《顧客投訴服務標準》

囉嗦。 22 你找誰，他不在，跟你說過了，他不在，你耳聾啦？ 23 有意見，找領導。 24 我就這態度。有本事你告去 25 叫什麼，等一下。 26 我就這種態度，怎么啦？ 27 不是我管，我不曉得。 28 不知道，你問我，我問誰。 29 對待業主（業主（使用人））不套用任何使其不知所措的語言。