保全的規章制度範本 篇1
一、保全人員工作準則：
1、值班期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手，手插褲兜，打鬧。
2、嚴格遵守上下班時間，佩戴工牌，同時遵守打卡制度。
3、嚴格遵守交接班制度（下一班未接班時，當班人員不準離崗）交班時值班室內的衛生必須是乾淨的。
4、熟練掌握保全部崗位工作特點、職責與要求。
5、接觸客人要有禮貌，並注意語氣態度。
6、處理問題時，力求做到容忍寬大，以理服人。
7、值班時只能與客人保持一種工作上的關係，不得在崗上與客人拉扯、閒聊。
8、值班時不準睡覺、不得帶有醉意。
9、嚴禁值班時隨意離崗，如吃飯、喝水、去衛生間，外圍停有特殊的車輛時需告知領班，方可進行。
10、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置，熟練掌握其使用方法並熟悉本酒店各部門安全出口通道。
11、一旦發現火警，都必須按規定的程式操作實施，並立即採用有效措施，發生火災時，迅速按滅火應急預案緊急處理。
12、不得或者做任何有損酒店名譽的事情。
13、值班期間不得採用任何手段包庇、掩護違法犯罪
二、保全人員請假制度：
1、本部門員工無論因何種原因需請假時（三天內），必須由經理批准方可並書寫請假條，方能有效。
4、嚴禁越級請假。
5、無請假者，一律按曠工處理。
6、原則上不準調休、調班，如遇特殊情況經經理批准方可。
7、對於請假者如有超假的，一律按曠工處理。
8、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊，應有電話和證明經經理批准方可補辦事假。
三、保全部器材使用管理：
1、日常使用的消防巡檢器、對講機、鑰匙、手電、雨傘臨時用品雨鞋等在交接班時雙方領班共同檢查清點並記錄有無損壞交收。如丟失或人為損壞則按酒店規定賠償。
四、停車場安全管理制度
1、凡在本停車場進出或停放的機動車輛，其駕駛人員均應遵守本規定，服從本停車場管理人員的管理和指揮，按指定位置停放車輛，自覺維護場內秩序。
2、入場停放的機動車輛，應按泊車位指定的區域停放，不得在車道內、異位停放。
3、停車卡請隨身攜帶，認真保管，作為出場憑證，若有遺失，要立即向保全部申明補辦，否則後果自負。
4、駕駛員離開前須檢查車門、車窗是否關好,不得在車記憶體放現金、檔案及貴重物品，或停車卡等，有效證件必須隨身攜帶否則造成後果自行承擔。
5、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入本車場。否則，由此引起的一切責任將由攜帶人承。
6、車輛離場或任何人員駕駛及移動場內任何車輛時，車場管理人員有權對其進行管理,駕駛員不得以任何理由拒絕，否則須承擔由此引致的一切責任。
7、若由於使用本停車場的機動車輛及其駕駛員自身的原因，而引起本停車場內建築物/設備/設施的損壞或損失，則由其承擔所有賠償責任，並在指定的時間內繳付被損物件的維修、安裝等相關賠償費用。
8、本停車場只作車輛停放用途，並按《城市車輛停放市場價》收取車輛場地使用費，所有進入本車場的駕駛員均被視為車主或合法代表人，並視為已接受本管理及有關規定。
9、使用本停車場的機動車輛及其駕駛員，必須遵守和執行本停車場以書面或口頭規定的一切法規條例。如速度限制、高度限制、嚴禁吸菸、使用明火等。
10、所有車輛不得堵塞消防通道或泊於該通道的緊急出口,違者將按《中華人民共和國消防法》追究責任。
11、車場管理人員職責：
（1）、值班時有來車要將車輛指揮到位停放整齊，檢查車輛有無損壞（如有刮痕、損壞告知車主），車內有無易燃、易爆危險物品。（如有易燃、易爆危險物品必須要求顧客搬離另行保管）車門有無上鎖，並做詳細記錄。
（2）有疑問的（包括卡車不對。人不對）要檢查車主證件、《停車卡》記錄與車輛是否相符,不相符的要提高警惕，按車場管理規定處理後，並通知領導，均可放行。
（3）、車主繳費要給予停車場正規發票。
（4）、停車場當值管理員每小時至少詳細檢查車輛的車況1次,發現漏油、未關窗。未上鎖等現象及時通知車主,並做好記錄。
（5）、跟客人溝通時要注意禮節禮貌及文明用語，避免與客人發生爭執或衝突。
（6）車鑰匙的必須提醒車主車內貴重物品帶走另行保管並按發卡制度詳細記錄。
（9）、有車輛擦傷事件發生時要及時找到被撞車主，當班領班協助配合處理。並作詳細記錄。
（10）、停車場若有重大刑事及治安案件如傷亡、搶劫、鬥毆、丟車等事件發生,安管員應保持鎮定,採取有效措施處理及保護現場,並及時通知上級主管及公安機關,處理情況應做好詳細記錄。
12、停車卡管理：
（1）停車場施行一車一卡，進發出收。本卡只作停車憑證(複製卡無效)。
（2）值班人員發出並記錄有效。
（3）遺失卡需賠償製作卡費（150元）並附上（身份證、駕駛證、行車證）複印件交與保全部做註銷處理。
13、大堂前門崗位職責：
（1）大堂前門，遇車輛停泊時，應馬上勸其離開。如是住店或酒店內辦事引導其停於停車場內。
（2）注意進出人員情況，不允許外來人員損壞酒店內設施、物品及花草，不允許外來人員滯留在大堂內或住店客人躺在大堂沙發上，注意大堂安全情況。
（3），如遇接待任務需預留車位的，應按要求預留車位。有團隊入住時必須在場加強安全防範。
（4）夜間大堂崗位必須堅守在大堂內負責總台的安全。
五、保全部各崗交接班制度：
1、交班制度
(1)由在崗領班提前20分鐘交班。
(2)交班人員要仔細檢查所使用的器材和其他物品,保持完好齊全,交於接班人員。（監控室要仔細檢查各設備運行情況並記錄）
(3)交班班組要認真將本班值勤情況和遺留問題交代清楚。
(4)交班領班和監控值班人員要認真填寫值班記錄。
2、接班制度
(1)接班人員必須提前20分鐘到崗接班。
(2)接班領班要集合本班人員,召開班前會,分配值勤任務,並提出要求。
(3)接班必須到值勤崗位與上一班交接班，了解上一班情況後,接班值勤。
六、控制室規章制度：
1、值班人員必須嚴格按照規定時間上下班，不準隨意離崗離位，個人需處理事務時，經得值班領班的同意並在有人頂崗時方可離開。
2、對監控到的盜竊作案嫌疑人實施跟蹤查看，叫外圍隊員進行跟蹤，及時抓獲盜竊分子，移交公安機關確保酒店安全經營穩定。
3、每天對監控的情況進行登記，並對值班登記本保留存檔。
4、監控人員服從領導的安排，並認真完成保全部及酒店領導交辦的各項工作任務。
5、監控人員愛護和管理好監控室的各項設施，嚴格操作規程，確保監控系統的正常運作。
6、無關人員未經許可不準進入監控室。酒店員工和外來人員需到監控室查詢情況必須經經理同意方可進入監控室。
7、不準用監控室內設備聊天、玩耍，不準隨意擺弄機器設備，保持室內的清潔衛生。
8、必須保守秘密，不得複製、泄露、議論有關錄像的內容。
9、監控設備系統發生故障時，做好登記，應及時報當班領班。
10、對一般的設備故障，能自己解決就自己解決，不能解決的報部門領導及時維修。
11、保持設備的清潔衛生，堅持每月的系統的維護，確保機器設備的正常運作。
12、定時清掃灰塵，保持室內和設備清潔衛生。
七、巡查制度：
1、部門經理每日對部門的安全、防火巡查記錄進行檢查。
2、各崗位每2小時對本崗位責任範圍安全、防火巡查1次，對發現的違章情況、火災隱患進行糾正和處理。無法糾正時應立即向部門經理報告遇火警火災時，應立即報告消防控制中心，並積極組織人員撲救。
3、巡查的要求:
（1）用火、用電、用（煤）氣、用油有無違章情況。
（2）安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標誌、應急照明是否完好。
（3）消防設施、器材和消防安全標誌是否在位、完整。
（4）常閉防火是否處於關閉狀態，防火捲簾門下是否堆放物品影響使用。
（5）消防安全重點部位的人員在崗情況。
（6）易燃易爆化學危險物品的管理，倉庫、施工現場、物資分類存放是否符合安全規章。
(7)其它消防安全情況。如對飲酒過量並吸菸客人的控制管理工作等等。
八、保全部獎懲制度：
1、獎勵（50元——1000元）有下列表現之一者本部門將給予獎勵或晉升參考。
（1）、對酒店的安全管理有大的貢獻者。
（2）、拾到客人錢財繳公者。
（3）、舉報本部門員工違章亂紀者。
（4）、對工作盡忠盡職，受客人或外部門表揚者。
（5）、為酒店聲譽和財產，勇於同違法犯罪行為作鬥爭者。
2、懲罰（20元——500元）警告處分，有下列表現之一者如累計三次的予以辭退。
（1）值班時不注意儀表、不佩戴工牌，經多次指出而無明顯改觀者。
（2）不服從工作分配，不服從上級指揮者。
（3）遲到早退或不打卡者，或遲到卡已打，代打雙方同罰。
（4）擅自離開工作崗位者，如造成重大事故的另行處理。
（5）值班時睡覺者。
（6）值班時濫用權力，者。
（7）不遵守宿舍管理制度者。
（8）該管的事不管，怕事而造成工作失誤者。
（9）工作中欺騙上司者。
（8）無特殊情況（公務需要）私入客房、倉庫、服務員工作間、辦公室、廚房者。
3、懲罰——辭退，有下列表現之一者，立即辭退。
（1）不請假，曠工兩天以上者。
（2）盜竊酒店物品、客人錢財，以及主使或參加員工盜竊酒店員工財物者。
（3）嚴重工作失誤，造成酒店損失者。
（4）不愛護保全裝備、消防設施、辦公室設施，造成嚴重損失者，除照價賠償外，立即辭退。
（5）不服從上級管理者。
（6）利用職權與客人進行非法交易者。
保全的規章制度範本 篇2
一、發信件、雜誌和報刊等要準時，隨時進行檢查、核對有無疏漏、錯發等情況發生;來信、報刊等及時送到辦公室。
二、對來訪者要熱情接待、態度端正，及時通知辦公室，並要做好來客登記手續。
三、同事之間互相關心、互相幫助、誠懇待人。
四、在工作當中，做到態度和藹，使用禮貌用語、儀容儀表要保持乾淨。
五、傳達室每天至少打掃一次，做到地面整潔、窗戶清潔透明。
六、對辦公區域的防盜、防火要每天每晚進行巡邏，並檢查每個辦公室門窗。
七、傳達室人員要保管好各個辦公室的鑰匙(辦公室、財務除外)，其他辦公室若要開門，必須由所屬辦公室的領導同意，才能開門，做好登記，並做好監督。
八、公司員工的.腳踏車、電瓶車等二輪交通用具停放在指定位置，停放要整齊有序，否則，要追究傳達室人員的責任。
九、在輪休日前要做好接待和通報工作，要認真交接班。
十、負責公司保全犬管理。兩隻保全犬由傳達室人員照料吃、住、行，並保證在視線範圍內。丟失、生病、被盜等情況發生由傳達室人員負全責。
保全的規章制度範本 篇3
一、 目的：
為加強保全隊伍的管理工作,保障本公司保全的工作有序運轉,監督與管理好保全人員做好日常工作，確保公司人員與財產安全。明確保全隊長崗位職責，特制訂本制度。
二、 適用範圍：
本制度適用公司的保全隊長
三、 職責：
保全隊長負責保全隊伍的一切管理工作，負責監督貫徹執行公司的規章制度，負責公司上級對保全工作指令的上傳下達，落實布置安保工作，負責保全人員的思想教育與訓練工作，提高並改善工作效率。
四、 具體內容：
4.1 建立正常的巡視制度並明確保全接待崗、宿舍崗的崗位職責，負責維護管轄區域內治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關單位的聯繫聯防工作；
4.2 熟知公司各區域樓層的安全設施、設備。制定各類突發事件的處理程式，建立和健全各項安全保衛制度。處理各班次的突發事件，如火災、偷盜、打架等立即報警，並迅速與消防隊、公安部門聯繫。
4.3 根據所管轄區域的大小和周邊社會治安情況，配備相應的保全人員，並對保全人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查；
4.4 檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規章制度的行為,並及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結果；
4.5 保全隊長每天應加大巡查力度與巡查次數，要求每天巡查打卡次數不少於4次。時刻密切保持與保全人員的通訊聯絡，每天不定時巡視管轄區域的安全工作與紀律工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況並適時進行指導。保全隊長對保全崗哨堅持不定時的查崗及查夜，及時指出保全人員的工作失誤及不規範的行為。發現異常及突發事件需及時把起因、過程、結果反饋給相關主管，隊長每日查勤必須檢查但不限於以下內容：
4.51 保全儀容儀表；
4.52 物件簽收事宜；
4.53 人員、物品出入記錄；
4.54 落實交接班的工作事宜；
4.6 協調本部門保全和其他部門間的協調工作，提高安保工作效率，接待員工的投訴建議，協調處理各種糾紛和違紀行為；
4.7 及時掌握保全人員的思想動態，定期召開隊務會議，做好思想溝通工作，並做好會議記錄。定期組織保全人員進行職業安全，思想道德和各類業務技能培訓，提高保全人員的工作技能；
4.8 以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質量。完成上級交代的臨時工作。
五、 獎勵措施：
5.1 對待工作盡心盡責，阻止公司財務被盜者；
5.2 遇到有意外或突發事件，拼力搶救而減少損失者；
5.3 維護公司的安全與利益，避免公司財務遭受重大損失。
六、 懲罰措施：
6.1 不服從上級的管理安排，對待上級布置的工作有牴觸心理者，造成工作失誤，公司給予相關處罰30元/次；
6.2 上班時間玩手機、看小說雜誌、與人閒聊、接打私人電話，做與工作無關的事情，公司給予相關處罰30元/次；
6.3 對違反公司的規章制度的員工，不予制止視而不見者，公司給予相關處罰30元/次；
6.4 因工作對員工言語粗暴無禮或故意刁難，而造成員工與保全發生衝突的，公司給予相關處罰100元/次；
6.5 工作期間睡覺、酗酒、賭博、玩忽職守等，公司給予相關處罰100元/次；監守自盜者公司給予開除並交公安機關處理；
6.6 工作期間保全人員出現異常情況而故意包庇、縱容下屬、知情不報，隱瞞上級者公司給予相關處罰100元/次；造成公司重大損失的開除並交公安機關處理；
七、 附則：
7.1 本制度如有未盡事宜，隨時以公告、通知、通告等形式補充或修正；
7.2 本制度自頒布之日起實施。