吧檯服務員規章制度

4、值班不負責,看報紙辦私事罰款十元。

5、工作時間不服從領導安排,罰款五十元。

6、工作時間打私人電話罰款十元。

7、私拿酒店用品,按物品原價的五倍罰款。

8、損壞酒店物品按原價賠償,有意損壞按原價的五倍罰款。

9、對客人表示不耐煩,冷落客人一次罰款十元。

10、違反紀律,在酒店打架罵人罰款五十元,情況嚴重開除,並自負一切後果。

11、不尊重客人,與客人發生爭吵罰款一百元。

12、工作時間不按程式服務,服務態度不好,受到客人投訴者罰款五十元。

13、員工不能浪費工作餐,如果發現丟倒工作餐罰款二十元。

六、獎勵制度

1、為顧客提供優質服務,受到客人書面或口頭表揚獎十元。

2、提出合理化建議,並經採納,確有成效者,根據成效大小給不同程度的獎勵。

3、拾金不昧者獎二十元。

4、檢舉揭發不良行為獎勵二十元。