銷售公司管理規章制度

第一篇企業文化

第一章經營理念

讓客戶滿意讓公司盈利讓員工發財

第二章公司精神

團結務實創新專業

第三章公司宗旨

不求廣但求精竭誠的服務好每個客戶

第四章員工行為規範

總則

為培養員工綜合素質,樹立公司良好的形象,特制定本規範。

二、組織行為

1、遵守國家政策、法律、法規,維護社會公德

2、遵守公司各項規章制度

3、應服從公司組織領導與管理,做到令行禁止,對未經明確的事項,要請示主管領導後辦理;

4、敬業愛崗、盡職盡責、勤奮工作、無私奉獻。求精務實、勇於創新、堅持原則、自尊自愛

5、維護公司利益、公眾利益、見義勇為、為人表率

三、廉潔行為

1、在業務範圍內,要堅持合法、正當的職業道德。

2、不得挪用公款,不得利用職務之便為親友和任何人謀取私利。

3、在業務往來中,相關單位(客戶)酬謝的禮品(佣金),應上繳公司。

4、確立"公司第一"的原則,不得做出有損公司利益的事情,不得擅用公司名義辦理與公司業務無關的事項

四、保密行為

1、必須妥善保管公司機密檔案及內部資料,不得擅自複印,未經特許,不得帶出公司。

2、機密檔案和資料無需保留時, 要及時粉碎銷毀。

3、員工未經公司授權或批准,不準對外提供標有密級的公司檔案及如下信息:市場銷售、財務狀況、技術情況、設備運營狀況、人力管理、法律事務、領導決定,並且不得將這些信息設定為已分享檔案。

4、嚴禁攜帶違禁品、危險品進入公司辦公區及機房;嚴禁任何人以任何理由帶領外來人員進入公司財務室、人力資源檔案室、技術資料室等公司重地。

五、交際行為

1、儀表整潔,舉止端莊,談吐得體,行為檢點。

2、工作時間著正式服裝、不得穿背心、不許穿短褲短裙。男士不行留長髮,女士不得濃妝艷抹。莊重場合,男士穿西服,女士著職業裝。

3、辦公場所不行大聲喧譁吵鬧,任何時候不得發表有損公司形象的言論。

第二篇組織結構

一總經理:全面管理公司工作,制定公司中長期發展戰略,公司重大問題決策。

二業務經理(組長):

1、認真貫徹和領會好公司發展戰略,按照公司的經營方針和經營政策,制定與實施本小組的工作計畫,規劃本小組的周,月,年的宏偉目標。

2、根據各個業務人員的特長,合理安排業務人員的工作崗位,做到量材施用,發揮其潛能。

3、全面負責本小組的日常管理,每日開一次早、晚例會,早會是了解業務人員的當天計畫,隨時跟蹤本小組業務人員的去向,晚會是了解業務人員當天的業務情況,然後大家自由發言,如對業務的困惑,跟大家討論,也可以談業務的心得跟大家分享,以使大家共同提高業務素質。

4、認真審核業務人員的每天工作日誌,掌握業務人員的業務進展情況,及時跟業務人員對客戶進行分析、討論,有的放矢的對客戶進一步攻關,取得客戶的信任。

5、當業務員取得了客戶的第一手資料,要及時把握適當的時機陪同業務員去拜訪客戶,如果時機成熟,就要從業務員手中接過業務,進一步做好跟客戶的關係,取得客戶的絕對信任,為總經理做好拍板的鋪墊工作。