醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫

醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇1

20xx年即將過去,在這一年裡,醫務科在院長、分管院長的領導下,圍繞以人為本、科學發展,維護醫療質量與安全,不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作,現總結如下:

一、樹立以人為本,做到科學發展。

科學技術是第一生產力。20xx年醫務科圍繞以人為本,科學發展做了大量工作:

1、建立醫務人員技術檔案。今年,醫務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放於專用檔案框中。同時製作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫務人員技術結構,方便了醫院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。

2、做好醫務人員的好後勤、好幫手,提高醫務人員工作積極性。20xx年,圍繞在職醫務人員晉升、晉級,醫務科不遺餘力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫務人員感受到主管部門、醫院對他們的關心與關懷,提高了醫務人員的工作積極性。

二、提高醫療質量,保障醫療安全。

醫療質量與安全是醫療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫療質量、保障醫療安全,醫務科做了如下工作:

1、建立健全各種醫療管理組織。今年,醫務科組織成立了醫院醫療質量管理委員會、科室醫療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會,為醫療質量與安全提供了組織保障。

2、建立健全各種規則制度。今年,醫務科結合我院實際,參考相關醫療管理制度,制定了《醫院十三項核心管理制度》,並人手一冊。同時制定的制度還有《病曆書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程式》等,為醫療質量與安全提供了制度保障。

3、落實醫療質量管理與監督責任制。一年來,按照醫院管理規定,醫務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫療質量管理的檢查與監督,及時發現醫療過程中存在的問題及隱患,並提出整改意見,對醫療行為實施獎懲。起到了全程監督,管理醫療質量與安全的作用。

三、積極開展醫療活動,圓滿完成醫療工作。

醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了大量工作,使全院醫療業務活動規範、有序,醫療業務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人78481人次,較去年同期增長11%,住院患者2289人次,住院手術1164人次。

四、積極調解醫療糾紛,保障醫療工作秩序。

在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生後,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發生。它是一個十分複雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛,醫務科總是全力以赴,每起糾紛的協調、資料的整理、均能及時組織到位。醫療糾紛處理後的醫療保險賠付工作亦由醫務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫療糾紛13起,醫療糾紛的處理率達100%,醫療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。

五、開展新技術、新業務,增強醫院發展後勁。

新技術、新業務,是醫療發展的趨勢,是醫院新的醫療收入增長點。今年醫務科協調引進了“長程心電圖”等新技術、新業務,起到了推廣醫院業務與發展的作用。

六、開展醫療培訓,提高醫務人員素質。

醫療技術是醫院生存與發展的根本。今年醫務科組織大型醫療業務講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業務技術講座1次,增強了學習的氛圍。選派各科業務人員參加孝感醫學會組織的各種各級學術年會,推進了醫務人員學術交流。通過培訓、進修及學術交流等活動,提高了醫務人員的醫療業務整體素質。

七、鼓勵臨床科研,提高醫院影響力。

科學研究是學術發展的基礎。醫務科積極鼓勵醫院各科醫務人員,結合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發表及交流學術論文16篇。

八、開展臨床教學,培養後繼人才。

醫療教學是醫院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫生培訓的項目一項,圓滿完成了培訓工作任務。接受進修生7名,實習20名,見習學生16名。進修生、實習、見習生對我院教學工作均感滿意。

九、組織健康體檢,造福學生、居民。

今年,我院對襄南6個鄉鎮總計41所學校16250多學生健康體檢。對二中、南河中心學區總計440多名老師、邱子村委會、馬口鎮政協、金馬水泥廠工人等100餘人進行了健康體檢,慢性病審核400多人,受到人民民眾的一致好評,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

十、樹立整體意識,配合中心工作。

樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫院中心工作,是醫務科的工作準則。今年在全球範圍內勢虐的甲型h1n1流感,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,醫務科積極組織與配合,及時完成了醫院甲型h1n1防控領導小組及實施細則,建立了發熱門診與發熱預檢分診處,組織了醫務人員甲型h1n1流感知識的學習和培訓,使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。

然而,20xx年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發生兩起重大的醫療差錯、事故。這是在今後的工作中必須努力改進和完善的地方。

醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇2

醫務科在院委會的正確領導下,以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和醫患關係為目標,嚴抓醫療規範化和核心制度的落實,從源頭防控醫療隱患,創新思維、轉變觀念,使科室的各項工作高效有序的進行。現將醫務科上半年工作總結如下:

一、醫療質量管理

不斷提高醫療質量是促進醫院發展的動力,嚴格醫療質量管理,全面提升醫療服務質量是醫務科的重要任務,醫務科始終以《山東省綜合醫院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準,根據年初既定計畫著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設三個方面不斷深入。

1、上半年各項工作指標完成狀況(截止5月30日)

(1)開放床位數420張

(2)病床使用率:111.3%

(3)全年門診總人次:19911人次

(4)住院中人數:10541人

(5)平均住院日:7天

(6)全院實際占用床日數:69875

(7)病歷甲級率:99%

(8)處方合格率:

(9)入院診斷符合率:

(10)手術前後診斷符合率:

(11)ct檢查陽性率:

(12)急危重症搶救成功率:

(13)無菌手術切口甲級癒合率:

(14)無菌手術切口感染率:

(15)病理診斷準確率:

(16)開展成分輸血比例:

(17)擇期手術患者術前平均住院日:

2、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處

零九年醫務科繼續加大十三項核心制度的執行和落實力度,特別是在全院開展職能科室參與科室*、查房工作以來,醫務科進一步深入到科室,每天參與科室*、三級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理,在面對科室的危重症患者的重點督察方面,首先要求科室及時上報相關信息,醫務科備案後及時到科室了解患者病情、查閱病歷後,具體安排全院或科室內會診,組織會診人員和時間並參與會診全程確保會診質量,這樣就為科室節約了時間和精力集中於患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。

3、規範病歷管理,提高病曆書寫質量

零九年醫務科仍每周不定期到科室抽查環節病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環節病歷方面重點督查病曆書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計畫的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發現、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫務科重點強調病曆書寫的高質量和完整性,包括大中型手術的術前討論、為重症患者討論的書寫質量,依法執業,醫囑執行記錄等。通過嚴抓病歷質量,將各項規章制度落實到工作中的每個環節,並聯合質控委員會逐步建立全院、科、組三級質控網路。在現場督察反饋的基礎上追蹤更正情況,對反饋後未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫療文書質量考核獎懲辦法”,針對不同問題進行相應處罰。截至5月30日醫務科共督察環節病歷1000餘份、終末病歷150份,未發現乙、丙級病歷,甲級率為100%,總體書寫質量較好的科室有:

4、立足自身,加強科室自身建設

只有不斷提高科室的自身素質,才能確保科室各項工作的有效開展。根據零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發現的不足,醫務科不斷自我完善、更新,重點包括:轉變工作作風,進一步強化服務意識,提高服務工作的時效性,對於科室反應的各種問題及時上報,在院委會的指導下快速做出解決方案;統籌安排組織科室院內會診,聯繫院外會診或轉診醫院,規範會診邀請函、轉診證明使聯繫工作規範化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,令各項工作均有詳細規範的文記錄。

二、醫療安全管理

切實把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關工作的出發點和落腳點,最終和理解病人,在此思想基礎上嚴格醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿於整個醫療過程中,醫務科在零九年依舊從源頭和細節上消除安全隱患,對危重患者實行跟蹤式管理,即接到科室上報信息後,從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫療信息,安排、組織和參加會診,並在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質量。杜絕因病曆書寫失誤而產生的隱患。同時在總結出現過的醫療爭議中,我們依舊加強對病情告知的督察力度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫務人員嚴格按照“醫療文書考核獎懲辦法”實行處罰。

09年上半年醫務科共處理醫療爭議起,經市醫學會鑑定起,協商解決起,醫患溝通不到位,缺少相應臨床檢查是發生爭議的主要原因。相關專題:半年工作總結工作總結醫務科半年工作總結醫務科半年工作總結僅供範文寫作參考,切勿完全照抄!

三、繼續醫學教育管理

醫院要發展,人才是關鍵,隨著醫院規模的不斷擴大,醫務科協助院領導制定適合醫院的短期和中長期人才培訓計畫,為醫院儲備人才。

1、上半年我院共派出四名主治、住院醫師分別到齊魯醫院、省立醫院、北京兒童醫院進修心內科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業。派出各類短期*、研討會共60餘人次,對進修結束回院的進修人員將學到的新知識、新技術很快套用到臨床工作中,對提高我院的醫療結束水平起到較大作用。

2、上半年我院共接收來院學習人員共74人,其中進修人員11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;泰山醫學院、杏林醫學院、現代職業學院等醫學院實習生43人,同時我科專門制定了住院醫師規範化培訓制度,結合其教學大綱保證其來院學習的質量。

3、上半年醫務科在周一、周五業務學習之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內的業務培訓和講座共13次,培訓人員達XX餘人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核),共考核500餘人次,合格率99%。

4、完成住院醫師規範化培訓基地的申報工作

自零九年四月份開始,醫務科在院委會的指導下開始了“山東省住院醫師規範化培訓基地”內、外、婦產、兒科專業的申報工作。先後成立了住院醫師規範化培訓委員會和住院醫師規範化培訓指導、考核、質量監督工作小組,醫務科兼任培訓委員會辦公室,處理各項具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網路化的順利開展醫務科派專人到省紅十會參加講座培訓。截至六月初各項申報表和專科情況數據表已全部提交至市衛生局,保證了我院今後住院醫師規範化培訓的有效開展。

四、配合醫院全面開展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作

自手足口病、甲型h1n1流感在我國出現伊始,我院迅速做出反應,醫務科在院委會的指示下迅速制定並啟動了手足口病和甲型h1n1流感的應急預案,協助內四科完善病房、門診和所需人員、設備的建立。根據衛生部下發的技術指南制定了陵縣人民醫院手足口病、甲型h1n1流感的診療方案,下發到各科室並組織全院學習。自防控救治工作開展以來醫務科共組織相關全員培訓四次,加深了醫院工作人員對此類疾病的認識。特別是在我院接受到手足口病重症患兒以來,醫務科在院領導的指示下對患兒進行了包括制定診療計畫、組織上級醫院會診、患兒情況上報等工作的全面介入,有效保證了轄區內疫情的隔離和控制,為我院的防控工作做出了努力。

在院委會的支持與領導下,醫務科在今後的工作中會再接在勵,不斷實現自我完善,加強服務和監控力度,為構建和諧醫院貢獻力量。

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20xx年,醫務科依靠院黨委的正確領導,依靠全院幹部的鼎力支持和醫護員工的無私幫助,本著“質量第一、病人第一”的理念,在醫務管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想,加強修養,勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫療質量,希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把XX年各項工作完成的更好。

一、醫療質量:

醫療質量是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是醫務科的首要任務。本年度醫療質量和醫療安全工作,取得了明顯的成效。

(一)基礎醫療質量:我們根據醫院質量管理的要求,健全了三級醫療質量控制體系,督促各臨床科室進一步加強了醫療質量控制的工作落實,加強對各科室的核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措並舉,使我院的醫療質量明顯提高。

(二)醫療文書質量:嚴格按照《病曆書寫基本規範》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規範化要求,要求各科室認真組織學習,XX年住院病人數5627人次,歸檔病案全部經過科主任審查、醫務科抽查後歸檔,甲級病歷合格率明顯上升。質量檢查後,尤其是八月份醫療質量與個人績效掛鈎,落實獎懲兌現後,讓臨床醫師的病曆書寫意識和書寫質量大有提高。各科室能夠及時地上繳病歷。處方質量也有不同程度的提高,隨機不定時抽查的處方,其它科室人員合格率達標。門診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠遵守首診首科負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,處方質量檢查結果顯示,門診處方書寫,質量明顯提高。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。

二、醫療安全

在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生後,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發生。它是一個十分複雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛,我能夠組織臨床科主任對糾紛的協調、資料的整理、分析。

三、醫教工作和繼續醫學教育:

1、將繼續教育納入我院的工作計畫,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院派出內科、超聲科等科室進修人員到三級醫院專科進修學習。

2、今年的業務學習及三基訓練有計畫、有步驟、有內容,每月一次安排高級職稱人員進行業務講座,每季度一次的三基考試及操作考核,其成績與績效掛鈎。在“三好一滿意”活動中,和有關科室的同志一起認真組織院前、院內的急救訓練工作。

3、能夠按照上級要求積極認真抓好傳染病的培訓工作,做到培訓有通知、簽到、有內容、有考核、有總結。

4、我院今年接受衛校實習學生1人。加強對實習生的管理,進一步對實習學生進行了紀律教育和要求,使實習護士感到在我院實習確實能夠學得其所。

四、我院為創建二乙,院部領導組織了相關人員到淮安、如皋等地考察學習,回院後我同大家一樣開始投入這項準備工作。雖然離達標要求還有一定的差距,但我在下一步的工作中,將會一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。

20xx年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在一些不足和問題。如:怕得罪人、手段不夠果斷導致醫務管理不夠完善,管理措施落實不到位等,

我願再接再厲,努力工作,不斷克服存在的問題。有醫院領導的全力支持、全體醫務人員的共同努力,醫務科的工作會日趨完善,醫院的明天會更好。

醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇3

xx年上半年醫務科在院委會的正確領導下,以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和醫患關係為目標,嚴抓醫療規範化和核心制度的落實,從源頭防控醫療隱患,創新思維、轉變觀念,使科室的各項工作高效有序的進行。現將xx年醫務科上半年工作總結

一、醫療質量管理

不斷提高醫療質量是促進醫院發展的動力,嚴格醫療質量管理,全面提升醫療服務質量是醫務科的重要任務,xx年醫務科始終以《xx省綜合醫院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準,根據年初既定計畫著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設三個方面不斷深入。

1、上半年各項工作指標完成狀況(截止xx年5月30日)

(1)開放床位數420張

(2)病床使用率:111.3%

(3)全年門診總人次:19911人次

(4)住院中人數:10541人

(5)平均住院日:7天

(6)全院實際占用床日數:69875

(7)病歷甲級率:99%

(8)處方合格率

(9)入院診斷符合率

(10)手術前後診斷符合率

(11)ct檢查陽性率

(12)急危重症搶救成功率

(13)無菌手術切口甲級癒合率

(14)無菌手術切口感染率

(15)病理診斷準確率

(16)開展成分輸血比例

(17)擇期手術患者術前平均住院日

2、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處

零九年醫務科繼續加大十三項核心制度的執行和落實力度,特別是在全院開展職能科室參與科室*、查房工作以來,醫務科進一步深入到科室,每天參與科室*、三級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理,在面對科室的危重症患者的重點督察方面,首先要求科室及時上報相關信息,醫務科備案後及時到科室了解患者病情、查閱病歷後,具體安排全院或科室內會診,組織會診人員和時間並參與會診全程確保會診質量,這樣就為科室節約了時間和精力集中於患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。

醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇4

(一)概說式開頭

概說式開頭,這是周全工作總結常用的一種寫法。在開頭處一般要概說基本情況,把要總結的工作的配景、時間、地點、經過及有關前提交處理代清晰,有時候也要把首要成就、經驗、問題須要提出來,先給讀者一個總的印象。例如,___同志的《開國-年在西南》一文的開頭如次:緊接著1949年10月1日開國儀式之後,我們人民解放軍熬頭、第2、第四周的原野戰軍的部隊銜命進軍西南,直搗美蔣匪幫在大陸上的最後果___,解放西南7000萬人民。從11月初發起戰鬥到12月27日止,先後不外57天,就基本上竣事了這個戰役。在此期間,人民解放軍進步了1000千米,消滅了敵軍90萬。今後,我們進行了比行軍作戰大為複雜困難的工作,9個月(雲南是7個月)的努力是有結果就的。

這個開頭不到200字,卻歸納綜合了至關富厚的內部實質意義,將工作配景、工作時間、工作基本情況交代得清清晰楚,具體而明確,既凸起了軍事的樂成,又賜顧幫襯到其他方面的工作。整個開頭部分寫得扼要而滇密,鮮明而凸起,語言持重樸實,沒有誇張措繪,讀後,給人留下深刻的印象。

(二)論證式開頭

論證式的開頭,這是周全工作總結的另一種開頭方法。在開頭處不寫基本情況,而是直裁了當提出上級指示精神,或者有關方針政策,然後路程經過過程可作例子的事來論證這類指示、方針、政策的不錯性。例如,毛澤東同志的《三個月的總結》一文的開頭如次

7月20日中央對時局的指示上說;"我們是可以或者許打敗蔣介石的。全黨對此應有充分的決定信念。"七、8、9三個月的作戰,也已經證實了此項斷語是不錯的。用3個月的爭取解放而進行的戰的實踐論證了中央指示的不錯性,這….開頭,情勢新鮮,別具一格,文字未幾,卻具備高高在上的氣焰。

(三)結論式開頭

結論式的開頭,就是先作結論,後敘述大概情況。這類開頭方法最為常見,並且多用於周全性的工作總結。其寫法就是在開頭處.以高度歸納綜合的筆法,說明工作是在什麼情況下進行的,並對此項工作的結果,做出明確的結論,然後,用一過渡句,自然引出下文。例如.各單位財務工作總結的開頭如次:一年來,我們堅持勤儉建國,勤儉辦企業的方針,堅持為生產辦事,為民眾辦事,嚴格執行國度的規章制度,實行經濟核算,加強財務辦理,促進了生產的發展,闡揚了財務工作的作用。我們在工作中的體會首要有以下幾個方面:

這個開頭.既寫了配景、事情原因、依據,又點出了做過會么,結果怎么樣(即結論)--"促進了生產的發展,闡揚了財務工作的作用。"文字雖則未幾,但它直接把總結的內部實質意義,閃現在讀者眼前,使人一看便得到全文的方法,開頭總述完了以後,接著用了-個過渡句,自然引出下文的詳細敘述,這樣的開頭,條理清晰,歸納綜合性強,過渡自然,易於讀者理解總結的內部實質意義。

醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇5

一、我們的主要做法是

1、領導重視,責任明確

經貿委系統有“3多”,即下屬企業多、下崗職工多、軍轉幹部及退役軍人多。自XX年實施改制以來,因職工安置等遺留問題,曾經一度成為我市的信訪大戶,長期困擾著我們的正常工作,也影響了整體形象。為保持和諧穩定,同時切實為下崗職工解決一些實際問題,我委對涉及職工切身利益的問題高度重視,並把信訪問題作為我委全年工作的一項重要工作來抓,列入了全年工作主要目標管理內容。同時,進一步明確信訪穩定“一把手”負總責,分管領導具體抓,各企業留守處齊抓共管的要求。為加強組織領導,重新調整充實了信訪維穩工作領導小組成員,設立了機關信訪接待室,抽調人員配齊配強了信訪維穩隊伍。同時,嚴格落實目標責任制,分別與有關科室和企業留守處簽訂了責任狀,制訂了領導“包案制”,將社會穩定任務細化量化為每月的具體工作,落實到科室,落實到企業,把“保穩定、促和諧”的責任落實到每一個人身上。

2、健全工作機制,認真處置職工來信來訪

我們結合不同性質和群體信訪的特點,有針對性地開展行之有效的約訪和夜訪活動,委領導定期不定期約訪18次,夜訪13次,通過約訪、夜訪,特別是通過耐心細緻的疏道解釋,大多數下崗職工能給予充分理解,同時也放棄上訪,即使要上訪,也不越級上訪或群體上訪,只是到經貿委反映自己的信訪訴求。20xx年3月,xx廠原下崗職工400多人曾集資準備大規模到市政府上訪,要求發放失業救濟金。掌握情況後,我們當即聯繫信訪骨幹人員,先後在xx廠留守處和經貿委進行了二次約訪,參加約訪職工都在30人以上,在學習大量的相關政策和耐心細仔的疏道解釋工作之後,職工們知道上訪要求沒有政策依據,最終表示理解,放棄集體上訪的念頭。

另外,我們還充分發揮經貿委信訪室的作用,配齊人員,強化作用,抽調系統內經驗豐富、善於做穩定工作的同志坐陣,並始終堅持“一周一小查,半月一大查”的排查工作機制,加強信訪信息的及時收集與處理;始終堅持“抓早、抓小、抓苗頭”,把矛盾化解在萌芽狀態。

3、狠抓源頭,想方設法解決上訪職工實際困難

企業轉制引發職工上訪的事由90%以上都是涉及職工安置、補償、醫保及原職工舊欠工資等問題,籌集資金是從根本上解決職工信訪問題的關鍵。在具體操作中,我們認真執行“兩個把握”,即“把握合情合理,把握法律法規”,對確需解決的正當訴求,我們一方面努力爭取上級政府的政策扶持,一方面加大企業債權清收力度,組織相關人員清收債權及標的款。

近年來,通過努力向上爭取資金和清收債權及標的款,解決了酒廠等3個企業309名職工182萬元失業救濟金問題;解決了xx公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費問題。解決了原軸承廠職工生活費發放及舊欠社保金計432萬元;解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬多元,等等一系列實實在在的工作,解決了大規模群體上訪的主要矛盾,從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長的信訪勢頭。

4、暢通信息,強化超前防控,較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問題

由於狠抓內部信息暢通工作,建立了系統內“一周一報告,苗頭性問題和敏感時期隨時報告”的工作機制,確保了苗頭性問題的早發現、早預防。去年8月軸承廠一些職工通過電話聯繫準備動員100人以上的規模到市政府上訪,要求增加生活費標準,由於情報掌握及時,我們立即派出工作組解釋做工作,通過耐心做工作及分化信訪骨幹等措施,避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起,通過這些事例也再次證明我們提出的要“發現得早、化解得早、控制得住、處置得好”的工作措施起到了明顯的成效。

5、落實責任,兌現信訪維穩獎懲

為確保有效及時化解信訪矛盾,確保系統內不發生集體訪、越級訪和群體性事件,我們提出了“小事不出廠、大事不出經貿委、矛盾不上交”的要求,並結合國家、省、市召開重要會議和重大活動的敏感時期,分別制訂“維穩工作獎懲實施方案”。按照“輕獎重罰”的原則,對工作到位,未發生非正常訪的包案責任人實行獎勵;對工作不到位,引發了到市政府以上機關信訪的,實施經濟處罰。

二、存在的問題

通過努力,系統內一大批歷史遺留問題和矛盾得以解決和化解,但隨著國家一些改善民生的政策出台,一些職工要求增加補助標準,要求解決工傷及職業病補助,要求解決醫保及軍轉企業人員要求提高待遇的新的訴求又出現了,當前金融危機逐步影響下崗職工,再就業也是一大穩定隱患,經貿系統維穩任務仍然艱巨。

三、今年的主要工作措施

圍繞“平安、穩定”的目標,主要抓好“兩個重點”,確保“三個到位”。

兩個重點:

一是重點做好初信初訪工作。把問題和矛盾解決在萌芽狀態之中;

二是重點做好老上訪戶工作。要通過解決問題或耐心解釋等手段,使老上訪戶停訴息訪;

三個到位:

一是要進一步夯實基礎,建立健絡,確保信訪隱患排查到位;

二是創新方法,以人為本,切實解決信訪職工合理訴求,確保解決問題、化解矛盾的各項措施到位;

三是繼續落實領導包案,嚴肅工作紀律,強化責任追究和獎懲措施,確保重點信訪人穩控措施到位。

總之,我們將按照市委、市政府的要求,抓好工作落實,加大工作力度,確保本系統的和諧與穩定。

醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇6

歲月不居!轉眼間我來到工作將近一年了。時間催促我即將告別20xx,憧憬激勵我在20xx年開創事業的新高。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,現將20xx年工作情況總結如下:

一、工作匯報

自20xx年x月x日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著房產的蓬勃發展,特別是20xx年又榮獲,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。

此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。

二、思想匯報

20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對於工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然後為自己的所愛儘自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一隻駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裡生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境裡生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合於某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

20xx年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。積極回響公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度。

三、主要活動及成績

1、20xx年4月,準備並參加房展會。主要工作為宣傳資料準備、現場資料的收集與存檔。

2、20xx年5月,準備企業內刊的資料收集及酒店公寓資料的收集。

3、20xx年6月,返校一個月,考察樓市。如:、商旅酒店(產權式)、假日酒店等。

4、20xx年7月,第二期收尾工作,與印刷廠協作印刷。撰寫“x項目說明”、“示範區可行性報告”等系列政府報告。

5、20xx年8月,

6、20xx年9月,網站文字改版工作全部完成,重新啟動留言板功能。

7、20xx年10月,商業房產考察。

8、20xx年11月,製作20xx年新年檯曆。與外協部門合作編輯設計。

9、20xx年12月,考察x房地產市場,主要是大戶型樓盤,為定位、銷售做號準備。出版了第三期,並聯繫製作了“俱樂部”VIP會員卡。

醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇7

尊敬的各位來賓、公司全體幹部員工們:

大家下午好!

今天是我們xx集團總結過去、規劃未來的年度總結及表彰大會,也是我們xx大家庭的新春聯歡大會。過去一年裡,各子公司在總經理的帶領下,在全體幹部員工的共同努力下,銷售額和盈利都保持了平穩的增長。

醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇8

時間過得很快,我進入公司已經一年多了。初來乍到,對於我來說,這裡的一切都是新鮮的,然而新鮮過後,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求,於之前的學生生活截然不同。

作為一名客戶服務人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰,不斷地尋找工作的意義和價值。一個優秀的客服人員,熟練的業務知識和高超的服務技巧是必備的,但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎上把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。首先,對於用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地諮詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。其次,在為用戶提供諮詢時要認真傾聽用戶的問題,詳細地為之分析引導,防止因服務態度問題引起客戶的不滿。

一直以來,公司都以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎紮實實地做好客服服務工作。作為一名從事證券業不久的新人,我確實還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠,三是工作中有時情緒急躁,急於求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改進,努力做到以下幾點:

一、勤奮學習,與時俱進

理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。今後我會努力提高業務水平,注重用理論聯繫實際,用實踐鍛鍊自己,為公司貢獻自己的微薄之力。

二、立足本職,愛崗敬業

1。作為客服人員,我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。

2。在工作中,每個人都應該嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的諮詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取儘快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑑他們的工作經驗和技巧,既有利於本職工作,在與各部門之間的協調溝通上也會有很大的幫助。

3。不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。

三、微笑服務客服基本素質之一

當今社會,所有的服務行業都在提倡微笑服務。微笑是企業對於一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式,它是我們的一個工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍,可以融化堅冰。可見,微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現,當客戶需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收穫一份希望。微笑服務是一種力量,它不僅可以產生良好的經濟效益,還可以創造無價的社會效益,使企業口碑良好,聲譽懼加。

微笑服務是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現主動、熱情、耐心、周到、細緻、文明服務的主徑,又是達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務,是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養,堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持並永久擁有那種落落大方而又恬靜優雅的微笑服務。

與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:

一、做好售後服務,不斷提高售後服務人員的素質

客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務人員的要求也很高。一名優秀的客服服務人員應具備以下基本素質:

1。盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。

2。有較好的個人修養和較高的知識水平,了解本公司產品,並且熟悉業務流程。

3。個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關係處理,或處理經驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。

4。頭腦靈活,現場應變能力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題。

5。外表整潔大方,言行舉止得體。

6。工作態度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失。

二、處理顧客投訴與抱怨

1。建立客戶意見表或投訴登記表

接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;並及時將表格傳遞到售後服務人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業務員等。

2。即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內容後討論解決並及時答覆客戶。

3。跟蹤處理結果的落實,直到客戶答覆滿意為止。

三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面

1。耐心多一點

在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。

2。態度好一點

態度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務人員協商解決問題。

3。動作快一點

處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負面污染對企業造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。

4。語言得體一點

客戶對企業不滿,在發泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關係,在解釋問題過程中,措辭得體大方,儘量用婉轉的語言與客戶溝通。

5。層次高一點

客戶提出投訴和抱怨之後都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務人員進行問題處理。

6。辦法多一點

解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。

四、平息顧客的不滿

1。認真聽取顧客的每一句話

2。充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題

3。收集事故信息,以找出最恰當的解決方案

4。提出有效的解決辦法

5。詢問顧客的意見

6。跟蹤服務

7。換位思考,站在客戶的立場上看問題

以上只是我作為一個新人的淺薄見解,在xx年的工作中我一定會盡力做得更好,努力向各位前輩學習,與所有的同事一起做好工作並共同面對新的挑戰。

醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇9

20xx年一季度的培訓工作在安全、質量、責任、和諧中定格,身為劍洲駕校的一名教練員,在教學中得到教學組的指導幫助,與各位同事團結協作,與學員們理解配合,讓本季度的工作順利開展。回首一季度工作,整理思緒,作出以下總結:

一、安全為教學護航。安全是各項工作得以順利開展的前提和保障,強化安全意識,落實安全責任是我教學工作中的首要任務。

1、安全控制在源頭。從各種渠道學習安全知識,了解機動車駕駛的安全態勢,並積極參加駕校組織的每次安全學習,認真剖析、深刻反思,並從一件件事故中吸取教訓,做到警鐘長鳴,從思想上去杜絕由於安全意識淡薄,安全意識匱乏所造成的安全隱患。

2、安全落實在行動。

a、上路前必須檢查車況,確保良好的車況駕駛。

b、不斷鑽研業務水平,力求精益求精的駕駛技能。

c、把安全意識和安全駕駛的思路和技能強化給學員

二、學員學習情況。本季度在我車上報名參加駕駛員培訓的共28人,年齡跨度大,從業結構複雜;5人還在接受理論學習,8人在接受科目二學習。21人已順利畢業,合格率達100%,這些順利畢業的學員中在考試過程中存在個別學員心裡素質較差,易出現緊張情緒,導致沒能發揮出學習中的駕駛水平。

三、教學過程中,安全教學、行駛需注意的事項及易發情況。我在多年的教學經歷中總結出的幾點注意事項:

1、注意車況是否良好。新學員不能掌握汽車性能,很容易造成操作不當引起的機械磨損或其他突發機械不足,要隨時檢查車況,及時排除隱患。

2、注意嚴格控制車速。學員對機動車性能了解不夠,尤其在路訓時對突發事件的預見性和應變上都沒有經驗,嚴格控制車速是避免事故的有力措施。

3、注意學員是否在按教學要求規範操作。個別學員有一定駕駛基礎,並養成了不良的駕駛習慣,比如:a起步停車不看後視鏡;b超車忽略車輛後面情況;c出現障礙時一心避讓卻把車身置於另一個危險;這三種情況是新學員在駕駛中極易出現的狀況,由於緊張,操作不熟練,顧此失彼。

四、教學組織及安排。教學中,我以一個教練員的職業操守要求自己,認真負責的教學,手把手教學,在學員操作中無立崗現象,也未發生學員獨自操作不當造成的事故。在學員練習過程中,採取了分批次,分階段地循序漸進的方法,因學員從業結構複雜,培訓的時間段和時間長短不一致,我把學習時間短和學習進度差不多的分成一批,按學員進度實施教學內容反覆練習。對於科目三的訓練,在注意駕駛安全的同時,嚴格按照規定路線教學。

今後的工作中,抓好安全教學的同時,確保教學質量,在服務質量上下功夫,從服務意識、服務觀念、服務目標、服務形象、服務管理上做實教學培訓工作,為培養合格的駕駛員,為全提升劍洲駕校形象,提高劍洲駕校聲譽,作出積極自已應有的貢獻。

醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇10

20xx年1月1日上午,我校教職工舉行了“慶元旦、展望未來”聯歡活動,為了讓教師們過一個難忘的節日,部分教職工早早就利用業餘時間排練文藝節目。為了突出我校的特點、為了能讓老師們放鬆身心享受節日的快樂。我們聯合體音美組多才多藝的美女帥哥老師們編排了許多出色的節目。本次活動迎合了教師們的需求,體現了新起點展望未來的活動目的。

上午八點半左右,教師們已經陸續到活動室,元旦聯歡活動在老師們此起彼伏的祝福聲和歡笑聲中,正式拉開序幕。老師們那真切的笑容和質樸的話語,使彼此都感受到了新年的快樂與對未來的希望!本次活動重要以教師們才藝展示為主,"感恩的心”"十二生肖拜年”、"模特表演”、"三句半”、"快點告訴你”、舞蹈"動感女孩”、情景表演"看望小公雞”等把活動推向了*。形式多樣的遊戲活動和內容豐富的知識表演,展示了一線教職工的多才多藝。在活動中,教師們積極參與,敢於展示,還有教師代表新年致辭,大家給予熱烈的掌聲和歡呼聲,將活動推向了*。

全部教職工參與了我們精心設計的團隊遊戲活動。我們的聯歡活動可謂別出心裁。遊戲《蒙眼摸彼此》的活動,不僅讓老師體驗到了節日的歡樂,更加深了同事之間的感情。我們的元旦聯歡活動中還穿插了英語歌表演、特點活動的展示,讓老師們充分體驗、感受著節日帶來的快樂。歡樂的時間總是過得特別快。聯歡會圓滿結束。下午教師們在操場上進行了籃球運球趣味比賽,操場上到處都是老師們你追我趕矯健的身姿,大家渾身充滿了對新年的期待。

在活動中我們遵照面向全部老師,讓每個老師有機會展示自己的原則。全部活動充溢生機,充溢激情。聯歡會後教師們留言表達了眾多諸多建議,又成為我校以後組織工作的動力和努力的方向。

通過元旦聯歡活動和趣味籃球賽,我們看到了老師們的活力和才藝,老師不僅僅是講台上嚴肅的教書匠,更是一群富有才情和幽默細胞的文藝青年。在活動環節老師們嗑瓜子吃花生、聊天唱歌,聊工作談生活,氛圍融洽又歡樂。在籃球賽上眾老師你追我趕,爭先恐後,笑聲和加油聲齊飛,伴著元旦的夕陽給一天的娛樂畫了個句號。

當然,我們這次活動也有不足之處。由於時間關係,有幾個老師還沒有得到獨立表現的機會,希望在下次活動中,給那些沒有展示的老師提供展示的機會讓每一個老師在聯歡中玩得盡興,全面釋放壓力,以提高新一年的工作效率。

醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇11

轉眼間,來到“公司”已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓後,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發展,學習了公司的企業文化,對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨後的人事專員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,我邊學習邊工作,從一個“門外漢”到現在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累,又是為了以後能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。下面我將分類對我這一年來的工作做一個詳細總結:

一、招聘工作

a、結合20xx年各部門人員需求計畫,並根據各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;

b、20xx年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業院校雙選會),吸引了大量人才前來應聘,並最終滿足了相關崗位的人員需求。

2、建立、健全、規範人事檔案管理;

a、為新員工辦理入職手續,建立並完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),並為其發放《員工手冊》,20xx年公司新入職職工人數為:xx人;

b、協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;

c、為離職員工辦理離職手續,督促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數為:xx人;

d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置於x樓檔案室,並建立相應的電子檔案,方便查閱;

e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對並發至相關領導。

3、員工培訓工作;

協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20xx年行政人事部共組織開展了x次針對入職以內職工的培訓課,培訓內容主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。

4、勞動契約及社保保險的綜合管理;

a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;

b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動契約,並及時為其辦理社保保險的增加,20xx年與公司簽訂勞動契約並增加社保的職工人數為:xx人;

c、及時辦理離職員工的勞動契約的解除工作,並及時辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動契約並減少社保的職工人數為:xx人。

5、值日及值班工作的綜合管理;

a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;

b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了×個節假日的放假通知及值班安排工作。

7、管理公司工會,定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動,並做好與上級工會組織的對接、溝通工作。

二、下面是我的工作體會

1、學習是做好工作的重中之重;

我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。

2、虛心請教,融入集體

進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯乾,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環境。

3、認真負責的做好工作;

手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的並不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛鍊,品質的提升,我努力培養自己盡職盡責的工作精神。

4、工作中存在的不足。

a、由於今年才入職,當工作中面對一些突發情況時,應變能力不夠快,還有待提高;

b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以後應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。

c、處理一些複雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在20xx年裡,我將以的工作態度來迎接這份工作,面對挑戰絕不退縮。

醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇12

20xx年,我社區關心下一代工作委員會在鎮黨委政府的支持幫助下,以xx大三中全會精神為指導,堅持科學發展觀,以構建和諧社會和建設新農社區為載體。強化對“留守兒童、居家老人”心理輔導,幫助生產,生活身體健康等方面狠下功夫。按照強化領導,建設陣地,關愛孩子,發揮餘熱,促進發展,完善機制,構建和諧,確保穩定的工作思路,認真做好關愛工作,為我社區的政治經濟社會發展、社會和諧穩定起到了積極作用。

一、強化領導,充實隊伍。

我社區黨總支高度重視關心下一代工作,把此項工作納入了重要議事日程,進一步完善了相關工作機制,將德高望重、有熱心愛心的老同志和其他愛心人士充實到了工作隊伍之中。完善配齊了關工小組的機構和陣地建設,特別是黨員幹部有專門的領導主抓關心下一代工作,使我社區關心下一代工作得到了順利開展,為搞好關心下一代工作奠定了良好基礎,創造了優越條件。

二、發揮餘熱,奉獻愛心。

我社區關工委成員利用老黨員的餘熱,為青少年做好傳統教育工作,為青少年健康成長最佳化了環境,激勵了他們積極向上的熱情,使社區青少年的發展看到了希望。同時,我社區還組織了老年人幫扶活動,對貧困老年人、青少年給予扶持、慰問。

三、關愛“留守”構建和諧。

我社區今年把關愛“留守兒童、居家老人”工作落到了實處,成立了專門的工作隊伍,建立健全了工作制度和長效機制。採取各種形勢,對“留守兒童、居家老人”開展工作。關工小組對“留守兒童”進行專門的心理輔導和關愛工作,社區關工小組對“居家老人”的心理健康、生產生活等多方面進行了關注、關心、關愛。一是建立了“三知、三多、三溝通”制度。“三知”,即學校老師要知道“留守兒童”的基本情況;知道“留守兒童”父母外出務工的地點和聯繫辦法;知道“留守兒童”在家監管人的基本情況。“三多”,即與“留守兒童”多交心,多到家進行家訪,多開展一些人文關懷的集體活動。“三溝通”,即定期與“留守兒童”外出父母溝通,中國小設立了愛心電話;定期與“留守兒童”監管人溝通;定期與社區負責人溝通。二是對“居家老人”進行心理輔導和健康體檢。今年上半年,利用新型合作醫療對“居家老人”進行了免費健康體檢。三是開展形式多樣的文體健身活動,為居家群體提供健身陣地。利用我社區合肥市20xx年民生工程——創建“老少活動家園”和標準化示範社區的契機,社區圖書室為老年人提供了學習、健康知識和文體活動,社區還為老年朋友修建了健身體育場所,購買了體育器材。社區關工小組開展了“五·四”籃球和桌球比賽,以及校園集體舞、書畫展、作文比賽等,通過各種渠道為老年人和青少年進行教育、幫助,樹立了良好生產、生活環境為構建和諧社會和社會穩定奠定了良好基礎。

四、關愛老人特別行動。

在20xx年初,年關將至,在關愛老人尤其是弱勢群體老人的過程中,我社區關工委主任兼社區黨總支書記丁躍輝十分擔心貧困老人的生活問題。為此,他積極同我社區在外成功人士,向他們介紹我社區關工工作,同時向他們講述我社區貧困老人、殘疾人、五保低保戶的生活現狀,希望他們給予幫助。在丁書記的多次遊說下,在上海創業成功人士給金灣社區的貧困老人和白湖鎮敬老院的孤獨老人捐助了200件棉大衣,給家鄉的父老鄉親送來溫暖,也給金灣社區關工工作貢獻了力量。

五、當好參謀,促進經濟社會發展。

我社區老同志在各條戰線積極幫助幹部民眾脫貧致富起到了參謀助手作用。一是在今年社區“整髒治亂”活動中,有許多老同志主動為民眾做義務宣傳員、監督員,親自上陣為社區道打掃出功出力。二是在產業結構調整中充當主力軍,帶領社區親進行產業結構調整,為經濟發展起到了推動作用。三是獻愛心,幫貧扶困。我社區開展了老同志為青少年獻愛心的活動,關愛青少年和幫助貧困弱勢民眾,讓全社區人民走上探尋共同富裕的道路。四是開展了“崇尚科學、反對邪教”活動,使老年人相信科學,抵制陋習,樹立正確的人生觀,我社區組織老年人心理輔導培訓座談會兩次,關工委主任親自授課。利用社區關工小組陣地建立圖書室使老年朋友多學習科學知識和致富技術知識,以及健康知識,使每位老年朋友有一個良好心態,安度晚年。

社區關工委在鎮關工委及鎮黨委政府的正確領導下,工作做出了一些成績,但離上級要求還有一些差距,我社區關工委將在下半年工作中更加努力,使今年關工委工作邁上一個新台階。

六、20xx年的工作打算

我社區在20xx年工作中,在鎮黨委政府的領導下,以xx大全會精神為指導,全面落實科學發展觀,以服務三農為主要工作,以農社區改革為重點,建設社會主義新農社區和構建和諧社會為載體,繼續完善以創新的工作方法,紮實的工作作風,務實的工作要求,做好下半年的工作。

一是重點抓好返社區農民工的思想、生產、生活情況調查,發揮其在外面所學的先進技術和先進經驗,為本地建設服務,能更好建設家社區和投身於新農社區建設。一要了解農民工返社區的基本情況;二要對在外有志的返社區農民工引導幫助,再就業,投身於經濟發展建設之中。如建立小型加工廠,調整產業結構,發揮其特長,帶領民眾致富;三要對返社區農民工生產生活困難的,要盡力解決實際困難。找準致富項目,定專人進行幫扶;四要開展農民工培訓,以農業科技技術和適應農社區發展的技術為主要內容的培訓工作,使每位返社區農民掌握一至兩門致富技術。

二是進一步完善“留守兒童、居家老人”關愛工作,利用圖書室、座談、走訪、慰問等形式開展關愛活動。

三是繼續利用五老人員對青少年進行傳統思想教育。

四是利用遠程教育資源應對青少年的健康成長,拓展學習發展的平台。

五是做好貧困兒童和貧困老人的求助工作。

六是完善制度,開展形式多樣的活動,為青少年和老年人提供良好學習、生活的環境。

七是積極籌措資金,確保關心下一代工作順利開展。

醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇13

尊敬的各位嘉賓,億視寧的家人們:

大家新年好!祝大家在新的一年,合家安康,心想事成。

我是來xx公司的總經理。今天,很榮幸地能與各位相聚一堂,共渡xx年會慶典。

在這裡,首先感謝我們家人,對我們xx公司的信賴與支持,只有你們,我們才能取得20__的良好戰果。謝謝你們。

再次感謝現場的各位來賓,感謝你們能在百忙之中抽空來參加我們的年會慶典。掌聲送給你們。

醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇14

在公司領導正確領導與同事奮鬥下,走過,迎來新的發展。圍繞公司提出的要求和目標,我懷著認真負責、積極肯乾的心去開展工作。下面,請允許我從以下幾個方面進行述職。

二、**年工作總結

**年,我在售後服務中心做售後服務工作,負責集團電腦網路、小區智慧型化系統的維護。

1、在工作中,我以為客戶著想,客戶方便的服務理念,完成服務項目。

2、在日常的電腦網路維護方面,努力使自己能夠達到儘快完成,完成較好的要求。在一年的維護中,處理主要維護項目達**項以上。在平時,與客戶交流,探討電腦網路套用上的技術。

在維護中,學習研究,逐步改善,使用簡單、易用、實用的方法和軟體工具,處理問題。

在去年的幾次較大規模病毒軟體擴散中,以充分為客戶儘快恢復的態度,減少破壞程度和損失,恢復工作狀態。

3、集團公司5月進行辦公環境整體改造,與同事一起,協助房產,在規定時間內,完成網路線路布線改造工作,恢復網路自動化辦公環境。在這裡得到了領導、前輩的傳授與解惑。

4、集團軟體正版化上,根據領導的要求,與同事一起,克服安裝驗收時間短、電腦性能有差異、客戶時間不統一的困難,在規定時間內,除壞電腦或個別的外,完成主要軟體安裝。

5、小區智慧型化方面,處理了樓宇對講系統、監控系統的日常維護。在市內的小區維護,主要圍繞世紀花園、湖天一色、在水一方進行開展。在前輩帶領下,掌握樓宇不能對講、不能*、不能關門、線路安裝、線路查找、監控系統處理等技能。

三、存在的問題

1、對售後服務工作,處理層次還不深入。停留在完成具體售後維護項目,在售後服務各項程式、綜合處理、規範化、制度化上處理不夠;對售後服務的水平、質量,建設性有待提高。

2、對具體維護項目的分析,客戶關係的把握,最佳化處理不足。

3、集團公司*月份的網路布線,在工程工藝水平上有欠缺。

4、技術知識水平與實際操作熟練度,下的功夫不夠。

四、工作體會

在日常工作中,心態很重要,尤其是對售後服務工作。積極的思想、平和

的心態,能促使工作進步,促進工作順利。

沒有深厚的理論基礎,就看得不會更高更遠,工作就不會更上一層樓。

在工作中,要有好的方法與技術;縱向、橫向需求分析,綜合判斷,使平時工作更順利。

醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇15

1、20xx年度財務決算報告進行了審計工作,主要是對公司年度經營情況報告(資產負債表、利潤表、現金流量表、股東權益變動表以及財務報表附註)進行審計評價,出具了無保留意見的審計報告,同時對年度募集資金的使用情況,控股股東及其他關聯方占用資金情況出具鑑證報告以及對公司內部控制制度進行了檢查。在會計師事務所審計期間,董事會審計委員與會計師事務所進行了充分的溝通,圓滿完成公司20xx年度審計工作。現將會計師事務所20xx年度的審計情況總結如下:

2、我校審計工作在校黨委,校行政的正確領導下,緊緊圍繞學校中心工作,認真履行職責,積極開展了各項審計業務,現將一年的工作情況總結匯報如下:

3、時光飛逝,歲月如梭,轉眼一個年頭又已過去。跨越20xx,憧憬20xx,嶄新的一年已經到來。20xx年是緊湊而又緊張,平淡而又收穫的一年,雖說沒有做出什麼轟轟烈烈的戰果,卻又有很多所感所悟。作為審計新人,在經歷了20xx年的稅審工作後,20xx年的工作中各方面都有所改進,包括:進場前做好準備工作、審計的程式、審計軟體的操作更加熟練等,在這過程中也存在著一些問題及在20xx年需要改進之處:

4、今年在集團公司的正確領導下,審計部嚴格遵守國家各項法律、法規,認真履行集團的《內部審計管理制度》。根據集團公司20xx年度工作的總體要求和審計計畫,內部審計工作以集團公司企業管理年為中心,加強企業精細化管理,突出重點,切實履行職責,較好地完成了全年審計工作計畫和領導交辦的審計任務,現就20xx年度審計工作總結如下:

5、一年來,在公司領導的親切關懷和指導下,我在審計部經理的崗位上,帶領審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計畫,緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監管力度,確保各項制度深入落實"這一工作目標,用心主動地在公司內部開展了審計工作。經過全體同志們的共同努力,取得了必須成績,以下就是我這一年以來的工作總結:

6、今年以來,XX縣審計局在縣委、縣政府和上級審計機關的正確領導下,緊緊圍繞建設“兩美”雲和跨越發展之年的目標要求,依法履行審計工作職責,積極創新審計新思路、新舉措、新平台,不斷提升審計工作實效,促進各項工作全面發展,邁向新高度。現將主要工作情況報告如下:

7、20xx年半年審計工作即將告一段落,在近些年中,20xx年是業務部人力最為鼎盛的時候,在領導的帶領下大家同心同德,較圓滿的完成了預期任務。現將我半年來的工作做一番總結,並從中找出不足,明確今後工作方向。

醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇16

今年以來,緊緊圍繞省委“1236”扶貧攻堅行動、州委“4155”扶貧攻堅行動計畫和縣委“12138”精準扶貧總體工作思路,積極學習借鑑關卜“梅灘模式”,按照縣委提出的“一做、二爭、三抓”的扶貧工作要求,迅速行動,紮實推進聯繫村精準扶貧各項工作。

一、聯繫村基本情況

x村位於xx鄉西部,屬典型的乾旱山區,屬漢族、東鄉族聚居的少數民族貧困村。全村有179戶、932人,其中:篩選出貧困戶39戶,貧困面覆蓋率22%,已全部建檔立卡。全村耕地面積1584.4畝,人均占有耕地1.7畝。全村草原總面積4713畝,草畜平衡1279畝,羊存欄達699隻,出欄1165隻,牛存欄233頭;全村共有勞力352名,其中勞務輸出200人。

家村位於xx鄉北部,屬典型的乾旱山區,是屬東鄉族聚居的少數民族貧困村。全村有152戶、745人,篩選出貧困戶xx戶,已全部建檔立卡。全村耕地面積1558畝,人均占有2畝。羊存欄達699隻,出欄1165隻,牛存欄233頭;全村共有勞力352名,其中勞務輸出200人。經濟以養殖、勞務輸出為主,

二、所做的工作

一是加強組織領導,提高思想認識。根據縣委、縣政府的總體安排部署,縣x班子高度重視,把精準扶貧工作作為一項重要政治任務,成立了雙聯扶貧黨建“三位一體”精準扶貧幫扶工作隊,抽調了xx名專職工作人員,駐村開展精準扶貧幫扶工作。緊緊圍繞實現脫貧和實現小康兩大目標,按照“一村一規劃、一戶一計畫、增收有路子、脫貧有目標”的要求,研究制定了切合實際的一年扶貧工作方案、精準扶貧三年發展規劃和五年奮鬥目標,進一步把減貧目標和脫貧時間細化,做到村有發展目標,戶有致富項目,為全面開展好此項工作指明了方向。

二是嚴格工作程式,做到對象精準。x村、x村兩村民眾貧困面大,貧困程度深。按照精準扶貧核心要求,為進一步摸清扶貧工作底數,全面了解民眾在吃水、行路、住房、上學、就醫、增收等方面的困難,嚴格規範對象識別程式,我局組織全體幹部職工,集中利用2周的時間,逐門逐戶對貧困農戶基本情況進行了詳細的摸底,將貧困戶人口信息、住房、羊圈等基本信息以文本和圖片等形進行了歸檔整理,並認真組織開展了“回頭看”工作,全面完成了兩個村258戶、1032人的建檔立卡工作,真正做到了貧困數據清,貧困底子明,為下一步全面落實好扶貧項目提供了詳實準確的數據資料。

三是培育富民產業,增加民眾收入。認真落實促農增收“七個一”工程,以產業培育、富民增收為核心,全面完成了xx畝旱作農業推廣種植任務,舉辦農業實用技術培訓班xx期、多人次,發放良種羊只,修建暖棚xx個,擴大了養殖效益。組織引導輸轉農村剩餘勞動力多人次,繼續加大在外枸杞種植面積,今年又在青海諾木洪、格爾木等地在原有的種植基礎上,進一步擴大種植面積近xx畝,進一步增加了勞務創收。

四是關注民生困難,夯實發展基礎。牢固樹立“發展抓項目”的工作理念,認真謀劃,向省財政廳爭取的總投資700萬元的xx鄉、等三個村高標準基本農田整理項目已下達,項目建設規模426.5公頃。項目實施後,新增耕地面積13.65公頃。通過農、田、水、路、林工程的實施,實現“田塊平整化、排水溝永久化、道路網路化”,逐步完善百和鄉趙家溝、何閆家等村農業生產基礎條件、保證土地可持續利用和提高農業生產收入。

在下一步的工作中,我們將認真貫徹落實好這次會議精神,按照精確識別、精細管理、精準幫扶的工作要求,

一是全力實施好“六個一”到村到戶幫扶措施,真正把扶貧攻堅任務落實到每一個貧困村、每一個貧困戶,每一個貧困人口身上,集中精力,抓好各項幫扶措施的落實。

二是加大基礎項目爭取實施力度。針對兩個貧困村缺乏的基礎所需,進一步加大匯報銜接和爭取力度,千方百計實施一批道路硬化、飲水、醫療、住房、荒山造林等項目,幫助兩個村進一步改善基礎條件、人居環境。

三是著力加大產業培育力度。積極向省州部門的匯報爭取,千方百計發動、組織、引導民眾發展規模養殖、藥材種植,鼓勵更多的能人發展清真餐飲業。進一步加強與縣勞務部門和雙聯幫扶單位的銜接聯繫,及時掌握並提供各類用工信息,進一步擴大勞務輸轉規模,努力增加農民收入。

醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇17

20xx年即將過去,回顧一年的訓練、工作、生活,總結一些好的方面以及自己存在的不足,促進新的一年繼續進步:

(一)在思想上能堅定政治立場,始終不移的跟著黨和組織的腳步,安心在部隊服役,思想穩定牢靠,並且積極投身各項政治工作和政治學習中去。

(二)在訓練方面,能樹立愛軍精武意識,積極投身於各項專業訓練中去,尤其是野營駐訓期間能夠刻苦訓練、自主鑽研,努力提高自身軍事水平,並取得了一定成績,經過一年的訓練不論是在技能還是體能上達到了滿意的效果。

(三)在工作上能夠履行還自己的職責、擺正位置、服從安排,對於上級、班長交予的工作能按時完成。服從管理,對於經常性工作,也能做到循序漸進,按規矩辦事。

(四)在生活中能快速適應部隊生活,尤其是在駐訓場,住宿條件相對惡劣下,能做到不怕苦、不怕髒,崇尚適者生存法則。

這一年當中在不斷的學習成長下結合自己提高的同時,也認真查找制約自己發展上存在的不足:

(一)個人主義太強。再教、幫其他同志時不夠謙虛,態度較為輕蔑,影響和戰友之間的交往。

(二)小節養成不夠注重。一些細小的問題想的不到位,作風紀律保持的不夠嚴謹,有時對自己放鬆要求,沒有時刻繃緊作風紀律這個弦。

醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇18

1、上半年,在區委區政府和街道黨工委的正確領導下,在上級統計部門的精心指導及有關部門的密切配合下,統計站全體職工精誠協作,認真貫徹黨的XX屆、省市區統計工作會議精神,按照國家、省市區統計局關於統計改革和建設的工作思路,緊密結合區委區政府的經濟和社會發展目標,實事求是,開拓創新,強化統計服務、統計改革、統計信息化和統計基礎和統計實務工作,全面推進了我街道各項統計工作的順利開展,充分發揮了統計信息、諮詢和監督的整體功能,為轄區社會經濟發展作出了積極的貢獻。現將半年來的工作總結如下:

2、在市委市政府和省統計局的領導下,市統計局領導班子堅持以重要思想和科學發展觀為指導,全面貫徹落實黨的XX大會議精神,緊緊圍繞創建“公正型”、“服務型”、“法制型”統計的工作目標,帶領全局幹部職工搶抓機遇,奮力拚搏,努力完成各項工作任務,不斷開創全市統計工作的新局面。

3、自從事統計工作以來在公司領導班子的關懷下,在全體同事的幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。本人嚴格要求自己,遵守公司規章制度,維護公司利益,愛崗敬業,儘自己的全力履行好統計員工作職責,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平,並認真完成領導交給的各項工作任務。現對我XX年的工作做一個簡單的總結如下,不妥之處,敬請領導們批評糾正:

4、過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,現將過去一年的工作情況總結

5、統計基礎工作的程度決定著統計數據質量,統計數據質量的程度直接關係著社會經濟發展和的切身利益。統計基層基礎工作建設的規範化工作,一系列行之的措施,統計管理規範化、流程標準化、任務制度化、統計調查法治化、統計人員專業化和統計手段現代化工作機制,擺在各級統計機構和每一名統計工作者面前的一項而艱巨的政治任務。工作,基層基礎工作談幾點個人的工作認識。

6、XX年,在縣委、縣政府的正確領導下,在上級統計部門的精心指導及有關部門的密切配合下,縣統計局全體職工精誠協作,以科學發展觀統領經濟社會發展全局,認真貫徹黨的XX屆三中全會、區、市統計工作會議精神,切實開展學習型機關建設,開展機關效能建設,按照國家、區、市統計局關於統計改革和建設的工作思路,緊密結合縣委、縣政府的經濟和社會發展目標,進一步解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創新,以農業普查為重點,強化統計服務、統計改革、統計法制、統計信息化和統計基礎和統計實務工作,切實做到學習教育和推動工作“兩不誤,兩促進”,全面推進了我縣各項統計工作的順利開展,充分發揮了統計信息、諮詢和監督的整體功能,為全縣社會經濟發展作出了積極的貢獻。現將一年來的工作總結如下:

7、20xx年前三季度,我縣統計工作緊緊圍繞縣委、縣政府的總體部署和工作目標,認真貫徹落實省、市統計調查工作會議精神,以“全面提升統計能力,全力服務綏江經濟建設”為中心,以第二次全國經濟普查為重點,以學習實踐科學發展觀活動為載體,狠抓統計各項工作,取得了明顯成效,現總結如下:

醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇19

1. 時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的20xx年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮鬥,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。

2. 首先非常感謝組織及領導對我的信任,給我機會到企業的第一線鍛鍊。作為一名年輕人,我非常珍惜從銷售部到公司物資部,項目物資部又到項目副經理的崗位的實踐,先後參加了xx項目部市政交通設施工程;城際鐵路橋樑聲屏障項目的建設。開闊了眼界,增長了見識。在領導的正確領導下和同事的幫助支持下,取得了一定的成績。現就一年來的工作總結如下。

3. 一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,的一年在和同事們的悉心關懷和下,自身的不懈努力,在工作上了的,但也了諸多。回顧的一年,現將工作總結如下:

4. 時光如白駒過隙,20xx年年末又至,在過去的一年裡,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫學和 “三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。較好的完成了20xx年度的工作任務。工作總結如下:

5. 一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將個人工作總結報告如下:

6. 20xx年,我部門員工在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,不分晝夜、節假日,出色的完成了公司交辦的採購工作。積極參與公司組織的各種緊急任務,獲得公司領導的肯定和表揚。在作風上執行公司管理制度,堅持原則,堅持財務制度,以採購紀律嚴格要求自己,廉潔奉公,從未出現違法、違紀、腐敗現象。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念,堅持同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本的原則。緊緊圍繞公司生產這條主線努力開展工作,使各項工作比去年得到了比較明顯的進步。

醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇20

不知不覺一年就過去了,20xx年是我人生中很重要的一年,這一年我結束了我四年的大學生涯,走向社會,開始工作。

從20xx年二月份進入公司以來,在領導及同事們的支持和幫助下,按照各方面的要求更好的完成了自己的本質工作。通過這段時間的工作與學習,我發現自己所學的只是九牛一毛,我所需要學習、積累的經驗還差很多。在這一年裡,我學到了很多,同時也有很多的不足,現將20xx年總結如下:

進入公司之前,我對自來水的生產工藝及其處理方法等幾乎沒有認識,但是在進入公司後,我有了很深的認識,自來水行業關乎著千千萬萬人的生命安全,它比其他的食品行業更為重要,它是一個很嚴謹的行業,要求工作人員具有求真務實、嚴謹認真的工作態度,更重要的是要有高度的責任心。

從二月份到六月份在化驗室及生產部之間輪流實習期間,我學到了很多。在生產部領導及同事們的幫助與指導下,我們對自來水的生產工藝有了更深刻的了解,通過在泵房、膜車間、中控室的實習,我們對各個工藝的原理及需注意的地方都有所掌握。

在化驗室我認真的學習水質分析工作中所接觸到的各項指標及其意義,也在主任及同事們的指導下學習日常分析相關的各種儀器及其使用方法。做到規範的進行實驗,準確的報告結果。另外我們也在主任的指導下學習水質化驗的各項規章制度及實驗室的各種安全制度,牢記各項安全措施,遇事不能慌,對常見事故能夠及時妥善的處理。

實習期間我有了很大的收穫,無論是在工作上,還是在生活中,領導及同事們都會很耐心的教導我們,幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀,讓我們在公司也能感受到親人給予的關心和溫暖。當聽到轉正訊息時,我們激動之餘更多的是感謝,初入社會的我們無論是在工作上還是思想上都有很多不成熟的地方,是領導及同事們在我們的成長道路上指導我們前進。

轉正之後,我們被安排在化驗室,作為化學專業畢業的我,也正好可以將自己所學習到的專業知識與工作結合起來,化所學為所用。而胡主任也對我們的工作作了具體分工,我每天的工作除了與同事們一起完成日檢、周檢、月檢外,還負責每個月的水源水報表、月報、台賬的填寫以及使用離子色譜對各種陰離子進行分析檢測。

從十月份開始,我也接手線上綜合毒性儀的日常維護工作。另外在工作的同時,我也加強對各種大型分析儀器的學習,在熟練掌握離子色譜的同時,學習好原子吸收、(“三嚴三實”專題教育總結匯報)氣相色譜等儀器的簡單操作。

化驗室的工作連線著生產與供水等環節,自然也就不僅僅局限於實驗室,每天我們都會對公司內部的出廠水、水源水、進膜前水、膜產水做多次多時段監測,確保水質合格。當用戶對我們的水質提出質疑時,我們也在第一時間趕到現場,為用戶講解水質的基本知識,並且取水實驗,通過數據讓用戶對滿意,並放心用水。當增加供水管網時,我們要隨時跟蹤監測水質,確保及時供水,安全供水,讓用戶滿意用水。

夏天洪水期時,我們也會時刻取樣分析,為安全供水作保障。化驗室的工作十分嚴謹,可靠的數據提供說話的依據,所以,我認真地對待每一項工作,在胡主任及同事們的手把手帶領下,規範自己的實驗技能,按照各項實驗要求進行分析檢測,積極參加公司提供的學習機會,努力提升自己的專業技能。

總結這一年來的工作,儘管有了很大的進步,但在一些方面還存在著不足,比如在做事的條理性方面還有待提高,對個別實驗原理不是很熟悉,這有待於在以後的工作中加以改進。公司的桶裝水項目也正在建設中,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需要掌握的專業知識也更廣,為此,在以後的工作中,我將更加努力的提高自己的專業知識水平及工作技能,爭取成為一名優秀的化驗員,為公司的發展獻出一份力量。

醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇21

過去的一年,在馬總的親切關懷,伍經理的殷勤管理與認真指導,軟體研發部的團結協作,以及在公司這充滿奮鬥的環境下,我以嚴肅認真的工作態度和百折不饒的精神,努力的完成了公司的各項工作,在軟體研發、團隊協作和個人成長上也取得了一定的成績。在公司一年的工作已經結束,特向公司總結匯報如下:

一、軟體研發

根據公司的安排,項目的需要。在自身的努力、伍經理的幫組,團隊的合作下,克服重重技術困難,增長了工作經驗,收穫豐盈:

1、asp。net開發

以前我在其他公司也做過一些開發,但是底層和架構與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項目程式中的鍛鍊,我成長了,我學會了很多很多。

首先,面向對象語言的收穫。對於當前編程的主流思想是對象,任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費解都是從表面上理解,沒有從深入的體會,通過這次asp。net項目的深入,不管是數據還是外部一些條件我們都可以抽象成對象,都可以用對象來表示,具體可以用語言中的類方法等。asp。net如此,c#如此java也同樣如此。

其次,具備獨立完成vb。net知識方面的能力。以前沒有做過vb的東西,加上這次深入的做,這次涉及到的領域也非常廣,常用的重要的都有涉及,並且還補充_ml,javascript實際操作中空白的部分。通過這一年的開發,在。net方面我能勝任這方面的工作,能獨立完成這方面的工作。

再次,c#方面存在一些不足。LocALhOST通過c#這次軟體的開發,也發現自己的不足,如基礎知識掌握不牢,缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進的。

2、資料庫開發

資料庫是伴隨著項目以來用的最多最平凡的技術。以前對資料庫只是會一些簡單常用的操作,經過這一年項目的實戰,對資料庫的操作增加了一些豐富的經驗。為以後的工作和經驗的積累都奠定了堅實的基礎。同時在項目中還用到了oracel與access資料庫,這是我最大的收穫·

優點:能熟練的運用資料庫技術進行開發。特別是對sql資料庫的操作,經過這么長時間的積累,基本上能合理的設計和新建資料庫,同時在數據結構上也加強了對資料庫的理解。通過項目的實踐現在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關於資料庫最佳化sql語句最佳化的方法,能進行一些簡單的最佳化。

缺點:數據是一門比較先進的技術,並不是你會寫一些sql語句,能建幾個資料庫你就是資料庫工程師。要成為一個好的資料庫管理員是要經過長時間的工作積累。針對自己的不足,在以後的工作和學習中多接觸,多運用新的知識點。充實自己的經驗和知識儲備。

二、團隊協作

上面的成功與收穫,除了自身努力外,以及公司的支持。是這個團隊鑄造了我。我們這個團隊也是因為有了我們這些拼搏協作的隊員,使得它成為一個具有務實、拼搏、創新精神的團隊。我與軟體研發小組是一個整體,這裡的團隊總結也就是我在這個團隊中的收穫。

務實:公司下發的任務,下發的工作,件件都是用心去做的。我們這個團隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情,都是實實在在的做跟工作相關對公司有益的事情。相信在伍經理的帶領下現在是這樣,以後同樣也是這樣。

拼搏:公司給的每一個任務不管它多難,如果工作沒有完成我們會晚上加班,也要儘可能的完成當天的工作。如果工作實在忙,為了趕進度我們放棄周末休息時間也要儘可能的使項目提前。

創新:現在我們開始項目的時候都會進行研討,一般都會進行一個效率和邏輯的分析與討論,保證程式正確的前提儘可能的提高程式的效率。

互助:我們小組內只要任何一個人出現技術或其它的問題,我們都會彼此都會儘可能的去幫助他。不會因為某一個人而拖住整個項目滯後。

交流:我們在項目中會及時溝通自己的收穫,特別是一些針對性的技術問題。這樣可以省了很多重複研究的時間,這是一筆很可觀的時間。

在交流中只要我會的,我懂的,我不會去吝嗇。我會積極的去與你交流,我的團隊名言佳句“人強團則強,人弱團則削”。

三、個人成長

通過公司這快一年的鍛鍊與學習我真的進步了很多,不管從技術上還是做事上,都不像以前那樣了。我在公司學到的懂得的使我飛速成長。

技術上:不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高。現在在軟體小組裡面自己能獨立完成一部分工作,承擔自己的責任。

時間飛逝,轉眼間,做為一名嵩嶼碼頭正式員工已經有半年之久。在這個難忘而又美好的日子裡,我深入體會到了大公司的氛圍和碼頭的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了碼頭網路的不斷健全和系統不斷完善,並日漸穩定,同時,也看到了碼頭給於計算機技術人員帶來眾人嚮往的學習的平台和和無限的機遇與挑戰,所以,我在此對於過去的工作做下總結。

總結歷史。在碼頭工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,確實完成領導交付的工作,樂於與他人溝通,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展,不斷努力絡知識。所以我現在已經能夠熟練維護公司的系統和現場設備,包括有線終端跟無線終端等,能處理電腦軟硬體所引起的相關故障,能注重大公司的種種流程細節,擁有了一名系統維護員的基本工作技能。

回顧歷史。七八月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習碼頭的系統的種種維護,包括學習無線設備,有線設備、電話跳接和cctv等,同時也參加了防台演練,從中學到了做好本職工作最基本的才能和後勤保障備用工作的實施方法,也學到一些日常的工作經驗,包括處理相關問題的方式方法。九、十月份,主要的是維護和穩定系統,並著手整理和完善it設備管理系統。十二月份,參加ccna培訓,並處理it設備管理系統契約事務。

一月份,和財務部攜手整理財務資產標籤。從中,自己存在了極其多的問題,我不斷的思考與反省,有些問題已得到解決,仍有問題瓶徑所在,後來我發現自己的思考力度不夠,很多時候碰到問題缺乏冷靜思考,心急過度。自己工作經驗也有一定的欠缺,同時,自己細心的問題依然有一定的存在,這也造成自己工作效率有所降低,在這種及時性極其強的碼頭裡,時間就是一切,這也就是自己需要努力的方向。前段時間雜念比較多,忘記了自己仍然是處於人生最重要的學習階段,浪費了不少精力和心思。以前上夜班猶多,很多時間都未能利用,以後自己必須擺脫夜晚內心厭學、厭做、厭想的困擾,及時處理和完善工作。

展望未來。在今後的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大問題是我需要努力的方向。it設備管理系統擁有極其多的問題,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,ccna培訓完,由於時間等問題,有很多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操作,並參加實際建設和規劃,使自己能更加靈活套用網路知識,並積累處理相關異常經驗。同時,自己在今後的一年裡,會參加相應的證書考核,不斷提升自己,並緊抓利用業餘時間努力學習it知識,搭建各種伺服器知識,包括自己學習小型機跟提高英語水平。

光陰似劍,時光飛逝,不知不覺這個學期即將結束。我部按照本學期制定的工作計畫有條不紊地開展各項工作,並總體上達到計畫的預期效果。現將本學期工作作以下總結:

一、部分例會:我部每兩周(單周周二)組織一次例會,分配工作及討論部門出現的問題,如何使部門發展得更好、更完善。討論並解決問題所在,增強部門凝聚力和部門內部成員的感情。

二、pc服務隊的工作:每周一、三、六下午四點至六點為女生進行了免費修理電腦服務。無論炎熱還是寒冷,pc服務隊成員總默默地為交院服務。很多時候忙到八、九點才能去吃飯,但他們從不叫苦叫累。他們是我們的驕傲,也是交院的驕傲。

三、教師節:九月十日是教師節,我部組織部門成員發e—mail給老師送去最深切的問候,協助其它部門送花送卡。老師收到我們送去的祝福,都非常開心。

四、迎新生:九月十六日是新生到校的日子,我部成員也參加了迎新生活動。我們帶新生到指定地方註冊,幫他們搬行旅上宿舍,為他們講解關於學院概況等等。儘管天氣很炎熱,大家都汗流浹背,但我們都堅持了一天,而且都親切友好地接待新生。

五、新生才藝大比拼:新生才藝大比拼搞得沸沸騰騰的,我部連同勒貸部主辦的cs大賽吸引了不少的新生,比賽現場相當熱鬧,聚集了一大批人,有參加比賽的也有觀看的。本次活動受到老師同學的一致好評,最終我們的比賽在歡笑中順利落幕。

六、新生招聘會,分兩輪,第一輪是面試,第二輪是筆試。面試的新生都很積極,順利通過第一輪的,就能參加第二輪的筆試。最後,我們共招了22名新幹事,他們的加入給部門帶來新氣象。

七、旅遊活動、部門聚會:我部為了增強部門凝聚力和部門內部成員的感情,我部與心理健康部聯誼到芙蓉山燒烤以及我部成員一起去吃夜宵使我部內部成員更好、更快的了解彼此。

八、新幹事培訓:為了使部門開展的工作進行得更加順利。我部進行了硬體和軟體、一級msoffice培訓。通過培訓,增強了部門成員的技能素質的及解決問題的能力,以便更好地為交院服務。

九、換屆歡送會:我部組織全體成員出去唱k歡送大三的師兄師姐。整個晚會,氣氛熱鬧。大家都玩得很盡興,通過這次歡送會,也增進了部門成員之間的感情。

在部門成員的共同努力下,部門工作已順利完成。但是還存在一些不足以及一些有待解決的問題,我部將繼續努力,尋求解決問題的最佳方案,將我部建設得更加完善。

醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇22

1.自20xx年工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發展,我所工作的作為公司的一個設計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛參加工作不久,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。

2.光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”。一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:

3. 20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面做一下簡要的銷售工作總結。

4.一年來,本人能認在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:

5. 20xx年即將過去,在這一年裡,本人感覺在這個大集體裡,對自己的工作有了更進一步的認識。就今年的工作與學習情況本人做一個簡短的總結,為了不斷充實與完善自己的業務水平,也為20xx年度新的工作,奠定更高的起點與要求。繼往開來,再接再厲,更創輝煌同時也使本人在公司的蓬勃穩健的發展步伐中與公司共同進步。以下就本人在本年度的學習、工作情況以及內心想法向各位領導匯報一下,望各位領導多提寶貴意見。

醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇23

一、對中小企業的作用

小企業融資難問題,國家出台了很多政策,其中包括創新方面的政策。但是隨著公司治理、規模控制、管控能力進一步提升,他們可以從一個城市到另外一個城市發展他們的機構網路。同時,現在我們有大概一百多家村鎮銀行,村鎮銀行的成立對改善縣經濟投資的瓶頸,包括改善中小企業和支持三農發展將會起到非常重要的作用。剛才前面提到,我們也鼓勵銀行業金融機構大力發展自己有利於小企業融資的專門機構,我們很多銀行在這方面進行了有益的探索和創新。

全國的主要銀行都要成立專門的機構,同時鼓勵我們銀行建立更精細化的專門為中小企業服務的機構。現在村鎮銀行進一步加大力度,具體進度要根據我們改革和市場環境的情況進一步推進。

二、設立村鎮銀行,完善農村金融體系?

1、 培育了新的農村金融主體,彌補商業性金融機構“空位”?

從交易成本的角度來看,農村商業性金融機構必不可少。所謂“交易成本”是指利用經濟制度的成本。即交易成本=簽約成本+信息成本+管理成本+代理成本。?

交易方式或交易機構的選擇取決於實現交易成本的最低。在交易層次比較低的時候,民間金融和合作金融的優勢比較明顯,而當交易層次提高以後,伴隨資金交易的擴大,商業金融的規模效應就會體現出來。隨著交易規模的擴大,信息不對稱的問題就暴露出來,相應的彌補資金風險的信息成本會增加,這些通過大額資金借貸的高利率體現出來。但對於商業性金融機構來說,現有的安全評估成本會因為資金規模的增加而降低其單位水平,同時單位簽約成本也會因此而降低,如圖1所示。?

所以為實現交易成本最小化,不同的金融機構應有自己不同的市場定位,民間金融和合作機構應著力於分散性、小額性的資金需求,而對於集中性、大額性和共性化的市場需求,則安排商業性的金融機構能使交易成本最低。?

我國現有金融體系中本來包含有商業金融的安排,但是,農業銀行的“洗腳上岸”已經在事實上打破了原有的“三足鼎立”的局面,直接形成商業金融的缺位,導致整個農村金融體系交易成本的非最最佳化。我國村鎮銀行是按照公司制新組建起來的企業法人,或是其他商業銀行在農村的分支機構。從性質上來說,它屬於商業銀行,按照商業性的原則在農村開展金融業務,它的設立彌補了農行撤離所留下的農村商業金融空位,也緩和了這種空位下的交易成本問題,從而保持了原有體系的完整。?

2、 創造競爭環境,推動農信社產權制度改革?

我國農村金融體系的重建不應該只單純依靠設立幾家新的金融機構,對原有金融機構組

織的改革同樣重要,對於農信社來說,改革的核心在於重塑合作制。?

另一個關鍵在於競爭機制的培養。村鎮銀行作為一個獨立的經濟主體入住農村,從業務來看,它和農信社存在很大的交叉領域;從水平上來看,農信社屬土生的金融,管理技術和水平遠不如下鄉的這些村鎮銀行。?

3、帶來協整效應,增加農村金融市場的有效供給?

對於農信社對農村基層的“惜貸”“慎貸”行為,雖有追求盈利性的驅動因素在其中,但安全考慮同樣不可否認,農村信用社的信用甄別能力有限,不能有效區分全部的農村市場信用主體,所以在不良貸款的壓力下,信用社乾脆採取“一刀切”方法,除了少數熟悉的客戶以外,對其他信用主體的需求限制或禁止,這是農村信用體系建設的缺陷所致,也是造成信用社功能弱化的原因之一。?

綜上所述,村鎮銀行的設立培育了新的農村金融主體,促進了農村金融體系的完善。但是,我們應該知道,我國農村金融體系所存在的問題僅靠設立幾家新型的金融機構。在這裡,我們應該以村鎮銀行的設立為突破口,配合農村信用社改革,同時正確引導規範民間非正規金融發展,最終構造一個競爭、有序、滿足多層次、多種類金融需求的新的金融機構體系,服務“三農”.

醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇24

元旦到了,我們學校為慶祝元旦、迎新年活躍校園學習氣氛,宣傳校園文化,調節學生身心,豐富學生課外生活,提高學生團結意識發展社會主義精神文明建設。這次活動項目共分為:拔河、跳繩、踢毽子三個項目,所有項目都以班級為單位進行,期中拔河比賽,要求每隊男女混合共20人參加,最後出場的是老師們的友誼賽,是以年級為單位進行。

在拔河比賽中,學生們在激烈、對抗中充分體現了班級凝聚力,同學們之間也有了相互合作、相互配合的默契,各班的拉拉隊同學也表現出了"友誼第一、比賽第二"的好作風,為班集體的光榮而不斷吶喊,看他們口中喊著:"一二,加油"正體現了"心往一起靠、勁往一處使"的道理,這證明了我校的團隊精神,整個比賽在合理的安排下進行著。

跳繩和踢毽子分別在兩個場地進行著,跳繩以1分鐘計時,以有效次數計算成績,而踢毽子是以30秒鐘時間來記次數,這兩項都是以踢或跳次數最多的者為勝,在這其中學生表象的比較踴躍,興趣極高,初三的學生在比賽等待時還會與其他同學進行經驗交流。

我們學校舉辦這幾項活動一方面是提高學生的學習興趣、增強學生的團結意識、互幫互助的學習行為,豐富學生的課餘文化生活;另一方面是要對學生的體質進行鍛鍊,讓學生從體育活動中找到自己的優點與位置

這次的比賽在校領導的支持下,在各位老師的配合下舉辦的比較成功,在今後的活動中我們體育組會再接再厲。

醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇25

人生很像一部電影,它的情節總是跌宕起伏,它的結局總是讓人難以捉摸。人的發展和建樹永遠給人以遐想的空間,給人以成功的*。對成功的追求就是每個人工作的動力源泉。

從x月x日我到公司入職以來,從事公司的策劃工作,倍感責任重大,同時也非常感謝公司領導的充分信任,給予我這樣的舞台以發揮所長。在此,我對自入職以來,在本職工作崗位上取得的一些成績和一些思考或者說想法以及一些自身的問題,做出簡要的述職匯報,望公司各位領導予以批評與指導。

我有一系列被業界認同的操作模式在文案中得到了體現,文案策劃貴在心思細膩,能想人所不想,能打破常規出奇制勝。一份優秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在於亮點的多少而已。現實情況中很多時候為了迎合客戶的實際需求,部分內容會做出刪減甚至與之前的構想大相逕庭,這些都是出於為公司謀取利益的正常考慮,並不是個人能力的缺失。

當然個人的不足肯定是存在的,人無完人嘛。每個人的知識層面、工作經歷、價值觀、世界觀都有著明顯的區別。一個公司的存在就是把這些不同個性的人完美融合在一起創造價值實現自我成就的共性需求。

20xx年的工作中,我深深的感到本人的眼界還需提高,對於社會資訊的吸收還有所欠缺,策劃理論知識也不夠豐富。每次面對不同類型的文案,我都需要查閱大量的資料,所以文案完成的時間相對較慢。好在我可以邊工作邊學習,從網上下載國際4a公司的策劃文案自己學習、借鑑;購買策劃類書籍進行理論補充,與溫姐溝通,與全國策劃圈內人士網上交流等,正所謂生命不息學習不止。策劃的工作決定了我們必須眼界廣闊,通曉古今。

入職後我的第一份文案是廣元農超對接項目,這跟我以前從事的通訊行業、文體活動的項目策劃有著明顯的差異。我要改變身份以政府官員的角度創作文案才能達到他們的要求。雖然文案幾經修改仍然流標,可謂出師不利。不過通過溝通得知失敗的主要原因在於美工的不足以及場地考察的不夠充分,我認為這在以後的工作中是可以避免的。

在說說我的困惑,在我進入公司以後我有種不知被誰領導的感覺。經常2個老總都有文案需要我來完成,而時間上卻實現不了,為此也苦惱過、困惑過、猶豫過。由於之前設計人員能力的欠缺,為此我挨了不少板子這些苦衷也不好言表。我也知道公司剛剛起步,很多工作崗位不是很完善,工作能力也有所差別。既然你無法改變它那就適應它,自己多做點吧。同時以過來人的身份給予同事一些工作上的建議,讓他們能更有效的工作,也能對我有更大

的支持。因為一份好的文案策劃,創意是關鍵是靈魂是驅乾,美編是亮眼的服裝是奪人眼球的利器,成本是核心是取得成功的關鍵環節。要想取得客戶的滿意我們必須做出120%的努力,所以我也需要同事們的鼎力支持。同時我所掌握的活動執行經驗我也會毫不保留的告知公司同事,讓他們避免一些不必要的錯誤,為公司及個人創造更高的經濟價值。

不積矽步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業的沉澱與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。只有達到足夠的專業沉澱,才能做到真正的厚積薄發。

醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇26

白駒過隙,我於20xx年7月從大學畢業來到南網大家庭――供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實習時間很快就過去了,我先後經歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網公司集訓、本局專業技術知識封閉培訓後,又到線路管理所、變電管理所、電力設計諮詢公司、城區供電分局四個生產部門實習,感受很深,收穫頗豐。

回顧這一年的歷程,在各級領導的教導和培養下,在老同志和同事們的關心和幫忙下,在南網文化的熏淘下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業生逐步成長為一名南網大家庭中的新時代員工,順利地完成了從學生向南網職工自我主角的轉變過程。在這一年的實習期里,不論在哪一個生產部門,我接觸到的都是電力系統最基層的生產第一線職工,從他們身上我學習到了很多東西,不但有電力系統專業基礎知識和生產現場實際操作技能,還有他們那種敬業愛崗、奮力拚搏、刻苦鑽研、團結協作、優質服務、無私奉獻……的南網精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。

第一,經過對南網方略的系統學習後,我深感南網公司是一個大型的中央企業,優秀的企業文化並將南網公司打造成為經營型、服務型、一體化、現代化的國內、國際企業戰略目標的基礎。自己在參加工作之前,應對我國嚴峻的就業形勢,我認為只要參加了工作,好好乾好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。透過新員工入企教育培訓和對南網方略的深入學習之後,我接觸到了南網優秀的企業文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰略目標、發展思路、主題形象、企業理念等都是南網公司這個世界500強企業濃縮的各項管理精華,讓我的思想也得到升華,更是透過學習具體的事例和工作的經歷,使我深刻的感受到南網人的職責和義務,感受到南網方針“主動承擔社會職責,全力做好電力供應”的內涵,繼續深入學習踐行南網文化是我今後工作的一個重要資料。

第二,我在實習期間透過與基層生產第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業愛崗的精神值得我學習。敬業愛崗精神是無處不在的,它體此刻線路工人翻山越嶺、鏖戰艷陽風雪,保障輸電線路暢通;它體此刻變電運行操作人員日夜監控、重複謹慎操作,確保電網安全運行;它體此刻設計人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網建設步伐加班加點進行工程設計;它體此刻電力客戶服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認知,激起我對工作的熱情。此刻我回想起20xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業愛崗的精神深深感動了,讓我認識到什麼是工作,什麼是任務、什麼是職責。而後其它生產部門的各個班組,我都體會到相同的感動,個性是在電力客戶服務中心,應對幾萬戶居民的電費繳納和用電業擴工作,幾名電力職工全年無節假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認真對待工作,其實是一件十分神聖和完美的事情,電力職工在認真工作的時候體現了一種個性美。敬業愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,今後在任何工作崗位上都會將它發揚、繼承下去。

第三,透過這一年的輪崗實習,我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中,並且查缺補漏,苦學不熟悉的電力專業知識,這是我一向鑽研的問題。由於我是學習文科專業的,在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關的專業技能知識,認定學習是終身的事業,“在工作中學習、在學習中工作”一向是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現場實際工作中,我學習了很多電力設施基本的知識,認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站,我透過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預防控制措施等等;在設計諮詢公司,透過實際描圖和曬圖紙,我學會cad軟體的基本操作,體會了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程;在電力客戶服務中心實習的半年時間裡,更是認真學習書本上電力系統的基本知識,還有用電業務受理的專業技能知識,做到應對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠,需要學習的知識和技能還有很多,要做好今後的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學習、深刻鑽研、並且多實踐,才能更早的“出真知”。

第四,透過一年的學習實踐,我看到了電力職工團結協作精神是乾好各項工作的關鍵。團結就是力量,這句至理名言佳句深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨木難成林”,南方電網公司作為世界500強之一的企業,更是需要所有南網人的努力,南網方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協作的必要性和重要性。我們一開始實習,首先就是學習領會南網方略,感受南網文化,對於團隊理念就有了初步的認識,再結合我之前在學校學生會工作和大學在企業實習期間的體會,更加深刻的理解團結協作的重要性。在這一年實習中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團結精神,個性是基層生產班組,很多工作任務都是需要很多人協作才能完成的,比如在變電站生產現場的實際倒閘操作中,變電運行人員務必進行唱票、復誦等程式正確無誤後才能操作,正是這種團結協作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。

醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇27

駕校成立於20xx年底,經過四年多來的努力,駕校從艱難起步到穩步發展,從穩步發展到快速增長,再到實現社會和經濟效益的雙豐收,離不開學院黨委的正確領導,離不開學院各級領導的關懷和學院各部門的大力支持,離不開全體駕校員工的精誠團結和刻苦努力。四年多來的工作可以概括為:艱苦創業、適應形勢、穩固增長、適時拓展。

一、艱難起步,奠定發展基礎

駕校各項工作的全面開展是在20xx年9月份。當時,學院派出的工作人員只有三名(總經理、副總經理、會計),而需要開展的多項工作時間緊、任務重,而且面臨人員短缺、資金緊張、設施設備不完善等困難。為儘快完成正常經營的各項手續,全體工作人員以公司工商註冊為中心,人員招聘、學員招生、車輛改裝、與主管部門的溝通等各項工作全面展開。

首先是人員招聘。先後招聘了10餘名管理人員,50餘位教練員,成立了辦公室、財務科、業務科、駕管科、招生辦、報名大廳等部門,為公司的正常運轉提供了基本保證。

其次使車輛的改裝。為了儘早通過交通部門和車管部門的檢查,在前期銀座汽貿無法完成全部車輛改裝的情況下,經過多方努力重新聯繫了汽修廠,並於20xx年10月初,僅用了11天的時間,完成了全部50輛教練車的改裝(副離合、副制動、副油門、副後視鏡以及尾翼的安裝)。為下一步公司的註冊打好了基礎。

再次是與交通和車管部門的溝通。通過多次的溝通,和多方面艱苦的努力,與各上級主管部門建立了良好的關係,不但為註冊創造了條件,而且為今後工作的開展打好基礎。由於各項工作到位,20xx年10月8日濟南市交通局下發經營許可證;20xx年10月17日山東省工商局下發營業執照,在短短一個月的時間裡,完成了工商註冊。然後,20xx年10月24日山東省質量技術監督局下發企業代碼證;20xx年11月7日曆城稅務局下發稅務登記證;20xx年12月6日完成企業增資;20xx年12月27日完成車輛掛牌手續。20xx年12月29日車輛正式掛牌。具備了正常經營的條件。

與此同時,完成了教練培訓、篩選、上崗以及學員招生等工作,50餘名教練員和200餘名學員全部到位,考前培訓工作有序開展。並於20xx年1月15日完成了第一批學員的理論考試。

總之,四個多月的時間,駕校全體工作人員,以學院利益為重,團結一心,真抓實幹,艱苦創業,克服了重重困難,較為順利的完成了前期準備工作,為駕校今後的工作開展打下了堅實的基礎。

二、適應形勢,穩定經營

如果說20xx年只是一個起步準備階段,那么接下來的幾年真正接受了考驗。自20xx年至今,整個濟南市的駕駛人考試經過了幾個重大的改化:首先是交通和車管部門的機構調整,學員的報名、考試預約、培訓記錄的簽注、考試等程式經歷了多次的調整和變革;其次,科目二考試(場地九項和倒樁)統一考試地點(原來是在各駕校),統一考試車輛(原來用自己的考試車);再次,科目三考試全部實行電子路考,統一考試車輛。

面對多次的形勢變化,駕校全體員工心往一處想,勁往一處使,應變及時,調整迅速,順利的適應了形勢,經營狀況穩步提升。

首先,人員隊伍建設。人員問題是第一個需要解決的問題,而作為駕校來講教練員隊伍是重中之重。教練員作為駕校第一的線工作人員,是面向學員和社會的一個視窗,是人員管理的重點和難點,教練員隊伍的好壞直接影響到駕校的發展。但從所周知,目前整個濟南市駕駛培訓教練員隊伍的狀況並不理想,年齡大,學歷低,數量少,因此,管理難度可想而知。針對現實情況,駕校注意從細節做起,不但定期發放福利,而且為每一位教練員簽訂了勞動契約,購買了保險,建立了每年例行的體檢制度,保持了教練隊伍的穩定。與此同時,加強教練員的再教育,每年定期對教練員進行理論和實際操作的培訓,不僅聘請上級主管單位領導和有關專家進行職業道德、操作技能、安全意識的理論培訓,而且每年進行技能操作比武,使教練員的理論和操作水平得到了提高。加強對教練員的月度和年度考核,優勝劣汰,使隊伍得到了淨化。另外,對所有教練車安裝了GPS定位系統,此系統既能隨時監控教練車的去向及所在位置,又能對學員的學習時間進行管理,為將來的信息化管理奠定了基礎。

其次,為適應市場的變化,對機構設定進行最佳化。由原來的直線職能型組織結構向扁平化組織結構轉化,工作以學員至上為中心,以滿足學員利益為工作重點,重新對各項工作程式進行理順最佳化,再造流程。使教學、教練員、學員、質量、安全、結業考試以及設施設備管理等工作,逐步規範化,科學化,工作效率明顯提高。

再次,設施設配的完善。由於考試名額從以前的每車四人到後來的每車六人,業務量不斷增大,公司先後投資1000餘萬元對電子樁場地,彩石校區樁訓練場地,紅樓校區訓練場地以及九項訓練場地進行了擴建改造和修繕;為適應考試形勢和考試車輛的變化,投資100餘萬元置換和新增車輛12輛(其中桑塔納5輛,志俊5輛,愛麗舍自動擋2輛);另外,投資20餘萬元建立彩石和洪樓校區兩處理論無紙化模擬考場。使學員的考試培訓工作得到了保障。

第四、教學方式、方法的調整

由於兩次考試方式和考試車輛的調整,給正常的學員教學工作帶來了巨大的變化,從教案到教學計畫,從教學方式到教學方法,必須進行較大的調整。

駕校在教學方式、方法上不滿足於傳統的教學模式,而是勇於創新,勇於探索,善於借鑑、學習其他駕校的優秀經驗、做法,嚴把教學的規範性、科學性、靈活性。例如:充分依託商職學院的良好教學條件,展開多媒體教學、情景教學、案例教學等現代化的教學,大力推進教學方式方法的改革。同時,採取多種措施鼓勵、獎勵教練員共同分析教學問題,共同總結和交流教學經驗,相互借鑑、相互促進,提高教學效果和教學質量,基本杜絕了“一個教練一個樣,換個教練不會操作”的傳統教學模式。

同時,注重因人施教。由於學員個體情況不同,就決定了其接受能力的不同,因此我們要求,做到因人施教,儘量滿足學員的每一個要求,例如:夜間學習、周末學習、假期學習以及單獨加練等。並且在執教過程中要求教練員“每天保持好心情”,保持“朋友式的教學關係”,不能打罵學員,不準對學員冷嘲熱諷,特別是對有特殊要求的學員,學習駕駛接受能力較差的學員等,要付出更多的耐心、細心、愛心等。

由於應變及時,措施得當,加之整個團隊團結向上,敬業愛崗,較好的抓住了市場的脈搏,使駕校的各項工作一年一個新台階,保持了穩定的增長。

三、抓住機遇,適時拓展

在做好駕校各方面工作的前提下,在學院領導的關心和支持下,積極摸索多業務發展,並取得較好的成績。

*年8月駕校接管學院車隊,並於9月份順利地完成了*屆5000餘名新生的接站任務。在原有車輛機車上,成立了小車班,保證了學院各部門日常用車需求。在短短四個月時間裡實現了收支平衡。

*年底接管學院餐飲實訓中心,並在學院各級領導的支持下,較為圓滿的處理了遺留問題,順利實現了交接。在時間緊迫、人員短缺、資金緊張的情況下,完成了基本的日常接待任務。目前,人員陸續到位,廚房改造已經完成,餐廳客房以及大堂改造正在進行,已經初步具備了正常的接待條件。工商註冊手續正在辦理當中。

四、贏得了社會尊重,收穫了經濟效益

四年多來,在各級領導關注關心下,經過駕校全體員工的努力,付出的辛勤汗水得到了豐厚的匯報:

首先,贏得了社會讚譽。

20xx年4月,被濟南市交通局評為“20xx年度機動車駕駛培訓先進單位”,成為濟南市“十佳駕校”。

*年4月,被濟南市交通局評為“20xx年度機動車駕駛員培訓標兵單位”。

*年3月,被濟南市交通局評為“*年度機動車駕駛員培訓優秀單位”。

*年4月,被濟南市歷城區交通局評為“交通運輸行業文明誠信單位”。

*年2月被濟南市交通局評為“*年度機動車駕駛員培訓先進單位”。

20xx年度在駕駛人考試各科目合格率的綜合評比中,在濟南市45所駕校中名列第一。

*年至*年度在駕駛人考試各科目合格率的綜合評比中,位列前三。

*年12月份作為濟南市一所駕校被濟南市交通警-察支隊上報公安部參評全國駕駛員培訓先進單位。

其次,經濟效益穩步提高。

截止*年底已有近10000餘名學員從駕校畢業,招生人數從20xx年(四個月)的不足300人,增長到*年的近3000人,翻了近十倍。

營業收入也有20xx年的不足100萬,增長到*年的近1000萬。每年增速近40%。

與此同時,截止*年固定資產增長近500萬元。

五、發展規劃

1、擴大經營規模。

根據濟南市駕駛人培訓市場的實際,擬在目前50餘部教練車的基礎上,力爭擴容到100部,實現銷售收入和利潤翻番。

2、以駕校為基礎,多元化發展。

以駕校為主體,以學院為依託,在做好駕校各項工作的前提下,廣泛聯合社會各類資源,做好餐飲實訓中心和車隊工作,以爭取為學院創造更大的利潤。

3、繼續深化管理,向精細化管理邁進。儘早形成具有商苑特色的企業文化,打造行業優質品牌,確保駕校可持續性健康發展。

總之,成績已成為過去,榮譽也不代表將來,我們深刻的認識到,雖然商苑駕校取得了一定的成績,但離上級領導的要求還有差距,還有許多需要學習的地方。特別是在目前全市駕培行業新的形勢下,我們將面臨著許許多多的挑戰,因此,如何發揚成績,總結經驗,取得更大的成績是我們今後工作的重點。

我們也有信心,在學院黨委的正確領導下,商苑駕校會更加出色的做好各項工作,儘早形成自己的辦學特色,打造行業,創造更大的社會和經濟效益,為學院的發展作出更大的貢獻。

醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇28

本年度,按照××市愛委辦的控煙計畫和要求,我們通過健康教育、黑板報、開展各種活動等多種形式,向全局幹部職工和出租區積極宣傳吸菸有害健康等知識,認真學習有關衛生常識和健康促進知識,充分認識吸菸的危害和控煙的意義,嚴格執行控煙規定,辦公區、單位家屬區吸菸人極少,住戶禁菸、控煙意識增強。我局控煙領導小組主要開展了以下工作。

一、領導重視、制度健全

在我局創衛控煙領導小組的統一組織下,局長親自負責,辦公室制訂計畫,組織實施,進一步完善控煙制度,並責成辦公室主任專程負責,不定期的巡視、檢查。

二、出台控煙措施

(一)成立以局長為組長的控煙小組。控煙小組負責辦公區、單位家屬區創建無煙單位、無菸環境工作。

(二)提倡不吸菸、不相互敬煙。

(三)辦公室、樓道等公共場所嚴禁吸菸。

(四)凡貼有禁菸標誌的禁菸區,撤去菸具,嚴禁吸菸。如發現有違反者,禁菸小組有權對其進行勸阻、教育。

(五)控煙領導小組成員有義務對其他人員宣傳吸菸對健康的危害。

三、加大宣傳力度,收效顯著

充分利用學習、開展活動、宣傳欄、會議等多種形式,開展吸菸有害健康的宣傳教育,提高全體幹部職工和單位家屬區的控煙知識,培養不吸菸行為的好習慣,增強自我保健意識和能力。同時,辦公室還利用政治學習及各種活動,開展幹部職工的控煙、戒菸教育,進一步提*部職工的控煙能力。

四、領導帶頭,人人參與控煙活動

局領導帶頭控煙,齊抓共管控煙工作。在全體幹部職工共同參與控煙活動,人人爭做控煙的主人,相互監督。有力地提高了辦公區、單位家屬區的控煙責任感,增強了控煙能力。

五、控煙宣傳遍及單位和家庭

在5月31日世界無菸日,出專欄積極宣傳吸菸有害健康的科學知識和國家對控煙工作有關法規,倡導規勸辦公區、出租區戒菸、控煙。同時宣傳茶葉局的控煙措施、吸菸危害等,建議全體幹部職工及家屬區控煙、戒菸,以身作則養成不吸菸的習慣做表率。

經過努力,全體幹部職工和單位家屬區進一步明確了控煙的意義,為創造良好的無菸環境,確保良好的健康習慣,促進良好的心態,為××市創衛控煙健康工作做出了一定的成績。我們將茶葉局打造成無煙影之家,為創建文明單位、無吸菸單位攜手共努力。