月市xx辦抽查發現市場有缺崗現象,扣x分;

2、掃描環節存在逾時現象,扣x分。

二、工作總結

1、業務辦理情況

自今年x月x日以來,政務分中心共受理業務件,其中地籍管理業務件,建設用地管理件,地產管理件,礦產資源管理件,地質環境管理件,測繪管理件,其中已辦結件。

2、工作目標完成情況

從調整後的職能可以看到,行政審批科作為局所有業務辦理事項的前台承辦部門,是我局重要的視窗單位。我科把樹立和強化全體工作人員的服務意識作為我們的首要任務。為全面完成年度工作目標,我們做了以下工作:

(1)明確職責,規範行為。行政審批科成立後,我科在原政務中心基礎上就人員工作職責、工作紀律、文明用語、行為規範和服務承諾等形成了一系列制度檔案,工作人員全部到位後馬上組織學習,落實執行。今年x月,我科將政務分中心相關規章制度彙編印製成《政務手冊》,以明確職責,擴大影響。

(2)加強培訓,提升服務技能。我科將三、四月定為市場學習月。我們通過組織業務培訓,使調整後的市場每一個工作人員儘快進入角色,熟悉行政審批業務流程,了解相關法律規定。我科還通過對市場工作人員進行輪崗,提高綜合素質,培養大家看“綜合門診”的能力,努力實現用戶諮詢、全員解答的目標。

(3)規範市場會商制度。市場會商是解決非標準辦理事項和疑難問題的有效辦法。我科成立後就土地市場會商的程式、參加單位、時間等進行了明確。今年共召開會商會議xx次,會商項目xx個,其中已解決問題xx個,其中歷史遺留問題xx個。

(4)規範現場踏勘程式。以前,業務受理前期調查、土地評估、土地出讓均需進行現場踏勘。經與相關業務科室協調,我們將所有需踏勘的業務歸併,統一組織相關部門現場踏勘,以減少程式,提高效能。今年共組織各業務部門聯合踏勘xx次,踏勘項目xx個。

(5)積極開展“視窗服務進社區”和“用地審批進鄉鎮”活動。從今年xx月開始,我科會同紀檢室、地產所和發證中心開展了“視窗服務進社區”活動,我們組織相關工作人員利用周末休息時間進社區現場服務,為居民辦理房屋交易轉讓和土地登記發證手續。另外,我科會同用地科、城區分局到鄉鎮現場辦公,為村民辦理建房用地審批,審批合格者當場發放建設用地批准書。這些活動受到了民眾的歡迎和肯定,同時也進一步提升了我局的社會形象。

(6)為提高我局工作人員辦理業務的準確性,進一步完善電子政務系統,我科報局辦公會同意決定建立局業務辦理信息共享制度,並於x月x日出台了《xx市國土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業務辦理過程中應實施共享的信息內容,信息共享制度的實施方案和考核與責任追究辦法,目前局信息中心正在建立信息共享平台。

(7)為進一步提高我局業務部門辦事效率和服務質量,我科會同紀檢監察室於x月x日出台了《關於電子政務審批流程實施主辦科室問責的通知》。通知中明確了業務主辦科室的主辦責任,局領導外出期間實行電子政務授權審批。通知下發後,業務逾時現象特別是局領導審批環節逾時大為減少。

(8)根據市政府《規範相關單位行政審批()事項內部流程的工作方案》有關要求,我局於x月xx日下發了《xx市國土資源局規範行政審批流程工作方案》,對全局的行政審批流程梳理工作進行了全面布署。我科對我局現有的xx個行政審批流程進行調查摸底,制訂了《xx市國土資源局規範行政審批流程討論稿》,於x月xx日下發到各業務科室、二級機構徵求意見。x月xx日行政審批科對各業務科室、二級機構上報的流程改造意見進行了匯總,並於x月xx日召集行政審批流程規範工作領導小組辦公室成員單位進行了集體討論,擬訂了《xx市國土資源局規範行政審批流程方案(初稿)》。x月xx日方案初稿報局領導審定後,x月xx日將正式方案報市政務服務中心。x月xx日,副局長主持召開了前後台工作協調會議。會上我科提出了需後台業務部門支持和解決的問題,會議進行了討論並解決了相關問題。同時,會議還對上報市政務中心的《xx市國土資源局規範行政審批流程方案(初稿)》進行了再次討論,對xx個電子業務流程依次研究,再次最佳化,在原有基礎上又壓縮了xx個電子業務流程的辦理時限。

3、黨風廉政建設情況

今年以來,我科全體同志認真學習中央、省、市紀委關於黨風廉政建設和反腐敗工作的有關決定、批示,嚴格遵守局廉政建設各項規章制度要求,不接受業務單位吃請,不以權謀私,不索拿卡要報,依法行政,全年未出現違法亂紀行為和投訴。

三、工作計畫和建議

1、按局辦公會確定的規範行政審批事項的要求,根據我局第三次審批事項的規範和清理工作所確定的成果,配合局信息中心對電子政務系統實施程式修改,進一步理清事權,完善流程,提高行政效能。

2、按照局黨組確定的“主動服務,主動協調,主動爭先”的精神,我科將積極探索主動協調的有效方法,開創主動服務的活動方式,並結合在局“樹標桿,找差距,爭先進”活動中外地的先進經驗,力爭上遊,使工作再上新台階。

3、行政審批科是局電子政務運行的重要單位,也是業務辦理的樞紐部門,為加強與後台業務部門的協調能力,建議將我科按局內部綜合科室而不是二級機構進行考核管理。

4、辦公經費不足,我科年初確定的辦公經費與實際工作情況不符,缺口較大,目前我科報局計財科和局領導同意,增撥了部分辦公經費。建議在制訂我科xx年科室預算時考慮政務大廳的特殊情況,確保全年工作經費。

行政部的年終工作總結 篇7

雖說是半年工作總結,實際上上班時間僅三月有餘,可算是一個季度性的工作匯報吧。

通過這三個多月的工作,在工作不斷推進的過程中,學習到很多相關業務知識,也發現在自己工作當中尚且存在多種多樣的缺陷和不足,需要在今後的工作中不斷地彌補和改進。

首先,回顧這段時間的工作,在對公司文化和公司業務的不斷熟悉中,將行政工作流程化、模式化,將相關管理工作進行了完善。譬如完善衛生打掃的安排,做到責任到人,任務明晰化。

一、 主要工作

1、績效考核和制度建設在公司領導的指導和總經辦的協助下完成了公司各崗位職責的制定,與相關責任人簽訂了崗位協定,制定了一整套的公司績效考核辦法,包括各崗位的績效考核評分標準,績效考核流程和績效考核制度。初步制定和完善了公司績效考核辦法,做到績效考核獎罰有據。並結合總經辦制定了《勞動契約補充協定》《員工商業秘密保密協定》、《員工培訓協定》,完善了公司的勞動用工契約和人事檔案管理,並與相關責任人簽訂了勞動契約,明確了崗位職責和相關違約責任。在遵守國家《勞動保障法》的前提下維護公司和員工的雙方利益。

2、企業文化在公司領導指導下組織公司全體員工完成《弟子規》的培訓,對公司員工產生了良好的文化薰陶,提高了公司員工的責任感和向心力,並在公司現有資源下,逐步進行《看電影學管理》的培訓。在休息日組織公司員工進行了戶外活動和野外燒烤活動,增進了公司員工間的情感溝通和交流,提升員工的主人翁精神和意識。

3、管理培訓 陸續完成了各部門的崗位職責培訓、公司 21條管理規定的培訓、公司十大考核標準的培訓、公司績效考核辦法及相關流程和評分的培訓以及日常各部門相關工作流程的培訓,並不斷地對新入職的員工進行入職培訓。

4、人類力資源管理

(1)人員招聘 陸續為公司招聘了3D設計師、市調督導、網路主管、採購主管、各部門駕駛員等新員工,為公司的發展注入了新鮮血液,基本保障了公司的人才儲備和套用。

(2)晉級考核在公司績效考核的基礎上,針對每位員工的工作表現,予以相關人員轉正、工資晉級、崗位調整;對無法勝任本職工作的員工,予以行政處罰、勸退直至清退的處理。

5、 網路建設 在網路主管入職後,配合網路部完成了公司辦公自動化的改進,完善了公司OA 系統的套用。並與網路主管結合就公司OA系統的套用對全體員工進行培訓,使公司OA 系統得以正常使用。

6、日常管理 以人性化的管理方式,做到寬中有嚴,嚴格按照《21條日常管理規定》對日常考勤、出行、請銷假、加班及調休進行規範化、流程化管理,積極主動配合好公司其他部門的工作,做到監管有力、人性服務。

行政部的年終工作總結 篇8

行政部是公司的關鍵部門之一,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各部門同事的配合幫助下,行政部的工作得到了有效的開展。現將20xx年工作做如下簡要總結。

一、人事管理方面

1、有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。

2、較好完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事工作;

3、內部員工的考核工作;

4、崗位職責:對各崗位職責進行了明確分工,編寫了公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責;

5、員工勞動契約簽定及社保辦理事宜。

二、行政工作方面

1、完善了公司各項制度;

2、證照辦理、年檢、變更事宜;

3、和相關職能機關的溝通工作,以使公司對外工作通暢。

4、日常管理工作中的各項工作。

三、售後方面

1、積極與物業溝通,定期回訪。減少投訴;

2、售後維保契約的續簽,維保款的催收。

四、出納方面

1、每月工資表的制定與發放;

2、日記帳的登記,員工報銷,貨款的轉帳。

我認為今年行政部的工作重點將從以下幾個方面著手工作:

1、繼續完善公司制度建設。

特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

2、加強培訓力度,完善培訓機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各市場部負責人,需根據實際情況制定培訓計畫,使培訓工作能起到切實的效果。

3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境

4、加緊各項資質的辦理。

5、加強勞動人事管理工作:

6、組織員工活動,加強企業文化建設工作,讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。行政部在20xx年的工作中雖取得了一定成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的台階。

行政部的年終工作總結 篇9

行政部是公司的關鍵部門之一,因此要求對內管理水平要不斷提升。自20xx年9月入職以來,把行政工作緊緊圍繞公司的經營方針、目標展開工作,緊跟公司各項工作部署。現將20xx年下半年的工作做如下簡要總結。

20xx年下半年行政部工作大體上可分為以下三個方面:

一、人事管理方面

1、根據各部門人員的實際需要,有針對性、合理的能過網站,現場招聘,校園招聘等形式招聘了一批員工,配備到各崗位。

2、規範了部門人員的入職、轉正、離職等人事審批工作。

3、規範了各部門的人員檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

4、強化內部管理與考核:完善公司員工績效考核辦法,為每個員工建立了員工績效考核管理依據。

二、行政工作方面

1、負責監督保持辦公區環境衛生,規範員工行為,開通新辦公區的電腦、電話、網線,採購辦公用品等,使各項工作順利開展。

2、為設計人員能更好的節省出時間做好設計工作,提高工作效益,行政部承擔起圖紙送審,出版,工程量統計等部分任務。

3、對內嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況,並做好物品領用登記,合理地採購辦公用品。

4、嚴格控制各項辦公費用開支,以節約降低成本為第一原則。積極配合財務部做好費用劃撥工作,堅決做到每一份物料清晰列明用在何處,費用所屬。

5、做好公司各部門後勤管理保障工作:機車票預定,來訪客戶食宿安排,員工午餐預訂,晚上加班吃飯等問題,及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。

三、公司管理運作方面

1、為進一步提高公司規範化運作水平,根據公司發展情況及結合公司相關制度,制定相應的管理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部管理提供了制度保證。行政部制定了多項規章制度,包括《辦公用品管理規定》、《考勤制度管理辦法》、《勞動紀律管理規定》、《差旅費報銷規定》等,通過落實各項規章制度,規範了工作程式。

2、逐步完善公司監督機制,加強對員工的監督管理力度,力抓員工的日常行為,維護公司形象。

3、加強對各部門的管理:統一實施各項制度管理制度,統一使用日常工作表格。

20xx年的.工作尚存不足之處:

1、作為公司的綜合管理部門,在對各個部門的管理、協調方面還有很多的欠缺,對各部門人員工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠;

2、對公司內部的監督、管理(如環境、衛生的檢查等)有待更進一步加強;

3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設

4、人事招聘工作還需加快步伐。

新的一年裡,行政部的工作重點將從以下幾個方面著手工作:

1、繼續完善公司制度建設。

特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度。嚴格使各項規章制度在工作中實用起來。

2、協助各部門主任工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;

3、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。

行政部將著重加強檔案現代化管理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現檔案管理電子化;強化保密檔案管理工作,加強機要檔案的取送、傳閱和保管工作;

4、加快公司招聘工作的節奏,為公司招士納賢;

5、組織員工活動,加強企業文化建設工作,讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

行政部的年終工作總結 篇10

自20xx年7月份,公司正式運行ISO9000質量體系以來,本部門做了大量的工作,將之前不規範、不完善的動作方式通過編制檔案規範動作流程,行政部負責的主要工作包括:文控中心管理、人力資源管理、行政後勤服務工作等。檔案控制:主要負責公司ISO體系檔案及內外技術資料的發放、回收及存檔的管理。要求所有檔案均按質量體系的要求規範,做到每次發放的檔案均有發放登記記錄:更換版本的檔案,均應回收前版本資料夾,形成回收記錄,並將回收的檔案進行作廢處理,資料夾的存檔有目錄,便於查詢。

人力資源管理:從人員的招聘、培訓、考核、離職等方面完善規範根本任務流程,人員招聘需有《人員招聘申報表》,人員報到後,按《入職申請表》錄入花名冊,進行入職引導培訓,月底組織當月入職的員工進行統一的入司培訓,用人部門根據崗位需求進行上崗前的培訓,崗位領班對實際崗位進行崗位培訓;特殊崗位培訓合格後,發放上崗證,進入試用考核,考核合格後主可轉正,員工在工作當中要進行持續性的在職培訓,培訓項目按《年度培訓計畫》進行,可臨時增加培訓項目,每月培訓項目均進行培訓合格的統計,自檔案發布以來,參加培訓的人員達到200多人次,通過現場提問及實踐考核,或工作觀察,參加培訓人員都滿足能力要求,培訓合格率達到100%,但在培訓考核方面,需要進一步提高要求,根據培訓的內容採取不同的考核方法,確保培訓合格率達98%以上,員工內部調動或職位變動,均通過給予試用期,並通過試用期後的轉正評估評價滿足能力的要求。

行政後勤管理主要包括,公司消防設施按照程式檔案實施與改善,對宿舍及產線的5S制訂與實施,公司內部對ISO9001質量體系的宣傳。

通過三個多月的運行,與本部門有送的檔案在運行過程中得到較好的執行,並且適合於本部門的動作,與本部門有關的檔案暫時不需要進行修改,但在運行過程中應加強對檔案的熟練程度,將檔案規定納入實際工作之中運用好,並使公司的質量管理體系為公司帶來效益。

行政部的年終工作總結 篇11

行政部是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,也是各職能部門之間聯繫的紐帶,起著溝通上下,協調左右,聯繫各方,照應內外的作用。一年來,行政部全體同志在校領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,充分發揮團隊精神,努力創新,順利地完成了各項任務。現將工作情況總結

一、增強服務意識,發揚團結協作精神,力促部門工作上台階

一年來,行政部加大了對部門教職工的教育力度,以各種活動為載體,在為學校舉行的各種大型會議和活動的服務中,提高教職工的服務意識和協作精神,進一步推動了部門的工作。

二、健全和完善學校的各項規章制度,力求工作規範化

1、規範了各種辦公檔案的收發、登記與處理,做到了學校發文行文規範、表達準確。同時做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作,確保上級有關指示、會議檔案精神以及基層學校的情況反映得到及時的傳達和落實。

2、協助校長擬訂學校計畫和總結,起草各種規章制度。本期以來為迎接重慶市渝中區教研機構建設和教研工作督導評估起草了《學校自查報告》,擬訂了《學校引進區外優秀人才實施辦法》、《學校教職工獎金、津貼發放辦法》、《學校關於規範競賽組織和資料征訂辦法》、《學校檔案鑑定銷毀制度》等一系列規章制度,對學校工作的規範化起到了一定的推動作用。

三、搞好協調和服務工作,力保學校工作順利開展

近兩年來,學校的各方面事業發展很快,各種會議、交流考察、考試閱卷、學校設施設備改造等比較頻繁。因此協調好學校與上級部門之間、學校各部門之間、學校與基層學校之間的關係,是關係到學校各部門高效運轉、學校對外形象和聲譽的大事。作為學校的視窗部門和聯繫紐帶,行政部在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人、財、物發揮出了效益。如搞好重慶市區縣教研機構建設和教研工作督導評估的迎檢工作、全區教師繼續教育工作會等各種會議和迎檢工作的服務工作;協助教研部完成了全區高三“一診”、“二診”考試,高中“四區聯考”、國中畢業暨升學考試、國小調研考試等各項大型考試的前期組織和閱卷、成績覆核、成績錄入工作,教研員申報經費培訓活動的會標製作、音響、攝(照)像工作,教研員下校蹲點反饋意見的回收等工作;協助培訓部開展教師繼續教育評查驗收和即將開始的全區新課程師資培訓等工作;協助科研部順利召開全區第三屆教育學會換屆選舉大會。完成了學校圖書閱覽室、檔案室的裝修改造工作,使之成為學校硬體設施中的亮點。

四、積極組織和開展對本部門教職工的培訓,提高他們的專業技能

本期開展了行政部教職工電腦操作培訓,支持和外派職工參加微軟公司培訓會、中國圖書館組織的圖書機讀目錄分類管理培訓和區檔案局組織的檔案管理培訓,收效良好。

總之,一年來在學校各部門的支持和鞭策下,行政部教職工的服務意識明顯增強,工作作風有了進一步的改進,行政部工作質量和效率也得到不斷提高。當然行政部工作頭緒多,比較繁雜,疏漏之處在所難免。在今後的工作中我們將努力改正不足,銳意進取,不斷創新。

行政部的年終工作總結 篇12

XX年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善。

行政部的年終工作總結 篇13

不知不覺又到了一年的年終,XX年即將來臨。即醫院開業以來有收穫、有不足、有感慨、有回憶,現將自己的工作總結

一、學習方面

1、因沒有接觸過醫院的工作,感觸到自己所掌握的知識太少,為適應工作需要,我能做到自覺學習,增強自己的實際工作能力,細心學習他人長處,改進自己的不足,不斷地使自己在工作中有所提高。

二、工作方面

辦公室的工作是承上啟下,聯繫左右,協調內外的樞紐。為此,我要求自己認真、公正地對待每一個人、每一件事。作為辦公室的一名管理員,我能充分發揮參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手。

(一)、人事管理方面

1、建立、健全、規範檔案。辦理新進、離職等手續。對新近員工進行勞動契約簽訂、規章制度的告知等事項。對離職人員辦理離職手續等。

2、根據各科室的實際需求有針對性招聘員工。

3、嚴肅勞動紀律:加強考勤管理,規範考勤制度。

(二)、行政、辦公室方面

1、做好醫院檔案的通知、傳遞、催辦,加強辦公檔案、檔案的管理。

2、完善、制定醫院管理制度,並執行貫徹醫院制度。

3、監督、管理、檢查方面:不定期對醫院環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理,為醫院加強管理。

4、醫院會議的記錄和整理。

5、契約的擬定和送簽。

6、醫院日常行政、人事、辦公事物等管理工作,處理上級臨時交辦事項。

在日常工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。在工作保密性方面,我盡職盡責,無愧於領導的囑咐和信任。也因為工作性質的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈,但是我敢說,對待工作我無愧於心、無愧於自己的崗位。

三、存在的問題

1、在過去的一年中,由於工作經驗的欠缺,在實際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少磨礪自己的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處

2、在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高業務技能和理論水平,儘快提高業務能力,提高文字水平和綜合素質,使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;

3、有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這裡我向領導道個歉,希望給予諒解。

不積跬步,無以成千里。在今後的工作中,我依然會以我對工作的這份執著與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領導交辦的放心,努力改正以上不足。

行政部的年終工作總結 篇14

不知不覺中試用期快要結束了,回首這一個多月以來的工作,自己在工作和學習中都有了長足的進步,同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己每天的工作內容,總結自己的得與失。現將試用期期間的工作總結如下:

一、工作匯報:

(一)財務方面:

1、熟悉了公司財務、人事管理制度及財務報銷工作流程等;

2、熟悉了以前年度財務數據和財務報表,並對以前年度的會計憑證、賬冊、報表等會計資料進行整理、歸檔與妥善保管;

3、掌握了公司賬務處理及各類財務報表之間相互關係和計算依據;

4、掌握了工資和獎金核算制度;

5、掌握了固定資產、低值易耗品、無形資產、存貨、著作權成本等的攤銷依據與核算依據。

6、完成了3月份記賬憑證及賬務處理工作;並按照稅法規定,完成了3月份國稅/地稅/個稅等相關稅費的計算與申報工作;

7、完成了營業執照的年檢工作;(上海分公司營業執照年檢正在辦理中)

8、完成了20xx年度企業所得稅彙算清繳工作及確定了總分支機構企業所得稅的分配比例;

9、諮詢上海分公司返稅事宜,並跟蹤返稅結果(進行中);

10、完成第一季度企業所得稅預繳工作、第一季度工會經費申報工作;

11、依據銷售及採購契約,結合20xx年x月至今的財務數據,完成了往來款項與契約金額的核對工作(投資方調查財務工作備用);

12、日常財務審核及其他臨時工作;

(二)行政人事方面:

1、了解上海新公司註冊進度並跟進;

2、整理銀行融資擔保所需資料並跟進;

3、協助完成3月份優秀員工榜專欄工作;

4、編寫的檔案、通知、申請、工作總結等有:

A、綜合管理部3名員工的《崗位職責說明書》。

B、 關於20xx年度企業所得稅納稅調整的申請

C、 關於節約員工飲水質量和飲水成本的建議

D、關於對開具費用發票內容的要求的通知

E、關於員工激勵方案的申請

F、關於快遞收發的管理辦法

G、第二季度員工集體活動的初步計畫方案

H、3月份工作總結、第二季度工作計畫等

二、第二季度工作計畫與安排:

三、工作中存在的不足:

1、財務方面:專業知識匱乏,數據分析與財務管理方面經驗不足。

改進方法:加強專業知識的學習,結合公司財務特點要求,及時與同行業人士溝通,正確併合法進行財務處理工作。

2、行政人事方面:沒有形成系統的管理思路,缺乏工作經驗,缺乏自信心;與人溝通時,語言表達邏輯性較差。

改進方法:通過後期具體工作實踐,不斷積累經驗,同時多請教、多學習、多溝通; 積極參與公司集體活動,主動發言,樹立自信心,提高語言表達能力。

3、業務方面:對於公司業務方面了解的不夠深入,不能結合財務數據給予公司業務方面提

供合理的參考意見。

改進方法:應加強同事間的日常溝通與了解,儘快熟悉公司業務內容及業務範圍。

四、思想與心態:

一個陌生的工作環境、一個陌生的行業、一個陌生的公司結構(總/分支機構)、一個不熟悉的稅種,一切的一切,剛開始時讓我感到陌生與新鮮。經過一個月多的磨合與努力,使陌生變成熟悉,使不知所措變成適應。工作中,不斷要求自己擺正心態,以樂觀積極的心態去面對一切人和事,這不僅使我的工作能夠順利進行,同時與同事之間能夠相處融洽。

五、總結:

以上是我這一個多月以來的工作總結。首先,非常感謝在工作中給予我的巨大幫助和支持(曾對我說您是伯樂,但我自認為不是良駒),其次,感謝其他同事的鼓勵與合作。我很慶幸自己能在這樣的環境中工作,雖然有壓力,但我有信心去完成工作任務,因為有這樣一群人,煥發著朝氣的為這個公司注入自己的動力,我為自己能成為其中的一員而感到驕傲和自豪。在以後的工作中,我將會熟悉更多的相關業務,用筆記錄下在這裡的點點滴滴,不斷鞭策自己,與公司共同發展、共同進步!

行政部的年終工作總結 篇15

時間像是被放飛的風箏,一鬆手便追趕不上了,它越飛越快,逐漸的消失在了我們的視線。時間在每一個階段的結束,都代表著另一個階段的開啟。我在行政的這個崗位上已經做了三四年了,有了厚實的基礎之後,我更加自信,也更加有底氣了一些。這份工作也讓我走向了自己的人生高峰,讓我收穫到了許多的碩果。這次面對第二個季度的結束,我想就此做一個總結,為接下來的工作做一個鋪墊,打下一個堅實的基礎。

工作過程當中,我一直是扮演著一個大姐姐的形象,這個季度我帶了一批新人,很多小夥伴都開始管我叫姐,這時候我才認識到原來我來公司這么久了,也是第一次感觸到了時間的迅速。隨著大家一聲聲姐的呼喚下,我的工作越來越忙碌了,這一個季度我也是在奔波之中度過的。我算是公司的一個老員工了,這段時間公司的流動性很大,很多崗位都比較空缺,我們行政也不例外,所以這次又一批新員工進來時,我便接受了領導指派的任務,帶好這一批新人,讓他們快速上崗,提高個人的工作質量和效率。

其實我在平時的生活中是一個比較隨和的人,但是在工作當中確是一個很嚴厲的人。我知道大家對我的評價是怎樣的,我也時常會採取大家對我的建議,及時作出調整。雖然我在公司已經有了好幾年,但是人無完人,總有一些地方是我不清楚和不了解的,所以學習是保持前進的第一要素,這也成為了我工作當中必做的一件事情。每天都找人學習,學習他人的優點,借鑑他人的成功,這是我們前進路上必做的事情。此外,我也在提升自己的方面下足了功夫,我參與了幾次戶外培訓,加入了一些培訓機構,學習新的技能,平時有空的時候我就會去學習一些新的東西,讓自己儘快的融入進去,成長起來。

這個季度很快,就像一眨眼之間,就消失的毫無蹤跡了。這也告訴了我,時間的迅速的,只有快速的前進,抓緊每一分鐘,我才能在短期的時間內,將自己帶向一個屬於自己的高峰期,隨著這些衝勁,我便可以快速前進,快速成長了。所以我會好好把握自己的力量,將這一份力量投入工作當中,繼續創新,持續成長。

行政部的年終工作總結 篇16

幾許職場輾轉,我很榮幸有機會又回到了森川大家庭。暫別近兩年,公司的快速發展日趨規模,今年年中的擴建喬遷為公司的穩健發展邁向了更高的新台階!我為自己是一位森川人而感到自豪!

我在10月11日正式復職,承蒙公司的信任,委以行政人事工作。行政人事部是公司總經理直接領導下的行政部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右的管理樞紐,工作千頭萬緒,有人事管理,文書處理,檔案管理,制度、體系管理,安全、後勤、衛生保潔管理等工作。

復職兩個多月了,我要求自己迅速熟悉行政人事部工作及公司管理工作,並根據公司實際情況,以促進公司加大管理力度和監督力度為目的,在軟體、硬體基礎建設兩大方面進行完善、最佳化,並逐步跟蹤落實。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎,成績體現不大,在公司領導的關心和幫助下,在各相關同事的合作協助下,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、找出、克服不足之處,促進部門各項工作再上一個台階,現將20xx年工作總結匯報如下:

人事管理方面

一、人員招聘

1、根據公司發展的用人需求,補充銷售工程師、打單文員、保全、維修工程師等職位的人員,儲備業務助理。目前,打單文員已招到位,維修工程師不穩定,繼續招聘。

2、加強現有網路招聘平台的後台管理,提高信息刷新率,多尋找一些可以免費發布招聘信息的平台,廣布信息,以獲取更多人才信息。

二、建全、最佳化人事檔案、報表的管理

1、及時做好人事檔案的材料收集、整理、存檔。2、定期對人事花名冊(新入職、轉正、離職等信息)、員工通訊錄的更新,完善人事報表的分析。

3、擬撰人事契約,填補人事管理的漏洞。

三、員工培訓工作

為了提高員工綜合素質(服務意識、專業知識、團隊精神),行政人事部需積極開展員工培訓工作,促進員工認同企業文化及保障人事穩定奠定基礎。計畫逐步開展如下培訓工作:

1、建立培訓機制,設定培訓目標,落實組織有效培訓。

2、建立新進人員的培訓體系、行銷業務人員的培訓體系,對相關崗位制訂相對應的考核試卷,創建、收集適用各部門員工崗位的培訓教材。

行政管理方面

1、貫徹執行公司政策,做好上、下聯絡溝通工作,協調部門間的關係。

2、完善、最佳化公司管理規章制度,加強員工紀律的管理。

3、加強保全對四防三控(防火、防盜、防亂、防事故,控管出入的人、物、車)工作的落實,保障公司辦公設施、設備的安全,及工作環境的穩定。

4、多收集票務、住宿、餐飲、印刷、辦公用品採購等信息,以利於更方便快捷地為公司服務,並控制行政、辦公設備、用品的消耗,做好入庫管理、領用登記、維護保養等工作,以降低成本。

5、加強公司網站的後台管理,進一點加強公司媒體信息平台的形象建設。

6、跟進、監督公司二期裝修工程(一樓裝修及地板漆工程),及時檢查施工進度及質量,確保裝修按時按質完成,以實現公司形象的提升。

7、建立部門考核機制,逐步完善獎懲制度、績效管理體系。以公司業績為導向,從管理上要效益,這將是行政人事部接下來的重要工作環節。企業是:“考核什麼,就得到什麼”。對公司而言,要的是利潤及長遠發展;對銷售來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人收入及長遠發展。而這幾方面的基礎都取決於公司的經營業績。因此,公司對業績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想,並直接作用於企業對員工的激勵。目前我已經構建考核系統的框架,將通過對崗位業績、員工素質、工作態度和部門主管領導能力等方面的量化考核,這將會在實施過程中加強計畫與過程控制,加強了會議紀要的執行。強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配製度,並成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。

整體來說,行政人事部需從效率、執行力度上再改善工作。“天下大事始於細”,展望20xx年,相信只要我們工作更加細緻一點,溝通多一點,責任心強一點,相信森川一定會越做越大,越做越強!

行政部的年終工作總結 篇17

一、二季度工作總結

1、制度建設上,建立並印發了《公文管理規定》、《辦公用品管理規定》、《工服管理規定》、《會議管理規定》,草擬了《保潔工作標準及流程(試行)》,行政體系化建設逐步趨於規範化和標準化。並執筆《宿舍分配方案》、《管理人員購房優惠方案》、《管理人員車輛配備方案》等,為公司領導決策和參考提供了依據。

2、日常管理上,改變行政部工作等待領導來安排的習慣,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有計畫,落實有措施,完成有記錄。一是加強了公文的收發管理,公文由行政統收統發,把好發文審核關,做到嚴謹準確。收文及時,檔案督辦承辦落實迅速。二季度,規範內外發文份,處理外來檔案份;二是加強了辦公用品管理,嚴格審查各部門的辦公用品使用情況,並做好物品領用登記,做到了辦公耗村管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序;三是加強了會議管理,清晰明確,嚴格規範,分別明確了提擬部門、組織部門、配合部門的責任,改變了以往責任不明晰,要么重複交叉管理,要么無人管理的現狀;四是初步理順了員工宿舍和環境衛生管理工作,制訂了《保潔工作工作標準及流程(試行)》,擬從三季度開始試行,加大監督檢查力度,定期對公區域清潔衛生進行抽查,營造良好的辦公環境;五是日常工作及領導交辦的臨時性工作基本上做到了及時處理及時反饋,當日事當日清,酒店、飯店、機票預訂等,及時主動完成,並堅持做到有審批、有記錄、有匯總。

3、內外協調上,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在接人待物、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。

4、員工培養上,為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等

方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。二季度,從加強自身學習入手,認真學習了行政業務流程、制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性。並把培訓工作納入部門整體工作計畫之中,先後組織進行了公文管理規定、辦公用品及工服管理規定、會議管理及辦公OA操作4次培訓,培訓人次達80人。

5、活動組織上,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有總結。一是成功組織了4月-日公司1周年慶活動。克服活動準備時間較少,資金不充足的困難,積極籌備,活動效果超出大家預期,贏得了外來嘉賓、公司領導和全體員工的一致好評。活動結束後,開展滿意度調查,及時總結活動的經驗和不足。二是主導了6月指揮部的搬遷工作。在公司領導的指導下,各部門的極力配合下,順利完成了從賬蓬房搬至新辦公樓及新辦公樓的美化亮化工作。

6、存在的不足。一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

二、三季度工作計畫及重點

1、加強員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序管理。嚴格按照公司要求,制定《辦公秩序管理規定》和《環境衛生管理規定》,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造良好的辦公環境和秩序。

2、加強宿舍管理。完善宿舍入住及退宿登記手續,建立登記簿,區分盤點公司購臵與房東購臵資產,明晰權屬。不定期組織宿舍衛生抽查,保障員工有一個清潔、舒適、安靜、秩序良好的住宿環境。

3、加強車輛管理。制定《車輛管理規定》,規範公司車輛的行車管理、

油耗管理、維修保養管理等,建立並完善車輛設備檔案管理、駕駛員檔案管理,增加車輛安全行駛,提高車輛使用效率。

4、加強計算機管理規定。規範電腦保管、使用、維護管理規定,保證電腦合理使用,資源有效利用。協助財務、行政、人力資源部做好辦公OA流程設臵,實現全自動辦公,提高辦公效率。

5、加強辦公設備管理規定。制定並完善《辦公設備管理規定》,設臵電腦、傳真機、印表機、複印機等辦公設備的購臵、使用、保管及維護規定,保證辦公辦公設備的合理配臵和使用。

行政部的年終工作總結 篇18

光陰似箭,歲月如梭!_x_份已經劃上了句號,在過去的一個月里,在公司領導、各部門同事的配合和協助下,也已經完成了主要的基本工作同時還有很多不足之處。我們將在下個月,根據五月份計畫的工作要求與目標,逐一去努力完成。,以下我將自己的工作情況、感想等簡要總結如下:

一、人力資源管理方面:

1.人事招聘方面。

(1)完善招聘、面試、入職培訓和轉正流程不斷根據公司發展規劃和各部門需求為對應部門尋找合適人才,跟蹤入職後試用期管理,強化轉正前考核和入職培訓教育,推動新員工帶教工作,滿足公司不斷變化的人員需求。

(2)契約管理:所有新入職的員工均能在一周內簽訂好契約。

(3)人事表格、辦公用品基本配齊。

二、行政事務工作方面

1.月初做好iso認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,往後行政部需加強各部門iso管理體系的管理和學習.

三、公司規章制度

1.各部門對公司的規章制度重視不夠,力度不足,公司管理的制度約束不強,因此存在著各部門在請假,調休上隨意安排,未按照行政部流程嚴格執行的情況,特別針對行銷部,這個月底四個員工請假,都沒有寫請假條,並沒有告知行政部,在這方面,整個行銷部都沒有這個意識,導致了有組織,沒紀律的現象。

四、宿舍管理方面:

1.針對宿舍管理要以衛生為根本,每個星期定期進行三樓宿舍衛生檢查。如發現在衛生不合格第一時間通知各部門主管和直接人,只有好的居住環境才有好的心情,有了好的心情才能有好的心態工作,不過總體來說,現在男生宿舍衛生有了很大的提高。

五、與裝修李老闆對數事宜:

前期都已經把數量基本上對好了,後期還有一小部分由於李老闆業務繁忙,沒有時間,耽誤了一段時間,儘管將剩餘的一部分數量全部確認好。

六、工作中的收穫:

懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期工作壘積了許多經驗.

七、工作中出現的一些問題:

自身問題:

1、由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠.

3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象.

4、對公司其他專業業務學習抓得不夠.這些都需要我在今後的工作中切實加以解決.工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!接下來的個人工作計畫中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

5、對於公司的授權還未很好的利用,對於一些公司員工出現的不良現象沒有嚴格對待。

6、工作過程中的缺乏大膽管理的主動性,做事比較被動,情緒不夠高漲。如店面招牌後期維護之事,在聯繫不上李先生之前,就不應該拖著,而要事先請示楊小姐,如何解決,由於個人的疏忽,從而影響了公司的形象。

7、對於每日工作的安排尚欠合理,沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用於工作中。

8、工作中處理問題的能力還不夠,獨立性急需培養出來。

9、工作中與同事們聯繫得不夠,缺乏交流。

其他問題:

1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。就如格力空調維修的情況,維修工人把整台空調拿走的時候沒有讓他們留下收據,因工作的不細心,導致再去格力空調公司取回收據,這樣浪費了大量的時間。

2、個人崗位職責不夠清晰,注意力時而不能夠集中,工作重心偶爾偏移。

3、工作計畫常被突如其來的事情所打斷,以至於一些工作被延誤。

回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與公司領導的支持和同事們的協助是分不開的。以上是我對四月份工作的總結,對於做得不夠或不好的地方,我將在以後的工作中不斷改進和完善,使自己的工作做得更好,讓公司放心!

行政部的年終工作總結 篇19

20__年即將結束,在這一年的工作中我有很多的感觸,我是x月份來到勝天工作,擔任行政專員,協助辦公室主任做好工作。行政 工作瑣碎,為了做好工作,就得要求自己在很短的時間內要熟練工作 流程,儘快上手。

一、在這一年,我本著“把工作做快,做仔細”這樣一個目標,提高工作效率,完成了以下本職工作

(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工 作 。 在工作中注重文檔的存檔工作, 嚴格規範流程, 學習檔案管理。

(2)做好了各類信件的收發工作,協助好辦公室主任完成報刊 雜誌的收訂工作。 按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及 個人。

(3) 做好契約的管理工作, 對契約進行編檔, 建立契約收發台賬, 協助領導修改和審核契約,走契約流程。

(4)協助好辦公室主任做好公司固定資產的盤點工作。年對辦公區、生活區和各項目部進行盤點,盤點科目 52 類,包括辦公器材和基礎設備等,對固定資產登記造冊。

(5)做好公章的管理工作。嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。

(6)做好辦公用品的管理工作,對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統計核算等工作。對棉大衣 、對講機 、機車、電腦等主要辦公用品進行了盤點。

(7)做好車輛用油台賬工作,建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數的統計表,做好行車記錄。行政辦負責管理著 輛車,協調車輛,為各部室提供服務。

(8)做好一周訊情和月報的上報工作。20__年共上報集團一周 訊情 次,月報 次。

(9)做好會議記錄和來客接待工作。20__年共做會議記錄 次,主要是周例會 次。協助辦公室主任做好 造型師 綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。

(10)做好生活區和工作區的後勤保障工作,與後勤管理員配合做好設備設施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。

(11)安排值班人員,要求值班人員認真填寫值班日誌,做好值班人員值班情況記錄工作。

(12)協助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作。

(13) 協助辦公室主任做好年底總結工作和文藝節目的排練比賽工作。

二、在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進的地方

1、檔案存檔工作還不夠完善,各別部門存在不存檔現象。改進之處:要求各部門檔案存檔,向集團各分公司學習檔案的管理,力求公司的檔案存檔工作的不斷改進和完善 。

2、在車輛的使用登記工作上不夠細緻。改進的地方:完善登記流程,每個環節都應有記錄,定期或不定期檢查各車輛的派車單。

3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格,各項目部上報時大多以口頭述說的形式,容易出現誤差。改進的地方:要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報 。

4、在專業技能上還有待提高,我將學習更多的專業知識,努力提高打字速度,加強書寫和閱讀的能力。

三、個人體會

1、車輛的行駛記錄登記工作不完善,建議指定一個車輛負責人,由專業的人員進行統一管理、統一分配和維修,做好記錄工作。

2、20__年食堂外部人員就餐達人數較多,鑒於食堂外來人員就餐較多,管理上相對不夠完善,公司就餐外部機手較多,一直都以記賬形式就餐,導致餐費收繳困難,損害集體利益。建議:就餐一律現 金收費,不存在掛賬 。

3、講究分工合作,分工合理,各部門都互相關聯,團隊合作尤為重要。

4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協調非常重要。由於一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。

5、正確地對待自己的人生觀和價值觀,主動經常與領導交流, 有步驟,有重點地抓好自己的工作,做到忙而不亂,真正做好分內工作。在工作中要切合實際,發現問題及時向領導反應,進行交流,防止錯誤發生。

四、下一年工作計畫

認真做好行政專員一職,嚴格遵循崗位職責, 遵守公司規章制度。做好每周工作計畫和每天工作日誌,辦公用品的出入庫建立台賬,每月應同各項目部進行核銷,車輛的使用登記記錄建立起來,協助辦公室主任完成各項工作。做到穩重全面的處理工作上的問題,調整心態,踏實勤奮的進入工作角色,把工作做好,做好自己的職業規劃,做好每一件小事! 公司給了我們發展的平台,我在這個基礎上通過工作來提升自身能力,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領導對大家的關懷和培養!

行政部的年終工作總結 篇20

20xx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:

一、認真履行職責,抓好內部管理。

一是建立健全了各項規章制度。我公司今年6月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出台了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

二、強化服務意識,為公司和客戶提供優質保障。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是採購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計畫周密,措施到位,保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,協助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續簽契約或按約解除契約。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。

三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是紮實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業務學習和培訓,使員工的業務水平得到有效提升,保障了各項業務工作的正常開展。

四、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

五、20xx年工作打算

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

20xx年,行政管理部在公司領導的指導下,在後勤保障、行政協調、制度建設等方面發揮了應有的作用,全力支持並保障了公司一線部門的工作開展,為提高公司效益創造了穩定的內在條件。在後勤服務保障、辦公環境管理、安全保衛、車輛管理、飯堂管理、宿舍管理等方面較好地執行了公司領導下達的工作任務,取得了一定的效果,同時也存在著許多需要繼續改進的問題。為了進一步總結經驗,取長補短,現將20xx年工作總結如下:

一、對公司各部門工作支持和配合

根據工作需要,及時協調做好後勤保障工作,全力做好用車調配工作,及時保障了銷售公司、財務部及其他部門的外勤用車;在工程收尾階段,配合生產系統做好各項物資的調配,及時保障生產系統各員工順利開展工作。另在飯堂飯菜供應、辦公區安全保衛、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的部署和跟進,針對辦公管理區重點施工部位如:監控室、保全崗亭、大廳接待區等都安排專人進行值班巡查。做到了及時巡查及時發現問題及時處理。

二、制度建設方面

抓好基礎工作,實行規範管理,全面提高工作質量。本年度在調研實踐的基礎上,將有關規章制度進行了梳理、修改和完善,使相關制度更加健全,並逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的彙編整理工作。與此同時在制度執行上注重抓好貫徹落實,力爭把工作做到實處,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可依。

三、日常行政管理工作

20xx年行政管理部日常開展的具體工作事項有:

1、日常公文辦理工作在檔案起草、文書處理、檔案批轉、公文流轉、上傳下達、會議安排等方面都及時保障了其實效性和準確性。相關涉及到的具體範圍為:草擬了綜合性檔案和報告等文字工作;承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀要;承接了省、地區及縣級領導的來訪和指導檢查工作,做到了及時傳達和準時下發、協助督導,貫徹了公司有關會議、檔案、批示精神(截至目前為止此項工作進展順利,已形成了規範化的操作流程,行政管理部對經手文書的行文格式、流轉程式進行了嚴格把關,在做好了相應保密工作的前提下,充分保障了此項工作的有效開展和落實)。

2、檔案歸檔管理工作規範公文檔案管理,提高公文的辦理質量及效率:及時完成公司資料的複印、掃描、列印、整理工作,積極有效地對公司收發文工作進行落實。2x11年收文:93份,發文:110份,會議紀要:19份;目前公司所有的檔案、審批表、協定書、契約、檔案等都已整理歸檔入冊,同時對公司資料進行了彙編、匯總;調整、完善了各類檔案的歸檔管理工作,做好了公司資料的歸檔工作。

3、資產管理工作抓好公司財產、辦公用品的管理和配置,做好各類財產設帳登記,定期盤查工作;出台了相關的管理規定,制訂完善了固定資產登記台帳(年中會同財務部對固定資產進行了盤點,做到了帳物相符);應各部門需求及時購入辦公設備、辦公用品,做好相應領用登記手續,對資產使用情況進行準確的實時跟蹤。妥善管理和配置了公司財產、辦公用品,做好各類財產設帳登記、盤點工作。

4、後勤採購管理工作面對繁雜瑣碎的大量事務性工作(如:應急採購、領用等事項),至今為止基本都做到了事事有著落,做到了日常台賬的及時總結和數據積累(如:日常採購數據、工具、文具領用數據等等)。

四、後勤保障管理方面

1、食堂管理:隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作後,就食堂的原材料採買把控工作做了進一步的調整和跟進,衛生管理通過進一步的強化管理做到了落實責任人和定期抽查抽檢;及時做好飯堂餐具登記及內部人員用餐登記、一伙食費用統計;餐廳運轉基本正常,每月的費用也基本能控制在要求的範圍之內;每位食堂工作人員每年都進行上崗前的體檢,並為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛生許可證。為了讓員工們吃得更營養,更健康,更科學合理,就飯菜質量和口味徵求意見,不斷地嘗試改進,增加了花樣和特色,如:早點的豆漿、油條,晚上的麵條等。倉庫所有物品全部上架,按類擺放,整齊有序,物品出入庫登記清晰,保證庫存物品不過期,不變質,做到了杜絕浪費和及時調配。

2、安全保衛管理

加強日常安全巡檢和巡檢監督管理,注重消防安全保衛措施管理,落實責任到人,各施其責。定期進行消防與保衛設施檢查,確保辦公場所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,構建起了消防安全管理、應急救援、危險源監控等消防安全保衛應急預案。重點部位安排了24小時值班制度,確保信息暢通和及時。通過制度管人,按制度辦事,保障了消防安全工作進一步落實。做好經常性的安全檢查和出入登記管理。

行政部的年終工作總結 篇21

行政部在質量管理及一體化管理方面,主要配合企管部做好體系運行過程中的各項工作,做好體系檔案的宣貫及體系檔案的打英發放、保管等事項。

一、參與編制和修訂一體化管理體系檔案的編寫:

1、參與編制和修訂了一體化管理手冊、程式檔案,負責修訂管理標準中人事管理制度、行政管理制度;制訂了本部門及各崗位的工作標準;編制了公司各崗位任職要求及其他相關制度。

2、根據環境識別的要求對辦公環境方面的環境影響因素進行了識別,共識別了15項,全部屬於輕微環境影響因素。

二、做好一體化體系檔案的打英發放、保管工作:

負責一體化體系檔案的列印,並按企管部的分發名單發及時將有關檔案發放至各相關持有者手中。及時回收過期的作廢檔案,到相關部門進行檢查,共發放手冊、程式檔案等7個檔案,發放人員28人,全部處於受控狀態。

三、做好體系檔案的宣貫工作:

1、通過發放手冊和程式檔案以部門形式組織學習進行宣貫。

2、6月12-13日,組織全公司中層以上幹部及後勤機關人員參加的一體化體系貫標培訓;

3、9月日又在長城賓館四樓會議室,組織全公司中層以上幹部、內審員及後勤機關人員參加的一體化體系貫標培訓;

4、在辦公樓公告欄張貼體系宣貫材料,在公告欄上方張貼大幅一體化方針進行宣貫;在辦公樓二樓貼掛新的組織機構圖,在生產技術科對面原料車間外牆貼掛一體化方針進行宣貫;

5、二次印發企管部編制的一體化體系貫標宣傳資料每人一份,發至所有員工手中進行學習,並分別組織考試。

四、組織應急預案的演練:

10月13日,組織模擬油庫火災的應急預案演練;10月19日,組織進行了模擬紙袋倉庫火災的應急預案演練;

五、按綠化管理方案對合豐廠進行綠化美化。

3月份植樹節期間,對原料車間區域及廠區道路兩側植樹260多株進行綠化;8月份對原料車間及水泥磨周圍可綠化空地種植花、樹、草坪進行綠化美化;9月份對化驗室外廠區道路修建花池,種植滿天星、鐵樹等進行綠化美化;10月份又抽調了一名閩西大學畢業生到行政部為專職綠化管理員,專職養護公司的花草、樹木;購買了40多盒綠化花卉,在辦公樓樓道及辦公室、會議室擺放,美化辦公環境;兩廠可綠化面積為12846平方米,已綠化面積達11532平方米(其中綠化草坪11020平方米,種植各類樹859株面積約512平方米),綠化率達89.77%。其中可綠化面積3300平方米,已綠化面積3100平方米(其中綠化草坪2935平方米,種植各類樹165株面積約165平方米),未綠化面積200平方米;可綠化面積9546平方米,已綠化面積8432平方米(其中綠化草坪8085平方米,種植各類樹694餘株面積約347平方米)。

六、垃圾處理進行分類處理。

製作了30多個油桶改制的垃圾桶,放置於各車間顯眼位置,要求將垃圾裝入不同顏色的垃圾桶中進行分類處理。對廢舊電池即實行以舊換新,舊電池統一裝於專門的塑膠桶收集回收,集中處理。

七、內審不合格項的改進:

組織人員對辦公樓邊的衛生進行清理;對培訓的有關材料的培訓的證件等進行收集,規範培訓管理。

八、建議:

一是建議各部門領導多關心本部門的員工,了解他們的工作狀態,及時掌握他們的思想動態。二是建議建設綜合樓,新建員工文化活動室,使員工特別是外地居住的廠的員工,在業餘時間有個文化學習和活動的場所,增強公司的凝聚力。

行政部的年終工作總結 篇22

行政部是公司水廠的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,

對外要應對工商、社保、藥檢、質檢、稅務等機關單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂閱報刊雜誌、車輛檔案的保管、大到接待、會議、結算、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

20__年,在公司水廠領導的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,

繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:

一、人事管理方面

根據水厂部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習並要求設備廠家前來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

⒈辦理好各證照並如期到各單位進行年審換證工作。

⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

⒊對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。

4.對後勤保障工作也做到了保證讓員工用上了健康、衛生的食品。

5.在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先後接待過集團領導、考察團、業務合作單位、當地政務單位,接待標準以大方得體為準則,切合企業形象,活動健康、正面,充分展現了企業積極向上、實幹高效的良好形象和精神文明。

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只

會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

⒋充分引導員工勇於承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清,現要逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。

四、工作中的收穫

能夠較好地完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、列印、辦公用品發放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。

五、工作中存在的不足:

過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、 由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,

但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠

全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、 抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的

重製度建設,輕制度落實現象。

4、 對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加

以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!接下來的個人工作計畫中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20__年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。

六、20__年工作計畫

作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著“九千年冰川泉水”“企業標準”的正式發布,對於我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20__年行政部將從以下幾個方面著手工作:

1、完善公司制度,向實現管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合水廠公司的管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,20__年行政部的工作將以此為中心。

2、加強培訓力度,完善培訓機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為他們帶來幫助。

3、協助部門工作,加強團隊建議。

繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。20__年是公司拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20__年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。

行政部的年終工作總結 篇23

行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經過一段時間的學習工作後,此刻的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門,行政人事部主要對公司行政事務、後勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動契約管理等工作,配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計畫,限度地開發人力資源,為實現公司經營發展戰略目標供給人才保障。

一、下頭我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結

1、招聘工作;

a、結合20xx年各部門人員需求計畫,並根據各部門人員的實際需求,經過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;

b、20xx年行政人事部共參加了x次招聘會(其中x次畢業院校雙選會),吸引了很多人才前來應聘,並最終滿足了相關崗位的人員需求。

2、建立、健全、規範人事檔案管理;

a、為新員工辦理入職手續,建立並完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),並為其發放《員工手冊》,20xx年公司新入職職工人數為:x人; b、協助部門主管及時為貼合轉正條件的員工辦理轉正手續; c、為離職員工辦理離職手續,督促其物品工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數為:x人;

d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置於x樓檔案室,並建立相應的電子檔案,方便查閱;

e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對並發至相關領導。

3、員工培訓工作;

協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20xx年行政人事部共組織開展了x次針對入職以內職工的培訓課,培訓資料主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。

4、勞動契約及社保保險的綜合管理;

a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;

b、及時與貼合條件(經過公司考核)的員工簽訂勞動契約,並及時為其辦理社保保險的增加,20xx年與公司簽訂勞動契約並增加社保的職工人數為:x人;

c、及時辦理離職員工的勞動契約的解除工作,並及時辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動契約並減少社保的職工人數為:x人。

5、值日及值班工作的綜合管理;

a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比; b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了x個節假日的放假通知及值班安排工作。

6、管理公司工會,定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動,並做好與上級工會組織的對接、溝通工作。

二、下頭是我的工作體會

1、學習是做好工作的重中之重;

我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到提高。異常是從事一份跨專業且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更應當經過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。

2、之前的從業經驗對目前工作的幫忙;

畢業之後我在x公司從事了x年x的工作,其業務範圍與“x公司”大致相同,相同的行業背景,使我能更快的了解公司的各種情景及行業情景;同時工作使我熟練於數據的整理、管理及報表的製作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

3、虛心請教,融入團體;

進入了行政人事部,我會找準自我的工作定位,做到踏實肯乾,進取和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的.環境。

4、認真負責的做好工作;

手中的每一份工作,不僅僅是為了部門和公司,同樣也是為自我而做,在工作過程中,所得到的並不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛鍊,品質的提升,我努力培養自我盡職盡責的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由於今年才入職,當工作中應對一些突發情景時,應變本事不夠快,還有待提高;

b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以後應加強做事情的條理性,能夠用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。

c、處理一些複雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情景不夠夢想,在20xx年裡,我將以的工作態度來迎接這份工作,應對挑戰絕不退縮。

三、20xx年工作計畫

在20xx年的工作基礎上,在20xx年裡,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年將重點做好、完善以下工作:

1、將人事資料與勞動契約整理完善,做到無漏洞;

2、將公司的檔案、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表; 3、將公司人員社保購買到位;

4、協助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;

新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環境。積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自我的知識,提高自我的工作和專業本事。虛心向同事學習,取他人之長,補自我之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規範、完善,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。

以上是我的20xx年終工作總結,請領導監督和指正。

行政部的年終工作總結 篇24

新年伊始,萬象更新。在新的一年裡,公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設中。為公司帶給更良好的後勤保障。回首過去,為了彌補工作中的不足及來年更好的發展,行政部特對過去一年的工作加以回顧,進行全面總結如下:

一、公司各部門之間的協調工作

行政部務必做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫進行督辦和檢查。

二、完善管理制度

起草、制定有關規章制度、工作計畫和其他文稿。做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上,做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務帶給了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司帶給查詢服務。

三、固定資產及辦公物資的管理

對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,並分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦公用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理固定資產的詳細登記信息,做到公司資產細節化。

四、建立公司管理流程

梳理健全的管理流程(包括OA系統的套用、企業信箱的套用),建立完善的公司企業信箱和OA使用流程,為公司每個員工申請信箱和OA使用帳號並負責指導安裝,做到所有用戶標準化、一致化,有效的提高辦公效率。

五、公司搬家

⑴公司從_橋搬遷至現址,本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案,安排各部門人員打包整理自我物品,確保公司在搬遷途中條理有序,做到資料不丟失和辦公設備不損壞。

⑵搬遷穩定後,公司需要配備相應的辦公設施:(包括辦公家具、設備、網路、電話、公司網站域名的備案和申請),我部門都逐一完成,無出現任何紕漏。

六、辦公環境的維護及更改

辦公環境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。

⑴由於裝修期間空調受到相應影響,導致冬季取暖狀況不佳。為此,我部門特找物業人員前來維修,經過多次和物業協調維修,現室內溫度已有明顯的提高。於此同時,我部門也經過線路改造,在電梯間及時安置了感應燈,為大家帶給更多的方便。

⑵辦公區域的衛生環境也一向在督促進行,各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色,和諧的工作環境。

⑶完善會議室會議環境的建設:配置好網路、電話、音響、投影儀等會議用品,調試網路會議線路,為公司各辦事處互通會議帶給方便。

⑷定期去附近超市購入速食麵、香腸等快餐食品,為員工帶給便捷超市服務。

七、配合公司業務部門完成任務

配合公司業務部門完成相應的工作,譬如:培訓材料的準備以及企業現場的支持工作等。

完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。

行政部的年終工作總結 篇25

回顧這一年的工作,作為裡面的行政文員,一年的時間,我認真負責的把本崗位的工作做好了,同時也是得到了領導和不少指導,同事們的很多支持和幫助。對於領導交辦的任務,也是積極及時的做好,自身也是有了一些的提高,當然也有不足之處需要繼續的去學習和積累經驗來改進,現就這一年的工作總結一下。

一、工作態度

在工作里,我都是認真積極的去做事情,踏實的辦好每一件事,盡力的讓工作不出什麼差錯,即使是有一些小的差錯,我也是儘快的去補回,讓我的工作不會給同事以及造成什麼影響。行政的工作很多是屬於服務類型的,而且又多又雜,很多時候忙到沒有任何的頭緒,但我知道,做好一件事情,那么對於同事來說,就是給他們的工作提供了一些便利,所以我都是盡力的去做好,一件件的來,即使再忙,也要做好,而不能敷衍,更不能做個樣子就行了的。

日常里有些工作是需要我細心的去做的,而且不能大意,特別是一些關於數據,關於檔案的,不能馬虎了,我也是非常細緻的去做好,無論是自己崗位上的,或者領導交辦的,我都抱著一種認真的態度去做,只有把工作做細了,那么才能做好。

二、學習方面

在工作的同時,我也不斷的去進行學習,之前我是沒有做過行政的工作,剛開始的時候有很多的問題,也是同事一步步的教我該怎么做,後來我開始做事情之後,遇到一些臨時的或者之前沒做過的工作,也是積極的去請教,避免出現不知道做,還自做主張的去完成,那樣是特別容易出錯誤的,下班回家之後,我會回顧一天的工作做了哪些,然後好好的總結,一些自己不太明白的,上網找資料,或者看書來學習,讓自己能在行政的工作當中做得更好,做得更加優秀。

三、工作方面

行政的`工作太多,我除了日常的接待,物資管理,檔案管理等工作,還經常會有同事或者領導來找我做一些臨時性的工作,不管如何,這些工作其實都讓我從不懂到熟悉,然後自己有時候在遇到一些情況也是會及時主動的去做,像之間的人事檔案是電子檔不夠完善的,我也是主動的把沒完善的主動掃描存檔,後來主管需要的時候,我及時的拿了出來,也是得到了主管的肯定。

由於做行政的工作不久才一年多,我還是有很多的東西不太懂,在今後的工作當中,我也是要繼續的學習,繼續認真的工作。

行政部的年終工作總結 篇26

尊敬的各位領導,各位同事:

大家好!

隨著我們辛勤的工作再創輝煌戰績,公司上下全體同仁共同努力,為公司的驕人業績貢獻自己的一份力量。下面我將過去的一年裡的工作做一下總結:

一、部門業績

隨著公司人員的日益擴大,部門員工肩上責任也越來越重。在此,感謝本部門員工對我工作的支持,也感謝全體同仁對我們的包容,再次祝你們新年快樂。

在過去的一年裡,本著為大家服務的理念盡心為大家工作,確保大家辦公設備、用車、訂票、會務活動等工作正常進行。要說部門有多少業績這也許就是最大的業績。

二、重點工作完成情況

主要涉及公司的後勤保障工作,在過去的一年裡,部門員工共同努力完成了公司的各項工作要求。

1、網站維護及微信平台建設:上傳信息1134條,更新信息6350條,項目信息768條,製作並發表公告37條,報告公示63條,為了保障公司的網站信息,進行百度競價管理,及時續費保障其正常使用、運轉。每周對公司的信息進行備份,防毒。為了更好的宣傳公司的行業,建設了微信平台,對每行業開通微博、微信,並整理上傳信息80餘條,組織抽獎活動1次,有效的利用了現代資源。

2、設備維護:在過去的一年裡,加大了除日常維護,隨著公司員工的不斷壯大,公司設備越來越多,出現故障就變得較為常見,一般為系統故障、網路故障、軟體故障,公司很多電腦因長期使用,存儲空間變小,從而導致系統崩潰電腦反應緩慢,希望大家隨時備份工作軟體,及時清理電腦垃圾,嚴禁私自下載與工作無關的軟體。

3、車輛安排及保養:出車五百餘次,在過去一年裡,做到安全駕車,開文明車,在去年一年,出車質量明顯得到提高,得到了公司員工及客戶領導的一直好評。去年及時進行車輛保養及保險等手續辦理。未曾因安排不當導致工作無法進行。

4、在收發快件方面,總計1732件,有效信息25個,訂票2130張;

5、舉辦年中總結大會一次。

這一個個數據雖然比較枯燥,但都是部門員工工作的結果;

三、部門存在的問題及改進措施

1、分工不細,存在死角:因現在人員越來越多,公司後期的事情也比較繁瑣。主要負責公司日常後勤工作,但由於事情較多,且比較雜亂,並不能面面聚到,

2、工作較粗,沒有抓住細節。但是由於日常工作較多,並不能每件事做到盡善盡美,所以很多工作的結果並不是十分完美,如司機問題、人員配備問題,公司事務性工作越來越多,但行政人員並未增加,這加大了行政工作難度,希望公司完善人員配備,做到在其崗,盡其責;

3、行政形象問題:總裁辦是公司接待客戶的第一道風景線,不論是司機還是前台,這點總裁辦會加大形象、禮儀禮貌方面的培訓及要求,讓客戶通過總裁辦對公司有個良好的印象;

4、另外,各部門之間信息溝通不暢,因平時工作緊張,溝通較少,導致信息不暢無形中增加了招聘難度。每個部門都不是單獨的工作體系,都需要各部門協調完成,招聘工作同樣如此,

四、今年的目標和計畫

本著以人為本,為人服務的原則,提高工作效率,加大工作細節監督,提升公司形象。主要計畫為:

1、規範員工職責,加強崗位責任制度;

2、加大禮儀禮貌指導,提升服務質量;

3、加強各崗位專業技術能力,提升服務效率;

4、適當崗位進行輪崗制度,培訓多方位人才;

5、加強部門間的溝通,按人才需求進行招聘;

6、完善工作流程,發現問題及時溝通、改進;

7、加強員工篩選,完善各種考核制度;

8、加強技術培訓,完善並及時更新培訓課程;

9、增強員工歸屬感;

也許我們的工作很多不到位的地方,我們會不斷改進,希望大家多多理解,我們有做的不對的請大家指出來,也希望大家支持我的工作,嚴格按照公司的規章制度工作,最後,在此祝大家元宵節快樂,在新的一年裡龍馬精神、馬到成功,謝謝大家。

行政部的年終工作總結 篇27

新年伊始,萬象更新。在新的一年裡,公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設中。為公司帶給更良好的後勤保障。回首過去,為了彌補工作中的不足及來年更好的發展,行政部特對過去一年的工作加以回顧,進行全面總結如下:

1、公司各部門之間的協調工作:

行政部務必做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫進行督辦和檢查。

2、完善管理制度:

起草、制定有關規章制度、工作計畫和其他文稿。做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上,做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務帶給了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司帶給查詢服務。

3、固定資產及辦公物資的管理:

對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,並分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦公用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理固定資產的詳細登記信息,做到公司資產細節化。

4、建立公司管理流程:

梳理健全的管理流程(包括OA系統的套用、企業信箱的套用),建立完善的公司企業信箱和OA使用流程,為公司每個員工申請信箱和OA使用帳號並負責指導安裝,做到所有用戶標準化、一致化,有效的提高辦公效率。

5、公司搬家:

⑴公司從三元橋搬遷至現址,本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案,安排各部門人員打包整理自我物品,確保公司在搬遷途中條理有序,做到資料不丟失和辦公設備不損壞。

⑵搬遷穩定後,公司需要配備相應的辦公設施:(包括辦公家具、設備、網路、電話、公司網站域名的備案和申請),我部門都逐一完成,無出現任何紕漏。

6、辦公環境的維護及更改:

辦公環境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。

⑴由於裝修期間空調受到相應影響,導致冬季取暖狀況不佳。為此,我部門特找物業人員前來維修,經過多次和物業協調維修,現室內溫度已有明顯的提高。於此同時,我部門也經過線路改造,在電梯間及時安置了感應燈,為大家帶給更多的方便。

⑵辦公區域的衛生環境也一向在督促進行,各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色,和諧的工作環境。

⑶完善會議室會議環境的建設:配置好網路、電話、音響、投影儀等會議用品,調試網路會議線路,為公司各辦事處互通會議帶給方便。

⑷定期去附近超市購入速食麵、香腸等快餐食品,為員工帶給便捷超市服務。

7、配合公司業務部門完成任務:

配合公司業務部門完成相應的工作,譬如:培訓材料的準備以及企業現場的支持工作等。

8、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。

行政部的年終工作總結 篇28

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網路、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成了以下本職工作:

(1)公司的兩次變更手續

(2)公司員工聯繫單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新

(3)各類雜誌、報紙訂閱時間的統計及後續工作

(4)工作區域的衛生管理及執行

(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要

(6)辦公耗材及辦公用品的採購、維護與維修工作

行政部的年終工作總結 篇29

不知不覺又到了一年的年終,--年即將來臨。即醫院開業以來有收穫、有不足、有感慨、有回憶,現將自己的工作總結如下:

一、學習方面:

1、因沒有接觸過醫院的工作,感觸到自己所掌握的知識太少,為適應工作需要,我能做到自覺學習,增強自己的實際工作能力

細心學習他人長處,改進自己的不足,不斷地使自己在工作中有所提高。

二、工作方面:

辦公室的工作是承上啟下,聯繫左右,協調內外的樞紐。為此,我要求自己認真、公正地對待每一個人、每一件事。

作為辦公室的一名管理員,我能充分發揮參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手。

(一)、人事管理方面:

1、建立、健全、規範檔案。辦理新進、離職等手續。對新近員工進行勞動契約簽訂、規章制度的告知等事項。對離職人員辦理離職手續等。

2、根據各科室的實際需求有針對性招聘員工。

3、嚴肅勞動紀律:加強考勤管理,規範考勤制度。

(二)、行政、辦公室方面:

1、做好醫院檔案的通知、傳遞、催辦,加強辦公檔案、檔案的管理。

2、完善、制定醫院管理制度,並執行貫徹醫院制度。

3、監督、管理、檢查方面:不定期對醫院環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行處理。

在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理,為醫院加強管理。

4、醫院會議的記錄和整理。

5、契約的擬定和送簽。

6、醫院日常行政、人事、辦公事物等管理工作,處理上級臨時交辦事項。

在日常工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。在工作保密性方面,我盡職盡責

無愧於領導的囑咐和信任。也因為工作性質的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈

但是我敢說,對待工作我無愧於心、無愧於自己的崗位。

三、存在的問題:

1、在過去的一年中,由於工作經驗的欠缺,在實際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少磨礪自己的機會

這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:

2、在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高業務技能和理論水平,儘快提高業務能力,提高文字水平和綜合素質

使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;

3、有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這裡我向領導道個歉,希望給予諒解。

不積跬步,無以成千里。在今後的工作中,我依然會以我對工作的這份執著與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領導交辦的放心,努力改正以上不足。

行政部的年終工作總結 篇30

20xx年,是人力資源部收穫的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。集團公司領導的正確領導下完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。

開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新”的企業精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。

一、開展全員培訓,提升員工素質

現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人力資源管理規定》、下發了員工手冊,並根據員工需求詳細制定了全員培訓計畫並組織實施。

這次培訓歷時一個月,參加培訓人數XX人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過14節的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。

二、積極學習、開拓創新

在人力資源管理與開發方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態,吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高”;“專業勤奮”;“82”的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義,積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時也為今後各種工作的順利開展奠定了基礎。

三、人力資源的管理和調配

今年,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。

1、年初,我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石台子子女就業的收尾工作。並與所安置的12彭樓子及石台子子女並簽訂了勞動契約。

2、根據開發區人力資源局的要求,為更換了技術等級證書,並著手為符合條件的職工晉升初級職稱。

3、集團公司自XX年轉制後至6月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續,致使職工未按時辦理退休手續,導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市(區)勞動局、市(區)保險公司的工作關係,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金1XX余元。

4、為適應公司發展的需要,公司領導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才,我部門立即著手通過知名招聘平台——招聘發布招聘信息,在兩周的時間裡,共有XX人通過電話以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業的蓬勃發展注入了新鮮的血液。

5、根據市裡的有關規定,養老保險在元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從3月份由事業繳費轉為企業繳費,所以養老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司41賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了錯誤信息,做實了以前未做實的個人賬戶,並補齊了以前漏繳的`養老保險,協助公司4位兩不找人員補繳養老保險XX余元。

行政部的年終工作總結 篇31

行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂閱報刊雜誌、檔案的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對職責心和工作潛力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用.行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成.經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合潛力相比之前又邁進了一步.

20x年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署.注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出用心貢獻.為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20x年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規範了各部門的人員檔案並建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊.同時要加強內部的培訓管理工作.

二、行政事務工作方面

1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善.

2.搞好ISO再認證工作,確保ISO認證透過,透過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓於學習.

3.對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品.

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度.完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時和公司各個部門溝通

⒉逐步完善公司監督機制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情.基於這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度.

⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊.作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作用心性.提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象.

4.搞好明年的高質量、高效率、確保全全生產,減少安全事故發生.

5.充分引導員工勇於承擔職責了解職責.要逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔職責

行政部的年終工作總結 篇32

20xx年馬上就要結束了,行政部作為公司的後勤保障部門,在過去的一年中為公司的發展默默的付出著,當然也存在著困難和不足。

一、現先將行政部20xx年的日常工作做一下總結:

(一)、公司車輛的管理:嚴格按照公司的《車輛管理制度》進行管理,建立各車輛的行駛記錄、加油記錄並每月進行匯總,建立各車輛審車、維修、保養、保險的檔案。公示各部門的用車情況,使各部門負責人能很好的了解本部門的用車清況,從而能夠合理控制,節約使用,能夠更好的配置公司的資源。

(二)辦公用品的發放、採購和管理,建立辦公用品台賬和領取記錄。各部門辦公設備的配置、保養和維修。保證各部門的通訊和網路暢通。

(三)規章制度、規定、細則、流程等的修改和完善,以及有效的通知和傳播。近期已將公司新的規章制度制定出來,下一步就需要推廣和推動。

(四)公司各項會議的組織、策劃和召開。

(五)公司的物資採購,因公司沒有採購部所以除了工程上的採購外,其餘各部門所需物品都是由行政部進行採購的。在採購過程中我們秉著“貨比三家”的原則,儘量採購物美價廉的商品,“會花錢就等於賺錢”行政部不是生產部門,不能給公司帶來實質性的“利潤”,但是我們仍然是能夠給公司“盈利的”。節約也是“盈利”。

(六)固定資產和物資台賬的建立和管理。由於前期的物資登記太過混亂,而且物資的轉移、報廢、借出都不能很好的進行顯示和跟蹤。現已經將各部門的物資重新進行登記,下一步要認真做好物資的登記和保管工作,各部門之間的物資轉移和報廢要嚴格按相關制度執行。

(七)員工行為規範監督、使用資產保護、檔案傳遞與審批、行政日常管理等方面。

(八)原陽物業工作。行政部是從10月份接管原陽項目的物業工作的,以前物業遺留的問題很多,業主對物業的意見相當大。需要整改的地方很多,因為缺乏專業的管理人才,所以物業的工作沒有突破性的改善。但現在對業主的服務和反映問題的解決速度和程度都有了很大的改善,和業主之間的矛盾也有所緩和。明年將進一步從服務水平上的提高來彰顯物業工作改善。

(九)公司的各種臨時性工作。

二、存在的困難與不足

(一)困難:

1.行政部較頻繁的人員流動,帶來工作不連續的問題。

1)自進入新址以後,行政部人員幾乎整體置換。人員的變動造成個別工作的中斷,如:工作交接的不完善,各項記錄的不完善,沒有電子檔案。需要重新建立完善各項記錄的電子檔案。以便於匯總和保存。2)辦事風格的不同,也容易引發多方面的不適應。

2.負面影響延續的問題。

1)行政部前期沒能進行系統的管理。

2)以前遺留的不良的工作作風,還有陰影。

3.公司的階段性發展帶來的整體認識偏差及重視程度不足的問題。

1)各方面還是更習慣把行政部作為單純的服務職能來對待,還不習慣其履行考核等管理職能。

2)公司目前所處的階段,有規範管理的.必要性,但這種必要性還沒有達到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下,工作推進的難度可想而知。

4.現行及試行制度本身尚待完善,由此可能引發的問題。例如:工資福利制度的改革、財務報銷制度的改革等。

(二)不足:

1.行政部現有人員契合崗位的需要尚有距離。特別是物業部門缺乏專業的管理人員。

2.團隊建設、內部管理尚有不足。

1)由於行政部管理幅度較寬(行政部現在涉及的工作已經越出了單純一個部門的範圍)、事務性強,需要部門員工普遍做到一專多能,且相互之間有團隊、補位意識。這一點上已經加強,但還需進一步加強。

2)行政部內部管理,如車輛、人員管理、檔案傳遞等,仍有提高的餘地。

3.責任心、責任感有待進一步加強。

1)行政部工作“即時重要”的性質,決定了工作瑣碎但責任重大的特點。

2)部門內個別崗位尚存在熟悉工作、轉變角色等問題,加之年齡結構普遍偏低,責任意識的培養將是長期的工作。

4.服務意識與服務水平尚待提高。

1)目前部門個別崗位服務意識不足,主要還不是責任心的問題,而是對工作性質的理解有待提高的問題。

2)服務水平與服務技能有直接關係,好在部門員工普遍悟性較強,且大部分均有上進心。

三、小結

行政部在公司安排的任何工作中一定要首當其衝。困難是存在的,現實的,難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發展壯大的過程中整體提升!

20xx年已經過去,在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻!