女:而廣告監督部門是不是也該有所作為呢?非法廣告現在的查處力度可謂不小,各種最新科技也都用上了?那么對於這些合法廣告呢?憑什麼就讓他合法?比如說現在比較熱門的醫療廣告,有些明明就是睜著眼睛說瞎話,卻如何能順利審批過去?這方面筆者是有現成的材料的,某醫療單位打出邀請某某大醫院某某專家作診的廣告刊登在媒體。結果呢,連專家的影子都沒有?而且是接連幾次,屢屢如此。請問這是怎么合法上的?作為廣告監督管理機構是不是應該下大力氣去抓一抓呢?我明白現在的廣告監督機構的難處,人員少,廣告多,所以很多事情,說一句,心有餘而力不足啊,這就過去了。難道這些就可以成為推託責任的理由?難道這就可以成為不作為的藉口?
男:再有就是,服務質量在近兩年也成了315維權的焦點之一。這很好,說明消費者的維權意識在提高,因為以前服務質量是不被人所真正意識的,服務人員的態度差、臉難看,最多也就是氣不過反映給他們的主管領導。那么服務問題產生的原因在於何處?沒有服務意識。服務人員將服務僅僅當作是一種工作,為了謀生的工具,而缺乏真正服務為人的思想。態度是問題的一個方面,另一方面是服務水平的問題。應該說服務型行業部門去端正這兩點並不難。我想只要想到了,去作一些培訓等都是完全可以解決的,關鍵是要將顧客真正當作上帝,而不是看作一個錢包,掏完就扔!
女:最後一個問題也就不僅僅是315維權問題了。霸王條款問題。所謂店大欺小。消費者顯然是處在弱勢群體的,所以很是受氣,往往怨聲載道,卻無可奈何。這是一個危險的信號。
男:總之,維權應該真正為消費者維權,為消費者維權的同時其實也是在樹立一個誠信文明的中國形象!但願維權不僅僅是在315,而是在365天!
女:嚴肅的問題聊完了,我們來開懷一下吧!
男:1、什麼是赤壁之戰?
學生:“老師,什麼是赤壁之戰?”
老師:“赤臂嘛,就是光著膀子,赤壁之戰,自然就是光著膀子打仗了。”
女:2、500只鴨子
一個男教師在教室上課,面對亂鬨鬨的課堂,他氣惱地說:“兩個女人發出的嘈雜聲就等於10000隻鴨子發出的聲音。”一天,男教師的妻子來學校找他,女學生報告說:“老師,外面有5000隻鴨子找您!”
男:笑過之後讓我們的小腦袋轉起來吧!
女:這期給大家留一個字謎:細雨無絲卻有心。大家注意聽,我再說一遍:細雨無絲卻有心。
男:本期我們為大家推薦了一首好聽的歌曲《燭光里的媽媽》,希望我們每個人都能愛自己的媽媽!
女:好聽的歌曲欣賞完了,本期教師風采朗誦欄目我們有請到的神秘嘉賓就是吳主任,下面請吳主任為我們講一個小故事!他來了~~
男:時間過的真快,本期的紅領巾廣播又要跟大家說再見了。
女:希望有我們的存在能給大家帶了20分鐘的快樂。
男:下周同一時間我們再見!
女:再見!