月工作總結開頭怎么寫 篇1
20_年已經過去,在這一年的時間中身為銷售經理的我通過努力的工作,也有了一些收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
一、本年度取得的成果
我是去年第四季度到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對於一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們店銷售的每台車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋樑,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維繫。我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!第三季度去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售經理,後來在我們的二級某某公司進行據點銷售和市場考察,在某某我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
前段時間發生了一天之內同款車型的車價相差一萬的事件,用戶有些接受不了,導致我們的產品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。後來的市場一天比一天差,我們的日子更難過。
三、對存在的問題進行改進的措施
對於同款車型的車價相差萬元的情況我們在第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什麼情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們輕鬆上陣,挑戰下一個工作任務!
四、明年個人工作目標和計畫
我在明年中堅持銷售經理的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望在明年我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售經理,我在今年已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售經理。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
月工作總結開頭怎么寫 篇2
時間轉眼即逝,20_年即將就揮手離去了,迎來了第二年的鐘聲,回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什麼,居然今年的營業額沒有完成,心裡真是不好受,我打算對身為銷售經理的自己做個工作總結。
一、今年業績沒有完成的原因
市場力度不夠強,以至於現在某某大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有契約產生!沒有達到預期效果!個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最後,特別是最近今年第二季度,拜訪量特別不理想!在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
二、明年的工作計畫
工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。
業績代表過去,並不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間裡有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計畫如下:
1、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
2、每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
3、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
4、自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
三、明年的個人目標
一個好的銷售經理應該具備:好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔,工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過這么多年的工作和學習,我已經了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是_萬,明年的現在能擁有一輛屬於自己的車,自己還要有_萬元存款!
我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮鬥。
月工作總結開頭怎么寫 篇3
隨著20xx年度的工作結束,我們又要迎接新一年的工作,為了在明年的工作中做的更好,不重複犯以前在工作中的失誤,現將去年工作中的一些得失做一些剖析:
在所管轄的區域中分為文具庫印刷品、清潔品庫、雜品庫。每一個庫的領用情況及庫品的庫存都和庫管員的工作態度息息相關。在20xx年度,庫存量及庫存物品無的的變化,從文具庫分析,在本年度將積壓的大刀筆全部發出,一些文具用品在部門領導的干預下,在領用方面有了大的縮減,減少不必要的浪費;從清潔品庫看,積壓的清潔品都分別由各個使用部門領出,在本年度末也未造成新的積壓也未出現過期的清潔品,由於個別清潔品漲價,清潔品庫增加了幾種新品,通過跟蹤調查質量和用量,新品與原產品用量基本持平,無不正常之處。較之文具庫與清潔品庫相對比,雜品庫和印刷品庫在數量、種類、用量上都比以上兩個庫多。
在雜品庫里,因酒店客用品比較多,由於客用品到貨需一月之久,較難把握庫存,由於整箱裝貨,在驗貨時比較繁瑣,這就考驗我們庫管的認真和在驗收入庫時的耐性,在新的一年裡希望與採購部協商,將一些貨品的每件數量及規格做以調整,以便保持庫房的整端性及易於盤存。還有一些雜品類,由於更換廚師,很多物品要做以調整,在以後的工作中應和廚房的廚師及時溝通,調整備貨思路,以免造成新的積壓和浪費。
月工作總結開頭怎么寫 篇4
1、20xx年度財務決算報告進行了審計工作,主要是對公司年度經營情況報告(資產負債表、利潤表、現金流量表、股東權益變動表以及財務報表附註)進行審計評價,出具了無保留意見的審計報告,同時對年度募集資金的使用情況,控股股東及其他關聯方占用資金情況出具鑑證報告以及對公司內部控制制度進行了檢查。在會計師事務所審計期間,董事會審計委員與會計師事務所進行了充分的溝通,圓滿完成公司20xx年度審計工作。現將會計師事務所20xx年度的審計情況總結如下:
2、我校審計工作在校黨委,校行政的正確領導下,緊緊圍繞學校中心工作,認真履行職責,積極開展了各項審計業務,現將一年的工作情況總結匯報如下:
3、時光飛逝,歲月如梭,轉眼一個年頭又已過去。跨越20xx,憧憬20xx,嶄新的一年已經到來。20xx年是緊湊而又緊張,平淡而又收穫的一年,雖說沒有做出什麼轟轟烈烈的戰果,卻又有很多所感所悟。作為審計新人,在經歷了20xx年的稅審工作後,20xx年的工作中各方面都有所改進,包括:進場前做好準備工作、審計的程式、審計軟體的操作更加熟練等,在這過程中也存在著一些問題及在20xx年需要改進之處:
4、今年在集團公司的正確領導下,審計部嚴格遵守國家各項法律、法規,認真履行集團的《內部審計管理制度》。根據集團公司20xx年度工作的總體要求和審計計畫,內部審計工作以集團公司企業管理年為中心,加強企業精細化管理,突出重點,切實履行職責,較好地完成了全年審計工作計畫和領導交辦的審計任務,現就20xx年度審計工作總結如下:
5、一年來,在公司領導的親切關懷和指導下,我在審計部經理的崗位上,帶領審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計畫,緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監管力度,確保各項制度深入落實"這一工作目標,用心主動地在公司內部開展了審計工作。經過全體同志們的共同努力,取得了必須成績,以下就是我這一年以來的工作總結:
6、今年以來,XX縣審計局在縣委、縣政府和上級審計機關的正確領導下,緊緊圍繞建設“兩美”雲和跨越發展之年的目標要求,依法履行審計工作職責,積極創新審計新思路、新舉措、新平台,不斷提升審計工作實效,促進各項工作全面發展,邁向新高度。現將主要工作情況報告如下:
7、20xx年半年審計工作即將告一段落,在近些年中,20xx年是業務部人力最為鼎盛的時候,在領導的帶領下大家同心同德,較圓滿的完成了預期任務。現將我半年來的工作做一番總結,並從中找出不足,明確今後工作方向。
月工作總結開頭怎么寫 篇5
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
在20xx年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
20xx年工程維修主要有:在衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理。
月工作總結開頭怎么寫 篇6
(一)、設計工作
1、飲用水工程
我所目前在做的飲水工程有靈溪渡龍辦事處、城南辦事處、南水頭辦事處的飲用水工程以及五鳳鄉輸水工程。預計該四個項目可分別在8月上旬~9月下旬均可完成設計工作。
2、水庫保全工程
我所在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保全工程,目前兩個工程設計工作進展順利,預計在8月下旬可完成整個設計工作。
3、小流域綜合治理工程
我所下半年承接的小流域綜合治理工程有橋墩桂蘭溪駁坎工程和莒溪小流域水土保持綜合治理工程,目前兩項目均以開始設計工作,預計可在8月下旬~9月上旬可完成整個設計工作。
(二)、自身制度的建立和完善
20__年下半年,我所將局黨委的領導下,根據水利局的機關作風建設的要求,進一步嚴格考勤制度,堅決執行“八項禁令”,提升設計所的形象。
月工作總結開頭怎么寫 篇7
1、律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收穫;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收穫頗多!
2、回想一年的思想狀況,能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想,擁護黨的領導,堅持四項基本原則,堅持改革開放,擁護黨的方針、政策。有強烈的主人翁意識,理解和支持公司的各項改革制度,積極參加政治學習,學習法律法規和公司各項規章制度,嚴格按章辦事,積極要求上進,團結同志,有協作能力,能正確處理個人利益和集體利益的關係。在工作上,積極主動,任勞任怨,勤勤懇懇,勝任自己的本職工作,有強烈的工作責任心和工作熱情,幫助同事、協助領導共同完成各項工作任務……
3、20xx年,我被區行借調到辦公室從事文秘工作,一年來,在各級領導的正確領導和關懷下,我立足本職工作,認真做好辦公室“三服務”工作,取得了一定的成績。
4、20xx年,本人熱愛本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本年度的教學經驗及教訓。
5、回顧這20xx年的工作,在取得成績的同時,工作中也反映出不足和問題,主要反映於及風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們和我們這個平台能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新台階。
月工作總結開頭怎么寫 篇8
在過去的1年裡,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店20__年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這半年裡我們具體工作內容如下:
1.對外銷售與接待工作
首先銷售部經過了這半年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅遊市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創造經濟效益。
根據年初的工作計畫認真的落實每一項,20__年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由於酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協定,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對___的走訪客戶,比如旅遊旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分機車會議召開,我們及時的與經銷商聯繫。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶,截止年底共簽署協定454份。
20__年_月份我到酒店擔任銷售部經理,__年酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利於酒店的銷售工作。
隨著網路的高速發展,網路的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網路公司提高酒店整體的入住率。現共與54家網路訂房公司簽定了網路合作協定。我們對重要的網路公司提高佣金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網路詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恆中偉業等幾家網路公司;同時在這半年裡我們接待了________多家機車公司,__電器,__公司__乳業中醫藥大學,鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議,對於每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這裡由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
2.對內管理
酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網路進行宣傳擴大影響力,並及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今後酒店網站的發展奠定了基礎。
3.不足之處
1)、對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少。
2)、對會議信息得不到及時的了解。
3)、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4)、有時由於溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今後的工作要認真細緻,儘量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
月工作總結開頭怎么寫 篇9
工作總結的開頭對於一份工作總結的整體而言非常重要。工作總結開頭怎么寫呢?以下從幾篇優秀的工作總結開頭語中提練出幾種工作總結的開頭,希望大家能從中領略到工作總結開頭怎么寫。
1.在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞最佳化服務、拓展___和___的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過扎紮實實的努力,圓滿地完成了20_年的工作。
2.回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映於__及___的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們_____和我們這個平台能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新台階。
3.光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20_年即將過去,20_年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20_年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
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工作總結開頭
範例一:
好範文網範文網
辦公室主任引領著辦公室的大事小事的管理規範,做好工作總結尤為重要。辦公室主任工作總結怎么寫?以下是一篇辦公室主任工作總結範文,大家在撰寫工作總結時,不妨予以參考。
範例二:
在學校黨支部,校委會的正確領導下,在鎮財政所的正確指導下,較好的完成了本學期的收支計畫,保證了學校的日常工作的順利進行,現將本學期學校的財務工作總結如下:
範例三:
半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。現總結如下:
自20_年工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發展,我所工作的__作為公司的一個設計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛參加工作不久,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到__工作,近6個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業務中去,體會客戶的心理和行業的動態。在技術上還有待提高學習。
月工作總結開頭怎么寫 篇10
(一)概說式開頭
概說式開頭,這是周全工作總結常用的一種寫法。在開頭處一般要概說基本情況,把要總結的工作的配景、時間、地點、經過及有關前提交處理代清晰,有時候也要把首要成就、經驗、問題須要提出來,先給讀者一個總的印象。例如,___同志的《開國-年在西南》一文的開頭如次:緊接著1949年10月1日開國儀式之後,我們人民解放軍熬頭、第2、第四周的原野戰軍的部隊銜命進軍西南,直搗美蔣匪幫在大陸上的最後果___,解放西南7000萬人民。從11月初發起戰鬥到12月27日止,先後不外57天,就基本上竣事了這個戰役。在此期間,人民解放軍進步了1000千米,消滅了敵軍90萬。今後,我們進行了比行軍作戰大為複雜困難的工作,9個月(雲南是7個月)的努力是有結果就的。
這個開頭不到200字,卻歸納綜合了至關富厚的內部實質意義,將工作配景、工作時間、工作基本情況交代得清清晰楚,具體而明確,既凸起了軍事的樂成,又賜顧幫襯到其他方面的工作。整個開頭部分寫得扼要而滇密,鮮明而凸起,語言持重樸實,沒有誇張措繪,讀後,給人留下深刻的印象。
(二)論證式開頭
論證式的開頭,這是周全工作總結的另一種開頭方法。在開頭處不寫基本情況,而是直裁了當提出上級指示精神,或者有關方針政策,然後路程經過過程可作例子的事來論證這類指示、方針、政策的不錯性。例如,毛澤東同志的《三個月的總結》一文的開頭如次
7月20日中央對時局的指示上說;"我們是可以或者許打敗蔣介石的。全黨對此應有充分的決定信念。"七、8、9三個月的作戰,也已經證實了此項斷語是不錯的。用3個月的爭取解放而進行的戰的實踐論證了中央指示的不錯性,這….開頭,情勢新鮮,別具一格,文字未幾,卻具備高高在上的氣焰。
(三)結論式開頭
結論式的開頭,就是先作結論,後敘述大概情況。這類開頭方法最為常見,並且多用於周全性的工作總結。其寫法就是在開頭處.以高度歸納綜合的筆法,說明工作是在什麼情況下進行的,並對此項工作的結果,做出明確的結論,然後,用一過渡句,自然引出下文。例如.各單位財務工作總結的開頭如次:一年來,我們堅持勤儉建國,勤儉辦企業的方針,堅持為生產辦事,為民眾辦事,嚴格執行國度的規章制度,實行經濟核算,加強財務辦理,促進了生產的發展,闡揚了財務工作的作用。我們在工作中的體會首要有以下幾個方面:
這個開頭.既寫了配景、事情原因、依據,又點出了做過會么,結果怎么樣(即結論)--"促進了生產的發展,闡揚了財務工作的作用。"文字雖則未幾,但它直接把總結的內部實質意義,閃現在讀者眼前,使人一看便得到全文的方法,開頭總述完了以後,接著用了-個過渡句,自然引出下文的詳細敘述,這樣的開頭,條理清晰,歸納綜合性強,過渡自然,易於讀者理解總結的內部實質意義。
月工作總結開頭怎么寫 篇11
xx年上半年醫務科在院委會的正確領導下,以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和醫患關係為目標,嚴抓醫療規範化和核心制度的落實,從源頭防控醫療隱患,創新思維、轉變觀念,使科室的各項工作高效有序的進行。現將xx年醫務科上半年工作總結
一、醫療質量管理
不斷提高醫療質量是促進醫院發展的動力,嚴格醫療質量管理,全面提升醫療服務質量是醫務科的重要任務,xx年醫務科始終以《xx省綜合醫院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準,根據年初既定計畫著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設三個方面不斷深入。
1、上半年各項工作指標完成狀況(截止xx年5月30日)
(1)開放床位數420張
(2)病床使用率:111.3%
(3)全年門診總人次:19911人次
(4)住院中人數:10541人
(5)平均住院日:7天
(6)全院實際占用床日數:69875
(7)病歷甲級率:99%
(8)處方合格率
(9)入院診斷符合率
(10)手術前後診斷符合率
(11)ct檢查陽性率
(12)急危重症搶救成功率
(13)無菌手術切口甲級癒合率
(14)無菌手術切口感染率
(15)病理診斷準確率
(16)開展成分輸血比例
(17)擇期手術患者術前平均住院日
2、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處
零九年醫務科繼續加大十三項核心制度的執行和落實力度,特別是在全院開展職能科室參與科室*、查房工作以來,醫務科進一步深入到科室,每天參與科室*、三級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理,在面對科室的危重症患者的重點督察方面,首先要求科室及時上報相關信息,醫務科備案後及時到科室了解患者病情、查閱病歷後,具體安排全院或科室內會診,組織會診人員和時間並參與會診全程確保會診質量,這樣就為科室節約了時間和精力集中於患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
月工作總結開頭怎么寫 篇12
1. 20xx年快結束了,回首20xx年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快,不知不覺中,充滿夢想和激情的20xx年隨著新年伊始即將臨近,本人自加入到西安銀泰店,做了一名導購,融為這個民眾的一份之以來,本著對工作的熱愛,抱以用心,認真學習的態度,用心做好每件事,乾好這個導購工作,充分利用這一平台提升自身的各方面潛力,回顧歷程,收穫和感觸頗多,主要有一下幾方面。
2. 時間在不經意中從指間划過,轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現就20xx年的工作狀況總結如下。
3. 轉眼間,XX年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到XX年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
4. 20xx年在緊張和忙碌中了,回顧,展望未來,我的心情難以平靜。艱難的一年裡,公司的生產經營重大,生產經營遇到了前所未,x公司公司股東會、董事會、監事會、當地市、縣和都了公司方面的關懷和支持。
5. 時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
6. 在忙碌的工作,不知不覺迎來了新的一年,20xx年,今年是有意義的,有價值的和有意義。回顧過去一年的工作經歷,作為雇員,我深深感到,企業的蓬勃發展的戰鬥精神。在過去的一年,在領導和同事們的奉獻和指導,通過不懈努力,取得了一些成績,但也有少了很多。在過去的一年,現在的工作歸納如下:
月工作總結開頭怎么寫 篇13
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從X月X日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在ZUI短的時間裡了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,Y書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從巨觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以後聯繫工作,提高工作效率做好鋪墊。Y書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有_而又放鬆的。有_是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放鬆則是心理上的,這正是“工作著並快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
月工作總結開頭怎么寫 篇14
對前台工作重要性的認識。儘管前台工作沒有象公司業務、行銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前台工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。
因為對客戶來說,前台是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
努力提高服務質量。前台的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括你說的轉接電話、收發快件)。因此,做好此項工作,最重要的是服務態度和服務效率。------接著可以講自己如何注重保持良好的服務態度,如笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等等。提高效率方面,講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責任制的要求,儘量讓每一個客戶滿意。
加強禮儀知識學習。要做好服務工作,光有良好的意識還不夠,還必須學習相關的專業知識,避免好心辦壞事。如業餘時間認真學習禮儀知識,公共關係學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
月工作總結開頭怎么寫 篇15
在本年度的工作當中,在護士長和科主任的正確領導下,認真學習黨的xx大精神,工作中堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,立足本職崗位,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,認真做好各項醫療護理工作,較好的完成了各項工作任務。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:
思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網路積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓後,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民民眾滿意作為做好工作的根本出發點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民民眾心目中樹立“白衣天使”形象。
加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神。我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。
在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
月工作總結開頭怎么寫 篇16
今年公司工會高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以人為本的工作理念,為我工會各項工作的開展指明了方向。同時,一年來,工會在公司黨委的直接領導下,在上級工會的指導下,經過各分工會全體會員的積極努力下,較好的完成了下列各項工作任務。
1.全面加強員工專業培訓,提高員工素質。
認真貫徹黨的__大精神,加強對員工的職業技術培訓,開展各項學習活動,不斷提高員工隊伍的整體素質。根據我公司具體情況,為了適應電力行業新技術的發展提高電力員工的工作能力,按照上級部門要求,為了加強進網作業工作的管理,規範電網作業許可行為,保障供用電安全,__電力集團從8月14日開始對從事電氣安裝,試驗,檢修,運行等作業的人員進行為期一周的崗位培訓,並邀請省電力管理部門的優秀老師進行授課。最後,我們利用8月20日至21日兩天的時間對員工進行了考試,及格率為100%,員工們都通過考試並取得了《電工進網作業許可證》。這次培訓做到求真務實,理論和實踐相結合。既有老師生動的授課指導,又有精彩的現場演示。員工們全部通過考試,切實達到了實質性的收穫。
同時,為了加強學習,我們還到黑山電業局進行學習參觀,取長補短,互通有無,加強精神文明建設,不斷提高員工的安全生產意識。為讓員工及時了解掌握國際國內基本行業信息及動態,工會按時訂閱刊物,如:錦州日報,遼寧電力報,中國電力報等。通過這些刊物不斷加強員工的文化知識教育,形成了良好的企業文化氛圍。
2.加強工會自身建設,不斷提高工作水平。
建立健全工會各級組織是做好公會各項工作的保證,認真做好新會員的接收工作,不斷擴大會員隊伍,加強工會的財務管理,收好,管好,用好工會經費。我們力求把有限的資金用在刀刃上,全年主要開資是:員工培訓,組織勞動,參觀學習,文化活動,員工福利,工會辦公費用等。真正做到工會經費為生產服務,為廣大會員服務,絕不亂花一分錢。
3.以人為本,關心職工生活,收集職工意見,真正做到人民的工會為人民。
1)協助行政部辦好員工福利,定時發放澡票,洗衣票。督促基層單位辦好食堂。今年各單位食堂都有很大程度改進,各單位員工都在員工食堂就餐,所吃的肉菜類都是綠色無污染食品,員工非常滿意。
2)為維護員工利益和股東權益為重點,落實各項福利待遇,公司出資53萬元統一換髮四季制式工作服。
3)出資100萬元購買兩台通勤大客車,為員工創造了舒適,優越的工作條件和環境。至此,公司員工衣、食、住、行、用等,在現有條件下能夠滿足需要的各個方面,都得到了極大的改善,達到了前所未有的水平。
4.存在的問題
今年我們雖然做了一些工作,但距離組織的要求還存在一定的距離,主要有下面幾個方面:
1)要加強分工會幹部政治,業務學習,儘快提高工作能力。
2)要加強工會的職能,積極開展各項勞動競賽。
3)要及時收集員工意見,以確保員工的合法權益。
有總結就容易看到自身的不足,在以後要努力克服之前的工作缺陷,更加圓滿的完成任務。
月工作總結開頭怎么寫 篇17
20__年轉瞬即逝,回顧這一年來的工作歷程,是一個自我挑戰的一年,是我自開始工作以來最受鍛鍊、收穫最多也是最愉快的一段時光之一。在領導的關心幫助下,在全體同志們的支持配合下,使我很快適應了新的崗位,在邊學邊做的過程中理清了工作思路,能夠圍繞目標職責較好地發揮了綜合部負責人參謀助手、綜合協調、服務保障等工作職能,現將任職以來的工作情況總結如下:
一、努力提高個人綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,為此,我不斷加強學習,並以提高自身素質為出發點,有計畫、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本求知學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規,學習業務知識等等,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。工作團隊也是一本好書,它不僅豐富,而且更有實際意義,要求自己虛心向領導請教、向同事學習,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。
與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高,工作能力不斷增強。
二、全力推進各項職能工作
綜合部是公司的一面旗幟,是形象的集中表現,是分公司管理運行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的基礎和關鍵。特殊地位和作用,表明行政綜合部各項工作都要走在前頭,也決定了身為綜合部負責人的我要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發揮綜合部的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程式和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。
(一)制度完善、考核到位。
根據工作實際,完善了部門、崗位職責及服務規範,進一步建立健全了制度措施、責任落實。配合分公司做好目標任務的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動紀律、崗位職責、服務效率、失職追責等情況進行檢查,做好按月考核工作績效,按時發放工資相關工作。
(二)做好人事管理、加強員工學習培訓。
加強分公司人事管理,為進一步提高企業員工的職業技能和專業素質,按照分公司安排,組織了9名新進及轉崗員工參加行業管理培訓教育,通過培訓考試達到了全員持證上崗的要求。20__年,共組織了7批、21人次進行了各類專業知識培訓和崗位技能學習,並對新進員工全部進行了三級安全教育培訓,有效地提升了員工隊伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質,更好地發揮部門職能作用。做好部門之間的協同配合,確保了分公司20__年度的各項目標任務的較好完成。
(三)貫徹落實行政事務及後勤保障工作。
一是確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執行情況的及時反饋。二是按時做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發放、退休辦理相關事宜。三是及時完成分公司、部門人員調整等相關工作。四是做好分公司20__年檔案整理。五是落實節假日、汛期值班制度。六是加強安全管理,做好節日期間和重要時段的安全穩定隱患排查及安全服務值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理,適時監控網路信訪動態,及時回復用戶留言,化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉環境綜合治理及文、衛創建等相關工作。九是加強印章管、加強車輛管理,確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴格辦公用品申報審批制度,保證分公司各部門的正常辦公需求,做好後勤保障工作。
三、真抓實幹,強化黨群工作管理
搞好服務,是綜合部工作的天職,領導交辦的任務就是綜合部工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,其次要有責任心。
(一)開展專項活動,提升效能建設。
認真貫徹落實了集團黨委、紀委、工委、團委、分公司支部轉發和下發的相關檔案精神,按照集團和分公司黨支部要求,開展踐行黨的民眾路線教育學習,開展了分公司司務、黨務公示、黨風廉政建設、先進推薦上報等相關工作。落實了“庸懶散浮拖”治理,改變了工作作風,提高了工作效能。積極開展假日服務、延時服務、上門服務等“五項服務”措施,全力打通服務民眾“最後一公里”。
(二)加強團隊建設,弘揚企業社會形象。
一是認真落實了《黨費收繳管理規定》,切實做好了黨費收繳工作。
二是做好“員工愛心互助會”相關工作,報集團金秋助學資助貧困員工子女2人。
三是組織員工參加了市上、集團工委及團委組織的各項活動。
四是關心員工生活,辦理了分公司工會、團支部活動相關工作,看望、慰問困難職工、退休工人,帶去組織的溫暖愛心;做好員工和家屬的思想穩定工作,慰問親屬去世的員工,解決職工後顧之憂。
五是全年組織上報各類信息百餘篇(其中市級以上刊物登了2篇,集團鴻飛風采報刊登了10餘篇);群教活動簡報19期,及時宣傳各類活動成果,發布活動動態,弘揚先鋒典型。
四、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地認識到自身存在的問題與不足:
一、在處理辦公事務時還不夠大膽果斷,處理事務的冷靜思考能力還需進一步提高;
二、深入一線調查研究做得不夠;
三、對人對事的洞察力還需提高,在處理人與人、事與事之間的關係上表現不夠成熟,以上存在的問題都需有待加以改善和努力。
五、今後努力的方向
針對本人在工作中尚存的問題,在接下來的工作當中,將從以下幾個方面進行不斷的改進與完善:
一、加強學習,不斷地豐富與完善自我。
二、圍繞集團年度目標任務,進一步健全制度,落實責任,做好分公司目標任務的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執行力度。
三、做好教育實踐活動還需長期堅持整改的各項相關工作。強化“以人為本、全程服務”理念,深入開展活動承諾的兌現落實和行風測評問題整改相關工作,提升分公司員工為民服務水平。
四、加強安全管理,做好節日期間和重要時段的安全穩定隱患排查及安全服務值班工作。對來信、來人和來訪妥善處理,適時監控網路信訪動態,及時回復用戶留言,化解用戶矛盾,
五、加強分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規範管理和員工教育培訓工作,更好地發揮部門職能作用。
六、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩定和文、衛創建等相關工作。確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執行情況的及時反饋。
七、做好部門之間的協同配合,確保分公司20__年度的各項目標任務的全面完成。
月工作總結開頭怎么寫 篇18
範例一
伴新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務繁重、碩果纍纍的XX年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。年終之際,現對來公司九個月的里所作的工作匯報如下:
範例二
懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神聖的講台。學期已,新的學期即將來臨,半年裡我體會到了做老師的艱辛和快樂,我把的青春傾注於我所鍾愛的教育事業上,傾注於每學生身上。學期的工作結束,收穫不少,下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的。
範例三
過得真快,XX年又即將歷史,我也度過了27歲生日。 20xx年總的來說高興的事挺多,艱苦努力之後,我從記者升為副總編,擔負起采編策劃的重任。而“用心成就一切”的也使得我了主流客戶的認可。。。
4、一晃而過,彈指之間,XX年已接近尾聲,的一年在和同事們的悉心關懷和下,自身的不懈努力,在工作上了的,但也了諸多。回顧的一年,現將工作總結如下:
......
20xx年,是全新的一年,自我挑戰的一年,我將努力改正一年工作中的,把新一年的工作,為公司的發展盡一份力。
範例四
XX年在緊張和忙碌中了,回顧,展望未來,我的心情難以平靜。艱難的一年裡,公司的生產經營重大,生產經營遇到了前所未,x公司公司股東會、董事會、監事會、當地市、縣和都了公司方面的關懷和支持。
範例五
XX年轉眼間,在年的工作和生活中,到底應如何做自我評價和自我總結呢?問題有的難度。評價,總結,力求客觀,成一家之言,要、立體地解剖。
範例六
光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了XX年,這一年對本人來說還是收穫頗多,首先是自身業務的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進步與公司領導的幫助和關心是分不開的。現在就這些進步與同仁探討,以便相互進步:
優秀的企業需要優秀的團隊,做為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在已經到來20xx年,本人將繼續以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發展貢獻自己的力量。
範例七
時間一晃而過,彈指之間,XX年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
XX年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力。
範例八
在過去的XX年,在領導和同事的幫助下,通過自身不懈的努力,我在工作中得到了鍛鍊,取得了一定成績。
“回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己一個學期的收穫,無疑是一件愉快的事情,就像農人手捧著糧食,心裡充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計畫,有的沒能付諸於實施,或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,日子還在延續,總結經驗和教訓,必將有利於自己的前行。
範例九
在忙碌的工作,不知不覺迎來了新的一年,XX年,今年是有意義的,有價值的和有意義。回顧過去一年的工作經歷,為中國的整體教育網路渠道業務檔案的雇員,我深深感到,企業的蓬勃發展的戰鬥精神。
月工作總結開頭怎么寫 篇19
隨著我縣教育現代化、高水平、高質量區域均衡發展的逐步推進,學校信息化建設,信息技術套用越來越被重視,硬體建設不斷增強,信息技術建設每年都增加投入。有了這樣好的發展基礎,我們把信息化建設工作作為我校整體工作的一部分,納入規劃,並逐步落實。網路資源開發和利用為我校教育教學深入開展提供了技術支持和資源保障,為全面推進學校發展發揮極大的功能。一年來,學校深入貫徹落實教育規劃綱要,創新教育模式和學習方式,加強優質教育資源和信息化學習環境建設,推進信息技術與教育教學的全面深度融合,加快提升教育信息化整體水平,實現教育現代化。學校領導高度重視學校信息化建設,不斷加快教育信息化建設步伐,推動學校教育跨越式發展。
月工作總結開頭怎么寫 篇20
公司的環保工作在集團公司的正確領導和大力支持下,各項工作順利展開,污水處理,氣味治理,中水回用及電站煙塵脫硫等環保工作基本完成了_公司環保治理和改造任務,有力的保證了各公司的正常生產。
至今,污水站污水處理連續達標排放,中水處理量及中水回用量均不同程度提高,在減少排放量的同時真正做到了在生產上節能降耗降低成本的目的,某某公司公司確立的環保目標是:減污,達標,治理,增效。違繞這個目標貫徹的環保理念為:“讓大成天更藍,水更清,效益更好”。在這個理念的指導下,_公司在環保工作上著力抓好以下幾項工作。
一、以人為本,樹立正確理念,強化責任意識
_公司公司肩負著整個_園區的水、電、汽供應和污水處理工作,是集團環保工作的重中之重。當今世界環境污染已成為困擾人們的一項重大課題,特別是開發中國家,發展經濟和保護環境是同等重要。為此,我們重點加強對員工的環保意識、環保責任的教育,特別是電站和污水站從事煙塵和污水處理的崗位員工,要有強烈的社會責任感,這也是企業的形象,對社會負責、回報社會、回報人類這也是我們大成集團的企業宗旨。只有員工的思想認識統一了,工作的自覺性和責任心才能加強,也才能從根本上保質保量地完成好各項工作指標。
二、以我為主、服務上游,對企業負責、對社會負責
在實際生產運行控制過程中,教育員工堅決貫徹:“以我為主,服務上游”的思想。所謂“以我為主”就是強調環保的責任主體意識,每一名員工都是環保的責任主體,對企業負責、對社會負責。無論哪個公司的排放超標,若在排放達標上出現問題,最終都是我們的責任。“服務上游”就是樹立為上游企業服務的思想,努力提高污水站的處理能力,緩解上游企業的排放壓力。我們對待各公司的排水即要按發展中心的要求做到嚴格考核,又要做到時時有效的溝通,幫助上游公司解決一些突發或臨時性的問題。宗旨是滿足和保證整個園區的穩定生產和經濟效益的提高。
三、實施清潔生產,控制排污,減少污染
根據集團實施清潔生產的要求,某某公司加強了對生產工藝的控制,通過各項技術改造提高了水的循環使用率,並率先通過了清潔生產審核。在污水運行過程中,對各工段運行參數實行24小時連續監測,始終保證處理負荷和處理效果處於受控狀態,在對各公司廢水排放的監測上也同樣24小時連續監測,並且通過與各公司和發展中心有效溝通,能夠及時了解各企業的實際生產及廢水排放情況,從而能夠從污水處理的源頭至達標水排放全程掌握運行數據。從而能夠有效控制各公司生產排污,達到減少污染物排放的目的,促進和推動各企業清潔生產的實施。
通過對上游各排水公司嚴密的監控和排水數據的反饋,提高了上游排水公司異常排水點位判斷和控制的速度,污水站經常性的到各排水公司走訪了解生產情況和困難,有效加強了與兄弟單位的溝通和聯繫。從而使污水運行和各公司排水控制逐步走向制度化、正規化。同時污水站在工藝上深入挖潛,一方面根據化驗分析數據嚴格分配系統各工段處理負荷和處理量,以求達到處理過程最佳的生化性和負荷配比,從而最佳化工藝運行,穩定並提高處理效果。另一方面,通過有組織的工藝理論和實踐操作培訓,提高了崗位員工分析數據調整運行的操作能力。
在煙塵的排放上,動力車間主控室安裝了24小時跟蹤監視器,利用5、6、7三個月的時間對所有的靜電除塵器進行了一次大的修理,同時加強了尾部除塵的環境衛生和設備維護工作,對燃料工段和電器工作嚴格劃分了設備責任區,保證設備的穩定運行。
四、保證設備穩定高效運行,治理污染,堅持達標排放
在環保工作方面,如何保證達到國家標準,甚至制定高於國標的企業標準,是關乎企業能否具有可持續發展和企業對外形象展示的頭等大事,而完成這一任務必須依靠設備的高效穩定運行,而組織自已的保修人員對設備進行徹底的維修,是提高設備處理能力、保證設備穩定運行的關鍵。
污水站先後進行了中水兩座EGSB的技術改造以及厭氧1#沼氣櫃的大修工作,污水處理系統曝氣池曝氣管道的維修工作,同時加強了日常設備的保養維護,在厭氧罐的運行控制上,嚴格控制進水負荷和出水數據,並通過有效的污泥回流穩定污泥總量,從而穩定了處理量和處理效率,克服了全季度365天滿負荷生產,沒有停車檢修時間和備用設備少的的困難,有力的保障了設備的穩定運行,從而提高了處理量,穩定了處理效果,增加了中水處理量和中水回用量,降低了總排口COD排放濃度。通過以上措施,各公司有效降低了COD排放總量,污水站總排口COD總量也大幅下降,同時中水可回用水量也大幅增加。
電站對老廠的兩台水膜除塵器自行進行了大修工作,對保證老廠的排煙達標起到了保證作用。同時根據省市環保局的要求安裝了兩台75噸的液鹼法脫硫設施,季度底投入使用,使新廠的排煙中含硫指標降低90%以上。
五、向環保要效益,減污增效
經統計,_公司均開車排水的情況下,COD總量比第三季度排放總量降低49噸,污水站總排口COD總量降低62.05噸,中水可回用水量增加35.04萬噸。
在氣浮工段絮凝劑加藥量上,通過控制生化工序出水質量,降低二沉池表面負荷以及貫徹公司節能降耗方針,加強運行控制等各項措施,第三季度比第三季度同比降低費用10.2萬元。
澱粉車間的氣味治理工作,在技術中心的大力支持下,車間自行設計方案,由重工負責安裝工作,現已投入使用。充分利用了澱粉乾燥的餘熱給玉米漿升溫,每小時可節約新鮮蒸汽10噸,按95元/噸汽成本計算,每小時可節約950元。新增電機380KWH,按0.50元/度計算,每小時消耗190元。因此,此項氣味治理項目不但消除了氣味問題,每小時可增效益760元,全季度按340天運行可增效620萬元。
由此可以看出,只要我們能認真對待環保治理工作,就有無限的潛力可挖,節能降耗也就能落到實處,同時也會為企業取得豐厚的回報。隨著經濟的發展,國家出台了各項環保政策並投入大量環保資金用於治理,目的是促進經濟與人類生存環境的協調發展。我們_集團是玉米深加工企業的龍頭,我們有責任有義務在環保方面做出榜樣,但必須承認,我們的工作與我們自己的目標還有很大的差距。差距是動力,是鞭策。在徐總的正確領導下,在發展中心、技術中心以及各業主公司的大力支持下,我們一定會盡我們的努力,讓大成的天更藍、水更清、效益更好。
月工作總結開頭怎么寫 篇21
時間飛逝,轉眼xx年年關已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,20xx年見證了我從無到有。從今年三月八號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業知識的採購職員。面對這一年,xx公司所有人齊心協力,同心同德,克服了今年市場經濟低迷的困難,使公司產品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經受住了考驗而驕傲自豪。
年初,我以應屆生身份來xx公司實習,這是我從學校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知採購部是公司業務的後勤保障,是關係到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。回首這一年,我在取得的進步都歷歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平台和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收穫,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習,把理論套用到實踐當中並在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結,匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
月工作總結開頭怎么寫 篇22
首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對於服務行業的我,也非常珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買慾。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引並留住顧客的腳步。
月工作總結開頭怎么寫 篇23
今天是我這學期以來的第一次月考,我的心情十分緊張。
一開始是考數學,剛開始做時,還是一帆風順的,沒有難題。可到了後來,卻越做越難。後來因為我做題速度慢,兩道套用題的得數還沒算出來就收卷了。此時的我是悶悶不樂,看來,我做題的速度應該提高了。接下來是考語文。試捲髮下來時,我閱覽了一遍。天哪!我不擅長的“口語交際”和“漫畫欣賞”全都出現了,這讓我怎么辦。算了,先不管了,把會做的先做了吧!但是,這些題都很難,能夠確保正確的也沒幾個。這還能怪誰呢?都怪我考前沒有複習到位才導致這么多題不會做。我邊做邊想。然而,我做著做著又想睡覺,我拚命睜開眼睛。在寫作文時,本來寫一件事寫到快結尾了,才發現剩下了十多行,看來,我只能用我的方法湊字數了。我不停地寫,寫到最後一行才停止,也不知道時間過去多少了。剩下的題,我想啊想啊……終於想出了一兩道題。我邊寫邊罵,出這么難的題乾什麼啊,我的腦力是有限的啊。
接下來考的是英語,對我來說,英語比數學簡單,比語文難。可是今天做起來,好象比語文容易多了,但我還是有不會做的。想到最後,我看著空著的題目,想著,老天爺,你幫幫我吧!就算是一個空也好。結果過了幾分鐘,我還真的想出來了兩三個呢!到了全部考完時,我的心情才逐漸平靜下來。反正考都考了,死就死吧,現在緊張也沒有用了!
通過這一次考試,我才發覺我的基礎真的不夠好,複習也不到位。看來,我還必須加倍努力學習,才可以取得自己心中那個理想的成績。
月工作總結開頭怎么寫 篇24
醫院視窗的形象大使,我們肩負著如何更好、更及時的引導患者就醫的重任。在提倡“以人為本”、“以患者為中心”的服務理念下,導診護士在工作中如何才能將這種理念運用到工作中,更好的為患者服務。
導診工作有諮詢、導診、溝通協調、協助搶救危重患者、提供開水、發放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導診台還備有針線、血壓計、剪刀等便民服務措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,工作時間長了,有人會對導診工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業心和責任感,導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
良好的視窗形象,樹立全省導診護士典範
良好的護士形象能給人一種精神上的鼓勵:當患者步入門診大廳時,患者第一個接觸的就是我們—紫衣天使,導診護士,整潔、適體而端莊的服飾,自然大方的舉止、文明的語言、標準化的手勢,都會給患者帶來一種信賴感,從而產生一種信任、期望和安全感。當患者來到醫院時,由於環境的改變,就會產生恐慌、不知所措的感覺,導診護士以其良好的精神面貌給患者一種親和、沉著、穩重的感覺,從而接受引導和配合醫生的治療。
樹立新觀念,提高了導診人員的職業責任感
要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到瞭然於胸,導診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來諮詢,我們是諮詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“百科全書”。作為醫院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對導診人員知識智慧,溝通交流能力的考驗,不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業、診療範圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫院的醫療特色,當我們在非常短時間內,通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋樑。
月工作總結開頭怎么寫 篇25
駕校成立於20xx年底,經過四年多來的努力,駕校從艱難起步到穩步發展,從穩步發展到快速增長,再到實現社會和經濟效益的雙豐收,離不開學院黨委的正確領導,離不開學院各級領導的關懷和學院各部門的大力支持,離不開全體駕校員工的精誠團結和刻苦努力。四年多來的工作可以概括為:艱苦創業、適應形勢、穩固增長、適時拓展。
一、艱難起步,奠定發展基礎
駕校各項工作的全面開展是在20xx年9月份。當時,學院派出的工作人員只有三名(總經理、副總經理、會計),而需要開展的多項工作時間緊、任務重,而且面臨人員短缺、資金緊張、設施設備不完善等困難。為儘快完成正常經營的各項手續,全體工作人員以公司工商註冊為中心,人員招聘、學員招生、車輛改裝、與主管部門的溝通等各項工作全面展開。
首先是人員招聘。先後招聘了10餘名管理人員,50餘位教練員,成立了辦公室、財務科、業務科、駕管科、招生辦、報名大廳等部門,為公司的正常運轉提供了基本保證。
其次使車輛的改裝。為了儘早通過交通部門和車管部門的檢查,在前期銀座汽貿無法完成全部車輛改裝的情況下,經過多方努力重新聯繫了汽修廠,並於20xx年10月初,僅用了11天的時間,完成了全部50輛教練車的改裝(副離合、副制動、副油門、副後視鏡以及尾翼的安裝)。為下一步公司的註冊打好了基礎。
再次是與交通和車管部門的溝通。通過多次的溝通,和多方面艱苦的努力,與各上級主管部門建立了良好的關係,不但為註冊創造了條件,而且為今後工作的開展打好基礎。由於各項工作到位,20xx年10月8日濟南市交通局下發經營許可證;20xx年10月17日山東省工商局下發營業執照,在短短一個月的時間裡,完成了工商註冊。然後,20xx年10月24日山東省質量技術監督局下發企業代碼證;20xx年11月7日曆城稅務局下發稅務登記證;20xx年12月6日完成企業增資;20xx年12月27日完成車輛掛牌手續。20xx年12月29日車輛正式掛牌。具備了正常經營的條件。
與此同時,完成了教練培訓、篩選、上崗以及學員招生等工作,50餘名教練員和200餘名學員全部到位,考前培訓工作有序開展。並於20xx年1月15日完成了第一批學員的理論考試。
總之,四個多月的時間,駕校全體工作人員,以學院利益為重,團結一心,真抓實幹,艱苦創業,克服了重重困難,較為順利的完成了前期準備工作,為駕校今後的工作開展打下了堅實的基礎。
二、適應形勢,穩定經營
如果說20xx年只是一個起步準備階段,那么接下來的幾年真正接受了考驗。自20xx年至今,整個濟南市的駕駛人考試經過了幾個重大的改化:首先是交通和車管部門的機構調整,學員的報名、考試預約、培訓記錄的簽注、考試等程式經歷了多次的調整和變革;其次,科目二考試(場地九項和倒樁)統一考試地點(原來是在各駕校),統一考試車輛(原來用自己的考試車);再次,科目三考試全部實行電子路考,統一考試車輛。
面對多次的形勢變化,駕校全體員工心往一處想,勁往一處使,應變及時,調整迅速,順利的適應了形勢,經營狀況穩步提升。
首先,人員隊伍建設。人員問題是第一個需要解決的問題,而作為駕校來講教練員隊伍是重中之重。教練員作為駕校第一的線工作人員,是面向學員和社會的一個視窗,是人員管理的重點和難點,教練員隊伍的好壞直接影響到駕校的發展。但從所周知,目前整個濟南市駕駛培訓教練員隊伍的狀況並不理想,年齡大,學歷低,數量少,因此,管理難度可想而知。針對現實情況,駕校注意從細節做起,不但定期發放福利,而且為每一位教練員簽訂了勞動契約,購買了保險,建立了每年例行的體檢制度,保持了教練隊伍的穩定。與此同時,加強教練員的再教育,每年定期對教練員進行理論和實際操作的培訓,不僅聘請上級主管單位領導和有關專家進行職業道德、操作技能、安全意識的理論培訓,而且每年進行技能操作比武,使教練員的理論和操作水平得到了提高。加強對教練員的月度和年度考核,優勝劣汰,使隊伍得到了淨化。另外,對所有教練車安裝了GPS定位系統,此系統既能隨時監控教練車的去向及所在位置,又能對學員的學習時間進行管理,為將來的信息化管理奠定了基礎。
其次,為適應市場的變化,對機構設定進行最佳化。由原來的直線職能型組織結構向扁平化組織結構轉化,工作以學員至上為中心,以滿足學員利益為工作重點,重新對各項工作程式進行理順最佳化,再造流程。使教學、教練員、學員、質量、安全、結業考試以及設施設備管理等工作,逐步規範化,科學化,工作效率明顯提高。
再次,設施設配的完善。由於考試名額從以前的每車四人到後來的每車六人,業務量不斷增大,公司先後投資1000餘萬元對電子樁場地,彩石校區樁訓練場地,紅樓校區訓練場地以及九項訓練場地進行了擴建改造和修繕;為適應考試形勢和考試車輛的變化,投資100餘萬元置換和新增車輛12輛(其中桑塔納5輛,志俊5輛,愛麗舍自動擋2輛);另外,投資20餘萬元建立彩石和洪樓校區兩處理論無紙化模擬考場。使學員的考試培訓工作得到了保障。
第四、教學方式、方法的調整
由於兩次考試方式和考試車輛的調整,給正常的學員教學工作帶來了巨大的變化,從教案到教學計畫,從教學方式到教學方法,必須進行較大的調整。
駕校在教學方式、方法上不滿足於傳統的教學模式,而是勇於創新,勇於探索,善於借鑑、學習其他駕校的優秀經驗、做法,嚴把教學的規範性、科學性、靈活性。例如:充分依託商職學院的良好教學條件,展開多媒體教學、情景教學、案例教學等現代化的教學,大力推進教學方式方法的改革。同時,採取多種措施鼓勵、獎勵教練員共同分析教學問題,共同總結和交流教學經驗,相互借鑑、相互促進,提高教學效果和教學質量,基本杜絕了“一個教練一個樣,換個教練不會操作”的傳統教學模式。
同時,注重因人施教。由於學員個體情況不同,就決定了其接受能力的不同,因此我們要求,做到因人施教,儘量滿足學員的每一個要求,例如:夜間學習、周末學習、假期學習以及單獨加練等。並且在執教過程中要求教練員“每天保持好心情”,保持“朋友式的教學關係”,不能打罵學員,不準對學員冷嘲熱諷,特別是對有特殊要求的學員,學習駕駛接受能力較差的學員等,要付出更多的耐心、細心、愛心等。
由於應變及時,措施得當,加之整個團隊團結向上,敬業愛崗,較好的抓住了市場的脈搏,使駕校的各項工作一年一個新台階,保持了穩定的增長。
三、抓住機遇,適時拓展
在做好駕校各方面工作的前提下,在學院領導的關心和支持下,積極摸索多業務發展,並取得較好的成績。
*年8月駕校接管學院車隊,並於9月份順利地完成了*屆5000餘名新生的接站任務。在原有車輛機車上,成立了小車班,保證了學院各部門日常用車需求。在短短四個月時間裡實現了收支平衡。
*年底接管學院餐飲實訓中心,並在學院各級領導的支持下,較為圓滿的處理了遺留問題,順利實現了交接。在時間緊迫、人員短缺、資金緊張的情況下,完成了基本的日常接待任務。目前,人員陸續到位,廚房改造已經完成,餐廳客房以及大堂改造正在進行,已經初步具備了正常的接待條件。工商註冊手續正在辦理當中。
四、贏得了社會尊重,收穫了經濟效益
四年多來,在各級領導關注關心下,經過駕校全體員工的努力,付出的辛勤汗水得到了豐厚的匯報:
首先,贏得了社會讚譽。
20xx年4月,被濟南市交通局評為“20xx年度機動車駕駛培訓先進單位”,成為濟南市“十佳駕校”。
*年4月,被濟南市交通局評為“20xx年度機動車駕駛員培訓標兵單位”。
*年3月,被濟南市交通局評為“*年度機動車駕駛員培訓優秀單位”。
*年4月,被濟南市歷城區交通局評為“交通運輸行業文明誠信單位”。
*年2月被濟南市交通局評為“*年度機動車駕駛員培訓先進單位”。
20xx年度在駕駛人考試各科目合格率的綜合評比中,在濟南市45所駕校中名列第一。
*年至*年度在駕駛人考試各科目合格率的綜合評比中,位列前三。
*年12月份作為濟南市一所駕校被濟南市交通警-察支隊上報公安部參評全國駕駛員培訓先進單位。
其次,經濟效益穩步提高。
截止*年底已有近10000餘名學員從駕校畢業,招生人數從20xx年(四個月)的不足300人,增長到*年的近3000人,翻了近十倍。
營業收入也有20xx年的不足100萬,增長到*年的近1000萬。每年增速近40%。
與此同時,截止*年固定資產增長近500萬元。
五、發展規劃
1、擴大經營規模。
根據濟南市駕駛人培訓市場的實際,擬在目前50餘部教練車的基礎上,力爭擴容到100部,實現銷售收入和利潤翻番。
2、以駕校為基礎,多元化發展。
以駕校為主體,以學院為依託,在做好駕校各項工作的前提下,廣泛聯合社會各類資源,做好餐飲實訓中心和車隊工作,以爭取為學院創造更大的利潤。
3、繼續深化管理,向精細化管理邁進。儘早形成具有商苑特色的企業文化,打造行業優質品牌,確保駕校可持續性健康發展。
總之,成績已成為過去,榮譽也不代表將來,我們深刻的認識到,雖然商苑駕校取得了一定的成績,但離上級領導的要求還有差距,還有許多需要學習的地方。特別是在目前全市駕培行業新的形勢下,我們將面臨著許許多多的挑戰,因此,如何發揚成績,總結經驗,取得更大的成績是我們今後工作的重點。
我們也有信心,在學院黨委的正確領導下,商苑駕校會更加出色的做好各項工作,儘早形成自己的辦學特色,打造行業,創造更大的社會和經濟效益,為學院的發展作出更大的貢獻。
月工作總結開頭怎么寫 篇26
時間過的真快,轉眼間到了期末,本學期我擔任五年級的數學教學工作,現結合一個學期的教育教學情況,總結如下:
一、堅持課前認真備課,做到因材施教
剛接手這個班,我首先通過分析摸底,訪問相關老師,大致掌握一些情況。這個班的學生基礎不太好,後進生面較大的現狀,在教學中認真鑽研教材,把握好教材的重點和難點,根據教材內容以及學生的實際水平和特點,選擇適當的教學方法,寓教於樂,儘可能使學生學得輕鬆、愉快。
二、堅持上好每一堂課,提高教學質量
在教學過程中,我不僅注意學生知識的掌握情況,而且還十分注意學生學習能力、學習習慣的培養,除了要求他們“學會”,更重要的是要讓他們自己“會學”。課堂上,對於那些腦子靈反應快,好勝心強,愛動、貪玩、粗心,懂一點就聽不進去,注意力很難集中的學生,上課時就對他們多提問,讓每一個學生都能積極主動地參與教學活動。總的來看,學生學習的興趣和積極性大大提高了,課堂氣氛變活躍了,學生的學習方法也得到了改善。
三、認真批改作業,從作業中發現問題,及時補漏
學生所做的每一次作業,我總會認真批改,仔細分析,及時發現學生學習中的薄弱環節,進行補漏。每次作業我都堅持做到“學生做—老師改—老師講評—學生訂正—老師再改”。
四、利用課餘時間,對學困生進行個別輔導
通過課堂教學、檢測、作業反饋等,發現問題,充分利用空餘時間為他們開“小灶”,作業錯了,堅持面批面改,促進他們自我奮進。一學期下來他們成績有明顯提高,而且在學習態度、學習習慣方面有了明顯好轉。
五、積極參加小組教研活動
認真搞好教學工作的同時,我還十分注意自身素質和業務水平的提高,虛心向有經驗的老師請教,積極參加組內的教研活動,努力讓自己在活動中得到鍛鍊、提高。
本學期工作做得也有不足之處,學生的知識結構還不是很完整,國小的知識系統還存在很多真空的部分。對優生的拔尖工作做得不夠,另外與學生家長的聯絡不夠,缺乏教學合力。在今後的教學中我會不斷反思,不斷創新,使不同的學生得到不同的發展,一份耕耘,一份收穫,教學工作苦樂相伴,我將揚長避短,一如既往,再接再厲,把教學工作做得更好。
月工作總結開頭怎么寫 篇27
時光飛逝XX年很快就要過去,回首過去一年,內心不禁感慨萬千。在又度過了精彩的一年。是個培養人才的地方,在這裡可以學到很廣范的知識,自從接手板材庫以來,看似簡單但對於從未對板材認真認識過的我來說是個很大的挑戰,讓我又多了個學習的機會,可以接觸到更廣范的知識。在這一年中,不管是在生產線做精修還是調到倉庫管板材,從中都學習到了很多東西、也出現過許多錯誤。從中吸取經驗、教訓。讓我在這種氛圍下慢慢的成長起來。
對於XX年的工作我簡單做以下總結:
本年度主要完成工作及匯報:
《倉庫規劃管理》
板材擺放的都很整齊。只是對於那呆滯板材感到有點亂。因為都是堆碼在一個地方比較少的板材都重疊堆在一起。生產要用的時候拿起來比較麻煩。封邊帶也是一樣,呆滯封邊帶雖然是放在鐵架子上,但是規格太多,要在每一卷封邊帶寫上名稱及規格,才能知道是哪一種規格的封邊帶。
《入庫管理》
對於“入庫管理”流程,在這裡呆了5個月了,流程已經成了一種習慣。供應商送貨到我廠倉庫,庫管員進行收貨。首先查詢採購訂貨單是否下單、再行收貨。對於通常用物料庫管先初檢,如不能確定是否合格,再通知品管進行檢驗,必須品管員在供應商送貨結款那聯簽字確認檢驗合格後才給予入庫。入庫時嚴格按照《入庫作業指導書》進行入庫、對照物料名稱、單位、數量、單價、總金額、確定無誤後,交由倉庫主管進行審核,列印一份採購進貨單、庫管簽字證明,交由供應商作為結款依據。如果送貨單上物料的其中一項不合格退回時,要單線劃掉,由供應商簽字承認,再通知採購員。
收貨的同時一定堅守原則,沒有定單不給予收貨,放置待檢區域通知採購部、下單後再進行收貨。一般都會出現有貨到單不到的情況。第一時間通知採購部、要求供應商傳單過來,進行貨物驗收。時常與採購溝通,時常把倉庫庫存情況反映到採購部,以便下訂單時控制採購數量。可是在這其中還是有一些小細節不注意的話。還是會出現很多細節性的問題。比如說板材庫的生產托外加工領料單的'輸入,在輸入托外加工領料的同時要查詢採購進貨單的外發加工單有沒有下單,沒下的話就不能入賬。要找採購部下單才能入庫。不然會出現我廠倉庫的板材出庫後。庫存不足。這是相對應的。稱之為“材料假出庫、假入庫”。
月工作總結開頭怎么寫 篇28
通過三個多月的工作實踐,使我深深體會到社區工作是充滿競爭,不進則退,慢進亦退的職業,而不是過去純粹的調解鄰里矛盾,婆媳關係,搞搞衛生,解決一些地區困難家庭事務。而現在社區工作是現代社會發展中的一門新興學科,繁瑣而複雜,很多事務被納入政府的公共事務管理之中。
本人以前在紅星社區做計生協管員,工作期間能積極主動做好工作,尤其是對居民民眾的服務方面,受到居民民眾的一致好評。同時還協助社區做好一些其它工作,使我對社區工作有一定的了解。
這次通過招聘,街道將我分配到懷德苑社區,這是對我的信任,也是對我工作的促進。但我不能辜負上級對我的希望,到新的環境,新的工作崗位。首先要加強學習,提高自己的政治素質和業務水平,深入居民辦實事,向社區同志學習。懷德苑社區是省、市、區示範社區,各項工作都做在前列,在完成各條線工作的同時,還要接受上級部門的考察指導,兄弟單位的學習取經,以及活動的開展。
在這嚴峻的工作環境下,首先理順工作思路,分清工作重點,對街道布置的.條線書面工作儘量晚上帶回家來完成,上班時間配合社區的中心工作,如開展活動,上門走訪,接待工作,會務準備,屬地單位事務銜接等忙時要加班到8、9點,有接待任務和活動的時候,還要提前上班,星期天基本上不休息。我所分管的八項工作的手工台帳,基本上利用晚上時間來做,儘管這樣忙,但我毫無怨言,因為我追求的是這份工作。
月工作總結開頭怎么寫 篇29
醫務科在院委會的正確領導下,以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和醫患關係為目標,嚴抓醫療規範化和核心制度的落實,從源頭防控醫療隱患,創新思維、轉變觀念,使科室的各項工作高效有序的進行。現將醫務科上半年工作總結如下:
一、醫療質量管理
不斷提高醫療質量是促進醫院發展的動力,嚴格醫療質量管理,全面提升醫療服務質量是醫務科的重要任務,醫務科始終以《山東省綜合醫院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準,根據年初既定計畫著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設三個方面不斷深入。
1、上半年各項工作指標完成狀況(截止5月30日)
(1)開放床位數420張
(2)病床使用率:111.3%
(3)全年門診總人次:19911人次
(4)住院中人數:10541人
(5)平均住院日:7天
(6)全院實際占用床日數:69875
(7)病歷甲級率:99%
(8)處方合格率:
(9)入院診斷符合率:
(10)手術前後診斷符合率:
(11)ct檢查陽性率:
(12)急危重症搶救成功率:
(13)無菌手術切口甲級癒合率:
(14)無菌手術切口感染率:
(15)病理診斷準確率:
(16)開展成分輸血比例:
(17)擇期手術患者術前平均住院日:
2、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處
零九年醫務科繼續加大十三項核心制度的執行和落實力度,特別是在全院開展職能科室參與科室*、查房工作以來,醫務科進一步深入到科室,每天參與科室*、三級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理,在面對科室的危重症患者的重點督察方面,首先要求科室及時上報相關信息,醫務科備案後及時到科室了解患者病情、查閱病歷後,具體安排全院或科室內會診,組織會診人員和時間並參與會診全程確保會診質量,這樣就為科室節約了時間和精力集中於患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
3、規範病歷管理,提高病曆書寫質量
零九年醫務科仍每周不定期到科室抽查環節病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環節病歷方面重點督查病曆書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計畫的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發現、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫務科重點強調病曆書寫的高質量和完整性,包括大中型手術的術前討論、為重症患者討論的書寫質量,依法執業,醫囑執行記錄等。通過嚴抓病歷質量,將各項規章制度落實到工作中的每個環節,並聯合質控委員會逐步建立全院、科、組三級質控網路。在現場督察反饋的基礎上追蹤更正情況,對反饋後未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫療文書質量考核獎懲辦法”,針對不同問題進行相應處罰。截至5月30日醫務科共督察環節病歷1000餘份、終末病歷150份,未發現乙、丙級病歷,甲級率為100%,總體書寫質量較好的科室有:
4、立足自身,加強科室自身建設
只有不斷提高科室的自身素質,才能確保科室各項工作的有效開展。根據零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發現的不足,醫務科不斷自我完善、更新,重點包括:轉變工作作風,進一步強化服務意識,提高服務工作的時效性,對於科室反應的各種問題及時上報,在院委會的指導下快速做出解決方案;統籌安排組織科室院內會診,聯繫院外會診或轉診醫院,規範會診邀請函、轉診證明使聯繫工作規範化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,令各項工作均有詳細規範的文記錄。
二、醫療安全管理
切實把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關工作的出發點和落腳點,最終和理解病人,在此思想基礎上嚴格醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿於整個醫療過程中,醫務科在零九年依舊從源頭和細節上消除安全隱患,對危重患者實行跟蹤式管理,即接到科室上報信息後,從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫療信息,安排、組織和參加會診,並在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質量。杜絕因病曆書寫失誤而產生的隱患。同時在總結出現過的醫療爭議中,我們依舊加強對病情告知的督察力度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫務人員嚴格按照“醫療文書考核獎懲辦法”實行處罰。
09年上半年醫務科共處理醫療爭議起,經市醫學會鑑定起,協商解決起,醫患溝通不到位,缺少相應臨床檢查是發生爭議的主要原因。相關專題:半年工作總結工作總結醫務科半年工作總結醫務科半年工作總結僅供範文寫作參考,切勿完全照抄!
三、繼續醫學教育管理
醫院要發展,人才是關鍵,隨著醫院規模的不斷擴大,醫務科協助院領導制定適合醫院的短期和中長期人才培訓計畫,為醫院儲備人才。
1、上半年我院共派出四名主治、住院醫師分別到齊魯醫院、省立醫院、北京兒童醫院進修心內科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業。派出各類短期*、研討會共60餘人次,對進修結束回院的進修人員將學到的新知識、新技術很快套用到臨床工作中,對提高我院的醫療結束水平起到較大作用。
2、上半年我院共接收來院學習人員共74人,其中進修人員11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;泰山醫學院、杏林醫學院、現代職業學院等醫學院實習生43人,同時我科專門制定了住院醫師規範化培訓制度,結合其教學大綱保證其來院學習的質量。
3、上半年醫務科在周一、周五業務學習之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內的業務培訓和講座共13次,培訓人員達XX餘人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核),共考核500餘人次,合格率99%。
4、完成住院醫師規範化培訓基地的申報工作
自零九年四月份開始,醫務科在院委會的指導下開始了“山東省住院醫師規範化培訓基地”內、外、婦產、兒科專業的申報工作。先後成立了住院醫師規範化培訓委員會和住院醫師規範化培訓指導、考核、質量監督工作小組,醫務科兼任培訓委員會辦公室,處理各項具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網路化的順利開展醫務科派專人到省紅十會參加講座培訓。截至六月初各項申報表和專科情況數據表已全部提交至市衛生局,保證了我院今後住院醫師規範化培訓的有效開展。
四、配合醫院全面開展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作
自手足口病、甲型h1n1流感在我國出現伊始,我院迅速做出反應,醫務科在院委會的指示下迅速制定並啟動了手足口病和甲型h1n1流感的應急預案,協助內四科完善病房、門診和所需人員、設備的建立。根據衛生部下發的技術指南制定了陵縣人民醫院手足口病、甲型h1n1流感的診療方案,下發到各科室並組織全院學習。自防控救治工作開展以來醫務科共組織相關全員培訓四次,加深了醫院工作人員對此類疾病的認識。特別是在我院接受到手足口病重症患兒以來,醫務科在院領導的指示下對患兒進行了包括制定診療計畫、組織上級醫院會診、患兒情況上報等工作的全面介入,有效保證了轄區內疫情的隔離和控制,為我院的防控工作做出了努力。
在院委會的支持與領導下,醫務科在今後的工作中會再接在勵,不斷實現自我完善,加強服務和監控力度,為構建和諧醫院貢獻力量。
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20xx年,醫務科依靠院黨委的正確領導,依靠全院幹部的鼎力支持和醫護員工的無私幫助,本著“質量第一、病人第一”的理念,在醫務管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想,加強修養,勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫療質量,希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把XX年各項工作完成的更好。
一、醫療質量:
醫療質量是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是醫務科的首要任務。本年度醫療質量和醫療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎醫療質量:我們根據醫院質量管理的要求,健全了三級醫療質量控制體系,督促各臨床科室進一步加強了醫療質量控制的工作落實,加強對各科室的核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措並舉,使我院的醫療質量明顯提高。
(二)醫療文書質量:嚴格按照《病曆書寫基本規範》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規範化要求,要求各科室認真組織學習,XX年住院病人數5627人次,歸檔病案全部經過科主任審查、醫務科抽查後歸檔,甲級病歷合格率明顯上升。質量檢查後,尤其是八月份醫療質量與個人績效掛鈎,落實獎懲兌現後,讓臨床醫師的病曆書寫意識和書寫質量大有提高。各科室能夠及時地上繳病歷。處方質量也有不同程度的提高,隨機不定時抽查的處方,其它科室人員合格率達標。門診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠遵守首診首科負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,處方質量檢查結果顯示,門診處方書寫,質量明顯提高。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。
二、醫療安全
在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生後,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發生。它是一個十分複雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛,我能夠組織臨床科主任對糾紛的協調、資料的整理、分析。
三、醫教工作和繼續醫學教育:
1、將繼續教育納入我院的工作計畫,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院派出內科、超聲科等科室進修人員到三級醫院專科進修學習。
2、今年的業務學習及三基訓練有計畫、有步驟、有內容,每月一次安排高級職稱人員進行業務講座,每季度一次的三基考試及操作考核,其成績與績效掛鈎。在“三好一滿意”活動中,和有關科室的同志一起認真組織院前、院內的急救訓練工作。
3、能夠按照上級要求積極認真抓好傳染病的培訓工作,做到培訓有通知、簽到、有內容、有考核、有總結。
4、我院今年接受衛校實習學生1人。加強對實習生的管理,進一步對實習學生進行了紀律教育和要求,使實習護士感到在我院實習確實能夠學得其所。
四、我院為創建二乙,院部領導組織了相關人員到淮安、如皋等地考察學習,回院後我同大家一樣開始投入這項準備工作。雖然離達標要求還有一定的差距,但我在下一步的工作中,將會一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。
20xx年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在一些不足和問題。如:怕得罪人、手段不夠果斷導致醫務管理不夠完善,管理措施落實不到位等,
我願再接再厲,努力工作,不斷克服存在的問題。有醫院領導的全力支持、全體醫務人員的共同努力,醫務科的工作會日趨完善,醫院的明天會更好。
月工作總結開頭怎么寫 篇30
彈指之間,20xx年已逝去,一個嶄新的20xx即將到來。PA班根據餐飲部總體計畫,在部門領導的關心和支持下在全體PA員工的努力下,PA班緊緊圍繞以經營為中心並在衛生、安全、成本控制等幾個方面開展工作,現將今年一年工作具體開展情況予以總結:
衛生工作
完成部門布置的各項工作。
按照部門的要求保質保量的完成所負責的區域工作。
根據實際情況會將平常一些計畫性的改成實際性工作。
在安全方面
在工作安全方面要求嚴格按照程式操作,做到不被勞動工具傷害,不因不正確操作損壞設備,或被設備傷害。在平時的工作中始終注意客人的安全問題。發現有易燃、易爆、有毒物品等情況,發現可疑人員在公共區域走動等情況要及時上報領導。
在清洗地面時,時刻會注意提醒客人及自己的同事注意地滑。
控制成本方面
通過節水、節電。物品的回收利用。在不影響質量的情況下選擇一些便宜的清潔劑來代替使用。嚴格按照配比例使用清潔劑等來節約成本減少開支。把部門的成本降到最低。
20xx年雖然工作中取得了一些成績,但也暴露出一些不足,我們會在20xx年的工作中針對這些不足不斷完善工作,繼續圍繞以經營為中心的思想來開展各項工作,在保證經營目標完成的情況下,不斷提高服務質量,完善服務設施,為賓客提供一個清潔衛生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!同時也希望部門領導和各兄弟區域一如既往的支持PA的工作。
月工作總結開頭怎么寫 篇31
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔任icu護士長這一年期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行。這一年來,在繼續深入開展創民眾滿意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來的工作做如下幾方面總結:
完善病房設施,加強病房管理
icu是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利於觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了x台呼吸機,x台注射泵,x台輸液泵,以及各種醫療用品。並安裝了熱水器,室內開水供應設施,以及各種生活設施,以優質的病房條件服務於患者,方便的工作條件利於醫護人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區處於水平。完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。
建立、健全、落實各項規章制度
icu在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規,以保證icu的護理工作正常運轉,本年度在原有20xx年icu護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計畫,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮。
提高護理人員業務素質,加強自身建設
由於icu的工作性質及嚴格要求,護士始終處於病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關係到icu的工作效率。這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的後續教育中,我採取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,並結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查房,嚴格按照20xx年icu護士培訓計畫>進行培訓並考核,20xx年度先後輸送兩名護理人員到上海北京進修,全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育,一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數護士成為icu熟練人才。
要做好icu護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之餘,我努力學習專業知識和熟練掌握操作技能,並在媒體和網路上查閱icu相關資料,學習和探索,以提高自己的管理水平和業務水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,並取得良好成績。與此同時,協助院長順利完成了>這一課題,並通過了市科委鑑定,除此之外,還參與了我科>課題的研究。
20xx年度我科收治病人余例,成功搶救了急重症胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復甦後,多發傷等危重症患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術後的監護任務,取得了良好的社會效益和經濟效益,一年來的護理工作由於院領導和科主任的重視,支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量,職業道德建設上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。