考核制度考核制度

考核制度考核制度 篇1

一、 考核目的：

規範和提高員工的服務意識、服務標準，通過考核提升員工的工作能力、工作積極性，利用經濟這一槓桿作用，推動服務質量、管理水平和經濟效益的不斷提高，確保總公司制定的各項工作目標順利完成。

二、 考核原則：

1、 服務行為的標準化、規範化;

2、 逐級考核、統一考核;

3、 公平、公正、公開。

三、考核對象：物管處全體員工。

四、考核細則：

1、考核人：各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監督和執行。

2、考核周期：每月一次。

3、考核依據：公司各項規章制度、各操作手冊的規範檔案;評價個人當月重點工作的完成情況。

4、考核內容：(按員工各自工作職位對應對照考核)

(1)勞動紀律：出勤上有無遲到、早退、曠工等現象，遵守公司規章制度方面情況;

(2)工作情況：工作量、工作態度、工作實績及業主滿意度;

(3)安全方面：工作過程中有無事故發生;

(4)執行力：對公司的計畫任務完成情況及執行中的創新完善情況;

(5)禮儀形象：舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著(工作服)是否得體;

(6)成品保護：設備有無丟失、缺陷，公共設施維護情況;

(7)領導力、決策力：對日常事務和突發事件的處理，對部門人力物力財力時間的指揮調度，本部門的整體戰鬥力，本部門重大活動的決斷與調整;

5、檢查方式：主管每天檢查，物業主任每周不定期隨機檢查，公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。

特別說明：在檢查過程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者，經確認情況屬實的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。

6、考核程式：

(1)每月25日各項部門主管將《月考評匯總表》匯總，並報主任審核後公布;

(2)品保部將檢查、拍照記錄，其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總，計算分值後報人資部，最後由人資考評匯總。

考核制度考核制度 篇2

第一條 目的

1、 通過公平、合理的評價來確定教師日常工作標準，並以此作為對教師待遇調整和升職、

降職、調職的依據。

第二條 適用範圍

適用於小新星培訓學校全體教師。

第三條 考核原則

1、考核人員在考核時，必須以客觀事實為依據，力求公平、公正，不得徇私。

2、績效考核以行為模式考核為導向，把績效考核作為提高校區形象和個人綜合素質的管理

工具。

3、不應由於有達到目標的壓力而出現欺騙和不誠實的行為。

第四條 考核期

每月為一個考核期，即每月1-31日為一個考核期。以月考核成績為依據進行年度考評。

第五條 考核方式

以記分方式進行考核，滿分為100分。

第六條 考核指標

1、 教師考核指標詳見附表—教師月度績效考核表;

第七條 考核指標的權重

考核指標總分為100分，各項指標權重由校部每年制訂一次。並公布考核結果。

第八條 考核依據

考核主要依據以下內容：

1、 工作行為

2、 工作態度

3、 工作能力

第九條 考核程式

1、 每月7日前，校長將上月的對教師的績效考核情況即《教師月度績效考核表》公布。

2、 考核總分按比例計算，教務長評分占總分50%，教師測評占總分30%，分管領導評分占

總分20%，以此標準計算該項評分總分。例如：某項總分7分，校區教務長打5分，總校長打3分，最後該項得分(5×70%+3×30%)=4.2分

3、 前台根據績效考核表統計總分數，並在每月20日前通報最終考核結果。

4、 校長對人事行政部的統計情況不定期進行檢查和監督。

第十條 獎勵與懲罰

1、 本績效考核附帶績效工資，以(負50元——200元)為區間範圍，在每月工資中體現。

2、 課堂教學部分為本制度核心內容，要求必須達到25分(該項總分35分)為及格，低

於25分均為不及格。

3、 總分80分以下(不含80分)為不及格，處以50元罰款;

4、 總分80-90分(其中課堂教學25分以上)為及格，獎勵50元;

5、 總分90-99分(其中課堂教學25分以上)以上為良好，獎勵績效工資100元;

6、 滿分100分，獎勵績效工資200元。

7、 分數必須達90分以上取排名前1-3名，分別給予50元、40元、30元的獎勵。

第十二條 其他

1、本辦法由本中心負責解釋。

2、本辦法自公布之日起執行。

考核制度考核制度 篇3

一、考核對象

考核對象為州煤炭局機關全體幹部職工。

二、考核內容和標準：考核內容包括“德、能、勤、績、廉”五個方面，重點考核工作實績。

考核標準，以規定的職責和所承擔的工作任務、工作標準為基本依據。

三、績效考核辦法：

績效考核實行量化打分，總分為100分，由個人自評得分、民主測評得分和領導考核得分組成，各部分所占權重比例為3:4:3。績效考核採取平時考核和年度考核相結合的方法進行。平時績效考核的主要內容是：被考核人的出勤情況、完成工作的數量和質量、服務態度等情況，主要由科室進行，局績效考核領導小組將定期或不定期進行抽查。年度績效考核在年底進行。對每位工作人員所得分值進行匯總，並按權重和扣分情況計算出工作人員績效考核綜合得分，確定考核等次，報局黨組審定。

四、考核指標

(1)德：學習培訓情況、講政治、顧大局、遵守職業道德情況。(10分)

(2)能：業務熟練、工作主動創新、團結協作、組織協調能力情況。(20分)

(3)勤：遵守考勤制度、參加集體活動、對工作盡職盡責情況。(20分)

(4)績：辦事效率及時穩妥、按時完成職責範圍工作任務和領導交辦事項情況。(30分)

(5)廉：遵守工作紀律、廉潔自律民眾投訴情況。(20分)

五、考核量化

1、機關工作人員考核結果分為優秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次。其基本標準是：

(1)優秀：德、能、勤、績、廉五個方面均表現突出，貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策，依法行政，遵紀守法，廉潔奉公，熟悉業務，工作勤奮，服務熱情，有改革創新精神，績效突出(95分—100分);

(2)稱職：德、能、勤、績、廉五個方面均表現較好，貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策，依法行政，較好地遵守項規章制度，熟悉或比較熟悉業務，熱情服務，工作積極，能較好地完成工作目標任務(81分—_分);

(3)基本稱職：有一定的思想政治素質基礎，業務能力一般，能基本完成本職工作(65分-80分);

(4)不稱職：德、能、勤、績、廉五個方面表現較差，或政治業務素質較差，難以適應工作要求;或工作責任心不強，不能完成工作任務;或在工作中失職，造成嚴重失誤(64分及其以下)。

2、有下列情況之一的，其績效考核為不稱職：

(1)無正當理由遲到、早退，或無正當理由請假逾期不歸的;

(2)拒絕參加平時績效考核和年度績效考核，經教育仍拒絕參加考核的;

(3)在公共場合散布有損黨和政府形象、有損民族團結，影響社會穩定的言論，在業務工作中做出有損單位榮譽及尊嚴的行為，造成不良影響的，被有關部門通報的;

(4)因打架、酗酒鬧事等嚴重違反社會公德或參與賭博、迷信、色情等活動，被有關部門處罰或告知本單位的;

(5)因責任差錯或工作失誤造成嚴重影響的;

(6)當年受到行政記大過及其以上處分或撤銷黨內職務及其以上處分的;

(7)弄虛作假騙取榮譽，或虛報、謊報成績欺騙領導、民眾，經查情況屬實，造成不良社會影響的;

(8)在執行公務中吃、拿、卡、要，利用手中權力，謀取個人私利或收受紅包，經查證情況屬實的;

(9)其它嚴重違法違紀的。

六、考核獎懲：

1、績效考核獎金髮放標準：參照《__績效考評管理辦法》(昌州黨辦〔_〕53號)檔案執行,獎金基數為州績效考核定等獎金數。

(1)個人考核為優秀的，績效獎金數為：獎金基數+獎金基數×5%(若獲得等次獎金基數為5000元，則獎金數為5000+5000×5%=5250元)

(2)個人考核稱職的，績效獎金為：獎金基數(若獲得等次獎金基數為5000元，則獎金數為5000元)

(3)基本稱職的，績效獎金數為：獎金基數-獎金基數×5%(若獎金基數為5000元，則獎金數5000-5000×5%=4750元)

(4)不稱職人員不予發放績效獎。

2、扣分辦法：

績效考核中，有下列情況之一的，應予以扣分：

(1)因工作效率低，辦事拖拉、推諉，服務態度不好，被服務對象投訴經查證屬實的，每發生1次扣2分，3次以上每次扣5分，情節嚴重的扣 10分;

(2)無正當理由遲到、早退，上班時間擅離崗位，或無正當理由不參加各類會議(含學習、集體活動等)的，每發生1次扣0.5分;如累計發生5次以上的，每次扣1分;

(3)曠工或無正當理由逾假不歸的每天扣1分;

(4)因直接責任造成公共財物損失達1萬元以上並造成社會不良影響的扣3至10分;

(5)工作責任心不強，發生責任差錯的，每次扣1分，造成不良後果的扣3分;

(6)被區、州效能、維穩督查通報1次的，扣除8分。

七、結果運用

1、績效考核結果作為年度考核評定等次的重要依據，年度考核優秀等次人員應從績效考核表現突出人員中產生。

2、績效考核必須堅持客觀公正、民主公開、注重實效的原則，採取平時考核與年度考核相結合的方式進行。

3、本辦法由局績效考核工作領導小組負責解釋。