物業保全管理制度

第一條 責任範圍:適用於本公司全部所轄區域。 第二條 主要職責:

1. 貫徹執行公司關於內部安全保衛工作的方針,政策和有關規定,建立健全各項保全工作制度,對職責範圍內的保全工作全面負責。

2. 依據制度實施本園區人員、財產、治安、消防安全管理工作。 - 第三條 崗位職責

(一)保全隊長的工作職責:

負責保全隊伍的建設、園區安全消防工作,負責監督執行園區得紀律和規定及保全隊內部各項規定,及時把每天所發生異常事件呈報給上級主管,及時傳達、落實上級命令。 具體如下:

1. 負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯繫聯防工作。履行保全人員工作職責。

2. 制定各類突發事件的處理程式,建立和健全各項安全保衛制度。處理當班突發事件,如火災、偷盜等立即報警,並迅速與消防隊、治安辦部門聯繫。

3. 建立正常的巡視制度並明確重點保衛目標,做到點、面結合。

4. 根據所管轄區域的大小和周邊社會治安情況,配備相應的保全人員,並對保全人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查。

5. 密切保持與保全人員的通訊聯絡,每天不定時巡視管轄區域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況並適時進行指導。保全隊長對保全崗哨堅持不定時的查崗及查夜,及時指出保全人員的工作失誤及不規範的行為。 每日查勤主

要有以下內容:

5. 1 保全儀容儀表;

5..2 當班保全值班日誌及巡邏記錄; 5. 3 物件簽收事宜;

5..4 人員、車輛、物品出入記錄;

6. 完善管轄區域內安全防範措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果。

7. 檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規章制度的行為,並及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結果。

8. 協調本部門和其他部門的工作,提高工作效率。 9. 接待投訴,協調處理各種糾紛和治安違紀行為。

10. 負責對保全人員的管理、督導訓練與考核。做好保全人員的出勤統計,業績考核等管理工作。

11. 掌握保全人員的思想動態,定期召開隊務會議,做好思想溝通工作。定期對保全人員進行職業安全,思想道德和各類業務技能培訓。

12. 做好保全隊各種內外檔案、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。

13. 以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質量。完成上級臨時交辦的事項。

(二)保全人員工作職責及注意事項

保全人員的工作職責:執行公司的安全、門禁的相關制度並填寫相關報表、異常事件的匯報。

1. 保全人員必須為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。

2. 維持園區正常工作秩序、治安秩序,消除隱患於萌芽狀態,防患於未然。必須嚴格遵守公司的各項規章制度,如有違反,則按《保全違章處罰管理條例》進行處罰。

3. 認真履行值班登記制度,值班中發生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。

4. 對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導,維護公司良好形象。對夜間送貨到園區的客戶或司機要熱情問候,以禮相待並負責通知相關企業人員驗收貨物。

5. 在規定的站崗時間段內,必須服從保全隊長安排按要求站崗。 5.1 站崗時間為上午 7︰50 —8︰50 ,中午11︰20 — 12︰20 ,下午3︰40 — 4︰40 ,晚班(站崗20分鐘送各企業)(特殊天氣不站崗)。 5.2 站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執勤保全不得下崗、蹲崗,隨意走動,不能東倒西歪、說話打鬧,也不得有其他的小動作,非遇緊急情況不得走下崗台。