b、考核標準：晉升領班的員工70分以上，晉升主管的員工75分以上，晉升部門經理的員工80分以上。
（2）實操考核由部門組織，內容包括崗位業務操作、崗位語言（包括國語、英語等禮貌用語），實操考核80分以上為合格。
（3）工作表現評估由直屬上司、部門經理或酒店高層評估，平均分超過3分才可晉升。
4、晉升考核不合格者，經再培訓後可予兩次補考機會，兩次補考仍未合格者將取消晉升資格，原工資福利待遇不變。
5、晉升程式：先由員工直屬上司和部門經理或酒店高層對其工作表現進行評估並填寫《工作表現評估表》，認定具備晉升資格後，由上級領導組織實操考核，合格者由員工本人填寫《員工晉升考核審批表》，並開具《人事異動表》，所有資料經部門經理審核後報人力資源部組織筆試考核，通過考核者按程式審批，以批准的生效時間兌現工資待遇。