公園保全管理規定

公園保全管理規定 篇1

一、貫徹落實《中湖公園管理規定》,積極維護園區秩序,制止不文明行為,保證遊客安全。

二、做好各園區的安全防範工作,認真做好防火、防盜、防治安災害事故,發現隱患及時報告並協助處理。

三、協助公安機關對園區內發生的案件、違法事件進行現場看護,並及時向保全公司、園區管理辦公室報告,配合公安偵破案件。

四、對突發事件的應急措施:

1、 維持現場秩序,疏導遊客。

2、 在第一時間進行救死扶傷。

3、 及時向上級領導匯報情況,必要時實行封園。

4、 積極配合有關部門做好善後處理工作。

5、 發生治安狀況及時與轄區派出所聯繫。

五、根據上級通知,協助有關部門在廣場舉辦社會公益活動。

六、服從命令,聽從指揮,嚴守紀律,堅決完成任務。

七、配合園區的各部門做好相關工作。

公園保全管理規定 篇2

一、貫徹落實《景區管理規定》,積極維護景區秩序,制止不文明行為,保證遊客安全。

二、做好各景區的安全防範工作,認真做好防火、防盜、防治安災害事故,發現隱患及時報告並協助處理。

三、協助公安機關對景區內發生的案件、違法事件進行現場看護,並及時向保全公司、景區管理辦公室報告,配合公安偵破案件。

四、對突發事件的應急措施:

1、 維持現場秩序,疏導遊客。

2、 在第一時間進行救死扶傷。

3、 及時向上級領導匯報情況,必要時實行封園。

4、 積極配合有關部門做好善後處理工作。

5、 發生治安狀況及時與轄區派出所聯繫。

五、根據上級通知,協助有關部門在廣場舉辦社會公益活動。

六、服從命令,聽從指揮,嚴守紀律,堅決完成任務。

七、配合景區的各部門做好相關工作。

南池景區管理辦公室

保全執勤制度

一、執勤時應穿著保全制服,掛牌上崗,著裝要整齊、整潔、無污損,保全服不得與便服混穿。

二、在崗時要做到勤巡、勤查,及時發現和制止不安全現象和苗頭,做到早發現、早解決,儘可能的把問題處置在萌芽狀態。

三、保全執勤時要加強文明勸導,對違反《景區管理規定》的不文明現象應及時制止,糾違時要先行敬禮,語言要文明,做到不亢不卑,以理服人。

四、在景區巡查時要熱情回答遊客的問詢,如發現可疑情況,應提高警惕,靈活處置。若事態嚴重,應及時制止或報警,同時向上級領導匯報。

五、做到定時、定位、定任務、定責任,強化三道防線,保障遊客安全。

六、做好交接班紀律,不準無故脫崗。

七、必須服從保全隊長及景區有關領導的糾察。

南池景區管理辦公室

公園保全管理規定 篇3

一.總則

第一條 為加強公園廣場保全隊伍制度化、規範化建設,通過獎懲,嚴肅紀律,確保 各項安保管理任務的完成,特制定本制度。

二.適用範圍

第二條 公園廣場保全員

三.職責

第三條 公園廣場股長負責監管,副股長負責執行,每月獎懲結果必須上報分管領 導、中心領導。

四.程式

第四條 評比以人為單位按月執行,實行100分制,每日不定期檢查兩次,發現與考核內容有違背的情況,即時通報並對應扣分,當月考核分數在90分以上(含90分)的獎勵100元。

公園保全管理規定 篇4

第一條 為了加強保全隊伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保全人員值勤執行任務有所依據,當好企業衛士,確保公司人員、財產、治安、消防安全,特制定本制度。

第二條 認真做好保全管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。

第三條 保全人員代表本公司執行相關規章制度,公司其它部門員工應配合保全人員工作。

第四條 公司保全勤務應每日24小時執行不間斷,其各班各崗值勤時間,由後勤主管進行合理安排。

第五條 維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序、治安秩序,消除隱患於萌芽狀態,防患於未然,嚴格遵守公司的各項規章制度。

第六條 對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導,維護公司良好形象。

第七條 保全應除負責門衛室日常清潔衛生工作外,還應按《辦公樓衛生管理制度》落實衛生情況。

第八條 工作態度

1. 對工作具有責任心、熱情、敬業精神和職業道德

2. 對自身的責任心:鑽研業務、工作認真、上進心

3. 同事之間的協作力、包容、配合、團結

4. 對本職工作負責:不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀

5. 對待來訪人員的態度:謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢

第九條 日常行為規範

1. 愛護公司公共財產、不隨意破壞、挪為私用;

2. 及時清理、整理個人工作用具,保持工作環境的乾淨整潔;

3. 辦公桌上不放與工作無關的用品;

4. 未經同意不得翻看他人檔案、資料或他人個人物品。

第十條 工作紀律

根據《保全服務管理條例》等有關規定和對公司及員工人身財產安全負責的原則,保全員嚴格禁止下列行為:

1. 限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;

2. 扣押、沒收他人證件、財物;

3. 阻礙依法執行公務;

4.參與追索債務、採用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;

5.刪改或者擴散監控影像資料、報警記錄;

6.侵犯個人隱私或者泄露公司商業秘密。

7.儀容不整, 言語行為輕浮、粗暴無禮。

8.值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像,打瞌睡等。

9.對民眾、來賓故意刁難或挾怨報復。對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。

10.脫崗、漏崗、睡崗,遲到、早退。夜班值班人員睡覺被發現每次罰款50元。

11.未經許可擅自調班

12. 暴行犯上,不服從指揮。

第十一條 訪客人員及車輛的管理規則

對於外來人員有下列情形之一者,拒絕進入公司。

1. 攜帶易燃易爆及危險物品的人員及車輛。

2. 不明身份,衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。

3. 推銷產品、商品及收購廢品的人員及車輛。

4. 非洽公人員及車輛且拒絕登記和檢查者。

5. 來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。

6. 來訪人員不能出示有效證件者。

第十二條 外來車輛人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按規定者,保全人員應即時糾正。

第十三條 除實際需要,禁止員工攜帶易燃易爆及危險物品進入公司

第十四條 火警事件處理

1.保全人員應熟記辦公樓內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點,以免臨急慌亂,定期對消防水管進行檢查登記,如有發現有失效的應立即通知保全隊長。對重要的電燈、門窗等有缺損時,應及時上報主管部門處理。

2.發現火災應立即趕到失火現場查看,若發生火苗應即以滅火器將火源熄滅,若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向119火警台報案,且通知相關領導至現場,保全仍然堅守崗位,指揮員工及來賓向安全地區疏散,保持高度警戒,嚴防小偷趁機竊取公司財務。火勢熄滅後應清查人員及物品所害情形,並保持完整現場,以供警方處理。

第十五條 打劫被盜事件處理

1.保全值班要高度戒備,加強對重點部位的治安防範,加強防盜活動,及時發現可疑人和事,並進行妥善處理,保全當值班期間發現可疑情況或發現糾紛事件應及時與相關領導聯繫。

2.對於正在發生的刑事案件或可疑情況應及時制止並對可疑人員進行查問,情節嚴重的可直接撥打110並上報公司領導。

第十六條 不良分子前來滋事處理

1. 保全人員不得與不良分子對打。

2. 關閉大門和所有出入口,勿使不良分子進入尋訊滋事。

3. 通知後勤人員和公司領導前來支援處理。

4. 認清來著容貌、特徵、人數、有無攜帶槍枝、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據。

5. 將狀況報告公司領導並隨時保持聯絡,若下班以後應立即通知派出所並電話聯絡相關領導。

第十七條 糾紛事件處理

1.對糾紛事件,保全員應穩定事態的發展,並對當事人雙方進行勸阻,以制止事態的擴大。

2. 發生打鬥,應迅速予以制止,將當事人交由公司領導處理為原則,如當事人不聽制止時,可與值班保全或公司的其他人員合力制止。

3. 打鬥現場若有其他員工圍觀時,為防止圍觀者鼓譟起鬨或使現場複雜化,應將肇事者帶離現場再行處理。

4. 事態有愈超嚴重態勢,應立即請派出所協助處理。

5. 注意立場要保持公正,千萬不可偏袒打鬥當事人任何一方或加入戰局,喪失理智。

6. 若為下班時間,應即刻電話通知公司相關領導;有安全之慮時,即刻撥打110協助。 第十八條 意外事故

1. 員工急病,即刻通知辦公室或救護員,及時派人送醫院治療。

2. 請救護車隨帶醫生。

3. 及時報備領導。

第十九條 本準則如有未盡事宜,得隨時以命令形式補充或修正。

第二十條本制度自20xx年12月1日起實施

公園保全管理規定 篇5

1、認真做好交接班質量記錄,按時交接班。上崗前按管理處的要求整理好自己的儀容儀表,熱情禮貌服務。愛護公物及崗位上的各種設備。

2、服從命令,聽從指揮,堅決執行上級的一切指示,做好各項安全工作。

3、對日常安全工作進行自檢。

4、熟悉當值班崗位的地形地物,熟悉小區的基本情況(包括樓層結構、消防、監控等器材與業主入住情況等)。

5、巡查小區各樓層的房間門、走道、消防通道、電梯間、設備間、消防間、配電間等有無異常情況。

6、巡查消防、監控等器材設備是否完好、有無短少,供水系統有無跑、冒、滴、漏異常情況及氣味。

7、查看是否有可疑人員、可疑情況等,對在巡查中發現的重大情況或重大問題,必須立即上報,按規定和管理許可權作相應的應急處理 。

8、巡查施工人員是否佩帶臨時出入證,是否按裝修管理規定要求、規範施工(特別是動火施工),是否有非該作業區域的人進入,是否有亂扔裝修垃圾等情況。

9、消防通道是否通暢,有無侵占公共部位現象,電梯運行是否正常。

10、管理好小區內的安全標識。

11、嚴禁以任何形式向業主索要財物、小費。不得無故脫崗、離崗。

12、完成領導交辦的其他任務。

維修電工崗位職責

1、做好本班登記處的記錄、反饋。

2、對日常安全工作進行自檢和互檢,做好標識。

3、堅守工作崗位,按規定著裝並佩帶工作證,儀表端莊,精神飽滿,全天候熱情為業主服務。

4、管理好各機電設備正常運行,保證小區用電設備處於最佳狀態。

5、重要機房嚴格遵守門禁制度,保持室內衛生整潔。

6、負責小區的各項設備及管道的保養和維修,進行日常的清潔、保養和巡視檢查,並做好保養記錄。

7、積極參與改造完善公共設施及配套設施,對業主的裝修諮詢提供技術上的建議和監督工作。

8、發現用電設備運轉過程中異常現象,要立即報告上級,對突發性故障應以最快時間修復,減低對業主工作生活的影響。

9、堅持修舊利廢,控制能源減低成本,提高效益,熱情為業主提供優良服務。

10、服從分配,工作認真,完畢有記錄。

11、講文明,有禮貌,接受監督,業主投訴立即解決,重大問題立即向上級報告。

12、努力學習業務知識,熟悉圖紙資料,提高工作能力,應變能力。

火災

1、接到或發現火警時,立即向主管或經理報告,主管經理邊按程式處置邊向物業公司總經理報告。

2、保全部經理接到火警通知後,立即到現場指揮滅火救災工作。

3、指派一名主管協同管理人員負責內客戶的安全疏散工作。

4、消防、監控中心立即通知有關人員到事先指定的指揮部集合待命。

5、保全人員立即控制大堂或樓梯的出入口,對所有的人員,只許出,不許進。

6、啟動應急廣播,向客戶講明某位置發生火情,不要驚慌,帶好房間鑰匙,鎖門後有秩序地進行安全撤離。

7、通知工程部變電室斷電啟動備用消防電源。

8、通知空調機房,關閉空調系統,開啟防、排煙系統及加壓風機。

9、通知水泵房,隨時準備啟動加壓水泵。

10、根據火勢大小,經請示總經理後,向消防局報警。

11、消防隊到達後配合其工作。

12、通知有關工程人員將消防系統恢復正常。

接報治安事件的處理

1、鬥毆、流氓、暴力事件報案時,將要問清發案地點、人數、鬧事人是否帶有兇器。

2、通報主管總經理及物業公司,並立即趕赴現場、控制事態,勸阻圍觀人群。

3、制止雙方的過激行為,分別將各方帶到保全部,進一步了解情況,做好筆錄,並提出對事件的處理意見。

4、派人清查損壞物品的數量。

5、若事態失控,經請示總經理後,向公安機關報案,同時,對打、砸、搶及蓄意破壞的肇事者,進行控制並扭送公安機關。

菏澤南華物業服務有限公司

20xx年6月