4.需方未經供方同意擅自退貨的，應向供方償付違約金。一般商品的違約金為退貨部分貨款總值的 %(在1%-5%之間確定);有特定要求的商品的違約金，為退貨部分貨款總值的 %(在10%-30%之間確定)。退貨途中的運輸等費用，由需方負擔。
5.需方逾期提貨、逾期付款的，按照中國人民銀行有關延期付款的規定，按逾期提貨、逾期付款部分貨款總值計算，向供方償付逾期提貨、逾期付款的違約金。
6.需方承擔因提供給供方的到貨地點或接貨人等有誤而造成的一切損失;承擔供方或運輸部門因處理需方提出的錯誤異議而支付的一切費用;承擔代供方保管的商品保管不善所造成的損失。
違約金、賠償金、保管費用應在明確責任後十天內償付，否則按逾期付款處理。任何一方不得自行用扣發貨物或拒付貨款來充抵。
第十四條 供、需雙方履行契約，發生糾紛時，應本著顧全大局、相互諒解的精神，及時協商解決。協商不成時，任何一方均可按《商業部門經濟糾紛調解暫行規定》向有關商業經濟糾紛調解機構申請調解，也可向經濟契約仲裁機關申請仲裁，或向人民法院起訴。
第十五條 本總契約一式兩份，雙方各執一份。
第十六條 本總契約經雙方法定代表人或其委託代理人簽字並加蓋公章或契約章後生效。有效期限為 年 月 日至 年 月 日。期滿雙方如無異議，總契約自動延長一年。任何一方需變更或解除本總契約，須在期滿前一個月以書面通知對方。但本總契約有效期內所簽訂的具體購銷分契約仍求本總契約辦理。
本總契約及其附屬檔案凡涉及日期的，按收件人簽收日期和郵局戳記日期為準。時間期限的計算均包括本數在內。 具體商品購銷分契約，一般以一貨一單格式(見附屬檔案1、2)，有特殊要求的可用自製格式。
一九 年 月 日
供方蓋章 需方蓋章
法定代表人或委託代理人簽字 法定代表人或委託代理人簽字
開戶銀行： 開戶銀行：
帳號： 帳號：
地址： 地址：
郵政編碼： 郵政編碼：
電報掛號： 電報掛號：
電話： 電話：
中華人民共和國商業部制定