第十八條 定性指標細分為：①內部管理指標，占比為15%;②服務質量指標，占比為20%;③安全保衛指標，占比為5%;④其它指標，占比為5%。
第十九條 定量指標是指，各科室的本職工作完成情況。
第三節 業務保障類科室績效工資考核分配方案
第二十條 業務保障類科室績效工資考核分定性指標和定量指標進行。其中定性指標占比為40%，定量指標占比為60%。
第二十一條 定性指標細分為：①內部管理指標，占比為15%;②服務質量指標，占比為20%;③安全保衛指標，占比為5%。
第二十二條 定量指標是指，各科室的本職工作完成情況。
第五章 附則
第二十三條 本方案解釋權在支行績效工資考核領導小組。
中國工商銀行xx市xx支行