管理制度範文 篇1
一、會議規定
1、參會對像:全體職員
2、參會時間19:00,人員不遲到,不早退,必須按時參會。提前10分鐘入會場,在簽到表上籤名並記錄簽到時間。
3、參加會議,會議開始前手機關機或設定靜音狀態,不接打電話,不玩手機或上網。如遇必接打電話時,需舉手向主持示意。
3、參會人員未經會議組織者同意,不得中途退出。
4、參會人員因特殊原因不能按時參加會議,必須提前2小時以上提出申請,經會議組織者同意後方可不參加會議,但事後必須認真閱讀會議紀要,學習,領會會議精神。
5、參會人員進入會場前,與會人員應修整自己的儀表,做到衣冠整齊,精神飽滿;會議期間要求坐姿端正、集中精力、認真聽取發言、不隨意走動、不得大聲喧譁擾亂會場秩序,討論必須經會議主持者允許。
6、會議結束後,自覺將桌椅歸位,收拾會場,保持會場原有的狀態。
違反以上規定者將處以下獎勵:
管理制度範文 篇2
為給我校外教創建一個安全、良好的工作,生活環境,進一步做好我校任教的外籍教師的管理工作,根據國家有關管理規定及我校實際情況,特制定如下管理辦法:
一、歸口管理:
1、聘用:由各學院進行面試或考察合格後,書面提出工資標準建議,報國際交流合作處(以下簡稱國際處)辦理聘用契約。
2、簽證辦理:國際處收到各院系轉來外教聘用契約後,工作人員需及時給出外教工作證件辦理相關信息材料清單,通知外教及時準備,待收齊材料後,赴南京市外專局及江蘇省教育廳辦理《外國專家來華工作許可》,並寄至外教國外聯絡處,交由所聘外教自行至中國駐外領館辦理來華簽證。在外教來華入住我校後,按照南京市公安局出入境管理處關於外國人住宿登記的要求,工作人員需24小時內至所在地派出所報戶口(我校所在地為鐵心橋派出所),而後至市外專局辦理外籍教師外國專家證(先在網上填報),最後至市公安局出入境管理處辦理居留許可簽證手續。所有外教均嚴格遵照程式逐一辦理。
工作人員需科學安排好外教的《來華工作許可》辦理周期,以便及時,準確地投寄到外教國外所在地,給予外教充足的時間辦理國外來華手續。
3、崗前培訓:來校任教的每一位外教在上崗前都由所在學院和國際處共同對其進行《外國人在中國工作及生活》相關法律法規培訓,保證其教學工作和生活的正常進行。
二、生活管理:
1、外教所在學院應指定素質高外語好的教師作為聯絡員,負責與外教日常聯絡,並保持與國際處聯絡。
2、初次來華接機:統一要求新聘外教來校終點站為南京祿口機場或南京火車站(包括南京南站),視當時學校及外教情況決定是否安排車輛前往站台接機。
3、入住:外教由校統一安排居住於校外賓樓內,遇有特殊情況及特殊要求,可由學校斟酌另行安排住址。
4、公寓管理:詳見《外賓公寓管理規定》及《外賓公寓衛生安全管理工作細則》。
5、假期管理:外教如有計畫出外旅行,需提前一周告知工作人員行程安排,並在國際處備案。
三、工資發放:根據聘用契約發放外教工資,每月由國際處制表報校人事處統一發放。
四、安全保衛:外教的安全保衛工作由保衛處負責。外賓樓保持24小時有人值班,隨時注意外教有關動態,協同保衛處、國際處共同保障外教人身和住所的安全。
五、應急事件處理
遇突發緊急事件,相關工作人員必須上報直屬相關領導,同時報國際處按照相應流程進行事件處理。
管理制度範文 篇3
一、計算機設備安全使用規定
(一)室內計算機應由專人負責管理,對設備進行認真的管理維護。
(二)計算機運行時工作人員應堅守崗位,不得擅離崗位,工作結束後隨手關機,並罩好機器,放好種類物品。下班後切斷電源。
(三)保存好各機器的密碼與口令,並定期進行更換。
(四)對重要的數據或程式必須定期備份,防止故障或病毒對數據的破壞。
(五)工作中嚴禁在計算機上玩遊戲。
(六)保持室內清潔衛生,嚴禁在室內吸菸。注意防火、防盜。
二、計算機網路下載信息規定
1、任何人不得利用計算機網路下載一些危害國家安全、侵犯社會、集體利益和公民的合法利益的信息。
2、不得利用國際聯網製作、查閱、下載一些違反憲法、破壞行政法規煽動分裂散布謠言、宣傳封建迷信和下載淫穢、色情圖片的信息。
三、電子閱覽室使用規則
(一)凡來本室的讀者需持本室發放的上機證,以入口處登記後,方可上機。
(二)按照指定座號上機閱覽,不準自行換位。
(三)嚴格按照計算機使用的操作規則使用計算機,操作完畢後,按關機程式關好機器,嚴禁硬性關機以免造成損壞機器,情節嚴重者,一經發現將處以重罰。
(四)使用自備光碟、軟碟時,請先查毒、防毒、或格式化軟碟,以防病毒感染。
(五)本室所藏光碟屬易損物品,且無副本,故一律不對外出借,僅供室內閱覽。
(六)由於用戶使用不當造成本室的設備損壞,一律由使用者按照原價兩倍額賠償。
(七)網上瀏覽與查詢不得製造和傳播與國家政策法律相違背的信息,不得下載和傳輸有損國家安全及集體和個人利益的言論,不得利用計算機網路從事商業廣告性質的經營活動,不得有侵犯他人的智慧財產權行為及容易引起爭端等不健康的語言或信息。
(八)嚴禁查看、調用、下載有損國家聲譽,詆毀國家形象及淫穢反動宣傳報導,色情影視或圖片。
(九)保持室內安靜,嚴禁大聲說笑。
(十)保持室內衛生環境,不準將食品飲料、水杯等雜物帶入室內。
(十一)對違反上述規定者,閱覽室工作人員有權制止或終止其上機權利。
管理制度範文 篇4
為了加強學前班的安全管理,確保兒童的生命安全和正常的教學秩序,防止意外事故發生,特制定本制度。
一、學前班每學期兒童報名時,要和家長簽定兒童接送協定書。
二、兒童每天入園後,要採用封閉式管理,不能讓兒童走出園(校)外遊玩。
三、體育活動課教師要親自指導,安排兒童活動,不能讓兒童自玩自耍。
四、非體育課期間,不能讓兒童玩耍雙槓和籃球。
五、教師要嚴格教育兒童不能打架鬥毆和摔跤,不能讓兒童亂拋硬物。
六、不能讓兒童帶小刀和鋒利的器物。兒童的鉛筆刀由教師準備。
七、要教育兒童不準在教室內推拉亂搡。
八、不準兒童上樹和越牆。
九、不準兒童到比較危險的地方玩耍和乘涼。對校內危險之物,要一律拆移。
十、校長要確保兒童來園、離園的路途安全。在無家長接送或天氣惡劣的情況下,學前班負責人要親自送兒童回家。
十一、堅決禁止兒童教師體罰和變相體罰學生。
十二、兒童突然生病或發生意外傷情,要迅速告知兒童家長,並及時請大夫或送醫院治療、搶救,決不能拖延治療或搶救時間。同時要委拖他人代管其他兒童。
十三、校內的用電器材和供電設備,要確保全全和絕緣,防止觸電事故的發生。
十四、堅決杜絕學前班內無教師的現象出現。
十五、校內禁止存放爆炸性物品和有毒性物品。
十六、校內要嚴防火災。嚴禁兒童在校內玩火。
十七、要教育兒童不能在口內吞食異物或將異物塞放在鼻內或耳內。
管理制度範文 篇5
1. 車間員工提前5分鐘到崗並做好開工前所有準備。遲到早退1~10分鐘扣5元;11~60分鐘扣10元; 61分鐘以上按曠工半天處理。
2. 上班中途員工外出必須向車間請假,經批准後方可離開,並打卡正確登記出入時間,否則按曠工處理。
3. 因事因病請假必須親自提前提出,病假無假條按事假處理,不得事後請假或他人代假,否則事假按曠工處理,病假按事假處理。
4. 事假一天扣款40元(每小時5元),病假需憑正規醫院診斷書,不計工資。每月事假不得超過2天,超過時間按曠工處理。每月病假超過三天以上者,超過時間按事假處理。
5. 凡未請假或請假未獲批准而擅自離崗,不上班者,一律按曠工處理。
6. 無故曠工一天扣80元(每小時10元)。當月曠工累計3日,全年曠工累計10日的,提請商務部予以辭退。
7. 因生產需要安排加班或臨時通知上班,不得無故推託,無特殊原因不加班者按曠工處理。
8. 上下班親自刷卡,不得托他人或代他人刷卡,否則每人次扣10元。
9. 下班前妥善處理當日生產的部件、產品,並清掃責任區。沒有擦機台、清掃責任區者扣10元。
10. 離開工作崗位或下班後沒關閉責任範圍內的設備、照明電源,下班後沒關車間窗戶者扣10元。
11. 任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣味等違禁物品,危險品或與生產無關之物品進入車間,違者扣10元。
12. 員工不得在公司工作場所或工作時間內買賣私人物品,違者扣10元。
13. 工作時間,不得聽音樂、玩手機,接打私人電話不得超過5分鐘,通話時不得大聲影響他人工作。違者扣10元。
14. 員工於工作時間內,未經核准不得接見親友或與來賓參觀者談話,如確因重要事故須會客時,應經車間核准在指定的地點,時間不得超過15分鐘。
15. 員工在作業過程中,必須保持1米以上的距離,不得擠坐在一起,違者扣10元。
16. 上班時必須穿工作服,坐姿端正,不得脫鞋、翹腿、左顧右盼,違者扣10元。
17. 禁止脫崗、串崗、溜崗、睡崗,違者扣10元。
18. 工作期間不得做與工作無關事情,生產現場禁止閒聊、吃食物、隨意吐痰、吸菸、喝酒、看書報、唱歌、吹口哨等。違者每次扣10元。
19. 個人責任區內有食品、餐飲具、包、化妝品、毛巾、衛生用品、書報、衣物、鞋、內地面有散落零件等,扣款10元。
20. 廢品、廢料未存放於指定區域,不合格品、待檢品、返修品、合格品無清晰明顯標識,扣10元。
21. 工具(鉗子、螺絲刀、電烙鐵、通路儀)、工位器具(周轉箱、周轉車、零件盒)、抹布、拖布、包裝盒、酒精等使用後未及時放回到原位,扣10元。
22. 不在本班組責任區內工作時,工作結束後未及時將工作地點清理乾淨,扣10元。
23. 合格部件、產品不按時入庫,返修品不及時返修,不及時清理廢品、邊角料、工作垃圾(廢包裝盒、廢包裝箱、廢塑膠袋),在現場存放超過一天,扣10元。
24. 未對原料、部件、產品做好防塵,防潮措施,罩上塑膠袋或將其墊起,扣10元。
25. 不愛護公共環境,隨處亂仍果皮、紙團、瓜子皮等垃圾,扣10元。
26. 按規定填寫各種質量記錄,在工序流動中不允許揉搓、沾濕、撕毀、損壞和丟失。違者扣10元。
27. 不按規定使用放置工位器具、周轉工具,不按規定對設備進行保養和維護,扣款10元。
28. 各崗位妥善保管生產工藝檔案(質量規定、操作規程),本崗位、責任區的檔案丟失、破損扣20元。
29. 不得怠工或煽動他人,不得打架鬥毆、聚眾鬧事,違者扣20元。
30. 禁止帶小孩或廠外人士在生產車間玩耍或濫動設備,由此而造成的事故自行承擔。
31. 未經車間批准,禁止將原物料、半成品、設備部件等物品帶出現場加工,違者扣20元。
32. 工作時間乾私活,扣款20元,用公司原材料做私活的按原材料價值的2倍賠償。
33. 全體人員要愛護公司財物、消防器材、生產工具和生產設備,因生產而領用的工具自行保管,用後歸還,如有人為損壞或遺失,照價賠償。
34. 有偷盜行為或擅自將公司財產占為已有者,視情節輕重,無薪開除或送公安機關處理。
35. 塗改工票數字及虛報情況和數字者,一經發現,按10倍數量處罰。
36. 擅自拆除設備的安全防護裝置,使用非本人操作的其他設備,新員工未經培訓擅自使用設備,扣款20元,由此而造成的事故自行承擔。
37. 因個人原因影響生產進度、影響發貨,扣款30~50元。
38. 自責加工不合格品及將不合格品轉序者,按其對後續工序及成品質量的影響程度扣款30~50元。他責不合格品轉入本序而未發現且加工轉序者,按自責處理。
39. 因工作失誤造成生產過程中的質量事故者,視情節及認識態度及後果扣款50~100元。
40. 無正當理由不服從工作安排,拔弄是非當面頂撞領導的視情況扣款50~100元,甚至提請主管領導解除契約。
41. 違反操作規程,擅自更改產品生產工藝或裝配方法,造成工傷事故或產品質量問題,設備損壞以及原材料浪費的,視情節況扣款50~100元,並且由操作人員自行承擔後果。
管理制度範文 篇6
為嚴明本公司的管理制度,確保本公司各項業務施工項目的順利進行,確保施工人員在施工現場安全有序而有效的工作,本公司特擬訂以下制度:
1、凡參加公司施工任務的每一工人,必須辦理有關手續,如實填寫個人情況登記表,持本人身份證,交納本人近日照一張。
2、如有工人違反國家法律法規和公司勞動制度及施工操作制度,所造成經濟上的一切損失,概由其本人承擔一切責任:輕度:所發生的損失費在1000 元以下的,由責任人一次性付清。重度:所發生損失費在1000 元以上的,後果較嚴重的,責任人無能力賠償時,公司臨時為其墊付損失費,該費用將在其以後的勞務費中分期扣除,並根據本人工作表現,公司作為是否留用的決定。
3、工人在參加公司施工任務期間,必須遵守公司制度,掛牌上崗。無特殊情況不得遲到、早退和擅自離開施工崗位,否則作曠工處理,每曠工一天扣除工資100 元,如連續曠工五天,其工資全部扣除並作除名處理。
4、為保證公司安全的正常工作,凡未經同意辦理用工手續的人員,一律不得參加本公司的施工項目,不得隨意進出現場。
5、為保證施工項目的正常進行並按期保質保量完成,施工人員在施工現場不得私自與任何一方洽談或承接各類施工項目,如有此類事情發生,公司一概予以嚴罰。
6、 工人進入施工現場,必須按照施工要求、程式、質量標準進行規範操作,認真作好每一個環節,尤其是施工技術交底的隱蔽工程,切要嚴格把關,萬萬不得麻痹大意,更不容許不負責任的野蠻施工。
7、作為施工人員,應維護本公司的文明形象,使用文明語言,提高自身道德素質的修養,不得以任何理由向他人索取錢物,更不得偷竊或私自使用他人物品。
8 、現場施工人員必須穿著公司統一服裝,公司工服應定期清洗。 保持著裝整潔,嚴禁赤膊施工。(現場工人沒穿著工服罰50/個)嚴禁閒雜人員在施工工地逗留。
9、施工人員嚴禁盲目施工,應嚴格按照公司規定施工工藝施工,工長必須將施工工藝及工序安排到個人,如因以上出現問題,無條件返工,二次進料,損失自負。
10、 嚴禁施工相關人員與他人發生衝突,如有發生視情節嚴重處以500——1000 元罰款,並立即辭退。
11、現場施工人員嚴禁抽菸,如發現罰10 元/次。現場施工人員嚴禁喝酒,如發現罰50 元/次。
12、 施工工人對客戶的疑問應耐心解答。對參觀人員應熱情禮貌,講話注意分寸,如因施工工人言語及行為造成的丟失,處以100 元罰款。
13、施工工地由公司指定工長全權管理,一切現場事物均由工長統一安排,有事需與工長本人直接商談, 不可擅自行動.
14、注重成品與半成品的保護,疊放、堆放任何物品整齊,必要時對其要採取遮蓋包封等措施, 防止其受到污染和破壞,如有損壞當事人需照價賠償並扣除當天工資.
15、保持施工現場的衛生環境,做到每日清掃,垃圾入袋,施工現場禁止做飯、洗衣、不準在工地留宿;解手到工地指定地點,違者從重處罰。
16、施工現場禁止吸菸、酗酒、吵架、講髒話,如有違反,每次罰款50-200 元。如果參觀人員、公司人員、 客戶在現場吸菸,工人有義務及時制止,施工現場發現一個菸頭,在場施工人員從重外罰。
17、遵守工地的相關管理規定,特別是施工管理和安全管理規定。
20、材料要堆放整齊,合理配用,嚴禁假冒偽劣材料進入施工現場,必須使用公司統一配送的材料,材料、工具、垃圾、半成品應分類存放,放置標誌牌。標誌牌丟失、損壞及時到工程部領取。
21、注意防盜,防火安全,客戶購買的材料,工長有義務妥善保管,若發生損壞需照價賠償,下班時隨手拉電閘、斷電、斷水、以保障安全。
22、 以上各項管理制度,自即日起實施。各施工人員應嚴格遵守執行,每年年終進行考核,若有違反上述制度者,將予以嚴肅處理。與本勞動制度相配套實施或相關的公司規定有:《施工人員行為守則》、《工程施工工藝流程》、《外裝施工質量控制》。
管理制度範文 篇7
一、收集制度。
1、按照黨員檔案材料收集目錄的收集範圍,收集黨員檔
2、了解和掌握形成黨員檔案材料的信息及規律,並與其建立聯繫制度和收集網路。
3、歸檔材料應真實規範,完善齊全,文字清楚,對象明確,手續完備。由組織形成的材料有形成時間和組織印章,個人撰寫的材料有形成時間和本人簽字。
4、對符合歸檔要求的材料,應按時間順序,登記在黨員檔案材料收集目錄上,並在當月內歸入檔案袋(盒)。
二、查(借)閱制度。
1、查借閱黨員檔案必須由單位組織人事幹部在填寫好《申請查閱黨員檔案報告表》後,經單位負責人簽字蓋章後方可登記查閱;紀檢、監察、檢法部門因工作業務需要,了解幹部人事檔案情況時,可提供有關部分內容。
2、任何人不得查閱本人及其親屬檔案。
3、需摘錄或複製檔案有關內容和材料的,應徵得管檔人員同意,並辦理登記手續。除代作直接證明的材料外,摘錄或複製的檔案材料,均不予蓋章。
4、查閱檔案人員應按要求認真填寫閱檔情況登記。閱檔時,不得隨意圈劃、塗改、拆散、抽換、污損檔案。
5、檔案一般不得外借,單位黨組織確因特殊情況必須借用的,應在《申報表》中填明借閱理由,報經分管領導同意後,方可借出。借出檔案一般不超過15天,若不能按期歸還,應辦理續藉手續,續借不得超過一周。
1 案材料。做到:主動及時、全面準確、保質保量、安全保密。
三、傳遞制度。
1、轉遞黨員檔案和檔案材料,必須做到及時、完整、準確、安全、保密。
2、黨員流動或變換單位後,應在15天內將檔案轉至新的所在黨組織。
3、轉出的檔案應完整齊全,並按規定經過認真整理裝訂,不得扣留材料或分批轉出。
4、收到的檔案經核對無誤後,應在回執上籤名蓋章,立即退回回執,轉出的檔案,逾期1個月未退回執,應及時催收。
四、保密制度。
1、黨員檔案是反映黨員政治生活的重要材料,必須嚴格遵守《中華人民共和國檔案法》、《保密法》的規定,確保檔案的安全和保密。做到:保守機密,慎之又慎。
2、牢固樹立保密觀念,嚴守黨和國家機密,不隨意向無關人員提供檔案或泄露檔案內容,違者視情節輕重,給予批評教育或必要處分。
3、不得在不利於保密的地方存放和查閱黨員檔案。
4、不準帶黨員檔案出入公共場所,不準用普通電話索要或提供檔案內容。
5、檔案管理人員不得保管本人及親屬檔案。
6、查閱檔案前,必須弄清查閱檔案的用途或理由,查閱者與被查閱人員的關係。對符合查閱檔案條件要求的,給予接待,並對其查閱的有關用途,予以保密,不得隨意泄露。
X社區
X年XX月
管理制度範文 篇8
第1條績效考核目的
1、績效考核是在必須期間內科學、動態地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,透過制定有效、客觀的考核標準,對員工進行評定,以進一步激發員工的用心性和創造性,提高員工工作效率和基本素質。
2、績效考核使各級管理人員充分了解員工的工作狀況,透過對員工在考核期內的工作業績、態度以及潛力的評估,充分了解其工作績效,並在此基礎上制定相應的薪酬調整、股權激勵、人事變動等激勵手段。
第2條績效考核作用
1、了解員工對組織的業績貢獻。
2、為員工的薪酬決策帶給依據。
3、為員工的晉升、降職、調職和離職帶給依據。
4、了解員工對培訓工作的需要。
5、為人力資源部規劃帶給基礎信息。
第3條績效考核原則
1、公開的原則,即考核過程公開化、制度化。
2、客觀性原則,即用事實標準說話,切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想。
3、反饋的原則,即在考核結束後,考核結果務必反饋給被考核人,同時聽取被考核人對考核結果的意見,對考核結果存在的問題做出合理解釋或及時修正。
4、時限性原則,即績效考核反映考核期內被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內被考核人部分表現代替其整體業績。
第4條績效考核時間安排
績效考核包括月度績效考核、季度績效考核和年度績效考核。
1、月度績效考核適用於勤務系列、技術系列(不含副總工)、管理系列的主管人員(不含銷售人員)。
2、季度績效考核適用於副總工、各部門經理、副經理和主管(不含銷售管理人員)。
3、年度考核:適用於本制度適用的所有人員。
第5條考核小組組成
1、組長由總經理擔任,負責提出年度績效考核總體要求。
2、副組長由分管人力資源副總經理擔任,負責監督考核過程並負責處理考核中出現的突發事件。
3、執行組長(負責日常業務的執行)由人力資源部經理擔任,負責組織安排各部門負責人為部門各崗位做績效考核。
4、組員由其他高級管理人員擔任,負責按時完成對直接下屬的績效考核,指導並監督本部門績效考核工作的開展。
5、人力資源部作為辦事機構,負責收集整理各部門考核結果並統一備案。
第6條考核小組職能
1、成立考核小組是為了組織、實施、監督績效考核工作。
2、小組成員負責按時完成對適用於副總工、各部門經理、副經理和主管(不含銷售管理人員)的績效考核,指導並監督本部門績效考核工作的開展,審查批准分管部門的考核結果。
3、考核小組不定期抽查部門考核結果,並針對不合理的考核結果及時提出推薦並糾偏。
4、負責修正公司現有考核制度與考核實際狀況可能存在的矛盾,從而使績效考核制度簡明有效並易於操作,最終提高被考核人的工作業績。
5、負責處理考核過程中被考核人的申訴工作,以確保績效考核工作公平、公正、公開地開展。
管理制度範文 篇9
1、遵守考勤制度,上班時必須按規定著裝,著裝要整齊乾淨,不佩帶首飾(手錶婚戒除外),不留長指甲,要統一盤花,頭髮前不過眉,後不過肩,側不過耳,化淡妝。上崗前檢查個人儀容儀表,以飽滿精神狀態投入工作。
2、了解例會內容,及當天工作安排,熟記當天菜品酒水供應情況,急推、沽清與特色菜品等。開單按正確方式填寫,點單時必須複述單子.
3、餐前檢查各區域的設施、照明系統,餐桌、餐椅是否損壞,硬體設施是否運轉正常。
4、餐前整理檢查本區域台面、餐具等衛生,並按標準把物件擺放整齊。
5、按照所定工作崗位,面帶微笑,標準站姿熱情迎客,要時刻用好禮貌用語,必須“請”字當頭,“謝”不離口,無論何時何地只要見到客人必須點頭微笑親切致意。
6、每天在11:30左右,17:20左右開2~3間包廂空調。(如201,202,210,209)帶客時先帶臨街的包廂。
7、工作中手機調成振動,不得玩手機,在指定地點接聽手機,接聽時間不可過長而影響工作.
8、工作中 ,站姿要端正,不可倚靠在吧檯,不可扎堆聊天,不可嘻笑打鬧,爭吵,不得跑,講不雅語言,做不雅動作 ,大聲喧譁,唱歌。
9、工作中 ,不可嚼口香糖,不要吃零食,在任何時候都要維護自身的形象,不要發脾氣。
10、熟記產品價格,了解廚房、吧檯產品的配製方法。不可偷吃本店製作食品及客人走後食品.
11、上下班不得進入吧檯,不可圍觀吧檯製作.
12、有針對性的運用推銷語言介紹建議客人點茶點酒,點單時按正確的點單程式點單,茶市點單後,點單員負責第一時間上台。上台或撤台都必需正確使用拖盤。
13、工作中要求服務員為客進行熱情周到、靈活的服務,具有良好的與客親情溝通意識以及員工之間相互協助的團隊意識。
14、在工作中當顧客對服務員無理時,儘量不與客人爭吵,在不影響店子形象利益時,靈活處理維護自己的利益。
15、上菜前,要求先整理台面擺撤菜盤,上菜必須報菜名.菜齊了更要提醒客人.
16、席間服務中,應利用客人按服務鈴進入包廂時注意觀察是否需要加水,換骨碟,台面是否需要整理,及時性為客人服務好。
17、有良好的酒水推銷意識。(抓住任何機會和永不放棄最後的推銷機會)
18、加強眼神服務意識,觀察客人需求,對客人的需求必須有應答聲。(隨時與客人進行必要的眼神溝通,通過客人細微的動作或表情以發現客人的需求,並立即上前主動詢問或進行及時的服務)。
19、應保持良好的上菜劃單習慣,及時發現錯菜、漏菜以及所須催的菜品。
20、催菜應根據菜品情況和客人情況進行適時催菜,不可隨意下催選單。(在給客人點菜時提醒客人:
21、對於客人換台、換菜、退菜、餐中預定等需求,必須及時通知領班。領班與收銀員及時溝通。
22、對突發事件和客人投訴要靈活應變,巧妙使用語言與溝通技巧,處理不了時,及時匯報上級。(應將投訴控制在最小範圍,壓至最低程度,儘量於第一時間、地點、接手人來處理解決,避免人員的轉換,時間的拖延,而使投訴的性質和發展惡劣化)
23、結賬時,唱收賬單,在客人有少個位的零錢時在結帳聯簽上自己的姓名.
24、對於結完帳的客人的服務,值台人員不可忽視怠慢,必須善始 善終的保持優質的服務。
25、客人離開前主動提醒客人不要遺忘物品,如有發現客人遺忘、丟失物品應及時上報上交,不可私自藏匿。
26、客人離開時先關空調,電視機,電腦.再迅速整理清潔台面等衛生。自行檢查衛生,擺放,以及廁所衛生.
27、晚班服務員做好晚班衛生.(A:洗乾淨托盤,菸灰缸,抹布,拖把布,地毯,B:拖乾淨客走包廂,.過道,樓梯.C:關好工作檯的熱水電源,關好門窗,電源.換垃圾袋
28、 檢查巡視區域有無隱患,關閉所有電源後,方可離崗。交接班時,提前5分鐘做好交接工作。
管理制度範文 篇10
為進一步規範誤餐的發放和管理,現就員工誤餐費發放管理做如下規定。
一、發放原則
1.規範運作,確保加班用餐;
2.堅持標準,及時足額發放;
3.改進服務,滿足員工需求;
4.公開透明,完善監督制約。
二、管理流程
1.各車間根據實際工作情況,確實需要加班的檢修項目,由車間管理人員填寫《加班誤餐申請表》,見附表,車間主任審批,報機電部、生產技術部批准。
2.機電部、生產技術部建立《加班誤餐檯帳》,見附表,機電部界區主管落實、審批,填寫《加班誤餐檯帳》。
3.機電部、生產技術部經辦人員,填寫《加班用餐單》,見附表,審批人員必需由副部長以上人員簽字,否則無效。
4.後勤管理中心(食堂)接到《加班用餐單》,按照申請單開具的金額,安排誤餐,用餐單位有權選擇食堂。
5.每人每班次加班誤餐補助標準為20元。
6.食堂提供《加班用餐單》,機電部、生產技術部審核後報廠長批准後,按月結算(同厂部安排的招待費)。
7.加班誤餐補助在下達指標內控制使用,超過控制指標部分自行處理。
三、考核 1.據實上報。
各車間要根據實際情況據實上報,對於班上可以完成,故意拖延,造成加班的,機電部、生產技術部對車間罰款100元。
2.嚴禁弄虛作假。
機電部、生產技術部要認真落實加班情況,對於車間弄虛作假,虛報假報的,機電部對車間罰款100元。
3.保證用餐質量。
後勤管理中心加強食堂的管理,要求食堂嚴格按照用餐單開具的金額足額安排,發現偷工減料、降低飯菜質量,用餐單位有權向上級部門反映。
4.公開與監督。
機電部、生產技術部月底公布各車間用餐情況統計表,供各車間、各單位共同監督。
四、其它
1.每天8:00-17:00期間發生的檢修項目由機電部負責開具《加班用餐單》。
2.每天17:00-次日8:00期間發生的檢修項目由生產技術部負責辦理。
3.本規定自20xx年1月1日起施行。
管理制度範文 篇11
1、諮詢人員必須持證上崗,應做到熱愛祖國,熱愛社會主義教育事業,熱愛學生,熱愛學校心理諮詢專業工作;熟悉並認真遵守國家《教育法》、《未成年人保護法》、《婦女兒童權益保護法》等有關法律、法規,恪守心理諮詢工作者和教育工作者的道德規範。
2、諮詢人員應嚴格按科學態度和專業要求工作。必須接受規範的專業培訓、努力鑽研有關理論,提高自己的專業能力,探索工作規律;還必須熟悉學校的各種教育策略,了解本校學生的特點和心理狀況,將學校心理諮詢專業要求和學校實際相結合,有效地開展工作。
3、諮詢人員要用學生理解的語言,向來訪學生解釋本校心理諮詢工作的性質和範圍,以及來訪學生的自身權利,幫助學生正確認識心理諮詢的意義。
4、諮詢人員必須平等對待學生、信任學生,在與來訪學生相互尊重的基礎上開展工作。要特別注意尊重來訪學生的人格尊嚴,保護來訪學生的正當權益;從促進學生健康發展出發,真誠對待來訪學生,接納對方的各種知識情感困擾,對他們需求達到同感的理解,立足於全面發展幫助對方解決問題;尊重學生自願接受服務的權利。
5、諮詢人員應遵循教育發展的規律向學生提供幫助,立足於啟發學生自己認識自己,自己接納自己,自己幫助自己,自強自立,健康成長。
6、諮詢人員必須嚴格遵守保密原則。保護學生的隱私和其他秘密;對學生的有關資料、案例予以保密,單獨保管,不列入學校其他檔案;只有在專業需要和必須會診時,才能和其他專業人員討論來訪學生的案例;不得將學生的案例作為談話資料;在研究和寫作中需要引用學生的資料時,必須隱去可能辨認出來訪學生的有關信息;通常情況下,不得向學校其他人員及家長透露學生的秘密;出於保護學生的安全、防止意外事件發生以及需要爭取其他人員幫助,必須向有關人員提供學生心理諮詢資料時,要向能負責、能保密和有權力、有能力解決相應問題的人員提供,同時注意保護學生的安全並使他們感到安全,不進一步擴散有關信息。
7、諮詢人員在工作中需要使用心理測驗時,必須遵守中國心理學會心理測量專業委員會頒布的《心理測驗工作者道德準則》,按心理測驗的規範進行,不濫用心理測驗,科學、客觀地使用測驗結果。
8、諮詢人員在幫助學生的過程中,應努力動員與爭取教師和家長的配合與支持,必要時要對他們做耐心細緻的工作,努力建立有利於學生髮展的理性社會支持系統;在向教師和家長提供資料、建議及分析學生情況時,要以保護學生、促進學生髮展為出發點;諮詢人員要注意積極地和學校教職員工的交往,建立良好的人際關係。
9、諮詢人員必須了解中學生心理諮詢的局限性和自身的局限性,在自己的職責和能力範圍內開展工作;對自己不能解決的問題,必須及時轉介,推薦其他合適的專業人員予以解決,或建議學生到校外相關部門接受諮詢或治療,轉介時要耐心做好學生的工作,不給他們增添心理負擔;對學生提出的超越自己職責範圍的要求,不能予以滿足。
10、諮詢人員必須始終注意保持和來訪學生關係的純潔性,不得與來訪學生及其家長建立心理諮詢和教育關係以外的任何其他關係,不得收受學生及其家長任何物質報酬和饋贈。
管理制度範文 篇12
一. 目的:
為豐富員工業餘生活,提高員工文化素質,並有效地管理好閱覽室的圖書。
二. 範圍:
本公司全體員工。
三. 管理規定:
3.1閱覽室書籍只限本公司員工閱讀,並由人力資源部統一管理。
3.2借書在閱覽室管理員處登記,不等記者扣罰5元. 在離職時所借圖書及時退還,若遺失無法退還所借圖書時,從薪資中按圖書定價3倍賠償。
3.3借書時間為:
周一至周五:上午 8:00-11:00,下午 3:00-10:00
周六、周日: 全天開放
借書一次只限借一本,且期限為三天,如超出三天還未還則一天罰2元,超出一星期未還則視同丟失處理,如書籍被人為損壞或丟失則照原價的3倍賠償.書在一星期未看完可再續借一次,時間為三天,續藉手續與借書手續類同。
3.4閱讀者進入閱覽室時,必須在閱覽室管理員處進行閱覽登記 ,閱讀者需愛惜書籍,,凡有損壞遺失照原價3倍賠償。
3.5員工進入閱覽室時應保持衣著整齊,不得大聲喧譁,不得隨地吐痰,亂丟雜物,室內嚴禁吸菸,吃零食。違者,扣罰20元。(飲用水除外)
3.6入座時,將椅子輕拿輕放,並歸位。
3.7凡違反以上管理規定者,第一次取消1個月的閱覽資格,第二次取消3個月,第三次違反取消6個月閱讀資格,並視情節輕重給予30—200元的罰款。
四.本辦法經總經理核准實施,修廢時亦同。
管理制度範文 篇13
總則
為加強契約管理,避免失誤,提高經濟效益,根據《契約法》及其他有關法規的規定,結合公司的實際情況,制訂本制度。
一、公司對外簽訂的各類契約一律適用本制度。
二、契約管理是企業管理的一項重要內容,搞好契約管理,對於公司經濟活動的開展和經濟利益的取得,都有積極的意義。各級領導幹部、法人委託人以及其他有關人員,都必須嚴格遵守、切實執行本制度。各有關部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重契約、守信譽”為核心的契約管理工作。
契約的簽訂
三、契約談判須由總經理或副總經理與相關部門負責人共同參加,不得一個人直接與對方談判契約。
四、簽訂契約必須遵守國家的法律、政策及有關規定。對外簽訂契約,除法定代表人外,必須是持有法人委託書的法人委託人,法人委託人必須對本企業負責。
五、簽約人在簽訂契約之前,必須認真了解對方當事人的情況。
六、簽訂契約必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優簽約”的原則。
七、契約除即時清結者外,一律採用書面格式,並必須採用統一契約文本。
八、契約對各方當事人權利、義務的規定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。
契約內容應注意的主要問題是:
1、部首部分,要注意寫明雙方的全稱、簽約時間和簽約地點;
2、正文部分:建設契約的內容包括工程範圍、建設工期,中間交工工程的開工和竣工時間,工程質量、工程造價、技術資料交付期間、材料和設備供應責任,撥款和結算、竣工驗收、質量保修範圍和質量保證期、雙方相互協作等條款;產品契約應註明產品名稱、技術標準和質量、數量、包裝、運輸方式及運費負擔、交貨期限、地點及驗收方法、價格、違約責任等;
3、結尾部分:注意雙方都必須使用契約專用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務章或業務章,註明契約有效期限。
九、簽訂契約:除契約履行地在我方所在地外,簽約時應力爭協定契約由我方所在市人民法院管轄。
十、任何人對外簽訂契約,都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨,決不允許在簽訂契約時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。
契約的審查批准
十一、契約在正式簽訂前,必須按規定上報領導審查批准後,方能正式簽訂。
十二、契約審批許可權如下:
1、一般情況下契約由董事長授權總經理審批。
2、下列契約由董事長審批:
標的超過50萬元的;投資10萬元以上的聯營、合資、合作、涉外契約。
3、標的超過公司資產1/3以上的契約由董事會審批。
十三、契約原則上由部門負責人具體經辦,擬訂初稿後必須經分管副總經理審閱後按契約審批許可權審批。重要契約必須經法律顧問審查。契約審查的要點是:
1、契約的合法性。包括:當事人有無簽訂、履行該契約的權利能力和行為能力;契約內容是否符合國家法律、政策和本制度規定。
2、契約的嚴密性。包括:契約應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權利、義務是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。
3、契約的可行性。包括:當事人雙方特別是對方是否具備履行契約的能力、條件;預計取得的經濟效益和可能承擔的風險;契約非正常履行時可能受到的經濟損失。
十四、根據法律規定或實際需要,契約還應當或可以呈報上級主管機關鑑證、批准,或報工商行政管理部門鑑證,或請公證處公證。
契約的履行
十五、契約依法成立,既具有法律約束力。一切與契約有關的部門、人員都必須本著“重契約、守信譽”的原則。嚴格執行契約所規定的義務,確保契約的實際履行或全面履行。
十六、契約履行完畢的標準,應以契約條款或法律規定為準。沒有契約條款或法律規定的,一般應以物資交清,工程竣工並驗收合格、價款結清、無遺留交涉手續為準。
十七、總經理、副總經理、財務部及有關部門負責人應隨時了解、掌握契約的履行情況,發現問題及時處理或匯報。否則,造成契約不能履行、不能完全履行的,要追究有關人員的責任。
契約的變更、解除
十八、在契約履行過程中,碰到困難的,首先應盡一切努力克服困難,盡力保障契約的履行。如實際履行或適當履行確有人力不可克服的困難而需變更,解除契約時,應在法律規定或合理期限內與對方當事人進行協商。
十九、對方當事人提出變更、解除契約的,應從維護本公司合法權益出發,從嚴控制。
二十、變更、解除契約,必須符合《契約法》的規定,並應在公司內辦理有關的手續。
二十一、變更、解除契約的手續,應按本制度規定的審批許可權和程式執行。
二十二、變更、解除契約,一律必需採用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。
二十三、變更、解除契約的協定在未達成或未批准之前,原契約仍有效,仍應履行。但特殊情況經雙方一致同意的例外。
二十四、因變更、解除契約而使當事人的利益遭受損失的,除法律允許免責任的以外,均應承擔相應的責任,並在變更、解除契約的協定書中明確規定。
二十五、以變更、解除契約為名,行以權謀私、假公濟私之實,損公肥私的,一經發現,從嚴懲處。
契約糾紛的處理
二十六、契約在履行過程中如與對方當事人發生糾紛的,應按《契約法》等有關法規和本《制度》規定妥善處理。
二十七、契約糾紛由有關業務部門與法律顧問負責處理,經辦人對糾紛的處理必須具體負責到底。
二十八、處理契約糾紛的原則是:
1、堅持以事實為依據、以法律為準繩,法律沒規定的,以國家政策或契約條款為準。
2、以雙方協商解決為基本辦法。糾紛發生後,應及時與對方當事人友好協商,在既維護本公司合法權益,又不侵犯對方合法權益的基礎上,互諒互讓,達成協定,解決糾紛。
3、因對方責任引起的糾紛,應堅持原則,保障我方合法權益不受侵犯;因我方責任引起的糾紛,應尊重對方的合法權益,主動承擔責任,並儘量採取補救措施,減少我方損失;因雙方責任引起的糾紛,應實事求是,分清主次,合情合理解決。
二十九、在處理糾紛時,應加強聯繫,及時通氣,積極主動地做好應做的工作,不互相推諉、指責、埋怨,統一意見,統一行動,一致對外。
三十、契約糾紛的提出,加上由我方與當事人協商處理糾紛的時間,應在法律規定的時效內進行,並必須考慮有申請仲裁或起訴的足夠的時間。
三十一、凡由法律顧問處理的契約糾紛,有關部門必須主動提供下列證據材料。
1、契約的文本(包括變更、解除契約的協定),以及與契約有關的附屬檔案、文書、傳真、圖表等;
2、送貨、提貨、託運、驗收、發票等有關憑證;
3、貨款的承付、托收憑證,有關財務帳目;
4、產品的質量標準、封樣、樣品或鑑定報告;
5、有關方違約的證據材料;
6、其他與處理糾紛有關的材料。
三十二、對於契約糾紛經雙方協商達成一致意見的,應簽訂書面協定,由雙方代表簽字並加蓋雙方單位公章或契約專用章。
三十三、對雙方已經簽署的解決契約糾紛的協定書,上級主管機關或仲裁機關的調解書、仲裁書,在正式生效後,應複印若干份,分別送與對該糾紛處理及履行有關的部門收執,各部門應由專人負責該文書執行的了解或履行。
三十四、對於當事人在規定的期限屆滿時沒有執行上述文書中有關規定的,承辦人應及時向主管領導匯報。
三十五、對方當事人逾期不履行已經發生法律效力的調解書、仲裁決定書或判決書的,可向人民法院申請執行。
三十六、在向人民法院提交申請執行書之前,有關部門應認真檢查對方的執行情況,防止差錯。執行中若達成和解協定的,應製作協定書並按協定書規定辦理。
三十七、契約糾紛處理或執行完畢的,應及時通知有關單位,並將有關資料匯總、歸檔,以備考。
契約的管理
三十八、本公司對契約實行二級管理、專業歸口制度,法人委託書制度,基礎管理制度。
三十九、本公司契約管理具體是:
公司由董事長授權總經理總負責,歸口管理部門為財務部、辦公室;副總經理歸口管理房地產開發、建設契約;各部門具體負責各自授權範圍內的契約談判、擬稿及履行工作。
四十、公司所有契約均由辦公室統一登記編號、經辦人簽名後,按審批許可權分別由董事長、總經理或其他書面授權人簽署。
四十一、辦公室會同有關部門認真做好契約管理的基礎工作。具體如下:
1、建立契約檔案;
2、建立契約管理台帳;
3、填寫“契約情況月報表”。
管理制度範文 篇14
一、建立客房清掃制度。
二、要設有足夠面積的消毒間,便於消毒員工作。
三、消毒間要通風良好,及時將消毒過程中產生的高溫、高濕、化學氣體排出室外。
四、應設有通暢的上、下水設備,保證物品充分清洗。
五、應設有放置洗刷、消毒後用具的保潔櫥、保潔櫃,並保持清潔、防止消毒後的用具再次污染。
六、根據不同的消毒方法,選擇合適的消毒設備。用“84”消毒液等化學消毒方法,必須有雙連池、消毒桶(盆)用熱力消毒法,必須有蒸氣或遠紅外線消毒櫃。
七、消毒工作要做到制度化、程式化、標準化。
1、制度化:旅客用過的臥具、茶杯、漱口杯、臉盆、腳盆、拖鞋等公用物品,都要採取切實可行的回響的消毒方法,必做到一客一換一消毒,高級賓館做到一天一消毒。
2、程式化:一洗滌、二消毒、三存放。
3、標準化:設專(兼)職消毒員,要有詳細的消毒記錄,消毒藥品配比標準化、時間標準化,嚴格操作,保證消毒效果。
八、洗衣房的工作程式應先消毒後洗滌,保證消毒效果。
程式是:收衣、污衣分類、消毒、洗滌、乾澡、修補、燙平、分類存放保潔櫥,要特別注意污、潔分開,防止洗消後的物品受到二次污染。
管理制度範文 篇15
烹調加工操作間管理制度
1、在製作加工過程中檢查待加工的食品及食品原料,發現有腐敗變質或者其他感觀性狀異常的,不得加工或者使用。用水水質應符合GB5749《生活飲用水衛生標準》規定。
2、需熟制加工的食品要燒熟煮透,中心溫度不低於70℃。油炸食品要防止外焦里生。
3、直接入口熟食品須盛放在經過消毒的容器或餐具內。用於餐飲加工操作的工具、設備必須無毒無害,標誌或者區分明顯,並做到分開使用,定位存放,用後洗淨,保持清潔。
4、烹調後至使用前需要較長時間(超過2小時)存放的食品,應及時採用高於60℃熱藏或低於10℃冷藏(冷藏的熟製品應當在冷卻後及時冷藏)。
5、應當將直接入口食品與食品原料或者半成品分開存放,半成品應當與食品原料分開存放;不可混放和交叉疊放。
6、工作結束後,調料品加蓋,工具、用具洗刷乾淨,定位存放;灶上、灶下地面清洗沖刷乾淨,不留殘渣、油污,不留衛生死角,及時清除垃圾,垃圾桶必須加蓋。
管理制度範文 篇16
為了認真貫徹《中華人民共和國職業病防治法》,預防、控制和消除職業病危害,防治職業病,保護我廠職工的健康及其相關權益,改善生產作業環境,搞好職業衛生工作,經職業衛生工作領導小組討論,制定本職業衛生管理制度:
一、各部門、各車間在廠長、職業衛生工作領導小組的領導下,履行各自職責,做好職業病防治工作。建立好本單位的職業衛生管理台帳及有關檔案,並妥善保存。
二、嚴格執行職業病危害項目申報的規定。
三、依法履行向勞動者職業病危害告知義務。與勞動者簽訂勞動契約時,將工作過程中可能產生的職業病危害因素及其後果、職業病防護措施和待遇如實告知勞動者,並在勞動契約中寫明。並以標誌、公告等形式提高職工對職業病危害的防範意識。
四、依法執行建設項目“三同時”審查制度,按照《中華人民共和國職業病防治法》的規定進行職業病危害的預評價,審查,職業病危害控制效果評價,驗收等程式。
五、對產生職業病危害的工作場所逐步採取技術改造、配備必要的防護設施、防護用品等,落實各項防護措施,積極改善勞動條件。向勞動者提供符合職業病防治要求的職業衛生防護設施和個人防護用品。
六、定期、不定期組織對各部門、各車間職業病防治措施落實情況的檢查,對查出的問題及時處理,或上報領導小組處理,落實部門按期解決。
七、依法組織對勞動者進行上崗前、在崗期間、離崗時、應急的職業健康檢查,發現有與從事的職業有關的健康損害的勞動者,及時調離原崗位,並妥善安置。依法組織本單位職業病患者的診療。
八、依法組織對勞動者的職業衛生教育與培訓。
九、組織開展對本單位各作業場所的職業病危害因素日常監測,建立好本單位的職業病危害因素監測檔案,並妥善保存。
十、定期委託有資質的職業衛生技術服務機構對作業場所進行職業病危害檢測與評價,檢測與評價結果及時向衛生行政部門報告,並想勞動者公布。
十一、建立應急救援預案,成立應急救援分隊,落實職責,以利急需,嚴格執行職業病危害事故報告制度。
廠
年 月 日
管理制度範文 篇17
一、開飯時間
早餐:7:30~7:55
中餐: 12:00~12:40
晚餐:18:00~19:40(根據每天收工的情況,靈活確定
二、食品衛生
1、嚴把進貨關,糧油、調料、肉類、豆製品等原材料,儘量從大型超市和正規商店進貨,拒絕採購有害物質污染、霉變、變質、過期、腐敗的物品;
2、採購物質儘量定點購買,並認真做好購貨記錄,經驗收後方可入庫;
3.做好剩飯剩菜的處理工作,每天對不宜保存的飯菜,立即處理掉。對能放在冰櫃保存的,做到專人專管並及時放入冰櫃,吃前蒸熟煮透,確保食品安全;
4.做好中餐準備工作,為確保現場工作人員中餐能吃到熱飯熱菜,對在現場就餐的人員備保溫飯盒,在早餐時備好飯菜,保證食品質量。
三、食品儲存
1、按入庫時間先後分類存放,做到先進先出,以免貯存時間過長而生蟲、發霉; 2、 各類食品分開存放,生熟食品不能混放,存放的食品應與牆壁、地面保持一定的距離;
3、定期檢驗庫存食品,掌握所貯存食品的保持期,不使用腐敗變質、生蟲及污染不潔的食品;
四、食用具清洗消毒
食堂製作間的飲具宜存放在封閉的櫥櫃內,刀、盆、案板等飲具應生熟分開。食品應有遮蓋,遮蓋物品應有正反標識。各種佐料和副食品應存放在密閉器皿內,並應有標識。
1、餐具茶具和盛放直接入口食品的容器,使用前必須清洗、消毒,炊具、用具必須洗淨消毒,保持清潔;
2、用餐人員配備專用餐具,飯桌上設立公筷;
3、配備兩塊砧板,生熟食品分開。
五、環境衛生
1、食堂室內環境衛生堅持每天清掃,做好日常保潔;
2、做好防鼠工作,確保食品存放不受老鼠污染。
六、個人衛生
1、 食堂工作人員必須搞好個人衛生,炊事員、幫廚人員應進行健康體檢,持健康證上崗,勤剪指甲,不隨地吐痰,不在操作時閒談、抽菸;
2、 就餐人員必須遵守服從食堂的管理,愛護食堂的衛生,不浪費食品,不污染環境。
管理制度範文 篇18
班級是學校管理的基礎單位,為了提高班級管理水平,關注學生生命質量,強化學生日常行為規範,充分調動班集體學習積極性,使我校的班級建設更上一個新台階,現制定未央區葉家寨國小班級管理細則,作為班主任考核和班級評優的基本依據。
具體內容:
(一)班集體組織建設
1、班集體組織健全,分工明確,能在班主任指導下獨立開展工作(查看班主任工作手冊、中隊活動紀錄簿)。
2、每月至少召開一次班幹部例會,並及時做好記錄,了解班級情況,布置工作,解決問題(查看班主任工作手冊,學生座談)。
3、班主任、任課老師與本班同學建立良好的師生關係,學生班級榮譽感強。
(二)班級文化建設
1、班級有班風、班訓、課程表、時間表、值日生輪流表等,並張貼合理、規範。
2、精心裝點教室,教室布置有特色,營造積極向上的氛圍。(大隊部)
(三)班級常規管理
1、認真組織晨會課,班會課,不得挪作它用。要做到①有精心的設計(留有記錄,參加設計比賽)②重行為指導③講究實效注重學生行為習慣養成教育。(查看班隊活動記錄、隨機抽查、負責人巡視)
2、自覺遵守《小學生日常行為規範》、《小學生一日常規》及學校的各項規章制度。到校早讀、午休、放學路隊、課間活動有組織、按要求、效果好。(值勤老師、年級負責人、值日學生檢查)
3、班風正,學風濃,課堂紀律好,作業完成認真、及時、獨立,有良好的學習習慣,整體學習質量好。(各科任老師反饋、年級負責人、值勤老師、值日學生檢查)
4、積極參加體育鍛鍊,認真組織學生做好“三操”。(體育組)
5、愛護公物。有損壞能按總務處規定及時賠償,無故意損壞現象。(總務處)
6、全班養成良好的衛生習慣,每天認真做好教室、包乾區、衛生工作,並做好保潔工作,能注意公共場所衛生。(衛生檢查記錄)
7、能積極按時、按質組織學生或家長參加學校布置的各項活動,家長反映好。(年級組長、教導處、家長)
8、注重家校聯繫,家訪率高。(工會、教導處)
9、經常自查、及時上報安全隱患,及時處理偶發事件。(總務處、教導處)
10、積極參與學校網站建設與管理。(見未央區葉家寨國小網站上傳管理辦法)
11、無安全責任事故。(有發生一票否決)(校長室)
(四)其他方面
1、班級好人好事受到學校或社會表揚。
2、給學校的合理化建議被採納。
3、參加各種活動或比賽獲獎情況。
學校將定期進行一定主題的專項評比(隨評比將下發有關標準),不定期進行專項抽查,屆時將數次評比的結果加以統計,作為考核的主要依據,評選出本學期的優秀班集體和優秀班主任。
管理制度範文 篇19
一、危險品倉庫禁令
1、外來人員未經允許,不得進入倉庫。
2、嚴禁隨意動用倉庫消防器材。
3、嚴禁在倉庫內亂接電源,臨時電線,臨時照明。
4、嚴禁在倉庫堆放雜物、廢品。
5、嚴禁在倉庫內吸菸,使用手機等各類非防爆電子設備。
二、貨物入庫
1、所有貨物,無論是新入庫、退貨,均應檢查包裝桶,確保無滲漏後方可入庫。
2、新入庫貨物在桶身統一位置貼上物料名稱小標籤,並根據作業單信息在指定倉庫樁腳位置將貨物入庫。
3、按要求疊放整齊,最高疊放至三層。疊放時注意輕拿輕放,防止掉落。
4、根據作業單信息,清點並核對數量,並在標識牌上寫明品名、入庫時間、數量、盤點時間及客戶名稱。並將該物料安全周知卡懸掛於標識牌下,每個品種懸掛一塊即可。
5、在倉庫管理台賬上,根據實際情況,填寫入庫數量、入庫後現存數量、客戶等信息。
三、貨物出庫
1、貨物出庫在無特殊要求時,同種貨物相同規格按照先進先出的原則。
2、根據作業單信息並核對原始提單信息,明確待出庫貨物品名、出庫數量、存放地點、所屬客戶及車輛信息。
3、將包裝桶身擦乾淨後,在桶身統一位置貼上物料品名大標籤。
4、貨物出庫時,注意包裝桶運輸的輕拿輕拿,防止掉落。
5、裝車完畢後,核對出庫貨物品名,清點車上貨物數量及庫存數量,確保出庫品種、數量均無誤。
6、在標識牌上更改庫存數量,盤點時間(為本次出庫時間)等信息。
7、在倉庫管理台賬上,根據實際情況,填寫出庫數量、出庫後現存數量、客戶、運輸公司等信息。
四、貨物保管
1、倉庫物品堆放整齊、平穩,分類清楚;
2、儲物空間分區及編號,標示醒目、朝外,便於盤存和領取。
3、通道不得亂堆放物品;
4、保持適當的溫度、濕度、通風、照明等條件,必要時開啟強制通風設備。
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管理制度範文 篇20
一、學生宿舍由學生宿舍管理中心統一調配、統一安排。未經宿管中心批准,不得擅自調換房間或床位。違者按《學生宿舍違紀處罰條例》處理。
二、新生入校時憑住宿費收據到宿管中心交納家具押金,由宿管中心發放鑰匙才能入住,入住後一周內每位學生交一張一寸彩色相片辦理住宿證(以班為單位),簽定《學生住宿協定》。在住宿期間如違反協定,按協定條款處理。
三、學生畢業、出國或休學、退學時,應在接到通知後規定日期內到宿管中心各小區辦公室交還房間鑰匙、住宿證、辦理離校退宿手續後方可退還住宿押金(在校期間違反學生宿舍管理條例扣罰款項的,應先扣後還);如退宿手續辦理完後,還繼續占用住房者,宿管中心和保全部門有權責令其遷出,有權強行將其行李轉移、保管,拒不執行者依據學校有關規定予以處罰。
四、宿舍門鎖、鑰匙統一由宿管中心配備、統一管理.嚴禁任何人私自配鑰匙和調換門鎖,違者除責令其恢復原樣外,並視其情節輕重按學校有關規定處理。如因其行為造成的經濟損失,概由責任人負責。個人鑰匙要妥善保管好,丟失鑰匙要即時向宿管中心報失登記。如因丟失鑰匙而造成失竊者,由責任人承擔一切經濟損失。
五、學生宿舍實行舍長負責制。宿舍的門上應貼上由宿管中心同意印製的床位表和衛生輪值表,舍長具體負責宿舍的日常管理及衛生、內務檢查,並配合宿管中心建立家具檔案和住宿檔案。
六、未經宿管中心批准嚴禁在學生宿舍留宿外來人員。親人來訪一律住學生公寓招待所,私自留宿外來人者,按每天10元處罰。
七、女生宿舍原則上不準異性及非住宿人員進入。因公務或工作需要進入者,需佩帶工作證或宿管中心批條,在門衛處登記後,方可進入。
八、住宿的學生要講道德、講文明、尊重宿舍管理人員及其勞動,接收工作人員的詢問和指導,主動配合工作人員開展各項管理工作。態度不好並惡語傷人或夥同他人起鬨者,將給予警告以上處分。
管理制度範文 篇21
為全面加強和改進學校體育工作,確保20_年《國家學生體質健康標準》達到規定要求,根據教育部辦公廳《關於進一步加強中小學生體質健康管理工作的通知》(教體藝廳函[20_]16號)檔案精神,結合我校實際,特制定我校學生體質健康管理制度。
一、加強宣傳教育引導
中國小部要通過體育與健康課程、大課間跑操、課外體育鍛鍊、體育競賽、班團隊活動、家校協同聯動等多種形式對學生加強體育健康教育宣傳引導,讓家長和中小學生了解運動在增強體質、促進健康、預防肥胖與近視、錘鍊意志、健全人格等方面的重要作用,提高學生體育與健康素養,增強體質健康管理的意識和能力。
二、開齊開足體育與健康課程
學校嚴格落實國家規定的體育與健康課程剛性要求,國中每周3課時,確保任何教師不以任何理由擠占體育與健康課程和學生校園體育活動。
三、保證體育活動時間
全面落實大課間制度,每天安排中小學生30分鐘的大課間活動,每節課間要求學生走出教室適量活動和放鬆,值周生督促檢查。合理安排學生校內、校外體育活動時間,著力保障學生每天校內、校外各1小時體育活動時間。中國小部要求班主任和體育老師利用QQ群和微信平台等大力推廣家庭體育鍛鍊活動,有鍛鍊內容、鍛鍊強度和時長等方面的要求,不提倡安排大強度練習。中國小部要對體育家庭作業加強指導,提供優質的鍛鍊資源,及時和家長保持溝通。
四、提高體育教學質量
中學部要求體育教師聚焦“教會、勤練、常賽”,逐步完善“健康知識+基本運動技能+專項運動技能”的體育課教學模式,每學期讓每位學生掌握1—2項運動技能;要開設籃球、排球等社團活動,鼓勵學生利用課餘和節假日時間積極參加籃球、排球等項目的訓練;組織開展形式多樣的“全員體育競賽”活動,提高學生的體質健康。體育教研組要定期進行集中備課和集體研學,適時對體育課的教學質量進行評價。
五、完善體質健康管理
評價考核體系
學校把體質健康管理工作納入績效考核管理體系。高度重視體質健康管理工作,建立日常參與、體育鍛鍊和競賽、健康知識、體質監測和專項運動技能測試相結合的考查機制,積極探索將體育競賽成績納入學生綜合素質評價。對因病或其他不可抗因素不能參加體育競賽的,要從實際出發,分類指導,進行評價。中國小部要健全家校溝通機制,及時將學生的體質健康測試結果和健康體檢結果反饋家長,形成家校協同育人合力。
六、做好體質健康監測
全面貫徹落實《國家學生體質健康標準(20_年修訂)》《學生體質健康監測評價辦法》等系列檔案要求,對體質健康管理內容定期進行全面監測,建立完善以體質健康水平為重點的“監測—評估—反饋—干預—保障”閉環體系。中學部認真落實面向全體學生的體質健康測試製度和抽測覆核制度,建立學生體質健康檔案,真實、完整、有效地完成測試數據上報工作,研判學生體質健康水平,制定相應的體質健康提升計畫。
七、健全責任機制
中國小部要將體質健康管理工作納入部門的常規管理工作中,定期召開會議進行專題研究,建立健康促進校長、班主任負責制,通過家長會、家長信、家訪等形式加強與家長的溝通。
管理制度範文 篇22
中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《黨政機關國內公務接待管理規定》,並發出通知,要求各地區、各部門遵照執行。
第一條 為了規範黨政機關國內公務接待管理,厲行勤儉節約,反對鋪張浪費,加強黨風廉政建設,根據《黨政機關厲行節約反對浪費條例》規定,制定本規定。
第二條 本規定適用於各級黨的機關、人大機關、行政機關、政協機關、審判機關、檢察機關,以及工會、共青團、婦聯等人民團體和參照公務員法管理事業單位的國內公務接待行為。
本規定所稱國內公務,是指出席會議、考察調研、執行任務、學習交流、檢查指導、請示匯報工作等公務活動。
第三條 國內公務接待應當堅持有利公務、務實節儉、嚴格標準、簡化禮儀、高效透明、尊重少數民族風俗習慣的原則。
第四條 各級黨政機關公務接待管理部門應當結合當地實際,完善國內公務接待管理制度,制定國內公務接待標準。
縣級以上黨政機關公務接待管理部門負責管理本級黨政機關國內公務接待工作,指導下級黨政機關國內公務接待工作。
鄉鎮黨委、政府應當加強國內公務接待管理,嚴格執行有關管理規定和開支標準。
第五條 各級黨政機關應當加強公務外出計畫管理,科學安排和嚴格控制外出的時間、內容、路線、頻率、人員數量,禁止異地部門間沒有特別需要的一般性學習交流、考察調研,禁止重複性考察,禁止以各種名義和方式變相旅遊,禁止違反規定到風景名勝區舉辦會議和活動。
公務外出確需接待的,派出單位應當向接待單位發出公函,告知內容、行程和人員。
第六條 接待單位應當嚴格控制國內公務接待範圍,不得用公款報銷或者支付應由個人負擔的費用。
國家工作人員不得要求將休假、探親、旅遊等活動納入國內公務接待範圍。
第七條 接待單位應當根據規定的接待範圍,嚴格接待審批控制,對能夠合併的公務接待統籌安排。無公函的公務活動和來訪人員一律不予接待。
公務活動結束後,接待單位應當如實填寫接待清單,並由相關負責人審簽。接待清單包括接待對象的單位、姓名、職務和公務活動項目、時間、場所、費用等內容。
第八條 國內公務接待不得在機場、車站、碼頭和轄區邊界組織迎送活動,不得跨地區迎送,不得張貼懸掛標語橫幅,不得安排民眾迎送,不得鋪設迎賓地毯;地區、部門主要負責人不得參加迎送。嚴格控制陪同人數,不得層層多人陪同。
接待單位安排的活動場所、活動項目和活動方式,應當有利於公務活動開展。安排外出考察調研的,應當深入基層、深入民眾,不得走過場、搞形式主義。
第九條 接待住宿應當嚴格執行差旅、會議管理的有關規定,在定點飯店或者機關內部接待場所安排,執行協定價格。出差人員住宿費應當回本單位憑據報銷,與會人員住宿費按會議費管理有關規定執行。
住宿用房以標準間為主,接待省部級幹部可以安排普通套間。接待單位不得超標準安排接待住房,不得額外配發洗漱用品。
第十條 接待對象應當按照規定標準自行用餐。確因工作需要,接待單位可以安排工作餐一次,並嚴格控制陪餐人數。接待對象在10人以內的,陪餐人數不得超過3人;超過10人的,不得超過接待對象人數的三分之一。
工作餐應當供應家常菜,不得提供魚翅、燕窩等高檔菜餚和用野生保護動物製作的菜餚,不得提供香菸和高檔酒水,不得使用私人會所、高消費餐飲場所。
第十一條 國內公務接待的出行活動應當安排集中乘車,合理使用車型,嚴格控制隨行車輛。
接待單位應當嚴格按照有關規定使用警車,不得違反規定實行交通管控。確因安全需要安排警衛的,應當按照規定的警衛界限、警衛規格執行,合理安排警力,儘可能縮小警戒範圍,不得清場閉館。
第十二條 各級黨政機關應當加強對國內公務接待經費的預算管理,合理限定接待費預算總額。公務接待費用應當全部納入預算管理,單獨列示。
禁止在接待費中列支應當由接待對象承擔的差旅、會議、培訓等費用,禁止以舉辦會議、培訓為名列支、轉移、隱匿接待費開支;禁止向下級單位及其他單位、企業、個人轉嫁接待費用,禁止在非稅收入中坐支接待費用;禁止借公務接待名義列支其他支出。
第十三條 縣級以上地方黨委、政府應當根據當地經濟發展水平、市場價格等實際情況,按照當地會議用餐標準制定本級國內公務接待工作餐開支標準,並定期進行調整。接待住宿應當按照差旅費管理有關規定,執行接待對象在當地的差旅住宿費標準。接待開支標準應當報上一級黨政機關公務接待管理部門、財政部門備案。
第十四條 接待費報銷憑證應當包括財務票據、派出單位公函和接待清單。
接待費資金支付應當嚴格按照國庫集中支付制度和公務卡管理有關規定執行。具備條件的地方應當採用銀行轉賬或者公務卡方式結算,不得以現金方式支付。
第十五條 機關內部接待場所應當建立健全服務經營機制,推行企業化管理,推進勞動、用工和分配製度與市場接軌,建立市場化的接待費結算機制,降低服務經營成本,提高資產使用效率,逐步實現自負盈虧、自我發展。
各級黨政機關不得以任何名義新建、改建、擴建內部接待場所,不得對機關內部接待場所進行超標準裝修或者裝飾、超標準配置家具和電器。推進機關內部接待場所集中統一管理和利用,建立資源共享機制。
第十六條 接待單位不得超標準接待,不得組織旅遊和與公務活動無關的參觀,不得組織到營業性娛樂、健身場所活動,不得安排專場文藝演出,不得以任何名義贈送禮金、有價證券、紀念品和土特產品等。
第十七條 縣級以上黨政機關公務接待管理部門應當會同有關部門加強對本級黨政機關各部門和下級黨政機關國內公務接待工作的監督檢查。監督檢查的主要內容包括:
(一)國內公務接待規章制度制定情況;
(二)國內公務接待標準執行情況;
(三)國內公務接待經費管理使用情況;
(四)國內公務接待信息公開情況;
(五)機關內部接待場所管理使用情況。
黨政機關各部門應當定期匯總本部門國內公務接待情況,報同級黨政機關公務接待管理部門、財政部門、紀檢監察機關備案。
第十八條 財政部門應當對黨政機關國內公務接待經費開支和使用情況進行監督檢查。審計部門應當對黨政機關國內公務接待經費進行審計,並加強對機關內部接待場所的審計監督。
第十九條 縣級以上黨政機關公務接待管理部門應當會同財政部門按年度組織公開本級國內公務接待制度規定、標準、經費支出、接待場所、接待項目等有關情況,接受社會監督。
第二十條 各級黨政機關應當將國內公務接待工作納入問責範圍。紀檢監察機關應當加強對國內公務接待違規違紀行為的查處,嚴肅追究接待單位相關負責人、直接責任人的黨紀責任、行政責任並進行通報,涉嫌犯罪的移送司法機關依法追究刑事責任。
第二十一條 積極推進國內公務接待服務社會化改革,有效利用社會資源為國內公務接待提供住宿、用餐、用車等服務。推行接待用車定點服務制度。
第二十二條 地方各級黨委、政府應當依照本規定製定本地區國內公務接待管理辦法。
第二十三條 地方各級政府因招商引資等工作需要,接待除國家工作人員以外的其他因公來訪人員,應當參照本規定實行單獨管理,明確標準,控制經費總額,注重實際效益,加強審批管理,強化審計監督,杜絕奢侈浪費。嚴禁擴大接待範圍、增加接待項目,嚴禁以招商引資為名變相安排公務接待。
第二十四條 國有企業、國有金融企業和不參照公務員法管理的事業單位參照本規定執行。
第二十五條 本規定由國家機關事務管理局會同有關部門負責解釋。
二十六條 本規定自發布之日起施行。
管理制度範文 篇23
一、檔案建立
(一)建立健全學校各類檔案,目的主要在於為學校各級領導,上級有關領導部門分析、總結、部署、調度學校工作和對學校工作作出決策提供準確、可靠的依據。校領導對此應高度重視,並確定一名副職校領導具體負責和指導資料的收集、分析、篩選、立卷、歸檔等建檔工作。
(二)學校建立檔案資料室,由專職(或兼職)管理,按《國小檔案資料收集範圍細目》建立檔案。
(三)全面系統地建立健全學校檔案、教師檔案和學生檔案,學校檔案按類以時間為序建立,教師的一般人事檔案,一般職務檔案和業務檔案按人頭建立,學生學籍檔案按屆,按班分類建立。
二、檔案立卷
(一)檔案人員應按資料收集範圍及時收集各種檔案資料,並將篩選後的資料分類裝訂、編制目錄,進袋入檔。檔案袋,檔案卷的規格要符合上級有關部門的統一要求。
(二)卷宗必須註明保存的期限。凡註明“暫存”的資料一般以一年為期限;註明“短期”的一般以五年為期限;註明“長期”的由學校根據實際需要決定保存期限。
(三)凡檔案資料收集範圍細目中未編入,但確有使用、保存價值的其它資料,學校可根據需要自行決定是否保留。
三、檔案補充
(一)教職工任免、考核、晉升專業技術職務、調資、入黨、入團、獎懲等
材料要及時收入個人檔案。
(二)外來檔案、函件由收文員(或人事秘書)統一分類編號登記,交校有關領導閱後,即立卷歸檔。
(三)校內印發的檔案是檔案補充的重點,平時校長室、教導處、教科室、總務處、團支部、少先隊大隊部應將此類檔案分類保存,每學期結束時,集中交檔案人員立卷歸檔。
四、檔案轉遞
教職工因工作調動,需要轉遞檔案,必須安上級有關部門通知的轉遞項目逐項登記,嚴密包封,並加蓋密封章,通過機要轉遞,不得公開郵寄或交本人自帶。
五、檔案查閱
(一)校外人員來校查閱檔案,必須持有單位介紹信,經學校主要領導批准後方可到檔案資料室查閱檔案;查閱者不得查閱本人或親屬的人事檔案、職務檔案;未經同意不得摘抄檔案材料,經同意摘抄的材料須經檔案資料室人員仔細核對並簽署意見;查閱者不得將檔案材料拿出資料室。
(二)校內人員借閱業務檔案、學生學籍檔案須經有關領導同意後方可借閱,並要辦理登記手續,在規定期限內完好無損地歸還。
六、檔案安全保密
(一)檔案資料室門窗要加固,要備有消防器材,保持整潔、乾燥,自然通風,嚴禁吸菸和放置易燃、易爆、易引鼠入室的物品。
(二)檔案管理人員不得將無關人員帶進檔案資料室,不得外泄檔案中的機密,檔案資料室人員在工作中所用的各種草稿、廢紙等,不得亂仍亂拋,應將保密紙處理或銷毀。
管理制度範文 篇24
1、認真貫徹執行相關安全、環境、職業健康安全法律、法規和其他政策要求,定期組織分析安全生產情況,及時研究解決安全生產問題,領導安全部門開展工作。
2、監督、檢查安全生產責任制度的實施和落實情況。
3、協助經理管理項目部的安全生產、環境、職業健康安全等工作,做好項目部召開生產、安全會議的準備工作,對會議決議事項負責組織貫徹實施,並對實施情況進行監督。
4、負責制定、審核安全生產管理制度和安全技術操作規程及安全生產計畫,審核重大項目安全技術措施,並督促落實。
5、負責項目部及分包工段、班組責任人的安全教育培訓及宣傳工作。審定安全生產考核指標,並對實施情況進行監督。
6、組織安全、環境、職業健康安全檢查,發現重大隱患,組織有關人員現場研究整改措施,並對整改情況進行監督。
7、認真聽取員工的建議,保證項目部安全生產保障體系的有效進行。
8、審核項目部重大風險清單和安全生產事故應急救援預案。
9、發生工傷事故,現場指揮,及時向經理報告,並按規定上報,組織員工做好搶救和善後工作,支持、配合事故安全調查組工作,提出對事故責任者的處理意見。
安全生產基本管理制度4
一、認真貫徹執行“安全第一、預防為主”的方針,遵守國家法律法規和安全生產操作規程,守法經營,落實各級交通主管部門的安全生產管理規定,組織學習安全生產知識,最大限度地控制和減少道路交通事故的發生。
二、公司法定代表人負責經營許可範圍內的安全生產工作,是安全生產第一責任人,對安全生產工作負總責。各部門負責人具體負責本部門的安全生產工作。公司設立專職的安全員1人,負責安全生產事故的處理、分析、匯總、報告等工作。
三、聘請符合道路運輸經營資格的駕駛人員,並與駕駛員簽訂安全生產責任書,將責任書內容分解到每個工作環節和工作崗位,職責明確,責任分清,層層落實安全生產責任制。
四、積極參與各項安全生產活動,設立安全生產專項經費,制定安全生產獎懲制度,保證安全生產工作的開展。
五、落實事故處理“四不放過”的原則,即:事故原因不查清不放過;事故責任者沒處理不放過;整改措施不落實不放過;教訓不吸取不放過。
六、建立營運車輛維護、檢修工作制度,督促車輛按時做好綜合性能檢測及二級維護,確保車輛技術狀況良好。
七、安全生產和日趟檢機構人員名單。
管理制度範文 篇25
第一章 總 則
第一條 為加強公司財務管理和內部控制,規範企業財務行為,提高經營管理水平和效益,適應企業發展的需要,根據有關的規定,結合本公司實際情況,特制定本制度。
第二條 本公司財務內部控制制度由財務部負責,其基本任務和方法是:做好各項財務收支的計畫、控制、核算、分析和考核等內部控制工作,以達到合理籌集資金、參與經營投資決算、有效利用公司各項資產,努力提高公司的經濟效益。
第三條 建立和健全公司的內部控制制度。
第四條 本公司內部控制的基本原則。
1.權力分隔,每一項經濟業務的處理程式,不能由一個部門和一個人全部包辦,以防止出現差錯和弊端。
2.合理分管,實行賬物分管、錢賬分管、印鑑分管及鑰匙分管等。
3.審批稽核,任何經濟業務的處理都要有明確的授權與審批,同時要經過財務部門的審核與稽核。
4.責任明確,各部門和人員要職責分明,以便任何情況都能落實到個人責任。
5.憑證控制,建立和健全憑證制度及嚴格傳遞程式,直到會計資料歸檔。
6.例行核對,對每一項經濟業務和會計記錄,都要進行例行核對,以保證賬證、賬賬、賬表、賬物及賬款核對一致。
第二章 財務收支內部控制
第五條 實行財務收支預算控制。
1.在財務部的指導下,公司各部門要編好月份和年度現金(包括銀行)收支預算。月份提前一周,年度提前一個月編報財務部。
2.在財務部的指導下,公司所屬企業要編好月份和年度資金上繳與下撥及業務往來的財務收支預算。月份提前一周,年度提前一個月編報財務部。?
3.財務部和所屬企業財務收支預算匯總,加上公司現金和轉賬部分,即為全公司的財務收支預算,經總經理批准後執行。
4.凡預算外的財務收支,需單列項目呈報總經理批准後辦理。
第六條 建立定額備用金制度。
1.各部門零用現金定額規定如下:
生產部 ××元
經銷部 ××元
綜合部 ××元
工程部 ××元
辦公室 ××元
2.對各部門零用現金實行限額開支審核報銷辦法。
(1)各部門單項支出低於1 000元的,先備用現金開支,然後匯總填制“備用金支付單”(略),將取得合法的發票單據附在後面,經本部門負責人簽批後,再到財務部辦理審核報銷手續,由會計填制“付款憑證”,憑此證到出納處領取現金,以補充部門備用金。
(2)各部門單項支出高於1 000元的,不能在備用金中支付,應由用款部門填制“請款單”,經歸口的負責人簽批後,到財務部辦理預支款手續,由會計填制“付款憑證”,憑此單到出納處領取支票或現金。
(3)用款部門辦妥購置物品驗收或付費等業務手續後,應及時將取得合法的發票單據(在發票背面要註明用途,有經辦人、驗收人、主管簽字)附在原“請款單”存根聯後面,到財務部辦理單項報銷審核手續。如預支款與實際支付不符時,應在報銷時辦理多退款(或少補款)手續。
(4)單項低於1 000元的零用金支出,所取得的發票單據要在月末之前及時報銷,不得跨月。單項在1 000元以上的支出,所取得的發票單據要及時報銷,不得掛賬。
第七條 執行按簽批金額許可權審批付款。
1. 2 000元以上支出,由各部門負責人審核後報總經理審核批准。
2. 2 000元以下辦公支出,由財務部審核批准。
3.專項用途資金支出,在確定的金額內,由總經理或分管副總經理審核批准。
4.因經營需要代收、代付款項,由財務部審核批准,必須堅持先收後付,不改變原款形式及用途原則。
第三章 貨幣資金內部控制
第八條 建立會計和出納職責分工制度。財務部應設定專職出納員,負責辦理貨幣資金(現金、銀行存款)的收付業務。會計不得兼任出納,出納不得兼任其他業務工作。除登記現金、銀行日記賬外,不得保管憑證及其他賬目。
第九條 加強對現金的稽核管理。所有現金(包括銀行存款)業務收入,應憑收入憑證和收入日報表,並經內部稽核和兌換外幣。
第十條 控制現金的使用範圍。依照有關部門現金管理規定,庫存現金只能用於工資支出,個人福利勞保支出、農副產品收購、差旅費、零星開支、備用金及銀行結算金額起點以下的小額款項。其他特殊情況需經總經理和財務部批准後方可使用現金。
第十一條 嚴格付款審批和支票的簽發。所有付款均應按審批金額許可權及兩人以上有關人員辦理。付款支票必須經過兩人或兩人以上的簽章方為有效。財務和支票專用圖章,須分別掌管,不得由一人包辦。不準開“空頭票”和“空白支票”,開出支票要進行登記。
第十二條 收付款項要通過會計填制記賬憑證。所有現金和銀行存款的收支,均須通過經辦會計審核原始憑證無誤後填制收付款憑證,由出納檢查所屬原始憑證是否齊備後辦理收付款,並在收付憑證及所附原始憑證上加蓋“收訖”或“付訖”戳記。
第十三條 遵守核定的現金庫存限額和銀行結算紀律。按日常3~5天開支的現金需要核定現金庫存限額,不得超額,不準以白條抵庫存;企業單位間的經濟往來,一般應通過銀行進行轉賬結算;不準出借銀行賬戶和套取現金。
第十四條 及時登記現金、銀行存款日記賬和結賬。現金日記賬按幣種設定,銀行日記賬按賬號分別設定,每日均須結出餘額。由出納每日核對庫存現金賬面餘額與實際庫存現金是否相符,由會計每月核對銀行存款賬面餘額與銀行對賬單,並調節其相符。
第四章 對外投資內部控制
第十五條 長期投資包括股票投資、債券投資和其他投資。
1.長期投資項目要在市場預測的基礎上,立項進行可行性研究,考慮資金的時間價值和投資的風險,經過經理辦公會研究決定後方可實施。財務部門要為決策提出參考意見,履行嚴格的財務手續,督促、檢查項目的執行和效益情況。
2.健全股票、債券和投資憑證登記保管和嚴格記名登記制度。主管長期投資的部門,要有兩人以上的人員共同管理,對股票、債券和投資憑證的名稱,數量、價值及存放日期做好詳細記錄,分別建立登記簿。除無記名證券外,企業購入的應登記於企業名下,切忌登記於經辦人員名下。
3.對長期投資項目做好詳細記錄,實施定期盤點。對投資企業,每隔半年(經營年度)清點(清理)一次資產負債和檢查經營情況;對非控股企業必須每年檢查一次投資收益情況。對股票和債券投資,由財務部門做好會計記錄,對每一種股票和債券分別設立明細賬,並記錄其名稱、面值、證券編號、數量、取得日期、經紀人(證券商名稱)、購入成本、收取的股息或利息等。對個別其他投資應設定明細賬,核算投資及其投資收回等業務。每年至少一次清查盤點,保證賬實相符。
4.如長期投資出現虧損或總經理認為有必要時,公司視具體情況授權財務部或委託會計師事務所,對虧損單位或項目進行審計,並據此對虧損予以確認,並做出相應處理。
第十六條 短期投資。
1.短期投資業務,要由總經理授權的主管業務部門和主要負責人辦理。一般按照經辦提出—主管審核—總經理批准—實際投資—驗收登記—到期收回的程式辦理。
2.有價證券的會計記錄、登記保管和定期盤點等制度可參照長期投資辦法進行。
3.短期投資如出現虧損時,公司應授權財務部對業務部門經營情況進行審計,並呈報總經理批准列虧。如虧損較大,公司可委託會計師事務所對該項目進行審計。
第十七條 對外大額存款。
1.對外大額存款業務,由總經理授權財務部負責辦理。一般按信用調查—利息比較—主管審查—總經理批准—對外存款—到期收回的程式辦理。
2.對大額存款利息商定要有兩人在場,還款收回、利息收入等要做好詳細記錄,及時入賬。
第五章 銷貨與收款內部控制
第十八條 銷貨業務應統一歸口由營業部辦理,其他部門及人員未經授權不得兼辦。銷售業務一般按接受訂單—通知生產—銷貨通知—賒銷審查—發(送)貨—開票—收票結算等程式辦理。
第十九條 營業部根據生產經營目標和市場預測,編制營業收入計畫,承接購貨客戶的“訂貨單”,通知生產部門組織生產、加工等業務工作。
第二十條 銷售發票由財務部專人登記保管,營業部負責開票,發出銷貨通知給倉庫發貨和運輸部門發運或送貨。
第二十一條 銷貨業務的貨款,應全部通過財務部審核結算收款,在發票上加蓋財務收款專用章。賒銷業務應經過信用審查,財務部應相互核對銷貨發票、銷貨單、訂貨單、運貨單。
第二十二條 由營業部制定價格目錄或定價辦法及退貨、折扣和折讓等問題的處理規定,由財務部進行審核監督。
第二十三條 銷貨業務發生的退貨、調換、修理和補件等三包事項,由營業部按規定辦好業務手續後,憑證到財務部辦理結算或轉賬手續。
第六章 購貨與付款內部控制
第二十四條 企業的購貨業務應統一歸口由供應部負責辦理,其他部門人員未經授權不得兼辦。購貨和付款業務一般按申購—訂貨—到貨—驗收—付款等程式辦理,按契約承付貨款有據,拒付有理。
第二十五條 供應部應根據生產經營需要和庫存情況編制採購供應計畫,對計畫採購訂貨要簽訂契約或訂貨單。契約訂單要求條款清楚、責任明確、內容全面。
第二十六條 市場臨時採購,由使用部門根據需求提出“請購單”,報經供應部審批後辦理,較大採購項目須報總經理審批。
第二十七條 所有購貨業務須做到情報準、質量好、價格低、數量清、供貨及時、運輸方便等。
第二十八條 採購到貨,要由倉庫和質量檢驗部門進行驗收,並由倉庫保管員、質量檢查員及有關負責人在驗收單上籤章。
第二十九條 不論是計畫契約訂貨還是市場臨時採購,購貨付款手續均由供應部辦理。
第三十條 到貨驗收付款後,由供應部請款經辦人將審核無誤的訂貨單、驗收單、發票賬單附在請款單第一聯後,經有關業務主管審批,到財務部辦理審核報銷轉賬手續。
第三十一條 財務部核對從倉庫簽收的驗收單和供應部報銷轉來的發票賬單所附的驗收單,以掌握購貨業務的請款、報銷及在途物資的情況。
第七章 生產與費用內部控制
第三十二條 有關生產業務由生產部負責。對於原材料的消耗及成本費用的發生和控制,應由生產部和財務部及所有有關部門建立成本責任制,嚴格管理成本費用的開支範圍和開支標準。
第三十三條 建立嚴格的領退料制度,按技術消耗定額發料,按實際消耗計算材料成本。
第三十四條 加強人事和工資管理,核實工資的計算與發放,正確處理工資及福利費的核算與分配。
第三十五條 重視製造費用發生的核算與分配。注意物料消耗、折舊費的計算、費用項目的設定等是否合法合理。
第三十六條 生產成本、運輸成本、營業成本的計算要真實合理,不得亂擠亂攤成本。要劃清在產品與完工產品和本期成本與下期成本及各種產品成本之間的界限。
第三十七條 對期間費用、管理費用、財務費用、營業費用、銷售費用的項目要合法合理,支出要符合開支範圍和開支標準,憑證手續要合規。
第八章 存貨與倉庫內部控制
第三十八條 加強存貨和倉庫的管理,建立倉庫經濟核算,必須做到賬、卡、物和資金的一致。
第三十九條 對存貨數量較大的企業,應實行“永續盤存制”。建立收發存和領退的計量、計價、檢驗及定期盤存(每半年一次)與賬面結存核對的辦法。其本期耗用或銷貨成本,按領發貨憑證計價確定。
第四十條 對存貨實行“永續盤存制”有困難的企業,可實行“實地盤存制”。
第四十一條 存貨計價方法。
1.按實際成本進行日常核算的,採用加權平均法計價。
2.按計畫成本進行日常核算的,採用計畫價格計價,期末分攤價格差異。
第四十二條 低值易耗品,採用一次攤銷。如一次領用數額較大,影響當期成本費用,可通過待攤費用分次攤銷。
第九章 工資與人事內部控制
第四十三條 職工的聘用、解聘、離職和起薪、停薪及工資變動等事項,應由人力資源部及時以書面憑證通知財務部和員工所在單位,作為人事管理和計算發放工資的依據。
第四十四條 工資的計算和支付,要嚴格按照考勤制度、工時產量記錄、工資標準及有關規定進行。並根據工資總額和有關部門規定的標準,正確計提應付職工福利費、職工教育經費、工會經費。
第四十五條 對職工的責任賠款,應由有關業務部門和人力資源部依據有關法規,並經職工本人簽字同意後,方可轉財務部扣款。
第四十六條 領取工資均應由本人簽章。本人不在應由其指定人員或其同組人員代領並簽章。在規定期限內未領取的工資,應退回財務部記入“其他應付款”賬戶。
第四十七條 根據成本核算辦法,將工資及職工福利,按職工類別、工時產量統計和單位工資標準,合理分配計入產品直接工資成本、製造費用、銷售費用和管理費用等有關賬戶。
第十章 收入利潤內部控制
第四十八條 當期實現的主營業務收入包括銷售收入、運輸收入、營業收入和經營收入,要全部及時入賬,並和與之對應的銷售成本、運輸成本、營業成本和經營成本相互配比,減去當期應變的營業稅金及附加和期間費用後的餘額,即為主營業務利潤。
第四十九條 當期實現的其他業務收入要全部及時入賬,並和與之對應的其他業務支出相配比,求出其他業務利潤。
第五十條 按規定計算投資收益,對投資收益的取得要合法,確定要符合權責發生制,計算要合規、入賬要及時、處理要恰當;對投資損失的計算要合法、正確和實事求是。
第五十一條 對營業外收支項目的設定要合法、合理,收支項目的數額要真實、正確,賬務處理要恰當。
第五十二條 企業利潤總額依照有關部門規定作相應調整後依法繳納所得稅,再按規定的順序和一定比例進行分配。
第五十三條 企業發生年度虧損,可用下一年度的稅前利潤等彌補,下一年度的利潤不足彌補的,可以在5年內延續彌補。5年內仍不足彌補的,用稅後利潤等彌補。
第十一章 固定資產內部控制
第五十四條 實行財產主管部門、財產使用部門和財務核算管理部門綜合核算管理的分工負責制。
1.財產主管部門,系指本公司工程部,負責固定資產登記管理、建設和購置、處置和報廢等業務。
2.財產使用部門,是指占有、使用固定資產的各部門,負責固定資產的合理使用,保管維修。
3.財產核算管理部門,指本公司財務部,負責固定資產的核算,綜合價值管理,每年組織清查盤點一次。
第五十五條 固定資產的建設與購置,一般按下列程式辦理。
1.申請購建:由各使用部門提出增加固定資產的報告,交工程部進行可行性研究後,提出購建報告。
2.審核批准:呈報總經理審核批准。
3.對外訂貨:由工程部負責對外訂貨,簽訂建設安裝工程契約。
4.建設安裝:由工程部負責監督施工單位施工,按工程進度付款。
5.驗收使用:由工程部組織驗收,交付使用部門使用。
6.結算付款:根據固定資產購建報告,以訂貨、驗收單、工程契約、完工交接單、竣工決算、發票收據等憑證單據,經工程部審核無誤後報總經理批准,到財務部辦理付款結算手續。
第五十六條 固定資產的處理與報廢。
固定資產的停用、出售或報廢處理,均由各保管使用部門提出意見,交工程部審核,報總經理批准後進行處理,並報財務部審核後作財務處理。
第十二章 分析和考核
第五十七條 本公司和所屬企業,可按照行業的特點,使用下列財務評價指標:
1.流動比率=流動資產/流動負債×100%
2.速動比率=(流動資產-存貨)/流動負債×100%
3.應收賬款周轉率=賒銷收入/應收賬款平均餘額×100%
4.存貨周轉率=銷貨成本/平均存貨×100%
5.資產負債率=負債總額/資產總額×100%
6.資本利潤率=利潤總額/資本金總額×100%
7.營業收入利稅率=利稅總額/營業收入×100%
8.成本費用利潤率=利潤總額/成本費用總額×100%
第五十八條 本公司和所屬各分公司內部,實行分部核算。核算單位實行自定目標、核定收入、控制成本、責任考核、資產承包及超額有獎的辦法。
第十三章 內部審計
第五十九條 公司設專職內部審計機構和人員,負責公司各部門和所屬各分公司的內部審計工作。
第六十條 公司每年對所屬企業進行一次年度例行審計。
第六十一條 如董事會或總經理認為有必要,可隨時對所屬公司進行專項審計。
第十四章 附 則
第六十二條 本制度經公司董事會批准,於公布之日起實行。
第六十三條 本制度解釋和修訂權歸公司財務部。
管理制度範文 篇26
1、物管公司收款使用的收款收據由集團財務管理中心統一登記發放,並可派駐專人負責。物管公司根據收費項目專人領取、保管收款收據,並按規定進行領用、退回登記。
2、收據保管人員對收據須妥善保管,如出現丟失、被盜現象,要及時向集團財務管理中心報告,由此造成集團損失,應追究當事人責任。
3、收款人員收到現金,須在當日下午下班前上交集團財務管理中心,或將現金繳存指定的公司銀行賬戶,並須於次日上午上班時憑銀行繳款回單到集團財務管理中心結賬。如遇特殊情況不能按時到財務結賬的,必須徵得物業公司及集團財務總監的同意。
4、收費的同時須向業主開具集團統一的收款收據,杜絕出現收款不開票以及違規擅用白條代票的行為發生。一經發現,均視為貪污處理,除須追回相關款項外,將對當事人處以違規收款金額50%的罰款,並予以開除處理。
5、嚴禁出現收款不上交以及挪用公款行為的發生。一經發現,除相關款項外,集團將對當事人處以未交款項或挪用公款金額30%的罰款,情節嚴重的予以開除,直至追究刑事責任。
6、收取租金物管費須做到“一人開票,一人收款”,儘量減少現金交易,物管人員須告知經營戶繳納租金、物管費時,可直接到銀行轉賬或者存現金到集團指定的銀行賬號上,經營戶憑銀行轉賬單或現金繳款單到物管部開票,物管人員再憑轉賬單或現金繳款單到財務結賬,以提高工作效率,及避免收假鈔和收繳雙方的現金在途風險。
7、收款人員在日常收款過程中要認真鑑別錢幣的真偽,收到偽鈔由經辦人自行負責。
8、物管公司收入實行收支兩條線,嚴禁將收到的款項坐支有關開支(退裝修押金除外),如遇特殊情況需要坐支的,須徵得物業公司負責人和集團財務總監的同意。
9、物管公司每月須對住戶(商家)的情況進行清理,及時掌握應收物管費的情況,並在每月的5日之前將上月度相關情況上報集團財務管理中心登記台賬。
10、物管公司按時登記租金、物管費、水電費和垃圾清運費等情況時,列明應收、已收、欠收、減免、優惠金額,集團財務管理中心每季度偕同物管部對賬,牽涉到相關費用減免的,除集團另有規定外,一律由物管公司上報集團總裁審批同意後方可減免。
11、收款人員出現調整,須到集團財務管理中心辦理收據繳銷手續,收款人員不得擅自將收據移交給他人負責收費,如出現此類情況而造成的損失概由當事人自行負責。
管理制度範文 篇27
為推進教育系統政風、行風建設,進一步規範學校公務接待工作,現根據區教育局公務接待工作管理辦法,結合學校實際情況制定本管理辦法。
一、原則範圍:
1、公務接待堅持有利公務、簡化禮儀、務實節儉、杜絕浪費的原則。
2、本辦法適用學校負責接待部門,一般為校長室、教導處、總務處。
3、學校公務接待,一般指來校進行考察調研、學習交流、檢查指導、工作研究等公務性活動。
二、部門職責:
1、“一室兩處”是公務接待工作的主管部門,並全面負責學校層面的各項接待任務。
2、工會組織、學校隊部需要公務接待的,則由“一室兩處”決定負責部門落實接待任務。
三、接待地點:
學校公務接待選擇的地點,一般為周邊地區餐飲部門,確因工作需要而要另行安排的,必須報學校主管領導同意,並由學校指定部門負責辦理,如需住宿的根據實際情況進行安排。
四、接待流程:
1、公務接待審批。明確公務接待任務後,一般先行填寫“學校公務接待工作審批表”,註明接待對象信息、人數、事由、停留時間、出席領導等,如需用車、住宿、贈送禮品的,應附詳細接待方案。“審批表”經主管領導同意後,由校長審核接待標準後進行備案。接待過程中如遇到特殊情況,經分管領導批准同意,可以先安排公務接待,然後補辦有關手續。
2、落實接待任務。公務接待工作經審批同意後,則由相關責任部門負責安排接待,接待用餐地點、住宿預定、用車安排等具體事宜,一般由學校總務部門負責人進行落實。
3、接待費用結算。公務接待用餐、住宿、用車等費用,由接待工作負責人簽單,報學校負責人簽收後,送財務部門進行報銷。凡未辦手續或經分管領導批准,而發生的費用不予結算報銷。
4、學校公務接待工作實施定期匯報制度,接待情況由學校“兩處”負責統計,每學期向黨政主要領導匯報一次,並在學校一定範圍內進行公示。
五、接待標準:
1、學校公務接待一般以工作餐為標準,每人每餐30元以內;學校黨政班子成員出面接待的,一般控制在每人每餐60元以內(不含酒水飲料);學校主要領導出面接待的,一般控制在每人每餐100元以內(不含酒水飲料);由上級交辦的重要接待活動,經主要領導同意後可酌情增加用餐標準。
2、對外省市有關單位派往學校學習考察的人員,其食宿費、用車費、通信費、考察費原則上由委派單位自理。國內對口支援交流單位、上級有關部門下達的公務接待任務,可視實際情況,採取對等接待方式進行辦理。
3、公務接待中不得超標準接待,不得借接待之名組織到營業性娛樂、健身場所活動,不得擅自以任何名義贈送禮金、有價證券和貴重禮品、紀念品,不得額外配發生活用品等。
六、其他:
公務接待工作納入學校黨風廉政建設工作範圍。對違反本辦法規定之事項所產生的各種接待費用,由接待者自行支付。本辦法由學校校務會議負責解釋。本管理辦法自發布開始試行。
管理制度範文 篇28
一、醫院保潔員崗位職責:
1、保潔員在醫院辦公室和護理部的領導下負責醫院的清潔。
2、負責大廳、病房、樓梯樓道、衛生間、電梯間、院門口、台階等清潔衛生工作。
3、做到日保潔、周打掃、月清理,做到隨髒隨潔。
4、樹立為一線服務的思想,虛心聽取意見,用心改善工作,搞好團結互助。
5、服從院領導工作分配及管理。
6、嚴格遵守勞動紀律,按時到崗,不遲到、不早退,遵守院規院紀。
7、工作認真負責,嚴格要求自我,保質保量完成每日工作量。
8、著裝整潔,樹立良好的個人形象,不斷培養和完善自身素質,不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀的事情。
9、嚴格按照工作規程操作,不偷工減料,不弄虛作假。
10、嚴格消毒制度,對需要消毒的物品,做到規範操作、件件到位。
11、愛護公物,注意節約水、電、氣,不得私用電爐等大功率電器。
12、負責洗衣房工作,做到隨送隨洗,不允許堆放,保證臨床工作不受影響。
二、保潔員工作的資料主要包括:
1、保潔員根據行政後勤部制度的工作時光進行日常保潔工作;
2、負責大廳、病房、樓梯、電梯間、診室等院內公共場所衛生的清掃,持續所有公共場所的衛生整潔,地面乾淨、無塵土、無衛生死角;
3、持續公共場所樓梯扶手、窗台表面無灰塵,光潔明亮,做到每一天擦兩遍,持續環境美觀;
4、持續所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕,每周擦一遍以上。
5、洗手池無皂跡、無污點,無污垢,做到經常擦拭,持續表面光亮、整潔;
6、牆面天花板衛生,整潔美觀,無蜘蛛網、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍;
7、垃圾箱位置設定合理,無外溢現象,表面乾淨無污跡,每一天至少清理兩次;
8、負責清掃院內公共衛生間的衛生及牆面、地面衛生,每一天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味,地面乾淨無污跡、積水、紙屑,保證牆面瓷磚光亮,無水印、無污跡,紙簍無滿溢;
9、及時疏通下水道(指堵塞不嚴重時),必要時通知後勤人員修理;
10、負責管理清掃工具、清運工具,按時清倒垃圾桶內的垃圾;
11、按時澆灌樓內擺放的盆花,清除花盆中菸頭、紙屑等垃圾;
12、負責樓內衛生,持續室內過道樓梯無菸頭、垃圾及雜物,持續樓內乾淨整潔;
13、保潔員請假應事前向院辦公室申請,獲準後才予以離開,否則不潔職責由其承擔;
14、在門診部及時清掃病人遺留的污物,住院部病人出院後及時進行消毒,用消毒劑對病室中的地面、物品進行消毒。
15、在清潔工作的同時,發現室內建築、家具、設施有所損壞,影響使用或有礙觀瞻,應及時報告有關部門。
三、保潔服務質量監控:
對保潔工作質量的監控,實行日檢、周檢和月檢制度,由院辦公室實施,確保保潔工作質量滿足醫療環境的要求,不斷增強就診人員的滿意度。
四、保潔人員管理規定
1、遵紀守法,遵守醫院的各項規章制度。
3、上班穿工作服,儀表整潔,精神飽滿。
4、講禮貌,有禮貌,服從領導,團結同志。工作期間,要主動向領導問好。
5、不得在工作時光做與本職工作無關的事。
6、不做有損形象的事,不得隱匿工作過程中撿到的錢物。
7、不準擅自拿用公用物品挪作他用,損壞、遺失工具要照價賠償。
五、保潔工作標準及工作周期:
1、保潔工作資料及標準
(1)地面、樓梯過道:乾淨,無灰塵、污痕(每一天上下午各擦地1次,平時注意隨時保潔)。樓梯扶手、欄桿(每一天擦抹2次):光潔、無積塵、無污跡。
(2)衛生間:要做到"四無"(無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網)、"五潔"(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔),每一天清掃四次(每一天上下午各2次),平時注意隨時保潔。
(3)電梯間:無雜物、無積水、無污跡;電梯廂壁無污漬、手印。(每一天清掃2次,每周擦抹2次)
(4)牆面:踢腳線、各種標牌表面乾淨,無灰塵、無水跡等。(每一天擦抹除塵1次)
(5)牆身表面:無灰塵、無污跡、無劃痕。(每周拂塵1次)(6)玻璃窗(玻璃、窗框、窗台):明淨、光潔、無灰塵。(每月擦抹1次)
(7)樓道燈開關(外部):無灰塵、外表清潔乾淨。(每周擦抹1次)(8)樓內各種設施的外表(如宣傳欄、消防設施等):外表清潔乾淨,無灰塵、無污痕。(每周擦抹2次)
六、獎懲制度
除按《員工手冊》相關獎懲制度執行外,根據下列規定執行。
(一)處罰
1、上班時光內,衛生區域打掃不及時,保潔工作資料未到達標準,如地面有污跡、污水,一次扣20元;
2、上班時光內,對職責區域巡查不及時,保潔不到位,職責區內有污物,一次扣20元;
3、工作過程中態度不端正,在休息室閒聊、閒坐或做與工作無關的事情,一次扣20元;
4、根據工作需要,不服從領導、科室指派的工作,不到場保潔,一次扣30元;
5、工作時光大聲喧譁、對住院、就診患者態度粗暴者,一次扣20元;
6、工作期間不愛護公物,不按照工作規程操作,造成院設施、清洗工具、洗衣設備損壞的,當事人照價賠償,並根據情節,予以處罰。
(二)工作出現下列狀況之一,直接解除聘用契約。
1、工作質量特差,受到各科室嚴重指責,或院內考核多次不合格;
2、工作不認真負責,態度生硬,多次教育仍不改正。
(三)獎勵
1、對於連續兩年年度考核為優秀的保潔員,每年增加獎金的獎勵。
2、對於表現突出,工作任勞任怨的人員,院辦向院領導申請嘉獎。
3、工作中拾金不昧,將根據狀況嘉獎。