單位保全員管理制度

單位保全員管理制度 篇1

一、總則

（一）門衛管理是企業管理的一個縮影，是體現管理水平的標準之一，為強化門衛管理，特制訂本制度。

（二）本制度適用於本公司員工和保全人員。

二、管理辦法

（一）保全人員要嚴格遵守執行《保全工作條例》、《保全服務協定書》等規章制度，恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。

（二）保全人員要做到二十四小時輪留值勤，每兩小時巡視巡邏全公司一次。發現違紀、偷竊等行為，要及時制止和向上級匯報並作好記錄。發生治安事件和災害事故，應採取積極有效的應變措施，並及時向公安機關報案。發現員工違紀違規行為，要及時向主管部門匯報，協助處理。

（三）保全人員必須出門站崗值勤。

（四）警衛室要保持乾淨和安靜，物品放置應定位規範，不能在警衛室內吸菸。無關人員不得在警衛室逗留、閒聊、嬉笑、打鬧、藉故刁難、糾纏執勤人員。違者，視情節輕重，嚴肅處理。值勤人員態度粗暴，不文明不禮貌，故意刁難員工或外來人員，一經發現，將按照雙方協定書有關規定嚴肅處理。

（五）嚴格執行員工出入制度。當班員工原則上不得離開公司（含工程建設工地），確需外出，應如實填寫員工出入證或憑出車單出入。部門經理以下員工外出，須由所在部門經理審批；部門經理以上員工外出，須經總經理室審批手續者，保全不準放行。強行外出者，應立即上報人事行政部。外來人員因公務需進公司，經被訪人同意，憑有效證件，準確填寫會客單後，佩戴"來賓證"方可進公司；(稅務、供電）等公務車輛可免於登記，提供進入單位的便利條件。

4、值勤、值班人員要堅守崗位，值班時不得擅離職守，不得睡覺，不得從事與值班值勤無關的活動。

5、做好報刊收發工作，對電匯、掛號信函要及時登記，通知、交送有關部門和人員。

6、值勤、值班人員對出入單位車輛、人員有權進行必要的檢查，特別是運貨車輛應嚴格檢查手續，核對貨單，對手續不全或單貨不符的不得放行並及時向單位保衛人員報告；對夜間出入單位車輛、人員應進行不定期的檢查，發現可疑情況應及時報告單位保衛幹部，特殊情況可直接撥打公安機關電話報警。

7、值班、值勤換班交班時要認真做好交接工作，嚴密交接手續，交代有關未辦事宜，明確事宜要求，落實未辦事宜。

8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領導姓名和聯繫電話。

9、值班、值勤人員要按時開啟設防單位有關技防設施，技防設施發生故障時要及時報告單位保衛人員。

10、值班、值勤人員違反單位門衛管理制度單位將依據有關規定進行處罰。

單位保全員管理制度 篇2

(一)總則

第一條為使保全人員值勤執行任務有所依據，保障公司的財產安全，特制定本保全制度。

第二條保全人員的服勤，代表本公司執行職務，公司其它部門員工應配合保全人員工作。

第三條公司保全勤務應每日24小時執行不間斷，其各班服勤時間，由保全課訂定呈準公布實施。

第四條保全人員的職責規定如下：

1.工廠及辦公處所各種事故之預防，警戒及廠區(房)巡邏事項。

2.工廠及辦公處所突發事故之應急措施。

3.進出工廠及辦公處所的外賓及員工之管制，聯絡登記事項。

4.進出工廠車輛的管制事項。

5.進出工廠物品的查驗及放行。

6.防止竊盜，協助維持工廠及辦公處所秩序。

7.其他交辦事項的處理。

第五條保全人員除前條各項職責外應恪守本公司一切規定，尤應嚴遵下列守則：

1.應絕對服從上級命令，切實執行任務，不得偏袒徇私。

2.平時應謹言慎行，執行職務時態度和藹嚴正，不亢不卑。

3.服勤中應整肅服裝儀容，對於應急及防身器具等應經常佩帶，或儲備齊全，以應不時之需。

4.服勤中應時刻提高警覺，遇有重大災變時，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處置，並立即報告上級。5.服勤中應嚴守崗位，不得擅離職守或酗酒、閒聊、閱讀書報、睡覺等失職情事。

6.應熟記廠內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點，以免臨急慌亂，對重要路口電燈、門窗、籬牆等有缺損時，應即建議廠務單位處理。

7.應管制入廠人、物、車輛，對未掛識別證或未辦妥入廠手續者，一概不準入廠，並絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠，除工廠需料外對危險或易燃品應嚴拒攜入。

8.應遵照巡邏路線按時或不定時巡邏工廠各處。

9.交換班時，應將注意事項交代清楚，並將服勤中所見重要事項或事故，以及巡邏時間等登列)入"保全日誌簿"，檢附有關資料逐日分呈廠單位及保全課核閱。

(二)人員管制

第六條輔導員工遵守各項規定，並制止不法行為的發生，維持工廠及辦公處所秩序。

第七條確實管制員工上下班，遲到、早退、加班人員的考勤卡紀錄。

第八條員工在勤務中因公或事(病)假離廠時，應切實查驗公出申請書或請假記錄卡，始允其外出，並在公出單或到工卡上記錄離廠，回廠時間以備查考。

各級人員公出或事(病)假之核准權責由各廠訂定列表送保全室執行。

經副理以上人員由保全登記進出。

第九條上班時間內除公事接洽外，一律謝絕會客。

第十條外界來賓到廠接洽業務或參觀訪問，以及廠商的營業、採購、檢查、安裝人員等應至保全室辦理入廠手續，發給來賓證，並聯絡有關單位接待。非經廠單位人員接待，不得任其進入廠區。

第十一條協力廠商長期派駐工廠人員，得憑廠務單位發給之識別證進出工廠。

第十二條假日加班人員或因事需進廠者，應憑廠務單位所送之名單核對相符後，準予進廠。但本廠課長(含副課長)以上人員得於登記後進廠。

第十三條公司或其他各廠同仁得憑識別證辦理登記後進廠。

第十四條廠內住宿人員，在勤務時間外，憑住宿證進出工廠，但夜間不按規定時間出入廠者，應即通知舍監室處理。

(三)物品管制

第十五條物品放行應憑核准的放行單核對無誤始得放行。

經保全簽認後之放行單由保全室按順序裝訂保管。

放行物品的分類(如材物料、半成品、成品、用品、資產、廢料、機械設備等)及授權核准人員由各廠訂定列表送保全室執行。

第十六條各協力廠商交貨時所隨帶他家廠商物品的運出，在進廠時先由保全人員查驗登記於離廠時再經保全人員依原登記查對符合後始予放行。

第十七條離廠人員經保全查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，並以下列程式處理：

1.記錄攜帶人所屬單位、姓名、時間、地點。

2.由攜帶者親書理由，註明品名、數量，由何處取得等。

3.情況嚴重時，不得讓當事人離廠，應速呈報處理。

第十八條廠內住宿人員攜帶人個物品出廠時，按下列所定處理：

1.攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應憑舍監室開立之放行單放行。

2.攜帶一般日常用品者，由保全人員查驗後放行。

第十九條本公司員工及一般外賓不準攜帶照相機進廠，遇有特殊情況，如參觀、訪問或外籍人員攜帶照相機者，應按廠單位主管所示處理。

第二十條同仁進入工廠上班不準攜帶與本公司產品相似的產品，廠內住宿人員如因需要，經廠務單位開立證明單者(註明品種、型號)準予攜帶進廠。但攜帶出廠者，應憑廠務單位開立的物品放行單，經查驗無誤後放行。

(四)車輛管制

第二十一條本廠各型車輛(汽車、機車)出廠憑廠單位的核派單放行。

第二十二條外賓車輛進入工廠，除隨車人員按本準則第十條及第十一條辦理外，依下列所定處理：

1.持有證明來廠交貨或提貨之車輛，準予駛入廠區內有關處所。

2.一般接洽業務或參觀訪問，以及廠商之營業、採購、檢查、安裝等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不照規定者，保全應即時糾正。

第二十三條公司或其他各廠車輛進廠，除隨車人員按本準則第十三條處理外，應依第二十二條規定所處理。

第二十四條進出工廠車輛應一律檢查，進廠車輛當注意有無載有違禁、危險或易燃物品，出廠車輛載有貨物時，應憑放行單查驗無誤後放行。

(五)緊急事件之處理

第二十五條發現竊盜時，以收回失竊物為首要，並應立即呈請處理。

第二十六條保全人員應熟練安全裝備的使用。了解配置地點，緊急事發生時應鎮靜以最有效方法使災害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程式處置：

1.判斷情況若尚可鎮壓消除時，速採取行動，並報告上級及通知廠務單位。

2.判斷事故無法鎮壓，應急速通報有關單位。

3.日間災害急報有關主管，夜間災害急報派出所，消防單位或救難單位。

第二十七條夜間或休假日近鄰發生災難時，應將所知及判斷是否波及本廠等情形，迅速通報有關主管。

六)附則

第二十八條本準則如有未盡事宜，得隨時以命令補充或修正。

第二十九條本準則經呈奉總經理核准後實施，修改時亦同。

保全隊長每天的工作詳細職責

1.執行公司的規章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。

2.做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時發現問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。

3.不斷提高隊員的業務素質。要有計畫的組織隊員學習業務，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態。

4.加強與客戶保衛部門的聯繫。要與客戶保衛部門保持密切的聯繫，交換工作情況，熟悉客戶單位周圍的社會治安情況，從進駐單位的實際出發，及時提出保全工作的建議和要求，以保障客戶安全，維護客戶利益。

5.認真做好考勤工作。要貫徹公司提出的"從嚴治隊"的要求，及時、準確填報公司印發的考勤報表，並於當月25日前開展分隊會議，及時總結當月工作情況和計畫下月的工作目標。

6.組織責任區內的工作。要根據公司宗旨和保全服務的契約事項，組織好責任內的守護，巡邏等工作，維護責任區安全，妥善處理各種糾紛和案件。

7.做好領班思想工作。根據其情節輕重進行處理保全領班的失職行為，造成後果的報公司保全部門處理。

單位保全員管理制度 篇3

20xx年即將過去，我們滿懷信心地迎來20xx年，過去一年，是公司提升企業安全、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利於在新的一年裡揚長避短，做出好成績。年終總結如下：

1、優質服務、贏得信賴

公司通過強化管理準則百思特網，加強保全部人員管理，嚴格按照保全員職責要求，強化管理準則，加強現場督促和質量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規範要求保全部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等，同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的視窗形象，不斷提高自身的優質服務水準，得到了各物業業主和公司員工的好評，贏得了業主的信賴，協助公司出色完成的多次接待工作，保全部獲得業主和公司員工優質服務的贊百思特網譽。

2、預防為主、重點布控，措施到位，消除隱患

在公司領導的關心指導下，通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等措施，全年未發生一件意外安全事故。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、保全管理制度群治，以確保各小區萬無一失。保全管理制度針對特別區域實行重點監控。

3、保全管理制度完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現場指導，安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計畫，使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。按照公司要求，組織各小區員工進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了相關部門及公司員工的好評。

二、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創新管理

1、按照項目年初制定的安全培訓計畫，保全部參照行業規範對保全員進行專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等，通過講解、點評、交流使保全員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計畫對保全員進行崗位培訓，對保全一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保全員整體思想素質，服務態度和業務技能。

思想工作是一切工作的生命線，針對保全部的實際情況，保全年終工作總結(保全工作總結)引導保全員與時俱進、提升素質、轉變觀念。物業管理圈。保全部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技，沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保全部通過樹立優秀標兵，激發大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，並感受人生樂趣。

三、車輛及進出人員的管理

1、嚴格按照車輛進出管理規定執行，控制小區內的車輛，保證別墅區內環境，保證井然有序、道路暢通。

2、加強保全員的手勢、語言方面的培訓工作。

3、為保證業主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規範，要求必須有物業辦開具出的門證，查驗後方可放行，在嚴格細緻的工作下，全年未發生盜車、丟車事件。

4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發現問題及時處理解決。

總結過去、展望未來，整改不足之處並制定個人新一年的提升服務目標，以利於來百思特網年在保全部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：

1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保全部將繼續跟進落實。

2、骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊，有優有劣，物業保全部項目制定的管理規範尚未全部落實，保全部將針對問題加強教育培訓。

3、服務質量的提高：保全部各個崗位保全員的服務質量，保全部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在都一個樣的服務標準。通過巡查對區域監管，防盜、防破壞成績顯著，協助各職能部門工作，配合管理處完成了日常的後勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制，制定了保全員服務質量考核辦法，來保障制度落實。

4、反覆出現的問題：有個別崗位保全員儀容儀表不整齊，禮節禮貌不主動，服務不周到，處理問題應變不靈活，這些問題嚴重影響了整體服務質量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。